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Recruitingim digitalen Zeitalter

Mit KI die besten Talente gewinnen

Moderation: Dr. Oliver Janzen

Freier Journalist für

COMPUTERWOCHE

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Sven Semet

Aniko Willems

IBM Thought Leader Watson Talent

IBM Deutschland

Business & Mental Coach

Frau Change

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Henning Köhler

Global Head of HR Operations & Transformation

Siemens AG

Let‘s put smart to work.

Virginia M. (Ginni)

Rometty

Chairman, President

and Chief Executive

Officer, IBM

“IBM’s greatest invention is the

IBMer.“

... und ein paar mehr in über 100 Jahren

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KI versteht

natürliche

Sprache

Quanten-

computer

KI kann Schach

spielen

IBMer

gewinnt

den

Nobelpreis

IBM

PC......

Watson

Cloud

Services

Security

Research

IT Infrastructure

Matthias Hartmann

General Manager IBM

IBM

Germany, Austria,

Switzerland

Hamburg

Berlin

Köln

Düsseldorf

Frankfurt a. M.

Kassel

Walldorf

Ehningen (Stuttgart)

München

Wien

Rüschlikon

Zürich

IBM in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

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Analytics

Cloud

Watson Customer Engagement

IT Infrastruktur

Mobile First

Security

Watson

Financing

Blockchain

EhningenBöblingen

Zürich

Rüschlikon

Walldorf

Wien

Hamburg

Berlin

Kassel

DüsseldorfKöln

Frankfurt a. M.

Let‘s put smart to work.

Tabulatoren

Programmierbare

Systeme

KI Systeme

1900 1950 2011 Zeit

Business

Insight

Hier sind WIR!

Mehr Business-Insights mit KI Systemen auch in HR

Digital Künstliche IntelligenzPre-digital

6

2

3

Verstehen unstrukturierte Daten

Denken logisch

Lernen

Natural Language Processing

(NLP)

• Geschriebene Texte

• Mündliche Sprache

• Visuelle Kommunikation

• Verstehen Informationen

und zugrunde liegende

Konzepte

• Treffen

Geschäftsentscheidungen

regelbasiert

• Nutzen Best-Practices und

Expertenwissen

• Lernen konstant

dazu

• Steigern ihren KI

Nutzwert konstant

• Logische

Urteilskraft

verbessert sich

zunehmend

Drei Kerneigenschaften, die KI Systeme von traditionellen Computer-Systemen unterscheiden

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7

Transforming HR

HR 1.0 HR 2.0 HR 3.0

Administration

Design

Standardization

Self-service

Shared Services

Cognitive

Personalized

Transparent

FOCUS

OUTCOMES

Programs & Jobs

Equity & Fairness

Process & Headcount

Efficiency

Experience & Skills

Engagement

Industrial Internet Digital

+ +

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Unsere IBM Strategie für HR.

Skill Transformation Employee ExperienceInspiring LeadershipKünstliche Intelligenz

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• Positive Leadership

• Leadership Dialogue

• Inspiring Leader

• Recognition

• IBM Watson Recruitment

• IBM Watson Career Coach

• IBM Watson Talent

Development

• Learning Culture

• Toolgestützes,

autonomes Lernen

• Agile

• Design Thinking

• Working Out Loud

• Meet-Ups

HR Transformation by IBM.Let‘s put smart HR to work.

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Outsourcing

HR

Technology

HR Strategy

HR Process

Optimization

Talent Strategy

The Future of HR

HR IT-Strategy

Process Analytics

and Optimization

Cognitive Process

Optimization

Automation

Cloud Solution

HR Suite implementation

(Workday, Success

Factors,..)

Learning Platform

Talent Acquisition Platform

Talent Acquisition

Talent development &

learning

Multi Process

Outsourcing

Reinvent & Modernize

Win

the

Wa

r for T

ale

nt

Un

loc

k t

he

Op

era

tin

g M

od

el

HR Re-Invention

IBM Watson Talent

Development

Künstliche Intelligenz in HR.

1. Der Zweck einer KI ist es,

die menschliche

Intelligenz zu erweitern

und zu unterstützen.

2. Daten und Erkenntnisse

gehören ihren Schöpfern

bzw. den jeweiligen

Unternehmen, die das

KI-System nutzen.

3. KI-Systeme müssen

transparent und erklärbar

sein.

IBM Watson Career

Coach

IBM Watson

Recruitment

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„Wenn KI erfolgreich sein soll, müssen die Modelle nicht

nur genau und robust sein, sondern auch fair.“

Dorothea Wiesmann, Leiterin der Abteilung Künstliche Intelligenz in bei

IBM in Rüschlikon bei Zürich

Understand me and my needs

Advise me interactively in solving my problem without reading

half of the intranet

Guide me in performing the high variety of processes with

supporting applications

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Benefitsof AIin HR

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https://www.handelsblatt.com/unternehmen/it-medien/gesichtserkennung-wie-ibm-der-kuenstlichen-intelligenz-die-vorurteile-austreiben-will/23978768.html?ticket=ST-2899348-bycAPsbLouDRoQGExxo6-ap4

https://www.ibm.com/de-de/blogs/think/2018/04/09/diversitat-und-kunstliche-intelligenz-wie-technologie-hr-unterstutzt-den-mensch-in-den-fokus-zu-rucken/

https://www.ibm.com/de-de/blogs/think/2019/01/29/gesichtserkennung/

https://www.forbes.com/sites/korihale/2018/09/25/ibms-unbiased-approach-to-ai-discrimination/#59fd58271185

https://www.ibm.com/blogs/watson/2018/07/trust-in-the-age-of-ai-build-fairness-into-machine-learning-models/

Humans are

excellent at:

DILEMMAS

COMPASSION

DREAMING

ABSTRACTION

IMAGINATION

MORALS

GENERALIZATION

Cognitive Systems

excellent at:

COMMON SENSE

NATURAL LANGUAGE

LOCATING KNOWLEDGE

PATTERN IDENTIFICATION

MACHINE LEARNING

ELIMINATE BIAS

ENDLESS CAPACITY

Kognitive Systeme ermöglichen neuartigePartnerschaften zwischen Menschen und Technologien

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http://ibm.biz/think-at-IBM

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Vielen Dank.

Back Up

Watson has become a set of Cognitive services on the IBM Cloud for clients to enable in their apps

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