s sap per il general data protection regulation (gdpr) · 2019-03-11 · gdpr e sicurezza dei...

14
Milano L. Granitto Ottobre 2018 S OLUZIONI SAP PER IL G ENERAL D ATA P ROTECTION R EGULATION (GDPR) Approccio Qintesi: una case history di successo 1

Upload: others

Post on 03-Apr-2020

10 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Milano L. GranittoOttobre 2018

SOLUZIONI SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR)

Approccio Qintesi: una case history di successo

1

Page 2: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano – 2

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano – Ottobre 2018

5

3

INDICE

IL GRUPPO QINTESI

DATA PROTECTION & CYBER SECURITY

Page 3: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 3

IL GRUPPO QINTESI ABOUT US

LE SOCIETÀ

> 250 DIPENDENTI

8INDUSTRY

6 SEDI

OPERATIVE

> 160 CLIENTI

9 CERTIFICAZIONI

SAP REX

24 MLNFATTURATO

9AREE DI

COMPETENZA

Page 4: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 4

QINTESI

FINANCIAL REPORTING RISK MANAGEMENT

DATA PROTECTION

& CYBER SECURITY

ORGANISATIONAL MODEL RISK

MANAGEMENT

DATA QUALITY

OUTSOURCING RISK MANAGEMENT

SAP® Recognized Expertise

in Governance, Risk and Compliance

FINANCE PERFORMANCE MANAGEMENT

INSURANCE

OPERATIONSANALYTICS &DATA PLATFORM

CLOUD & INFRASTRUCTURE

DATA INTEGRATION & AUTOMATION

DEVELOPMENT & USER EXPERIENCE

RISK & COMPLIANCE

LE NOSTRE UNIT

Page 5: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 5

PREMESSA LE AREE DI INTERVENTODATA PROTECTION & CYBER SECURITY

MONITORING

Individuare tempestivamente Data Breach

MASKING

Criptare i dati critici in ambienti produttivi e di test

LOGGING

Detenere un log di accesso ai dati

DISCOVERY & ARCHIVING

Individuare i dati personali e gestire dinamicamente «il diritto all’oblio»

SECURITYImplementare best practice in ambito Cyber Security

SEGREGATION

Gestire in maniera efficace la profilazione utente

Page 6: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 6

PREMESSA SAP INFORMATION STEWARDDISCOVERY

Costruire e raccogliere vocaboli di business e

policy, regole di validazione (Validation

Rules) e regole di standardizzazione

(Cleansing Rules) dei dati aziendali

DISCOVERMONITOR & REMEDIATE

DEFINE

Conoscere e catalogare i dati in una data directory

strutturata (Data Profiling, Metadata Management)

Monitorare nel continuo la qualità del dato e

correggere le problematiche connesse

alla robustezza e accuratezza del dato

SAP Information Steward è la soluzione SAP dedicata all’analisi dei dati, gestione dei metadati e monitoraggio della loro qualità

Lo strumento consente di individuare e catalogare i dati gestiti in tutti gli applicativi aziendali

L’applicativo permette inoltre di misurare e migliorare ilgrado di accuratezza e coerenza dei dati presenti all’internodei sistemi informativi aziendali.

Page 7: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 7

PREMESSA SAP ILMARCHIVING & DELETING

Nel corso del progetto sarà implementato SAP Information LifeCycleManagement (ILM) che consentirà di:

Archiviare i dati - riducendo il peso dei DB

Definire delle regole – per l’archiviazione e la cancellazionein base a eventi e/o date

Distruggere i dati - garantendo la compliance con quantoprevisto dalla GDPR in tema di diritto alla cancellazione deidati sia su eventuale richiesta dei dipendenti (master data,cv, ecc.) sia su richiesta di fornitori e clienti (anagraficafornitori, ordini di acquisto, business partner, contratti, ecc.)

Page 8: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 8

PREMESSA SECURITY LIFECYCLE PROCESSSECURITY

Identify

Assess

Monitor

Protect

SECURITY LIFECYCLE PROCESS

2Esecuzione di assessmentdi sicurezza

1 Classificazione dei sistemi in base alla criticità dei dati

3Piano di remediation

4Monitoraggio

preventivo / warning

Implementazione di un processo operativo che permetta di avere visibilità del livello di sicurezzarichiesto sulle applicazioni SAP e quello realmente applicato con evidenza di eventuali gap.

Page 9: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 9

PREMESSA RISK ASSESSMENTSECURITY

Fonte: Security map definite all’interno delle best practice SAP

SECURITY COMPLIANCE

SECURE OPERATION

SECURE SETUP

SECURECODE

Security Governance

Audit Emergency concept

Users and Authorizations

Users and Authorizations

Security ReviewAnd Monitoring

Security ReviewAnd Monitoring

Support Security

Change Management

Secure ConfigurationSecure Configuration Communication SecurityCommunication Security

Security Maintenance of SAP Code

Custom Code Security

Page 10: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 10

PREMESSA SAP ACCESS CONTROLSEGREGATION

1

Violazioni matrici SOD in «realtime» e remediation

Gestire in maniera automatica gli accessi ai sistemi SAP e non SAP

ANALYZE RISK

2

MANAGEACCESS

3

Gestire utenze e ruoli

Certificare gli accessi

MAINTAIN ROLES

4

5

Monitorare i SuperUser

MONITOR PRIVILEGES

CERTIFY

Page 11: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 11

PREMESSA SAP UI LOGGINGLOGGING

DATA ACCESS TEMPORARY LOG EMAIL ALERT

ALERTING CONDITION ALERT CATEGORY

Log access

Trigg

er

Sen

d

Mapping

Page 12: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 12

PREMESSA SAP FIELD MASKING - SAP TDMS E SAP DATA SERVICE

MASKING

Nel caso in cui non sia sufficiente segregare gli accessi aidati tramite profilazione e intercettare eventuali accessi acausa di errori o attacchi è possibile criptare il dato

SAP Field Masking nasconde i dati classificati da qualsiasiaccesso (SE16n, SE11, download su excel ecc.) e da qualsiasitipologia di utente (compresi gli utenti con SAP ALL e SAPNEW)

SAP TDMS (Test Data Migration Server) semplifica lamigrazione dati dai sistemi produttivi verso gli ambienti disviluppo/test, permettendo il masking e/o lo scrambling eriducendo drasticamente la dimensione dei dati

SAP Data Service consente di gestire processi di dataquality e ETL in ambienti SAP e no SAP. In ambitoprogettuale verrà utilizzato per lo scrambling di datipersonali su sistemi non SAP

Page 13: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP Milano –

Qintesi - Uso interno - Riproduzione vietata

Milano – Ottobre 2018Soluzioni SAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) 13

PREMESSA SAP ENTERPRISE THREAT DETECTIONMONITORING

SAP Enterprise Threat Detection recepisce e analizza i logprovenienti dai Sistemi SAP (e non SAP)

Utilizzando le potenzialità di SAP HANA è in grado diindividuare in tempo reale un possibile Data Breachcollegando eventi accaduti su sistemi differenti

Contiene dei pattern (regole di Cyber Security) preimpostatida SAP

Page 14: S SAP PER IL GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR) · 2019-03-11 · GDPR e Sicurezza dei sistemi SAP SoluzioniSAP per il General Data Protection Regulation (GDPR) Milano –Ottobre

www.qintesi.com

MILANO | Sede OperativaVia Donatello 30, 20131 Milano (MI)Tel. +39 02 83428050

VENEZIA | Sede OperativaViale della Stazione 9, 30020 Marcon (VE)Tel. +39 041 8894100

BERGAMO | Sede LegaleVia G. Suardi 3, 24124 Bergamo (BG)Tel +39 035 247987

GENOVA | BF PartnersPiazza R. Rossetti 4/6D, 16129 GenovaTel. +39 010 8683467

MANTOVA | IT-LinkVia Stazione Romanore 2 46034 Borgo Virgilio (MN)

BRESCIA | IT-LinkComplesso Ares - Viale Colombo 24 25030 Torbole Casaglia (BS)

SAP REX by IndustrySAP REX by Solution

SAP® Recognized Expertise

in SAP S/4HANA

SAP® Recognized Expertise

in SAP HANA

SAP® Recognized Expertise

in Governance, Risk and Compliance

SAP® Recognized Expertise

in Financial Management

SAP® Recognized Expertise

in Enterprise Performance Management

SAP® Recognized Expertise

in Data Warehousing

SAP® Recognized Expertise

in Supplier Relationship Management

SAP® Recognized Expertise

in Insurance

SAP® Recognized Expertise

in Engineering, Construction &

Operations