siemens ural cio club apr-13-2013
TRANSCRIPT
Siemens Enterprise Communications
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.
Siemens Enterprise Communications
ЧЕМ НАПОЛНИТЬ ЦОД?
Тренды, задачи, возможности
Роман ЛюбарSiemens Enterprise Communications
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 2
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Установка в ЦОД
Развитие корпоративных коммуникацийПозиционирование Siemens Enterprise Communications
VoIP(HiPath)
Закрытое оборудование и программное обеспечение
Конвергентные IP сети
TDM(Hicom)
Закрытое оборудование и программное обеспечение
Сети связи
UC(OpenScape)
Стандартное оборудование и ПО
Сети с протоколом SIP
CEBP
SIP
SaaS(OpenScape 2010)
ПО в качестве сервисов
Потребление по необходимости
Разные виды облаков
Облако
IP
IP IP
IP
Интеграция UC и социальных сетей
Коллективная работа
Услуги управления Размещение Облачные
Voice
TCO
Голосовая связь
Установка на объектах
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 3
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Уже существующая, фрагментированная инфраструктура, частично готовая к IP
Разные часовые пояса, распределенные филиалы и группы
Высокая стоимость коммуникаций мобильных сотрудников – международный роуминг
Отсутствие гибкости традиционных TDM и аналоговых каналов
Защита имеющегося оборудования
Крупные сложные сети с аналоговыми, TDM и IP интерфейсами
Ожидания Вашей компании
Чувствительные моментыЛидирующее решение
конвергентных IP коммуникаций
DECT
HiPath 4000
Аналог
TDM IPDA
SoftGate
ITинфраструктура
(IP)
ТфОП
HFA и SIP абоненты
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 4
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Решения для крупных сетейOpenScape Voice
ЦОД
ЦОД
OpenScape Branch
OpenScape Voice
OpenScape Voice и App
OpenScape Branch
OpenScape Branch
Частное облако
Частное облако
OpenScape Branch Недорогой, защищенный,
надежный Филиал Встроенный медиа-сервер, SBC,
Шлюз и Брандмауэр Феноменальный рост продаж
(выше 400%) и восприятие рынком (начало продаж 4кв. 2009)
OpenScape Voice Наращивается до 100 000
абонентов Надежность операторского
класса 99.999% с географическим разнесением
Виртуализация, готовность к облаку
Поддержка сквозного кодирования и AudioPresence (HD-аудио)
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 5
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Компоненты решения OpenScape Voice
IP Network
OpenScape Voice
Другие приложения OpenScape UC Suite
HiPath 4000 HiPath 3000
Системы управления
Media Server
OpenStage Devices
Шлюзы OpenScape Branch
SBC
PSTN
OpenScape Mobility
OpenScape UC
Application
OpenScape Messaging
OpenScape Contact Center
Firewall
Adapters
Аналоговые телефоны
Программные клиенты
Fax
Другие приложения
Мобильные устройства
OpenScape Video
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 6
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Эволюция корпоративных коммуникаций
Unified Communications
Объединениевсех существующих
видов связи
Принципиальноновые возможности
УниверсальныеПользовательские
Интерфейсыи средства управления
Возможностьв будущем внедрять
новые функции
Переход к CEBP Беспроводные системы связи
Системы видео связи/конференций
Программные средства коллективной работы
10+ контактов
Голосовые сообщения, электронная почта
Присутствия и мгновенные сообщения
Стр 7Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
25 мая 2011
Архитектура катастрофоустойчивого решенияДва резервирующих Центра Обработки Данных
WLANOpenScapeBranch
ЦОД 1
OpenScapeUnified Comm
OpenScapeMessaging
OpenScapeVideo
DLS
SBC
OpenScapeVoice
MediaServer
MobileConnect
Gateway
PSTN
OpenScapeContactCenter
DLSOpenScapeVoice
MediaServerMobile
Connect
SBC
PSTN
Gateway
OpenScapeMessaging
OpenScapeUnified Comm
MPLS/ Internet
Attendant
PSTN access includes traditional PRI Interfaces plus SIP Trunking
ЦОД 2
Центр управленияНадомник
Объект с УАТС Малый офис Филиал
Без резерва и местных каналовУАТС Шлюз Шлюз
Страница 8
Siemens Enterprise Communications
Интеграция с Active Directory или другими LDAP- сервисами
Data Center
OpenScapeUC
OpenScapeXpressions
SBCOpenScape
VoiceMediaServer
OpenScapeContactCenter
DataFirewall
WAN
SIPCarrier
Site OpenScapeBranch
Gateway
PSTN
UC ODC-WE
LDAP сервисы могут быть интегрированы со следующими элементами
•OpenScape UC для поиска в корпоративной директории
•OpenScape Xpressions для конфигурации пользователя
•Телефоны OpenStage для доступа к корпоративной директории
•OpenScape ILA для конфигурации пользователей в коммуникационных ресурсах
•OpenScape User Management для конфигурации пользователей в коммуникационных ресурсах
OpenFire DominoExchangeActive Directory
OSCC Agent Xpressions UCp
OpenScape Accounting
OpenScapeILA
UserMgmt
OpenScapeWeb Collaboration
8
Страница 9
Siemens Enterprise Communications
Интеграция в групповое ПО - Microsoft Exchange И IBM Lotus/Domino (SMTP/IMAP)
Data Center
OpenScapeUC
OpenScapeXpressions
SBCOpenScape
VoiceMediaServer
OpenScapeContactCenter
DataFirewall
WAN
SIPCarrier
Site OpenScapeBranch
Gateway
PSTN
UC ODC-WE
Групповое ПО Microsoft или IBM могут быть со следующими элементами
•OpenScape UC для унифицированного обмена сообщениями, доступу к входящим e-mail и к календарям. UC может быть интегрировано или в Exchange или в Domino, но не к двум одновременно.
•OpenScape Xpressions для унифицированного обмена сообщениями, доступу к входящим e-mail, а также к распечатке и рассылке факсов
OpenFire DominoExchangeActive Directory
OSCC Agent Xpressions UCp
OpenScape Accounting
OpenScapeWeb Collaboration
9
Страница 10
Siemens Enterprise Communications
Интеграция системы учета вызовов и биллинговой системы (FTP/SFTP)
Data Center
OpenScapeUC
OpenScapeXpressions
SBCOpenScape
VoiceMediaServer
OpenScapeContactCenter
DataFirewall
SIPCarrier
Site OpenScapeBranch
Gateway
PSTN
UC ODC-WE
OpenScape Voice может взаимодействовать с внешними системой учета вызовов и биллинговой системой, OpenScape Accounting, через FTP или SFTP, передает CDR в режимах «push» или «pull».
Линк между OpenScape Voice и системы учета вызовов можно также шифровать и защищать через туннель IPSec.
OpenFire DominoExchangeActive Directory
OSCC Agent Xpressions UCp
OpenScape Accounting
WAN
OpenScapeWeb Collaboration
10
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 11
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Коммуникации всех видов, соединяйтесь!
1 20 F2F
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 12
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Комплексность
Стр
ате
гически
е п
реи
мущ
еств
а
CEBPUCC
Интеграция УК в бизнес-процессы
Голос по IP сети
Работа критическиважных процессов
Консолидация иснижение затрат
SaaS
Продуктивность иКоллективная работа
Модель утилитарного потребления
Разные облака
УК и присутствиеповсюду
Расширение преимуществУнифицированных коммуникаций
Страница 13
Siemens Enterprise Communications
Быстрый и простой контакт с людьми
Готовые решения интеграции OpenScape Fusion для широкого круга приложений
Интеграция с соц.сетями Интеграция УК в контакт-центр
Microsoft Lync
Call me...
Снижение времени отклика, проактивная поддержка и интеграция соц. сетей
Групповое ПО и облачные приложения
Microsoft Lync Microsoft Outlook IBM Lotus Notes Отгружено более
180000 лицензий для IBM SUT
Google Apps Cisco WEbEx Salesforce
Отгружено более 180000 лиц.
Siemens OpenScape Голосовые коммуникации Единый номер, Управл.
устройствами Коммутация соединений (все
устройства), ПК-клиенты (аудио, видео)
Сведения о присутствии (телефония)
Журнал вызовов Конференции (спонтанные и по
графику) Интеграция Голосовой почты и
факсовMicrosoft Присутствие, IM и разделение
Контактов и Рабочего стола
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 14
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Автоматизация бизнес-процессов
Типовые интеграционные СЕВР решения
Порталы PLM
CRMERP
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 15
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Desktop Client
Easy to use GUI and voice interface
Rich, intuitive user experience
Multi-media and multi-modal client access choices
Mobile Clients
Personal edition Desktop Client
Voice Portal Client
Microsoft and IBM Groupware Plug-ins
Web Collaboration Client
Web Client
Video Clients
OpenStage Client
Функциональность OpenScape UC Application Варианты пользовательских устройств
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 16
Июнь 2011 Портфель решений SEN
OS UC Application, Web Collaboration (Embeded)Работа с документами и видео «лицом к лицу»
Улучшайте способность сотрудников реагировать на события, предлагая им способ работать совместно вне зависимости от того, где находится каждый из них
Оставайтесь доступным для неотложных встреч везде
Даже если вы опаздываете у вас есть возможность своевременно присоединиться к конференции
Установка системы низко затратна и требует минимума технических ресурсов
Интеграция текста, данных, web и многосторонней H.264 видеоконференции
Высоконадежное шифрование трафика 256-bit AES
OpenScape Web Collaboration
OpenScape Web Collaboration
Desktop Client and Mobile Client on iPad and iPhone
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 17
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Решения видеосвязи и видеоконференцийOpenScape Video
Партнерство с лидерами: Polycom, Tandberg и LifeSize
Запуск видео (SIP) также прост как телефонный звонок
Интеграция видеосвязи в Клиент OpenScape UC Application Desktop Client
Экосистема OpenScape Video
Многосторонний видеочат по H.264 между клиентами OpenScape Web Collaboration
Динамически оптимизируемый поток видео
Мобильный клиент видео на большинстве смартфонов, в т.ч. iPhone, iPad и iPod Touch
Коллективная работа - OS Web Collaboration
Рабочееместо
В дороге
Веб
Помещение
ПК клиент с многосторонней видеоконференцией и поддержкой экосистем видео Polycom, Lifesize и Tandberg
Отображение видео в присутствии контакта
Поддержка кодеков H263 / H264
Видео на рабочем месте OpenScape UC App
Video
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 18
Июнь 2011 Портфель решений SEN
OpenScape Desktop Videoconferencing Меняем правила игры
OpenScape Desktop Videoconferencing делает многосторонние видеоконференции частью решения OpenScape UC Application
Это интегрированная функция мультимедийной платформы OpenScape UC Server
Встроенные возможности стандартных клиентов OpenScape UC Desktop (Enterprise and Personal)
Легко интегрируется с SIP-based ВКС системами Lifesize, Polycom, Tandberg
Multi-party videoconferenceMulti-party videoconference
Важные моменты
Executive and Desktop Video Phones
Room Systems
Polycom HDX 4000* Lifesize LG Executive*
Polycom VVX1500
Polycom HDX 6000
Lifesize Express 220
Other video interoperability standards and endpoints to follow; project specific basis; LifeSize, Polycom and Tandberg are supported configurations with this releaseOther video interoperability standards and endpoints to follow; project specific basis; LifeSize, Polycom and Tandberg are supported configurations with this release
OpenScape UC Desktop Enterprise and PersonalOpenScape UC Desktop Enterprise and Personal
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 19
Июнь 2011 Портфель решений SEN
OpenScape MobilityНаиболее полный портфель мобильных приложений в отрасли
Эффективная совместная работа с документами и видео «на ходу».
OpenScape Web Collaboration
Mobile
OpenScape Mobile
Mobile UC
WLAN, VoWLAN
DECT
Начните с внутренней
мобильности
Мобильность внутри офиса
Обновленный OpenScape Mobile
Общайтесь и работайте совместно
где бы вы не находились
Используйте устройства по
своему выбору Возможности мобильных UC
доступных из облака
New FMC & UC + Collaboration &
VideoCampus
Комбинация функций FMC и мобильных UC
Интегрируйте мобильные устройства в вашу корпоративную IP телефонию и
экономьте на звонках с двухрежимных VoWLAN телефонов
Повышайте производительность и доступность сотрудников с мобильными
UC
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 20
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Наша стратегия развития оконечных устройствРаботайте на том устройстве, которое нравится Вам
Новый опыт использованияОднородный интерфейс и функции на разных устройствах и клиентах,
незаметный переход между сетями и устройствами
Согласованные рабочие и личные коммуникации
Настольныетелефоны
Мобильные клиенты
Интеграция Интеграция
Видео и ПК-клиенты
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 21
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Набор решений для мобильных устройств
Функции UC для мобильных устройств
OpenScape UC Mobile Client
Голосовой SIP-клиент для мобильных устройств
OpenScape Mobile
Веб-конференции на мобильных устройствах
OpenScape Web Collaboration
Страница 22
Siemens Enterprise Communications
Эволюция решений корпоративной связи Возможность выбора!
Centrex
Мобил.
ДомЦентр Филиал
Корпоративное частное или открытое облако
Социальные сети
Беспроводные сети
ТфОП
Центр обработки данных
Сервер OpenScape UC
Оптимизация ТрансформацияРасширение
Наложенная архитектура
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 23
Июнь 2011 Портфель решений SEN
Спасибо за внимание!
Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG
Page 24 13 ноября 2012 Siemens Enterprise Communications
Стратегия миграции – пример
Page 25 13 ноября 2012 Siemens Enterprise Communications
Существующая сеть
PSTNPSTN
Корпус АКорпус А Корпус БКорпус Б
Page 26 13 ноября 2012 Siemens Enterprise Communications
Развертывание оборудования
PSTNPSTN
Корпус АКорпус А Корпус БКорпус Б
9480
6000
6001
6002
Intranet
LAN
LAN
...звонит 6001 ...звонит на городскойномер
Page 27 13 ноября 2012 Siemens Enterprise Communications
Миграция абонентов
PSTNPSTN
Корпус АКорпус А Корпус БКорпус Б6000
6001
9480
6002
Intranet
LAN
LAN
6002
9480...звонит 6001
...звонит на городскойномер
...звонит 6002
...звонит 6002
Page 28 13 ноября 2012 Siemens Enterprise Communications
Миграция площадок
PSTNPSTN
Корпус БКорпус Б
Intranet
LAN
LAN
Корпус АКорпус А
6000
6001
6001
9480
6000
6002
Корпус АКорпус А
Page 29 13 ноября 2012 Siemens Enterprise Communications
Переход на OSV
Intranet
LAN
LAN
Корпус АКорпус А
LAN
LAN
Корпус БКорпус Б
PSTNPSTN
Page 30 13 ноября 2012 Siemens Enterprise Communications
Отказоустойчивость
Intranet
LAN
LAN
Корпус АКорпус А
LAN
LAN
Корпус БКорпус Б
PSTNPSTN