sapp2008

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SAP Professionals 2007 Mauricio Pérez SAP Educación SAP Mexico y Centro América www.sap.com/mexico THE BEST-RUN BUSINESSES RUN SAP

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Page 1: SAPP2008

SAP Professionals 2007

Mauricio Pérez

SAP Educación

SAP Mexico y Centro América

www.sap.com/mexico

THE BEST-RUN BUSINESSES RUN SAP

Page 2: SAPP2008

¿Qué es SAP?

¿Qué es un CONSULTOR SAP?

SAP PROFESSIONALS

Page 3: SAPP2008

SAP

Sistemas Aplicaciones y Productos

Pionero de aplicaciones de negocio

Empresa Alemana con 35 años de experiencia

Capital intelectual de alto nivel

39,355 empleados al cierre del 2006

Confianza del mercado

39,000 clientes. La base instalada más grande en

el sector de software empresarial

Innovación

Más de 11,800 desarrolladores tecnológicos

El ecosistema más grande de la industria

Más de 2,200 Partners en el mundo con 180,000

consultores

Una de las marcas TOP a nivel mundial

#34 para BusinessWeek 2006, ganando terreno

con respecto al 2005

¿QUÉ ES SAP?

Page 4: SAPP2008

CEO

RH TI FINANZASVENTAS Y

MARKETINGCOMPRAS PRODUCCION

SAP HCM

Human

Capital

Management

SAP Netweaver

Business

Intelligence – BI

Master Data

Management – MDM

Programación - ABAP

Enterprise Portal – EP

Exchange

Infrastructure – XI

Mobile

Infrastructure - MI

SAP ERP

Finanzas - FI

Control – CO

Sales &

Distribution – SD

Material

Management – MM

Human

Resources – HR

Production

Planning - PP

SAP CRM

Customer

Relationship

Management

SAP SRM

Supplier

Relationship

Management

SAP SCM

Supply Chain

Management

MySAP BUSINESS SUITE

Page 5: SAPP2008

Cobertura total de las soluciones de SAP

CEO

ERP

GRC

1

2

Admon delDesempeño

CIO

CRM 5.1

CRM OnDemand

3

xMII SCM

SRM PLM

Búsqueda Mobile4 Duet Analíticos5

INFORMATION WORKERS

Líneas de Negocio

CFO

Ventas, Servicio, Merca Producción

MDM1

BI/BIA2

Portal3

NetWeaver

XI4

Page 6: SAPP2008

Participación de mercado mundial Q2 2007

Core Enterprise Application Software and SSRS Market – SAP internal analysis based on company data and financial analysts estimates as of July 13, 2007 1) Forecast by financial analysts (MSFT) and SAP internal estimates 2) Fiscal year is not calendar year – comparison based on most recent quarter (e.g., SAP Q1 vs Oracle Q3)3) Oracle includes PSFT, RTEK, SEBL,STEL, IFLEX, STEL, HYPS

* Software and Software-Related Services = Software revenue + support revenue + subscriptions and other software-related services revenue

$16.8 bn $35.3 bn

MSFT1)2)

3.1%

ORCL2)3)

15.5%

SAP1)

26.0%

(+3.0pp yoy)

MSFT1)2)

5.6%

ORCL2)3)

11.2%

SAP1)

24.8%

(+3.4pp yoy)

…de Software… …a Software y Servicios

Relacionados*

bajo el nuevo parámetro…

Page 7: SAPP2008

Desempeño de SAP en los últimos 10 años

Ingresos Utilidad de Operación*Empleados

12,856

19,30820,975

24,178

28,410 28,79729,610

32,205

35,873

1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005

775901

796

1,244

1,471

1,688

1,880

2,086

2,410

3,022

4,316

5,110

6,265

7,341 7,4137,025

7,514

8,513

2006

TACC Ingresos Totales: 13%

TACC Utilitad de Operación*: 15%

39,355

2,705

9,402

Page 8: SAPP2008

INGENIERÍA Y CONSTRUCCION:

•CEMEX, Grupo SARE, Grupo Cementos de

Chihuahua, Cementos Progreso, Holcim

Apasco, Industria Nacional de Cementos, Ideal

Standard, Elevadores Schindler, Urbi

Desarrollos Urbanos, Demar Instaladora y

Constructora, Cementos del Salvador,

Hermosillo y Asociados.

QUÍMICA:

• MSD, Merck, BASF, BYK Gulden, Celanese,

DESC, Fibras Químicas, Henkel, Indelpro,

Mexlub, Sayer Lack, Química Apollo.

PETRÓLEO Y GAS:

Petrocel, Instituto Mexicano del Petróleo,

PEMEX Corporativo, PEMEX Exploración y

Producción, PEMEX Refinación, PEMEX Gas y

Petroquímica Básica.

Clientes por sector en México

Page 9: SAPP2008

MEDIA:

Televisión Azteca, Sonopress, Televisión Medcom,

McCann-Erickson Worldwide, Corporación Novavisión,

Grupo Imagen, Cablemás.

PRODUCTOS DE CONSUMO:

Lala, Coca Cola Femsa, Procter & Gamble de

México, ACH Foods, Anderson Clayton, Arrocera

Covadonga, Cervecería Hondureña,, COCECA, La

Costeña, Corporación Cressida, Grupo JUMEX, Grupo

Maseca, Grupo Pecuario San Antonio, Industrias

Vinícolas Pedro Domecq, Lucas (Alimentos Matre),

Orbis, Ponds,, Corfuerte, Unilever, Colgate Palmolive,

Sigma Alimentos.

METALES, PAPEL, MADERA Y VIDRIO:

Grupo Collado, Alfa Corporativo, AHMSA, Cartones

Ponderosa, Festo Pneumatic, Grupo Zapata,

Industrias Monterrey, Centro de Servicios Placa y

Lámina, Smurfit Cartón y Papel, IMSA.

RETAIL:

Importadora Monge, Oxxo, Chedraui, Grupo

CORVI, Palacio de Hierro, Elektra, Liverpool, Gigante,

Bodesa, Casa Ley, Asociación de Distribuidores de

Exxon Mobil, Comercial Mexicana.

Clientes por sector en México (cont.)

Page 10: SAPP2008

SERVICIOS:

Estafeta, Deloitte - Galaz, Gómez Morfín Chavero Yamazaki,

Grupo CIE, Grupo Scanda, Transportación Marítima Mexicana.

TELECOM:

Avantel, Axtel, Alestra, Telmex, Telcel (America Movil),

Telefónica, Unefon, Atento de Guatemala, Telgua, Cable &

Wireless Panamá.

UTILITIES:

LUZ - CFE, Instituto Nacional de Electrificación de

Guatemala.

AGUA - SIAPA, OPSA, Servicio de Agua y Drenaje de

Monterrey, OOAPAS Morelia, Instituto Costarricense de

Acueductos y Alcantarillados

GAS - Grupo Z, MaxiGas.

SECTOR PÚBLICO:

SEDENA, SFP, SEGOB, INFONAVIT, CAPUFE, Gob.

Guanajuato, Gob. Tamaulipas, Ministerio de Hacienda CR,

entre otros.

Clientes por sector en México (cont.)

Page 11: SAPP2008

SAP en el mercado mexicano

Oracle

19%

SAP

57%

QAD

1%

Epicor

1%

Microsiga

1%

Exactus

0.4%

Creswin

0.2%

Kepler

0.2%

Otros

0.7%

Datasul

0.2%

Infor

1%

Intélisis

7%

Dynaware

3%

Microsoft

9%

Valor mercado 2006 = $151.8 MUSD

Fuente: Select, Marzo 2007

SAP lider en participación de

mercado mexicano de ERP

SAP creció de 2005 a 2006 el

25% con respecto al valor del

mercado*

SAP México y Centroamérica

cuenta con más de 1,700

clientes al cierre de Q1-2007

*Fuente select marzo 2007

Page 12: SAPP2008

Participación en el mercado en México

Intélisis

16%Dynaware

6%

Oracle

12%

Microsiga

3%

Datasul

0.5%

Otros

1.6%

Kepler

0.5%

Creswin

0.6%

Exactus

1%

QAD

1%

Epicor

1%

Infor

2%

SAP

34%

Microsoft

19%

Valor mercado 2006 = $62.3 MUSD

Fuente: Select, Marzo 2007

Oracle

24%

SAP

71%

Infor

0.7%

Dynaware

0.5%

Epicor

1.1%

Microsoft

1.5%

QAD

1.2%

Intélisis

1.5%

Valor mercado 2006 = $89.5 MUSD

Fuente: Select, Marzo 2007

Participación de Mercado Mexicano ERP PYMES Participación de Mercado Mexicano ERP

Corporativo

Page 15: SAPP2008

Razones de éxito de SAP

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Liderazgo de Mercado

Foco en Aplicaciones Empresariales

Dedicación a entregar valor a los clientes

Profundo conocimiento de Industria

Compromiso con la Calidad

Satisfacción de Clientes

Arquitectura Tecnológica Novedosa

Clara visión de largo plazo

Red de Distribuidores con valor agregado

Riesgos con las estrategias de nuestros competidores

Page 16: SAPP2008

2007: Otro momento Histórico para SAP

1984

SAP se internacionaliza – SAP R/2

1994

Líder mundial de meracdo ERP– SAP

R/3

1999

SAP va mas allá del ERP – mySAP

Business Suite

2007

Enterprise SOA establecido –

Enterprise SOA por evolución +

Enterprise SOA por diseño

El futuro del Software Empresarial Comienza Ahora

Page 17: SAPP2008

SAP en el 2010

ASPIRACIONES

2010

~ €75,000 m Tamaño

del mercado

> €2,000 m

midmarket por

ingreso de licencias

> 100,000

Clientes

Upper Midsize

Enterprises

~60,000 cuentas

Small Businesses

~55 millones de empresas

Large Enterprises

~20,000 cuentas

Lower Midsize

Enterprises

~1.2 millones de empresas

~$30 000 millones

(mercado)

~$19 000 millones

(mercado)

~$14 000 millones

(mercado)

~$10 000 millones

(mercado)

Page 18: SAPP2008

¿Qué es SAP?

¿Qué es un CONSULTOR SAP?

SAP PROFESSIONALS

Page 19: SAPP2008

LA CONSULTORIA

El Mercado exige que las empresas inviertan en mejorar la

eficiencia y la productividad del negocio.

La tendencia del mercado es de crecimiento constante, de

acuerdo a lo estimado por los expertos

Gracias a esto, la demanda actual de consultores

funcionales es muy alta

Ser consultor funcional de las aplicaciones de SAP, es estar cerca

de grandes clientes, interpretando sus necesidades, conociendo a

fondo procesos y aplicando conocimientos de negocio a la

tecnología líder con una visión integral

Page 20: SAPP2008

Tipo de Consultores

Consultores Funcionales: Son

aquellos que traducen los

requerimientos del negocio en

la funcionalidad de la

herramienta que soportará

dichas necesidades.

En el ámbito de la consultoría, existen variantes dependiendo del

tipo de experiencia:

Consultor Estratégico: Son aquellos que ayudan a la planeación estratégica de la empresa, definiendo indicadores e iniciativas generales principalmente.

Consultores de Negocio: Son

aquellos que asesoran en la

problemática particular de

cierto tipo de industria o

proceso

Consultores Técnicos: Son

aquellos que resuelven

problemáticas 100% técnicas,

tales como conectividad,

integración, desarrollo de

aplicaciones, reporteo, portales,

seguridad, etc.

BUSCAMOS FORMAR CONSULTORES FUNCIONALES

Page 21: SAPP2008

ROL DEL CONSULTOR FUNCIONAL

Consultores Funcionales tradicionales

Competencias:

– Conocimiento en SAP

– Relación continua con Aplicaciones SAP y procesos de Negocios

– Experiencia en implementaciones de SAP y Best Practices

– Tareas relacionadas con Configuración de Producto

– Entera satisfacción del cliente

Tareas Principales:

– Proceso de preparación de la información

– Configurar los “delta requirements” y otros módulos

– Colaboración en desarrollar un plan de soporte

– Soportar la preparación final para el lanzamiento en productivo

– Participación en la prueba de integración

– Soporte y Entrenamiento a usuarios finales

Page 22: SAPP2008

Beneficios de la Certificación de Consultor

SAP

Desarrollo profesional

Conocimiento de negocio en diferentes industrias

Amplia visión empresarial de procesos de Negocio

Ventaja competitiva en el mercado laboral

Acceso a tecnología de punta de una marca Top

Certificado a nivel mundial

Acceso a redes de conocimiento SAP

Page 23: SAPP2008

Algunas firmas de consultoría en LA

comprometidas con SAP Professionals

Regional and Local Partners

Page 24: SAPP2008

¿Qué es SAP?

¿Qué es ser CONSULTOR SAP?

SAP PROFESSIONALS

Page 25: SAPP2008

OBJETIVO

SAP como empresa líder en la industria de TI, tiene un

firme compromiso con el desarrollo social y profesional

en nuestro país, por lo que ha involucrado a su

ecosistema en este programa denominado SAP

Professionals

Localmente, impulsaremos a 3,000 nuevos consultores

SAP certificados en México y Centroamérica hasta 2008

A través de nuestros Centros de Educación,

desarrollaremos consultores en DF, Puebla, Guadalajara,

Monterrey y Centro América

Page 26: SAPP2008

SAP Professionls: Enfoque

Modelo de Generación de Nuevos Consultores a través de Centros de Entrenamiento

Certificados por SAP (ATC’s – Authorized Training Centers)

So

luc

ion

es

Bajo Medio Alto

An

tigu

oN

ue

vo

ACTUALIZACIÓN

NUEVOS

CONSULTORES

Generar un número importante de recursos

Certificados para formar parte del ecosistema

de SAP

Incrementar la cobertura geográfica

Menor fuga de talentos – retención del

personal capacitado

Simplificación en implantación de aplicaciones,

calidad en los proyectos

Eficiencia operativa – alineación a las

demandas del negocio

Page 27: SAPP2008

¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?

Dirigido a estudiantes próximos a egresar y a recién egresados de las

universidades de nuestro país

Carreras: Ingenieros Industriales, Administradores de Empresas,

Ingenieros en Sistemas, Contadores, Administradores Financieros,

Licenciados en informática, entre otras

Dominio del idioma inglés

Page 28: SAPP2008

BENEFICIOS

Bajo costo de capacitación

Acceso a esquemas de financiamiento

Desarrollo profesional

Conocimiento de negocio en diferentes industrias

Ventaja competitiva en el mercado laboral

Acceso a tecnología de punta

Certificado a nivel mundial

Respaldo del ecosistema más sólido de la industria

Ayuda de SAP para promover a consultores certificados egresados del programa

Page 29: SAPP2008

SAP Professionals: Academias

Acceso a cursos de e-learning (pre-requisito)

Participación en Academia (4 – 5 semanas tiempo completo)

Examen de certificación

Examen de certificación y registro en la BD de SAP-AG

Page 30: SAPP2008

SAP PROFESSIONALS

Para mayor información visita:

www.sap.com/mexico/profesional

www.sap.com/mexico/sap_professionals

Page 31: SAPP2008

ACADEMIAS

SAP México y Centroamérica

Page 32: SAPP2008

Academias de certificación SAP Professionals

Las academias que se imparten a través de los centros de

entrenamiento son:

FI – Finanzas

CO – Control y Costos

MM – Manejo de Materiales

SD – Ventas de Distribución

PP – Planeación de la Producción

HCM – Administración del Capital Humano (Recursos

Humanos)

SME – “Fast Track” para la Mediana Empresa

ABAP – Lenguaje de programación

Page 33: SAPP2008

ACADEMIAS: FINANZAS

SAP ERP

Finanzas - FI

Costos – CO

Sales &

Distribution – SD

Material

Management – MM

Human

Resources – HR

Production

Planning - PP

Para este módulo se recomienda a profesionales con

enfoque Administrativo y/o Financiero

El módulo FI satisface todas las necesidades que debe

cumplir el departamento de finanzas de una empresa.

Algunas de sus funcionalidades son las siguientes:

• Administración de todos los datos de contabilidad

• Flujo de datos abierto e integrado, asegurado por

actualizaciones automáticas

• Disponibilidad de los datos en tiempo real y

sincronización de las cuentas auxiliares con la

contabilidad del libro Mayor

• Preparación de información operativa para ayudar a la

toma de decisiones estratégicas

• La integración de FI con otros módulos asegura que se

reflejen exactamente los movimientos logísticos de

mercancías (tales como las entradas y salidas de

mercaderías) en las actualizaciones de contabilidad

basadas en valor.

Page 34: SAPP2008

ACADEMIAS: CONTROLLING

SAP ERP

Finanzas - FI

Costos – CO

Sales &

Distribution – SD

Material

Management – MM

Human

Resources – HR

Production

Planning - PP

El perfil de profesionistas recomendado para este

módulo es Administrativo y/o Financiero

El módulo CO proporciona la información para facilitar

las decisiones administrtivas.

Facilita la coordinación, el control y la optimización de

todos los procesos en una empresa. Esto implica

registrar tanto el consumo de los factores de producción

así como los servicios suministrados.

Documenta transacciones ya que la tarea principal del

Controlling es la planificación.

Controla flujos empresariales.

La información que se debe manejar se utiliza para

controlar la rentabilidad de áreas así como de la

organización

Page 35: SAPP2008

ACADEMIAS: Ventas y Distribución

SAP ERP

Finanzas - FI

Costos – CO

Ventas y

Distribución – SD

Material

Management – MM

Human

Resources – HR

Production

Planning - PP

El perfil recomendado para este módulo es para profesionales

en Admistración y/o en carreras Comerciales

Este módulo se encuentra dentro de un área logística e incluye

los siguientes subcomponentes y funcionalidades:

Funciones básicas: Determinación de precio y condiciones,

verificación de disponibilidad, créditos y riesgos,

determinación de material y/o producto, determinación de

mensajes, determinación de impuestos y determinación de

cuentas.

Ventas: Creación de operaciones comerciales que se basan

en documentos de ventas definidos: consultas y ofertas de

cliente, pedidos de cliente, contratos marco y reclamaciones.

Esto permitirá activar de forma automática la creación de

documentos de entrega y de facturación posteriores.

Facturación: Representa la etapa de tratamiento final de una

operación comercial. La información sobre la facturación está

disponible en cada una de las instancias de administración

de pedidos y de entregas de acuerdo a las políticas de la

empresa.

Comercio exterior / Aduanas: Permite tener procesos de

exportación e importación, identificar automáticamente los

requisitos de autorización, simplificar la gestión de informes

con procedimientos automáticos para completar

declaraciones, determinar qué productos estarán sujetos a un

régimen de preferencia.

Page 36: SAPP2008

ACADEMIAS: Administración de Materiales

SAP ERP

Finanzas - FI

Costos – CO

Ventas y

Distribución – SD

Administración de

Materiales – MM

Human

Resources – HR

Production

Planning - PP

El perfil recomendado para este módulo es para

profesionales en Administración y/o Ingenieria Industrial

El módulo MM da soporte a todas las fases de gestión

de materiales: planificación de necesidades y control,

compras, entrada de mercaderías, gestión de stocks y

verificación de facturas. Los subcomponentes más

importantes son los siguientes:

Planificación de necesidades sobre consumo: La

función principal es la de supervisar stocks y crear

automáticamente propuestas de pedidos para el

departamento de compras y de fabricación.

Compras: Las tareas incluyen aprovisionamiento

externo de materiales y servicios, determinación de

posibles fuentes de aprovisionamiento, supervisión

de entregas y pagos a los proveedores.

Gestión de servicios: Ofrece soporte al ciclo

completo de licitación, la fase de

adjudicación/concesión de pedidos y la aceptación de

servicios, así como el proceso de verificación .

Page 37: SAPP2008

ACADEMIAS: Recursos Humanos

SAP ERP

Finanzas - FI

Costos – CO

Ventas y

Distribución – SD

Administración de

Materiales – MM

Recursos

Humanos – HR

Production

Planning - PP

Los perfiles de profesionales que pueden ser

consultores de este módulo son: Licenciados en

Recursos Humanos, Psicologia Organizacional y

carreras afines, así como carreras informáticas en

algunos casos

En este módulo, existen distintos procesos como la

planificación de recursos necesarios, el reclutamiento y

la selección, la administración del personal, el desarrollo

del personal y la capacitación. Los principales

subcomponentes son los siguientes:

Administración de personal: Centraliza las

actividades relacionadas con los recursos humanos y

contribuye a las tareas de planificación. Incluye el

proceso de contratación de personal y ofrece un marco

flexible para crear y administrar paquetes de beneficios

diseñados especialmente.

Administración de tiempos: Contempla los procesos

que implican la planificación, registro y valoración del

trabajo interno y externo realizado por los empleados,

así como los tiempos de ausentismo. Proporciona

información a otros procesos empresariales tales como

la determinación de costos de personal y la creación de

facturas.

Page 38: SAPP2008

ACADEMIAS: Planeación de Producción

SAP ERP

Finanzas - FI

Costos – CO

Ventas y

Distribución – SD

Administración de

Materiales – MM

Recursos

Humanos – HR

Production

Planning - PP

Los perfiles de profesionales que pueden ser

consultores de este módulo son carreras como

Ingenieria Industrial y Administradores

En este módulo se definen los conceptos de la

planeación de la demanda y de necesidades acoplados a

la administración de la cadena de suministro en la

empresa, con actividades de producción en sistemas

integrados dentro del escenario del negocio.

Visión general de necesidades y capacidades

Planeación de necesidades sobre consumo

Admintración de demanda

Estrategia para fabricación contra stock

Estrategia de necesidades para fabricación sobre

pedido

Tratamiento de los resultados de la planeación

Plan maestro de producción

Planeación a largo plazo

Detalles técnicos del proceso de planeación

Page 39: SAPP2008

ACADEMIAS: ABAP

SAP Netweaver

Business

Intelligence – BI

Master Data

Management – MDM

Programación - ABAP

Enterprise Portal – EP

Exchange

Infrastructure – XI

Mobile

Infrastructure - MI

SAP está construido con el lenguaje de

programación ABAP (siglas de Advanced Business

Application Programming). Al incorporar un entorno

de programación, SAP permite ampliar la

funcionalidad proporcionada en el estándar. Los

perfiles recomendados para esta Academia son:

Ingenierias

ABAP es un lenguaje de programación orientada a

objetos y tiene como características principales las

siguientes:

•Está basado en la programación estructura

•Es un lenguaje interpretado y no compilado, aunque

se pueden generar versiones compiladas

•Se utiliza para desarrollar dos tipos de programas: los

que se ejecutan en modo reporting y los que se

ejecutan en modo diálogo; existen sentencias que

permiten conmutar entre los dos modos

•Está dirigido por eventos

•Está integrado por completo en el sistema SAP R/3

•Está preparado para que sea multi-idioma

•Incorpora elementos que permiten declarar datos,

elementos de control interno, elementos operacionales

y acceso a bases de datos

Page 40: SAPP2008

ACADEMIA- SME Fast - track

Descripción General

RBS

e-Learning(FI, CO)

Finanzas(FI/CO)

Logistica(MM, SD)

Conceptos BPTAA

PSL3

Casos de estudio(hands-on, metodología ASAP )

1 Day

4 days

5 days

1 day

3 days

RBS

e-Learning(SD, MM)

E-Learning

E-Learning

Presencial

Presencial

Presencial

1 dayPresencial

Certificación BPTAA

Español

Español

Español

Inglés

Inglés

Español

Page 41: SAPP2008

Q & A

GRACIAS POR SU ATENCION