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SEPTEMBRE 2017
SERVICE INFORMATIQUE ET TELEMATIQUE (SITEL)
RESSOURCES INFORMATIQUES À DISPOSITION DES COLLABORATEURS
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 1
TABLE DES MATIÈRES
I CORRESPONDANTS INFORMATIQUES DU SITEL (CIS) 3
II ACCÈS AUX RESSOURCES INFORMATIQUES : PROCÉDURE 5
III CARTE CAPUCINE 6
IV LISTE DES PRESTATIONS INFORMATIQUES 7
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1. INFORMATIONS ACADÉMIQUES ET ADMINISTRATIVES
2. COMPTE INFORMATIQUE PERSONNEL
A. Sécurité et mot de passe
B. Changement de mot de passe par webmail
C. Changement de mot de passe sous Windows
D. Sécuriser son ordinateur
3. BOÎTE DE MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE PERSONNELLE
A. Accès
B. Espace de stockage : messagerie
C. Spam & virus
4. ESPACE DE STOCKAGE : DONNÉES
A. Espace personnel
B. Espaces publics
C. Vue des lecteurs (M:, N:, T:) sur PC
D. Connexion à un lecteur réseau sur PC
E. Connexion à un lecteur réseau sur Mac
F. Connexion à un lecteur réseau sur Linux (Opensuse)
5. PAGE PERSONNELLE SUR LE WEB ET SITE WEB JAHIA
6. ACCÈS SANS-FIL SUR LE CAMPUS ET HORS CAMPUS
A. Accès sans fil sur le campus UniNE
B. Accès sans fil hors campus
7. WEBACCESS : ACCÈS HORS CAMPUS
8. BORNES INTERNET ETSALLES INFORMATIQUES À ACCÈS LIBRE
9. SALLES INFORMATIQUES POUR L’ENSEIGNEMENT 23
2 SITEL
10. LOGICIELS 24
A. Types de licence 24
B. Logiciel Microsoft Office 365 EDU 24
C. Liste des logiciels à l’Université de Neuchâtel 25
11. IMPRESSIONS ET PHOTOCOPIES SUR LES COPIEURSEN LIBRE SERVICE 26
A. Localisation des équipements 26
B. Mobile Printing 26
C. Impression depuis son poste de travail 28
D. Imprimer sur \\print.unine.ch\UniNE depuis Windows 28
E. Imprimer sur \\print.unine.ch\UniNE depuis Mac OS X 31
F. Imprimer sur \\print.unine.ch\UniNE depuis LINUX 39
12. CENTRE D’IMPRESSION (CIUN) 42
13. MULTIMÉDIA / AUDIOVISUEL 43
14. FORMATION 44
A. Cours informatiques gratuits 44
B. E-learning (MS Office et Windows) 45
C. Logiciel anti-plagiat 45
15. ACHAT D’ORDINATEURS À TITRE PRIVÉ 46
V OFFRE UPC – VIDEO 2000 FOURNISSEUR D’ACCÈS À INTERNET / TÉLÉPHONIE MOBILE NATEL go (CMN) 47
Cette brochure contient les informations principales sur les ressources informatiques mises à disposition des collaborateurs de l’Université de Neuchâtel.
Vous trouverez des informations plus détaillées et mises à jour régulièrement sur le site web du service informatique et télématique (SITEL) à l’adresse :
http://www.unine.ch/sitel
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 3
Assistance - Hotline / Correspondants informatiques
CORRESPONDANTS INFORMATIQUES DU SITEL (CIS)
Le conseil et le support pour les collaborateurs sont gérés par les correspondants informatiques du SITEL.
Le campus universitaire est divisé en zones géographiques où chaque zone est couverte par des correspondants informatiques dédiés. La répartition géographique des correspondants informatiques du SITEL est disponible sur le site web dans la rubrique Hotline du SITEL. La répartition actuelle est reproduite aux pages 4, 5 et 6.
Le correspondant informatique du SITEL est à votre disposition pour vous aider dans le cadre de :
• Problème lié à l’utilisation de l’informatique
• Conseil à la réparation ou changement du matériel informatique
• Renseignement sur les logiciels disponibles
• Renseignement sur les cours dispensés par le SITEL
En l'absence du correspondant informatique du SITEL, n'hésitez pas à contacter la Hotline au 032 718 20 10 ou à envoyer un e-mail avec copie au correspondant informatique à l’adresse :
Merci d’indiquer dans le message la nature de votre problème.
Pour plus d’informations, voir rubrique :
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4 SITEL
RÉPARTITION GÉOGRAPHIQUE DES CORRESPONDANTS INFORMATIQUES DU SITEL
1
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 5
ACCÈS AUX RESSOURCESINFORMATIQUES : PROCÉDURE
Engagement à l’UniNE
Obtention d’une adresse email, d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe
Obtention d’une carte Capucine
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Informations du compte utilisateur remises par messagerie électronique ou courrier postal
Carte Capucine remise par le secrétariat de l’institut, le secrétariat du service ou courrier postal
Accès au réseau unine.ch
II
6 SITEL
CARTE CAPUCINE Chaque collaborateur reçoit une carte personnelle, non transmissible. Sa durée de validité est indiquée sur la carte.
La carte doit être mise à jour au moins une fois par mois dans un lecteur pour permettre l’ouverture des portes en dehors des heures officielles.
La carte a les fonctions suivantes :
• Carte de légitimation (nom, prénom, date de naissance, photo)
• Carte d’appartenance à l’UniNE (logo) et à une entité (texte)
• Carte pour les photocopies/impressions/scanner
• Carte pour le prêt dans les bibliothèques
• Carte d’accès aux bâtiments de l’UniNE
• Carte d’emprunt pour la centrale d’achats de la faculté des sciences(chimie).
La carte personnelle a un ou plusieurs centres de frais pré-définis (dont le collaborateur dépend administrativement) et sert de porte-monnaie électronique pour recharge (copies privées).
Au départ de l’UniNE, les cartes sont restituées au secrétariat.
Pour plus d’informations voir rubrique :
PATRONYME Prénom Né(e) le 1.08.1998
FONCTION : Collaboratrice VALIDITE : 25.01.2017 Institut de biologie
Carte Capucine
III
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 7
LISTE DES PRESTATIONS INFORMATIQUES
INFORMATIONS ACADÉMIQUES ET ADMINISTRATIVES
IS-ACADEMIA
• Accès pour la saisie et la consultation des descriptifs des cours
• Accès pour la saisie et la consultation des notes
• Impression d’attestations
C-ACADEMIA
• Consultation des données administratives des étudiants. L’accès est limitéaux professeurs et aux secrétariats
MOODLE
• Support de cours, exercices, travaux, etc.
PIDEX / PIDHO / PIRES
• Consultation des horaires d’examens, de cours et de réservation de salles
BIPE
• Gestion des données du personnel et des étudiants UniNE
BILUNE
• Gestion des locaux et des occupants UniNE
SAP
• Consultation et saisie d’informations sur l’état des comptes par lesresponsables d’un centre de coût / élément OTP
L’accès à ces applications nécessite une demande spécifique auprès du secrétariat du SITEL.
IV
1
8 SITEL
Accueil / Règlements
COMPTE INFORMATIQUE PERSONNEL
Votre compte informatique permet l’accès aux ressources informatiques de l’UniNE.
Le collaborateur s’engage à respecter le règlement informatique en vigueur.
Pour plus d’informations voir rubrique :
A. SÉCURITÉ ET MOT DE PASSE
Le mot de passe protège les données personnelles, ainsi que les ressources informatiques accessibles sur le site de l’UniNE.
Pour des raisons de sécurité, il est vivement conseillé de changer le mot de passe attribué initialement (via Webmail ou un poste de travail).
Pour les nouveaux collaborateurs, il est préférable de changer le mot de passe pour la première fois sur les postes de l’UniNE.
Le mot de passe est personnel et ne doit en aucun cas être communiqué à des tiers.
Une personne mal intentionnée pourrait occasionner des dommages irréversibles à vos données personnelles et exploiter abusivement les ressources informatiques de l’UniNE. Ainsi, le respect de certaines règles est indispensable :
• Ne pas divulguer son mot de passe
• Ne pas choisir un mot de passe trop simple(par ex. nom d’utilisateur = mot de passe)
• Changer régulièrement son mot de passe
Le SITEL ou un service de l’UniNE ne vous demandera jamais de lui communiquer votre mot de passe par courriel. Tout message électronique (email) de ce type est à considérer comme une tentative de piratage et doit être supprimé.
2
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 9
B. CHANGEMENT DE MOT DE PASSE PAR WEBMAIL
Vous pouvez changer votre mot de passe via Webmail, à l’adresse :
1. Cliquer sur « webmail » et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur etvotre mot de passe actuel
2. Cliquer sur la roue dentée en haut à droite
3. Cliquer sur « Modifier le mot de passe »
4. Saisir votre mot de passe actuel
5. Saisir 2 fois le nouveau mot de passe
6. Cliquer sur « Enregistrer »
C. CHANGEMENT DE MOT DE PASSE SOUS WINDOWS
Depuis un poste appartenant à l’UniNE, on peut également changer son mot de passe sous Windows en effectuant les opérations suivantes :
1. Presser les touches <Ctrl> <Alt> <Del>.
2. Cliquer sur « Modifier le mot de passe »
3. Saisir l’ancien mot de passe
4. Saisir 2 fois le nouveau mot de passe
5. Valider
A noter que cette méthode n’est valable que sur un poste appartenant à l’UniNE.
Pour plus d’informations voir rubrique :
https://webmail.unine.ch/
Sécurité (document à télécharger)
10 SITEL
D. SÉCURISER SON ORDINATEUR
Utiliser un ordinateur sans prendre de précautions vous expose aux virus, au vol de données et même à une intrusion dans votre vie privée. Le correspondant informatique du SITEL est chargé de sécuriser votre ordinateur de votre place de travail à l’UniNE.
Sécurité / Sécuriser son ordinateur personnel
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 11
BOÎTE DE MESSAGERIE ÉLECTRONIQUE PERSONNELLE
Chaque collaborateur dispose d’une boîte de messagerie.
Sauf présence d’homonyme, l’adresse email est sous la forme : [email protected]
Le rectorat, le service des ressources humaines, les facultés, le service informatique et télématique (SITEL), etc. envoient régulièrement des emails. Il est ainsi important de consulter régulièrement sa boîte de messagerie personnelle.
A. ACCÈS
Le client Microsoft Outlook est disponible sur les PCs de l’UniNE.
L’accès via d’autres clients de messagerie et des téléphones mobiles est également possible.
Pour plus d’informations voir rubrique :
L’accès à la messagerie de l’UniNE est possible avec un navigateur Internet à l’adresse :
B. ESPACE DE STOCKAGE : MESSAGERIE
La taille maximale d’un message est limitée à 20 MB.
L’espace de stockage (boîte de réception, éléments envoyés, etc.) est de
5 GB.
Lorsque ce quota est atteint, il n’est plus possible d’envoyer, ni de recevoir des messages. L’utilisateur reçoit un avertissement par courriel.
Pour récupérer de l’espace pensez à faire de la place dans les dossiers, notamment dans les « éléments envoyés » et les « éléments supprimés ».
Il est possible de demander une extension de l’espace de stockage ou une boîte d’archives. Envoyer un e-mail à [email protected].
Messagerie
https://webmail.unine.ch/
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12 SITEL
N.B Le message d’avertissement ne vous demandera jamais de vous connecter pour débloquer votre accès. Si tel est le cas, il s’agit d’une tentative d’hameçonnage et le message doit être détruit.
C. SPAM & VIRUS
Tous les messages entrants sont traités par le logiciel « Cisco Email Security » afin d’éviter les messages non sollicités (spams) et les messages dangereux (malwares/virus).
Pour plus d’information voir rubrique :
Lorsqu’un spam est détecté, il n’est pas délivré dans la boîte aux lettres du destinataire de l’UniNE, mais mis en quarantaine.
L’accès à la quarantaine se fait via une interface web à l’adresse :
Messagerie / Spam & virus
https://quarantaine.unine.ch
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 13
ESPACE DE STOCKAGE : DONNÉES
A. ESPACE PERSONNEL
Il est possible de stocker jusqu’à 20 GB de fichiers sur un serveur. Sur demande et avec une justification, cet espace peut être augmenté jusqu’à 100 GB ou plus.
L’espace personnel est un partage référencé par le lecteur M : sur les PCs de l’UniNE et par \\home\votre_identifiant$ sur les MAC.
Vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre espace personnel.
Les fichiers stockés dans cet espace sont sauvegardés plusieurs fois par jour.
En cas de destruction fortuite ou de perte de données, la récupération peut être effectuée par l’utilisateur, sans l’intervention du SITEL, selon la procédure décrite à l’adresse :
L’accès aux fichiers personnels est possible depuis l’extérieur du campus, soit via Webaccess :
soit en installant le logiciel VPN (Virtual Private Network) gratuit mis à disposition par le SITEL. Pour plus d’information voir rubrique :
B. ESPACES PUBLICS
Un espace commun pour l’ensemble des utilisateurs (étudiants et collaborateurs) est à disposition : \\JAUNE\temporaire, référencé par le lecteur T : sur les PCs de l’UniNE :
• L’espace de stockage commun est utilisable par tous, les fichiers etdonnées étant visibles par l’ensemble des utilisateurs
• Ce lecteur doit uniquement servir au stockage temporaire de données.Pensez à récupérer les données car ce volume de stockage est vidéchaque dimanche !
Autres ressources / Serveurs de fichiers
https://webaccess.unine.ch/
Internet – VPN – WiFi / VPN
4
14 SITEL
Depuis l’extérieur (hors campus), l’accès sécurisé à ces espaces est possible en installant le logiciel VPN (Virtual Private Network) gratuit mis à disposition par le SITEL.
Pour ceux qui ne désirent pas ou ne peuvent pas installer un client VPN, l’accès sécurisé est possible via webaccess.
Lorsque des fichiers sont trop volumineux pour être envoyés par e-mail, la meilleure solution est de recourir à SWITCHfilesender. Le service passe par le Cloud de SWITCH qui est sécurisé et gratuit : https://filesender.switch.ch/
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 15
C. VUE DES LECTEURS (M:, N:, T:) sur PC
D. CONNEXION À UN LECTEUR RÉSEAU SUR PC
Si vous souhaitez vous connecter à un lecteur réseau, il convient de :
1. Ouvrir l’explorateur Windows
2. Cliquer sur « Ordinateur » ou « ce PC » (selon la version de Windows) avec lebouton droit de la souris
3. Sélectionner « Connecter un lecteur réseau…»
16 SITEL
4. Choisir une lettre non utilisée dans le champ lecteur
5. Spécifier le chemin du dossier concerné dans le champ dossier
Exemple : \\nom_du_serveur\nom_du_partage
T : => \\JAUNE.unine.ch\temporaire
6. Depuis un poste personnel, il faut encore cocher la case « se connecter àl’aide...» puis entrer son compte UniNE sous la forme: unine.ch\votre_identifiantet son mot de passe
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 17
E. CONNEXION À UN LECTEUR RÉSEAU SUR MAC
1. Dans « Finder », sélectionner le menu « Aller », puis « Se connecter auserveur… » (ou touches commande + K)
2. Dans la fenêtre de connexion au serveur, à l’intérieur du champ « adressede serveur », entrer « smb://Nom_du_serveur/Nom_du_partage »
18 SITEL
3. Saisir l'identifiant et le mot de passe, puis sélectionner « Se connecter »
Collaborateur
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 19
F. CONNEXION À UN LECTEUR RÉSEAU SUR LINUX (OPENSUSE)
1. Ouvrir l’explorateur de fichiers, accéder à la barre d’adresse et écrire :« smb://Nom_du_serveur/Nom_du_partage »
2. Saisir l’identifiant et le mot de passe, puis sélectionner « OK »
20 SITEL
PAGE PERSONNELLE SUR LE WEB ET SITE WEB JAHIA
Le SITEL met à disposition des collaborateurs un service sur demande de publication de pages Internet. Le serveur « Web Home » permet de publier des pages qui pourront ensuite être consultées depuis Internet. L’adresse attribuée est du type :
Les pages ont un caractère personnel, mais doivent respecter la charte de bonne conduite émise par l’UniNE.
Pour plus d’informations voir rubrique :
Le SITEL met à disposition des collaborateurs l’application CMS Jahia (Content Management System) qui permet la gestion de contenus web attachés au site principal UniNE. Jahia permet de concevoir, structurer, animer et éditer un site web sans connaissances techniques particulières. Des formations portant sur l’utilisation de Jahia sont régulièrement organisées par le SITEL.
Pour plus d’informations voir rubrique :
ACCÈS SANS-FIL SUR LE CAMPUS ET HORS CAMPUS
A. ACCÈS SANS FIL SUR LE CAMPUS UNINE
Le réseau WIFI nommé « unine » est le réseau destiné aux étudiants, collaborateurs de l’UniNE et partenaires universitaires.
Il s’agit du réseau à privilégier pour toute personne possédant un compte informatique UniNE.
Pour plus d’informations voir rubrique :
http://members.unine.ch/prenom.nom
Autres ressources / Serveur Web Home
Formation
Internet – VPN – WiFi
5
6
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 21
B. ACCÈS SANS FIL HORS CAMPUS
L’Université de Neuchâtel fait partie du réseau « eduroam ». Ce réseau offre la possibilité de se connecter avec ses identifiants de l’UniNE depuis un campus membre de ce réseau.
Pour plus d’informations voir rubrique :
Internet – VPN – WiFi / eduroam
22 SITEL
WEBACCESS : ACCÈS HORS CAMPUS
Le service Webaccess est un accès distant sécurisé aux serveurs de fichiers de l’Université de Neuchâtel, aux pages web et à des services complémentaires d’accès à distance depuis un simple navigateur.
La connexion à webaccess est effectuée depuis un navigateur à l’adresse :
L’identification par son nom d’utilisateur et mot de passe est requise.
On peut très simplement accéder aux fichiers de son espace personnel et/ou aux données déposées dans le répertoire commun (Temporaire), en cliquant sur le lien qui est proposé dans l’écran principal de la page d’accueil.
Pour plus d’informations voir rubrique :
https://webaccess.unine.ch
Internet – VPN – WiFi / Webaccess
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Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 23
Formation (document à télécharger)
BORNES INTERNET ET SALLES INFORMATIQUES À ACCÈS LIBRE
37 bornes Internet sont à disposition des étudiants et des collaborateurs à l’intérieur du campus de l’UniNE.
5 salles informatiques à accès libre sont à disposition des étudiants et des collaborateurs à l’intérieur du campus de l’UniNE :
• Avenue du 1er-Mars 26 : D61 * (37 postes)
• Espace Louis-Agassiz 1 : R.S.40 (25 postes)
• Rue Emile-Argand 11 : T300 (13 postes)
D017 * (16 postes)
• Rue A. L. Breguet 2 : R.103 (25 postes)* en dehors des cours
Pour plus d’informations voir rubrique :
SALLES INFORMATIQUES POUR L’ENSEIGNEMENT
7 salles informatiques pour l’enseignement sont disponibles à l’intérieur du campus de l’UniNE :
• Avenue du 1er-Mars 26 : D61 (36 postes et 1 poste enseignant)
• Rue Emile-Argand 11 : B015, B316, D017 (15 postes et 1 poste enseignant par salle)
E026, E003 (30 postes et 1 poste enseignant par salle)
• Rue A. L. Breguet 2 : R.103 (24 postes et 1 poste enseignant)
Pour plus d’informations voir rubrique :
Autres ressources / Bornes Internet + Salles à accès libre
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24 SITEL
LOGICIELS
A. TYPES DE LICENCE
On distingue 3 types de licence de logiciels à disposition des collaborateurs :
• Licence de site : les logiciels sous licence de site peuvent être installéssur les ordinateurs de l’UniNE. Certains sont disponibles pour lesordinateurs privés
• Licence réseau : les logiciels sous licence réseau peuvent être installéssur les ordinateurs personnels, ceux-ci doivent être connectés au réseaude l’UniNE. En dehors du campus de l’UniNE, il est impératif d’utiliser leVPN (Virtual Private Network) mis à disposition par le SITEL
• Licence monoposte : les logiciels sous licence monoposte peuvent êtreinstallés sur les ordinateurs de l’UniNE. Toutefois, l'accord préalable duSITEL est obligatoire. Un formulaire est à disposition sur le site web du SITELou auprès du secrétariat
Pour plus d’informations voir rubrique :
B. LOGICIEL MICROSOFT OFFICE 365 EDU
La suite Office 365 EDU de Microsoft est proposée gratuitement aux collaborateurs. Office 365 comprend Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Publisher et Access (certaines applications uniquement sur PC) et peut être installé sur cinq ordinateurs PC ou Mac. De plus, des applications Office sont proposées pour les appareils mobiles.
Pour plus d’informations voir rubrique :
Logiciel
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Logiciel / Logiciel privé
C. LISTE DES LOGICIELS À L’UNIVERSITÉ DE NEUCHÂTEL
LS : Licence de site (a) : Licence de site Home Use, prix préférentiel, uniquement pour collaborateurs (b) : Licence libre gratuite
LR : Licence réseau, nécessite connexion via VPN Virtual Private Network (documentation)
LM : Licence monoposte, nécessite demande d’acquisition uniquement pour les postes UniNE (documentation)
#
Logiciels
W = Windows M = Macintosh L = Linux
Poste UniNE
Post
e pr
ivé
Etud
iant
C
olla
bora
teur
Salles informatiques (* à accès libre)
LS LR LM Fac. Sciences
Unimail B015, B316, D017*, E003, E026, T300*
Fac. Lettres UniLac Agassiz R.S. 40*
Fac. Seco UniLac Mars26,
Breguet2 D61*, R.103
1 Adobe Acrobat Pro DC 2017 W M
2 Adobe Audition CC 2017 W M
3 Adobe Dreamweaver CC 2017 W M
4 Adobe Flash CC 2017 W M
5 Adobe Illustrator CC 2017 W M
6 Adobe InDesign CC 2017 W M
7 Adobe Photoshop CC 2017 W M
8 Adobe Premiere Pro CC 2017 W M B015
9 Amira FEI 6.3. W M L E009 10 Amos 24 W
11 AnyLogic PLE W M L (b) (b) (b) (b) (b)12 Aquachem 2014.2 W
13 ArcGIS 10.5. W
14 Atlas.ti 8.1.5.2 W M
15 AutoCAD 2017 W
16 Canoco 4.52 W
17 ChemDraw 16 W M
18 Climap-net 8.4 W M L
19 Compilatio W M L
20 Comsol Multiphysics 5.3 W M
21 CRSPSift Enterprise Client 4.3.13 W
22 EndNote X8 W M
23 ENVI 5.4 W M L
24 Feflow 7 W
25 FileMaker Pro 15 W M (a)
26 FreeMind 1.0.1 W (b) (b) (b) (b) (b)27 Geomodeller 3.3 W
28 Ghostscript 9.21 W L (b) (b) (b) (b) (b)29 Ghostview 6 W L (b) (b) (b) (b) (b)30 Google Chrome W M L (b) (b) (b) (b) (b)31 Grapher 12.1 W
32 HyperChem 7.52 W
33 Igor 6.3 W M
34 Isatis 2017 W L
35 LabView 2017 W
36 Lasergene 14 W M
37 Maple 16 W M
38 Markops W
39 Mathematica 11.1 W M
40 MathType 6.9 W
41 Matlab 2017a W M L
42 MAXQDA 12 W M
43 Mediaplus e-Learning W M L
44 MestReNova 9 W M
45 Microsoft Office 365 W M
25Ressources informatiques à disposition des collaborateurs
LS : Licence de site (a) : Licence de site Home Use, prix préférentiel, uniquement pour collaborateurs (b) : Licence libre gratuite
LR : Licence réseau, nécessite connexion via VPN Virtual Private Network (documentation)
LM : Licence monoposte, nécessite demande d’acquisition uniquement pour les postes UniNE (documentation)
#
Logiciels
W = Windows M = Macintosh L = Linux
Poste UniNE
Post
e pr
ivé
Etud
iant
C
olla
bora
teur
Salles informatiques (* à accès libre)
LS LR LM Fac. Sciences
Unimail B015, B316, D017*, E003, E026, T300*
Fac. Lettres UniLac Agassiz R.S. 40*
Fac. Seco UniLac Mars26,
Breguet2 D61*, R.103
46 Microsoft Office Pro 2016 W M (a)
47 Microsoft Project Pro 2016 W
48 Microsoft Visio Pro 2016 W
49 Microsoft Windows 10 Edu W
50 MikTeX 2.9 W (b) (b) (b) (b) (b) 51 MindManager Pro 2012 W M
52 Mozilla Firefox W M L (b) (b) (b) (b) (b) 53 Mplus 8 W
54 Notepad++ 7.4. W (b) (b) (b) (b) (b) 55 Oracle 12c W
56 Oracle Client 12.2 W (b) (b) (b) (b) (b) 57 Oracle VirtualBox 5.0 W M L (b) (b) (b) (b) (b) 58 Oracle Weblogic Server 12c W
59 Oxygen 18 W M L
60 Paint .Net 4.0.16 W (b) (b) (b) (b) (b) 61 Philcarto 5.76 W (b) (b) (b) (b) (b) 62 PsPad 4.6.2 W (b) (b) (b) (b) (b) 63 Qualtrics W M L
64 R 3.4.0 W M L (b) (b) (b) (b) (b) 65 RStudio 1.0.143 W (b) (b) (b) (b) (b) 66 SAS 9.4 W L
67 SawTooth 9.3.1 W
68 Scilab 6.0.0 W (b) (b) (b) (b) (b) 69 Sigmaplot 13 W
70 SolidWorks 2016 W
71 Spad 9 W
72 SPSS 24 W M
73 Stat/Transfer 13 W M L
74 Stata 15 W M L
75 Stella 8.1. W M
76 Surfer 13.3 W
77 Tableau Desktop Professionnel 9.3.0 W
78 TexMaker 4.5 W M L (b) (b) (b) (b) (b) 79 TeXnicCenter 2.02. W (b) (b) (b) (b) (b) 80 Thomson Reuters 4.0 W
81 Ucinet 6 W
82 Virtua 2012 2.3 W
83 VLC 2.2.5.1 W (b) (b) (b) (b) (b) 84 X-Win32 2014 W
26 SITEL
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 27
IMPRESSIONS ET PHOTOCOPIES SUR LES COPIEURS EN LIBRE SERVICE
A. LOCALISATION DES ÉQUIPEMENTS
Le SITEL met à disposition plusieurs appareils multifonctions en accès libre. Ils vous permettent d’imprimer, de copier et de numériser. Les tirages sont comptabilisés et facturés / payés au moyen de la carte Capucine.
Pour plus d’informations voir rubrique :
B. MOBILE PRINTING
« Mobile printing » est la possibilité d’imprimer un document directement depuis un appareil mobile, smartphone ou tablette. Pour plus d’informations voir rubrique :
Copie – Impression
Copie – Impression / Mobile Printing
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28 SITEL
C. IMPRESSION DEPUIS SON POSTE DE TRAVAIL
La queue d’impression est unique pour accéder à tous les appareils. Cela vous permet de retrouver votre travail sur toutes les imprimantes, après présentation de votre carte Capucine.
1. Lancer l’impression
2. Se rendre sur place
3. Si nécessaire, charger sa carte Capucine via le chargeur mural ou surInternet
4. Poser sa carte Capucine sur le lecteur
5. Sélectionner la fonction « Secure Print » sur l’écran de la machine
6. Sélectionner le travail à imprimer
7. Cliquer sur le bouton « imprimer » au bas de l’écran
Ne pas oublier de reprendre sa carte !
D. IMPRIMER SUR \\print.unine.ch\UniNE DEPUIS WINDOWS
Dans l’explorateur Windows, entrer l’adresse suivante :
\\print.unine.ch\UniNE
Si vous imprimez depuis Windows 10, vous devez utiliser la queue d’impression :
\\print.unine.ch\UniNE-Win10
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 29
Saisir ensuite son nom d’utilisateur UniNE précédé de « unine.ch\ » et son mot de passe.
Cocher la case « Mémoriser mes informations d’identification », puis cliquer sur OK.
L’installation du pilote de l’imprimante commence.
Accepter l’installation du pilote en cliquant sur le bouton « Installer le pilote »
30 SITEL
L’imprimante s’ajoute alors dans la liste
Vous pouvez, dès ce moment-là, envoyer vos impressions sur l’imprimante « UniNE sur print »
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 31
E. IMPRIMER SUR \\print.unine.ch\UniNE DEPUIS MAC OS X
Installer le pilote Mac se trouvant sur la page http://www.unine.ch/sitel/impression
Télécharger le fichier
Cliquer sur l’icône
Sélectionner la version de Mac utilisée, puis cliquer sur « Canon PPD Installer.pkg »
Il est possible dans les dernières versions de OS X, que la sécurité bloque par défaut l’installation. Pour l’autoriser, aller dans les Préférences Système puis cliquer sur « Sécurité et confidentialité »
Puis sur le bouton « Ouvrir quand même » de la fenêtre « Sécurité et confidentialité » :
32 SITEL
Cela règle le problème de sécurité
Cliquer « Continuer »
Cliquer sur « Continuer » encore une fois
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 33
Lire et accepter la licence en cliquant « Continuer »
34 SITEL
Cliquer sur «Installer »
L’installation du pilote est terminée
Ouvrir les préférences système (Menu > Préférences Système)
Cliquer sur « Imprimantes et scanners »
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 35
Cliquer sur le symbole «+» pour ajouter une imprimante
La fenêtre « Ajouter une Imprimante » s’ouvre
Effectuer un clic droit dans la barre d’outils et choisir « Personnaliser la barre d’outils » dans le menu contextuel
36 SITEL
Glisser-déposer l’élément « Options avancées » vers la barre d’outils, puis cliquer sur « Terminé »
Cliquer sur « Options avancées»
Entrer les informations suivantes :
• Dans le sous-menu «Type», sélectionner l’entrée «Windows printers via spools»
• Dans le champ « URL », pour toutes les versions OS X postérieures à laversion 10.6, remplacer username par votre identifiant UNINE dans lachaîne de connexion suivante :
smb://unine.ch;[email protected]/UniNE
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 37
• Dans le champ « Nom » entrer UniNE
• Dans le sous-menu « Imprimer via », sélectionner l’entrée « Sélectionner lelogiciel de l’imprimante »
38 SITEL
Entrer le nom « Canon C5030 » dans le champ de recherche
Sélectionner le driver et cliquer « OK »
Cliquer le bouton « Ajouter »
Lors de la première impression, entrer votre identifiant et mot de passe de l’UniNE. L’imprimante UniNE apparaît maintenant dans la liste de vos imprimantes.
Collaborateur
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 39
F. IMPRIMER SUR \\print.unine.ch\UniNE DEPUIS LINUX
Cette configuration s’effectue avec le Common Unix Printing System (CUPS), elle est semblable, à un détail près, pour toutes les distributions de Linux.
Installer « cups foomatic » et « smbclient », s’ils ne sont pas déjà sur votre système. La procédure varie suivant les distributions de Linux, mais un petit tour sur votre moteur de recherche préféré devrait vite vous la donner.
Aller sur localhost:631 avec un navigateur Internet et sélectionner « Add Printer »
Sélectionner «Windows Printer via SAMBA»
Mettre l’adresse : « smb://username:[email protected]/UniNE ». Remplacer « username » par votre identifiant UniNE et « password » par votre mot de passe UniNE. Attention à conserver les « : » entre votre username et password.
Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 41
Sélectionner « Generic PostScript Printer Foomatic/Postscript »
Sélectionner les bonnes options par défaut (attention au Double-Sided Printing)
Vous pouvez maintenant envoyer vos impressions en sélectionnant l’imprimante « UniNE »
42 SITEL
Pour plus d’informations voir rubrique :
Centre d’impression (CIUN)
CENTRE D’IMPRESSION (CIUN)
Le centre d’impression met à votre disposition un service professionnel à des tarifs très avantageux
• Rapports, mémoires, thèses
• Posters aux formats A2, A1, A0 ou spéciaux
• Duplication de CD et DVD avec impression couleur directe sur la surfacedu support
• Flyers, affiches
• Cartes en tous genres
etc.
Le bureau se situe à la Faculté des sciences, Unimail, Emile-Argand 11, bâtiment B, rez-de-chaussée, bureau B012.
Tél. 032 718 2020
Pour obtenir l’impression de documents, il suffit d’envoyer un email à :
avec votre document au format PDF en pièce jointe, l’indication du format et du papier désiré, ainsi que la quantité souhaitée.
Des tirages à titre privé sont également possibles.
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Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 43
MULTIMÉDIA / AUDIOVISUEL
Pour vos projets académiques, le SITEL met à disposition le matériel et le support technique ainsi que, sur entente, des ateliers de formation. Que ce soit en studio ou en extérieur, pour du son et/ou de l’image, un éventail étoffé de solutions est disponible pour votre réalisation, de la captation à la diffusion.
Pour plus d’informations voir rubrique :
Multimédia / Centre multimédia
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44 SITEL
Formation
FORMATION
A. COURS INFORMATIQUES GRATUITS
Le SITEL organise des formations aux logiciels bureautiques et scientifiques ouvertes en priorité à tous les collaborateurs de l’UniNE et aux étudiants avancés préparant un mémoire.
• Les cours sont gratuits
• Une attestation est délivrée aux participants
• Les inscriptions et désinscriptions s’effectuent en ligne
• Les désinscriptions sont enregistrées jusqu’à 4 jours avant le cours
Pour plus d’informations voir rubrique :
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Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 45
B. E-LEARNING (MS OFFICE ET WINDOWS)
Le SITEL met à disposition de tous les étudiants et tous les collaborateurs de l’Université des formations e-Learning.
Inscrivez-vous sur notre site de formation et maîtrisez toutes les fonctionnalités de vos logiciels Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook et Windows.
Pour plus d’informations voir rubrique :
C. LOGICIEL ANTI-PLAGIAT
Compilatio.net est un logiciel accessible via un navigateur Internet qui permet de déceler les éventuels plagiats dans les documents numériques contenant du texte. L’interface du logiciel est disponible en français, allemand, anglais, italien et espagnol. Pour l’analyse des documents, toutes les langues à alphabet latin sont prises en charge.
Ce logiciel (compilatio.net) est mis à disposition des enseignants (Licence Magister) et des étudiants (Licence Studium) de l’Université de Neuchâtel. Les étudiants pourront ainsi évaluer l’originalité de leurs travaux avant de les soumettre à leurs enseignants. Les bases de données Magister et Studium sont totalement indépendantes. Même si l’étudiant a pré-analysé son travail avec Studium, cela n’influencera en rien les résultats d’analyse Magister de l’enseignant.
Les résultats des analyses de vos documents par compilatio.net montrent le pourcentage de similitude entre votre document et les informations sur Internet ainsi que les sources trouvées.
Pour plus d’informations voir rubrique :
Formation / e-Learning
Logiciel / Compilatio.net (Magister)
46 SITEL
ACHAT D’ORDINATEURS À TITRE PRIVÉ
Vous pouvez commander des ordinateurs à titre privé auprès des fournisseurs indiqués ci-dessous. Les commandes sont effectuées en ligne directement auprès de ces fournisseurs :
• Offre NEPTUN (Apple, HP, Lenovo)
• Offre POSEIDON (Apple, HP, Lenovo)
• Offre Apple on Campus
Pour plus d’informations voir rubrique :
Les correspondants informatiques du SITEL (CIS) sont à votre disposition pour vous conseiller dans vos achats.
Matériel / Matériel privé
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Ressources informatiques à disposition des collaborateurs 47
OFFRE UPC – VIDEO 2000
FOURNISSEUR D’ACCÈS À INTERNET /
TÉLÉPHONIE MOBILE NATEL go (CMN)
Suite à un accord passé entre l’UniNE et les entreprises UPC et Video 2000, chaque membre de la communauté universitaire (étudiant ou collaborateur) peut contracter un abonnement Internet pour son domicile, à des conditions préférentielles.
Afin de pouvoir bénéficier des conditions spéciales susmentionnées, les personnes intéressées s’adresseront directement à Video 2000 pour les formalités d’inscription avec copie de leur carte Capucine (date de validité égale ou supérieure à 6 mois).
Pour plus d’informations voir rubrique :
L’offre NATEL go de Swisscom permet de s'abonner et d'utiliser son téléphone mobile à moindre coût et sans changement du numéro d'appel existant. L'abonnement NATEL go remplace l'abonnement du téléphone mobile existant.
Pour plus d’informations voir rubrique :
Téléphonie / Offre Swisscom NATEL go (CMN)
V
Internet – VPN – WiFi / UPC – Video 2000
SERVICE INFORMATIQUE ET TELEMATIQUE (SITEL)
Rue Emile-Argand 11, CH-2000 Neuchâtel Tél. +41 32 718 2010 [email protected]
www.unine.ch/sitel