rslt social media school - het social medialandschap

86
paulblok RSLT Social Media School, 14/03/2012 Het social media landschap Social Media School, 14 maart 2012 Paul Blok

Upload: paul-blok

Post on 12-Jan-2015

612 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Presentatie over ontwikkelingen en trends / een blik over het social media landschap.

TRANSCRIPT

Page 1: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

Het social media landschap

Social Media School, 14 maart 2012

Paul Blok

Page 2: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

inzicht in het social media landschap

vertaling naargevolgen voor jezelf en je organisatie

doelen

Page 3: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

intro

social media

mensen & social media

organisaties & social media

afsluiting

agenda

Page 4: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

intro

social media

mensen & social media

organisaties & social media

afsluiting

agenda

Page 5: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

Het social media landschapEen wijds uitzicht over het social medialandschap en aanwijzingen hoe er je weg in te vinden.

Page 6: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

nieuws anno 2012

Page 7: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

@paulblok

Page 8: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

intro

social media

mensen & social media

organisaties & social media

afsluiting

agenda

Page 9: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

een publiek in 2004

Page 10: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

een publiek in 2008

Page 11: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

een publiek in 2008

Page 12: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

een publiek met publiek

Page 13: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

en het publiek in

2012?

Page 14: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

wat zijn de belangrijkste kenmerken van social media?

1 iedereen heeft toegang tot media

2 anderen kunnen meekijken

3 anderen kunnen reageren

Page 15: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

intro

social media

mensen & social media

organisaties & social media

afsluiting

agenda

Page 16: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

onderzoek toont aan…

Page 17: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

http://pandodaily.com/2012/03/06/meet-generation-c-the-connected-customer/

we zijn traditional, online of

connected

Page 18: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 19: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 20: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

the conversation

prismvan

brian solis

Page 21: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://www.dreamgrow.com/top-10-social-networking-sites-by-market-share-of-visits-january-2012/

the rise andfall van social

media

Page 22: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

de essentie van wat tools

Page 23: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

de essentie van wat tools

in 2012

Page 24: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 25: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

social media, best veel gebruikt

Page 26: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

we praten meer dan dat

we zoeken

Page 27: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://www.nu.nl/internet/2501084/nederland-koploper-sociale-media.html

we gebruiken relatief veel social media

Page 28: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

17 februari 2012http://twittermania.nl/2012/02/twitter-kruipt-qua-bereik-steeds-dichter-richting-hyves/

Page 29: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

http://www.socialbakers.com/facebook-statistics/

Page 30: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

http://facebookpro.nl/2012/03/de-25-grootste-nederlandse-merken-op-facebook-maart-2012/

Page 31: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

http://www.socialbakers.com/linkedin-statistics

Page 32: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://nl.twirus.com/details/blog/744/

Page 33: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://nl.twirus.com/details/blog/744/

Page 34: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

VERDER LEZEN:

http://www.delicious.com/paulblok/trends

http://www.delicious.com/paulblok/onderzoek

http://www.delicious.com/paulblok/statistics

http://www.delicious.com/paulblok/statistics

Page 35: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

http://prezi.com/wse40yljbsll/nextweb-2011/

Ruigrok | Netpanel – The Next Web (nieuw rapport: mei 2012)

Page 36: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 37: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

bron:Gert Hans Berghuis

we hebben diverse

drijfveren

Page 38: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

nou?maar

ik denk ook:omdat het

kan

Page 39: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

enik denk ook:

omdat het zo is

Page 40: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

voor de lol, soms

ondoordacht

Page 41: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 42: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

op straat

Page 43: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

in winkels waar

Page 44: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

op coole lokaties

Page 45: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 46: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

social muziek luisteren

Page 47: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012 47

onze mening geven

Page 48: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

klagen

Page 49: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

content creëren

Page 50: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

Page 51: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012 http://community102.com/_infographics/110427-DEV-ONLINEAGE.png

Page 52: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012 http://community102.com/_infographics/110427-DEV-ONLINEAGE.png

Page 53: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 54: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

vrienden van toen en nu,

familie, zakelijke

contacten

Page 55: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

eigenlijk van alles wat

Page 56: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

social media is niet alleen

voor jongeren

Page 57: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

ook wie het niet gebruikt, gebruikt het

toch

Page 58: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 59: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

bij het opstaan,

onderweg. Altijd dus

Page 60: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

als het ons makkelijk

wordt gemaakt

Page 61: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 62: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

op mobiele apparaten

Page 63: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

als vervanging of samen

met andere media

Page 64: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

WELKE social media zijn er en gebruiken we?

HOEVEEL gebruiken we dat

WAAROM doen we dat

WAAR doen we dat

WAT doen we dan

WIE gebruikt

WANNEER gebruiken we social media

HOE gebruiken we social media

en... hoe gaat je ORGANISATIE daar mee om?

Page 65: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

intro

social media

mensen & social media

organisaties & social media

afsluiting

agenda

Page 66: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

“Unless management acts, the more successful a firm has been in the past, the more likely it is to fail in the future. Why? Because of the basis psychological principle that people tend to repeat behavior for which they have been rewarded. It is natural therefore for organizations to continue strategies that have made them successful in the past. The problem arises because the reality of successful strategies is that they must fit the environment. Consequently, marketing programs that have been successful will continue to be so only to the degree that the environment remains the same in the future as it has been in the past.”

Engel, Blackwell and Miniard, Consumer Behavior

Page 67: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://2.bp.blogspot.com/_dIhCuDbo__A/S70M2HxeEXI/AAAAAAAAAAk/HPNcOvLaup0/s1600/hype-

chasm+L.png

Page 68: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012http://2.bp.blogspot.com/_dIhCuDbo__A/S70M2HxeEXI/AAAAAAAAAAk/HPNcOvLaup0/s1600/hype-

chasm+L.png

Page 69: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

Page 70: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

nu jullie:

hoe moet je (organisatie) met al die ontwikkelingen omgaan?

Page 71: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

www.communicatieroos.nl

Page 72: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

COMMUNICATIE-ROOS

Analyse eigen media

Moni-toren

externe media

Page 73: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

toolselectiebepaal de gewenste specificaties

MONITOREN EXTERNE MEDIA

GratisGoogle alertsGoogle InsightsTweetbeepSearch.twitterGoogle BlogsearchSocialmentionHootsuiteTweetdeck…

BetaaldClipitFeeder proFinchlineBuzzcaptureTracebuzzTeezirCoostoMeltwater…

Page 74: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

toolselectiebepaal de gewenste specificaties

MONITOREN EXTERNE MEDIA

Gebruiksvriendelijkheid

Overzichtelijke en ‘kant en klare’ rapportages

Prijs

Makkelijk overdraagbaar aan collega’s

Betrouwbaarheid

Locatie en taal van de berichten

Real-time

Workflow management

Flexibel in het aanpassen van de projecten en widgets

Archiveerbaarheid

Page 75: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

aan-passenvan je werk

direct terug praten

COMMUNICATIE-ROOS

Page 76: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

content creatie

mede werkers op het web

COMMUNICATIE-ROOS

Page 77: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

anderenover je laten

praten

anderen mee laten

denken

COMMUNICATIE-ROOS

fans,friends, followersbinden

Page 78: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

structuur &

cultuurkennis

COMMUNICATIE-ROOS

draag-vlak

creëren

externepartners

visie & strategie

transitie &

consoli-deren

Page 79: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

intro

social media

mensen & social media

organisaties & social media

afsluiting

agenda

Page 80: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

VERDER LEZEN:

http://www.delicious.com/paulblok/trends

http://www.delicious.com/paulblok/onderzoek

http://www.delicious.com/paulblok/statistics

http://www.delicious.com/paulblok/statistics

Page 81: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

http://prezi.com/wse40yljbsll/nextweb-2011/

Ruigrok | Netpanel – The Next Web (nieuw rapport: mei 2012)

Page 82: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

plan je content

Page 83: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

vertellen wat je doet of laten zien

wat je doet

Page 84: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

gebruik social media niet allen op social media

Page 85: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

tot slot:de klant wil géén social

media maar service!

Page 86: RSLT Social Media School - Het Social Medialandschap

paulblokRSLT Social Media School, 14/03/2012

@paulblok