ready or not: no ui - the disappearance of the graphic user interface (usability kongress -...

32
Ready or not: No UI vom Verschwinden des Graphical User Interfaces The Geekettez : Jennifer Moss & Stefanie Kegel Twitter: @thegeekettez

Upload: stefanie-kegel

Post on 05-Dec-2014

1.639 views

Category:

Design


2 download

DESCRIPTION

Anything, anytime, anywhere? 'In the twenty-first century the technology revolution will move into the everyday, the small and the invisible.' (Mark D. Weiser, XEROX) Das 'Graphical User Interface' (GUI) dominiert immer noch unseren digitalen Alltag. (Touch)Screens, Maus, Tastatur legen nach wie vor unsere Interaktion mit der Technik fest. GUIs kann man manchmal als 'Hack' sehen, um überhaupt einen Zugang zur Technik zu haben, sie sind also nicht immer sinnvoll. Diese 'Hacks' können durch neue Technologien wie ubiquitäres Computing (UC) jedoch überflüssig werden, indem z.B. Alltagsgegenstände als Interaktionselemente genutzt werden - allerdings nur da, wo es auch Sinn macht. Doch wie sieht eine Technik aus, die Menschen 'mal so nebenbei' unterstützt ohne ihm dabei Aufmerksamkeit zu rauben, indem sie ihn zwingt, zuerst neue Dinge zu erlernen? Wie sehen UIs im UC heute aus? Ist der Einsatz von von UC überall sinnvoll? Was sollte man im User Experience Design beachten? Welche Gefahren und Ängste verbergen sich? Wir möchten mit dem Vortrag einen kleinen Einblick in die Vor - sowie Nachteile von No (G)UI/UC geben und etwas zum Nachdenken anregen.

TRANSCRIPT

Page 1: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

The Geekettez : Jennifer Moss & Stefanie Kegel Twitter: @thegeekettez

Page 2: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

- Was ist IoT? Begriffsdefinition

- Warum IoT, kurzer Rückblick & Probleme mit GUIs

- Was kann IoT leisten – sowie diverse Beispiele

- User Experience bei IoT & Services

- Bedenken, Sorgen & Ängste

Page 3: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Ubiquitäres Computing (ubicomp)aka. Internet of things (IoT), Pervasive Computing, ambient intelligence, everyware

die Allgegenwärtigkeit (Ubiquität, englisch ubiquity) der rechnergestützten

Informationsverarbeitung.Quelle: Wikipedia

Was ist IoT?

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 4: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Errrrrr...

Nailed it!

Was ist IoT?

Page 5: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Internet der Dinge(auch englisch Internet of Things) beschreibt, dass der (Personal) Computer

zunehmend als Gerät verschwinden und durch „intelligente Gegenstände“ ersetzt

wird. Statt – wie derzeit – selbst Gegenstand der menschlichen Aufmerksamkeit zu

sein, soll das „Internet der Dinge“ den Menschen bei seinen Tätigkeiten

unmerklich unterstützen.Quelle: Wikipedia

Was ist IoT?

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 6: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Ständig verfügbare Daten & anzapfbare APIs.

...fast!

Aber die

ist nice!

Was ist IoT?

Page 7: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Ständig verfügbare Daten & anzapfbare APIs.

Notwendige Voraussetzungen

1.

Page 8: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Ständig verfügbare Daten & anzapfbare APIs.

Notwendige Voraussetzungen

1.

2. Erschwingliche, kleine, leistungsfähige Hardware

Page 9: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Moore‘s lawvereinfacht gesagt:

Hardware wie Prozessoren und

Speichermedien werden immer kleiner

und leistungsfähiger, aber im gleichen

Zuge auch immer günstiger.

Warum IoT - wieso jetzt & nicht gestern?

Zeit

Kosten

Größe

Leistung

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 10: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Warum IoT?

Ist ja nett!

Aber wozu das

ganze? Gadget

Fetisch?

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 11: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Warum IoT? - Probleme mit GUIs

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Unsere heutige Definition von Computer....ist 33 Jahre alt!

Page 12: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Warum IoT? - Probleme mit GUIs

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Mit Hilfe von Keyboard, Maus oder Finger werden grafische Oberflächen bearbeitet, um ein Ziel zu erreichen.

Page 13: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Warum IoT? - Probleme mit GUIs

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

ResultatDie Ressource Aufmerksamkeit wird komplett belegt.

Page 14: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Anything anytime, anywhere. Was IoT leisten kann.

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

„(...) es geht gerade nicht darum, sich von der realen Welt abzukapseln und

eine künstliche Welt aufzubauen, sondern im Gegenteil darum, unser Leben

in der „einzig wahren“ Welt und der natürlichen, dem Menschen vertrauten

Umgebung durch diskret in den Hintergrund tretende Technik angenehm

zu gestalten. “Friedemann Mattern, Vom Verschwinden des Computers, 2003

Page 15: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Anything anytime, anywhere. Was IoT leisten kann.

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Lösungen für menschliche Bedüfnisse. Statt

Lösungen für Aufgaben.

„Ambient Information“ (in der cloud) die, je nach

Aufmerksamkeit der Nutzer als Service (in ein kleinen

haptischem Produkt mit leistungsstarker Hardware)

herangezogen werden kann oder komplett unsichtbar

im Hintergrund arbeitet.

Page 16: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Beipiele: Sustainable Energy

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 17: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Beipiele: Sustainable Energy

Bedürfnis: Energie aus der Verbrauchsgesellschaft gewinnen.

Wer hat das Bedürfnis? Der Club Besitzer

Ambient Information: Bewegung der Gäste im Club

Service: Energie Produktion

haptisches Produkt: Energie Tiles

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 18: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Beipiele: Praktische Helfer

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 19: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Beipiele: Praktische Helfer

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Bedürfnis: Die Rechtschreibung verbessern.

Wer hat das Bedürfnis? Der Schüler

Ambient Information: Digitales Rechtschreib- & Begriffslexikon, Lernstatistik

Service: Vibration bei Fehlern, interdisziplinäres Lernen

haptisches Produkt: Stift

Page 20: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Beipiele: Die Angst vor Technik nehmen

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 21: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Beipiele: Die Angst vor Technik nehmen

Bedürfnis: Ohne Vorkenntnisse mit neuer Technologie kommunizieren.

Wer hat das Bedürfnis? Der Enkel & die Großmutter

Ambient Information: Direkt Nachrichten in Social Media Services

Service: relevate Informationen für den Benutzer liefern

haptisches Produkt: Tisch mit Drucker & Kamera

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 22: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Beipiele: Bekannte Prozesse vereinfachen?

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 23: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Beipiele: Bekannte Prozesse vereinfachen?

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Bedürfnis: Einen effektiven Kommunikationskanal statt 20 verschiedenen.

Ambient Information: Nachrichten aus Social Media, Mail, RSS etc. ausgeben

Service: Kommunikation bündeln

haptisches Produkt: Karrotz, früher Nabaztag

Page 24: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

UX in UC vs. UX im Personal Computing

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Systeme für einen bestimmten Zweck, Nutzer wollen bestimmte Ziele erreichen (Goal driven Design)

Systeme für bestimmte Bedürfnisse und Situationen, Systeme gehen eher auf den Menschen zu (Service driven Design)

UX für eine visuelle Benutzeroberfläche UX für relevante

„ambient information“ & einen Service

Page 25: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

UX in UC: planes of experience von Jesse James Garret

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 26: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

UX im UC vs. UX für Bildschirm Oberflächen

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

UX für visuelle

Benutzeroberflächen

UX anhand von User & Task Flows, die

zu bestimmten Zielen führen

(Goal driven design)

- Informationsarchitektur

- Interaktions Design

- visuelles Interface Design

- Optimierung für unterschiedliche

Endformate.

UX für IoT Produkte &

ambient Services

UX bzw. Service Design von ambient

information & Produkten, die

bestimmte Bedürfnisse befriedigen.

(Service Design)

+ User Journeys / Diaries / Kontext

+ Information / Data Design

+ Industrial / Product Design

Page 27: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Bedenken & Ängste

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Page 28: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Bedenken & Ängste

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Lösung:Transparenz schaffen & einen relevanten Nutzen bieten.

Ängste:Ich kenne die Ziele von HAL und / oder seinen Herstellern nicht.

Page 29: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Takeaways

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Takeaways

IoT & ambient Services bieten Lösungen für verschiedene kontextbasierte menschliche Bedüfnisse (statt Lösungen für Ziele & Aufgaben) UX: zusätzlich Servicedesign Ansatz, Infodesign & Product Design bedenken

Nutzern relevante Services bieten, die Kontrolle überlassen, Transparent und nachvollziehbar bleiben

Page 30: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Usability Kongress 2013THE GEEKETTEZ

sagen Danke!

http://thingful.net

Page 31: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Nützliche Links

Allgemeine Informationen

A brief history of computer graphics http://bit.ly/16EOwmm

Rezension über ‘SISOMO: THE FUTURE ON SCREEN’  http://bit.ly/1fgQoLx

Wikipedia - Ubiquitous Computing http://bit.ly/1aliNtr

Wikipedia - Moore’s Law http://bit.ly/14DkrWS

Friedemann Mattern,Vom Verschwinden des Computers

http://bit.ly/18VvRT5

Mark D. Weiser ,The Computer for the 21st century http://bit.ly/1996em4

The Internet of Things council http://bit.ly/1alTsit

Global IoT events http://bit.ly/1fZmmMt

Internet of Things Toolkit http://bit.ly/14KACl7

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Pro & Con UC

The best interface is no interface” (Even Krishna’s talk at SXSW)

http://bit.ly/18SRtW7

“No NoUI” by Timo Arnall  http://bit.ly/14Ds0N0

The Internet of Things might try to kill you (readwrite.com)  

http://bit.ly/16BETUE

UC Beispiele

Karotz - Wifi interactive smart rabbit http://bit.ly/19wxOI3

Artikel zu IoT Form Probleme http://bit.ly/19fYtZH

Sustainable Dance Club (YouTube)  http://bit.ly/1bDCD6Y

Energy Floors http://bit.ly/19wzUaD

Energy creating floors in a subway in Tokyo, Japan http://bit.ly/18VBJf6

“People powered checkout lines” bei Sainsbury http://bit.ly/16onuW5

TecTiles http://bit.ly/16yY6uB

Lernstift http://bit.ly/1baZVhd

Tableau: physical e-mail http://bit.ly/18nbG4q

The Good Night Lamp http://bit.ly/1hBMd8H

KISI Schließsystem http://bit.ly/18ONDLd

sonstige verwendete Bilder

Xerox Star http://bit.ly/19zfstL

IMMERSION by Robbie Cooper http://bit.ly/17fyiQO

Google Glass http://bit.ly/15V1iT5

Ernest Mercadier - aus dem Buch: Vintage Telephones of the World

Kraftwerk „Man Machine“ http://bit.ly/1bYZAiR

HAL 9000 von „2001: A Space Odyssey“

Experience Planes - from Jesse James Garretts‘ ,The Elements of User

Experience‘

Page 32: Ready or Not: No UI - the disappearance of the graphic user interface (Usability Kongress - Frankfurt/Main 2013)

Literatur

Ready or not: No UIvom Verschwinden des Graphical User Interfaces

Mike Kuniavsky Smart Things - Ubiquitious Computing User Experience Design

ISBN-13: 978-0123748997

Lauritz Lipp - Interaktion zwischen Mensch und Computer im Ubiquitious Computing

ISBN-13: 978-3825879389