revista gestión documental - nº 8 · asimismo, la revista gestion documental, publicará una...
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N8
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Proyecto conjunto La Revista GESTIOacuteN DOCUMENTAL nace siguiendo la estela de la Revista de Documentacioacuten Digital con un acuerdo editorial con la empresa EUROPA EVENTS y con la redaccioacuten del equipo de DOCUGRUPO SL
Nuestra revista informaraacute mensualmente de las iniciativas empresariales profesionales e institucionales que impulsen las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten relacionadas con la gestioacuten de los documentos para su digitalizacioacuten gestioacuten seguridad aspectos legales transmisioacuten y almacenamiento
En definitiva las actividades relacionadas con el documento digital desde los aspectos de comercializacioacuten y formacioacuten asiacute como los eventos or-ganizados por asociaciones empresariales profesionales e instituciones feriales
Incluiremos en cada nuacutemero opiniones de empresas y profesionales rele-vantes en la Industria de la Documentacioacuten Digital y las instituciones impli-cadas en impulsar los cambios necesarios para que nuestro paiacutes pueda ser maacutes competitivo en el mercado internacional
Asimismo la Revista GESTION DOCUMENTAL publicaraacute una relacioacuten de empresas relacionada con las actividades descritas que seraacute punto de referencia para las organizaciones profesionales e instituciones en el mo-mento de iniciar o ampliar sus proyectos
Esperamos recibir sus comentarios e iniciativas
CordialmenteEUROPA EVENTSJuan Carlos Cortes
DOCUGRUPOAlbert BlanchDirector
DirectorAlbert Blanch
albertblanchdocugrupocom
RedaccioacutenDocugrupo Sl
Administracioacuten y publicidadJuan Carlos Cortes
corteseuropaeventoses
Disentildeo y creatividadImagina Estudio
infoimaginaestudioes
Fotografiacuteawwwsxchu
Imagina Estudio
Produccioacuten y MaquetacioacutenImagina Estudio
infoimaginaestudioes
Filmacioacuten e impresioacuten
Edita
Deposito legalXXXXXXXXXXXXXXXXX
El editor no se hace responsablede las opiniones o artiacuteculos de
colaboradores
Prohibida la reproduccioacuten total o parcial de textos fotografias y cual-quier elemento graacutefico incluido en la publicacioacuten sin el permiso escrito y
expreso de sus autores
PROXIMO NUacuteMERO ESPECIAL FACTURA ELECTROacuteNICA
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D Juan Carlos Rojo director general de Database Espantildea
En portada
iquestQuieacuten es DatabaseDatabase Espantildea nace en el antildeo 1999 como sucursal de Database Ltda Portuguesa siendo desde entonces el maacutes importante canal de distribucioacuten en la Peniacutensula Ibeacuterica de todo tipo de productos y servicios de la divisioacuten ldquo Kodak Document Imagingrdquo
Somos una empresa vinculada a Kodak desde hace maacutes de 30 antildeos iquestQueacute productos ofrece a sus clientesAportamos al mercado diversas herramien-tas del aacuterea de la tecnologiacutea documental
Toda una extensa gama de escaacuteneres Kodak de papel con la maacutes moderna y fiable tec-nologiacutea de procesamiento de imagen para cualquier carga y tipo de documentos escaacute-neres de microfilm de placas radiograacuteficas software de captura servicios de asistencia teacutecnica y de conversioacuten son algunos de nuestros productos
iquestDatabase frente a otras empresas de su sector queacute aspectos puede destacarNuestra marca es rotundamente Kodak La indiscutible fidelidad a nuestro principal fabricante Kodak hace que el mercado nos identifique con esta marca de prestigio mundial Nuestros clientes han depositado su confianza en nosotros con la certeza de que daremos puntual cumplimiento a nues-tros compromisos sin olvidar que detraacutes de Database hay una gran compantildeiacutea
iquestA que sectores dirigen sus productosNuestra actividad se focaliza en tres seg-mentos Integradores Resellers y Empresas de Servicio Todos nuestros recursos estaacuten destinados a dar el apoyo y soporte necesa-rio pre y post ndashventa tanto a nuestros cana-les como a sus clientes
Los productos van dirigidos tanto a activi-dades centralizadas como descentralizadas en cuanto a la digitalizacioacuten siendo los seg-mentos de mercado tan diversos comoFinanzas Seguros Educacioacuten Asesoriacutea Juriacute-
dica Atencioacuten Sanitaria Empresarial Trans-porte Administraciones Puacuteblicas Comercio e Industria etc
En cuanto a las aplicaciones son igualmente variadas y quier destacarPago de facturas archivos meacutedicos declara-ciones de seguros aplicaciones de creacutedito albaranes de transporte etc
iquestPuede indicarnos los nuevos productos Kodak para el antildeo 2008Hasta febrero de 2008 Kodak ha presentado dos nuevos dispositivos
KODAK ScanMate i1120 con el que Kodak entra en un nuevo segmento de mercado ldquoPersonal Scanningrdquo con la misma tecnolo-giacutea de los equipos de alto volumen ldquoPerfect Pagerdquo
Con software para organizar tarjetas de visi-ta ldquoPRESTO BizCard5rdquo y software para crear y editar ficheros pdf ldquoNUANCE PaperPort 11rdquoKodak Scanmate es uno de los maacutes peque-ntildeos escaacuteneres de sobremesa
3 Antildeos de garantiacutea con sustitucioacuten de equi-po al diacutea siguiente incluiacuteda
Sistema de digitalizacioacuten de fotografiacuteas s1220 solucioacuten definitiva para digitalizar las fotografiacuteas postales aquellas que todos tenemos guardadas con mucho carintildeo y mucho riesgo en trasteros o desvanes una caja de zapatos
Alimentacioacuten automaacutetica software eficiente y sencillo de utilizar que ofrece la versati-lidad y el control necesarios para retocar y mejorar faacutecilmente las fotografiacuteas(Solucioacuten destinada a minoristas de foto-grafiacutea)
Informacioacuten general de escaacuteneres Kodak httpwwweskodakcomESesdpqsiteTKXnameDocumentScanners_product
wwwdatabasees
ldquoNuestra marca es rotundamente Kodak
La indiscutible fidelidad a nuestro principal
fabricante Kodak hace que el mercado nos identifique con esta marca de prestigio
mundialrdquo
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Fundetec impulsa el uso de la e-factura
La e-factura
Anuncia tambieacuten el lanzamiento del primer directorio puacuteblico de entidades puacuteblicas y privadas que emiten y reciben factura electroacutenica
Fundetec desarrolla unas funcionalidades que permiten la interoperabilidad entre formatos
Fundetec en colaboracioacuten con la Fundacioacuten I+D del Software Libre ha desarrollado un conjunto de funcionalidades ndasho libreriacuteas- en coacutedigo abierto que permiten la interopera-bilidad entre los dos principales formatos existentes de factura electroacutenica facturae el modelo promovido por el Ministerio de Industria Turismo y Comercio (MITyC) y por la Agencia Tributaria y UBL impulsado por el consorcio Oasis en el que participan maacutes de 600 organizaciones de 100 paiacuteses
La coexistencia de diferentes formatos ndashade-maacutes de facturae y UBL existe un tercero EDI- representa una barrera a la extensioacuten del uso de la factura electroacutenica principalmente en el caso de las pymes las micropymes y los autoacutenomos Esta es la razoacuten por la cual Fundetec como parte de sus acciones desti-nadas a promover el avance de la e-factura en este segmento empresarial ha desarrolla-do estas libreriacuteas que facilitan la conversioacuten de uno a otro formato y que puedan inte-grarse faacutecilmente en el software de gestioacuten utilizados por la pyme Estas funcionalidades estaacuten disponibles en el apartado de Empre-sas y Autoacutenomos de la web wwwfundeteces
El otro obstaacuteculo que frena la adopcioacuten de la e-factura en el entorno de la pequentildea empresa es el desconocimiento de queacute com-pantildeiacuteas o administraciones puacuteblicas permiten en la actualidad que sus clientes o provee-dores realicen sus transacciones mediante este documento electroacutenico En este sentido Fundetec en colaboracioacuten con el Ministerio de Industria ha elaborado un directorio puacute-blico de entidades puacuteblicas y privadas que emiten y reciben factura telemaacutetica Este directorio el primero de estas caracteriacutesticas disponible en Espantildea estaacute abierto para que cualquier entidad que lo desee pueda incluir sus datos y puede consultarse a traveacutes de la web de Fundetec o del portal wwwfacturaees del MITyC
Por otra parte la Fundacioacuten estaacute realizando en colaboracioacuten con Consorcio Digital un
estudio de los tres formatos de e-factura existentes con objeto de identificar los ele-mentos necesarios para definir una factura electroacutenica asiacute como los posibles mapeos ndasho equivalencias- entre elementos de dis-tintos formatos Seraacute tambieacuten el primero de este tipo realizado hasta la fecha y estaraacute alojado en la web de Fundetec a partir del mes de marzo
FormatosFacturae es el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administracioacuten Seguacuten las previsiones del Gobierno ahorraraacute 15000 millones de euros anuales a las em-presas y podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto Entre sus ventajas destacan la integracioacuten de los sistemas infor-maacuteticos la simplificacioacuten de las tareas admi-nistrativas el ahorro de papel y espacio y las mejoras en el control interno y en las tareas de gestioacuten
Por su parte UBL (Universal Business Lan-guage) es un formato estaacutendar a nivel in-ternacional de los documentos comerciales maacutes empleados (pedido albaraacuten facturahellip) con las premisas de ser gratuito y de libre uso Sus ventajas son el respaldo de las principales empresas tecnoloacutegicas interna-cionales y su disentildeo basado en XML que permite realizar procesos de anaacutelisis y trans-formacioacuten de documentos desde muacuteltiples herramientas
Finalmente EDI (Electronic Data Interchan-ge) permite el enviacuteo y recepcioacuten de docu-mentos con medios telemaacuteticos con el fin de posibilitar su tratamiento automaacutetico Este sistema pretende que el emisor y receptor de un determinado documento comercial puedan ser directamente los respectivos ordenadores centrales ganando asiacute tiempo y evitando errores
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotec-noloacutegico de Empresas y Sociedad (wwwfundeteces) es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciati-vas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su compe-titividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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La e-factura es una realidad palpable
La e-factura
El 2008 es el antildeo en el que la facturacioacuten electroacutenica se materializaraacute los plazos establecidos por la Administracioacuten Puacuteblica para su obliga-toriedad en la contratacioacuten puacuteblica el impulso en la implantacioacuten en ciertos sectores de actividad con especial relevancia con la economiacutea nacional el uso y la seguridad que transmite el uso de los certificados electroacutenicos (DNIe entre otros) y la creacioacuten de un formato estaacutendar de referencia ndashfacturae- que evite problemas de interoperabilidad en el intercambio electroacutenico SERES lleva maacutes de 20 antildeos trabajando con los documentos electroacutenicos y desde entonces no ha existido un impulso tan directo contundente y coordinado en todos los actores influ-yentes en la economiacutea del pais
La e-FACTURAreg de SERES seraacute durante este 2008 una de las soluciones de facturacioacuten de mayor repercusioacuten en nuestro paiacutes En el marco del Plan Avanza SERES facilitaraacute a 3000 pymes directamente y 500000 indirectamente beneficiarse de una solucioacuten que se adapta a sus necesidades de la forma maacutes sencilla y econoacutemica Por otro lado SERES ofrece soluciones para la gran empresa con retornos de la inversioacuten a menos de 1 antildeo e implantaciones adaptadas a cualquier ERP para que puedan estar preparadas para las nuevas normativas y empiecen a facturar electroacutenicamente en la menor brevedad y dentro de los estaacutendares predispuestos en la ley
La facturacioacuten electroacutenica es un proceso evolutivo natural de la Sociedad de la Informacioacuten que alcanzaraacute al 100 de las empresas espantildeo-las Organizaciones como SERES seraacuten las responsables de llevar la era digital a su maacuteximo exponente olvidaacutendose del papel para pasar a una gestioacuten electroacutenica integral que permitiraacute ahorros anuales de hasta 15000 millones
OpenXML de Microsoft ampliacutea el uso de FacturaeOpen XML de Microsoft va a facilitar y extender el uso de Facturae el estaacutendar de factura electroacutenica impulsado por el Ministerio de Indus-tria Turismo y Comercio y la Agencia Estatal de Administracioacuten Tributaria (AEAT)
Microsoft Ibeacuterica se estaacute centrando en facilitar a la Administracioacuten la puesta en marcha de programas de interoperabilidad basaacutendose en el uso de estaacutendares abiertos como Office OpenXML Se trata de un estaacutendar abierto internacional e independiente aprobado por la organi-zacioacuten Ecma International y posteriormente remitido a ISOIEC (DIS29500) para documentos de procesamiento de textos presentaciones y hojas de caacutelculo que puede ser implementado de forma libre en muacuteltiples aplicaciones y muacuteltiples plataformas Asiacute este estaacutendar puede ser de gran utilidad a la hora de desplegar servicios electroacutenicos que permitan a los distintos gobiernos comunicarse entre siacute y reducir las com-plejidades administrativas internas Seguacuten Heacutector Saacutenchez director de Tecnologiacutea de Microsoft Ibeacuterica ldquoMicrosoft tiene un fuerte compro-miso con el avance de la Sociedad de la Informacioacuten con la Administracioacuten Puacuteblica y con sus usuarios En el caso del sector puacuteblico espantildeol nos encontramos con proyectos que nos situacutean a la vanguardia internacional como son el DNI electroacutenico o ante marcos reguladores muy exigentes como los descritos en la denominada Ley de Acceso Desde nuestra compantildeiacutea y a traveacutes de estaacutendares interoperables e indepen-dientes del fabricante como OpenXML creemos que podemos aportar valor a la hora de que estas nuevas formas de entender la relacioacuten entre el ciudadano y la Administracioacuten se conviertan en una realidad al alcance de todosrdquo
Facturae nacioacute para impulsar el uso de la facturacioacuten electroacutenica que resolveraacute y agilizaraacute procesos administrativos permitiendo mayor control de los datos e incluso una reduccioacuten en los costes de procesamiento Para que el concepto de Facturacioacuten Electroacutenica sea una rea-lidad es necesario un formato electroacutenico de factura de mayor o menor complejidad y para el desarrollo de Facturae se ha adoptado el formato de Microsoft OpenXML Feacutelix Serrano Delgado subdirector adjunto de empresas de la Sociedad de la Informacioacuten en la Secretariacutea de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacioacuten sentildeala ldquoLa factura electroacutenica representa un elemento esencial en la integracioacuten de la cadena de negocio al ser pieza clave en la digitalizacioacuten de los procesos comerciales entre empresas y entre eacutestas y los clientes finales asiacute como entre todos ellos y las Administraciones Asiacute ha sido entendido dentro del Plan Avanza en el que se ha contempla-do como una medida especiacutefica la promocioacuten de la Factura Electroacutenica en el aacuterea de Economiacutea Digital habieacutendose aprobado en 2007 un total de 12875000 euros en subvenciones para 20 proyectos de Factura Electroacutenica destinados a la participacioacuten directa de maacutes de 20000 pequentildeas y medianas empresasrdquo
Por su parte Santiago Segarra director de Informaacutetica Tributaria de la Agencia Estatal de Administracioacuten Tributaria recalca los efectos positi-vos que afectaraacuten tanto a las instituciones puacuteblicas como al usuario ldquoLa posibilidad de que cualquier persona o entidad pueda comprobar el contenido de una factura en formato XML gracias a la flexibilidad de la especificacioacuten Open XML ha de contribuir a que la factura electroacuteni-ca se generalice maacutes raacutepidamente al estar disponible en los programas que los usuarios utilizan diariamenterdquo
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Informe sobre la situacioacuten del CANON digital en europa
Canon digital
Este informe se prepara en el marco de la Plataforma de todoscontraelcanon
Fernando Piera Goacutemez
AnalisisLa situacioacuten en los paiacuteses de la Unioacuten Eu-ropea en materia del canon digital es muy variada y no existe una homogeneidad de tratamiento En primer lugar estaacuten los paiacuteses que no tienen canon y nunca lo han tenido en segundo lugar estaacuten los paiacuteses que tienen canon sobre los soportes analoacute-gicos pero que no han llegado a establecer el canon digital aunque su legislacioacuten si lo establece porque reconocen que existe una gran oposicioacuten al mismo y en tercer lugar estaacuten los paiacuteses que si tienen establecido el canon digital dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses que lo establecen por unidad y los paiacuteses que lo establecen por porcentaje sobre el valor
De un breve anaacutelisis de la situacioacuten existen-te se aprecia que los paiacuteses que no tienen establecido un canon digital son aquellos que no reconocen del derecho a la copia privada Sin embargo el no reconocimiento del derecho a la copia privada no significa que la realizacioacuten de copias para uso priva-do de material que esta sujeto a derechos de propiedad intelectual se considere necesariamente como un delito ya que en estos paiacuteses se reconoce por lo general el derecho de ldquouso apropiadordquo de los ob-
jetos comprados y por lo tanto este ldquouso apropiadordquo puede comportar la realizacioacuten de copias para uso estrictamente privado como pueden ser las copias de seguridad Lo que no se permite en estos paises son las copias abusivas y con destino comercial
Los paises que tienen fijado el canon por porcentaje sobre el valor del producto fijan este porcentaje en un maacuteximo del 8 aunque oscila normalmente entre el 3 y el 6 Se observa que el valor del producto es el correspondiente al momento de la produccioacuten o de la importacioacuten y son los fabricantes o los importadores los respon-sables del pago del canon no existiendo el concepto de solidariedad en la cadena de distribucioacuten como ocurre en Espantildea
Los importes del canon de caraacutecter uni-tario son decir importes fijos por unidad de producto son muy variados y muy frecuentemente estaacuten fijados en funcioacuten de la capacidad de produccioacuten o de alma-cenamiento de informacioacuten del producto En materia de almacenamiento de informa-cioacuten los soportes de penalizan con el canon unas veces en teacuterminos de capacidad pura y en otras ocasiones en teacuterminos de dura-cioacuten de la capacidad de almacenamiento
Dada la heterogeneidad de situaciones no parece que se pueda establecer una liacutenea uniforme de tratamiento No obstante si se observa que lo que no estaacute regulado es el denominado ldquoderecho de copia privadardquo Y esto ocurre en la practica totalidad de los paises de la Unioacuten Europea Por lo tanto nos encontramos ante un autentico vaciacuteo legal sujeto a una penalizacioacuten econoacutemi-ca Si se paga por algo hay que saber para queacute y con queacute objeto y queacute es lo que esta permitido hacer y esto no ocurre con el canon digital en la legislacioacuten europea se paga un canon pero no se sabe para que sirve dicho pago y que es lo que permite o prohiacutebe
Se podriacutea concluir que en la Unioacuten Euro-pea no existe un criterio homogeacuteneo del tratamiento de la copia privada ni de la legislacioacuten correspondiente de Propiedad Intelectual referida a la copia privada y al canon digital
Situacioacuten del canon en la unioacuten europea1- Paiacuteses que no tienen canon digital y que han eludido la directiva europea Son paiacuteses que no reconocen la copia privada cuyo reconocimiento como derecho es lo que origina el canon
gestioacutendocumental
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Canon digital
Estos paiacuteses sonLuxemburgoReino UnidoIrlandaMaltaGreciaChipreNoruega que no pertenece a la Union Euro-pea tampoco tiene canon2- Paiacuteses cuya legislacioacuten dispone el canon pero que no han desarrollado la legislacioacuten correspondiente por oposicioacuten popularBulgaria3- Paiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula en porcentaje del valor en el momento de produccioacuten o importacioacutenEstoniaLituania
EslovaquiaChequiaPaiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula por unidad del articulo interesadoFinlandiaLetoniaDinamarcaHungriaAustriaAlemaniaEsloveniaFranciaBeacutelgicaPaiacuteses BajosPortugalEspantildea4- No se ha dispuesto de datos sobre los siguientes paiacutesesItalia
Runamiacutea5- Tabla con los importes del canon En los paiacuteses que no son de la zona euro o que han ingresado en la misma muy recientemente los importes del canon se indican en moneda local
De los apartados dejados en blanco o no se ha dispuesto de la informacioacuten pertinente o esta no existe
El apartado correspondiente a Espantildea se ha dejado en blanco dada la confusa situacioacuten existente en el momento presente
Se ha prescindido de incluir el canon sobre los soportes analoacutegicos para evitar una ex-cesiva polucioacuten informativa independiente-mente de su actual desfase tecnoloacutegico
PAIS CD DATOS CD AUDIO DVD
DATOSDVD
AUDIOTARJETAS MEMORIA MP3 DISCOS
DUROS COPIADORAS FAXES SCANER EQUIPOS EQUIPOSINTEGRADOS
FINLANCIA 025M 050M 013-019M 076M 050M--
MAX 2523
SUECIA
NORUEGA NO NO NO
DINAMARCA 175 DKK 941 DKK 4 DKK UNIDAD
ESTONIA 8 8 8 8 8 OPERADOR NO NO 3 NO
LETONIA 010 LVL 020-1 LVL 1 LVL
LITUANIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
POLONIA
ESLOVAQUIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
CHEQUIA 4 4 4 3 4 650-12000 NO NO 3 NO
HUNGRIA 16-44 FT 64 FT 160 FT 320-5000 FT 530-7000 FT
AUSTRIA 20-550 Oct-40 22-520
LUXEMBURGO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
ALEMANIA
ESLOVENIA 5-10 SIT 10-15 SIT 120 SIT 120 SIT NO NO NO 120-1000 SIT
FRANCIA 033 056 127 377 1-20
REINO UNIDO NO NO NO
IRLANDA NO NO NO
BELGICA 012 023 059 167-8326 3 150
PAISES BAJOS 014 042HORA 05 1
PORTUGAL OO5-014 013-019 014-1 NO
ITALIA
GRECIA NO NO NO
ESPANtildeA
MALTA NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
CHIPRE NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
RUMANIA
BULGARIA NO NO NO
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Canon digital
El canon no gusta en Bruselas Charles McGreevy responsable de mercado interior en la Comisioacuten no ceja en su empentildeo de modifi-car la compensacioacuten por copia privada Seguacuten McGreevy la dispari-
dad de tarifas aplicadas en los 20 paiacuteses que regulan esta remuneracioacuten genera precios diferentes del mismo producto seguacuten se compre en un paiacutes u otro divergencias que frenan el mercado interiorMcGreevy propone que el canon sea ldquoproporcionalrdquo a las peacuterdidas causadas por la copia privada aunque no aclara coacutemo calcularlas La Comisioacuten ha abier-to una ronda de consultas hasta el 18 de abril que se completaraacute con una audiencia en junio donde esperan pactar una estrategia comuacuten con autores fabricantes y consumidores En 2005 McGreevy ya pretendioacute modificar el canon para que en el caacutelculo de su cuantiacutea se tuviera en cuenta los sistemas anticopia (DRM) y que el canon no superase el 5 del precio del producto
Por otro lado Philips ha denunciado ante la Comisioacuten el canon digital La empresa alega que atenta contra la legislacioacuten comunitaria de libre comercio La norteamericana Imation tambieacuten ha denunciado el canon pero el que aplica HolandaFUENTE wwwelpaiscom
La UE quiere un canon por copia privada laquoproporcionalraquo
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Aspectos del nuevo reglamento de medias de seguridad LOPD
Normativas legales
Este Reglamento ha llegado con retraso y no ha cumplido con las expectativas que se podiacutean presumir despueacutes de maacutes de
ocho antildeos de espera
Un reglamento es una norma que desarrolla una ley esto es determina como cumplir los principios Un Reglamento debe estar guiado por la Ley como norma de rango superior Y este reglamento en algunos casos estaacute por encima de la Ley y en otros fuera de ella
Como resentildea de la criacutetica detalloacute el texto de art 22 del nuevo Reglamento ldquoEste reglamento no seraacute aplicable a los trata-mientos de datos referidos a personas juriacutedi-cas ni a los ficheros que se limiten a incorporar los datos de las personas fiacutesicas que presten sus servicios en aqueacutellas consistentes uacutenica-mente en su nombre y apellidos las funciones o puestos desempentildeados asiacute como la direc-cioacuten postal o electroacutenica teleacutefono y nuacutemero de fax profesionalesrdquo
En contraposicioacuten el art Artiacuteculo 21 de la LOPD nos diceldquoLa presente Ley Orgaacutenica seraacute de aplicacioacuten a los datos de caraacutecter personal registrados en soporte fiacutesico que los haga susceptibles de tratamiento y a toda modalidad de uso pos-terior de estos datos por los sectores puacuteblico y privadordquo
Con lo cual el fichero loacutegico de RRHH (Tra-bajadores) de una empresa estariacutea dentro de la LOPD pero no estaraacute sometido al reglamento La situacioacuten es curiosa cuanto menos Y maacutes cuando hay empresas que ya han sufrido expedientes sancionadores cuyo origen venia determinado por el trata-miento de los datos de sus trabajadores
Adentraacutendonos un poco maacutes el nuevo reglamento no va suponer un cambio sus-tancial ni para las empresas adecuadas ni las que estaacuten por adecuar Como aspectos maacutes significativos podriacuteamos hablar de la inclusioacuten de las normas establecidas para la gestioacuten de los ficheros en formato papel la aparicioacuten de la definicioacuten de persona
identificable y la delimitacioacuten de los ficheros domeacutesticos oacute de aacutembito familiar
Quizaacutes la aportacioacuten maacutes importante para el titular de los datos es la aparicioacuten de forma explicita de la revocacioacuten de consentimiento por parte de tercero- art17- Se determina que el Responsable de Fichero debe propor-cionar un meacutetodo sencillo gratuito y que no implique ingreso extraordinario para el ldquoresponsable de datosrdquo Por este motivo creo que una empresa que contrate un servicio
de mantenimiento o asesoramiento conti-nuo deberiacutea exigir que la Unidad de Interlo-cucioacuten cara a Terceros recaiga en la Auditora o empresa que presta el servicio
El nuevo reglamento no ha sido nada am-bicioso en reglar las Auditorias Bienales y la figura de las Auditoras encargadas de este trabajo tampoco en la forma de comunica-cioacuten de dichas auditorias a la Agencia Creo que no es justo ni para el cliente final que contrata el servicio ni para la auditora que se encarga de realizar el trabajo no establecer
un marco miacutenimo entre el Responsable del fichero el Auditor Externo y la Agencia Espa-ntildeola de Proteccioacuten de Datos
Para finalizar y poder dar algo de luz a la entrada del nuevo Reglamento y la Ley dareacute algunos consejos baacutesicos para el empresario o el autoacutenomo que pueda estar leyendo este artiacuteculo (Responsable de Fichero)
bull La adecuacioacuten de su empresa a la Ley deberaacute ser realizada por una asesoria con departamento juriacutedico Hay que interpre-tar la Ley y el reglamento a su negocio
bull La realizacioacuten de un buen trabajo de ade-cuacioacuten deberaacute estar sustentado por un miacutenimo de conocimiento de su negocio o actividad
bull En el caso de contar con un archivo en papel la digitalizacioacuten o gestioacuten documen-tal puede ser una alternativa
bull A la hora de contar con un servicio de asesoramiento o mantenimiento continuo exija que la unidad de interlocucioacuten juriacute-dica ante titulares de datos sea realizada por la empresa asesora Este aspecto le solucionaraacute la mayoriacutea de los problemas derivados de denuncias de terceros
bull El proceso final de adecuacioacuten debe ter-minar con una pequentildea formacioacuten para el responsable de seguridad y trabajadores con acceso loacutegico
bull Una adecuacioacuten que suponga un obstaacute-culo en la actividad diaria de la empresa es una mala adecuacioacuten
ldquoEl cumplimiento de la estas leyes vendraacute determinado por su conocimientordquo
Juan Calvo MorenoResponsable del Dpto Auditoriacutea - Quality data (Madrid) Profesor designado en las unidades didaacutecticas LOPDLSSICE para la plataforma de Formacioacuten ldquoEL Expertordquo de AEDOC y Universidad Camilo Joseacute Celawwwqualitydataes
gestioacutendocumental
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Kroll Ontrack es lider mundial de la industria de
recuperacioacuten de datos Entrevista a D Nicholas Green Director de Desarrollo Empresarial Iberia
Kroll Ontrack dispone de oficinas en todo el mundo iquestque papel puede jugar su empresa en EspantildeaEfectivamente Kroll Ontrack es una empresa global en la actividad de recuperacioacuten de datos Kroll Ontrack creoacute esta industria de la que es liacuteder mundial Kroll Ontrack se dife-rencia en el mercado tanto por su experien-cia teacutecnica como por su completa gama de productos y soluciones y su presupuesto de inversioacuten en I+D En Espantildea nuestro objeti-vo es seguir invirtiendo en infraestructura y formacioacuten teacutecnica para mejorar y mantener nuestro estatus de referente en el sector Kroll Ontrack aporta transparencia al sector de recuperacioacuten de datos un sector sin regulador sin normativas pero uno en que las empresas tienen que manejar uno de los bienes maacutes valiosos (y maacutes regulados) de una empresa ndash sus datos
Nos puede comentar los servicios baacutesicos que su empresa ofrece a empresas e institu-ciones No se debe confundir los servicios de recu-peracioacuten de datos que ofrece Kroll Ontrack con los planes de lsquodisaster recoveryrsquo ofreci-dos por Kroll Seguridad y Gestioacuten de Crisis
Para mejor entender la importancia de la recuperacioacuten de datos hay que apreciar las situaciones en las que los usuarios y admi-nistradores recurren a dichos servicios Una lsquopeacuterdidarsquo de datos puede ser causado por una gran cantidad de causas Sin embargo se pueden dividir en dos tipos
1 Una falta de acceso debido a un fallo sin-gular e imprevisto
2 Una falta de acceso por obsolescencia de soporte software formato de fichero o por problemas de indexacioacuten u organizacioacuten de los mismos (data availability)
La posibilidad de perder acceso a datos aumenta progresivamente con el creciente uso y dependencia de los mismos Seguacuten un estudio de DPC de 2006 el 6 de las
Entrevista
organizaciones tienen datos inaccesibles el 28 han perdido datos el 8 estaacuten en peligro de perderse y el 8 tienen formatos de ficheros que han quedado obsoletos Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de las empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
Los 20 antildeos de experiencia que Kroll Ontrack lleva desarrollando sus propias herramien-tas son fundamentales en la prestacioacuten de soluciones de recuperacioacuten de datos hoy en diacutea Desde discos duros con un fallo fiacutesico hasta cintas que no se pueden leer o bases de datos corruptas Kroll Ontrack tiene una completa gama de soluciones que presta de las tres siguientes formas
bull Recuperacioacuten a distancia Con la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distan-cia Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden realizar recuperaciones de datos con calidad de laboratorio directamente en el servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una co-nexioacuten con moacutedem o por Internet No se necesita extraer el disco duro ni desmontar el sistema
bull Recuperacioacuten de datos en laboratorio Cuando resulta imposible usar RDR (como en casos de averiacutea fiacutesica de soporte) los expertos en recuperacioacuten de datos en la-boratorio de Kroll Ontrack pueden rescatar archivos de cualquier sistema operativo o dispositivo de almacenamiento que se ha-yan perdido sin peligro de invalidar las ga-rantiacuteas de los equipos Kroll Ontrack dispone de caacutemaras limpias de clase 100 para casos cuando sea necesario trabajar en un entorno limpio de polvo e impurezas
bull Recuperacioacuten in situ Kroll Ontrack garan-tiza la confidencialidad de los datos de sus clientes en todo momento Sin embargo a veces es necesario mandar un equipo de teacutecnicos a las instalaciones del cliente debi-do a las poliacuteticas de confidencialidad de los mismos
Ademaacutes hay que destacar el importante papel que Kroll Ontrack puede jugar a la hora de ayudar a las empresas a gestionar sus datos archivados Seguacuten un estudio de AEDOC la obsolescencia del soporte (50) y del software (43) y la corrupcioacuten de los ficheros en soportes portaacutetiles (43) son
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
realizar recuperaciones de datos con calidad
de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
gestioacutendocumental
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y REPROGRAFIacuteA DIGITAL
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EL TALLER DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE
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CONSULTORIacuteA Y DESARROLLO DE SOLUCIONES TECNOLOacuteGICAS PARA DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE DOCUMENTACIOacuteN DISENtildeO Y PUBLICACIOacuteN WEB ACCESIBILIDAD WEB MARKETING Y POSICIONAMIENTO WEB
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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gestioacutendocumental
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D Juan Carlos Rojo director general de Database Espantildea
En portada
iquestQuieacuten es DatabaseDatabase Espantildea nace en el antildeo 1999 como sucursal de Database Ltda Portuguesa siendo desde entonces el maacutes importante canal de distribucioacuten en la Peniacutensula Ibeacuterica de todo tipo de productos y servicios de la divisioacuten ldquo Kodak Document Imagingrdquo
Somos una empresa vinculada a Kodak desde hace maacutes de 30 antildeos iquestQueacute productos ofrece a sus clientesAportamos al mercado diversas herramien-tas del aacuterea de la tecnologiacutea documental
Toda una extensa gama de escaacuteneres Kodak de papel con la maacutes moderna y fiable tec-nologiacutea de procesamiento de imagen para cualquier carga y tipo de documentos escaacute-neres de microfilm de placas radiograacuteficas software de captura servicios de asistencia teacutecnica y de conversioacuten son algunos de nuestros productos
iquestDatabase frente a otras empresas de su sector queacute aspectos puede destacarNuestra marca es rotundamente Kodak La indiscutible fidelidad a nuestro principal fabricante Kodak hace que el mercado nos identifique con esta marca de prestigio mundial Nuestros clientes han depositado su confianza en nosotros con la certeza de que daremos puntual cumplimiento a nues-tros compromisos sin olvidar que detraacutes de Database hay una gran compantildeiacutea
iquestA que sectores dirigen sus productosNuestra actividad se focaliza en tres seg-mentos Integradores Resellers y Empresas de Servicio Todos nuestros recursos estaacuten destinados a dar el apoyo y soporte necesa-rio pre y post ndashventa tanto a nuestros cana-les como a sus clientes
Los productos van dirigidos tanto a activi-dades centralizadas como descentralizadas en cuanto a la digitalizacioacuten siendo los seg-mentos de mercado tan diversos comoFinanzas Seguros Educacioacuten Asesoriacutea Juriacute-
dica Atencioacuten Sanitaria Empresarial Trans-porte Administraciones Puacuteblicas Comercio e Industria etc
En cuanto a las aplicaciones son igualmente variadas y quier destacarPago de facturas archivos meacutedicos declara-ciones de seguros aplicaciones de creacutedito albaranes de transporte etc
iquestPuede indicarnos los nuevos productos Kodak para el antildeo 2008Hasta febrero de 2008 Kodak ha presentado dos nuevos dispositivos
KODAK ScanMate i1120 con el que Kodak entra en un nuevo segmento de mercado ldquoPersonal Scanningrdquo con la misma tecnolo-giacutea de los equipos de alto volumen ldquoPerfect Pagerdquo
Con software para organizar tarjetas de visi-ta ldquoPRESTO BizCard5rdquo y software para crear y editar ficheros pdf ldquoNUANCE PaperPort 11rdquoKodak Scanmate es uno de los maacutes peque-ntildeos escaacuteneres de sobremesa
3 Antildeos de garantiacutea con sustitucioacuten de equi-po al diacutea siguiente incluiacuteda
Sistema de digitalizacioacuten de fotografiacuteas s1220 solucioacuten definitiva para digitalizar las fotografiacuteas postales aquellas que todos tenemos guardadas con mucho carintildeo y mucho riesgo en trasteros o desvanes una caja de zapatos
Alimentacioacuten automaacutetica software eficiente y sencillo de utilizar que ofrece la versati-lidad y el control necesarios para retocar y mejorar faacutecilmente las fotografiacuteas(Solucioacuten destinada a minoristas de foto-grafiacutea)
Informacioacuten general de escaacuteneres Kodak httpwwweskodakcomESesdpqsiteTKXnameDocumentScanners_product
wwwdatabasees
ldquoNuestra marca es rotundamente Kodak
La indiscutible fidelidad a nuestro principal
fabricante Kodak hace que el mercado nos identifique con esta marca de prestigio
mundialrdquo
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Fundetec impulsa el uso de la e-factura
La e-factura
Anuncia tambieacuten el lanzamiento del primer directorio puacuteblico de entidades puacuteblicas y privadas que emiten y reciben factura electroacutenica
Fundetec desarrolla unas funcionalidades que permiten la interoperabilidad entre formatos
Fundetec en colaboracioacuten con la Fundacioacuten I+D del Software Libre ha desarrollado un conjunto de funcionalidades ndasho libreriacuteas- en coacutedigo abierto que permiten la interopera-bilidad entre los dos principales formatos existentes de factura electroacutenica facturae el modelo promovido por el Ministerio de Industria Turismo y Comercio (MITyC) y por la Agencia Tributaria y UBL impulsado por el consorcio Oasis en el que participan maacutes de 600 organizaciones de 100 paiacuteses
La coexistencia de diferentes formatos ndashade-maacutes de facturae y UBL existe un tercero EDI- representa una barrera a la extensioacuten del uso de la factura electroacutenica principalmente en el caso de las pymes las micropymes y los autoacutenomos Esta es la razoacuten por la cual Fundetec como parte de sus acciones desti-nadas a promover el avance de la e-factura en este segmento empresarial ha desarrolla-do estas libreriacuteas que facilitan la conversioacuten de uno a otro formato y que puedan inte-grarse faacutecilmente en el software de gestioacuten utilizados por la pyme Estas funcionalidades estaacuten disponibles en el apartado de Empre-sas y Autoacutenomos de la web wwwfundeteces
El otro obstaacuteculo que frena la adopcioacuten de la e-factura en el entorno de la pequentildea empresa es el desconocimiento de queacute com-pantildeiacuteas o administraciones puacuteblicas permiten en la actualidad que sus clientes o provee-dores realicen sus transacciones mediante este documento electroacutenico En este sentido Fundetec en colaboracioacuten con el Ministerio de Industria ha elaborado un directorio puacute-blico de entidades puacuteblicas y privadas que emiten y reciben factura telemaacutetica Este directorio el primero de estas caracteriacutesticas disponible en Espantildea estaacute abierto para que cualquier entidad que lo desee pueda incluir sus datos y puede consultarse a traveacutes de la web de Fundetec o del portal wwwfacturaees del MITyC
Por otra parte la Fundacioacuten estaacute realizando en colaboracioacuten con Consorcio Digital un
estudio de los tres formatos de e-factura existentes con objeto de identificar los ele-mentos necesarios para definir una factura electroacutenica asiacute como los posibles mapeos ndasho equivalencias- entre elementos de dis-tintos formatos Seraacute tambieacuten el primero de este tipo realizado hasta la fecha y estaraacute alojado en la web de Fundetec a partir del mes de marzo
FormatosFacturae es el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administracioacuten Seguacuten las previsiones del Gobierno ahorraraacute 15000 millones de euros anuales a las em-presas y podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto Entre sus ventajas destacan la integracioacuten de los sistemas infor-maacuteticos la simplificacioacuten de las tareas admi-nistrativas el ahorro de papel y espacio y las mejoras en el control interno y en las tareas de gestioacuten
Por su parte UBL (Universal Business Lan-guage) es un formato estaacutendar a nivel in-ternacional de los documentos comerciales maacutes empleados (pedido albaraacuten facturahellip) con las premisas de ser gratuito y de libre uso Sus ventajas son el respaldo de las principales empresas tecnoloacutegicas interna-cionales y su disentildeo basado en XML que permite realizar procesos de anaacutelisis y trans-formacioacuten de documentos desde muacuteltiples herramientas
Finalmente EDI (Electronic Data Interchan-ge) permite el enviacuteo y recepcioacuten de docu-mentos con medios telemaacuteticos con el fin de posibilitar su tratamiento automaacutetico Este sistema pretende que el emisor y receptor de un determinado documento comercial puedan ser directamente los respectivos ordenadores centrales ganando asiacute tiempo y evitando errores
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotec-noloacutegico de Empresas y Sociedad (wwwfundeteces) es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciati-vas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su compe-titividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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La e-factura es una realidad palpable
La e-factura
El 2008 es el antildeo en el que la facturacioacuten electroacutenica se materializaraacute los plazos establecidos por la Administracioacuten Puacuteblica para su obliga-toriedad en la contratacioacuten puacuteblica el impulso en la implantacioacuten en ciertos sectores de actividad con especial relevancia con la economiacutea nacional el uso y la seguridad que transmite el uso de los certificados electroacutenicos (DNIe entre otros) y la creacioacuten de un formato estaacutendar de referencia ndashfacturae- que evite problemas de interoperabilidad en el intercambio electroacutenico SERES lleva maacutes de 20 antildeos trabajando con los documentos electroacutenicos y desde entonces no ha existido un impulso tan directo contundente y coordinado en todos los actores influ-yentes en la economiacutea del pais
La e-FACTURAreg de SERES seraacute durante este 2008 una de las soluciones de facturacioacuten de mayor repercusioacuten en nuestro paiacutes En el marco del Plan Avanza SERES facilitaraacute a 3000 pymes directamente y 500000 indirectamente beneficiarse de una solucioacuten que se adapta a sus necesidades de la forma maacutes sencilla y econoacutemica Por otro lado SERES ofrece soluciones para la gran empresa con retornos de la inversioacuten a menos de 1 antildeo e implantaciones adaptadas a cualquier ERP para que puedan estar preparadas para las nuevas normativas y empiecen a facturar electroacutenicamente en la menor brevedad y dentro de los estaacutendares predispuestos en la ley
La facturacioacuten electroacutenica es un proceso evolutivo natural de la Sociedad de la Informacioacuten que alcanzaraacute al 100 de las empresas espantildeo-las Organizaciones como SERES seraacuten las responsables de llevar la era digital a su maacuteximo exponente olvidaacutendose del papel para pasar a una gestioacuten electroacutenica integral que permitiraacute ahorros anuales de hasta 15000 millones
OpenXML de Microsoft ampliacutea el uso de FacturaeOpen XML de Microsoft va a facilitar y extender el uso de Facturae el estaacutendar de factura electroacutenica impulsado por el Ministerio de Indus-tria Turismo y Comercio y la Agencia Estatal de Administracioacuten Tributaria (AEAT)
Microsoft Ibeacuterica se estaacute centrando en facilitar a la Administracioacuten la puesta en marcha de programas de interoperabilidad basaacutendose en el uso de estaacutendares abiertos como Office OpenXML Se trata de un estaacutendar abierto internacional e independiente aprobado por la organi-zacioacuten Ecma International y posteriormente remitido a ISOIEC (DIS29500) para documentos de procesamiento de textos presentaciones y hojas de caacutelculo que puede ser implementado de forma libre en muacuteltiples aplicaciones y muacuteltiples plataformas Asiacute este estaacutendar puede ser de gran utilidad a la hora de desplegar servicios electroacutenicos que permitan a los distintos gobiernos comunicarse entre siacute y reducir las com-plejidades administrativas internas Seguacuten Heacutector Saacutenchez director de Tecnologiacutea de Microsoft Ibeacuterica ldquoMicrosoft tiene un fuerte compro-miso con el avance de la Sociedad de la Informacioacuten con la Administracioacuten Puacuteblica y con sus usuarios En el caso del sector puacuteblico espantildeol nos encontramos con proyectos que nos situacutean a la vanguardia internacional como son el DNI electroacutenico o ante marcos reguladores muy exigentes como los descritos en la denominada Ley de Acceso Desde nuestra compantildeiacutea y a traveacutes de estaacutendares interoperables e indepen-dientes del fabricante como OpenXML creemos que podemos aportar valor a la hora de que estas nuevas formas de entender la relacioacuten entre el ciudadano y la Administracioacuten se conviertan en una realidad al alcance de todosrdquo
Facturae nacioacute para impulsar el uso de la facturacioacuten electroacutenica que resolveraacute y agilizaraacute procesos administrativos permitiendo mayor control de los datos e incluso una reduccioacuten en los costes de procesamiento Para que el concepto de Facturacioacuten Electroacutenica sea una rea-lidad es necesario un formato electroacutenico de factura de mayor o menor complejidad y para el desarrollo de Facturae se ha adoptado el formato de Microsoft OpenXML Feacutelix Serrano Delgado subdirector adjunto de empresas de la Sociedad de la Informacioacuten en la Secretariacutea de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacioacuten sentildeala ldquoLa factura electroacutenica representa un elemento esencial en la integracioacuten de la cadena de negocio al ser pieza clave en la digitalizacioacuten de los procesos comerciales entre empresas y entre eacutestas y los clientes finales asiacute como entre todos ellos y las Administraciones Asiacute ha sido entendido dentro del Plan Avanza en el que se ha contempla-do como una medida especiacutefica la promocioacuten de la Factura Electroacutenica en el aacuterea de Economiacutea Digital habieacutendose aprobado en 2007 un total de 12875000 euros en subvenciones para 20 proyectos de Factura Electroacutenica destinados a la participacioacuten directa de maacutes de 20000 pequentildeas y medianas empresasrdquo
Por su parte Santiago Segarra director de Informaacutetica Tributaria de la Agencia Estatal de Administracioacuten Tributaria recalca los efectos positi-vos que afectaraacuten tanto a las instituciones puacuteblicas como al usuario ldquoLa posibilidad de que cualquier persona o entidad pueda comprobar el contenido de una factura en formato XML gracias a la flexibilidad de la especificacioacuten Open XML ha de contribuir a que la factura electroacuteni-ca se generalice maacutes raacutepidamente al estar disponible en los programas que los usuarios utilizan diariamenterdquo
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Informe sobre la situacioacuten del CANON digital en europa
Canon digital
Este informe se prepara en el marco de la Plataforma de todoscontraelcanon
Fernando Piera Goacutemez
AnalisisLa situacioacuten en los paiacuteses de la Unioacuten Eu-ropea en materia del canon digital es muy variada y no existe una homogeneidad de tratamiento En primer lugar estaacuten los paiacuteses que no tienen canon y nunca lo han tenido en segundo lugar estaacuten los paiacuteses que tienen canon sobre los soportes analoacute-gicos pero que no han llegado a establecer el canon digital aunque su legislacioacuten si lo establece porque reconocen que existe una gran oposicioacuten al mismo y en tercer lugar estaacuten los paiacuteses que si tienen establecido el canon digital dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses que lo establecen por unidad y los paiacuteses que lo establecen por porcentaje sobre el valor
De un breve anaacutelisis de la situacioacuten existen-te se aprecia que los paiacuteses que no tienen establecido un canon digital son aquellos que no reconocen del derecho a la copia privada Sin embargo el no reconocimiento del derecho a la copia privada no significa que la realizacioacuten de copias para uso priva-do de material que esta sujeto a derechos de propiedad intelectual se considere necesariamente como un delito ya que en estos paiacuteses se reconoce por lo general el derecho de ldquouso apropiadordquo de los ob-
jetos comprados y por lo tanto este ldquouso apropiadordquo puede comportar la realizacioacuten de copias para uso estrictamente privado como pueden ser las copias de seguridad Lo que no se permite en estos paises son las copias abusivas y con destino comercial
Los paises que tienen fijado el canon por porcentaje sobre el valor del producto fijan este porcentaje en un maacuteximo del 8 aunque oscila normalmente entre el 3 y el 6 Se observa que el valor del producto es el correspondiente al momento de la produccioacuten o de la importacioacuten y son los fabricantes o los importadores los respon-sables del pago del canon no existiendo el concepto de solidariedad en la cadena de distribucioacuten como ocurre en Espantildea
Los importes del canon de caraacutecter uni-tario son decir importes fijos por unidad de producto son muy variados y muy frecuentemente estaacuten fijados en funcioacuten de la capacidad de produccioacuten o de alma-cenamiento de informacioacuten del producto En materia de almacenamiento de informa-cioacuten los soportes de penalizan con el canon unas veces en teacuterminos de capacidad pura y en otras ocasiones en teacuterminos de dura-cioacuten de la capacidad de almacenamiento
Dada la heterogeneidad de situaciones no parece que se pueda establecer una liacutenea uniforme de tratamiento No obstante si se observa que lo que no estaacute regulado es el denominado ldquoderecho de copia privadardquo Y esto ocurre en la practica totalidad de los paises de la Unioacuten Europea Por lo tanto nos encontramos ante un autentico vaciacuteo legal sujeto a una penalizacioacuten econoacutemi-ca Si se paga por algo hay que saber para queacute y con queacute objeto y queacute es lo que esta permitido hacer y esto no ocurre con el canon digital en la legislacioacuten europea se paga un canon pero no se sabe para que sirve dicho pago y que es lo que permite o prohiacutebe
Se podriacutea concluir que en la Unioacuten Euro-pea no existe un criterio homogeacuteneo del tratamiento de la copia privada ni de la legislacioacuten correspondiente de Propiedad Intelectual referida a la copia privada y al canon digital
Situacioacuten del canon en la unioacuten europea1- Paiacuteses que no tienen canon digital y que han eludido la directiva europea Son paiacuteses que no reconocen la copia privada cuyo reconocimiento como derecho es lo que origina el canon
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Canon digital
Estos paiacuteses sonLuxemburgoReino UnidoIrlandaMaltaGreciaChipreNoruega que no pertenece a la Union Euro-pea tampoco tiene canon2- Paiacuteses cuya legislacioacuten dispone el canon pero que no han desarrollado la legislacioacuten correspondiente por oposicioacuten popularBulgaria3- Paiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula en porcentaje del valor en el momento de produccioacuten o importacioacutenEstoniaLituania
EslovaquiaChequiaPaiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula por unidad del articulo interesadoFinlandiaLetoniaDinamarcaHungriaAustriaAlemaniaEsloveniaFranciaBeacutelgicaPaiacuteses BajosPortugalEspantildea4- No se ha dispuesto de datos sobre los siguientes paiacutesesItalia
Runamiacutea5- Tabla con los importes del canon En los paiacuteses que no son de la zona euro o que han ingresado en la misma muy recientemente los importes del canon se indican en moneda local
De los apartados dejados en blanco o no se ha dispuesto de la informacioacuten pertinente o esta no existe
El apartado correspondiente a Espantildea se ha dejado en blanco dada la confusa situacioacuten existente en el momento presente
Se ha prescindido de incluir el canon sobre los soportes analoacutegicos para evitar una ex-cesiva polucioacuten informativa independiente-mente de su actual desfase tecnoloacutegico
PAIS CD DATOS CD AUDIO DVD
DATOSDVD
AUDIOTARJETAS MEMORIA MP3 DISCOS
DUROS COPIADORAS FAXES SCANER EQUIPOS EQUIPOSINTEGRADOS
FINLANCIA 025M 050M 013-019M 076M 050M--
MAX 2523
SUECIA
NORUEGA NO NO NO
DINAMARCA 175 DKK 941 DKK 4 DKK UNIDAD
ESTONIA 8 8 8 8 8 OPERADOR NO NO 3 NO
LETONIA 010 LVL 020-1 LVL 1 LVL
LITUANIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
POLONIA
ESLOVAQUIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
CHEQUIA 4 4 4 3 4 650-12000 NO NO 3 NO
HUNGRIA 16-44 FT 64 FT 160 FT 320-5000 FT 530-7000 FT
AUSTRIA 20-550 Oct-40 22-520
LUXEMBURGO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
ALEMANIA
ESLOVENIA 5-10 SIT 10-15 SIT 120 SIT 120 SIT NO NO NO 120-1000 SIT
FRANCIA 033 056 127 377 1-20
REINO UNIDO NO NO NO
IRLANDA NO NO NO
BELGICA 012 023 059 167-8326 3 150
PAISES BAJOS 014 042HORA 05 1
PORTUGAL OO5-014 013-019 014-1 NO
ITALIA
GRECIA NO NO NO
ESPANtildeA
MALTA NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
CHIPRE NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
RUMANIA
BULGARIA NO NO NO
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Canon digital
El canon no gusta en Bruselas Charles McGreevy responsable de mercado interior en la Comisioacuten no ceja en su empentildeo de modifi-car la compensacioacuten por copia privada Seguacuten McGreevy la dispari-
dad de tarifas aplicadas en los 20 paiacuteses que regulan esta remuneracioacuten genera precios diferentes del mismo producto seguacuten se compre en un paiacutes u otro divergencias que frenan el mercado interiorMcGreevy propone que el canon sea ldquoproporcionalrdquo a las peacuterdidas causadas por la copia privada aunque no aclara coacutemo calcularlas La Comisioacuten ha abier-to una ronda de consultas hasta el 18 de abril que se completaraacute con una audiencia en junio donde esperan pactar una estrategia comuacuten con autores fabricantes y consumidores En 2005 McGreevy ya pretendioacute modificar el canon para que en el caacutelculo de su cuantiacutea se tuviera en cuenta los sistemas anticopia (DRM) y que el canon no superase el 5 del precio del producto
Por otro lado Philips ha denunciado ante la Comisioacuten el canon digital La empresa alega que atenta contra la legislacioacuten comunitaria de libre comercio La norteamericana Imation tambieacuten ha denunciado el canon pero el que aplica HolandaFUENTE wwwelpaiscom
La UE quiere un canon por copia privada laquoproporcionalraquo
gestioacutendocumental
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Aspectos del nuevo reglamento de medias de seguridad LOPD
Normativas legales
Este Reglamento ha llegado con retraso y no ha cumplido con las expectativas que se podiacutean presumir despueacutes de maacutes de
ocho antildeos de espera
Un reglamento es una norma que desarrolla una ley esto es determina como cumplir los principios Un Reglamento debe estar guiado por la Ley como norma de rango superior Y este reglamento en algunos casos estaacute por encima de la Ley y en otros fuera de ella
Como resentildea de la criacutetica detalloacute el texto de art 22 del nuevo Reglamento ldquoEste reglamento no seraacute aplicable a los trata-mientos de datos referidos a personas juriacutedi-cas ni a los ficheros que se limiten a incorporar los datos de las personas fiacutesicas que presten sus servicios en aqueacutellas consistentes uacutenica-mente en su nombre y apellidos las funciones o puestos desempentildeados asiacute como la direc-cioacuten postal o electroacutenica teleacutefono y nuacutemero de fax profesionalesrdquo
En contraposicioacuten el art Artiacuteculo 21 de la LOPD nos diceldquoLa presente Ley Orgaacutenica seraacute de aplicacioacuten a los datos de caraacutecter personal registrados en soporte fiacutesico que los haga susceptibles de tratamiento y a toda modalidad de uso pos-terior de estos datos por los sectores puacuteblico y privadordquo
Con lo cual el fichero loacutegico de RRHH (Tra-bajadores) de una empresa estariacutea dentro de la LOPD pero no estaraacute sometido al reglamento La situacioacuten es curiosa cuanto menos Y maacutes cuando hay empresas que ya han sufrido expedientes sancionadores cuyo origen venia determinado por el trata-miento de los datos de sus trabajadores
Adentraacutendonos un poco maacutes el nuevo reglamento no va suponer un cambio sus-tancial ni para las empresas adecuadas ni las que estaacuten por adecuar Como aspectos maacutes significativos podriacuteamos hablar de la inclusioacuten de las normas establecidas para la gestioacuten de los ficheros en formato papel la aparicioacuten de la definicioacuten de persona
identificable y la delimitacioacuten de los ficheros domeacutesticos oacute de aacutembito familiar
Quizaacutes la aportacioacuten maacutes importante para el titular de los datos es la aparicioacuten de forma explicita de la revocacioacuten de consentimiento por parte de tercero- art17- Se determina que el Responsable de Fichero debe propor-cionar un meacutetodo sencillo gratuito y que no implique ingreso extraordinario para el ldquoresponsable de datosrdquo Por este motivo creo que una empresa que contrate un servicio
de mantenimiento o asesoramiento conti-nuo deberiacutea exigir que la Unidad de Interlo-cucioacuten cara a Terceros recaiga en la Auditora o empresa que presta el servicio
El nuevo reglamento no ha sido nada am-bicioso en reglar las Auditorias Bienales y la figura de las Auditoras encargadas de este trabajo tampoco en la forma de comunica-cioacuten de dichas auditorias a la Agencia Creo que no es justo ni para el cliente final que contrata el servicio ni para la auditora que se encarga de realizar el trabajo no establecer
un marco miacutenimo entre el Responsable del fichero el Auditor Externo y la Agencia Espa-ntildeola de Proteccioacuten de Datos
Para finalizar y poder dar algo de luz a la entrada del nuevo Reglamento y la Ley dareacute algunos consejos baacutesicos para el empresario o el autoacutenomo que pueda estar leyendo este artiacuteculo (Responsable de Fichero)
bull La adecuacioacuten de su empresa a la Ley deberaacute ser realizada por una asesoria con departamento juriacutedico Hay que interpre-tar la Ley y el reglamento a su negocio
bull La realizacioacuten de un buen trabajo de ade-cuacioacuten deberaacute estar sustentado por un miacutenimo de conocimiento de su negocio o actividad
bull En el caso de contar con un archivo en papel la digitalizacioacuten o gestioacuten documen-tal puede ser una alternativa
bull A la hora de contar con un servicio de asesoramiento o mantenimiento continuo exija que la unidad de interlocucioacuten juriacute-dica ante titulares de datos sea realizada por la empresa asesora Este aspecto le solucionaraacute la mayoriacutea de los problemas derivados de denuncias de terceros
bull El proceso final de adecuacioacuten debe ter-minar con una pequentildea formacioacuten para el responsable de seguridad y trabajadores con acceso loacutegico
bull Una adecuacioacuten que suponga un obstaacute-culo en la actividad diaria de la empresa es una mala adecuacioacuten
ldquoEl cumplimiento de la estas leyes vendraacute determinado por su conocimientordquo
Juan Calvo MorenoResponsable del Dpto Auditoriacutea - Quality data (Madrid) Profesor designado en las unidades didaacutecticas LOPDLSSICE para la plataforma de Formacioacuten ldquoEL Expertordquo de AEDOC y Universidad Camilo Joseacute Celawwwqualitydataes
gestioacutendocumental
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Kroll Ontrack es lider mundial de la industria de
recuperacioacuten de datos Entrevista a D Nicholas Green Director de Desarrollo Empresarial Iberia
Kroll Ontrack dispone de oficinas en todo el mundo iquestque papel puede jugar su empresa en EspantildeaEfectivamente Kroll Ontrack es una empresa global en la actividad de recuperacioacuten de datos Kroll Ontrack creoacute esta industria de la que es liacuteder mundial Kroll Ontrack se dife-rencia en el mercado tanto por su experien-cia teacutecnica como por su completa gama de productos y soluciones y su presupuesto de inversioacuten en I+D En Espantildea nuestro objeti-vo es seguir invirtiendo en infraestructura y formacioacuten teacutecnica para mejorar y mantener nuestro estatus de referente en el sector Kroll Ontrack aporta transparencia al sector de recuperacioacuten de datos un sector sin regulador sin normativas pero uno en que las empresas tienen que manejar uno de los bienes maacutes valiosos (y maacutes regulados) de una empresa ndash sus datos
Nos puede comentar los servicios baacutesicos que su empresa ofrece a empresas e institu-ciones No se debe confundir los servicios de recu-peracioacuten de datos que ofrece Kroll Ontrack con los planes de lsquodisaster recoveryrsquo ofreci-dos por Kroll Seguridad y Gestioacuten de Crisis
Para mejor entender la importancia de la recuperacioacuten de datos hay que apreciar las situaciones en las que los usuarios y admi-nistradores recurren a dichos servicios Una lsquopeacuterdidarsquo de datos puede ser causado por una gran cantidad de causas Sin embargo se pueden dividir en dos tipos
1 Una falta de acceso debido a un fallo sin-gular e imprevisto
2 Una falta de acceso por obsolescencia de soporte software formato de fichero o por problemas de indexacioacuten u organizacioacuten de los mismos (data availability)
La posibilidad de perder acceso a datos aumenta progresivamente con el creciente uso y dependencia de los mismos Seguacuten un estudio de DPC de 2006 el 6 de las
Entrevista
organizaciones tienen datos inaccesibles el 28 han perdido datos el 8 estaacuten en peligro de perderse y el 8 tienen formatos de ficheros que han quedado obsoletos Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de las empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
Los 20 antildeos de experiencia que Kroll Ontrack lleva desarrollando sus propias herramien-tas son fundamentales en la prestacioacuten de soluciones de recuperacioacuten de datos hoy en diacutea Desde discos duros con un fallo fiacutesico hasta cintas que no se pueden leer o bases de datos corruptas Kroll Ontrack tiene una completa gama de soluciones que presta de las tres siguientes formas
bull Recuperacioacuten a distancia Con la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distan-cia Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden realizar recuperaciones de datos con calidad de laboratorio directamente en el servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una co-nexioacuten con moacutedem o por Internet No se necesita extraer el disco duro ni desmontar el sistema
bull Recuperacioacuten de datos en laboratorio Cuando resulta imposible usar RDR (como en casos de averiacutea fiacutesica de soporte) los expertos en recuperacioacuten de datos en la-boratorio de Kroll Ontrack pueden rescatar archivos de cualquier sistema operativo o dispositivo de almacenamiento que se ha-yan perdido sin peligro de invalidar las ga-rantiacuteas de los equipos Kroll Ontrack dispone de caacutemaras limpias de clase 100 para casos cuando sea necesario trabajar en un entorno limpio de polvo e impurezas
bull Recuperacioacuten in situ Kroll Ontrack garan-tiza la confidencialidad de los datos de sus clientes en todo momento Sin embargo a veces es necesario mandar un equipo de teacutecnicos a las instalaciones del cliente debi-do a las poliacuteticas de confidencialidad de los mismos
Ademaacutes hay que destacar el importante papel que Kroll Ontrack puede jugar a la hora de ayudar a las empresas a gestionar sus datos archivados Seguacuten un estudio de AEDOC la obsolescencia del soporte (50) y del software (43) y la corrupcioacuten de los ficheros en soportes portaacutetiles (43) son
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
realizar recuperaciones de datos con calidad
de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
gestioacutendocumental
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
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gestioacutendocumental
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Fundetec impulsa el uso de la e-factura
La e-factura
Anuncia tambieacuten el lanzamiento del primer directorio puacuteblico de entidades puacuteblicas y privadas que emiten y reciben factura electroacutenica
Fundetec desarrolla unas funcionalidades que permiten la interoperabilidad entre formatos
Fundetec en colaboracioacuten con la Fundacioacuten I+D del Software Libre ha desarrollado un conjunto de funcionalidades ndasho libreriacuteas- en coacutedigo abierto que permiten la interopera-bilidad entre los dos principales formatos existentes de factura electroacutenica facturae el modelo promovido por el Ministerio de Industria Turismo y Comercio (MITyC) y por la Agencia Tributaria y UBL impulsado por el consorcio Oasis en el que participan maacutes de 600 organizaciones de 100 paiacuteses
La coexistencia de diferentes formatos ndashade-maacutes de facturae y UBL existe un tercero EDI- representa una barrera a la extensioacuten del uso de la factura electroacutenica principalmente en el caso de las pymes las micropymes y los autoacutenomos Esta es la razoacuten por la cual Fundetec como parte de sus acciones desti-nadas a promover el avance de la e-factura en este segmento empresarial ha desarrolla-do estas libreriacuteas que facilitan la conversioacuten de uno a otro formato y que puedan inte-grarse faacutecilmente en el software de gestioacuten utilizados por la pyme Estas funcionalidades estaacuten disponibles en el apartado de Empre-sas y Autoacutenomos de la web wwwfundeteces
El otro obstaacuteculo que frena la adopcioacuten de la e-factura en el entorno de la pequentildea empresa es el desconocimiento de queacute com-pantildeiacuteas o administraciones puacuteblicas permiten en la actualidad que sus clientes o provee-dores realicen sus transacciones mediante este documento electroacutenico En este sentido Fundetec en colaboracioacuten con el Ministerio de Industria ha elaborado un directorio puacute-blico de entidades puacuteblicas y privadas que emiten y reciben factura telemaacutetica Este directorio el primero de estas caracteriacutesticas disponible en Espantildea estaacute abierto para que cualquier entidad que lo desee pueda incluir sus datos y puede consultarse a traveacutes de la web de Fundetec o del portal wwwfacturaees del MITyC
Por otra parte la Fundacioacuten estaacute realizando en colaboracioacuten con Consorcio Digital un
estudio de los tres formatos de e-factura existentes con objeto de identificar los ele-mentos necesarios para definir una factura electroacutenica asiacute como los posibles mapeos ndasho equivalencias- entre elementos de dis-tintos formatos Seraacute tambieacuten el primero de este tipo realizado hasta la fecha y estaraacute alojado en la web de Fundetec a partir del mes de marzo
FormatosFacturae es el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administracioacuten Seguacuten las previsiones del Gobierno ahorraraacute 15000 millones de euros anuales a las em-presas y podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto Entre sus ventajas destacan la integracioacuten de los sistemas infor-maacuteticos la simplificacioacuten de las tareas admi-nistrativas el ahorro de papel y espacio y las mejoras en el control interno y en las tareas de gestioacuten
Por su parte UBL (Universal Business Lan-guage) es un formato estaacutendar a nivel in-ternacional de los documentos comerciales maacutes empleados (pedido albaraacuten facturahellip) con las premisas de ser gratuito y de libre uso Sus ventajas son el respaldo de las principales empresas tecnoloacutegicas interna-cionales y su disentildeo basado en XML que permite realizar procesos de anaacutelisis y trans-formacioacuten de documentos desde muacuteltiples herramientas
Finalmente EDI (Electronic Data Interchan-ge) permite el enviacuteo y recepcioacuten de docu-mentos con medios telemaacuteticos con el fin de posibilitar su tratamiento automaacutetico Este sistema pretende que el emisor y receptor de un determinado documento comercial puedan ser directamente los respectivos ordenadores centrales ganando asiacute tiempo y evitando errores
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotec-noloacutegico de Empresas y Sociedad (wwwfundeteces) es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciati-vas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su compe-titividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
gestioacutendocumental
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La e-factura es una realidad palpable
La e-factura
El 2008 es el antildeo en el que la facturacioacuten electroacutenica se materializaraacute los plazos establecidos por la Administracioacuten Puacuteblica para su obliga-toriedad en la contratacioacuten puacuteblica el impulso en la implantacioacuten en ciertos sectores de actividad con especial relevancia con la economiacutea nacional el uso y la seguridad que transmite el uso de los certificados electroacutenicos (DNIe entre otros) y la creacioacuten de un formato estaacutendar de referencia ndashfacturae- que evite problemas de interoperabilidad en el intercambio electroacutenico SERES lleva maacutes de 20 antildeos trabajando con los documentos electroacutenicos y desde entonces no ha existido un impulso tan directo contundente y coordinado en todos los actores influ-yentes en la economiacutea del pais
La e-FACTURAreg de SERES seraacute durante este 2008 una de las soluciones de facturacioacuten de mayor repercusioacuten en nuestro paiacutes En el marco del Plan Avanza SERES facilitaraacute a 3000 pymes directamente y 500000 indirectamente beneficiarse de una solucioacuten que se adapta a sus necesidades de la forma maacutes sencilla y econoacutemica Por otro lado SERES ofrece soluciones para la gran empresa con retornos de la inversioacuten a menos de 1 antildeo e implantaciones adaptadas a cualquier ERP para que puedan estar preparadas para las nuevas normativas y empiecen a facturar electroacutenicamente en la menor brevedad y dentro de los estaacutendares predispuestos en la ley
La facturacioacuten electroacutenica es un proceso evolutivo natural de la Sociedad de la Informacioacuten que alcanzaraacute al 100 de las empresas espantildeo-las Organizaciones como SERES seraacuten las responsables de llevar la era digital a su maacuteximo exponente olvidaacutendose del papel para pasar a una gestioacuten electroacutenica integral que permitiraacute ahorros anuales de hasta 15000 millones
OpenXML de Microsoft ampliacutea el uso de FacturaeOpen XML de Microsoft va a facilitar y extender el uso de Facturae el estaacutendar de factura electroacutenica impulsado por el Ministerio de Indus-tria Turismo y Comercio y la Agencia Estatal de Administracioacuten Tributaria (AEAT)
Microsoft Ibeacuterica se estaacute centrando en facilitar a la Administracioacuten la puesta en marcha de programas de interoperabilidad basaacutendose en el uso de estaacutendares abiertos como Office OpenXML Se trata de un estaacutendar abierto internacional e independiente aprobado por la organi-zacioacuten Ecma International y posteriormente remitido a ISOIEC (DIS29500) para documentos de procesamiento de textos presentaciones y hojas de caacutelculo que puede ser implementado de forma libre en muacuteltiples aplicaciones y muacuteltiples plataformas Asiacute este estaacutendar puede ser de gran utilidad a la hora de desplegar servicios electroacutenicos que permitan a los distintos gobiernos comunicarse entre siacute y reducir las com-plejidades administrativas internas Seguacuten Heacutector Saacutenchez director de Tecnologiacutea de Microsoft Ibeacuterica ldquoMicrosoft tiene un fuerte compro-miso con el avance de la Sociedad de la Informacioacuten con la Administracioacuten Puacuteblica y con sus usuarios En el caso del sector puacuteblico espantildeol nos encontramos con proyectos que nos situacutean a la vanguardia internacional como son el DNI electroacutenico o ante marcos reguladores muy exigentes como los descritos en la denominada Ley de Acceso Desde nuestra compantildeiacutea y a traveacutes de estaacutendares interoperables e indepen-dientes del fabricante como OpenXML creemos que podemos aportar valor a la hora de que estas nuevas formas de entender la relacioacuten entre el ciudadano y la Administracioacuten se conviertan en una realidad al alcance de todosrdquo
Facturae nacioacute para impulsar el uso de la facturacioacuten electroacutenica que resolveraacute y agilizaraacute procesos administrativos permitiendo mayor control de los datos e incluso una reduccioacuten en los costes de procesamiento Para que el concepto de Facturacioacuten Electroacutenica sea una rea-lidad es necesario un formato electroacutenico de factura de mayor o menor complejidad y para el desarrollo de Facturae se ha adoptado el formato de Microsoft OpenXML Feacutelix Serrano Delgado subdirector adjunto de empresas de la Sociedad de la Informacioacuten en la Secretariacutea de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacioacuten sentildeala ldquoLa factura electroacutenica representa un elemento esencial en la integracioacuten de la cadena de negocio al ser pieza clave en la digitalizacioacuten de los procesos comerciales entre empresas y entre eacutestas y los clientes finales asiacute como entre todos ellos y las Administraciones Asiacute ha sido entendido dentro del Plan Avanza en el que se ha contempla-do como una medida especiacutefica la promocioacuten de la Factura Electroacutenica en el aacuterea de Economiacutea Digital habieacutendose aprobado en 2007 un total de 12875000 euros en subvenciones para 20 proyectos de Factura Electroacutenica destinados a la participacioacuten directa de maacutes de 20000 pequentildeas y medianas empresasrdquo
Por su parte Santiago Segarra director de Informaacutetica Tributaria de la Agencia Estatal de Administracioacuten Tributaria recalca los efectos positi-vos que afectaraacuten tanto a las instituciones puacuteblicas como al usuario ldquoLa posibilidad de que cualquier persona o entidad pueda comprobar el contenido de una factura en formato XML gracias a la flexibilidad de la especificacioacuten Open XML ha de contribuir a que la factura electroacuteni-ca se generalice maacutes raacutepidamente al estar disponible en los programas que los usuarios utilizan diariamenterdquo
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Informe sobre la situacioacuten del CANON digital en europa
Canon digital
Este informe se prepara en el marco de la Plataforma de todoscontraelcanon
Fernando Piera Goacutemez
AnalisisLa situacioacuten en los paiacuteses de la Unioacuten Eu-ropea en materia del canon digital es muy variada y no existe una homogeneidad de tratamiento En primer lugar estaacuten los paiacuteses que no tienen canon y nunca lo han tenido en segundo lugar estaacuten los paiacuteses que tienen canon sobre los soportes analoacute-gicos pero que no han llegado a establecer el canon digital aunque su legislacioacuten si lo establece porque reconocen que existe una gran oposicioacuten al mismo y en tercer lugar estaacuten los paiacuteses que si tienen establecido el canon digital dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses que lo establecen por unidad y los paiacuteses que lo establecen por porcentaje sobre el valor
De un breve anaacutelisis de la situacioacuten existen-te se aprecia que los paiacuteses que no tienen establecido un canon digital son aquellos que no reconocen del derecho a la copia privada Sin embargo el no reconocimiento del derecho a la copia privada no significa que la realizacioacuten de copias para uso priva-do de material que esta sujeto a derechos de propiedad intelectual se considere necesariamente como un delito ya que en estos paiacuteses se reconoce por lo general el derecho de ldquouso apropiadordquo de los ob-
jetos comprados y por lo tanto este ldquouso apropiadordquo puede comportar la realizacioacuten de copias para uso estrictamente privado como pueden ser las copias de seguridad Lo que no se permite en estos paises son las copias abusivas y con destino comercial
Los paises que tienen fijado el canon por porcentaje sobre el valor del producto fijan este porcentaje en un maacuteximo del 8 aunque oscila normalmente entre el 3 y el 6 Se observa que el valor del producto es el correspondiente al momento de la produccioacuten o de la importacioacuten y son los fabricantes o los importadores los respon-sables del pago del canon no existiendo el concepto de solidariedad en la cadena de distribucioacuten como ocurre en Espantildea
Los importes del canon de caraacutecter uni-tario son decir importes fijos por unidad de producto son muy variados y muy frecuentemente estaacuten fijados en funcioacuten de la capacidad de produccioacuten o de alma-cenamiento de informacioacuten del producto En materia de almacenamiento de informa-cioacuten los soportes de penalizan con el canon unas veces en teacuterminos de capacidad pura y en otras ocasiones en teacuterminos de dura-cioacuten de la capacidad de almacenamiento
Dada la heterogeneidad de situaciones no parece que se pueda establecer una liacutenea uniforme de tratamiento No obstante si se observa que lo que no estaacute regulado es el denominado ldquoderecho de copia privadardquo Y esto ocurre en la practica totalidad de los paises de la Unioacuten Europea Por lo tanto nos encontramos ante un autentico vaciacuteo legal sujeto a una penalizacioacuten econoacutemi-ca Si se paga por algo hay que saber para queacute y con queacute objeto y queacute es lo que esta permitido hacer y esto no ocurre con el canon digital en la legislacioacuten europea se paga un canon pero no se sabe para que sirve dicho pago y que es lo que permite o prohiacutebe
Se podriacutea concluir que en la Unioacuten Euro-pea no existe un criterio homogeacuteneo del tratamiento de la copia privada ni de la legislacioacuten correspondiente de Propiedad Intelectual referida a la copia privada y al canon digital
Situacioacuten del canon en la unioacuten europea1- Paiacuteses que no tienen canon digital y que han eludido la directiva europea Son paiacuteses que no reconocen la copia privada cuyo reconocimiento como derecho es lo que origina el canon
gestioacutendocumental
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Canon digital
Estos paiacuteses sonLuxemburgoReino UnidoIrlandaMaltaGreciaChipreNoruega que no pertenece a la Union Euro-pea tampoco tiene canon2- Paiacuteses cuya legislacioacuten dispone el canon pero que no han desarrollado la legislacioacuten correspondiente por oposicioacuten popularBulgaria3- Paiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula en porcentaje del valor en el momento de produccioacuten o importacioacutenEstoniaLituania
EslovaquiaChequiaPaiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula por unidad del articulo interesadoFinlandiaLetoniaDinamarcaHungriaAustriaAlemaniaEsloveniaFranciaBeacutelgicaPaiacuteses BajosPortugalEspantildea4- No se ha dispuesto de datos sobre los siguientes paiacutesesItalia
Runamiacutea5- Tabla con los importes del canon En los paiacuteses que no son de la zona euro o que han ingresado en la misma muy recientemente los importes del canon se indican en moneda local
De los apartados dejados en blanco o no se ha dispuesto de la informacioacuten pertinente o esta no existe
El apartado correspondiente a Espantildea se ha dejado en blanco dada la confusa situacioacuten existente en el momento presente
Se ha prescindido de incluir el canon sobre los soportes analoacutegicos para evitar una ex-cesiva polucioacuten informativa independiente-mente de su actual desfase tecnoloacutegico
PAIS CD DATOS CD AUDIO DVD
DATOSDVD
AUDIOTARJETAS MEMORIA MP3 DISCOS
DUROS COPIADORAS FAXES SCANER EQUIPOS EQUIPOSINTEGRADOS
FINLANCIA 025M 050M 013-019M 076M 050M--
MAX 2523
SUECIA
NORUEGA NO NO NO
DINAMARCA 175 DKK 941 DKK 4 DKK UNIDAD
ESTONIA 8 8 8 8 8 OPERADOR NO NO 3 NO
LETONIA 010 LVL 020-1 LVL 1 LVL
LITUANIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
POLONIA
ESLOVAQUIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
CHEQUIA 4 4 4 3 4 650-12000 NO NO 3 NO
HUNGRIA 16-44 FT 64 FT 160 FT 320-5000 FT 530-7000 FT
AUSTRIA 20-550 Oct-40 22-520
LUXEMBURGO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
ALEMANIA
ESLOVENIA 5-10 SIT 10-15 SIT 120 SIT 120 SIT NO NO NO 120-1000 SIT
FRANCIA 033 056 127 377 1-20
REINO UNIDO NO NO NO
IRLANDA NO NO NO
BELGICA 012 023 059 167-8326 3 150
PAISES BAJOS 014 042HORA 05 1
PORTUGAL OO5-014 013-019 014-1 NO
ITALIA
GRECIA NO NO NO
ESPANtildeA
MALTA NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
CHIPRE NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
RUMANIA
BULGARIA NO NO NO
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Canon digital
El canon no gusta en Bruselas Charles McGreevy responsable de mercado interior en la Comisioacuten no ceja en su empentildeo de modifi-car la compensacioacuten por copia privada Seguacuten McGreevy la dispari-
dad de tarifas aplicadas en los 20 paiacuteses que regulan esta remuneracioacuten genera precios diferentes del mismo producto seguacuten se compre en un paiacutes u otro divergencias que frenan el mercado interiorMcGreevy propone que el canon sea ldquoproporcionalrdquo a las peacuterdidas causadas por la copia privada aunque no aclara coacutemo calcularlas La Comisioacuten ha abier-to una ronda de consultas hasta el 18 de abril que se completaraacute con una audiencia en junio donde esperan pactar una estrategia comuacuten con autores fabricantes y consumidores En 2005 McGreevy ya pretendioacute modificar el canon para que en el caacutelculo de su cuantiacutea se tuviera en cuenta los sistemas anticopia (DRM) y que el canon no superase el 5 del precio del producto
Por otro lado Philips ha denunciado ante la Comisioacuten el canon digital La empresa alega que atenta contra la legislacioacuten comunitaria de libre comercio La norteamericana Imation tambieacuten ha denunciado el canon pero el que aplica HolandaFUENTE wwwelpaiscom
La UE quiere un canon por copia privada laquoproporcionalraquo
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Aspectos del nuevo reglamento de medias de seguridad LOPD
Normativas legales
Este Reglamento ha llegado con retraso y no ha cumplido con las expectativas que se podiacutean presumir despueacutes de maacutes de
ocho antildeos de espera
Un reglamento es una norma que desarrolla una ley esto es determina como cumplir los principios Un Reglamento debe estar guiado por la Ley como norma de rango superior Y este reglamento en algunos casos estaacute por encima de la Ley y en otros fuera de ella
Como resentildea de la criacutetica detalloacute el texto de art 22 del nuevo Reglamento ldquoEste reglamento no seraacute aplicable a los trata-mientos de datos referidos a personas juriacutedi-cas ni a los ficheros que se limiten a incorporar los datos de las personas fiacutesicas que presten sus servicios en aqueacutellas consistentes uacutenica-mente en su nombre y apellidos las funciones o puestos desempentildeados asiacute como la direc-cioacuten postal o electroacutenica teleacutefono y nuacutemero de fax profesionalesrdquo
En contraposicioacuten el art Artiacuteculo 21 de la LOPD nos diceldquoLa presente Ley Orgaacutenica seraacute de aplicacioacuten a los datos de caraacutecter personal registrados en soporte fiacutesico que los haga susceptibles de tratamiento y a toda modalidad de uso pos-terior de estos datos por los sectores puacuteblico y privadordquo
Con lo cual el fichero loacutegico de RRHH (Tra-bajadores) de una empresa estariacutea dentro de la LOPD pero no estaraacute sometido al reglamento La situacioacuten es curiosa cuanto menos Y maacutes cuando hay empresas que ya han sufrido expedientes sancionadores cuyo origen venia determinado por el trata-miento de los datos de sus trabajadores
Adentraacutendonos un poco maacutes el nuevo reglamento no va suponer un cambio sus-tancial ni para las empresas adecuadas ni las que estaacuten por adecuar Como aspectos maacutes significativos podriacuteamos hablar de la inclusioacuten de las normas establecidas para la gestioacuten de los ficheros en formato papel la aparicioacuten de la definicioacuten de persona
identificable y la delimitacioacuten de los ficheros domeacutesticos oacute de aacutembito familiar
Quizaacutes la aportacioacuten maacutes importante para el titular de los datos es la aparicioacuten de forma explicita de la revocacioacuten de consentimiento por parte de tercero- art17- Se determina que el Responsable de Fichero debe propor-cionar un meacutetodo sencillo gratuito y que no implique ingreso extraordinario para el ldquoresponsable de datosrdquo Por este motivo creo que una empresa que contrate un servicio
de mantenimiento o asesoramiento conti-nuo deberiacutea exigir que la Unidad de Interlo-cucioacuten cara a Terceros recaiga en la Auditora o empresa que presta el servicio
El nuevo reglamento no ha sido nada am-bicioso en reglar las Auditorias Bienales y la figura de las Auditoras encargadas de este trabajo tampoco en la forma de comunica-cioacuten de dichas auditorias a la Agencia Creo que no es justo ni para el cliente final que contrata el servicio ni para la auditora que se encarga de realizar el trabajo no establecer
un marco miacutenimo entre el Responsable del fichero el Auditor Externo y la Agencia Espa-ntildeola de Proteccioacuten de Datos
Para finalizar y poder dar algo de luz a la entrada del nuevo Reglamento y la Ley dareacute algunos consejos baacutesicos para el empresario o el autoacutenomo que pueda estar leyendo este artiacuteculo (Responsable de Fichero)
bull La adecuacioacuten de su empresa a la Ley deberaacute ser realizada por una asesoria con departamento juriacutedico Hay que interpre-tar la Ley y el reglamento a su negocio
bull La realizacioacuten de un buen trabajo de ade-cuacioacuten deberaacute estar sustentado por un miacutenimo de conocimiento de su negocio o actividad
bull En el caso de contar con un archivo en papel la digitalizacioacuten o gestioacuten documen-tal puede ser una alternativa
bull A la hora de contar con un servicio de asesoramiento o mantenimiento continuo exija que la unidad de interlocucioacuten juriacute-dica ante titulares de datos sea realizada por la empresa asesora Este aspecto le solucionaraacute la mayoriacutea de los problemas derivados de denuncias de terceros
bull El proceso final de adecuacioacuten debe ter-minar con una pequentildea formacioacuten para el responsable de seguridad y trabajadores con acceso loacutegico
bull Una adecuacioacuten que suponga un obstaacute-culo en la actividad diaria de la empresa es una mala adecuacioacuten
ldquoEl cumplimiento de la estas leyes vendraacute determinado por su conocimientordquo
Juan Calvo MorenoResponsable del Dpto Auditoriacutea - Quality data (Madrid) Profesor designado en las unidades didaacutecticas LOPDLSSICE para la plataforma de Formacioacuten ldquoEL Expertordquo de AEDOC y Universidad Camilo Joseacute Celawwwqualitydataes
gestioacutendocumental
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Kroll Ontrack es lider mundial de la industria de
recuperacioacuten de datos Entrevista a D Nicholas Green Director de Desarrollo Empresarial Iberia
Kroll Ontrack dispone de oficinas en todo el mundo iquestque papel puede jugar su empresa en EspantildeaEfectivamente Kroll Ontrack es una empresa global en la actividad de recuperacioacuten de datos Kroll Ontrack creoacute esta industria de la que es liacuteder mundial Kroll Ontrack se dife-rencia en el mercado tanto por su experien-cia teacutecnica como por su completa gama de productos y soluciones y su presupuesto de inversioacuten en I+D En Espantildea nuestro objeti-vo es seguir invirtiendo en infraestructura y formacioacuten teacutecnica para mejorar y mantener nuestro estatus de referente en el sector Kroll Ontrack aporta transparencia al sector de recuperacioacuten de datos un sector sin regulador sin normativas pero uno en que las empresas tienen que manejar uno de los bienes maacutes valiosos (y maacutes regulados) de una empresa ndash sus datos
Nos puede comentar los servicios baacutesicos que su empresa ofrece a empresas e institu-ciones No se debe confundir los servicios de recu-peracioacuten de datos que ofrece Kroll Ontrack con los planes de lsquodisaster recoveryrsquo ofreci-dos por Kroll Seguridad y Gestioacuten de Crisis
Para mejor entender la importancia de la recuperacioacuten de datos hay que apreciar las situaciones en las que los usuarios y admi-nistradores recurren a dichos servicios Una lsquopeacuterdidarsquo de datos puede ser causado por una gran cantidad de causas Sin embargo se pueden dividir en dos tipos
1 Una falta de acceso debido a un fallo sin-gular e imprevisto
2 Una falta de acceso por obsolescencia de soporte software formato de fichero o por problemas de indexacioacuten u organizacioacuten de los mismos (data availability)
La posibilidad de perder acceso a datos aumenta progresivamente con el creciente uso y dependencia de los mismos Seguacuten un estudio de DPC de 2006 el 6 de las
Entrevista
organizaciones tienen datos inaccesibles el 28 han perdido datos el 8 estaacuten en peligro de perderse y el 8 tienen formatos de ficheros que han quedado obsoletos Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de las empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
Los 20 antildeos de experiencia que Kroll Ontrack lleva desarrollando sus propias herramien-tas son fundamentales en la prestacioacuten de soluciones de recuperacioacuten de datos hoy en diacutea Desde discos duros con un fallo fiacutesico hasta cintas que no se pueden leer o bases de datos corruptas Kroll Ontrack tiene una completa gama de soluciones que presta de las tres siguientes formas
bull Recuperacioacuten a distancia Con la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distan-cia Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden realizar recuperaciones de datos con calidad de laboratorio directamente en el servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una co-nexioacuten con moacutedem o por Internet No se necesita extraer el disco duro ni desmontar el sistema
bull Recuperacioacuten de datos en laboratorio Cuando resulta imposible usar RDR (como en casos de averiacutea fiacutesica de soporte) los expertos en recuperacioacuten de datos en la-boratorio de Kroll Ontrack pueden rescatar archivos de cualquier sistema operativo o dispositivo de almacenamiento que se ha-yan perdido sin peligro de invalidar las ga-rantiacuteas de los equipos Kroll Ontrack dispone de caacutemaras limpias de clase 100 para casos cuando sea necesario trabajar en un entorno limpio de polvo e impurezas
bull Recuperacioacuten in situ Kroll Ontrack garan-tiza la confidencialidad de los datos de sus clientes en todo momento Sin embargo a veces es necesario mandar un equipo de teacutecnicos a las instalaciones del cliente debi-do a las poliacuteticas de confidencialidad de los mismos
Ademaacutes hay que destacar el importante papel que Kroll Ontrack puede jugar a la hora de ayudar a las empresas a gestionar sus datos archivados Seguacuten un estudio de AEDOC la obsolescencia del soporte (50) y del software (43) y la corrupcioacuten de los ficheros en soportes portaacutetiles (43) son
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
realizar recuperaciones de datos con calidad
de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
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El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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LLUIacuteS GARCIA TARRAGONADIRECTOR GENERAL DE EUROWIN
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
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FLORA ARCHIVE FLORA LIBRARY FLORA MUSEE EVERSUITE ES-FOLDER
AV DE LA INDUSTRIA 32 EDIF PAYMA 28108 ALCOBENDAS - MADRID
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
FLORA FLORA ARCHIV FLORA LIBRARY FLORA MUSEOS EVERSUITE ES CAPTURE ES CONTENT MANAGEMENT ES COMPLIANCE ES
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
READSOFT ESPANtildeA SL
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BIBLIOTECA VIRTUAL MIGUEL DE CERVANTES
UNIVERSIDAD DE ALICANTE EDIFICIO NUEVOS INSTITUTOS CAMPUS DE SAN VICENTE DEL RASPEIG APDO CORREOS 99E-03080 (ALICANTE)
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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La e-factura es una realidad palpable
La e-factura
El 2008 es el antildeo en el que la facturacioacuten electroacutenica se materializaraacute los plazos establecidos por la Administracioacuten Puacuteblica para su obliga-toriedad en la contratacioacuten puacuteblica el impulso en la implantacioacuten en ciertos sectores de actividad con especial relevancia con la economiacutea nacional el uso y la seguridad que transmite el uso de los certificados electroacutenicos (DNIe entre otros) y la creacioacuten de un formato estaacutendar de referencia ndashfacturae- que evite problemas de interoperabilidad en el intercambio electroacutenico SERES lleva maacutes de 20 antildeos trabajando con los documentos electroacutenicos y desde entonces no ha existido un impulso tan directo contundente y coordinado en todos los actores influ-yentes en la economiacutea del pais
La e-FACTURAreg de SERES seraacute durante este 2008 una de las soluciones de facturacioacuten de mayor repercusioacuten en nuestro paiacutes En el marco del Plan Avanza SERES facilitaraacute a 3000 pymes directamente y 500000 indirectamente beneficiarse de una solucioacuten que se adapta a sus necesidades de la forma maacutes sencilla y econoacutemica Por otro lado SERES ofrece soluciones para la gran empresa con retornos de la inversioacuten a menos de 1 antildeo e implantaciones adaptadas a cualquier ERP para que puedan estar preparadas para las nuevas normativas y empiecen a facturar electroacutenicamente en la menor brevedad y dentro de los estaacutendares predispuestos en la ley
La facturacioacuten electroacutenica es un proceso evolutivo natural de la Sociedad de la Informacioacuten que alcanzaraacute al 100 de las empresas espantildeo-las Organizaciones como SERES seraacuten las responsables de llevar la era digital a su maacuteximo exponente olvidaacutendose del papel para pasar a una gestioacuten electroacutenica integral que permitiraacute ahorros anuales de hasta 15000 millones
OpenXML de Microsoft ampliacutea el uso de FacturaeOpen XML de Microsoft va a facilitar y extender el uso de Facturae el estaacutendar de factura electroacutenica impulsado por el Ministerio de Indus-tria Turismo y Comercio y la Agencia Estatal de Administracioacuten Tributaria (AEAT)
Microsoft Ibeacuterica se estaacute centrando en facilitar a la Administracioacuten la puesta en marcha de programas de interoperabilidad basaacutendose en el uso de estaacutendares abiertos como Office OpenXML Se trata de un estaacutendar abierto internacional e independiente aprobado por la organi-zacioacuten Ecma International y posteriormente remitido a ISOIEC (DIS29500) para documentos de procesamiento de textos presentaciones y hojas de caacutelculo que puede ser implementado de forma libre en muacuteltiples aplicaciones y muacuteltiples plataformas Asiacute este estaacutendar puede ser de gran utilidad a la hora de desplegar servicios electroacutenicos que permitan a los distintos gobiernos comunicarse entre siacute y reducir las com-plejidades administrativas internas Seguacuten Heacutector Saacutenchez director de Tecnologiacutea de Microsoft Ibeacuterica ldquoMicrosoft tiene un fuerte compro-miso con el avance de la Sociedad de la Informacioacuten con la Administracioacuten Puacuteblica y con sus usuarios En el caso del sector puacuteblico espantildeol nos encontramos con proyectos que nos situacutean a la vanguardia internacional como son el DNI electroacutenico o ante marcos reguladores muy exigentes como los descritos en la denominada Ley de Acceso Desde nuestra compantildeiacutea y a traveacutes de estaacutendares interoperables e indepen-dientes del fabricante como OpenXML creemos que podemos aportar valor a la hora de que estas nuevas formas de entender la relacioacuten entre el ciudadano y la Administracioacuten se conviertan en una realidad al alcance de todosrdquo
Facturae nacioacute para impulsar el uso de la facturacioacuten electroacutenica que resolveraacute y agilizaraacute procesos administrativos permitiendo mayor control de los datos e incluso una reduccioacuten en los costes de procesamiento Para que el concepto de Facturacioacuten Electroacutenica sea una rea-lidad es necesario un formato electroacutenico de factura de mayor o menor complejidad y para el desarrollo de Facturae se ha adoptado el formato de Microsoft OpenXML Feacutelix Serrano Delgado subdirector adjunto de empresas de la Sociedad de la Informacioacuten en la Secretariacutea de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Informacioacuten sentildeala ldquoLa factura electroacutenica representa un elemento esencial en la integracioacuten de la cadena de negocio al ser pieza clave en la digitalizacioacuten de los procesos comerciales entre empresas y entre eacutestas y los clientes finales asiacute como entre todos ellos y las Administraciones Asiacute ha sido entendido dentro del Plan Avanza en el que se ha contempla-do como una medida especiacutefica la promocioacuten de la Factura Electroacutenica en el aacuterea de Economiacutea Digital habieacutendose aprobado en 2007 un total de 12875000 euros en subvenciones para 20 proyectos de Factura Electroacutenica destinados a la participacioacuten directa de maacutes de 20000 pequentildeas y medianas empresasrdquo
Por su parte Santiago Segarra director de Informaacutetica Tributaria de la Agencia Estatal de Administracioacuten Tributaria recalca los efectos positi-vos que afectaraacuten tanto a las instituciones puacuteblicas como al usuario ldquoLa posibilidad de que cualquier persona o entidad pueda comprobar el contenido de una factura en formato XML gracias a la flexibilidad de la especificacioacuten Open XML ha de contribuir a que la factura electroacuteni-ca se generalice maacutes raacutepidamente al estar disponible en los programas que los usuarios utilizan diariamenterdquo
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Informe sobre la situacioacuten del CANON digital en europa
Canon digital
Este informe se prepara en el marco de la Plataforma de todoscontraelcanon
Fernando Piera Goacutemez
AnalisisLa situacioacuten en los paiacuteses de la Unioacuten Eu-ropea en materia del canon digital es muy variada y no existe una homogeneidad de tratamiento En primer lugar estaacuten los paiacuteses que no tienen canon y nunca lo han tenido en segundo lugar estaacuten los paiacuteses que tienen canon sobre los soportes analoacute-gicos pero que no han llegado a establecer el canon digital aunque su legislacioacuten si lo establece porque reconocen que existe una gran oposicioacuten al mismo y en tercer lugar estaacuten los paiacuteses que si tienen establecido el canon digital dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses que lo establecen por unidad y los paiacuteses que lo establecen por porcentaje sobre el valor
De un breve anaacutelisis de la situacioacuten existen-te se aprecia que los paiacuteses que no tienen establecido un canon digital son aquellos que no reconocen del derecho a la copia privada Sin embargo el no reconocimiento del derecho a la copia privada no significa que la realizacioacuten de copias para uso priva-do de material que esta sujeto a derechos de propiedad intelectual se considere necesariamente como un delito ya que en estos paiacuteses se reconoce por lo general el derecho de ldquouso apropiadordquo de los ob-
jetos comprados y por lo tanto este ldquouso apropiadordquo puede comportar la realizacioacuten de copias para uso estrictamente privado como pueden ser las copias de seguridad Lo que no se permite en estos paises son las copias abusivas y con destino comercial
Los paises que tienen fijado el canon por porcentaje sobre el valor del producto fijan este porcentaje en un maacuteximo del 8 aunque oscila normalmente entre el 3 y el 6 Se observa que el valor del producto es el correspondiente al momento de la produccioacuten o de la importacioacuten y son los fabricantes o los importadores los respon-sables del pago del canon no existiendo el concepto de solidariedad en la cadena de distribucioacuten como ocurre en Espantildea
Los importes del canon de caraacutecter uni-tario son decir importes fijos por unidad de producto son muy variados y muy frecuentemente estaacuten fijados en funcioacuten de la capacidad de produccioacuten o de alma-cenamiento de informacioacuten del producto En materia de almacenamiento de informa-cioacuten los soportes de penalizan con el canon unas veces en teacuterminos de capacidad pura y en otras ocasiones en teacuterminos de dura-cioacuten de la capacidad de almacenamiento
Dada la heterogeneidad de situaciones no parece que se pueda establecer una liacutenea uniforme de tratamiento No obstante si se observa que lo que no estaacute regulado es el denominado ldquoderecho de copia privadardquo Y esto ocurre en la practica totalidad de los paises de la Unioacuten Europea Por lo tanto nos encontramos ante un autentico vaciacuteo legal sujeto a una penalizacioacuten econoacutemi-ca Si se paga por algo hay que saber para queacute y con queacute objeto y queacute es lo que esta permitido hacer y esto no ocurre con el canon digital en la legislacioacuten europea se paga un canon pero no se sabe para que sirve dicho pago y que es lo que permite o prohiacutebe
Se podriacutea concluir que en la Unioacuten Euro-pea no existe un criterio homogeacuteneo del tratamiento de la copia privada ni de la legislacioacuten correspondiente de Propiedad Intelectual referida a la copia privada y al canon digital
Situacioacuten del canon en la unioacuten europea1- Paiacuteses que no tienen canon digital y que han eludido la directiva europea Son paiacuteses que no reconocen la copia privada cuyo reconocimiento como derecho es lo que origina el canon
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Canon digital
Estos paiacuteses sonLuxemburgoReino UnidoIrlandaMaltaGreciaChipreNoruega que no pertenece a la Union Euro-pea tampoco tiene canon2- Paiacuteses cuya legislacioacuten dispone el canon pero que no han desarrollado la legislacioacuten correspondiente por oposicioacuten popularBulgaria3- Paiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula en porcentaje del valor en el momento de produccioacuten o importacioacutenEstoniaLituania
EslovaquiaChequiaPaiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula por unidad del articulo interesadoFinlandiaLetoniaDinamarcaHungriaAustriaAlemaniaEsloveniaFranciaBeacutelgicaPaiacuteses BajosPortugalEspantildea4- No se ha dispuesto de datos sobre los siguientes paiacutesesItalia
Runamiacutea5- Tabla con los importes del canon En los paiacuteses que no son de la zona euro o que han ingresado en la misma muy recientemente los importes del canon se indican en moneda local
De los apartados dejados en blanco o no se ha dispuesto de la informacioacuten pertinente o esta no existe
El apartado correspondiente a Espantildea se ha dejado en blanco dada la confusa situacioacuten existente en el momento presente
Se ha prescindido de incluir el canon sobre los soportes analoacutegicos para evitar una ex-cesiva polucioacuten informativa independiente-mente de su actual desfase tecnoloacutegico
PAIS CD DATOS CD AUDIO DVD
DATOSDVD
AUDIOTARJETAS MEMORIA MP3 DISCOS
DUROS COPIADORAS FAXES SCANER EQUIPOS EQUIPOSINTEGRADOS
FINLANCIA 025M 050M 013-019M 076M 050M--
MAX 2523
SUECIA
NORUEGA NO NO NO
DINAMARCA 175 DKK 941 DKK 4 DKK UNIDAD
ESTONIA 8 8 8 8 8 OPERADOR NO NO 3 NO
LETONIA 010 LVL 020-1 LVL 1 LVL
LITUANIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
POLONIA
ESLOVAQUIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
CHEQUIA 4 4 4 3 4 650-12000 NO NO 3 NO
HUNGRIA 16-44 FT 64 FT 160 FT 320-5000 FT 530-7000 FT
AUSTRIA 20-550 Oct-40 22-520
LUXEMBURGO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
ALEMANIA
ESLOVENIA 5-10 SIT 10-15 SIT 120 SIT 120 SIT NO NO NO 120-1000 SIT
FRANCIA 033 056 127 377 1-20
REINO UNIDO NO NO NO
IRLANDA NO NO NO
BELGICA 012 023 059 167-8326 3 150
PAISES BAJOS 014 042HORA 05 1
PORTUGAL OO5-014 013-019 014-1 NO
ITALIA
GRECIA NO NO NO
ESPANtildeA
MALTA NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
CHIPRE NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
RUMANIA
BULGARIA NO NO NO
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Canon digital
El canon no gusta en Bruselas Charles McGreevy responsable de mercado interior en la Comisioacuten no ceja en su empentildeo de modifi-car la compensacioacuten por copia privada Seguacuten McGreevy la dispari-
dad de tarifas aplicadas en los 20 paiacuteses que regulan esta remuneracioacuten genera precios diferentes del mismo producto seguacuten se compre en un paiacutes u otro divergencias que frenan el mercado interiorMcGreevy propone que el canon sea ldquoproporcionalrdquo a las peacuterdidas causadas por la copia privada aunque no aclara coacutemo calcularlas La Comisioacuten ha abier-to una ronda de consultas hasta el 18 de abril que se completaraacute con una audiencia en junio donde esperan pactar una estrategia comuacuten con autores fabricantes y consumidores En 2005 McGreevy ya pretendioacute modificar el canon para que en el caacutelculo de su cuantiacutea se tuviera en cuenta los sistemas anticopia (DRM) y que el canon no superase el 5 del precio del producto
Por otro lado Philips ha denunciado ante la Comisioacuten el canon digital La empresa alega que atenta contra la legislacioacuten comunitaria de libre comercio La norteamericana Imation tambieacuten ha denunciado el canon pero el que aplica HolandaFUENTE wwwelpaiscom
La UE quiere un canon por copia privada laquoproporcionalraquo
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Aspectos del nuevo reglamento de medias de seguridad LOPD
Normativas legales
Este Reglamento ha llegado con retraso y no ha cumplido con las expectativas que se podiacutean presumir despueacutes de maacutes de
ocho antildeos de espera
Un reglamento es una norma que desarrolla una ley esto es determina como cumplir los principios Un Reglamento debe estar guiado por la Ley como norma de rango superior Y este reglamento en algunos casos estaacute por encima de la Ley y en otros fuera de ella
Como resentildea de la criacutetica detalloacute el texto de art 22 del nuevo Reglamento ldquoEste reglamento no seraacute aplicable a los trata-mientos de datos referidos a personas juriacutedi-cas ni a los ficheros que se limiten a incorporar los datos de las personas fiacutesicas que presten sus servicios en aqueacutellas consistentes uacutenica-mente en su nombre y apellidos las funciones o puestos desempentildeados asiacute como la direc-cioacuten postal o electroacutenica teleacutefono y nuacutemero de fax profesionalesrdquo
En contraposicioacuten el art Artiacuteculo 21 de la LOPD nos diceldquoLa presente Ley Orgaacutenica seraacute de aplicacioacuten a los datos de caraacutecter personal registrados en soporte fiacutesico que los haga susceptibles de tratamiento y a toda modalidad de uso pos-terior de estos datos por los sectores puacuteblico y privadordquo
Con lo cual el fichero loacutegico de RRHH (Tra-bajadores) de una empresa estariacutea dentro de la LOPD pero no estaraacute sometido al reglamento La situacioacuten es curiosa cuanto menos Y maacutes cuando hay empresas que ya han sufrido expedientes sancionadores cuyo origen venia determinado por el trata-miento de los datos de sus trabajadores
Adentraacutendonos un poco maacutes el nuevo reglamento no va suponer un cambio sus-tancial ni para las empresas adecuadas ni las que estaacuten por adecuar Como aspectos maacutes significativos podriacuteamos hablar de la inclusioacuten de las normas establecidas para la gestioacuten de los ficheros en formato papel la aparicioacuten de la definicioacuten de persona
identificable y la delimitacioacuten de los ficheros domeacutesticos oacute de aacutembito familiar
Quizaacutes la aportacioacuten maacutes importante para el titular de los datos es la aparicioacuten de forma explicita de la revocacioacuten de consentimiento por parte de tercero- art17- Se determina que el Responsable de Fichero debe propor-cionar un meacutetodo sencillo gratuito y que no implique ingreso extraordinario para el ldquoresponsable de datosrdquo Por este motivo creo que una empresa que contrate un servicio
de mantenimiento o asesoramiento conti-nuo deberiacutea exigir que la Unidad de Interlo-cucioacuten cara a Terceros recaiga en la Auditora o empresa que presta el servicio
El nuevo reglamento no ha sido nada am-bicioso en reglar las Auditorias Bienales y la figura de las Auditoras encargadas de este trabajo tampoco en la forma de comunica-cioacuten de dichas auditorias a la Agencia Creo que no es justo ni para el cliente final que contrata el servicio ni para la auditora que se encarga de realizar el trabajo no establecer
un marco miacutenimo entre el Responsable del fichero el Auditor Externo y la Agencia Espa-ntildeola de Proteccioacuten de Datos
Para finalizar y poder dar algo de luz a la entrada del nuevo Reglamento y la Ley dareacute algunos consejos baacutesicos para el empresario o el autoacutenomo que pueda estar leyendo este artiacuteculo (Responsable de Fichero)
bull La adecuacioacuten de su empresa a la Ley deberaacute ser realizada por una asesoria con departamento juriacutedico Hay que interpre-tar la Ley y el reglamento a su negocio
bull La realizacioacuten de un buen trabajo de ade-cuacioacuten deberaacute estar sustentado por un miacutenimo de conocimiento de su negocio o actividad
bull En el caso de contar con un archivo en papel la digitalizacioacuten o gestioacuten documen-tal puede ser una alternativa
bull A la hora de contar con un servicio de asesoramiento o mantenimiento continuo exija que la unidad de interlocucioacuten juriacute-dica ante titulares de datos sea realizada por la empresa asesora Este aspecto le solucionaraacute la mayoriacutea de los problemas derivados de denuncias de terceros
bull El proceso final de adecuacioacuten debe ter-minar con una pequentildea formacioacuten para el responsable de seguridad y trabajadores con acceso loacutegico
bull Una adecuacioacuten que suponga un obstaacute-culo en la actividad diaria de la empresa es una mala adecuacioacuten
ldquoEl cumplimiento de la estas leyes vendraacute determinado por su conocimientordquo
Juan Calvo MorenoResponsable del Dpto Auditoriacutea - Quality data (Madrid) Profesor designado en las unidades didaacutecticas LOPDLSSICE para la plataforma de Formacioacuten ldquoEL Expertordquo de AEDOC y Universidad Camilo Joseacute Celawwwqualitydataes
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Kroll Ontrack es lider mundial de la industria de
recuperacioacuten de datos Entrevista a D Nicholas Green Director de Desarrollo Empresarial Iberia
Kroll Ontrack dispone de oficinas en todo el mundo iquestque papel puede jugar su empresa en EspantildeaEfectivamente Kroll Ontrack es una empresa global en la actividad de recuperacioacuten de datos Kroll Ontrack creoacute esta industria de la que es liacuteder mundial Kroll Ontrack se dife-rencia en el mercado tanto por su experien-cia teacutecnica como por su completa gama de productos y soluciones y su presupuesto de inversioacuten en I+D En Espantildea nuestro objeti-vo es seguir invirtiendo en infraestructura y formacioacuten teacutecnica para mejorar y mantener nuestro estatus de referente en el sector Kroll Ontrack aporta transparencia al sector de recuperacioacuten de datos un sector sin regulador sin normativas pero uno en que las empresas tienen que manejar uno de los bienes maacutes valiosos (y maacutes regulados) de una empresa ndash sus datos
Nos puede comentar los servicios baacutesicos que su empresa ofrece a empresas e institu-ciones No se debe confundir los servicios de recu-peracioacuten de datos que ofrece Kroll Ontrack con los planes de lsquodisaster recoveryrsquo ofreci-dos por Kroll Seguridad y Gestioacuten de Crisis
Para mejor entender la importancia de la recuperacioacuten de datos hay que apreciar las situaciones en las que los usuarios y admi-nistradores recurren a dichos servicios Una lsquopeacuterdidarsquo de datos puede ser causado por una gran cantidad de causas Sin embargo se pueden dividir en dos tipos
1 Una falta de acceso debido a un fallo sin-gular e imprevisto
2 Una falta de acceso por obsolescencia de soporte software formato de fichero o por problemas de indexacioacuten u organizacioacuten de los mismos (data availability)
La posibilidad de perder acceso a datos aumenta progresivamente con el creciente uso y dependencia de los mismos Seguacuten un estudio de DPC de 2006 el 6 de las
Entrevista
organizaciones tienen datos inaccesibles el 28 han perdido datos el 8 estaacuten en peligro de perderse y el 8 tienen formatos de ficheros que han quedado obsoletos Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de las empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
Los 20 antildeos de experiencia que Kroll Ontrack lleva desarrollando sus propias herramien-tas son fundamentales en la prestacioacuten de soluciones de recuperacioacuten de datos hoy en diacutea Desde discos duros con un fallo fiacutesico hasta cintas que no se pueden leer o bases de datos corruptas Kroll Ontrack tiene una completa gama de soluciones que presta de las tres siguientes formas
bull Recuperacioacuten a distancia Con la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distan-cia Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden realizar recuperaciones de datos con calidad de laboratorio directamente en el servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una co-nexioacuten con moacutedem o por Internet No se necesita extraer el disco duro ni desmontar el sistema
bull Recuperacioacuten de datos en laboratorio Cuando resulta imposible usar RDR (como en casos de averiacutea fiacutesica de soporte) los expertos en recuperacioacuten de datos en la-boratorio de Kroll Ontrack pueden rescatar archivos de cualquier sistema operativo o dispositivo de almacenamiento que se ha-yan perdido sin peligro de invalidar las ga-rantiacuteas de los equipos Kroll Ontrack dispone de caacutemaras limpias de clase 100 para casos cuando sea necesario trabajar en un entorno limpio de polvo e impurezas
bull Recuperacioacuten in situ Kroll Ontrack garan-tiza la confidencialidad de los datos de sus clientes en todo momento Sin embargo a veces es necesario mandar un equipo de teacutecnicos a las instalaciones del cliente debi-do a las poliacuteticas de confidencialidad de los mismos
Ademaacutes hay que destacar el importante papel que Kroll Ontrack puede jugar a la hora de ayudar a las empresas a gestionar sus datos archivados Seguacuten un estudio de AEDOC la obsolescencia del soporte (50) y del software (43) y la corrupcioacuten de los ficheros en soportes portaacutetiles (43) son
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
realizar recuperaciones de datos con calidad
de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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Empresas
producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
gestioacutendocumental
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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N8
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Informe sobre la situacioacuten del CANON digital en europa
Canon digital
Este informe se prepara en el marco de la Plataforma de todoscontraelcanon
Fernando Piera Goacutemez
AnalisisLa situacioacuten en los paiacuteses de la Unioacuten Eu-ropea en materia del canon digital es muy variada y no existe una homogeneidad de tratamiento En primer lugar estaacuten los paiacuteses que no tienen canon y nunca lo han tenido en segundo lugar estaacuten los paiacuteses que tienen canon sobre los soportes analoacute-gicos pero que no han llegado a establecer el canon digital aunque su legislacioacuten si lo establece porque reconocen que existe una gran oposicioacuten al mismo y en tercer lugar estaacuten los paiacuteses que si tienen establecido el canon digital dentro de los cuales estaacuten los paiacuteses que lo establecen por unidad y los paiacuteses que lo establecen por porcentaje sobre el valor
De un breve anaacutelisis de la situacioacuten existen-te se aprecia que los paiacuteses que no tienen establecido un canon digital son aquellos que no reconocen del derecho a la copia privada Sin embargo el no reconocimiento del derecho a la copia privada no significa que la realizacioacuten de copias para uso priva-do de material que esta sujeto a derechos de propiedad intelectual se considere necesariamente como un delito ya que en estos paiacuteses se reconoce por lo general el derecho de ldquouso apropiadordquo de los ob-
jetos comprados y por lo tanto este ldquouso apropiadordquo puede comportar la realizacioacuten de copias para uso estrictamente privado como pueden ser las copias de seguridad Lo que no se permite en estos paises son las copias abusivas y con destino comercial
Los paises que tienen fijado el canon por porcentaje sobre el valor del producto fijan este porcentaje en un maacuteximo del 8 aunque oscila normalmente entre el 3 y el 6 Se observa que el valor del producto es el correspondiente al momento de la produccioacuten o de la importacioacuten y son los fabricantes o los importadores los respon-sables del pago del canon no existiendo el concepto de solidariedad en la cadena de distribucioacuten como ocurre en Espantildea
Los importes del canon de caraacutecter uni-tario son decir importes fijos por unidad de producto son muy variados y muy frecuentemente estaacuten fijados en funcioacuten de la capacidad de produccioacuten o de alma-cenamiento de informacioacuten del producto En materia de almacenamiento de informa-cioacuten los soportes de penalizan con el canon unas veces en teacuterminos de capacidad pura y en otras ocasiones en teacuterminos de dura-cioacuten de la capacidad de almacenamiento
Dada la heterogeneidad de situaciones no parece que se pueda establecer una liacutenea uniforme de tratamiento No obstante si se observa que lo que no estaacute regulado es el denominado ldquoderecho de copia privadardquo Y esto ocurre en la practica totalidad de los paises de la Unioacuten Europea Por lo tanto nos encontramos ante un autentico vaciacuteo legal sujeto a una penalizacioacuten econoacutemi-ca Si se paga por algo hay que saber para queacute y con queacute objeto y queacute es lo que esta permitido hacer y esto no ocurre con el canon digital en la legislacioacuten europea se paga un canon pero no se sabe para que sirve dicho pago y que es lo que permite o prohiacutebe
Se podriacutea concluir que en la Unioacuten Euro-pea no existe un criterio homogeacuteneo del tratamiento de la copia privada ni de la legislacioacuten correspondiente de Propiedad Intelectual referida a la copia privada y al canon digital
Situacioacuten del canon en la unioacuten europea1- Paiacuteses que no tienen canon digital y que han eludido la directiva europea Son paiacuteses que no reconocen la copia privada cuyo reconocimiento como derecho es lo que origina el canon
gestioacutendocumental
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Canon digital
Estos paiacuteses sonLuxemburgoReino UnidoIrlandaMaltaGreciaChipreNoruega que no pertenece a la Union Euro-pea tampoco tiene canon2- Paiacuteses cuya legislacioacuten dispone el canon pero que no han desarrollado la legislacioacuten correspondiente por oposicioacuten popularBulgaria3- Paiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula en porcentaje del valor en el momento de produccioacuten o importacioacutenEstoniaLituania
EslovaquiaChequiaPaiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula por unidad del articulo interesadoFinlandiaLetoniaDinamarcaHungriaAustriaAlemaniaEsloveniaFranciaBeacutelgicaPaiacuteses BajosPortugalEspantildea4- No se ha dispuesto de datos sobre los siguientes paiacutesesItalia
Runamiacutea5- Tabla con los importes del canon En los paiacuteses que no son de la zona euro o que han ingresado en la misma muy recientemente los importes del canon se indican en moneda local
De los apartados dejados en blanco o no se ha dispuesto de la informacioacuten pertinente o esta no existe
El apartado correspondiente a Espantildea se ha dejado en blanco dada la confusa situacioacuten existente en el momento presente
Se ha prescindido de incluir el canon sobre los soportes analoacutegicos para evitar una ex-cesiva polucioacuten informativa independiente-mente de su actual desfase tecnoloacutegico
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ESTONIA 8 8 8 8 8 OPERADOR NO NO 3 NO
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LITUANIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
POLONIA
ESLOVAQUIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
CHEQUIA 4 4 4 3 4 650-12000 NO NO 3 NO
HUNGRIA 16-44 FT 64 FT 160 FT 320-5000 FT 530-7000 FT
AUSTRIA 20-550 Oct-40 22-520
LUXEMBURGO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
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ESLOVENIA 5-10 SIT 10-15 SIT 120 SIT 120 SIT NO NO NO 120-1000 SIT
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REINO UNIDO NO NO NO
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RUMANIA
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Canon digital
El canon no gusta en Bruselas Charles McGreevy responsable de mercado interior en la Comisioacuten no ceja en su empentildeo de modifi-car la compensacioacuten por copia privada Seguacuten McGreevy la dispari-
dad de tarifas aplicadas en los 20 paiacuteses que regulan esta remuneracioacuten genera precios diferentes del mismo producto seguacuten se compre en un paiacutes u otro divergencias que frenan el mercado interiorMcGreevy propone que el canon sea ldquoproporcionalrdquo a las peacuterdidas causadas por la copia privada aunque no aclara coacutemo calcularlas La Comisioacuten ha abier-to una ronda de consultas hasta el 18 de abril que se completaraacute con una audiencia en junio donde esperan pactar una estrategia comuacuten con autores fabricantes y consumidores En 2005 McGreevy ya pretendioacute modificar el canon para que en el caacutelculo de su cuantiacutea se tuviera en cuenta los sistemas anticopia (DRM) y que el canon no superase el 5 del precio del producto
Por otro lado Philips ha denunciado ante la Comisioacuten el canon digital La empresa alega que atenta contra la legislacioacuten comunitaria de libre comercio La norteamericana Imation tambieacuten ha denunciado el canon pero el que aplica HolandaFUENTE wwwelpaiscom
La UE quiere un canon por copia privada laquoproporcionalraquo
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Aspectos del nuevo reglamento de medias de seguridad LOPD
Normativas legales
Este Reglamento ha llegado con retraso y no ha cumplido con las expectativas que se podiacutean presumir despueacutes de maacutes de
ocho antildeos de espera
Un reglamento es una norma que desarrolla una ley esto es determina como cumplir los principios Un Reglamento debe estar guiado por la Ley como norma de rango superior Y este reglamento en algunos casos estaacute por encima de la Ley y en otros fuera de ella
Como resentildea de la criacutetica detalloacute el texto de art 22 del nuevo Reglamento ldquoEste reglamento no seraacute aplicable a los trata-mientos de datos referidos a personas juriacutedi-cas ni a los ficheros que se limiten a incorporar los datos de las personas fiacutesicas que presten sus servicios en aqueacutellas consistentes uacutenica-mente en su nombre y apellidos las funciones o puestos desempentildeados asiacute como la direc-cioacuten postal o electroacutenica teleacutefono y nuacutemero de fax profesionalesrdquo
En contraposicioacuten el art Artiacuteculo 21 de la LOPD nos diceldquoLa presente Ley Orgaacutenica seraacute de aplicacioacuten a los datos de caraacutecter personal registrados en soporte fiacutesico que los haga susceptibles de tratamiento y a toda modalidad de uso pos-terior de estos datos por los sectores puacuteblico y privadordquo
Con lo cual el fichero loacutegico de RRHH (Tra-bajadores) de una empresa estariacutea dentro de la LOPD pero no estaraacute sometido al reglamento La situacioacuten es curiosa cuanto menos Y maacutes cuando hay empresas que ya han sufrido expedientes sancionadores cuyo origen venia determinado por el trata-miento de los datos de sus trabajadores
Adentraacutendonos un poco maacutes el nuevo reglamento no va suponer un cambio sus-tancial ni para las empresas adecuadas ni las que estaacuten por adecuar Como aspectos maacutes significativos podriacuteamos hablar de la inclusioacuten de las normas establecidas para la gestioacuten de los ficheros en formato papel la aparicioacuten de la definicioacuten de persona
identificable y la delimitacioacuten de los ficheros domeacutesticos oacute de aacutembito familiar
Quizaacutes la aportacioacuten maacutes importante para el titular de los datos es la aparicioacuten de forma explicita de la revocacioacuten de consentimiento por parte de tercero- art17- Se determina que el Responsable de Fichero debe propor-cionar un meacutetodo sencillo gratuito y que no implique ingreso extraordinario para el ldquoresponsable de datosrdquo Por este motivo creo que una empresa que contrate un servicio
de mantenimiento o asesoramiento conti-nuo deberiacutea exigir que la Unidad de Interlo-cucioacuten cara a Terceros recaiga en la Auditora o empresa que presta el servicio
El nuevo reglamento no ha sido nada am-bicioso en reglar las Auditorias Bienales y la figura de las Auditoras encargadas de este trabajo tampoco en la forma de comunica-cioacuten de dichas auditorias a la Agencia Creo que no es justo ni para el cliente final que contrata el servicio ni para la auditora que se encarga de realizar el trabajo no establecer
un marco miacutenimo entre el Responsable del fichero el Auditor Externo y la Agencia Espa-ntildeola de Proteccioacuten de Datos
Para finalizar y poder dar algo de luz a la entrada del nuevo Reglamento y la Ley dareacute algunos consejos baacutesicos para el empresario o el autoacutenomo que pueda estar leyendo este artiacuteculo (Responsable de Fichero)
bull La adecuacioacuten de su empresa a la Ley deberaacute ser realizada por una asesoria con departamento juriacutedico Hay que interpre-tar la Ley y el reglamento a su negocio
bull La realizacioacuten de un buen trabajo de ade-cuacioacuten deberaacute estar sustentado por un miacutenimo de conocimiento de su negocio o actividad
bull En el caso de contar con un archivo en papel la digitalizacioacuten o gestioacuten documen-tal puede ser una alternativa
bull A la hora de contar con un servicio de asesoramiento o mantenimiento continuo exija que la unidad de interlocucioacuten juriacute-dica ante titulares de datos sea realizada por la empresa asesora Este aspecto le solucionaraacute la mayoriacutea de los problemas derivados de denuncias de terceros
bull El proceso final de adecuacioacuten debe ter-minar con una pequentildea formacioacuten para el responsable de seguridad y trabajadores con acceso loacutegico
bull Una adecuacioacuten que suponga un obstaacute-culo en la actividad diaria de la empresa es una mala adecuacioacuten
ldquoEl cumplimiento de la estas leyes vendraacute determinado por su conocimientordquo
Juan Calvo MorenoResponsable del Dpto Auditoriacutea - Quality data (Madrid) Profesor designado en las unidades didaacutecticas LOPDLSSICE para la plataforma de Formacioacuten ldquoEL Expertordquo de AEDOC y Universidad Camilo Joseacute Celawwwqualitydataes
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Kroll Ontrack es lider mundial de la industria de
recuperacioacuten de datos Entrevista a D Nicholas Green Director de Desarrollo Empresarial Iberia
Kroll Ontrack dispone de oficinas en todo el mundo iquestque papel puede jugar su empresa en EspantildeaEfectivamente Kroll Ontrack es una empresa global en la actividad de recuperacioacuten de datos Kroll Ontrack creoacute esta industria de la que es liacuteder mundial Kroll Ontrack se dife-rencia en el mercado tanto por su experien-cia teacutecnica como por su completa gama de productos y soluciones y su presupuesto de inversioacuten en I+D En Espantildea nuestro objeti-vo es seguir invirtiendo en infraestructura y formacioacuten teacutecnica para mejorar y mantener nuestro estatus de referente en el sector Kroll Ontrack aporta transparencia al sector de recuperacioacuten de datos un sector sin regulador sin normativas pero uno en que las empresas tienen que manejar uno de los bienes maacutes valiosos (y maacutes regulados) de una empresa ndash sus datos
Nos puede comentar los servicios baacutesicos que su empresa ofrece a empresas e institu-ciones No se debe confundir los servicios de recu-peracioacuten de datos que ofrece Kroll Ontrack con los planes de lsquodisaster recoveryrsquo ofreci-dos por Kroll Seguridad y Gestioacuten de Crisis
Para mejor entender la importancia de la recuperacioacuten de datos hay que apreciar las situaciones en las que los usuarios y admi-nistradores recurren a dichos servicios Una lsquopeacuterdidarsquo de datos puede ser causado por una gran cantidad de causas Sin embargo se pueden dividir en dos tipos
1 Una falta de acceso debido a un fallo sin-gular e imprevisto
2 Una falta de acceso por obsolescencia de soporte software formato de fichero o por problemas de indexacioacuten u organizacioacuten de los mismos (data availability)
La posibilidad de perder acceso a datos aumenta progresivamente con el creciente uso y dependencia de los mismos Seguacuten un estudio de DPC de 2006 el 6 de las
Entrevista
organizaciones tienen datos inaccesibles el 28 han perdido datos el 8 estaacuten en peligro de perderse y el 8 tienen formatos de ficheros que han quedado obsoletos Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de las empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
Los 20 antildeos de experiencia que Kroll Ontrack lleva desarrollando sus propias herramien-tas son fundamentales en la prestacioacuten de soluciones de recuperacioacuten de datos hoy en diacutea Desde discos duros con un fallo fiacutesico hasta cintas que no se pueden leer o bases de datos corruptas Kroll Ontrack tiene una completa gama de soluciones que presta de las tres siguientes formas
bull Recuperacioacuten a distancia Con la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distan-cia Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden realizar recuperaciones de datos con calidad de laboratorio directamente en el servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una co-nexioacuten con moacutedem o por Internet No se necesita extraer el disco duro ni desmontar el sistema
bull Recuperacioacuten de datos en laboratorio Cuando resulta imposible usar RDR (como en casos de averiacutea fiacutesica de soporte) los expertos en recuperacioacuten de datos en la-boratorio de Kroll Ontrack pueden rescatar archivos de cualquier sistema operativo o dispositivo de almacenamiento que se ha-yan perdido sin peligro de invalidar las ga-rantiacuteas de los equipos Kroll Ontrack dispone de caacutemaras limpias de clase 100 para casos cuando sea necesario trabajar en un entorno limpio de polvo e impurezas
bull Recuperacioacuten in situ Kroll Ontrack garan-tiza la confidencialidad de los datos de sus clientes en todo momento Sin embargo a veces es necesario mandar un equipo de teacutecnicos a las instalaciones del cliente debi-do a las poliacuteticas de confidencialidad de los mismos
Ademaacutes hay que destacar el importante papel que Kroll Ontrack puede jugar a la hora de ayudar a las empresas a gestionar sus datos archivados Seguacuten un estudio de AEDOC la obsolescencia del soporte (50) y del software (43) y la corrupcioacuten de los ficheros en soportes portaacutetiles (43) son
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
realizar recuperaciones de datos con calidad
de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
gestioacutendocumental
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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SERVICE POINT FACILITIES MANAGEMENT IBEacuteRICA SA
ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y REPROGRAFIacuteA DIGITAL
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EL TALLER DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE
LAURA SAacuteNCHEZ MENASANCHGERENTE
CONSULTORIacuteA Y DESARROLLO DE SOLUCIONES TECNOLOacuteGICAS PARA DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE DOCUMENTACIOacuteN DISENtildeO Y PUBLICACIOacuteN WEB ACCESIBILIDAD WEB MARKETING Y POSICIONAMIENTO WEB
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UNIVERSIDAD DE ALICANTE EDIFICIO NUEVOS INSTITUTOS CAMPUS DE SAN VICENTE DEL RASPEIG APDO CORREOS 99E-03080 (ALICANTE)
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
Si estaacute interesado en que su empresa aparezca en estaacute guiacutea envie su peticioacuten por e-mail a corteseuropaeventoses
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Canon digital
Estos paiacuteses sonLuxemburgoReino UnidoIrlandaMaltaGreciaChipreNoruega que no pertenece a la Union Euro-pea tampoco tiene canon2- Paiacuteses cuya legislacioacuten dispone el canon pero que no han desarrollado la legislacioacuten correspondiente por oposicioacuten popularBulgaria3- Paiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula en porcentaje del valor en el momento de produccioacuten o importacioacutenEstoniaLituania
EslovaquiaChequiaPaiacuteses con canon cuya cuantiacutea se calcula por unidad del articulo interesadoFinlandiaLetoniaDinamarcaHungriaAustriaAlemaniaEsloveniaFranciaBeacutelgicaPaiacuteses BajosPortugalEspantildea4- No se ha dispuesto de datos sobre los siguientes paiacutesesItalia
Runamiacutea5- Tabla con los importes del canon En los paiacuteses que no son de la zona euro o que han ingresado en la misma muy recientemente los importes del canon se indican en moneda local
De los apartados dejados en blanco o no se ha dispuesto de la informacioacuten pertinente o esta no existe
El apartado correspondiente a Espantildea se ha dejado en blanco dada la confusa situacioacuten existente en el momento presente
Se ha prescindido de incluir el canon sobre los soportes analoacutegicos para evitar una ex-cesiva polucioacuten informativa independiente-mente de su actual desfase tecnoloacutegico
PAIS CD DATOS CD AUDIO DVD
DATOSDVD
AUDIOTARJETAS MEMORIA MP3 DISCOS
DUROS COPIADORAS FAXES SCANER EQUIPOS EQUIPOSINTEGRADOS
FINLANCIA 025M 050M 013-019M 076M 050M--
MAX 2523
SUECIA
NORUEGA NO NO NO
DINAMARCA 175 DKK 941 DKK 4 DKK UNIDAD
ESTONIA 8 8 8 8 8 OPERADOR NO NO 3 NO
LETONIA 010 LVL 020-1 LVL 1 LVL
LITUANIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
POLONIA
ESLOVAQUIA 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
CHEQUIA 4 4 4 3 4 650-12000 NO NO 3 NO
HUNGRIA 16-44 FT 64 FT 160 FT 320-5000 FT 530-7000 FT
AUSTRIA 20-550 Oct-40 22-520
LUXEMBURGO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
ALEMANIA
ESLOVENIA 5-10 SIT 10-15 SIT 120 SIT 120 SIT NO NO NO 120-1000 SIT
FRANCIA 033 056 127 377 1-20
REINO UNIDO NO NO NO
IRLANDA NO NO NO
BELGICA 012 023 059 167-8326 3 150
PAISES BAJOS 014 042HORA 05 1
PORTUGAL OO5-014 013-019 014-1 NO
ITALIA
GRECIA NO NO NO
ESPANtildeA
MALTA NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
CHIPRE NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO
RUMANIA
BULGARIA NO NO NO
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Canon digital
El canon no gusta en Bruselas Charles McGreevy responsable de mercado interior en la Comisioacuten no ceja en su empentildeo de modifi-car la compensacioacuten por copia privada Seguacuten McGreevy la dispari-
dad de tarifas aplicadas en los 20 paiacuteses que regulan esta remuneracioacuten genera precios diferentes del mismo producto seguacuten se compre en un paiacutes u otro divergencias que frenan el mercado interiorMcGreevy propone que el canon sea ldquoproporcionalrdquo a las peacuterdidas causadas por la copia privada aunque no aclara coacutemo calcularlas La Comisioacuten ha abier-to una ronda de consultas hasta el 18 de abril que se completaraacute con una audiencia en junio donde esperan pactar una estrategia comuacuten con autores fabricantes y consumidores En 2005 McGreevy ya pretendioacute modificar el canon para que en el caacutelculo de su cuantiacutea se tuviera en cuenta los sistemas anticopia (DRM) y que el canon no superase el 5 del precio del producto
Por otro lado Philips ha denunciado ante la Comisioacuten el canon digital La empresa alega que atenta contra la legislacioacuten comunitaria de libre comercio La norteamericana Imation tambieacuten ha denunciado el canon pero el que aplica HolandaFUENTE wwwelpaiscom
La UE quiere un canon por copia privada laquoproporcionalraquo
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Aspectos del nuevo reglamento de medias de seguridad LOPD
Normativas legales
Este Reglamento ha llegado con retraso y no ha cumplido con las expectativas que se podiacutean presumir despueacutes de maacutes de
ocho antildeos de espera
Un reglamento es una norma que desarrolla una ley esto es determina como cumplir los principios Un Reglamento debe estar guiado por la Ley como norma de rango superior Y este reglamento en algunos casos estaacute por encima de la Ley y en otros fuera de ella
Como resentildea de la criacutetica detalloacute el texto de art 22 del nuevo Reglamento ldquoEste reglamento no seraacute aplicable a los trata-mientos de datos referidos a personas juriacutedi-cas ni a los ficheros que se limiten a incorporar los datos de las personas fiacutesicas que presten sus servicios en aqueacutellas consistentes uacutenica-mente en su nombre y apellidos las funciones o puestos desempentildeados asiacute como la direc-cioacuten postal o electroacutenica teleacutefono y nuacutemero de fax profesionalesrdquo
En contraposicioacuten el art Artiacuteculo 21 de la LOPD nos diceldquoLa presente Ley Orgaacutenica seraacute de aplicacioacuten a los datos de caraacutecter personal registrados en soporte fiacutesico que los haga susceptibles de tratamiento y a toda modalidad de uso pos-terior de estos datos por los sectores puacuteblico y privadordquo
Con lo cual el fichero loacutegico de RRHH (Tra-bajadores) de una empresa estariacutea dentro de la LOPD pero no estaraacute sometido al reglamento La situacioacuten es curiosa cuanto menos Y maacutes cuando hay empresas que ya han sufrido expedientes sancionadores cuyo origen venia determinado por el trata-miento de los datos de sus trabajadores
Adentraacutendonos un poco maacutes el nuevo reglamento no va suponer un cambio sus-tancial ni para las empresas adecuadas ni las que estaacuten por adecuar Como aspectos maacutes significativos podriacuteamos hablar de la inclusioacuten de las normas establecidas para la gestioacuten de los ficheros en formato papel la aparicioacuten de la definicioacuten de persona
identificable y la delimitacioacuten de los ficheros domeacutesticos oacute de aacutembito familiar
Quizaacutes la aportacioacuten maacutes importante para el titular de los datos es la aparicioacuten de forma explicita de la revocacioacuten de consentimiento por parte de tercero- art17- Se determina que el Responsable de Fichero debe propor-cionar un meacutetodo sencillo gratuito y que no implique ingreso extraordinario para el ldquoresponsable de datosrdquo Por este motivo creo que una empresa que contrate un servicio
de mantenimiento o asesoramiento conti-nuo deberiacutea exigir que la Unidad de Interlo-cucioacuten cara a Terceros recaiga en la Auditora o empresa que presta el servicio
El nuevo reglamento no ha sido nada am-bicioso en reglar las Auditorias Bienales y la figura de las Auditoras encargadas de este trabajo tampoco en la forma de comunica-cioacuten de dichas auditorias a la Agencia Creo que no es justo ni para el cliente final que contrata el servicio ni para la auditora que se encarga de realizar el trabajo no establecer
un marco miacutenimo entre el Responsable del fichero el Auditor Externo y la Agencia Espa-ntildeola de Proteccioacuten de Datos
Para finalizar y poder dar algo de luz a la entrada del nuevo Reglamento y la Ley dareacute algunos consejos baacutesicos para el empresario o el autoacutenomo que pueda estar leyendo este artiacuteculo (Responsable de Fichero)
bull La adecuacioacuten de su empresa a la Ley deberaacute ser realizada por una asesoria con departamento juriacutedico Hay que interpre-tar la Ley y el reglamento a su negocio
bull La realizacioacuten de un buen trabajo de ade-cuacioacuten deberaacute estar sustentado por un miacutenimo de conocimiento de su negocio o actividad
bull En el caso de contar con un archivo en papel la digitalizacioacuten o gestioacuten documen-tal puede ser una alternativa
bull A la hora de contar con un servicio de asesoramiento o mantenimiento continuo exija que la unidad de interlocucioacuten juriacute-dica ante titulares de datos sea realizada por la empresa asesora Este aspecto le solucionaraacute la mayoriacutea de los problemas derivados de denuncias de terceros
bull El proceso final de adecuacioacuten debe ter-minar con una pequentildea formacioacuten para el responsable de seguridad y trabajadores con acceso loacutegico
bull Una adecuacioacuten que suponga un obstaacute-culo en la actividad diaria de la empresa es una mala adecuacioacuten
ldquoEl cumplimiento de la estas leyes vendraacute determinado por su conocimientordquo
Juan Calvo MorenoResponsable del Dpto Auditoriacutea - Quality data (Madrid) Profesor designado en las unidades didaacutecticas LOPDLSSICE para la plataforma de Formacioacuten ldquoEL Expertordquo de AEDOC y Universidad Camilo Joseacute Celawwwqualitydataes
gestioacutendocumental
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Kroll Ontrack es lider mundial de la industria de
recuperacioacuten de datos Entrevista a D Nicholas Green Director de Desarrollo Empresarial Iberia
Kroll Ontrack dispone de oficinas en todo el mundo iquestque papel puede jugar su empresa en EspantildeaEfectivamente Kroll Ontrack es una empresa global en la actividad de recuperacioacuten de datos Kroll Ontrack creoacute esta industria de la que es liacuteder mundial Kroll Ontrack se dife-rencia en el mercado tanto por su experien-cia teacutecnica como por su completa gama de productos y soluciones y su presupuesto de inversioacuten en I+D En Espantildea nuestro objeti-vo es seguir invirtiendo en infraestructura y formacioacuten teacutecnica para mejorar y mantener nuestro estatus de referente en el sector Kroll Ontrack aporta transparencia al sector de recuperacioacuten de datos un sector sin regulador sin normativas pero uno en que las empresas tienen que manejar uno de los bienes maacutes valiosos (y maacutes regulados) de una empresa ndash sus datos
Nos puede comentar los servicios baacutesicos que su empresa ofrece a empresas e institu-ciones No se debe confundir los servicios de recu-peracioacuten de datos que ofrece Kroll Ontrack con los planes de lsquodisaster recoveryrsquo ofreci-dos por Kroll Seguridad y Gestioacuten de Crisis
Para mejor entender la importancia de la recuperacioacuten de datos hay que apreciar las situaciones en las que los usuarios y admi-nistradores recurren a dichos servicios Una lsquopeacuterdidarsquo de datos puede ser causado por una gran cantidad de causas Sin embargo se pueden dividir en dos tipos
1 Una falta de acceso debido a un fallo sin-gular e imprevisto
2 Una falta de acceso por obsolescencia de soporte software formato de fichero o por problemas de indexacioacuten u organizacioacuten de los mismos (data availability)
La posibilidad de perder acceso a datos aumenta progresivamente con el creciente uso y dependencia de los mismos Seguacuten un estudio de DPC de 2006 el 6 de las
Entrevista
organizaciones tienen datos inaccesibles el 28 han perdido datos el 8 estaacuten en peligro de perderse y el 8 tienen formatos de ficheros que han quedado obsoletos Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de las empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
Los 20 antildeos de experiencia que Kroll Ontrack lleva desarrollando sus propias herramien-tas son fundamentales en la prestacioacuten de soluciones de recuperacioacuten de datos hoy en diacutea Desde discos duros con un fallo fiacutesico hasta cintas que no se pueden leer o bases de datos corruptas Kroll Ontrack tiene una completa gama de soluciones que presta de las tres siguientes formas
bull Recuperacioacuten a distancia Con la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distan-cia Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden realizar recuperaciones de datos con calidad de laboratorio directamente en el servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una co-nexioacuten con moacutedem o por Internet No se necesita extraer el disco duro ni desmontar el sistema
bull Recuperacioacuten de datos en laboratorio Cuando resulta imposible usar RDR (como en casos de averiacutea fiacutesica de soporte) los expertos en recuperacioacuten de datos en la-boratorio de Kroll Ontrack pueden rescatar archivos de cualquier sistema operativo o dispositivo de almacenamiento que se ha-yan perdido sin peligro de invalidar las ga-rantiacuteas de los equipos Kroll Ontrack dispone de caacutemaras limpias de clase 100 para casos cuando sea necesario trabajar en un entorno limpio de polvo e impurezas
bull Recuperacioacuten in situ Kroll Ontrack garan-tiza la confidencialidad de los datos de sus clientes en todo momento Sin embargo a veces es necesario mandar un equipo de teacutecnicos a las instalaciones del cliente debi-do a las poliacuteticas de confidencialidad de los mismos
Ademaacutes hay que destacar el importante papel que Kroll Ontrack puede jugar a la hora de ayudar a las empresas a gestionar sus datos archivados Seguacuten un estudio de AEDOC la obsolescencia del soporte (50) y del software (43) y la corrupcioacuten de los ficheros en soportes portaacutetiles (43) son
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
realizar recuperaciones de datos con calidad
de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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Empresas
producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
gestioacutendocumental
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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Canon digital
El canon no gusta en Bruselas Charles McGreevy responsable de mercado interior en la Comisioacuten no ceja en su empentildeo de modifi-car la compensacioacuten por copia privada Seguacuten McGreevy la dispari-
dad de tarifas aplicadas en los 20 paiacuteses que regulan esta remuneracioacuten genera precios diferentes del mismo producto seguacuten se compre en un paiacutes u otro divergencias que frenan el mercado interiorMcGreevy propone que el canon sea ldquoproporcionalrdquo a las peacuterdidas causadas por la copia privada aunque no aclara coacutemo calcularlas La Comisioacuten ha abier-to una ronda de consultas hasta el 18 de abril que se completaraacute con una audiencia en junio donde esperan pactar una estrategia comuacuten con autores fabricantes y consumidores En 2005 McGreevy ya pretendioacute modificar el canon para que en el caacutelculo de su cuantiacutea se tuviera en cuenta los sistemas anticopia (DRM) y que el canon no superase el 5 del precio del producto
Por otro lado Philips ha denunciado ante la Comisioacuten el canon digital La empresa alega que atenta contra la legislacioacuten comunitaria de libre comercio La norteamericana Imation tambieacuten ha denunciado el canon pero el que aplica HolandaFUENTE wwwelpaiscom
La UE quiere un canon por copia privada laquoproporcionalraquo
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Aspectos del nuevo reglamento de medias de seguridad LOPD
Normativas legales
Este Reglamento ha llegado con retraso y no ha cumplido con las expectativas que se podiacutean presumir despueacutes de maacutes de
ocho antildeos de espera
Un reglamento es una norma que desarrolla una ley esto es determina como cumplir los principios Un Reglamento debe estar guiado por la Ley como norma de rango superior Y este reglamento en algunos casos estaacute por encima de la Ley y en otros fuera de ella
Como resentildea de la criacutetica detalloacute el texto de art 22 del nuevo Reglamento ldquoEste reglamento no seraacute aplicable a los trata-mientos de datos referidos a personas juriacutedi-cas ni a los ficheros que se limiten a incorporar los datos de las personas fiacutesicas que presten sus servicios en aqueacutellas consistentes uacutenica-mente en su nombre y apellidos las funciones o puestos desempentildeados asiacute como la direc-cioacuten postal o electroacutenica teleacutefono y nuacutemero de fax profesionalesrdquo
En contraposicioacuten el art Artiacuteculo 21 de la LOPD nos diceldquoLa presente Ley Orgaacutenica seraacute de aplicacioacuten a los datos de caraacutecter personal registrados en soporte fiacutesico que los haga susceptibles de tratamiento y a toda modalidad de uso pos-terior de estos datos por los sectores puacuteblico y privadordquo
Con lo cual el fichero loacutegico de RRHH (Tra-bajadores) de una empresa estariacutea dentro de la LOPD pero no estaraacute sometido al reglamento La situacioacuten es curiosa cuanto menos Y maacutes cuando hay empresas que ya han sufrido expedientes sancionadores cuyo origen venia determinado por el trata-miento de los datos de sus trabajadores
Adentraacutendonos un poco maacutes el nuevo reglamento no va suponer un cambio sus-tancial ni para las empresas adecuadas ni las que estaacuten por adecuar Como aspectos maacutes significativos podriacuteamos hablar de la inclusioacuten de las normas establecidas para la gestioacuten de los ficheros en formato papel la aparicioacuten de la definicioacuten de persona
identificable y la delimitacioacuten de los ficheros domeacutesticos oacute de aacutembito familiar
Quizaacutes la aportacioacuten maacutes importante para el titular de los datos es la aparicioacuten de forma explicita de la revocacioacuten de consentimiento por parte de tercero- art17- Se determina que el Responsable de Fichero debe propor-cionar un meacutetodo sencillo gratuito y que no implique ingreso extraordinario para el ldquoresponsable de datosrdquo Por este motivo creo que una empresa que contrate un servicio
de mantenimiento o asesoramiento conti-nuo deberiacutea exigir que la Unidad de Interlo-cucioacuten cara a Terceros recaiga en la Auditora o empresa que presta el servicio
El nuevo reglamento no ha sido nada am-bicioso en reglar las Auditorias Bienales y la figura de las Auditoras encargadas de este trabajo tampoco en la forma de comunica-cioacuten de dichas auditorias a la Agencia Creo que no es justo ni para el cliente final que contrata el servicio ni para la auditora que se encarga de realizar el trabajo no establecer
un marco miacutenimo entre el Responsable del fichero el Auditor Externo y la Agencia Espa-ntildeola de Proteccioacuten de Datos
Para finalizar y poder dar algo de luz a la entrada del nuevo Reglamento y la Ley dareacute algunos consejos baacutesicos para el empresario o el autoacutenomo que pueda estar leyendo este artiacuteculo (Responsable de Fichero)
bull La adecuacioacuten de su empresa a la Ley deberaacute ser realizada por una asesoria con departamento juriacutedico Hay que interpre-tar la Ley y el reglamento a su negocio
bull La realizacioacuten de un buen trabajo de ade-cuacioacuten deberaacute estar sustentado por un miacutenimo de conocimiento de su negocio o actividad
bull En el caso de contar con un archivo en papel la digitalizacioacuten o gestioacuten documen-tal puede ser una alternativa
bull A la hora de contar con un servicio de asesoramiento o mantenimiento continuo exija que la unidad de interlocucioacuten juriacute-dica ante titulares de datos sea realizada por la empresa asesora Este aspecto le solucionaraacute la mayoriacutea de los problemas derivados de denuncias de terceros
bull El proceso final de adecuacioacuten debe ter-minar con una pequentildea formacioacuten para el responsable de seguridad y trabajadores con acceso loacutegico
bull Una adecuacioacuten que suponga un obstaacute-culo en la actividad diaria de la empresa es una mala adecuacioacuten
ldquoEl cumplimiento de la estas leyes vendraacute determinado por su conocimientordquo
Juan Calvo MorenoResponsable del Dpto Auditoriacutea - Quality data (Madrid) Profesor designado en las unidades didaacutecticas LOPDLSSICE para la plataforma de Formacioacuten ldquoEL Expertordquo de AEDOC y Universidad Camilo Joseacute Celawwwqualitydataes
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Kroll Ontrack es lider mundial de la industria de
recuperacioacuten de datos Entrevista a D Nicholas Green Director de Desarrollo Empresarial Iberia
Kroll Ontrack dispone de oficinas en todo el mundo iquestque papel puede jugar su empresa en EspantildeaEfectivamente Kroll Ontrack es una empresa global en la actividad de recuperacioacuten de datos Kroll Ontrack creoacute esta industria de la que es liacuteder mundial Kroll Ontrack se dife-rencia en el mercado tanto por su experien-cia teacutecnica como por su completa gama de productos y soluciones y su presupuesto de inversioacuten en I+D En Espantildea nuestro objeti-vo es seguir invirtiendo en infraestructura y formacioacuten teacutecnica para mejorar y mantener nuestro estatus de referente en el sector Kroll Ontrack aporta transparencia al sector de recuperacioacuten de datos un sector sin regulador sin normativas pero uno en que las empresas tienen que manejar uno de los bienes maacutes valiosos (y maacutes regulados) de una empresa ndash sus datos
Nos puede comentar los servicios baacutesicos que su empresa ofrece a empresas e institu-ciones No se debe confundir los servicios de recu-peracioacuten de datos que ofrece Kroll Ontrack con los planes de lsquodisaster recoveryrsquo ofreci-dos por Kroll Seguridad y Gestioacuten de Crisis
Para mejor entender la importancia de la recuperacioacuten de datos hay que apreciar las situaciones en las que los usuarios y admi-nistradores recurren a dichos servicios Una lsquopeacuterdidarsquo de datos puede ser causado por una gran cantidad de causas Sin embargo se pueden dividir en dos tipos
1 Una falta de acceso debido a un fallo sin-gular e imprevisto
2 Una falta de acceso por obsolescencia de soporte software formato de fichero o por problemas de indexacioacuten u organizacioacuten de los mismos (data availability)
La posibilidad de perder acceso a datos aumenta progresivamente con el creciente uso y dependencia de los mismos Seguacuten un estudio de DPC de 2006 el 6 de las
Entrevista
organizaciones tienen datos inaccesibles el 28 han perdido datos el 8 estaacuten en peligro de perderse y el 8 tienen formatos de ficheros que han quedado obsoletos Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de las empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
Los 20 antildeos de experiencia que Kroll Ontrack lleva desarrollando sus propias herramien-tas son fundamentales en la prestacioacuten de soluciones de recuperacioacuten de datos hoy en diacutea Desde discos duros con un fallo fiacutesico hasta cintas que no se pueden leer o bases de datos corruptas Kroll Ontrack tiene una completa gama de soluciones que presta de las tres siguientes formas
bull Recuperacioacuten a distancia Con la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distan-cia Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden realizar recuperaciones de datos con calidad de laboratorio directamente en el servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una co-nexioacuten con moacutedem o por Internet No se necesita extraer el disco duro ni desmontar el sistema
bull Recuperacioacuten de datos en laboratorio Cuando resulta imposible usar RDR (como en casos de averiacutea fiacutesica de soporte) los expertos en recuperacioacuten de datos en la-boratorio de Kroll Ontrack pueden rescatar archivos de cualquier sistema operativo o dispositivo de almacenamiento que se ha-yan perdido sin peligro de invalidar las ga-rantiacuteas de los equipos Kroll Ontrack dispone de caacutemaras limpias de clase 100 para casos cuando sea necesario trabajar en un entorno limpio de polvo e impurezas
bull Recuperacioacuten in situ Kroll Ontrack garan-tiza la confidencialidad de los datos de sus clientes en todo momento Sin embargo a veces es necesario mandar un equipo de teacutecnicos a las instalaciones del cliente debi-do a las poliacuteticas de confidencialidad de los mismos
Ademaacutes hay que destacar el importante papel que Kroll Ontrack puede jugar a la hora de ayudar a las empresas a gestionar sus datos archivados Seguacuten un estudio de AEDOC la obsolescencia del soporte (50) y del software (43) y la corrupcioacuten de los ficheros en soportes portaacutetiles (43) son
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
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de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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tici
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
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El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
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Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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50
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A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
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AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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51
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Aspectos del nuevo reglamento de medias de seguridad LOPD
Normativas legales
Este Reglamento ha llegado con retraso y no ha cumplido con las expectativas que se podiacutean presumir despueacutes de maacutes de
ocho antildeos de espera
Un reglamento es una norma que desarrolla una ley esto es determina como cumplir los principios Un Reglamento debe estar guiado por la Ley como norma de rango superior Y este reglamento en algunos casos estaacute por encima de la Ley y en otros fuera de ella
Como resentildea de la criacutetica detalloacute el texto de art 22 del nuevo Reglamento ldquoEste reglamento no seraacute aplicable a los trata-mientos de datos referidos a personas juriacutedi-cas ni a los ficheros que se limiten a incorporar los datos de las personas fiacutesicas que presten sus servicios en aqueacutellas consistentes uacutenica-mente en su nombre y apellidos las funciones o puestos desempentildeados asiacute como la direc-cioacuten postal o electroacutenica teleacutefono y nuacutemero de fax profesionalesrdquo
En contraposicioacuten el art Artiacuteculo 21 de la LOPD nos diceldquoLa presente Ley Orgaacutenica seraacute de aplicacioacuten a los datos de caraacutecter personal registrados en soporte fiacutesico que los haga susceptibles de tratamiento y a toda modalidad de uso pos-terior de estos datos por los sectores puacuteblico y privadordquo
Con lo cual el fichero loacutegico de RRHH (Tra-bajadores) de una empresa estariacutea dentro de la LOPD pero no estaraacute sometido al reglamento La situacioacuten es curiosa cuanto menos Y maacutes cuando hay empresas que ya han sufrido expedientes sancionadores cuyo origen venia determinado por el trata-miento de los datos de sus trabajadores
Adentraacutendonos un poco maacutes el nuevo reglamento no va suponer un cambio sus-tancial ni para las empresas adecuadas ni las que estaacuten por adecuar Como aspectos maacutes significativos podriacuteamos hablar de la inclusioacuten de las normas establecidas para la gestioacuten de los ficheros en formato papel la aparicioacuten de la definicioacuten de persona
identificable y la delimitacioacuten de los ficheros domeacutesticos oacute de aacutembito familiar
Quizaacutes la aportacioacuten maacutes importante para el titular de los datos es la aparicioacuten de forma explicita de la revocacioacuten de consentimiento por parte de tercero- art17- Se determina que el Responsable de Fichero debe propor-cionar un meacutetodo sencillo gratuito y que no implique ingreso extraordinario para el ldquoresponsable de datosrdquo Por este motivo creo que una empresa que contrate un servicio
de mantenimiento o asesoramiento conti-nuo deberiacutea exigir que la Unidad de Interlo-cucioacuten cara a Terceros recaiga en la Auditora o empresa que presta el servicio
El nuevo reglamento no ha sido nada am-bicioso en reglar las Auditorias Bienales y la figura de las Auditoras encargadas de este trabajo tampoco en la forma de comunica-cioacuten de dichas auditorias a la Agencia Creo que no es justo ni para el cliente final que contrata el servicio ni para la auditora que se encarga de realizar el trabajo no establecer
un marco miacutenimo entre el Responsable del fichero el Auditor Externo y la Agencia Espa-ntildeola de Proteccioacuten de Datos
Para finalizar y poder dar algo de luz a la entrada del nuevo Reglamento y la Ley dareacute algunos consejos baacutesicos para el empresario o el autoacutenomo que pueda estar leyendo este artiacuteculo (Responsable de Fichero)
bull La adecuacioacuten de su empresa a la Ley deberaacute ser realizada por una asesoria con departamento juriacutedico Hay que interpre-tar la Ley y el reglamento a su negocio
bull La realizacioacuten de un buen trabajo de ade-cuacioacuten deberaacute estar sustentado por un miacutenimo de conocimiento de su negocio o actividad
bull En el caso de contar con un archivo en papel la digitalizacioacuten o gestioacuten documen-tal puede ser una alternativa
bull A la hora de contar con un servicio de asesoramiento o mantenimiento continuo exija que la unidad de interlocucioacuten juriacute-dica ante titulares de datos sea realizada por la empresa asesora Este aspecto le solucionaraacute la mayoriacutea de los problemas derivados de denuncias de terceros
bull El proceso final de adecuacioacuten debe ter-minar con una pequentildea formacioacuten para el responsable de seguridad y trabajadores con acceso loacutegico
bull Una adecuacioacuten que suponga un obstaacute-culo en la actividad diaria de la empresa es una mala adecuacioacuten
ldquoEl cumplimiento de la estas leyes vendraacute determinado por su conocimientordquo
Juan Calvo MorenoResponsable del Dpto Auditoriacutea - Quality data (Madrid) Profesor designado en las unidades didaacutecticas LOPDLSSICE para la plataforma de Formacioacuten ldquoEL Expertordquo de AEDOC y Universidad Camilo Joseacute Celawwwqualitydataes
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Kroll Ontrack es lider mundial de la industria de
recuperacioacuten de datos Entrevista a D Nicholas Green Director de Desarrollo Empresarial Iberia
Kroll Ontrack dispone de oficinas en todo el mundo iquestque papel puede jugar su empresa en EspantildeaEfectivamente Kroll Ontrack es una empresa global en la actividad de recuperacioacuten de datos Kroll Ontrack creoacute esta industria de la que es liacuteder mundial Kroll Ontrack se dife-rencia en el mercado tanto por su experien-cia teacutecnica como por su completa gama de productos y soluciones y su presupuesto de inversioacuten en I+D En Espantildea nuestro objeti-vo es seguir invirtiendo en infraestructura y formacioacuten teacutecnica para mejorar y mantener nuestro estatus de referente en el sector Kroll Ontrack aporta transparencia al sector de recuperacioacuten de datos un sector sin regulador sin normativas pero uno en que las empresas tienen que manejar uno de los bienes maacutes valiosos (y maacutes regulados) de una empresa ndash sus datos
Nos puede comentar los servicios baacutesicos que su empresa ofrece a empresas e institu-ciones No se debe confundir los servicios de recu-peracioacuten de datos que ofrece Kroll Ontrack con los planes de lsquodisaster recoveryrsquo ofreci-dos por Kroll Seguridad y Gestioacuten de Crisis
Para mejor entender la importancia de la recuperacioacuten de datos hay que apreciar las situaciones en las que los usuarios y admi-nistradores recurren a dichos servicios Una lsquopeacuterdidarsquo de datos puede ser causado por una gran cantidad de causas Sin embargo se pueden dividir en dos tipos
1 Una falta de acceso debido a un fallo sin-gular e imprevisto
2 Una falta de acceso por obsolescencia de soporte software formato de fichero o por problemas de indexacioacuten u organizacioacuten de los mismos (data availability)
La posibilidad de perder acceso a datos aumenta progresivamente con el creciente uso y dependencia de los mismos Seguacuten un estudio de DPC de 2006 el 6 de las
Entrevista
organizaciones tienen datos inaccesibles el 28 han perdido datos el 8 estaacuten en peligro de perderse y el 8 tienen formatos de ficheros que han quedado obsoletos Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de las empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
Los 20 antildeos de experiencia que Kroll Ontrack lleva desarrollando sus propias herramien-tas son fundamentales en la prestacioacuten de soluciones de recuperacioacuten de datos hoy en diacutea Desde discos duros con un fallo fiacutesico hasta cintas que no se pueden leer o bases de datos corruptas Kroll Ontrack tiene una completa gama de soluciones que presta de las tres siguientes formas
bull Recuperacioacuten a distancia Con la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distan-cia Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden realizar recuperaciones de datos con calidad de laboratorio directamente en el servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una co-nexioacuten con moacutedem o por Internet No se necesita extraer el disco duro ni desmontar el sistema
bull Recuperacioacuten de datos en laboratorio Cuando resulta imposible usar RDR (como en casos de averiacutea fiacutesica de soporte) los expertos en recuperacioacuten de datos en la-boratorio de Kroll Ontrack pueden rescatar archivos de cualquier sistema operativo o dispositivo de almacenamiento que se ha-yan perdido sin peligro de invalidar las ga-rantiacuteas de los equipos Kroll Ontrack dispone de caacutemaras limpias de clase 100 para casos cuando sea necesario trabajar en un entorno limpio de polvo e impurezas
bull Recuperacioacuten in situ Kroll Ontrack garan-tiza la confidencialidad de los datos de sus clientes en todo momento Sin embargo a veces es necesario mandar un equipo de teacutecnicos a las instalaciones del cliente debi-do a las poliacuteticas de confidencialidad de los mismos
Ademaacutes hay que destacar el importante papel que Kroll Ontrack puede jugar a la hora de ayudar a las empresas a gestionar sus datos archivados Seguacuten un estudio de AEDOC la obsolescencia del soporte (50) y del software (43) y la corrupcioacuten de los ficheros en soportes portaacutetiles (43) son
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
realizar recuperaciones de datos con calidad
de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
gestioacutendocumental
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
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Kroll Ontrack es lider mundial de la industria de
recuperacioacuten de datos Entrevista a D Nicholas Green Director de Desarrollo Empresarial Iberia
Kroll Ontrack dispone de oficinas en todo el mundo iquestque papel puede jugar su empresa en EspantildeaEfectivamente Kroll Ontrack es una empresa global en la actividad de recuperacioacuten de datos Kroll Ontrack creoacute esta industria de la que es liacuteder mundial Kroll Ontrack se dife-rencia en el mercado tanto por su experien-cia teacutecnica como por su completa gama de productos y soluciones y su presupuesto de inversioacuten en I+D En Espantildea nuestro objeti-vo es seguir invirtiendo en infraestructura y formacioacuten teacutecnica para mejorar y mantener nuestro estatus de referente en el sector Kroll Ontrack aporta transparencia al sector de recuperacioacuten de datos un sector sin regulador sin normativas pero uno en que las empresas tienen que manejar uno de los bienes maacutes valiosos (y maacutes regulados) de una empresa ndash sus datos
Nos puede comentar los servicios baacutesicos que su empresa ofrece a empresas e institu-ciones No se debe confundir los servicios de recu-peracioacuten de datos que ofrece Kroll Ontrack con los planes de lsquodisaster recoveryrsquo ofreci-dos por Kroll Seguridad y Gestioacuten de Crisis
Para mejor entender la importancia de la recuperacioacuten de datos hay que apreciar las situaciones en las que los usuarios y admi-nistradores recurren a dichos servicios Una lsquopeacuterdidarsquo de datos puede ser causado por una gran cantidad de causas Sin embargo se pueden dividir en dos tipos
1 Una falta de acceso debido a un fallo sin-gular e imprevisto
2 Una falta de acceso por obsolescencia de soporte software formato de fichero o por problemas de indexacioacuten u organizacioacuten de los mismos (data availability)
La posibilidad de perder acceso a datos aumenta progresivamente con el creciente uso y dependencia de los mismos Seguacuten un estudio de DPC de 2006 el 6 de las
Entrevista
organizaciones tienen datos inaccesibles el 28 han perdido datos el 8 estaacuten en peligro de perderse y el 8 tienen formatos de ficheros que han quedado obsoletos Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de las empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
Los 20 antildeos de experiencia que Kroll Ontrack lleva desarrollando sus propias herramien-tas son fundamentales en la prestacioacuten de soluciones de recuperacioacuten de datos hoy en diacutea Desde discos duros con un fallo fiacutesico hasta cintas que no se pueden leer o bases de datos corruptas Kroll Ontrack tiene una completa gama de soluciones que presta de las tres siguientes formas
bull Recuperacioacuten a distancia Con la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distan-cia Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden realizar recuperaciones de datos con calidad de laboratorio directamente en el servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una co-nexioacuten con moacutedem o por Internet No se necesita extraer el disco duro ni desmontar el sistema
bull Recuperacioacuten de datos en laboratorio Cuando resulta imposible usar RDR (como en casos de averiacutea fiacutesica de soporte) los expertos en recuperacioacuten de datos en la-boratorio de Kroll Ontrack pueden rescatar archivos de cualquier sistema operativo o dispositivo de almacenamiento que se ha-yan perdido sin peligro de invalidar las ga-rantiacuteas de los equipos Kroll Ontrack dispone de caacutemaras limpias de clase 100 para casos cuando sea necesario trabajar en un entorno limpio de polvo e impurezas
bull Recuperacioacuten in situ Kroll Ontrack garan-tiza la confidencialidad de los datos de sus clientes en todo momento Sin embargo a veces es necesario mandar un equipo de teacutecnicos a las instalaciones del cliente debi-do a las poliacuteticas de confidencialidad de los mismos
Ademaacutes hay que destacar el importante papel que Kroll Ontrack puede jugar a la hora de ayudar a las empresas a gestionar sus datos archivados Seguacuten un estudio de AEDOC la obsolescencia del soporte (50) y del software (43) y la corrupcioacuten de los ficheros en soportes portaacutetiles (43) son
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
realizar recuperaciones de datos con calidad
de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
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La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN INTEGRADA PARA LA PYME EL PROFESIONAL LIBERAL Y EL AUTOacuteNOMO FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE APLICACIONES INFORMAacuteTICAS BASADAS EN EL ENTORNO INTERNET (CRM ATENCIOacuteN TELEFOacuteNICADECISIOacuteN EMPRESARIAL BASE DE DATOS DOCUMENTAL ETC) Y APLICACIONES DE MOVILIDAD (CONTROL AUTOMAacuteTICO DE STOCKS ACCESO REMOTO AL PROGRAMA DE GESTIOacuteN O AL CRM ETC)
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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ARBIS SISTEMAS DE ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS
LUIS D LOPEZ RODRIGUEZ GERENTE Mordf JOSE FDEZ-SESMA CORDONDEPARTAMENTO ADMINISTRACION E INFORMATICA ARCHIVEROS
GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
SANTIAGO Nordm 34 50003-ZARAGOZA (SPAIN) TELF- 0034976721258 FAX- 0034976200602
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Mordf AacuteNGELES MARTIacuteNEZRESPONSABLE MARKETING ID-ECM
DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
COMERCIALIZACIOacuteN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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M ROSA LLOVERAS I MORENO ARCHIVERA CONSULTORA
DISENtildeO Y PUESTA EN MARCHA DE SISTEMAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL AUDITORIAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL FORMACIOacuteN
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
CURSOS PARA OPOSICIONES TODAS LAS ESCALAS Y MANUALES ESPECIALIZADOS
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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los principales motivos de peacuterdida de datos de los documentos digitales que se genera-ron hace antildeos A traveacutes de sus servicios de auditoriacutea indexacioacuten conversioacuten de forma-tos extraccioacuten y migracioacuten de datos Kroll Ontrack ayuda a empresas a cumplir con normativas como la LOPD o el Acta Sarbanes Oxley y las normas de calidad como la ISO 17799
Algunas normas de calidad tambieacuten estipu-lan un borrado seguro de datos a la hora de vender donar o reciclar material informaacutetico este uacuteltimo ahora siendo obligatorio seguacuten el RAEE Para esas necesidades Kroll Ontrack ha desarrollado una solucioacuten de software de borrado seguro certificado y otra de hard-ware en forma de una maacutequina desmagneti-zadora aprobado por la OTAN
iquestPuede destacar alguacuten cliente o actuacioacuten que hayan realizadoUna peacuterdida de datos puede ser un tema muy sensible para las empresas y organiza-ciones gubernamentales y por lo tanto Kroll Ontrack tiene un compromiso contractual con todos sus clientes de no divulgar su identidad o compartir sus datos Trabajamos con empresas de praacutecticamente todos los sectores La tipologiacutea de nuestros clientes en Espantildea es
bull Grandes empresas y administracioacuten puacuteblica 30
bull Medianas empresas 35 bull Pequentildeas empresas y autoacutenomos 35
Lo que si podemos comentar son algunas situaciones extraordinarias en las que Kroll Ontrack ha recuperado datos tales como del disco duro de la caja negra de la nave espa-cial Colombia que se desintegroacute en su viaje
de regreso a la Tierra y discos duros quema-dos del Windsor
iquestQueacute nivel encuentra en las empresas espa-ntildeolas en relacioacuten con la recuperacioacuten de la informacioacutenEn Espantildea junto con la recuperacioacuten de datos figura como procedimiento especiacutefico en los manuales de los departamentos de TI soacutelo en las mayores empresas especial-mente en las cotizadas en el IBEX 35 En estos casos lo normal es que dispongan de una infraestructura tecnoloacutegica avanzada planes de contingencia copias de seguridad off site y servicios duplicados de copias de seguridad
Con relacioacuten a las demaacutes empresas el abanico es muy amplio Pero en general la mayoriacutea de las empresas no suelen tener los suficientes recursos propios para gestionar este tipo de riesgos y por lo tanto estaacuten muy expuestas al riesgo de peacuterdida de datos informaacuteticos clave para su funcionamiento
En el caso de las PYMES son conscientes de la necesidad de realizar copias de seguridad de los datos pero generalmente no tienen el tiempo los recursos o la tecnologiacutea necesa-rios para llevarla a cabo en las mismas condi-ciones que una empresa grande Dado que las personas responsables del diacutea a diacutea de la PYME gestionan tambieacuten su infraestructura tecnoloacutegica frecuentemente los proyectos de hacer copias de seguridad figuran en el uacuteltimo lugar de la lista de prioridades y por ello son incompletos o inexistentes
Teniendo en cuenta que maacutes de la mitad de los trabajadores del mundo trabajan para PYMES (definidas como empresas con
menos de 250 trabajadores) se trata cla-ramente de un problema que merece ser estudiado ndash especialmente si se considera la cada vez mayor confianza en los ordenado-res para almacenar datos valiosos
Ademaacutes un estudio de AEDOC reconoce que el 60 de la empresas no disponen de un plan para proteger sus documentos digitales
La poliacutetica de socios de Kroll Ontrack es extremadamente flexible y contamos con una red de socios en toda Espantildea que agru-pamos en los siguientes tipos
Servicios Se trata de un programa dise-ntildeado para empresas y particulares que se beneficiaraacuten proporcionando servicios de recuperacioacuten de datos a sus clientes Con la incorporacioacuten de la recuperacioacuten de da-tos a la cartera de servicios podraacute ofrecer a sus clientes soluciones a sus situaciones de peacuterdidas de datos generando al mismo tiempo una nueva fuente de ingresos para su empresa
Corporativos Este programa ofrece a las empresas usuarias las ventajas de contar con acceso directo a los servicios de recupera-cioacuten de datos disfrutando de un descuento de empresa Minimiza el esfuerzo de buacutes-queda de soluciones de calidad y pone en su mano la recuperacioacuten raacutepida de datos per-didos o inaccesibles maximizando al mismo tiempo la productividad del usuario final manteniendo la moral de sus colegas y aho-rrando tiempo y dinero Supone la propues-ta de un Plan de Emergencia para gestionar todas sus necesidades de recuperacioacuten de datos no previstas Boletines mensuales Garantizar un nivel de servicio acelerado
ldquoCon la tecnologiacutea de recuperacioacuten a distancia
Remote Data Recovery (RDRreg) se pueden
realizar recuperaciones de datos con calidad
de laboratorio directamente en el
servidor PC o portaacutetil del cliente mediante una
conexioacuten con moacutedem o por Internetrdquo
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
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La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
gestioacutendocumental
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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SERVICE POINT FACILITIES MANAGEMENT IBEacuteRICA SA
ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y REPROGRAFIacuteA DIGITAL
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EL TALLER DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE
LAURA SAacuteNCHEZ MENASANCHGERENTE
CONSULTORIacuteA Y DESARROLLO DE SOLUCIONES TECNOLOacuteGICAS PARA DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE DOCUMENTACIOacuteN DISENtildeO Y PUBLICACIOacuteN WEB ACCESIBILIDAD WEB MARKETING Y POSICIONAMIENTO WEB
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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NoticiasRed Eleacutectrica de Espantildea (REE) elige las soluciones de ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturasLa compantildeiacutea Red Eleacutectrica de Espantildea (REE) junto con Indra ha elegido la solucioacuten ReadSoft DOCUMENTS for In-voices de la empresa sueca ReadSoft para optimizar la gestioacuten de sus facturas de proveedores La plataforma de ReadSoft procesaraacute de forma automaacutetica las 30000 facturas que reciben cada antildeo y las integraraacute en su sistema SAPreg La empresa espantildeola Indra se encargaraacute de la direccioacuten y gestioacuten del proyecto Red Eleacutectrica es la empresa liacuteder de transporte de electricidad en Espantildea y responsable de la gestioacuten teacutecnica del sistema eleacutectrico espantildeol Propietaria de la mayor parte de la red espantildeola de transporte de electricidad de alta tensioacuten es la uacutenica empresa especializada en la actividad de transporte de energiacutea eleacutectrica en Espantildea Pionera en su clase hoy mantiene una posicioacuten de liderazgo en estas actividades
Mantener esa posicioacuten de liderazgo exige implantar las uacuteltimas tecnologiacuteas del mercado con el fin de optimizar procesos e incrementar la productividad Por ello Red Eleacutectrica de Espantildea a traveacutes de Indra comenzoacute a buscar en el mercado soluciones que automatizaran la gestioacuten de sus facturas de proveedores ya que la gestioacuten manual de esos documentos (y otros relacionados) les consumiacutea demasiado tiempo y recursos
La solucioacuten recomendada por Indra fue finalmente ReadSoft DOCUMENTS for Invoices no solo por sus capacida-des de digitalizacioacuten de facturas tratamiento de imagen reconocimiento y extraccioacuten de datos validacioacuten de los mismos y transferencia a su sistema SAP sino porque la solucioacuten de ReadSoft ofrece ademaacutes capacidades uacutenicas como la digitalizacioacuten de cualquier otro documento contable y su integracioacuten con el documento SAP asiacute como un software de integracioacuten con SAP muy intuitivo y faacutecil de utilizar por los usuarios finales del sistema
Asiacute REE recibiraacute las facturas las registraraacute y utilizaraacute el software INVOICES para el escaneo de los documentos la captura automaacutetica de los datos relevantes su validacioacuten y verificacioacuten asiacute como su transferencia a INVOICE COCK-PIT que finalmente integraraacute los datos con SAP para su contabilizacioacuten
Entre los beneficios que Indra destaca de la solucioacuten y que REE obtendraacute tras su instalacioacuten se encuentran la eli-minacioacuten de la manipulacioacuten manual de facturas el ahorro de tiempo la mayor eficiencia en los procesos la rapi-dez en la realizacioacuten de consultas etc
ldquoPara nosotros es un honor que REE haya apostado por ReadSoft para automatizar la gestioacuten de sus facturas REE no es solo un referente en su sector sino una de las empresas maacutes importantes y soacutelidas de Espantildea Su apuesta por nuestra solucioacuten refuerza nuestra posicioacuten como proveedor liacuteder en Espantildea de soluciones para gestioacuten auto-maacutetica de facturas en SAPregrdquo- comenta Antonio Garciacutea Presidente de ReadSoft Espantildea
Sobre ReadSoftReadSoft es el liacuteder mundial en software para la Automatizacioacuten de Documentos La compantildeiacutea desarrolla y comer-cializa una completa plataforma de producto llamada ReadSoft DOCUMENTS Su visioacuten de negocio consiste en liberar a las empresas de todo el mundo de la gestioacuten manual de documentos Desde su fundacioacuten en 1991 Read-Soft se ha convertido en una multinacional con presencia en 15 paiacuteses de Europa Ameacuterica y Australia y un gran nuacutemero de partners locales y globales ReadSoft es una empresa cotizada en la bolsa de Estocolmo desde 1999 Para maacutes informacioacuten visita wwwreadsoftes
Sobre IndraIndra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacuterica Se situacutea entre las tres primeras compantildeiacuteas europeas por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes invierte en I+D En 2007 sus ventas superaraacuten los 2150 Meuro de los que un tercio proce-deraacuten del mercado internacional Cuenta con maacutes de 22000 profesio-nales y con clientes en maacutes de 80 paiacuteses
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
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La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
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El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
CADTECH ES EL PRIMER PARTNER DE DASSAULT SYSTEacuteMES EN SOLUCIONES PLM (CATIA ENOVIA SMARTEAM) ADEMAacuteS DE EDUCATIONAL PARTNER PARA ESTAS SOLUCIONES
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DFI-DKAN SERVICIOS CORPORATIVOS SL
JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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DOCPATH JULIO OLIVARES ENRIacuteQUEZDIRECTOR GENERALJAVIER MEDINA PANEAEJECUTIVO DE VENTASMIGUEL CUESTA GOacuteMEZ DIRECTOR TEacuteCNICOIGNACIO TRIPERO CASCALESDIRECTOR ADMINISTRACIOacuteN Y FINANZAS
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SECTOR OFICIOS 32-1ordfPLANTA28760 TRES CANTOS (MADRID) ESPANtildeA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
EUROWIN SOFT SL
LLUIacuteS GARCIA TARRAGONADIRECTOR GENERAL DE EUROWIN
FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN INTEGRADA PARA LA PYME EL PROFESIONAL LIBERAL Y EL AUTOacuteNOMO FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE APLICACIONES INFORMAacuteTICAS BASADAS EN EL ENTORNO INTERNET (CRM ATENCIOacuteN TELEFOacuteNICADECISIOacuteN EMPRESARIAL BASE DE DATOS DOCUMENTAL ETC) Y APLICACIONES DE MOVILIDAD (CONTROL AUTOMAacuteTICO DE STOCKS ACCESO REMOTO AL PROGRAMA DE GESTIOacuteN O AL CRM ETC)
NUESTRO SOFTWARE SE COMERCIALIZA CON LA MARCA GENEacuteRICA EUROWIN COMO PRODUCTO ESTRELLA DESTACAMOS LA GESTIOacuteN INTEGRADA EUROWIN ESTAacuteNDAR UNA APLICACIOacuteN DE GESTIOacuteN CON CONTABILIDAD COMPRAS VENTAS STOCKS PRESUPUESTOS QUE SE CARACTERIZA POR SER MULTIUSUARIO Y MULTISECTORIAL (PUEDE ADAPTARSE A MAacuteS DE 37 SECTORES EMPRESARIALES)
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KERNEL DOC SL JORGE CALATAYUDDIRECTOR COMERCIAL Y DE MARKETING ADMINISTRACIOacuteN DE EMPRESAS (UB) Y ANALISTA DE SISTEMAS INFORMATICOS (UTN REP ARG)
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DESARROLLO Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOLUCIONES SOFTWARE PARA LA GESTIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE DOCUMENTOS CAPTURA DE DATOS VALIDACIOacuteN INTEGRACIOacuteN CON SISTEMA DE DESTINO
PLATAFORMA READSOFT DOCUMENTS FORMADA POR LAS SOLUCIONES READSOFT DOCUMENTS FOR INVOICES READSOFT DOCUMENTS FOR FORMS Y READSOFT DOCUMENTS FOR MAILROOMS
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ACTIVIDAD PRINCIPALCONSULTORIacuteA ECM (ESPECIALIZADOS EN BPM Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL)OTRAS ACTIVIDADES SERVICIOS INTERNET CONSULTORIacuteA TECNOLOacuteGICA E INTEGRACIOacuteN ARQUITECTURA DE SISTEMAS SELECCIOacuteN DE HERRAMIENTAS SOFTWARE
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VINFRA SA JUAN MANUEL PEacuteREZ HERRERO DIRECTOR COMERCIAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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ARBIS SISTEMAS DE ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS
LUIS D LOPEZ RODRIGUEZ GERENTE Mordf JOSE FDEZ-SESMA CORDONDEPARTAMENTO ADMINISTRACION E INFORMATICA ARCHIVEROS
GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
ARINFO 2000 ARCHIVOS INFORMATIZADOS
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MARIO HERRERA PAQUETERIacuteA URGENTE TRASNPORTES ESPECIALIZADOS Y MENSAJERIA
SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN OacutePTICA Y DENTAL BANCA Y SEGUROS AUTOMOCIOacuteN TECNOLOGIacuteA INFORMAacuteTICA OPERADORES LOGIacuteSTICOS LOGIacuteSTICA PARA MARKETING DIRECTO ETC
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
SANTIAGO Nordm 34 50003-ZARAGOZA (SPAIN) TELF- 0034976721258 FAX- 0034976200602
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BANCTEC IBEacuteRICA SA
JOSEacute IGNACIO YUSTASDIRECTOR DE OPERACIONES
VENTA DE EQUIPOS DE ALTA PRODUCCIOacuteN (ESCAacuteNERES Y LECTO CLASIFICADORAS) DESARROLLO DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL REPOSITORIOS DE OBJETOS ARCHIVO CONSULTA SOLUCIONES DOCUMENTALES OUTSOURCING DE DIGITALIZACIOacuteN ETC
BANCTEC FLOWARE OBJECT STORAGE MANAGER E- CAPTURE E-INVOICE E FIRST OFFICE E-PROCESS ETC
CLUIS CARLOS VAacuteZQUEZ 16 BAJO DCHA28043 MADRID
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BARATZ SERVICIOS DE
Mordf AacuteNGELES MARTIacuteNEZRESPONSABLE MARKETING ID-ECM
DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
COMERCIALIZACIOacuteN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EBLA GESTIOacute DOCUMENTAL
M ROSA LLOVERAS I MORENO ARCHIVERA CONSULTORA
DISENtildeO Y PUESTA EN MARCHA DE SISTEMAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL AUDITORIAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL FORMACIOacuteN
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
CURSOS PARA OPOSICIONES TODAS LAS ESCALAS Y MANUALES ESPECIALIZADOS
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EVER TEAM CARLOS RODRIGUEZ LOPEZ DIRECTOR COMERCIAL Y MARKETING
FABRICANTES DE SOFTWARE ECM Y GESTION DOCUMENTAL SERVICIOS PROFESIONALES EN EL AREA DE LAS NUEVAS TECNOLOacuteGICAS ASESORIacuteA EN GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y DE LA INFORMACIOacuteN SERVICIOS BIBLIOGRAacuteFICOS CATALOGACIOacuteN Y DESCRIPCIOacuteN ASESORIacuteA EN ARCHIVOS
FLORA ARCHIVE FLORA LIBRARY FLORA MUSEE EVERSUITE ES-FOLDER
AV DE LA INDUSTRIA 32 EDIF PAYMA 28108 ALCOBENDAS - MADRID
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
FLORA FLORA ARCHIV FLORA LIBRARY FLORA MUSEOS EVERSUITE ES CAPTURE ES CONTENT MANAGEMENT ES COMPLIANCE ES
EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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GUXENS amp ASOCIADOS
MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
HEAD HUNTING y RECURSOS HUMANOS CONSULTING
ARIBAU 270 PRIMERA PLANTA ndash 08006 BARCELONA -CATALUNtildeA
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INFORAREA SL CARLOTA BUSTELO RUESTA ELISA GARCIacuteA-MORALESSOCIAS-DIRECTORAS
CONSULTORIacuteA EN GESTIOacuteN DOCUMENTAL GESTIOacuteN DE CONTENIDOS Y GESTIOacuteN DE LA INFORMACIOacuteN
NUNtildeEZ DE BALBOA 118 28006 MADRID
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ISIS THOT MARIA ASCENSIOacuteN PECCI DIRECTORA COMERCIAL
VENTA DE SOFTWARE PAPYRUS ZYLAB CCS
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ITEM SAGRUPO INFORMAacuteTICO
RAMOacuteN PLATEacuteCNICO DE VENTAS
DESARROLLO SOFTWARE DE GESTIOacuteN TI Y SERVICIOS ITEMDOC - GESTIOacuteN ELECTROacuteNICA DE DOCUMENTOS
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LABORATORIS COLOR EGM
ENRIQUE GALVE MONTERO DIRECTOR GENERAL
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LAPITZ DIGITALA SL
DIGITALIZACIOacuteN DE FONDOS DOCUMENTALES (DOCUMENTACIOacuteN ANTIGUA ACTAS LIBROS CARTELERIacuteA PLANOS FOTOGRAFIacuteAS DIAPOSITIVAS NEGATIVOS) INTERNET Y MULTIMEDIA DISENtildeO GRAacuteFICO Y MAQUETACIOacuteN CREACIOacuteN Y ESTRUCTURACIOacuteN DE MATERIALES E-LEARNING)
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PARANGON PARTNERS
MAITE VILLACASTIacuteN DOCUMENTALISTA LICENCIADA EN DERECHO Y LICENCIADA EN DOCUMENTACIOacuteN
GESTIOacuteN DE LA INFORMACIOacuteN Y DOCUMENTACIOacuteN ADMINISTRACIOacuteN DE LA BBDD
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PLANIFICACIOacuteN DE RECURSOS EMPRESARIALES (ERP) GESTIOacuteN DOCUMENTAL IMPORTANTE PRESENCIA EN EL AacuteMBITO DE LA ARQUITECTURA Y LA CONSTRUCCIOacuteN
ADAIO GESTOR DOCUMENTAL SIGRID (ERP) MENFIS (SOLUCIOacuteN INFORMAacuteTICA PARA LA CONSTRUCCIOacuteN)
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
READSOFT ESPANtildeA SL
DESARROLLO Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOLUCIONES SOFTWARE PARA LA GESTIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE DOCUMENTOS CAPTURA DE DATOS VALIDACIOacuteN INTEGRACIOacuteN CON SISTEMA DE DESTINO
PLATAFORMA READSOFT DOCUMENTS FORMADA POR LAS SOLUCIONES READSOFT DOCUMENTS FOR INVOICES READSOFT DOCUMENTS FOR FORMS Y READSOFT DOCUMENTS FOR MAILROOMS
AVDA DE LA VEGA 15 EDIFICIO III 2ordm 28108 ALCOBENDAS (MADRID)
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SCANEA2 DIGITALIZACIOacuteN DE DOCUMENTOS SL
SERVICIOS DE DIGITALIZACIOacuteN DE DOCUMENTOS EN TODO TIPO DE FORMATOS CREACIOacuteN GESTIOacuteN Y DESARROLLO DE BASES DE DATOS SERVICIOS DE INDEXACIOacuteN OCR CREACIOacuteN DE PAacuteGINA WEB Y CDDVD-ROM MULTIMEDIA GESTIOacuteN DOCUMENTAL INTEGRAL Y GESTIOacuteN ARCHIVO DIGITAL
COPI-D COPIAS DIGITALES A DOMICILIO DE DOCUMENTACIOacuteN ADMINISTRATIVA HISTOacuteRICA MAPAS PLANOS CARTELERIacuteA ETC
EDIFICIO BIC GRANADA PARQUE TECNOLOacuteGICO DE LA SALUD AVENIDA DE LA INNOVACIOacuteN Nordm1 18100 ARMILLA GRANADA
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SERVICE POINT FACILITIES MANAGEMENT IBEacuteRICA SA
ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y REPROGRAFIacuteA DIGITAL
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EL TALLER DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE
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BIBLIOTECA VIRTUAL MIGUEL DE CERVANTES
UNIVERSIDAD DE ALICANTE EDIFICIO NUEVOS INSTITUTOS CAMPUS DE SAN VICENTE DEL RASPEIG APDO CORREOS 99E-03080 (ALICANTE)
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
Si estaacute interesado en que su empresa aparezca en estaacute guiacutea envie su peticioacuten por e-mail a corteseuropaeventoses
N8
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01 Organismos de la Administracioacuten peruana estudian incorporar la tecnologiacutea BPMS de AuroraPortal para controlar sus actividades mediante Procesos (BPMS)Espantildea es el primer inversor en Peruacute La mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas que se encuentran instaladas alliacute u operan comercialmente en este mercado como es el caso de AuraPortal han apostado por su modernizacioacuten tecnoloacutegica tal y como dijo el Presidente Zapatero al referirse a la relacioacuten econoacutemica bilateral entre ambos paiacuteses -han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacute -
La apuesta de AuraPortal por este mercado coincide con el anuncio por parte del presidente del Gobierno Joseacute Luis Rodriacuteguez Zapatero de respaldar todas las iniciativas que las empresas espantildeolas estaacuten llevando a cabo garantizando al presidente de Peruacute Alan Garciacutea en su uacuteltima visita oficial a Espantildea que las empresas espantildeolas seguiraacuten confiando y apostando por el paiacutes sudamericano ldquo Zapatero recordoacute que Espantildea es el ldquoprimer inversor en Peruacuterdquo por lo que afirmoacute que a ambos paiacuteses les une hoy ademaacutes de una ldquointensa relacioacuten histoacuterica y culturalrdquo otra ldquoespecialrdquo de tipo econoacutemica especial En este sentido destacoacute que ldquola mayoriacutea de las grandes empresas espantildeolas han apostado por Peruacute confiacutean en Peruacute y desde luego van a seguir en la apuesta por Peruacuterdquo (Madrid 21 Enero (EUROPA PRESS)
Presente en praacutecticamente toda Latinoameacuterica AuraPortal viene comercializando su solucioacuten BPMS recientemente clasificada por la consultora internacional Gartner como uno de los 22 mejores BPMS del mundo en los diferentes sectores empresariales y puacuteblicos de Peruacute para lo que ha contado con la colaboracioacuten de diferentes empresas lsquopartnersrsquo que le han introducido en este mercado con notable eacutexito
Con casi 80 empleados y presencia en maacutes de 20 paiacuteses (Europa y Latinoameacuterica) Grupo AuraPortal acaba de iniciar su expansioacuten al mercado USA aprovechando la inclusioacuten de su tecnologiacutea BPMS en el informe emitido por Gartner ldquoMagic Quadrant for Business Process Management Suites 2007rdquo donde lo posiciona en el apartado de lsquoVisionariosrsquo
En Peruacute AuraPortal acomete junto con empresas colaboradoras locales diferentes proyectos todos ellos relacionados con la mecanizacioacuten de los procesos pertenecientes a distintos organismos de la Administracioacuten Puacuteblica con los que negocia la incorporacioacuten de su tecnologiacutea BPMS para el control de sus actividades mediante el enfoque por Procesos
Los diferentes Ministerios peruanos como el de Cultura Economiacutea o el de la Produccioacuten (Produce) se encuentran en fase de evaluacioacuten de la herramienta AuraPortal BPMS dentro de sus correspondientes planes estrateacutegicos para la modernizacioacuten de sus instituciones puacuteblicas
03no
tici
a
La Caacutemara de Comercio de Valencia imparte 40 talleres para los certificados digitalesMaacutes de 600 personas procedentes de empresas de la provincia de Valencia han participado en los talleres orga-nizados por la Caacutemara de Comercio para difundir las ventajas de la utilizacioacuten de los certificados digitales y pro-mover la adaptacioacuten de las empresas valencianas a las plataformas de facturacioacuten electroacutenica seguacuten informaron fuentes de la institucioacuten cameral
Hasta el momento se han organizado 40 talleres a lo largo de toda la provincia de Valencia aprovechando la red de antenas camerales que tiene la caacutemara en Carcaixent Ontinyent Paterna Sueca Tavernes de la Valldigna To-rrent Utiel y Xagravetiva Ademaacutes se han celebrado jornadas en Alacuaacutes Gandia Sagunto Lliria Requena Museros El Puig Alzira y tambieacuten en la ciudad de Valencia La participacioacuten media por taller ha sido de 15 alumnos trabajado-res de empresas que en su mayoriacutea aprovecharon la jornada para solicitar el certificado digital de empresa
02no
tici
a
gestioacutendocumental
16
04no
tici
a
Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
05no
tici
aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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Empresas
producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
gestioacutendocumental
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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Soacutelo el 11 de las empresas gallegas tiene factura electroacutenicaSoacutelo el 111 de las empresas gallegas dispone de factura electroacutenica y poco maacutes de un 38 hace uso del comer-cio electroacutenico datos muy alejados de la media espantildeola seguacuten un estudio de KMPG La consultora Sage reunioacute en Vigo a maacutes de 250 empresarios para explicarles que la brecha digital gallega estaacute dificultando la implantacioacuten del nuevo Plan General de Contabilidad que entroacute en vigor el 1 de enero
Sage dispone de datos que revelan que las tres cuartas partes de los empresarios gallegos ni siquiera saben queacute impacto tendraacuten en sus empresas y en sus cuentas las nuevas normas contables La consultora colabora con Caixa-nova Vodafone HP e Intel para comercializar entre las pequentildeas empresas un sistema de implantacioacuten de la nue-va contabilidad que implica la generalizacioacuten del uso de Internet como herramienta de negocio
El citado estudio de KMPG indica que soacutelo el 336 de las empresas gallegas dispone de paacutegina web
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aIII Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en SoftwareEuropean Software Institute (ESI) tiene el placer de invitarle a participar en la III Edicioacuten de los Premios ESI a la Excelencia en Software dirigidos a aquellas empresas que hayan demostrado un esfuerzo importante en la mejora de los procesos de software asiacute como un compromiso visible con la mejora continua Los criterios para concursar en estos premios son
bull Compromiso demostrable con la mejora continua de los procesos de software bull Pruebas objetivas del logro de una certificacioacuten de calidad reconocida a nivel internacional como CMMIreg ISO
IEC 15504 (SPICE) IT Mark ITIL hellip bull Esfuerzos llevados a cabo para conseguir un alto nivel de excelencia en software bull Originalidad del programa de mejora o solucioacuten propuesta bull Beneficios obtenidos yo impacto del programa de mejora Asimismo se han establecido diferentes categoriacuteas
de premios de acuerdo al tipo de organizacioacuten involucrada y el aacuterea geograacutefica en la cual desarrollan su actividadSe otorgaraacuten premios en las siguientes categoriacuteas
bull Categoriacutea Internacional bull Categoriacutea Europea bull Categoriacutea Pyme bull Categoriacutea Proyecto Asociativo
La informacioacuten detallada sobre los premios criterios de participacioacuten y formularios de inscripcioacuten la puede encontrar en wwwesiesesiweekawardsphphl=esPlazo de entrega de candidaturas 9 de abril de 2008Stefan SchusterRampD Unit Managerstefanschusteresies European Software Institute (ESI)Tecnalia Corporacioacuten TecnoloacutegicaParque Tecnoloacutegico 204E-48170 Zamudio Bizkaia (Spain)
Los certificados digitales son el equivalente electroacutenico a un documento de identidad y permiten identificar fir-mar y cifrar electroacutenicamente documentos y mensajes Ademaacutes garantiza la identidad del titular del certificado la integridad de los datos transmitidos su procedencia y la deteccioacuten de cualquier tipo de manipulacioacuten
Las aplicaciones del certificado digital pueden consultarse en wwwcamaravalenciacom dentro del apartado de certificados para empresa Entre los usos disponibles en la actualidad destacan las gestiones con las adminis-traciones puacuteblicas -Agencia Estatal de la Administracioacuten Tributaria Ministerio de Trabajo Ministerio de Industria Comercio y Turismo Comunidades Autoacutenomas- ademaacutes de las gestiones con la Caacutemara de Comercio de Valencia Respecto a la facturacioacuten electroacutenica que ofrecen las caacutemaras es una plataforma ldquofiable y segurardquo focalizada a las empresas y sus necesidades ya que supone un ahorro de costes de un 075 euros por factura emitida y hasta 150 euros por factura recibida Ademaacutes optimiza los procesos reduce tareas reiterativas y simplifica y agiliza la ges-tioacuten al verse reducidos los tiempos de tareas archivo contabilidad y almacenamiento
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
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La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
gestioacutendocumental
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
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Otros cuatrocientos empleos para Walqa (Huesca) Al centro de la Seguridad Social se uniraacute otro de gestioacuten documental de la Administracioacuten El centro de la Seguridad Social supondraacute seguacuten las estimaciones la generacioacuten de entre 150 y 200 puestos de trabajo mientras que el que se proyecta por parte de las Administraciones Puacuteblicas llegariacutea a contar con unos 300 o 400 empleos De esta forma Huesca y su complejo tecnoloacutegico se beneficiaraacuten de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten central territorialmente ya que acogeriacutea todo lo relativo a los archivos electroacutenicos Este proyecto se comenzoacute a fraguar hace en torno a un antildeo y medio La Asociacioacuten Aragoneses en el Exterior (Aragonex) que lleva a cabo un meritorio trabajo de apoyo al proyecto del Parque Tecnoloacutegico Walqa vio una importante posibilidad en este inicio de la descentralizacioacuten de la Administracioacuten que ya habiacutea fijado servicios en Barcelona o Valencia El presidente de Aragonex Antonio Morlanes explicoacute que ldquovimos que lo mejor era todo lo relativo al archivo electroacutenico de la Administracioacuten central y presentamos al entonces ministro Jordi Sevilla un proyecto para unificar los archivos y que Aragoacuten tuviera tambieacuten su cuota de descentralizacioacuten aprovechando el Parque Tecnoloacutegicordquo El primer paso de este proyecto quedoacute rubricado con una inversioacuten inicial de la Seguridad Social de cerca de once millones de euros El Gobierno de Aragoacuten ha puesto a disposicioacuten de la Seguridad Social alrededor de 1200 me-tros cuadrados en uno de los edificios del Parque Tecnoloacutegico para iniciar el proyecto piloto pero la importancia del centro de gestioacuten documental hace necesario que la Seguridad Social construya sus propias instalaciones en Walqa para contar con un espacio adecuado De esta forma a traveacutes de este centro de gestioacuten en Huesca se encontraraacuten todos los archivos electroacutenicos de la Seguridad Social de Espantildea no como almacenaje sino para que puedan ser consultados por todos los gestores de la Seguridad Social La duracioacuten de los puestos de trabajo que se crearaacuten con este centro seraacute indefinida ya que supone digitalizar todos los actuales archivos de la Seguridad Social y los que se van incorporando De esta forma seraacuten 200 puestos de trabajo estables la mayoriacutea de tipo administrativo y tambieacuten teacutecnicos para realizar el desarrollo de la digitali-zacioacuten de los expedientes El segundo paso de este plan supone que la Administracioacuten puacuteblica instale en Huesca el desarrollo de su centro de gestioacuten documental en el que tambieacuten ha trabajado Aragonex con el apoyo del Gobierno de Aragoacuten a traveacutes del consejero de Industria Las negociaciones para culminar este proyecto estaacuten muy avanzadas y podriacutea firmarse el acuerdo en unos meses Aunque el desarrollo se preveacute maacutes lento este espacio para archivo electroacutenico seriacutea de mayor envergadura y supondriacutea la creacioacuten de entre 300 y 400 puestos de trabajo Al igual que en el caso de la Seguridad Social este complejo tambieacuten necesitariacutea contar con su propio edificio en el Parque Tecnoloacutegico Walqa
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Fundetec y la Generalitat de Catalunya promoveraacuten el uso de las TIC entre las empresas catalanasFundetec y la Generalitat de Catalunya a traveacutes del Departament de Governacioacute i Administrancions Puacutebliques han firmado un convenio de colaboracioacuten para realizar conjuntamente diversas acciones destinadas a impulsar el avan-ce de la Sociedad de la Informacioacuten en la Comunidad Autoacutenoma El acuerdo se enmarca en el programa PIMESTICcat el plan de actuacioacuten del Gobierno catalaacuten para promover las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) entre las empresas catalanas con el objetivo de mejorar su productividad y competitividad
Entre las acciones conjuntas a desarrollar destaca la organizacioacuten de una serie de desayunos tecnoloacutegicos sobre diferentes sectores profesionales clave para la economiacutea de Catalunya como pueden ser el sector metaluacutergico el del cava o el agroalimentario
El objetivo es identificar su problemaacutetica sus carencias y sus necesidades en relacioacuten con el uso y disponibilidad de las nuevas tecnologiacuteas con vistas a determinar los pasos a seguir para lograr que dichas empresas logren integrar
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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Empresas
producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
gestioacutendocumental
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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las TIC en los procesos de gestioacuten de sus negocios Asimismo ambas entidades colaboraraacuten en la cesioacuten mutua de contenidos tecnoloacutegicos de intereacutes y utilidad para la pequentildea y mediana empresaAlfonso Arbaiza director general de Fundetec ha destacado que ldquola Fundacioacuten estaacute orgullosa de haber alcanzado este acuerdo con una de las comunidades autoacutenomas que maacutes esfuerzos destina a la promocioacuten y el desarrollo tecnoloacutegico de las pymes y confiacutea en el eacutexito de las acciones conjuntas que se desarrollen en este marco de cola-boracioacutenrdquo
Sobre FundetecLa Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad wwwfundeteces es una fundacioacuten sin aacutenimo de lucro cuyo principal objetivo es contribuir al fomento de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea mediante el desarrollo de iniciativas que favorezcan el acceso de ciudadanos empresas e instituciones a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten (TIC) Las acciones promovidas por Fundetec se estructuran en torno a tres liacuteneas de trabajo alfabetizacioacuten digital de colectivos sociales en riesgo de exclusioacuten fomento del uso de las TIC en pymes micropymes y autoacutenomos como herramienta para mejorar su competitividad y estiacutemulo a la formacioacuten en TIC de los empleados a traveacutes de los programas Hogar Conectado a Internet (HCI)
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SAP y Telvent firman un contrato para la transformacioacuten de los sistemas de informacioacuten de Abengoa en todo el mundoEl acuerdo tendraacute una duracioacuten de 10 antildeos y con el proyecto se daraacute cobertura a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
SAP Espantildea y Telvent (Nasdaq TLVT) empresa de tecnologiacuteas de la informacioacuten para un mundo sostenible y se-guro han firmado un contrato para la transformacioacuten y el despliegue de los sistemas de informacioacuten de Abengoa -empresa tecnoloacutegica que aplica soluciones innovadoras para el desarrollo sostenible en los sectores de infraes-tructuras medio ambiente y energiacutea- en todas sus filiales repartidas en maacutes 70 paiacuteses de todo el mundo
Este contrato se enmarca dentro del plan estrateacutegico de sistemas de informacioacuten que Telvent ha disentildeado para Abengoa El plan con una duracioacuten prevista de diez antildeos daraacute cobertura funcional a todas las empresas de Aben-goa y a una plantilla de maacutes de 22000 empleados
La fase de crecimiento y de expansioacuten internacional en la que se encuentra inmersa actualmente Abengoa junto con la aparicioacuten de nuevos marcos regulatorios y normativos en los diferentes paiacuteses en los que estaacute presente han llevado a la Compantildeiacutea a disentildear un nuevo plan estrateacutegico de transformacioacuten de sus sistemas de informacioacuten Con la ejecucioacuten de este plan se pretende incorporar nuevos mecanismos de gestioacuten orientados a la innovacioacuten y a la optimizacioacuten de sus procesos empresariales a traveacutes de un sistema integrado y uacutenico con el que se daraacute cobertu-ra a las distintas aacutereas de gestioacuten de la compantildeiacutea facilitando la integracioacuten y permitiendo disponer de una visioacuten uacutenica en toda la organizacioacuten asiacute como con su red de partners estrateacutegicos
El alcance de este ambicioso plan daraacute cobertura a todos los grupos de negocio del grupo Abengoa Solar Aben-goa Bioenergiacutea Befesa Abeinsa y a la propia Telvent
Telvent llevaraacute a cabo la gestioacuten de la infraestructura tecnoloacutegica de las aplicaciones de SAP y suministraraacute los ser-vicios de implantacioacuten y el mantenimiento de las mismas a todas las empresas del grupo en el mundo Para ello seraacute clave la utilizacioacuten de la arquitectura orientada a servicios de la plataforma de tecnologiacutea SAP Netweaver
Las aplicaciones de SAP que la compantildeiacutea ha adquirido son SAP ERP 60 SAP SCM para la gestioacuten de la cadena de suministro SAP SRM para la gestioacuten de compras y aprovisionamientos SAP FSCM para la gestioacuten de los procesos de negocio financieros y su interrelacioacuten con terceras partes SAP CPM para la gestioacuten del rendimiento corporativo SAP GRC para la Gestioacuten de Riesgos y el Cumplimiento de Normativas asiacute como SAP xRPM (Resouces amp Program Management) para el anaacutelisis disentildeo planificacioacuten gestioacuten y ejecucioacuten de proyectos y SAP xMII (SAP xApp Ma-nufacturing Integration and Intelligence) para la integracioacuten de los procesos de negocio con la infraestructura de planta productiva
SAP Netweaver unificaraacute los componentes tecnoloacutegicos en una uacutenica plataforma permitiendo reducir la compleji-dad de los sistemas y expandir el entorno de TI hacia una infraestructura flexible y con capacidad para evolucionar de forma aacutegil que permita a Abengoa la introduccioacuten continuacutea de procesos empresariales innovadores que apo-yen el considerable crecimiento internacional que ha fijado como objetivo estrateacutegico y de negocio
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gestioacutendocumental
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
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El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
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Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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FLORA FLORA ARCHIV FLORA LIBRARY FLORA MUSEOS EVERSUITE ES CAPTURE ES CONTENT MANAGEMENT ES COMPLIANCE ES
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El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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tici
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
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El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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DFI-DKAN SERVICIOS CORPORATIVOS SL
JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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Directorio general de empresas
N8
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LLUIacuteS GARCIA TARRAGONADIRECTOR GENERAL DE EUROWIN
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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LUIS D LOPEZ RODRIGUEZ GERENTE Mordf JOSE FDEZ-SESMA CORDONDEPARTAMENTO ADMINISTRACION E INFORMATICA ARCHIVEROS
GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
SANTIAGO Nordm 34 50003-ZARAGOZA (SPAIN) TELF- 0034976721258 FAX- 0034976200602
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JOSEacute IGNACIO YUSTASDIRECTOR DE OPERACIONES
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
COMERCIALIZACIOacuteN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EBLA GESTIOacute DOCUMENTAL
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
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FLORA ARCHIVE FLORA LIBRARY FLORA MUSEE EVERSUITE ES-FOLDER
AV DE LA INDUSTRIA 32 EDIF PAYMA 28108 ALCOBENDAS - MADRID
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
FLORA FLORA ARCHIV FLORA LIBRARY FLORA MUSEOS EVERSUITE ES CAPTURE ES CONTENT MANAGEMENT ES COMPLIANCE ES
EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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GUXENS amp ASOCIADOS
MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
READSOFT ESPANtildeA SL
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ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
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BIBLIOTECA VIRTUAL MIGUEL DE CERVANTES
UNIVERSIDAD DE ALICANTE EDIFICIO NUEVOS INSTITUTOS CAMPUS DE SAN VICENTE DEL RASPEIG APDO CORREOS 99E-03080 (ALICANTE)
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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a
El Gobierno presenta lsquoFacturaersquo un modelo propio de factura electroacutenicaEl Ministerio de Industria Turismo y Comercio en colaboracioacuten con la Agencia Tributaria ha presentado lsquoFacturaersquo el primer modelo de factura electroacutenica de Europa con acceso abierto gratuito y garantizado por la Administra-cioacuten que seguacuten las estimaciones del Ejecutivo podriacutea ahorrar 15000 millones de euros anuales a las empresas
Seguacuten el Gobierno el nuevo formato podriacutea ayudar a ahorrar el 15 del Producto Interior Bruto (PIB) Los esti-maciones del Ejecutivo son que en Espantildea se realizan unos 4500 documentos de este tipo con un gasto total de 9000 millones de hojas de papel Asiacute el coste unitario por factura pasariacutea de los 348 euros (278 euros en el proce-so de recepcioacuten y 076 en el de emisioacuten) a 015 euros (009 euros en recepcioacuten y 006 en emisioacuten)
Entre las ventajas de este nuevo sistema el director de Informaacutetica Tributaria Santiago Segarra citoacute la integracioacuten de los sistemas informaacuteticos la simplificacioacuten de las tareas administrativas el ahorro de papel y espacio y las me-joras en el control interno y en las tareas de gestioacuten ldquoEl control interno ya no dependeraacute por ejemplo de que se contabilicen todas las facturas a manordquo antildeadioacute en rueda de prensa
La nueva lsquoFacturaersquo incluiraacute la misma informacioacuten que una factura tradicional asiacute como la firma electroacutenica del usuario y un certificado que garantizaraacute la autenticidad de la autoriacutea y el contenido Ademaacutes la Ley de Contratos del Sector Puacuteblico obligaraacute a que se utilice este formato para la contratacioacuten con el sector puacuteblico a partir de 2009En este sentido Segarra sentildealoacute que todas las empresas espantildeolas ldquoya realizan traacutemites telemaacuteticos con la Agencia Tributaria lo que supone que todas ellas cuentan con firma electroacutenica y que por tanto podriacutean empezar ya a usar este nuevo modelordquo
Por su parte el subdirector general de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones del Ministerio de Industria Miguel F Azoriacuten explicoacute que lsquoFacturaersquo permitiraacute que cualquier empresa pequentildea pueda realizar sus facturas electroacutenicas en un uacutenico formato y con su propio sistema ya que a traveacutes de la Administracioacuten podraacuten acceder a un software gratuito con el que trabajar
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tici
aEndesa pone a disposicioacuten de sus clientes el servicio de factura electroacutenicaEndesa ha puesto en marcha un servicio de factura electroacutenica para todos sus clientes que permitiraacute a los usuarios disponer de mayor seguridad y que conllevaraacute un importante ahorro en papel anuncioacute la compantildeiacutea en un comunicado
En la actualidad Endesa genera cerca de 70 millones de facturas al antildeo en formato impreso que ademaacutes deben ser distribuidas fiacutesicamente a los clientes finalesLas facturas electroacutenicas tienen el mismo valor legal que las tradicionales y unas garantiacuteas en teacuterminos de seguridad que no son posibles de obtener con las facturas en papel asegura la eleacutectrica
Para acceder a este servicio el cliente debe darse de alta en la paacutegina de Internet de Endesa Tras este registro comenzaraacute a recibir notificaciones a traveacutes del correo electroacutenico una vez han sido generadas sus facturasLas facturas pueden ser consultadas y descargadas en formato PDF o XML e integrarse en los sistemas contables de los clientes Endesa distribuiraacute ademaacutes una aplicacioacuten informaacutetica que facilitaraacute la consulta y que ademaacutes comprobaraacute la validez de la firma electroacutenica La tecnologiacutea de firma digital cuenta con el respaldo de la agencia Notarial de Certificacioacuten (EUROPA PRESS)
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tici
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El Parlamento Vasco digitaliza 1246 obras y 300000 imaacutegenes para incorporarlas a la Biblioteca Digital Vasca
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
gestioacutendocumental
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
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El Parlamento vasco ha digitalizado e incluido en la Biblioteca Digital Vasca un total de 1246 obras y 300000 imaacutegenes que podraacuten ser consultadas por cualquier ciudadano gracias al convenio de colaboracioacuten suscrito hace ya tres antildeos con el Departamento de Cultura del Gobierno vasco La base fundamental del convenio se centra en las medias adoptadas por el Gobierno vasco para poner a disposicioacuten del Parlamento el portal de la Biblioteca Digital Vasca gestionado por el Departamento de Cultura a traveacutes del cual se da acceso viacutea internet al fondo ya digitalizado anteriormente por la Caacutemara y que soacutelo estaba disponible en la sede de la Biblioteca Ademaacutes en el cataacutelogo de la Biblioteca disponible en la web del Parlamento se incluiraacuten enlaces a las reproducciones digitales de cada ejemplar Estas nuevas obras digitalizadas son las que conserva la Caacutemara vasca en exclusiva En este sentido se ha colaborado con la Fundacioacuten Sancho el Sabio para evitar duplicidades de texto que esta institucioacuten ya habiacutea tratado
Entre las obras que estaacuten ya a disposicioacuten del puacuteblico destaca la primera edicioacuten del ldquoFuero de Vizcayardquo impreso en Burgos por Juan de Junta en 1528 la ldquoDoctrina Christianardquo de Betolaza uacutenico ejemplar conocido del primer catecismo en euskera (bilinguumle) editado en Bilbao en 1596 el manuscrito original de ldquoAntiguumledades de Vizcayardquo de Martiacuten de Coscojales escrito en 1590 o la primera edicioacuten del ldquoGuerordquo de Axular (Burdeos 1643)
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El mundo produciraacute 1800 millones de Terabytes de datos en 2011 En un mundo cada vez maacutes digital y maacutes interconectado la creacioacuten y almacenamiento de datos sigue en aumen-to Seguacuten las predicciones de la consultora IDC dentro de tres antildeos la produccioacuten de datos alcanzaraacute los 1800 millones de Terabytes El mundo digital estaacute conllevando una creacioacuten de informacioacuten que estaacute rompiendo todos los pronoacutesticos esta-blecidos ya que esto estaacute provocando que se archiven maacutes datos que nunca Los consumidores almacenan praacutecti-camente ldquosus vidasrdquo en los discos duros de su casa en forma de fotos y videos digitales asiacute como en otros formatos mientras que en la empresa domina el convertir todos sus archivos en papel en documentos digitales lo cual ocupa grandes espacios de almacenamiento en los servidores Un reciente estudio llevado a cabo por IDC situacutea la cantidad total de datos almacenados en una cantidad que hay que tener muy en cuenta En los uacuteltimos antildeos el peso total de los datos era de unos 281 Exabytes esto es 281000000 Terabytes (TB) lo que supone un incremento de un 56 por ciento respecto al antildeo anterior que fue de 180 Exabytes Sin embargo de acuerdo con IDC los datos a nivel mundial alcanzaraacuten los 180 Zettabytes en 2011 lo que supone casi 10 veces la cantidad de datos que habiacutea almacenados en 2006 a nivel global Para los profesionales de TI y los consumidores hoy todaviacutea es difiacutecil imaginarse 180 Exabytes de datos ya que auacuten estaacuten utilizando rangos de capacidades que oscilan entre el Terabyte y el Petabyte Cabe sentildealar que los expertos aconsejan que para tener una mejor visualizacioacuten de los datos actualmente la mayor capacidad de los discos duros de los equipos de sobremesa son de 1 TB Sin embargo desde IDC sentildealan que alcanzar estos 180 Zettabytes de informacioacuten tan raacutepidamente es posible ya que praacutecticamente todo es hoy en diacutea es digital impul-sado por la proliferacioacuten de las redes sociales y el hecho de que cada vez maacutes sean los propios usuarios y consu-midores de informacioacuten digital los que crean contenidos y los almacenan Pero para IDC esta no es la uacutenica razoacuten de este incremento de datos Seguacuten esta consultora los sitios en internet de redes sociales constituiraacuten 1 Zettabyte de almacenamiento en 2011 una cifra que el antildeo pasado era de 255 Exabytes No cabe duda de que el incremento de la cantidad de datos almacenados es inevitable de cara al futuro por lo que desde IDC aconsejan que las empresas y consumidores busquen nuevos meacutetodos de almacenamiento de datos para reducir o eliminar la gran cantidad de redundancia que existe hoy en diacutea en los sistemas de almacenamiento
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
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La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN INTEGRADA PARA LA PYME EL PROFESIONAL LIBERAL Y EL AUTOacuteNOMO FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE APLICACIONES INFORMAacuteTICAS BASADAS EN EL ENTORNO INTERNET (CRM ATENCIOacuteN TELEFOacuteNICADECISIOacuteN EMPRESARIAL BASE DE DATOS DOCUMENTAL ETC) Y APLICACIONES DE MOVILIDAD (CONTROL AUTOMAacuteTICO DE STOCKS ACCESO REMOTO AL PROGRAMA DE GESTIOacuteN O AL CRM ETC)
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
COMERCIALIZACIOacuteN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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M ROSA LLOVERAS I MORENO ARCHIVERA CONSULTORA
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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El Ministerio de Cultura gestiona dos estructuras paralelas para la digitalizacioacuten de archivos bibliograacuteficos con partidas econoacutemicas duplicadasEl Ministerio de Cultura dispone de dos estructuras independientes que realizan trabajos de digitalizacioacuten de ar-chivos la Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria destinada a bibliotecas puacuteblicas y otra totalmente autoacutenoma que depende de la Biblioteca Nacional
La Subdireccioacuten General del Ministerio de Cultura gestiona la digitalizacioacuten de los archivos de los centros depen-dientes del departamento que dirige Cesar Antonio Molina Sin embargo su labor de coordinacioacuten no incluye a la Biblioteca Nacional (BNE) que estaacute actuando de hecho como organismo autoacutenomo un reacutegimen similar al del Museo Reina Sofiacutea
Esta duplicidad de trabajos afecta a los gastos del Estado en digitalizacioacuten Por ejemplo desde septiembre de 2007 el Boletiacuten Oficial del Estado (BOE) contempla la adjudicacioacuten de casi un milloacuten y medio de euros a la Subdi-reccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria para financiar distintos proyectos de digitalizacioacuten Se contempla la creacioacuten de fondos bibliograacuteficos para la Biblioteca Virtual del Patrimonio Bibliograacutefico y la Biblioteca de Prensa Histoacuterica
Estas partidas presupuestarias estaban destinadas a los siguientes proyectosbull Concurso de Digitalizacioacuten de revistas 2008 519000 eurosbull Plan de Elaboracioacuten de registros Bibliograacuteficos 365000 eurosbull Fondos originales y diapositivas 125000 eurosbull Concurso de Digitalizacioacuten de Revistas 2007 71500 euros
Paralelamente desde mediados de 2007 la Biblioteca Nacional ha gastado de los presupuestos del Ministerio de Cultura un total de 1724000 euros para su programa de creacioacuten de recursos digitales entre ellos la Biblioteca Digital Hispaacutenica (que puede solaparse con la Biblioteca Virtual de la Subdireccioacuten General del Ministerio) y la Hemeroteca Digital (que parece un calco de la Biblioteca de Prensa Histoacuterica disentildeada por Cultura)
El presupuesto destinado por la Biblioteca Nacional para este fin recaloacute en las siguientes partidasbull Creacioacuten de recursos digitales 2008 650000 eurosbull Creacioacuten de recursos digitales de Bibliotecas Puacuteblicas 2007 688450 euros
Seguacuten un portavoz oficial de la Biblioteca Nacional proacuteximamente se va a poner en marcha una ldquosupercomisioacutenrdquo que integre a los responsables de ambas estructuras dedicadas a la digitalizacioacuten de los recursos bibliograacuteficos del paiacutes
Sin embargo esa colaboracioacuten estariacutea limitada a compartir experiencias y a resolver problemas comunes asiacute como para evitar que ambas digitalicen las mismas obras En ninguacuten caso ndashantildeaden- se contempla la posibilidad de integrar ambos estructuras compartir asiacute equipos teacutecnicos y humanos y ahorrar costes
Esta ldquosupercomisioacutenrdquo arroja otra duda sobre el papel que tendriacutea entonces la ya existente Subdireccioacuten General de Coordinacioacuten Bibliotecaria a quien ahora le corresponde la tarea de coordinar la gestioacuten de los equipos de digita-lizacioacuten de todas las bibliotecasFuente ECD
El ayuntamiento de Santa Uacutersula (Tenerife) digitaliza en dos antildeos 113200 documentos del archivo histoacutericoLa tercera fase del proyecto de conservacioacuten e infAormatizacioacuten se ha centrado en 31360 papeles oficiales emitidos entre 1875 y 1936 la mayoriacutea edictos correspondencia y documentos sobre el padroacuten de habitantes presupuestos contribuciones permisos de embarco reemplazos del ejeacutercito proacutefugos y poacutesitos
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
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AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
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El Ayuntamiento de Santa Uacutersula a traveacutes del aacuterea de Cultura ha culminado recientemente la tercera fase del proyecto de digitalizacioacuten de su archivo histoacuterico que ya ha asegurado la conservacioacuten e informatizacioacuten de un total de 113190 documentos de los que 31360 corresponden a esta tercera etapa de los trabajos
Seguacuten explica la edil de Cultura Inmaculada Arbelo (AISU) ldquohace dos antildeos comenzamos el proceso de digitalizacioacuten del archivo histoacuterico con el fin de facilitar su consulta a traveacutes del ordenador por parte de cualquier ciudadano interesado De esta forma no solo evitamos la manipulacioacuten directa de estos documentos antiguos sino que salvaguardamos los valiosos legajos y evitamos la peacuterdida de su informacioacuten en caso de incendio o cualquier otra circunstancia extraordinaria adversardquo
Durante esta tercera fase se ha dado tratamiento informaacutetico a manuscritos datados entre los antildeos 1875 y 1936 que se hallaban archivados en catorce cajas numeradas ldquoaunque alliacute se mezclaban documentos de distintas fechas y aacutereasrdquo
Las labores de digitalizacioacuten tambieacuten repercutiraacuten positivamente en el orden y la clasificacioacuten de los documentos facilitando su localizacioacuten en caso de consulta ldquoya que se podraacuten buscar por orden cronoloacutegico temaacutetico etcrdquo seguacuten destaca la concejala
Los manuscritos digitalizados contienen informacioacuten relativa a edictos padroacuten de habitantes presupuestos municipales contribuciones permisos de embarque reemplazos del ejeacutercito y proacutefugos correspondencia y poacutesito que es la evidencia documental del preacutestamo de grano a los agricultores que lo necesitaban y que luego devolviacutean en mayor cantidad a modo de pago de intereses
Los trabajos desarrollados hasta el momento han consistido en localizar seleccionar y escanear los escritos para proceder luego a grabar y guardar su imagen digital Una vez finaliza el tratamiento informaacutetico de los documentos estos se guardan en DVD ldquohasta que finalmente se cree una base de datos en la que estaraacuten almacenados y clasificados de forma que permita su localizacioacuten de manera raacutepida y efectiva a traveacutes de un sencillo programa de buacutesquedardquo antildeade la edil
El presupuesto invertido en esta tercera fase de la digitalizacioacuten ha sido de 12000 euros financiados iacutentegramente por el Ayuntamiento de Santa Uacutersula y que han estado destinados exclusivamente a costear la mano de obra ya que en la primera etapa de este proceso se adquirioacute el equipamiento necesario para llevar a cabo los trabajos en el propio Ayuntamiento de Santa Uacutersula sin tener que sacar el material fuera de sus dependencias
Inmaculada Arbelo concluye que ldquose ha adelantado bastante en este cometido aunque auacuten queda mucho material por procesar Por ello ya hemos previsto una nueva partida econoacutemica que nos permitiraacute continuar pasando los manuscritos del archivo municipal a formato digitalrdquoFuente El Dia Tenerife
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Estudio de Fujitsu ServicesEl 72 de las empresas del sector asegurador digitalizan ya documentos en oficinas Fujitsu Services ha realizado un estudio sobre la implantacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten de imaacutegenes en el sector asegurador
Fujitsu Services compantildeiacutea liacuteder en soluciones y servicios TI presenta los resultados de su estudio sobre la implantacioacuten de sistemas de digitalizacioacuten de documentos en aseguradoras realizado durante los meses de octubre y diciembre sobre un total de 119 empresas del mercado asegurador
Las principales conclusiones del estudio revelan que el 76 de las aseguradoras digitaliza de forma parcial documentos dentro de su organizacioacuten a pesar de no plantearse la reduccioacuten de la cantidad de documentacioacuten impresa que existe en sus oficinas Un 72 de las empresas del mercado asegurador tiene ya en marcha alguacuten proyecto global con este fin pero soacutelo un 476 dispone de escaacuteneres especiacuteficos para esta tarea
El estudio desarrollado por Fujitsu se ha basado en entrevistas telefoacutenicas realizadas sobre una base de 828 contactos a traveacutes de los cuales se dibujoacute un mapa de situacioacuten de los sistemas de digitalizacioacuten dentro de cada
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
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El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
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Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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organizacioacuten siempre que fuera posible El estudio ha centrado su atencioacuten en la cantidad de documentacioacuten en formato papel que se maneja dentro de las distintas organizaciones y en queacute medida dicha informacioacuten se gestiona en formato digital dentro de las mismas El 68 considera que manejan una gran cantidad de informacioacuten en formato papel y tan soacutelo un 15 de estos no los digitaliza para su uso interno dentro de la organizacioacuten A pesar de que los datos podriacutean indicar que nos encontramos en un sector bastante maduro en teacuterminos generales un anaacutelisis detallado de los datos del estudio de Fujitsu Services indican que el sector asegurador sigue teniendo un amplio potencial de crecimiento en el aacutembito de dispositivos de digitalizacioacuten Contrastado por el hecho de que un 524 de las entidades no dispone de dispositivos de digitalizacioacuten especiacuteficos en oficina los cuales seraacuten necesarios para soportar la demanda cada vez mayor de maacutes eficiencia en la gestioacuten de los procesos de negocio concreto y las poliacuteticas green de ahorros en impresiones y copias innecesarias de informacioacuten dentro de las organizaciones
Jesuacutes Cabantildeas IP Marketing Manager de Fujitsu Services sentildealardquo los resultados del estudio vienen a confirmar la utilizacioacuten cada vez mayor de las nuevas tecnologiacuteas de gestioacuten documental entre las empresas del mercado asegurador lo que confirma el nivel de madurez que este tipo de tecnologiacuteas tiene en la actualidad Sin embargo los datos del estudio revelan que todaviacutea queda mucho trabajo por hacer porque menos de la mitad de los participantes optan por hacer uso de sistemas distribuidos de digitalizacioacutenrdquo Fuente wwwoptizees
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Andaluciacutea representa ya el 9 de la factura electroacutenica en Espantildea detraacutes de Cataluntildea Madrid y ValenciaLas comunidades andaluza catalana madrilentildea y valenciana registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea Por provincias y aunque no existen datos oficiales hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En este sentido los sectores maacutes destacados son la distribu-cioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable Bartolomeacute Borrego responsable de Nuevas Tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria en Andaluciacutea Ceuta y Melilla impartioacute un seminario sobre facturacioacuten electroacutenica en EOI Andaluciacutea actividad enmarcada dentro del aacuterea Mana-gement del Club EOI Andaluciacutea Borrego realizoacute un completo recorrido por el entramado de la facturacioacuten electroacute-nica analizando antecedentes ventajas y situacioacuten actual informando sobre su sistema normativo regulador y explicando el concepto de e-factura y los requisitos adecuados para que tenga validez a efectos fiscales Asimis-mo el ponente introdujo a los asistentes en la firma electroacutenica como herramienta fundamental en el mundo de la empresa detalloacute el procedimiento completo desde la expedicioacuten hasta la recepcioacuten y archivo del documento valoroacute el uso de la factura electroacutenica en el comercio exterior y sacoacute a colacioacuten la digitalizacioacuten certificada de fac-turas tradicionales que desde el antildeo pasado pueden realizar ya las empresas Analizando la situacioacuten concreta de la e-factura en Andaluciacutea Borrego destacoacute el creciente intereacutes de su uso en la Comunidad ldquoAunque la generalidad de las empresas andaluzas no destacan precisamente por la implantacioacuten de las nuevas tecnologiacuteas dentro de su aacutembito en los uacuteltimos antildeos se viene observando un creciente uso de los me-dios electroacutenicos en sus procesos administrativo en cierto modo por la obligatoriedad del cumplimiento de deter-minadas obligaciones tributarias que al final han calado en la mentalidad de los empresarios convencieacutendoles de los beneficios aportadosrdquo sentildealoacute el ponente En cuanto a datos concretos de utilizacioacuten de la factura electroacutenica a Andaluciacutea se le atribuye seguacuten datos de 2007 el 9 de dicho concepto a nivel nacional soacutelo por debajo de Cata-luntildea (19) Madrid (14) y Valencia (10) Estas cuatro comunidades por tanto registran maacutes de la mitad de las e-facturas emitidas en Espantildea ldquoEl iacutendice medio de la facturacioacuten electroacutenica en Andaluciacutea no es auacuten muy repre-sentativo pues nos referimos a una Comunidad muy grande y con significativas diferencias entre unas provincias y otras Ademaacutes las grandes empresas son las maacutes mentalizadas y abiertas a la implantacioacuten de cualquier nuevo sistema a diferencia del autoacutenomo y la microempresa que suele disponer de menos medios y es maacutes reticente a introducir cambios en sus negociosrdquo explicoacute el responsable de nuevas tecnologiacuteas de la Agencia Tributaria En
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
gestioacutendocumental
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
Empresas
La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
Empresas
como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
Tribuna
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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Directorio general de empresas
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KERNEL DOC SL JORGE CALATAYUDDIRECTOR COMERCIAL Y DE MARKETING ADMINISTRACIOacuteN DE EMPRESAS (UB) Y ANALISTA DE SISTEMAS INFORMATICOS (UTN REP ARG)
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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ARBIS SISTEMAS DE ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS
LUIS D LOPEZ RODRIGUEZ GERENTE Mordf JOSE FDEZ-SESMA CORDONDEPARTAMENTO ADMINISTRACION E INFORMATICA ARCHIVEROS
GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
ARINFO 2000 ARCHIVOS INFORMATIZADOS
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AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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cuanto a las provincias que maacutes apuestan por la renovacioacuten de estos sistemas Borrego apuntoacute que no existen datos oficiales pero que siacute hay algunas que muestran maacutes intereacutes que otras destacando a Sevilla Maacutelaga Almeriacutea Caacutediz y Huelva En cuanto al sector maacutes destacado en este sentido se encuentran a la cabeza la distribucioacuten automocioacuten y las grandes superficies pues al ser en su mayoriacutea grandes empresas han localizado desde el primer momento una oportunidad de ahorro considerable ademaacutes de que el canal que emplean para las facturas es el de la plataforma EDI ya utilizado para otras aacutereas de sus compantildeiacuteas como logiacutestica transporte documentacioacuten bancaria y aduane-ra No obstante seguacuten el ponente la regulacioacuten actual permite que cualquier empresa independientemente de su tamantildeo pueda hacer uso de sistemas de facturacioacuten electroacutenica maacutes sencillos y baratos basados en la utiliza-cioacuten de la firma electroacutenica una herramienta que muchas de ellas ya disponen para la realizacioacuten de traacutemites tri-butarios por viacutea telemaacutetica La Administracioacuten al mismo tiempo tambieacuten se ha posicionado como impulsor de la implantacioacuten de la e-factura destacando las leyes 112007 de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos la 562007 de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Informacioacuten y sobre todo la Ley 302007 de Contratos con el Sector Puacuteblico que establece ya el reacutegimen obligatorio de utilizacioacuten de la factura electroacutenica para poder contratar con la Administracioacuten General del Estado a partir de 2009 habieacutendose aprobado ya el modelo y las caracteriacutesticas de la factura que habraacute que utilizar Asimismo e independientemente de la regulacioacuten obligatoria el Ministerio de In-dustria Turismo y Comercio a traveacutes del Plan Avanza estaacute promoviendo la difusioacuten y utilizacioacuten de la e-factura dentro del mundo empresarial La utilizacioacuten de la facturacioacuten electroacutenica seguacuten se quiere dar a conocer en este seminario de EOI tiene muacuteltiples beneficios con uno principal el ahorro de costes Eacuteste se puede desgranar en otros como la agilidad en el enviacuteo de la informacioacuten el ahorro en papeleriacutea la facilidad en los procesos de auditoriacutea la seguridad en las gestiones de archivo la rapidez en la localizacioacuten de la informacioacuten la eliminacioacuten de espacios la eficacia en la gestioacuten la fiabi-lidad (se evita el error humano) el ahorro de tiempo la mejora en el servicio al cliente el uso de la confidenciali-dad la fidelizacioacuten de clientes la disminucioacuten de la posibilidad de la falsificacioacuten la implementacioacuten de los cam-pos contable y comercial la opcioacuten de realizar un seguimiento en tiempo real y la eliminacioacuten de costes sociales Seguacuten Borrego el tejido empresarial andaluza cada vez es maacutes consciente de lo provechosos de dichos beneficios ldquoSin embargo antes de implantar una solucioacuten de forma efectiva es conveniente realizar un estudio profundo de las caracteriacutesticas de la empresa y de los perfiles de proveedores y clientes para determinar el modelo maacutes apro-piado Igualmente es necesario asesorarse bien en esta materia con el fin de optar por soluciones que cumplan con la normativa vigente y que por lo tanto otorguen validez fiscal a las facturas Prueba de esta conciencia la constituye el nivel de asistencia a actos como el que organiza la EOI u otros promovidos por entidades como la Confederacioacuten de Empresarios de Andaluciacutea las Caacutemaras de Comercio Redes Asimelec Fenitel o el Ministerio de Industria Turismo y Comerciordquo En general Bartolomeacute Borrego considera que la digitalizacioacuten auacuten tiene mucho que mejorar frente a los meacutetodos tradicionales ldquoSi comparamos el porcentaje que representa la factura electroacutenica sobre el total de las facturas expedidas en Espantildea todaviacutea es bastante bajo aunque dicha distancia se va reduciendo diacutea a diacutea gracias en parte a que las propias empresas que empiezan a usarla las promueven entre sus propios proveedores y clientesrdquo Para el ponente hay dos motivos fundamentales que provocan la reticencia del empresariado a dar ese paso al frente primero que el proceso auacuten se encuentra en sus inicios y segundo que la utilizacioacuten de la e-factura va iacutentima-mente ligada a la implantacioacuten de las TICs en general y por los informes que han aparecido recientemente se puede achacar a la desconfianza la ignorancia o el desconocimiento ldquolo que precisamente pretendemos eliminar con actos como el que ha organizado la EOIrdquo Por uacuteltimo Bartolomeacute Borrego comparoacute la implantacioacuten de la e-factura en las empresas con la evolucioacuten del uso de Internet en las mismas ldquoEn un primer momento a finales de los 80 el empresario no mostroacute mucho intereacutes en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos para la realizacioacuten de traacutemites telemaacuteticos e incluso se formularon algu-nas reservas y reticencias Sin embargo ya se han descubierto las bondades utilidades y ventajas que suponen su uso y las empresas han comenzado a introducirse en un mundo totalmente nuevo y desconocido pero al que se acostumbran raacutepidamente y sin el que ya no conciben trabajar Estoy convencido de que en unos antildeos el tejido empresarial andaluz seraacute uno de los que maacutes usen esta fundamental herramienta en sus procesos administrativosrdquo Fuente Cibersurcom
gestioacutendocumental
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
gestioacutendocumental
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
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La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
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SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
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El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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LLUIacuteS GARCIA TARRAGONADIRECTOR GENERAL DE EUROWIN
FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN INTEGRADA PARA LA PYME EL PROFESIONAL LIBERAL Y EL AUTOacuteNOMO FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE APLICACIONES INFORMAacuteTICAS BASADAS EN EL ENTORNO INTERNET (CRM ATENCIOacuteN TELEFOacuteNICADECISIOacuteN EMPRESARIAL BASE DE DATOS DOCUMENTAL ETC) Y APLICACIONES DE MOVILIDAD (CONTROL AUTOMAacuteTICO DE STOCKS ACCESO REMOTO AL PROGRAMA DE GESTIOacuteN O AL CRM ETC)
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DESARROLLO Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOLUCIONES SOFTWARE PARA LA GESTIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE DOCUMENTOS CAPTURA DE DATOS VALIDACIOacuteN INTEGRACIOacuteN CON SISTEMA DE DESTINO
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
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FLORA ARCHIVE FLORA LIBRARY FLORA MUSEE EVERSUITE ES-FOLDER
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
FLORA FLORA ARCHIV FLORA LIBRARY FLORA MUSEOS EVERSUITE ES CAPTURE ES CONTENT MANAGEMENT ES COMPLIANCE ES
EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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GUXENS amp ASOCIADOS
MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
HEAD HUNTING y RECURSOS HUMANOS CONSULTING
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INFORAREA SL CARLOTA BUSTELO RUESTA ELISA GARCIacuteA-MORALESSOCIAS-DIRECTORAS
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LABORATORIS COLOR EGM
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
READSOFT ESPANtildeA SL
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PLATAFORMA READSOFT DOCUMENTS FORMADA POR LAS SOLUCIONES READSOFT DOCUMENTS FOR INVOICES READSOFT DOCUMENTS FOR FORMS Y READSOFT DOCUMENTS FOR MAILROOMS
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COPI-D COPIAS DIGITALES A DOMICILIO DE DOCUMENTACIOacuteN ADMINISTRATIVA HISTOacuteRICA MAPAS PLANOS CARTELERIacuteA ETC
EDIFICIO BIC GRANADA PARQUE TECNOLOacuteGICO DE LA SALUD AVENIDA DE LA INNOVACIOacuteN Nordm1 18100 ARMILLA GRANADA
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ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y REPROGRAFIacuteA DIGITAL
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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Desde marzo de 2007 viene desarrollando su actividad la iniciativa es-pontaacutenea de la ldquoPlataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de Ar-chiveros Bibliotecarios y Documentalistasrdquo para Madrid Se trata de un
grupo de profesionales que trabajan desinteresadamente por este propoacute-sito Les une la conviccioacuten de que la creacioacuten de un oacutergano oficial de este tipo podriacutea por fin representar a nuestra profesioacuten e impulsar el desarrollo de la misma
El primer reto que nos planteamos se encuentra relacionado con el hecho de que los Colegios Profesionales son Corporaciones de Derecho Puacuteblico Esto significa que poseen personalidad juriacutedica propia hacieacutendose nece-sario que sean ratificados por Ley No pueden crearse sin haber seguido una serie de pasos los cuales dependen de cada Comunidad Autoacutenoma
En Madrid se encuentran regulados de la siguiente manera primero la Consejeriacutea competente ha de elaborar un Anteproyecto de Ley a conti-nuacioacuten el Consejo de Gobierno expondraacute los requisitos a cumplir una vez cumplidos este Anteproyecto se aprobaraacute como Proyecto de Ley se-guidamente se remitiraacute a la Asamblea de Madrid para seguir el correspon-diente traacutemite parlamentario y ser aprobada la Ley de creacioacuten del Colegio finalmente se convocaraacute una Asamblea Constituyente y se estableceraacuten los oacuterganos de gobierno del Colegio En este momento el Colegio adquiriraacute personalidad juriacutedica
Auacuten a pesar de los exigentes requisitos a cumplir y del largo proceso que implica se estaacute trabajando duro para sacar adelante la iniciativa Con res-pecto a este punto ha resultado muy beneficiosa la primera reunioacuten puacute-blica del pasado diacutea 17 de enero A partir de ese momento se unieron al proyecto diversas personas de la profesioacuten que han venido a completar los grupos de trabajo ya proyectados Estos grupos pretenden una mejor coordinacioacuten de la actividad de la plataforma aprovechando ademaacutes las ventajas que las nuevas tecnologiacuteas nos ofrecen como medio uacutetil para la comunicacioacuten
Queremos sentildealar que por el momento no hemos contactado formalmen-te con ninguacuten oacutergano oficial Sin embargo mientras se ultiman los detalles para una adecuada presentacioacuten en sociedad con todo nuestro potencial puesto en marcha (paacutegina web y carta de presentacioacuten en medios de co-municacioacuten por poner unos pocos ejemplos) se ha preferido mantener contactos informales con asociaciones profesionales que pudieran acon-sejar y asesorar sobre el procedimiento a seguir Ello ha representado una ayuda vital a la hora de dirigir nuestros esfuerzos Para maacutes informacioacuten os remitimos a nuestro blog (httpcoabdmwordpresscom Desde eacutel podreacuteis adheriros a la iniciativa y transmitirnos vuestros pareceres Agradecemos la colaboracioacuten de cuantos profesio-nales se sumen a nosotros Se trata de un proyecto comuacuten para todos nosotros que esperamos repercutiraacute positivamente en la regulacioacuten de la profesioacuten
Plataforma por la Creacioacuten del Colegio Oficial de
Archiveros Bibliotecarios y
Documentalistas
Asociaciones profesionales
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
Empresas
La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
Empresas
como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
Tribuna
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
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SANTIAGO Nordm 34 50003-ZARAGOZA (SPAIN) TELF- 0034976721258 FAX- 0034976200602
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Mordf AacuteNGELES MARTIacuteNEZRESPONSABLE MARKETING ID-ECM
DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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Novedades
Seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos son las tres liacuteneas de evolu-cioacuten de esta nueva versioacuten Ademaacutes esta
suite de soluciones conforma un framework para el desarrollo de proyectos de procedi-miento administrativo para las AAPP
Informaacutetica El Corte Ingleacutes ha lanzado la versioacuten 10 de su solucioacuten de gestioacuten docu-mental invesDoc Corporate con especial evolucioacuten en tres aspectos fundamentales seguridad arquitectura e integracioacuten de dispositivos
En cuanto a seguridad invesDoc ofrece un Archivo Seguro por medio del cifrado de documentos garantizando la confiden-cialidad y el cumplimiento de la Ley de Proteccioacuten de Datos sin parametrizacioacuten de nivel alto Asimismo en beneficio de la seguridad invesDoc garantiza la integridad de los contenidos mediante un hash de do-
invesDoc Corporate 10 nueva versioacuten de IECI para la gestioacuten documental
cumentos y la autenticidad de los autores por medio de la firma electroacutenicaTambieacuten en favor de la seguridad esta versioacuten soporta el dispositivo de almace-namiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) pero probablemente la novedad maacutes destacable sea que Informaacuteti-ca El Corte Ingleacutes se encuentra actualmente tramitando la homologacioacuten por la AEAT de su proceso de captura y almacenamiento de informacioacuten basado en invesDoc con el sistema de digitalizacioacuten certificada que permite prescindir de los documentos en papel de las facturas que se digitalicen a traveacutes de un proceso informaacutetico que cum-pla determinados requisitos legales
Si tenemos en cuenta la arquitectura de in-vesDoc Corporate versioacuten 10 eacutesta presenta abundantes novedades entre las que pue-den citarse el funcionamiento con procesa-dores de 64 bits (versiones Microsoft y Java) la compatibilidad NET (Versioacuten Microsoft) el soporte de la buacutesqueda documental en Oracle 10 y de la base de datos PostgreSQL
Ademaacutes de estas novedades probablemen-te la que maacutes destacable resulte sea la com-patibilidad de la versioacuten Java y Microsoft en una misma instalacioacuten lo que facilita con-
siderablemente la implantacioacuten y aumenta las posibilidades del usuario
Tambieacuten es importante el tema de integra-cioacuten de dispositivos Si en anteriores versio-nes se homologoacute la solucioacuten de almacena-miento Centera ahora se antildeade el sistema de almacenamiento seguro Hitachi HCAP (Content Archive Platform) Hitachi permite a la nueva versioacuten de invesDoc la comu-nicacioacuten http asiacute como la utilizacioacuten de la funcionalidad HCAP respecto a los periodos de retencioacuten y cifrado Finalmente en cuanto a las nuevas integraciones hay que apuntar la integracioacuten de invesDoc con los modelos multifuncioacuten de Lexmark HP y Ricoh
Asimismo esta suite conforma un fra-mework para el desarrollo de proyectos de procedimiento administrativo para las AAPP El framework de produccioacuten adminis-trativa implementa las maacutes recientes no-vedades legislativas sobre Administracioacuten Electroacutenica en concreto es acorde con las exigencias de la Ley de Acceso Electroacutenico de los Ciudadanos a los Servicios Puacuteblicos (Ley 112007 de 22 de junio) para ser una herramienta vaacutelida de las transacciones telemaacuteticas entre los ciudadanos y las Ad-ministraciones
Gestioacuten Documental basada en modelo SaaS de distribucioacuten desde 39 mes Ofimaacutetica Digital ha puesto en funcionamiento el primer portal de gestioacuten documental basado en SaaS Local este sistema combina la potencia de las aplicaciones Web 20 y Escritorio El usuario de la aplicacioacuten accede a ella a traveacutes de un navegador tecleando la Url httpswwwdigitaldocucom y sin embargo su exclusiva caracteriacutestica le permite mantener el almaceacuten de sus documentos en los servido-res locales
Por lo tanto el usuario de la aplicacioacuten nunca pierde el control de sus datos Actualmente se encuentra en proceso de homologacioacuten por parte de la AEAT para ofrecer tambieacuten a traveacutes de este modelo (SaaS) Digitalizacioacuten Certificada
Dispone de un WEBservice que permite la integracioacuten total con aplicaciones de terceros Incorpora buacutesqueda ldquofull textrdquo de documentos esca-neados en diferentes formatos (pdf tiff oacute jpg) e incorpora tecnologiacuteas OCR para la indexacioacuten automaacutetica de documentos
gestioacutendocumental
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
gestioacutendocumental
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
gestioacutendocumental
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
Empresas
gestioacutendocumental
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Empresas
producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
gestioacutendocumental
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones
RIA impulsa la innovacioacuten en la web
Adobe AIR y Adobe Flex 3 ya estaacuten disponibles
Adobe Systems Incorporated (NasdaqADBE) ha anunciado la disponibilidad de Adobereg AIRtrade y Adobereg Flexreg 3 ampliando la plata-forma tecnoloacutegica de Adobe para las aplica-ciones RIA (Rich Internet Applications en sus siglas en ingleacutes) Los desarrolladores y disentildea-dores web usan las tecnologiacuteas de Adobe RIA para crear e implantar raacutepidamente aplica-ciones y contenidos dinaacutemicos sofisticados y que transmitan una imagen de marca El lanzamiento de Adobe AIR marca la siguiente ola innovadora de aplicaciones RIA de Adobe uniendo las capacidades dinaacutemicas y el tiem-po real de la web con la potencia informaacutetica y las capacidades de datos del escritorio Los negocios que aprovechan la web como plata-forma usaraacuten a partir de ahora las uacuteltimas tecnologiacuteas de aplicaciones RIA de Adobe para crear e implantar aplicaciones maacutes interactivas y atractivas que cautivaraacuten a los usuarios a traveacutes de praacutecticamente cualquier navegador escritorio y sistema operativo ldquoDurante 25 antildeos Adobe ha proporcionado innovaciones tecnoloacutegicas para nuestros clientes empezando con la autoedicioacuten y lle-gando a la multimedia y la webrdquo afirma Kevin Lynch chief technology officer de Adobe ldquoAhora seguimos avanzando el futuro de las experiencias digitales permitiendo a nuestros clientes crear aplicaciones expresivas y muy interactivas Estamos en un momento emo-cionante para Adobe por la innovacioacuten en software y por los disentildeadores y desarrolla-dores que estaacuten haciendo que la web avance a otro nivelrdquo
Los liacutederes de la industria adoptan las tecnologiacuteas RIA de AdobeLas compantildeiacuteas liacutederes de todos los sectores econoacutemicos tales como el entretenimiento las finanzas los medios de comunicacioacuten el comercio minorista y las redes sociales estaacuten adoptando las tecnologiacuteas RIA de Adobe Deutsche Bank The Nasdaq Stock Market Inc y The New York Times Company entre otros usan la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA para asegurarse de
Novedades
que las interacciones con el cliente son atrac-tivas y efectivas (Vea la nota de prensa sepa-rada que se ha emitido hoy mismo)
ldquoAdobe se ha centrado en la mejora de la experiencia de la web y en proporcionar las tecnologiacuteas subyacentes para producir sitios y aplicaciones web maacutes interactivos y atrac-tivos La plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA se dirige directa-mente a las necesidades clave que tienen las compantildeiacuteas hoy en diacuteardquo dice Al Hilwa director de programas de IDC ldquoEl rendimiento de la inversioacuten en aplicaciones RIA es real Una experiencia de visualizacioacuten de producto maacutes atractiva en las aplicaciones comercio electroacutenico por ejemplo ayuda a los clientes a ver y entender lo que estaacuten comprando lo que lleva a un menor abandono en liacutenea y un pedido promedio de mayor cuantiacutea gracias a la venta cruzada y a la venta sugerida de un producto superiorrdquo
Adobe tambieacuten proporciona nuevas aplica-ciones creadas con Adobe Flex e implantadas en Adobe AIR tales como Adobe Media Play-er ahora en versioacuten beta que es una fusioacuten entre TV e Internet que permite a los usuarios ver sus programas favoritos a cualquier hora y en cualquier lugar asiacute como Buzzword un tratamiento de textos en liacutenea y muy elegante que tiene capacidades de colaboracioacuten inte-gradas
Plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA
Adobe AIR Adobe Flex y Adobe Flashreg Player son los cimientos de la plataforma tecnoloacutegica de Adobe para las aplicaciones RIA Las tecnologiacuteas RIA de Adobe incluyen herramientas frameworks servidores servi-cios y runtimes que trabajan conjuntamente a la perfeccioacuten permitiendo la creacioacuten de experiencias atractivas que tengan el maacuteximo alcance En el sitio web Adobe Developer Connection (developeradobecom) hay una gran variedad de recursos de aprendizaje
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
gestioacutendocumental
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
gestioacutendocumental
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
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El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
SIEMENS PLM SOFTWARE (ANTIGUAMENTE UGS) CON SUS SOLUCIONES NX NASTRAN SOLID EDGE TEAMCENTER FEMAP TECNOMATIX
AVANTEK EDIFICIO GEacuteMINISAVDA CORTES VALENCIANAS 39 4ordm B246015- VALENCIA TF 96 347 68 51 OFICINAS EN VALENCIA MADRID BILBAO VIGO BARCELONA OPORTO Y LISBOA
wwwavantekeswwwctgrupocom
CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
CADTECH ES EL PRIMER PARTNER DE DASSAULT SYSTEacuteMES EN SOLUCIONES PLM (CATIA ENOVIA SMARTEAM) ADEMAacuteS DE EDUCATIONAL PARTNER PARA ESTAS SOLUCIONES
CADTECH IBEacuteRICA SA C MARIacuteA TUBAU 5 3ordmD 28050- MADRID MADRID TF 93 291 76 60 OFICINAS EN VALENCIA MADRID BILBAO VIGO BARCELONA OPORTO Y LISBOA
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POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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para ayudar a los desarrolladores a empezar a crear inmediatamente aplicaciones RIA para los navegadores web y el escritorio
Adobe AIR permite a los desarrolladores crear aplicaciones RIA en el escritorio usando las capacidades y las tecnologiacuteas de la web que ya estaacuten utilizando tales como HTML Ajax PDF Adobe Flash y Adobe Flex Las aplica-ciones implantadas en Adobe AIR tienen las ventajas de las aplicaciones RIA basadas en navegador web tales como velocidad de desarrollo facilidad de uso y acceso praacutectica-mente desde todas partes Al mismo tiempo tambieacuten tienen las ventajas de las aplicacio-nes de escritorio tales como la habilidad de leerescribir archivos locales trabajar con otras aplicaciones del ordenador del usuario y mantener el almacenamiento de datos locales en el escritorio
Flex es un framework de coacutedigo abierto y gratuito para la creacioacuten de aplicaciones RIA atractivas y muy interactivas Adobe Flex Buildertrade 3 una herramienta de desarrollo basada en Eclipsetrade acelera el desarrollo de aplicaciones Flex e incluye muchas capacid-ades nuevas para la implantacioacuten de aplica-ciones RIA en Adobe AIR Adobe Flex Builder 3 se integra con Adobe Creative Suitereg 3 fa-cilitando el trabajo conjunto de disentildeadores y desarrolladores de un modo muy eficiente Las nuevas y potentes herramientas de tes-teo incluidas los controladores de memoria y rendimiento y la compatibilidad integrada de testeo automaacutetico para probar la funcio-nalidad de la aplicacioacuten permiten acelerar el desarrollo y entregar aplicaciones RIA de mayor rendimiento Adobe Flash Player que estaacute instalado en el 98 por ciento de los ordenadores conectados a Internet y en cientos de millones de disposi-tivos y teleacutefonos moacuteviles proporciona opcio-nes creativas inigualables experiencias de usuario de gran atractivo asombrosas repro-ducciones de audioviacutedeo y praacutecticamente un alcance universal
Las partes principales de Adobe AIR tales como el motor WebKit HTML Tamarin Ac-tionScripttrade Virtual Machine y la funciona-lidad de base de datos local SQLite son de coacutedigo abierto Adobe estaacute comprometida con la comunidad de coacutedigo abierto en muacuteltiples frentes incluidos la publicacioacuten del framework de Flex de coacutedigo abierto y la solucioacuten BlazeDS de coacutedigo abierto para una conectividad de datos de alta veloci-dad Del mismo modod Adobe participa como miembro activo en el consorcio SQLite Consortium Visite opensourceadobecom para maacutes infor-macioacuten
Precio y disponibilidad
Adobe AIR y el kit de desarrollo de software de Adobe AIR SDK estaacuten disponibles de inmediato como descargas gratuitas en ingleacutes y se ofrecen para los sistemas opera-tivos Windowsreg y Macintosh Se esperan proacuteximas versiones para Linux y para otros idiomas Para maacutes informacioacuten visite wwwadobecomgoair
La liacutenea de productos Adobe Flex 3 actual-mente estaacute disponible en ingleacutes y japoneacutes y para los sistemas operativos Windows y Macintosh El kit de desarrollo de software de Flex de coacutedigo abierto estaacute disponible gratuitamente y tambieacuten estaacute disponible una versioacuten beta gratuita de Adobe Flex Builder 3 para Linux en Adobe Labs (labsadobecom) Adobe Flex Builder 3 estaacute dis-ponible como un producto independiente o como plug-in de Eclipse cuya edicioacuten Standard tiene un precio de 175euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 69euro (Sin IVA) para la actualizacioacuten La edicioacuten Professional tiene un precio de 519euro (Sin IVA) para versioacuten del producto completo y 229euro (SIN IVA) para la actualizacioacuten y gratuito para el sector educativo Para maacutes informacioacuten sobre los requisitos de sistema y plataformas compatibles visitewwwadobecomgoflex
Novedades
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
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El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
SIEMENS PLM SOFTWARE (ANTIGUAMENTE UGS) CON SUS SOLUCIONES NX NASTRAN SOLID EDGE TEAMCENTER FEMAP TECNOMATIX
AVANTEK EDIFICIO GEacuteMINISAVDA CORTES VALENCIANAS 39 4ordm B246015- VALENCIA TF 96 347 68 51 OFICINAS EN VALENCIA MADRID BILBAO VIGO BARCELONA OPORTO Y LISBOA
wwwavantekeswwwctgrupocom
CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
CADTECH ES EL PRIMER PARTNER DE DASSAULT SYSTEacuteMES EN SOLUCIONES PLM (CATIA ENOVIA SMARTEAM) ADEMAacuteS DE EDUCATIONAL PARTNER PARA ESTAS SOLUCIONES
CADTECH IBEacuteRICA SA C MARIacuteA TUBAU 5 3ordmD 28050- MADRID MADRID TF 93 291 76 60 OFICINAS EN VALENCIA MADRID BILBAO VIGO BARCELONA OPORTO Y LISBOA
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POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad
dor en materia seguridad en el entorno de la facturacioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desarrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas conte-nidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el regla-mento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato ltfacturaegt (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por medios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Estado u organismos puacuteblicos vincula-dos o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vincu-
Empresas
La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Comunicacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un con-venio de colaboracioacuten con el que se preten-de sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la PymeSERES colaboraraacute con el Centro Demostra-
PULLSERVI distribuiraacute las soluciones B2B de SERES
Por su parte Javier Loacutepez director general de SERES destacoacute que ldquola alianza con Pull-servi tiene el eacutexito garantizado porque es una empresa focalizada en el sector TI desde hace maacutes de 20 antildeos y conoce muy bien las necesidades del mercado y como aportar valor a los procesos de negocio ldquoPullservi ndashantildeadioacute el director general de SERES- cuenta con una amplia cartera de clientes pymes y grandes empresas a las que podremos ac-ceder de una forma directa y de la mano de profesionalesrdquo
Este acuerdo ofrece una respuesta a la actual demanda del mercado de soluciones avanzadas para el intercambio digital de documentos ldquoLa e-FACTURAreg seraacute sin duda una de las soluciones que tendraacute una mayor acogida entre nuestros clientes actuales y futuros ndash comenta Victoria Blaacutezquez ndash La obligatoriedad legislativa la era electroacutenica la conciencia medioambiental que haraacute desaparecer el papel innecesariohellip impul-san el uso de la facturacioacuten electroacutenica de tal forma que es una cuestioacuten de tiempo el que la factura papel desaparezca para siemprerdquo
La alianza permitiraacute llevar las herramientas maacutes avanzadas en intercambio electroacutenico de documentos entre ellas la e-FACTURAreg a un mercado cada vez maacutes demandante de soluciones e-business
Pullservi seraacute el primer distribuidor en Espantildea de las soluciones B2B de SERES la empresa de la e-FACTURAreg Gracias a este acuerdo con el que SERES se abre hacia el canal de distribucioacuten Pullservi incorporaraacute a su portafolio productos para la gestioacuten avanzada de documentos en las relaciones entre empresas
ldquoEste acuerdo ndash explica Victoria Blaacutezquez gerente de Pullservi- nos permite antildeadir una nueva aacuterea de actuacioacuten a nuestro negocio ampliando asiacute la oferta de productos para nuestros clientes y generando oportuni-dades para la captacioacuten de nuevos clientes interesados en las soluciones B2B de calidad La Sociedad de la Informacioacuten el e-com-merce etc han creado nuevos modelos de negocio que reclaman nuevas soluciones tecnoloacutegicas y esta alianza nos permite cubrir estas necesidadesrdquo
lados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalo-garlas e introducirlas en el cataacutelogo de solu-ciones de seguridad
Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacute-nica entre las empresas espantildeolas
Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
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Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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Empresas
producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
gestioacutendocumental
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
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La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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SAP continuacutea innovando con el lanzamiento del tercer paquete de mejoras para su ERP
Empresas
SAP ERPreg cuenta con maacutes de 1400 funciones opcionales que mejoran los principales procesos del negocio y los especiacuteficos de cada industria
Con el objetivo de ayudar a las compantildeiacuteas a que incorporen continuamente innovaciones en sus principales operaciones SAP AG (NYSE SAP) ha anunciado la disponibilidad del tercer paquete de mejoras (ERP Enhancement Package) para SAPreg ERP su aplicacioacuten liacuteder del mer-cado de planificacioacuten de recursos empresariales Los paquetes de mejoras que se han ido lanzando progresivamente y sin coste alguno para los clientes de la compantildeiacutea permiten el acceso a nuevas funcionalidades de software mediante sencillas descargas que se pueden realizar en funcioacuten de las necesidades que se tengan en cada momento Gracias a ello los clientes pueden acceder a nuevas innovaciones sin que repercuta en el funcionamiento de los sistemas principales de la empresa Por otra parte como prueba de la fuerte contribucioacuten de los partners y clientes de la compantildeiacutea en co-innovacioacuten SAP ha anunciado que maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales del tercer paquete de mejoras se desarrolla-ron gracias a los esfuerzos del ecosistema de socios y clientes de SAP
SAP es el uacutenico proveedor de software empresarial que proporciona a los clientes innova-ciones continuas a traveacutes de este modelo uacutenico de colaboracioacuten que ademaacutes es una prueba de la flexibilidad de la arquitectura orientada a servicios empresariales (enterprise SOA) y supone uno de los beneficios maacutes importantes para los clientes de la versioacuten 60 de SAP ERP Los paquetes de mejoras el primero de ellos lanzado a mediados de 2006 estaacuten impulsando la adopcioacuten de la uacuteltima versioacuten de SAP ERP Gracias a estas ventajas los clientes pueden hacer uso de eacutestas innovaciones cuaacutendo lo deseen de manera que no se produzca ninguna interrupcioacuten en el sistema y se eviten los costes asociados al tradicional meacutetodo de actuali-zaciones de software
5500 clientes adoptan la uacuteltima versioacuten de SAP ERP
Actualmente 5500 clientes de diferentes sectores de todo el mundo utilizan SAP ERP para acceder maacutes raacutepidamente a las nuevas funcionalidades e incrementar la agilidad del ne-gocio La adopcioacuten de los clientes de la uacuteltima versioacuten de la aplicacioacuten de SAP estaacute siendo raacutepida Desde enero de 2007 ya se han puesto en funcionamiento maacutes de 4000 soluciones de gestioacuten
El ecosistema de SAP hace posible la innovacioacuten en el uacuteltimo paquete de mejoras Otra de las novedades del tercer paquete de mejoras es que incluye maacutes de 50 ofertas de servicios empresariales es decir grupos de interfaces existentes de servicios que afectan a varios moacutedulos de las aacutereas de negocio incluidas en SAP ERP Con el objetivo de dar respuesta a las necesidades especiacuteficas de la industria tales como disponer de una red de colaboracioacuten para el sector sanitario y optimizar los procesos tradicionales que van desde el pedido del producto hasta el cobro del mismo esta nueva oferta de servicios ayudaraacute a combinar los servicios ya existentes con otros nuevos los clientes a fin de solucionar sus principales problemas
Los miembros del ecosistema de SAP han contribuido al desarrollo de maacutes de la mitad de las ofertas de servicios empresariales lanzados con el tercer paquete de mejoras La flexibilidad de la plataforma de tecnologiacutea SAP NetWeaverreg y la implantacioacuten simplificada de innovacio-nes para SAP ERP permiten al ecosistema de clientes y partners de SAP trabajar juntos para identificar explorar y ejecutar los paquetes de servicios con mayor potencial
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
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Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
Empresas
gestioacutendocumental
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Empresas
producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
Empresas
La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
Empresas
como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
Tribuna
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
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SANTIAGO Nordm 34 50003-ZARAGOZA (SPAIN) TELF- 0034976721258 FAX- 0034976200602
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Mordf AacuteNGELES MARTIacuteNEZRESPONSABLE MARKETING ID-ECM
DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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Panasonic Batteries automatiza el proceso de facturacioacuten en Europa con
Basware ductividad reducir los costes de proceso de las facturas y asegurar su conciliacioacuten ldquoEl principal desafiacuteo -explica Carla Cudini maacutexima responsable de Basware en Espantildea- era automatizar la manipulacioacuten de facturas de proveedores mejorando los tiempos de proceso y minimizando las necesidades de entrada manualrdquo La solucioacuten aportada por Basware que se ha integrado en los procesos de la organizacioacuten ya existentes se basa en la suite Basware Invoice Processing y Basware Matching so-lutions que permite la automatizacioacuten total del flujo de trabajo desde la captura de da-tos hasta su revisioacuten la asignacioacuten de costes y la orden de pago El proyecto teniacutea como desafiacuteo clave la integracioacuten de la solucioacuten de Basware en la infraestructura ERP ya existen-te un sistema SAP Asimismo debiacutea asegurar la automatizacioacuten eficiente de todos los procesos de pago y trasladar la eficacia de
Panasonic Batteries Europa ha reducido en un 60 por ciento los costes y el tiempo de proceso de la gestioacuten de facturas de pro-veedores gracias a la adopcioacuten de la solu-cioacuten de Automatizacioacuten de la Facturacioacuten de Basware El nuevo sistema simplifica la gestioacuten del IVA y permite a los responsables de las diferentes filiales europeas aceptar el pago de las facturas de manera remota La solucioacuten permite tambieacuten realizar previsio-nes de negocio maacutes precisas y optimizar la gestioacuten del cash flow
El departamento financiero de la compantildeiacutea cuyo cuartel general europeo se encuentra en Beacutelgica recibe documentos en diferentes idiomas procedentes de maacutes de 25 paiacuteses de Europa y Rusia
El objetivo de Panasonic al abordar el proyecto fue mejorar la eficiencia de las operaciones financieras impulsar la pro-
nuevo sistema a los empleados de la compa-ntildeiacutea en toda Europa Las facturas de los proveedores que llegan a las oficinas centrales de Panasocic Batteries en Bruselas se escanean utilizando la aplicacioacuten Kofax Xtrata que extrae los datos criacuteticos de las facturas en papel y los integra en la solu-cioacuten Basware Invoice Processing para su conci-liacioacuten automaacutetica con las oacuterdenes de compra aceptadas de acuerdo a las reglas del negocio establecidas Seguidamente el sistema las in-tegra en el workflow corporativo que las enviacutea automaacuteticamente al departamento de conta-bilidad para su pago una vez aprobadas La solucioacuten de Basware se ha integrado de forma transparente en la infraestructura SAP existente de manera que una vez que las facturas se han escaneado e incorporado al flujo de trabajo pueden ser conciliadas automaacuteticamente
La compantildeiacutea presenta una nueva ola de productos Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 que proporciona-raacuten grandes beneficios en el aacuterea de infraes-tructura y del desarrollo de las TI
En un evento sin precedentes Microsoft presentoacute los diacuteas 26 y 27 de febrero en el Palacio de Congresos del Campo de las Na-ciones de Madrid la mayor actualizacioacuten de las plataformas servidor realizada hasta la fecha Windows Server 2008 Visual Studio 2008 y SQL Server 2008 El acontecimiento denominado ldquoMicrosoft TechDaysrdquo constitu-ye la presentacioacuten oficial de las tres nuevas soluciones junto con una serie de sesiones dedicadas a los profesionales de TI a los desarrolladores y a los entusiastas que han podido conocer de primera mano la nueva generacioacuten de soluciones de infraestructura de la compantildeiacutea
Microsoft congrega a maacutes de 3000 profesionales de TI y desarrolladores en su
tech days en madrid
Con un lanzamiento simultaacuteneo en maacutes de 225 eventos en todo el mundo se conectoacute desde el Palacio Municipal de Congresos de Madrid en directo con la ciudad de Los Aacuten-geles donde el presidente de la compantildeiacutea Steve Ballmer estaba presentando esta nue-va tecnologiacutea
Los tres productos proporcionan una plata-forma para las aplicaciones e infraestructu-ras nuacutecleo de unas TI que pueden adaptarse faacutecilmente a las condiciones cambiantes del negocio una iniciativa que Microsoft define como Dynamic TI Para empezar a obtener los beneficios de Dynamic TI los clientes pueden implantar las nuevas soluciones para potenciar la nueva generacioacuten de apli-caciones web permitiendo la optimizacioacuten en la toma de decisiones y reduciendo cos-tes de negocio mediante el uso de tecnolo-giacuteas como la virtualizacioacuten
ldquoLos profesionales de TI y los desarrolladores afirman que gastan demasiado tiempo y dinero en la gestioacuten de los sistemas existen-tes y no tanto en la investigacioacuten de innova-ciones que les hariacutean maacutes competitivos El nuacutecleo de nuestra nueva ola de productos estaacute basado en ese feedbackrdquo declaroacute Ball-mer ldquoLos miles de profesionales de TI y de desarrolladores de todo el mundo han res-pondido de forma arrolladora a esta nueva plataforma el resultado es la simplificacioacuten en la gestioacuten de plataformas y herramientas empresariales maacutes seguras como nunca antes lo habiacuteamos hechordquo subrayoacute el Presi-dente de Microsoft
Seguacuten Al Gillen Vicepresidente de Investi-gacioacuten de System Software IDC ldquoWindows Server 2008 seguiraacute la misma liacutenea de eacutexito de la familia de productos de Windows Server 2003 y seraacute una solucioacuten de conti-nuacioacuten Windows Server 2008 serviraacute como
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Empresas
producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
gestioacutendocumental
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
Empresas
La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
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como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
CADTECH ES EL PRIMER PARTNER DE DASSAULT SYSTEacuteMES EN SOLUCIONES PLM (CATIA ENOVIA SMARTEAM) ADEMAacuteS DE EDUCATIONAL PARTNER PARA ESTAS SOLUCIONES
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DFI-DKAN SERVICIOS CORPORATIVOS SL
JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
EUROWIN SOFT SL
LLUIacuteS GARCIA TARRAGONADIRECTOR GENERAL DE EUROWIN
FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN INTEGRADA PARA LA PYME EL PROFESIONAL LIBERAL Y EL AUTOacuteNOMO FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE APLICACIONES INFORMAacuteTICAS BASADAS EN EL ENTORNO INTERNET (CRM ATENCIOacuteN TELEFOacuteNICADECISIOacuteN EMPRESARIAL BASE DE DATOS DOCUMENTAL ETC) Y APLICACIONES DE MOVILIDAD (CONTROL AUTOMAacuteTICO DE STOCKS ACCESO REMOTO AL PROGRAMA DE GESTIOacuteN O AL CRM ETC)
NUESTRO SOFTWARE SE COMERCIALIZA CON LA MARCA GENEacuteRICA EUROWIN COMO PRODUCTO ESTRELLA DESTACAMOS LA GESTIOacuteN INTEGRADA EUROWIN ESTAacuteNDAR UNA APLICACIOacuteN DE GESTIOacuteN CON CONTABILIDAD COMPRAS VENTAS STOCKS PRESUPUESTOS QUE SE CARACTERIZA POR SER MULTIUSUARIO Y MULTISECTORIAL (PUEDE ADAPTARSE A MAacuteS DE 37 SECTORES EMPRESARIALES)
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KERNEL DOC SL JORGE CALATAYUDDIRECTOR COMERCIAL Y DE MARKETING ADMINISTRACIOacuteN DE EMPRESAS (UB) Y ANALISTA DE SISTEMAS INFORMATICOS (UTN REP ARG)
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DESARROLLO Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOLUCIONES SOFTWARE PARA LA GESTIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE DOCUMENTOS CAPTURA DE DATOS VALIDACIOacuteN INTEGRACIOacuteN CON SISTEMA DE DESTINO
PLATAFORMA READSOFT DOCUMENTS FORMADA POR LAS SOLUCIONES READSOFT DOCUMENTS FOR INVOICES READSOFT DOCUMENTS FOR FORMS Y READSOFT DOCUMENTS FOR MAILROOMS
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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ARBIS SISTEMAS DE ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS
LUIS D LOPEZ RODRIGUEZ GERENTE Mordf JOSE FDEZ-SESMA CORDONDEPARTAMENTO ADMINISTRACION E INFORMATICA ARCHIVEROS
GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
SANTIAGO Nordm 34 50003-ZARAGOZA (SPAIN) TELF- 0034976721258 FAX- 0034976200602
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BANCTEC IBEacuteRICA SA
JOSEacute IGNACIO YUSTASDIRECTOR DE OPERACIONES
VENTA DE EQUIPOS DE ALTA PRODUCCIOacuteN (ESCAacuteNERES Y LECTO CLASIFICADORAS) DESARROLLO DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL REPOSITORIOS DE OBJETOS ARCHIVO CONSULTA SOLUCIONES DOCUMENTALES OUTSOURCING DE DIGITALIZACIOacuteN ETC
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Mordf AacuteNGELES MARTIacuteNEZRESPONSABLE MARKETING ID-ECM
DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
SOLUCIONES PROPIAS BKM (BARATZ KNOWLEDGE MANAGEMENT) SOLUCIONES DE TERCEROS LIVELINK ECM (OPEN TEXT) Y SHAREPOINT (MICROSOFT)
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
COMERCIALIZACIOacuteN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
KODAK DOCUMENT IMAGING
C MAHOacuteN 8 PLTA 1 -OFICINA APARQUE ROZAS28230 LAS ROZAS (MADRID)
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EBLA GESTIOacute DOCUMENTAL
M ROSA LLOVERAS I MORENO ARCHIVERA CONSULTORA
DISENtildeO Y PUESTA EN MARCHA DE SISTEMAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL AUDITORIAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL FORMACIOacuteN
RONDA GENERAL MITRE 240 7ordm 1ordf 08006 BARCELONA
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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FLORA ARCHIVE FLORA LIBRARY FLORA MUSEE EVERSUITE ES-FOLDER
AV DE LA INDUSTRIA 32 EDIF PAYMA 28108 ALCOBENDAS - MADRID
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
FLORA FLORA ARCHIV FLORA LIBRARY FLORA MUSEOS EVERSUITE ES CAPTURE ES CONTENT MANAGEMENT ES COMPLIANCE ES
EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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GUXENS amp ASOCIADOS
MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
HEAD HUNTING y RECURSOS HUMANOS CONSULTING
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INFORAREA SL CARLOTA BUSTELO RUESTA ELISA GARCIacuteA-MORALESSOCIAS-DIRECTORAS
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LABORATORIS COLOR EGM
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
READSOFT ESPANtildeA SL
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PLATAFORMA READSOFT DOCUMENTS FORMADA POR LAS SOLUCIONES READSOFT DOCUMENTS FOR INVOICES READSOFT DOCUMENTS FOR FORMS Y READSOFT DOCUMENTS FOR MAILROOMS
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COPI-D COPIAS DIGITALES A DOMICILIO DE DOCUMENTACIOacuteN ADMINISTRATIVA HISTOacuteRICA MAPAS PLANOS CARTELERIacuteA ETC
EDIFICIO BIC GRANADA PARQUE TECNOLOacuteGICO DE LA SALUD AVENIDA DE LA INNOVACIOacuteN Nordm1 18100 ARMILLA GRANADA
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SERVICE POINT FACILITIES MANAGEMENT IBEacuteRICA SA
ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y REPROGRAFIacuteA DIGITAL
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BIBLIOTECA VIRTUAL MIGUEL DE CERVANTES
UNIVERSIDAD DE ALICANTE EDIFICIO NUEVOS INSTITUTOS CAMPUS DE SAN VICENTE DEL RASPEIG APDO CORREOS 99E-03080 (ALICANTE)
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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Empresas
producto crucial para la nueva generacioacuten de los despliegues de Windows dadas las dinaacutemicas del mercado originadas por los procesadores multicore x86-64-bit la extensa adopcioacuten de la virtualizacioacuten y el eacutenfasis en la gestioacuten del rendimiento y en el enfriamiento del consumo provocado por la ampliacioacuten de los centro de datosrdquo
Por su parte Noel Yuhanna Analista Princi-pal de Forrester comentoacute que ldquoMicrosoft es uno de los pocos fabricantes que cuenta con herramientas de buacutesqueda empresarial y con capacidades de generacioacuten de informes de Business Intelligence Ofrece un soporte soacutelido para la suma la siacutentesis el motor de buacutesqueda y los paneles de control Las tran-sacciones a traveacutes de las fuentes de datos distribuidos y las transacciones de larga duracioacuten tambieacuten forman parte de las forta-lezas de Microsoftrdquo
En Espantildea maacutes de 40 compantildeiacuteas ya han hecho anuncios relacionados con los nue-vos productos y maacutes de 80 partners han participado en los lanzamientos de todo el mundo incluyendo los Partners Platinum de Microsoft Ibeacuterica Dell Fujitsu HP e Intel asiacute
como los Partners Gold Unysis SAP Avana-de Quest Software Citrix EMC Getronics y SQL Solid Quality Learning Una nueva ola de innovacioacuten tecnoloacutegicaLas nuevas versiones Windows Server 2008 SQL Server 2008 y Visual Studio 2008 supo-nen la mayor oleada de innovacioacuten en la historia de la compantildeiacutea dentro de su tecno-logiacutea de servidores y plataformas
En palabras de Rosa Mordf Garciacutea Presidenta de Microsoft Ibeacuterica ldquoestos nuevos lanza-mientos suponen la entrada a una nueva era tecnoloacutegica maacutes innovadora con tecnologiacutea de seguridad maacutes avanzada con mayor flexibilidad y menor complejidad que facilita la administracioacuten y la gestioacuten de las solu-ciones y aprovecha al maacuteximo los recursos existentes tanto de hardware como de soft-ware Queremos y apostamos por continuar en esta liacutenea para optimizar las tecnologiacuteas y aumentar la competitividad empresarial en nuestro paiacutesrdquo
ldquoEste acontecimiento supone mucho maacutes que un lanzamiento de productos Se trata de un reconocimiento y un agradecimiento a toda la comunidad de desarrolladores y
profesionales de tecnologiacutea que gracias a su contribucioacuten permiten un mejor de-sarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten El trabajo de los profesionales de TI y los desarrolladores es un factor clave en la competitividad de nuestras empresas y que nos conduce a un nuevo estilo de vida y trabajo digital poniendo el listoacuten cada vez maacutes altordquo declaroacute Juan Tonda director de la divisioacuten de Servidores y Plataforma de Microsoft Ibeacuterica
Por su parte Enrique Fernaacutendez-Laguilhoat director de Plataforma y Desarrollo de Mi-crosoft Ibeacuterica comentoacute que ldquoVisual Studio 2008 posibilita una nueva generacioacuten de aplicaciones con una experiencia de usuario revolucionaria puesto que proporciona toda la potencia de la plataforma Windows Presentation Foundation con la productivi-dad del IDE (Integrated Development Envi-ronment) y una integracioacuten con nuestras herramientas de disentildeo Microsoft Expre-ssion que permiten la colaboracioacuten entre desarrollador y disentildeador Se trata de ofrecer a nuestros partners nuevas viacuteas de hacer negocio sobre una plataforma que lideraraacute el futuro de Internet
Iron Mountain presentaraacute sus soluciones integradas de gestioacuten documental en
Documation 2008Iron Mountain Incorporated empresa dedicada a ofrecer servicios de custodia y proteccioacuten de la informacioacuten presentaraacute sus nuevas soluciones de gestioacuten documental (DMS) en la feria Documation 2008 que se celebraraacute el proacuteximo mes de junio en Madrid
Los servicios DMS de Iron Mountain per-miten que la gestioacuten documental en las empresas contribuya a los objetivos de ne-gocio reduciendo los costes aumentando la eficiencia y eliminando los retos que supone para las organizaciones
Las soluciones de Iron Mountain son ade-cuadas para eliminar barreras en aras de una gestioacuten documental efectiva e incluyen
bull Gestioacuten de documentos activos muchas compantildeiacuteas mantienen en sus sedes mu-chos maacutes documentos de los necesarios aumentando los costes consumiendo el espacio uacutetil y el tiempo de los empleados Recientes estudios en las compantildeiacuteas eu-ropeas de servicios financieros y profesio-nales demuestran que aunque soacutelo el 50 de sus documentos estaacuten activos llegan a almacenar hasta el 83 del total en sus oficinas pensando que asiacute tienen un acceso maacutes raacutepido y un mejor control La realidad
sin embargo es que la mayoriacutea de las em-presas pierden 1 documento de cada 20 e invierten una media de 25 horas en crear cada documento perdidobull Problemas asociados a la integracioacuten de sistemas de almacenamiento en papel y digitales Otro reto al que se enfrentan las compantildeiacuteas es la complejidad de gestionar un entorno hiacutebrido de custodia ndash mezclando archivos electroacutenicos con archivos basados en papel documentos activos con inactivos y archivos propios con otros externalizados incluso con distintos proveedores
Las soluciones de gestioacuten documental de Iron Mountain resuelven los problemas que implica almacenar a la vez documentos fiacutesicos y electroacutenicos y ofrecen un acceso eficiente y rentable a los documentos cuan-do se necesitan Esta combinacioacuten exclusiva permite la custodia fiacutesica la conversioacuten in-teligente de los documentos y el almacena-miento y acceso digitales a los documentos El sistema de gestioacuten documental DMS se puede adaptar a cualquier negocio y a sus necesidades concretas
Algunos de los beneficios clave que propor-cionan las Soluciones de Gestioacuten Documen-
tal de Iron Mountain incluyenbull Un proveedor uacutenico con una solucioacuten integrada para la gestioacuten de documentos fiacutesicos y digitales garantizando el control total de la cadena de custodiabull La digitalizacioacuten inteligente de docu-mentos activos Una solucioacuten rentable que permite la consulta de distintos tipos de documentos sin que sea necesario invertir en costosas soluciones hardware software o infraestructurasbull El Centro de Archivo Digital Un servicio bajo demanda Seguimiento efectivo de los documentos almacenados interna-mente para ayudar a estructurar un sis-tema de gestioacuten interna de la documen-tacioacuten a manejar todos los documentos almacenados interna y externamente y a antildeadir buscar y recuperar documen-tos diariamente con el fin de asegurar la conformidad en las poliacuteticas de gestioacuten documentalbull Convertir documentos en papel a formato electroacutenico y almacenarlos en un archivo electroacutenico que permita a los usuarios acceso remoto a sus documentos vitales en cualquier momento y desde cualquier ubicacioacuten
Fuente wwwecm-spaincom
gestioacutendocumental
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
Empresas
La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
Empresas
como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
Tribuna
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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Indra crea en Gijoacuten un ldquoSoftware Labrdquo especializado en proyectos de alta
tecnologiacutea
Empresas
La instalaciones seraacuten inaugurada en abril y contaraacuten con una plantilla inicial de 40 pro-fesionales de alta cualificacioacuten procedentes de las universidades asturianas
Su actividad se centraraacute en el desarrollo de proyectos integrales de alta tecnologiacutea para clientes de todo el mundo Indra la compantildeiacutea de TI nordm 1 en Espantildea y una de las mayores de Europa pondraacute en marcha en Gijoacuten el proacuteximo mes de abril el primer ldquoSoftware Labrdquo de Espantildea especia-lizado en el disentildeo y desarrollo de alta tec-nologiacutea Asiacute lo anunciaron la alcaldesa de Gijoacuten Paz Fernaacutendez y el director general de Indra Santiago Roura en el transcurso de la presentacioacuten del proyecto que tuvo lugar hoy en el Ayuntamiento de la ciudad El acto contoacute con la presencia del presi-dente del Principado de Asturias Vicente Aacutelvarez Areces Las instalaciones estaraacuten ubicadas en el edificio de la antigua Universidad Laboral de Gijoacuten (edificio histoacuterico de Luis Moya) en Cabuentildees y contaraacute con una plantilla inicial de cuarenta ingenieros aeronaacuteuticos indus-
triales de telecomunicaciones e informaacuteticos procedentes de la Universidad Laboral de Gijoacuten y de la Universidad de Oviedo Ademaacutes la compantildeiacutea de TI impartiraacute a los nuevos pro-fesionales un ambicioso plan de formacioacuten centrado en las uacuteltimas tecnologiacuteas Un referente mundial El nuevo ldquoSoftware Labrdquo de Indra pretende convertirse en un nuacutecleo de excelencia tecnoloacutegica para la ejecucioacuten de proyectos de ciclo completo desde las actividades de disentildeo y construccioacuten de los sistemas hasta la entrega de los productos desarrollados Las nuevas instalaciones prestaraacuten desde Gijoacuten soporte a las necesidades de esta liacutenea de negocio de la compantildeiacutea en todo el mundo La red de ldquoSoftware Labsrdquo de Indra estaacute integrada por 16 centros y una plantilla de maacutes de 2000 profesionales En Espantildea cuenta con factoriacuteas en A Coruntildea Madrid Salamanca Lleida Ciudad Real Badajoz Maacutelaga y Valencia Asimismo los ldquoSofware Labsrdquo internacionales se encuentran ubica-dos en Buenos Aires (Argentina) Bratislava
(Eslovaquia) Manila (Filipinas) Moldavia Meacutexico Oporto (Portugal) y Panamaacute Los ldquoSoftware Labsrdquo de Indra constituyen una red de centros de desarrollo que operan como un uacutenico centro que comparte la mis-ma cultura gestioacuten de recursos humanos metodologiacuteas procesos y herramientas Ademaacutes la interconexioacuten en tiempo real entre todas las factoriacuteas permite ofrecer un servicio ldquo24 horasrdquo los 365 diacuteas al antildeo aprovechando las diferencias horarias entre los distintos centros Se constituye asiacute una ldquofaacutebrica de software virtualrdquo capaz de pro-porcionar servicio permanente a los clientes de la compantildeiacutea de TI en todo el mundo Indra es la multinacional de Tecnologiacuteas de la Informacioacuten nuacutemero 1 en Espantildea y una de las principales de Europa y Latinoameacute-rica Es la segunda compantildeiacutea europea por capitalizacioacuten bursaacutetil de su sector y es una de las tres empresas espantildeolas que maacutes in-vierte en I+D En 2007 sus ventas superaron los 2167 Meuro de los que un tercio procedioacute del mercado internacional Cuenta con maacutes de 23000 profesionales y con clientes en maacutes de 82 paiacuteses
Los clientes de Oracle eligen las soluciones de SAP para gestionar su
rendimiento empresarialCada vez un mayor nuacutemero de compantildeiacuteas migran a SAP para optimizar el rendimiento empresarial y gestionar el buen gobierno los riesgos y el cumplimiento de las norma-tivas
SAP AG ha anunciado un importante eacutexito en su esfuerzo por ayudar a los clientes a antildeadir valor a sus inversiones de TI mediante el cambio de aplicaciones de otros provee-dores por soluciones SAP maacutes integradas de gestioacuten del rendimiento empresarial (EPM) y buen gobierno gestioacuten de riesgos y cum-plimiento de normativas (GRC) Estas solu-ciones trabajan de manera conjunta para mejorar el rendimiento empresarial y ayudar
a las compantildeiacuteas a llevar a cabo operaciones maacutes fiables sostenibles y que cumplan con las normativas La compantildeiacutea ha anunciado que durante los pasados meses maacutes de 100 clientes de todo el mundo han adquirido las soluciones SAPreg para la gestioacuten del rendi-miento empresarial con la intencioacuten de re-emplazar las soluciones Hyperion de Oracle Entre algunos de esos clientes se encuentran compantildeiacuteas como Ballast Nedam NV Foun-dation Coal KPN Telecom BV Rezidor SAS Sandvik AB Skandia Informasjonsteknologi AS y TPG Headoffice BV
A diferencia de las soluciones de otros pro-veedores que soacutelo proporcionan una visioacuten
parcial del negocio y requieren continuas inversiones para su integracioacuten SAP ofrece un conjunto integrado de soluciones de gestioacuten de rendimiento empresarial y cum-plimiento normativo que permiten a las organizaciones enfrentarse a los principales retos de los departamentos financieros uni-ficando el abanico de procesos financieros y operacionales en un uacutenico sistema Gracias a estas aplicaciones los responsables de finanzas cuentan con funcionalidades como la gestioacuten de la planificacioacuten del coste la rentabilidad y estrategia Por ello los clientes estaacuten migrando a SAP al ofrecer soluciones EPM que se pueden combinar con las de GRC Esas soluciones ayudan a las empresas
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
Empresas
como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
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CADTECH IBEacuteRICA SA
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El Grupo Aacutegora Solutions se consolida en la gran cuenta
a generar mayor confianza en los accionistas al aportar una completa visioacuten del negocio la deteccioacuten y monitorizacioacuten del riesgo ademaacutes de ofrecer controles maacutes eficaces de los procesos claves La combinacioacuten de am-bas soluciones permite a los clientes mejorar el rendimiento financiero mientras realizan una mejor gestioacuten del riesgo y garantizan la responsabilidad corporativa Como respuesta a la demanda de los clien-tes de trabajar con un reducido nuacutemero de proveedores y proporcionar a los pro-fesionales de finanzas una visioacuten completa y unificada de sus negocios la compantildeiacutea ha ampliado su oferta de productos de gestioacuten del rendimiento empresarial por ejemplo al antildeadir nuevas capacidades
Empresas
como resultado de la adquisicioacuten de Out-lookSoft Asimismo la compra de Business Objects por parte de SAP ha hecho que las organizaciones se puedan beneficiar de la plataforma liacuteder de business intelligence y de las soluciones EPM ndash que garantizan que todas las actividades relacionadas con la gestioacuten del rendimiento se basen en una informacioacuten veraz y actualizada ndash a traveacutes de un uacutenico proveedor
Por otro lado los clientes de SAP tambieacuten se pueden beneficiar de la innovacioacuten liacuteder de la industria en el aacuterea de soluciones de gestioacuten del rendimiento empresarial incluye funcionalidades que mejoran la productividad del usuario Por ejemplo
SAPreg Business Planning and Consolidation permite intercambiar de manera sencilla la informacioacuten con Microsoft Office y la Web ofreciendo a las compantildeiacuteas un interfaz faacutecil de utilizar que beneficia a los usua-rios de negocio con independencia de su perfil teacutecnico Asimismo esas aplicaciones facilitan a los departamentos financieros un mantenimiento maacutes independiente de ese tipo de soluciones reduciendo su dependencia del personal de TI para la personalizacioacuten y el mantenimiento de las mismas Gracias a la sencillez de uso de las soluciones de la compantildeiacutea para la gestioacuten del rendimiento los clientes pueden des-plegarlas maacutes ampliamente e incrementar asiacute el valor de su inversioacuten en TI
Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plantilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus gran-des clientes una fuerte capacidad de cre-cimiento y una soacutelida estructura financiera que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura
Grupo Aacutegora Solutions corporacioacuten espa-ntildeola especializada en la aplicacioacuten praacutectica de servicios y soluciones de TI ha experi-mentado en los dos uacuteltimos antildeos un fuerte crecimiento -superior al 30- en el segmen-to de la gran cuenta que representa ya el 90 de la facturacioacuten global de la compantildeiacutea Apoyada en una amplia gama de servicios y gracias a la alta cualificacioacuten de su plan-tilla Aacutegora Solutions ha demostrado a sus grandes clientes una fuerte capacidad de crecimiento y una soacutelida estructura financie-ra que le permite abordar nuevos proyectos de gran envergadura Un foco constante en la calidad y el posicionamiento en mercados estrateacutegicos han sido dos de los distintivos del Grupo durante los uacuteltimos antildeos reorga-nizando su negocio en funcioacuten de las aacutereas de especializacioacuten de los clientes Por otro lado la poliacutetica de alianzas empren-dida por la compantildeiacutea a finales de 2006 con
el objetivo de incrementar su especializa-cioacuten aprovechar las economiacuteas de escalas y aumentar su volumen operativo ha gozado de una excelente acogida por parte de sus clientes que se han beneficiado de la ex-periencia y know-how especiacutefico de socios estrateacutegicos como Adesis Netlife (proyectos Internet) ICA (consultoriacutea de seguridad) AENOR (normalizacioacuten y certificacioacuten) y SDM (gestioacuten documental) Entre los grandes proyectos acometidos por el Grupo Aacutegora Solutions en el mercado de la gran cuenta destaca la implantacioacuten Citrix en la compantildeiacutea AVANTIS y el proyecto de Gestioacuten Documental desarrollado para The Westin Palace Madrid El grupo ha fijado unos objetivos de creci-miento del 25 para el ejercicio 2008 en el que espera ademaacutes reforzar su presencia en el sector de Seguros ldquoLa vocacioacuten de servicio a la gran empresa ha sido el eje de la filosofiacutea de Aacutegora So-lutions desde nuestro nacimiento Es para nosotros un orgullo recibir la confianza de importantes clientes que son liacutederes en sus respectivos sectores y la meta no es otra que corresponderles con una diferencia cualitativa gracias a nuestra estrategia de
especializacioacutenrdquo destaca Joseacute Ramoacuten Riera presidente del Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions Grupo Aacutegora Solutions compantildeiacutea con capi-tal cien por cien espantildeol estaacute especializada en la aplicacioacuten praacutectica de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y de las Comunicaciones El grupo estaacute formado por las empresas Aacutegora Solutions Outsourcing y Aacutegora Pro-yectos con un equipo de maacutes de 100 profe-sionales y soacutelidas alianzas estrateacutegicas De esta forma proporciona un amplio abanico de servicios profesionales con cobertura nacional ofreciendo desde consultoriacutea y auditoriacutea de TI integracioacuten de sistemas y redes y soluciones e-business a outsourcing y servicios teacutecnicos urgentes Desde su total independencia de los fabri-cantes tecnoloacutegicos Grupo Aacutegora Solutions disentildea y desarrolla proyectos a medida globales o parciales ayudando a las em-presas a superar la complejidad de las TIC e incrementar su competitividad Entre sus principales referencias se encuentran com-pantildeiacuteas como CEMEX Realia Morgan Stan-ley Ayuntamiento de Alcobendas Telyco Telefoacutenica Soluciones ISBAN PRODUBAN HP Grupo LAR TASA Madrid ONO Sanitas AENOR Laboratorios ROVI
gestioacutendocumental
Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
CADTECH ES EL PRIMER PARTNER DE DASSAULT SYSTEacuteMES EN SOLUCIONES PLM (CATIA ENOVIA SMARTEAM) ADEMAacuteS DE EDUCATIONAL PARTNER PARA ESTAS SOLUCIONES
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DFI-DKAN SERVICIOS CORPORATIVOS SL
JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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DOCPATH JULIO OLIVARES ENRIacuteQUEZDIRECTOR GENERALJAVIER MEDINA PANEAEJECUTIVO DE VENTASMIGUEL CUESTA GOacuteMEZ DIRECTOR TEacuteCNICOIGNACIO TRIPERO CASCALESDIRECTOR ADMINISTRACIOacuteN Y FINANZAS
FABRICANTES DE SOFTWARE SOLUCIONES DOCPATHreg PARA EL DISENtildeO GENERACIOacuteN DISTRIBUCIOacuteN PRESENTACIOacuteN CAPTURA ARCHIVO Y RECUPERACIOacuteN DE DOCUMENTOS
SECTOR OFICIOS 32-1ordfPLANTA28760 TRES CANTOS (MADRID) ESPANtildeA
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
EUROWIN SOFT SL
LLUIacuteS GARCIA TARRAGONADIRECTOR GENERAL DE EUROWIN
FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN INTEGRADA PARA LA PYME EL PROFESIONAL LIBERAL Y EL AUTOacuteNOMO FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE APLICACIONES INFORMAacuteTICAS BASADAS EN EL ENTORNO INTERNET (CRM ATENCIOacuteN TELEFOacuteNICADECISIOacuteN EMPRESARIAL BASE DE DATOS DOCUMENTAL ETC) Y APLICACIONES DE MOVILIDAD (CONTROL AUTOMAacuteTICO DE STOCKS ACCESO REMOTO AL PROGRAMA DE GESTIOacuteN O AL CRM ETC)
NUESTRO SOFTWARE SE COMERCIALIZA CON LA MARCA GENEacuteRICA EUROWIN COMO PRODUCTO ESTRELLA DESTACAMOS LA GESTIOacuteN INTEGRADA EUROWIN ESTAacuteNDAR UNA APLICACIOacuteN DE GESTIOacuteN CON CONTABILIDAD COMPRAS VENTAS STOCKS PRESUPUESTOS QUE SE CARACTERIZA POR SER MULTIUSUARIO Y MULTISECTORIAL (PUEDE ADAPTARSE A MAacuteS DE 37 SECTORES EMPRESARIALES)
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KERNEL DOC SL JORGE CALATAYUDDIRECTOR COMERCIAL Y DE MARKETING ADMINISTRACIOacuteN DE EMPRESAS (UB) Y ANALISTA DE SISTEMAS INFORMATICOS (UTN REP ARG)
ESCANEO DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS DIGITALIZACIOacuteN CERTIFICADA DATA ENTRY OCR GESTIOacuteN DE DOCUMENTOS
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DESARROLLO Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOLUCIONES SOFTWARE PARA LA GESTIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE DOCUMENTOS CAPTURA DE DATOS VALIDACIOacuteN INTEGRACIOacuteN CON SISTEMA DE DESTINO
PLATAFORMA READSOFT DOCUMENTS FORMADA POR LAS SOLUCIONES READSOFT DOCUMENTS FOR INVOICES READSOFT DOCUMENTS FOR FORMS Y READSOFT DOCUMENTS FOR MAILROOMS
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ACTIVIDAD PRINCIPALCONSULTORIacuteA ECM (ESPECIALIZADOS EN BPM Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL)OTRAS ACTIVIDADES SERVICIOS INTERNET CONSULTORIacuteA TECNOLOacuteGICA E INTEGRACIOacuteN ARQUITECTURA DE SISTEMAS SELECCIOacuteN DE HERRAMIENTAS SOFTWARE
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VINFRA SA JUAN MANUEL PEacuteREZ HERRERO DIRECTOR COMERCIAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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ARBIS SISTEMAS DE ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS
LUIS D LOPEZ RODRIGUEZ GERENTE Mordf JOSE FDEZ-SESMA CORDONDEPARTAMENTO ADMINISTRACION E INFORMATICA ARCHIVEROS
GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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MARIO HERRERA PAQUETERIacuteA URGENTE TRASNPORTES ESPECIALIZADOS Y MENSAJERIA
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
SANTIAGO Nordm 34 50003-ZARAGOZA (SPAIN) TELF- 0034976721258 FAX- 0034976200602
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BANCTEC IBEacuteRICA SA
JOSEacute IGNACIO YUSTASDIRECTOR DE OPERACIONES
VENTA DE EQUIPOS DE ALTA PRODUCCIOacuteN (ESCAacuteNERES Y LECTO CLASIFICADORAS) DESARROLLO DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL REPOSITORIOS DE OBJETOS ARCHIVO CONSULTA SOLUCIONES DOCUMENTALES OUTSOURCING DE DIGITALIZACIOacuteN ETC
BANCTEC FLOWARE OBJECT STORAGE MANAGER E- CAPTURE E-INVOICE E FIRST OFFICE E-PROCESS ETC
CLUIS CARLOS VAacuteZQUEZ 16 BAJO DCHA28043 MADRID
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BARATZ SERVICIOS DE
Mordf AacuteNGELES MARTIacuteNEZRESPONSABLE MARKETING ID-ECM
DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
COMERCIALIZACIOacuteN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EBLA GESTIOacute DOCUMENTAL
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DISENtildeO Y PUESTA EN MARCHA DE SISTEMAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL AUDITORIAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL FORMACIOacuteN
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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EVER TEAM CARLOS RODRIGUEZ LOPEZ DIRECTOR COMERCIAL Y MARKETING
FABRICANTES DE SOFTWARE ECM Y GESTION DOCUMENTAL SERVICIOS PROFESIONALES EN EL AREA DE LAS NUEVAS TECNOLOacuteGICAS ASESORIacuteA EN GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y DE LA INFORMACIOacuteN SERVICIOS BIBLIOGRAacuteFICOS CATALOGACIOacuteN Y DESCRIPCIOacuteN ASESORIacuteA EN ARCHIVOS
FLORA ARCHIVE FLORA LIBRARY FLORA MUSEE EVERSUITE ES-FOLDER
AV DE LA INDUSTRIA 32 EDIF PAYMA 28108 ALCOBENDAS - MADRID
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
FLORA FLORA ARCHIV FLORA LIBRARY FLORA MUSEOS EVERSUITE ES CAPTURE ES CONTENT MANAGEMENT ES COMPLIANCE ES
EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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GUXENS amp ASOCIADOS
MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
HEAD HUNTING y RECURSOS HUMANOS CONSULTING
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INFORAREA SL CARLOTA BUSTELO RUESTA ELISA GARCIacuteA-MORALESSOCIAS-DIRECTORAS
CONSULTORIacuteA EN GESTIOacuteN DOCUMENTAL GESTIOacuteN DE CONTENIDOS Y GESTIOacuteN DE LA INFORMACIOacuteN
NUNtildeEZ DE BALBOA 118 28006 MADRID
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ISIS THOT MARIA ASCENSIOacuteN PECCI DIRECTORA COMERCIAL
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RAMOacuteN PLATEacuteCNICO DE VENTAS
DESARROLLO SOFTWARE DE GESTIOacuteN TI Y SERVICIOS ITEMDOC - GESTIOacuteN ELECTROacuteNICA DE DOCUMENTOS
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DIGITALIZACIOacuteN DE FONDOS DOCUMENTALES (DOCUMENTACIOacuteN ANTIGUA ACTAS LIBROS CARTELERIacuteA PLANOS FOTOGRAFIacuteAS DIAPOSITIVAS NEGATIVOS) INTERNET Y MULTIMEDIA DISENtildeO GRAacuteFICO Y MAQUETACIOacuteN CREACIOacuteN Y ESTRUCTURACIOacuteN DE MATERIALES E-LEARNING)
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PARANGON PARTNERS
MAITE VILLACASTIacuteN DOCUMENTALISTA LICENCIADA EN DERECHO Y LICENCIADA EN DOCUMENTACIOacuteN
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
READSOFT ESPANtildeA SL
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PLATAFORMA READSOFT DOCUMENTS FORMADA POR LAS SOLUCIONES READSOFT DOCUMENTS FOR INVOICES READSOFT DOCUMENTS FOR FORMS Y READSOFT DOCUMENTS FOR MAILROOMS
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EDIFICIO BIC GRANADA PARQUE TECNOLOacuteGICO DE LA SALUD AVENIDA DE LA INNOVACIOacuteN Nordm1 18100 ARMILLA GRANADA
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SERVICE POINT FACILITIES MANAGEMENT IBEacuteRICA SA
ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y REPROGRAFIacuteA DIGITAL
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EL TALLER DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE
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BIBLIOTECA VIRTUAL MIGUEL DE CERVANTES
UNIVERSIDAD DE ALICANTE EDIFICIO NUEVOS INSTITUTOS CAMPUS DE SAN VICENTE DEL RASPEIG APDO CORREOS 99E-03080 (ALICANTE)
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
Si estaacute interesado en que su empresa aparezca en estaacute guiacutea envie su peticioacuten por e-mail a corteseuropaeventoses
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Alatec integra la Plataforma de Facturacioacuten ElectroacutenicaBizlayer
Empresas
El Grupo Alatec empresa de ingenieros consultores y arquitectos ofreceraacute la fac-tura electroacutenica a sus clientes a traveacutes de la Plataforma de Facturacioacuten Electroacutenica Bizla-yer propiedad de Doc on Time
Alatec ofreceraacute este nuevo servicio direc-tamente a traveacutes de su ERP automatizando de esta manera el proceso de emisioacuten de factura electroacutenica y generando el formato estaacutendar europeo UBL Ademaacutes incluye la posibilidad de realizar alta masiva facilitan-do y agilizando el proceso de aceptacioacuten de los clientes
En este mes de marzo Alatec comenzara a emitir a sus clientes hacieacutendoles participes de los beneficios que proporciona la efac-tura un ahorro econoacutemico de maacutes del 60 del coste administrativo total y una reduc-cioacuten de tiempo en el proceso de gestioacuten por factura que supera el 70 ademaacutes de contar con todas las garantiacuteas legales y de seguridad que ofrece Bizlayer
Entre las principales ventajas del uso de la factura electroacutenica con Doc on Time destacan la eficiencia global de la gestioacuten reduccioacuten de costes al disminuir el tiempo
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y recursos necesarios para la gestioacuten de la propia factura mejor disponibilidad y acce-sibilidad de los datos ausencia de errores en la interpretacioacuten de los mismos seguri-dad en la identidad del emisor de la factura y un acortamiento en los flujos de pagos y cobros Asiacute como una contribucioacuten a la mejora del medioambiente derivada de la reduccioacuten de uso de papel y tinta
Doc on Time es una empresa multisecto-rial con especial presencia en el sector turiacutestico cadenas hoteleras agencias de viajes y canal horeca Ademaacutes cuenta con importantes proyectos en la Administracioacuten Puacuteblica tanto central como autonoacutemica Significativa es tambieacuten su presencia en el sector financiero para el que ha disentildeado una liacutenea de servicios adaptada a sus nece-sidades
Alatec es una empresa privada indepen-diente multidisciplinar y con vocacioacuten internacional que tiene maacutes de treinta antildeos de experiencia y desarrolla su actividad en el campo de la consultoriacutea y la ingenieriacutea siguiendo unos criterios basados en el hu-manismo entendido eacuteste como concepcioacuten integradora de los valores humanos
doc 6 celebra su 20 aniversario con una nueva webwwwdoc6esAgradecemos a los maacutes de 900 clientes que han confiado en nosotros y a todos los profesionales que a lo largo de estos antildeos han formado parte de nuestro equipo
Iniciamos este veinte aniversario con una nueva web maacutes actual y dinaacutemica en la podraacute encontrar nuevos contenidos y servi-cios En este sentido en breve ofreceremos nuevas funcionalidades para adaptarnos a las necesidades de todos nuestros clientes y colaboradores
La primera versioacuten de la web de doc6 arran-ca en el antildeo 1996 y nuestro objetivo a lo largo de todos estos antildeos siempre ha sido ofrecer las uacuteltimas novedades en gestioacuten documental
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
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AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
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DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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Tribuna
Ley de acceso electroacutenico de los ciudadanos a los servicios puacuteblicosUN GRAN PASO HACIA LA PLENA DIGITALIZACIOacuteN
iexclPor fin este paiacutes ha manifestado inequi-vocadamente su voluntad de entrar en la modernidad El 23 de junio (saacutebado) el BOE publicoacute el texto de la ley 112007 de 22 de junio de acceso electroacutenico de los ciudada-nos a los servicios puacuteblicos Esta es la buena noticia y la mala es que transcurridas sema-nas desde esa fecha un atento seguidor de estos temas en los medios de comunicacioacuten generales especializados y profesionales tan soacutelo ha detectado la noticia en un confiden-cial de Internet ldquoConfidente VIPcomrdquo brillan-temente conducido por Gonzalo Baratech
Ustedes se preguntaraacuten sin duda a que viene tanto misterio y tanto aspaviento pues sencillamente porque gracias a esta misteriosa e ignorada nueva ley Espantildea ha dado por fin el salto de la Ilustracioacuten al siglo XXI en materia de administracioacuten puacuteblica
iexclLa buena nueva
Si recordamos que el Sector Puacuteblico repre-senta el 43 del PIB se pone de manifiesto la trascendencia que dicha modernizacioacuten entrantildea para la economiacutea en su conjunto y muy especialmente para la productividad competitividad respeto de los derechos de los ciudadanos eficacia administrativa y una larga retahiacutela de mejoras que se agolparaacuten sin duda en la mente del lector a medida que su entusiasmo aumente progresiva-mente a la par que avanza en la lectura
La ley que nos ocupa transpone el llamado ldquoModelo Italianordquo vigente desde hace maacutes de dos antildeos a nuestro ordenamiento juriacutedico administrativo Es tambieacuten conocido como el ldquoproceso amablerdquo porque no obliga a los ciudadanos antes al contrario refuerza su estatus frente a los poderes puacuteblicos al pro-mulgar los llamados ldquo Derechos Digitales de los Ciudadanosrdquo y frente a esos derechos de particulares y empresas nace en contrapar-tida la obligacioacuten por parte de la administra-cioacuten puacuteblica de su respeto y observancia en funcioacuten de los medios humanos materiales y organizativos que el Estado les atribuye en le marco de la propia Ley
Antes de entrar en detalle de estos derechos digitales resulta capital destacar los siguien-tes extremos
1) Los derechos digitales de los ciudadanos son ldquoerga omnesrdquo es decir frente a todas y cada una de las administraciones puacuteblicas
2) Los referidos derechos se pueden ejercer es decir que son potestativos para los ciudada-nos y obligatorios para las administraciones puacuteblicas La ley que nos ocupa da un paso decisivo del ldquopodraacutenrdquo al ldquodeberaacutenrdquo en lo que se refiere al aacutembito administrativo
3) Los derechos digitales abarcan la totalidad del procedimiento administrativo regulados
por la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedi-miento Administrativo Comuacuten Quiere ello decir que se proyectan sobre la totalidad de los procedimientos administrativos no soacutelo de aquellos que son prioritarios para el sector puacuteblico como podriacutea ser el pago de impues-tos el pago de multas o altas en censos impositivos sino que por el contrario pone a disposicioacuten de los ciudadanos aquellos pro-cedimientos que seguacuten su propio criterio tra-mitaraacuten por medios electroacutenicos en funcioacuten de sus propios intereses y cuales mantendraacuten en papel con excepcioacuten de lo dispuesto en el art 27 ( comunicaciones electroacutenicas) aparta-do 6 que dice textualmente
ldquoReglamentariamente las Administraciones Puacuteblicas podraacuten establecer la obligatoriedad de comunicarse con ellas utilizando soacutelo me-dios electroacutenicos cuando los interesados se correspondan con personas juriacutedicas o colec-tivos de personas fiacutesicas que por razoacuten de su capacidad econoacutemica o teacutecnica dedicacioacuten profesional u otros motivos acreditados ten-gan garantizado el acceso y disponibilidad de los medios tecnoloacutegicos precisosrdquo
1 LOS DERECHOS DIGITALES DE LOS CIUDADANOS
El tiacutetulo primero de la ley que nos ocupa desarrolla los derechos de los ciudadanos a relacionarse con las administraciones puacutebli-cas por medios electroacutenicos y para ello em-pieza a inventariar los referidos derechos en el art 6 (Derechos de los Ciudadanos)
ldquo1 Se reconoce a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos para el ejercicio de los derechos previstos en el artiacuteculo 35 de la ley 301992 de 26 de noviembre de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten asiacute
FRANCISCO DE QUINTO ZUMARRAGAAbogado y economistaSocio de PIQUEacute ABOGADOS ASOCIADOSSecretario de CONSORCIO DIGITAL
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gestioacutendocumental
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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como para- Obtener informaciones (de todo tipo)- Realizar consultas y alegaciones - Formular solicitudes - Manifestar consentimiento - Entablar pretensiones- Efectuar pagos - Realizar transacciones- Oponerse a actos administrativos y a las resoluciones
2 Ademaacutes los ciudadanos tienen los siguientes derechos en relacioacuten con el uso de medios elec-troacutenicos en la actividad administrativa
a) A elegir entre aquellos que en cada momen-to se encuentren disponibles el canal a traveacutes del cual relacionarse por medios electroacutenicos con las Administraciones Puacuteblicas (ver maacutes adelante cuales son)b) A no aportar datos y documentos que obren en poder de las Administraciones Puacuteblicas las cuales utilizaraacuten los medios electroacutenicos para recabara dicha informacioacuten siempre que en el caso de datos de caraacutecter personal se cuente con el consentimiento de los interesadosc) A la igualdad en el acceso electroacutenico a los servicios de las Administraciones Puacuteblicasd) A conocer por medios electroacutenicos el estado de tramitacioacuten de los procedimientos en los que sean interesados salvo en los supuestos en que la normativa de aplicacioacuten establezca restricciones al acceso de informacioacuten sobre aqueacutellose) A obtener copias electroacutenicas de los do-cumentos electroacutenicos que formen parte de procedimientos en los que tenga condicioacuten el interesadof) A la conservacioacuten en formato electroacutenico por las Administraciones Puacuteblicas de los docu-mentos electroacutenicos que formar parte de un expedienteg) A obtener los medios de identificacioacuten electroacutenica necesarios pudiendo las personas fiacutesicas utilizar en todo caso los sistemas de fiema electroacutenica del Documento Nacional de Identidad para cualquier traacutemite electroacutenico con cualquier Administracioacuten Puacuteblicah) A la utilizacioacuten de otros sistemas de firma electroacutenica admitidos en el aacutembito de las Administraciones Puacuteblicas Para ver la oferta de las autoridades de certificacioacuten homologa-das por la Agencia Tributaria (lo cual no deja de resultar paradoacutejico) se debe consultar la web wwwaeates ldquooficina virtualrdquo y posterior-mente ldquoentidades emisoras de certificados de usuariordquoi) A la garantiacutea de la seguridad y confidencia-lidad de lo datos que figuren en los ficheros sistemas y aplicaciones de las Administracio-nes Puacuteblicasj) A la calidad de lo servicios puacuteblicos presta-dos por medios electroacutenicosk) A elegir aplicaciones o sistemas para rela-
cionarse con las Administraciones Puacuteblicas siempre y cuando utilicen estaacutendares abiertos o en su caso aquellos otros que sean de uso generalizado por los ciudadanos
3 En los procedimientos relativos a activi-dades de servicios puacuteblicos los ciudadanos tienen derecho a obtener la siguiente infor-macioacuten por medios electroacutenicos
a) Los procedimientos y traacutemites necesarios para acceder al servicio y para su ejerciciob) Los datos de la autoridades competentes en las materia relacionadas con las actividades de servicios asiacute como las asociaciones y orga-nizaciones profesionales relacionadas con las mismasc) Los medios y condiciones de acceso a los registros y bases de datos puacuteblicos relativos a prestadores de actividades de servicios y las viacuteas de recurso en caso de litigio entre cuales-quiera autoridades competentes prestadores y destinatarios
Para la defensa de los anteriores derechos la ley establece en el artiacuteculo 7 la figura del Defensor del Usuario de la Administracioacuten Electroacutenica en el seno de la Administracioacuten General del Estado (AGE) figura que seraacute sin duda replicada en el aacutembito de otras admi-nistraciones autonoacutemicas y locales
Los canales habilitados para el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanos son las siguientes de acuerdo con lo dispuesto en el artiacuteculo 8 (Garantiacutea de prestacioacuten de servicios y disposicioacuten de medios electroacuteni-cos) Dichos canales deberaacuten garantizar en todo caso el acceso a los mismos en todas las ciudades con independencia de sus circunstancias personales medios o conoci-miento y son los siguientes a eleccioacuten de los usuarios
a) Las oficinas de atencioacuten presencial que pondraacuten a disposicioacuten de los ciudadanos de forma libre y gratuita los medios e instru-mentos precisos para ejercer los derechos del art 6b) Puntos de acceso electroacutenico (sedes electroacutenicas) disponibles a traveacutes de redes de comunicacioacuten (internet y moacuteviles)c) Servicios de atencioacuten telefoacutenica para facilitar a los ciudadanos el acceso a las in-formaciones y servicios electroacutenicos en la medida que la seguridad la confidencialidad y las posibilidades teacutecnicas le permitan
2 OBJETO AacuteMBITO DE APLICACIOacuteN Y PRINCIPIOS GENERALES Como no podriacutea ser de otra manera el objeto de ley es facilitar el pleno ejercicio por parte de los ciudadanos de los nuevos derechos
digitales en los teacuterminos que hemos visto anteriormente de acuerdo con lo expuesto en el art 1 (Objeto de la Ley)
ldquo1 La presente ley reconoce el derecho de los ciudadanos a relacionarse con las Adminis-traciones Puacuteblicas por medios electroacutenicos y regula los aspectos baacutesicos de la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten en la acti-vidad administrativa en las relaciones entre las Administraciones Puacuteblicas asiacute como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas con la finalidad de garantizar sus derechos un tratamiento comuacuten ante ellas y la validez y eficacia de la actividad administrativa en las condiciones de seguridad juriacutedicardquo
En lo que respecta al aacutembito de aplicacioacuten (art2) la ley contempla una casuiacutestica multi-relacional
a) Las Administraciones Puacuteblicas (AAPP) en general la AGE las Administraciones auto-noacutemicas y las Entidades integrantes de la Administracioacuten Localb) A los ciudadanos en sus relaciones con las AAPPc) A las relaciones entre diferentes AAPP
No se aplicaraacute la ley en las actividades de las AAPP que eacutestas desarrollen en reacutegimen de derecho privado
El art 4 nos dice que la utilizacioacuten de las tecnologiacuteas de la informacioacuten y de las tele-comunicaciones (TIC) por parte del Sector Puacuteblico deberaacute ajustarse siempre a los si-guientes principios
a) Respeto al derecho a la proteccioacuten de datos de caraacutecter personal en los teacuterminos establecidos por la Ley Orgaacutenica de Protec-cioacuten de Datos (LOPD) ley 151999b) Principio de igualdad para evitar restric-ciones o discriminaciones en el ejercicio de los derechos digitales de los ciudadanosc) Principio de accesibilidad a la informa-cioacuten y a los servicios por medios electroacutenicosd) Principio de legalidad en lo relativo al mantenimiento de las garantiacuteas juriacutedicas de los ciudadanos ante las AAPPe) Principio de cooperacioacuten en la utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Adminis-traciones Puacuteblicas al objeto de garantizar tanto la interoperabilidad de los sistemas y soluciones adoptados por cada una de ellas como en su caso la prestacioacuten conjunta de servicios a los ciudadanosf ) Principio de seguridad en la implantacioacuten y utilizacioacuten de los medios electroacutenicos por las Administraciones Puacuteblicasg) Principio de proporcionalidad en cuya virtud soacutelo se exigiraacuten las garantiacuteas y medi-das de seguridad adecuadas a la naturaleza
Tribuna
N8
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
Tribuna
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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Directorio general de empresas
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KERNEL DOC SL JORGE CALATAYUDDIRECTOR COMERCIAL Y DE MARKETING ADMINISTRACIOacuteN DE EMPRESAS (UB) Y ANALISTA DE SISTEMAS INFORMATICOS (UTN REP ARG)
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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ARBIS SISTEMAS DE ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS
LUIS D LOPEZ RODRIGUEZ GERENTE Mordf JOSE FDEZ-SESMA CORDONDEPARTAMENTO ADMINISTRACION E INFORMATICA ARCHIVEROS
GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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y circunstancias de los distintos traacutemites y actuaciones Asimismo soacutelo se requeriraacuten a los ciudadanos aquellos datos que sean es-trictamente necesarios en atencioacuten a la finali-dad para que se solicitenh) Principio de responsabilidad y calidad en la veracidad y autenticidad de las infor-maciones y servicios ofrecidos por las Ad-ministraciones Puacuteblicas a traveacutes de medios electroacutenicosi) Principio de neutralidad tecnoloacutegica y de adaptabilidad al progreso de las teacutecnicas y sistemas de comunicacioacuten electroacutenicos ga-rantizando la independencia en la eleccioacuten de las alternativas tecnoloacutegicas por parte de los ciudadanos y de las AAPP mediante el uso por parte de eacutestas de estaacutendares abiertos o de uso generalizado por parte de los ciudadanosj) Principio de simplificacioacuten administrativa para reducir sustancialmente los tiempos y plazosk) Principio de transparencia y publicidad del procedimiento en las actuaciones admi-nistrativas
3 CONCEPTOS INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS PARA LA ADMINISTRACIOacuteN ELECTROacuteNICA A LA SEDE ELECTROacuteNICA
Dice el artiacuteculo 10 que la sede electroacutenica es aquella direccioacuten electroacutenica disponible para los ciudadanos a traveacutes de redes de telecomunicaciones cuya titularidad gestioacuten y administracioacuten corresponde a una Adminis-tracioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad administra-tiva en el ejercicio de sus competencias
En todo caso se garantizaraacute la identificacioacuten del titular de la sede asiacute como los medios necesarios para la formulacioacuten de sugerencias y quejas Las sedes electroacutenicas se atendraacuten a los principios de publicidad oficial respon-sabilidad calidad seguridad disponibilidad accesibilidad neutralidad e interoperabilidad (ver maacutes arriba principios)
La publicacioacuten de los diarios y boletines ofi-ciales en las sedes electroacutenicas tendraacuten los mismos efectos que los atribuidos a su edi-cioacuten impresa (Art11)
La publicacioacuten de actas y comunicaciones que por disposicioacuten legal o reglamentaria deban publicarse en un tabloacuten de anuncios o edictos podraacute ser sustituida por su publica-cioacuten en la sede electroacutenica
B LA FIRMA ELECTROacuteNICA IDENTIFICACIOacuteN Y AUTENTICACIOacuteN
El artiacuteculo 13 dispone que las AAPP admiti-raacuten en sus relaciones por medios electroacuteni-cos aquellos sistemas de firma electroacutenica que sean conformes a lo establecido en la ley 592003 de Firma Electroacutenica (ver link anterior con la Agencia Tributaria)
Los ciudadanos podraacuten utilizar los siguientes sistemas de firma electroacutenica
a) En todo caso los sistemas de firma elec-troacutenica incorporadas al DNI para personas fiacutesicas (Art14)b) Sistemas de firma electroacutenica avanzada admitidos por las AAPP (Art15)
c) Otros sistemas de firma electroacutenica como por ejemplo la utilizacioacuten de claves concerta-das en un registro previo como usuario (Art16)d) Sistemas de firma electroacutenica para la ac-tuacioacuten administrativa autorizada (Art18)e) Firma electroacutenica del personal al servicio de los AAPP (Art19)f ) Intercambio electroacutenico de datos en entornos cerrados de comunicacioacuten entre AAPP de acuerdo con lo pactado entre las partes (Art20)
C REGISTROS ELECTROacuteNICOS
El artiacuteculo 24 (Registros electroacutenicos) dispo-ne que las Administraciones Puacuteblicas crea-raacuten registros electroacutenicos para la recepcioacuten y revisioacuten de solicitudes escritas y comuni-caciones En cada Administracioacuten Puacuteblica existiraacute al menos un sistema de registros electroacutenicos suficiente para recibir todo tipo de documentos que se le remitan
El apartado 4 de dicho artiacuteculo establece que en el aacutembito de la AGE se autorizaraacuten las oficinas fiacutesicas de registro
La creacioacuten de los registros electroacutenicos se publicaraacuten necesariamente en el Diario Ofi-cial correspondiente
Los registros electroacutenicos emitiraacuten automaacuteti-camente un recibo consistente en una copia autenticada del documento recibido inclu-yendo la fecha y hora de presentacioacuten y el nuacutemero de entrada en el registro (Art 253)
Se podraacuten aportar documentos que acom-pantildeen a las solicitudes escritos y comu-nicaciones siempre que se atengan a los estaacutendares de formato determinado en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad (ver maacutes adelante)
A efectos de coacutemputos de plazo (Art26) se dispone que los registros electroacutenicos permitiraacuten la presentacioacuten de documentos todos los diacuteas del antildeo durante las veinticua-tro horas La presentacioacuten en el diacutea inhaacutebil se entenderaacute realizada en la primera hora del primer diacutea haacutebil posterior Cada sede electroacutenica publicaraacute los diacuteas que se consi-deren inhaacutebiles a efectos citados
D COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTROacuteNICAS
Los ciudadanos podraacuten elegir en todo mo-mento la manera de comunicarse con las AAPP sea o no por medios electroacutenicos excepto por lo dispuesto en le apartado 6 del art27 (ver antes) en lo relativo a algunos supuestos de obligatoriedad mediante nor-ma con rango de ley
Tribuna
gestioacutendocumental
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
Tribuna
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
gestioacutendocumental
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
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D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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Directorio general de empresas
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LLUIacuteS GARCIA TARRAGONADIRECTOR GENERAL DE EUROWIN
FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOFTWARE DE GESTIOacuteN INTEGRADA PARA LA PYME EL PROFESIONAL LIBERAL Y EL AUTOacuteNOMO FABRICACIOacuteN Y DISTRIBUCIOacuteN DE APLICACIONES INFORMAacuteTICAS BASADAS EN EL ENTORNO INTERNET (CRM ATENCIOacuteN TELEFOacuteNICADECISIOacuteN EMPRESARIAL BASE DE DATOS DOCUMENTAL ETC) Y APLICACIONES DE MOVILIDAD (CONTROL AUTOMAacuteTICO DE STOCKS ACCESO REMOTO AL PROGRAMA DE GESTIOacuteN O AL CRM ETC)
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
AVD OJOS NEGROS 4146520 PUERTO DE SAGUNTOVALENCIA
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
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TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
FLORA FLORA ARCHIV FLORA LIBRARY FLORA MUSEOS EVERSUITE ES CAPTURE ES CONTENT MANAGEMENT ES COMPLIANCE ES
EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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Para que la comunicacioacuten o notificacioacuten sean electroacutenicos se necesita el consenti-miento expreso y previo del interesado con-sentimiento que no es vinculante para quien lo otorga y puede ser revocado en cualquier momento posterior con excepcioacuten del art 276 El artiacuteculo 282 y 3 establece el procedi-miento para probar la notificacioacuten
ldquoEl sistema de notificacioacuten permitiraacute acreditar la fecha y hora en que se produzca la puesta a disposicioacuten del interesado del acto objeto de notificacioacuten asiacute como la de acceso a su conte-nido momento a partir del cual la notificacioacuten se entenderaacute practicada a todos los efectos legalesrdquo
ldquoCuando existiendo constancia de la puesta a disposicioacuten transcurrieran diez diacuteas naturales sin que se acceda a su contenido se entenderaacute que la notificacioacuten ha sido rechazada con los efectos previstos en los art594 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico y del procedi-miento Administrativo Comuacutenrdquo
E DOCUMENTOS ELECTROacuteNICOS
El art 29 define el documento electroacutenico como aquel al que se han incorporado una o varias firmas electroacutenicas de las contem-pladas en la presente ley (ver anteriormente) Como complemento no estaraacute de mas lo que al respecto determina el proyecto de Ley de Impulso de la Sociedad de la Informa-cioacuten (ver apartado 6E maacutes adelante) La AGE especificaraacute de entre los prestadores de servicios de certificacioacuten aquellos que prestan servicio de sellado de tiempo (Time Stamping) Este punto es muy importante a efectos de plazos y porque ademaacutes porque permite la verificacioacuten en origen de la vali-dez del certificado (vigencia del mismo)
Los medios o soportes en que se almacenen documentos electroacutenicos deberaacuten contar con medidas de seguridad que garanticen la integridad autenticidad confidencialidad calidad proteccioacuten y conservacioacuten de los documentos almacenados En particular aseguraraacuten la identificacioacuten de los usuarios y le control de accesos asiacute como el cumpli-miento de las garantiacuteas previstas en la legis-lacioacuten de la proteccioacuten de datos
El expediente electroacutenico es el conjunto de documentos electroacutenicos correspondientes a un procedimiento administrativo El expe-diente electroacutenico seraacute puesto a disposicioacuten del interesado quien tendraacute derecho a obte-ner copia del mismo (se eliminaraacute la revisioacuten
de expedientes) El foliado de los expedien-tes electroacutenicos se llevaraacute a cabo mediante un iacutendice tambieacuten electroacutenicoF LAS COPIAS ELECTROacuteNICAS
Por la importancia de su contenido puesto que contempla todos los supuestos posi-bles de la copia en papel o en digital con independencia del estado original del docu-mento transcribimos iacutentegramente el art 30 (copias electroacutenicas)
ldquo1 Las copias realizadas por medios electroacuteni-cos de documentos electroacutenicos emitidos por el propio interesado o por las Administraciones Puacuteblicas mantenieacutendose el formato original tendraacuten inmediatamente la consideracioacuten de copias auteacutenticas con la eficacia prevista en el artiacuteculo 46 de la ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Administraciones Puacuteblicas y el procedimiento Administrativo Comuacuten siempre que le documento electroacutenico original se en-cuentre en poder de la Administracioacuten y que la informacioacuten de firma electroacutenica y en su caso de sellado de tiempo permitan comprobar la coincidencia de dicho documento
2 Las copias realizadas por las Administracio-nes Puacuteblicas utilizando medios electroacutenicos de documentos emitidos originalmente por las Administraciones Puacuteblicas en soporte papel tendraacuten la consideracioacuten de copias auteacutenticas siempre que se cumplan los requerimientos y actuaciones previstas en el artiacuteculo 46 de la Ley 301992 de Reacutegimen Juriacutedico de las Ad-ministraciones Puacuteblicas y del Procedimiento Administrativo Comuacuten
3 Las Administraciones Puacuteblicas podraacuten ob-tener imaacutegenes electroacutenicas de los documen-tos privados aportados por los ciudadanos con su misma validez y eficacia a traveacutes de procesos de digitalizacioacuten que garanticen su autenticidad integridad y la conservacioacuten del documento imagen de lo que se dejaraacute cons-tancia Esta obtencioacuten podraacute hacerse de forma automatizada mediante el correspondiente sello electroacutenico
4 En los supuestos de documentos emitidos originalmente en soporte papel de los que se hayan efectuado copias electroacutenicas de acuer-do con lo dispuesto en este artiacuteculo podraacute procederse a la destruccioacuten de los originales en los teacuterminos y con las condiciones que por cada Administracioacuten Puacuteblica se establezcan
5 Las copias realizadas en soporte papel de documentos puacuteblicos administrativos emitidos por medios electroacutenicos y firmados electroacuteni-camente tendraacuten la consideracioacuten de copias
auteacutenticas siempre que incluyan la impresioacuten de un coacutedigo generado electroacutenicamente u otros sistemas de verificacioacuten que permitan contrastar su autenticidad mediante el acceso a los archivos electroacutenicos de la Administra-cioacuten Puacuteblica oacutergano o entidad emisoraG EL PROCEDIMIENTO ELECTROacuteNICO
La iniciacioacuten de un procedimiento por me-dios electroacutenicos corresponde siempre al interesado y la gran novedad en esta ma-teria es el derecho de acceso permanente de eacuteste a la situacioacuten y evolucioacuten de dicho procedimiento El acceso seraacute en todo caso restringido pero coacutemo miacutenimo informaraacute de la fase en que se encuentra el procedimiento y el oacutergano o unidad responsable pudiendo llegar previa identificacioacuten del interesado a la relacioacuten de actos ejecutados asiacute como la fecha en que se dictaron
El artiacuteculo 35 desarrolla el inicio del proce-dimiento por medios electroacutenicos en los siguientes teacuterminos
1 La iniciacioacuten de un procedimiento adminis-trativo a solicitud de interesado por medios electroacutenicos requeriraacute la puesta a disposicioacuten de los interesados de los correspondientes modelos o sistemas electroacutenicos de solicitud en la sede electroacutenica que deberaacuten ser acce-sibles sin otras restricciones tecnoloacutegicas que las estrictamente derivadas de la utilizacioacuten de estaacutendares en los teacuterminos establecidos en el apartado i) del artiacuteculo 4 y criterios de comuni-cacioacuten y seguridad aplicables de acuerdo con las normas y protocolos nacionales e interna-cionales
2 Los interesados podraacuten aportar al expedien-te copias digitalizadas de los documentos cuya fidelidad con el original garantizaraacuten mediante la utilizacioacuten de firma electroacutenica avanzada La Administracioacuten Puacuteblica podraacute solicitar del correspondiente archivo el cotejo del contenido de las copias aportadas Ante la imposibilidad de este cotejo y con caraacutecter excepcional podraacute requerir al particular la exhibicioacuten del documento o de la informacioacuten original La aportacioacuten de tales copias implica la autorizacioacuten a la Administracioacuten para que acceda y trate la informacioacuten personal conte-nida en tales documentos
El artiacuteculo 37 establece la instruccioacuten del procedimiento utilizando medios electroacute-nicos que deberaacuten garantizar en todo caso el control de los tiempos y plazos la iden-tificacioacuten de los oacuterganos responsables del procedimiento y ademaacutes deberaacuten facilitar la simplificacioacuten y publicidad de los mismos
Tribuna
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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JESUacuteS M DOMIacuteNGUEZ DE LA RASILLA GERENTE DOCTOR INGENIERO EN MINASOSCAR MARTIacuteN GOacuteMEZ DIRECTOR DE OPERACIONESINGENIERO INFORMAacuteTICO
INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
POSEIDOC POSEIDOC ATRIO POSEIDOC SICRES POSEIDOC ESTROFACUMPLE LAS ESPECIFICACIONES ATRIO SICRES SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES Y ESTROFA DEL CONSEJO SUPERIOR DE INFORMAacuteTICA DEL MINISTERIO DE ADMINISTRACIONES PUacuteBLICAS
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Directorio general de empresas
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
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ARBIS SISTEMAS DE ARCHIVOS Y BIBLIOTECAS
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
PASEO GERMANIAS 84 GANDIA 46702 VALENCIA
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
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SANTIAGO Nordm 34 50003-ZARAGOZA (SPAIN) TELF- 0034976721258 FAX- 0034976200602
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Mordf AacuteNGELES MARTIacuteNEZRESPONSABLE MARKETING ID-ECM
DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
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N8
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El artiacuteculo 38 (Terminacioacuten de los procedi-mientos por medios electroacutenicos) determina que la resolucioacuten deberaacute garantizar la iden-tidad del oacutergano competente mediante una firma electroacutenica de los regulados en los arts 18 y 19 de la Ley (ver antes)
4 COOPERACIOacuteN ENTRE ADIMINSTRACIONES E INTEROPERABILIDAD Y SEGURIDAD DE LOS SISTEMAS Y LAS APLI-CACIONES
Se crea el Comiteacute Sectorial de adminis-tracioacuten electroacutenica (art 40) como oacutergano teacutecnico de cooperacioacuten entre los diferentes AAPP oacutergano que depende de la Confe-rencia Sectorial de Administracioacuten Puacuteblica y aseguraraacute la compatibilidad e interoperabi-lidad de los sistemas y aplicaciones emplea-das de acuerdo con los desarrollos de los criterios y recomendaciones elaboradas por el Esquema Nacional de Interoperabilidad y del Esquema Nacional de Seguridad (art 42) que deberaacuten elaborarse teniendo en cuenta las recomendaciones al efecto de la Unioacuten Europea
A estos fines es importante lo dispuesto en el art 41 (Interoperabilidad de los Sistemas de Informacioacuten) ldquoLas Administraciones Puacute-blicas utilizaraacuten las tecnologiacuteas de la informa-cioacuten en sus relaciones con las demaacutes admi-nistraciones y con los ciudadanos aplicando medidas informaacuteticas tecnoloacutegicas orga-nizativas y de seguridad que garanticen un adecuado nivel de interoperabilidad teacutecnica semaacutentica y organizativa y eviten discrimina-cioacuten a los ciudadanos por razoacuten de su eleccioacuten tecnoloacutegicardquo
5 HORIZONTE TEMPORAL
Con independencia de la entrada en vigor de la Ley su Disposicioacuten final tercera esta-blece que los derechos reconocidos en el artiacuteculo 6 podraacuten ser ejercidos en relacioacuten con la totalidad de todos los procedimientos y actuaciones a partir del 31 de diciembre de 2009 en el aacutembito de la AGE pudiendo el Consejo de Ministros establecer un calenda-rio de adaptacioacuten gradual de aquellos pro-cedimientos que lo requieran En lo relativo a las administraciones autonoacutemicas y locales el calendario es el mismo pero matizado con la expresioacuten ldquosiempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestariasrdquo En el caso de las entidades de Administracioacuten Local se insta a las Diputaciones Cabildos y Consejos Insulares a que presten servicios comunes a los ayuntamientos maacutes peque-ntildeos
6 OTRAS DISPOSICIONES DE INTERES
A REUNIOacuteN DE OacuteRGANOS COLEGIADOS POR MEDIOS ELECTROacuteNICOS
La Disposicioacuten adicional primera dispone que eacutestos podraacuten reunirse y adoptar acuerdos garantizando la realizacioacuten efectiva de la con-vocatoria y acceso a la informacioacuten del orden del diacutea Las actas garantizan la constancia de las comunicaciones producidas asiacute como el acceso de los miembros al contenido de los acuerdos adoptados
B FORMACIOacuteN DE EMPLEADOS PUacuteBLICOS
La Disposicioacuten adicional segunda estable-ce que la AGE promoveraacute la formacioacuten del personal a su servicio en la utilizacioacuten de medios electroacutenicos A nadie puede escapar la ingente tarea que en materia de formacioacuten se deberaacute afrontar en los proacuteximos dos antildeos aprovechando la totalidad de recursos dispo-nibles tanto internos como externosAl margen de esta disposicioacuten limita a la AGE no cabe duda que el resto de administracio-nes deberaacuten desarrollar de grado o por fuer-za programas de formacioacuten que resultaraacuten maacutes necesarios y complejos cuanto maacutes pe-quentildea y maacutes proacutexima al ciudadano sea la ad-ministracioacuten No olvidar que para el desarrollo de estos programas restas dos antildeos y medio Quizaacute ya sea hora de poner hilo a la aguja
C USO DE LENGUAS OFICIALES
Por si no fuera suficiente el esfuerzo a realizar ademaacutes y como no puede ser de otro modo se debe respetar el derecho constitucional de cooficialidad linguumliacutestica en aquellas sedes electroacutenicas cuyo titular tenga competencias en uno de estos territorios (Disposicioacuten adi-cional sexta) Esta disposicioacuten es de especial relevancia para determinadas administracio-nes autonoacutemicas y locales
D TELETRABAJO EN LA ADMINISTRACIOacuteN GENERAL DEL ESTADO
La Disposicioacuten final sexta dispone que el Ministerio de Administraciones Puacuteblicas junto con los de Economiacutea y Hacienda de Industria y de Trabajo y Asuntos Sociales regularaacuten antes del 1 de marzo de 2008 las condiciones del teletrabajo en la AGE sistema que ya hace meses se viene experimentando como pruebas piloto en el aacutembito de diferen-tes administraciones puacuteblicas De nuevo una llamada a las administraciones autonoacutemicas y locales para que tambieacuten se pongan al diacutea en esta materia
Tribuna
gestioacutendocumental
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
N8
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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Esker anuncia el nombramiento de Jesuacutes Midoacuten Pablo como director general de Esker Espantildea Portugal y Latinoameacuterica
Nombramientos
D Jesuacutes Midoacuten Pablo director general de Esker para Espantildea y Portugal principal proveedor de soluciones para la automatizacioacuten de procesos documentales ampliacutea sus responsabilida-des para dirigir tambieacuten los negocios de Esker en Ameacuterica Latina Jesuacutes Midoacuten llevaraacute a cabo la estrategia de negocio y planes operativos en estas regiones alineados con la estrategia global de la empresa
Este nombramiento ratifica los excelentes resultados de Jesuacutes Midoacuten como maacuteximo respon-sable de Esker al frente de Espantildea y Portugal desde el 2004 Asiacute durante este periodo de tiempo el crecimiento medio de la filial ha sido de un 30 Esker presente en Espantildea desde hace 13 antildeos da servicio a maacutes de 400 empresas ayudaacutendoles a aumentar su eficiencia y rentabilidad gracias a la eliminacioacuten del papel en sus procesos de negocio
Jesuacutes Midoacuten comenzoacute su carrera profesional en 1998 en la compantildeiacutea Progress Software como Director de Ventas y posteriormente se incorporoacute a Stonesoft donde desempentildeoacute el puesto de Director de Canal para Espantildea y Portugal
Licenciado en Econoacutemicas por la Universidad Autoacutenoma de Madrid Jesuacutes Midoacuten de 34 antildeos de edad ha desarrollado su carrera profesional en el sector de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten
INTECO y SERES firman un convenio de colaboracioacuten en Materia de Seguridad La colaboracioacuten se llevaraacute a cabo a traveacutes del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme El convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES
Javier Loacutepez Montero Director General de SERES (wwwsereses) la empresa de la e-FACTURAreg firmoacute ayer 23 de enero con el director general de Instituto Nacional de Tecnologiacuteas de la Co-municacioacuten - INTECO (wwwintecoes) Enrique Martiacutenez un convenio de colaboracioacuten con el que se pretende sentar las bases para la integracioacuten de SERES en la red de colaboradores del Centro Demostrador de Seguridad para la Pyme
SERES colaboraraacute con el Centro Demostrador en materia seguridad en el entorno de la factu-racioacuten electroacutenica autenticacioacuten mediante el DNI Electroacutenico generacioacuten de pdf con marcas graacuteficas (PDF 417) seguacuten permite la ORDEN EHA9622007 de 10 de abril por la que se desa-rrollan determinadas disposiciones sobre facturacioacuten telemaacutetica y conservacioacuten electroacutenica de facturas contenidas en el Real Decreto 14962003 de 28 de noviembre por el que se aprueba el reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturacioacuten generacioacuten del formato facturae (ORDEN PRE29712007 de 5 de octubre sobre la expedicioacuten de facturas por me-dios electroacutenicos cuando el destinatario de las mismas sea la Administracioacuten General del Esta-do u organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de aqueacutella y sobre la presentacioacuten ante la Administracioacuten General del Estado o sus organismos puacuteblicos vinculados o dependientes de facturas expedidas entre particulares
Este convenio facilita la realizacioacuten de las pruebas y evaluaciones pertinentes de los productos yo soluciones y servicios de seguridad de SERES con el objeto de catalogarlas e introducirlas en el cataacutelogo de soluciones de seguridad Loacutepez Montero aprovechoacute la ocasioacuten para debatir con Martiacutenez la importancia de la implantacioacuten definitiva de la factura electroacutenica entre las empresas espantildeolas Martiacutenez destacoacute la importancia que tiene en este sentido la legislacioacuten y sentildealoacute que el antildeo 2009 seraacute en el que se produzca la mayor implantacioacuten de la e-factura entre las PYMES
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gestioacutendocumental
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
AVANTEK ENRIQUE COLOMER RESPONSABLE DE PRODUCTO FIacuteSICO ENERGIacuteA NUCLEAR
AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA
JOAN FONTRESPONSABLE DE PRODUCTO
CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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51
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52
EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
gestioacutendocumental
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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SERVICIOS DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN CONSULTARIacuteAS DISTRIBUCIOacuteN DE EQUIPOS DIGITALES
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
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AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
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52
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Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y
Sociedad (Fundetec)
Nombramientos
Nacido en Madrid en 1961 Arbaiza es diplomado en Informaacutetica licenciado en Ciencias Bioloacutegicas por la Universidad Complutense de Madrid MBA (Master in Business Administration) por el Instituto de Empresa y PDG (Programa de Direccioacuten General) por el IESE Antes de incorporarse a su nuevo cargo era el director Comercial y de Marketing de Roneo compantildeiacutea especializada en equi-pamiento integral de oficinas Su trayectoria profesional ha estado muy vinculada a las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten y la Comunicacioacuten Fue director de la Divisioacuten de Comunicaciones de HSC Industrial ejercioacute durante siete antildeos de director general del minorista informaacutetico Keiprint y en sus diferentes etapas dentro de la multinacional Se-lesta especializada en el aacutembito de la Integracioacuten y Gestioacuten de las Tecnologiacuteas de la Informacioacuten desempentildeoacute los cargos de director general de la compantildeiacutea en Meacutexico director de Marketing Internacional y director de Grandes Cuentas Su principal objetivo como director gerente de Fundetec seraacute promover acciones que potencien la imagen de la Fundacioacuten como entidad activa y preocupada por favorecer la alfabetizacioacuten digital de los diferentes colectivos sociales el equipamiento informaacutetico de los hogares la integracioacuten de las nuevas tecnologiacuteas en las pymes la formacioacuten en TIC de los empleadoshellip En definitiva convertir a la Fundacioacuten en un claro referente en el desarrollo de la Sociedad de la Informacioacuten en Espantildea Sobre Fundetec La Fundacioacuten para el Desarrollo Infotecnoloacutegico de Empresas y Sociedad Fun-detec es una fundacioacuten abierta y mixta paritaria entre Redes y ocho patronos maacutes del sector privado (Telefoacutenica HP Microsoft El Corte Ingleacutes Intel Panda Software Caja Madrid y Sun Microsystems) sin aacutenimo de lucro Su objetivo fundamental es realizar planes de formacioacuten en nuevas tecnologiacuteas especial-mente en Internet y ayudar a las pymes y tiene como fin general contribuir al fomento desarrollo y promocioacuten de la Sociedad de la Informacioacuten
Para ello desarrolla distintas actividades dirigidas a difundir y comunicar a los ciudadanos las ventajas y oportunidades que ofrece la Sociedad de la Informa-cioacuten promoviendo activamente su acercamiento formacioacuten e integracioacuten en las nuevas tecnologiacuteas con la finalidad de reducir la brecha digital y situar a Espantildea a nivel de otros paiacuteses del entorno En concreto Fundetec ha puesto en marcha las siguientes iniciativas - Alfabetizacioacuten y fomento de la utilizacioacuten y buen uso de los contenidos digi-tales - Niveles de excelencia sectorial de las pymes en la Sociedad de la Informacioacuten - Estiacutemulo a la formacioacuten del empleado en las TIC
Alfonso Arbaiza director gerente de Fundetec
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AVANTEK ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) CENTRADA EN LA CONSULTORIacuteA Y TECNOLOGIacuteA PLM (PRODUCT LIFECYCLE MANAGEMENT) AVANTEK ES EL PRIMER PARTNER DE ESPANtildeA Y PORTUGAL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES AVANZADAS CADCAMCAEPDM DEL ENTRONO SIEMENS PLM SOFTWARE PARA EL DISENtildeO Y LA FABRICACIOacuteN DE PRODUCTOS MECAacuteNICOS INDUSTRIALES Y DE CONSUMO EN EL ENTORNO PLM CUENTA CON CASI 20 ANtildeOS DE EXPERIENCIA UN EQUIPO DE MAacuteS DE 400 PROFESIONALES DEL SECTOR Y 8 OFICINAS EN ESPANtildeA Y PORTUGAL DISPONE DEL CERTIFICADO DE CALIDAD ISO 9001 EN TODAS SUS AacuteREAS Y OFICINAS
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CADTECH IBEacuteRICA SA ES LA UNIDAD DE NEGOCIO DE GRUPO CT (PRIMER GRUPO ESPANtildeOL ESPECIALIZADO EN SOLUCIONES GLOBALES DE SOFTWARE E INGENIERIacuteA INDUSTRIAL) DEDICADA A LA COMERCIALIZACIOacuteN DE TECNOLOGIacuteAS Y SISTEMAS DE INFORMACIOacuteN PARA EL DESARROLLO LA FABRICACIOacuteN Y LA GESTIOacuteN DE DATOS DE PRODUCTOS DE PROCESOS Y DE SERVICIOS INCLUIDA SU SIMULACIOacuteN VIRTUAL ASIacute COMO A LA PRESTACIOacuteN DE SERVICIOS PROFESIONALES RELACIONADOS
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AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZAUNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
SANTIAGO Nordm 34 50003-ZARAGOZA (SPAIN) TELF- 0034976721258 FAX- 0034976200602
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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COMERCIALIZACIOacuteN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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RONDA GENERAL MITRE 240 7ordm 1ordf 08006 BARCELONA
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FLORA ARCHIVE FLORA LIBRARY FLORA MUSEE EVERSUITE ES-FOLDER
AV DE LA INDUSTRIA 32 EDIF PAYMA 28108 ALCOBENDAS - MADRID
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
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INGENIERIacuteA DEL CONOCIMIENTO GESTIOacuteN DOCUMENTAL Y CONSULTORIacuteA ESTRATEacuteGICA
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Directorio general de empresas
N8
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
JUAN JOSEacute SEVILLA GONZAacuteLEZ (DIPLOMADO DOCUMENTACIOacuteN-TEacuteCNICO SUPERIOR PREVENCIOacuteN DE RIESGOS LABORALES-DTPO DOCUMENTACIOacuteN) SUSANA FERNAacuteNDEZ SAYAGO (DTPO COMERCIAL)
CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
POLIacuteGONO INDUSTRIAL EL NEVERO COMPLEJO EMBASA PARCELA B-2 06006 BADAJOZ
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GESTIOacuteN INTEGRAL DE DOCUMENTACIOacuteN CUSTODIA DE DOCUMENTOS GESTION DE ARCHIVOS ORGANIZACION DE FONDOS FORMACIOacuteN DESTRUCCION CONTROLADA
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SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN OacutePTICA Y DENTAL BANCA Y SEGUROS AUTOMOCIOacuteN TECNOLOGIacuteA INFORMAacuteTICA OPERADORES LOGIacuteSTICOS LOGIacuteSTICA PARA MARKETING DIRECTO ETC
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TORRES FREIXINET JEFE UNIDAD DE SISTEMAS DE REPRODUCCIOacuteN DE DOCUMENTOS
DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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JOSEacute IGNACIO YUSTASDIRECTOR DE OPERACIONES
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BANCTEC FLOWARE OBJECT STORAGE MANAGER E- CAPTURE E-INVOICE E FIRST OFFICE E-PROCESS ETC
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DEFINIR LOS PLANES DE MARKETING PARA DESARROLLO DEL AacuteREA DE TRABAJO DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
SOLUCIONES PROPIAS BKM (BARATZ KNOWLEDGE MANAGEMENT) SOLUCIONES DE TERCEROS LIVELINK ECM (OPEN TEXT) Y SHAREPOINT (MICROSOFT)
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
CONTROL ONCE SL
MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
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DISENtildeO Y PUESTA EN MARCHA DE SISTEMAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL AUDITORIAS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL FORMACIOacuteN
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ESTUDIO DE TEacuteCNICAS DOCUMENTALES-ETD
ENSENtildeANZA EDITORIAL Y GESTIOacuteN DOCUMENTAL ESPECIALIDAD EN BIBLIOTECONOMIacuteA ARCHIVIacuteSTICA MUSEOLOGIacuteA Y DOCUMENTACIOacuteN
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FLORA ARCHIVE FLORA LIBRARY FLORA MUSEE EVERSUITE ES-FOLDER
AV DE LA INDUSTRIA 32 EDIF PAYMA 28108 ALCOBENDAS - MADRID
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EVER CARMEN CONTY DIRECTORA GENERAL
TECNOLOGIAS DEL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIOacuteN Y GESTIOacuteN DEL CONOCIMIENTOCONSULTORIA SOFTWARE ESPECIacuteFICO Y SERVICIOS
FLORA FLORA ARCHIV FLORA LIBRARY FLORA MUSEOS EVERSUITE ES CAPTURE ES CONTENT MANAGEMENT ES COMPLIANCE ES
EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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RAMOacuteN PLATEacuteCNICO DE VENTAS
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
READSOFT ESPANtildeA SL
DESARROLLO Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOLUCIONES SOFTWARE PARA LA GESTIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE DOCUMENTOS CAPTURA DE DATOS VALIDACIOacuteN INTEGRACIOacuteN CON SISTEMA DE DESTINO
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ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
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UNIVERSIDAD DE ALICANTE EDIFICIO NUEVOS INSTITUTOS CAMPUS DE SAN VICENTE DEL RASPEIG APDO CORREOS 99E-03080 (ALICANTE)
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ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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AURAPORTAL PEPE FUSTER DIRECTOR DE COMUNICACIOacuteN
AURAPORTAL CON UN CAPITAL SOCIAL DE 21 MILLONES DE EUROS FUE CREADA EN 2001 CON LA FINALIDAD DE DESARROLLAR UNA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS (AURAPORTAL BPMS) AL MAacuteXIMO NIVEL TECNOLOacuteGICO MUNDIAL CON LA INTRODUCCIOacuteN DE NOVEDADES REVOLUCIONARIAS COMO LA EJECUCIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE LOS PROCESOS A PARTIR DE LA MODELIZACIOacuteN SIN NECESIDAD DE NINGUNA PROGRAMACIOacuteN ES DECIR CONTROLADO EXCLUSIVAMENTE POR EL PERSONAL DE NEGOCIO DE LA EMPRESA (NO POR LOS PROGRAMADORES) O UN SISTEMA EXCLUSIVO DE CREACIOacuteN Y MANTENIMIENTO DE REGLAS DE NEGOCIO INDEPENDIENTES PERO INTEGRABLES CON LOS PROCESOS EN SOLO 6 ANtildeOS AURAPORTAL BPMS SE HA SITUADO EN LUGAR DESTACADO TECNOLOacuteGICAMENTE SUPERIOR A OTROS REFERENTES CONOCIDOS INTERNACIONALMENTE
AURAPORTAL BPMS ES UN SISTEMA DE GESTIOacuteN EMPRESARIAL QUE OFRECE EN UN SOLO PAQUETE CINCO MUNDOS RELACIONADOS ENTRE SIacute QUE CONSTITUYEN LAS AacuteREAS DE MAYOR INTEREacuteS Y EFICACIA EN LA GESTIOacuteN EMPRESARIAL DE HOY Y DEL FUTURO INMEDIATO 1- BPMSOA SUITE DE GESTIOacuteN POR PROCESOS CON REGLAS DE NEGOCIO 2- CRM GESTIOacuteN DE CLIENTES CON COMERCIO ELECTROacuteNICO MEDIANTE PROCESOS 3- INTRANET Y EXTRANET PARA COMUNICACIOacuteN Y COLABORACIOacuteN 4- PORTALES PARA GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE CONTENIDOS EMPRESARIALES 5- GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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DIGITALIZACIOacuteN Y MICROFILMACIOacuteN DE PATRIMONIO DOCUMENTAL Y BIBLIOGRAacuteFICO
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JOSEacute IGNACIO YUSTASDIRECTOR DE OPERACIONES
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MIGUEL A ARCONADA DISTRIBUCIOacuteN DE ESCANER DOCUMENTALES DEL FABRICANTE AVISION
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N8
51
EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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MARIA LUISA GIRAL MANGAS GERENTEDANIEL MAS REGALADO DIRECTOR DE PROYECTOS
DIGITALIZACIONVENTA DE SOFTWARE DOCUMENTALCUSTODIA DIGITALCUSTODIA DOCUMENTALDESTRUCCION DE DOCUMENTOS
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DATABASE JUAN CARLOS ROJO GUTIEacuteRREZ DIRECTOR GENERAL
COMERCIALIZACIOacuteN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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EDIFICIO PAYMA AVENIDA DE LA INDUSTRIacuteA 32 28108 ALCOBENDAS - MADRID TEL 91 484 01 98FAX 91 484 08 85
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GUXENS amp ASOCIADOS
MIREIA GUXENS DIRECTORA GENERAL ECONOMISTA Y GRAFOLOGA
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SAINZ DE LA CALLEJA 14 28023 MADRID
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RAMOacuteN PLATEacuteCNICO DE VENTAS
DESARROLLO SOFTWARE DE GESTIOacuteN TI Y SERVICIOS ITEMDOC - GESTIOacuteN ELECTROacuteNICA DE DOCUMENTOS
JUacutePITER SN 03007 ALICANTEESPANtildeA
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ENRIQUE GALVE MONTERO DIRECTOR GENERAL
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MARIacuteA TUBAU 4 3ordm CP 28050 MADRID
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52
EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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DESARROLLO Y DISTRIBUCIOacuteN DE SOLUCIONES SOFTWARE PARA LA GESTIOacuteN AUTOMAacuteTICA DE DOCUMENTOS CAPTURA DE DATOS VALIDACIOacuteN INTEGRACIOacuteN CON SISTEMA DE DESTINO
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ANTONIO GARCIacuteA DELGADO DIRECTOR COMERCIAL
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LAURA SAacuteNCHEZ MENASANCHGERENTE
CONSULTORIacuteA Y DESARROLLO DE SOLUCIONES TECNOLOacuteGICAS PARA DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN Y PUBLICACIOacuteN DE DOCUMENTACIOacuteN DISENtildeO Y PUBLICACIOacuteN WEB ACCESIBILIDAD WEB MARKETING Y POSICIONAMIENTO WEB
BIBLIOTECA VIRTUAL MIGUEL DE CERVANTES
UNIVERSIDAD DE ALICANTE EDIFICIO NUEVOS INSTITUTOS CAMPUS DE SAN VICENTE DEL RASPEIG APDO CORREOS 99E-03080 (ALICANTE)
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UNIVERSIDAD DE DEUSTO
Mordf DOLORES REVUELTA SAacuteEZDOCTORA EN HISTORIADIRECTORA DEL ARCHIVO GENERAL Y PROFESORA DE HISTORIA ECONOacuteMICA Y DE METODOLOGIacuteA
ARCHIVO GENERAL DE LA UNIVERSIDAD DE DEUSTO AVDA UNIVERSIDADES Nordm 24 (48007 BILBAO)
Si estaacute interesado en que su empresa aparezca en estaacute guiacutea envie su peticioacuten por e-mail a corteseuropaeventoses
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50
EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
A-Z GESTIOacuteN DOCUMENTAL
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CUSTODIA DE ARCHIVOS DIGITALIZACIOacuteN GESTIOacuteN DOCUMENTAL DESTRUCCIOacuteN CONFIDENCIAL DE DOCUMENTOS ADAPTACIOacuteN A LA LOPD
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EMPRESA NOMBRE PERSONAL ACTIVIDAD PRINCIPAL Y OTRAS MARCAS Y PRODUCTOS DIRECCIOacuteN POSTAL URL
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