6/2/2015 Product Processing in SAP IS­U  Master Data Generator ­ SAP CRM: Basic Configuration ­ SAP Library

http://help.sap.com/saphelp_crmscen70/helpdata/en/9c/b0a58e053b437cab3d54da902e8d5d/content.htm 1/4

Product Processing in SAP IS­U – MasterData Generator 

UseThe replication of business partner and business agreement is carried out by the CRM standard. Forinformation on the necessary settings see the Set­Up and Load Guide for Business Agreement/ContractAccount and the Set­Up and Load Guide for Business Partner Relationships/Roles.

The IS­U master data generator plays an important role in the replication of technical objects (connectionobject, premise, point of delivery) from SAP CRM to SAP IS­U:●  Technical objects such as points of delivery must be replicated from SAP CRM into SAP IS­U.

Master data templates with the template category CRMTECHOBJ are used for this purpose.●  During the replication of the CRM contract items, contracts must be created in SAP IS­U, among

other things. These data changes are made in SAP IS­U with master data templates of the categoryCRMNEWCONTRACT.

You maintain master data templates in Customizing for  SAP Utilities , under  Customer Service   ®Master Data   Generator   ®   Define Master Data Templates .

CRMNEWCONTRACT is currently the only template category to which you can assign a CRM product.When you create a master data template with this category, you must enter a CRM supply product,suited for contract items, in the header data. When you create a contract item in SAP CRM, the masterdata template that carries out the respective master data changes in SAP IS­U is identified by means ofthe CRM utility product. This means, there is a close relationship between the CRM product and therespective master data template, which you must consider when creating the master data template.

You create the utility product FAMILY in CRM. IS­U contracts belonging to this productmust be billed with the rate 1000. Therefore, you create a master data template in SAP IS­U with the categoryCRMNEWCONTRACT, to which you allocate the CRM product FAMILY. In theinstallation node (INSTALLATION) of the master data template, you enter the constantvalue R1000 for the rate category. Then this rate category is used for the utilityinstallation in SAP IS­U and ensures that the customer is billed with rate 1000.

The Best­Run Businesses Run SAP

SAP Business Suite SAP Customer Relationship Management SAP CRM 7.0 EHP1

6/2/2015 Product Processing in SAP IS­U  Master Data Generator ­ SAP CRM: Basic Configuration ­ SAP Library

http://help.sap.com/saphelp_crmscen70/helpdata/en/9c/b0a58e053b437cab3d54da902e8d5d/content.htm 2/4

Parameters for Key FieldsThe master data template contains, among other things, a node for the connection object. This nodecontains the HAUS attribute for the key of the connection object. With this key, you must select theSupply   Parameters . The HOUSE attribute name is proposed as parameter name. You can use thisparameter name or choose another name. With the contract replication, the parameter is automaticallypopulated with the key of the connection object. The name of the parameter is irrelevant. This ispossible since the contract replication assumes that the technical objects such as connection object,and so on, have already been created. For this reason, the nodes  Connection Object ,  Premise  andP oint of Delivery  only contain attributes for the key fields. In total, the parameters for the followingattributes are automatically supplied during the contract replication:

 

Node Attribute

Connection object HAUS

Premise VSTELLE

Point of delivery INT_UI

Utility installation ANLAGE

Billing­related device installation MATNR, SERNR, ZWNUMMER

Move­In EINZDAT, VKONT

 

Configuration ParametersAfter a product has been assigned to the template, the input help (F4) is available in the processingmode of the template. When assigning a parameter to an attribute, you can request the name of theparameter from the input help.

If the CRM supply product is configurable, the values from the PME configuration and the leanconfiguration are also available in the respective master data template. When you maintain theparameter names, you can use the input help in the configuration to find the names.

You must define, to which node and to which attribute a value is to be transferred from the configurationparameters.

You are defining a configurable attribute with a discount factor. You activate aninstallation fact  node of the operand category FACTOR in the master data template. Inthis node, you select the supply as a parameter for the attribute FACTOR and specifythe name from the configuration of the attribute as parameter name. Use the input helpfor the selection.

6/2/2015 Product Processing in SAP IS­U  Master Data Generator ­ SAP CRM: Basic Configuration ­ SAP Library

http://help.sap.com/saphelp_crmscen70/helpdata/en/9c/b0a58e053b437cab3d54da902e8d5d/content.htm 3/4

Additional ParametersYou can use other parameters in addition to the ones mentioned above.

However, these are not automatically populated with values. To assign values to these attributes, youmust use the BAPIs ECRM_CRM_UPLOAD or ECRM_CRM_DOWNLOAD.

Status of a Master Data TemplateThe status of the master data template is displayed in the  Header Data  tab page of the template. Thepossible instances depend on the category of the master data template. The statuses are maintained viathe menu bar  Master Data Template   ®   Change Status  or by using the   button. The templates canonly run through the statuses in a defined sequence (Active ® Released ®  Obsolete).

Undefined (blank):

The template is in an undefined status and can be deleted without any problems.

Active voice:

The template is in process. No productive use is possible.

Released:

The template is in productive use: The CRM product of the template cannot be used in another template.

Obsolete:

The template is only needed for the documentation. Active use is no longer possible. You can assignthe CRM product to another template.

CRM Product in the Master Data TemplateWhen you process a template, a field is displayed in accordance with the template category in theheader of the template, in which the input help provides the respective CRM / IS­U product. Theproducts are automatically retrieved and provided with the input help from the CRM system assigned inCustomizing. In this case, only the IS­U products are provided, which have not yet been assigned to amaster data template. Products that are in  obsolete  templates are, however, provided again (see thesection Status of a Master Data Template). During the assignment of the product to the template, theparameters of the product are entered in the header of the template and provided for later configuration.If you have already maintained a parameter in the template, the system uses the same name to assignthe internal parameters to the product parameters. Basically the processing of the template is easier ifthe product is entered first, since from then on the product parameters can be assigned to the templateby means of the input help.

Category Changes With Master Data Templates

6/2/2015 Product Processing in SAP IS­U  Master Data Generator ­ SAP CRM: Basic Configuration ­ SAP Library

http://help.sap.com/saphelp_crmscen70/helpdata/en/9c/b0a58e053b437cab3d54da902e8d5d/content.htm 4/4

If required, we can extend our master data template categories, add attributes, or delete or change theattributes of nodes for the template category. The system automatically compares the category andtemplate to ensure that the changes are taken into account in all the templates to be processed.

As soon as you call a master data template in processing mode (can only occur in the statusUndefined  or  In Process ), the master data template is automatically compared with the master datatemplate category and changed. This ensures that changes to the master data template categoriesdelivered by SAP are incorporated in all templates that are not in production yet. However, you still haveto save this change. As soon as you call up the master data template in the change mode, thecomparison takes place. You are then requested to save the changes, although you might not havemade any changes to the template. If this happens, the category of the template has changed. Acceptthese changes. Otherwise, incompatibilities can arise and the template can become unusable.

 

 

© COPYRIGHT BY SAP SE OR AN SAP AFFILIATE COMPANY.  ALL RIGHTS RESERVED.  –

PRINTED FROM SAP HELP PORTAL.   (ht tp: / /help.sap.com)