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SISTEMA SC - MANUAL DO SOFTWARE

SISTEMA SC

Supreme ComercialMANUAL DO SOFTWARE

SISTEMA SC

Supreme Comercial

MANUAL DO SOFTWARE

Verso do software:

4.11 2004.12.27

Verso deste documento:

1

13/01/2003Devido ao contnuo desenvolvimento planejado para

o SOFTWARE, as especificaes contidas neste documento

podem ser alteradas a qualquer momento, sem nenhum tipo

de aviso prvio, em funo de aperfeioamentos ou

modificaes decorrentes do processo de evoluo

de um SOFTWARE em novas verses.

Para obter informaes exatas sobre o SOFTWARE, consulte

a documentao correspondente ao n da VERSO DO SOFTWARE.

NDICE

6Introduo

OBJETIVO DESTE MANUAL6sobre o SISTEMA SC6OBJETIVOS PRINCIPAIS DO PROJETO6Uso do sistema6Instalao do software7Requisitos mnimos do sistema7Requisitos recomendados para timo desempenho do sistema7Recomendaes para o computador principal (servidor) do sistema SC7Instrues para instalao7Iniciando o SISTEMA SC8EXECUTAR O PROGRAMA PELO MS-Windows8ACESSAR O SISTEMA SC8A TELA PRINCIPAL DO SISTEMA SC9IMPRESSORAS10Leitores de cdigo de barras10PREVISO DE COMPATIBILIZAO DE NOVOS EQUIPAMENTOS10Configurao em REDE11ARQUITETURA DA REDE11REVISO DAS INSTALAES DE REDE ANTES DE CONFIGURAR O SISTEMA11CONFIGURAO DO SOFTWARE PARA USO EM REDE11ECF Emisso de Cupom Fiscal13O QUE ECF? O QUE CUPOM FISCAL?13O QUE IMPRESSORA FISCAL?13O QUE ICMS ?13CONVNIO ICMS 156/9413IMPRESSORAS FISCAIS COMPATVEIS COM O SISTEMA SC13SISTEMA SC: controle da emisso de cupom fiscal14SISTEMA SC: OUTRAS FUNES DE CONTROLE dE IMPRESSORAS FISCAIS14LEITURA X14REDUO Z14LEITURA DA MEMRIA FISCAL14O RELGIO INTERNO DA IMPRESSORA fiscal14AUTENTICAO DE DOCUMENTOS15ACIONAMENTO DE GAVETA DE DINHEIRO15PARA MAIS INFORMAES...15NF Nota Fiscal16MODELOS DE NOTAS FISCAIS (LAYOUTS)16LINHAS DA REA DE PRODUTOS16DATAS NA N.F.16DESCONTOS POR ITEM NA N.F.16DESCONTOS CONCEDIDO SOBRE O VALOR TOTAL NA N.F.16DADOS ADICIONAIS DA NOTA FISCAL17GRADE DE POSICIONAMENTO DE DADOS PARA N.F.17AJUSTE GLOBAL DA POSIO DOS CAMPOS NA FOLHA17EMISSO / IMPRESSO DE NOTAS FISCAIS18Cdigo de Situao Tributria - Comunicado CAT 132 de 27/12/200019CFOP Cdigo fiscal de operaes e prestaes19CADASTROS20ELEMENTOS COMUNS S INTERFACES DAS TELAS DE CADASTRO20TTULO DA TELA20BARRA DE BOTES21PGINAS OU ABAS21GRADE DE REGISTROS21BARRA DE STATUS21REA DE ENTRADA DE DADOS21CLIENTES21ESTATSTICAS SOBRE O CLIENTE22FORNECEDORES22USURIOS E/OU FUNCIONRIOS22CATEGORIAS DE PRODUTOS23CLASSIFICAES DE PRODUTOS25PRODUTOS27LISTAS PERSONALIZADAS DE PRODUTOS28PLANOS DE PAGAMENTO28TABELAS / CIDADES30TABELAS / UNIDADES DE MEDIDA30TABELAS / LOCALIZAES OU SEES30EMISSO DE NOTAS FISCAIS / MODELOS OU LAYOUTS31EMISSO DE NOTAS FISCAIS / TRANSPORTADORAS31Consulta lista de produtos32PESQUISA RPIDA32PESQUISA DETALHADA33FILTROS POR CATEGORIA33ORDEM33RELATRIOS34O QUE SO RELATRIOS34SISTEMA SC: LAYOUT-PADRO DOS RELATRIOS34a tela padronizada de visualizao de relatrios34a tela de visualizao de relatrios SOMENTE-TEXTO35DESCRIO DOS relatrios GERADOS PELO SISTEMA SC35LISTA DE CLIENTES35LISTA DE FORNECEDORES35PARA TODOS OS RELATRIOS DE PRODUTOS...35PRODUTOS / relatrio DETALHADO36PRODUTOS / LISTA DE PREOS36PRODUTOS / SALDO EM ESTOQUE36PRODUTOS / EM FALTA NO ESTOQUE36PRODUTOS / COMPRAS x VENDAS36PRODUTOS / MAIS VENDIDOS POR UNIDADES36PRODUTOS / MAIS VENDIDOS POR VALOR TOTAL37COMPRAS / POR PERODO37COMPRAS / POR FORNECEDOR37VENDAS / POR PERODO37VENDAS / POR CLIENTE37VENDAS / POR VENDEDOR37CONSIGNAES / CLIENTES COM PRODUTOS CONSIGNADOS38CONSIGNAES / HISTRICO PARA UM CLIENTE38CONSIGNAES / MAIS VENDIDOS POR UNIDADES38CONSIGNAES / MAIS VENDIDOS POR VALOR TOTAL38CONTAS A PAGAR / POR PERODO38CONTAS A PAGAR / POR FORNECEDOR38CONTAS A PAGAR / VENCIDAS38CONTAS A PAGAR / CONTAS PAGAS38CONTAS A RECEBER / POR PERODO39CONTAS A RECEBER / POR CLIENTE39CONTAS A RECEBER / VENCIDAS39CONTAS A RECEBER / CONTAS RECEBIDAS39FLUXO DE CAIXA39LISTA DE CATEGORIAS DE PRODUTOS39LISTA DE CLASSIFICAES DE PRODUTOS39RELATRIO DE ENTRADA DE MERCADORIAS40ORAMENTO P/ CLIENTE40RELATRIO DE SADA DE MERCADORIAS EM consignao40RELATRIO DE RETORNO DE MERCADORIAS EM consignao40ETIQUETAS41TIPOS DE ETIQUETAS GERADAS PELO SOFTWARE41COMO GERAR AS ETIQUETAS ?41COMO IMPRIMIR AS ETIQUETAS ?42ETIQUETAS C/ TEXTO COLORIDO E SELEO DE FONTE42POSIO INICIAL DE IMPRESSO42GRFICOS43ZOOM43DESLOCAR OU ARRASTAR GRFICO43CONFIGURAES DE GRFICO44DESCRIO DOS grficos GERADOS PELO SISTEMA SC44PRODUTOS / MAIS VENDIDOS POR UNIDADES44PRODUTOS / MAIS VENDIDOS POR VALOR TOTAL44CLIENTES / MAIS FREQENTES44CLIENTES / MAIS LUCRATIVAS44VENDAS DIRIAS44VENDAS MENSAIS44CONTROLE DE ESTOQUE45VENDA DE MERCADORIAS (-quantidade)45ENTRADA DE MERCADORIAS EM ESTOQUE (+quantidade)45SADA E RETORNO DE MERCADORIAS EM CONSIGNAO (- + quantidade)45AJUSTE MANUAL45VENDAS46COMO ACESSAR A TELA DE VENDAS46COMO SAIR DA TELA DE VENDAS46TECLADO & MOUSE NA TELA DE VENDAS46ABERTURA DA VENDA ETAPA 147EXPLICAO SOBRE OS ELEMENTOS DESSA TELA47TELA PRINCIPAL (tecla Esc)48ABRIR CUPOM (tecla F5)48VENDEDOR (tecla F6)48CLIENTE (tecla F7)48NOTA FISCAL (tecla ALT+N)48AUTENTICAR DOCUMENTO (tecla ALT+A)48VENDA DE ITENS ETAPA 249EXPLICAO SOBRE OS ELEMENTOS DESSA TELA49CANCELAR (tecla Esc)49concluir (tecla F5)49ESTORNO (tecla F4)50VENDEDOR (tecla F6)50CLIENTE (tecla F7)50FECHAMENTO (CONCLUSO) DA VENDA ETAPA 353EXPLICAO SOBRE OS ELEMENTOS DESSA TELA53VOLTAR (tecla Esc)53concluir (tecla F5)53VENDEDOR (tecla F6)54CLIENTE (tecla F7)54DESCONTO (tecla F11)54VENDAS A PRAZO - ELEMENTOS ADICIONAIS56Concluso de uma VENDA57Contas a PAGAR58Contas a RECEBER59Compras, Consignaes e Oramentos/Cotaes60BACKUP cpia de segurana dos dados do sistema61O QUE BACKUP?61COMO FAZER BACKUP?61QUANDO FAZER (GRAVAR) BACKUP?61QUANDO NECESSRIO RESTAURAR DADOS DE UM BACKUP?61COMO EVITAR QUE ACONTEAM PROBLEMAS COM OS DADOS DO SOFTWARE?61DETALHES TCNICOS SOBRE O SOFTWARE62PADRO DE NUMERAO DAS VERSES DO SOFTWARE62RECURSOS TECNOLGICOS UTILIZADOS NA PRODUO DO SOFTWARE62ONDE OS ARQUIVOS DO SISTEMA SC SO INSTALADOS62ARQUIVOS DE DADOS DO SISTEMA SC62OS ARQUIVOS QUE COMPEM O SISTEMA SC63ESPAO EM DISCO OCUPADO PELO SOFTWARE63Reviso de conceitos de uso Microsoft Windows64TECLAS do MS-Windows64HOT-KEYS : TECLAS DE ACIONAMENTO RPIDO OU ATALHO64Interface grfica interao com o SISTEMA SC65FOCO EM COR DESTACADA65TECLA ENTER PARA PASSAR AO PRXIMO OBJETO NA TELA65OBJETOS VISUAIS PADRONIZADOS65FUNES PADRONIZADAS66OUTROS RECURSOS67MENU SISTEMA / MINHA EMPRESA [TECLA F12]67MENU SISTEMA / CONFIGURAES67MENU SISTEMA / PAPEL DE PAREDE67MENU SISTEMA / INSPECIONAR USO...67MENU FERRAMENTAS / CALCULADORA, BLOCO DE NOTAS E PAINT67MENU FERRAMENTAS / PAINEL PARA CONSULTA DE PREOS67SUPORTE TCNICO67

Introduo

OBJETIVO DESTE MANUAL

Este documento um guia de referncia rpida para a utilizao dos recursos do sistema de processamento de dados para automao comercial SISTEMA SC - Supreme Comercial.

sobre o SISTEMA SC

O software projetado e desenvolvido por profissionais c/ grande experincia na rea. Tcnicos especializados e profissionais de nvel superior de universidades como a Universidade Estadual de Campinas UNICAMP. O SISTEMA SC desenvolvido com os melhores recursos e as melhores opes disponveis atualmente para criao de aplicativos para controle comercial de estabelecimentos de pequeno a mdio porte. O principal objetivo projetado para o software primordialmente AUTOMAO DE VENDAS e CONTROLE DE ESTOQUE C/ GERENCIAMENTO DE PRODUTOS, e EMISSO DE CUPOM FISCAL.

O projeto desenvolvido em cidades do interior do Estado de So Paulo Brasil, c/ atuao direta local principalmente na regio das cidades de Sorocaba, Itu, Salto, Indaiatuba, Campinas, e Limeira. O software comeou a ser divulgado pela INTERNET em Outubro/2002, com o objetivo de apresentar uma opo em software de qualidade para as empresas em todo o Brasil.

O software SISTEMA SC totalmente projetado e desenvolvido para Microsoft Windows.

OBJETIVOS PRINCIPAIS DO PROJETO

Disponibilizar uma opo em SOFTWARE de tima qualidade para AUTOMAO COMERCIAL de LOJAS de pequeno a mdio porte (at 10 micro-computadores) em todo o Brasil, a um custo extremamente acessvel porm com sensatez para permitir a devida prestao do servio proposto. Prestar servios de qualidade em informtica e automao comercial, e promover a participao das empresas que utilizam o software na produo de uma ferramenta de trabalho eficiente e que atenda s necessidades de todo o conjunto. um software brasileiro feito para empresas brasileiras.

Uso do sistema

O sistema SC destinado a estabelecimentos comerciais de pequeno a mdio porte que precisem basicamente de uma soluo para controle de VENDAS com EMISSO DE CUPOM FISCAL, para atendimento legislao de ICMS.

Muito alm disso, o sistema oferece diversos benefcios adicionais para o controle integrado do movimento de sua loja / empresa comercial. Possui interfaces grficas padronizadas, que facilitam o uso, e rapidamente tornam-se prticas e intuitivas aos usurios. Funciona em REDE, ou seja, possvel compartilhar as informaes entre vrios computadores e dividir as tarefas entre os computadores em sua empresa.

recomendvel que os usurios do sistema SC possuam treinamento ou habilidade previamente adquirida na utilizao da interface grfica dos sistemas Microsoft Windows (por exemplo: prtica na utilizao de teclado e mouse c/ botes, menus, listas, barras de rolagem, pginas, e outros objetos interativos na tela do computador).

No entanto, o mdulo de VENDAS bastante simples e de fcil e rpida aprendizagem, mesmo para pessoas como pouca prtica no uso de computadores. Todas as funes desse mdulo podem ser realizadas sem o uso do mouse, apenas com o teclado e opcionalmente com a utilizao de um aparelho leitor de cdigo de barras para facilitar a venda de itens.

Para quem ainda no acostumado a usar o MS-Windows, recomenda-se a leitura do documento Guia de Introduo Microsoft Windows que acompanha o produto da Microsoft.

Instalao do software

Para instalar o sistema SC, utilize a mdia disponvel que for mais adequada: CD-ROM ou DISQUETES.

Se o arquivo de instalao foi obtido por outro meio, como DOWNLOAD PELA INTERNET, utilize diretamente esse arquivo.

Requisitos mnimos do sistema

PC com processador 200MHz ou superior Sistema operacional Microsoft Windows: 95, 98, NT4, 2000, ME ou XP 32MB de memria RAM

10MB de espao livre no disco rgido para a instalao

Recomenda-se ao menos 100MB de espao livre no disco rgido do computador-servidor, para armazenamento de dados

Monitor de vdeo em resoluo 800x600, 256 cores

Mouse

Requisitos recomendados para timo desempenho do sistema

PC com processador 500MHz ou superior Sistema operacional Microsoft Windows: 98, 2000, ME ou XP

128MB de memria RAM ou superior

200MB de espao livre no disco rgido

Monitor de vdeo (14 ou maior) em resoluo 800x600, HighColor (65536 cores)

Mouse com scroll (dispositivo de rolagem)

Placa de rede Ethernet 10/100 Mbps

Impressora jato de tinta ou laser (local ou compartilhada em rede), com papel A4 para emisso de relatrios e etiquetas

Impressora matricial para impresso de notas fiscais em formulrio contnuo

Leitor de cdigo de barras (padro EAN13 e outros) para facilitar a entrada de dados para o sistema

Recomendaes para o computador principal (servidor) do sistema SC

Disco rgido com ao menos 500MB de espao livre Monitor de vdeo 15 ou maior NO-Break, para evitar problemas com quedas de energia eltrica Unidade de gravao de CD-R/CD-RW como alternativa para backup de dados Acesso internet para facilitar a obteno de ATUALIZAES DE SOFTWARE e SUPORTE TCNICOInstrues para instalao

1. Ligue o computador e inicie o Microsoft Windows

2. Insira o CD de instalao do SISTEMA SC na unidade de CD-ROM

3. Siga as instrues para instalao que forem exibidas na tela

4. Se o programa de instalao no for iniciado automaticamente, execute o programa atravs do acionamento de INSTALAR.BAT no CD de instalao.5. Aps a instalao, reiniciar o computador se solicitado. O cone do programa configurado em 3 meios de acesso no MS-Windows: rea de trabalho, menu Iniciar e menu Programas.6. Rodar o programa, entrar com nome de usurio e senha7. Acessar a tela Minha empresa e REGISTRAR O LICENCIAMENTO com os dados de licenciamento fornecidos sua empresa (N de srie, CNPJ, N Licena). S necessrio efetuar este procedimento no computador-servidor da rede do SISTEMA SC.Iniciando o SISTEMA SC

EXECUTAR O PROGRAMA PELO MS-Windows

Aps a correta instalao no computador, o SISTEMA SC pode ser iniciado por diferentes formas no MS-Windows:

No MENU INICIAR, h um item no menu para iniciar rapidamente o SISTEMA SC. Em qualquer programa que estiver ou logo ao acessar o MS-Windows, pressione a tecla INICIAR (aquela com o LOGOTIPO DO WINDOWS, perto da tecla de ESPAO) ou se preferir as teclas CTRL+ESC para ativar o menu INICIAR do MS-Windows, em seguida aciona o item correspondente ao SISTEMA SC;

Tambm colocado um CONE na rea de trabalho do MS-Windows, voc pode efetuar um duplo-clique sobre cone para iniciar o SISTEMA SC;

Tambm gerado sob o menu INICIAR / PROGRAMAS / SUPREME / SC o atalho para iniciar o SISTEMA SC; este caminho um pouco mais longo...;

Caso prefira iniciar o SISTEMA SC automaticamente toda vez que ligar o computador e entrar no MS-Windows, copie o atalho do SISTEMA SC para a pasta Programas/Iniciar.

Ao ser iniciado, o SISTEMA SC efetua uma variedade de processamentos, verificao e abertura de arquivos e outros procedimentos internos necessrios para um perfeito funcionamento do software. Durante esses processamentos, exibida uma tela/painel de progresso. Aguarde a concluso da inicializao do programa.

ACESSAR O SISTEMA SC

Na tela de entrada (LOGIN), digite o NOME DE USURIO e SENHA para acessar o SISTEMA SC. Use a tecla ENTER ou tecla TAB para passar de um objeto da tela para outro. No boto ACESSAR SISTEMA, pressione ENTER ou clique nesse boto.

Para definir novos USURIOS e SENHAS para acesso ao SISTEMA SC, utilize o CADASTRO DE USURIOS.

Para ALTERAR A SENHA de qualquer usurio, utilize o CADASTRO DE USURIOS, digite a SENHA no campo correspondente e GRAVE AS ALTERAES. Na prxima vez que efetuar a entrada, dever ser utilizada a NOVA SENHA.

A TELA PRINCIPAL DO SISTEMA SC

Ao acessar o SISTEMA SC, apresentada a TELA PRINCIPAL do software, que funciona como um CENTRO DE COMANDOS e a partir da qual podem ser iniciadas as tarefas implementadas pelo software.

Utilize o MENU PRINCIPAL e os BOTES DE ATALHO para iniciar rapidamente as tarefas.

Teclas utilizadas com freqncia nas lojas so:

F2: consultar produtos;

F3: vendas;

Equipamentos compatveis com o software

IMPRESSORAS

Impressoras MATRICIAIS so as mais adequadas para a impresso de NOTAS FISCAIS em formulrio contnuo em conjunto com o software.

Impressoras JATO-DE-TINTA, LASER e TRMICAS, com a utilizao de folhas avulsas de papel tamanho A4, so as mais adequadas para a impresso de relatrios, grficos, carns completos, etc.

Para a impresso de etiquetas, recomendvel utilizar folhas de etiquetas auto-adesivas com as medidas especificadas no captulo ETIQUETAS deste manual.

Impressoras FISCAIS so necessrias para a emisso de CUPONS FISCAIS.

Verifique as marcas e modelos de I.F. compatveis com o software no captulo ECF deste manual.

Leitores de cdigo de barras

Leitores de cdigo de barras com ligao pela interface do TECLADO (DIN ou PS/2) so adequados para uso com o software.

PREVISO DE COMPATIBILIZAO DE NOVOS EQUIPAMENTOS

Os seguintes equipamentos esto nos planos de desenvolvimento para prximas verses do software:

Balanas eletrnicas Toledo PRIX-2 e PRIX-4 (e integrao c/ software TOLEDO MGV5);

Impressoras de cupom NO-FISCAL;

Outras marcas e modelos de IMPRESSORAS FISCAIS c/ grande segmento de mercado;

Se sua empresa possui ou pretende adquirir um equipamento de automao comercial, e gostaria que este equipamento fosse integrado ao SISTEMA SC, notifique-nos atravs do e-mail de suporte tcnico. Para facilitar e agilizar a integrao, exija sempre os manuais, softwares e outras documentaes tcnicas que acompanham o equipamento, pois podem ser necessrios para possibilitar a ligao ou interao com o micro-computador/PDV.

Configurao em REDE

Para utilizar o SISTEMA SC com uma rede de computadores, leia as seguintes instrues.

SISTEMA SC: LIMITE MXIMO ATUAL = 10 COMPUTADORES INTERLIGADOS EM REDE.

ARQUITETURA DA REDEO sistema SC baseia-se em uma topologia de rede de computadores denominada Estrela. Os dados so centralizados em um computador principal, chamado Computador-SERVIDOR, e podem ser acessados por n=vrios computadores perifricos, chamados de Computadores-CLIENTE. A quantidade de computadores permitida para ligao em rede depende do tipo de licenciamento de software adquirido por sua empresa.

REVISO DAS INSTALAES DE REDE ANTES DE CONFIGURAR O SISTEMA

Hardware: certifique-se de disponibilizar as instalaes fsicas da rede de maneira adequada: placas e outros equipamentos de rede, cabeamento, etc. Consulte uma empresa de assistncia tcnica especializada em equipamentos de informtica para instalao dos equipamentos de rede em sua empresa.

Microsoft Windows: a rede deve estar devidamente reconhecida (hardware) e instalada (protocolos de rede, identificao, drivers, etc.) pelo sistema operacional.CONFIGURAO DO SOFTWARE PARA USO EM REDE

1. Instalar o sistema SC na mquina-SERVIDOR

Para essa instalao, pode ser utilizado o CD-Rom ou os disquetes do sistema SC. No programa de instalao do sistema, selecionar / manter a opo Typical na janela-dilogo Setup Type, dessa forma sero instalados todos os arquivos necessrios para o funcionamento do servidor.

Se o SISTEMA SC j est instalado no computador de sua empresa (proveniente de download da instalao do software pela internet, por exemplo), e a verso instalada a mesma contida nas mdias fornecidas com o kit licenciado da verso completa do software, no necessrio reinstalar.

2. Instalar o sistema SC nas mquinas-CLIENTE

Para essa instalao, pode ser utilizado o CD-Rom ou os disquetes do sistema SC. No programa de instalao do sistema, selecionar a opo Compact na janela-dilogo Setup Type, dessa forma sero instalados somente os arquivos necessrios nesse caso.

3. No Computador-SERVIDOR, compartilhar a unidade de disco para permitir que os dados sejam acessados pelos outros computadores na rede.

Para efetuar o compartilhamento, utilizar o programa Windows Explorer:

Selecionar a unidade de disco onde o SISTEMA SC est instalado. Ex.: C:\

Clique com o boto direito do mouse sobre essa unidade, e selecione o comando Compartilhamento... no menu; Compartilhar a unidade de disco com permisso de acesso completo.4. Em cada Computador-CLIENTE, mapear a unidade de disco do Computador-SERVIDOR (onde os dados sero centralizados e mantidos). O mapeamento de unidade permite que os programas referenciem um disco localizado em um computador na rede atravs de uma letra de unidade em comum. Por exemplo: E:\Para efetuar o mapeamento, utilizar o programa Windows Explorer:

Selecionar a pasta Ambiente de Rede

O Computador-SERVIDOR deve estar visvel na lista de computadores na rede, selecione o item correspondente a este computador;

Ao selecionar o Computador-SERVIDOR, a unidade que foi compartilhada dever ser exibida. Selecione essa unidade.

Clique com o boto direito do mouse sobre essa unidade, e selecione o comando Mapear unidade de rede... no menu; Marque a opo Reconectar ao fazer logon para especificar que dever conectar-se a esta pasta compartilhada automaticamente sempre que iniciar o Windows.

Uma sugesto utilizar a letra S: para referenciar a unidade de disco do sistema

Importante: a unidade de disco de rede deve ser mapeada com a mesma letra em todos os Computadores-CLIENTE.5. Em cada Computador-CLIENTE, executar e configurar o SISTEMA SC para acesso como computador-cliente:

Entrar no sistema

Clicar no boto Configuraes ou acessar menu Sistema / Configuraes Selecionar a opo Computador-CLIENTE

Na configurao REDE CAMINHO PARA ACESSO BASE DE DADOS, especificar o caminho completo para o diretrio/pasta localizado na unidade de rede compartilhada pertencente ao COMPUTADOR-SERVIDOR. Este caminho deve incluir tambm a pasta \database, que um sub-diretrio do diretrio onde foi instalado o SISTEMA SC no computador-SERVIDOR. Reiniciar o SISTEMA SC

Se tudo estiver configurado corretamente, o sistema acessar os dados no computador remoto / servidor na rede.IMPORTANTE

O COMPUTADOR-SERVIDOR deve ser LIGADO ANTES e DESLIGADO DEPOIS que os demais computadores na rede.

ECF Emisso de Cupom Fiscal

O QUE ECF? O QUE CUPOM FISCAL?

ECF a sigla de Emisso de Cupom Fiscal.

Cupom Fiscal definido como sendo o documento emitido por um equipamento eletro-mecnico em substituio nota fiscal. Tem a mesma validade da nota fiscal, mas possui algumas caractersticas diferentes.

O QUE IMPRESSORA FISCAL?

Impressora Fiscal um equipamento com mecanismo impressor capaz de imprimir CUPOM FISCAL. Possui memria fiscal (tipo PROM/EPROM). Possui bateria e relgo interno.

A impressora fiscal deve ser conectada a um dispositivo controlador, normalmente um micro-computador, e seu funcionamento depende em grande parte da existncia de um software que proporcione uma interface adequada entre o operador humano e a impressora, para que as operaes comerciais (venda de mercadorias) efetuadas sejam automaticamente e simultaneamente registradas e internamente totalizadas pelo equipamento fiscal.

O QUE ICMS ?

ICMS a sigla que identifica o Imposto sobre Operaes relativas Circulao de Mercadorias e sobre Prestaes de Servios de Transporte Interestadual e Intermunicipal e de Comunicao. um imposto que cada um dos Estados e o Distrito Federal podem instituir, como determina a Constituio Federal de 1988.

Para atuar em um ramo de atividade alcanado pelo imposto, a pessoa, fsica ou jurdica, deve se inscrever no Cadastro de Contribuintes do ICMS. Tambm deve pagar o imposto a pessoa no inscrita quando importa mercadorias de outro pas, mesmo sem habitualidade ou intuito comercial.

Esse imposto pode ser seletivo. Na maior parte dos casos o ICMS, que embutido no preo, corresponde ao percentual de 18%. Entretanto, para certos alimentos bsicos, como arroz e feijo, o ICMS cobrado de 7%. J no caso de produtos considerados suprfluos, como, por exemplo, cigarros, cosmticos e perfumes, cobra-se o percentual de 25%.

O ICMS um imposto no cumulativo, compensando-se o valor devido em cada operao ou prestao com o montante cobrado anteriormente. Em cada etapa da circulao de mercadorias e em toda prestao de servio sujeita ao ICMS deve haver emisso da nota fiscal ou cupom fiscal. Esses documentos sero escriturados nos livros fiscais para que o imposto possa ser calculado pelo contribuinte e arrecadado pelo Estado.

Para o Estado de So Paulo, o ICMS a maior fonte de recursos financeiros e, para que o governo possa atender adequadamente s necessidades da populao, importante que o cidado exija sempre a nota fiscal ou o cupom fiscal e que esteja atento para defender o uso adequado dos recursos pblicos.

Fonte: http://www.fazenda.sp.gov.brCONVNIO ICMS 156/94

Dispe sobre o uso de Equipamento Emissor de Cupom Fiscal-ECF por contribuintes do ICMS.O convnio ICMS 156/94 (de 7 de Dezembro de 1994) o documento oficial que regulamenta impressoras fiscais.

IMPRESSORAS FISCAIS COMPATVEIS COM O SISTEMA SC

BEMATECH MP20FI II

BEMATECH MP40FI II

Para maiores detalhes sobre estes equipamentos, visite o site do fabricante: www.bematech.com.brA documentao sobre impressora fiscal apresentada neste manual aplica-se exclusivamente utilizao do software em conjunto com os modelos de impressoras fiscais compatveis listados acima.

SISTEMA SC: controle da emisso de cupom fiscal

Com o SISTEMA SC possvel realizar as VENDAS COM EMISSO DE CUPOM FISCAL facilmente. Para maiores detalhes sobre a interface de VENDAS do software, consulte o captulo VENDAS neste manual. Sua loja pode ter um ou vrios CAIXAS C/ ECF. Cada impressora fiscal deve ser conectada a 1 micro-computador equipado com o software SISTEMA SC.

SISTEMA SC: OUTRAS FUNES DE CONTROLE dE IMPRESSORAS FISCAIS

Alm do controle de EMISSO DE CUPOM FISCAL, o software oferece diversas outras funes teis para o controle integrado da impressora fiscal:

IMPRESSO DE RELATRIOS FISCAIS

LEITURA X

REDUO Z

LEITURA DA MEMRIA FISCAL

MAPA RESUMO

CANCELAMENTO DE LTIMO CUPOM FISCAL EMITIDO

AUTENTICAO DE DOCUMENTO PELA IMPRESSORA FISCAL

ACIONAMENTO [ABERTURA/FECHAMENTO] DA GAVETA DE DINHEIRO

VERIFICAO E CONFIGURAO DE ALQUOTAS DE IMPOSTOS (ISS, ICMS)

ENTRADA E SADA DE HORRIO DE VERO

IMPRESSO DE CONFIGURAES DO ECF

LEITURA X

um relatrio emitido pela impressora fiscal, que deve ser executado no incio de cada dia de trabalho. A funo principal deste relatrio a de dar uma fotografia do movimento dirio da impressora no momento em que o mesmo foi emitido.

A lei obriga a emitir, no incio de cada dia, Leitura X de todos os ECFs em uso, devendo, o cupom da leitura, ser mantido junto ao equipamento, no decorrer do dia, para exibio ao fisco, se solicitado., portanto, para atender uma exigncia da fiscalizao temos que emitir este documento fiscal sempre no incio do dia.

Como efetuar o comando para impresso de LEITURA X pelo SISTEMA SC:

Opo 1: na tela principal, clicar no boto X na barra de botes FUNES DO ECF;

Opo 2: menu ECF / Relatrios fiscais / Leitura X

REDUO Z

Esta dever ser a ltima opo a ser utilizada no fechamento do dia, aps a emisso da Reduo Z, a impressora fiscal no aceitar mais operaes fiscais at o prximo dia, ou seja, NO EMITIR MAIS CUPOM antes da virada do relgio interno da impressora para 00:00 (zero hora) do prximo dia.

Portanto esta opo dever ser utilizada com cuidado. O SISTEMA SC sempre exibe uma confirmao antes de enviar este comando impressora, por segurana.

Este relatrio deve ser mantido disposio dos fiscais, junto ao estabelecimento por 10 anos.

Como efetuar o comando de REDUO Z pelo SISTEMA SC:

Opo 1: na tela principal, clicar no boto Z na barra de botes FUNES DO ECF;

Opo 2: menu ECF / Relatrios fiscais / REDUO ZLEITURA DA MEMRIA FISCAL

um relatrio que deve ser emitido ao final de cada perodo de apurao fiscal.

Como efetuar o comando de LEITURA DA MEMRIA FISCAL pelo SISTEMA SC:

menu ECF / Relatrios fiscais / LEITURA DA MEMRIA FISCAL informar o perodo de dados da memria fiscal que deseja que seja impresso Pressionar ENTER ou clicar em OKO RELGIO INTERNO DA IMPRESSORA fiscal

HORRIO DE VERO / relgio interno da impressora fiscal

Se o relgio interno j estiver no horrio de vero, o equipamento ir atrasar o relgio em 1(uma) hora, caso contrrio ir adiant-lo em 1 (uma) hora.

Para entrar no horrio de vero necessrio que no tenha havido nenhuma movimentao no dia, ou logo aps a Reduo Z.

Aparecer a letra v minscula entre a DATA e a HORA no final do Cupom Fiscal, caso a impressora esteja em horrio de vero.

Utilize o boto ATIVAR/DESATIVAR para passar a impressora para o horrio de vero (+1 hora), caso a mesma ainda no esteja, ou para desativar o horrio de vero (-1 hora) caso a impressora encontre-se com horrio de vero ativado.

INCIO HOR. VERO: basta no ter movimentao no dia, ou aps "reduo Z"

SADA HOR. VERO: executar o comando 1 (uma) hora aps a "reduo Z"

AUTENTICAO DE DOCUMENTOS

Permite a impresso de dados do ltimo cupom fiscal emitido em um documento qualquer. Este comando pode ser efetuado logo aps o trmino da emisso de um Cupom Fiscal.

Aps efetuar o comando pelo software, em at 5 segundos insira e posicione o papel ou documento a ser autenticado no mecanismo de impresso, e a impressora automaticamente imprimir os dados.

O comando pode ser repetido at 5 vezes para cada cupom emitido.

Os seguinte dados so impressos na autenticao:

data / hora

nmero da loja

nmero do caixa

nmero do ltimo cupom fiscal emitido

valor total do ltimo cupom fiscal emitido

ACIONAMENTO DE GAVETA DE DINHEIRO

Aciona a gaveta de dinheiro ligada impressora fiscal.PARA MAIS INFORMAES...

Leia o manual da impressora fiscal que adquiriu

Visite o site na internet da Secretaria da Fazenda de seu Estado

Em SP: http://www.fazenda.sp.gov.br Procure uma empresa de assessoria fiscal

NF Nota Fiscal

O software permite a impresso de NOTAS FISCAIS em formulrio contnuo. Isso requer o uso de impressoras matriciais com capacidade de impresso em vrias vias. Um exemplo de modelo de impressora comumente utilizado para esta finalidade a impressora matricial Epson LX-300 (www.epson.com.br).

MODELOS DE NOTAS FISCAIS (LAYOUTS)

Para imprimir corretamente os dados na nota fiscal confeccionada por uma grfica para seu estabelecimento, necessrio especificar para o software a posio exata de cada informao na folha.

utilizada a medida de posio em CARACTERES. O posicionamento de cada informao dado pelas coordenadas (Y=linha, X=coluna) correspondentes posio inicial de onde deve ser impressa a informao.

LINHAS DA REA DE PRODUTOS

Cada folha de NF possui uma rea com espao para impresso de certa quantidade de produtos (itens). necessrio especificar, no CADASTRO DE MODELOS DE NOTAS FISCAIS, o nmero de LINHAS DA REA DE PRODUTOS, ou seja, quantos itens podem ser impressos nessa rea na folha de NF confeccionada para sua empresa.

Quando uma NF possui mais itens do que possvel imprimir em uma folha, o SISTEMA SC gerencia automaticamente a impresso da NF em vrias folhas, como determina a legislao vigente.

DATAS NA N.F.

As informaes de data na NF so impressas pelo SISTEMA SC sempre no formato DD/MM/AAAA, ou seja, ANO sempre com 4 dgitos (2003, no 03).

DESCONTOS POR ITEM NA N.F.

As informaes de DESCONTO POR ITEM na NF so impressas pelo SISTEMA SC sempre em modo percentual, no campo correspondente, e caso a impresso da informao de desconto esteja habilitada no layout selecionado. Assim sendo, quando concedido desconto:

Valor unitrio (sem desconto)

Quantidade

Desconto % concedido

Valor total (considerando o desconto %)

DESCONTOS CONCEDIDO SOBRE O VALOR TOTAL NA N.F.

O SISTEMA SC permite conceder desconto por % ou valor no momento do fechamento da venda. Na nota fiscal, esse desconto apresentado por uma mensagem na ltima linha da rea de produtos:

DESCONTO CONCEDIDO DE R$.........

DADOS ADICIONAIS DA NOTA FISCAL

No cadastro de MODELOS DE NOTAS FISCAIS possvel especificar o texto padronizado a ser impresso na rea de DADOS ADICIONAIS para a NF. Para esse campo possvel utilizar cdigos especiais (tambm chamados de tokens) que so substitudos automaticamente pelo SISTEMA SC por informaes do sistema no momento da impresso da NF.

Os cdigos epeciais suportados atualmente so:

CDIGOINFORMAO

[ECF]N ECF no qual foi efetuado a venda

[CUPOM]N CUPOM FISCAL associado venda

[VENDA]N VENDA (SISTEMA SC)

[VEN]CDIGO VENDEDOR

[CLI]CDIGO CLIENTE

[PPG]CDIGO PLANO DE PAGAMENTO

EXEMPLO DE CONFIGURAO:

ECF NR.: [ECF] CUPOM FISCAL NR.: [CUPOM] VENDEDOR: [VEN]

GRADE DE POSICIONAMENTO DE DADOS PARA N.F.

Para configurar no SISTEMA SC um layout adequado ao seu formulrio, recomendvel IMPRIMIR A GRADE DE POSIES DE CARACTERES para a sua impressora. Isso pode ser feito utilizando-se folhas de formulrio contnuo branco comum.

Para imprimir a GRADE, acessar a tela de EMISSO DE NOTAS FISCAIS (menu Movimento / Impresso de Notas Fiscais, ou teclas CTRL+N na tela principal), pgina OPES, e acionar o boto GERAR GRADE DE POSIES. A grade ser gerada na tela. Em seguida, acione o boto IMPRIMIR para imprimir a grade.

||1||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

..2......1.........2.........3.........4.........5.........6.........7.........8.......

123456789012345678901234567890123456789012345678901234567890123456789012345678901234567

4==|||___--_|

5==|||___--_|

6==|||___--_|

7==|||___--_|

8==|||___--_|

9==|||___--_|

10==|||___--_|

11==|||___--_|

.................

EXEMPLO: Para determinar os valores numricos da posio (LINHA, COLUNA) do campo CFOP para seu formulrio:

alinhe o lado superior da folha do formulrio NF c/ o lado superior da folha da rgua. Na rgua de linhas (Y) verifique a posio numrica correspondente ao campo CFOP: este o numero da LINHA do dado CFOP na NOTA FISCAL;

alinhe o lado esquerdo da folha do formulrio NF c/ o lado esquerdo da folha da rgua. Na rgua de colunas (X) verifique a posio numrica correspondente ao campo CFOP: este o numero da COLUNA do dado CFOP na NOTA FISCAL.

AJUSTE GLOBAL DA POSIO DOS CAMPOS NA FOLHA

Para a finalidade de ajuste de layout de formulrio, possvel deslocar simultaneamente a posio de todos os campos de dados da NF. No cadastro de MODELOS DE NOTAS FISCAIS, selecionar a pgina AJUSTE DA POSIO, selecionar a direo do deslocamento, o delta (n caracteres) e clicar no boto DESLOCAR POSIO DOS DADOS.

EMISSO / IMPRESSO DE NOTAS FISCAIS

Aps efetuar uma VENDA a um cliente, o SISTEMA SC permite que seja impressa a NOTA FISCAL utilizando os dados registrados para tal venda. Alm disso, opcionalmente podem ser informados dados especficos de notas fiscais: valor de frete, transportadora, CFOP (Classificao Fiscal da Operao), natureza da operao, etc.

H 2 meios de acessar a tela de EMISSO DE NOTAS FISCAIS:

Na tela principal: pressione as teclas CTRL+N ou acesse o menu MOVIMENTO / NOTAS FISCAIS

Na tela de vendas: pressione as teclas ALT+N ou clique no boto NOTA FISCAL

Roteiro para impresso de NOTAS FISCAIS:

1. Acesse a tela de EMISSO DE NOTAS FISCAIS;

2. Selecione o NMERO DA VENDA para a qual deseja imprimir a NF;

3. Se for necessrio ou interessante conferir os dados do cliente antes de imprimir a NF, use o boto IDENTIFICAR CLIENTE para abrir o cadastro de clientes acessando diretamente os dados do cliente da venda selecionada;

4. O SISTEMA SC sugere automaticamente:

CFOP: 5.12 VENDA DE MERCADORIAS

SADA (DE MERCADORIAS)

FRETE POR CONTA: 1 EMITENTE

Sem dados de TRANSPORTADORA

Caso necessrio altere e configure adequadamente essas informaes

Se houver necessidade de imprimir dados sobre TRANSPORTADORA e/ou VOLUMES TRANSPORTADOS, clique na pgina TRANSPORTADOR/VOLUMES e preencha os dados;

5. Se desejar imprimir DADOS DA FATURA na NF, marque a opo IMPRIMIR DADOS FATURA, informe o n de parcelas, data e valor de cada parcela. O software sugere automaticamente datas e valores de acordo com o n de parcelas, mas cada parcela pode ser ajustada individualmente;

6. Clique no boto GERAR NF (ou teclas ALT+G). A NF preenchida com os dados ser gerada e apresentada na tela. Caso verifique a necessidade de algum ajuste nos dados nessa pr-visualizao em tela, possvel voltar pagina NOTA FISCAL, corrigir o que for necessrio e comandar o boto GERAR NF novamente;

7. Com a NF gerada corretamente, acione o boto IMPRIMIR (ou teclas ALT+I) para imprimir a NOTA FISCAL na impressora selecionada, a qual pode inclusive ser uma impressora na rede.

Cdigo de Situao Tributria - Comunicado CAT 132 de 27/12/2000

A partir de 1. Janeiro de 2.001 o

Cdigo de Situao Tributria ser composto de 3 dgitos,

sendo o primeiro dgito com base na Tabela A , referente e

origem da mercadoria e os 2 ltimos dgitos com base na

Tabela B, referente a tributao .

Tabela A Origem da Mercadoria

0 Nacional

1 Estrangeira Importao Direta

2 Estrangeira Adquirida no Mercado Interno

Tabela B Tributao pelo ICMS

00 Tributada integralmente

10 Tributada e com cobrana do ICMS por substituio tributaria

20 Com reduo de base de calculo

30 Isenta ou no tributada com cobrana do ICMS por substituio tributaria

40 Isenta

41 No tributada

50 Suspenso

51 Diferimento

60 ICMS cobrado anteriormente por substituio tributria

70 Com reduo de base de calculo e ICMS por substituio tributria

90 Outras

CFOP Cdigo fiscal de operaes e prestaes

Segue tabela com os cdigos CFOP mais comumente utilizados no comrcio:

CFOPNATUREZA DA OPERAO

5.12VENDA DE MERCADORIAS DENTRO DO ESTADO

6.12VENDA DE MERCADORIAS PARA FORA DO ESTADO (INTERESTADUAL)

CFOP 1.xx referem-se a operaes de entrada de mercadorias por nota do mesmo Estado.

CFOP 2.xx referem-se a operaes de entrada de mercadorias por nota de outro Estado.

CFOP 3.xx referem-se a operaes de entrada de mercadorias do Exterior (importadas).

CFOP 5.xx referem-se a operaes de sada de mercadorias para o mesmo Estado.

CFOP 6.xx referem-se a operaes de sada de mercadorias para outro Estado.

CADASTROS

As telas de cadastro so o meio de entrada de dados para o SISTEMA SC. Todo o movimento, operaes e sada de informaes do SISTEMA SC gira em torno de dados previamente cadastrados.

Portanto muito importante cadastrar os dados com ateno e exatido para que os procedimentos que utilizam esses dados funcionem corretamente. Por exemplo, se o preo de venda ou a alquota de imposto de um produto no forem cadastrados corretamente, possivelmente acontecero vendas c/ dados incorretos.

ELEMENTOS COMUNS S INTERFACES DAS TELAS DE CADASTRO

As telas de cadastro no SISTEMA SC seguem uma padronizao de interface visual, teclas e recursos/funcionalidades, para facilitar e simplificar o trabalho de entrada de dados.

Segue a explicao sobre alguns elementos comuns encontrados nas telas de cadastro.

TTULO DA TELA

Serve como uma orientao destacando quais informaes esto sendo editadas.

BARRA DE BOTES

Boto INCLUIR: inclui um novo registro em branco. Tecla equivalente ao boto: F5.

Boto GRAVAR: grava alteraes efetuadas nos dados. Ao gravar dados o SISTEMA SC processa determinadas CONSISTNCIAS DE DADOS especficas de cada cadastro, evitando por exemplo que dados obrigatrios fiquem em branco. Tecla equivalente ao boto: F8.

Boto DESFAZER: desfaz alteraes ou cancela entrada de dados. Tecla equivalente ao boto: F9.

Boto EXCLUIR: exclui (remove, apaga) o registro selecionado. recomendvel excluir dados cadastrados apenas quando tiver certeza que esses dados no tiveram e no tero utilidade para a sua empresa. Tecla equivalente ao boto: F6. Tecla DELETE quando o foco estiver na GRADE DE REGISTROS tambm funciona.

Boto PROCURAR: abre a janela de procura de registro, facilitando a localizao de informaes cadastradas. Tecla equivalente ao boto: F3.

Boto FECHAR: fecha a tela de cadastro. Tecla equivalente ao boto: F12.

Seleo de ORDEM: permite escolher a ordem na qual os dados so apresentados na GRADE DE REGISTROS. Isso pode facilitar a navegao ou identificao de um registro de informaes.

BOTES DE NAVEGAO: permitem navegar entre os registros cadastrados, ou seja, mover de um registro para outro, atravs de cliques c/ o boto do mouse.PGINAS OU ABAS

Constituem uma excelente soluo freqentemente utilizada por programas em ambientes visuais grficos como o MS-Windows, para evitar a necessidade de haver vrias telas para a entrada de dados que na verdade so correlacionados. Assim, na mesma tela possvel alternar rapidamente entre conjuntos de dados relativos ao mesmo registro de informaes.

GRADE DE REGISTROS

uma lista de informaes, onde cada linha representa um registro de dados. O registro selecionado na grade destacado com cores diferenciadas, seguindo o padro de indicao de seleo do MS-Windows. A lista ordenada pela ORDEM escolhida, nos casos aplicveis, ou simplesmente na ordem em que os registros foram includos no cadastro, nos cadastros em que no h ordenao de dados.

possvel acessar os dados de determinado registro simplesmente clicando com o mouse sobre a linha correspondente ao registro desejado. Ao selecionar um registro na grade, imediatamente os dados na REA DE ENTRADA DE DADOS passam a refletir os dados relativos ao registro selecionado.

A grade tambm possui uma barra de rolagem vertical associada, que tambm pode ser usada para posicionar a lista de registros.

BARRA DE STATUS

Consiste em um conjunto de painis informativos na poro inferior da tela. Nas telas de cadastros, o 1 painel esquerda informa a quantidade de registros existentes no cadastro a qual pertinente.

REA DE ENTRADA DE DADOS

Nesta rea da tela ficam os controles de entrada de dados. A entrada de dados consiste em usar teclado, mouse ou outros dispositivos de entrada para o preenchimento das informaes referentes ao registro selecionado.

CLIENTES

So as entidades, pessoas fsicas ou jurdicas, que adquirem os produtos e/ou servios oferecidos por sua empresa.

Antes de efetuar uma VENDA A PRAZO, ORAMENTO, CONSIGNAO ou CONTA A RECEBER para um cliente necessrio que o cliente esteja cadastrado. Em vendas vista o SISTEMA SC no exige identificao do cliente.

DADOS DE PREENCHIMENTO OBRIGATRIO:

CAMPOEXPLICAO

NOME OU RAZO SOCIALDO CLIENTE

DADOS MAIS IMPORTANTES PARA O SISTEMA SC:

CAMPOEXPLICAO

CIDADE

UFEstado

ENDEREO

BAIRRO

CEP

TELEFONE

CPF OU CNPJN documento do cliente

RG OU INSCR.ESTADUALN documento do cliente

OBSERVAESCampo para escrever dados gerais sobre o cliente

ESTATSTICAS SOBRE O CLIENTE

Na pgina ESTATSTICAS no cadastro de clientes, so apresentados dados estatsticos coletados ou calculados automaticamente pelo SISTEMA SC. Como esses dados so processados automaticamente, no podem ser manualmente digitados ou alterados. Servem apenas para consulta.

Data de cadastramento do cliente no SISTEMA SC;

Data na qual foi registrada a 1 venda ao cliente; Data na qual foi registrada a venda mais recente ao cliente; Valor total acumulado em todas as vendas registradas ao cliente; N de vendas registradas ao cliente; Mdia geral valor/venda (TOTAL / NVENDAS);

Valor 1 venda; Valor venda mais recente; Mdia mensal de valor em vendas ao cliente desde a data de cadastramento.FORNECEDORES

So as entidades que fornecem produtos e/ou servios a sua empresa, e s quais voc paga.

Antes de registrar uma COMPRA (nota de entrada), COTAO ou CONTA A PAGAR necessrio que o fornecedor esteja cadastrado.


CAMPOEXPLICAO

NOME OU RAZO SOCIALDo fornecedor


CAMPOEXPLICAO

CIDADE

UFEstado

ENDEREO

BAIRRO

CEP

TELEFONE

CNPJN documento

INSCR.ESTADUALN documento

E-MAILtil para enviar pedidos pela internet

USURIOS E/OU FUNCIONRIOS

So as pessoas ou grupos de pessoas que utilizam o software SISTEMA SC.

Podem ser: diretores, gerentes, vendedores, secretrias, etc.

possvel criar e configurar vrias contas de acesso ao software, com critrios de uso diferentes.

Ao ser instalado, o SISTEMA SC vem com uma conta de acesso padro, com nome ADMIN e senha ADMIN. Ao entrar como ADMIN possvel acessar todas as funes do software, sem nenhuma restrio, portanto recomendvel que somente o administrador ou tcnico principal da empresa tenha conhecimento da senha dessa conta.

A senha de qualquer usurio (inclusive ADMIN) pode ser alterada acessando o cadastro, selecionando-se o registro ADMIN e digitando-se a nova senha no campo correspondente.


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NOME DO USURIOO IDEAL USAR APENAS UMA PALAVRA NESSE CAMPO. ESSE O NOME QUE SER UTILIZADO PARA ENTRAR NO SISTEMA SC. At 12 caracteres.


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SENHA A SENHA QUE SER UTILIZADA PELO USURIO PARA ACESSAR O SISTEMA SC. At 12 caracteres.

COMISSO SOBRE VENDASDADO TIPICAMENTE UTILIZADO PARA O CADASTRAMENTO DOS VENDEDORES DE UMA LOJA. O PERCENTUAL QUE SER USADO NO CLCULO DA COMISSO SOBRE AS VENDAS EFETUADAS PELO VENDEDOR, NO RELATRIO DE VENDAS POR VENDEDOR.

PERMISSESMARQUE AS OPES QUE CORRESPONDEM AOS RECURSOS AOS QUAIS O USURIO TER ACESSO E DESMARQUE AQUELAS QUE O USURIO NO PRECISA OU NO DEVE TER ACESSO. Por exemplo, um vendedor normalmente no precisa acessar o controle de CONTAS A PAGAR, nem realizar BACKUPS, a no ser que seja multi-funcional na empresa.

DICA: vrias pessoas podem usar a mesma conta de acesso, se tiverem permisses semelhantes. Para efeito de clculo de comisso de vendas, possvel identificar o vendedor de maneira independente da conta de acesso, na tela de vendas.

CATEGORIAS DE PRODUTOS

So os grupos principais pelos quais podem ser classificados os produtos.

Exemplos de categorias:

LIVROS

CDS

ADESIVOS

MVEIS DE COZINHA

FERRAMENTAS

CALAS

SUCOS

MATERIAL ESCOLAR

possvel criar quantos grupos forem necessrios para classificar os produtos de sua empresa.

O correto cadastramento dos produtos em CATEGORIAS facilita muito a localizao desses produtos em uma consulta ao estoque. Por exemplo, se sua loja vende livros e cds, possvel solicitar um relatrio qual o livro mais vendido ou qual o cd mais vendido e no apenas qual o produto mais vendido.


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NOME DA CATEGORIAEX.: LIVROS, CDS, BRINQUEDOS, ETC.


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FOTO P/ REPRESENTAR A CATEGORIAO software permite que seja colocada uma foto para cada produto, porm se sua loja tem centenas ou milhares de produtos, pode ser muito mais interessante atribuir uma foto ou ilustrao CATEGORIA e no ao PRODUTO individualmente. Assim uma foto com vrios materiais escolares juntos pode representar a categoria MATERIAL ESCOLAR, ao invs de colocar uma foto para cada caderno, caneta, etc. Isso tambm contribui para maior rapidez no funcionamento do software. Utilize fotos individuais apenas para produtos especiais e destacados dos demais.

Na tela de vendas, ao vender um item, se o produto no tiver uma foto especfica individual carregada, o software apresenta a FOTO DA CATEGORIA.

Na verso atual o software aceita fotos/figuras de arquivos em formato BMP, c/ tamanho mximo de 200Kbytes. DICAS: Se precisar diminuir o tamanho de arquivos BMP, salve o arquivo em 256 cores. Se o arquivo for muito grande, utilize algum programa que permita redimensionar a figura, como por exemplo o Microsoft Photo Editor.

GRUPOS DE CLASSIFICAESOs GRUPOS DE CLASSIFICAES so classificaes adicionais que podem ser utilizadas para detalhar a identificao dos produtos. Funcionam como sub-categorias. Cada categoria pode possuir at 4 nveis de sub-classificaes.

Os GRUPOS DE CLASSIFICAES podem ser compartilhados, ou seja, utilizados simultaneamente por diferentes categorias. Por exemplo, se sua loja vende roupas, tanto a categoria CALAS como a categoria CAMISAS podem usar um mesmo GRUPO DE CLASSIFICAO denominado TAMANHO que contm os itens P, M, G e GG.

Exemplo: a CATEGORIA LIVROS pode ter:

AUTOR

ASSUNTO

COLEO

Classificando seus produtos detalhadamente pode facilitar muito a localizao quando solicitado por um cliente. Por exemplo, procurar todos livros do AUTOR X ou todos os CDs da BANDA Y.

CLASSIFICAES DE PRODUTOS

So grandes conjuntos ou listas de informaes que podem ser atribudas aos produtos.

Exemplos:

GRUPO DE CLASSIFICAES: TIPOS MATERIAIS ESCOLARES

ITENS:

CADERNOS

CANETAS

RGUAS

BORRACHAS

...

GRUPO DE CLASSIFICAES: TIPOS DE MSICA

ITENS:

ROCK

MPB

REGGAE

BLUES

...

GRUPO DE CLASSIFICAES: TIPOS DE FILME

ITENS:

AO

SUSPENSE

DOCUMENTRIO

...

As classificaes so totalmente personalizveis. Elabore os critrios de classificao mais apropriados ao ramo de atuao de sua loja.


CAMPOEXPLICAO

DESCRIODescrio do grupo de itens de classificaes.

Ex.: TIPOS DE MSICA, TIPOS DE FILMES, AUTOR, ASSUNTO...

Cada GRUPO DE CLASSIFICAES pode conter N (ilimitados) itens. Para acessar a lista de itens contidos em um grupo, selecione o grupo na lista e clique no boto LISTA DE ITENS DESSE GRUPO ou pressione teclas ALT+L, e crie, remova ou altere os itens classificatrios livremente.

PRODUTOS

Produtos so os objetos ou itens comercializados ou oferecidos por seu estabelecimento.


CAMPOEXPLICAO

CDIGOCdigo do produto, at 13 CARACTERES.

Se o produto possui CDIGO DE BARRAS, recomendvel utilizar esse cdigo para cadastr-lo. Ao incluir o produto, passe o produto pelo LEITOR DE CDIGO DE BARRAS se possuir esse equipamento, seno digite o cdigo pelo teclado mesmo.

Se o produto NO possui CDIGO DE BARRAS, h as opes para codificao:

1. Elaborar um padro de codificao prprio para sua empresa. Ex.: 1=PO FRANCS, 2=LEITE, 21501=RAO X, 21502=RAO Y, 40123=GRAVATA, etc.;

2. Classificar o produto em uma CATEGORIA e utilizar o boto SUGERIR CDIGO para que o SISTEMA SC gere automaticamente um n sequencial de 13 dgitos para o produto.

3. Se o produto ser integrado a uma balana eletrnica, utilize o mesmo CDIGO, com a mesma QUANTIDADE DE DGITOS que sero utilizados para registrar o produto na balana. Consulte a documentao que acompanha seu equipamento de pesagem para mais detalhes sobre como deve ser feita a integrao do equipamento c/ micro-computadores PC.

DESCRIODescrio/nome do produto, at 40 CARACTERES.

No cupom fiscal so impressos apenas os primeiros 29 caracteres da descrio.


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PREO COMPRAValor unitrio normalmente pago ao fornecedor pelo produto.

PREO VENDAValor unitrio para a venda do produto.

ESTOQUE MNIMOParmetro estipulado pela administrao ou gerncia da empresa como estoque mnimo para o produto.

ESTOQUE ATUALIndica a quantidade atual em estoque de um produto.

Ao registrar a nota de entrada para uma mercadoria (mdulo COMPRAS), essa quantidade automaticamente incrementada (adicionada).

Ao registrar sada de mercadorias (Vendas e Consignaes), essa quantidade automaticamente decrementada (subtrada).

Para ajustar manualmente essa quantidade, utilize o boto AJUSTAR no quadro ESTOQUE.

UNIDADE DE MEDIDAUnidade de medida para o produto.

Selecione uma opo na lista.

Para definir novas unidades de medida, utilize o cadastro de tabelas / unidades de medida.

LOCALIZAOIndica o setor da loja, ou localizao especfica (n da estante, seo, etc.) onde o produto encontra-se fisicamente na loja. importante para consultar e facilitar a busca do produto em estoque no momento da solicitao feita por um cliente.

FORNECEDOREspecifique qual o fornecedor do produto

FABRICANTEEspecifique qual o fabricante do produto

CATEGORIACategoria principal do produto

SUB-CLASSIFICAESSo classificaes mais detalhadas e especficas sobre as caractersticas do produto. Podem haver at 4 sub-classificaes, as quais dependem da configurao da CATEGORIA principal do produto.

TIPO TRIBUTAO ICMSDefine Qual a situao tributria do produto:

TRIBUTADO

ISENTO

SUBSTITUIO TRIBUTRIA

NO TRIBUTADO

Esse campo define a maneira como o produto ser registrado no CUPOM FISCAL.

Ao configurar um produto como TRIBUTADO, aberto um campo para preenchimento do valor da alquota % de ICMS.

Para mais detalhes sobre situao tributria de mercadorias consulte um assessor fiscal.

ALQUOTA ICMSAo configurar um produto como TRIBUTADO, aberto um campo para preenchimento do valor da alquota % de ICMS.

DESCONTO MXIMO %Esse parmetro opcional.

Se estiver preenchido, o SISTEMA SC no permitir a concesso de desconto % superior ao parmetro estabelecido para esse produto.

MARGEM DE LUCRO %Valor utilizado para calcular o preo de venda a partir do preo de custo, atravs do boto CALCULAR PREO VENDA.

FOTO

Foto do produto.

Na verso atual o software aceita fotos/figuras de arquivos em formato BMP, c/ tamanho mximo de 80Kbytes. DICAS: Se precisar diminuir o tamanho de arquivos BMP, salve o arquivo em 256 cores. Se o arquivo for muito grande, utilize algum programa que permita redimensionar a figura, como por exemplo o Microsoft Photo Editor.

Considere a idia de atribuir uma foto CATEGORIA DO PRODUTO e no especificamente a cada produto, isso pode ser mais prtico e facilitar procedimentos de atualizao.

TIPO DE QUANTIDADEInteira ou Fracionria (Real).

Padro: quantidade inteira.

Se o produto vendido em quantidades fracionrias, selecione a opo FRACIONRIA, assim o SISTEMA SC permitir a digitao de valor fracionrio no momento da VENDA do produto.

Exemplos:

2,825Kg de melancia

0,95Kg de arroz

LISTAS PERSONALIZADAS DE PRODUTOS

Esse cadastro permite a criao de vrios conjuntos (listas) de produtos.

Atualmente esse recurso til apenas caso voc precise imprimir uma quantidade varivel de ETIQUETAS para determinado conjunto de produtos. As etiquetas geradas para os produtos da lista podem ser as ETIQUETAS DE PREO E LOCALIZAO simples, ou as ETIQUETAS DE PREO COM CDIGO DE BARRAS.Em futuras verses do software ser possvel aplicar diversas operaes e processamentos baseados nesses sub-conjuntos dos produtos cadastrados no SISTEMA SC.


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NOME OU DESCRIO Um nome qualquer para identificar a lista. Utilize algo sugestivo.

PLANOS DE PAGAMENTO

No cadastro de PLANOS DE PAGAMENTO so definidas as formas de recebimento para as VENDAS A PRAZO efetuadas pelo SISTEMA SC.

Os PLANOS DE PAGAMENTO tambm podem ser utilizados nos ORAMENTOS P/ CLIENTES, permitindo a simulao da condio de pagamento de um oramento em diferentes planos.


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DESCRIODescrio do plano de pagamento.

Essa a descrio que aparecer na lista de PLANOS DE PAGAMENTO no momento do fechamento de uma VENDA A PRAZO.


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N DE PARCELASQuantidade de parcelas para o plano, alm do pagamento de entrada (qdo. houver). Atualmente o SISTEMA SC s processa automaticamente parcelas com intervalo de 30 dias entre cada parcela.

ENTRADAOpes:

SEM entrada

Com entrada %. O valor da entrada ser calculado em percentual do valor total da venda. Ao selecionar essa opo, defina qual o % no campo % DO VALOR TOTAL.

Com entrada valor fixo. Para planos (geralmente promocionais) nos quais o valor da entrada fixo (Ex.: entrada R$10,00 + 2x). Ao selecionar essa opo, defina qual o VALOR FIXO no campo correspondente.

Com entrada definida no ato da venda. O valor da entrada ser INFORMADO PELO VENDEDOR no ato do fechamento da venda.

JUROSOpes:

SEM juros. Nesse caso o valor total a prazo ser igual ao valor total vista. Com juros. Ao selecionar essa opo, informe qual o valor % de JUROS AO MS a serem processados. Ao selecionar um PLANO DE PAGAMENTO com juros no fechamento de uma venda, o SISTEMA SC calcula automaticamente o parcelamento atravs do sistema de parcelas iguais (FINANCIAMENTO POR sistema Price). Atualmente o SISTEMA SC processa juros considerando o pagamento da 1 parcela como sendo no fim-do-perodo.Para maiores detalhes sobre clculos de juros obtenha livros / material tcnico na rea de matemtica financeira.

TABELAS / CIDADES

Permite o cadastramento de uma lista de CIDADES / MUNICPIOS.

Atualmente essa lista no est sendo utilizada pelo SISTEMA SC.

Em futura verso do software em todos os cadastros ser possvel selecionar uma CIDADE previamente cadastrada nessa lista ao invs de ter que digitar o nome da cidade repetidas vezes.

A idia cadastrar as cidades das quais h maior freqncia de cadastramento de clientes ou fornecedores.

TABELAS / UNIDADES DE MEDIDA

Permite o cadastramento de uma lista de UNIDADES DE MEDIDA.

Essas UNIDADES DE MEDIDA podem ser utilizadas no cadastro de produtos.TABELAS / LOCALIZAES OU SEES

Permite o cadastramento de uma lista de LOCALIZAES.

Essas LOCALIZAES podem ser utilizadas no cadastro de produtos.EMISSO DE NOTAS FISCAIS / MODELOS OU LAYOUTS

O cadastro de MODELOS DE NOTAS FISCAIS permite a especificao do layout do formulrio de NOTA FISCAL utilizado por seu estabelecimento.

Para imprimir corretamente os dados na nota fiscal confeccionada por uma grfica para seu estabelecimento, necessrio especificar para o software a posio exata de cada informao na folha.

utilizada a medida de posio em CARACTERES. O posicionamento de cada informao dado pelas coordenadas (Y=linha, X=coluna) correspondentes posio inicial de onde deve ser impressa a informao.


CAMPOEXPLICAO

DESCRIO DO MODELOEX.: MODELO 1, NOTA FISCAL DE VENDA, ETC.


CAMPOEXPLICAO

LINHAS DA REA DE PRODUTOSCada folha de NF possui uma rea com espao para impresso de certa quantidade de produtos (itens). necessrio especificar quantos itens podem ser impressos nessa rea na folha de NF confeccionada para sua empresa.

EMISSO DE NOTAS FISCAIS / TRANSPORTADORAS

Cadastro dos dados de transportadoras para utilizao na EMISSO DE NOTAS FISCAIS, nos casos aplicveis (volumes transportados).


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NOME OU RAZO SOCIALDA TRANSPORTADORA


CAMPOEXPLICAO

ENDEREO, CIDADE, UF, CNPJ, INSCR.EST., PLACA, UF PLACASO OS DADOS QUE SERO IMPRESSOS NA NOTA FISCAL NA SEO RELATIVA A DADOS DA TRANSPORTADORA

Consulta lista de produtos

Um dos recursos geralmente mais importantes e utilizados no SISTEMA SC a TELA DE CONSULTA DE PRODUTOS. Nessa tela possvel:

Localizar os produtos cadastrados rapidamente e por diversos critrios;

Saber o preo de venda de determinado produto;

Verificar a quantidade atual em estoque;

Saber a localizao ou seo onde encontra-se determinado produto na loja;

Obter e analisar isoladamente um sub-conjunto dos produtos cadastrados

Selecionar um sub-conjunto de produtos para gerao de relatrios ou etiquetas. Ex.: relatrio de todos os produtos com FORNECEDOR=X em falta no estoque...

Etc.

Nas telas onde a CONSULTA LISTA DE PRODUTOS acessvel, pode ser acionada pelo uso da tecla F2.

Nota: na verso atual do software, eventualmente necessrio utilizar o BOTO ATUALIZAR DADOS aps efetuar vendas, para corrigir a apresentao do SALDO EM ESTOQUE, refletindo a situao real. Isso possivelmente ser feito automaticamente em prximas verses do software.

PESQUISA RPIDA

Permite a busca rpida pelo produto atravs de seu CDIGO ou pelas LETRAS INICIAIS DA DESCRIO.

PESQUISA DETALHADA

Permite a utilizao de filtros detalhados e mesmo a composio de vrios critrios para seleo e consulta de determinado sub-conjunto de produtos.

FILTROS POR CATEGORIA

Permitem selecionar e exibir os produtos de determinada CATEGORIA ou com determinada CLASSIFICAO. Por exemplo, se sua loja vende CDs de msica, possvel solicitar os produtos cujo ARTISTA/BANDA seja igual a GUNS NROSES... Se vende livros, buscar todos os livros de AUTOR=MONTEIRO LOBATO cujo ASSUNTO=X...

Enfim, existem inmeras possibilidades de combinaes criativas e eficientes para buscar os produtos, com prtica esta pode tornar-se uma ferramenta poderosa para gerenciar grandes estoques de produtos.

ORDEM

Permite definir a ordem de apresentao dos itens na lista:

Cdigo

Descrio

Preo de venda

Estoque atual

Tambm possvel optar por lista em ordem CRESCENTE ou DECRESCENTE.

RELATRIOS

O QUE SO RELATRIOS

Relatrios so a maneira mais tradicional de obter um conjunto de informaes organizadas de um SISTEMA DE PROCESSAMENTO DE DADOS.

Com o SISTEMA SC possvel visualizar os dados dos relatrios gerados na tela antes de comandar a impresso em papel.SISTEMA SC: LAYOUT-PADRO DOS RELATRIOS

No SISTEMA SC, os relatrios obedecem a uma padronizao de layout, apresentao visual das informaes (fontes de texto, cores, etc.) e organizao dos dados.

No cabealho da folha:

logotipo da empresa

nome da empresa, CNPJ, endereo, fone, e-mail, endereo na internet

data e hora da emisso do relatrio

No rodap da folha:

n da pgina

a tela padronizada de visualizao de relatrios

Todos os relatrios gerados pelo SISTEMA SC so exibidos em tela antes de serem impressos. A apresentao desses relatrios utiliza uma tela padronizada:

Na parte superior dessa tela, h uma barra c/ botes de comando para interagir c/ o relatrio:

Enquadrar: faz c/ que a folha inteira do relatrio seja enquadrada na rea de visualizao da janela.

100%: exibe o relatrio c/ a apresentao mais prxima do que realmente , do que realmente ser impresso.

Largura da pgina: a folha enquadrada na rea horizontal (largura) porm no na vertical, para ver toda a folha pode ser necessrio utilizar a barra de rolagem.

Salvar relatrio: permite gravar em arquivo em disco no formato .QRP (QuickReport), o relatrio que est sendo visualizado, permitindo assim que este relatrio seja posteriormente aberto e apresentado, no mesmo computador ou em outro, de maneira idntica (esttica), mesmo que os dados tenham sido alterados. Ou seja, esse arquivo gravado funciona como uma fotografia dos dados do SISTEMA SC no determinado momento em que o relatrio foi gerado.

Abrir relatrio: permite abrir, e visualizar na tela e tambm imprimir, um arquivo no formato .QRP que esteja gravado em disco.

Ao passar c/ o cursor do mouse sobre os botes dessa barra, exibida a descrio da funo do boto sobre o qual o cursor est posicionado.

Na parte inferior dessa tela, exibido o progresso do processsamento de gerao de relatrio (0 a 100%) durante a apresentao, e tambm a PGINA ATUAL EM EXIBIO e o TOTAL DE PGINAS NO RELATRIO.

Para fechar a tela de relatrio, pressione a TECLA ESC ou ALT-F4 ou clique no boto FECHAR.

a tela de visualizao de relatrios SOMENTE-TEXTO

Atualmente os seguintes relatrios ou textos gerados pelo SISTEMA SC so gerados em modo SOMENTE-TEXTO SEM-FORMATAO:

ORAMENTOS P/ CLIENTES, quando a opo de oramento simplificado estiver ativa;

NOTAS FISCAIS;

Estes relatrios possuem uma tela de visualizao especial, adequada s suascaractersticas prprias. H 3 botes nessa tela:

GRAVAR (tecla Alt-G): grava o relatrio em um arquivo-texto (TXT) em disco. Esse arquivo pode ser aberto em qualquer editor de textos, como o BLOCO DE NOTAS, MICROSOFT WORD, EDIT DO MS-DOS, etc.

IMPRIMIR (tecla Alt-I): aps confirmao, imprime o relatrio na impressora selecionada, utilizando a fonte de texto nativa selecionada para a impressora.

FECHAR: fecha a janela do relatrio retornando a tela anterior.

Para fechar essa tela, pressione a TECLA ESC ou ALT-F4 ou F12 ou clique no boto FECHAR.

DESCRIO DOS relatrios GERADOS PELO SISTEMA SC

LISTA DE CLIENTES

Gera uma listagem de clientes cadastrados, ordenada por cdigo ou nome.

H 2 modos:

Resumido: 1 cliente em cada linha, c/ os dados Cdigo, Nome, CGC e Telefone

Detalhado: imprime tambm o endereo completo e data/valor ltima compra do cliente

LISTA DE FORNECEDORES

Gera uma listagem de fornecedores cadastrados, ordenada por cdigo ou nome.

H 2 modos:

Resumido: 1 fornecedor em cada linha, c/ os dados Cdigo, Nome, CGC, Telefone e Cidade

Detalhado: imprime tambm o endereo completo e e-mail.

PARA TODOS OS RELATRIOS DE PRODUTOS...

Todos relatrios de produtos podem incluir TODOS os produtos ou apenas um SUB-CONJUNTO especificado.Para especificar um SUB-CONJUNTO dos produtos para o relatrio:

selecione a opo ESPECIFICAR CRITRIOS PARA FILTRAR LISTA na janela OPES PARA RELATRIOS DE PRODUTOS;

Pressione ENTER / OK;

Na janela de CONSULTA DE PRODUTOS, especificar os critrios para selecionar o SUB-CONJUNTO DE PRODUTOS a serem considerados para o relatrio, pressionar boto FILTRAR;

Opcionalmente tambm possvel escolher em que ORDEM sero apresentados os produtos no relatrio, utilize as opes de ordenao da janela de CONSULTA DE PRODUTOS para selecionar a ordem: Cdigo, Descrio (Alfabtica), Preo de venda ou Estoque Atual.

Clicar em OK para confirmar a gerao do relatrio com os produtos selecionados.

Exemplos de possibilidades:

Relatrio de todos produtos do FORNECEDOR=X, da CATEGORIA=AGENDAS, em ordem de PREO;

Relatrio de todos produtos/livros com AUTOR=X;

Relatrio de todos produtos que contenham a palavra-chave SOL na descrio;

PRODUTOS / relatrio DETALHADO

Gera uma listagem de produtos cadastrados, com diversas informaes.

Opcionalmente, podem ser impressos Foto e Cdigo de Barras do produto.

PRODUTOS / LISTA DE PREOS

Gera a lista de preos para os produtos cadastrados, apresentando:

cdigo

descrio

unidade de medida

preo de venda

Opcionalmente, a lista pode ser impressa com VISUAL ZEBRADO (uma linha em branco, uma linha em cinza...) para facilitar a visualizao.

PRODUTOS / SALDO EM ESTOQUE

Gera o relatrio de saldo atual em estoque para os produtos cadastrados, apresentando:

cdigo

descrio

unidade de medida

saldo atual (quantidade) em estoque

preo de custo

preo de venda

valor total em estoque pelo preo de custo

valor total em estoque pelo preo de venda

TOTAIS / SOMATRIA

PRODUTOS / EM FALTA NO ESTOQUE

Gera o relatrio de produtos em falta no estoque, considerando o parmetro ESTOQUE MNIMO cadastrado para cada produto, e apresentando:

cdigo

descrio

unidade de medida

saldo atual (quantidade) em estoque

estoque mnimo parametrizado

quantidade em falta (= mnimo atual)

TOTAIS / SOMATRIA

PRODUTOS / COMPRAS x VENDAS

Gera o relatrio comparativo de COMPRAS x VENDAS para os produtos que tiveram movimentao (COMPRA e/ou VENDA) registrada no SISTEMA SC em determinado PERODO, apresentando:

cdigo

descrio

quantidade (unidades) compradas

quantidade (unidades) vendidas

valor total compras

valor total vendas

TOTAIS / SOMATRIA

VENDAS COMPRAS = LUCRO

Por exemplo, possvel comparar o total de vendas e de compras em relao aos produtos de determinado fornecedor.

PRODUTOS / MAIS VENDIDOS POR UNIDADES

Gera o relatrio com os produtos que mais vendidos pelo SISTEMA SC em determinado PERODO, em ordem de QUANTIDADE, apresentando:

cdigo

descrio

quantidade (unidades) vendida

valor total vendas

PRODUTOS / MAIS VENDIDOS POR VALOR TOTAL

Gera o relatrio com os produtos que mais vendidos pelo SISTEMA SC em determinado PERODO, em ordem de VALOR TOTAL VENDAS, apresentando:

cdigo

descrio

quantidade (unidades) vendida

valor total vendas

COMPRAS / POR PERODO

Gera o relatrio resumido das compras registradas no SISTEMA SC em determinado PERODO, em ordem cronolgica, apresentando:

cdigo do registro da compra no sistema

data do registro

n da nota fiscal de entrada

valor total da nota

cdigo e nome do fornecedor

COMPRAS / POR FORNECEDOR

Gera o relatrio resumido das compras registradas no SISTEMA SC em determinado PERODO de um FORNECEDOR especificado, em ordem cronolgica, apresentando:

cdigo do registro da compra no sistema

data do registro

n da nota fiscal de entrada

valor total da nota


VENDAS / POR PERODO

Gera o relatrio das VENDAS efetuadas pelo SISTEMA SC em determinado PERODO, em ordem cronolgica, apresentando:

cdigo do registro da venda no sistema

data da venda

valor total da venda

cdigo do vendedor que realizou a venda

cdigo e nome do cliente (quando o cliente foi identificado e registrado no ato da venda)

Opcionalmente, podem ser impressos os DETALHES DAS VENDAS, ou seja, todos os itens ou produtos vendidos para cada venda.

VENDAS / POR CLIENTE

Gera o relatrio das VENDAS efetuadas pelo SISTEMA SC em determinado PERODO para um CLIENTE especificado, em ordem cronolgica, apresentando:


data da venda


cdigo do vendedor que realizou a venda


VENDAS / POR VENDEDOR

Gera o relatrio das VENDAS efetuadas pelo SISTEMA SC em determinado PERODO por um VENDEDOR especificado, em ordem cronolgica, apresentando:


data da venda


cdigo E NOME do vendedor que realizou a venda


H a opo de calcular a comisso para o vendedor especificado no perodo.

A comisso calculada da seguinte maneira:

COMISSO = TOTAL_VENDAS_NO_PERODO * (PERCENTUAL_DO_VENDEDOR %)

Onde: TOTAL_VENDAS_NO_PERODO = soma do valor total de todas as vendas efetuadas pelo vendedor

PERCENTUAL_DO_VENDEDOR = percentual em vendas cadastrado para o vendedor (no cadastro de Usurios)

CONSIGNAES / CLIENTES COM PRODUTOS CONSIGNADOS

Gera uma listagem com os clientes que esto c/ produtos levados em consignao.

CONSIGNAES / HISTRICO PARA UM CLIENTE

Gera um relatrio detalhado com todas as consignaes registradas para determinado cliente.

CONSIGNAES / MAIS VENDIDOS POR UNIDADES

Gera um relatrio com os produtos efetivamente (SADA-RETORNO) mais bem vendidos em todas as consignaes registradas no SISTEMA SC, em ordem de QUANTIDADE.

CONSIGNAES / MAIS VENDIDOS POR VALOR TOTAL

Gera um relatrio com os produtos efetivamente (SADA-RETORNO) mais bem vendidos em todas as consignaes registradas no SISTEMA SC, em ordem de VALOR TOTAL.

CONTAS A PAGAR / POR PERODO

Gera o relatrio de CONTAS A PAGAR com DATA DE VENCIMENTO em determinado PERODO, em ordem cronolgica, apresentando:

cdigo do registro da conta no sistema

data do registro (emisso) da conta

data do vencimento da conta

valor da conta


SOMATRIA DE CONTAS A PAGAR NO PERODO

CONTAS A PAGAR / POR FORNECEDOR

Gera o relatrio de todas as CONTAS A PAGAR pendentes para um FORNECEDOR especificado em ordem cronolgica, apresentando:




valor da conta



CONTAS A PAGAR / VENCIDAS

Gera o relatrio de CONTAS A PAGAR com DATA DE VENCIMENTO anterior ou igual DATA ATUAL DO RELGIO DO COMPUTADOR, em ordem cronolgica, apresentando:




valor da conta



CONTAS A PAGAR / CONTAS PAGAS

Gera o relatrio de CONTAS PAGAS com DATA DE PAGAMENTO em determinado PERODO, em ordem cronolgica de DATA DE PAGAMENTO, apresentando:




valor da conta


SOMATRIA DE CONTAS PAGAS NO PERODO

CONTAS A RECEBER / POR PERODO

Gera o relatrio de CONTAS A RECEBER com DATA DE VENCIMENTO em determinado PERODO, em ordem cronolgica, apresentando:




valor da conta

cdigo e nome do cliente

SOMATRIA DE CONTAS A RECEBER NO PERODO

CONTAS A RECEBER / POR CLIENTE

Gera o relatrio de todas as CONTAS A RECEBER pendentes para um CLIENTE especificado em ordem cronolgica, apresentando:




valor da conta


SOMATRIA

CONTAS A RECEBER / VENCIDAS

Gera o relatrio de CONTAS A RECEBER com DATA DE VENCIMENTO anterior ou igual DATA ATUAL DO RELGIO DO COMPUTADOR, em ordem cronolgica, apresentando:




valor da conta


SOMATRIA

CONTAS A RECEBER / CONTAS RECEBIDAS

Gera o relatrio de CONTAS RECEBIDAS com DATA DE RECEBIMENTO em determinado PERODO, em ordem cronolgica de DATA DE RECEBIMENTO, apresentando:




valor da conta


SOMATRIA

FLUXO DE CAIXA

Gera o relatrio de FLUXO DE CAIXA (Dbitos/Crditos) registrados pelo SISTEMA SC em determinado PERODO.

LISTA DE CATEGORIAS DE PRODUTOS

Gera uma listagem de CATEGORIAS DE PRODUTOS cadastradas, ordenada por cdigo ou nome.

Esse relatrio s pode ser gerado atravs do boto RELATRIO na tela de CADASTRO DE CATEGORIAS DE PRODUTOS.LISTA DE CLASSIFICAES DE PRODUTOS

Gera uma listagem dos itens cadastrados de um GRUPO CLASSIFICAES DE PRODUTOS, ordenada por cdigo ou nome. Exemplos: lista de autores, lista de assuntos, lista de tipos de materiais escolares, etc.

Esse relatrio s pode ser gerado atravs do boto RELATRIO na tela de CADASTRO DE LISTA DE ITENS DE CLASSIFICAES DE PRODUTOS.RELATRIO DE ENTRADA DE MERCADORIAS

Gera o relatrio detalhado para o registro de COMPRA selecionado.

Esse relatrio s pode ser gerado atravs do boto RELATRIO na tela de MOVIMENTO / ENTRADA DE MERCADORIAS (COMPRAS).ORAMENTO P/ CLIENTE

Gera o relatrio detalhado de ORAMENTO para um cliente.

Com isso possvel imprimir o oramento e entreg-lo ao cliente.

Esse relatrio s pode ser gerado atravs do boto RELATRIO na tela de MOVIMENTO / ORAMENTO P/ CLIENTE.

RELATRIO DE SADA DE MERCADORIAS EM consignao

Gera o relatrio detalhado de sada para o registro de CONSIGNAO selecionado.

Esse relatrio s pode ser gerado atravs do boto RELATRIO na tela de MOVIMENTO / CONSIGNAES, opo de menu SADA PRODUTOS.

RELATRIO DE RETORNO DE MERCADORIAS EM consignao

Gera o relatrio detalhado de retorno para o registro de CONSIGNAO selecionado.

Nesse relatrio totalizado o valor total a ser recebido do cliente.

Esse relatrio s pode ser gerado atravs do boto RELATRIO na tela de MOVIMENTO / CONSIGNAES, opo de menu RETORNO/DEVOLUO.

ETIQUETAS

TIPOS DE ETIQUETAS GERADAS PELO SOFTWARE

O sistema atualmente permite a gerao e impresso dos seguintes tipos de etiquetas:

1. Etiquetas de preos para produtos, sem o desenho do cdigo de barras

Folha tamanho CARTA, 20 fileiras, 04 etiquetas por fileira, largura 44,4mm altura 12,7mm

margens (mm): esq.=14,5 dir.=14,5 sup.=12,7 inf.=12,7

Exemplo: folhas marca PIMACO modelos 6087, 6187 e 6287 (a nica diferena entre esses modelos a quantidade de folhas no pacote).

2. Etiquetas de preos para produtos, com o desenho do cdigo de barras, o que facilita a leitura automtica do cdigo do produto pelo leitor ptico. Essas etiquetas permitem a impresso de cdigo de barras no padro EAN-13, que pode ser lido pelo equipamento apropriado.



Exemplo: folhas marca PIMACO modelos 6080, 6180 e 6280

3. Etiquetas para endereamento (mala direta) com clientes.



Exemplo: folhas marca PIMACO modelos 6080, 6180 e 6280

Caso sua empresa no disponha dessas folhas especiais para etiquetas, possvel imprimir normalmente as "etiquetas" em folha sulfite tamanho carta, por exemplo.

As folhas aqui recomendadas so adequadas para impresso em impressoras jato de tinta e laser, e possuem etiquetas auto-adesivas destacveis.

Para mais detalhes sobre folhas de etiquetas, visite o site desse fabricante: http://www.pimaco.com.br

COMO GERAR AS ETIQUETAS ?

Existem diferentes meios de gerar e imprimir um determinado conjunto de etiquetas para produtos no SISTEMA SC:

Menu Etiquetas: possui comandos que permitem a gerao de uma (1) etiqueta p/ cada produto de um conjunto selecionado. Tambm possvel especificar a ordem.

Cadastro / Lista personalizada de produtos: permite a criao, nomeao e gerenciamento de vrias listas de produtos. possvel especificar a quantidade de etiquetas desejada para cada produto na lista e imprimi-las com ou sem CDIGO DE BARRAS.

Movimento / Compras: aps cadastrar a nota de entrada e preencher a lista de itens na entrada de mercadorias, possvel gerar as etiquetas de preos para os produtos que chegaram loja, e com isso etiquet-los antes da exposio em loja ou apresentao aos clientes. possvel especificar a quantidade de etiquetas desejada para cada produto na lista, isso til para caso no sejam necessrias o mesmo nmero de etiquetas que a quantidade de produtos recebidos. Nesse caso ser impresso o PREO DE VENDA nas etiquetas, no o PREO DE CUSTO lanado na nota de entrada de mercadorias.

Movimento / Consignaes: aps preencher a lista de itens da consignao, possvel gerar as etiquetas de preos para os produtos que sero levados em consignao por um cliente da loja, e com isso etiquet-los antes, para facilitar a exposio, identificao e venda dos produtos consignados. As etiquetas so impressas com o CDIGO e DESCRIO do produto, PREO DE VENDA e LOCALIZAO do produto na loja. Isso tambm facilita posteriormente o trabalho de devolver cada mercadoria retornada da consignao a seu devido lugar.

COMO IMPRIMIR AS ETIQUETAS ?

Na janela de dilogo de OPES DE ETIQUETAS, pressione ENTER ou clique no boto OK para confirmar a gerao das etiquetas. Em seguida ser apresentada a TELA PADRONIZADA DE VISUALIZAO DE RELATRIOS/ETIQUETAS.

Para imprimir as etiquetas, certifique-se de que a impressora esteja ligada e com a folha apropriada, e clique no boto/cone IMPRIMIR (representado pela figura de uma impressora).

ETIQUETAS C/ TEXTO COLORIDO E SELEO DE FONTE

Se voc possui uma impressora com capacidade de impresso colorida, pode querer usar cores para o texto impresso nas etiquetas. Por exemplo, para diferenciar visualmente o rtulo de cada uma das categorias de produtos.

A fonte-padro para impresso de etiquetas no SISTEMA SC :

Arial, negrito, tamanho 9, cor preta

Essas caractersticas podem ser alteradas na janela de dilogo de OPES DE ETIQUETAS, que apresentada toda vez que a gerao de etiquetas comandada:

POSIO INICIAL DE IMPRESSO

Se voc possui uma folha incompleta de etiquetas auto-adesivas (com etiquetas restantes de impresso anterior), possvel aproveitar corretamente essa folha especificando em que posio inicial na folha deve ser iniciada a impresso das etiquetas. Na janela de dilogo de OPES DE ETIQUETAS, especifique em que linha (fileira hroizontal) e coluna deve iniciada a impresso.

GRFICOS

Os grficos gerados pelo sistema oferecem uma maneira alternativa de analisar estatisticamente os dados relacionados s vendas e movimento de mercadorias da empresa.

Os grficos possuem uma tela de visualizao especial. H 4 botes nessa tela:

GRAVAR (tecla Alt-G): permite gravar a figura do grfico em um arquivo em disco. Atualmente so suportados 3 formatos (tipos) de arquivos: BMP, WMF e EMF. Aps a gravao, esse arquivo pode ser aberto ou inserido em qualquer editor de imagens ou software de editorao eletrnica, como o PAINT, MICROSOFT PHOTO EDITOR, ADOBE PHOTOSHOP, etc.

IMPRIMIR (tecla Alt-I): aps confirmao, imprime o grfico na impressora selecionada

CONFIGURAR (tecla Alt-C): permite selecionar opes para a apresentao visual do grfico.

FECHAR: fecha a janela do grfico retornando a tela anterior.

Para fechar a tela de visualizao de grficos, pressione a TECLA ESC ou ALT-F4 ou F12 ou clique no boto FECHAR.

ZOOM

Para aumentar a imagem ou focalizar melhor determinada rea de um grfico, pode ser utilizado o recurso de zoom.

Para utilizar o zoom, clique com o boto do mouse no canto superior esquerdo da rea desejada, mantenha o boto pressionado, arraste o cursor do mouse at o canto inferior direito da rea, ento solte o boto.

Para desfazer o zoom e retornar a apresentao do grfico a seu estado normal, faa o movimento inverso em qualquer rea do grfico: clique com o boto do mouse em algum ponto, mantenha o boto pressionado, arraste o cursor do mouse para cima e para a esquerda, ento solte o boto.

Nem todos os tipos de grficos permitem o uso de zoom. Esse recurso mais comum para uso com grficos de barras ou histogramas.

DESLOCAR OU ARRASTAR GRFICO

possvel deslocar um grfico dentro de seus eixos de coordenadas.

Por exemplo, ao gerar o grfico das vendas de 1 ano inteiro, possvel deslocar-se pelo eixo das abcissas (X) desde o ms de Janeiro at o ms de Dezembro.

Para deslocar um grfico, clique com o boto direito do mouse em qualquer ponto e segure o boto pressionado, em seguida mova o mouse na direo em que deseja deslocar.

Nem todos os tipos de grficos permitem o uso de deslocamento. Esse recurso mais comum para uso com grficos de barras ou histogramas.

CONFIGURAES DE GRFICO

Pgina OPES:

Mostrar grades X / Y: permite a exibio de linhas horizontais (X) ou verticais (Y) para melhor identificao visual dos valores em relao escala do grfico, em grficos de barras;

Fundo em degrad: marque essa opo para apresentar o fundo do grfico em degrad. Para selecionar as 2 cores que compe o degrad, clique sobre a cor a ser alterada e selecione a cor desejada na paleta de cores.

Exibir marcadores de valor: marque essa opo para apresentar uma caixa de texto junto a cada elemento do grfico, apresentando a informao associada representao visual.

Pgina 3D:

Mostrar grfico em 3D: opcional;

Percentual 3D: 0 a 100% permite ajustar a profundidade dos elementos do grfico;

Rotao: permite rotacionar o grfico, 0 a 360. Nem todos os ngulos apresentam visualizao adequada. Em caso de dvida deixe em 0 grau.

Pgina Rolagem:

Selecione a opo desejada para permitir a rolagem ou deslocamento dos dados no grfico atravs do mouse.

Pgina Figura:

Use o boto ESCOLHER FIGURA para abrir um arquivo do tipo BMP ou WMF contendo uma figura para ser utilizada como fundo (papel de parede) para o grfico;

DESCRIO DOS grficos GERADOS PELO SISTEMA SC

PRODUTOS / MAIS VENDIDOS POR UNIDADES

Gera o grfico com os 10 produtos mais vendidos pelo SISTEMA SC em determinado PERODO, considerando a QUANTIDADE.

PRODUTOS / MAIS VENDIDOS POR VALOR TOTAL

Gera o grfico com os 10 produtos mais vendidos pelo SISTEMA SC em determinado PERODO, considerando o VALOR TOTAL VENDAS.

CLIENTES / MAIS FREQENTES

Gera o grfico com os 10 clientes para os quais foram registradas maior QUANTIDADE de vendas no SISTEMA SC em determinado PERODO.

CLIENTES / MAIS LUCRATIVAS

Gera o grfico com os 10 clientes para os quais foram registradas maiores VALORES TOTAIS em vendas no SISTEMA SC em determinado PERODO.

VENDAS DIRIAS

Gera o grfico com o VALOR TOTAL em vendas da loja para CADA DIA em determinado PERODO.

Pode ser gerado para todos os vendedores ou considerando apenas as vendas de determinado vendedor. Permite uma rpida anlise visual da evoluo ou declnio do volume de vendas no perodo.

VENDAS MENSAIS

Gera o grfico com o VALOR TOTAL em vendas da loja para CADA MS em determinado PERODO.

Pode ser gerado para todos os vendedores ou considerando apenas as vendas de determinado vendedor.

CONTROLE DE ESTOQUE

VENDA DE MERCADORIAS (-quantidade)

Menu de acesso funo: Movimento / Vendas [TECLA F3]

A quantidade vendida de cada item subtrada do estoque do produto correspondente, aps a confirmao do fechamento da venda.

Na venda de produtos c/ quantidade fracionria (Ex.: 0,825kg de arroz, 2,5kg de melancia, etc.) o software tambm controla apropriadamente a retirada de estoque.

ENTRADA DE MERCADORIAS EM ESTOQUE (+quantidade)

Menu de acesso funo: Movimento / Compras

A quantidade especificada para cada item acrescentada ao estoque do produto correspondente

SADA E RETORNO DE MERCADORIAS EM CONSIGNAO (- + quantidade)

Menu de acesso funo: Movimento / Consignaes

Na lista de produtos associada a cada movimento de CONSIGNAO, existem 2 campos de quantidade de itens:

Quantidade SADA: retira do estoque (-);

Quantidade RETORNO: retorna ao estoque (+).AJUSTE MANUAL

Acesso funo: CADASTRO DE PRODUTOS

Se por algum motivo a quantidade atual em estoque registrada para determinado produto no corresponder situao real na loja, possvel AJUSTAR essa quantidade manualmente, digitando-se o valor real verificado:

Acessar o CADASTRO DE PRODUTOS

Localizar o PRODUTO para qual ser feito o ajuste de estoque

Clicar no boto AJUSTAR

A janela de ALTERAO DE QUANTIDADE ser exibida

Digitar a quantidade atual em estoque fsico real do produto, e pressionar a tecla ENTER ou boto ALTERAR p/ confirmar, tecla ESC ou boto CANCELAR para cancelar.

VENDAS

O MDULO DE VENDAS CONSTITUI A PRINCIPAL FUNO PROJETADA PARA O SOFTWARE SISTEMA SC.

Facilita e padroniza o trabalho cotidiano de venda de mercadorias nas lojas.

Permite Emisso de Cupom Fiscal para atendimento legislao vigente.

No SISTEMA SC uma venda efetuada em 3 etapas:

1. Abertura

2. Venda de itens

3. Fechamento

COMO ACESSAR A TELA DE VENDAS

Na tela principal do SISTEMA SC, pressione a tecla F3, ou clique no boto VENDAS.

COMO SAIR DA TELA DE VENDAS

Na tela de vendas, com o caixa livre, pressione a tecla ESC, ou clique no boto TELA PRINCIPAL para retornar tela principal do SISTEMA SC.

TECLADO & MOUSE NA TELA DE VENDAS

Na tela de vendas, possvel utilizar tanto o MOUSE quanto o teclado para controlar a venda.

Geralmente considerado mais prtico utilizar apenas o TECLADO para efetuar todos os procedimentos. Isso perfeitamente possvel, basta conhecer as teclas associadas a cada processamento ou comando.

Alm disso, altamente recomendvel utilizar um APARELHO LEITOR DE CDIGO DE BARRAS para facilitar os procedimentos de vendas para produtos que possuem o cdigo de barras (padro EAN-13, etc.)

ABERTURA DA VENDA ETAPA 1

Para abrir (iniciar) uma venda, pressione a TECLA F5 ou o BOTO ABRIR CUPOM.

O SISTEMA SC solicitar confirmao, pressione ENTER ou tecla S ou BOTO SIM

Ser exibida a tela da ETAPA 2: VENDA DE ITENS.

EXPLICAO SOBRE OS ELEMENTOS DESSA TELA

ELEMENTOEXPLICAO

INDICADOR ECF / CUPOMQuando h uma IMPRESSORA FISCAL ligada ao computador e sendo utilizada pelo SISTEMA SC para a Emisso de Cupom Fiscal, esses indicadores exibem:

N DO ECF (pode haver vrios na mesma loja; tambm conhecido como N DO CAIXA)

N DO CUPOM FISCAL ABERTO

N DO PDV (PONTO-DE-VENDA)Exibe o N DO PDV (ou N DO CAIXA) configurado para exibio no SISTEMA SC. Se sua loja tiver 3 caixas na ordem 1, 2, 3, porm os ECFs ligados no estiverem numericamente nessa mesma ordem, essa identificao interna ao SISTEMA SC de n de PDV pode ser til para apresentar a numerao dos caixas.

Para configurar o N DO PDV, a partir da tela principal acesse a tela CONFIGURAES, pgina

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