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Börsen-Zeitung In Zusammenarbeit mit: www.wmseminare.de/rbt Retail-Bankentag der Börsen-Zeitung Digital-Konferenz 13. Mai 2020 Herausforderungen für Retailbanken | Digitale Transformation | Erfolgversprechende Strategien Leitung und Moderation: Dr. Detlef Fechtner Stellvertretender Chefredakteur, Börsen-Zeitung

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Page 1: Retail-Bankentag der Börsen-Zeitung Digital-Konferenz · 2020-04-28 · General Manager Deutschland, Österreich und Schweiz, N26 GmbH ... reich Sales Banking in Deutschland, Österreich

Börsen-Zeitung

In Zusammenarbeit mit:

www.wmseminare.de/rbt

Retail-Bankentag der Börsen-Zeitung

Digital-Konferenz

13. Mai 2020

Herausforderungen für Retailbanken | Digitale Transformation | Erfolgversprechende Strategien

Leitung und Moderation: Dr. Detlef FechtnerStellvertretender Chefredakteur,Börsen-Zeitung

Page 2: Retail-Bankentag der Börsen-Zeitung Digital-Konferenz · 2020-04-28 · General Manager Deutschland, Österreich und Schweiz, N26 GmbH ... reich Sales Banking in Deutschland, Österreich

BegRüSSung unD einfühRung

10.00 uhr Dr. Jens Zinke Geschäftsführer, Börsen-Zeitung

Ansgar Steden Vice President Banking Deutschland, Österreich, Schweiz, Diebold Nixdorf

eRSteR theMenBLocK

10.10 uhr Diskussion: Retail Banking in der (corona-)Krise – aktuelle entwicklungen Bernd geilen Stellvertretender Vorstandsvorsitzender, ING-DiBa AG georg hauer General Manager Deutschland, Österreich und Schweiz, N26 GmbH

Dr. Joachim Schmalzl Geschäftsführendes Vorstandsmitglied, Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.

georg Schürmann Geschäftsleiter, Triodos Bank N.V. Deutschland

ZweiteR theMenBLocK

10.50 uhr Durch die Kundenbrille gedacht – Anforderung an das Banking von heute Ansgar Steden Vice President Banking Deutschland, Österreich, Schweiz, Diebold Nixdorf 11.00 uhr Retail-Banken: Monetarisiert endlich eure digitalen Assets! Rainer Zierhofer Partner, Leiter Financial Industries und Leiter Horváth Digital, Horváth & Partners Gruppe

11.10 uhr Diskussion: Digitale Lösungen für erfolgreiche Kundenkommunikation Stefan Bisterfeld Geschäftsführer, COMECO GmbH & Co. KG Dr. Philipp Kleine Jäger Managing Partner, CORE SE Ansgar Steden General Manager Banking DACH, Diebold Nixdorf

Rainer Zierhofer Partner, Leiter Financial Industries und Leiter Horváth Digital, Horváth & Partners Gruppe

PRogRAMM

13. Mai 2020 | 10.00 – 12.00 uhr

Page 3: Retail-Bankentag der Börsen-Zeitung Digital-Konferenz · 2020-04-28 · General Manager Deutschland, Österreich und Schweiz, N26 GmbH ... reich Sales Banking in Deutschland, Österreich

Dr. Joachim Schmalzl ist seit 2016 Geschäftsführendes Vorstandsmitglied des Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes. Zuvor war er seit 1997 bei der Stadtsparkasse Köln (später Sparkasse KölnBonn) tätig und ab 2004 als Vorstandsmitglied für die Dezernate Organisation, Prozess- und Produkt-management, Controlling, Finanzen und Risikomanagement zuständig. Von 1994 bis 1997 war Herr Schmalzl bei der BHF-Bank in Frankfurt als Leiter Informatik-Strategie und Teile der Anwendungsentwicklung tätig.

Zuvor war er seit 1990 Unternehmensberater bei McKinsey & Company in Düsseldorf.

georg Schürmann ist Geschäftsleiter der Triodos Bank Deutschland. Die Triodos Bank N.V. mit Sitz in den Niederlanden ist Europas führende Nachhaltigkeitsbank. Gegründet 1980, hat sie europaweit mittlerweile über 652.000 Kunden, die sich darauf verlassen können, dass die Bank ausschließlich Unternehmen, Institutionen und Projekte finanziert, die zum Wohl von Mensch und Umwelt beitragen. Sie kommen beispielsweise aus den Bereichen Erneuerbare Energien, Ökolandbau, Bildung, Altenpflege

und nachhaltige Immobilien.

Ansgar Steden verantwortet bei Diebold Nixdorf als Vice President den Be-reich Sales Banking in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH). Seit über 15 Jahren arbeitet er im Bereich der Finanzkunden. U. a. verantwortete er für einen großen IT- und TK Dienstleister den Bereich des Vertriebsseg-mentes in diesem Umfeld. Vor seinem Wechsel zu Diebold Nixdorf war er als Mitglied der Geschäftsleitung für ein Schweizer Software Unternehmen tätig. Ein Aufgabenschwerpunkt war die erfolgreiche Positionierung des

Unternehmens im deutschen Markt.

Rainer Zierhofer ist Partner, Leiter Financial Industries und Leiter Horváth Digital der Horváth & Partners Gruppe. Er verantwortet dort das nationale und internationale Beratungsgeschäft mit Banken, Sparkassen, Versicherun-gen und anderen Finanzdienstleistern. Als Account Executive und Engagement Partner betreut er Beratungsmandate im Kontext Strategie, Effizienzsteigerung, Digitalisierung, Transformation und Performance Management. Zusätzlich leitet er branchen- und funktionsübergreifend

Horváth Digital. Rainer Zierhofer blickt auf 30 Jahre Erfahrung in der Finanzbranche zurück und ist seit dem Jahr 2000 Unternehmensberater. Seit 2005 ist er bei Horváth & Partners tätig. Vor seinem Eintritt bei Horváth & Partners war er Prokurist und Bereichsleiter bei einer Genossenschaftsbank, Manager bei Arthur Andersen Business Consulting und Senior Manager bei Unilog Management. Er ist Diplom-Betriebswirt (FH), Diplomierter Bankbetriebswirt ADG und hat eine Ausbildung zum Bankkaufmann absolviert.

Stefan Bisterfeld ist Geschäftsführer bei COMECO, dem innovativen Start-up für ein digitales Ökosystem. Er ist ein erfahrener Experte für agile Arbeitsweise und digitale Trends in der Finanzbranche. Bevor er Geschäftsführer bei COMECO wurde, war er Prokurist und Bereichsleiter des Direktvertriebs der Sparda-Bank Baden-Württemberg, wo er viele Projekte im digitalen Umfeld initiierte und umsetzte. Seit vielen Jahren treibt Stefan Bisterfeld die Digitalisierung in der Finanzbranche voran und identifiziert

mit Leidenschaft neue Geschäftsmodelle und Erlösquellen für die (digitale) Zukunft.

Bernd geilen ist seit 2017 stellvertretender Vorstandsvorsitzender der ING-DiBa AG. Er studierte Volks- und Betriebswirtschaftslehre an der Universität zu Köln und übernahm im Anschluss dort eine Lehrtätigkeit als Dozent und Forschungsbeauftragter. 1992 wechselte er von der Wissenschaft in die Wirtschaft und war bei der DSL Bank in Bonn Leiter für Strategische Pla-nung und Kommunikation. Sechs Jahre später ging er dann zur Postbank in Bonn und war dort für den Vorstandsstab und die Unternehmensentwick-

lung verantwortlich. Ab 2000 arbeitete er für die Entrium Direct Bankers in Nürnberg, wo er die Abteilungen Investor Relations und Treasury leitete. In dieser Funktion war er auch bei der Fusion 2003 mit der ING-DiBa für die Integration der Bereiche Treasury, Risk Management und Handelsabwicklung beim Projekt „Fit Together“ zuständig. Bernd Geilen war bis 2007 bei der ING-DiBa als Bereichsleiter für die Abteilungen Risk Management und Controlling verantwortlich. 2006 wurde er zum Generalbevollmächtigten der Bank bestellt. 2007 wurde er von der ING nach Italien berufen, um dort als CEO die ING Direct Unit in Mailand zu leiten. Seit 2010 ist Bernd Geilen Vorstandsmitglied der ING-DiBa.

georg hauer ist General Manager für Deutschland, Österreich und die Schweiz bei N26, der mobilen Bank. Zuvor leitete er dort das globale Lifecycle und Produkt Marketing. Vor seiner Zeit bei N26 war Georg Hauer als General Manager bei Uber und als Unternehmensberater bei Boston Consulting Group tätig. Er hat einen MBA von The Kellogg School of Ma-nagement in Chicago und einen Magister der WU Wien.

Dr. Philipp Kleine Jäger ist Managing Partner von CORE, einem euro-päischen Technology Think Tank mit Sitz in Berlin. CORE bietet Experten und Entscheidungsträgern verschiedener Branchen, die Technologie als Schlüssel zum Geschäftserfolg in den Mittelpunkt stellen, eine hochkarätige Plattform. Philipp Kleine Jäger hat langjährige Erfahrung in den Bereichen Softwareentwicklung und Technologiemanagement im Finanzsektor. Insbesondere cloud-native, skalierfähige Distributed Microservice-Architek-

turen sowie innovative Sourcingmodelle bilden den Schwerpunkt seiner Tätigkeit.

RefeRenten

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VeRAnStALteR in ZuSAMMenARBeit Mit:

Diebold Nixdorf ist weltweit führend bei der Umsetzung von „Connected Commerce“.

Der Fokus liegt auf der Automatisierung, Digitalisierung und Gestaltung täglicher Nutzerinteraktionen im Banken- und Einzelhandelsgeschäft. Die integrierten Lösungen verbinden die digitale und physische Welt sicher, rei-bungslos und effizient für Millionen von Konsumenten.

Als Innovationspartner für nahezu alle Top-100-Finanz-institute und die Mehrheit der 25 auf globaler Ebene tätigen Handelsunternehmen liefert Diebold Nixdorf herausragende Dienstleistungen und Technologien, die operative Abläufe unterstützen und das Kundenerlebnis bereichern.

Das Unternehmen ist in mehr als 100 Ländern mit rund 23.000 Mitarbeitern vertreten.

www.dieboldnixdorf.com

MitVeRAnStALteR

Die Börsen-Zeitung: Lesen mit Gewinn

Seit mehr als 60 Jahren sammelt die Börsen-Zeitung als einzige „reine“ Finanzzeitung in Deutschland täglich Fak-ten und recherchiert Hintergründe, die ihren Lesern einen wichtigen Informationsvorsprung verschaffen.

Die Börsen-Zeitung behält stets die wesentlichen Themen im Blick: Banken und Finanzen, Unternehmen und Bran-chen, Konjunktur und Politik sowie Personalien und das Geschehen an den Kapitalmärkten.

In der Börsen-Zeitung finden sich täglich von Dienstag bis Sonnabend wertvolle Informationen übersichtlich zusammengestellt. Durch gewissenhaft recherchierte Hintergrundberichte und ausführliche Analysen bieten wir Entscheidungshilfen für Manager in Unternehmen und für die Akteure an den Finanzmärkten.

Doch damit nicht genug: Die fundierten Kommentare unserer erfahrenen Redakteure ermöglichen eine kritische Auseinandersetzung mit aktuellen Themen und leisten damit einen Beitrag zur öffentlichen Diskussion am Finanzplatz sowie zur persönlichen Meinungsbildung. Ne-ben der gedruckten Ausgabe lässt sich die Börsen-Zeitung auch als E-Paper-Ausgabe lesen, und unter boersen-zeitung.de findet sich darüber hinaus ein umfangreiches Datenangebot.

Ergänzt wird das Informationsangebot der Börsen-Zeitung durch Newsletter für spezielle Interessen, so Rules & Regulations, den Regulierungs-Newsletter der Börsen-Zeitung, und Fonds & Finanzen, unseren Assetmanagement-Newsletter.

www.boersen-zeitung.de

CORE ist ein Technology Think Tank und begleitet das Management komplexer Technologie-Transformationen von Institutionen, in denen IT einen überproportional hohen Beitrag zum Geschäftserfolg leistet. Aufbauend auf detaillierter Marktkenntnis, tiefer Technologie-Expertise und hoher Methodenkompetenz entwickeln wir Lösungen, die die Zukunftsfähigkeit der Wertschöpfungsketten unserer Klienten absichern.

THOUGHT LEADERSHIPDie hohe Geschwindigkeit der Technologie-Entwicklung stellt Unternehmen vor wachsende Herausforderungen, nicht selten in geschäftskritischen Ausmaßen. Gleichzeitig erfordern die dynamischen Veränderungen der Märkte eine hohe Anpassungsfähigkeit der Unternehmen, die sie nur durch die kontinuierliche Veränderung ihrer Technologie-basis im Gleichschritt mit modernen Organisationsformen erreichen können.

TRUSTED PARTNERCORE ist Trusted Partner für Unternehmen und Institutionen, in denen der Technologieeinsatz einen überdurchschnitt-lich hohen Beitrag zum Geschäftserfolg leistet. Unser Agieren folgt den Werten Trust, Performance & Expertise: als zuverlässiger sowie vertrauensvoller Partner in der Zusammenarbeit. Die Kultur von CORE orientiert sich am Leistungsprinzip, der Fokussierung auf Endprodukte und basiert stets auf hoher fachlicher Kompetenz.

www.core.se

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Die Sparkassen-Finanzgruppe Hessen-Thüringen besteht aus 49 Sparkassen, der Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba) mit der Landesbausparkasse (LBS) und der Sparkassen-Versicherung.

Die Finanzdienstleistungsgruppe versteht sich als Verbund wirtschaftlich und rechtlich selbständiger Partnerunterneh-men, die eng zusammenarbeiten und füreinander einstehen. Als regional verankerte Finanzgruppe sind Kundennähe, kurze Entscheidungswege und genaue Kenntnis der Verhält-nisse vor Ort unsere besonderen Stärken. Die Sparkassen sind nicht zuletzt deshalb Marktführer in ihren strategischen Geschäftsfeldern: dem Privatkundengeschäft, dem Geschäft mit mittelständischen Firmenkunden und dem Kommunal-geschäft. Als zentraler Ansprechpartner für alle Kunden bieten die Sparkassen ein flächendeckendes und qualitativ hochwertiges Finanzdienstleistungsangebot.

Die Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe Hessen-Thüringen beschäftigen rund 24.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der Finanzdienstleistungsverbund repräsentiert insgesamt eine Bilanzsumme von 259 Mrd. Euro. Allein die Sparkassen in Hessen und Thüringen unterhalten ein Filial-netz von knapp 1.000 Geschäftsstellen.

www.sparkassen-finanzgruppe-ht.de

Horváth & Partners ist eine international tätige, unabhängi-ge Managementberatung mit über 1.000 hochqualifiziertenMitarbeiterinnen und Mitarbeitern an 12 Standortenin sieben Ländern. Das Unternehmen zählt zu denführenden Beratungen für Unternehmenssteuerung undPerformanceoptimierung.

Das Leistungsspektrum umfasst Konzepte und Lösungenfür das Gesamtunternehmen, die Geschäftsbereichesowie für die Verantwortlichen der Bereiche Strategieund Innovation, Organisation und Prozesse, Vertrieb,Operations, Einkauf, Controlling, Finanzen und IT. Horváth & Partners blickt auf über 30 Jahre Erfahrung in der Beratung der Finanzbranche zurück. Zum Kundenkreis zählen Banken, Sparkassen, Versicherungen, Leasingge-sellschaften, Finanzvertriebe, Kapitalanlagegesellschaften, Vermögensverwalter, Transaktionsbanken, Börsen, Service- und IT-Dienstleister für den Finanzsektor und weitere Finanzinstitutionen unterschiedlicher Größen und Geschäftsmodelle.

Horváth & Partners steht für Projektergebnisse, dienachhaltigen Nutzen schaffen. Deshalb begleitet dasBeratungsunternehmen seine Kunden von der betriebswirt-schaftlichen Konzeption, über die Transformation bishin zur nachhaltigen Verankerung in der Organisation,den Prozessen und den Systemen.

www.horvath-partners.com

Als einer der führenden Informationsdienstleister für die Fi-nanzwirtschaft liefert WM Datenservice seit mehr als 70 Jah-ren dank seiner globalen Finanzdatenbank Datenlösungen, integrierte Daten und Informationen entlang der gesamten Prozesskette seiner Kunden. Zu diesen zählen neben Banken, Sparkassen, Volksbanken und Fondsgesellschaften auch andere Finanzinstitute wie z.B. Aufsichtsbehörden, Service-dienstleister und Versicherungen. Seine Finanzdatenbank, die mit über 2 Mio. Finanzinstrumenten eine der weltweit größten ist, deckt das Spektrum in Deutschland und Europa nahezu lückenlos ab. Diese Finanzdaten stellt WM Daten-service einerseits über seine Webseite und andererseits als standardisierte oder kundenindividuelle Datenfeeds bereit. Darüber hinaus bietet das Unternehmen eine einzigartige Detailtiefe an und ist dadurch in der Lage, für ein Maximum an Transparenz zu sorgen.

Weiterhin ist WM Datenservice für die Vergabe der deut-schen Wertpapier-Kenn-Nummer (WKN), der International Security Identification Number (ISIN) deutscher Emittenten, des CFI (Classification of Financial Instruments – ISO 10962) und des FISN (Financial Instrument Short Name – ISO 18774) für alle Arten von Finanzinstrumenten verantwortlich.

Darüber hinaus ist WM Datenservice offiziell durch die GLEIF als internationale Vergabestelle für den Legal Entity Identifier (LEI) akkreditiert. Diese international standardisierte und weltweit gültige Kennung für Teilnehmer am Finanzmarkt dient dazu, Geschäftspartner eindeutig zu identifizieren und bestimmte Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden erfüllen zu können.

www.wmdaten.comwww.wm-leiportal.org www.wmedh.eu

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Organisation/RückfragenWM SeminarePostfach 11 09 3260044 Frankfurt am MainTel.: +49 (0) 69 2732-162Fax: +49 (0) 69 2732-200 E-Mail: [email protected]

Datum13.5.202010.00 bis 12.00 Uhr

werbung

Ich stimme zu, dass die Herausgebergemein-schaft WERTPAPIER-MITTEILUNGEN Keppler, Leh-mann GmbH & Co. KG (WM Gruppe) mir E-Mails mit Informationen und Angeboten zu Produkten und Dienstleistungen der WM Gruppe – z.B. des WM Datenservice, der Börsen-Zeitung, der WM Seminare, der Juristischen Publikationen und dem LEI-Portal – zusendet.

Ich kann die Einwilligung jederzeit per E-Mail an [email protected], per Tele-fax 069/2732-200 oder auf dem Postweg an die Herausgebergemeinschaft WERTPAPIER-MITTEI-LUNGEN Keppler, Lehmann GmbH & Co. KG – WM Seminare –, Düsseldorfer Str. 16, 60329 Frankfurt a. M., widerrufen. Ferner habe ich die Möglich-keit, durch die Nutzung des Abmeldelinks in jeder E-Mail, die ich erhalte, die Einwilligung zu widerrufen.

HinweisDer Widerruf wirkt erst für die Zukunft. Daten-verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen. Weitere Infor-mationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.wmseminare.de/datenschutz.

oRgAniSAtion

hinweise zum Datenschutz

Teilnehmer: Name, Vorname

Funktion/Abteilung

Telefon, Fax

E-Mail

Firma/Institut

Straße/Postfach

Postleitzahl, Ort

AnMeLDung

Ort, Datum Unterschrift

Fax-Anmeldung: +49 (0) 69 2732-200Anmeldung zum Seminar S20-814Q(unter Anerkennung der Teilnahmebedingungen)

An der Digital-Konferenz – Retail-Bankentag der Börsen-Zeitung am 13. Mai 2020 nehme ich teil.

Die Herausgebergemeinschaft WERTPA-PIER-MITTEILUNGEN Keppler, Lehmann GmbH & Co. KG; Düsseldorfer Str. 16, 60329 Frankfurt a. M. (Geschäftsführer Axel Harms, Torsten Ulrich, Dr. Jens Zinke) erhebt Ihre Daten zum Zweck der Vertragsdurchfüh-rung, also zur Durchführung dieses Semi-nars/dieser Veranstaltung. Dazu gehören auch die Nennung Ihres Namens, Ihres Ar-beitgebers/Ihrer Firma und der Ort auf der den Teilnehmern zur Verfügung gestellten Teilnehmerliste. Weiterhin können Fotos von dem Seminar/der Veranstaltung aufge-nommen werden, auf denen Sie erkennbar sein können, die zur Information über das Seminar/die Veranstaltung – im Rahmen des gesetzlich Zulässigen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f ) DSGVO und § 23 KUG – auch im In-ternet oder zu Werbezwecken veröffentlicht werden können.

Ihre Daten werden weiterhin zur Erfüllung Ihrer vertraglichen und vorvertraglichen Pflichten sowie zur Direktwerbung genutzt. Die Datenerhebung und Datenverarbei-tung ist für die Durchführung des Vertrags erforderlich und beruht auf Artikel 6 Abs. 1 b) DSGVO. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Ver-arbeitung nicht mehr erforderlich sind. Sie haben das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zum Zweck der Direktwerbung jeder-zeit zu widersprechen. Zudem sind Sie be-rechtigt, Auskunft der bei uns über Sie ge-speicherten Daten zu beantragen sowie bei Unrichtigkeit der Daten die Berichtigung oder bei unzulässiger Datenspeicherung die Löschung der Daten zu fordern. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter

[email protected] oder unter Datenschutzbeauftragter, Herausgeberge-meinschaft WERTPAPIER-MITTEILUNGEN Keppler, Lehmann GmbH & Co. KG; Düssel-dorfer Str. 16, 60329 Frankfurt a. M., errei-chen. Ihnen steht des Weiteren ein Beschwerde-recht bei der Aufsichtsbehörde zu.Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.wmseminare.de/datenschutz.

Online-Anmeldung

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