profesor: gonzalo garcÍa espeche
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PROFESOR: GONZALO GARCÍA ESPECHE. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
MBA – Magíster en Dirección de Empresas (ICDA – UCC). Master E. en Dirección Financiera (EOI – Escuela de organización Industrial, Madrid, España). Postgrado en Administración de Agronegocios (Univ. de Belgrano). Diplomado en Empresa en Crisis (Univ. Siglo 21). Postgrado en Marketing (ICDA – UCC). Ingeniero en Construcciones (Univ. Tecnológica Nacional).
Profesor del Instituto de Ciencias de la Administración de la Univ. Católica de Córdoba. Es profesor internacional de ADEN Business School (Dicta clases y conferencias en Argentina, Colombia, Panamá, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador, Ecuador, etc).
Coordinador de Desarrollos Corporativos del ICDA (Instituto de Ciencias de la Administración, Universidad Católica de Córdoba).
Consultor de empresas en gerenciamiento, estrategia y gestión de crisis. Es Administrador Fiduciario de diversos fideicomisos (de administración, de garantía y desarrollos inmobiliarios).
Trabaja en desarrollos inmobiliarios.
Presidente de Igarzola S.A. (Producción Agropecuaria)
PROFESOR: GONZALO GARCÍA ESPECHE
PROGRAMAS LIDERES EDUCATIVOSFundación Córdoba Mejora
Año 2012
“Desarrollo de Proyectos de Mejora”
Profesor: Mag. Gonzalo García Espeche
Algunas preguntas para comenzar…..
¿Por qué unas instituciones progresan, otras declinan, otras desaparecen?
¿Por qué organizaciones muy semejantes en los indicadores de desempeño, unas mueren rápidamente, otras lentamente, otras se estabilizan, otras crecen y se reproducen, otras perduran?
¿Por qué unas tienen mayor cohesión? ¿Porqué unas perciben más rápido los retos y cambios en su entorno?
¿Por qué unas reaccionan más rápido que otras y llegan a liderar?
¿Por qué unas preparan un plan formal y el resultado real es su decadencia? ¿Porqué otras no hacen nada de planeación formalizada y crecen y se desarrollan?
¿Cómo lograr el compromiso en iniciativas de cambio profundo, amplio y/o a largo plazo?
Cfr. Druker, The theory of the business, HBR, 1996.
Visión Estratégica
Administración Estratégica
Planificación Estratégica
Proceso Estratégico
La PLANIFICACION ESTRATEGICA es un proceso de reflexión,
sobre qué hacer para pasar de
Presente
Conocido
Futuro Desead
o
Planeamiento Estratégico
Planificación Estratégica
...Integra una secuencia de decisiones y eventos, realizados de manera sistemática y
ordenada.
...Implica el desarrollo de una CONDUCTA ESTRATEGICA
El Planeamiento Estratégico…
De qué se trata?
...En otras palabras, se trata de implementar los medios y asignar los
recursos, para detectar un problema cada vez mas difícil de anticipar y reaccionar en el
momento adecuado.
...Para tener mayor tiempo de reacción...
...Para ello se requiere una mejor interpretación de un entorno cada vez mas turbulento...
...Para anticiparme al desarrollo del entorno y disponer de los recursos necesarios para lograr el éxito.
Qué se necesita?
Dificultad para predecir
Dificultad para conducir
Turbulencia
Situación de Organizaciones y Directores
Respuesta lucida
Fuera de los Conceptos clásicos
Actitud estratégicaY anticipativa
Exigencias de la situación actual
NUEVA GENERACION
DE ORGANIZACIONES
DIRECTORCREATIVOS
ANTICIPACIONINTERPRETACION
DE LA REALIDAD
RESPUESTAS ADECUADAS
ORGANIZACIÓNTRADICIONAL
DIRECTOR TRADICIONAL
LUCHA PORSOBREVIVIR
EN UNA REALIDAD
CAMBIANTE
¿Dilema / Desafío?
Reflexión Estratégica
Análisis Estratégico
Formulación Estratégica
Implementación Estratégica
Control Estratégico
Externo Interno
Metodología
Metodología
Reflexión Estratégica
Análisis Estratégico
Formulación Estratégica
Implementación Estratégica
Control Estratégico
Externo Interno
Estrategia: Consigna la dirección hacia la que debe avanzar la organización, es su fuerza impulsora
Misión:Afirmación que describe el concepto de la organización, su naturaleza.
Valores:Convicciones filosóficas de quienes deben dirigir la organización hacia el éxito.
Visión:Representación de lo se cree que el futuro debe ser para la organización.
Conceptos
...que orienta los lineamientos y objetivos que los directivos
quieren lograr.
Es una brújula mental...
Misión
GUÍA PARA GENERAR ENUNCIADOS DE LA MISIÓN
1. ¿Cuáles son las contribuciones más importantes? ¿Qué otras deberían ser?
2. ¿En qué debemos parecernos y en qué debemos diferenciarnos en relación con otras instituciones?
3. ¿En qué podemos ser los únicos? ¿En qué no podemos ser los únicos pero sí los primeros?
Visión
• Intuitiva • Breve• Fácil de captar• Inspira y plantea retos• Sirve como punto de consenso• Permite la flexibilidad y la creatividad
en su ejecución
Características de la Visión
1. ¿EN DÓNDE NOS
ENCONTRAMOS AHORA?
Problemas, tendencias, retos, debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.
2. ¿EN DÓNDE NOS QUEREMOS ENCONTRAR EN
EL FUTURO?
Formular una misión: propósito. Construir una visión: imagen impulsora
de logro o imagen-objetivo. Ambición. Valores para hacer realidad la visión.
3. ¿CÓMO LLEGAMOS ALLÁ?
Objetivos estratégicos, líneas de acción y proyectos.
4. ¿CÓMO EVALUAMOS Y
HACEMOS SEGUIMIENTO?
Monitorear los avances y logros Recapitular información en indicadores
Resumiendo…
Metodología
Reflexión Estratégica
Análisis Estratégico
Formulación Estratégica
Implementación Estratégica
Control Estratégico
Externo Interno
Económicas: Evolución PBI - Tasa de Interés - Inflación - Empleo - Nivel producción - Generación de energía, etc.
Demográficas: Natalidad - Fertilidad - Mortalidad Infantil, Distribución por Edad - Distribución por Región - Etc.
Sociales: Demanda del Consumidor - Presiones del Ambiente Hábitos - Costumbres - Etc.
Políticas: Clima Político Local - Poder Relativo de la Compañía Presiones Reglamentarias del Gobierno - Etc.
Tecnológicas: Tasa de Aparición de Nuevas Tecnologías - Técnicas de Producción - Etc.
Legales: Responsabilidades Legales - Nuevas Normativas y Regulaciones - Etc.
Análisis de fuerzas ambientales
Objetivo del análisis del entorno: PLANIFICAR ESCENARIOS
•Historia imaginable acerca del futuro•Secuencia hipotética de sucesos constituida con
el objeto de centrar la atención en procesos causales y centros de decisión
•No es una previsión, sino un instrumento de ayuda a la comprensión del futuro.
EscenariosEscenarios
Consideraciones prácticas para la construcción de escenarios
1) Evitar favorecer el escenario “correcto” (Asegurar que todos los escenarios sean
elaborados y considerados con el mismo detalle)2) Presentar claramente la dirección de los cambios (Presentar con claridad la tendencia y sentido de
los cambios)3) “Crear el futuro” (Alta dirección debe actuar de forma tal que
influirá en las variables exógenas que hagan posible el escenario más propicio)
EscenariosEscenarios
Metodología
Reflexión Estratégica
Análisis Estratégico
Formulación Estratégica
Implementación Estratégica
Control Estratégico
Externo Interno
QUÉ ES COMPETITIVIDAD?
Habilidad que posee una organización para ofrecer a sus clientes/seguidores productos o servicios con alto valor agregado.
Todo ello, superior a lo que ofrecen las demás organizaciones que compiten en ese ámbito.
¿Cómo lograr Ventajas Competitivas?
DIFERENCIACION DIFERENCIACION DEL PRODUCTODEL PRODUCTO
DIFERENCIACIONDIFERENCIACIONDE PRECIODE PRECIO
DIFERENCIACIONDIFERENCIACIONDE PERSONALDE PERSONAL
DIFERENCIACIONDIFERENCIACIONDE LOS SERVICIOSDE LOS SERVICIOS
DIFERENCIACIONDIFERENCIACIONDE IMAGENDE IMAGEN
Criterios para tener en cuenta
AccesibleSuperior
Rentable
Innovadora
Distintiva
Importante
Comunicable
La elección de la Ventaja Competitiva correcta
COMPETITIVIDAD DE UNA INSTITUCIÓN
Habilidad para retener y ampliar su porción en el mercado o en la sociedad, ofreciendo productos o servicios con mayor valor y mejor precio que los competidores.
Habilidad para retener y atraer proyectos, inversiones, conocimientos, talentos, ideas, información, contactos, presupuestos. Se construye con fortalezas y ventajas que dan atractividad respecto al entorno.
Metodología
Reflexión Estratégica
Análisis Estratégico
Formulación Estratégica
Implementación Estratégica
Control Estratégico
Externo Interno
EFICIENCIASUPERIOR
CALIDADSUPERIOR
INNOVACIONSUPERIOR
CAPACIDAD DEACEPTACION DEL CLIENTE
HABILIDADESDISTINTIVAS
Factores Competitivos y Habilidades
ES establecer una posición atractiva alcanzable en términos de recursos, habiendo identificado las acciones que permitan lograr superioridad sobre los competidores
MAS BIEN implica la integración de todos los planes funcionales en un plan general balanceado.
ES la dirección predeterminada a la que están apuntadas estas respuestas rápidas.
NO ES una respuesta a las fluctuaciones a corto plazo en la actividad o el entorno
NO ES un plan funcional, ni siquiera un plan a largo plazo.
NO ES establecer un listado de intenciones piadosas o deseos optimistas
ES un conjunto de conceptos diseminados y entendidos por todos los gerentes, hasta los niveles medios y quizá más abajo en la organización.
NO ES un cúmulo de ideas en las mentes de unos cuantos jefes selectos
Qué no es Estrategia
ESTRATEGIA“Programa general para definir y alcanzar los
objetivos de la organización”“Respuesta de la organización a su entorno en el
transcurso del tiempo”“Determinación de las metas y objetivos básicos a
largo plazo en una empresa, junto con la adopción de cursos de acción y la distribución de
recursos necesarios para lograr estos propósitos”
“Un plan unificado, amplio e integrado, diseñado para asegurar que se logren los objetivos básicos
de la empresa”
Qué es EstrategiaQué es Estrategia
Metodología
Reflexión Estratégica
Análisis Estratégico
Formulación Estratégica
Implementación Estratégica
Control Estratégico
Externo Interno
Requiere de:
Plan de acción
Asignación de Recursos
Programas Funcionales
Implementación Estratégica
Metodología
Reflexión Estratégica
Análisis Estratégico
Formulación Estratégica
Implementación Estratégica
Control Estratégico
Externo Interno
Proceso de establecer los tipos apropiados de sistemas de control en los diferentes
niveles (altos, medios y bajos), de manera que posibiliten a los directores estratégicos
evaluar si se están alcanzando niveles superiores de eficiencia, calidad, innovación
y capacidad de satisfacción a los clientes/seguidores, e implementando la
estrategia de manera exitosa.
Control Estratégico
