risk management riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 risk management - förenklat ni ska...

26
2013-05-16/17 Risk Management Riskhantering i flygföretag Nytt krav inom ledningssystemet ORO.GEN.200(a)(3) med vidhängande AMC1 ORO.GEN.200(a)(1);(2);(3);(5) Magnus Molitor Transportstyrelsen 1

Upload: others

Post on 02-Oct-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Risk Management

Riskhantering i flygföretag

Nytt krav inom ledningssystemet

ORO.GEN.200(a)(3) med vidhängande

AMC1 ORO.GEN.200(a)(1);(2);(3);(5)

Magnus Molitor

Transportstyrelsen

1

Page 2: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Riskhantering i sitt sammanhang

Källa: http://www.faa.gov/about/office_org/headquarters_offices/avs/offices/afs/afs900/sms/media/newsletter/sms_qr_guide.pdf2

Page 3: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Risk management - förenklat

Ni ska ha ett sätt att …

• Hitta faror i er egen verksamhet

• Bedöma risker (konsekvens och sannolikhet)

• Sortera dessa risker (från högre till lägre)

• Vidta åtgärder (enligt er sortering ovan)

• Kolla att åtgärderna är ändamålsenliga

Och allt ska vara dokumenterat!

3

Page 4: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Vad säger regeln?

4

Page 5: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

En liten underparagraf i ORO.GEN.200(a)

ORO.GEN.200 Management system • (a) The operator shall establish, implement and maintain a management

system that includes:

• …

• (3) the identification of aviation safety hazards

entailed by the activities of the operator, their

evaluation and the management of associated

risks, including taking actions to mitigate the

risk and verify their effectiveness;

5

Page 6: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

1. Hitta farorna…

ORO.GEN.200 Management system • (a) The operator shall establish, implement and maintain a management

system that includes:

• …

• (3) the identification of aviation safety hazards

entailed by the activities of the operator, their

evaluation and the management of associated

risks, including taking actions to mitigate the

risk and verify their effectiveness;

6

Page 7: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

1. … som verksamheten medför…

ORO.GEN.200 Management system • (a) The operator shall establish, implement and maintain a management

system that includes:

• …

• (3) the identification of aviation safety hazards

entailed by the activities of the operator, their

evaluation and the management of associated

risks, including taking actions to mitigate the

risk and verify their effectiveness;

7

Page 8: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

2. … utvärdera farorna…

ORO.GEN.200 Management system • (a) The operator shall establish, implement and maintain a management

system that includes:

• …

• (3) the identification of aviation safety hazards

entailed by the activities of the operator, their

evaluation and the management of associated

risks, including taking actions to mitigate the

risk and verify their effectiveness;

8

Page 9: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

3. … hantera riskerna …

ORO.GEN.200 Management system • (a) The operator shall establish, implement and maintain a management

system that includes:

• …

• (3) the identification of aviation safety hazards

entailed by the activities of the operator, their

evaluation and the management of associated

risks, including taking actions to mitigate the

risk and verify their effectiveness;

9

Page 10: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

4. … vidta åtgärder för att förhindra

riskerna…

ORO.GEN.200 Management system • (a) The operator shall establish, implement and maintain a management

system that includes:

• …

• (3) the identification of aviation safety hazards

entailed by the activities of the operator, their

evaluation and the management of associated

risks, including taking actions to mitigate the

risk and verify their effectiveness;

10

Page 11: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

5. … och utvärdera effekten av dessa

åtgärder.

ORO.GEN.200 Management system • (a) The operator shall establish, implement and maintain a management

system that includes:

• …

• (3) the identification of aviation safety hazards

entailed by the activities of the operator, their

evaluation and the management of associated

risks, including taking actions to mitigate the

risk and verify their effectiveness;

11

Page 12: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

Riskhantering – Risk Management

2013-05-16/17

Källa: ICAO Safety Management Manual12

Page 13: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Vad säger AMC och GM?

”Sätten att uppfylla regeln”

13

Page 14: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Vägledning, någon?

AMC1 ORO.GEN.200(a)(1);(2);(3);(5)

Management system

NON-COMPLEX OPERATORS - GENERAL

(a) Safety risk management may be performed using

hazard checklists or similar risk management tools or

processes, which are integrated into the activities of

the operator.

14

Page 15: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Men detta krävs uttryckligen även för de små

AMC1 ORO.GEN.200(a)(1);(2);(3);(5)

Management system

NON-COMPLEX OPERATORS - GENERAL

(b) The operator should manage safety risks related to a

change. The management of change should be a

documented process to identify external and internal

change that may have an adverse effect on safety. It

should make use of the operator’s existing hazard

identification, risk assessment and mitigation

processes.

15

Page 16: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Vägledning, för större företag?

COMPLEX OPERATORS - SAFETY RISK

MANAGEMENT

(a) Hazard identification processes

(1) Reactive and proactive schemes for hazard

identification should be the formal means of collecting,

recording, analysing, acting on and generating feedback

about hazards and the associated risks that affect the

safety of the operational activities of the operator.

(2) All reporting systems, including confidential reporting

schemes, should include an effective feedback process.

16

Page 17: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Vägledning, för större företag?

COMPLEX OPERATORS - SAFETY RISK

MANAGEMENT

(b) Risk assessment and mitigation processes

(1) A formal risk management process should be

developed and maintained that ensures analysis (in

terms of likelihood and severity of occurrence),

assessment (in terms of tolerability) and control (in

terms of mitigation) of risks to an acceptable level.

17

Page 18: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

Riskhantering – Risk Management

2013-05-16/17

Källa: ICAO Safety Management Manual18

Page 19: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Riskmatris: sannolikhet och konsekvens

19

Page 20: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Vägledning, för större företag?

COMPLEX OPERATORS - SAFETY RISK

MANAGEMENT

(b) Risk assessment and mitigation processes

(2) The levels of management who have the authority to

make decisions regarding the tolerability of safety

risks, in accordance with (b)(1), should be specified.

Vem tar beslut för högre risker?

20

Page 21: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Riskmatris: vem tar beslut?

21

Page 22: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

Riskhantering – Risk Management

2013-05-16/17

Källa: ICAO Safety Management Manual22

Page 23: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Vägledning, för större företag?

COMPLEX OPERATORS - SAFETY RISK

MANAGEMENT

(e) The management of change

The operator should manage safety risks related to a

change. The management of change should be a

documented process to identify external and internal

change that may have an adverse effect on safety. It

should make use of the operator’s existing hazard

identification, risk assessment and mitigation processes.

23

Page 24: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

Risk management – en gång till

2013-05-16/17

Ni ska ha ett sätt att …

• Hitta faror i er egen verksamhet

• Bedöma risker (konsekvens och sannolikhet)

• Sortera risker (från högre till lägre)

• Vidta åtgärder (enligt er sortering ovan)

• Kolla att åtgärderna är ändamålsenliga

Och det ska vara dokumenterat!

Brainstorming?Hazard checklists?

Följ upp att det

sker

Störst risk först! Vem

bestämmer vad som är

acceptabelt?

Vad blir utfallet om det inträffar? Hur ofta brukar

det hända?

Fick ni ut någon effekt?

Dvs. ni ska ha ett lärande system för er egen skull.

Dessutom för att visa myndigheten.

24

Page 25: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Några referenser

• EASA:s hemsida om SMS

– http://www.easa.europa.eu/sms/

– Innehåller även EASp European Aviation Safety Plan 2013-

2016 med identifierade faror och åtgärder

• Skybrary har info om internationellt samarbete

– http://www.skybrary.aero/index.php/Safety_Management_Intern

ational_Collaboration_Group_(SM_ICG)

• ECAST inom ESSI – European Strategic Safety

Initiative

– http://www.easa.europa.eu/essi/ecast/

25

Page 26: Risk Management Riskhantering i flygföretag · 2013-05-16/17 Risk management - förenklat Ni ska ha ett sätt att … • Hitta faror i er egen verksamhet • Bedöma risker (konsekvens

2013-05-16/17

Tack för mig!

Frågor?

Magnus Molitor

Transportstyrelsen

26