saas ビジネスに salesforce を選んだ理由と...2019/09/26 · 設立 1977年3月26日...
TRANSCRIPT
Salesforce World Tower Tokyo 20199/26 14:50-15:20 @ ザ・プリンスパークタワー東京 Room6
私たちが SaaS ビジネスに Salesforce を選んだ理由とは〜アプリケーションビジネスで成功したパートナー事例のご紹介〜
日本システム技術株式会社 BankNeo事業部製品開発室室長稲岡寛氏
株式会社スタディスト 事業戦略部長 プロダクトマネージャー 木本俊光氏
株式会社セールスフォース・ドットコム AppExchangeゼネラルマネジャー ウッドソン・マーティン
ご挨拶＆米国SaaS市場動向
•株式会社セールスフォース・ドットコム ウッドソン・マーティン
パートナー事例のご紹介
•日本システム技術株式会社 稲岡寛様
•株式会社スタディスト 木本俊光様
本日のアジェンダ
Woodson Martin (ウッドソン・マーティン)AppExchange総責任者, EVP and GM, AppExchange
Mission
• AppExchangeを通じ、Trailbrazerの成功に寄与すること
• AppExchangeを最適化することで、お客様やパートナー様とのエコシステムを豊かなものにしていくこと
• クラウドエコシステムの中心として、全てのお客様やパートナー様の成長に貢献すること
Career
25年以上にわたるソフトウェア・クラウド業界でのキャリアを持ち、特にグローバルの組織運営に深く携わっている
• 2005年入社
• GM of Salesforce IoT (2016-2018)、SVP, Marketing Cloud
Operations (2015-2016)、他にCorporate MarketingやCEO
Office、人事などの要職を歴任
• Salesforce入社前：ビジネスオブジェクツ社にて、マーケティングやプロダクト、オペレーション等に従事。
Industry Experience
• ハイテク (ソフトウェア、サービス)
• 製造 (組立製造業)
• 流通&小売、消費財、旅行、運輸、教育
Volunteer
アメリカ/メキシコ国境での、難民や政治的亡命者のボランティアに従事中
James Madison University 卒業
サンフランシスコ在住
業種や部門に関わらず成功に導きます
AppExchange: 最高水準のエンタープライズ向けCloudマーケットプレイス
すぐにインストールが可能見つけやすいアプリやコンポーネント、今すぐ使えるソリューション、開発も容易
スマートなレコメンデーション機能
“あなたへのおすすめ” ページからビジネス課題解決に直結したソリューションを発掘
認定された専門知識ビジネス課題に応じた専門知識を持つコンサルタントにアプローチ可能
わかりやすい学習ガイドベストプラクティスや整理されたコンテンツをTrailheadで提供
参加社数 1,600社以上アプリ数 5,000本
インストール回数 720万回市場規模 1,400億円市場成長率 48%
Salesforce Recognized as a Leader in SaaS Marketplaces
[Salesforce] still leads the SaaS
Marketplace world.
Salesforce was the first major
SaaS marketplace and remains a
powerful choice in terms of scale,
breadth, and innovation. Notably,
the interface and reviews span
apps, components, and services.
“The Forrester New WaveTM
SaaS Marketplaces,
Q4 2018
Liz Herbert with
Allen Bonde, Jay McBain,
and Sara Sjoblom
The Forrester New Wave™ is copyrighted by Forrester Research, Inc. Forrester and Forrester Wave™ are trademarks of Forrester Research, Inc. The Forrester New Wave™ is a graphical representation of Forrester's call on a market.
Forrester does not endorse any vendor, product, or service depicted in the Forrester New Wave™. Information is based on best available resources. Opinions reflect judgment at the time and are subject to change.
”
外部調査では、SalesforceはSaaSマーケットプレイスで”リーダー”と評価されています
AppExchangeのビジョン
AppExchangeは、Salesforceビジネスのハブとなり、すでにSalesforceを活用している、あるいはこれから活用されようとしている、あらゆる国やインダストリーのTrailblazersにSalesforceエコシステムの最善をもたらします。
すべてのTrailblazersの皆さんは、 AppExchangeを通じてイノベーションを実現し、早く成功を手にして、Salesforceとともに永遠の成長を続けていきます。
本イベントのスポンサー企業86社中、62社がAppExchangeプログラムへご参加
数多くのパートナー様がAppExchangeでビジネスを開始
Listing on AppExchange
Newly listed in FY20
Coming Soon..
And More!!
BankNeoブランドのSalesforce展開について地域金融機関のクラウド転換期を捉える
2019/9/26
日本システム技術株式会社
BankNeo事業部 製品開発室
室長
稲岡 寛 [email protected]
会社＆製品紹介
社名 日本システム技術株式会社（略称 JAST）
設立 1977年 3月 26日
資本金 10億 7,666万円（2019年 3月 31日現在）
従業員数 712名（2019年 3月 31日現在）
事業所 東京、大阪、シンガポール、タイ、中国、マレーシア
系列 なし（完全独立系）
連結売上高 168億 6,800万円（2019年 3月期）
事業領域 1. ソフトウェア事業（金融、流通、製造、公共、文教など）2. GAKUEN事業3. 医療ビッグデータ事業
金融機関様の新たな業務プロセスを創る『情報系統合パッケージ』
金融機関様の営業活動における、情報系基幹システム「CRM/SFA」を中心に
様々なソリューション群をトータルでご提供・サポートする『情報系統合パッケージ』です。
稼働中
導入中
３０先
８先
合計 ： ３８先
オンプレミスからクラウドへ
背景
メガバンクにはできても、地銀までは。。。
そもそも、当行はインターネットに接続できません！
✓ 地域金融機関は、オンプレミスが主流 ✓ クラウドはまだまだ、という声が大きかった
顧客情報をクラウドに上げるのは、セキュリティ上の問題がある。。。
✓ 強固な勘定系、情報系
✓ データセンターを保有
✓ システム共同化
✓ 将来的には地銀や信金にクラウドによるシステムを提供していきたい
✓ システムの運用保守、BCP対策など、セキュリティの高さは金融にマッチするはず。
✓ BankNeoとしても、ハードウェアの考慮なしで、業務アプリケーションに専念できる。
✓ オンプレミスシステムの更改時期に合わせて、クラウド提案
✓ オンプレミスシステムの更改は5年～7年。
✓ BankNeoのサービスをオンプレミスからクラウドへ移行するタイミングの難しさ。
✓ 地域金融に、非対面チャネルの強化とオムニチャネル戦略の実現を
✓ Webチャネルの充実、変化への対応
BankNeoの展望
SalesforceプラットフォームBankNeo誕生
Salesforceとの出会い
2018年7月
セールスフォース・ドットコムと日本システム技術が金融業界向けビジネスで業務提携
-地域金融向けサービスを提供 -
✓ Salesforceは、既にメガバンクや地銀などに導入実績あり。基幹業務ではなく、周辺業務のシステムからクラウド化を進めていた。
✓ 協業締結。Salesforceアライアンス本部のご協力のもと、SalesforceベースのBankNeo製品開発を実施。
✓ 2019年4月、「BankNeo預り管理」をリリース。
Salesforceとの出会い
Salesforceを選んだ理由
クラウドCRM No.1ベンダー
トライアル、リリースの仕組みの完成度
究極の、エコシステム
✓ Salesforce × BankNeoの組み合わせの面白さ、期待感。
✓ サポートも充実。技術者の育成や開発作業の着手が容易。
SalesforceはWebですぐにトライアル可能。導入もWebで完結。遠方で訪問も困難な信金様などにも、サービスを提供できる。
Fintechベンダーとも協力。AppExchangeベンダーとの出会いや関係強化が図れ、未知の分野への挑戦ができる。
さいごに
さまざまな機能をAppExchange化
ITで、Salesforceで、地方創生、地域活性化を目指します！
25
26
27
New!
28
29
30
SOP
タブレットスマホだけも作成が可能
もちろんパソコンも
OK
31
33
つの観点でお話します
その他
34
Salesforce
35
https://www.salesforce.com/blog/2017/10/salesforce-economy-idc-study-2022.html
AppExchange Salesforce Ecosystem
89%
87%
36
38
40
Salesforce
41
Salesforce Ecosystem Teachme Biz
42
1. 計画
2. 構築
3. 配布5. 販売
4. マーケティング
6. サポート
1.計画
• ビジネスレビュー、テクニカルレビュー、Trailhead
2.構築
• 開発、テスト環境の提供、パートナー紹介、Trailhead
3.配布
• 無償トライアル環境、管理パッケージ、セキュリティレビュー
4.マーケティング
• ブランディング、マーケットプレイス、イベント出展
5.販売
• 営業協業、販路拡大、ライセンス管理
6.サポート
• プッシュアップブレード、利用統計
AppExchangeはSaaSビジネスに必要な仕組みを提供しています
AppExchangeプログラムの詳細は、セミナーにご参加くださいキーワードは、”AppExchange パートナー”