sis system integrator · 2013. 6. 27. · manufacturing execution system operation & planning shop...

Collaborareper un futuro di successo

Alliance

Collaborazione /// Assistenza /// Supporto /// Sviluppo vendite ///Forza /// Opportunità /// Il futuro /// Sicurezza ///

SIsSYSTEM INTEGRATOR

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Partnership /// Alleanza /// Partnership /// Alleanza /// Partnership /// Allea

Una partnership perfetta

Il successo di Mitsubishi Electric si è dasempre basato su fiducia e partnership,arrivando in tal modo ad essere unadelle maggiori organizzazioni mondialicon un bilancio di oltre 3,7 trilioni di Yen(circa 27,6 miliardi di Euro).

L’Azienda sta ora cercando di espanderele sue relazioni con i System Integrator inEuropa, proponendo di conseguire unacrescita comune tramite il suo program-ma e-F@ctory Alliance.

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anza /// Partnership /// Alleanza /// Partnership /// Alleanza /// Partnership

Ora più che mai le aziende stanno cer-cando modelli di business nuovi e inno-vativi, che durino nel tempo.

Lavorando insieme, condividendo leinformazioni ed estendendo sia il por-tafoglio di soluzioni che le modalità diaccesso al mercato, potete entrare a farparte di una alleanza che vi consente dientrare in contatto con nuovi partner divendita e di poter beneficiare di unesclusivo programma di vantaggiaggiuntivi, pensato per incrementare ilvostro business.

chepremia con il successo

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e-F@ctory Alliance /// e-F@ctory Alliance /// e-F@ctory Alliance ///

La sfida

UnmondocompetitivoI System Integrator devono sopravviverein un mercato sempre più ostile. Unaforte concorrenza, proveniente a volteanche dagli stessi fornitori, unitamentealle pressioni degli stakeholders portanoad una contrazione delle possibilitàfinanziarie e dei margini aziendali. Iclienti stanno richiedendo soluzioni cheoffrano incrementi di produttività eveloci ritorni dell’investimento, ma chie-dono anche che le nuove soluzioni pos-sano lavorare armoniosamente conl’ambiente aziendale già esistente.

Molti System Integrator sono orgogliosidi offrire soluzioni all'avanguardia sulmercato, da “primi della classe”, madevono competere con i “fornitori unicidi soluzioni”. I reparti di vendita e di pro-gettazione lavorano duramente percostruire offerte centrate sul cliente eproposte di valore aggiunto, ma spessocon modesti risultati. Ci deve essere unasoluzione migliore……ed esiste!

“Insieme stiamoin piedi, divisicadiamo” EsopoIn un mercato altamente volatile e com-petitivo, i benefici del combinare forze erisorse sono molteplici, ma occorre unamotivazione alla condivisione ed unabase di reciproca fiducia.

Alliance

Lavorare insieme, rispettando le reciproche competenze

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Automation Solutions

MitsubishiEZSocketPartner Products

EZSocketMitsubishiCommunication Software

MitsubishiIntegratedFA Software

Manufacturing Execution System

Operation & Planning

SHOP FLOOR

PLANTPlant Integration

Level

MESManufacturing

Execution System

TOP FLOOREnterprise ResourceManagementERP


e-F@ctoryAlliancee-F@ctory Alliance è un concetto svilup-pato da Mitsubishi Electric e dai vendorpartner. È una organizzazione formatada diverse aziende e pensata per offrireun ambiente di lavoro in cui il SystemIntegrator possa prosperare e cresceresenza sacrificare i valori fondanti dell’a-zienda o i principi di business esistenti.

I partner di e-F@ctory Alliance hannocompreso che lavorare insieme aiSystem Integrator consente di espande-re la capacità di accesso e di penetrazio-ne del mercato e di accrescere le dimen-sioni del fatturato senza entrare incompetizione.

Troppo bello per essere vero?Continuate a leggere!

Vincere in tree-F@ctory Alliance lavora per offrirebenefici e opportunità ai tre componen-ti della catena: fornitore, SystemIntegrator e utilizzatori finali.

Ogni parte della catena di relazioni devericevere un beneficio chiaro e identifica-bile.

� il fornitore deve vincere

� il System Integrator deve vincere

� l’utilizzatore finale (cliente) devevincere

Perfetto lavorodi squadraL’ottima interoperabilità di molti compo-nenti di automazione raggiunta grazie al“know how” ingegneristico del SystemIntegrator costituisce la base per unanuova dimensione nei processi produttivi:la e-F@ctory.

e-F@ctory è un catalizzatore per la condivisione di soluzioni e informazioni

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Alliance

I vantaggi dilavorare insieme

Vincere cone-F@ctoryAllianceAl centro della strategia e-F@ctoryAlliance c'è la spinta per la creazione diulteriori e più remunerative vendite tra-mite una effettiva collaborazione cheoffre un "successo triplo": successo per ilcliente, per il System Integrator e per ilfornitore. Come?

� Successo 1:cliente/utilizzatore finale

Molti di noi possiedono una buonaconoscenza delle necessità dei nostriclienti. Questi si trovano ad affrontaregrandi pressioni per il raggiungimentodegli obbiettivi, per il contenimento deicosti e per la massimizzazione della pro-duttività. In cerca di risposte a questi vin-coli, il cliente si rivolge ai SystemIntegrator e a vendor come MitsubishiElectric. Non dovrebbe essere difficileimmaginare che la clientela guardi confavore ai fornitori capaci di offrire solu-zioni aperte, che si complementano avicenda ma continuano ad offrire possi-bilità di scelta. Più riusciamo amigliorarequestamodalità di lavoro di squadra, piùcontribuiamo a ridurre tempi e costi.

Inoltre la ricerca di consulenti e SystemIntegrator di buona qualità non è cosìfacile come si può pensare – la disponibi-lità di partner che hanno esperienza inambito industriale, che sanno integraretecnologie e prodotti, che possiedonopersonale addestrato, costituiscono unvalore aggiunto in termini di fiducia eriduzione del rischio.

La comprensione comune aiuta a definire soluzioni comuni

Insieme è possibile dare più valore

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� Successo 2:System Integrator

Il System Integrator è al centro die-F@ctory Alliance. La vostra posizioneunica e privilegiata vi aiuta a divenire unponte tra i vendor come noi ed i clientifinali.

e-F@ctory Alliance può aiutare i SystemIntegrator partner offrendo supporto,opportunità ed una differenziazione sulmercato per distinguere i vostri servizida quelli della concorrenza.

e-F@ctory Alliance è in grado di offrirviquesti benefit come vantaggi erogatisecondo un modello a più livelli.

I benefit possono comprendere:

� Stabilità nei rapporti commerciali

� Libero accesso a seminari e workshop

� Supporto prevendita

� Visibilità sui nostri siti web

� Pubblicizzazione di storie di successo

� Supporto telefonico 24h

� Supporto tecnico

� Accesso a strumenti software speciali

� Accesso a librerie di codice

� Training

� Coinvolgimento in gruppi di interes-se per sviluppo prodotti futuri

� Accesso in anteprima a software

� Pacchetti di soluzione

Abbiamo inoltre allo studio il riconosci-mento dei vostri accreditamenti* esi-stenti con i vendor membri di e-F@ctoryAlliance, offrendo anche l’opportunità dicontattare tutti i membri della Alleanzaper sviluppare nuove soluzioni ed occa-sioni di business.

Tutto questo pensato a supporto dellavostra attività, in un clima di mutuorispetto e fiducia.

� Successo 3:Vendor

Per accedere ai benefici, i SystemIntegrator vengono incoraggiati a gua-dagnare punti con due semplici metodi

a) addestramento del proprio persona-le sui prodotti Mitsubishi Electric-Factory Automation

b) scambio di informazioni e coinvolgi-mento su progetti che sono statiquotati, vinti o perduti

È chiaro che, in qualità di vendor, ilnostro obbiettivo è quello di avere unarete di System Integrator qualificati inmodo da poter offrire alla nostra cliente-la un supporto migliore, una più rapidaimplementazione dei progetti e minoririschi.

L’informazione è la linfa vitale delle ven-dite. La conoscenza su dove sono avve-nute le vendite e, per il futuro, dove sonole opportunità, è chiaramente un grossovantaggio. Muniti di queste informazio-ni, i fornitori possono quindi lavorareassieme a voi per aumentare le possibi-lità di conclusioni positive dei progetti.

* Stiamo valutando questa implementazione come possibile ulteriore benefit.

Insieme possiamo vincere!

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Alliance

Dare di più,ottenere di piùI vantaggi guadagnati dai SystemIntegrator provengono dai vendor, percui tanto più un SI lavora con e-F@ctoryAlliance, tanto maggiore è ciò che puòottienere.

Ingresso liberoL’adesione a e-F@ctory Alliance è gratui-ta. Per poter accedere ai vantaggi è perònecessario accumulare punti.

I punti forniscono l’accesso ai diversilivelli di status, ciascuno con i propribenefit e vantaggi.

Il livello viene determinato all’inizio diogni anno e dipende dal numero dipunti guadagnati nell’anno precedente.Fanno eccezione i punti guadagnati peril raggiungimento di determinati livellidi training, quali lo status di MitsubishiCertified Engineer. La validità dei puntitermina all’inizio dell’anno solare dopouna vita utile di due anni.

Per ulteriori informazioni sui benefit dibase, consultare la panoramica su statuse benefici.

Punti = VantaggiI punti possono essere utilizzati in ognimomento per acquisire ulteriori benefitper la vostra azienda, senza influenzare illivello di status. La natura di questi bene-fits varia in modo da comprendere unaserie di eccitanti opportunità.

Chiave per il successo

Dialogo conoscenza e mutuo rispetto: una alleanza preziosa

Un programma semplice e aperto, senza clau-sole nascoste

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Elenco progetti Data registrazione Mitsubishi in offerta? Valore Stato Punti

Progetto 1 Progetto assegnato No 350k Perso 6

Progetto 2 Inizio progetto Si 12k Vinto 20

Progetto 3 Inizio progetto Si 60k Nessuna decisione 0

Progetto 4 Inizio progetto Convertito 180k Vinto 240

Argomenti Numero di tecnici Punti

0 5 0

1-3 2 100

4-6 1 150

7+ 3 800

Progetti 266

Tecnici 1050

Totale 1316

Guadagnare punti 1

Guadagnare punti 2

Guadagnare punti 3

È possibile guadagnare punti in diversimodi. Il modo più semplice è quello difornirci informazioni sui progetti in cuisiete coinvolti. Ci interessano progettiche riguardano prodotti di partner e-F@ctory Alliance. Tutte le informazionisaranno trattate con la massima riserva-tezza e non verranno divulgate a nessunaltro System Integrator.

Ogni progetto registrato vi fa guadagna-re punti preziosi. Si ottengono più punticon progetti ancora in fase di offerta;anche progetti di piccolo valore posso-no procurare ritorni significativi.

I System Integrator partner di e-F@ctoryAlliance possono gestire e mantenere illoro profilo online, tramite il nostro por-tale self-service. Esiste naturalmente unpiccolo ritardo prima che i punti venga-no accreditati, dovuto alla verifica delleinformazioni sul progetto. I punti sonovalidi per 1 anno.

La vostra azienda riceverà punti ulterioriper ciascuno dei vostri tecnici che abbiafrequentato un corso ufficiale di trainingdi un vendor membro di e-F@ctoryAlliance, raggiungendo il livello di com-petenza riconosciuto (ad es. Mitsubishi

Certified Engineer). I punti guadagnatisono tanto più numerosi quanto piùgrande il numero di tecnici coinvolti e ilnumero di argomenti su cui si è ricevutoun addestramento. I punti sono validiper 2 anni.

La somma dei punti guadagnati nell’an-no corrente determina poi il livello distatus assegnato alla vostra azienda perl’anno successivo.

I punti rimangono validi e disponibili perconversione in benefici durante il perio-do di validità della certificazione. I puntinon hanno valore monetario e possonoessere convertiti solo con offerte e-F@ctory Alliance. Termini e condizionisono riportati in dettaglio sul sitowww.mitsubishi-automation.it.

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Alliance

Più puntiPiù benefici

Maggiore il numero di punti iniziali,tanto più presto potete iniziare a goderedei vantaggi.

La tabella sul retro evidenzia i benefitche si possono raggiungere per i 3 livelli.

Dato che il club è gestito dai membri,potete anche suggerire altri metodi perusufruire dei punti per essere più vicinial vostro business specifico.

Espandete ilpotenziale diaccumuloEstendendo il vostro accreditamentoper comprendere anche altri partnermembri di e-F@ctory Alliance, il vostropotenziale di accumulo punti puòespandersi notevolmente.

RegistrazioneinizialePer aderire alla e-F@ctory Alliance è suf-ficiente collegarsi su MyMitsubishi eregistrare la vostra azienda come SystemIntegrator. Siete già a buon punto!

Potete poi aggiungere i nomi dei vostricollaboratori in modo da avere maggioripossibilità di aggiungere progetti, infor-mazioni e certificazioni facendo guada-gnare punti extra alla vostra azienda.

Al raggiungimento dei 200 punti, ilvostro livello di status passa a“Registered”, consentendovi di iniziare aguadagnare preziosi vantaggi per lavostra azienda.

La tabella a pagina seguente riporta unriassunto dei benefit.

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Panoramica dei vantaggi principali Registered Approved Elite

Soglia di punteggio 200 punti inun anno solare1000 punti inun anno solare

1500 punti inun anno solare

Possibilità di accumulo punti Si Si Si

Possibilità di utilizzare punti Si Si Si

Validità punti 2 anni rimanendoin questo livello3 anni rimanendoin questo livello

5 anni rimanendoin questo livello

Priorità sui training Si Si Si

Uso del logo Alliance Si Si Si

Logoe-F@ctory Alliance S I

REGISTEREDe-F@ctory Alliance S I

APPROVEDe-F@ctory Alliance S I

EL ITE

Presenza negli elenchisui siti web MEU #11 Si Si Si

Supporto tecnico per ladefinizione della soluzione Si Si

Supporto tecnico nellepresentazioni alla clientela Si

Uso gratuito del software #1 Fino a 5 licenzeper ogni softwareFino a 10 licenzeper ogni software Illimitato

Accesso a strumentisoftware speciali Si Si Si

Supporto telefonico 24hgratuito #12 Si Si

Liste di distribuzione Si Si Si

Accesso allo stock comune“loan and demo”#9 Si Si

Accesso ai pacchetti soluzione Si Si Si

Pacchetto SCADA #2,pacchetto PLC #3, pacchettoProcess #4, pacchettoMES #5,pacchetto Motion #6,pacchetto Drives #7,pacchetto CC-Link #8In alternativa: benefit studiatisingolarmente con voi

Possibilità di acquistodi un solo pacchettotra quelli proposti

Possibilità di acquistodi un solo pacchettotra quelli proposti

Possibilità di acquistodi due pacchettitra quelli proposti

Visibilità su siti web gestitida MEU #10

Fino a 5 mesi web,ma non più di 2 mesi web con-secutivi in qualsiasi sezione

dello stesso sito web.

Fino a 12 mesi web,ma non più di 2 mesi web con-secutivi in qualsiasi sezione

dello stesso sito web.

Accesso alle risorse risorsedi informazione, compresimanuali elettronici

Si Si Si

Nota 1: Termini e condizioni complete sono disponibili sul sito web www.mitsubishi.automation.com nell’area dedicata SI Aliance.Nota 2: Alcuni benefit sono soggetti a termini e condizioni particolari che possono variare in funzione della nazione di residenza.Nota 3: Alcuni benefit dipendono dall’esito positivo di un controllo locale del credito e della rispondenza alle normative finanziarie locali.Nota 4: È possibile che non tutti i benefit siano disponibili al momento della stampa.Nota 5: La mancata osservanza di termini e condizioni può portare alla immediata cancellazione da e-F@ctory Alliance.Nota 6: Tutte le condizioni, benefit sono soggette a modifiche senza preavviso.

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Alliance

Gestioneautomatica online

La possibilità di utilizzare un sistema selfservice basato su web assicura il control-lo diretto della situazione. In qualità diSystem Integrator che ha aderito alla e-F@ctory Alliance potete inserire infor-mazioni su progetti e gestire online ivostri punti. I System Integrator con sta-tus “Registered” o superiore possonoinserire le proprie informazioni di con-tatto, il proprio profilo web, controllare illivello dei punti e aggiungere dettagli aiprogetti. È facile come uno, due, click!

Controllo dello stato attuale nelle vostre mani

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Pacchetti prodottospeciali SI

Contenutodei pacchetti� Pacchetto SCADAIl pacchetto SCADA consiste di unainstallazione SCADA scelta fra uno deipartner selezionati Alliance e di un sis-tema PLC serie iQ Mitsubishi.

� Pacchetto PLCIl pacchetto PLC è composto da un sis-tema PLC serie iQ Mitsubishi e da un sis-tema Mitsubishi FX equipaggiati conschede di rete CC-Link.

� Pacchetto ProcessIl pacchetto Process è composto da unainstallazione SCADAMAPS da una instal-lazione di PX Developer e da un sistemadi processo serie iQ Mitsubishi.

� Pacchetto MESIl pacchetto MES è composto da un sis-tema PLC serie iQ Mitsubishi completodel modulo MX MES IT.

� Pacchetto MotionIl pacchetto Motion è composto da unsistema PLC serie iQMitsubishi con sche-da motion da 2 assi e da due servo-amplificatori MR-J3-B.

� Pacchetto DrivesIl pacchetto Drives è composto da unsistema PLC serie iQ Mitsubishi e da unFR-E700 equipaggiati con schede di reteCC-Link.

� Pacchetto CC-LinkIl pacchetto CC-Link combina un sistemaPLC serie iQ Mitsubishi, un PLC serie FXMitsubishi, un servoamplificatore MR-J3T,un FR-E700, una stazione di I/O remotiserie ST e un dispositivo HMI GOT1000,tutti completi di schede CC-Link.

� Pacchetto ProfibusIl pacchetto Profibus è composto da unPLC serie iQ Mitsubishi, da un PLCMitsubishi serie FX, da un FR-E700, dauna stazione di I/O remoto serie ST e datutte le schede Profibus necessarie.

PacchettisoluzioneComemembri SI Registered (o superiore)di e-F@ctory Alliance avete il diritto adacquistare pacchetti integrati a prezzispeciali.

Questi pacchetti uniscono tecnologie chi-ave a sistemi funzionali che possono essereutilizzati per scopi di vendita o di sviluppo.Ad esempio, i pacchetti di networking viconsentono di implementare un piccolosistema con una vasta gamma di prodottiquali inverter, I/O remoti e stazioni intelli-genti. Un altro caso: il pacchetto MES for-nisce una installazione di MX MES IT chepuò essere utilizzata per collegare un sis-tema PLC serie iQ Mitsubishi ad un data-base* e/o ad un sistema ERP.

In alternativa ai pacchetti soluzione, si pos-sonoutilizzare i puntimaturati per ottenerevantaggi studiati con ognuno di voi.

* a seconda dei driver selezionati al momento dell’acquisto.

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Idee per il futuro

Interessati?Se pensate di poter beneficiare del fattodi divenire un membro SystemIntegrator di e-F@ctory Alliance, siamolieti di poter parlare con voi. Confidiamodi potervi accogliere in un potente teamdi persone ugualmente motivate, inte-ressate allo sviluppo di possibilità pernuove vendite.

Potete registrarvi gratuitamente suwww.mitsubishi.automation.it.

Cose daconsiderare� In che modo e-F@ctory Alliance può

complementare il vostro modello dibusiness attuale

� Possibilità di fornire informazioni suiprogetti a e-F@ctory Alliance.

� Esistenza di vendor con cui attual-mente lavorate o con cui pensate dicollaborare

� Come potete beneficiare dall’appar-tenenza ad un programma progetta-to per aiutare la crescita del vostrobusiness

Alliance

Lavoriamo insieme. Vinciamo insieme.

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Gruppo di eccellenza

L’obbiettivo di incrementare la visibilitàsul mercato ha spinto molte aziende disuccesso ad aderire a e-F@ctory Alliance.Le migliori aziende che lavorano assiemenell’automazione di fabbrica a beneficiodi tutti coloro che sono coinvolti.

I vendor partner di e-F@ctory Alliancecomprendono:

Un circolo virtuoso:

Adroit

Atos Origin

BALLUFF

BlackBerry

Beijer ELECTRONICS

Citect

CLPA

CoDeSys

Cognex

Contec

Control Microsystems

ePLAN

Festo

IBHsoftec

IBM

iTAC

ICONICS

ILS Technology

INEA

KH-Automation

Kontron

LEM

MPDVMikrolab

PPT VISION

ProLeiT

RAIMA

Rittal

SCHAD

Schaffner

SICK

SMC

ubigrate

Global Partner. Local Friend.

© Mitsubishi Electric Europe B.V. /// Specifiche soggette a cambiamenti senza preavviso. /// 11.2011Tutti i marchi commerciali registrati sono soggetti a copyright.

Mitsubishi Electric Europe B.V. /// FA - European Business Group /// Gothaer Straße 8 /// D-40880 Ratingen /// GermanyTel.: +49(0)2102 4860 /// Fax: +49(0)2102 4861120 /// [email protected] /// www.mitsubishi-automation.com

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EUROPEANDEVELOPMENT CENTERMITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.Gothaer Str. 8D-40880RATINGEN

FRANCEMITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.25, Boulevard des BouvetsF-92741NANTERRE CEDEXPhone:+33 (0)1 / 55 68 55 68

GERMANYMITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.Gothaer Str. 8D-40880RATINGENPhone:+49 (0) 1805 000 765

UNITEDKINGDOMMITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.Travellers LaneUK-HATFIELDHERTS. AL10 8XBPhone: +44 (0) 17 07 / 27 61 00

Customer Technology Centre,HatfieldPhone: +44 (0) 17 07 / 27 89 90Regional Automation Center,WakefieldPhone: +44 (0) 1924 255 628

CZECHREPUBLICMITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.-org.sl.Radlicka 714/113 aCZ-158 00 PRAHA5Phone:+420 - 251 551 470

ITALYMITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.Viale Colleoni 7I-20041 AGRATEBRIANZA (MB)Phone:+39 039 / 60 53 1

POLANDMITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.Krakowska 50PL-32-083BALICEPhone:+48 (0)12 / 630 47 00

RUSSIAMITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.52, bld. 3 Kosmodamianskaya nab 8 floorRU-115054MoscowPhone:+7 495 721-2070

SPAINMITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B.V.Carretera de Rubí 76-80E-08190 SANT CUGATDELVALLÉS(BARCELONA)Phone:+34 93 / 565 3131 //+34 935653131

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