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Communication for the open minded

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DocumentaçãoHiPath 1100HiPath 1120, HiPath 1150, HiPath 1190Manual de serviço

Índice

Índice 0

Figuras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Tabelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

1 Informações importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-151.1 Informações de segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15

1.1.1 Informações de segurança: perigo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-161.1.2 Informações de segurança: atenção . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-171.1.3 Informações de segurança: cuidado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-181.1.4 Informações gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-191.1.5 Comportamento em casos de emergência. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-201.1.6 Informe de acidentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-20

1.2 Proteção e segurança de dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-211.3 Estrutura do documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-22

2 Dados do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-232.1 Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-232.2 Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-232.3 Estrutura HiPath 1100. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-242.4 Periferia do sistema HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-252.5 Limites de expansão para os sistemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26

2.5.1 Considerações a respeito de linhas digitais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-282.5.2 Considerações sobre telefones de sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-312.5.3 Observações sobre o HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-322.5.4 Observações sobre o HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32

2.6 Dados Técnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-342.7 Normas técnicas e conformidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35

2.7.1 Segurança Internacional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-362.7.2 Condições ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36

2.8 Lista de documentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-372.9 New in HiPath 1100 V7.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-38

2.9.1 Aplicação Accounting Tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-38

3 Módulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-393.1 Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-393.2 Abreviaturas para nomes de Países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-403.3 Relação de módulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-403.4 Placa-mãe (MB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-44

3.4.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-463.4.2 HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-483.4.3 HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-50

3.5 Módulos de ampliação (EB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-51

2 Manual de Serviço

Índice

3.5.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-513.5.2 HiPath1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-543.5.3 Módulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-57

3.5.3.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-583.5.3.2 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-59

3.5.4 Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-613.5.5 Módulo UP0/E e Módulo CTR UP0/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-69

3.5.5.1 Módulo UP0/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-693.5.5.2 Módulo CTR-UP0/E. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-71

3.6 Módulos opcionais (MO) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-723.6.1 Módulos de Interface LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-72

3.6.1.1 Módulo ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-733.6.1.2 Módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-763.6.1.3 Baby Bord ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-79

3.6.2 Módulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-803.6.3 Módulo CD 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-823.6.4 Módulo Música . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-83

3.6.4.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-843.6.4.2 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-85

3.7 Fonte de Alimentação (PSU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-853.7.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-863.7.2 HiPath1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-87

3.8 Baterias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-903.8.1 Exemplos de Configurações X Capacidades x Tempos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-92

3.9 Distribuidor geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-923.10 Back Plane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93

3.10.1 HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-933.10.2 HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-94

3.11 Porteiro eletrônico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-953.11.1 Porteiro eletrônico interno com interface TFE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-95

3.11.1.1 Exemplos de conexão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-963.11.1.2 Interface TFE-S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-100

3.11.2 Porteiro eletrônico externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1033.11.2.1 Porteiro eletrônico externo analógico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1033.11.2.2 Porteiro eletrônico externo RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-104

3.12 Cabos de ligação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1043.12.1 Cabo adaptador V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1043.12.2 Cabo adaptador USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1073.12.3 Cabo serial TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1083.12.4 Cabo adaptador para modem analógico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1093.12.5 Cabo coaxial TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111

3.12.5.1 Acesso CAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1113.12.5.2 Acesso S2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-112

3.12.6 Cabos para conexão das baterias (BBU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1133.12.7 Cabo de alimentação da PSU - HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . 3-114

Manual de Serviço 3

Índice

4 Montagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1154.1 Montagem do HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1154.2 Procedimento de montagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1164.3 Selecionar o local de montagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1174.4 Desembalar os componentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1184.5 Conhecendo os sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-118

4.5.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1184.5.2 HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1204.5.3 HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-122

4.6 Fixação na parede do HiPath1120/1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1274.7 Montagem dos módulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-128

4.7.1 Configuração no HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1284.7.2 Localização dos módulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-128

4.7.2.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1294.7.2.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1304.7.2.3 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-131

4.7.3 Montagem dos módulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1354.7.3.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1354.7.3.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1354.7.3.3 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-136

4.7.4 Montagem do módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1364.7.5 Conexão ADSL nos módulos de interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-137

4.7.5.1 Módulo ADSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1374.7.5.2 Módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-138

4.7.6 Montagem do módulo Baby Board ADSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1394.7.6.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1394.7.6.2 No HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-140

4.7.7 Montagem do módulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1414.7.7.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1414.7.7.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1424.7.7.3 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-143

4.7.8 Montagem do módulo Baby Board VCC (Voltage Conditioner Circuitry) . . . . . . 4-1454.7.8.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-145

4.7.9 Montagem do módulo CTR- UP0/E. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1464.7.9.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1464.7.9.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1474.7.9.3 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-148

4.7.10 Montagem do módulo Música . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1494.7.10.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-149

4.8 Montagem da fonte de alimentação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1504.8.1 No HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1504.8.2 No HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1514.8.3 No HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1534.8.4 Montagem das Baterias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-156


Índice

4.9 Conexões no DG do sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1574.9.1 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1574.9.2 HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1594.9.3 HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-162

4.10 Instalação da interface V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1644.11 Instalação da interface USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-165

4.11.1 No HiPath1120/1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1654.11.2 No HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-166

4.12 Instalação da fonte de aúdio externa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1674.13 Instalação da Interface de porteiro - TFE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-167

4.13.1 Modelos S30817-K930-A300 e S30122-K7696-T313. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1674.13.2 Modelo S30817-Q936-C282 - Brasil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-168

4.14 Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1694.14.1 Proteção das linhas externas e ramais externos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1704.14.2 Conexão do Condutor de Aterramento de Proteção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-171

4.15 Relés de falta de energia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1724.16 Cabeação do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1734.17 Montagem dos terminais telefônicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-1734.18 Conexão de telefones optiPoint Master/Slave no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . 4-1754.19 Efetuar conferência visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-176

5 Telefones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1775.1 Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1775.2 Telefones de sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-177

5.2.1 Teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1785.2.2 Telefone de sistema Profiset 3030 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1785.2.3 OpenStage 15 T System Telephone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1805.2.4 Telefones de sistema optiPoint 500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1825.2.5 Facilidades das teclas programáveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1885.2.6 Ajustes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-189

5.3 Telefones comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1905.3.1 Telefone decádico (DC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-1905.3.2 Telefone multifrequencial (MF) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-190

6 Efetuando a programação específica do cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1916.1 Plano de numeração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1916.2 Códigos de programação do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-193

6.2.1 Programações importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1946.2.2 Programação de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1966.2.3 Programação de ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-1986.2.4 DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2046.2.5 Programação geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2056.2.6 Atualização de Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2086.2.7 Administração Remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2096.2.8 Porteiro eletrônico interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-209


Índice

6.2.9 Bilhetagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2106.2.10 Facilidade Atendedor/FAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2136.2.11 Módulo EVM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2146.2.12 Programação para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2166.2.13 Módulos de interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2186.2.14 Relé e sensor no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2196.2.15 Efetuar o teste rápido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-220

6.3 Comentários sobre os códigos de programação do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2206.3.1 Programações importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2206.3.2 Programação de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2246.3.3 Programação de ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-228

6.3.3.1 Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2436.3.4 DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2436.3.5 Programação geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2446.3.6 Atualização de Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2516.3.7 Programação Remota . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2526.3.8 Porteiro eletrônico interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2536.3.9 Bilhetagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2546.3.10 Facilidade Atendedor/FAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2596.3.11 Módulo EVM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2616.3.12 Programação para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2646.3.13 Módulos de interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-2696.3.14 Relé e sensor no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-270

7 Colocando em serviço. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2737.1 Programação através de um aparelho telefônico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2747.2 Programação do sistema usando um PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-275

7.2.1 Conexão Local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2767.2.1.1 Interface serial V.24. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2767.2.1.2 Interface USB. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2787.2.1.3 Módulos de Interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2807.2.1.4 Interface optiPoint . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-282

7.2.2 Conexão Remota / Local . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2857.2.2.1 Modem externo analógico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2857.2.2.2 Modem RDSI via Módulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-288

7.3 Instalação de Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2917.3.1 Preparando a instalação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-291

7.3.1.1 Instalação dos aplicativos CAPI. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2927.3.2 Desinstalação. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-293

7.4 Aplicativos do HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2947.4.1 Funções de CTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2947.4.2 SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2957.4.3 HiPath 1100 Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-2977.4.4 Configuração ADSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-298

7.4.4.1 Módulo ADSL. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-298


Índice

7.4.4.2 Módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3007.4.4.3 Configuração do Modem Speed Stream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3057.4.4.4 Retorno a configuração de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3077.4.4.5 COMGATE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3087.4.4.6 ECOMMSERVER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3107.4.4.7 Como liberar a facilidade ADSL em novos Países. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3117.4.4.8 Siemens Admin Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3137.4.4.9 Configuração do Modem SpeedStream 4100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-315

7.4.5 Configuração LCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3167.4.5.1 GSM/SIP BOX com suporte LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3227.4.5.2 Importação de LCR apartir da “Telefonsparbuch” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-322

7.4.6 E1 Trunk Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3237.4.7 S2M Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3237.4.8 Gestor de Conta (CDR). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3247.4.9 Indicação do Status Monitor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3247.4.10 Assistente de MOH Transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3247.4.11 Software Update . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3247.4.12 Aplicações CAPI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3257.4.13 Interaction Center Smart (software opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3257.4.14 TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional) . . . . . . . . . . . 7-3267.4.15 CallReport (software opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-3267.4.16 Protocolo VMIe (Voice Mail Interface - extended). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-326

8 Códigos de acesso às facilidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3298.1 Plano de numeração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3298.2 Símbolos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-3308.3 Facilidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-330

9 Abreviaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-342

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345


Figuras

Figuras 0

Figura 2-1 Visão geral do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-24Figura 2-2 Periferia do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25Figura 2-3 Periferia do HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-25Figura 2-4 Periferia do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-26Figura 2-5 Distribuição das highways no HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-32Figura 3-1 MB do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-46Figura 3-2 Módulo Baby Board VCC HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-47Figura 3-3 Visão geral da MB do HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-48Figura 3-4 Visão geral da MB do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-50Figura 3-5 Visão geral do módulo EB 200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-52Figura 3-6 Visão geral do módulo EB 204 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-53Figura 3-7 Visão geral do módulo EB 210 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-54Figura 3-8 Visão geral do módulo EB 012 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-55Figura 3-9 Visão geral do módulo EB 800 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-56Figura 3-10 Módulo S0 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-58Figura 3-11 Módulo S0 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-59Figura 3-12 Ligação de acesso básico S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-60Figura 3-13 Distribuição dos sinais no conector da S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-60Figura 3-14 Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-62Figura 3-15 Ligação do acesso CAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-63Figura 3-16 Ligação do acesso S2 com impedância de 75 ohms . . . . . . . . . . . . . . . . 3-63Figura 3-17 Ligação do acesso S2 com impedância de 120 ohms . . . . . . . . . . . . . . . 3-64Figura 3-18 Distribuição dos sinais no conector do módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . 3-64Figura 3-19 Dip switch do Módulo TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-65Figura 3-20 Módulo UP0/E HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-69Figura 3-21 Módulo UP0/E HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-70Figura 3-22 Módulo CTR-UP0/E HiPath 1120/1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . 3-71Figura 3-23 Funcionalidades através da rede LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-72Figura 3-24 Módulo ADSL HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-74Figura 3-25 Módulo ADSL HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-75Figura 3-26 Módulo SLIMC e SDASLIM HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-76Figura 3-27 Módulo LIMC e ADSLIM HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-78Figura 3-28 Baby Bord ADSL HiPath 1120/1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-79Figura 3-29 Módulo EVM HiPath 1120/1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-81Figura 3-30 Módulo CD 16. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-82Figura 3-31 Módulo Música . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-84Figura 3-32 Interface PSU do sistema HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-86Figura 3-33 Interface PSU do sistema HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-88Figura 3-34 Interface PSU dos sistemas HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-89Figura 3-35 Baterias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-91


Figuras

Figura 3-36 Distribuidor - Conectores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93Figura 3-37 Back plane HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93Figura 3-38 Back planes do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-94Figura 3-39 Conexões da interface TFE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-95Figura 3-40 Porteiro eletrônico EGUCOM da empresa Ackermann (Emmerich) . . . . 3-96Figura 3-41 Porteiro eletrônico Grothe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-97Figura 3-42 Porteiro eletrônico HDL - Brasil. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-97Figura 3-43 Porteiro eletrônico Ritto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-98Figura 3-44 Visão geral da interface de porteiro - S30817-Q936-C282 . . . . . . . . . 3-99Figura 3-45 Conexões da interface TFE-S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-100Figura 3-46 Atribuição dos contatos de botoneiras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-101Figura 3-47 Conexão com botoneira Siedle TLM 511-01 e Ritto 5760 . . . . . . . . . . 3-102Figura 3-48 Sistema de interligação do cabo adaptador V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-105Figura 3-49 Sistema de ligação do adaptador de modem e impressora . . . . . . . . . 3-106Figura 3-50 Sistema de interligação do cabo adaptador USB . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-107Figura 3-51 Sistema de interligação do cabo serial na TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-108Figura 3-52 Sistema de interligação do cabo serial para modem analógico. . . . . . 3-110Figura 3-53 Cabos para conexão das baterias (BBU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-113Figura 3-54 Cabo de alimentação da PSU - HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-114Figura 4-1 Dimensões para o HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-118Figura 4-2 Abrindo o DG do HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-119Figura 4-3 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . 4-119Figura 4-4 Dimensões para o HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-120Figura 4-5 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . 4-120Figura 4-6 Abrindo o DG do HiPath 1150. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-121Figura 4-7 Dimensões para o HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-122Figura 4-8 Abrindo o HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-122Figura 4-9 Visão frontal do HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-123Figura 4-10 Vista posterior do HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-124Figura 4-11 Ancoragens dos cabos no HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-125Figura 4-12 Montagem dos módulos nos sistemas HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . 4-125Figura 4-13 Montagem do HiPath 1190R no Rack 19”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-126Figura 4-14 Fixação do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-127Figura 4-15 Fixação do HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-128Figura 4-16 Localização dos módulos no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-129Figura 4-17 Localização dos módulos no HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-130Figura 4-18 Localização dos módulos no HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . 4-131Figura 4-19 Montagem do módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-137Figura 4-20 Conexão ADSL no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-138Figura 4-21 Conexão ADSL no HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-139Figura 4-22 Montagem do módulo Baby Board ADSL HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . 4-140Figura 4-23 Montagem do módulo Baby Board ADSL no HiPath1150/1190/1190R 4-141Figura 4-24 Montagem do módulo EVM HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-142Figura 4-25 Montagem do módulo EVM HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-143


Figuras

Figura 4-26 Montagem do módulo EVM no HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . 4-144Figura 4-27 Montagem do módulo Baby Board VCC no HiPath1120 . . . . . . . . . . . . 4-145Figura 4-28 Montagem do módulo CTR- UP0/E HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-146Figura 4-29 Montagem do módulo CTR- UP0/E HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-147Figura 4-30 Montagem do módulo CTR- UP0/E no HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . 4-148Figura 4-31 Montagem do módulo Música HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-149Figura 4-32 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-150Figura 4-33 Montagem da PSU HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-151Figura 4-34 Montagem da PSU HiPath 1150 com BBU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-152Figura 4-35 Cabo de alimentação da PSU com BBU - HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . 4-152Figura 4-36 Montagem PSU no HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-154Figura 4-37 Montagem PSU com BBU no HiPath 1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . . . . 4-155Figura 4-38 Montagem das baterias ao sistema.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-156Figura 4-39 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-157Figura 4-40 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-159Figura 4-41 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . 4-163Figura 4-42 Exemplo de Conexão do cabo USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-165Figura 4-43 Exemplo de conexão do cabo USB no HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . 4-166Figura 4-44 Esquema de alimentação dos sistemas HiPath1150/1190/1190R. . . . . 4-170Figura 4-45 Diagrama de aterramento e proteção. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-171Figura 4-46 Conexões na tomada telefônica adotados no Brasil . . . . . . . . . . . . . . . 4-174Figura 4-47 Conexão de telefones optiPoint Master/Slave no HiPath 1120 . . . . . . . 4-175Figura 5-1 Layout do telefone de sistema Profiset 3030 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-179Figura 5-2 OpenStage 15 T front panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-180Figure 5-3 Vista posterior do telefone de sistema OpenStage 15 T . . . . . . . . . . . . 5-181Figura 5-4 Layout do telefone de sistema optiPoint 500 advance . . . . . . . . . . . . . . 5-182Figura 5-5 Layout do telefone de sistema optiPoint 500 economy/basic/standard . 5-183Figura 5-6 Layout do telefone de sistema optiPoint 500 entry. . . . . . . . . . . . . . . . . 5-184Figura 5-7 Painel traseiro optiPoint 500. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-185Figura 7-1 Propriedades do CommServer - Configuração de Interface Serial V.24 7-277Figura 7-2 Possibilidades da configuração USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-278Figura 7-3 Propriedades do CommServer - Configuração de conexão USB. . . . . . 7-279Figura 7-4 Propriedades do CommServer - Conexão Módulo ADSL . . . . . . . . . . . 7-281Figura 7-5 Possibilidades da configuração optiPoint. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-282Figura 7-6 Propriedades do CommServer - Configuração optiPoint VCOM.. . . . . . 7-284Figura 7-7 Propriedades do CommServer - Configuração optiPoint CAPI. . . . . . . . 7-284Figura 7-8 Conexão Modem externo analógico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-285Figura 7-9 Configuração HiPath 1100 Manager - Modem Analógico . . . . . . . . . . . 7-286Figura 7-10 Configuração CommServer - Modem Analógico remoto . . . . . . . . . . . . 7-287Figura 7-11 Possibilidades da configuração RDSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-289Figura 7-12 Propriedades do CommServer - Configuração de conexão RDSI . . . . . 7-290Figura 7-13 Pasta SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-296Figura 7-14 SW Router ADSL firmware update. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-298Figura 7-15 SW Router ADSL configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-299


Figuras

Figura 7-16 Configuração ADSL via web Browser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-300Figura 7-17 Janela de “Password e User Name” para acesso via web browser . . . 7-301Figura 7-18 Alterando a “Password ” padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-301Figura 7-19 Alterando o endereço “IP ” padrão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-302Figura 7-20 Configuração padrão de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-303Figura 7-21 Seleção de arquivo de Firmware para Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-304Figura 7-22 Firmware Upgrade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-305Figura 7-23 Configuração do Modem Speed Stream. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-306Figura 7-24 Login no Modem Speed Stream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-306Figura 7-25 Configuração do Modem Speed Stream . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-307Figura 7-26 Retorno a configuração de fábrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-308Figura 7-27 Acesso ao COMGATE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-309Figura 7-28 Configuração CommServer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-310Figura 7-29 Communication Server Configurations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-311Figura 7-30 Modo LCR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-316Figura 7-31 Modo LCR - configuração regional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-317Figura 7-32 Modo LCR - criando tabelas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-318Figura 7-33 Modo LCR - configurando regra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-319Figura 7-34 Modo LCR - exemplo de regra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-320Figura 7-35 Modo LCR - intervalo de tempo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-321Figura 7-36 Modo LCR - GSM/SIP box . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7-322


Tabelas

Tabelas 0

Tabela 2-1 Limites de expansão específicos dos sistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-28Tabela 2-2 Considerações a respeito de linhas digitais S0 no HiPath 1120 . . . . . . 2-28Tabela 2-3 Considerações a respeito de linhas digitais S0 no HiPath 1150 . . . . . . 2-29Tabela 2-4 Considerações a respeito de linhas digitais TME1 no HiPath 1150 . . . . 2-29Tabela 2-5 Considerações a respeito de linhas digitais TME1 no HiPath 1190 . . . . 2-30Tabela 2-6 Telefones optiPoint e telefones KS para HiPath 1120. . . . . . . . . . . . . . . 2-31Tabela 2-7 Telefones optiPoint e telefones KS para HiPath1150/1190/1190R. . . . . 2-31Tabela 2-8 Exemplos de configuração do sistema HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . 2-33Tabela 2-9 Distribuição dos módulos nos back planes do HiPath 1190. . . . . . . . . . . 2-33Tabela 2-10 Dados técnicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35Tabela 2-11 Normas e conformidades utilizadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-35Tabela 2-12 Condições ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-36Tabela 2-13 Lista de documentação para HiPath 1100 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-37Tabela 3-1 Abreviaturas para nome de Países . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-40Tabela 3-2 Lista dos módulos/componentes utilizados - HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . 3-41Tabela 3-3 Lista dos módulos/componentes utilizados - HiPath1150/1190/1190R . . 3-44Tabela 3-4 Atribuição dos Conectores da MB do HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-47Tabela 3-5 Conectores do Módulo Baby Board VCC HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . 3-48Tabela 3-6 Atribuição dos conectores da MB do HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-49Tabela 3-7 Atribuição dos conectores da MB do HiPath 1190 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-51Tabela 3-8 Atribuição dos Conectores do EB 200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-52Tabela 3-9 Atribuição dos Conectores do EB 204 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-53Tabela 3-10 Atribuição dos Conectores dos módulos EB 210, EB 206 e EB 202. . . . 3-55Tabela 3-11 Atribuição dos Conectores dos EB 012 e EB 010 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-56Tabela 3-12 Atribuição dos Conectores dos EB 800, EB 400 e EB 200 . . . . . . . . . . . 3-57Tabela 3-13 Jumpers do módulo S0 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-58Tabela 3-14 Conectores do módulo S0 HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-58Tabela 3-15 Jumpers do módulo S0 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-59Tabela 3-16 Conectores do módulo S0 HiPath1150/1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . 3-60Tabela 3-17 Instalação do módulo S0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-60Tabela 3-18 Componentes do Módulo TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-63Tabela 3-19 Atribuição dos conectores do Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-63Tabela 3-20 Dip switch 1 do Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-65Tabela 3-21 Dip switch 2 do Módulo TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-66Tabela 3-22 Indicações no display do Módulo TME1(acesso CAS). . . . . . . . . . . . . . . 3-67Tabela 3-23 Indicações no display do Módulo TME1 (acesso S2). . . . . . . . . . . . . . . . 3-69Tabela 3-24 Conectores do módulo UP0/E HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-70Tabela 3-25 Atribuição dos Conectores do Módulo UP0/E HiPath1150/1190/1190R . 3-71Tabela 3-26 Conectores do módulo ADSL HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-74Tabela 3-27 Conectores do Módulo ADSL HiPath1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . . . . 3-75


Tabelas

Tabela 3-28 Conectores do Módulo SLIMC e SDASLIM HiPath 1120. . . . . . . . . . . . 3-77Tabela 3-29 Conectores do Módulo LIMC e ADSLIM HiPath1150/1190/1190R. . . . . 3-78Tabela 3-30 Conectores do Baby bord ADSL HiPath 1120/1150/1190/1190R . . . . . 3-80Tabela 3-31 Conector do módulo EVM HiPath 1120/1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . 3-81Tabela 3-32 Atribuição dos Conectores do módulo CD 16 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-83Tabela 3-33 Atribuição dos Conectores do módulo Música . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-84Tabela 3-34 Características elétricas dos Sensores e Relés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-85Tabela 3-35 Atribuição do conector da PSU HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-87Tabela 3-36 Atribuição do conector da PSU - HiPath1150/1190/1190R. . . . . . . . . . . 3-90Tabela 3-37 Informações técnicas das baterias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-91Tabela 3-38 Exemplos do período de trabalho das baterias no HiPath 1150 . . . . . . 3-92Tabela 3-39 Exemplos do período de trabalho das baterias no HiPath 1190 . . . . . . 3-92Tabela 3-40 Conectores dos Back Planes HiPath 1190/1190R . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-94Tabela 3-41 Atribuição dos contatos TFE-S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-101Tabela 3-42 Sinais do cabo do adaptador V.24 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-105Tabela 3-43 Sinais do cabo do adaptador USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-107Tabela 3-44 Sinais do cabo serial TME1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-108Tabela 3-45 Sinais do cabo serial para modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111Tabela 3-46 Sinais do cabo coaxial TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-111Tabela 3-47 Sinais do cabo coaxial TME1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-112Tabela 3-48 Informações técnicas do balun.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-113Tabela 3-49 Informações técnicas do cabo de conexão de baterias . . . . . . . . . . . . 3-113Tabela 4-1 HiPath 1100 - Procedimento de montagem do sistema . . . . . . . . . . . . 4-116Tabela 4-2 Posição x tipo de módulo no HiPath 1150 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-131Tabela 4-3 Posição x tipo de módulo nos sistemas HiPath 1190/1190R . . . . . . . . 4-134Tabela 4-4 Exemplo de localização dos ramais no DG do HiPath 1120. . . . . . . . . 4-158Tabela 4-5 Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1150 . . . . . . . . . . . 4-162Tabela 4-6 Exemplo de localização dos ramais no DG. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-162Tabela 4-7 Código de cores para cabos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-173Tabela 4-8 Procedimento para a conferência visual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4-176Table 5-1 Acessórios do OpenStage 15 T . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5-181Tabela 5-2 Terminais, adaptadores e acessórios optiPoint 500 . . . . . . . . . . . . . . . 5-187Tabela 6-1 Resumo do procedimento de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-191Tabela 6-2 Sequência de reconhecimento dos módulos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-191Tabela 6-3 Plano de numeração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-192Tabela 6-4 Divisão das tabelas de programação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-193Tabela 6-5 Programações importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-195Tabela 6-6 Programação de linha externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-197Tabela 6-7 Programação de ramal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-202Tabela 6-8 Valores padrão para EWACO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-204Tabela 6-9 DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-204Tabela 6-10 Programação geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-207Tabela 6-11 Lista de números de emergência (040). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-208Tabela 6-12 Atualização de Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-208


Tabelas

Tabela 6-13 Administração remota. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-209Tabela 6-14 Porteiro eletrônico interno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-210Tabela 6-15 Bilhetagem dos dados de chamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-210Tabela 6-16 País/grupo de países (165) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-212Tabela 6-17 Protocolo CLIP analógico (005) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-212Tabela 6-18 Facilidade Atendedor/FAX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-214Tabela 6-19 Módulo EVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-216Tabela 6-20 Programação para tronco digital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-217Tabela 6-21 Código CAC (012) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-218Tabela 6-22 Módulos de interface LAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-218Tabela 6-23 Relé e sensor no HiPath 1120 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-219Tabela 6-24 Associação à interface CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-236Tabela 6-25 Layout de cabeçalho de bilhetagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6-257Tabela 9-1 Abreviaturas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9-342


Informações importantesInformações de segurança

1 Informações importantes

Os sistemas de telecomunicações HiPath 1100 são compatíveis com sistemas de alimentação TN-S e também TN-C-S, no qual o condutor PEN esteja dividido num condutor para proteção (PE) e outro para neutro (N), conforme a norma IEC 364-3.

1.1 Informações de segurança

As informações a seguir são dirigidas ao pessoal de service e técnicos autorizados.Ler cuidadosamente todas as informações sobre o equipamento e seguir todas as informações de segurança. Familiarizar-se com os números de emergência. Consultar sempre um superior antes de iniciar o trabalho em condições onde as precauções de segurança necessárias não estiverem de acordo, por exemplo, em condições de umidade ou onde houver o risco de explosões relacionadas com gás.

Símbolos de segurança

Os símbolos a seguir são usados para indicar fontes potenciais de perigo:

AtençãoSomente o pessoal de serviço e instalação pode abrir a caixa o PABX, bem como conectar e manusear as linhas de ramal e tronco.

Este símbolo adverte que uma situação pode ocasionar morte ou ferimentos sérios.

Este símbolo indica perigo que pode levar a ferimentos sérios.

Este símbolo indica um risco de dano ou destruição do hardware ou software.

Este símbolo identifica informações úteis.

!

Perigo!

Atenção!

Cuidado!

Manual de Serviço 1-15

Informações importantes

Informações de segurança

Outros símbolos que identificam fontes de perigo com maior clareza

Estes símbolos geralmente não são usados neste manual. Eles explicam símbolos que podem aparecer no equipamento.

* dispositivos sensíveis à eletrostática

1.1.1 Informações de segurança: perigo

Condutor de aterramento

Conectar o condutor de aterramento nos sistemas envolvidos antes de iniciar os trabalhos.Nunca operar o equipamento com o condutor de aterramento desconectado!

Tensões perigosas

Tensões acima de 30 V CA (corrente alternada) ou 42 V CC (corrente contínua) são perigosas (EN 60950).

Avarias

● Substituir o cabo de alimentação imediatamente se ele apresentar qualquer sinal de avaria.

● Substituir imediatamente qualquer equipamento de segurança avariado (tampas, etiquetas e cabos protetores).

● Usar apenas cabos e expansões recomendados pela Siemens. O uso de acessórios não indicados pode comprometer o correto funcionamento do sistema.

Desligar o sistema durante os serviços de manutenção

Caso os trabalhos de manutenção exijam o corte da alimentação do sistema, desligue todos os alimentadores.

Trabalho nos circuitos da rede de baixa tensão

● Os trabalhos na rede de baixa tensão (100 - 240 V CA) somente devem ser executados por pessoal qualificado.

● Se o trabalho está sendo feito em circuitos com tensões perigosas, trabalhar sempre com um parceiro que esteja familiarizado com a localização do painel de disjuntores.

Eletricidade Peso Fogo Químicos ESD*Calor Laser

1-16 Manual de Serviço


● Nunca tocar fios energizados que não estejam apropriadamente isolados.

● Assegurar que a instalação não recebe alimentação de uma outra fonte de alimentação e verificar se ela está protegida por um disjuntor ou fusível adicional.

● Antes de iniciar o trabalho, verificar se os circuitos correspondentes ainda estão energizados. Nunca supor que todos os circuitos são automaticamente desconectados quando se desliga um disjuntor ou fusível adicional.

● Não conectar ou remover linhas telefônicas e placas durante uma tempestade com trovões.

● Considerar a possibilidade de existência de corrente de fuga da rede telefônica.

● Quando o trabalho está sendo executado em uma instalação aberta, assegurar-se de que ela nunca seja deixada sem supervisão.

1.1.2 Informações de segurança: atenção

Riscos em caso de cabos de grandes seções transversais

Estar atento ao risco adicional representado por tensões baixas e grandes seções transversais. Apesar dos cabos com grandes seções transversais normalmente possuírem baixas tensões, os valores das correntes são maiores. Isto resulta em maiores riscos, por exemplo, no caso de curto-circuitos.

Equipamento/trajes de proteção

● Ao trabalhar nas instalações, nunca usar roupas folgadas e manter cabelos longos sempre presos.

● Nunca usar jóias, relógios com pulseiras de metal ou acessórios e rebites metálicos em peças de vestuário, pois existe o risco de ferimentos e curto-circuitos.

● Usar sempre proteção adequada para os olhos.

● Usar sempre um capacete protetor quando houver risco de ferimentos ocasionados por objetos em queda.

Medidas de segurança

● Superfícies e revestimentos espelhados são condutivos. Nunca tocar peças energizadas com um espelho. Isto pode ocasionar um curto-circuito ou até mesmo resultar em ferimentos pessoais.

● Sempre desconectar a alimentação ao trabalhar nas proximidades de uma unidade de alimentação ou conversor de corrente contínua, a menos que as instruções de operação estipulem que o trabalho deve ser realizado sem o desligamento da energia.




● Nunca tentar erguer objetos pesados sem auxílio.

1.1.3 Informações de segurança: cuidado

Verificações e medições de tensão

● Verificar a tensão nominal indicada para a instalação do sistema.

● Proceder com extremo cuidado ao executar medições em componentes energizados e serviços de manutenção quando a alimentação estiver ligada.

Disjuntor de alimentação principal

Informar-se sobre a localização do disjuntor principal de alimentação do sistema e a sua capacidade de condução. Comparar com os “Dados Técnicos” na página 2-34 da central para avaliar a compatibilidade.

Avarias

Usar apenas ferramentas e equipamentos em perfeitas condições. Não colocar equipamento danificado em operação. Informar ao seu superior os problemas detectados.

Proteção de componentes sensíveis à eletrostática (ESD)

Para proteger componentes sensíveis à eletrostática:

● Usar uma pulseira anti-estática antes de executar qualquer serviço no sistema ou placas.

● Transportar o sistema ou placas apenas dentro de embalagens protetoras adequadas.

● Ao trabalhar com as placas, colocá-las sempre sobre uma base condutiva ater-rada.

● Usar apenas ferros de solda aterrados.

Disposição dos cabos

Posicionar os cabos de tal forma que não haja riscos dos mesmos serem danificados ou causarem acidentes, ocasionados, por exemplo, pelo tráfego de pessoas.

Baterias

Se as baterias forem substituídas de forma incorreta ou por um outro tipo, existe o risco de explosão. A bateria só pode ser substituída por uma bateria idêntica ou por outros tipos recomendados pela assistência técnica. Descarte as baterias usadas de acordo com as instruções legais específicas de cada País.



1.1.4 Informações gerais

Ligação dos cabos/linhas

● Todos os cabos que saem do sistema devem ser protegidos em todo seu percurso através de canaletas, dutos ou outro meio que forneça a devida segurança.

● Conectar todos os cabos apenas aos pontos de conexão especificados.

Localização do equipamento de segurança

Ao completar o serviço de manutenção, recolocar todos os equipamentos de segurança em seus locais corretos.

Verificação das ferramentas

Verificar as suas ferramentas regularmente e usar apenas aquelas que estejam em perfeito estado de funcionamento.

Condensação

Quando o equipamento for levado de um ambiente frio para dentro do local de operação à temperatura normal, observar as “Condições ambientais” na página 2-36, para que não ocorra condensação. Esperar até que a temperatura do equipamento tenha se ajustado à temperatura ambiente e esteja completamente seco antes de ligá-lo.

Instalação em parede

● Algumas paredes (por exemplo, paredes de gesso) têm uma capacidade de suporte de carga reduzida. Antes de iniciar a montagem na parede, verificar a capacidade de suporte de carga da parede.

● Observar as condições da parede, isto é, a existência de rachaduras ou umidade.

Materiais inflamáveis

Materiais inflamáveis não devem ser armazenados próximos ao equipamento.

Riscos no local de trabalho

● Assegurar que o local de trabalho esteja bem iluminado.

● Existe um risco maior de acidentes em um local de trabalho desarrumado.




1.1.5 Comportamento em casos de emergência

Procedimento em caso de acidentes

● Permanecer sempre calmo no caso de um acidente e proceder com cautela.

● Sempre desligar a alimentação antes de tentar tocar em uma vítima de acidente elétrico.

● Se a alimentação não puder ser desligada imediatamente, use apenas materiais não-condutivos, tais como cabos de madeira, para tocar a vítima e tentar isolá-la da fonte de corrente.

Primeiros socorros

● Deve-se estar familiarizado com os princípios de primeiros socorros para vítimas de choque elétrico. Em tais emergências, um conhecimento básico de métodos de ressuscitamento de uma vítima que parou de respirar ou cujo coração parou de bater é absolutamente vital, bem como é o de primeiros socorros para tratamento de queimaduras.

● Se a vítima não estiver respirando, executar imediatamente ressuscitamento boca-a-boca ou boca-a-nariz.

● Se possuir o treinamento adequado, executar imediatamente massagem no coração, caso o coração da vítima não esteja batendo.

Chamada de emergência

Chamar uma ambulância ou médico imediatamente e fornecer as seguintes informações, de uma maneira calma e lógica:

● Onde o acidente ocorreu?

● O que aconteceu?

● Que tipo de ferimentos foram sofridos?

Finalmente, estar preparado para auxiliar nos serviços de emergência com qualquer informação adicional que possa ser necessária.

1.1.6 Informe de acidentes

● Informar com urgência sobre todos os acidentes, quase-acidentes e fontes potenciais de perigo para um superior.

● Informar sobre todos os choques elétricos, mesmo os pequenos.


Informações importantesProteção e segurança de dados

1.2 Proteção e segurança de dados

Tratamento de dados pessoais

Esta central telefônica usa e processa dados pessoais (registro detalhado de chamadas, mensagens dos displays e registro dos dados de clientes, por exemplo).

Observar as leis locais relativas à proteção e uso de tais dados e as regulamentações que prevalecem no país.

O objetivo da legislação de proteção de dados é evitar infrações nos direitos individuais de privacidade baseadas no mau uso dos dados pessoais.

Ao proteger os dados contra o mau uso durante as etapas do processamento, a legislação de proteção de dados também protege os interesses próprios e de terceiros.

Diretrizes que se aplicam aos funcionários da Siemens

Os funcionários da Siemens estão sujeitos a práticas de comércio seguro e confidencialidade de dados sob os termos dos procedimentos de trabalho da companhia.

É imperativo que as regras a seguir sejam observadas para assegurar que as provisões estatutárias relacionadas a serviços (sejam eles serviços internos ou administração e manutenção remotas) sejam estritamente seguidas. Isto preserva os interesses do cliente e oferece proteção pessoal adicional.

Diretrizes que controlam o tratamento de dados

Uma abordagem consciente e responsável ajuda a proteger dados e a observar a sua segurança:

● Assegurar que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados de clientes.

● Usar as facilidades de atribuição de senhas, sem permitir qualquer exceção. Jamais informar senhas para pessoas não-autorizadas.

● Assegurar que nenhuma pessoa não-autorizada tenha como processar (armazenar, modificar, transmitir, desabilitar ou apagar) ou usar dados de clientes.

● Evitar que pessoas não-autorizadas tenham acesso aos meios de dados, por exemplo, discos de backup ou impressões de protocolos.

● Assegurar que os meios de dados que não são mais necessários sejam completamente destruídos e que documentos não sejam armazenados ou deixados em locais geralmente acessíveis.

● O trabalho em conjunto com o cliente gera confiança.



Estrutura do documento

1.3 Estrutura do documento

Introdução

Este manual de serviço fornece informações sobre os sistemas de comunicação HiPath 1100.

O manual foi criado com base no mapeamento de informação, que é usado para estruturar e apresentar, de forma clara, blocos de informações. Isto beneficia o técnico pela facilidade com a qual a informação pode ser localizada e a velocidade com a qual ela pode ser assimilada.

Blocos principais deste manual

● O Capítulo 2, “Dados do sistema”, contém uma descrição do HiPath 1100 com informações técnicas e a lista de documentações utilizadas.

● No Capítulo 3, “Módulos”, temos a descrição de todos os módulos que compõe o HiPath 1100 com suas particularidades.

● O Capítulo 4, “Montagem”, contém as informações de montagem e instalação para o HiPath 1100 com recomendações e observações importantes.

● No Capítulo 5, “Telefones”, são descritos os Telefones de Sistema e Comuns.

● O Capítulo 7, “Colocando em serviço”, são descritos os procedimentos para iniciar o HiPath 1100.

● No Capítulo 6, “Efetuando a programação específica do cliente”, são apresentados os códigos de programação e sua utilização.

● No Capítulo 8, “Códigos de acesso às facilidades”, é apresentada a tabela resumida das facilidades do HiPath 1100.


Dados do sistemaVisão geral

2 Dados do sistema

2.1 Visão geral

Este manual contempla a descrição dos sistemas HiPath 1100 e suas particularidades. Recomendamos uma leitura cuidadosa de todos os capítulos e ressaltamos a importância da manipulação do sistema por técnicos capacitados.

Sobre este capítulo

São descritos os seguintes temas:

2.2 Introdução

Sistemas de alimentação

Os sistemas HiPath 1150/1190 foram desenvolvidos para serem conectados em sistemas de alimentação do tipo TN-S e também TN-C-S, isto é, onde o condutor PEN esteja dividido num condutor para proteção (PE) e outro para neutro (N).

Os sistemas HiPath 1100 são apropriados para a utilização em residências ou no setor privado e comercial. No caso de ambientes industriais, podem ser necessárias medidas adicionais referentes à segurança contra interferências externas (ver também “Condições ambientais”, item 2.7.2).

Tema PáginaIntrodução 2-23

Estrutura 2-24

Periferia do sistema 2-25

Limites de expansão para os sistemas 2-26

Dados técnicos 2-34

Normas técnicas e conformidades 2-35

Lista de documentação 2-37

Atenção

Mas, para ambos os casos, a parte de proteção dos ramais externos e linhas exter-nas devem possuir um aterramento independente (≤ 10 Ω)

!


Dados do sistema

Estrutura HiPath 1100

2.3 Estrutura HiPath 1100

Os sistemas HiPath 1100 cobrem a necessidade de um amplo espectro de clientes, sendo fornecidos nas seguintes configurações:

● HiPath 1120: fixação em parede com configuração básica de 2 linhas externas, 8 ramais e 4 interfaces para telefones de sistema (KS) .

● HiPath 1150: fixação em parede com configuração básica de 2 linhas externas, 10 ramais e 8 interfaces para telefones de sistema (KS) .

● HiPath 1190 em duas versões:

● HiPath 1190: gabinete externo com capacidade para encaixe de até 21 módulos (opcionais e de ampliação), composto pela MB, 2 back planes, 3 fontes de alimentação (PSU).

● HiPath 1190R: gabinete montado dentro de um rack padrão 19” com capacidade para encaixe de até 21 módulos (opcionais e de ampliação), composto pela MB (CPU)S, 2 back planes, 3 fontes de alimentação (PSU).

Figura 2-1 Visão geral do sistema

Para informações sobre a comercialização das variantes em cada país, dirija-se ao centro competente.


Dados do sistemaPeriferia do sistema HiPath 1100

2.4 Periferia do sistema HiPath 1100

● HiPath 1120

Figura 2-2 Periferia do HiPath 1120

● HiPath 1150


a/b

C/D

S1 / RL1

Telefones optiPointUP0/EEB

PC de serviçoImpressora

ADSL MO Ethernet

LAN

HUB - 4 portas para microcomputadores

Música MO

Sensor e reléAparelho de

áudio

Ramais analógicos a/bPC de serviço

4 x

MB

8 x

MiniDin

MiniDin

204 e 200EB

Linhas externas analógicasRamais analógicos

Interface de porteiro

MO

Porteiro eletrônico interno Ramal

Linhas externas analógicas a/b2 x

Telefones de sistemaMOV.24

MOUSB

EVM MO CTR-UP0/E

EB

S0

S0 EB

Acesso básico(rede pública)

RDSI

E1

a/b

Ramais analógicos

010, 202, 206, 210, 012, 200, 400, 800

EB

a/b


TME1 EB

Acesso primário (rede pública)


8 x

MB10

MiniDin

ADSL MO

Ethernet LAN

Linhas externas analógicas a/b 2 x


Telefones de sistema C/D


MO

MusicMúsica externa MOH

S0 S0 EB


RDSI

MiniDin


PC de serviço

MOV.24

MOUSB

EVM MO

CTR-UP0/E EB

Porteiro eletrônico interno Ramal


Dados do sistema

Limites de expansão para os sistemas

● HiPath 1190


2.5 Limites de expansão para os sistemas

Durante a montagem dos sistemas (ver “Montagem dos módulos” na página 4-128) é necessário levar em consideração as caracteristicas, recomendações e limitações dos módulos que irão compor o conjunto final. Assim recomendamos uma leitura atenta deste capítulo onde estão indicadas as capacidades máximas de cada módulo e a sua interação com os outros componentes.

Configuração básica: HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190

Linhas externas analógicas 20

Ramais analógicos 8 10

Interface para telefones de sistema (KS)* 4 8

Módulos de ampliação:

EB 010 (10 ramais) 0 4 14

EB 012 (12 ramais) 0 3 11

E1

a/b

010, 202, 206, 210, 012, 200, 400, 800

EB


TME1 EB

Acesso primário(rede pública)


8 x MB

MiniDin

ADSL MO

Ethernet LAN


C/D CD 16 MO

Telefones de sistema

Telefones de sistema C/D


MO

Porteiro eletrônico Ramal

S0 S0 EB


RDSI

MiniDin


PC de serviço

MOV.24

MOUSB

EVM MO

CTR-UP0/E EB

MusicMúsica externa MOH


Dados do sistemaLimites de expansão para os sistemas

EB 202 (2 linhas externas e 2 ramais) 0 4 16

EB 204 (2 linhas externas e 4 ramais) 2 0



EB 200 (2 linhas externas) 2 4 16



Módulo S0 1 2

Módulo TME1 0 1 2

Módulo UP0/E (optiPoint):1

1 ou 2

(ver “Módulo CTR-UP0/E” na página 3-71)

Módulo CD 16 (KS) 0 1

Módulos opcionais:**

Módulos de interface LAN(ADSL, SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM)

1

Módulo EVM 1

Módulo Música 1 on board

Interface de Porteiro TFE 20

Capacidade final dos sistemas***:

Ramal (analógicos + digitais) 23 89 143

Telefones de sistema (KS + optiPoint)

(ver “Módulo CTR-UP0/E” na página 3-71)

4 KSou 8 optiPoint(4 master+ 4 slave)

8 KS +16 optiPoint(8 master+ 8 slave)

8 KS +16 optiPoint(8 master+ 8 slave) ou 24 KS (módulo CD 16)

Linha digital com TME1/Linha digital com S0

0/2 30/10 45/20

Linhas externas analógicas sem os módulos TME1 ou S0

6 16 40

Linha digital (TME1 ) + analógica / linha digital (S0) +analógica 0/8 32/16 45/44

* Cada telefone de sistema (KS) , quando conectado, ocupa a posição de um telefone analógico. ** Os módulos S0 e TME1 não podem ser utilizados simultaneamente.

Os módulos de interface LAN e TME1 podem ser utilizados simultaneamente no HiPath 1150/1190.- HiPath 1120 : Módulos ADSL, Módulo SLIMC e Módulo SADSLIM;- HiPath 1150/1190 :Módulos ADSL, Módulo LIMC e Módulo ADSLIM;


Dados do sistema


Tabela 2-1 Limites de expansão específicos dos sistemas

2.5.1 Considerações a respeito de linhas digitais

HiPath 1120

O máximo número de linhas externas é 16 ( linhas digitais S0 + linhas externas analógicas)

Tabela 2-2 Considerações a respeito de linhas digitais S0 no HiPath 1120

*** Se a capacidade máxima de linhas externas for ultrapassada devido a inserção de módulos EB, S0 ou TME1, o sistema irá desativar as linhas externas analógicas, mas as posições de ramais continuarão a funcionar normalmente.

Exemplo 1: HiPath 1150- slot 0 MB 210,- slot 1 EB 210, - slot 3 TME1 - 30 linhas digitaisAs linhas externas do EB 210 não irão funcionar, mas os ramais sim, pois neste caso temos um número máximo de 32 linhas externas no sistema, ou seja, não podemos ter mais linhas externas analógica.

Exemplo 2: HiPath 1150 - slot 0 MB 210

- slot 3 TME1 = 30 linhas digitaisNeste caso temos um número máximo de 32 linhas externas no sistema, ou seja, não podemos ter mais nenhum módulo EB com linha externa analógica.30 linhas digitais CAS/S2 + 2 linhas externas analógicas MB = 32 linhas externas.Se colocarmos uma EB 200 no slot 1 ou 2, todo o módulo não funcionaria pois excede a capacidade máxima de linhas externas.

Exemplo 3: HiPath 1150- slot 0 MB 210- slot 3 TME1 = 10 linhas digitais (ATENÇÃO: Desativar as linhas digitais no módulo TME1 e programar as linhas digitais não utilizadas como ausentes na central – desligar e ligar a central)No total temos 12 linhas externas no sistema, ou seja, podemos ter mais 4 linhas externas para completarmos o número máximo de 16 linhas externas para esta combinação.Poderíamos utilizar mais uma EB 400 no slot 1 ou 2. Se uma EB 800 fosse colocada na central, todo o módulo não funcionaria pois excede a capacidade máxima de linhas externas.

Configuração Linha externa analógica

Linha digital Módulo S0

Total

MB + 1 EB 200 4 0 4MB + 1 S0-2 2 4 6MB + 1 S0-2 + 1 EB 200 4 4 8



HiPath 1150

O máximo número de linhas externas é 16 ( linhas digitais S0 + linhas externas analógicas)

Tabela 2-3 Considerações a respeito de linhas digitais S0 no HiPath 1150

É possível aumentar esta capacidade até 32 linhas externas utilizando o Módulo TME1 (30 linhas digitais + 2 linhas analógicas). Neste caso, o Módulo S0 não pode ser utilizado. Se 15 canais ( ou mais) do Módulo TME1 forem utilizados, então somente as 2 linhas externas analógicas da MB podem ser utilizadas (por exemplo, 20 linhas digitais do Módulo TME1 + 2 linhas externas analógicas da MB).

Tabela 2-4 Considerações a respeito de linhas digitais TME1 no HiPath 1150


Linha digital Módulo S0

Total

MB + 1 EB 800 10 0 10MB + 1 EB 800 + 1 EB 400 + 1 EB 200 16 0 16MB + 1 S0-2 2 4 6MB + 1 S0-2 + 1 EB 800 + 1 EB 200 12 4 16MB + 1 S0-5 2 10 12MB + 1 S0-5 + 1 EB 400 6 10 16


Linha digital (máximo número de acordo com o número de linhas analógicas)

Total

MB + 1 TME1 2 30 32MB + 1 TME1 + 1 EB 200 4 13 17MB + 1 TME1 + 1 EB 400 6 11 17MB + 1 TME1 + 1 EB 800 10 7 17MB + 1 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 200 12 5 17MB + 1 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 400 14 3 17


Dados do sistema


HiPath 1190

O número máximo de linhas externas é 45 ( linhas digitais e/ou linhas externas analógicas), mas o máximo número de linhas externas analógicas é 40.

Por exemplo, as seguintes configurações são possíveis.

Configuração 1 : 40 linhas analógicas + 5 linhas digitais;



Tabela 2-5 Considerações a respeito de linhas digitais TME1 no HiPath 1190


Linha digital (em função do número de linhas analógicas)

Total

1 TME1 0 30 302 TME1 0 45 451 TME1 + 1 EB 200 2 30 322 TME1 + 1 EB 200 2 43 451 TME1 + 1 EB 400 4 30 342 TME1 + 1 EB 400 4 41 451 TME1 + 1 EB 800 8 30 382 TME1 + 1 EB 800 8 37 451 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 200 10 30 402 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 200 10 35 451 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 400 12 30 422 TME1 + 1 EB 800 + 1 EB 400 12 33 451 TME1 + 2 EB 800 16 29 452 TME1 + 2 EB 800 16 29 451 TME1 + 2 EB 800 + 1 EB 200 18 27 452 TME1 + 2 EB 800 + 1 EB 200 18 27 451 TME1 + 2 EB 800 + 1 EB 400 20 25 452 TME1 + 2 EB 800 + 1 EB 400 20 25 451 TME1 + 3 EB 800 24 21 452 TME1 + 3 EB 800 24 21 451 TME1 + 3 EB 800 + 1 EB 200 26 19 452 TME1 + 3 EB 800 + 1 EB 200 26 19 451 TME1 + 3 EB 800 + 1 EB 400 28 17 452 TME1 + 3 EB 800 + 1 EB 400 28 17 451 TME1 + 4 EB 800 32 13 452 TME1 + 4 EB 800 32 13 451 TME1 + 5 EB 800 40 5 452 TME1 + 5 EB 800 40 5 451 TME1 + 10 EB 400 40 5 452 TME1 + 10 EB 400 40 5 45



2.5.2 Considerações sobre telefones de sistema

HiPath 1120

A tabela abaixo apresenta as configurações possíveis dos telefones KS em conjunto com os optiPoint utilizando o módulo UP0/E:

Tabela 2-6 Telefones optiPoint e telefones KS para HiPath 1120.

Restrições:

O limite de telefones KS operando com telefones optiPoint no sistema é de 2 (KS).

HiPath 1150/1190

A tabela abaixo apresenta as configurações possíveis dos telefones KS em conjunto com os optiPoint utilizando módulos UP0/E:

Tabela 2-7 Telefones optiPoint e telefones KS para HiPath1150/1190/1190R.

Restrições:

Se um módulos UP0/E de 8 ports for instalado, o sistema não vai liberar outro módulo UP0/E no Sistema. O limite, seja no HiPath 1150, seja no HiPath 1190 é de 8 ports UP0/E que resultam em 16 telefones optiPoint ( master + slave) + 8 KS totalizando o limite de 24 telefones de sistema. Portanto, só serão possíveis combinações de módulos UP0/E somando no máximo 8 ports.

master/slave/KSNenhum UP0/E (2 ports) UP0/E (4 ports)

0/0/4 2/2/2 4/4/2

master/slave/KSNenhum UP0/E (2 ports) UP0/E (4 ports) UP0/E (8 ports)

Nenhum 0/0/8 2/2/8 4/4/8 8/8/8

UP0/E (2 ports) 2/2/8 4/4/8 6/6/8 2/2/8

UP0/E (4 ports) 4/4/8 6/6/8 8/8/8 4/4/8

UP0/E (8 ports) 8/8/8 8/8/8 8/8/8 8/8/8


Dados do sistema


2.5.3 Observações sobre o HiPath 1150

Se no HiPath 1150 existissem somente 2 Highways PCM e caso fosse utilizado um Módulo TME1 teríamos 30 timeslots reservados e outros 2 timeslots reservados para os troncos analógicos o que implicaria em menos de 32 timeslots livres para todas as outras extensões do sistema. Para evitar esta limitação, a solução foi utilizar uma highway adicional baseada no controle via DSP para os slots 3 e 4.

Figura 2-5 Distribuição das highways no HiPath 1150

A alocação dos canais PCM são primeiramente feitas conectando um codec em um canal e então o DSP irá transferir este canal para um outro. O codec pode ser conectado somente em 2 highways, assim para os codecs se interligarem com a terceira highway (C) será feito como se fosse à primeira highway. A highway (A) não será utilizada neste caso.

O HiPath 1150 trabalha com a alocação dinâmica de timeslots durante a inicialização do sistema exceto para alguns recursos fixos, por exemplo: EVM.

2.5.4 Observações sobre o HiPath 1190

● O sistema HiPath 1190 com apenas uma bandeja permite no máximo de 80 ramais;

● Módulo TME1Deve ser colocado exclusivamente nos slots 1 e 11. Por este motivo, para utilização de dois Módulos é necessário que o sistema possua as duas bandejas;Obedecendo ao limite de 40 linhas externas analógicas ou 45 linhas digitais e 140 ramais, o sistema pode ser composto, por exemplo:

Slot Módulos

1 e 2 2 x EB 800, 2 x EB 012 ou 2 x EB 210 ou 1 x TME1 no slot 1 (neste caso, o slot 2 deve permanecer livre).

SLOT 2

SLOT 1

SLOT 4

SLOT 3

Highway A

Highway B

Highway C



Tabela 2-8 Exemplos de configuração do sistema HiPath 1190

A Tabela 2-9 mostra as posições e suas respectivas Highways.

Tabela 2-9 Distribuição dos módulos nos back planes do HiPath 1190

3, 4 e 14 Composição de módulos de ramal ou linhas externas que não excedam 32 ports (por exemplo: 3 x EB 010 ou 2 x EB 012 ou 2 x EB 210).

5, 6 e 7 Composição de módulos de ramal ou linhas externas que não excedam 32 ports.


11, 12 e 13Composição de módulos de ramal ou linhas externas que não excedam 32 ports, ou 1 x TME1 no slot 11 e 1 x EB 010, EB 012 ou EB 210 no slot 13 (neste caso, o slot 12 deve permanecer livre).



Cada Highway do sistema suporta até 32 ports. Por exemplo, na Highway 2 (po-sições 3, 4 e 14), podem ser colocadas duas EBs 800 e uma EB 206, somando as-sim 24 ports. Já na Highway 1 (posições 1 e 2), colocando uma TME1 na posição 1 (somando 30 ports) a posição 2 deve ficar livre (exceto para o Módulo de interface-LAN, que poderá ser instalado na posição 2).

Slot 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20Highways

2 X5 X X X6 X X X7 X X X

Slot 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10Highways

1 X X2 X X3 X X X4 X X X


Dados do sistema

Dados Técnicos

2.6 Dados Técnicos

Elemento HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190Dimensões da caixa básicaComprimento 360 mm 470 mm 420 mm

Profundidade 288 mm 370 mm 394 mm

Altura 64.4 mm 100 mm 498 mm

Peso 1.2 kg 4.25 kg 22,5 kg

Especificações elétricas da fonte de alimentação (PSU)Características de alimentação (Input)

220V / 127mA127V / 331mA110V / 381mA

110 - 230V, Full range / 1,5A

Freqüência de operação 50/60Hz 50/60Hz

Tensões nominais (Output) U1: 8 VrmsU2: 23 Vrms

5.1 VDC; .26.4 VDC; .

Tensão de chamada U3: 40 Vrms/60Hz

65 Vrms/25Hz (SPA)42 Vrms/25Hz (RSA)

50 VAC + 97 VDC / 0.13A - 25Hz42 VAC + 85.8 VDC / 0.13A - 25Hz

(RSA)

Modo de seleção de discagem para outras centrais públicas e privadas:● Nível de transmissão MF:

Grupo inferior* -11 dBm

Grupo superior* -9 dBm

Pré-ênfase 2 dB

Duração do pulso** 90ms min.

Pausa interdigital** 90ms min.

● DC (Decádico):Relação pulso-pausa** 2:1 (approximately 70:30ms = 10 Hz)

Pausa interdigital** 800ms

Loop aberto resistência de isolação entre fios a/b ou fio a/terra ou b/terra

> 10MΩ

Loop fechado resistência de linha / Corrente contínua de loop

De acordo com as normas/padrões nacionais


Dados do sistemaNormas técnicas e conformidades

*⟩ Varia de acordo com o país. Os valores mostrados são para o Brasil.**⟩ Varia de acordo com o país programado e podem ser alterados por programação. Os valores mostrados são default e para

o Brasil.

Tabela 2-10 Dados técnicos

2.7 Normas técnicas e conformidades

*⟩ Clima: Operação 3K3 Transporte 2K4 Armazenamento 1K3.Mecânicas: Operação 3M3 Transporte 2M2 Armazenamento 1M2.

Tabela 2-11 Normas e conformidades utilizadas

Reconhecimento de chamada entrante > 9VRMS

Todas as indicações são valores aproximados. Para as interconexões deve-se consi-derar uma tolerância.

Conformidade Norma Obs.

Segurança ElétricaEN60950

IEC 60950UL 60950-1

Condições ambientais IEC721 *

Surto ElétricoIEC61000-4-5(IEC 801-5)TIA-968-A

Nível 3

Transientes Rápidos IEC61000-4-4(IEC 801-4) Nível 3

Descarga Eletrostática IEC61000-4-2(IEC 801-2)

Ar - Nível 3 (8kV)Contato- Nível 2 (4kV)

Elemento HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190


Dados do sistema

Normas técnicas e conformidades

2.7.1 Segurança Internacional

● IEC 60950

2.7.2 Condições ambientais

Tabela 2-12 Condições ambientais

Condições de serviço (mecânica)

● O sistema foi desenvolvido basicamente para a utilização em locais fixos.

Operação Transporte ArmazenagemTemperatura do ar (oC) +5 a +30 -25 a +70 -5 a +45

Umidade relativa do ar 5% a 85 % 95% 5% a 95%

Atenção

● A fim de se evitar a condensação de água, quando o sistema for transportado em temperatura ambiente extremamente baixa, deve-se, antes de iniciar a instalação, deixá-lo embalado até que se estabeleça o equilíbrio térmico (variação térmica admitida: 7,5°C / 30 min);

● Não se deve expor a central diretamente aos raios solares ou colocá-la perto de radiadores (risco de aumento local de temperatura);

● As instalações umedecidas devem ser secas. Durante o funcionamento do sistema, deve-se impedir a condensação de água;

● Não há necessidade de ventilação forçada sobre a central;

● Não obstruir a ventilação natural do equipamento;

● O equipamento deve estar protegido de intempéries.

!


Dados do sistemaLista de documentação

2.8 Lista de documentação

Tabela 2-13 Lista de documentação para HiPath 1100

Documentação Número de encomendaManual de Programação - Telefones Analógicos MF A31003-K1270-U100-*-**19

Manual de Usuário - Telefone de sistema optiPoint 500 Adv, Std, Basic e Econ

A31003-K1270-U101-*-**19

Manual de Usuário - Telefones de Sistema Profiset 3030 e E822ST

A31003-K1270-U102-*-**19

Manual de Usuário - Telefones Analógicos MF ou DEC A31003-K1270-U103-*-**19

Manual de Usuário - Telefone de sistema optiPoint 500 Entry

A31003-K1270-U104-*-**19

Guia rápido - Telefones Analógicos MF e DEC A31003-K1270-U105-*-**19

Guia rápido - Telefone de sistema optiPoint 500 Entry A31003-K1270-U106-*-**19

Guia rápido - Telefone de sistema optiPoint 500 Adv, Std, Basic e Econ

A31003-K1270-U107-*-**19

Guia rápido - Telefones de Sistema Profiset 3030 e E822ST A31003-K1270-U108-*-**19

Terminal de Operadora - Telefone de sistema optiPoint 500 Adv, Std, Basic, Econ e Entry

A31003-K1270-U109-*-**19

Terminal de Operadora - Telefones de Sistema Profiset 3030 e E822ST

A31003-K1270-U110-*-**19

Manual de Serviço A31003-K1270-S100-*-**20

Manager A31003-K1270-M100-*-**A9

Opcionais (Brasil)Manual do usuário do Interaction Center Smart A30808-X5226-E175-*-V418

Guia Rápido TAC Smart A30808-X5226-V103-*-V419


Dados do sistema

New in HiPath 1100 V7.0

2.9 New in HiPath 1100 V7.0

2.9.1 Aplicação Accounting Tool

A aplicação Accounting Tool é usada para fins de bilhetagem avançada de ligações.

Para instalá-la execute o arquivo de setup existente no seguinte caminho do CD de instalação:

“\extras\Accounting tool\setup.exe”

Para maiores informações sobre como configurar, consulte o arquivo de ajuda da aplicação.

Característica Documentação ReferênciaSmall Hotel Application Manual de usuário A31003-H1100-D100-*-**A9

Número de extensão que muda através do telefone chave

Manual de programação A31003-K1270-U100-*-**19

Grupo que programa pelo menu

Manual de programação A31003-K1270-U100-*-**19

Função da Executivo/ Secretária

Manual de programaçãoManual de usuário optiPoint 500Manual de usuário OpenStage 15 T

A31003-K1270-U100-*-**19A31003-K1270-U101-*-**19A31003-K1270-U115-*-**19


MódulosVisão geral

3 Módulos

3.1 Visão geral



Tema PáginaAbreviaturas para nomes de Países 3-40

Relação de módulos 3-40

Módulos/ Componentes

● Placa-mãe (MB) 3-44

● Módulos de ampliação (EB) 3-51

● Módulo S0 3-57

● Módulo TME1 3-61

● Módulo UP0/E e Módulo CTR UP0/E 3-69

Módulos opcionais

● Módulos de Interface LAN 3-72

● Módulo EVM 3-80

● Módulo CD 16 3-82

● Módulo Música 3-83

Módulos / Componentes gerais

● Fonte de Alimentação (PSU) 3-85

● Distribuidor geral 3-92

● Back Plane 3-93

● Porteiro eletrônico interno com interface TFE 3-95

● Cabo adaptador V.24 3-104

● Cabo adaptador USB 3-107

● Cabo serial TME1 3-108

● Cabo adaptador para modem analógico 3-109

● Cabo coaxial TME1 3-111

● Cabos para conexão das baterias (BBU) 3-113


Módulos

Abreviaturas para nomes de Países

3.2 Abreviaturas para nomes de Países

Tabela 3-1 Abreviaturas para nome de Países

3.3 Relação de módulos

Relação dos módulos/componentes - HiPath 1120

ARG Argentina

BRA Brasil

CHN China

IM Mercado Internacional

IND Índia

RSA África do Sul

Módulo / Componente ReferênciaBOX

HiPath 1120 S30817-U857-B401-* (IM) :110VS30817-U857-A401-* (IM) :220V

S30817-U857-C401-* (ARG)S30817-U857-A464-* (IND)

S30817-U857-A420-* (RSA/CHN)

Placa-mãe (MB)MB S30817-Q845-A401-* (IM)


MódulosRelação de módulos

*) Versão do módulo/componente.

Tabela 3-2 Lista dos módulos/componentes utilizados - HiPath 1120

Módulo de ampliaçãoEB 204 S30817-H844-A401-* (IM)

EB 200 S30817-H844-B401-* (IM)

Módulo S0 (2 ports)Módulo S0 (1 ports)

S30817-H843-A301-*S30817-H843-B301-*

Módulo UP0/E (4 ports) Módulo UP0/E (2 ports)

S30817-H863-A401-* (IM)S30817-H863-B401-* (IM)

Módulo CTR UP0/E S30817-Q862-A401-*

Módulos opcionais (MO)Módulo EVM S30807-Q6945-X-*

Módulo ADSL/SLIMC S30817-H866-A401-* (IM)

Módulo SADSLIM S30817-H866-B401-* (IM)

Módulo Música S30817-H860-A301-* (IM)

Porteiro eletrônico interno com interface TFE ver Nota 1

Componentes geraisCabo adaptador V.24 S30122-X5468-X005-*

Cabo adaptador USB S30817-K861-A301-*

Adaptador de Impedância (Balun) - TME1 S30122-X7357-X-*

Fonte de Alimentação (PSU) 110/127V: S30122-X8009-X100-* (IM)220V: S30122-X7646-X-* (IM)S30122-X7646-X200-* (ARG)S30122-X8009-X006-* (RSA)

Cabo de interligação( Flat Cable) - C/ Ferrite C39195-A7700-B6

Cabo de interligação( Flat Cable) - S/ Ferrite C39195-Z7001-C95

Ferrite para cabo de interligação C95 C39022-Z7000-C15

Cabo de interligação( flat cable)- UP0/E C39195-Z7001-C96

Fonte adicional - UP0/E C39280-Z4-C71

Nota 1: Ver “Porteiro eletrônico interno com interface TFE” na página 3-95

Módulo / Componente Referência


Módulos

Relação de módulos

Relação dos módulos/componentes - HiPath1150/1190/1190R

Interface de porteiro TFE S30122-K7696-T313-* (com amplificador)

Interface de porteiro TFE S30817-K930-A300-* (sem amplificador)

Interface de porteiro Brasil S30817-Q936-C282

Módulo / Componente ReferênciaBOX

HiPath 1150 (BBU) S30817-U853-A401-* (IM)S30817-U853-A464-* (IND)

HiPath 1190 (BBU) Full (2 bandejas)S30777-U770-A401-* (IM)S30777-U770-A464-* (IND)

Medium (1 bandeja)S30777-U770-B401-* (IM)S30777-U770-B464-* (IND)

HiPath 1190R (BBU) Full (2 bandejas)S30777-U770-C401-* (IM)S30777-U770-C464-* (IND)

Medium (1 bandeja)S30777-U770-D401-* (IM)S30777-U770-D464-* (IND)

Kit de Ampliação HiPath 1190Fonte, cabos e Back plane (BBU) S30777-H770-B401-* (IM)

Placa-mãe (MB) HiPath 1150MB S30817-Q848-B401-* (IM)

MB HiPath 1190MB S30817-Q856-A401-* (IM)

Módulos de ampliação EB 010 S30817-H858-B301-* (IM)

EB 012 (apenas HiPath 1150) S30817-H858-A301-* (IM)

EB 202 S30817-H847-C301-* (IM)

EB 206 S30817-H847-B301-* (IM)

EB 210 S30817-H847-A301-* (IM)

EB 200 S30817-H850-C301-* (IM)


MódulosRelação de módulos

EB 400 S30817-H850-B301-* (IM)

EB 800 S30817-H850-A301-* (IM)

Módulo S0 (5 ports)Módulo S0 (2 ports)

S30817-H851-A301-*S30817-H851-B301-*

Módulo TME1 S30817-H846-A282-*

Módulo UP0/E (8 ports)Módulo UP0/E (4 ports)Módulo UP0/E (2 ports)

S30817-H864-A401-*S30817-H864-B401-*S30817-H864-C401-*

Módulo CTR UP0/E S30817-Q862-A401-*

Módulos opcionais (MO)Módulo ADSL/LIMC S30817-H867-A401-* (IM)

Módulo EVM S30817-Q6945-X-*

Módulo CD 16 S30817-H0855-A282-*

Porteiro eletrônico interno com interface TFE ver Nota 2

Componentes geraisCabo coaxial para o módulo TME1 C39195-A9700-B531-*

Cabo serial TME1 C39195-A9700-B532-*

Cabo adaptador V.24 S30122-X5468-X005-*

Adaptador de Impedância (Balun) S30122-X7357-X-*

Cabo adaptador USB S30817-K861-A301-*

Cabo de interligação de 250 mm (fornecido junto com o módulo ADSL)

V42405-J1-A159

Cabo de alimentação C39195-Z7001-C11C39195-Z7001-C12

Kit de conexão de baterias (BBU) L30251-U600-A617

– Cabo de conexão de baterias (BBU) C39195-A7700-B11

– Cabo de conexão entre baterias (BBU) C39195-A7944-B49

Ferrite para cabo de alimentação C39022-Z7000-C7

Cabo de conexão PSU-baterias (BBU) C39195-A7700-B9

Cabo de interligação das fontes HiPath 1190 (BBU)

C39195-A7700-B10

Cabo Vshare HiPath 1190 (BBU) C39195-A7700-B8

Fonte de Alimentação (PSU)



Módulos

Placa-mãe (MB)

Tabela 3-3 Lista dos módulos/componentes utilizados - HiPath1150/1190/1190R

3.4 Placa-mãe (MB)

Introdução

A MB é a placa central do sistema HiPath 1100, onde estão contempladas todas asfuncionalidades requeridas para a operação do PABX.

Funções

● Circuito de identificação de chamadas externas CLIP (serviço contratado junto àoperadora);

● Unidade central de processamento (CPU);

● Gerador e Detector de DTMF;

● Circuitos de conferência;

HiPath 1150 (BBU) S30122-H7714-X20

HiPath 1190 (BBU) S30122-H7714-X10

HiPath 1190R (BBU) S30122-H7714-X10

Back PlaneHiPath 1150 S30817-Q853-A401-*

HiPath 1190 (Back Plane 1)HiPath 1190 (Back Plane 2)

S30817-Q854-A401-* S30817-Q854-B401-*

Nota 1: Para maiores detalhes sobre a capacidade final do sistema HiPath 1100 ver Tabela 2-1 na página 2-28 “Limites de ampliação específicos do sistema”.

Nota 2: Ver “Porteiro eletrônico interno com interface TFE” na página 3-95

● Interface de porteiro TFE S30122-K7696-T313-*(com amplificador)

● Interface de porteiro TFE S30817-K930-A300-*(sem amplificador)

● Interface de porteiro TFE S30817-Q936-C282-* (Brasil)

AtençãoTodos os módulos do HiPath 1100 só podem ser extraídos ou inseridos com a alimentação desligada.


!


MódulosPlaca-mãe (MB)

● Geradores de tom;

● Gerador de música;

● Memória (software + base de dados do cliente);

● Comutação digital;

● Sinalização;

● Atendedor/Fax.

● Data e hora para o sistema.

Observação

A manutenção da data e hora do sistema, no caso de interrupção da alimentação, é possíveldevido a utilização de uma bateria. Esta bateria só pode ser substituída por uma bateriaidêntica ou por outro tipo recomendado pela assistência técnica.

CuidadoRISCO DE EXPLOSÃO SE A BATERIA FOR SUBSTITUÍDA POR UM TIPO INCOR-RETO. DESCARTE AS BATERIAS USADAS DE ACORDO COM AS INSTRUÇÕES LEGAIS ESPECÍFICAS DE CADA PAÍS.

!


Módulos

Placa-mãe (MB)

3.4.1 HiPath 1120

Interfaces MB

Figura 3-1 MB do HiPath 1120

7Caso o módulo UP0/E seja conectado no HiPath 1120 apenas 2 interfaces CDestarão disponíveis.

Bateria



Atribuição dos conectores da MB - HiPath 1120

Tabela 3-4 Atribuição dos Conectores da MB do HiPath 1120

Interface - Módulo Baby Board VCC

Este módulo é conectado sobre a MB e é um conversor AC/DC utilizado no HiPath 1120 V6.0e V7.0. As tensões de entrada são 23VAC e a tensão de ring que depende do país. As tensõesde saída são : 3,3VDC, 5 VDC, 24VDC, 32VDC e a tensão de ring somada a uma tensão deoffset..

Figura 3-2 Módulo Baby Board VCC HiPath 1120

Contato Conector X14 Conector X20 Conector X30 Conector X40 Bateria1 a1 - tronco 1 a1 - ramal 1 a5 - ramal 5 C-interface 1 Responsável

pela manutenção da data e hora do

sistema no caso de falta de

energia

2 b1 -tronco 1 b1 - ramal 1 b5 - ramal 5 D-interface 1

3 a2 - tronco 2 a2 - ramal 2 a6 - ramal 6 C-interface 2

4 b2 - tronco 2 b2 - ramal 2 b6 - ramal 6 D-interface 2

5 a3 - ramal 3 a7 - ramal 7 C-interface 3

6 b3 - ramal 3 b7 - ramal 7 D-interface 3

7 a4 - ramal 4 a8 - ramal 8 C-interface 4

8 b4 - ramal 4 b8 - ramal 8 D-interface 4

Conector X1 Conector X2 Conector X50 Conector X60 Conector X70

Ribbon Cable para os módulos

Adicional Ribbon Cable para EB-

UP0/E

Interface USB

Interface serial V.24

Fonte de alimentação

(PSU)

Conector X90 e X91

Conector X92 Conector X93 Conector X94 Conector X95

Para o módulo VCC

Para o módulo EVM

CTR-UP0/E Para módulo Música

Para o módulo de Interface

LAN


Módulos

Placa-mãe (MB)

Atribuição dos conectores do Módulo Baby Board VCC.

Tabela 3-5 Conectores do Módulo Baby Board VCC HiPath 1120

3.4.2 HiPath 1150

Interfaces MB

Figura 3-3 Visão geral da MB do HiPath 1150

Conector X1 e X2Faz a interligação com a MB através da barra de pinos

Bateria



Atribuição dos conectores da MB (HiPath 1150)

Tabela 3-6 Atribuição dos conectores da MB do HiPath 1150

Contato Conector X5

Conector X6

Conector X7

Conector X8

Conector X11

Conector X12

1 a1 - tronco 1 a3 - ramal 3 a7 - ramal 7 -- C-interface 1 C-interface 5

2 b1 -tronco 1 b3 - ramal 3 b7 - ramal 7 -- D-interface 1 D-interface 5

3 a2 - tronco 2 a4 - ramal 4 a8 - ramal 8 música fio A C-interface 2 C-interface 6

4 b2 - tronco 2 b4 - ramal 4 b8 - ramal 8 música fio B D-interface 2 D-interface 6

5 a1 - ramal 1 a5 - ramal 5 a9 - ramal 9 C-interface 3 C-interface 7

6 b1 - ramal 1 b5 - ramal 5 b9 - ramal 9 D-interface 3 D-interface 7

7 a2 - ramal 2 a6 - ramal 6 a10 - ramal 10 C-interface 4 C-interface 8

8 b2 - ramal 2 b6 - ramal 6 b10 - ramal 10 D-interface 4 D-interface 8

Conector X212

Conector X2

Conector X3

Conector X1

Conector X9

Conector X10

Back plane Posição 1 e 2

Fonte de alimentação

(PSU)

Back plane Posição 3 e 4

Módulo CTR-UP0/E

InterfaceUSB

Interface serial V.24

Conector X31

Bateria

Módulo EVM

Responsável pela manutenção da data e hora do sistema no caso de falta

de energia


Módulos

Placa-mãe (MB)

3.4.3 HiPath 1190/1190R

Interfaces MB

Figura 3-4 Visão geral da MB do HiPath 1190Bateria


MódulosMódulos de ampliação (EB)

Atribuição dos conectores da MB (HiPath 1190)

Tabela 3-7 Atribuição dos conectores da MB do HiPath 1190

3.5 Módulos de ampliação (EB)

Introdução

São módulos compostos de ramais e linhas externas analógicas utilizados para ampliar onúmero de interfaces analógicas (a/b) com telefones comuns, troncos analógicos eequipamentos adicionais (Interface TFE, outros).

Existem módulos com apenas troncos, troncos e ramais e apenas ramais. No caso dosmódulos que possuem troncos e ramais, em caso de falta de energia, existe um circuitoresponsável em comutar os troncos existentes para as respectivas posições de ramais.

3.5.1 HiPath 1120

Limites

● 200 - 2 linhas externas analógicas;

● 204 - 2 linhas externas analógicas e 4 ramais analógicos.

Contato Conector X16 Conector X17 Conector X8 Bateria1 C-interface 1 C-interface 5 música fio A

Responsável pela

manutenção da data e hora do sistema no caso de falta de energia

2 D-interface 1 D-interface 5 música fio A

3 C-interface 2 C-interface 6 música fio B

4 D-interface 2 D-interface 6 música fio B

5 C-interface 3 C-interface 7

6 D-interface 3 D-interface 7

7 C-interface 4 C-interface 8

8 D-interface 4 D-interface 8

Conector X1 Conector X9 Conector X31 Conector X14 Conector X213

Back plane InterfaceUSB

Módulo CTR-UP0/E

Interface serial V.24 Módulo EVM


Módulos

Módulos de ampliação (EB)

Módulo de ampliação EB 200

Interfaces

Figura 3-5 Visão geral do módulo EB 200

A Figura 3-5 apresenta a distribuição dos ramais e linhas externas nos conectores do móduloEB 200.

Atribuição dos conectores do módulo EB200

Tabela 3-8 Atribuição dos Conectores do EB 200

Contato Conector X6 Conector X51 interligação com

a MB através do cabo de

interconexão (flat cable)

a1 - linha externa 1

2 b1 - linha externa 1

3 a2 - linha externa 2

4 b2 - linha externa 2



Módulo de ampliação EB 204

Interfaces


A Figura 3-6 apresenta a distribuição dos ramais e linhas externas nos conectores do móduloEB 204.

Atribuição dos conectores do módulo EB 204

Tabela 3-9 Atribuição dos Conectores do EB 204

Contato Conector X1 Conector X2 Conector X51 interligação com

a MB através do cabo de

interconexão (flat cable)

a1 - ramal 1 a1 - linha externa 1

2 b1 - ramal 1 b1 - linha externa 1

3 a2 - ramal 1 a2 - linha externa 2

4 b2 - ramal 2 b2 - linha externa 2

5 a3 - ramal 3

6 b3 - ramal 3

7 a4 - ramal 4

8 b4 - ramal 4


Módulos


3.5.2 HiPath1150/1190/1190R

Limites




● 210 - 2 linhas externas analógicas e 10 ramais analógicos;



● 012 - 12 ramais analógicos;

● 010 - 10 ramais analógicos.

Módulos de ampliação EB 210, EB 206 e EB 202

Interfaces


A Figura 3-7 apresenta a distribuição dos ramais e linhas externas nos conectores do móduloEB 210, sendo que para os módulos EB 206 e EB 202 estas distribuições ficam limitadas assuas capacidades.



Atribuição dos conectores dos módulos EB 210, EB 206 e EB 202

Tabela 3-10 Atribuição dos Conectores dos módulos EB 210, EB 206 e EB 202

Módulos de ampliação EB 012 e EB 010

Interfaces


Contato Conector X1 Conector X2 Conector X3 Conector X41 interligação com

a MB através do conector back

plane

a1 - linha externa 1 a3 - ramal 3 a7 - ramal 7

2 b1 - linha externa 1 b3 - ramal 3 b7 - ramal 7

3 a2 - linha externa 2 a4 - ramal 4 a8 - ramal 8

4 b2 - linha externa 2 b4 - ramal 4 b8 - ramal 8

5 a1 - ramal 1 a5 - ramal 5 a9 - ramal 9

6 b1 - ramal 1 b5 - ramal 5 b9 - ramal 9



Nota 1: Conector X2 utilizado para EB 210, EB 206 e EB 202; conector X3 utilizado para oEB 210 e EB 206 e conector X4 utilizado para o EB 210.


Módulos


A Figura 3-8 apresenta a distribuição dos ramais nos conectores do módulo EB 012, sendoque para o módulo EB 010 esta distribuição fica limitada a sua capacidade.

Atribuição dos conectores dos módulos EB 012 e EB 010

Tabela 3-11 Atribuição dos Conectores dos EB 012 e EB 010

Módulos de ampliação EB 800, EB 400 e EB 200


Contato Conector X1 Conector X2 Conector X3 Conector X41 interligação com


plane

a1 - ramal 1 a5 - ramal 5 a9 - ramal 9








Nota 1: Conector X4 utiliza os contatos de 5 a 8 apenas no EB 012.



A Figura 3-9 apresenta a distribuição das linhas externas nos conectores do módulo EB 800,sendo que para os módulos EB 400 e EB 200 estas distribuições ficam limitadas as suascapacidades.

Atribuição dos conectores dos módulos EB 800, EB 400 e EB 200

Tabela 3-12 Atribuição dos Conectores dos EB 800, EB 400 e EB 200

3.5.3 Módulo S0

Introdução

Permite o acesso à rede RDSI através de 2/5 acessos básicos S0 digitais (4 ou 10 canais),permitindo a utilização dos recursos desta rede.

Funções

● Cada acesso RDSI disponibiliza 2 canais de 64 Kbits/s, usados para comunicação;

● Algumas facilidades como identificação de chamadas, supressão da indicação donúmero, discagem direta ao ramal, entre outras, podem ser disponibilizadas dependendode habilitação pela operadora.

Contato Conector X1 Conector X2 Conector X31 interligação com


plane

a1 - linha externa 1 a5 - linha externa 5

2 b1 - linha externa 1 b5 - linha externa 5

3 a2 - linha externa 2 a6 - linha externa 6






Nota 1: Os módulos EB 800, 400, 200, não possuem circuito de falta de energia;

Conector X2 utilizado para EB 800, EB 400 e EB 200;

Conector X3 utilizado para EB 800.

Quando for utilizada a configuração S0-Bus (ramais RDSI), deve-se sempre usarcabos cruzados (crossover).

O módulo S0 deve ser sempre instalado no slot sob a placa mãe (MB).


Módulos


3.5.3.1 HiPath 1120

Interfaces

Figura 3-10 Módulo S0 HiPath 1120

A Figura 3-10 apresenta a distribuição de um módulo S0 com 2 Ports , sendo que tambémexiste a opção com 1 Port somente.

Tabela 3-13 Jumpers do módulo S0 HiPath 1120

Atribuição dos conectores do Módulo S0

Tabela 3-14 Conectores do módulo S0 HiPath 1120

Jumpers Port 1

X2 e X3 Port 2

X4 e X5 Posição 1 e 2 - sem TR (terminação resistiva) (padrão de fábrica)

Posição 3 e 2 - com TR (terminação resistiva usada quando a porta estiver configurada como S0-BUS)

Conector X1 Port 1Conector X6

Port 2Conector X7

Interligação com a MB através da barra de pinos RJ 45 RJ 45



3.5.3.2 HiPath1150/1190/1190R

Figura 3-11 Módulo S0 HiPath1150/1190/1190R

A Figura 3-11 apresenta a distribuição de um módulo S0 com 5 Ports , sendo que tambémexiste a opção com 2 Ports.

Tabela 3-15 Jumpers do módulo S0 HiPath1150/1190/1190R

JumpersPort 1

X10 e X11 Port 2

X50 e X51 Port 3

X90 e X91 Port 4

X130 e X131 Port 5

X170 e X171 Posição 1 e 2 - sem TR (terminação resistiva) (padrão de fábrica)

Posição 3 e 2 - com TR (terminação resistiva usada quando a porta estiver configurada como S0-BUS)

X1


Módulos


Atribuição dos conectores

Tabela 3-16 Conectores do módulo S0 HiPath1150/1190/1190R

Acesso básico S0

Figura 3-12 Ligação de acesso básico S0

Conector do módulo S0

Figura 3-13 Distribuição dos sinais no conector da S0

Instalação do Módulo S0

Tabela 3-17 Instalação do módulo S0

Conector X1 Port 1Conector

X2

Port 2Conector

X3

Port 3Conector

X4

Port 4Conector

X5

Port 5Conector

X6Interligação da MB com

a barra de pinos RJ 45 RJ 45 RJ 45 RJ 45 RJ 45

Sistema Posição/slotHiPath 1120 2

HiPath 1150 3

HiPath 1190/1190R 1 ou 11

Cabo 4 fios

HiPath 1100

S0NT

Rede pública

3 = SX +

4 = SR - 5 = SR + 6 = SX -

1 8

SX = signal transmit (emitir)SR = signal receive (receber)

X

RJ 45

2 = NC 1 = NC

8 = NC 7 = NC



3.5.4 Módulo TME1

O módulo TME1 pode ser configurado para operar com acesso E1 CAS ou acesso S2.

● Acesso E1 CAS

O módulo TME1 com acesso E1 CAS é uma Unidade de Interface Digital (DIU) utilizado paraconectar o HiPath1150/1190/1190R à PSTN através do tronco E1. O entroncamento E1 podetransportar 30 canais digitais de voz, porém os sistemas HiPath 1150 utilizam até 20 canais eos sistemas HiPath 1190 utilizam até os 30 canais se o módulo TME1 estiver alocado naposição 1 e até 15 canais se o módulo estiver na posição 11.

● Funções

● Aumenta a capacidade de linhas externas do sistema;

● Permite a identificação de chamadas (CLIP) e a discagem direta ao ramal (DDR), reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usuário.

● Acesso S2

Permite fazer a conexão à rede RDSI através de um acesso primário (30 Canais), permitindoa utilização dos serviços oferecidos pela rede.

● Funções

● Aumenta a capacidade de linhas externas do sistema para até 20 no HiPath 1150 e 45 no HiPath 1190/1190R;

● O sistema opera somente em uma conexão ponto-a-ponto (PP).

● A linha RDSI pode ser usada para conexão de videoconferência (conexão externa a central);

Atenção

O módulo TME1 sairá da fábrica previamente configurado para operar como inter-face CAS.

Para que o módulo opere como interface S2 será necessário executar um procedi-mento de reconfiguração do módulo através do S2M Maintenance.

HiPath 1190/1190R: se durante uma ligação externa ocorrer um problema com o link do TME1 com acesso E1 CAS master (ver “Indicações no display do Módulo TME1(acesso CAS)” na página 3-67), ocorerá um tempo de silêncio de aproxima-damente 3 s devido a sincronização do clock do sistema.

!


Módulos


● Permite desviar permanentemente as chamadas para um outro número telefônico (CF), a Rechamada se ocupado (CCBS), a procura automática dos números MSN (Buscar MSN), a Deflexão de chamada (CD) e o envio da informação de bilhetes durante a chamada (AOC-D) e no fim da chamada (AOC-E).

● Facilidades como identificação de chamadas (CLIP) e de chamadas mal intencionadas (MCID), supressão da indicação do número chamador (CLIR), entre outras, podem ser disponibilizadas dependendo de habilitação da operadora local.

Obs.: No RDSI, algumas facilidades dependem da contratação junto a operadora local.

Interfaces TME1

Figura 3-14 Módulo TME1

HiPath 1190/1190R: se durante uma ligação externa ocorrer um problema com o link do TME1 com acesso S2M master (ver “Indicações no display do Módulo TME1 (acesso S2)” na página 3-69), ocorrerá um tempo de silêncio de aproximadamente 3 s devido a sincronização do clock do sistema.

O módulo TME1 com acesso S2M opera no modo não automático TEI (Terminal Endpoint Identifier). O valor do TEI deve ser configurado no tool S2M Maintenance.



Tabela 3-18 Componentes do Módulo TME1

Atribuição dos conectores do Módulo TME1

Tabela 3-19 Atribuição dos conectores do Módulo TME1

Acesso primário (E1 CAS)

Figura 3-15 Ligação do acesso CAS

Acesso primário (S2)

Figura 3-16 Ligação do acesso S2 com impedância de 75 ohms

Componente S1 Componente S2 Componente H801Dip switch 1 Dip switch 2 Display

Conector X803 Conector X402 Conector X401Interface serial

Conexão entre o módulo e o computador

Conector BNC RXConexão entre o módulo e a

linha externa E1

Conector BNC TXConexão entre o módulo e

a linha externa E1

Cabo coaxial 2x

HiPath 1100

E1 CAS Modem

Rede pública

Cabo coaxial 2x

HiPath 1100

S2 Modem

Rede pública


Módulos


Figura 3-17 Ligação do acesso S2 com impedância de 120 ohms

Conector para programação do módulo TME1

O conector serve para interligar um PC ou modem ao módulo utilizando o Cabo Serial (ver“Cabo serial TME1” na página 3-108). Isto permite que se possa programar o módulo porintermédio do tool E1 Trunk Manager (Acesso E1 CAS) ou do tool S2M Maintenance (AcessoS2).

Figura 3-18 Distribuição dos sinais no conector do módulo TME1

Atenção

O manuseio direto do conector da interface serial de administração (X803) do mó-dulo TME1 só deve ser realizado após a desconexão de todos os conectores de tron-cos e ramais analógicos. O não cumprimento deste procedimento pode levar à ex-posição do usuário a tensões perigosas.

O conector da interface serial de administração (X803), assim como todos os demais conectores e cabos de interligação, só podem ser manuseados por corpo técnico treinado.

Cabo coaxial 2x

HiPath 1100

S2 NT1

Rede pública

Adaptador de impedância

(balun)

Cabo 4 fios

2 = RX 1 = DCD

3 = TX 4 = DTR 5 = GND

Conector Mini-DINde 9 pinos

123

7

6

9

7 = RTS 6 = DSR

8 = CTS 9 = RI

!



Posição das Dip switches do Módulo TME1

Figura 3-19 Dip switch do Módulo TME1

Mudando as posições das Dip switches é possível efetuar as seguintes configurações:

● Dip switch 1 (S1)

Permite apagar a memória flash, escolher a taxa de transmissão (baud rate).

Tabela 3-20 Dip switch 1 do Módulo TME1

Switch Ação Significado Possíveis configurações

1 FE Apagar memória Flash

ON - apaga a memória flash quando a central for ligada;OFF - o sistema irá proceder normalmente (default).

2 EST Auto teste estendido (acesso E1 CAS)

ON - ativa o auto teste; (acesso E1 CAS)OFF - não executa as funções de auto teste (default) (acesso E1 CAS).

2 EST Reservado para aplicações futuras (acesso S2M)

3 BR1Configuração da taxa

de transmissão

(3) OFF, (4) OFF e (5) OFF: 9600 bps(3) OFF, (4) OFF e (5) ON: 19200 bps(3) OFF, (4) ON e (5) OFF: 38400 bps(3) OFF, (4) ON e (5) ON: 57600 bps (default)

4 BR2

5 BR3

6 RES

Reservado para aplicações futuras7 RES

8 RES


Módulos


● Dip switch 2 (S2)

Tabela 3-21 Dip switch 2 do Módulo TME1

Se durante a instalação do software ocorrer algum erro, é possível apagar a memória flash e instalar novamente o software. Para isso, siga as instruções abaixo:

● desligar a central;

● colocar a switch 1 (FE) em ON;

● ligar a central novamente;

● esperar indicação F e E no display;

● desligar a central;

● colocar a switch 1 (FE) novamente em OFF;

● ligar a central.

É recomendado que a configuração default da Dip switch 2 não seja mudada.

Switch Ação Default1 DSP - BIO OFF

2 Reservado OFF

3 Reservado OFF

4 Conexão da bateria OFF

5 MODCK2 ON

6 WDI ON

7 MODCK1 OFF

8 Impedância da interface E1 (acesso E1 CAS) OFF

8 Reservado (acesso S2) OFF



Indicações no display de sete segmentos (H801) (acesso E1 CAS)

Tabela 3-22 Indicações no display do Módulo TME1(acesso CAS)

Display Indicação Significado

8 contínuo O módulo está alimentado.

] contínuo Inicializando o módulo TME1.

E contínuoEspera por 10 s um comando do tool (E1 Trunk Manager). Após esse tempo, se o tool não enviar nenhum comando, o sistema continua normalmente o processo.

8 contínuo Transferindo o conteúdo da memória flash para a memória DRAM.

contínuo Verificando e validando o conteúdo da memória flash.

P contínuo Módulo TME1 ativo, porém link CAS fora de serviço.

A contínuo Módulo TME1 ativo com link CAS.

I contínuo“Desempacotando” o E1 Trunk Manager.

3 contínuo

7 contínuo Escrevendo o software na memória flash.

F contínuo Verificando os dados transferidos.

o contínuo Por algum motivo o link E1 e CAS ainda estão fora de serviço.

ciclo - animado A memória flash está sendo apagada.

f e alternado A memória flash foi apagada

h contínuo Memória flash sem software. Esperando o software ser descarregado através do tool.

A. contínuo O sistema está tomando como referência o clock deste link.

3


Módulos


Indicações no display de sete segmentos (H801) (acesso S2)


0 contínuo Esperar pela conexão com o S2M Maintenance tool.

1 contínuo Inicializando o módulo TME1.

E contínuo Espera por 10 s um comando do tool (S2M Maintenance).

8 contínuo Transferindo o conteúdo da memória flash para a memória DRAM.

contínuo Verificando e validando o conteúdo da memória flash.

Acontínuo com segmento “g”

piscandoMódulo TME1 ativo com os dois links estabelecidos.

2 ou 3 contínuo Carregando o software da flash.

7 contínuo Escrevendo o software na memória flash.

F contínuo Verificando os dados transferidos.

3 ciclo - animado A memória flash está sendo apagada.

f e alternado A memória flash foi apagada

h contínuo Memória flash sem software. Esperando o software ser descarregado através do tool.

8. contínuo Power up reset.

contínuo Memória Flash está sendo apagada.

contínuo DIU-S2M está iniciando.

piscando DIU-S2M em operação normal. Se parar de piscar indica que o módulo parou de operar.

. piscando TME1 está gerando o sincronismo de clock através da rede externa.



Tabela 3-23 Indicações no display do Módulo TME1 (acesso S2)

3.5.5 Módulo UP0/E e Módulo CTR UP0/E

Introdução

Com a utilização destes módulos, torna-se possível a conexão de telefones tipo UP0/E(telefones optiPoint 500) através de 8, 4 ou 2 interfaces UP0/E nos sistemas HiPath 1150/1190e 4 ou 2 interfaces UP0/E no sistema HiPath 1120 (veja “Limites de expansão para ossistemas” na página 2-26).

3.5.5.1 Módulo UP0/E

HiPath 1120

Interfaces

Figura 3-20 Módulo UP0/E HiPath 1120

contínuo Link com network está operacional.

contínuo Link com mainboard está operacional.

É necessário a instalação do módulo CTR-UP0/E no módulo MB (ver “Montagem domódulo CTR- UP0/E” na página 4-146 )



Módulos


Atribuição dos conectores do Módulo UP0/E

Tabela 3-24 Conectores do módulo UP0/E HiPath 1120

Obs.: Os módulos UP0/E para o HiPath 1120 pode conter 4 ou 2 ports.

HiPath1150/1190/1190R

Interfaces

Figura 3-21 Módulo UP0/E HiPath1150/1190/1190R

Conector X1 Conector X2 Port X3

Port X4

Flat Cable para a MB

Adicional Flat Cable para MB

a1 - port 1 a3 - port 3

b1 - port 1 b3 - port 3





Atribuição dos conectores do Módulo UP0/E

Tabela 3-25 Atribuição dos Conectores do Módulo UP0/E HiPath1150/1190/1190R

Obs.: Os módulos UP0/E para os HiPath 1150/1190 podem conter 8, 4 ou 2 ports.

3.5.5.2 Módulo CTR-UP0/E

IHiPath 1120/1150/1190/1190R

Interfaces

Figura 3-22 Módulo CTR-UP0/E HiPath 1120/1150/1190/1190R

Conector X1 Port X2

Port X3

Backplane a1 - port 1 a5 - port 5









Módulos

Módulos opcionais (MO)

3.6 Módulos opcionais (MO)

3.6.1 Módulos de Interface LAN

Introdução

Disponibilizam uma interface de LAN ethernet através de seus conectores RJ45 permitindo aconexão de computadores diretamente ao HiPath 1100 dentro da rede e caso possuam omodem ADSL disponível podem compartilhar este acesso ADSL dispensando a utilização deum Modem ADSL externo ou HUB.

Através da rede LAN, o HiPath 1100 pode interagir com os aplicativos utilizados na suaadministração tais como: HiPath 1100 Manager, serviços SNMP, Interaction Center Smart,Tarifadores, etc.

Os módulos foram desenvolvidos para serem utilizados no HiPath 1100 com base natecnologia ADSL (Asymetric Digital Subscriber Line). Assim, é possível receber do mesmo parde fios da linha telefônica comum (POTS - Plain old telephone system service) voz e dadosem alta velocidade (podendo atingir até 8Mbit/s).

Figura 3-23 Funcionalidades através da rede LAN.

HiPath 1100

Produtos e aplicações, como, p. ex.,HiPath 1100 Manager , SNMP, etc.

Centro de serviçoPC de serviço com

HiPath 1100 Manager

Modem

LIM

LANdo cliente

PSTN(rede

analógica oudigital)

InterfacePSTN


MódulosMódulos opcionais (MO)

3.6.1.1 Módulo ADSL

É uma versão anterior utilizada inicialmente no HiPath 1100 V6.0 equipada com asfuncionalidades modem ADSL e interface LAN agrupadas na mesma placa.

A configuração dos parâmetros necessários para o correto funcionamento é realizado atravésdo software de administração “HiPath 1100 Manager” na página 7-297.

Funções

● Modem ASDL capaz de trabalhar com ADSL Full (8Mbps para downstream e 1 Mbps paraupstream - ITU G.922,1) e ADSL G.Lite (1,5Mbps para downstream e 512kbps paraupstream - ITU G.922,2, Padrão ANSI T1.413-1998 também suportado;

● 4 ports HUB padrão 10 / 100 base T com quatro portas para formar uma pequena redelocal.

● Micro filtro integrado ao Módulo, com o objetivo de separar os sinais de voz e dados;

● Não conecte o cabo da interface V.24 à central quando estiver utilizando ummódulo de interface de rede. Todas as informações são disponibilizadas viarede.

● O acesso do modem ADSL deve estar habilitado na Operadora em uma daslinhas do PABX e um provedor de Internet deve ser contratado.

● Lembre-se de configurar no CommServer a conexãovia ADSL.

● Todos os computadores devem possuir placa de rede instalada e estar namesma rede que o módulo de interface LAN.


Módulos


HiPath 1120

Interfaces

Figura 3-24 Módulo ADSL HiPath 1120

Atribuição dos conectores do Módulo ADSL

Tabela 3-26 Conectores do módulo ADSL HiPath 1120

Obs.: Ligue as posições 3 e 4 do conector X2 em uma entrada de linha externa analógica doHiPath 1120 utilizando o cabo fornecido junto com o módulo.

Contato Conector X1

Conector X2

Conector J3

Conector J5

Conector J6

Conector J7

1 interligação com a MB através da barra de

pinos

Entrada de linha

externa com ADSL

Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

2

3 Saída de linha

externa analógica

4



HiPath1150/1190/1190R

Interfaces

Figura 3-25 Módulo ADSL HiPath1150/1190/1190R

Atribuição dos conectores do Módulo ADSL

Tabela 3-27 Conectores do Módulo ADSL HiPath1150/1190/1190R

Obs.: Ligue as posições 3 e 4 do conector X2 em uma entrada de linha externa analógica doHiPath1150/1190/1190R utilizando o cabo fornecido junto com o módulo.

Contato Conector X2

Conector J3

Conector J5

Conector J6

Conector J7

1 Entrada de linha

externa com ADSL

Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

2

3 Saída de linha

externa analógica

4


Módulos


3.6.1.2 Módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM

Nesta versão temos o conjunto formado por um módulo LIM (LAN Interface Module) e omodem ADSL (Baby bord ADSL) como opcional a ser montado sobre a placa.

● HiPath 1120 : Módulo SLIMC (LAN) e Módulo SADSLIM (LAN + modem ADSL);

● HiPath1150/1190/1190R : Módulo LIMC (LAN) e Módulo ADSLIM (LAN + modem ADSL);

Notas:

Estes módulos já possuem incorporado o aplicativo CommServer e não necessitam estarem conectados diretamente a um PC para realizar a administração do PABX, somente na LAN.

As configurações dos parâmetros necessários para o correto funcionamento dos módulos são realizadas através da “Configuração do Modem SpeedStream 4100” na página 7-315 e da ferramenta de administração “Siemens Admin Console” na página 7-313.

HiPath 1120

Interfaces

Módulo SLIMC e SADSLIM:

Figura 3-26 Módulo SLIMC e SDASLIM HiPath 1120

O modem ADSL utilizado é modelo da Siemens SpeedStream 4100 e as suasinstruções de configuração podem ser consultas no seu manual que se encontra noCD de instalação.



Obs.: Ligue as posições 3 e 4 do conector X11 em uma entrada de linha externa analógica doHiPath 1120 utilizando o cabo fornecido junto com o módulo.

Atribuição dos conectores do Módulo SLIMC e SADSLIM

Tabela 3-28 Conectores do Módulo SLIMC e SDASLIM HiPath 1120

Contato Conector X2

Conector X3

Conector X4

Conector X5

Conector X11

Conector X17

1 Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

Entrada de linha

externa com ADSL

interligação com a MB através da barra de

pinos

2

3 Saída de linha

externa analógica

4

Conector X6

Conector X7

Conector X14

Conexão da Interface

Ethernet da Baby Board

ADSL

Alimentação da Baby

Board ADSL

Linha ADSL


Módulos


HiPath1150/1190/1190R

Interfaces

Módulo LIMC e ADSLIM:

Figura 3-27 Módulo LIMC e ADSLIM HiPath1150/1190/1190R

Atribuição dos conectores do Módulo LIMC e ADSLIM

Tabela 3-29 Conectores do Módulo LIMC e ADSLIM HiPath1150/1190/1190R

Contato Conector X2 Conector X3 Conector X4 Conector X5 Conector X111 Conector RJ45

HUBConector

RJ45HUB

Conector RJ45HUB

Conector RJ45HUB

Entrada de linha externa com

ADSL2

3 Saída de linha externa analógica4

Conector X6 Conector X7 Conector X14 Interface


ADSL


Board ADSL

Linha ADSL



Obs.: Ligue as posições 3 e 4 do conector X11 em uma entrada de linha externa analógica doHiPath1150/1190/1190R utilizando o cabo fornecido junto com o módulo.

3.6.1.3 Baby Bord ADSL

Introdução

Disponibiliza os serviços ADSL através do modem SpeedStream 4100 para os módulosSADSLIM e ADSLIM.

HiPath 1120/1150/1190/1190R

Interfaces

Figura 3-28 Baby Bord ADSL HiPath 1120/1150/1190/1190R

Caso não possua a Baby Board ADSL não será possível o acesso ADSL apenaso acesso na rede LAN.

X7

X6

X14


Módulos


Atribuição dos conectores da Baby bord ADSL

Tabela 3-30 Conectores do Baby bord ADSL HiPath 1120/1150/1190/1190R

3.6.2 Módulo EVM

Introdução

Permite que sejam usados os serviços de Voice Mail nas centrais da família HiPath 1100.

Funções

● 24 caixas postais padrão e 4 caixas postais de encaminhamento (atendimento automáticode chamadas, saudação com possibilidade de transferência, serviço diurno/noturno,marcação de atalho);

● É possível a associação automática das caixas postais;

● O usuário pode configurar as próprias caixas postais;

● Anúncio/inserção de música antes do atendimento;

● No máximo duas saudações diferentes;

● A seleção das saudações utilizadas pode ser executada manualmente ou conforme a horado dia para o serviço diurno/noturno;

● Guia de utilização sensível ao contexto.

● Os anúncios informam o usuário sobre as opções que estão disponíveis no menu atual.

● São possíveis até 2 ações paralelas de comutação de chamada e atendedor automático(2 portas).

● Capacidade de gravação total de voz de 120 minutos;

● Tempo máximo de gravação para uma mensagem de voz por caixa postal = 5 minutos,configurável entre 1 e 5 minutos, valor padrão = 2 minutos;

● Indicação da data e hora para cada mensagem;

Contato Conector X6 Conector X7 Conector X14 Interface


ADSL


Board ADSL

Linha ADSL



● Transferência de chamadas de fax (reconhecimento automático) a um destino de fax pré-configurado;

● Sinalização de sobrecarga da memória em mais de 80%;

HiPath 1120/1150/1190/1190R

Interfaces

Figura 3-29 Módulo EVM HiPath 1120/1150/1190/1190R

Atribuição dos conectores

Tabela 3-31 Conector do módulo EVM HiPath 1120/1150/1190/1190R

Conector X1Faz a interligação com a MB através da barra de pinos


Módulos


3.6.3 Módulo CD 16

Introdução

● É um módulo de ampliação que permite a utilização de mais 16 interfaces CD no HiPath1190/1190R, ou seja, possibilita a conexão de mais 16 telefones de sistema do tipo KS.O Módulo CD 16 possui um slot exclusivo para seu funcionamento, nele está serigrafadoCD.

Interfaces CD 16

Figura 3-30 Módulo CD 16

Obs.: As interfaces CD do Módulo CD16 virão na seqüência após as interfaces CD do MóduloMB.

7Caso um módulo UP0/E seja conectado no HiPath 1190/1190R o módulo CD16 não será habilitado.



Atribuição dos conectores do Módulo CD 16

Tabela 3-32 Atribuição dos Conectores do módulo CD 16

3.6.4 Módulo Música

Introdução

Possibilita inserir uma melodia para chamadas externas em espera.

Obs.: O Módulo Música é somente para o HiPath 1120.

Funções

● Habilita a conexão de mensagem ou música externa de espera (MOH) para o grupo UCD,quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados;

● Possui um relé e um sensor para integração com outros aparelhos, como um porteiroeletrônico, dispositivo de abertura de porta, alarmes, etc;

● Permite inserir uma melodia para chamadas externas em espera (MOH) através de umafonte de música interna.

Contato Conector X1 Conector X2 Conector X3 Conector X4 Conector X51 interligação

com a MB através do

conector back plane

C - port 1 C - port 5 C - port 9 C - port 13

2 D - port 1 D - port 5 D - port 9 D - port 13

3 C - port 2 C - port 6 C - port 10 C - port 14







Módulos


3.6.4.1 HiPath 1120

Interfaces

Figura 3-31 Módulo Música

Atribuição dos conectores do Módulo Música

Tabela 3-33 Atribuição dos Conectores do módulo Música

ContatoX1

Conector X1 Conector X12RCA

Conector X2

1 e 2 Sensor entrada de música externa (MOH)

interligação com a MB através da barra de pinos

3 e 4 Relé ---

A lógica de ativação a partir da posição inicial dos contatos do sensor assim como as ações decorrentes, são programáveis.O relé pode ser ativado através do sensor caso esteja programado, manualmente ou automaticamente após um tempo programado. Quando o relé é ativado os con-tatos se fecham e quando é desativado os contatos se abrem.


MódulosFonte de Alimentação (PSU)

Características elétricas dos Sensores e Relés

Tabela 3-34 Características elétricas dos Sensores e Relés

3.6.4.2 HiPath1150/1190/1190R

Para o HiPath1150/1190/1190R a fonte externa de áudio (por exemplo música) é conectadadiretamente na MB na posição X8 (ver Figura 3-3) ou em uma porta de ramal analógico.

Valores de conexão para música externa*

*⟩ Podem ser conectados a esta entrada aparelhos comerciais de CD, receivers, MD, etc. (ver Figura 4-45, “Diagrama de

aterramento e proteção”, na página 4-171).

3.7 Fonte de Alimentação (PSU)

Introdução

A fonte de alimentação (PSU), é responsável pelo fornecimento das tensõesnecessárias para a correta operação de todos os sistemas.

As fontes de alimentação dos sistemas HiPath1150/1190/1190R podem ter disponíveis umaconexão para um banco de baterias (BBU), garantindo assim um fornecimento ininterrupto deenergia no caso de falta de energia elétrica na rede C.A.

SensorMáxima resistência de loop 100 Ω

ReléMáxima corrente de comutação (AC) 1,25 A

Máxima corrente de comutação (DC) 2,00 A

Máxima tensão de comutação (AC) 30 VRMS

Máxima tensão de comutação (DC) 24 V

Máximo fator de potência 0,95

Resistênciainterna 2.4kΩ

Tensão máximade entrada -10 dBm


Módulos


Funções

● Gerador de sinal de chamada;

● Fornecimento de tensões de alimentação DC para os circuitos;

● Conversão/filtragem da tensão de entrada AC.

3.7.1 HiPath 1120

Descrição

A fonte do HiPath 1120 possui as seguintes versões:

● BRA e IM: tensão de alimentação: 110 - 127 Vac - 50/60 Hz ou 220 Vac - 50/60 Hz;

● RSA: tensão de alimentação: 220 Vac - 50/60 Hz;

● ARG: tensão de alimentação: 220 Vac - 50/60 Hz;

● SPA: tensão de alimentação: 220 Vac - 50/60 Hz.

Interface PSU

Figura 3-32 Interface PSU do sistema HiPath 1120

Atribuição do conector da PSU (HiPath 1120)

ContatosFunção

RSA SPA IM1 Livre Livre Livre

1 ......................... 10



Tabela 3-35 Atribuição do conector da PSU HiPath 1120

3.7.2 HiPath1150/1190/1190R

● Tensão de alimentação: 110 - 230 Vac - 50/60 Hz, full range;

● A fonte possui dois fusíveis na entrada (Vca) de 5 x 20mm, do tipo fast-acting (250V - 4A)

● Existem 2 tipos de fonte:

● Com entrada para a conexão das baterias (BBU);

● Sem entrada para a conexão das baterias.

2 - 3 8 Vrms 8 Vrms 8 Vrms



8 - 9 Livre Livre Livre

10 Livre Livre Livre

AtençãoLigar ou desligar a alimentação do sistema através do cabo de alimentação da fonte ou do disjuntor de alimentação.

AtençãoPara o HiPath1150/1190/1190R com entrada para conexão de baterias (BBU), é ne-cessário estar montado o ferrite (C39022-Z7000-C7) no cabo de alimentação CA,no máximo a 20 mm do conector fêmea (ver Capítulo 3.12.7, “Cabo de alimentaçãoda PSU - HiPath1150/1190/1190R” na página 3-114 ).

ContatosFunção

RSA SPA IM

!

!


Módulos


Interfaces PSU HiPath 1150

Figura 3-33 Interface PSU do sistema HiPath 1150

PSU sem entrada para baterias

PSU com entrada para baterias (BBU)

Indicação da posição de conexão

Indicação da posição de conexão

no backplane

no backplane

Entrada AC

Cabo de conexão

Entrada AC

PSU-Baterias



Interfaces PSU HiPath 1190/1190R

Figura 3-34 Interface PSU dos sistemas HiPath 1190/1190R

PSU sem entrada para baterias

PSU com entrada para baterias (BBU)

Indicação da posição

3 2 1

- +

de conexão no backplane

Indicação da posiçãode conexão no backplane

Entrada AC

1 - Conector utilizado para interligar as PSU’satravés do Cabo de interligação entre as PSUe também utilizado para conectar as bateriasatravés do Cabo de conexão PSU- Cabo debaterias na 1° PSU localizada na base dosistema (veja “Cabos para conexão das baterias(BBU)” na página 3-113)

2 - Conector para conexão do cabo Vshare nas PSU’s

Atenção!

A indicação da polaridade dos cabos estáimpressa na carcaça sobre os conectores.

1 2


Módulos

Baterias

.Atribuição do conector da PSU

Tabela 3-36 Atribuição do conector da PSU - HiPath1150/1190/1190R

3.8 Baterias

Os sistemas HiPath1150/1190/1190R podem ser alimentados por baterias no caso de falta deenergia elétrica na rede C.A, garantindo assim um fluxo contínuo de energia e sem interrupçãonos serviços de telefonia. O período de trabalho do conjunto depende da capacidade dasbaterias instaladas.

A conexão entre os sistemas e o conjunto de baterias (2x12v) é feito por um cabo de conexão(ver “Cabos para conexão das baterias (BBU)” na página 3-113)

Obs: A fonte utilizada nos sistemas deve possuir a entrada para a conexão das baterias (BBU)(ver “Fonte de Alimentação (PSU)” na página 3-85).

AtençãoCaso a fonte não esteja fornecendo as tensões de saída indicadas na Tabela 3-36, abra a fonte e verifique o estado dos fusíveis

Contato Função Contato Função1 +5,1 VDC 2 +5,1 VDC

3 +5,1 VDC 4 +5,1 VDC

5 +5,1 VDC 6 +5,1 VDC

7 GND 8 GND

9 GND 10 GND

11 GND 12 GND

13 26,4 VDC 14 26,4 VDC

15 26,4 VDC 16 26,4 VDC

17 26,4 VDC 18 26,4 VDC

19 GND 20 GND

21 GND 22 GND

23 GND 24 GND

25 50 VAC + 97 VDC42 VAC + 85.8 VDC (RSA)

26 50 VAC + 97 VDC42 VAC + 85.8 VDC (RSA)

!


MódulosBaterias

Baterias

Figura 3-35 Baterias

Informações técnicas

Tabela 3-37 Informações técnicas das baterias


Tipo das Baterias Chumbo ácida regulada por válvula (VRLA)

Tensão de flutuação 27,2V

Tensão de alimentação 24V (2x12V)

Capacidade 9Ah a 12Ah em descarga de 20h

!


Módulos

Distribuidor geral

3.8.1 Exemplos de Configurações X Capacidades x Tempos

Como exemplo, foi simulado em algumas configurações dos sistemas HiPath 1150/1190 operíodo de trabalho do sistema quando ocorrer a falta de energia elétrica na rede C.A sob umtráfego normal de chamadas.

HiPath 1150

Tabela 3-38 Exemplos do período de trabalho das baterias no HiPath 1150

Para o aumento de um módulo EB 210, diminuir 15 minutos do tempo total.

HiPath 1190

Tabela 3-39 Exemplos do período de trabalho das baterias no HiPath 1190

Para o aumento de um módulo EB 210, diminuir 15 minutos do tempo total. No caso do períodode trabalho estiver abaixo de 1,5 horas, diminuir 5 minutos.

3.9 Distribuidor geral

Introdução

O distribuidor geral (DG) permite a ligação da malha de cabos para a central pública e para osramais através de conectores.

A montagem dos cabos nos conectores do distribuidor deve ser feita conforme Capítulo 4.9,“Conexões no DG do sistema” na página 4-157.

Os conectores necessários para a cabeação são fornecidos junto com os módulos e sistemas.

Configuração Capacidade das baterias Período de trabalho

01 MB 7Ah 14 horas

01 MB + 01TME1 7Ah 10 horas

01 MB + 01 EB 210 7Ah 11 horas

Configuração Capacidade das baterias Período de trabalho

01 CPU + 01 EB 210 7Ah 11 horas

01 CPU + 01 EB 210 + 01TME1 7Ah 9 horas

01 CPU + 02 EB 210 + 02TME1 7Ah 4 horas


MódulosBack Plane

Interfaces do Distribuidor

Figura 3-36 Distribuidor - Conectores

3.10 Back Plane

Introdução

A interligação entre os módulos e a MB, nos sistemas HiPath1150/1190/1190R, é feita por umconjunto de conectores montados sobre uma placa de circuito impresso denominado Backplane.

3.10.1 HiPath 1150

Interfaces

Figura 3-37 Back plane HiPath 1150

As fixações dos cabossão feitas por meio deparafusos

As fixações dos cabossão feitas por pressão(Conector Dinkle)

As fixações dos cabossão feitas por conectores

4 Vias 8 Vias

2 Vias

(por exemplo, RJ 45)


Módulos

Back Plane

Acompanham os sistemas dois back planes iguais a figura A. Em alguns casos, pode sernecessário inserir um ferrite no backplane. Caso o módulo adquirido venha acompanhado deum ferrite, montá-lo conforme as figuras B e C.

3.10.2 HiPath 1190/1190R

Interfaces

Figura 3-38 Back planes do HiPath 1190

Atribuição dos conectores dos Back planes HiPath 1190/1190R

Tabela 3-40 Conectores dos Back Planes HiPath 1190/1190R

Conector 1, 2 e 3 SlotsEntrada DC (PSU) ver Tabela 4-3


MódulosPorteiro eletrônico

3.11 Porteiro eletrônico

O HiPath 1100 permite a conexão de 2 tipos distintos de Porteiro Eletrônico:

● Porteiro eletrônico interno, que utiliza uma interface de conexão entre o dispositivo deporteiro e o PABX (por exemplo, TFE);

● Porteiro eletrônico externo, que é conectado diretamente à posição de ramal a/b ou S0;

3.11.1 Porteiro eletrônico interno com interface TFE

Introdução

O HiPath 1100 permite a conexão de até 20 porteiros eletrônicos internos em posições deramal utilizadando uma interface TFE entre o dispositivo de porteiro e o PABX.

● a1/b1 Ligação ao sistema● a2/b2 Ligação do amplificador do porteiro eletrônico

Para maiores informações de instalação, configurações e requisitos, consultar o Ma-nual de Montagem dos Porteiros.

Figura 3-39 Conexões da interface TFE

Campainha

Trinco elétrico

Interface TFE

a1

HiPath 1100 - a/b

b1

Porteiro eletrônico Ligação de 2, 3 ou 4 fios, dependendo do fabricante

a2b2

TO1TO2

KL1KL2

Amplificador do porteiro eletrônico

Alimentador12-16 V

TS1TS2

UB1UB2

a

b


Módulos

Porteiro eletrônico

● KL1/KL2Ligação da campainha (Atenção, não utilizar alimentadores de outros fabricantes)

● TO1/TO2Ligação do relé de trinco elétrico● UB1/UB2Alimentação para TFE (12-16 V)● TS1/TS2Contato de ativação para amplificador do porteiro eletrônico (se necessário*)

*amplificadores mais novos têm um sistema de desligamento automático, que pode ser programado. Neste caso, esta ligação não é necessária.

3.11.1.1 Exemplos de conexão

Sem amplificador

● Modelo S30817-K930-A300 - TFE

● EGUCOM (Ackermann, Emmerich);

Figura 3-40 Porteiro eletrônico EGUCOM da empresa Ackermann (Emmerich)

TO1UB1 UB2TS1 TS2 TO2 KL1a1 b1 KL2

a b

HiPath 1100

Interface TFE

Trinco elétrico

Módulo EGUCOM TSS

Porteiro eletrônico EGUCOMLb

a2 b2

KL12V~ 12V~TS TS KL kla b kl A B

La Z2Z1



● Grothe,Telegärtner;

● HDL - Brasil (modelos: F3A, F4A, F5A);

Figura 3-42 Porteiro eletrônico HDL - Brasil

Os componentes utilizados adicionais são o resistor R1 (1,2 k Ω / 0,25W / 5%), o resistor R2(33Ω / 0,25W / 5%) e o capacitor C1 (1,0 μ F / 250 Vac / não polarizado). A ligação da centralé feita por dois fios (a1 / b1) e a interface de porteiro é feita por quatro fios (a2 / b2, KL1, KL2).

Figura 3-41Porteiro eletrônico Grothe

TO1UB1 UB2TS1 TS2 TO2 KL1a1 b1 KL2

a b

HiPath 1100

Interface TFE

Trinco elétrico

Transformador GrotheTR 1973 K

TR

TS2

a2 b2

12V~

TS1 ba12 V~ 12 V~Grothe TFE6205

TRKT


Módulos


Com amplificador

● Modelo S30122-K7696-T313 - TFE

● Ritto;

Figura 3-43Porteiro eletrônico Ritto

Para maiores informações, consultar o Manual de Montagem do Adaptador TFE A31003-E8000-X167-*-19, que acompanha a interface.

HiPath 1100

Interface TFE

Trinco elétrico

Alimentador universal 6573.026~ 7~+

A BAmplificador do porteiro eletrônico 5680.00

+2+ 6

~ ~ K1 K

a b

Porteiro eletrônico 5760 ...

BotãoTM 5761..

2 12

TO1UB1 UB2TS1 TS2 TO2 KL1a1 b1 KL2 a2 b2

6 12 TSTS

~ ~



Versão Brasil

● Modelo S30817-Q936-C282 - Brasil

Para a instalação dos modelos HDL: F5AZL, F8AZ, F9AZ;

Figura 3-44 Visão geral da interface de porteiro - S30817-Q936-C282

● Cada módulo de interface TFE permite a conexão de apenas um porteiro eletrô-nico.

● Cada módulo TFE funciona com função de interface com porteiro eletrônico OU como interface busca-pessoa. Para utilizar as duas funções são necessários dois módulos.


Módulos


3.11.1.2 Interface TFE-S

Interliga uma interface de extensões analógicas do sistema com um porteiro elétrico e umbotão de campainha. O controle é efetuado através do sistema o que permite a conexão debotoneiras passivas, do tipo comercial. Cada interface TFE-S requer alimentação própria.

Figura 3-45 Conexões da interface TFE-S

7AtençãoNo interface analógica, o fio a deve ser ligado no negativo e o fio b no positivo.

TUE

TUE

AC

AC

X3

6 - 12V

Transformador

VCC

Trinco

VCC

Alimentação MIC

Detector de baixa ten-são (alta impedância)

VCC

Detector de chamada(alta impedância)

≥

VCC

Amplificador docircuito de voz

ca. 44s

Mute

X4

a/b

X5

X5

MIC+MIC-LS1LS2

Botão da campainha

Botoneira

KLIKLIX4

X3

5 mA

AC

DC

1

VCC

elétrico

da campainha



Tabela 3-41 Atribuição dos contatos TFE-S

Nº pin Borne X3 Borne X4 Borne X5 Jumper X1 Jumper X21 AC (fio a) - Altofalante (LS1) 2 e 3 = Zn

1 e 2 = 600 ohm

Ritto 2 e 3

Siedle 1 e 2

2 AC (fio b) + Altofalante (LS2)

3 Contato do trincoelétrico (TUE)

Contato da campainha (KLI)

Microfone (MIC+)

4 Contato do trincoelétrico (TUE)

Contato da campainha (KLI)

Microfone (MIC-)

Figura 3-46 Atribuição dos contatos de botoneiras

X2

X1

X2

X5 X4 X3

X5 X4 X3

X1

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 2 3 41 2 3 4 1 2 3 4

Ligação em:

BotoneiraRitto 5760

Ligação em:

BotoneiraSiedle TLM 511-01

(Siedle TLM 511-02 não é possível!)

Potenciometro

Potenciometro- +

- +


Módulos


Exemplos de conexão

Dependendo das funções desejadas, a conexão deve ser efetuada com um adaptador deporteiro elétrico (TFE-S) com amplificador .

Na interface analógica, o fio a deve ser ligado no negativo e o fio b no positivo.

Figura 3-47 Conexão com botoneira Siedle TLM 511-01 e Ritto 5760

Borne X5

Ritto5760

SiedleLM 511-01

TFE-S

Ponte X1

Borne X4

Potenciometro

Ponte X2

Borne X3

Transformadorda campainha6 - 12 V

ba

2

++

6

Botão da campainha

Rede

Relé de trinco elétrico

HiPath 1100

AC

TOEIAC

TOEI

A

KLIB

KLI

12

1413

11

LS1

MIC+LS2

MIC-

LS1/LS2 = AltofalanteMIC +/MIC- = Microfonea/b = Extensão do sistemaKLI/KLI = Contato da campainhaAC/AC = Transformador da campainhaTOE/TOE = Relé de trinco elétrico

O potenciometro deverá ser regulado conforme instruções dos modelos conectados.Não alterar a ponte X1 (Alemanha)Carga de contato do trinco elétrico, no máximo 24V, 2A

- +



Notas específicas

3.11.2 Porteiro eletrônico externo

Introdução

A utilização de um Porteiro eletrônico externo é definida durante a programação do ”Tipo deequipamento conectado ao ramal” , código 003. Esta opção suporta até 4 aparelhosconectados diretamente nas portas analógicas a/b ou no barramento do módulo S0 .

3.11.2.1 Porteiro eletrônico externo analógico

O aparelho de Porteiro eletrônico externo analógico deve ter comportamento como umtelefone analógico (discagem, detecção e controle DTMF);

Os requisitos de montagem e configuração dos porteiros devem ser consultados emsua documentação.

Siedle: Na botoneira Siedle TLM 511-01 devem ser efetuadas as seguintes al-terações:

1.Abrir a botoneira Siedle

2.Abrir as pontes 1, 3 e 4

3.Trocar o fio do Altofalante do pino „bl“ para o pino „12“

4.Fechar a botoneira Siedle

Ponte X2

Ritto: Na botoneira Ritto 5760, o potenciometro deve ser regulado para 3/4 do volume máximo.

Ponte X2

Nota:Caso exista uma ponte entre + e + (na botoneira), esta deve ser remo-vida, pois do contrário o adaptador TFE-S pode danificado.

A ponte X1 permanece na posição de fábrica.


Módulos

Cabos de ligação

3.11.2.2 Porteiro eletrônico externo RDSI

O aparelho de Porteiro eletrônico externo RDSI deve ter comportamento como um telefoneRDSI. Também deve ser controlado através de sinais DTMF.

3.12 Cabos de ligação

3.12.1 Cabo adaptador V.24

O cabo adaptador V.24 (S30122-X5468-X5-*) é usado para a interligação do HiPath 1100 comum PC, modem (para a programação do sistema com o programa HiPath 1100 Manager epara a utilização de funções de CTI) ou uma impressora (para a impressão dos dados dechamada ou das programações). .

Consultar o manual do Porteiro eletrônico externo RDSI para verificar asconfigurações disponíveis e instruções de montagem.

Através do HiPath 1100 Manager na pasta Avançado/Definições de Sistema/Geral- Campo "Porteiro eletrônico externo" devem ser inseridas as informações dodispositivo de porteiro para o correto funcionamento.

Caso seu sistema esteja equipado com o Módulo ADSL, a interface serial V.24 não pode ser utilizada.

A adaptação de nível é implementada através de uma eletrônica adicional no cabo. Sem adaptação de nível, é impossível operar o V.24.

Caso seja necessário utilizar um outro cabo serial como extensão para interligar o computador/impressora/modem ao HiPath 1100, o comprimento máximo total não deve exceder 15 metros.


MódulosCabos de ligação

Figura 3-48 Sistema de interligação do cabo adaptador V.24

Sinais do cabo do adaptador V.24

Tabela 3-42 Sinais do cabo do adaptador V.24

Pino SinalCTS Clear To Send, Sinal de prontidão de emissão

GND Ground, Terra

RTS Request To Send, Solicitação de emissão

RxD Receive Data, Dados de recepção

TxD Transmit Data, Dados de emissão

Comprimento ca. 15 cm

Conector Mini-DINde 6 pinos SIC Conector fêmea

SubD de 9 pinos

livre 9CTS 8RTS 7livre 6

1234

56 RTS

CTS

GNDTxD

RxDVCC 5 GND

4 livre3 TxD2 RxD1 livre


Adaptação de nível no cabo e isolação

galvânica

Adaptador

MB

PCImpressoraModem


Módulos

Cabos de ligação

Figura 3-49 Sistema de ligação do adaptador de modem e impressora

TxD2RxD3RTS7CTS8GND5

TxD2RxD3CTS5RTS4GND7DSR6DTR20

Conector SubD de 9 pinos


TxD2

RTS7

GND5

RxD3DSR6DCD8DTR20GND7


Conector SubDde 9 pinos



3.12.2 Cabo adaptador USB

O cabo adaptador USB (Universal Serial Bus) é usado para a interligação com um PC oumodem (para a programação do sistema com o programa HiPath 1100 Manager e para autilização de funções de CTI).

Figura 3-50 Sistema de interligação do cabo adaptador USB

Sinais do cabo do adaptador USB

Tabela 3-43 Sinais do cabo do adaptador USB

A isolação galvânica entre o Hipath e o PC é implementada através de uma eletrô-nica adicional no cabo (EN60950-1). Esse produto recebe alimentação tanto do Hi-path como do PC, sendo desta maneira de uso exclusivo das centrais HiPath 1100. A utilização deste cabo com outros equipamentos terá como conseqüência o não funcionamento da conexão USB. O uso de outra solução para conectar o HiPath 1100 e o PC não é recomendado pela Siemens.

Pino SinalD+ e D- Data, Determina a velocidade da comunicação

GND Ground, Terra


Conector Mini-DINde 4 pinos

31

42 GND

D+D-

VCC Isolação Galvânica

PCModem

Cabo USB 2.0/1.x padrão A para BHiPath 1100

(MB)


Módulos

Cabos de ligação

3.12.3 Cabo serial TME1

O cabo serial TME1 (C39195-A9700-B532-*) é usado para a interligação com um PC oumodem para a programação do sistema utilizando o tool E1 Trunk Manager.

Figura 3-51 Sistema de interligação do cabo serial na TME1

Sinais do cabo serial TME1

Tabela 3-44 Sinais do cabo serial TME1

Pino SinalDCD Data Carrier Detect, Sinal portador de dados

CTS Clear To Send, Sinal de prontidão de emissão

DSR Data Send Ready, Prontidão de serviço para emitir

DTR Data Terminal Ready, Prontidão de serviço do equipamento

GND Ground, Terra


RX Receive Data, Dados de recepção

TX Transmit Data, Dados de emissão

RI Ring indicator

Conector Mini-DINmacho de 9 pinos Conector fêmea

SubD de 9 pinos

RI 9RTS 8CTS 7DTR 6

5 GND4 DSR3 RX2 TX1 DCD

Comprimento 3 metros

MBPCModem

123

7

6

9

2 = RX 1 = DCD

3 = TX 4 = DTR 5 = GND

7 = RTS 6 = DSR

8 = CTS 9 = RI

2 = RX 1 = DCD

3 = TX 4 = DTR 5 = GND

7 = RTS 6 = DSR

8 = CTS 9 = RI

2 = RX 1 = DCD

3 = TX 4 = DTR 5 = GND

7 = RTS 6 = DSR

8 = CTS 9 = RI



3.12.4 Cabo adaptador para modem analógico

É um cabo serial utilizado para interligar o modem Trendnet V.92 56K - TFM-560X ou D-LinkV.90 56K - DFM - 560EL no HiPath 1100 utilizando o cabo V.24..

O comprimento máximo total do cabo e da interface V.24, não deve exceder 15 me-tros

É necessário fazer a configuração/verificação do código de inicialização e reiniciali-zação do modem conectado a central via HiPath 1100 Manager.Caso o modem seja interligado no PC (modem remoto), o cabo do modem deve ser utilizado e a configuração do código de inicialização e reinicialização deve ser feita via CommServer.

Estas informações podem ser obtidas no manual do próprio modem.

No campo Reinicialização, o valor padrão para o modem:

● US-ROBOTICS é : ATZH0

● TrendNet é: ATZH0

● D-LINK é: +++,,,ATHATZH0

No campo Inicialização, o valor padrão para o modem:

● US-ROBOTICS é : AT&F0&B1F1S0=0

● TrendNet é: AT&F0&B1F1&D0S0=0.

● D-LINK é: AT&F0&D0S0=0


Módulos

Cabos de ligação

Figura 3-52 Sistema de interligação do cabo serial para modem analógico.

Conector fêmea SubD de 9 pinos


5 GND4 livre3 TX2 RX1 livre

Modem

2 = RX

3 = TX

2 = RX

3 = TX

Conector macho SubD de 9 pinos


5 GND4 livre3 TX2 RX1 livre

InterfaceV.24

5 = GND 5 = GND7 = RTS8 = CTS

7 = RTS8 = CTS



Sinais do cabo serial para modem

Tabela 3-45 Sinais do cabo serial para modem

3.12.5 Cabo coaxial TME1

3.12.5.1 Acesso CAS

O cabo coaxial TME1 (C39195-A9700-B531-*) é usado para a interligação da interface E1 comum Modem.

Sinais do cabo coaxial TME1

Tabela 3-46 Sinais do cabo coaxial TME1

Pino SinalCTS Clear To Send, Sinal de prontidão de emissão

GND Ground, Terra


RX Receive Data, Dados de recepção


Pino SinalRX Receive Data, Dados de recepção



Módulos

Cabos de ligação

3.12.5.2 Acesso S2

O cabo coaxial TME1 é usado para a interligação da interface S2 com um Modem NT. Casoexista diferença de impedância entre o módulo e o modem, será necessário utilizar o Balun.

Sinais do cabo coaxial TME1

Tabela 3-47 Sinais do cabo coaxial TME1

Balun

É necessária a utilização do balun no cabo coaxial TME1 caso exista diferença de impedância entre o módulo TME1 e o Modem NT1.

Informações técnicas

Pino Conector SinalRX J1 Receive Data, Dados de recepção

TX J2 Transmit Data, Dados de emissão

Velocidade até 2.048 Mbps

Isolação 100V

Conectores Coaxial (Interface A): Dual BNC F(RG 59)Twister - pair (Interface B): 8 - pin shielded RJ 45

Balun



Tabela 3-48 Informações técnicas do balun.

3.12.6 Cabos para conexão das baterias (BBU)

Cabos de conexão das baterias com a PSU

Estes cabos são utilizados para interligar as baterias e a fonte do HiPath1150/1190/1190R(ver Capítulo 4.8, “Montagem da fonte de alimentação” na página 4-150).

Figura 3-53 Cabos para conexão das baterias (BBU)

Informações técnicas do cabo de conexão com as baterias

É responsável pela proteção contra sobrecorrente.l

Tabela 3-49 Informações técnicas do cabo de conexão de baterias

Temperatura de tolerância 0 a 50ºC

Linha de transmissão ITU CTR -12 G.703

Humidade de tolerância 5 a 95%

Fusível do cabo de conexão 7,5A (uniVAL - fabricante MTA)

Comprimento do cabo de conexão 5 metros

Velocidade até 2.048 Mbps

Cabo Vshare HiPath 1190

Cabo de interligação entreas PSU no HiPath 1190

Cabo de interligação PSU - Cabo de conexão

Cabo de conexão comas baterias

Cabo de conexão sérieentre as baterias

com as baterias

Kit de conexão de BateriasL30251-U600-A617 +


Módulos

Cabos de ligação

3.12.7 Cabo de alimentação da PSU - HiPath1150/1190/1190R

Deve estar montado o ferrite que acompanha o cabo (ver Capítulo 4.8, “Montagem da fonte dealimentação” na página 4-150).

Figura 3-54 Cabo de alimentação da PSU - HiPath 1150

Ferrite (C39022-Z7000-C7)montado no máximoa 20 mm do conector fêmea

HiPath 1190/1190R HiPath 1150


MontagemMontagem do HiPath 1100

4 Montagem

4.1 Montagem do HiPath 1100


Este capítulo contém informações sobre:

● A montagem do sistema HiPath 1100. As informações sobre equipamentos adicionais ouampliações encontram-se em “Relação de módulos” na página 3-40;

● A configuração (montagem dos módulos).

Ferramentas e equipamentos necessários

Para a montagem do sistema HiPath 1100 são necessários:

– Alicate de corte e alicate de pontas achatadas;

– Chave de fenda;

– Chave de fenda Philips;

– Ferramenta para conectar os fios no DG;

– Furadeira;

– Martelo;

– Nível de bolha de ar;

– Metro;

– Multímetro digital para verificar ligações de terra e tensões de alimentação.

Perigo

A montagem do sistema só pode ser efetuada por pessoal técnico autorizado. !


Montagem

Procedimento de montagem

4.2 Procedimento de montagem

Tabela 4-1 HiPath 1100 - Procedimento de montagem do sistema

Atenção

● Antes de iniciar os procedimentos de montagem leia atentamente as informações e recomendações constantes no Capítulo 1, “Informações importantes”.

● No caso de conexão às linhas de equipamentos terminais energizados por fonte de alimentação externa conectada à rede AC, o número máximo permitido é de 14 equipamentos terminais por sistema. Ultrapassar este limite pode conduzir a prejuízos à segurança do produto e do usuário.

● Verifique se todas as conexões AC e DC dos cabos, módulos e bastidor do HiPath 1100 estão conectadas de maneira correta e efetiva, antes de ligar o sistema do cliente.

Etapa Procedimento de montagem (Informações)1. “Selecionar o local de montagem”

(em geral já definido)4-117

2. “Desembalar os componentes” 4-118

3. “Conhecendo os sistemas” 4-118

4. “Fixação na parede do HiPath1120/1150” 4-127

5. “Montagem dos módulos” 4-128

6. “Montagem da fonte de alimentação” 4-150

7. “Conexões no DG do sistema” 4-157

8. “Instalação da interface V.24” 4-164

9. “Instalação da interface USB” 4-165

10. “Instalação da fonte de aúdio externa” 4-167

11. “Instalação da Interface de porteiro - TFE” 4-167

12. “Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema” 4-169

13. “Relés de falta de energia” 4-172

14. “Cabeação do sistema” 4-173

15. “Montagem dos terminais telefônicos” 4-173

16. “Efetuar conferência visual” 4-176

!


MontagemSelecionar o local de montagem

4.3 Selecionar o local de montagem

Local de montagem

O local de montagem foi previamente determinado em conjunto com o cliente.

As seguintes indicações devem ser observadas:

● Não expor o sistema a uma fonte de calor externa (por exemplo, raios solares, radiador, etc.);

● Não expor o sistema a ambientes com muita poeira;

● Não expor o sistema a ambientes que possam favorecer a condensação durante o serviço. Caso isso ocorra, secar o sistema antes da colocação em serviço;

● Não instalar dentro de armários;

● A tomada da fonte de alimentação do sistema deve estar próxima ao equipamento e de fácil acesso;

● Atenção às condições ambientais mencionadas no capítulo “Dados do sistema” (ver “Condições ambientais” na página 2-36).

● Não instalar em paredes que sofram vibrações.

Cuidado

É indispensável o uso da pulseira antiestática ao trabalhar com os sistemas HiPath1100 (principalmente ao manipular os módulos). A pulseira deve ser conectada emum local aterrado.

Atenção

Para a versão RSA, as linhas de ramal com interface C/D devem ser instaladas so-mente em ambiente interno. Instalação externa é permitida somente para ramaiscomuns (sem interface C/D).

Nota 1: Consultar o item “Estrutura HiPath 1100” na página 2-24 para informações sobre a estrutura dos sistemas.

!

!


Montagem

Desembalar os componentes

4.4 Desembalar os componentes

Procedimento

4.5 Conhecendo os sistemas

4.5.1 HiPath 1120

Dimensões HiPath 1120

Figura 4-1 Dimensões para o HiPath 1120

Etapa Ação1. Verificar se os componentes entregues estão de acordo com a nota fiscal.

2. Verificar se houve danos devido ao transporte e, se for o caso, comunicá-los aos responsáveis.

3. O material da embalagem deve ser eliminado de acordo com a regulamentação ambiental de cada país.

Atenção

Utilizar apenas sistemas e equipamentos em perfeito estado. Não colocar em ser-viço sistemas danificados.

!


MontagemConhecendo os sistemas

Abrindo o DG

Figura 4-2 Abrindo o DG do HiPath 1120

Localização dos componentes

Figura 4-3 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1120


Montagem

Conhecendo os sistemas

4.5.2 HiPath 1150

Dimensões HiPath 1150

Figura 4-4 Dimensões para o HiPath 1150


Figura 4-5 Visão geral do sistema para montagem HiPath 1150



Abrindo o DG

Figura 4-6 Abrindo o DG do HiPath 1150


Montagem


4.5.3 HiPath 1190/1190R

Os sistemas HiPath 1190 e HiPath 1190R são idênticos, a não ser pela existência de uma “abalateral” no modelo HiPath 1190R utilizada para a fixação em um rack de 19”e a inexistência detampas laterais.

Dimensões HiPath 1190/1190R

Figura 4-7 Dimensões para o HiPath 1190/1190R

Abrindo o sistema

Figura 4-8 Abrindo o HiPath 1190/1190R



Procedimento para a abertura


Figura 4-9 Visão frontal do HiPath 1190/1190R

Etapa Ação1. Insira a chave de fenda conforme figura acima.

2. Desloque a tampa para frente com a chave de fenda inserida.


Montagem


Figura 4-10 Vista posterior do HiPath 1190/1190R

Chapa de proteçãodas entradas AC



Figura 4-11 Ancoragens dos cabos no HiPath 1190/1190R

Figura 4-12 Montagem dos módulos nos sistemas HiPath 1190/1190R


Montagem


Procedimento para a montagem dos módulos

Montagem no Rack 19”

Figura 4-13 Montagem do HiPath 1190R no Rack 19”

Procedimento para a montagem no Rack

Etapa Ação1. Insira o módulo no respectivo slot.

2. Desloque a trava para a direira para travar os módulos.

3. Fixe a trava através dos parafusos.

4. Para retirar os módulos proceda da forma inversa.

Etapa Ação1. Fixe os suportes da central no rack 19” com os parafusos conforme indicado .

2. Insira a central no Rack 19”.

3. Fixe a a central no Rack 19” com os parafusos.


MontagemFixação na parede do HiPath1120/1150

4.6 Fixação na parede do HiPath1120/1150

Base posterior das caixas

Figura 4-14 Fixação do HiPath 1120

Etapa Ação1. Fazer um furo a uma altura de 1,25 metros do chão.

2. Colocar a bucha e apertar o parafuso deixando-o com uma saliência de 5 mm.

3. Pendurar o sistema, em cima ➀, no parafuso (ver figura 4-14 e figura 4-15).

4. Marcar os outros orifícios para a bucha ➁ e retirar novamente o sistema.

5. Furar o(s) outro(s) orifício(s) para a(s) bucha(s), colocá-la(s) e atarraxar o(s) parafuso(s) deixando uma saliência de 5 mm.

6. Pendurar novamente o sistema, alinhá-lo e apertar o(s) parafuso(s).


Montagem

Montagem dos módulos

Figura 4-15 Fixação do HiPath 1150

4.7 Montagem dos módulos

4.7.1 Configuração no HiPath 1100

Para cada configuração é necessário levar em consideração as capacidades, os módulosdisponíveis e suas respectivas características e necessidades já apresentadas nos capítulosanteriores ( ver “Limites de expansão para os sistemas” na página 2-26).

Para auxiliar na configuração dos sistemas sugerimos utilizar em conjunto com o Manual deServiço, o HiPath 1100 Manager, no modo Offline, com o propósito de mostrar fisicamente oposicionamento dos módulos e a conexão dos ramais, linhas externas e o plano denumeração resultante (veja o arquivo de Ajuda para maiores informações - Configuraçõesavançadas/Informações do PABX).

4.7.2 Localização dos módulos

Informações para a montagem

A MB e os módulos no sistema HiPath 1120 são interligados por flatcable (devem serpassados por dentro do ferrite fornecido) e/ou uma barras de pinos. Já nos sistemasHiPath1150/1190/1190R, os módulos são interligados pelos conectores existentes no BackPlane.

Para informações sobre ampliações e configurações do sistema, ver “Limites de expansãopara os sistemas” na página 2-26.


MontagemMontagem dos módulos

4.7.2.1 No HiPath 1120

Figura 4-16 Localização dos módulos no HiPath 1120

Atenção

Os módulos só podem ser inseridos ou extraídos com a fonte de alimentação des-ligada.

!

Para os Módulos EB 200/204 é utiliza-do um cabo para a interligação

Para o Módulo UP0/E são utilizados dois cabos para a interligação.


Montagem


4.7.2.2 No HiPath 1150

Figura 4-17 Localização dos módulos no HiPath 1150

A Tabela 4-2 apresenta os módulos que podem ser montados nas respectivas posições,sempre respeitando os limites de cada sistema.

HiPath 1150

Posição 1 Tipo de módulo


Módulos de ampliação

EB 010


EB 010

EB 012 EB 012

EB 202 EB 202

EB 206 EB 206

EB 210 EB 210

EB 200 EB 200

EB 400 EB 400

EB 800 EB 800

Módulos opcionais Módulo UP0/E Módulos opcionais Módulo UP0/E





Tabela 4-2 Posição x tipo de módulo no HiPath 1150

4.7.2.3 No HiPath 1190/1190R

Figura 4-18 Localização dos módulos no HiPath 1190/1190R


EB 010


EB 010

EB 012 EB 012

EB 202 EB 202

EB 206 EB 206

EB 210 EB 210

EB 200 EB 200

EB 400 EB 400

EB 800 EB 800

Módulos opcionais

Módulo S0

Módulos opcionais

Módulo de Inter-face LANMódulo de

Interface LAN

Módulo TME1


Montagem


A Tabela 4-3 apresenta os módulos que podem ser montados no HiPath 1190 e no HiPath 1190R (ver “Limites de expansão para os sistemas” na página 2-26):

Posição 1 Tipo de módulo Posição 2 Tipo de módulo


EB 010


EB 010

EB 012 EB 012

EB 202 EB 202

EB 206 EB 206

EB 210 EB 210

EB 200 EB 200

EB 400 EB 400

EB 800 EB 800

Módulos opcionaisMódulo S0

Módulos opcionaisMódulo de Interface

LANMódulo TME1



EB 010 EB 010

EB 012


EB 012

EB 202 EB 202

EB 206 EB 206

EB 210 EB 210

EB 200 EB 200

EB 400 EB 400

EB 800 EB 800

Módulos opcionais Módulo UP0/E Módulos opcionais Módulo UP0/E

Posição 5 Tipo de módulo Posição 6 e 7 Tipo de módulo


EB 010 EB 010

EB 012


EB 012

EB 202 EB 202

EB 206 EB 206

EB 210 EB 210

EB 200 EB 200

EB 400 EB 400

EB 800 EB 800



Posição 8 Tipo de módulo Posição 9 e 10 Tipo de módulo


EB 010 EB 010

EB 012


EB 012

EB 202 EB 202

EB 206 EB 206

EB 210 EB 210

EB 200 EB 200

EB 400 EB 400

EB 800 EB 800



EB 010 EB 010

EB 012 EB 012

EB 202


EB 202

EB 206 EB 206

EB 210 EB 210

EB 200 EB 200

EB 400 EB 400

EB 800 EB 800

Módulos opcionaisMódulo S0

Módulo TME1

Posição 13 e 14 Tipo de módulo Posição 15 Tipo de módulo


EB 010


EB 010 EB 012

EB 202 EB 202

EB 206 EB 206

EB 200 EB 210

EB 400 EB 200

EB 800 EB 400

EB 800


Montagem


Tabela 4-3 Posição x tipo de módulo nos sistemas HiPath 1190/1190R

Obs.: O Módulo CD e a MB (CPU) possuem posições fixas nos sistemas HiPath 1190/1190Rindicados na Trava dos Módulos (Figura 4-18 na página 4-131).

Posição 16 e 17 Tipo de módulo Posição 18 Tipo de módulo


EB 010


EB 010 EB 012

EB 202 EB 202

EB 206 EB 206

EB 200 EB 210

EB 400 EB 200

EB 800 EB 400

EB 800

Posição 19 e 20 Tipo de módulo


EB 010

EB 202

EB 206

EB 200

EB 400

EB 800



4.7.3 Montagem dos módulos

4.7.3.1 No HiPath 1120

Procedimento para a montagem

4.7.3.2 No HiPath 1150


Etapa Ação1. Desligue a fonte de alimentação.

2. Retire a tampa do sistema.

3. Insira o módulo em uma das posições indicadas na figura 4-16.

4. Parte inferior: para instalar o Módulo de Interface LAN ou Módulo Música, levante a posição superior (MB) do sistema e utilize a barra de pinos para a interligação com a posição X1 do Módulo de Interface LAN (ver figura 3-24) ou a posição X2 do Módulo Música (ver figura 3-31).

5. Parte superior: Interligue o módulo e a MB através do/dos flat cable fornecido , tomando o cuidado de passar por dentro do ferrite (ver figura 4-16).

6. Faça as ligações aos conectores do DG dos módulos (ver figura 4-39).

7. Monte o conjunto novamente.

8. “Efetuar conferência visual” na página 4-176.

9. Ligue a fonte de alimentação.

10. Programe os dados necessários (ver “Colocando em serviço” na página 7-273).

Etapa Ação1. Retire a fonte de alimentação.

2. Retire o back plane.

3. Insira o módulo em uma das posições indicadas na figura 4-17.

4. Faça as ligações aos conectores do DG dos módulos (ver Figura 4-40).





Montagem


4.7.3.3 No HiPath 1190/1190R


4.7.4 Montagem do módulo TME1



2. Retire a tampa frontal do sistema.

3. Retire a tampa traseira do sistema.

4. Desloque a trava de módulos como indicado na figura 4-12.

5. Insira o módulo em uma das posições indicadas na Tabela 4-2.

6. Desloque novamente a trava de módulos para fixá-lo.

7. Faça a interligação dos cabos do DG da seguinte maneira: para os módulosalocados na posição inferior do sistema (posições 1 a 10) utilize a abertura inferior(ver figura 4-10). Para os módulos alocados na posição superior do sistema(posições 11 a 20), utilize as ancoragens superiores para fazer a passagem doscabos (ver figura 4-11).

8. Faça as ligações aos conectores do módulo (ver “Módulos de ampliação (EB)” napágina 3-51).

9. Fixe os cabos nas ancoragens com braçadeiras plásticas.





Atenção

O manuseio direto do conector da interface serial de administração do módulo TME1 só deve ser realizado após a desconexão de todos os conectores de linha ex-terna e ramal analógicos. O não cumprimento deste procedimento pode levar à ex-posição do usuário a tensões perigosas. Os conectores do Módulo TME1 e cabos de interconexão, só podem ser manuseados por corpo técnico treinado.

Etapa Ação

!



Esquema de montagem no HiPath1150/1190/1190R

Figura 4-19 Montagem do módulo TME1

4.7.5 Conexão ADSL nos módulos de interface LAN


Procedimento para a conexão

Lembre de configurar as Dip switches (ver “Módulo TME1” na página 3-61).

Etapa Ação1. Conecte a linha ADSL da operadora na posição 1 e 2 do conector X2 .

2. Ligue as posições 3 e 4 do conector X2 na entrada de linha externa do HiPath 1100.

3. Conecte os cabos de sua rede de computadores (network) no HUB (conectores J3, J5, J6 e J7).


Montagem



Procedimento para a conexão

Esquema de conexão no HiPath 1120

Figura 4-20 Conexão ADSL no HiPath 1120

Etapa Ação1. Conecte a linha ADSL da operadora na posição 1 e 2 do conector X11.

2. Ligue as posições 3 e 4 do conector X11 na entrada de linha externa do HiPath 1100.

3. Conecte os cabos de sua rede de computadores (network) no HUB (conectores X2, X3, X4 e X5).



Esquema de conexão no HiPath1150/1190/1190R

Figura 4-21 Conexão ADSL no HiPath1150/1190/1190R

4.7.6 Montagem do módulo Baby Board ADSL

4.7.6.1 No HiPath 1120


Etapa Ação1. Selecione o módulo SLIMC.

2. Encaixe os espaçadores, que vem junto com o módulo.

3. Encaixe o módulo Baby bord ADSL sobre os espaçadores.

4. Conecte o cabo da interface Ethernet nos conectores X6.

5. Conecte o cabo da linha ADSL nos conectores X14.

6. Conecte o cabo de alimentação do módulo Baby Board ADSL nos conectores X7.




Montagem


Esquema de montagem

Figura 4-22 Montagem do módulo Baby Board ADSL HiPath 1120

4.7.6.2 No HiPath1150/1190/1190R


Etapa Ação1. Selecione o módulo LIMC.

2. Encaixe os espaçadores, que vem junto com o módulo.

3. Encaixe o módulo Baby bord ADSL sobre os espaçadores.

4. Conecte o cabo da interface Ethernet nos conectores X6.

5. Conecte o cabo da linha ADSL nos conectores X14.

6. Conecte o cabo de alimentação do módulo Baby Board ADSL nos conectores X7.



X7

X6X14

X7X6

X14



Esquema de montagem

Figura 4-23 Montagem do módulo Baby Board ADSL no HiPath1150/1190/1190R

4.7.7 Montagem do módulo EVM

4.7.7.1 No HiPath 1120




3. Encaixe o espaçador, que vem junto com o módulo, na MB.

4. Encaixe o módulo na barra de pinos da MB e no espaçador.





X7

X6

X14

X7

X6

X14


Montagem


Esquema de montagem

Figura 4-24 Montagem do módulo EVM HiPath 1120

4.7.7.2 No HiPath 1150



2. Retire a tampa do DG.


4. Retire as posições superiores à MB.

5. Encaixe o espaçador, que vem junto com o módulo, na MB.








Esquema de montagem

Figura 4-25 Montagem do módulo EVM HiPath 1150

4.7.7.3 No HiPath 1190/1190R




3. Desconecte os cabos do DG da MB.


5. Retire a MB.

6. Encaixe o espaçador, que acompanha o módulo EVM na MB.


8. Coloque a MB no sistema.

9. Desloque a trava de módulos para fixá-la.

10. Conecte os cabos do DG.


Montagem


Esquema de montagem

Figura 4-26 Montagem do módulo EVM no HiPath 1190/1190R





Etapa Ação



4.7.8 Montagem do módulo Baby Board VCC (Voltage Conditioner Circuitry)

4.7.8.1 No HiPath 1120


Esquema de montagem

Figura 4-27 Montagem do módulo Baby Board VCC no HiPath1120



3. Encaixe os espaçadores, que vem junto com o módulo, na MB.







Montagem


4.7.9 Montagem do módulo CTR- UP0/E

4.7.9.1 No HiPath 1120


Esquema de montagem

Figura 4-28 Montagem do módulo CTR- UP0/E HiPath 1120



3. Encaixe o módulo no conector correspondente na MB.







4.7.9.2 No HiPath 1150


Esquema de montagem

Figura 4-29 Montagem do módulo CTR- UP0/E HiPath 1150


2. Retire a tampa do DG.


4. Retire as posições superiores à MB.

5. Encaixe o módulo no conector correspondente da MB.






Montagem


4.7.9.3 No HiPath 1190/1190R


Esquema de montagem

Figura 4-30 Montagem do módulo CTR- UP0/E no HiPath 1190/1190R



3. Desconecte os cabos do DG da MB.


5. Retire a MB.

6. Encaixe o módulo no conector correspondente da CPU.

7. Coloque a MB no sistema.

8. Desloque a trava de módulos para fixá-la.

9. Conecte os cabos do DG.







4.7.10 Montagem do módulo Música

4.7.10.1 No HiPath 1120


Esquema de montagem

Figura 4-31 Montagem do módulo Música HiPath 1120



3. Levante a posição superior (MB) do sistema.

4. Insira o módulo na posição mostrada na figura 4-31.

5. Encaixe a MB no módulo.

6. Faça as ligações no conector do módulo (ver “Módulo Música” na página 3-83).






Montagem

Montagem da fonte de alimentação

4.8 Montagem da fonte de alimentação

Introdução

4.8.1 No HiPath 1120


Figura 4-32 Montagem da fonte de alimentação HiPath 1120

Antes de conectar a fonte de alimentação ao sistema, ver “Dados Técnicos” na pá-gina 2-34 “ e “Fonte de Alimentação (PSU)” na página 3-85.

Etapa Ação1. Verifique a tensão de rede.

2. Estando a tensão de acordo com a faixa de tensão da fonte, basta conectá-la.

3. “Efetuar conferência visual” na página 4-176


Atenção

Para ligar ou desligar a tensão do sistema utilize o cabo de alimentação da fonte.!


MontagemMontagem da fonte de alimentação

4.8.2 No HiPath 1150


Figura 4-33 Montagem da PSU HiPath 1150

Etapa Ação1. Verifique a tensão de rede.

2. Monte o ferrite (C39022-Z7000-C7) no cabo de alimentação CA da PSU a no máximo 20 mm do conector fêmea (ver Figura 4-35 na página 4-152).

3. Estando a tensão de acordo com a faixa de tensão da fonte, basta conectá-la.

4. Se a fonte de alimentação possuir entrada para as baterias (BBU) ou tiver adquirido o kit de ampliação com BBU (S30817-H853-B401-*), deve-se conectá-las conforme indicado em “Montagem das Baterias” na página 4-156.

5. “Efetuar conferência visual” na página 4-176


Atenção

Para ligar ou desligar a tensão do sistema utilize o cabo de alimentação da fonte. Caso estejam instaladas as baterias é necessário ligá-las ou desligá-las também.

!

Fonte


Montagem


Figura 4-34 Montagem da PSU HiPath 1150 com BBU

Figura 4-35 Cabo de alimentação da PSU com BBU - HiPath 1150

Cabo de conexãocom as baterias

Baterias2 x 12V(em série)

Cabo de interligação PSU - Cabo de conexão com as baterias

20 mm no máximo



4.8.3 No HiPath 1190/1190R


Etapa Ação1. Verifique a tensão de rede.2. Retire a tampa traseira do sistema.3. Estando a tensão de acordo com a faixa de tensão da fonte, basta fixá-la nas

posições indicadas na figura 4-36.Atenção:Todas as fontes devem ser do mesmo modelo (com ou sem baterias).

4. Passe os conectores das fontes pelas aberturas da parte traseira do sistema (ver figura 4-9).

5. Monte o ferrite (C39022-Z7000-C7) no cabo de alimentação CA de casa PSU a no máximo 20 mm do conector fêmea (ver Figura 4-37 na página 4-155).

6. Se a fonte de alimentação possuir entrada para as baterias (BBU) ou tiver adquirido o kit de ampliação com BBU (Full - S30777-H770-H410-*, Medium - S30777-H770-H420-*):

– Conecte os cabos indicados na figura 3-34 na primeira fonte fixando-a no bastidor (ver figura 4-37), logo em seguida proceda da mesma forma interligando as demais fontes através do Cabo de conexão Vshare, do Cabo de interligação entre as PSU e fixe-as no bastidor.

– Cabo de conexão Vshare;

– Cabo de conexão PSU- Cabo de baterias;

– Cabo de interligação entre as PSU

– Cabo AC das fontes (com ferrites)

– (Kit de conexão de baterias (BBU)- L30251-U600-A617)

– Interligue as baterias conforme indicado em “Montagem das Baterias” na página 4-156.

7. Conecte os cabos AC das fontes na saída AC do bastidor conforme figura 4-108. Conecte o cabo AC do sistema na entrada AC do bastidor (ver figura 3-34).9. Recoloque a chapa de proteção das entradas AC das fontes no bastidor (ver figura

4-10).10. Programe os dados necessários (ver “Colocando em serviço” na página 7-273).


Montagem


Figura 4-36 Montagem PSU no HiPath 1190/1190R

Atenção

Verifique se o bastidor está devidamente aterrado antes de energizar o sistema. Para ligar ou desligar o sistema utilize a chave localizada na entrada AC do sistema.

!

Passagem dosconectores das fontes


para os back planes



Figura 4-37 Montagem PSU com BBU no HiPath 1190/1190R

Cabo de conexãocom as baterias


Cabo de interligação PSU - Cabo de


Cabo Vshare

Cabo de interligação

Cabo de interligação entreas PSU

Cabo de interligação PSU - Cabo de

conexãocom as baterias

entre as PSU

baterias conexão com as

20 mm no máximo

Ferrites


Montagem


4.8.4 Montagem das Baterias

Nos sistemas HiPath1150/1190/1190R são necessárias duas baterias (2x12V) que devem serligadas em série através de um cabo com conectores faston fêmeas nas pontas (Kit deconexão de baterias (BBU)- L30251-U600-A617).

Obs: A fonte utilizada nos sistemas deve possuir a entrada para a conexão das baterias (ver“Fonte de Alimentação (PSU)” na página 3-85) e o cabo de interligação utilizado deve ser oindicado ( “Cabos para conexão das baterias (BBU)” na página 3-113).

Figura 4-38 Montagem das baterias ao sistema.


!


Cabo de conexão PSU- Cabo

7,5A (uniVAL - fabricante MTA)

Fusível

de bateria

Conectar no cabo de bateriada PSU


MontagemConexões no DG do sistema

4.9 Conexões no DG do sistema

Introdução

A fixação e conexão dos cabos é feita no DG do sistema e a passagem dos cabos através dedutos ou canaletas até a caixa de distribuição telefônica da operadora, a seguir apresentamosalguns exemplos de configurações.

4.9.1 HiPath 1120

Exemplo

Figura 4-39 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1120

.

Atenção

Para a versão RSA, as linhas de ramal com interface C/D devem ser instaladas so-mente em ambiente interno. Instalação externa é permitida somente para ramaiscomuns (sem interface C/D).

*Para instalação do telefone de sistema do tipo KS, é necessário utilizar o par CD em conjunto com uma posiçãode ramal A/B (ver “Montagem dos terminais telefônicos” na página 4-173).

!


Montagem

Conexões no DG do sistema

Tabela 4-4 Exemplo de localização dos ramais no DG do HiPath 1120

Caso seja utilizado o Módulo de Ampliação UP0/E, os telefones de sistema do tipoKS serão desabilitados.

SlotPosição

do tronco

Posição do ramal Nº interno Slot

Posiçãodo

tronco

Posição do

ramal

Nº interno Módulo EB 204

MB01 801 Posição

103 803

02 802 04 804

a/b

1 11

a/b

9 19

2 12 10 20

3 13 11 21

4 14 12 22

5 15

6 16

7 17

8 18

SlotPosição

dotronco

Posição do

ramal


Posição 205 805

06 806

a/b

13 23

14 24

15 25

16 26



4.9.2 HiPath 1150

Exemplo

Figura 4-40 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1150

Para se ter acesso à parte interna do DG, é necessário retirar a trava de segurança utilizandouma chave de fenda fina (ver figura 4-6). Após executar os trabalhos no DG do sistema insiranovamente a trava de segurança.

*Para instalação do telefone de sistema, é necessário utilizar o par CD em conjunto com umaposição de ramal a/b (ver “Montagem dos terminais telefônicos” na página 4-173).


Montagem


Slot Nº linha externa

Posição do

ramalNº interno

MB01 801

02 802

a/b

1 11

2 12

3 13

4 14

5 15

6 16

7 17

8 18

9 19

10 20


Posição do

ramal

Nº internoMódulo EB 210






Posição 1 03 803 803 803 803 803 803

04 804 804 804 804 804 804

a/b

11 21 21 21 805 805

12 22 22 22 806 806

13 23 23 807

14 24 24 808

15 25 25 809

16 26 26 810

17 27

18 28

19 29

20 30




Posição do

ramal






Posição 2 05 805 805 805 805 807

06 806 806 806 806 808

a/b

21 31 27 23 809

22 32 28 24 810

23 33 29

24 34 30

25 35 31

26 36 32

27 37

28 38

29 39

30 40


Posição do

ramal





Posição 307 807 807 807 807

08 808 808 808 808

a/b

31 41 33 25

32 42 34 26

33 43 35

34 44 36

35 45 37

36 46 38

37 47

38 48

39 49

40 50


Montagem


Tabela 4-5 Exemplo de localização dos ramais no DG HiPath 1150

4.9.3 HiPath 1190/1190R

Exemplo

Devido a versatilidade dos sistemas HiPath 1190, a composição dos módulos de ampliação emódulos opcionais podem variar conforme as necessidades do cliente. Para ilustrar umapossível configuração, temos o seguinte exemplo:

Seja um sistema onde é utilizado um módulo TME1 na posição 1 e uma EB 012 na posição 3.O DG é composto da seguinte forma:

Tabela 4-6 Exemplo de localização dos ramais no DG


Posição do

ramal





Posição 4 09 809 809 809 809

10 810 810 810 810

a/b

41 51 39 27

42 52 40 28

43 53 41

44 54 42

45 55 43

46 56 44

47 57

48 58

49 59

50 60

Atenção

As linhas de ramal e tronco do HiPath 1190 devem ser dispostas de modo a utilizar o caminho mais curto dentro do gabinete.

Módulo Slot Nº linha externadigital

Posição do ramalanalógico Nº interno

TME1 Posição 1 01 a 30 --- 801 a 830

EB 012 Posição 3 --- 1 a 12 101 a 112

!



Figura 4-41 Distribuição dos ramais no DG HiPath 1190/1190R

.

Atenção

Quando o módulo S0 é utilizado, a numeração padrão das expansões é alterada.

*Para instalação do telefone de sistema, é necessário utilizar o par CD em conjunto com umaposição de ramal a/b (ver “Montagem dos terminais telefônicos” na página 4-173).

!


Montagem

Instalação da interface V.24

4.10 Instalação da interface V.24

Introdução

Para conectar um computador/impressora/moden ao HiPath 1100 utilizando a interface serialRS 232, é necessário utilizar o cabo adaptador V.24 (ver “Cabo adaptador V.24” na página 3-104). Caso seja necessário utilizar um outro cabo serial como extensão para interligar ocomputador/impressora/modem ao HiPath 1100, o comprimento máximo total não deveexceder 15 metros.

Através desta interface é possível utilizar alguns aplicativos desenvolvidos para programar egerenciar as facilidades para usuários.

Conexão

Etapa Ação1. Encaixe o lado do cabo da interface serial V.24 com o conector MiniDIN (macho) no

conector serial MiniDIN da MB e o outro extremo na porta serial da impressora oucomputador. No caso do computador, verifique se está sendo utilizada a COM 1 oua COM 2.

2. Caso utilize um PC, podem ser ajustados os seguintes parâmetros:

● 9600 / 14400 / 19200 (default) / 38400 / 56000 / 57600 / 115200 /128000 /256000 baud;

Parâmetros Fixos:

● 8 bits;

● 1 stop bit;

● sem paridade.

3. Na conexão de uma impressora, deve estar ajustado o horário atual da central.

Observação

Com o uso do Módulo de interface LAN, a conexão serial do HiPath 1100 passa paraeste, não devendo ser usado o conector serial da MB. Todas as funções da portaserial passam a ser efetuadas via rede local.

!


MontagemInstalação da interface USB

4.11 Instalação da interface USB

Introdução

Para conectar um computador ao HiPath 1100 utilizando a interface USB, é necessárioadquirir o cabo adaptador USB (ver “Cabo adaptador USB” na página 3-107). Através destainterface é possível utilizar os aplicativos desenvolvidos para programar e gerenciar asfacilidades para usuários.

4.11.1 No HiPath1120/1150

Figura 4-42 Exemplo de Conexão do cabo USB

Conexão

Atenção

Os Drivers para intalação estão no CD de instalação.

Etapa Ação1. Encaixe o cabo do adaptador USB com o conector MiniDIN (macho) no conector

MiniDIN (4 pinos) da MB (Figura 4-42).

2. Conecte o lado do cabo USB padrão A para B com o conector USB no adaptadorUSB e o outro lado no computador ou modem.

!


Montagem

Instalação da interface USB

4.11.2 No HiPath 1190/1190R

Figura 4-43 Exemplo de conexão do cabo USB no HiPath 1190

Conexão

3. Veja programação do sistema em “Programação do sistema usando um PC” napágina 7-275.

Etapa Ação1. Encaixe o cabo do adaptador USB com o conector MiniDIN (macho) no conector

MiniDIN (4 pinos) da MB (Figura 4-43).

2. Conecte o lado do cabo USB padrão A para B com o conector USB no adaptadorUSB e o outro lado no computador ou modem.

3. Veja programação do sistema em “Programação do sistema usando um PC” napágina 7-275.

Etapa Ação


MontagemInstalação da fonte de aúdio externa

4.12 Instalação da fonte de aúdio externa

Os sistemas HiPath 1100 permitem a conexão de aparelhos de aúdio como rádios, receivers,CD, MD entre outros.

● HiPath 1120A fonte de aúdio deve ser conectada no módulo opcional música na posição X1 conector RCA (ver Figura 4-39 na página 4-157).

● HiPath1150/1190/1190RA fonte de aúdio deve ser conectada na MB na posição X8 pinos 3 e 4 (ver Figura 4-40 na página 4-159).

4.13 Instalação da Interface de porteiro - TFE

4.13.1 Modelos S30817-K930-A300 e S30122-K7696-T313

● S30817-K930-A300 (sem amplificador)

● S30122-K7696-T313 (com amplificador)

Procedimento para a instalação

Etapa Ação1. Conecte o seu sistema à interface TFE, ver “Porteiro eletrônico interno com

interface TFE” na página 3-95.

2. Conecte o porteiro eletrônico à interface TFE




Montagem

Instalação da Interface de porteiro - TFE

4.13.2 Modelo S30817-Q936-C282 - Brasil

Procedimento para a instalação

Essa interface pode ser configurada para trabalhar no modo Busca-Pessoa ou modo Porteiro.

Modo Busca-Pessoa

Modo Porteiro

Etapa Ação1. Configure o jumper 1 (J1) como ligado e o jumper 2 (J2) como desligado (ver

“Porteiro eletrônico interno com interface TFE” na página 3-95).

2. Configure o sistema em modo porteiro e especifique os ramais atendedores.Especifique também o ramal que irá receber a interface.

3. Conecte a interface ao ramal de porteiro via contatos 1 e 2 do conector X2.

4. Para acionar o modo Busca-Pessoa, tire o monofone do gancho de um dos ramaisatendedores e disque para o ramal de porteiro. Neste momento, o ramal discador éconectado com o ramal de porteiro porém a fonia não é aberta.

5. Para abrir a fonia, disque “8”. O som ambiente irá parar e pode-se dar o recado, queserá amplificado em todas as caixas acústicas ligadas ao amplificador.

6. Para fechar a fonia, disque “9“. Caso a fonia não seja fechada manualmente, ela iráfechar automaticamente após 15 s. Para isso, é necessário que o jumper 3 (J3)esteja desativado.



A fiação que liga o conector X2 ao PABX deve ter no máximo 10 metros.

Etapa Ação1. Configure o jumper 1 (J1) como desligado (ver “Porteiro eletrônico interno com

interface TFE” na página 3-95).

2. Configure o sistema em modo porteiro e especifique os ramais atendedores.Especifique também o ramal que irá receber a interface.

3. Conecte a interface ao ramal de porteiro via contatos 1 e 2 do conector X2.


MontagemRecomendações sobre a alimentação/proteção do sistema

4.14 Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema

Instrução relativa a um possível retorno à terra

Ligação do terra de proteção da alimentação

4. Conecte o porteiro de rua aos contatos 3 e 4 do conector X6 com a fiaçãoespecificada pelo fabricante.

5. O visitante na rua aperta o botão do porteiro, causando o toque dos ramaisatendedores.Ao atender qualquer um deles, a fonia é aberta automaticamente.

6. Disque o código de abertura de porta.

7. Para fechar a fonia, o ramal atendedor deve discar “9”.Para reabrir a fonia, o ramal atendedor deve discar “5”.Caso a fonia não seja fechada manualmente, fechará automaticamente em 5 min.



Para evitar retornos à terra produzidos por sistemas remotos, utilizar a mesma fase na alimentação dos diversos sistemas. Caso as características do edifício impeçam esta ligação, pode ser necessário utili-zar um transformador intermediário para desacoplar o sistema externo, a fim de evi-tar possíveis avarias durante o funcionamento.

Perigo

Os sistemas de alimentação do HiPath1150/1190/1190R devem estar protegidoscom uma ligação à terra através de um condutor de proteção (PE - verde/amarelo)separado (sistema TN-S, seção mínima = 2,5 mm2) conforme a figura 4-44.No caso da necessidade de trabalhos adicionais na rede de baixa tensão (100 -240 V AC), utilizar pessoal técnico especializado.Não utilizar como ponto de aterramento:- sistema de aquecimento central;- canalização de esgotos;- condutor de ligação à terra para sistemas de antenas.A não observância destas recomendações pode conduzir a situações de perigo!

Etapa Ação

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Montagem

Recomendações sobre a alimentação/proteção do sistema

Exemplo de alimentação dos sistemas HiPath1150/1190/1190R

Figura 4-44 Esquema de alimentação dos sistemas HiPath1150/1190/1190R

4.14.1 Proteção das linhas externas e ramais externos

A proteção primária das linhas e ramais externos deverá ser conectada a um terra exclusivopara o sistema telefônico através de um cabo independente (seção mínima = 2,5 mm2). Naslinhas externas e ramais existe uma proteção secundária que é efetuada entre os fios a e b.Como proteção primária, em uma caixa de distribuição externa à central, deve-se utilizar oprotetor MPT250 que possui dois PTCs (fios a e b), para proteção de sobrecorrente, e umacápsula de gás, sendo que esta deve ser conectada ao terra através de um cabo independentediferente do cabo utilizado para o aterramento da fonte. A conexão entre o sistema HiPath 1100 e a caixa de distribuição deve ser feita através decabos multi-pares que devem preferencialmente ser do tipo com fita de alumínio interna(blindagem). Esta fita possui um cabo especial para conexão com o terra, que deveobrigatoriamente ser conectado apenas no lado da caixa de distribuição no terra de proteção.

Para a versão RSA, a proteção primária deve ser de acordo com as normas locais tanto para as linhas externas quanto para os ramais.

L1 N PE

127 Vac HiPath1150/1190/1190R


MontagemRecomendações sobre a alimentação/proteção do sistema

Figura 4-45 Diagrama de aterramento e proteção

4.14.2 Conexão do Condutor de Aterramento de Proteção

Por questões de segurança do usuário e do técnico, o sistema Hipath 1190 possui terminalexclusivo para a conexão de aterramento de proteção de sua caixa metálica. O conectoradequado localiza-se na parte posterior do gabinete. Tal conexão evita que partes metálicasaccessíveis possam apresentar potenciais de tensão e valores de corrente de toque elevadosno caso de falhas ou de processos de indução elétrica.

Esta conexão é fundamental e deve ser realizada antes da interligação do sistema à redeelétrica ou à rede de telecomunicações (interna ou externa), seguindo os seguintes princípios:

● Utilizar condutor de aterramento com seção transversal mínima de 2,5 mm2 paraambientes internos. Para ambientes externos utilizar um condutor de aterramento comseção transversal mínima de 4 mm2;

● O isolante do condutor utilizado deverá ser nas cores amarelo e verde;

● O sistema de aterramento utilizado deve apresentar impedância inferior a 10 Ohm.

Durante o processo de desinstalação do sistema, o condutor de aterramento de proteçãodeverá ser o último a ser desconectado.


Montagem

Relés de falta de energia

A conexão do aterramento de proteção não exclui a necessidade de prover ao sistema umaterramento funcional por meio da provisão de um circuito adequado de alimentação deenergia (Ver “Sistemas de alimentação” na página 2-23).

Verificar a ligação à terra de proteção

Procedimento

Para assegurar a correta ligação à terra de proteção, devem ser efetuados os testes indicadosna tabela abaixo antes da colocação em serviço.

4.15 Relés de falta de energia

Cada linha externa analógica dos módulos EB 202/204/206/210 possui um relé que faz odesvio da mesma para as duas primeiras posições de ramal de cada módulo EB no caso defalta de energia.

O condutor de aterramento deve ser ligado ao terra de proteção da edificação e nun-ca em canos de água, para-raios, etc.

Etapa Ação Resultado(valor nominal)

1. Medir a resistência ôhmica da ligação de terra entre o sistema e o barramento de terra. < 1 Ohm

2. Medir a resistência ôhmica da ligação de terra entre o PE (terra de proteção) da rede e tomada ou DG. < 1 Ohm

3. Medir a resistência ôhmica do condutor neutro da tomada utilizada em relação à terra. < 10 Ohm

No caso dos módulos de ampliação EB 200/400/800, não existe este relé.


MontagemCabeação do sistema

4.16 Cabeação do sistema

Introdução

A ligação entre os ramais e o sistema é efetuada através de cabos da seguinte forma:

Tabela 4-7 Código de cores para cabos

Já a extremidade do cabo, que é conectada no DG do sistema, recebe um conector conformeapresentado no “Distribuidor geral” na página 3-92.

4.17 Montagem dos terminais telefônicos

O telefone de sistema tipo KS possui quatro fios (a, b, c, d), sendo necessários dois parafonia (a, b) e dois para sinalização (c, d).

O telefone de sistema tipo optiPoint possui quatro fios (a, b, c, d), sendo necessários doispara fonia (a, b).

O telefone comum (DC/MF) possui apenas dois fios (a, b) para fonia

Grupo de cor

Par Fio a Fio b Grupo de cor

Par Fio a Fio b

1

1 br/az az/br

3

11 pt/az az/pt

2 br/lr lr/br 12 pt/lr lr/pt

3 br/vd vd/br 13 pt/vd vd/pt

4 br/ct ct/br 14 pt/ct ct/pt

5 br/cz cz/br 15 pt/cz cz/pt

2

6 vm/az az/vm 4 16 am/az az/am

7 vm/lr lr/vm

8 vm/vd vd/vm

9 vm/ct ct/vm

10 vm/cz cz/vm

Telefones comuns (DC/MF) e os telefones de sistema tipo optiPoint devem ser liga-dos ao HiPath 1100 apenas utilizando os fios (a,b). Não utilizar os fios (c,d).


Montagem

Montagem dos terminais telefônicos

Conexões

Figura 4-46 Conexões na tomada telefônica adotados no Brasil

Fio vermelho (R) = fonia (fio b do ramal).

Fio verde (G) = fonia (fio a do ramal).

Fio preto (BK) =fio c da placa CD (positivo em relação ao D).

Fio amarelo (Y) =fio d da placa CD (negativo em relação ao C).

Procedimento para a instalação nos sistemas

Etapa Ação1. Monte as tomadas nos ramais.

2. Conecte cada tomada de ramal à posição desejada a/b no DG.

3. No caso dos telefones de sistema tipo KS, já existe uma programação prévia de fábrica associando os pares C/D (ver “Associação à interface CD” na página 6-236).Caso seja necessário escolha um novo par C/D e em seguida programe a nova associação à interface C/D.

4. Conecte os aparelhos.




MontagemConexão de telefones optiPoint Master/Slave no HiPath 1120

Para os telefones analógicos a 2 fios (a, b) não há problemas no caso de curtos-circuitosmomentâneos.

A distância máxima para instalação dos telefones de sistema tipo KS, utilizando um cabo dedois pares com fio de cobre de 0,4 mm2, é de 500 metros e para telefones comuns de 2500metros.

4.18 Conexão de telefones optiPoint Master/Slave no HiPath 1120

Figura 4-47 Conexão de telefones optiPoint Master/Slave no HiPath 1120

Atenção

A alimentação dos telefones de sistema tipo KS é fornecida através dos fios C e D, portanto deve existir um cuidado especial para se evitar curto-circuitos no bloco de interligação. Caso ocorra um curto-circuito entre os fios C e D, a proteção desta in-terface irá atuar retirando o ramal de operação. Para colocá-lo novamente em funcio-namento, retire o curto-circuito, desconecte o respectivo telefone de sistema e conecte-o novamente. A interface deve voltar a funcionar normalmente.

Importante

Caso o número de telefones de sistema tipo optiPoint 500 (Master ou Slave) seja maior que 4 no sistema HiPath 1120 é necessário o uso de uma fonte adicional ao sistema. (ver Capítulo 3, “Relação de módulos”).

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Montagem

Efetuar conferência visual

4.19 Efetuar conferência visual

Introdução

Antes de colocar em serviço o sistema, deve ser efetuada a conferência visual do hardware,dos cabos e da alimentação. A conferência visual deve ser efetuada com o sistema desligado..

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Procedimento para a conferência visual

Tabela 4-8 Procedimento para a conferência visual

Atenção

Verifique se todas as conexões AC e DC dos cabos, módulos e bastidor do HiPath 1100 estão conectadas de maneira correta e efetiva, antes de ligar o sistema do cli-ente.

Atenção

Antes de iniciar o trabalho no HiPath 1190, certificar - se de que o sistema encontra-se ligado à terra e sem alimentação.Observar as medidas de proteção contra descargas eletrostáticas (ver “Informações de segurança: cuidado” na página 1-18).

Etapa Ação Meios de auxílio/Observações

Medidas

1. Comparar as posições de montagem dos módulos disponíveis com o plano de montagem.

Plano de montagem para os módulos.

Corrigir a montagemdo módulo e notificar o responsável.

2. Verificar se todos os módulos estão montados de forma correta.

Ver “Dados do sistema” na página 2-23.

Fixar ou inserir os módulos novamente.

3. Verificar a tensão de rede do local. Multímetro. Ver a tensão da fonte do sistema.

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TelefonesVisão geral

5 Telefones

Este capítulo descreve as características dos telefones de sistema do tipo KS, telefonesoptiPoint 500 e telefones comuns (DC/MF).

5.1 Visão geral


5.2 Telefones de sistema

São telefones exclusivos para os sistemas HiPath 1100. Além de possuir funções especiais,Permitem o acesso direto a algumas facilidades do PABX, assim como possuem funçõesespeciais que possibilitam o acompanhamento dos estados das linhas externas, ramais oufunções/facilidades programadas através da sinalização de um conjunto de teclasprogramáveis.A programação junto aos sistemas é descrita no Capítulo 6, “Efetuando a programaçãoespecífica do cliente”.

Tema PáginaTelefones de sistema

● Telefone de sistema Profiset 3030 5-178

● OpenStage 15 T System Telephone 5-180

● Telefones de sistema optiPoint 500 5-182

● Facilidades das teclas programáveis 5-188

● Ajustes 5-189

Telefones comuns

● Telefone decádico (DC) 5-190

● Telefone multifrequencial (MF) 5-190

No caso de telefones de sistema sem display, apenas a função "Memorizar númerona tecla" pode ser programada através do teclado (Veja no Manual de Usuário). Asoutras funções podem ser programadas nesses telefones apenas via HiPath 1100Manager.


Telefones


5.2.1 Teclas

Teclas de indicação de estado

Apresentam o estado das linhas externas, ramais ou funções/facilidades programadas combase na cadência dos LEDs das teclas dos telefones optiPoint 500 e Profiset 3030..

5.2.2 Telefone de sistema Profiset 3030

Possui um display com as linhas:

● A primeira linha é utilizada para mostrar a hora e a data.

● A segunda linha é utilizada para exibir, por exemplo, o número do ramal chamado e mensagens do sistema.

● A terceira linha é utilizada para exibir o número do ramal e mensagens do sistema, que indicam as possibilidades de seleção de funções.

● Quando o símbolo ">" ou "<" aparecer ao lado da linha, significa que existem outras possibilidades de seleção que podem ser percorridas através das teclas de navegação e selecionadas através da tecla de confirmação.Quando o símbolo " "ou " " aparecer ao lado da linha, significa que existe mais de uma linha a ser mostrada. Selecione a tecla “Menu” para acessar a nova linha ou a linha anterior.

Símbolo Descrição

Tecla apagada: o ramal ou a linha externa está livre ou função desativada.

Tecla acesa: o ramal ou a linha externa está ocupada ou função ativada.

Tecla piscando: uma chamada de entrada ou uma rechamada sinalizando.


TelefonesTelefones de sistema

Layout do aparelho Profiset 3030

Figura 5-1 Layout do telefone de sistema Profiset 3030

1. Repouso para monofone;

2. Teclas de facilidades;

3. Teclas programáveis com LEDs para indicação de estado;

4. Alto-falante para viva-voz;

5. Microfone para viva-voz;

6. Display.


Telefones


5.2.3 OpenStage 15 T System Telephone

O telefone de sistema OpenStage 15 T possui um display alfanumérico de 2 linhas com 24caracteres cada, onde:

● A linha 1 indica a hora, data, solicitações, avisos de erro e confirmação de mensagens, dependendo de cada situação.

● A linha 2 indica o número interno, nome do sistema e as opções de funções a serem selecionadas com o uso da tecla =. Se à direita for mostrado o símbolo ">", outras opções de seleção ainda estão disponíveis. Use as teclas de navegação < ou :. Pressione = para confirmar a opção feita.

Layout do aparelho OpenStage 15 T

Figura 5-2 OpenStage 15 T front panel

ImportanteCaso sejam instalados mais do que 4 telefones de sistema OpenStage 15 T noHiPath 1120, estes precisam ser conectados à rede de energia externa através desua fonte auxiliar. (ver Capítulo 3, “Relação de módulos”).

1 Você pode fazer e receber ligações usando o monofone.

2 O display orienta o uso intuitivo do aparelho.

3 Teclas de áudio estão disponíveis para possibilitar um ajuste agradável do nível de som.

4 Tecla de caixa postal O e tecla de menu N.

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7

1

2

5

3 4

6



Vista posterior do OpenStage 15 T

Figure 5-3 Vista posterior do telefone de sistema OpenStage 15 T

Acessórios

Table 5-1 Acessórios do OpenStage 15 T

5 Teclado para entrada de números de telefones e de códigos.

6 Operação do aparelho pelas teclas de navegação.

7 Teclas programáveis com números de telefones ou funções.

O OpenStage Key Module 15 amplia o número de teclas programáveis num telefone OpenSta-ge 15 T. Neste módulo estão disponíveis 18 te-clas programáveis com indicação luminosa.Como nas teclas programáveis do telefone origi-nal, elas também podem ser programadas de acordo com a necessidade do cliente.Num telefone OpenStage 15 T, pode-se conectar somente um OpenStage Key Module 15.

Monofone

HiPath

Fonte externa (quando necessária)

Key Module

Cabo deenergia(conformeo país)


Telefones


5.2.4 Telefones de sistema optiPoint 500

Os telefones de sistema optiPoint 500 advance/economy/basic/standard possuem um displayalfanumérico de 2 linhas com 24 caracteres cada, onde:

● A linha 1 indica a hora, a data, solicitações, avisos de erro ou mensagens de confirmação, dependendo da situação.

● A linha 2 indica o número interno, nome do sistema e as possibilidades de seleção de funções que podem ser confirmadas com :. Se à direita for indicado o símbolo ">", existem outras possibilidades de seleção que podem ser acessadas através de <>.

Layout do aparelho optiPoint 500 advance

Figura 5-4 Layout do telefone de sistema optiPoint 500 advance

ImportanteCaso o número de telefones de sistema tipo optiPoint 500 (Master ou Slave) sejamaior que 4 no sistema HiPath 1120 é necessário o uso de uma fonte adicional aosistema. (ver Capítulo 3, “Relação de módulos”).

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3

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Layout do aparelho optiPoint 500 economy/basic/standard

Figura 5-5 Layout do telefone de sistema optiPoint 500 economy/basic/standard

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Telefones


Layout do aparelho optiPoint 500 entry

Figura 5-6 Layout do telefone de sistema optiPoint 500 entry

1. Campo de teclas – Teclas de função de programação fixa: Menu serviço, Rediscagem, Microfone ligado/desligado ou Ramal, Alto-falante.

2. Teclado;

3. Monofone;

4. Display iluminado, 2 linhas com 24 caracteres cada;

5. Campo de teclas – Teclas livremente programáveis;

6. Tecla para a confirmação de uma função;

7. Teclas para selecionar funções;

8. Teclas para ajustes do telefone;

9. LEDs;

10. Microfone para Viva-voz;

111 / 52

3

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11. Alto-falante para Alta-voz e para sinais de chamar.

12. optiPoint key module ou optiPoint BLF ou optiPoint memory module com teclas livremente programáveis e funções específicas.

Painel traseiro optiPoint 500

Figura 5-7 Painel traseiro optiPoint 500

Para o optiPoint 500 entry, o campo de teclas de função de programação fixa (1) tam-bém podem ser livremente programáveis (5).

PC (USB)

HiPath 1100

Fone de cabeça

Monofone

optiPoint adapter

optiPoint key module ou optiPoint BLF ou optiPoint memory module


Telefones


Propriedades e possibilidades de conexão do optiPoint 500

Terminais, adaptadores e acessórios

A utilização de opcionais melhora o desempenho e oferecem um maior conforto para o usuáriodurante o seu trabalho.

optiPoint 500*

* No fundo do seu telefone optiPoint 500 estão impressos o nome e o tipo.

economy basic standard advance

Teclas de função 12 12 12 20

Função Viva-voz full-duplex - - Sim Sim

Iluminação do display - - - Sim

Fone de cabeça ligado por:

• interface integrada - - - Sim

• Adaptador - Sim Sim Sim

• Interface do monofone Sim Sim Sim Sim

Interface USB - Sim Sim Sim

Interface para terminal adicional (slave) - Sim Sim Sim

Slots de adaptador 0 1 1 2

Terminais adicionais optiPoint: Os terminais adicionais possibilitam um maior con-forto, uma maior eficiência e segurança. Os terminais adicionais suportados são:

1. optiPoint memory module;

2. optiPoint key module;

3. optiPoint BLF.

Obs.: É possível a conexão de até 2 optiPoint BLF por sistema

1

2

3



Tabela 5-2 Terminais, adaptadores e acessórios optiPoint 500

Considerações sobre Fone de Cabeça

Os modelos que utilizem o botão eletrônico de controle para "gancho" (por exemplo, SiemensElipse 1.8 EHS e GN Netcom 9120) responsável pelo atendimento no fone de cabeçanecessitam, independente do modelo de optiPoint usado, da utilização do optiPoint Acoustic

Adaptadores optiPoint: Ampliam as funções do telefone por meio de dife-rentes adaptadores, com os quais pode-se ligar, por exemplo, outros telefones do sistema, telefones analógicos ou RDSI, fone de cabeça ou alto-falan-te. Os adaptadores suportados são: optiPoint acoustic adapter, optiPoint analog adapter, optiPo-int ISDN adapter e optiPoint phone adapter.

Fone de cabeça (headset): O fone de cabeça substitui o monofone do terminal, isto é, o usuário fica com as mãos livres ao telefo-nar.Atenção:Para a instalação, considerações e funcionamento, consultar o manual de instalação do Fone de cabe-ça utilizado.

Microfone adicional: Desenvolvido para ambientes com acústica desfa-vorável ao se utilizar a facilidade "viva-voz".É conectado através do optiPoint acoustic adapter.

Alto-falante externo: Melhora a qualidade de recepção ao utilizar a faci-lidade "alta-voz/viva-voz", assim, é ideal para con-ferências. É conectado através do optiPoint acoustic adapter.


Telefones


Adapter na instalação. O optiPoint Advanced possui uma interface integrada para o fone decabeça, porém, devido a incompatibilidade de conector que o fone de cabeça exige quandoconfigurado desta forma, o optiPoint Advanced também necessita do optiPoint AcousticAdapter. Caso seja configurada uma tecla com a facilidade "Fone de Cabeça" (opcional nestetipo de configuração) no optiPoint, o sistema considera um fone de cabeça presente eportanto, caso o fone de cabeça seja desconectado, a tecla deve ser desprogramada.

Caso se queira utilizar os modelos Siemens Elipse 1.8 EHS ou GN Netcom 9120 sem o botãoeletrônico de controle de "gancho", deve ser utilizado o optiPoint Acoustic Adapter quandoconectado aos modelos de optiPoint Entry, Basic e Standart. No caso do optiPoint Advanced,o optiPoint Acoustic Adapter é opcional, sendo possível que o fone de cabeça seja conectadoà interface integrada do fone de cabeça presente no painel traseiro do telefone utilizando oconector RJ45. A tecla com a facilidade "Fone de Cabeça" deve ser programada para realizaro atendimento de chamadas.

Os modelos que não possuem o botão eletrônico de controle para "gancho" (por exemplo,Plantronics) podem ser conectados diretamente aos modelos de optiPoint (Entry, Basic,Standart) na interface do monofone, na interface do optiPoint Acoustic Adapter ou na interfaceintegrada (para optiPoint Advanced). Contudo, em qualquer uma destas possíveis instalações,a tecla com a facilidade "Fone de Cabeça" deve ser programada para que o sistema oidentifique.

5.2.5 Facilidades das teclas programáveis

O objetivo de se utilizar as teclas programáveis é agilizar o acesso as facilidades mais comunsdo sistema:

● Chamada interna;

● Chamada externa;

● Atender uma chamada (interna ou externa);

● Efetuar uma consulta (interna ou externa);

● Transferência (interna ou externa);

● Reserva de linha;

● Captura individual;

● Pêndulo/Retenção;

● Caso seja configurada uma tecla com a facilidade "Fone de Cabeça" no optiPoint, o sistema considera um fone de cabeça presente e portanto, caso o fone de cabeça seja desconectado, a tecla deve ser desprogramada.

● Para a instalação dos fones de cabeça nos telefones optiPoint consulte o manual de usuário do modelo do fone de cabeça utilizado.

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● Outras (ver Manual de Usuário, capítulo Teclas programáveis, código *91).

● optiPoint 500 advance/economy/basic/standard - A31003-K1270-U101-*;

● Profiset 3030, E 822 e E821 - - A31003-K1270-U102-*;

● optiPoint 500 Entry - A31003-K1270-U104-*;

5.2.6 Ajustes

Os telefones de sistema possuem uma série de ajustes individuais que proporcionam ummaior conforto para os usuários. Assim, para maiores informações sobre estes ajustes,consulte o manual de instruções de seu respectivo aparelho:

Documentação NúmeroProfiset 3030 A31003-K1250-B816 -**- 4L19

E 821 ST e E 822 ST A31003-K1250-B814 -**- 3P19

optiPoint500 A31003-H8400-B988 -**-6Z19


Telefones

Telefones comuns

5.3 Telefones comuns

5.3.1 Telefone decádico (DC)

Telefone analógico, telefone sem fios, fax ou qualquer equipamento com seleção decádica(impulsos). Os procedimentos para estes telefones estão descritos após o símbolo “DC”.

5.3.2 Telefone multifrequencial (MF)

Telefone analógico, telefone sem fios, fax ou qualquer equipamento com seleção MF (tons).Esta seleção pode ser reconhecida pela emissão de tons (que podem ser ouvidos nomonofone) durante a seleção dos números. Os procedimentos para estes telefones estãodescritos após o símbolo “MF”.

ImportanteA instrução “Flash” apenas é válida para telefones MF, não devendo ser considera-da no caso de telefones DC. Caso o seu telefone seja MF e não possua a tecla“flash” a mesma pode ser simulada por um toque rápido na mola de gancho.

AtençãoPara maiores informações sobre o funcionamento dos aparelhos telefônicos, carac-terísticas e facilidades disponíveis, consulte o manual de instruções de seu respec-tivo aparelho.

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Efetuando a programação específica do clientePlano de numeração

6 Efetuando a programação específica do cliente

Procedimento resumido

Tabela 6-1 Resumo do procedimento de programação

6.1 Plano de numeração

O plano de numeração é definido a partir do reconhecimento dos módulos conectados aosistema:

Tabela 6-2 Sequência de reconhecimento dos módulos

Etapa telefone de sistema/comum tipo MF HiPath 1100 Manager1. A programação do sistema pode ser executada na

primeira posição de ramal do sistema (ramal analógico (MF) ou telefone de sistema)

Conectar o computador ao sistema.

2. Modo de programação: *95 + SENHA (31994 - padrão). Configurar o CommServer.

3. Parâmetro ou código válido: bip (Brasil). Iniciar o programa.

4. Erro de código ou parâmetro: 3 bips (Brasil). Os dados são importados automaticamente.

5. No fim: 1 bip (Brasil). Realizar as programações.

6. Fim de programação: tecla “#”, automático ou coloque o monofone no gancho.

Exportar a nova configuração.

Reconhecimento HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 11901. Placa mãe Módulo TME 1 Módulos analógicos

2. Módulo S0 Placa Mãe Módulo TME 1

3. Módulos analógicos Módulo S0 Módulo S0

4. Módulos analógicos


Efetuando a programação específica do cliente

Plano de numeração

Numeração

Tabela 6-3 Plano de numeração

Numeração flexível

Os parâmetros pré-programados para o plano de numeração do sistema assim como oscódigos de acesso as facilidades, podem ter seus números alterados para adequarem-se aplataforma de comunicação utilizando o software de administração “HiPath 1100 Manager” napágina 7-297.

Descrição HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190Linha externa 801 a 806 801 a 832 801 a 845

Ramal, incluindo S0 11 a 30 11 a 60610 a 645

101 a 240

Grupo de linhas externas 0 ou 890 a 899

Grupo de chamada (CG) 770 a 779

Grupo de busca (HG) 780 a 789

Grupo de chamada UCD 790 a 799

Operadora 9

EVM - Número interno padrão 790

EVM - Portas de anúncio 7491 e 7492

EVM - Portas virtuais 744 a 747

Atendedor/FAX - Portas virtuais deanúncio 740 a 743

Linha para MSN-CAPI 10 100


Efetuando a programação específica do clienteCódigos de programação do sistema

6.2 Códigos de programação do sistema

Tabela 6-4 Divisão das tabelas de programação

Para informações sobre a programação de cada facilidade, consultar os “Comentários sobre os códigos de programação do sistema” na página 6-220

Itém Programação1. Programações importantes pág. 7-194

2. Programação de linha externa pág. 7-196

3. Programação de ramal pág. 7-198

4. DISA pág. 7-204

5. Programação geral pág. 7-205

6. Atualização de Software pág. 7-208

7. Administração Remota pág. 7-209

8. Porteiro eletrônico interno pág. 7-209

9. Bilhetagem pág. 7-210

10. Facilidade Atendedor/FAX pág. 7-213

11. Módulo EVM pág. 7-214

12. Programação para tronco digital pág. 7-216

13. Módulos de interface LAN pág. 7-218

14. Relé e sensor no HiPath 1120 pág. 7-219



Códigos de programação do sistema

6.2.1 Programações importantes

Função Programada

Cód Dados intermediários Dado a ser programado

Finalização de dados

Padrão

Grupo de linha externa de acesso padrão

002 ramal Grupo de linhas externas # ao invés do ramal

0

Classe de serviço especial para ramal bloqueado

096 ramal COS - 0 (restrito)COS-1 (list de proibições 1)COS-2 (list de proibições 2)COS-3 (list de proibições 3)COS-4 (list de permis. 1 )COS-5 (list de permis. 2)COS-6 (list de permis. 3)COS-7 (padrão para todas as linhas)

# ao invés do ramal

0

Atribuição de classe de serviço

111 grupo de linhas externasClasse de serviço diurna:clas - 0 (restrito)clas - 1 (lista de proibições 1)clas - 2 (lista de proibições 2)clas - 3 (lista de proibições 3)clas - 4 (lista de permissões 1 )clas - 5 (lista de permissões 2)clas - 6 (lista de permissões 3)clas - 7 (padrão para todas as linhas)Classe de serviço noturna:clas - 1 (lista de proibições 1)clas - 2 (lista de proibições 2)clas - 3 (lista de proibições 3)clas - 4 (lista de permissões 1 )clas - 5 (lista de permissões 2)clas - 6 (lista de permissões 3)clas - 7 (padrão para todas as linhas)

ramal # ao invés do ramal

clas - 77 para todos os ramais.Obs.:clas - 7 diurnaclas - 7 noturna

Agenda 112 posição de agenda:000 a 249*

número (até 20 dígitos) timeout 5s todas as posições estão vazias

Tipo de discagem em linha externa analógica

119 linha externa analógica 1 - Linha analógica: Impul-sos (DEC)2 - Linha analógica: Multi-frequencial (MF)

# ao invés da linha externa

2 - MF



Tabela 6-5 Programações importantes

Lista de números proibidos

123 Classe de serviço: 1, 2 ou 3 +Lista 1 - COS 1 - posições 01 a 10Lista 2 - COS 2 - posições 01 a 25Lista 3 - COS 3 - posições 01 a 35

número (até 16 dígitos) Timeout 5s Ver Tabela 6-8 na página 6-204

Lista de números permitidos

124 Classe de serviço: 4, 5 ou 6 +Lista 1- COS 4 - posições 01 a 10Lista 2 - COS 5 - posições 01 a 25Lista 3 - COS 6 - posições 01 a 25

número (até 16 dígitos) Timeout 5s

Atendedores de linha analógica

142 linha externa+1 - Diurno2 - Noturno3 - Diurno após tempo determi-nado4 - Noturno após tempo determi-nado

até 10 ramais ou grupos de chamadas ou∗ - apaga


nenhum

Terminal de opera-dora

150 ramal ou∗ - apaga


nenhum

Permissão para uso dos números da agenda sem análise de COS

072 ∗ - habilita# - desabilita

automática # - desabilita

Idioma 164 0 - Custom1 - Português2 - Espanhol3 - Inglês4 - Francês5 - Italiano6 - Turco

automática 3

País/grupo de países

165 Ver Tabela 6-16 na página 6-212

automática 01 - Brasil

Transferência da classe de serviço

178 ramal ∗ - habilita# - desabilita


# - desabili-tado

Modo de seleção de operadora: LCR ou ACS**

225 ∗ - ACS# - LCR

automática # - LCR

Tom de aviso para chamada sem LCR

092 ∗ - ativa# - desativa

automática # - desativa

Ativação do tempo para LCR fallback

250 Grupo de linhas externas ∗ - ativa# - desativa


# - desativa

Tempo para LCR fallback

251 05 a 30 segundos automática 05 segundos

* Para a seleção de um número externo é necessário digitar o número da linha externa no lugar do código externo "0".** As configurações devem ser feitas via HiPath 1100 Manager.

Função Programada



Padrão




6.2.2 Programação de linha externa

Função Programada



Padrão

Grupos de linhas externas

156 grupo de linhas externas linha externa # ao invés do grupo

0

Prioridade de ocupação por tipo de linha externa

194 1 - Independente2 - Digital3 - Analógica

automático 1 - Indepen-dente

Protocolo de ocupação de linha externa analógica

017 linha externa analógica 1 - Ocupação por Loop2 - Ocupação por Ground


2 - Canadá1 - Outros países

Identificação de chamada em linha analógica (CLIP)

005 linha externa analógica 0 - Desabilitada1 - DTMF12 - DTMF2 (off hook)3 - FSK


1 - Brasil, China, Peru, Índia, IM Espanha e IM Inglês 2 - Rússia3 - Outros países

Sentido de chamada na linha externa

155 linha externa 1 - bidirecional2 - unidirecional entrada3 - unidirecional saída


1 - bidirecio-nal

Duração de Flash em linha analógica

118 linha externa analógica 05 a 9905 - 50 ms 99 - 990 ms


País*

Tempo de carência para reocupação da linha externa

129 05 a 9905 - 500ms99 - 9900ms

automática 05

Tempo máximo entre toques para uma mesma chamada entrante

117 05 a 20 segundos automática 13 segundos para Argen-tina;4 segundos para Coréia;06 segundos para os outros Países

Coeficiente para linha externa analó-gica

147 linha externa analógica 1 - linha padrão de 900 Ω2 - linha 600 Ω 3 - linha curta4 - linha longa


1 - linha padrão

Tipo de sinalização de Atendimento**

158 linha externa analógica 0 - Nenhum1 - Inversão de Polaridade 2 - Tom DTMF


0 - nenhum

Detector de tom 160 linha externa analógica ∗ - sim# - não


∗ - sim

Conexão de linha externa

133 grupo de linhas externas 1 - Direta2 - SubPABX


1 - direta



Tabela 6-6 Programação de linha externa

Segundo código de acesso externo

134 0 a 9 ou00 a 99 ounada (sem código)

timeout 5s 0

Modo de ocupação automática de linha externa

036 ramal ∗ - sim# - não

automática # - não

Tom falso 063 ∗ - sim# - não

automática # - não para Argentina, Coréia e Índia∗ - sim para outros países

Código de acesso interno para Ocupação Automática

226 (00000 a 99999) automática depende do país

Presença de linha externa

079 linha externa ∗ - sim# - não


∗ - sim

Tempo de atendi-mento para Segundo Atende-dor de linha externa analógica

083 linha externa (01 a 20) tempo em ciclos de 5 s

automática 06 (30 s)

Transbordo para grupos de linhas externas

099 0 ou 890 a 899 (grupo de linha exter-nas+1 - Grupo de linha externa específico2 - Todos os grupos de linha externa3 - Nenhum

0 ou 890 a 899 (somente no caso 1)

# ao invés do grupo

1 - Primeiro grupo2 - Todos3 - Nenhum

* 35/10 para Argentina; 30/08 para Tailândia, Malásia e Cingapura; 18/10 para Portugal;9/9 para Espanha, Australia, Reino Unido, Lituania, Letônia e Itália; 30/9 para Índia;27/9 para Grécia, 8/8 para Russia, 10/10 para África do Sul, 35/35 para Canada e Coréia;27/60 para Turquia, 27/27 para França;24/10 para os outros países.** Consulte a disponibilidade da concessionária local.

Função Programada



Padrão




6.2.3 Programação de ramal

Função Programada



Padrão

Grupos de captura 143 grupo de captura 01 a 16 ramal ou∗ - apaga o grupo


nenhum

Grupos de chamada (CG)

113 grupo de chamada CG ramal (até 10 ) ∗ - apaga


ramal 11/101 a 20/110

Desvio dentro do Grupo de chamada (CG)

222 ∗ - habilita # - desabilita


Tempo de toque de atenção para grupo de captura

035 tempo: 00 a 59 segundos ou∗ - desabilita

automática ∗ - desabilita

Ativação de Recha-mada/Chamada Urgente por time-out

037 ∗ - habilita a rechamada e desabilita a chamada urgente# - desabilita a rechamada e habilita a chamada urgente


Indicação de nome/número da chamada

039 1 - Nome e número2 - Nome3 - Número

automática 1 - Nome e número

Grupos de chamada UCD

023 grupo de chamada UCD ramal (até 32 agentes) ∗ - apaga


nenhum

Bloqueio de chamadas a cobrar para Grupo UCD

007 grupo de chamada UCD ∗ - habilita# - desabilita


# - (desabilita)

Mensagem de espera para fila UCD

024 grupo de chamada UCD ramal ou ∗ - MOH (music on hold)


∗ - MOH

Tamanho da fila UCD

025 grupo de chamada UCD 00 a 99 posições # ao invés do grupo

99 posições

Tempo para conexão de mensa-gem de espera para Fila UCD

026 grupo de chamada UCD (00 a 99) tempo em ciclos de 5 s


0

Destino da chamada de trans-bordo UCD

027 grupo de chamada UCD ramal ou grupo UCDou∗ - apaga


nenhum

Seleção cíclica para agente



∗ - habilita

Tempo para auto-anotações do Agente



00 (0 segundos)



Tempo de sinali-zação no agente



06 (30 segundos)

Estado do Agente após tempo de sinalização

176 grupo de chamada UCD ∗ - Disponível# - Indisponível


# - Indisponí-vel

Parceiro de desvio em Cascata

181 0 - Último1 - Primeiro

automático 0 - Último

Tempo de permanência na fila UCD



12 (1 minuto)

Mensagem em espera antes de sinalizar chamada UCD



# - desabilita

Tempo mínimo de mensagem em espera para a Fila UCD



00 (0 segundos)

Grupos de busca (HG)

021 grupo de busca HG ramal ou∗ - apaga


nenhum

Desvio dentro do Grupo de busca (HG)



Seleção para grupo de busca (HG)

022 grupo de busca HG 1 - Linear2 - Cíclica


1- Linear

Tempo para desvio no grupo de busca (HG)

242 grupo de busca HG (01 a 24) tempo em ciclos de 5s

automática 04

Intercalação 144 ramal 0 - sem permissão1 - com permissão e bip


0

Monitoração silen-ciosa



# - desabilita

Identificação de chamadas para ramal analógico (CLIP)

010 ramal analógico 0 - sem identificação1 - DTMF antes de sinalizar2 - DTMF durante a sinali-zação3 - FSK antes de sinalizar4 - FSK durante a sinali-zação5 - FSK antes de sinalizar ou em conversação6 - FSK durante a sinali-zação ou em conversação


0 - Outros paises3 - Coréia5 - França FT

Ocultar Prefixo de Grupo



# - desabilita

Função Programada



Padrão




Senha de Cadeado 126 ramal 00000 a 99999ou* - reset

automática 00000

Tempo para desvio em caso de não atendimento

130 (01 a 99) tempo em ciclos de 5 s

automática 06 (30 segundos)

Modo de discagem 168 Ramal Reconhecimento:0 - automático1 - pulso (DC)2 - tom (MF)


0 - automático

Tempo de detecção de flash

131 Ramal 001 a 250 (em ciclos de 10ms)


035 - Portu-gal, Argen-tina e Tailândia;036 - Coréia;028 - Outros países

Ramal de fuga* 132 1 - Não atende2 - Ocupado3 - Número errado

ramal automática Ramal 11/101

Hotline 145 ramal (exceto 11/101) Posição de agenda000 a 249 ou∗ - sem hotline


∗ - sem hotline

Warmline 162 ramal (exceto 11/101) 0 a 9 segundos # ao invés do ramal

0 segundos

Grupo Associado 151 ramal master (até 8) ramal associado (até 15)ou ∗ - apaga


nenhum

Associação à inter-face CD (para telefones de sistema)

146 Interface:HiPath 1120: 01 a 04HiPath 1150: 01 a 08HiPath 1190: 01 a 24ou∗ - apaga

ramal # ao invés do ramal

HiPath1120/1150: 1ª - 11,2ª - 12, etcHiPath 1190:nenhum

Coeficiente para ramal

148 ramal analógico tipo de linha (Brasil):1 - 900 ohms2 - 600 ohms3 - 900 ohms4 - 600 ohms


1 - ramal padrão

Ativação de indi-cação de mensa-gem externa em espera



Grupo WMI externo

015 ramal ou ∗ - apaga


nenhum

Função Programada



Padrão



Número do servi-dor de mensagem em espera

065 número MSN (até 20 dígi-tos)

# ao invés do número

nenhum

Bloqueio de chamadas a cobrar por ramal



# - desabilita

Tipo de equipa-mento conectado ao ramal

003 ramal 0 - Normal (aparelho telefô-nico)1 - Dados (Fax/Modem)2 - Secretária eletrônica3 - Música4 - Porteiro eletrônico externo5 - Correio de voz


0 - Normal

Atendimento automático



# - desabilita

Pulsos para tarifação em ramal analógico

041 ramal analógico ∗ - habilita# - desabilita


# - desabilita

Temporizador para chamada externa sainte

047 ramal tempo de duração da chamada: 00000 a 17280 em ciclos de 5 segundos


36

Ativar/Desativar temporizador para chamada externa sainte



Ativar/Desativar tempo limite para chamadas externas



Tempo limite para chamadas externas

240 ramal tempo limite para chama-das externas: 00000 a 64800 em ciclos de 5 segundos


00000

Dia para inicializar o tempo limite

241 (01 a 31) ou * para desativar

automática * - desativada

Tempo de atendi-mento para Segundo atende-dor para MSN

082 índice: 001 a 140 (01 a 20) tempo em ciclos de 5 s


Ramal do modem 085 ramal automática nenhum

Associação MSN e ramal para chamada externa sainte

086 ramal+1 - Dia2 - Noite

índice: 001 a 140 automática nenhum

Transferência de Externa para Externa

091 ramal ∗ - ativa# - desativa


# - desativa

Função Programada



Padrão




Tabela 6-7 Programação de ramal

Transferência para ramal ocupado


automática ∗ - ativa

Tempo limite para conexão externa para externa


automática # - desativa

Configuração do tempo limite para conexão externa para externa

219 0000 a 1440 (em passos de 1 minuto)

automática 1 hora

Tempo para desconexão após transferência externa paraexterna



Código para tempode desconexão após transferênciaexterna para externa

184 Código:00 a 99

automática 00

Desvio condicional limitado por ramal

097 número de 01 a 50 automática 5 números

Permissão para desvio condicional.



# - desabilita

Desvio em caso de ocupado através do desvio por não atendimento.



# - desabilita

Permissão para Desvio Externo



∗ - ativa

* O ramal de fuga é acessado com o seu respectivo número interno e não pode ser utilizado ou programado como ramal de Fax.

País Lista de permissão Lista de Restrição

Brasil 1900800

1930810

0900900

Argentina

Portugal 112 64

Chile 800

Venezuela

México

Vietnã

Função Programada



Padrão



IM Espanhol 190

IM Inglês

IM Francês

China

Malásia

Singapura 999995

18001608

#571#

Tailândia 0123456789

111213141516171819

001100101

Grécia 100166

1990800

090

Índia

Paquistão

Espanha 091112

1003900

903905906

Rússia 0102

0304

05070900

Ucrânia

Peru

Filipinas

Canadá

África do Sul

Turquia 0900

Letônia 010203

04112

0900

Lituânia 0102

03112

0900

Itália 112113

115118

0900

Austrália 000 0900

Reino Unido 000 0900





Tabela 6-8 Valores padrão para EWACO

6.2.4 DISA

Tabela 6-9 DISA

França 3010304036110800081008200825083605

3080002602690508059005940596

Coréia 000102030405060708

Função Programada



Padrão

Permissão DISA 018 ramal ∗ - habilita# - desabilita


# - desativa

MSN DISA 019 número MSN (até 20 dígi-tos)

# ao invés do número ou automática

nenhum

Linha externa DISA 020 linha externa analógica 1 - Nunca2 - Apenas de noite3 - Apenas de dia4 - Sempre


1 - Nunca




6.2.5 Programação geral

Função Programada



Padrão

Música em espera 136 0 - sem música1 - Interna - MIDI2 - Interna- Wave3 - Externa4 - Externa - ramal

Automática 1 - Interna - MIDI

Atribuir ramais aos grupos MOH

087 1 ou 2 - grupo MOH ramal ou ∗ - apagar


nenhum

Fonte de música no grupo MOH

088 1 ou 2 - grupo MOH 0 - sem música1 - Interna - MIDI2 - Interna- Wave3 - Externa4 - Externa - ramal


0 - sem música

Ramal da fonte de música

089 1 ou 2 - grupo MOH Ramal ou∗ - apagar


nenhum

Música de espera externa - asso-ciação ao ramal

064 ramal ou ∗ - apagar

automática nenhum

Tempo para moni-toração externa de ambiente

169 Tempo de conexão: 01 a 99 segundos

automática 10 segundos

Tempo de pausa entre dígitos

227 1 a 5 segundos automática 2 segundos

Tipo de lista de chamadas

049 1 - Externa2 - Interna e externa

automática 2 - Interna e externa

Exclusão de dígitos da lista de chama-das

171 Seqüência de dígitos inici-ais (até 6 dígitos)

Timeout 5 s nenhum

Data/ hora - ajuste manual

114 DD - Dia, de 1 a 31MM - Mês, de 1 a 12YY - Ano, de 00 a 99HH - Hora, de 00 a 23MlMl - Minuto, de 00 a 59

automática

Atualização automática de data/hora


automática ∗ - habilita

Rechamada para chamada externa via RDSI



Unidade de tarifação

195 valor: 000000000 a 999999999+posição da vírgula: 0 a 3

automática fator - 00001posição - 0




Múltiplo para fator de tarifação

042 1 - Fator 12 - Fator 2

multiplicador do pulso: 000 a 254

automática 001 - valor 1

Fator de tarifação para ramal

043 ramal 1 - Padrão2 - Fator 13 - Fator 2


1 - Padrão

Valor de tarifação para o ramal

197 ramal valor: 000000000 a 999999999+posição da vírgula: 0 a 3

automática fator - 00001posição - 0

Limite de custo de chamada por ramal



Data para atuali-zação de limite de custo em chamada por ramal

045 dd (dia de 01 a 31) ou ∗ - desabilita

automática ∗ - desabilita

Configuração da senha do sistema

180 Nova senha (5 dígitos) Nova senha para confir-mação

Senha - 31994

Senha de serviço noturno

149 00000 a 99999 automática Senha - 31994

Restauração da configuração padrão

199 Senha do sistema (padrão: 31994) automática

Temporizadores comuns

139 **01 a 35: código do temporizador Novo valor: 0 a 65535 #Padrão de fábricaTemporizadores de

sistema140 **1 a 34: posição de tabela Novo valor: 0 a 255 #

Números de emer-gência

040 posição: 1 a 5 número (até 10 dígitos) Timeout 5 s Ver Tabela 6-11 na página 6-208

Reconhecimento de módulo

061 00 - reconhece todos os módulos ou 01 a 20

# ao invés da posição

00

Tipo de sinal do MSN

073 posição: 001 a 140 Tipo do sinal: 1 a 4 automática 1

Clock de referência 090 posição ou00 + ∗ - apaga (muda para modo automático)

Interface física: 1 a 5 automática Modo automático

Designação temporária de MSN

093 Tipo de dado de entrada:1 - Número MSN2 - Posição do número MSN

automática nenhum

Função Programada



Padrão



**⟩ Para maiores detalhes sobre os temporizadores e sua programação é aconselhável consultar o arquivo de ajuda do soft-ware de administração HiPath 1100 Manager, na parte referente aos temporizadores.

Tabela 6-10 Programação geral

Modo de identifi-cação de MSN

224 Modo de identificação:1 - nenhum2 - nome MSN3 - número MSN

automática nenhum

Senha para admini-stração remota através MSN

220 senha até 5 dígitos de 00000 a 99999

automática nenhum

Apagar consoles desconectados

166 automática nenhum

PABX Trace log 246 01 - Ramais analógicos02 - Linhas externas analó-gicas03 - Ramais optiPoint04 - Ramais KS05 - Telefones RDSI06 - Linhas externas RDSI07 - Correio de voz08 - CLIP/FDW09 - Conexões externas10 - Sensor/Relé11 - RDSI/CAS Layer 312 - RDSI Layers 1 e 213 - optiPoint Layers 1 e2∗ - apaga configuração atual

timeout 5s nenhum

País Números de Emergência

Nome

Brasil 190193

PoliciaBombeiro

Portugal 112 Emergência

Espanha 112 Emergência

Letônia 01020304112

Lituânia 010203112

Função Programada



Padrão




Tabela 6-11 Lista de números de emergência (040)

6.2.6 Atualização de Software

Tabela 6-12 Atualização de Software

Itália 112113115118

Austrália 000 Emergência

Inglaterra 999112

Serviços deEmergência

França 151718112115

SAMUPolíciaBombeiroEmergência

Coréia

Função Programada



Padrão

Informações do SW

001 ∗ - visualiza o tipo do sistema, release, versão, APS, numero de identificação.

Qualquer tecla para finalizar.

Atualização local do SW

060 automática

Ativação da atuali-zação do SW



Dia da atualização do SW

054 dd (dia de 01 a 31) ou automática 01

Horário de atuali-zação de SW

058 hh:mm (hh de 00 a 23 e mm de 00 a 59)

automática 00:00

Número externo para atualização do SW

056 número (até 20 dígitos) # ao invés do número ou automática

nenhum

Freqüência de atualização do SW

057 mês (01 a 12) automática 01

Comutação de atualização do SW

059 hh:mm (hh de 00 a 23 e mm de 00 a 59)

automática 00:00

País Números de Emergência

Nome



6.2.7 Administração Remota

Tabela 6-13 Administração remota

6.2.8 Porteiro eletrônico interno

Função Programada



Padrão

Chamada de serviço

*994

Número do centro de serviço # - confirma automática

Atualização remota de software

*9415

automática

Modo de operação remota

084 1 - Via RDSI2 - Via Modem

automática 1 - Via RDSI

Ativação de admini-stração remota



Configuração de número externo

067 Posição: 1 a 4 número (até 20 dígitos) # ao invés da posição

nenhum

Senha para admini-stração remota

068 Posição: 1 a 4 00000 a 99999 # ao invés da posição

nenhum

MSN remoto 069 posição: 001 a140 ou∗ - apaga

automática nenhum

Sem verificação de MSN



Administração remota via DTMF



Finalização de administração remota

196 automática

Função Programada



Padrão

Configuração de porteiro eletrônico interno

115 Posição: 1 a 20 Ramal ou∗ - apaga


# - não

Fechadura para Porta

116 Posição: 1 a 20 ∗ - habilita# - desabilita


# - desabilita

Atendedores de chamada de porteiro interno

159 Posição: 1 a 20+1 - Diurno2 - Noturno

Ramal 1 + ∗ Ramal 2 (até 10 ramais) ou∗ - apaga


Ramal 11/101




Tabela 6-14 Porteiro eletrônico interno

6.2.9 Bilhetagem

Tabela 6-15 Bilhetagem dos dados de chamada

Permissão para abertura da porta

125 Posição: 1 a 20 Ramal + ∗ ou∗ - apaga


Todos os ramais

Função Programada



Padrão

Bilhetagem através da interface serial



Código de custo para bilhete



Taxa de transmis-são de dados

120 1 - 9600b2 - 14400b 3 - 19200b4 - 38400b5 - 56000b6 - 57600b7 - 115200b8 - 128000b9 - 256000b

automática 3

Supressão de dígi-tos na bilhetagem de chamada

121 0 a 9 (suprimir dígitos) automática 0

Bilhetagem de chamadas entran-tes*

* Se o sistema estiver habilitado a receber a identificação de chamadas através de linhas digitais ou analógicas mediante ativação do serviço na operadora.

161 1 - chamada entrante/sainte2 - chamada sainte3 - chamadas entrante/sainte + CLIP4 - chamadas sainte + CLIP

automática 1 - entrante/sainte

Filtro de bilheta-gem

167 Seqüência dos primeiros dígitos do n° a ser bilhe-tado(até 4 dígitos)

Timeout de 5 s nenhum

Tipo do Código de custo

243 1 - Opcional2 - Obrigatório

automática 1 - Opcional

Confirmação do Código de custo



Função Programada



Padrão



Código Grupo País Idioma no display

01 Brasil(padrão)

BrasilBolíviaParaguai*

PortuguêsEspanholEspanhol

02 Argentina Argentina Espanhol

03 Portugal Portugal Português

04 Chile Chile Espanhol

05 Venezuela Venezuela Espanhol

06 México México Espanhol

07 Vietnã Vietnã Inglês

08 IM Espanhol ColômbiaUruguaiEquadorAmérica CentralIndonésia**

Espanhol

Inglês

09 IM Inglês Arábia SauditaBareinEgitoEmirados Árabes UnidosGanaIêmen

Inglês

09 IM Inglês IrãJordâniaKuwaitLíbiaNigériaOmãQuêniaZimbábueSíriaSudãoTanzâniaSérvia/Montenegro

Inglês

10 IM Francês ArgéliaCamarõesCosta do MarfimLíbanoMarrocosSenegalTunísia

Francês

11 China China Inglês

12 Malásia Malásia Inglês

13 Singapura Singapura Inglês

14 Tailândia Tailândia Inglês

15 Grécia Grécia Inglês

16 Índia Índia Inglês




Tabela 6-16 País/grupo de países (165)

Tabela 6-17 Protocolo CLIP analógico (005)

17 Paquistão Paquistão Inglês

18 Espanha Espanha Espanhol

19 Rússia RússiaBelarus

Inglês

20 Ucrânia Ucrânia Inglês

21 Peru Peru Espanhol

22 China2 China2 Inglês

23 Filipinas Filipinas Inglês

24 Canadá Canadá Inglês

25 África do Sul África do Sul Inglês

26 Turquia Turquia Inglês

27 Letônia Letônia Inglês

28 Lituânia Lituânia Inglês

29 Itália Itália Inglês

30 Austrália Austrália Inglês

31 Reino Unido Reino Unido Inglês

33 França França Francês

34 Coréia Coréia Inglês

35 Alemanha Alemanha Alemão

36 Holanda Holanda Holandês

37 Bélgica Bélgica HolandêsFrancês

38 Áustria Áustria Alemão

39 República Tcheca República Tcheca Tcheco

* Para Bolívia e Paraguai, deve ser programado o país/grupo de países como "01=Brasil" e depois o idioma "02=Espanhol".

** Para Indonésia, deve ser programado o país/grupo de países "08=Espanhol intern." e depois o idioma "03=Inglês".

País Protocolo Código

Brasil (01) DTMF1 1

IM-Espanha (08), IM-Inglês (09), Índia (16) e Peru (21)

DTMF2 2

Outros países FSK 3

Código Grupo País Idioma no display



6.2.10 Facilidade Atendedor/FAX

Função Programada



Padrão

Menu de atendi-mento

009 Selecionar o dígito de encaminha-mento: 0 a 9 ou ∗

Digitar o número de ramal, grupo, relé liga/desliga, programação remota a ser associado ao dígito ou esperar timeout para apagar.

# ao invés do dígito de encaminha-mento

nenhum

Gravação de anúncios

137 9 - gravar0 - reproduzir+ Tipo de anúncio: 01 a 12

Tipo de Anúncio:Modo Fax: 01 - saudação para horário comercial (24 s) 02 - saudação para serviço noturno(24 s) 03 - transferência (16 s)Modo Atendedor: 04 -saudação no horáriocomercial (32 s) 05 - saudação para serviço noturno (32 s) 06 - transferência (16 s)Modo Atendedor/FAX: 07 - saudação no horário comercial (32 s) 08 - saudação para serviço noturno (32 s) 09 - desvio (16 s) 10 - mensagem de iden-tificação (16 s) 11 - alarme (8 s) 12 - reserva

#

Configuração do modo de atendi-mento

127 linha externa 0 - Módulo desabilitado1 - Fax2 - Atendedor3 - Atendedor/FAX4 - Anúncio5 - Autofax

# ao invés do número da linha livre

0

Ramal para recepção de FAX

128 linha externa Ramal ou ∗ - apaga


nenhum

Bloqueio de chamadas a cobrar

008 1 - Fax2 - Atendedor3 - Atendedor/FAX4 - Mensagem (anúncio)

∗ - habilita# - desabilita

# ao invés do modo

# - desabilita

Atendimento de MSN por Atende-dor/Fax

080 posição: 001 a 140 0 - Desativado1 - FAX2 - Atendedor3 - Atendedor/Fax4 - Mensagem5 - Autofax


00 - Desativado




Tabela 6-18 Facilidade Atendedor/FAX

6.2.11 Módulo EVM

Ramal de FAX para MSN

081 posição: 001 a 140 ramal # ao invés da posição

nenhum

Liberação de Aten-dedor/Fax por timeout



Função Programada



Padrão

Duração da mensa-gem de saudação

200 (01 a 05 min) - tempo para deixar a mensagem

automática 2 minutos

Idioma da caixa postal

201 01 - Alemão02 - Inglês03 - Francês04 - Holandês05 - Italiano06 - Português07 - Espanhol08 - Tcheco09 - Esloveno10 - Polonês11 - Romeno12 - Grego13 - Estônia14 - Letônia15 - Lituânia16 - Finlandês17 - Dinamarquês18 - Sueco19 - Norueguês20 - Inglês (US)21 - Espanhol (INT)22 - Francês (Canadá)23 - Coreano24 - Flamengo (Bélgica)25 - Português (Brasil)26 - Chinês27 - Turco

automática 03 - IM Fran-cês 06 - Portugal e Brasil 07 - Espanha, Argentina e IM Espanhol 12 - Grécia 02 - outros países

Quantidade máxima de caixas postais auto-confi-guráveis

202 (01 a 24) - número de caixas postais.

automática 12 caixas

Associação das caixas postais

203 número : 01 a 24 ramal ou Porta virtual EVM (744 a 747)

# ao invés da caixa postal

nenhum

Função Programada



Padrão



Senha para caixa postal

204 número : 01 a 24 senha até 4 dígitos # ao invés da caixa postal

1234

Ativação da gravação da caixa postal

205 * - habilita# - desabilita


# - desabilita

Tipo da saudação da caixa postal

206 número : 01 a 24 1 - Manualou2 - Diurno/Noturno


1 - Manual

Configuração para saudação da caixa postal

207 número : 01 a 24 1 - Saudação 1 (Diurno)ou2 - Saudação 2 (Noturno)


1 - Saudação 1 (Diurno)

Origem do anúncio 208 1 - Anúncio 1ou2 - Anúncio 2

porta: 7491 ou 7492 # ao invés da caixa postal

nenhum

Modo do anúncio 209 1 - Anúncio 1ou2 - Anúncio 2

1 - Contínuoou2 - Único


1 - Contínuo

Anúncio opcional para MSN

210 posição: 001 a 140 1 - Anúncio 1ou2 - Anúncio 2


nenhum

Número do sistema

211 número até 10 dígitos Timeout 5s nenhum

Tipo de número do sistema

212 1 - Desconhecido2 - Número do sistema3 - Código local de área (LAC)4 - Código de área do país

automática 3 - Itália1 - outros países

Anúncio para sensor (HiPath 1120)

213 1 - Anúncio 1ou2 - Anúncio 2

automática nenhum

Tipo de correio de voz

214 1 - Nenhum2 - VMI3 - EVM

automática 1

Grupo de correio de voz

215 grupo UCD ou * para apagar

automática nenhum

Associação das caixas postais para Auto-Atedimento

216 caixa postal 1 ou 2 porta de anúncio : 7491 ou 7492


nenhum

Qualidade de áudio 228 1 - Otimizada para saudações e mensagens2 - Alta qualidade para saudação/Otimizada para mensagens3 - Alta qualidade para saudações e mensagens

automática 2 - Alta quali-dade para saudação/Otimizada para mensa-gens

Função Programada



Padrão




Tabela 6-19 Módulo EVM

6.2.12 Programação para tronco digital

Anúncio para Linha externa analógica

230 linha externa analógica 1 - Anúncio 1ou2 - Anúncio 2

# ao invés tronco

nenhum

Função Programada



Padrão

Portas S0 062 Posição/Slot:HiPath 1120: 02HiPath 1150: 03HiPath 1190: 01 e 11

1 - Linha externa e ramal2 - Linha externa3 - Ramal


1 - Linha externa e ramal

Modo de operação para linha S0

*190 01, 02, 03 ou 11

+ 00 a 01 (HiPath 1120 - 00 somente PP ou PMP)00 a 04 (HiPath 1150)00 a 04 (HiPath 1190)

1 - ligação ponto a ponto (PP)2 - ligação ponto a multi-ponto (PMP)3 - linha Bus S0


1 - primeiro port;3 - demais ports

Chamada Simé-trica/Assimétrica

074 01, 02, 03 ou 11 + 00 a 01 (HiPath 1120 - 00 somente PP ou PMP)00 a 04 (HiPath 1150)00 a 04 (HiPath 1190)

∗ - Assimétrica# - Simétrica

automática # - Simétrica

Ausência de Setup ACK para linha S0



automática depende do país

Notify 076 01, 02, 03 ou 11 + 00 a 01 (HiPath 1120 - 00 somente PP ou PMP)00 a 04 (HiPath 1150)00 a 04 (HiPath 1190)



Keypad Automático



Associação de linha digital à MSN

078 Posição: 001 a 140 linha externa ou ∗ - apaga


todas as linhas asso-ciadas

Prefixo de linhas externas

189 1 - Nacional2 - Internacional

Prefixo de linha (até 5 dígi-tos)

# ao invés do dígito ou automática

nenhum

Função Programada



Padrão



Tabela 6-20 Programação para tronco digital

Cadastro de número externo

191 Posição: 001 a 140 Dígitos finais de Atendedor (até 20 dígitos)


nenhum

Associação do MSN aos atende-dores

192 Posição: 001 a 140+1 - Período Diurno2 - Período Noturno3 - Segundo Atendedor Diurno4 - Segundo Atendedor Noturno

Ramal, Grupo de chamada (CG, HG ou UCD com até 10 ramais por grupo) ou Porta Virtual EVM (744 a 747).∗ - apaga


nenhum

Sinalização de ocupado**

004 Posição: 001 a 140+1 - Dia2 - Noite

Grupo sinalização de ocupado: 001 a 140

# ao invés do código

nenhum

Filtro de código de área local

011 digitar o código de área local (até 10 dígitos)


nenhum

Filtro de código de área do país

012 Ver Tabela 6-21 na página 6-218

digitar o código de área do país (até 10 dígitos)


55 - Brasil

Deflexão de chamada



RDSI layer 1 101 01, 02, 03 ou 11 + 00 a 01 (HiPath 1120 - 00 somente PP ou PMP ou PMP)00 a 04 (HiPath 1150)00 a 04 (HiPath 1190)



RDSI layer 2 102 01, 02, 03 ou 11 + 00 a 01 (HiPath 1120 - 00 somente PP ou PMP ou PMP)00 a 04 (HiPath 1150)00 a 04 (HiPath 1190)



Canal B 103 01, 02, 03 ou 11 + 00 a 01 (HiPath 1120 - 00 somente PP ou PMP)00 a 04 (HiPath 1150)00 a 04 (HiPath 1190)

∗ - Master# - Slave


"No DIV.LEG info" para linha RDSI




* Para as linhas digitais do tipo E1 deve-se selecionar a conexão PP.** Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com número Atendedor. Não é válida se mais de um ramal estiver

configurado para a posição/número Atendedor/MSN. Se o Módulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para linhas digitais, esta facilidade também não será válida.

Para mais detalhes sobre a instalação dos MO do Tipo S0 ver “Limites de expansão para os sistemas” na página 2-26.

Função Programada



Padrão




Tabela 6-21 Código CAC (012)

6.2.13 Módulos de interface LAN

Tabela 6-22 Módulos de interface LAN

País CAC País CAC

África do Sul 27 Letônia 371

Argentina 54 Lituânia 370

Austrália 61 Malásia 60

Brasil 55 México 52

Canadá 1 Paquistão 92

Chile 56 Peru 51

China 86 Portugal 351

China 2 86 Reino Unido 44

Espanha 34 Rússia 7

Filipinas 63 Singapura 65

Grécia 30 Tailândia 66

IM Espanhol - Turquia 90

IM Francês - Ucrânia 380

IM Inglês - Venezuela 58

Índia 91 Vietnã 84

Itália 39 França 33

Coréia 82

Função Programada



Padrão

Configuração padrão da interface LAN

013 Automática Módulo ADSL:– IP 10.0.0.1Módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM– IP do modem: 192.168.254.254;– IP do módulo: 192.168.254.253;



6.2.14 Relé e sensor no HiPath 1120

Tabela 6-23 Relé e sensor no HiPath 1120

Função Programada



Padrão

Programar a função de sensor

170 0= Desativar a função do sensor (padrão)1= Discar o número defi-nido em "Número discado pela ação do sensor" (código 052)2= Ativar o relé através do sensor3= Reconhecer código DTMF,isto é, define que o número chamado deve confirmar ou não a chamada de alarme atra-vés do código de reconhe-cimento (sinal DTMF “#”)

automática 0

Lógica de ativação do sensor

174 0 - Contatos fechados1 - Contatos abertos

# ao invés do sensor

0 - Contatos fechados

Tempo entre tenta-tivas de ação do sensor

050 Tempo: 00 a 10 minutos automática 03 (3 minu-tos)

Associação de MSN ao sensor

051 Posição: 001 a 140 ou∗ - apaga

automática nenhum

Número discado pela ação do sensor

052 número (até 20 dígitos) automática ou #

nenhum

Número de tentati-vas para ação do sensor

053 001 a 100 (tentativas) automática 001 (1 tenta-tiva)

Sinais DTMF para sensor

177 número (até 20 dígitos) # - confirma

automática ou #

nenhum

Relé*

* Na reprodução de melodias de equipamentos de áudio externos para música em espera, devem ser respeitadas as regulamentações de direitos autorais do País.

175 1 - Comutador2 - Monoflop3 - Alternar4 - Música em espera5 - Sinal externo

automática 1 - Comuta-dor

Temporizador para desativação do relé

173 000 a 255(intervalos de 0,5 s)

# ao invés do número

002 - (1 segundos)

Toque externo para ação do relé

071 ramal automática nenhum



Comentários sobre os códigos de programação do sistema

6.2.15 Efetuar o teste rápido

Verificar os terminais

● Verificar a função do display (indicação de hora e data) em cada terminal. A falta de indicação significa defeito no terminal ou nos cabos. Substituir o terminal ou verificar os cabos;

● Verificar os terminais analógicos.

Verificar se o sistema é inicializado sem problemas

● Estabelecer chamadas internas e externas de forma aleatória.

6.3 Comentários sobre os códigos de programação do sistema

6.3.1 Programações importantes

Tipo de discagem em linha externa analógica (119)

O sistema admite dois modos de discagem nas linhas externas e ausentes (para as posiçõesde linhas externas não usadas):

● DEC - decádica (pulsada);

● MF - multifrequencial (tom).

Grupo de linha externa de acesso padrão (002)

Configura, para cada ramal, o acesso a um grupo de linhas externas discando "0". O acessoa linhas externas "0" é padrão.

Atendedores de linha analógica (142)

Define os ramais ou Grupos Consecutivos que serão os primeiros atendedores de umadeterminada linha externa em um determinado período (noite/dia). Cada ramal pode tambémser configurado como Segundo Atendedor de uma linha, que neste caso só recebe a ligaçãose o ramal atendedor da linha externa não atender a chamada dentro de um determinadointervalo de tempo (código 083). Caso isto ocorra os ramais programados como segundosatendedores da linha externa serão chamados juntamente com os primeiros atendedores.

Se o usuário digitar o código externo "0", será procurada uma linha livre do grupo atri-buído. Se não houver linha livre, o grupo procura em outros grupos.


Efetuando a programação específica do clienteComentários sobre os códigos de programação do sistema

Classe de serviço especial para ramal bloqueado (096)

Possibilita que um ramal que esteja bloqueado, ou seja, com o cadeado ativo, possa ter suaclasse de serviço alterada para qualquer tipo.

Agenda (112)

É possível armazenar até 250 números na Agenda do Sistema com no máximo 20 dígitoscada. Pode-se atribuir um nome a cada número com no máximo 15 caracteres, o que permiteuma busca alfanumérica (veja no Manual do Usuário, Pesquisa na agenda).

Caso se queira inserir uma pausa ("P") entre os dígitos deve-se inserir o caractere "P" atravésdo HiPath 1100 Manager ou utilizando um telefone de sistema pressionando a tecla derediscagem (veja “Tempo de pausa entre dígitos (227)” na página 6-245).

Estes números armazenados podem ser chamados através de sua posição na agenda, isto é,um número abreviado pode ser utilizado por qualquer ramal do sistema. Na configuraçãopadrão, não há números abreviados programados..

Lista de números proibidos (123)

Existem 3 listas de proibições que estarão restritas a todos os ramais com categoria“privilegiado com listas de proibições”:

● lista 1 - permite armazenar 10 números;


Se em um ramal estiver conectado um dispositivo de abertura de porta, este não pode ser configurado como atendedor.

Dentro dos grupos de chamadas, o primeiro ramal disponível receberá a sinalização da chamada de entrada, obedecendo ao esquema de distribuição das ligações.

Quando não houver primeiro atendedor configurado a chamada será desviada para o ramal de fuga. Se o ramal de fuga não estiver configurado a chamada será encer-rada, nenhum ramal será sinalizado, não será possível a captura da chamada e o sistema aguardará a liberação desta linha externa pela Operadora para permitir a uti-lização do mesmo.

Para o HiPath 1120, a posição de agenda 249 esta reservada para a função de relé e sensor.Para a seleção de um número externo, é necessário digitar o número da linha exter-na no lugar do código externo "0".




● lista 3 - permite armazenar 35 números.

Lista de números permitidos (124)

Existem 3 listas de permissões que estarão liberadas a todos os ramais com categoria “Semi-privilegiado”:



● lista 3 - permite armazenar 25 números.

Permissão para uso dos números da agenda sem análise de COS (072)

Este código permite que os usuários com classe sem permissão possam realizar chamadasexternas através da Agenda.

Atribuição de classe de serviço (111)

Podem ser programados para os ramais até 8 categorias de acesso às linhas externas:

● Restrito - efetua chamadas internas e atende chamadas externas;

● Semi-privilegiado - recebe chamadas internas e externas, atende e recebe chamadastransferidas, mas não pode realizar chamadas externas de saída via acesso normal,apenas através da Agenda ou da Lista de Números Permitidos;

● Privilegiado com restrições - recebe chamadas internas e externas e realiza chamadasexternas para qualquer número que não esteja na Lista de Números Bloqueados e naAgenda;

● Privilegiado - efetua todos os tipos de chamadas.

Para alterar um número bloqueado, basta digitar a respectiva posição da lista e o novo número.

Para alterar um número liberado, basta digitar a respectiva posição da lista e o novo número.

Um ramal poderá possuir duas categorias distintas, sendo uma para o modo diurno e outra para o noturno.



Transferência da classe de serviço (178)

Este código habilita os ramais que podem utilizar a facilidade de transferência da classe deserviço. Assim, é possível autorizar ou impedir que um ramal transfira a sua classe de serviçotemporariamente para outro telefone.

Idioma (164)

Define em qual idioma serão mostradas as mensagens no display do telefone de sistema. Estecampo não será atualizado automaticamente em função da opção selecionada no campo Paíse ao alterar o idioma neste campo, o País não é alterado. Desta forma torna-se possível definirum País com idioma diferente do padrão. Exemplo: País: Brasil, Idioma: Inglês.

País/Grupo de países (165)

Seleciona o país onde o sistema será utilizado para adaptá-lo às características e padrõeslocais. O sistema é reinicializado após a alteração da programação de país.

Terminal de operadora (150)

Concentra o fluxo de chamadas em um posto de atendimento que esteja equipado com umtelefone de sistema com display.

Modo de seleção de operadora: LCR ou ACS (225)

Permite que o usuário mude o modo de seleção da Operadora para a melhor opção disponívelpara se originar chamadas externas.

Tom de aviso para chamada sem LCR (092)

Caso o sistema esteja programado com LCR, o usuário pode ser informado pelo HiPath 1100que está realizando uma chamada externa para um determinado destino através de umaOperadora não padrão com tarifas talvez mais altas naquele momento. Isto pode ocorrerdevido a indisponibilidade de linhas externas para a facilidade LCR (Least Cost Routing).

O terminal de operadora não recebe "Mensagem direta para alta-voz" e nem pode pertencer ao grupo de "Grupo Associado.".

O ACS não afeta a facilidade Números de emergência (040) se o usuário discar di-retamente.




Para avisar ao usuário que uma outra Operadora esta sendo utilizada, os telefones analógicosirão sinalizar com um tom de aviso e os Telefones de sistema irão indicar no display o nomeda Operadora que está sendo utilizada.

Ativação do tempo para LCR fallback (250)

A ativação deste temporizador é recomendada no caso de rotas onde possa ocorrer umademora ou problemas nas conexões para as chamadas (por exempo, SIP Boxes). Assimterminado o tempo configurado a chamada será encaminhada para a Operadora Padrãodefinida nesta regra do LCR (ver Manager - A31003-K1270-M100-*, LCR).

Tempo para LCR fallback (251)

Configura o tempo de encaminhada para a Operadora Padrão definida nesta regra do LCR(ver Manager - A31003-K1270-M100-*, LCR).

6.3.2 Programação de linha externa

Grupos de linhas externas (156)

Permite que o acesso a uma linha externa ou grupo de linhas externas seja feito pelo código“0” ou por um código diferente.

Prioridade de ocupação por tipo de linha externa (194)

Define qual o tipo de linha externa será ocupada durante uma chamada de saída. As linhas externas podem ser acessadas pelo código de acesso “0” ou o código de grupo delinhas. Se a central possui linhas digitais e analógicas, pode-se definir qual tipo de linha seráacessada prioritariamente.

Protocolo de ocupação de linha externa analógica (017)

Define qual o protocolo de ocupação de linha externa analógica é utilizado pela Operadoralocal.

Esta facilidade funciona apenas em linhas RDSI e a Operadora deve ser contratada e estar preparada para esta facilidade .

Esta facilidade funciona apenas para o Canadá.



Identificação de chamada em linha analógica - CLIP (005)

Habilitado na operadora local, esse seviço permite a identificação das informações contidasnos protocolos FSK e DTMF para linhas analógicas.

No HiPath 1190 existe uma limitação de no máximo 16 linhas configuras com a opção CLIPDTMF o que resulta em restrições na facilidade de conferência em função do número de linhasque estejam utilizando em determinado momento o CLIP DTMF. Isto se deve ao motivo quetanto o CLIP DTMF como a Conferência utilizam recursos comuns no sistema.

Assim temos, por exemplo:

● Em um sistema com 16 linhas CLIP DTMF são possíveis 2 conferências com 3 participantes;

● Em um sistema com 8 linhas CLIP DTMF é possível 1 conferências com 8 participantes ou 2 conferências com 4 participantes;

● Em um sistema sem linhas CLIP DTMF são possíveis 2 conferências com 8 participantes.

Para liberar ports adicionais para serem utilizados pela facilidade de Conferência sem que hajaa dependência da utilização do CLIP DTMF, é necessário desabilitar esta função para algumaslinhas.

Sentido de chamada na linha externa (155)

Define a forma de acesso às linhas externas no momento de receber ou realizar umachamada.A linha externa pode ser:

1 = bidirecional;

2 = unidirecional entrada;

3 = unidirecional saída.

Duração de flash em linha analógica (118)

Define o tempo em que o sinal de Flash ficará ativo na linha externa analógica em função dospadrões de reconhecimento definidos na central pública.

Tempo de carência para reocupação da linha externa (129)

Ajusta o tempo de espera para reocupar a mesma linha externa após ter terminado umachamada.

Quando um país específico é programado, o correspondente protocolo é seleciona-do.




Tempo máximo entre toques para uma mesma chamada entrante (117)

É o intervalo entre dois impulsos de chamada da operadora local e tem aproximadamente 6segundos. Após este intervalo, o sistema derruba a conexão com a linha externa e fica prontoa receber novas chamadas.

Coeficiente para linha externa analógica (147)

Possibilita o casamento de impedâncias entre o sistema e linha externa analógica ao qual estáconectado.

Tipo de sinalização de Atendimento (158)

Caso sua concessionária disponibilize esta facilidade, o processo de bilhetagem irá ocorrer emtempo real, isto é, quando o destino da chamada atender, a pública envia um sinal para osistema iniciar a bilhetagem.

Os tipos de sinalização são:

● Nenhum;

● Inversão de polaridade;

● Tom DTMF.

Detector de tom (160)

Quando ativado executa duas funções em uma linha externa analógica:

1. Define que o sistema deve aguardar o recebimento/reconhecimento do tom de linha da pública para então liberá-la para o envio do número selecionado. Caso não tenha tom de discar (por exemplo, linha não instalada) o sistema automaticamente bloqueia a linha.Em telefones MF, o número selecionado será transmitido para a linha externa cerca de 4-5 segundos após a entrada do último dígito do número (discagem 1A).

2. Detecta o encerramento de uma chamada entrante através do tom de ocupado (busy tone detection) nos seguintes casos:

– Desvio externo;

– Transferência externa;

– Entrante para Atendedor/FAX;

– Entrante para secretária eletrônica;

Caso a opção Tom DTMF seja escolhida, é necessário que o tom seja programado (A, B, C ou D) via Manager. Se a programação do tom via Manager não for feita, a central usa como padrão o tom A.



– Entrante para módulo EVM;

– Entrante para VMI.

Conexão de linha externa (133)

Define se o grupo de linhas externas conectado em um dos sistemas HiPath 1100 estáinterligado em uma central pública ou a outro PABX.

Segundo código de acesso externo (134)

Define o código que deve ser enviado pelo Sub-PABX em função do código utilizado paraacessar as linhas externas no PABX principal. Este código serve para verificar adisponibilidade de tom de linha externo.

Modo de ocupação automática de linha externa (036)

Realiza, ao levantar o monofone, uma chamada externa sem o código de acesso (por exemplo0). Com esta definição, é preciso introduzir um código para as chamadas internas ou ativar atecla Ramal.

Tom falso (063)

Reproduz um tom de linha externa mesmo que não exista uma linha externa disponível (válidosomente para ramais MF/DC).

Código de acesso interno para Ocupação Automática (226)

Define o código a ser usado para realização de chamadas internas, caso a Ocupaçãoautomática de linha externa esteja programada no ramal.

A ativação desta facilidade pode afetar a programação do Modo de discagem (cod. 68), quando a opção 0 (Identificação automática) estiver selecionada. Assim reco-mendamos reconfigurar o Modo de discagem dos ramais (Tom ou Pulso).

Caso esteja com a facilidade LCR ou Números de emergência configurado, o usuário irá receber o Tom falso independente da programação.




O código de acesso pode ser programado de acordo com cada país. Caso nenhum doscódigos de acesso seja configurado, a facilidade não funcionará.

Presença de linha externa (079)

Permite indicar que determinada linha externa existe.

Tempo de atendimento para segundo atendedor de linha externa analógica (083)

Define um tempo antes da chamada sinalizar no ramal.

Transbordo para grupos de linhas externas (099)

Disponibiliza um segundo grupo de linhas externas, caso as linhas do primeiro grupo estejamocupadas. Esta disponibilização do segundo grupo de linhas externas levará em conta aclasse de serviço do ramal.

6.3.3 Programação de ramal

Grupos de captura (143)

É possível reunir os ramais em até 16 grupos de captura, permitindo que um ramal do grupoatenda chamadas que sinalizam nos outros ramais do mesmo grupo de captura.

País CódigoEspanhaLetôniaLituâniaAustráliaGrécia

99

Itália 69Portugal 6Outros nenhum

No caso de linha externa RDSI, se for configurado como ausente, duas interfaces serão desabilitadas. Para linhas digitais (E1 CAS) é necessário programar o Módulo TME1 através do aplicativo E1 Trunk Manager também.

A reserva de linha externa (*493) não funciona para o grupo de transbordo.



Grupos de chamada (CG) (113)

Reune os ramais em Grupos de chamada (CG- Call Group) acessado pelos números 770 a779. Quando este número for selecionado, todos os telefones do grupo tocam até que umatenda.

Desvio dentro do Grupo de chamada (CG) (222)

Esta facilidade funciona apenas em linhas digitais e possibilita realizar um desvio de um ramalque pertença a um grupo de chamada. Quando uma chamada for direcionada para um grupode chamada ela será sinalizada em todos os ramais do grupo ao mesmo tempo, o ramal queestiver configurado com desvio irá sinalizar no seu destino. Caso o destino do ramal atenda,os outros ramais não voltam a sinalizar, caso contrário os outros ramais e o destinocontinuarão sinalizando até que um deles atenda a chamada.

Tempo de toque de atenção para grupo de captura (035)

Os telefones comuns e de sistema sem display são informados da entrada de uma chamadadentro do grupo de captura (código 43) através de um toque de atenção. Este toque deatenção pode ter seu tempo definido.

Ativação de Rechamada/Chamada Urgente por timeout (037)

Define se a facilidade Rechamada ou a facilidade Chamada Urgente será ativadaautomaticamente após 7 segundos (timeout) quando o ramal ou número externo chamado (vialinha digital RDSI) estiver ocupado.

Também podem ser adicionados ramais a um grupo de captura já existente.

Um ramal pode estar configurado em mais de um Grupo de Chamada (CG).

Não deve ser utilizado o Desvio externo para um membro do grupo se a facilidade "Deflexão de chamada" (código 229) estiver ativa (não funciona para linhas analógi-cas).Nesta situação o sistema não recebe nenhuma informação que a chamada desviada foi atendida. Em conseqüência da falta desta informação o sistema continua a sina-lizar nos outros membros do grupo.




Indicação de nome/número da chamada (039)

Define que quais informações do número chamador devem ser mostradas no display dotelefone.

Grupos de chamada UCD (023)

Cria um grupo de ramais que irá receber as chamadas internas e externas. Um grupo de chamada é constitui por um grupo de ramais que está disponível a atenderchamadas a um número específico que identifica o grupo. Uma chamada, interna ou externa, direcionada para este grupo, será atendida pelo ramalassociado que mais a tempo estiver livre. Se todos os ramais do grupo de chamada estão ocupados, as chamadas externas para ogrupo são direcionadas para uma fila de espera.

Bloqueio de chamadas a cobrar para grupo UCD (007)

Quando este bloqueio está ativado, todas as chamadas a cobrar para o Grupo UCD sãoautomaticamente rejeitadas pelo sistema. O sistema ignora o bloqueio de chamadas a cobrarpara os membros do Grupo UCD, isto é, somente é verificado o bloqueio para o grupo.

Mensagem de espera para Fila UCD (024)

Disponibiliza o envio de anúncios associados a uma posição de ramal ou de Música externapara o grupo UCD, quando todos os ramais do grupo estiverem ocupados ou indisponíveis.

Tamanho da Fila UCD (025)

Define, para cada Grupo UCD, a quantidade de chamadas na Fila UCD para as chamadas emespera.

Tempo para conexão de mensagem de espera para Fila UCD (026)

Permite estabelecer um intervalo de tempo, no caso dos agentes estarem ocupados ouindisponíveis, para só então direcionar a chamada para a fila espera.

É possível configurar um intervalo de tempo diferente para cada Grupo UCD. Na programaçãopadrão, a conexão ocorre imediatamente após a chamada entrar na fila.

Se a chamada foi pelo menos uma vez "atendida" pelo sistema, o bloqueio de cha-mada a cobrar deixa de funcionar para esta chamada.

Se a chamada é desviada por não atendimento (*14) e a programação de chamada a cobrar esta ativada, a chamada é sinalizada no primeiro atendedor da linha externa.



Destino da chamada de transbordo UCD (027)

Define um transbordo para a chamada UCD quando:

• todos os agentes estiverem deslogados;

• a fila UCD chegar ao número máximo de chamadas em espera;

• o tempo de transbordo da fila expirar.

É possível configurar locais de transbordo para cada grupo UCD.

Seleção Cíclica para Agente (028)

Permite que a chamada seja automaticamente sinalizada para o próximo agente desocupado.Se não houver mais agentes logados, a chamada é desviada para o local de transbordo.

Tempo para auto-anotações do Agente (029)

Define um tempo para que o agente fique fora do Grupo e possa fazer essas anotações semser incomodado.

Tempo de sinalização no Agente (030)

Define um tempo de sinalização de uma chamada entrante em cada agente antes dotransbordo.

Estado do Agente após tempo de sinalização (176)

Permite determinar o estado do agente após o término do tempo de sinalização.

Na programação padrão, após o término do tempo de sinalização, a chamada é transferidapara outro membro do grupo e o agente passa a ficar indisponível (ver Manual de Usuário -Agente Disponível/indisponível no grupo UCD).

Parceiro de desvio em Cascata (181)

O desvio em cascata permite escolher de que maneira vai ser mostrado o parceiro de desviono display do telefone. (ver Manual de Programação - A31003-K1270-U100-*-*, capítuloDesvio em cascata)

Caso se tenha a seguinte situação: o destino 1 tem um desvio para o destino 2 e o destino 2tem um desvio para o destino 3, o display pode ser configurado das seguintes maneiras:

● Último parceiro: será mostrado no display do chamador: “desviado para: destino 3”e no display do destino 3 será mostrado: “do: destino 1”.

● Primeiro parceiro: será mostrado no display do chamador: “desviado para: destino 2”e no display do destino 3 será mostrado: “do: destino2”.




Tempo de permanência na Fila UCD (031)

Define o tempo máximo em que uma chamada pode permanecer na Fila UCD.

Depois desse tempo, a chamada é desconectada ou é encaminhada para o local detransbordo UCD. Na programação padrão, a chamada fica durante 1 minuto na fila.

Mensagem de espera antes de sinalizar chamada UCD (032)

Permite conectar a mensagem de pré-atendimento diretamente à chamada antes dessasinalizar no ramal.

Tempo mínimo de mensagem em espera para fila UCD (033)

Define um tempo mínimo de reprodução de uma mensagem de espera antes de sinalizar umachamada UCD (032).

Grupos de busca (HG) (021)

Permite reunir os ramais em até 10 grupos HG (de 780 a 789).

Um Grupo de busca (HG - Hunting Group) constitui um grupo de ramais que são designadosa atender chamadas destinadas a um número específico que identifica o grupo.

Se o ramal não atender a uma chamada interna ou externa dentro de um determinado tempo,a chamada será sinalizada consecutivamente nas outras extensões livres e ocupadas dogrupo. Em caso de ausência, o ramal pode desligar-se do Grupo de busca.

Caso o destino 3 seja um VMI:

● Último: a mensagem é armazenada na caixa postal do destino 1. Se o destino 1 não possuir caixa postal o Voice Mail deve pedir o port para a gravação da mensagem;

● Primeiro: a mensagem é armazenada na caixa postal do destino 2.

Esta facilidade somente funciona se a facilidade Tempo de permanência na Fila UCD (código 031) estiver ativada.

Esta facilidade somente funciona em linhas digitais.



Desvio dentro de Grupo de busca (HG) (223)

Esta facilidade funciona apenas em linhas digitais e possibilita realizar um desvio de um ramalque pertença a um grupo de busca. Quando uma chamada for direcionada para o grupo, serásinalizada em cada ramal de acordo com a configuração do grupo (linear ou cíclica). Se existirum ramal com desvio, a chamada será direcionada para o destino configurado e no caso deser atendida, os outros ramais do grupo não voltarão a sinalizar, caso contrário, a chamadavolta a ser sinalizada nos demais ramais de acordo com a configuração do grupo de busca.

Seleção para Grupos de busca (HG) (022)

Define o tipo de procura, linear ou cíclica, de um ramal livre dentro do grupo.

Quando uma chamada chega a um Grupo de busca configurado com seleção linear, a procurasempre começa com o primeiro ramal do grupo. Na seleção cíclica, a pesquisa começa como ramal depois do último selecionado.

Tempo para desvio no Grupo de busca (HG) (242)

Determina um intervalo de tempo no qual a chamada externa ou interna deve ser atendida pelo membro do grupo, sendo possível programar um tempo diferente para cada grupo.Caso o tempo para desvio termine antes do membro do grupo atender, a chamada será sinalizada consecutivamente nas outras extensões livres do grupo.

Intercalação (144)

Permite que um determinado ramal realize a facilidade de “Intercalação” sobre outros doisramais que estão em conversação.

A Intercalação possui os mesmos limites da Conferência e monitoração silenciosa dentro dosistema. O número máximo de monitoração silenciosa simultâneas permitido é de duas.Importante: a função de Intercalação é contabilizada como uma Conferência.

Monitoração silenciosa (046)

Define o ramal que pode realizar a Intercalação sem bip.

Não deve ser utilizado o Desvio externo para um membro do grupo se a facilidade "Deflexão de chamada" (código 229) estiver ativa (não funciona em linhas analógi-cas).Nesta situação o sistema não recebe nenhuma informação que a chamada desviada foi atendida. Em conseqüência da falta desta informação o sistema continua a sina-lizar nos outros membros do grupo.

O grupo de busca não seguirá nenhum desvio ou ramal de fuga devido não atendi-mento.




A monitoração silenciosa possui os mesmos limites da Conferência e intercalação dentro dosistema. O número máximo de conferências simultâneas permitido é de duas conferência.Importante: a função de Intercalação é contabilizada como uma Conferência.

Caso o monitor ou a parte monitorada mudem de estado, a monitoração silenciosa serádesfeita, por exemplo, colocar uma chamada em espera.

Identificação de chamadas para ramal analógico (CLIP) (010)

Quando o ramal estiver configurado com esta facilidade e receber uma chamada de entrada com informações CLIP, o gerador de DTMF irá enviar uma sinalização para o ramal com os dados do chamador. Utilizando um telefone E805C (Brasil) ou Gigaset 4010, é possível ver o número do chamador.

Ocultar Prefixo de Grupo (188)

Permite que um ramal receba uma chamada externa através de uma linha externa quepertença a um grupo de linhas externas oculte o número do grupo de linhas externas mostradano display. Caso uma chamada externa seja efetuada com acesso específico e sejatransferida para um ramal que esteja com essa facilidade ativa, o número da linha externa nãoserá mostrada no display.

Por exemplo, um ramal analógico recebe uma ligação externa, através de uma linha externaque pertence ao grupo 890, do número 24987049 e está com esta facilidade ativada, o displayindica somente o número 24987049, caso a facilidade não esteja ativada o display indica onúmero 89024987049 = grupo de linhas externas + número externo.

Caso a monitoração silenciosa seja ativada em um telefone Profiset 3030 a opção MUTE é ativada automaticamente.

Facilidade restrita - para países específicos apenas.

A monitoração silenciosa possui os mesmos limites da Conferência e intercalação dentro do sistema.

O número máximo de conferências simultâneas permitido é de duas conferências. Importante: a função de Intercalação é contabilizada como uma Conferência. Caso o monitor ou a parte monitorada mudem de estado, a monitoração silenciosa será desfeita, por exemplo, colocar uma chamada em espera.

Caso o País configurado (código 165) seja a França, a funcionalidade CLIP FSK estará disponível apenas para o HiPath 1120.



Senha de Cadeado (126)

Impossibilita a utilização do ramal para estabelecer chamadas externas, permitindo apenaschamadas internas ou com os números da Agenda. Para isto é utilizado uma senha secretade 5 dígitos. Caso o usuário do ramal esqueça a senha que utilizou para bloquear o ramal, elepode "resetar" esta senha e retornar a senha padrão do sistema (senha: 0000).

Tempo para desvio em caso de não atendimento (130)

Define o tempo para que as chamadas externas que tocam em um ramal sejam transferidaspara o seu segundo atendedor, em caso de não atendimento (*14).

Modo de discagem (168)

Define se cada ramal deverá utilizar o modo de discagem por impulsos (DEC), pormultifrequencial (MF) ou se deve ser identificado automaticamente.

Tempo de detecção de flash (131)

O sinal de flash gerado por um aparelho telefônico comum tipo MF só será reconhecido seestiver dentro dos limites especificados na programação. Assim, é recomendável verificar o tempo de flash dos telefones Multifrequenciais e ajustá-lopara o mais próximo possível do aparelho que possuir o maior tempo de flash.A configuração do tempo de detecção de flash pode ser diferente para cada país.

Ramal de fuga (132)

O ramal de fuga só recebe as chamadas quando o ramal chamado não está disponível, nãoatende, ocupado ou não programado.

Ramais analógicos necessitam estar configurados com a facilidade CLIP para que esta facilidade funcione.

O sistema possibilita o reconhecimento de tempo de flash automático.

O ramal de fuga é acessado com o seu respectivo número interno e não pode ser utilizado ou programado como ramal de Fax.




Hotline (145)

Possibilita que um número pré-programado em uma posição da Agenda seja chamadoautomaticamente assim que o monofone for retirado do gancho.

Warmline (162)

Possibilita a programação de um intervalo de tempo para à ativação de Hotline.Cada ramal poderá ter um diferente intervalo de tempo para warmline que pode variar de 0 a9s.

Grupo Associado (151)

Associa vários ramais a um telefone master.São disponíveis 8 grupos com até 16 ramais cada (todos os ramais devem ser telefones desistema).

Associação à interface CD (146)

Permite a conexão de um telefone de sistema em uma posição qualquer de ramal.

Na programação padrão, a associação é a seguinte:

Tabela 6-24 Associação à interface CD

Coeficiente para Ramal (148)

Possibilita o casamento de impedâncias entre o sistema e a linha do ramal ao qual estáconectado.

Pode ser configurado o mesmo número de agenda para vários ramais.

HiPath 1120 HiPath 1150A1/B1 ⇒ C1/D1 A1/B1 ⇒ C1/D1

A2/B2 ⇒ C2/D2 A2/B2 ⇒ C2/D2

A3/B3 ⇒ C3/D3 A3/B3 ⇒ C3/D3

A4/B4 ⇒ C4/D4 A4/B4 ⇒ C4/D4

A5/B5 ⇒ C5/D5

A6/B6 ⇒ C6/D6

A7/B7 ⇒ C7/D7

A8/B8 ⇒ C8/D8



Bloqueio de chamadas a cobrar por ramal (193)

Quando este bloqueio está ativado, todas as chamadas a cobrar via linha digital para o ramalsão automaticamente rejeitadas pelo sistema e as chamadas via linha analógica sãorejeitadas no momento do atendimento.

Tipo de equipamento conectado ao ramal (003)

Define o tipo de equipamento que será conectado à posição de ramal a/b ou S0.

● Normal (telefone de sistema, telefone RDSI ou analógico)

● Dados (Fax/Modem)

● Secretária eletrônica

● Música

● Porteiro eletrônico externo

● Correio de voz

Para a opção Dados (Fax/Modem), são utilizados os mesmos tons de discagem e seqüênciade chamadas com a rede pública, para evitar problemas no reconhecimento de interrupções,sinais de discagem internos, e /ou chamadas duplicadas. Além disso, é impedida aintercalação e o sinal de chamada em espera, para evitar falhas na transmissão.

Para a opção Secretária eletrônica, é efetuada a mesma configuração como em " Dados(Fax/Modem)". Todavia, é possível o atendimento da chamada se o atendimento automáticodo equipamento estiver ativado.

A opção Porteiro eletrônico externo suporta até 4 aparelhos conectados diretamente nasportas analógicas a/b ou no barramento do módulo S0 da seguinte forma:



Para que a facilidade de bloqueio funcione em linhas digitais a Operadora Local deve ser consultada.

>Ao ligar um equipamento de Fax, não são necessárias outras configurações(por exemplo, reconhecimento de Fax).




● O aparelho de Porteiro eletrônico externo analógico deve ter comportamento como um telefone analógico (discagem, detecção e controle DTMF);

● O aparelho de Porteiro eletrônico externo RDSI deve ter comportamento como um telefone RDSI. Também deve ser controlado através de sinais DTMF.

Atendimento automático (034)

Permite atendimento automático no seu telefone através de um código de facilidade (veja noManual de Usuário, Funções usadas na realização de chamadas - Atendimento automáticoem viva-voz).

Pulsos para tarifação em ramal analógico (041)

Permite enviar os pulsos de tarifação da chamada para um ramal analógico (com 12kHz/16kHz). Assim, o aparelho telefônico do ramal pode indicar os pulsos ou o valor da chamadase o mesmo possuir esta facilidade.

Temporizador para chamada externa sainte (047)

Define, para cada ramal, um tempo máximo de duração de uma chamada externa sainte.

A contagem do tempo inicia logo após a chamada ser estabelecida e nunca será reiniciadadurante uma mesma chamada (por exemplo, transferência). Quando o tempo configuradoterminar, a chamada será interrompida.

Ativar/Desativar temporizador para chamada externa sainte (048)

Ativa/desativa o temporizador para o ramal selecionado.

Ativar/Desativar tempo limite para chamadas externas (239)

Ativa/Desativa o tempo limite para chamadas externas.

>Consultar o manual do Porteiro eletrônico externo para verificar as configura-ções disponíveis.Através do HiPath 1100 Manager na pasta Avançado/Definições de Sistema/Geral - Campo "Porteiro eletrônico externo" devem ser inseridas as informa-ções do dispositivo de porteiro para o correto funcionamento.

Consultar a documentação do aparelho telefônico conectado à posição de ramalpara saber se a indicação de tarifação é suportada e qual o modo de recepção utili-zado.



Tempo limite para chamadas externas (240)

Define, para cada ramal, um limite de tempo para realizar as chamadas externas. Isto é,quando o tempo total das chamadas externas realizadas atingir o limite do tempo configuradoas chamadas em andamento serão interrompidas e nenhuma outra poderá ser feita até umaliberação de um novo "crédito" de tempo.

Dia para término de tempo limite (241)

Permite definir um dia do mês para a inicialização do tempo limite para chamadas externas detodos os ramais.

Tempo de atendimento para Segundo atendedor para MSN (082)

É um intervalo de tempo, em segundos, durante o qual uma chamada entrante sinaliza noPrimeiro Atendedor da linha externa. Caso não venha a atender a chamada, dentro desteintervalo de tempo, esta será direcionada para o Segundo atendedor

Ramal do Modem (085)

Define o ramal ao qual o modem será conectado para acesso remoto da serial.

Associação MSN e Ramal para chamada externa sainte (086)

Permite que um ramal do grupo possa realizar chamadas saintes através de um dos MSNselecionados.

As chamadas podem também ser interrompidas caso o ramal tenha sido configura-do com as facilidades:

● ”Temporizador para chamada externa sainte” (código 047), a contagem do tempo limite também é interrompida.

● ”Tarifação” , a chamada somente será iniciada ou poderá continuar se o tempo e o crédito limite não forem atingidos.

No caso de chamadas simultâneas, o tempo será contado para as chamadas sepa-radamente.

Caso a chamada termine antes de completar um ciclo, o tempo será contabilizado como se a chamada estivesse completado um ciclo de 5 segundos.

A ”Deflexão de chamada (229)” não é suportada por esta facilidade.




Transferência para ramal ocupado (217)

Permite a transferência de uma chamada para um ramal que esteja ocupado. O ramal quereceber a transferência irá escutar um tom de sinalização ao fundo da chamada indicando queexiste uma chamada em espera.

No caso do ramal não atender após um determinado tempo ou de estar configurado com oserviço Não Perturbe ou Proteção de dados, a chamada irá ser sinalizada no ramal queoriginou a transferência. O tempo que a chamada irá sinalizar no ramal ocupado pode serconfigurado através da facilidade “Tempo para desvio em caso de não atendimento (130)” napágina 6-235 ou via HiPath 1100 Manager.

Tempo limite para conexão Externa para Externa (218)

Permite a configuração de um tempo limite para conexão entre duas chamadas externas,quando nenhum ramal estiver mais envolvido na chamada.

Antes do tempo de duração terminar o usuário escutará um tom de sinalização. O tom desinalização ocorre 10 segundos antes do término do tempo. Se o tempo de duração acabar, ea chamada for entre duas linhas externas sem nenhum ramal interno envolvido esta seráinterrompida.

Configuração do Tempo limite para conexão Externa para Externa (219)

Permite a configuração do tempo limite para conexão entre duas chamadas externas, quandonenhum ramal estiver mais envolvido na chamada. O tempo de duração de chamada poderáser configurado entre 1 minuto e 24 horas (o tempo padrão é de 1 hora).

Tempo para desconexão após transferência externa para externa (183)

Permite a configuração do tempo para desconexão de uma chamada externa, onde pelomenos uma das linhas externas seja analógica, após ser transferida (código 091) ou desviada(*11) por um ramal autorizado para um outro destino externo.

Código para tempo de desconexão após transferência externa para externa (184)

Permite a configuração de um código para reiniciar o tempo para desconexão de umachamada externa, onde pelo menos uma das linhas externas seja analógica, após sertransferida (código 091) ou desviada (*11) por um ramal autorizado para um outro destinoexterno.

Após a ligação ter sido transferida e atendida pelo destino, é iniciada uma temporização paraa desconexão da chamada (padrão 5 minutos). Antes da desconexão da chamada um tom deaviso será enviado para ambas as partes por 20 segundos. Para continuar a chamada, odestino chamado deve inserir este código (MF - padrão "00") em seu telefone para reiniciar atemporização.



Transferência de Externa para Externa (091)

Permite que seja feita uma transferência de uma chamada externa (entrante ou sainte) parauma outra chamada externa por um determinado ramal.

Desvio condicional limitado por ramal (097)

As chamadas de entrada poderão ser encaminhadas para uma lista com outros destinos,dependendo das condições estabelecidas através da utilização de um aplicativo do tipo TAPI,por exemplo, o TAPI Browser do Windows. A configuração da lista anterior ou o desvioincondicional será substituído pela configuração da nova lista.

As informações necessárias para a configuração da lista são:

● ID da chamada de entrada;

● Dia da semana e hora;

● Tipo de chamada (interna ou externa).

Quando mais de um número para uma chamada de entrada for configurado para o ramal aseqüência de prioridade de desvio será:

1. Verifica se o ID da chamada de entrada combina com o número programado no ramal;

2. Verifica se o tipo de chamada (interna ou externa) está configurado;

3. Verifica o período configurado.

A Transferência de externa para externa apenas será possível quando pelo menos uma das linhas externas for digital.

Uma chamada Externa para Externa em linha analógica é encerrada em três si-tuações:

• Tempo Limite para conexão Externa para Externa

(código 218);

• Caso seja detectado tom de ocupado;

• Tipo de sinalização de atendimento (código 158).




Permissão para desvio condicional (098)

Permite que seja feito o desvio condicional.

Desvio em caso de ocupado através do desvio por não atendimento (185)

Permite que uma chamada de entrada para um ramal que esteja configurado com o desvio emcaso de não atendimento (veja no Manual do Usuário, Desvio de chamadas - em caso de nãoatendimento) possa ser desviada para o mesmo destino configurado caso o ramal estejaocupado quando a chamada for efetuada.

.

Permissão para Desvio Externo (247)

Permite que um ramal possa efetuar um desvio para um destino externo.

● Configuração disponibilizada via interface CTI.

● O máximo de números de desvio no sistema é 50.

● O desvio condicional tem prioridade sobre o desvio incondicional.

● Não é possível marcar um Desvio Condicional em um ramal S0.

Funcionamento: O ramal possui permissão para desvio condicional e o sistemaesta conectado a um computador com um aplicativo TAPI disponível.

1. Configure no Aplicativo TAPI do Windows as condições/regras do desvio condicional para o ramal desejado;

2. Aplique as configurações no ramal desejado;

3. A partir de agora o ramal é desviado.

As facilidades Chamada urgente e Call back em caso de ocupado não irãofuncionar quando o desvio em caso de ocupado e por não atendimento estiveremativados.

Se o ramal chamado esteja configurado com a facilidade Não Perturbe e com odesvio em caso de ocupado, a chamada será desviada. Caso a facilidade NãoPerturbe esteja configurada no destino do desvio, o chamador irá escutar um tomde ocupado.



6.3.3.1 Indicador de Mensagem em Espera (WMI) externo

Esta facilidade permite que um grupo de ramais denominado "Grupo WMI externo" receba asinalização gerada pelo Servidor de Correio de Voz indicando a existência de uma novamensagem na caixa postal do usuário.

Ativação de indicação de mensagem externa em espera (014)

Ativa a facilidade WMI em um grupo de ramais.

Grupo WMI externo (015)

Os ramais configurados neste grupo tem a permissão de receber a Indicação de Mensagemem Espera (WMI) do Servidor externo de Correio de Voz, onde as mensagens e saudaçõesdos usuários estão armazenadas.

Número do servidor de Mensagem em espera (065)

Define um número MSN para o servidor de Mensagem em espera.

6.3.4 DISA

Permite estabelecer uma chamada externa a partir de um telefone externo (como se fosse umramal) através do seu sistema. Além disso, é possível ativar ou desativar as seguintesfacilidades: desvio, desativar funções, conferência, serviço noturno, post dialling, abertura deporta, cadeado, agenda central e agenda individual, relé e não perturbe.

Permissão DISA (018)

Define o número do ramal que poderá utilizar a facilidade DISA.

Para os telefones comuns com display, a indicação de WMI só será possível se esti-ver configurado o CLIP no ramal com a opção 3 ou 4 ( “Identificação de chamadas para ramal analógico (CLIP)” na página 6-199.

Apenas pode ser executada uma chamada externa ou uma facilidade por vez. Apósa ativação com êxito de uma facilidade, a chamada é cortada imediatamente. Nocaso de uma chamada, a chamada é cortada logo que um dos interlocutores termi-nar.

O TAPI somente monitora ports físicos. A facilidade DISA utiliza ports especiaispara o correto funcionamento e não podem ser monitorados. Se um port físico forusado durante a execução da facilidade DISA, este poderá ser monitoradonormalmente pelo TAPI.




MSN DISA (019)

Define através de qual MSN a facilidade DISA deve ser executada.

Linha externa DISA (020)

Define a linha externa e o período para atendimento DISA.

O sistema permite apenas uma chamada DISA. Se uma chamada DISA está em curso, outrachamada para linha externa DISA ou com atendimento DISA será tratada como uma chamadanormal. Se uma chamada chega por uma linha externa configurada com Atendedor/fax eDISA, é atendida pela facilidade DISA caso esteja disponível.

6.3.5 Programação geral

Música em espera (136)

Define o tipo de música que a pessoa que foi colocada em espera deverá ouvir.

Atribuir ramais aos grupos MOH (087)

Possibilita reunir os ramais em dois grupos de música em espera.

Fonte de música no grupo MOH (088)

Define o tipo de música que a pessoa que foi colocada em espera deverá ouvir.

É necessário que o número MSN esteja cadastrado em "Cadastro de número exter-no" (código 191).

No caso de se utilizar uma linha digital para a facilidade DISA, o número MSN DISA desta linha ("MSN DISA" - código 019), sempre estará ativo para atendimento DISA.

Quando o DISA está ativado em uma linha externa analógico, para as chamadas ex-ternas entrantes, a chamada sempre será atendida pelo DISA.

O código 136 é utilizado quando o ramal não está associado a nenhum grupo MOH.



Ramal da fonte de música (089)

Define o ramal onde está conectada a fonte de música.

Música de espera externa - associação ao ramal (064)

Permite a reprodução de uma música em espera por meio de um terminal ligado a umaposição de ramal.

Tempo para monitoração externa de ambiente (169)

Possibilita a supervisão de um ambiente durante um determinado tempo mediante a utilizaçãodo microfone do telefone. Se no sistema estiver instalado um Módulo Atendedor/FAX, poderá ser executada amonitoração de ambiente (babyphone) a partir de um telefone externo.

Tempo de pausa entre dígitos (227)

Permite configurar o tempo de pausa ("P") inserido entre os dígitos MF que podem serutilizados durante a programação da Agenda, na programação das teclas Programáveis dostelefones de sistema ou ainda na ativação de uma Pós-discagem. O tempo de pausa pode serconfigurado de 1 a 5 segundos, sendo o padrão de 2 segundos.

O ramal definido aqui será desativado quando a opção Música de espera externa - associação ao ramal (064) estiver programada.

Caso se queira inserir uma pausa ("P") entre os dígitos deve-se inserir o caractere"P" através do HiPath 1100 Manager ou utilizando um telefone de sistemapressionando a tecla de Rediscagem. Cada caractere "P" causa uma pausa de 2segundos (padrão) na ligação, mas podem ser inseridas pausas maiores utilizandomais de um caractere (por exemplo, para uma pausa de 4 segundos deve-se utilizar"PP" entre os dígitos).

O primeiro caractere "P# ou #" identifica que os próximos dígitos de A só serãoenviados para frente se:

- Linha digital ou ramal S0:

P# - Os dígitos DTMF serão enviados após a identificação da Operadora Local semo atendimento de B.

# - Os dígitos DTMF serão enviados após o atendimento de B.

- Linha externa analógica ou ramal analógico :

P# ou # - Os dígitos DTMF serão enviados após o atendimento de B.

Outros caracteres ("#" e/ou "*") podem ser acrescentados depois do caractere "P#".




Tipo de Lista de Chamadas (049)

Determina se devem ser indicadas apenas as chamadas externas ou todas as chamadasexternas e internas na lista de chamadas.

Exclusão de dígitos da lista de chamadas (171)

Define os dígitos que não são necessários serem repetidos durante uma chamada.

Data/hora - ajuste manual (114)

Modifica a data e a hora atual do sistema. No caso de se restaurar a configuração padrão (99),a indicação de data apresenta as informações de quando foi gerado o SW e a hora indica12:00.

Atualização automática de data/hora (038)

Permite sincronizar automaticamente a data e a hora do sistema através da operadora localdurante uma chamada externa.

Rechamada para chamada externa via RDSI (221)

Permite que uma chamada externa via RDSI possa marcar uma Rechamada no número MSNchamado.

Unidade de tarifação (195)

Para que os custos das chamadas sejam exibidos em unidades monetárias, deve ser definidoum fator de tarifação, pelo qual serão multiplicados os pulsos.

Uma unidade de tarifação é um pulso enviado pela central pública através da linha, paraapresentar informações de custo da chamada de acordo com o tipo da chamada (Local, DDD,Internacional, etc.) e outros critérios definidos pela Operadora.

Os parâmetros ajustados automaticamente são: mês, dia, hora e minuto. O ano não está incluso nos parâmetros de mensagem FSK, este será definido como o ano de produção do software, podendo ser ajustado apenas manualmente.

Apenas é possível marcar uma Rechamada sob um MSN.

É necessário que os números de MSN estejam programados e possuam atendedo-res.



Múltiplo para fator de tarifação (042)

Define o multiplicador para os fatores de tarifação. Na programação padrão, cada pulso temvalor 1 para os dois Fatores.

Fator de tarifação para ramal (043)

Define se deve existir uma cobrança para o respectivo ramal e, em caso positivo, com qualFator o cálculo deve ser efetuado.

Valor de tarifação para o ramal (197)

Define um valor que pode ser gasto por cada ramal.

Limite de custo de chamada por ramal (044)

Permite o ramal utilizar o valor de tarifação disponibilizado.

Data para atualização de limite de custo em chamada por ramal (045)

Permite definir um dia para a reinicialização do limite de tarifa.

Configuração da senha do sistema (180)

O modo de programação do sistema está protegido através de senha contra a utilização nãoautorizada. A senha padrão é "31994" e pode ser alterada.

Senha de serviço noturno (149)

Independente da senha do sistema, pode ser configurada uma senha adicional para ativar/desativar diversas funções (por exemplo, o serviço noturno, relés). A senha padrão é "31994"e pode ser alterada.

A facilidade Tarifação (limite de custo de chamada por ramal) somente está disponí-vel para os entroncamentos digitais (RDSI e CAS) dos sistemas HiPath 1100. Adi-cionalmente, é necessário também verificar junto a operadora local (CO) se este tipo de serviço pode ser ofertado.

Anote a nova senha do sistema e guarde-a em um lugar seguro. Se você esquecer a senha, o acesso ao modo de programação só poderá voltar a ser liberado pela as-sistência técnica.




Restauração da configuração padrão (199)

Programa o sistema com os dados padrões de fábrica. Após a introdução deste código osistema é reinicializado. Somente as configurações de País/grupo de países (código 65) irãopermanecer conforme última programação.

Temporizadores comuns e Temporizadores de sistema (139 e 140)

Permite redefinir os tempos de algumas facilidades e sinalizações devido a característicasparticulares de usuário ou país.

Sinais DTMF para sensor (177)

Quando o alarme for disparado, o HiPath 1120 efetuará uma chamada utilizando a posição deagenda 249. O número desta posição será chamado e a seqüência de dígitos no formatoDTMF é repetida em intervalos de 5 segundos logo após o estabelecimento da conexão. Estaseqüência de dígitos tem por objetivo identificar a origem do alarme, assim uma central dealarmes, por exemplo, sabe identificar qual PABX está sinalizando. Se a central receptora nãoconfirmar o alarme dentro de 1,5 minutos, o procedimento é repetido em ciclos de 3 minutos.

Números de emergência (040)

É possível configurar até cinco números de emergência. Se um desses números for discadoe as linhas externas estiverem ocupadas, automaticamente será cortada a primeira chamadada linha externa do sistema para ser utilizada pela chamada de emergência. Somente no casode chamadas entrantes através linhas externas analógicas a chamada não serádesconectada..

Reconhecimento de Módulo (061)

Define as posições em que foram conectados módulos novos para que o sistema possareconhecê-los.

Os módulos só podem ser conectados/desconectados com o sistema desligado.

O nome associado a estes números poderá ter até 15 caracteres.

Os números de emergência não são afetados pela facilidade ACS.

As chamadas de emergência nunca utilizarão linhas externas configuradas com:

● Acesso a Internet;

● Linha externa ausente;

● Linha externa configurada para aceitar apenas chamadas entrantes;



Caso você selecione a opção “Reconhece todas as posições” , o sistema irá reconhecer oscomponentes na seguinte seqüência:

1 - Linhas externas/ramais digitais

2 - Linhas externas/ramais analógicos

Isto significa que, caso você tenha uma programação anterior onde tenha sido definidadeterminada seqüência de numeração de Linhas/ramais analógicos, essa numeração seráalterada com a inclusão de um Módulo TME1 ou S0.

Exemplo: em um sistema HiPath 1150 com apenas o módulo MB (2 linhas externas e 10 ramaisanalógicos) a numeração padrão será 801 e 802 para linhas externas analógicas e de 11 a 20para ramais analógicos. Quando o módulo S0 for inserido, teremos então:

- 801 a 805 para linhas digitais;

- 806 e 807 para linhas externas analógicas;

- 11 a 15 para ramais RDSI;

- 16 a 25 para ramais analógicos;

- O ramal programador agora é 16.

Caso “Reconhece a posição específica” for selecionada, a numeração anterior será mantida.O módulo será apenas reconhecido pelo sistema.

Tipo de sinal do MSN (073)

Permite escolher, entre quatro toques de chamada diferentes, um toque para os MSNsregistrados. Na programação padrão, os MSNs tem toque Tipo 1.

Clock de referência (090)

Permite indicar a posição do módulo para clock de referência do sistema.

Designação temporária de MSN (093)

Permite escolher, temporariamente um MSN da própria lista para realizar uma chamadaexterna ou através da facilidade de "Programação de tecla" (veja no Manual do Usuário -Programação de teclas - Chamada através de um MSN temporário) associar uma tecla a umMSN para monitorar as ligações entrantes e saintes.

Os módulos só podem ser conectados/desconectados com o sistema desligado.




Modo de identificação de MSN (224)

Define de que modo será mostrado o MSN no display do telefone de sistema. Na programaçãopadrão não há modo configurado.

Senha para administração remota através de MSN (220)

Permite que seja configurada uma senha para que qualquer chamada entrante originada porum HiPath 1100 Manager remoto que forneça corretamente esta senha, possa administrar osistema remotamente. No estado padrão não existe senha configurada.

Apagar consoles desconectados (166)

Este código de programação deve ser utilizado caso apareça a mensagem de aviso "NRO.MAX. TECLAS EXCED" no display ao se conectar um console, tipo optiPoint key module ouoptiPoint BLF, no telefone optiPoint 500 ou ativar um teclado virtual no telefone de sistema(KS).

PABX Trace log (246)

É uma ferramenta utilizada para monitorar os eventos ocorridos no PABX em um determinadointervalo de tempo.Este código permite configurar os perfis que devem ser monitoradosatravés do trace.

O trace pode ser iniciado/finalizado através do HiPath 1100 Manager ou através dos códigosde facilidades (veja no Manual de Usuário).

Na programação padrão o trace não está configurado.

Esta facilidade não funcionará se na programação do código 039 "Indicação denome/Número da chamada" for selecionada a opção 1.

Para que esta facilidade funcione a facilidade "Sem verificação de MSN" (código070) deve estar habilitada.

Caso este código seja utilizado todas as teclas programadas dos consolesdesconectados serão perdidas.



6.3.6 Atualização de Software

Informações do SW (001)

Apresenta as informações a respeito do software do sistema. Para verificar utilize um telefonede sistema com display.

É necessário que a central esteja conectada ao PC e que o CommServer e o APS VersionVerifier estejam funcionando.

Atualização Local de SW (060)

Inicia o processo de download da versão mais atual de software para o PC e posteriordownload para a central. Para que isto funcione é necessário que o sistema esteja conectadoao PC e que o Commserver e o APS Version Verifier estejam rodando.

Ativação da atualização do SW (055)

Permite executar uma atualização automática do software do sistema na data programada.

Dia de Atualização (054)

Define o dia para o início da transferência dos dados (processo de transferência).

Horário de Atualização do software (058)

Define o horário para o início da transferência dos dados no dia configurado.

Número externo para atualização do SW (056)

Define o número do sistema através do qual será efetuada a atualização do software.

Freqüência de atualização do SW (057)

Define o intervalo de tempo, em meses, para a transferência dos dados.

Durante a transferência, o telefone funciona normalmente.

Na programação padrão, a atualização caso ativado será feita todo mês.

Comutação de Atualização do SW (059)

Define quando os dados transferidos serão carregados na memória do sistema.

Durante este tempo (aproximadamente 3 minutos) o telefone não funciona.

Na programação padrão, a comutação é feita ás 00:00 horas.




6.3.7 Programação Remota

Chamada de serviço (*994)

Chama um centro de serviço e deixa que a administração seja executada através da chamadaestabelecida.

Atualização remota de software (*9415)

Se autorizado, inicia uma atualização de software.

Modo de operação remota (084)

Define o modo de atualização remota do software.

A atualização pode ser feita remotamente através de linhas digitais RDSI e linhas analógicas,pela conexão de um Modem.

Ativação de administração remota (066)

Permite que o sistema seja administrado remotamente.

Configuração de número externo (067)

Define os números externos (MSN de serviço sem código externo 0) que podem efetuar umaadministração remota.

Na programação padrão, nenhum MSN está definido.

Senha para administração remota (068)

Define uma senha (de 5 dígitos) para utilizar para a administração remota do respectivonúmero externo (MSN de serviço).

Na programação padrão, nenhuma senha está configurada.

MSN Remoto (069)

Define um MSN da linha RDSI como MSN remoto.

O sistema só aceita a administração remota através deste MSN remoto.

Na programação padrão, nenhum MSN está definido.

Sem verificação de MSN (070)

Define que a administração remota será efetuada sem a verificação do MSN de serviçotransmitido.



Administração remota via DTMF (157)

Esta facilidade permite que o HiPath 1100 possa ser programado a distância, utilizando umtelefone MF.

● Programando remotamente:A programação remota deve estar ativa e o ramal programador deve estar emconversação na linha externa por onde irá ocorrer a programação.Estando em conversação, digitar o código (*991) no ramal programador para transferir ocontrole do HiPath 1100 para o programador remoto. O programador remoto deve digitara senha do sistema em seu telefone MF. Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema pararealizar as programações necessárias.

● Caso possua o módulo Atendedor/FAX:Após o atendimento da chamada digitar o código (* 95) no telefone MF remoto. O programador remoto deve digitar a senha do sistema em seu telefone MF. Proceder como se o telefone remoto estivesse conectado diretamente no sistema para realizar as programações necessárias.

Finalização de administração remota (196)

Encerra a administração remota através de um telefone comum do tipo MF.

6.3.8 Porteiro eletrônico interno

Configuração de porteiro eletrônico interno (115)

Habilita a utilização de um porteiro eletrônico interno dentro do sistema. É possível a conexãode até 20 porteiros eletrônicos internos em posições de ramais, sendo que cada um destesdeve ser adicionalmente ativado no sistema.

Se o sistema estiver conectado por cabo serial a um computador com acesso à rede telefônica, a programação remota poderá também ser realizada através de um mo-dem com ajuda do HiPath 1100 Manager. Para isso, consulte as instruções do ar-quivo de ajuda.

1. Na programação padrão, não há posições de porteiros eletrônicos definidas.

2. Cada módulo de interface TFE permite a conexão de apenas um porteiro eletrô-nico.

3. Cada módulo TFE funciona com função de interface com porteiro eletrônico ou como interface busca-pessoa. Para utilizar as duas funções são necessários dois módulos.




Fechadura para porta (116)

Identifica a existência de um dispositivo de abertura de fechadura disponível em umadeterminada posição de porteiro eletrônico interno.

Atendedores de chamada de porteiro interno (159)

Define os ramais que serão chamados durante o turno diurno ou no turno noturno quando odispositivo de porteiro eletrônico interno for acionado.

Na programação padrão está configurado o ramal 11/101.

Permissão para abertura da porta (125)

Caso estejam configurados dispositivos de abertura de fechadura em determinadas posiçõesde porteiros eletrônicos internos, será necessário dar a permissão de abertura da porta paraos ramais desejados.

Na programação padrão, todos os ramais estão habilitados.

6.3.9 Bilhetagem

As informações sobre as chamadas recebidas e estabelecidas ficam disponíveis na memóriado sistema. Para consulta destes dados são emitidos bilhetes com detalhes das ligações quepodem ser visualizados em um:

● Computador ou uma impressora, conectados através da interface serial.

● Computador, conectado através de uma rede LAN.

A lista de bilhetes pode ser visualizada em um Aplicativo Tarifador instalado no computadorou através do Hyper Terminal do Windows.

● Para o Hyper Terminal do Windows o HiPath 1100 disponibiliza um controle local para a aquisição dos bilhetes a qualquer momento, através de uma série de comandos que podem ser programados na interface do aplicativo com a central.

Comandos da interface:Comando Descrição

\nticket_start\n Este comando será enviado pelo usuário (Aplicativo) para o PABX, solicitando o início do envio dos bilhetes armazenados.

\nticket_stop\n Este comando será enviado pelo usuário (Aplicativo) para o PABX, solicitando o término do envio dos bilhetes armazenados.



Respostas da interface:

● Para o Hyper Terminal do Windows é necessário realizar a seguinte configuração:

● Configurar o CommServer para o tipo de Conexão ADSL;

● Habilitar a caixa de verificação "Impressão Serial" no HiPath1100 Manager em Avançado -> Definições do Sistema;

● Configurar o Hyper Terminal no modo TCP/IP com o número de configuração do módulo ADSL (padrão 10.0.0.1) e o port (9366) ou módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM (padrão 192.168.254.253) e o port (9366).

● Não utilizar o Tipo de Conexão Serial ou Conexão ADSL enquanto o Hyper Terminal estiver sendo utilizado, ou seja, é possível fazer uma administração via Conexão USB, optiPoint, RDSI ou Modem Analógico durante a emissão de bilhetes;

● Os bilhetes apenas serão mostrados após encerrar a primeira ligação.

● Desligar o Hyper Terminal caso se queira fazer conexão com o HiPath 1100 Manager utilizando os tipos conexão Serial ou ADSL.

Depois da recepção e reconhecimento destes comandos, novos bilhetes ou bilhe-tes ainda armazenados não serão transmitidos para o PABX.

Comando Descrição

\nend of ti-ckets\n

Esta resposta será enviada pelo PABX para a interface do Aplicativo quando não houverem mais bilhetes armazenados a serem transmitidos. Este co-mando pode ser utilizado como um indicador para encerrar o comando "\nticket_start\n", quando todos os bilhetes armazenados estiverem sido en-viados.

\nprint_stopped\n

Esta resposta será enviada pelo PABX para a interface do Aplicativo depois da recepção do comando "\nticket_stop\n" para informar para o usuário que a conexão com o aplicativo pode ser encerrada sem o risco de perda de bi-lhetes.

Para a instalação e utilização do Aplicativo Tarifador, consultar o manual do respec-tivo produto.




São registradas as seguintes informações:

● Data atual (Date);

● Fim da chamada (Time);

● Linha externa utilizada (Ln);

Obs:. Exemplo de indicação no bilhete no campo (Ln):

● Ramal (Ext);

Alguns tipos de acesso “específicos” serão apresentados neste campo através dos seguintesnúmeros:

● Transferir classe de acesso (WCOS);

● Duração do toque (Ring);

Caso não esteja sendo usado o modo de Conexão ADSL para emissão de bilhetes recomenda-se desabilitar a caixa de verificação "Impressão Serial" no HiPath1100 Manager.

Para que a bilhetagem dos dados de chamada seja correta, é necessário atualizar a hora e a data do sistema.

Linha externa Campo (Ln)

801 00

802 01

Caso o ramal esteja programado com a facilidade Deflexão de chamada (229), o campo Ln indicará o número 45.

Acesso Campo (Ext)

Sensor - chamada sainte 9101

Data link - chamada de dados sainte ou entrante para Administração do sistema

9201

DISA - Chamada entrante 9301

Atendedor/Fax - chamada entrante 9401



● Duração da chamada (Duration);

● Número selecionado (Number)O sistema permite a programação de uma facilidade que garante sigilo quanto ao número discado no momento da emissão do bilhete, substituindo pelo símbolo “?” ;

● Tipo de chamada (I):

– 1 = Chamada de entrada– 2 = Chamada de saída– 5 = Chamada de entrada transferida– 6 = Chamada de saída transferida– 7 = Conferência tripartida com chamada de entrada– 8 = Conferência tripartida com chamada de saída– * = Chamada de entrada ainda não atendida = chamada de entrada

● Impulsos (Call fees) com o Módulo TME1 instalado.

● Código de custo (Account code).

Exemplo

Tabela 6-25 Layout de cabeçalho de bilhetagem

Quando uma chamada é transferida, um novo bilhete é criado. O tempo de espera na linhaexterna é contabilizado para o ramal que transferiu a chamada.

Date Time Ln Ext WCOS Ring Duration Number I Callfees Acc. code

22.11.99 14:00:00 01 21 00:14 00:01:34 2222222 1

Em caso de falta de energia durante o envio de bilhetes, todos os bilhetes que esta-vam sendo enviados durante a conexão serão reenviados quando uma nova conexão for estabelecida.

Exemplo:

1. Caso existam 300 bilhetes armazenados na memória.o usuário estabelece uma conexão e a encerra após enviar 100 bilhetes;

2. depois o usuário estabelece uma nova conexão para enviar os 200 bilhetes re-stantes, e durante a conexão ocorre falta de energia;

3. após a falta de energia, quando o usuário voltar a trabalhar, é estabelecida uma nova conexão. Durante esta conexão os bilhetes reenviados serão os 200 da conexão onde houve a falta de energia.




Bilhetagem através da Interface Serial (006)

Define que a bilhetagem será feita através de uma Interface Serial.

Código de custo para bilhete (095)

As informações a respeito das chamadas externas podem ser associadas a determinadoscódigos denominados "Código de custo" sendo apresentados nos bilhetes de tarifaçãopermitindo assim um controle dos custos de telefonia de cada ligação. Este código de custo édefinido pelo usuário sendo composto por uma seqüência de até 10 dígitos (0...9) aleatóriosque podem ser, por exemplo, o número de um processo judicial (veja no Manual do Usuário -Funções usadas durante a chamada - Código de custo).

Se os códigos de custo não foram previamente configurados via HiPath 1100 Manager (verCódigos de custo - A31003-K1270-M100-*), nos telefones analógicos e telefones S0, apenasos códigos de custo com 10 dígitos, serão aceitos. Caso contrário, a chamada não serácompletada.

Taxa de transmissão de dados (120)

A central pode ser conectado através do adaptador V.24 a uma impressora para visualizaçãoda bilhetagem, ou a um computador. A velocidade de comunicação pode ser ajustada, paragarantir que a transferência de dados seja correta.

Supressão de dígitos na bilhetagem de chamada (121)

Define quantos dígitos finais selecionados para uma chamada externa podem ser suprimidosna saída dos dados. Estes serão substituídos por um "?".

Bilhetagem de chamadas entrantes (161)

Permite visualizar no bilhete os dados de chamada.

Filtro de bilhetagem (167)

O número programado neste filtro define que tipo de chamada sainte será bilhetada, de acordocom os primeiros dígitos do número selecionado.

Quando este item estiver ativo o CommServer não irá funcionar.

O sistema deve estar habilitado a receber a identificação de chamadas através de linhas digitais, E1 CAS/S2 ou analógicas mediante ativação do serviço na operadora.A facilidade identificação deve estar contratada junto à operadora local.



Por exemplo: Para bilhetar somente as chamadas saintes internacionais é necessárioprogramar os dígitos "00". O número máximo de dígitos é 4.

Na programação padrão não há seqüência de dígitos definida.

Tipo do Código de custo (243)

A entrada do Código de custo para efetuar uma chamada externa pode ser "obrigatória" ou"opcional", isto irá depender da maneira como for configurado este código.

● Opcional, não é necessário inserir o código de custo no início da chamada para que esta seja completada. Mas poderá ser inserido durante a chamada caso esteja utilizando um telefone de sistema.

● Obrigatória, é necessário inserir o código de custo no início da chamada, caso contrário a chamada não será completada.

Confirmação do Código de custo (244)

Quando a confirmação do código de custo está ativada, somente os códigos de custopreviamente configurados podem ser utilizados (a configuração dos códigos de custo deve serefetuada via HiPath 1100 Manager). Caso seja digitado um código de custo inválido, um tomnegativo ou uma mensagem via display será mostrada.

Se a confirmação estiver desativada, qualquer código de custo pode ser utilizado.

6.3.10 Facilidade Atendedor/FAX

Permite o atendimento automático de chamadas externas, reprodução de mensagens ereconhecimento do sinal de fax.O chamador pode discar o ramal desejado ou o dígitoconfigurado no menu de atendimento e ser transferido para um ramal ou grupo.Esta facilidade possui cinco modos de funcionamento: somente Fax, Atendedor, Atendedor/FAX, anúncio e Auto-Fax. Se estiver instalado um Módulo S0 ou Módulo TME1, existe umquarto modo de funcionamento, Atendedor para linha digital.As mensagens armazenadas nesta facilidade podem ser programadas como segundoatendedor de uma chamada externa ou como destino de desvio de um ramal (ver no Manualdo Usuário, Desvio de chamadas). O número máximo de atendimentos para o sistema é de 8chamadas.

Menu de atendimento (009)

O Atendedor/FAX permite a criação de um menu de atendimento personalizado, transferindoa chamada para um ramal ou grupo de acordo com o número selecionado.

A chamada é transferida para o destino, previamente configurado, após 3 segundos. Se umoutro dígito for enviado antes deste tempo, será analisado novamente e a chamada seráencaminhada ao novo destino, que pode ser um ramal ou grupo.




Quando o menu de atendimento não está configurado, o sistema reconhece apenas osnúmeros de ramal e grupo.

Gravação de anúncios (137)

Permite a gravação/reprodução de anúncios, transferência e alarme. Para isto, basta falar/ouvir a mensagem logo após encerrada a seqüência desejada.

Caso queira encerrar uma gravação/reprodução de um anúncio, basta pressionar a tecla “1”.

Configuração do modo de atendimento (127)

O Atendedor/FAX pode operar em cinco modos distintos, que devem ser levados em conta noconteúdo do texto do anúncio.

Ramal para recepção de Fax (128)

Define para qual ramal será transferida uma chamada em caso de detecção de tom de Fax nalinha externa especificada.

Bloqueio de chamadas a cobrar (008)

Quando este bloqueio estiver ativo, todas as chamadas a cobrar via linha digital para oAtendedor/Fax são automaticamente rejeitadas pelo sistema e as chamadas via linhaanalógica são rejeitadas no momento do atendimento. No caso de chamadas transferidas parao Atendedor/ Fax o bloqueio não funciona.

Atendimento de MSN por Atendedor/Fax (080)

Define um modo de atendimento Atendedor/Fax para cada número MSN.

É necessário programar no "Tipo de equipamento conectado ao ramal - código 003", o ramal como fax antes da programação do código 28.



A facilidade “Deflexão de chamada” na página 6-217" (código 229) não funcionará neste caso.



Ramal de Fax para MSN (081)

Após a detecção do sinal de Fax, uma chamada pode ser transferida pelo Atendedor/FAX paraum número MSN configurado. Esta programação não é necessária no modo Atendedor.

Liberação de Atendedor/Fax por timeout (094)

Quando o Atendedor/Fax está "atendendo" 8 chamadas simultâneas, a próxima chamada vaificar ouvindo "tom de chamada" gerado pela Operadora local, ou seja o HiPath 1100 ainda nãoatendeu a chamada. Se o tempo configurado nesta facilidade for menor que o timeout daOperadora local, a chamada pode tomar dois rumos, dependendo se chegou na central poruma linha externa analógica ou digital:

● No caso da linha externa analógica, a central é obrigada a “bypassar” o Módulo Atendedor/Fax e desviar para o atendedor da linha analógica (para o caso de não haver atendedor, essa chamada é desviada para o ramal de fuga). Obviamente se um canal do Módulo Atendedor/Fax liberar nesse meio tempo, a chamada será atendida normalmente e o tempo aqui programado não será mais levado em consideração.Mas para o caso do tempo aqui programado ser configurado como maior que o timeout da Operadora local (que no caso do Brasil é de 1minuto e meio), a chamada vai ser desconectada pela Operadora local antes que a central possa repassá-la para o atendedor.

● No caso de linha digital (CAS ou RDSI) a central manda um "disconnect" para a linha no momento em que a chamada chega. Ou seja, o tempo aqui definido não é nem levado em consideração para o caso de linhas digitais. Então quando o Módulo Atendedor/Fax estiver ocupado com as 8 ligações, o usuário externo vai receber sinal de ocupado.

6.3.11 Módulo EVM

O EVM (Entry Voice Mail ) é uma solução de correio de voz para os sistemas HiPath 1100.Suas funções são controladas através das teclas dos telefones de sistema ou de qualqueroutro equipamento com discagem MF. O EVM é configurado/ativado pelo pessoal técnicoresponsável através do software de administração HiPath 1100 Manager ou ramalprogramador. Quando o EVM é usado no sistema o grupo UCD é reservado para interface.

Entenda-se por “o Módulo Atendedor/Fax está atendendo” as chamadas em que o Módulo Atendedor/Fax está reproduzindo uma das 12 mensagens ou esperando entrada do usuário (no caso de função DDR). Se o Módulo Atendedor/Fax atendeu a chamada e já desviou para algum ramal (está tocando em algum lugar) mesmo que o ramal não tenha atendido a chamada, ela já não é mais considerada uma das 8 que mantinham o Módulo Atendedor/Fax ocupado. Em poucas palavras, uma vez que o Módulo Atendedor/Fax desviou a chamada para algum ramal, o canal já foi liberado para outra ligação.




Duração da mensagem de saudação (200)

Determina o tempo disponível em minutos que o chamador possui para gravar a suamensagem de saudação.

Idioma da caixa postal (201)

Seleciona o idioma para as caixas postais.

Quantidade máxima de caixas postais auto-configuráveis (202)

Determina quantas caixas postais podem ser configuradas pelo próprio usuário. Para ascaixas postais auto-configuráveis não são necessárias outras definições. Se a quantidade decaixas postais for ultrapassada, não será mais possível efetuar uma atribuição própria de caixapostal selecionando o EVM.

Se já foram configuradas caixas postais através do HiPath 1100 Manager, estará disponívelum número menor de caixas postais para a auto-configuração. Por exemplo, se a quantidadepara a auto-configuração for 12, sendo que 10 caixas postais já foram configuradas através doHiPath 1100 Manager, então restarão 2 caixas postais para serem configuradas pelo própriousuário.

Associação das caixas postais (203)

Associa as caixas postais as posições de ramais dos usuários ou as portas virtuais do EVMcaso se utilize atendedores para números MSN.

Senha para caixa postal (204)

Associa uma senha a uma caixa postal. A senha padrão é "1234".

Caso uma chamada de um ramal seja desviada para uma caixa postal EVM atravésdos desvios por não atendimento ou desvio em caso de ocupado, será reproduzidauma mensagem de aviso com a razão do desvio.

As mensagens são reproduzidas antes da mensagem de saudação e não podemser regravadas.

Mensagens:

● desvio em caso de ocupado através do desvio por não atendimento: "A conexão do usuário está ocupada".

● desvio em caso de não atendimento: "O usuário desejado não responde".



Ativação da gravação da caixa postal (205)

Possibilita a gravação de anúncios ou mensagens para serem usados pelo EVM.

Tipo de saudação da caixa postal (206)

Define qual o tipo de saudação que será utilizado por uma caixa postal em função do"Configuração da saudação da caixa postal" estar configurado como "Manual" (opção 1 docódigo 207).

Configuração da saudação da caixa postal (207)

Define qual o tipo de saudação que será utilizado por uma caixa postal.

• Na opção "Manual" será selecionada o Tipo de Saudação (1 ou 2) que foi configurada paraa caixa postal em "Tipo de saudação da caixa postal" (código 206).

• Na opção "Diurno/Noturno" a caixa postal irá assumir:

– Saudação 1 - Diurno

– Saudação 2 - Noturno.

Origem do anúncio (208)

Atribui um anúncio a uma das duas Portas do EVM, sendo que este anúncio também pode seratribuído a um MSN.

Modo do anúncio (209)

Define se o anúncio será reproduzido apenas uma vez ou, repetidas vezes.

Anúncio para MSN (210)

Define se um anúncio será reproduzido para um determinado MSN.

Número do sistema (211)

Fornece o número do HiPath 1100 se o sistema estiver operando em uma conexão Ponto-a-Ponto (PP).

Tipo de número do sistema (212)

Define como a configuração MSN a ser enviada deve ser transmitida.

Tipo de correio de voz (214)

Define qual o tipo de correio de voz que será utilizado pelo sistema.




Grupo de correio de voz (215)

Define qual o grupo de chamada UCD será utilizado pelo sistema.

Associação das caixas postais para Auto-atendimento (216)

Associa as caixas postais as posições de auto-atendimento.

Qualidade de áudio (228)

Determina com qual qualidade as Saudações e Mensagens serão reproduzidas.

Anúncio para Linha externa analógica (230)

Define se um anúncio será reproduzido para uma determinada linha externa analógica.

6.3.12 Programação para tronco digital

Os sistemas HiPath 1100 pode ser equipado com troncos digitais através do módulo S0(Acesso RDSI) e módulo TME1 (Acesso E1 CAS/S2).

Módulo TME1

Acesso E1 CAS:

O acesso E1 CAS permite a identificação de chamadas e a discagem direta ao ramal,reduzindo a perda de chamadas e simplificando o acesso ao usuário. O HiPath 1150 pode serequipado com um módulo TME1 (configurado com até 15 canais padrão ou 20 canaisexpandidos) e o HiPath 1190 com dois módulos TME1.

Quando somente linhas digitais E1 estiverem sendo usadas, apenas o cadastro de númeroexterno deve estar programado. Código de área do país e de área local podem ser deixadosem branco.

Acesso S2:

Permite fazer a conexão à rede RDSI através de um acesso primário (30 Canais), permitindoa utilização dos serviços oferecidos pela rede. O HiPath 1150 pode ser equipado com ummódulo TME1 (configurado com até 30 canais) e o HiPath 1190 com dois módulos TME1 (oprimeiro configurado com até 30 canais e o segundo com até 15 canais).

Um grupo de correio de voz apenas poderá ser selecionado como segundo atende-dor MSN, caso apenas um ramal seja selecionado como primeiro atendedor (ver Hi-Path 1100 Manager).



Caso este módulo seja configurado com um número de linhas digitais que somados com aslinhas externas analógicas ultrapassem a capacidade máxima do sistema, as linhas externasanalógicas dos módulos de ampliação EB 202, 206 ou 210 serão desativadas e os ramaiscontinuarão funcionando normalmente. Esta desativação se dará pela seqüência das posiçõesde montagem mecânica dos módulos (1, 2 ,...etc) até que atinja o número de linha externasnecessária. Os demais módulos continuaram a operar normalmente.

Já para os módulos EB 200, 400 ou 800, é necessário mudá-los de posição para que nãosejam desativados, pois qualquer um destes módulos ficará inoperante se uma de suasposições de linhas externas for desativada.

Para determinar o número de linhas analógicas e digitais que estarão disponíveis no sistema,veja a Tabela 2-3 na página 2-29:

Módulo S0:

Cada acesso RDSI disponibiliza 2 canais de comunicação (de 64K cada) e também permiteque outras aplicações como videoconferência ou acesso à Internet sejam compartilhadas.Algumas facilidades como identificação de chamadas, supressão da indicação do número,discagem direta ao ramal, entre outras, podem ser disponibilizadas dependendo de habilitaçãopela operadora. O HiPath 1120 pode ser equipado com um módulo de 2 acessos, o HiPath1150 com um módulo de 2 acessos ou um módulo de 5 acessos e o HiPath 1190 com 2módulos de 2 ou 5 acessos.

Quando somente linhas digitais RDSI estiverem sendo usadas, as facilidades de prefixo deAtendedor, cadastro de número externo, código de área do país e código de área local devemestar programadas .

Distribuição Interna automática de MSN

Permite atribuir vários números MSN para cada interface S0 (o número de interfaces S0depende do tipo do Módulo S0). Os números MSN devem ser configurados via Manager tool(consultar Manager o arquivo de ajuda).

Os telefones RDSI podem ser configurados com qualquer um dos números MSN atribuídos ainterface S0. Esta configuração deve ser feita manualmente nos aparelhos telefônicos. Aquantidade de números MSN que podem ser configurados depende de cada aparelho.

No Gigaset SX255 é possível atribuir, para cada telefone, vários números MSN via Manager tool, mas o aparelho armazena apenas os 10 primeiros números MSN. Mais informações sobre os procedimentos de programação e configuração do Giga-set SX255 podem ser encontrados no Manual do Usuário Gigaset SX255 (A31008-X255-B100-X-XX19).




Designação Automática de MSN através da Operadora Local

É um serviço contratado junto à Operadora Local que permite que sejam registrados,automaticamente, os números MSN da linha externa.

Ao se apertar o botão Buscar do Manager tool (Básico -> MSN -> Configurações -> BotãoBuscar, para mais informações consultar o arquivo de ajuda), será enviada uma mensagempara a Operadora Local solicitando os números MSN, ao receber a mensagem a operadoraenvia uma resposta com os números MSN, que serão registrados automaticamente nosistema.

Para que todos os números MSN sejam registrados no sistema é necessário que o modo deocupação remota seja do tipo PMP (Ponto a multiponto) e o número do sistema não deve estarpreenchido no Manager tool (Avançado->Definições do sistema->Definições regionais). Casoo modo de operação remota seja do tipo PP (Ponto a ponto) será registrado apenas o númerodo sistema, sendo necessário a configuração dos números MSN (Básico -> MSN ->Configurações), se existirem números MSN configurados,estes devem ser apagados.

Portas S0 (HiPath 1190) (062)

Define o modo de funcionamento do módulo S0, otimizando a utilização dos ports do sistema.

Essa opção é mais adequada ao HiPath 1190 devido a sua grande capacidade de ports e coma finalidade de atingir o máximo número de ramais/linhas externas, em função das seguintesregras de reconhecimento dos ports do módulo:

Linha externa e ramal (padrão): cada port irá subtrair 2 posições de linha externa e 1 posiçãode ramal. A conexão pode ser PP, PMP ou linha Bus S0 (veja o item "Modo de operação");

Apenas linha externa: cada port irá subtrair 2 posições de linha externa. A conexão deve serPP ou PMP. Caso tenha sido configurado anteriormente como linha Bus S0, a conexão seráautomaticamente revertida para PP (pois é padrão);

Apenas ramal: cada port irá subtrair 1 posição de ramal. A conexão deve ser linha Bus S0.Caso tenha sido configurado anteriormente como PP ou PMP, a conexão seráautomaticamente revertida para linha Bus S0.

Para que o serviço Designação Automática de MSN através da Operadora Local funcione, a facilidade Desvio de chamada na rede pública também deve ser con-tratada.

Após a configuração, o sistema deve ser reinicializado.



Modo de operação para linha S0 (190)

Define o tipo de conexão (Ponto a Ponto, Ponto a Multiponto ou Bus S0) entre as linhas digitaisdo Módulo S0 e as linhas da operadora local.

Chamada Simétrica/Assimétrica (074)

Permite configurar o sistema para chamadas simétricas ou assimétricas.

Verifique com a sua Operadora local o modo de funcionamento que dever ser configurado noseu sistema.

Ausência de Setup ACK para linha S0 (075)


Notify (076)


Keypad Automático (077)

A sua operadora informa quais são as funções RDSI possíveis de controlar por código no seupaís.

Essa facilidade permite ativar a respectiva função RDSI no terminal sem código de acessoexterno.

Associação de linha digital à MSN (078)

Permite atribuir os MSN fornecidos pela Operadora Local para chamadas efetuadas atravésdas linhas digitais.

Prefixo de linhas externas (189)

Define o prefixo das linhas externas do PABX para ligações nacionais e internacionais. Naprogramação padrão, não há seleção do tipo de chamada programada.

Para o HiPath 1120 o primeiro port do módulo S0 será somente tronco, PP ou PMP. Não aceita ser programado como S0 Bus.

Para as demais centrais, a primeira posição física do port pode ser configurado como S0 Bus também.




Cadastro de número externo (191)

Cada número externo deve ser cadastrado em uma posição para que a facilidade Atendedorpossa ser utilizada.

Se o prefixo destes números já estiver configurado (código 089), apenas os dígitos finaisdevem ser cadastrados.

Na programação padrão, não há dígitos configurados..

Associação MSN aos atendedores (192)

Os MSNs cadastrados em cada posição (ver "Associação MSN e Ramal para chamadaexterna sainte (086)") devem ser associados a ramais, Grupos de chamadas ou a uma caixapostal através de uma Porta Virtual EVM (ver Associação das caixas postais (203)), que serãoresponsáveis pelos atendimentos em determinado período.

Não é permitido inserir o mesmo ramal mais de uma vez, Grupo ou Porta virtual EVM. Um sinaldiferenciado no monofone indica a operação inválida.

Sinalização de ocupado (004)

Sinaliza para o chamador a condição de ocupado, caso o sistema receba uma chamadaentrante e o ramal atendedor esteja ocupado.

Filtro do código de área local (011)

Permite o envio do código de área (LAC) através de uma linha digital para a central de destino.Esta ação permite a identificação da chamada.

Filtro do código de área do país (012)

Permite o envio do código de área (CAC) através de uma linha digital para a central de destino.Esta ação permite a identificação da chamada.

Deflexão de chamada (229)

Caso esta facilidade esteja disponível na Operadora local e seja contratada, permite que umachamada de entrada cujo ramal de destino esteja com o serviço de Desvio externo ativo (*11),seja encaminhada diretamente para o destino externo através da rede pública ou utilize osistema HiPath 1100.

Esta facilidade vale apenas para linhas digitais com número Atendedor. Não é válidase mais de um ramal estiver configurado para a posição/número Atendedor/MSN.Se o Módulo Atendedor/FAX estiver instalado e programado para linhas digitais,esta facilidade também não será válida.



RDSI layer 1 (101)

Permite que alguns parâmetros padrões RDSI para determinado país possam ser ajustados.

RDSI layer 2 (102)


Canal B (103)


"No DIV.LEG info" para linha RDSI (249)

Caso esta opção esteja desativada e a Operadora Local disponibilize o serviço "Diversion"para linha RDSI, o ramal que realizar um desvio de suas chamadas externas para um destinoexterno poderá apresentar para os participantes da chamada os números originais dosparticipantes.

Caso contrário, será disponibilizado para os participantes da chamada somente o número doMSN/Atendedor da central.

Na configuração padrão, esta opção esta ativa para os seguintes países: Austrália, Grécia ePaíses Baixos.

6.3.13 Módulos de interface LAN

Disponibilizam uma interface de LAN ethernet através de seus conectores RJ45 permitindo aconexão de computadores diretamente ao HiPath 1100 dentro da rede e caso possuam omodem ADSL disponível podem compartilhar este acesso ADSL dispensando a utilização deum Modem ADSL externo ou HUB.

Através da rede LAN, o HiPath 1100 pode interagir com os aplicativos utilizados na suaadministração tais como: HiPath 1100 Manager, serviços SNMP, Interaction Center Smart,Tarifadores, etc.

Configuração padrão da interface LAN (013)

Este código restaura a configuração padrão dos módulos de interface LAN.

Módulo ADSL

– IP padrão do módulo: 10.0.0.1;

Esta facilidade funciona apenas em linhas RDSI no modo PP ou PMP somente comT-Reference Point.




– SubNet Mask padrão do módulo: 255.255.255.0;

Módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM

– IP padrão do modem: 192.168.254.254;

– IP padrão do módulo: 192.168.254.253;

– SubNet Mask padrão do módulo: 255.255.255.0;

– Gateway padrão do módulo: 192.168.254.254;

6.3.14 Relé e sensor no HiPath 1120

No sistema HiPath 1120 é possível conectar o módulo Música que também disponibiliza umrelé e um sensor para integração com outros aparelhos como porteiro eletrônico, dispositivode abertura de porta, alarmes, etc.

Sensor:Com a alteração do estado do contato do sensor (por exemplo um contato aberto é fechado)podem ser executadas as seguintes funções:

● Selecionar um número da agenda;

● Ativar um relé;

● Selecionar um número da agenda e ativar um relé.

A lógica de ativação a partir da posição inicial dos contatos do sensor, assim com as açõesdecorrentes, são programáveis.

Relé:Pode ser ativado através do sensor caso esteja programado manualmente ouautomaticamente após um tempo programado. Quando o relé é ativado os contatos se fechame quando é desativado os contatos se abrem.

Programar a função de sensor (170)

Permite selecionar uma função do sensor:

● Desativar a função do sensor (padrão)

● Discar o número definido em "Número discado pela ação do sensor" (código 052).

● Ativar o relé através do sensor

O nome associado a esta posição poderá ter até 15 caracteres.



● Reconhecer código DTMF,isto é, define que o número chamado deve confirmar ou não a chamada de alarme através do código de reconhecimento (sinal DTMF “#”)

Lógica de ativação do sensor (174)

A posição básica do sensor pode ser programada da seguinte forma: os contatos ficamfechados e o sensor é acionado quando o contato é aberto ou os contatos ficam abertos e osensor é acionado quando o contato é fechado.

Tempo entre tentativas de ação do sensor (050)

Define um intervalo de tempo para que a chamada tente novamente ser estabelecida, caso oramal esteja ocupado em minutos.

Associação de MSN ao sensor (051)

Define o MSN do sistema que será usado para efetuar a chamada sainte. Através deste MSNo destino poderá identificar a origem da chamada, por exemplo, que se trata de uma chamadade alarme.

Número discado pela ação do sensor (052)

Define o número que deve ser discado automaticamente quando o sensor for ativado. Onúmero a ser discado pela ação do Sensor é armazenado na Agenda do Sistema. Se onúmero for alterado na Agenda do Sistema, esta opção também é atualizada (e vice-versa).

Número de tentativas para ação do sensor (053)

Define a quantidade de tentativas de ligações (valor entre 1 e 100) para o número configuradoem ”Número discado pela ação do sensor”. (ver também Tempo entre tentativas deação do sensor).

Cada tentativa é utilizada no caso de não atendimento (destino ocupado) ou quando a opção"Reconhecer código DTMF" (código 70, opção 3) está habilitada e a confirmação não foirecebida. Nesses casos a chamada será encerrada e uma nova tentativa será iniciada.

Relé (175)

Define o modo de funcionamento do relé:

● “Comutador": O relé só pode ser ligado a partir de um ramal através da introdução dorespectivo código de facilidade (veja no Manual de Usuário, Funções diversas - Relé);

● "Monoflop": O relé é fechado por um tempo determinado. Como alternativa, o relé podeser aberto também antes do período programado, através da introdução do código defacilidade (veja no Manual de Usuário, Funções diversas - Relé);




● "Alternar": O atual estado do relé é invertido quando o código de facilidade para ativar oRelé é selecionado no ramal;

● "Música em Espera": O relé pode ser utilizado para ativar um equipamento ligadoexternamente para a reprodução de anúncios/música em espera externos;

● "Sinal externo": É possível utilizar o relé para o controle de uma segunda campainha paraum ramal analógico.

Temporizador para desativação do relé (173)

Define o tempo que o relé deve permanecer fechado.

Toque externo para ação do relé (071)

Permite utilizar o relé para controlar uma segunda sinalização para um ramal analógicodefinido.

Anúncio para Sensor (213)

Após a atribuição de um número, também pode-se atribuir um anúncio ao sensor. Esteanúncio será transmitido para o respectivo número, quando o sensor tiver seu estado alterado.

Se o tempo de fechamento for definido como "000", o relé permanecerá ativo atéque seja desativado manualmente.


Colocando em serviço

7 Colocando em serviço

Este capítulo contém informações sobre o procedimento para iniciar os sistemas.

Ligar o sistema à alimentação

Procedimento

Ativação da programação do sistema

O sistema HiPath 1100 vem com uma programação de fábrica (padrão) que está indicado nastabelas de programação para cada código.

Caso exista a necessidade de atualização ou modificação da programação, existem duasopções:

AtençãoA inicialização dos serviços dos sistemas deve ser efetuada exclusivamente por pessoal técnico autorizado.

Etapa Ação (Instruções)1. Ligar o sistema à alimentação

(Ligar o cabo de alimentação ->Inicialização do sistema).7-273

2. Ativação da programação do sistema 7-273

3. Programação através de um aparelho telefônico 7-274

4. Programação do sistema usando um PC 7-275

5. Aplicativos do HiPath 1100 7-294

Etapa Ação1. Concluir a montagem de todos os módulos e sistema (Capítulo 4, “Montagem”).

2. Ligar o sistema.

3. Aguarde alguns instantes até que o sistema carregue o Software.

Opções de programação PáginaUtilização de um telefone de sistema ou um telefone comum tipo MF 7-274

Utilização de um computador 7-275

!



Programação através de um aparelho telefônico

7.1 Programação através de um aparelho telefônico

A programação do sistema pode ser executada na primeira posição de ramal do sistema(padrão ramal 11) equipada com um ramal analógico (MF) ou telefone de sistema tipo KS ouainda, na primeira posição de telefone de sistema tipo optiPoint 500. Não é possível aprogramação em dois ramais simultaneamente.

Para que se possa utilizar inicialmente um telefone de sistema do tipo KS na posição de ramal11/101, os sistemas saem de fábrica com a seguinte associação padrão:

● Posições A1 e B1 associadas às posições C1 e D1 da MB (ver “Conexões no DG do sistema” na página 4-157).

A utilização de um telefone de sistema com display possibilita o acompanhamento visual daprogramação.

Sintaxe do modo de programação

Toda programação é identificada por um código e completada por parâmetros.

Para o Brasil, cada parâmetro adicional inserido é acompanhado de 1 tom (Bip) deconfirmação. Em caso de entrada incorreta do parâmetro, você ouve 3 tons (Bip) e o sistemavolta ao estado inicial do modo de programação.

Há três formas diferentes de terminar a programação de um parâmetro, voltando assim ao estado inicial do modo de programação:

● Após a entrada dos parâmetros a programação é concluída automaticamente;

● Após a entrada dos parâmetros pressionar a tecla #;

● Após a entrada dos parâmetros aguardar cerca de 5 s.

Se nenhum código ou parâmetro for digitado, o sistema continua a esperar por sua entradaou interpreta isto como "entrada nula" e passa para a próxima etapa de programação,dependendo do código selecionado.

Após terminar a programação de um parâmetro, o sistema retorna ao estado inicial do modode programação. Para sair do modo de programação, basta colocar o monofone no gancho.

Para ter acesso à programação nos ramais indicados, deve-se estar no modo de pro-gramação:

● Ramal programador: *95 + SENHA (31994 - padrão).


Colocando em serviçoProgramação do sistema usando um PC

Problemas devido alteração da senha padrão

O modo de programação do sistema está protegido através de senha contra a utilização nãoautorizada.

Para alterar a senha padrão (31994) entre no modo de programação:

● Ramal programador: * 95 +31994 + 80 + XXXXX(nova senha) + XXXXX ( confirme a nova senha);

● Anote a nova senha do sistema e guarde-a em um lugar seguro.

7.2 Programação do sistema usando um PC

No CD do sistema estão os pacotes de software que devem ser instalados para aprogramação utilizando um computador (veja “Aplicativos do HiPath 1100” na página 7-294).

Requisitos básicos de hardware:

● Microcomputador padrão IBM PC, processador Pentium 333 MHz (mínimo);

● Memória RAM de 128 MB (mínimo);

● Microsoft Windows 98 SE, Windows 2000, Windows 2003, Windows ME ou Windows XP;

● Monitor colorido SVGA com resolução de 800x600 (mínimo);

● Espaço livre em disco: 150 MB (mínimo).

Se você esquecer a senha, utilize a seguinte seqüência para reaver o acesso à pro-gramação:

● # + 95 + 31994431.

Esta informação não deve ser disponibilizada para o Usuário.

As aplicações do HiPath 1100 estão liberadas para a versão Microsoft Vista 64 bits, mas sempre funcionam no modo 32 bits.



Programação do sistema usando um PC

Conexão:

7.2.1 Conexão Local

7.2.1.1 Interface serial V.24

Nessa opção, devem ser instalados os aplicativos HiPath 1100 e posteriormente efetuar asconfigurações do CommServer.

Procedimento:

1. Verifique se o sistema HiPath 1100 está ligado;

2. Insira o CD do HiPath 1100 no drive de CD do computador;Caso não exista uma função de Auto-Início configurada, selecione no menu iniciar doWindows “Iniciar/Executar” e, em “Pesquisar”, abra o arquivo <Drive deCD>:\SETUP.EXE;

3. Na janela de instalação, selecione o idioma desejado;

4. É indicada a janela para a seleção do software a ser instalado;

5. Escolha os componentes de software desejados e instale-os. Para a programação dosistema HiPath 1100 devem ser instalados os seguintes aplicativos:

● HiPath 1100 Manager

● CommServer (é instalado automaticamente).

6. Após a instalação dos componentes, é informado que a respectiva instalação foi efetuadacom êxito. Confirme os avisos com “next”;

7. Feche a janela de instalação com “Concluir” . Com isso, a instalação do software éconcluída. Caso o Windows requisite, reinicialize o computador;

Conexão computador <--> HiPath 1100 Página

Conexão Local 7-288

Através da interface serial V.24 7-288

Através da interface USB 7-276

Através do módulo de interface LAN 7-278

Através do optiPoint 7-282

Conexão Remota ou Local 7-294

Através do modem analógico 7-285

Através do modem RDSI via Módulo S0 7-288



8. Após a instalação do programa, efetue a configuração do CommServer (ver Figura 7-1).Para tal, clique com a tecla direita do mouse no símbolo do CommServer na barra deestado do Windows e selecione “Propriedades”. Defina:

● O tipo de conexão;

● A velocidade: 19200 (default) / 38400 / 57600 / 115200 baud;

● A porta COM;

Figura 7-1 Propriedades do CommServer - Configuração de Interface Serial V.24

9. O CommServer será chamado automaticamente ao ativar uma aplicação HiPath 1100.

Caso algum Módulo de Interface LAN esteja instalado no PABX, não é possível uti-lizar a Interface serial V.24.




7.2.1.2 Interface USB

Neste caso há duas possibilidades: Interface USB ou Interface USB + Interface CAPI.

Figura 7-2 Possibilidades da configuração USB

Para fazer a administração do HiPath 1100 no computador através de uma interface USB, énecessário instalar os respectivos drivers USB da família HiPath 1100 do pacote CallBridgefor Data para a comunicação do computador com o sistema, antes da instalação dosaplicativos do HiPath 1100.

Faça a Instalação dos drivers (ver Capítulo 7, “Instalação de Drivers” ) e posteriormente iniciea instalação dos aplicativos HiPath 1100:

Procedimento:


2. Na janela de instalação, selecione o idioma desejado.Com a seleção do respectivo idioma, serão instaladas as definições padrões específicasdo país;

ManagerTarifação

Atualização Status Monitor

Transm. MOH

CommServer

Aplicações HiPath 1100

CallBridge for Data

Possibilidades daconfiguração USB

USB

USB

HiPath 1100



3. É indicada a janela para a seleção do software a ser instalado.




5. Após a instalação de cada componente, é informado que a respectiva instalação foiefetuada com êxito. Confirme os avisos com “next”;

6. Feche a janela de instalação com “Concluir” . Com isso, a instalação do software éconcluída. O Windows pode apresentar um aviso para que o computador sejareinicializado, no caso de isto acontecer reinicialize o computador;

7. Após a instalação do programa, efetue a configuração do CommServer (ver Figura 7-3).Para tal, clique com a tecla direita do mouse no símbolo do CommServer na barra deestado do Windows e selecione “Propriedades”:

Figura 7-3 Propriedades do CommServer - Configuração de conexão USB.

8. O CommServer será chamado automaticamente ao ativar uma aplicação HiPath 1100.




7.2.1.3 Módulos de Interface LAN

Nessa opção é utilizado um acesso a rede LAN através dos módulos ADSL, SLIMC,SADSLIM, LIMC ou ADSLIM, para isto devem ser instalados os aplicativos HiPath 1100 doCD e após a reinicialização do computador, efetuar as configurações necessárias no HiPath1100 Manager para a conexão com o CommServer.

Procedimento:

1. Insira o CD do HiPath 1100 no drive de CD do computador;Caso não exista uma função de Auto-Início configurada, selecione no menu iniciar do Windows “Iniciar/Executar” e, em “Pesquisar”, abra o arquivo <Drive de CD>:\SETUP.EXE;



4. Instale consecutivamente os componentes de software desejados. Para a programaçãodo sistema HiPath 1100 devem ser instalados os seguintes aplicativos:

● HiPath 1100 Manager e




7. Módulo ADSL - Após a instalação do programa efetue a configuração do CommServer(ver Figura 7-4). Para tal, clique com a tecla direita do mouse no símbolo do CommServerna barra de estado do Windows e selecione “Propriedades”.

1. Selecione a conexão ADSL;

2. Configure o IP do módulo ADSL:Se a caixa de verificação “Adquirir IP automaticamente” estiver ativada, o CommServer será automaticamente configurado com o IP do defaut gateway do computador, caso contrário é necessário inserir, manualmente, o IP do módulo ADSL no CommServer (padrão 10.0.0.1).



Figura 7-4 Propriedades do CommServer - Conexão Módulo ADSL

8. Módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM - No HiPath 1100 V7.0, não seránecessário utilizar o CommServer instalado na sua máquina, pois estes módulos jápossuem um CommServer incorporado denominado de eCommServer. Assim é possivelum acesso autorizado via LAN ao PABX de um aplicativo externo, como por exemplo, osque utilizem a plataforma SNMP.A configuração do endereço IP e Port do módulo de interface LAN é feita no HiPath 1100Manager, no menu Ferramentas/Configuração do CommServe.Padrões:– Porta:3100– IP padrão do módulo: 192.168.254.253;

9. O servidor será inicializado automaticamente ao ativar uma aplicação HiPath 1100.

Caso algum Módulo de Interface LAN esteja instalado no PABX, não é possível uti-lizar a Interface serial V.24.




7.2.1.4 Interface optiPoint

Os telefones optiPoint 500 que possuem interface USB (Advance, Basic/Standard/Economy,Entry) podem ser utilizados como interface para administração do sistema.

Neste caso há duas possibilidades de conexão via optiPoint: VCOM ou CAPI.

a) Conexão via optiPoint VCOM: Através desta conexão até 8 optiPoints podem ser conectados simultaneamente ao sistema, porém a uma velocidade menor. Para este tipo de conexão podem ser instalados os drivers USB de Administração ou os drivers USB de Administração + Interface CAPI;

b) Conexão via optiPoint CAPI: Esta conexão permite que a conexão via optiPoint seja até 4 vezes mais rápida que a Conexão via optiPoint VCOM (item a), porém, somente uma única conexão de administração pode ser feita por vez. Outras conexões de administração via optiPoint CAPI ou conexões remotas via RDSI ao sistema não serão estabelecidas enquanto uma conexão via CAPI estiver em andamento. Para este tipo de conexão devem ser instalados os drivers USB de Administração + Interface CAPI.

Figura 7-5 Possibilidades da configuração optiPoint.

ManagerTarifação


Transm. MOH

CommServer


CallBridge for Data

Possibilidades daconfiguração USB

USB

UP0/E

HiPath 1100

Telefones optiPointMáximo de conecções no

sistema - 8



Para fazer a administração do HiPath 1100 no computador através de uma Interface optiPoint,é necessário, primeiramente, instalar os respectivos drivers USB do optiPoint de acordo coma conexão desejada (ver Capítulo 7, “Instalação de Drivers” )e inicie a instalação dosaplicativos HiPath 1100:

Procedimento:


2. Na janela de instalação, selecione o idioma desejado.Com a seleção do respectivo idioma, serão instaladas as definições padrões específicasdo país;

3. É indicada a janela para a seleção do software a ser instalado.




5. Após a instalação de cada componente, é informado que a respectiva instalação foiefetuada com êxito. Confirme os avisos com “next”;


7. Após a instalação do programa, efetue a configuração do CommServer (ver Figura 7-6 ).Para tal, clique com a tecla direita do mouse no símbolo do CommServer na barra deestado do Windows e selecione “Propriedades”:




a) Conexão via optiPoint VCOM:

Figura 7-6 Propriedades do CommServer - Configuração optiPoint VCOM.

b) Conexão via optiPoint CAPI:

● Tipo de conexão: Conexão RDSI

● N.º tel.: 800

● MSN próprio: --- (não é necessário o preenchimento)

Figura 7-7 Propriedades do CommServer - Configuração optiPoint CAPI.



7.2.2 Conexão Remota / Local

7.2.2.1 Modem externo analógico

Nessa opção, devem ser instalados os aplicativos HiPath 1100 e, após a reinicialização docomputador, efetuar as configurações correspondentes no CommServer, HiPath 1100Manager e no sistema HiPath 1100.

Procedimento:

1. Faça a conexão com o Modem Analógico (para conectar o ramal do modem ver item 4.7- Conexão dos ramais no DG interno do sistema) da seguinte forma:

Figura 7-8 Conexão Modem externo analógico







HiPath 1100

MODEM ANALÓGICO EXTERNO

Ramal doModem

CaboSerial

Rede Pública

ManagerTarifação


Transm. MOH

CommServer


MODEM ANALÓGICO EXTERNO OU INTERNO

LOCAL DE ADMINISTRAÇÃO

REMOTA

HiPath 1100 ADMINISTRADO





7. Feche a janela de instalação com “Concluir”. Com isso, a instalação do software éconcluída e o computador deve ser reinicializado;

8. Após a reinicialização do computador, verifique a configuração do Modem padrão (USRobotics) no HiPath 1100 Manager com o seu modem ( manual do Modem) casonecessário altere os dados:

Figura 7-9 Configuração HiPath 1100 Manager - Modem Analógico



9. No sistema HiPath 1100 remoto, compare a configuração do Modem padrão no CommServer (US Robotics) com a configuração do seu modem (Manual do Modem). Caso necessário altere os dados:

Figura 7-10 Configuração CommServer - Modem Analógico remoto

10. Saindo do CommServer o servidor será inicializado automaticamente ao ativar umaaplicação HiPath 1100.




.

7.2.2.2 Modem RDSI via Módulo S0

O sistema pode ser administrado remotamente ou localmente utilizando as interfaces RDSI(Rede Digital de Serviço Integrado, também chamado de ISDN).Nessa opção, devem ser instalados os aplicativos HiPath 1100 e, após a reinicialização docomputador (se o Windows apresentar o aviso de reinicialização), efetuar as definiçõescorrespondentes no CommServer.

Caso utilize o modem Trendnet V.92 56K - TFM-560X ou D-Link V.90 56K - DFM -560EL é necessário utilizar o Cabo adaptador para modem analógico (ver “Caboadaptador para modem analógico” na página 3-109) e fazer a configuração/verifi-cação do código de inicialização e reinicialização do modem conectado a central viaHiPath 1100 Manager.Caso o modem seja interligado no PC (modem remoto), o cabo do modem deve serutilizado e a configuração do código de inicialização e reinicialização deve ser feitavia CommServer.

Estas informações podem ser obtidas no manual do próprio modem.

No campo Reinicialização, o valor padrão para o modem:

● US-ROBOTICS é : ATZH0

● TrendNet é: ATZH0

● D-LINK é: +++,,,ATHATZH0

No campo Inicialização, o valor padrão para o modem:

● US-ROBOTICS é : AT&F0&B1F1S0=0

● TrendNet é: AT&F0&B1F1&D0S0=0.

● D-LINK é: AT&F0&D0S0=0



Figura 7-11 Possibilidades da configuração RDSI

Procedimento:

1. Verifique se o sistema HiPath 1100 está ligado;

2. Insira o CD do sistema no drive de CD do computador.Caso não exista uma função de Auto-Início configurada, selecione no menu iniciar doWindows “Iniciar/Executar” e, em “Pesquisar”, abra o arquivo <Drive deCD>:\SETUP.EXE;







DriverCAPI

ManagerTarifação


Transm. MOH

PlacaRDSI

CommServer

HiPath 1100

S0 ext.

S0 int.


S0 Trunk

DriverCAPI

ManagerTarifação


Transm. MOH

PlacaRDSI

CommServer


NTBAS0 BUS

OU

Rede PúblicaISDN




7. Feche a janela de instalação com “Concluir”. Com isso, a instalação do software éconcluída e o computador deve ser reinicializado;

8. Após a reinicialização, efetue a configuração do CommServer. Para tal, clique com a tecladireita do mouse no símbolo do CommServer na barra de estado do Windows e selecione“Propriedades”. Defina:

● Tipo de conexão: Conexão RDSI via S0 Trunk

● N.º tel.: número do telefone a ser discado pelo CommServer.

● MSN próprio: MSN do CommServer.

ou

● Tipo de conexão: Conexão RDSI via S0 Bus

● N.º tel.: 800

● MSN próprio: preenchimento não necessário.

Figura 7-12 Propriedades do CommServer - Configuração de conexão RDSI

9. O servidor será inicializado automaticamente ao ativar uma aplicação HiPath 1100.


Colocando em serviçoInstalação de Drivers

7.3 Instalação de Drivers

É possível instalar dois tipos de drivers USB para o sistema HiPath 1100: Driver USB deadministração ou Driver USB de administração + Interface CAPI.

Caso se queira fazer apenas a administração do sistema HiPath 1100 instale o pacote dosdrivers de administração. Se além da administração do sistema HiPath 1100 deseja-se utilizartambém os serviços CAPI, é necessária a instalação de drivers de administração + InterfaceCAPI.

7.3.1 Preparando a instalação

1. Insira o CD do HiPath 1100 no drive de CD do computador;

2. Escolha o língua;

3. Escolha a opção USB Drivers;

4. Escolha o sistema de exploração.

5. Escolha o tipo de driver a ser instalado. É possível instalar dois tipos de drivers USB dooptiPoint para o sistema HiPath 1100: Driver USB de administração ou Driver USB deadministração + Interface CAPI do optiPoint.Caso se queira fazer apenas a administração do sistema HiPath 1100 instale os driversUSB de administração. Se além da administração do sistema HiPath 1100 deseja-seutilizar também os serviços CAPI ou administração via CAPI através do optiPoint, énecessária a instalação de drivers USB de administração + Interface CAPI do optiPoint.

6. Conecte o dispositivo ao computador usando um cabo do USB.

7. É indicado o Assistente de Novo Hardware. Selecione a opção “Instalar de uma lista localou local específico”.

8. Selecione a caixa de verificação “Specify a location” e em “Browse”, selecione o diretóriono qual o driver selecionado foi descompactado. Os Drivers podem ser encontrados noCD na pasta \Software\USB Drivers. O Driver será descompactado na pasta C:\Temp(padrão). Caso seja escolhido o driver de administração o diretório seráC:\Temp\HiPath1100_Adm_Drivers_040 e caso seja escolhido o driver de administração+ Interface CAPI o diretório será C:\Temp\HiPath1100_AdmCAPI_ Drivers_040.Selecione a pasta desejada e confirme com “Next”;

9. Aparece várias vezes o aviso de que o software a ser instalado não tem uma assinaturadigital da Microsoft. Confirme os avisos com “Sim” ou “Continuar”;

No Windows 2000/XP é necessário ter classe de acesso de administrador para efe-tuar a instalação.



Instalação de Drivers

10. Na janela seguinte, selecione “EUROISDN (DSS1)” e confirme com “Next”:

11. No campo “Phone number (MSN)”, introduza um número de ramal livre (para as centraisHiPath 1120/1150 o ramal padrão é 10 e para a central HiPath 1190 o ramal padrão é100), livre. Confirme a introdução com “Next”. Em seguida, é indicada a mesma janela quedeve ser confirmada com “Next”, sem efetuar nenhum registro:

12. A instalação dos drivers USB está concluída. Na janela seguinte confirme a instalaçãocom “Terminar”.

13. Repita procedimentos de instalação do excitador para dispositivos da relação do USB.Aparece várias vezes o aviso de que o software a ser instalado não tem uma assinaturadigital da Microsoft. Confirme os avisos com “Sim” ou “Continuar”;

14. A instalação dos drivers USB está concluída. Agora, a instalação dos aplicativos CAPI éinicializada automaticamente (ver “Instalação dos aplicativos CAPI” na página 7-292).

7.3.1.1 Instalação dos aplicativos CAPI

A instalação das aplicações CAPI dos drivers é idêntica em todos os sistemas operacionaisdo Windows.

Após a conclusão da instalação dos drivers USB, é indicada a janela para a instalação dasaplicações CAPI. Prossiga da seguinte maneira:

1. Nesta janela, selecione o idioma desejado e em “OK” confirme a seleção;

2. Confirme a janela de boas-vindas com “Seguinte”. Em seguida, é indicado na janela deinstalação o caminho de destino (predefinido), no qual as aplicações CAPI (CallBridge forData Utilities) serão instaladas. Este caminho pode ser alterado em “Pesquisar”. Confirmecom “Seguinte”;

3. Na próxima janela, crie uma nova pasta do programa ou selecione uma pasta existente,onde devem ser guardados os símbolos do programa para iniciar as respectivasaplicações;

4. Para concluir a instalação, confirme as introduções com “Seguinte”. Clique em “Concluir”para fechar a janela de instalação.

As seguintes aplicações estão instaladas então no seu computador:

● Assistentes para a configuração RDSI (Windows 98 SE/ME);

● Monitor CAPI;

● Desinstalador;

● FaxComm + Instalação;

● Teste de loopback;


Colocando em serviçoInstalação de Drivers

● Configuração do número de telefone de saída (MSN).

7.3.2 Desinstalação

● Para a conexão S0, executar os passos 1, 6 e 7 do procedimento abaixo;

● Para a conexão USB, seguir os passos 1 a 7 do procedimento abaixo.

Procedimento:

1. Para sair do CommServer, clique com a tecla direita do mouse no símbolo doCommServer na barra de estado do Windows, e selecione “Concluir”;

2. Feche todos os serviços online de CallBridge for Data do optiPoint que estiverem abertos;

3. Retire do seu computador o cabo USB ligado ao sistema optiPoint;

4. Para desinstalar os drivers USB, proceda da seguinte forma:Para a desinstalação FULL - utilize o unistall, ou utilize o unistall de dentro do CD

5. Desinstale o Callbridge for Data Utilities (caso tenha sido instalado para a utilização dosserviços online ou para a conexão USB), ativando o programa de desinstalação atravésde: Iniciar/Programas/Callbridge for Data Utilities/ Desinstalação de Callbridge for DataUtilities. Após a desinstalação de Callbridge for Data Utilities, ao ser consultado se desejareinicializar o seu computador agora, selecione “Não” e continue com o passo 6;

6. Desinstale todos os componentes HiPath 1100 através de:Iniciar/Definições/Painel de controle/Software e clique em “Remover software”;

7. Em seguida, reinicialize o seu computador.

Após a instalação dos drivers USB e das aplicações CAPI, reinicialize o computador.



Aplicativos do HiPath 1100

7.4 Aplicativos do HiPath 1100

7.4.1 Funções de CTI

Se o sistema estiver conectado a um computador, você poderá executar as facilidades dosistema através deste computador. Esta conexão do sistema telefônico com o computador édesignada de funcionalidade CTI (Computer Telephony Integration).

As funções de CTI ou outras aplicações compatíveis com MS-TAPI podem ser executadascom ajuda dos drivers de TAPI (Telephony Applications Programming Interface). Os driversde TAPI são interfaces entre o sistema operacional Windows e o sistema telefônicocompatível com TAPI. Se já possuir o Tapi Driver instalado de versões anteriores (ESL ouHiPath 1100), será necessária a atualização para o Tapi Driver do HiPath 1100 V7.0.

Se o sistema estiver conectado em um PC servidor de uma LAN (Local Access Network),todos os clientes na rede também poderão utilizar a funcionalidade de CTI.

Comm Server:

É um aplicativo que recebe os dados do sistema através da porta serial e distribui paradiferentes aplicações:

● pacotes de bilhetagem;

● pacotes TAPI;

● pacotes para a administração dos dados com o tool de administração.

Considerações:

A instalação dos aplicativos HiPath 1100 versão 7.0 sobrescreve a instalação dosaplicativos HiPath 1100 versão anteriores. Durante o processo de instalação nãoserá apresentada nenhuma mensagem avisando que os aplicativos estão sendoremovidos;

Um PABX do tipo HiPath 1100 versão 5.2 ou 6.0 pode ser administrado através dosaplicativos do HiPath 1100 versão 7.0 pois são compatíveis;

Não é possível ter os aplicativos com versões diferentes instalados no mesmocomputador. Caso isto ocorra, ambos não irão funcionar;

O TAPI somente monitora ports físicos. A facilidade DISA utiliza ports especiaispara o correto funcionamento e não podem ser monitorados. Se um port físico forusado durante a execução da facilidade DISA, este poderá ser monitoradonormalmente pelo TAPI.


Colocando em serviçoAplicativos do HiPath 1100

Os dados de bilhetagem são enviados para o aplicativo CDR (Call Detailed Record) utilizandosockets TCP/IP. O CDR permite a visualização dos bilhetes na tela do PC que também sãoarmazenados em um arquivo texto. Além disso, a aplicação disponibiliza os bilhetes para umaimpressora ou uma porta serial, onde podem ser tarifados através do software CallReport, porexemplo.

Os eventos para Controle Estatístico de Chamadas recebidos do sistema são enviadosatravés de mensagens TAPI para o TSP (TAPI Server Provider), utilizando sockets TCP/IP,que provê outras aplicações.

7.4.2 SNMP

O "Simple Network Management Protocol - SNMP’ representa dentro dos protocolos TCP/IPuma confortável plataforma para as tarefas de gestão de software para sistemas conectadosà rede TCP/IP. O SNMP é utilizado praticamente como um "Agente de gestão" no HiPath1100, possibilitando a supervisão central e a gestão do PABX.

Cada central gerenciada pelo SNMP possui um conjunto de variáveis que armazenam as in-formações referentes ao seu estado atual. Este volume de dados gerenciados pelo SNMP édefinido nas bases de informação de gestão (MIBs - Management Information Bases). As MIBssão modelos de dados que descrevem todas as informações necessárias para a gerência darede.

Para ter acesso a estas informações é necessário estar instalado e conectado à rede TCP/IPos ports LAN dos módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM, desta forma as informaçõesdisponíveis podem ser acessadas a partir de aplicativos de gerenciamento externo, como porexemplo, o HP Open View, ou seja, a monitoração do PABX é efetuada através de um softwa-re de gerenciamento executado em uma estação servidora. O serviço SNMP irá fornecer in-formações do PABX através do Agente quando receber requisições do Gerente que está co-nectado via rede TCP/IP. Os Agentes e Gerentes se comunicam através de mensagensSNMPs que controlam as aplicações externas.

Uma nova pasta de configuração foi criada no Manager tool para permitir ao usuário configuraro IP do novo módulo ADSL, habilitando o serviço SNMP e a configuração do Community eTRAP community.




Figura 7-13 Pasta SNMP

Mensagens SNMP

As mensagens de SNMP para a comunicação entre o Agente de gestão SNMP (HiPath 1100)e as aplicações externas são controladas através dos seguintes comandos:

● Get, utilizada quando o gerente solicita que o Agente obtenha um dado.

● Get Next, utilizada quando o gerente solicita que o Agente obtenha uma leitura sequencial de dados.

● Set, utilizada quando o gerente solicita que o Agente altere um dado.

● Trap, utilizada pelo agente para comunicar o acontecimento de um evento, previamente determinado, ao gerente.

Está integrado um mecanismo para gerar "traps" de SNMP ao surgir um erro da classe B. OAgente de gestão do SNMP avalia as mensagens de erro e caso se trate de erros que já pos-suem definição correspondente, são gerados determinados "traps"e estes são transmitidoscomo conjuntos de dados IP a um endereço IP configurável (são possíveis no máximo cincoaplicações que suportem o SNMP versão 1.0, como por exemplo, o HP Open View).

Esta opção somente estará ativa no HiPath 1100 Manager caso os módulosSLIMC, SADSLIM, LIMC ou ADSLIM estejam configurados.



7.4.3 HiPath 1100 Manager

O HiPath 1100 Manager é um programa de administração para efetuar a programação dossistemas HiPath 1100, de forma simples e rápida através de uma interface gráfica e semnecessidade de utilização dos códigos de programação.

O HiPath 1100 Manager pode acessar a central:

● Localmente : através da conexão de uma interface USB, interface UP0/E do optiPoint 500, interface V.24;

● Remotamente : através de uma rede LAN, desde que um computador da rede esteja conectado ao HiPath 1100 via interface serial, Interface USB ou um módulo com interface LAN ;

● Modo de programação Offline : permite que uma base de dados do HiPath 1100 possa ser lida, editada e armazenada em um computador que não esta conectado ao PABX naquele momento e mais tarde possa ser transferida para o PABX.

Também é possível efetuar a atualização de software do HiPath 1100 através do SoftwareUpdate e armazenar a base de dados com as programações do sistema.

Recomenda-se a leitura do arquivo de Ajuda do HiPath 1100 Manager antes de efetuarqualquer operação

O HiPath 1100 Manager não roda no Microsoft Windows 98 ou ME. As aplicações estão liberadas para a versão Microsoft Vista 64 bits, mas sempre funcionam no modo 32 bits.

O Tapi Service Provider (TSP) não é reconhecido pela versão Microsoft WindowsVista 64 bits.

Caso se tenha salvado previamente a base de dados de versões anteriores e sequeira fazer a atualização da base de dados para o HiPath 1100 V7.0, bastarestaurar o arquivo *.bup e a atualização é realizada automaticamente pelosistema. Ao final do processo de restauração é comunicado ao usuário, através demensagens popup, as alterações feitas devido à restauração executada.

No caso de uma administração remota através de uma linha digital RDSI onde nãose detecte o tráfego de dados entre o sistema e o programador remoto, pode-seencerrar a conexão em um período de tempo pré-configurado (1minuto a 60minutos) ou manter a conexão por um tempo indeterminado. O padrão é um timeoutde 30 minutos.




7.4.4 Configuração ADSL


No CD de instalação estão disponíveis alguns softwares, no release 2.6 ou superior,destinados a configuração do módulo.

Informações gerais:

– Protocolo TCP/IP;

– IP padrão: 10.0.0.1;

– SubNet Mask padrão: 255.255.255.0.

Router ADSL Software Update

O Router ADSL Software Update é um programa utilizado para efetuar o update do móduloem conjunto com o arquivo IMG.

Para realizar a atualização, a linha ADSL deve ser desconectada e o sistema de ser resetadoatravés da tomada de alimentação AC. Logo após a reconexão da tomada AC aguardeaproximadamente 2 minutos para o sistema se estabilizar e poder iniciar.

Figura 7-14 SW Router ADSL firmware update

Caso haja a necessidade de Resetar o IP e a SubNet Mask, utilize o Código 013"Configuração padrão da interface LAN" - Após este comando o IP do Módulo ADSLserá 10.0.0.1.



Router ADSL Config

Depois da atualização do software o Módulo ADSL deve ser configurado, de acordo com asnecessidades do cliente, através do deste tool.

Figura 7-15 SW Router ADSL configuration

Verificando a versão do SW do ADSL

Para verificar qual a versão do SW carregado no Módulo ADSL, siga o seguinte procedimento:

1. Conecte um PC no Módulo;

2. Abra um “command prompt” no windows (DOS prompt);

3. Execute o comando - telnet X.X.X.X ( onde X.X.X.X é o endereço IP configurado noMódulo ADSL, neste caso 10.0.0.1);




4. Pressione “Enter”. Se o módulo estiver com a versão correta de SW, a mensagem“Siemens Ltda / euroset Line ADSL Router - Software Version 8 1r110k / Login” seráexibida. Depois deste procedimento, feche esta janela.;



– Protocolo TCP/IP;

– IP padrão: 192.168.254.253;

Configuração

A configuração é feita através de uma interface web, que pode ser acessada via qualquer webbrowser como o internet explorer.

Figura 7-16 Configuração ADSL via web Browser

A interface web é o Siemens Administrative Console e para o acesso desta interface énecessário acessar o endereço padrão http://192.168.254.253 no web browser. A primeir telainformará a versão da Firmware (por exemplo: WX700018) e o endereço MAC do módulo.



Para outras configurações é necessário entrar com o “User name e Password”. A janelasolicitando as informações é mostrada se outro link da web page for acessado.

Figura 7-17 Janela de “Password e User Name” para acesso via web browser

O “User Name” padrão é admin e a “Password” é 31994.

Mudando a Password

Recomendamos alterar a Password padrão após o primeiro acesso. Isto é possível através dolink : >>System<< – >>Password Change<<.

Figura 7-18 Alterando a “Password ” padrão

Depois da mudança da password, pressione o botão “Save Changes”.




Alterando o endereço IP

É possível mudar o endereço IP através do link : >>Network<< - >>LAN<<.

Figura 7-19 Alterando o endereço “IP ” padrão

Depois da mudança do endereço IP, NetMask e Gateway é necessário pressionar o botão>>Change<<, para confirmar a corrente alteração. Esta configuração será salva depois depressionar o botão “Save & Reboot”.

Depois do Reboot, o acesso ao “Siemens administrative Console” não será possíveldurante 30 segundos e o novo endereço IP deverá ser inserido no web browser paraacessar a interface web.



Configuração padrão

O usuário pode retornar a configuração padrão de fábrica através do link : >>System<< ->>Reset<<.

Figura 7-20 Configuração padrão de fábrica

Para retornar a configuração padrão, de pressione o botão “Factory Defaults”.

Este procedimento provoca o Reboot do módulo e o acesso ao “Siemens admini-strative Console” não será possível durante 30 segundos e o endereço IP padrão(192.168.254.253) deverá ser inserido no web browser para acessar a interface web




Upgrade Firmware

Para realizar o upgrade de firmware é necessário acessar o link : >>System<< - >>FirmwareUpgrade<<.

Figura 7-21 Seleção de arquivo de Firmware para Upgrade

Pressione o botão “Browse” para selecionar o arquivo .bin para atualizar a firmware.

Verifique se o arquivo selecionado é um arquivo válido de firmware. O interface webaceita qualquer tipo de arquivo e isto pode causar o mal funcionamento do Módulo.A atualização de software só pode ser feita por usuários que conheçam a passwordde administração.

Para atualizar o módulo ADSL antigo, o arquivo de firmware termina com .img.

Para atualizar o módulo ADSL novo, o arquivo de firmware termina com .bin.



Depois de selecionar o arquivo com a versão correta de firmware, o upgrade é realizadopressionando o botão >>Upgrade<<.

Figura 7-22 Firmware Upgrade

A operação estará concluída quando a palavra done for mostrada na web page.

7.4.4.3 Configuração do Modem Speed Stream

Após instalado o acesso ADSL ao seu provedor e a conexão ao HiPath 1100, podem ser necessários alguns ajustes nos parâmetros do modem ADSL dos módulos SADSLIM (HiPath 1120) e ADSLIM (HiPath1150/1190/1190R).

A configuração do Modem Speed Stream pode ser acessada através da interface webtambém. O endereço IP padrão é 192.168.254.254 e pode ser acessado de qualquer webbrowser, como por exemplo MS Internet Explorer.

A atualização de firmware, retorna o módulo a configuração padrão de fábrica. Esteprocedimento provoca o Reboot do módulo e o acesso ao “Siemens administrativeConsole” não será possível durante 30 segundos e o endereço IP padrão(192.168.254.253) deverá ser inserido no web browser para acessar a interface web




Figura 7-23 Configuração do Modem Speed Stream

No primeiro acesso será necessário configurar um User name e uma Password.

● User name: admin

● Password: 31994 ou admin

Com estes User name e Password o usuário pode fazer o login no modem.

Figura 7-24 Login no Modem Speed Stream



Após o login, o acesso a configuração do modem é habilitada.

Figura 7-25 Configuração do Modem Speed Stream

7.4.4.4 Retorno a configuração de fábrica

É possível reiniciar o modem através da opção “Reboot” no WebServer do Modem ADSL, ou,também é possível resetar o Router para o padrão de fábrica através do botão de Reset. OReboot deverá ser utilizado quando o Router necessitar ser reiniciado sem perder suasconfigurações correntes.

O reboot do Router será selecionado em Tools>Reboot na parte esquerda do painel denavegação da interface Web. Esta ação apresenta a seguinte a janela “System Reboot”.

A janela “System Reboot” é apresentada durante o processamento. Quando o Router tiverterminado o reboot, o sistema apresentará a janela “System Summary”




Figura 7-26 Retorno a configuração de fábrica

O reset do modem ADSL para o padrão de sistema, deverá ser feito quando for necessário recuperar as configurações padrão. Isto pode ser necessário quando a configuração do cliente não funcionar como o esperado, quando uma nova configuração for desejada ou quando o router não aparecer estar trabalhando corretamente.

7.4.4.5 COMGATE

Para utilizar o novo módulo ADSL em sistemas mais antigos que o HiPath V7.0 (V6.0 e V5.2),é necessário utilizar o modo COMGATE. Neste modo o módulo pode ser acessado da mesmaforma em sistemas mais antigos que o HiPath V7.0 .

Esta opção reseta todas as configurações customizadas, usuários e passwords doseu modem.

Para mais informações consulte o manual de usuário do SpeedStream 4100 no CDde instalação.



Por padrão a configuraçãi de conexão da aplicação do novo módulo ADSL é configurada paraHiPath V7.0. Para utilizar o modo COMGATE é necessário configurar o novo módulo ADSLatravés do link >>Network<<->>HiPath<<.

Figura 7-27 Acesso ao COMGATE

Neste link é possível verificar a configuração atual e modificá-la para as versões 5.2 ou 6.0pressionando o botão >>Change<<.

Depois pressione o botão >>Save & Reboot<< o sistema irá reiniciar no modo COMGATE. Aconfiguração na interface web, trabalha da mesma forma como explicado anteriormente.Somente a conexão com o HiPath 1100 será feita através do CommServer e irá utilizar oendereço IP definido na interface web e o port.




Figura 7-28 Configuração CommServer

Para conectar as aplicações HiPath 1100 mais antigas que a V 7.0, é necessário configurar oCommServer para “ADSL Connection”, entrar com o novo endereço IP 192.168.254.253 e oPort 9366.

7.4.4.6 ECOMMSERVER

O eCommServer será capaz de operar quando um novo módulo ADSL for conectado em umdos seguintes sistema: HiPath V 7.0 (HiPath 1120 e HiPath150/1190).

O eCommServer não será suportado pelos módulos antigos ou quando um módulo novo forconectado ao HiPath V6.0 ou versões anteriores.

Os usuários não irão acessar o eCommServer diretamente. A utilização do eCommServerserá feita através dos aplicativos do sistema, sendo assim, transparentes para o usuário.

O CommServer instalado no PC não é usado para conectar o HiPath V7.0 via o novo móduloADSL. A conexão é feita através do eCommServer.

O Aplicativo apontará diretamente para o IP do novo módulo, como em uma conexão remota.Cada aplicação deverá ser configurada para acessar o eCommServer, na ferramentaManager, por exemplo, a configuração é feita n o Tool bar: Tools\Communication ServerConfigurations.



Figura 7-29 Communication Server Configurations

Depois da configuração do IP do no módulo ADSL, o aplicativo pode conectar-se diretamenteao eCommServer instalado no módulo.

7.4.4.7 Como liberar a facilidade ADSL em novos Países

1. Envie a corrente configuração utilizada para ADSL e também teste a mesma configuraçãono Módulo. Assim que estas informações forem recebidas, pela área responsável,indicando o correto funcionamento ([email protected], [email protected] e [email protected]), serão inclusas na documentação oficialde liberação do ADSL (também armazenada no KMOSS) onde países, operadoras econfigurações são relatados.

2. A seguinte seqüência será inclusa na documentação oficial de liberação do ADSL:

1. Se o ADSL esta sendo introduzido em um País é necessário que:

● Verifique se já existe uma documentação oficial no KMOSS com a configuração do país e operadoras;

● Caso exista uma documentação oficial sobre a configuração do ADSL, esta deverá ser testada e liberado para a Operadora local.

– Se esta configuração estiver adequada ou caso tenha algum problema, informe e envie (utilize o Formulário padrão) para a pessoa responsável mencionada acima que tomará as devidas providências(por exemplo, inserção na documentação oficial ou a correção do problema).

● Se não existir configuração para seu país ou operadora na documentação oficial do ADSL, proceda da seguinte forma:

– Se estiver em teste de campo, contacte o responsável e envie as informações de configurações (utilize o Formulário padrão ) que serão tomadas as devidas providências.




– Se estiver introduzindo a facilidade ADSL no país ou sempre que houver uma nova operadora é necessário ter uma liberação de ADSL para o país. Envie para o gerente de produto local a configuração (utilize o Formulário padrão).O gerente local deverá contactar/enviar esta informação para:Mrs. Unterstaller, [email protected]. 51MuenchenGERMANY81379phone: +49 89 722 23090Mrs. Unterstaller deverá contactar : [email protected], harold.erbesdobler @siemens.com e [email protected]. Eles tomarão as devidas providências.

3. Próxima liberação oficial do ADSL (armazenada no KMOSS) incluirá:

● Países, operadoras e configurações utilizadas ( quando a informação estiver disponível);

● Pelo menos um exemplo passo-a-passo de configuração do tool ADSL, que é baseada na informação recebida de configuração;

● Instruções a respeito da sequência correta e nomes para introduçao por pais, novas operadoras e teste de campo ( já mencionada neste documento, itém 2);

● Se um país ou operadora não estiver incluído na liberação ADSL, então a introdução não é uma versão de Service/Suporte;

● Suporte para ADSL do ESL 4.2, HiPath 1100 V5.0 ou HiPath 1100 V5.1 não garante suporte para HiPath V5.2 ou mais recente, exceto quando indicado na documentação;

4. A próxima liberação oficial de software, hardware ou Aplicativo para PABX, quemencionar ADSL, deverá deixar bem claro em sua documentação de liberação que:A Facilidade ADSL é liberada somente somente para os países e operadorasmencionados na correspondente documentação oficial de liberação ADSL ecorrepondentes a versão mencionada no KMOSS.

Formulário padrão

Configuração ADSL

1. ADSL Interface:

[ ] ADSL OVER POTS G992.1 B

[ ] ADSL OVER POTS G-Lite

Maximal Upstream rate: ______ kbps



Maximal downstream rate: ______ kbps

2. ATM Interface:

1. VPI: _____

2. VCI: _____

3. Access Protocol

1. Access Protocol Type

[ ] RFC1483 Bridge

[ ] RFC1483 Routed

[ ] PPPoA

[ ] PPPoE

[ ] IpoA

[ ] Other:_____________________

4. IP Services

1. Fixed DHCP provider IP (for RFC1483 Router)

[ . . . ]

2. Fixed DNS provider IP (for RFC1483 Router)

[ . . . ]

5. Necessidades especiais

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

7.4.4.8 Siemens Admin Console

É uma ferramenta de administração utilizada na configuração dos módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM.

Os módulos são configurados acessando o número do seu IP (192.168.254.253 - padrão) a partir do seu Web browser http://192.168.254.253 (Microsoft Internet Explorer or Netscape Navigator, versão 5.0 ou mais recente).

O Siemens Admin Console disponibiliza diversas "guias" onde é possível verificar ou alterar as configurações existentes.





– IP padrão do Modem: 192.168.254.254

– IP padrão do Módulo: 192.168.254.253

– SubNet Mask padrão do Módulo: 255.255.255.0

– Gateway padrão do Módulo: 192.168.254.254

– Usuário padrão - admin

– Senha - 31994

Guia Info

Apresenta as informações gerais a respeito do módulo.

Guia Status

Apresenta as informações sobre o estado das conexões:

● Configuração da LAN;

● As conexões físicas disponíveis;

● As conexões do modem ADSL.

Guia System

Apresenta as informações sobre o sistema:

● Password change - altera a senha de acesso;

● Firmware Upgrade - atualiza a firmware, com a opção de selecionar a caixa de verificação "Erase JFFS2 partition" caso se queira apagar as configurações anteriores do módulo ao fazer a atualização.

Guia Network

Apresenta as informações sobre a configuração interna do módulo.

● LAN - apresenta a configuração corrente e permite a alteração dos parâmetros (números de endereço IP, Netmask, Gateway e DHCP Client).

● Hosts - apresenta os endereços IP e o nome dos Host configurados no módulo e também permite a adição de novos ou a remoção dos existentes.

● HiPath - apresenta a versão corrente do módulo e permite a sua alteração para V 5.2, V6.0 ou V7.0.



7.4.4.9 Configuração do Modem SpeedStream 4100

Após instalado o acesso ADSL ao seu provedor e a conexão ao HiPath 1100, podem ser necessários alguns ajustes nos parâmetros do modem ADSL dos módulos SADSLIM (HiPath 1120) e ADSLIM (HiPath1150/1190/1190R).

Estes ajustes são efetuados acessando o número do seu IP (192.168.254.254 - padrão) a partir do seu Web browser http://192.168.254.254 (Microsoft Internet Explorer or Netscape Navigator, versão 5.0 ou mais recente) onde as informações do protocolo ADSL e VPI/VCI utilizados pela operadora, DNS, nome de usuário e senha do provedor, devem ser configuradas.

Os módulos SLIMC, SADSLIM, LIMC e ADSLIM são configurados de fábrica na versão 7.0, sendo possível modificar a configuração para as versões 5.2 e 6.0 através da guia Network -> HiPath.

O modem ADSL utilizado é modelo da Siemens SpeedStream 4100 e as suas instruções de configuração podem ser consultas no seu manual que se encontra no CD de instalação.




7.4.5 Configuração LCR

1. Acesse “Avançado/Configuração do Sistema” e selecione LCR;

Figura 7-30 Modo LCR

2. Acesse “Avançado/Configuração do Sistema/Configurações Regionais”;

1. Selecione a configuração de discagem na C.O.;

2. Selecione os prefixos nacional e internacional;

Por exemplo, no Brasil é usado: Prefix + Cod. Operadora + Cod. de destino.

● Prefixo Nacional: 0;

● Prefixo Internacional: 00;



Figura 7-31 Modo LCR - configuração regional

3. Vá para “Avançado/LCR” e selecione Criar nova tab e em seguida, forneça um nome;

Por exemplo, Tabela: teste, é possível criar até 8 tabelas.




Figura 7-32 Modo LCR - criando tabelas

1. Em Destino, click dentro do retângulo para editar o nome da regra;

2. Em Código, click dentro do retângulo para editar o código (código local de área ou destino);

3. Em Tipo, selecine Local ou Nacional ou Internacional;

1. No prefixo Nacional o mesmo prefixo vindo de “Avançado/Configuração de sistema/Configuração Regional” será adicionado;

2. No prefixo Internacional o mesmo prefixo vindo de “Avançado/Configuração de sistema/Configuração Regional” será adicionado;

4. Em Grupo de troncos, selecione o o grupo de troncos saintes para as chamadas;

5. Em Operadora, click dentro do retângulo para editar o nome da Operadora;

6. Em Número, click dentro do retângulo para editar o número da Operadora;



Figura 7-33 Modo LCR - configurando regra

Exemplo:

● Destino = regra 1

● Código = 11

● Tipo = Nacional , quando Nacional for selecionado, o prefixo Nacional será adicionado em Código.Código = 011

● Grupo de troncos = 0

● Operadora = Brasil Telecom

● Número = 14




Figura 7-34 Modo LCR - exemplo de regra

Agora, é necessário definir o intervalo de tempo (inicial e final), os dias e clicar em Adicionarintervalo de tempo.



Figura 7-35 Modo LCR - intervalo de tempo

Exemplo 1

Prefixo + código de operadora + código de destino

O ramal retira o fone do gancho, toma um tronco (ouve tom falso) e disca 011+ 33335000.

A regra LCR, toma o tronco dogrupo ) e disca no tronco 0 + 14 + 11 + 33335000.

Exemplo 2

Código de operadora + prefixo + código de destino



Exemplo 3

Prefixo +código de destino + Código de operadora






7.4.5.1 GSM/SIP BOX com suporte LCR

Os controles dos grupos de troncos e grupo de troncos para transbordo eram associados pelaoperadora ao invés do destino como nas versões inferiores a V7.0. Devido a isto, todos osdestinos com uma operadora em comum usam o mesmo grupo. Se o usuário alterar o grupode troncos associados a operadora, toda as regras desta operadora mudam para este grupode troncos.

Nesta nova versão o usuário pode configurar operadoras com o mesmo número, mas comdiferentes grupos de troncos. Veja o exemplo:

Figura 7-36 Modo LCR - GSM/SIP box

Note que as operadoras são as mesmas mas, os grupo de troncos são diferentes. Esta opçãoé possível somente em versões do V7.0 ou superiores.

Cada tabela tem sua própria operadora padrão. Nas versões anteriores, a operadora padrãoé do sistema. A operadora padrão do sistema nos backups antigos é refletida em todas astabelas quando a operação de restore era realizada (conversão do database). Por outro lado,quando o usuário selecionar o botão “Apply to all regions”, um operadora padrão é copiadapara todas as tabelas.

Quando o usuário recuperar o backup de versões anteriores ao V7.0 e este backup tem algunsgrupos de troncos e grupos de troncos para transbordo por destino configurados, a colunagrupos troncos e grupos de troncos para transbordo por destino será visualizada com somenteleitura. Estas colunas mostrarão apenas a informação que existe alguns destinosconfigurados como grupo de troncos e/ou grupo de troncos de transbordo.

7.4.5.2 Importação de LCR apartir da “Telefonsparbuch”

Note que esta facilidade pode ser usada para o HiPath 1100 e 1200, mas o serviço deveráestar disponível ou o site que atende o país deve fornecer o arquivo com a configuração LCRno formato definido em www.telefonsparbuch.de.

Duas novas opções estão inclusas na pasta Avançado/LCR : importar e exportar arquivosLCR. Quando um usuário importa um arquivo LCR, as regras existentes são sobrescritas.Antes de realizar esta operação uma mensagem pergunta se o usuário deseja manter ouperder as operadoras já configuradas.



7.4.6 E1 Trunk Manager

O E1 Trunk Manager é um programa de administração utilizado para efetuar a programaçãodo módulo TME1 com acesso E1 CAS.

Requisitos de hardware:

– Interface de comunicação serial (COM port).


Pelo E1 Trunk Manager é possível:

● fazer o download do software e do database;

● retirar traces;

● escolher o tipo de conexão do software com o módulo (local ou via modem);

● escolher a porta de comunicação;

● Selecionar o país durante a instalação do programa com seu respectivo protocolo e sinalizações CAS (por exemplo, sinalização de linha (1bit-E&M e 2bit-R2) e sinalização de registro (Dial Pulses, DTMF e MFCR2)).

Para maiores detalhes da configuração do módulo TME1 com acesso E1 CAS, veja asindicações no arquivo “Ajuda” do programa.

7.4.7 S2M Maintenance

O S2M Maintenance é um programa de administração utilizado para efetuar a programaçãodo módulo TME1 com acesso S2.

Requisitos de hardware:

– Interface de comunicação serial (COM port).


Pelo S2M Maintenance é possível:

● fazer o download do software;

● retirar traces;

Caso o módulo não entre em operação, ver o seu estado no display de seteseguimentos (ver “Módulo TME1” na página 3-61).




● escolher o tipo de conexão do software com o módulo (local ou via modem);

● escolher a porta de comunicação;

Para maiores detalhes da configuração do módulo TME1 com acesso S2, veja as indicaçõesno arquivo “Ajuda” do programa.

7.4.8 Gestor de Conta (CDR)

Software dos dados de tarifação.

Para inicializar o Gestor de Contas, selecionar:

Iniciar/Programas/HiPath 1100/ Call Detail Recording

7.4.9 Indicação do Status Monitor

Indicação do Status Monitor no computador.

Para inicializar a Indicação do Status Monitor, selecionar:

Iniciar/Programas/HiPath 1100/StatusMonitor

7.4.10 Assistente de MOH Transfer

Assistente de transmissão MIDI para a conversão de arquivos MIDI para o formato HiPath1100 e transmissão para o sistema. Este arquivo MIDI substituirá a música interna

Para inicializar o assistente de transmissão MIDI, selecionar:

Iniciar/Programas/HiPath 1100/ MOH Transfer

7.4.11 Software Update

A atualização de software dos sistemas HiPath 1100 são realizadas através do aplicativoSoftware Update.

Para iniciar o Software Update existem duas opções:

Caso o módulo não entre em operação, ver o seu estado no display de seteseguimentos (ver “Módulo TME1” na página 3-61).

A disponibilização dos softwares de administração HiPath 1100 Manager, HiPath1100 ADSL Manager, E1 Trunk Manager e S2M Maintenance para clientes estásujeita a realização de curso técnico pelos usuários que os utilizarão.



Através do Menu Iniciar do Windows:

Iniciar/Programas/Siemens HiPath 1100/Software Update.

Através da Barra de Menu do HiPath 1100 Manager:

Ferramentas/Atualização de Software

O aplicativo permite que passo a passo sejam fornecidas as informações necessárias paraefetuar o processo de atualização. Através do botão "Próximo" avança-se na configuração,enquanto que o botão "Voltar" permite redefinir informações de passos anteriores.

A atualização de software é efetuada em dois passos:

1. Transferência de dados do software do sistema para o HiPath 1100 os ramais funcionam durante este período

2. Carregar o software do sistema na memória os telefones não funcionam durante esteperíodo (aproximadamente 3 minutos).

Para mais informações consulte o arquivo de Ajuda do HiPath 1100 Manager.

7.4.12 Aplicações CAPI

CallBridge for Data Utilities. Software para aplicações RDSI como, por exemplo, acesso àInternet, enviar e receber Fax grupo 3/4, Euro File Transfer, emulação de telefone, etc).

7.4.13 Interaction Center Smart (software opcional)

Este aplicativo pode ser utilizado nos sistemas HiPath1150/1190/1190R permitindo que umsupervisor monitore e acompanhe um ou mais grupos UCD de até 32 agentes,disponibilizando dados em tempo real sobre os estados dos agentes, chamadas recebidas,fila de espera, estatísticas de atendimento por grupo e por agente, entre outras informaçõesque auxiliam no gerenciamento do Call Center. Com o Smart, é possível identificar aquantidade de ligações recebidas, quantas são perdidas, os horários em que a empresarecebe o maior volume de ligações entre outras informações.

O sistema ajuda a avaliar e melhorar o atendimento da empresa, disponibilizando estasinformações em uma ferramenta on-line ou por meio de relatórios, evitando perda de clientese auxiliando no dimensionamento adequado de atendentes. A solução Interaction Center Smart é composta por duas ferramentas:

Monitor - gerencia em tempo real os estados dos agentes, chamadas em fila e estatísticas degrupo como quantidade de atendimentos e abandonos, permitindo um acompanhamentoconstante do atendimento.




Analyst - proporciona ao supervisor total flexibilidade na análise de estatísticas deatendimento por grupo e por agente em determinados períodos de tempo. Os relatóriospodem ser configurados com informações detalhadas do número de chamadas recebidas,atendidas, abandonadas, transferidas, atendidas dentro dos perfis definidos, fora do objetivo,duração de chamadas ACD, tempo total de conversação, tempo total de fila, entre outrosdados.

7.4.14 TAC Smart - Telephony Advanced Control (software opcional)

Este aplicativo pode ser utilizado nos sistemas HiPath1150/1190/1190R permitindo identificare apresentar todas as informações de uma chamada. Disponibiliza no computador do usuárioas principais funções de telefonia, monitoração do estado de ramais, discagem a partir daagenda, lista de chamadas realizadas e recebidas e série de contatos, efetuando ligaçõesautomaticamente para uma lista pré-determinada.

Pode se integrar a outros sistemas, efetuando o screen popup e enviando as informaçõespara um aplicativo já existente.

7.4.15 CallReport (software opcional)

O CallReport é um sistema de tarifação que permite registrar informações sobre chamadasoriginadas ou recebidas pelo seu sistema PABX.

O CallReport trabalha em um PC comum sob ambiente Windows 95 / 98 /NT 4.0 / 2000 / XP.Ele recebe periodicamente os dados emitidos pelo PABX que são processados earmazenados no disco rígido do computador, já identificando o ramal, hora, duração, troncoutilizado, rota de saída e o custo da chamada. Posteriormente são gerados relatórios com oscustos totais de um ramal, setor, grupo, entre outros e também a emissão de relatórios detráfego, tanto de saída como de entrada.

Todas as informações são definidas no banco de dados do CallReport, que podem sermanipuladas pelo usuário denominado Administrador.

7.4.16 Protocolo VMIe (Voice Mail Interface - extended)

As conexões analógicas do Correio de Voz necessitam do protocolo VMIe. A comunicaçãocom o Correio de voz é realizada através de sinais DTMF compostas pelas seguintesinformações:

1

Tipo de chamada (TOC)Elemento obrigatórioTamanho fixo: 4 caracteresFormato: “***n” (n = código da tabela abaixo)

Código Tipo de chamada Código Tipo de chamada



Exemplos:

1. Chamada interna do ramal 16 para o grupo VMIe: ***1***16*1;

2. Chamada interna do ramal 15 direta para o ramal 11, o qual está desviado (*11) para ogrupo VMIe: ***3****15****11*1;

3. Chamada interna do ramal 11 direta para o ramal 15, o qual está desviado para o grupoVMIe configurado como segundo atendedor: ***4****11****15*1;

4. Chamada de entrada através de uma linha externa analógica para o ramal 11, o qual estádesviado (*11) para o grupo VMIe: ***3**********11*3;

1 Chamada interna para Correio de Voz

2 Não usado

3 Desvio (*11) 4 Segundo atendente (*14)

5 Não usado 6 Não usado

7 Não usado 8 Não usado

2

Ramal chamadorElemento obrigatórioTamanho fixo: 6 sinais DTMFFormato: “****i” (i = ramal chamador)Formato da chamada externa: sempre “******”Nota: se o ramal é maior, o dígito DTMF “*” no protocolo é substituído pelo dígito adicional do ramal.

3

Ramal chamadoElemento obrigatório para chamadas do tipo 3 e 4O elemento permanece vazio para todos os outros tipos de chamadaTamanho fixo: 6 sinais DTMFFormato: “****i” (i = ramal chamado)Nota: se o ramal é maior, o dígito DTMF “*” no protocolo é substituído pelo dígito adicional do ramal.

4

Informação adicional sobre o ramal chamadorElemento opcionalTamanho fixo: 2 sinais DTMFFormato: “*i” (i = código da tabela abaixo)

Código Informação1 O Ramal chamador é um ramal interno normal

2 Não usado

3 O Ramal chamador é um usuário externo em uma linha analógica

4 O Ramal chamador é um usuário externo em uma linha digital




5. Chamada de entrada através de uma linha digital para o ramal 11, o qual está desviado(*11) para o grupo VMIe: ***3**********11*4;

6. Chamada de entrada através de uma linha externa analógica para o ramal 12, o qual estádesviado para o grupo VMIe configurado como segundo atendedor: ***4**********12*3;

7. Chamada de entrada através de uma linha digital para o ramal 12, o qual está desviadopara o grupo VMIe configurado como segundo atendedor: ***4**********12*4;

8. Chamada interna do ramal 1015 direta para o ramal 1011, o qual está desviado (*11) parao grupo VMIe: ***3**1015**1011*1;

9. Chamada interna do ramal 10015 direta para o ramal 10011, o qual está desviado para ogrupo VMIe configurado como segundo atendedor: ***4*10015*10011*1.

Protocolo do Correio de voz para o sistema:

O Correio de Voz sinaliza que há mensagens na caixa postal do ramal através do código deserviço do DTMF (*68) mais o número do ramal. Quando a mensagem é apagada, outrocódigo DTMF é usado (#68) a fim de desativar a sinalização no ramal que pertence ao grupoVMIe. Além disso, esses códigos são configuráveis no caso de incompatibilidade com ossistemas de Correio de voz. Por favor, verifique os itens “Desativação do WMI interno #68” e“Ativação do WMI interno *68” na pasta “Configurações do Sistema - Códigos de serviço” doHiPath 1100 Manager.

Exemplo:

1. Correio de voz informa que o ramal 13 tem uma mensagem na caixa postal: *6813;

2. Correio de voz informa que o ramal 12 a caixa postal está vazia: #6812.


Códigos de acesso às facilidadesPlano de numeração

8 Códigos de acesso às facilidades

O HiPath 1100 possui um plano de numeração que pode ser programado através do HiPath 1100 Manager ou por códigos através do telefone.

8.1 Plano de numeração

Descrição HiPath 1120 HiPath 1150 HiPath 1190

Linha externa 801 a 808 801 a 822 801 a 845

Ramal, incluindo S0 11 a 30 11 a 60610 a 645

101 a 240

Grupo de linhas externas 0 ou 890 a 899

Grupo de chamada (CG) 770 a 779

Grupo de busca (HG) 780 a 789

Grupo de chamada UCD 790 a 799

Operadora 9

EVM - Número interno padrão 790

EVM - Portas de anúncio 7491 e 7492

EVM - Portas virtuais 744 a 747

Atendedor/FAX - Portas virtuais de anúncio 740 a 743

Linha para USB - CAPI 10 100

Substituto da tecla * e # 75 e 76 respctivamente


Códigos de acesso às facilidades

Símbolos

8.2 Símbolos

8.3 Facilidades

As facilidades nos telefones de sistema podem ser selecionadas utilizando-se:

1. Menu principal através das teclas de navegação;

2. Tecla Feature e depois navegando na lista de opções de facilidades;

3. Tecla Feature e o respectivo código da facilidade;

4. Tecla Programável;

Símbolos Explicação

ll, q, p ... Digitar os números, teclas, senha, número interno ou externo, etc

w Sinalização com um breve tom (Bip)

n / t Retirar/Colocar o monofone do gancho

s Iniciar a conversação

Menu de Serviço

Tecla programável acesa

Tecla programável apagada

Tecla programável intermitente

< > e : Teclas de navegação

Facilidade Código

Funções do telefone de sistema

Acesso à caixa postal tecla programada com WMI

Consulta de tarifação qji

Menu serviço

Caixa Postal


Códigos de acesso às facilidadesFacilidades

Desviop

DesvioDesativação

Estacionamentod a m posição

Estacionamento Retomando chamada d a m posição

Lista de chamadas rlf lista < > e :

Programando tecla para uma função

qme < >facilidade a ser programada e :

Rediscagem

Alto-falante

Atende/encerra viva-voz

Ativa/desativa alta-voz

s

Verificação do estado do Relé rmheh

Ocupação de linha externa

Chamada externa d p

Chamada externa através de grupo de linhas externas lmd.lmmp externo

Ocupação de linha externa espe-cífica

lde.lhi p externo

Facilidade Código

Desvio

Desvio

Estacionamento

Estacionamento

Escolher uma tecla

Rediscagem

Alto falante

Alto falante



Facilidades

Acesso à InternetAtivação

qhmg p linha externa

Acesso à InternetDesativação

rhmg p linha externa

Reserva de linha externa Ocupada

1º) Aguardar wt O telefone toca n

p externo s

ou

2º) qil t

O telefone toca n p externo s

Funções usadas na realização de chamadas

Agenda do sistema qk + ddd.fhm

Agenda individual qk + qd.qh

Agenda individual Programação

qmf + qd.qh :

p número v aguardar w

Atendimento automático em viva-vozAtivação

qmj aguardar w

Atendimento automático em viva-vozDesativação

rmj aguardar w

Chamada com comunicação direta

qld p ramal com telefone de sistema

aguardar w s pronunciar a mensagem

Chamada interna p ramal

Chamar grupo de chamada (CG) kkd.kkm

Facilidade Código

Menu Serviço

ALTERAR?

SALVAR?



Chamar grupos de busca (HG) kld.klm

Chamar grupo de chamada UCD kmd.kmm

Chamada urgenteRamal ocupado

1º) n p (ocupado) Aguardar w s

ou

2º) n p (ocupado)

qil s

Hotline (Caso programado)

n s

Warmline (Caso programado)

n Aguardar s

Intercalação

No ramal ocupadop ramal ocupado

qjf s

LCR Bypass qhi + p Operadora + número s

Visualizar tempo limites rji

Monitoração silenciosa(No ramal ocupado)

qmhh p ramal ocupado s

RechamadaAtivação(Ramal não atende ou ocupado)

1º) p não atende : ou

qil w Aguardar. O telefone toca n s

ou

2º) Aguardar w t Aguardar. O telefone toca n s

RechamadaDesativação

ril

Facilidade Código

Menu Serviço

Menu Serviço

ALTERAR?



Facilidades

Operadora m

Chamada através de um MSN temporário

qhe p Posição MSN ou Número MSN

p linha externa p número externo

Funções usadas durante a chamada

Código de custo qjd p código de custo rp número

Conferência s p número

s qg s

Consulta (Para encerrar a Consulta, aguarde desligar)

s p s

Estacionamento s qij + d.m

Recuperação de chamada estacionada rij + d.m s

Estacionamento Geral s t

Recuperação de chamada exter-na estacionada

qjg + p linha s

Pêndulo (Utilizar após Consulta, para atendimento de Segunda Chamada ouChamada Urgente)

s qf s

Pós-discagem s p dados

Recuperação de uma chamada em espera

s qd

(caso ocupado ou não atende)

Facilidade Código

Consulta

Menu Serviço

Consulta

Menu Serviço

Est. Geral

Menu Serviço

Menu Serviço



Transferência (Quando uma linha externa analógica programada com “Inversão dePolaridade”ou uma linha externadigital estiver sendo utilizada, énecessário aguardar o atendimentopara a transferência. Caso contrárionão é necessário esperar o atendimento para a transferência semconsulta)

Interna:

s p ramal t

Externa:

s < > v p número (s)

Funções usadas no recebimento de chamadas

Acesso à caixa postal p Grupo de Correio de Voz

Atendimento de chamada em espera

qii

ou

s qf s

ou

:

Captura em grupoqik

ou :

Captura individual qim p ramal

Desvio em linha analógica:

Desvio para número externo qee p externo :

Desvio internoqee p ramal, Grupo de Correio de Voz, Grupo de Chamada ou Atendedor/FAX :

DesvioDesativação

ree

Facilidade Código

TRANSFERENCIA?

Menu Serviço

Menu Serviço

ATD.C.ESP ?

CH P/ GRP ATEND?



Facilidades

Desvio em caso de não atendi-mento ou ocupadoAtivação

qeh p ramal, Grupo de Correio de Voz, Grupo de Chamada ou linha externa :

Desvio em caso de não atendi-mento ou ocupadoDesativação

reh

Não perturbeAtivação

qmk

Não perturbeDesativação

rmk

EVM:

Consulta no próprio ramal kmd Grupo VM p senha

Consulta à partir de outro ramal kmd Grupo VM p senha p ramal s

Consulta à partir de um ramal externo

s p seu número externo + q

p senha p ramal

Funções diversas

Porteiro eletrônicoAbertura de porta

qje

ouqje p ramal

Alarme geralDesativação

rmheh p senha

Mudança de senha de cadeadoqmg p senha atual p nova senha

p confirmar nova senha w

CadeadoAtivação

qjj p senha

CadeadoDesativação

rjj p senha

Facilidade Código

Menu Servico

Menu Servico



Sinalização de ocupado quando o ramal esta ocupadoAtivação

qmhee :

Sinalização de ocupado quando o ramal esta ocupadoDesativação

rmhee

Programação do sistemaAtivação

qmi p senha p códigos

Desativação de facilidades (Desvios, Não perturbe, Proteçãode dados, Despertador, Rechamadae Atendimento em viva-voz)

rd

Configuração do Idioma/País qmhef p código do país

Logon no grupo chamada (CG) e Grupos de busca (HG)

qli p grupo (caso pertença a mais de um)

Logoff no grupo chamada (CG) e Grupos de busca (HG)

rli p grupo (caso pertença a mais de um)

Monitoração de ambiente(Babyphone)

qll

Música em esperaAtivação

qmhed música

Música em esperaDesativação

rmhed

Programação remotaHiPath 1100 Manager qmmf

Facilidade Código



Facilidades

Programação remotaAtravés de um telefone MF

1º) O ramal programador está em conversação com o Programador remoto:qmme w tProgramador remoto deve fornecer:p senha p códigos de programação

ou

2º) Programador remoto disca para o sistema e é atendi-do através da facilidade Atendedor/FAX:qmi p senha p códigos de programação

Proteção de dadosAtivação

qhmd

Proteção de dadosDesativação

rhmd

ReléAtivação(Apenas para HiPath 1120)

qmd

ReléDesativação(Apenas para HiPath 1120)

rmd

Serviço noturnoAtivação

qhh p senha

Serviço noturnoDesativação

rhh p senha

Tom de chamada em espera - Ativação

n rlk w t

Tom de chamada em espera - Desativação

n qlk w t

Transferir classe de serviço (COS) qidl p ramal p senha

Facilidade Código



PABX Trace logInicia

qekk

PABX Trace logPara

rekk

PABX Trace log estendidoHabilita

qekl

PABX Trace log estendidoDesabilita

rekl

Despertador

Despertador (Diário)

qhje p hora (por exemplo 1230):

Despertador (Diário, exceto fim de semana)

qhjf p hora (por exemplo 1230):

Despertador (Após tempo determinado)

qhjgp hora (por exemplo 1230) :

Despertador (Em data e horário definido)

qhjh p data/hora (exemplo 24121830):

DespertadorDesativação

rhj :

Funções de Grupo de chamada UCD

Agente disponível qhdf

Agente indisponível rhdf

Chamar grupo de chamada UCD kmd.kmm

Logon no grupo de chamada UCD

qhde p grupo (Caso pertença a mais de um )

Logoff no grupo de chamada UCD rhde

Facilidade Código



Facilidades

Agente UCD em serviço qhdg

Agente UCD fora de serviço rhdg

Mostrar o tamanho da fila para agente UCD

qhdi

Sub PABX

Flash na linha externa analógica qie

Operação como Sub-PABX lmd.lmmp número da linha

Funções exclusivas de linhas RDSI

Desvio imediato para MSNAtivação

qjhep externo w p MSN

Desvio imediato para MSNDesativação

rjhe w

Desvio em caso de não atendi-mento para MSNAtivação

qjhfp externo w p MSN

Desvio em caso de não atendi-mento para MSNDesativação

rjhf w

Desvio em caso de ocupado para MSNAtivação

qjhgp externo w p MSN

Desvio em caso de ocupado para MSNDesativação

rjhg w

Identificação de chamadas anônimas (Trace) qlh

Restrição de envio de MSN - Ativação

qlj

Facilidade Código

Menu Serviço

Menu Serviço



Restrição de envio de MSN - Desativação

rlj

Utilização das facilidades da operadora na rede RDSI

qidg p externo p código RDSI

7Nota:

● Para a Coréia o plano de numeração sofre as seguintes alterações:a) O acesso ao grupo de linhas externas será feito pelo dígito "9" ao invés de "0";b) A chamada ao terminal de operadora será feito pelo dígito "0" ao invés de "9";c) A captura em grupo será feita pela seqüência "*0" ao invés de "*57";d) A recuperação de uma chamada estacionada será feita pela seqüência "*57" ao invés de "*0";

● Os códigos das facilidades podem ser alterados através do HiPath 1100 Manager. Neste caso um especialista deve ser consultado.

Facilidade Código


Abreviaturas

9 Abreviaturas

Lista geral

Esta lista contém as abreviaturas usadas neste manual.

Tabela 9-1 Abreviaturas

Abreviatura DefiniçãoACD Grupo de atendimento automático de chamadas

ACS Seleção automática de operadoras (Alternative Carrier Selection)

ADSL Assymetric Digital Subscriber Line

ARG Argentina

BRA Brasil

CAPI Common ISDN Application Program Interface

CAS Channel Associated Signalling

CTI Computer Telephony Integration

COS Classe de acesso

CLIP Apresentação de identificação da linha chamadora

CD Carrier Detect, Sinal portador de dados

CHN China

CTS Clear To Send, Sinal de prontidão de emissão

DC Telefone analógico decádico

DDR Discagem direta a ramal

DG Distribuidor geral

DISA Direct Inward System Access

DSR Data Send Ready, Prontidão de serviço para emitir

DTMF Dual Tone Multiple Frequency

DTR Data Terminal Ready, Prontidão de serviço do equipamento

ESD Descarga eletrostática

ETSI European Telecomunications Standard Institute

EB Placa de ampliação

E1 Acesso primário

EWACO Listas de restrição e permissão

GND Ground, Terra


Abreviaturas

HKZ Tronco analógico

IM International Market, Mercado internacional

IND Índia

ISDN Rede de serviços integrados

LAN Local Área Network

LIM LAN Interface Module

MB Módulo base ou caixa base

MO Módulo opcional

MOH Music on Hold

MF Telefone analógico multifrequencial

MSN Multiple Subscriber Number

NT Terminação de rede

PABX Private automatic Branch Exchange

PC Computador pessoal

PEN Condutor de proteção mais condutor de neutro

PMP Ligação Ponto-Multiponto para o NT (RDSI)

PP Ligação Ponto a Ponto para o NT (RDSI)

PSU Power suply unit, Unidade de alimentação

PTC Resistência com coeficiente positivo de temperatura

RDSI Rede Digital de Serviços Integrados

RSA Republic South Africa (África do Sul)

RUF Ring

RTC Real time clock


RxD Receive Data, Dados de recepção

S0 Acesso básico

SPA Espanha

SW Software

TAPI Telephony Applications Programming Interface

TFE Türfernsprecher, Porteiro


Abreviatura Definição


Abreviaturas

TN-S Sistemas de alimentação compostos por Fase e Neutro (aterrado)

TN-C-S Sistemas de alimentação compostos por Fase, Neutro (aterrado) e Terra

TxD Transmit Data, Dados de emissão

UCD Universal call distributer

USB Universal serial bus

VMIe Extended voice mail interface


Abreviatura Definição


Índice remissivo

Índice remissivo 1

AAbreviaturas 3-40, 9-342Administração Remota 6-209Ajustes nos telefones de sistema 5-189Alimentação/proteção do sistema 4-169Atribuição dos conectores da Módulo TME13-63

Atribuição dos contactos de botoneira 3-101Atualização de Software 6-208Atulização de Software 7-324

BBack Plane 3-93Baterias 3-90Bilhetagem

Códigos de programação 6-210Descrição 6-254

CCabeação do sistema 4-173Cabo adaptador para modem analógico 3-109

Cabo adaptador USB 3-107Cabo adaptador V.24 3-104Cabo coaxial TME1 3-111Cabo de conexão 3-113Cabo serial TME1 3-108Cabos de ligação 3-104Características da PSU

HiPath 1120 3-86HiPath 1150/1190 3-87

Códigos de acesso às facilidades 8-329Códigos de programação do sistema 6-193Comentários sobre a programação 6-220Comportamento em casos de emergência 1-20

Condições ambientais 2-36Conexão dos ramais no DG interno do siste-ma 4-157

Conhecendo os sistemas 4-118Correio de Voz 6-205

DDados do sistema 2-23Desembalar componentes 4-118Dimensões do sistema HiPath 1190/1190R4-122

Dimensões do sistema HiPath1120 4-118Dimensões do sistema HiPath1150 4-120Dimensões do sistema HiPath1190/1190R4-122

DISA 6-204Distribuidor geral (DG) 3-92

EE1 Trunk Manager 7-323Efetuar conferência visual 4-176Efetuar o teste rápido 6-220Estrutura HiPath 1100 2-24

FFacilidades das teclas dos telefones de siste-ma 5-188

Fonte de Alimentação (PSU) 3-85

HHiPath 1100 ADSL Manager 7-298, 7-313

IInformações de segurança 1-15

atenção 1-17cuidado 1-18perigo 1-16

Informações importantes 1-15Informe de acidentes 1-20Instalação da fonte de aúdio externa 4-167Instalação da interface USB 4-165Instalação da interface V24 4-164Instalação do porteiro eletrônico 4-167

LLigar o sistema à alimentação 7-273Limites de ampliação para os sistema 2-26Lista de documentação 2-37


Índice remissivo

MModo de programação 7-273Módulo ADSL 6-269Módulo de ampliação (EB)

HiPath 1120 3-51HiPath 1150/1190 3-54

Módulo opcionais (MO) 3-72Módulo Atendedor/Fax 3-80Módulo CD 16 3-82Módulo S0 3-57Módulo TME1 3-61Módulo UP0/E e Módulo CTR UP0/E 3-69

Módulo opcionais (MO) HiPath 1120Módulo Música 3-83

Módulos 3-39Visão geral 3-39

Montagem da fonte PSU 4-150Montagem das baterias 4-156Montagem dos módulos 4-135Montagem dos módulos de ampliação e op-cionais 4-128

Montagem dos sistemas HiPath 1100 4-115Montagem dos terminais telefônicos 4-173

NNormas técnicas e conformidades 2-35

PPeriferia do sistema HiPath 1100 2-25Placa mãe (MB) 3-44

HiPath 1120 3-46HiPath 1150 3-48

Plano de numeração 6-191Porteiro eléctrico Grothe 3-97Porteiro eléctrico Ritto 3-98Porteiro eletrônico 3-95

Porteiro eletrônico externo 3-103Porteiro eletrônico interno - Interface 3-95

Porteiro eletrônico interno 6-209Problemas com a senha padrão 7-275Procedimento de montagem 4-116Programação

Tronco digital 6-216Programação de linha externa 6-196

Programação de linhas externas 6-224Programação de porteiro interno 6-253Programação de ramal 6-198Programação de Relé e sensor no HiPath1120 6-219

Programação de sensor e relé no HiPath1120 6-270

Programação do Módulo Atendedor/FAX 6-213, 6-214

Programação dos ramal 6-228Programação específica do cliente 6-191Programação geral 6-205Programações importantes 6-194Programando com aparelho telefônico 7-274Programando com um computador 7-275Proteção das linhas externas e ramais exter-nos 4-170

Proteção e segurança de dados 1-21

RRelação de módulos 3-40Relés de falta de energia 4-172

SS2M Maintenance 7-323Selecionar o local de montagem 4-117Símbolos de segurança 1-15Sintaxe do modo de programação 7-274Sistema de alimentação 2-23

TTelefone de sistema E 822-ST 5-182Telefone de sistema Profiset 3030 5-178Telefone decádico (DC) e multifrequencial(MF) 5-190

Telefones 5-177Telefones de sistema 5-177Tronco digital 6-261, 6-264

VVerificar a ligação à terra de proteção 4-171


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As informações fornecidas neste manual contêm apenas as descrições gerais e as características do desempenho, que em uso não se aplicam necessari-amente sempre conforme descrito, ou que possam ser alteradas como resultado de desenvolvimento adicional dos produtos. Uma obrigação de fornecer as características deseja-das somente existirá se expressamente acordado nos termos do contrato. A disponibilidade e as espe-cificações estão sujeitas a alterações sem aviso pré-vio. OpenScape, OpenStage e HiPath são marcas re-gistradas da Siemens Enterprise Communications. Outros nomes de empresas, marcas, produtos ou serviços são de responsabilidade exclusiva de seus respectivos detentores.

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