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Marketing Mix
Sesión 8
Unidad 3: Elementos del Marketing - Producto
Fundamentos de Marketing
Sesión 11
Unidad 6: Variables de Marketing
Puntos a tratar en la unidad
Bibliografía: Kotler, P.; Armstrong, G. (2008).
Al finalizar la sesión, el alumno estará en
capacidad de resolver cualquier caso propuesto
aplicando los conceptos de:
Concepto de ciclo de vida del producto
Logro de la unidad
Al finalizar la unidad, el alumno explica la
importancia estratégica de cada una de las
cuatro variables del marketing: producto,
precio, plaza y promoción.
Decisiones de producto
Gelatinas Refrescos
Polvo de hornear Esencia de vainilla
Flan
Marca Individual: Un nombre distinto por cada producto
Línea de productos: Un solo nombre para todos los productos o para un grupo de productos de la empresa.
Mezcla de productos: Conjunto de todas las líneas de productos y artículos que se ofrecen a los consumidores
Repaso de la sesión anterior
Ciclo de vida del producto
No todos los productos siguen este ciclo de vida con forma de S. Algunos productos son introducidos y mueren rápidamente, otros se quedan en la etapa de madurez durante largo tiempo. Algunos entran a la etapa de declinación y después son reciclados a la etapa del crecimiento en razón de fuertes promociones y su reposicionamiento
Herramienta de marketing que permite la implementación de estrategias oportunas, según la etapa en el ciclo de vida en que se encuentre el producto
Etapa de lanzamiento o introducción
El producto es lanzado al mercado, en esta
etapa la empresa obtiene beneficio cero
pudiendo incurrir en beneficios negativos. Aquí
la competencia es limitada o nula. La
publicidad es intensa.
El producto comienza a ser conocido por el
mercado y por los consumidores. La empresa
invierte mas en gastos publicitarios para dar a
conocer el bien a los clientes, lo que favorece
el conocimiento sobre el mismo e incrementa
el beneficio de la compañía.
Etapa de crecimiento
Es el período más largo en la vida del
producto. En este caso las ventas se estancan,
no teniendo lugar grandes cambios en su
evolución. En este momento se alcanza la
mayor rentabilidad del bien, teniendo lugar la
entrada de productos sustitutivos. La vida del
producto en esta etapa se podrá alargar con
diferentes técnicas de marketing.
Etapa de Madurez
La entrada de productos sustitutivos y el
desarrollo de nuevas técnicas y tecnologías
hace que las ventas del bien decaiga. En esta
etapa se suelen bajar los precios y reducirse el
beneficio hasta que el bien deja de ser
rentable y se quita del mercado.
Etapa de declive
• Garantía • Repuestos • Instalación • Transporte • Crédito • Servicio Técnico
• Valet parking • Guardería • Club de consumidores • Consultoría • Capacitación • Delivery
Se ofrecen como apoyo al producto
Servicios
Organizaciones, personas, lugares e ideas
Organizaciones: Consiste en realizar actividades para crear, mantener o modificar las actitudes
de los consumidores meta hacia la organización. La publicidad de la imagen corporativa es una
importante herramienta.
Personas: Marketing de personas cuyo fin es crear, mantener o modificar las actitudes o
conductas hacia personas especificas ( presidentes, deportistas, artistas, profesionales)
Lugares: Implica actividades que se efectúan para crear, mantener o modificar actitudes o
conductas hacia sitios específicos ( ciudades, regiones estados, países).
Ideas: Marketing social, diseño, implementación y control de programas que buscan aumentar
la aceptación de una idea, causa o practica social en un grupo meta ( campañas de salud
publica, planificación familiar, racismo, etc)
¿Consultas, dudas?
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