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Requisitos del sistema

Ediciones Advanced y Standard de Worry-Free™ Business SecurityService Pack 1

Securing Your Journey to the Cloud

Seguridadde Internet

wsProtecciónen Internet

pc

Trend Micro Incorporated se reserva el derecho de efectuar cambios en este documentoy en el producto que en él se describe sin previo aviso. Antes de instalar y empezar autilizar el producto, consulte los archivos Léame, las notas de la versión y la últimaversión de la documentación correspondiente que encontrará disponible en el sitio Webde Trend Micro en:

http://docs.trendmicro.com/es-es/smb/worry-free-business-security.aspx

Trend Micro, el logotipo en forma de pelota con la letra t en su interior de Trend Micro,TrendProtect, TrendSecure, Worry-Free, OfficeScan, ServerProtect, PC-cillin, InterScany ScanMail. son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Trend MicroIncorporated. El resto de nombres de productos o empresas pueden ser marcascomerciales o marcas comerciales registradas de sus respectivos propietarios.

Copyright © 2014. Trend Micro Incorporated. Reservados todos los derechos.

Nº de documento: WFSM96732/141021

Fecha de publicación: Septiembre de 2014

Protegido por las patentes de Estados Unidos: 5,951,698 y 7,188,369

http://docs.trendmicro.com/es-es/smb/worry-free-business-security.aspx

Esta documentación presenta las características principales del producto y proporcionainstrucciones de instalación para un entorno de producción. Léala detenidamente antesde instalar o utilizar el producto.

También encontrará información pormenorizada sobre cómo utilizar funcionesespecíficas del producto en el Centro de ayuda en línea de Trend Micro y en la Base deconocimientos de Trend Micro.

Trend Micro trata constantemente de mejorar la documentación. Si tiene alguna duda,comentario o sugerencia con relación a este o a cualquier otro documento de TrendMicro, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electró[email protected].

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http://www.trendmicro.com/download/documentation/rating.asp

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Tabla de contenidos

Capítulo 1: Requisitos de instalación nuevaRequisitos del Security Server ....................................................................... 1-2

Requisitos de la consola Web ........................................................................ 1-8

Requisitos del Security Agent y del Agente de actualización ................... 1-8

Requisitos del Messaging Security Agent .................................................. 1-12

Requisitos del cliente de Trend Micro Security (para Mac) .................... 1-14

Capítulo 2: Requisitos de actualizaciónActualización desde la versión 6.x ................................................................ 2-2

Actualización desde la versión 7.x ................................................................ 2-4

Actualización desde la versión 8.x ................................................................ 2-5

Actualización desde la versión 9.0 ................................................................ 2-6

1-1

Capítulo 1

Requisitos de instalación nueva

Requisitos del sistema Worry-Free Business Security 9.0 SP1

1-2

Requisitos del Security ServerSistema operativo

Nota

• Todas las versiones de 64 bits de estos sistemas operativos son compatibles a menosque se indique lo contrario.

• El Security Server no es compatible con los sistemas operativos de servidores deWindows que ejecuten el entorno de Server Core.

TABLA 1-1. Requisitos mínimos del sistema operativo

SERIE O FAMILIA EDICIÓN SERVICE PACK O VERSIÓN

Windows XP • Professional

• Home

SP3

Windows Vista • Ultimate

• Enterprise

• Business

• Home

• Premium

• Home Basic

SP1 o SP2

Windows 7 • Ultimate

• Enterprise

• Professional

• Home

• Premium

• Home Basic

Con o sin SP1


1-3


Windows 8 • Basic

• Professional

• Enterprise

N/D

Windows 8.1 • Basic

• Professional

• Enterprise

Actualizar 1

Windows Server 2003 y2003 R2

• Web

• Estándar

• Enterprise

SP1 o SP2

Windows Small BusinessServer (SBS) 2003 y 2003R2

• Estándar

• Premium

SP1 o SP2

Windows Storage Server2003 y 2003 R2

N/D N/D

Windows Home Server N/D Power Pack 2 o 3

Windows Server 2008 • Foundation

• Estándar

• Enterprise

• Datacenter

SP1 o SP2

Windows Server 2008 R2 • Foundation

• Estándar

• Enterprise

• Datacenter

Con o sin SP1

Windows SBS 2008 • Estándar

• Premium

SP1 o SP2


1-4


Windows EssentialBusiness Server (EBS)2008

• Estándar

• Premium

SP1 o SP2

Windows Storage Server2008 y 2008 R2

• Workgroup

• Estándar

• Enterprise

N/D

Windows SBS 2011 • Estándar Con o sin SP1

• Essentials SP1 (incluido de fábrica)

Windows Home Server2011

N/D SP1

Windows Server 2012 • Estándar

• Datacenter

• Essentials

N/D

Windows Server 2012 R2 • Estándar

• Datacenter

• Essentials

Actualización

Windows Storage Server2012

• Workgroup

• Estándar

N/D

Windows Storage Server2012 R2

• Workgroup

• Estándar

Actualización

Servidor web

El programa de instalación comprueba si hay un servidor Web en el equipo de destino.


1-5

TABLA 1-2. Escenarios de detección de servidores Web

ESCENARIO RESULTADO NOTAS

El programa deinstalacióndetecta losservidores WebApache e IIS.

• En las instalaciones típicas omínimas, el programa deinstalación utiliza IIS.

• En las instalacionespersonalizadas:

• El programa deinstalación utilizaautomáticamente IIS sila versión del servidorWeb Apache no escompatible (solo soncompatibles lasversiones 2.0.54,2.0.55, 2.0.6x y 2.2.22).

• Puede elegir cualquierade los dos servidoresWeb si la versión delservidor Web Apache escompatible.

Si el equipo ejecuta WindowsVista, 7, 8 o 8.1, Trend Microrecomienda utilizar unainstalación personalizada y elegirApache como servidor Web.

El programa deinstalacióndetectasolamente unservidor WebIIS.

• En las instalaciones típicas omínimas, el programa deinstalación utiliza IIS.

• En las instalacionespersonalizadas, puede elegircualquiera de los dosservidores Web. Si eligeApache, el programa deinstalación instalaráautomáticamente la versión2.2.22.


1-6

ESCENARIO RESULTADO NOTAS

El programa deinstalacióndetectasolamente unservidor WebApache.

• El programa de instalaciónutiliza Apache si la versiónde Apache del usuario es2.0.54, 2.0.55, 2.0.6x o2.2.22.

• La instalación no puedecontinuar si existen otrasversiones de Apache. Tengaen cuenta las siguientesacciones:

• Desinstale Apache si nolo utiliza ningunaaplicación.

• Actualice Apache a laversión 2.0.54, 2.0.55,2.0.6x o 2.2.22 si algunade estas resultacompatible con lasaplicaciones que utilizanApache.

• Elija otro equipo en elque instalar SecurityServer.

Las siguientes plataformascuentan con IIS y soncompatibles con Security Server:

• Windows Server 2003 o2003 R2

• Windows SBS 2003 o 2003R2

• Windows Home Server

• Windows Server 2008 o2008 R2

• Windows SBS 2008

• Windows EBS 2008

• Windows SBS 2011Standard o Essentials

• Windows Server 2012 y2012 R2

Si el programa de instalación nopuede detectar IIS en estasplataformas, es posible que IIShaya sido desactivado (de formapredeterminada o por eladministrador del sistema).Active IIS si es su servidor Webpreferido.

El programa deinstalación nodetecta ningúnservidor Web.

El programa de instalacióninstala automáticamente elservidor Web Apache 2.2.22.

Hardware:

TABLA 1-3. Requisitos mínimos de hardware

HARDWARE: MÉTODO DE EXPLORACIÓN ESPECIFICACIONES

Procesador Exploración convencional Intel™ Pentium™ 4 o superior

Exploración inteligente Múltiples procesadores o procesadormultinúcleo


1-7

HARDWARE: MÉTODO DE EXPLORACIÓN ESPECIFICACIONES

Memoria

exclusiva paraSecurityServer

Exploración convencional(32 bits)

• 512MB

• Se recomiendan 1GB

Exploración inteligente (32bits)

• 1GB


Exploración inteligente oconvencional (64 bits)

• 1GB


Espaciodisponible endisco

N/D 11GB totales

• 4,1 GB para los archivos deprograma del Security Server

• 6,9 GB para las operaciones delSecurity Server

Nota11 GB exclusivamente para elSecurity Server. Será necesariocontar con espacio en discoadicional porque el Security Agenttambién se instalará en el mismoequipo que el Security Server (lainstalación del Messaging SecurityAgent es opcional). Consulte lassiguientes secciones para ver losrequisitos de espacio en discopara agentes.

Virtualización

WFBS es compatible con las aplicaciones de virtualización siguientes:

• Citrix Presentation Server™ 4.0, 4.5, 5.0 (XenApp)

• XenServer 6.0, 6.1, 6.2

• XenClient 2.0, 2.1


1-8

• VMware™ ESX™ 3.x, 4.x, 5.0, 5.1, 5.5

• VMware Server 1.0.3, 2.0.1

• VMware Workstation 6.0, 6.5, 7.0, 8.0, 9.0, 10.0

• Microsoft Hyper-V™ Server 2008 R2

• Microsoft Hyper-V™ Server 2012 y 2012 R2, Windows Server 2012 y 2012 R2Hyper-V™

• Remote Desktop

Requisitos de la consola WebTABLA 1-4. Requisitos mínimos de la consola Web

REQUISITO ESPECIFICACIONES MÍNIMAS

Explorador Internet Explorer 7.0. Se recomienda el uso deversiones posteriores.

Lector de PDF Adobe™ Acrobat™ Reader 6.0. Se recomienda eluso de versiones posteriores.

Pantalla Color de alta calidad con una resolución de1.024x768 píxeles o superior

Requisitos del Security Agent y del Agente deactualización

Sistema operativo

El Security Agent y el Agente de actualización son compatibles con todos los sistemasoperativos admitidos por el Security Server.

Además de estos sistemas operativos, también son compatibles:


1-9

• Windows XP Home PC con SP2 (Security Agent y Agente de actualización)

• Windows XP Tablet con SP3 (solo el Security Agent)

• Windows POSReady 2009 (solo Security Agent)

• Windows POSReady 7 (solo Security Agent)

Procesador

TABLA 1-5. Requisitos mínimos del procesador

PROCESADOR SISTEMA OPERATIVOVELOCIDAD DEL

RELOJ

• Procesador Intel™Pentium™ x86 u otrocompatible

• Procesador x64 compatiblecon tecnologías AMD64 eIntel EM64T

Windows Server 2008, SBS 2008 oEBS 2008

1GHz

Windows Vista y Windows 7 800MHz

Windows XP, Server 2003, SBS2003 o Home Server

450MHz

Windows 8, Windows 8.1, Server2008 R2, Home Server 2011, SBS2011, SBS 2011 Essentials, Server2012/2012 R2 y Server 2012/2012R2 Essentials

1,4 GHz

Memoria

TABLA 1-6. Requisitos mínimos de memoria

SISTEMA OPERATIVOMEMORIA EXCLUSIVA PARA

SECURITY AGENT

Windows SBS 2011 Standard/Essentials • 8GB

• Se recomiendan 10 GB

Windows SBS/EBS 2008 • 4GB



1-10

SISTEMA OPERATIVOMEMORIA EXCLUSIVA PARA

SECURITY AGENT

Windows 7, 8, 8.1, Server 2003, SBS 2003 o Server2008

• 1GB


Windows 2008 R2, Home Server 2011, 2012/2012 R2,2012/2012 R2 Essentials

• 2GB


Windows Vista, Windows Home Server • 512MB


Windows XP • 256MB

• Se recomiendan 512MB

Espacio en disco

TABLA 1-7. Requisitos mínimos de espacio en disco

MÉTODO DE EXPLORACIÓN ESPACIO EN DISCO

Smart Scan 450MB totales para los Security Agents

• 300MB para los archivos de programa del SecurityAgent

• 150MB para las operaciones del Security Agent

800MB para los Agentes de actualización

• 300MB para los archivos de programa del Agente deactualización

• 500MB para las operaciones del Agente de actualización


1-11

MÉTODO DE EXPLORACIÓN ESPACIO EN DISCO

Exploraciónconvencional

700MB totales para los Security Agents

• 400 MB para los archivos de programa del SecurityAgent

• 300MB para las operaciones del Security Agent

1.050MB para los Agentes de actualización

• 400 MB para los archivos de programa del Agente deactualización

• 650MB para las operaciones del Agente de actualización

Tráfico de red durante la implementación del agente

En la tabla siguiente se expone el tráfico de red mínimo que se crea cuando SecurityServer implementa el paquete de instalación del agente en un equipo a través de unapágina web interna, una secuencia de comandos de inicio de sesión (Autopcc) o unainstalación remota:

Paquete de instalación del agente implementado en un equipode 32 bits

80MB

Paquete de instalación del agente implementado en un equipode 64 bits

110MB

Virtualización

El agente admite las mismas aplicaciones de virtualización que Security Server. ConsulteVirtualización en la página 1-7.

Otros

• Pantalla con 256 o más colores, con resolución de 800x600 píxeles o superior

• Compatible con las tarjetas de interfaz de red (NIC) Gigabit


1-12

Requisitos del Messaging Security AgentSistema operativo

NotaTodas las ediciones principales y las versiones de 64 bits de estos sistemas operativos soncompatibles a menos que se indique lo contrario.

Messaging Security Agent (MSA) requiere los siguientes componentes. Si MSA estáinstalado en el mismo servidor que Security Server, los componentes se instalanautomáticamente. Si MSA está instalado en un servidor diferente a Security Server, estoscomponentes deben instalarse en el servidor donde esté instalado MSA.

• .NET 3.5 SP1 (incluso si .NET 4.0 está instalado)

• Windows Installer 4.5

TABLA 1-8. Requisitos mínimos del sistema operativo

SERIE O FAMILIA SERVICE PACK O VERSIÓN

Windows Server 2003 y 2003 R2 (con Storage Server 2003) SP1 o SP2

Windows SBS 2003 y 2003 R2 SP1 o SP2

Windows Server 2008 SP1 o SP2

Windows Server 2008 R2 Con o sin SP1

Windows SBS 2008 SP1 o SP2

Windows EBS 2008 SP1 o SP2

Windows SBS 2011 Con o sin SP1

Windows 2012 Con o sin SP1

Windows 2012 R2


1-13

Servidor web

TABLA 1-9. Requisitos mínimos del servidor Web

SERVIDOR WEB SISTEMAS OPERATIVOS COMPATIBLES

Microsoft IIS 6.0 • Windows Server 2003




• Windows EBS 2008

Microsoft IIS 7.5 • Windows Server 2008 R2

• Windows SBS 2011 Standard o Essentials


Microsoft IIS 8.5 • Windows Server 2012 R2

Hardware:

TABLA 1-10. Requisitos mínimos

REQUISITO ESPECIFICACIONES MÍNIMAS

Procesador • Procesador Intel Pentium x86 a 1 GHz o compatible

• Procesador x64 a 1 GHz compatible con tecnologíasAMD64 e Intel EM64T

Memoria exclusiva paraMessaging SecurityAgent

1GB

Espacio disponible endisco

2 GB totales

• 500 MB para los archivos de programa del MessagingSecurity Agent

• 1,5 GB para las operaciones del Messaging SecurityAgent


1-14

Servidor de correo

TABLA 1-11. Requisitos mínimos del servidor de correo

VERSIÓN DE MICROSOFT EXCHANGE SERVICE PACK O VERSIÓN

2003 SP2 o superior

2007 SP1 o superior

2010 SP2 o superior

2013 SP1 con KB2938053

NotaPara que la integración con las funciones antispam se produzca adecuadamente enMicrosoft Exchange Server 2003 y 2007, el Messaging Security Agent necesita el filtrointeligente de mensajes.

Virtualización

El agente admite las mismas aplicaciones de virtualización que Security Server. ConsulteVirtualización en la página 1-7.

Requisitos del cliente de Trend Micro Security(para Mac)

Visite el siguiente sitio Web para obtener una lista completa de los requisitos:

http://docs.trendmicro.com/es-es/enterprise/trend-micro-security-(for-mac).aspx

http://docs.trendmicro.com/es-es/enterprise/trend-micro-security-(for-mac).aspx

2-1

Capítulo 2

Requisitos de actualización


2-2

Actualización desde la versión 6.x

Security Server

Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS6.x, excepto Windows 2000.

Notas y recordatorios sobre la actualización:

1. Si se está ejecutando Security Server en las siguientes plataformas, aplique losService Packs de Microsoft correspondientes:

• Windows XP: Service Pack 3

• Windows Home Server: Power Pack 2 o 3

2. Compruebe si el equipo servidor precisa recursos adicionales para ejecutar estaversión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada:

RECURSOREQUISITO DE SECURITY SERVER

6.XREQUISITO DE SECURITY SERVER

9.0 SP1

Espacio endisco

6GB 11GB

Explorador(para laconsola Web yla página Webde instalación)

Internet Explorer 6.0 oversiones posteriores (solo 32bits)

Microsoft Internet Explorer 7.0o posterior

3. Si se está utilizando actualmente Apache como servidor Web:

• El programa de instalación actualiza automáticamente Apache a la versión2.2.22 si el programa de instalación de WFBS 6.x ha instalado el servidor WebApache.

• Si otros programas han instalado Apache, el programa de instalación conservala versión existente.

4. Se conserva el método de exploración que esté en uso tras la actualización.


2-3

Security Agent

Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS6.x, excepto Windows 2000.

Si se están ejecutando agentes en la plataforma anterior y desea seguir administrandoestos agentes, Trend Micro recomienda instalar otro Security Server 6.x y, acontinuación, mover los agentes a este servidor.


1. Si el agente se ejecuta con Windows Home Server, aplique Power Pack 2 o 3.

2. Compruebe si el equipo agente precisa recursos adicionales para ejecutar estaversión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada:

RECURSOREQUISITO DE SECURITY AGENT

6.XREQUISITO DE SECURITY AGENT

9.0 SP1

Espacio endisco

450MB • Exploración convencional:700MB

• Smart scan: 450MB

NotaSe necesitan 350 MBadicionales si se asignaSecurity Agent comoagente de actualizacióntras la actualización.

Messaging Security Agent

Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS6.x, excepto Windows 2000 y SBS 2000.

Si se están ejecutando agentes en las plataformas anteriores y desea seguir administrandoestos agentes, Trend Micro recomienda instalar otro Security Server 6.x y, acontinuación, mover los agentes a este servidor.



2-4

1. Si se está ejecutando el agente en los siguientes servidores de correo, aplique losService Packs de Microsoft correspondientes:

• Microsoft Exchange Server 2003: Service Pack 2 o posterior

• Microsoft Exchange Server 2007: Service Pack 1 o posterior

2. Compruebe si el equipo agente precisa recursos adicionales para ejecutar estaversión de WFBS. Consulte la siguiente tabla para obtener información detallada:

RECURSOREQUISITO DE MESSAGING

SECURITY AGENT 6.XREQUISITO DE MESSAGINGSECURITY AGENT 9.0 SP1

Espacio endisco

1,6GB 2GB

3. Si se utiliza Apache como servidor Web, el programa de instalación migra elservidor Web a IIS tras la actualización.

Actualización desde la versión 7.xSecurity Server

Son compatibles con esta versión todos los sistemas operativos compatibles con WFBS7.x.


1. Si se ejecuta Security Server con Windows Home Server, aplique Power Pack 2 o 3.




9.0 SP1

Espacio endisco

6GB 11GB



2-5




Security Agent


Si el agente se ejecuta con Windows Home Server, aplique Power Pack 2 o 3.



Si el agente ejecuta Microsoft Exchange Server 2010, aplique Service Pack 1, 2 o 3.

Actualización desde la versión 8.xSecurity Server






2-6



9.0 SP1

Espacio endisco

6GB 11GB





Security Agent






Actualización desde la versión 9.0Security Server

Todos los sistemas operativos compatibles con WFBS 9.0 también son compatibles conesta versión.




2-7



9.0REQUISITO DE SECURITY SERVER

9.0 SP1

Espacio endisco

6GB 11GB

3. Si se utiliza Apache actualmente como servidor Web, el programa de instalaciónconserva la versión existente de Apache si lo han instalado otros programas.


Security Agent






Si el agente se ejecuta con Microsoft Exchange Server 2013, aplique Service Pack 1 yKB2938053.

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Teléfono: +34 91 369 70 30 Fax: +34 91 369 70 31 [email protected]

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