press samit 2011. print/vanda kucera - istrazivanje... · efektivnost i efikasnost oglasavanja u...
TRANSCRIPT
Press Samit 2011.
Ali da se vratimo na početak ili
kako se i zašto došlo do toga?
Cilj – analizirati aktuelnu situaciju i preduprediti
moguću krizu u štampanim medijima
Problem?ISTRAŢIVANJAPR I OGLASNA
KAMPANJA
INOVACIJA I EDUKACIJA
Nobody’s UnpredictableJul 2011
Efektivnost i efikasnost oglašavanja u
štampanim medijima
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
O MEDIJIMA UOPŠTE
IMIDŢ MEDIJA
OGLAŠAVANJE U ŠTAMPANIM MEDIJIMA
PRINT OGLAŠAVANJE IZ UGLA OGLAŠIVAČA I AGENCIJA
Sadrţaj
va
Metodologija istraţivanja
Postavkaistraživanja
Dubinski
intervjui
F2F
studijaFokus
grupe
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
O MEDIJIMA UOPŠTE
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
Najvaţniji izvor informisanjana
8
Baza: Ukupna populacija
86%83%
89%
79%84%
89% 87%91%
6%8%
4%
4%
6%
5%7%
6%6% 8% 4%15%
8% 1% 2%2% 1% 3% 1% 1%
2% 3% 2%1% 1% 0% 0% 2% 1%
Total Muški Ţenski 15-29 30-39 40-49 50-64 65+
TV Dnevna štampa Internet Radio Magazini (nedeljnici, dvonedeljnici, mesečnici...)
Koji medij najviše pratite kako biste se informisali?
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
Učestalost praćenja medija
9
Baza: Ukupna populacija
89%
31%
25%
2%
28%
5%
11%
11%
3%
6%
3%
17%
16%
10%
5%
1%
6%
11%
16%
2%
1%
7%
11%
3%
0%
3%
2%
9%
1%
1%
8%
8%
12%
3%
1%
19%
20%
38%
53%
6%
Gledate televiziju
Slušate radio
Čitate dnevne novine -
makar prelistate
Čitate časopise - makar
prelistate
Koristite Internet (on-line)
Svaki dan 4-6 puta nedeljno 2-3 puta nedeljno Jednom nedeljno
Nekoliko puta mesečno Jednom mesečno ReĎe od jednom mesečno Nikada
Koliko često pratite pojedine medije?
45%
64%
50%
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
Učestalost praćenja medija u nekim ‘tipičnim’
situacijama
TV – info o aktuelnim dogadjajima
Radio – ujutru, automobil i gradski prevoz
Dnevna štampa – info o aktuelnim dogadjajima i opseţno o
aktuelnoj temi
Internet – hitno o vaţnom dogadjaju i opseţno o aktuelnoj
temi
Časpisi – vreme za sebe
10
Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija Molim Vas da mi kažete koji medij najčešće pratite u
svakoj od sledećih situacija
Audience measurement11
IMIDŽ MEDIJA
11
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
Imidţ medija: FGD i anketa (F2F)
12
TV:
Asocijacije: filmovi,zanimacija, gubljenje
vremena, svaki dan
Imidţ: zabavna, manipulativna, svestrana, povodljiva, pravi društvo,
izaziva zavisnost
RADIO:
Asocijacije: muzika i opuštanje
Imidţ: veseo, romantičan, mističan, nenametljiv
INTERNET:
Asocijacije: kupovina, vrhunska dragocenost,
brzina informacija
Imidţ: brz, revolucionaran, moderan, opasan, otuĎen
NOVINE:
Asocijacije: vesti, detaljne info o vaţnim temama Imidţ: informativne, zabavne, nostalgične
MAGAZINI:
Asocijacije: zabava, slobodno vreme, inspirišu, opuštanje, utiču na moje
stavove i ukus
Imidţ: stručne, zabavne,
ONLINE IZDANJA:
Asocijacije: utvrĎivanje informacija, kontakt sa
svetom
Imidţ: brţe, sloboda izbora, konkretnije, jeftinije,
konciznije
Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija Molim Vas da navedete svaku vrstu medija za koju
mislite da data karakteristika (tj. tvrdnja/atribut) važi
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
Navike korišćenja i kupovine štampanih medija
Preko 50% znaju koje će novine da kupe i sami ih kupuju. Isto vaţi i za
magazine
Prosečno vreme čitanja novina je 49min a magazina 73min
I dnevne novine i magazini se razmenjuju sa porodicom, prijateljima,
kolegama,
Magazini i časopisi se najčešće čuvaju, a 1/3 se ponovo vraća čitanju
starih brojeva
Preko 50% veruje da internet nikada neće u potpunosti zameniti
štampana izdanja
I kada i čitaju internet izdanja, čitaju i štampana
13
Baza, oni koji citaju novine i magazine (80% i 62% - ciljane populacije)
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
OGLAŠAVANJE
U ŠTAMPANIM
MEDIJIMA
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
Reklamne sklonosti
Baza: Total populacija, n= 4000, September 2010/ Mart 2011
Većina potrošača ima pozitivan odnos prema reklamama. Pozitivne reakcije na reklame dovode
se u vezu sa estetskim uţivanjem u reklamama, dok se negativna rekacija ogleda u izbegavanju reklamnih
poruka.
MeĎu fanovima magazina je nešto više ljudi koji reklame doţivljava pozitivno,.
9 7 10
39 38 39
52 54 52
Newspapers
fan
Magazine fan TV fan
% Bez podatka % Negativan odnos
% Pozitivan odnos
Odnos prema reklamama
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
Reklame veoma utiču na čitaoce štampanih medija
Baza: Total populacija, n= 4000, September 2010/ Mart 2011
5945 47
2532 30
14 22 22
Mislim da dobra
reklama nekog
proizvoda znači
pola posla u prodaji
Mislim da reklame
utiču na mene i moje
potrošačko
ponašanje
Reklame me
podsećaju na neke
proizvode ili marke
koje bi smetnu/la sa
uma da nema
reklama
% Ne slaţem se
% Niti se slaţem, niti se ne slaţem
% Slaţem se
Newspaper fans
6147 47
2431 30
15 21 22
Mislim da dobra
reklama nekog
proizvoda znači
pola posla u prodaji
Mislim da reklame
utiču na mene i moje
potrošačko
ponašanje
Reklame me
podsećaju na neke
proizvode ili marke
koje bi smetnu/la sa
uma da nema
reklama
% Ne slaţem se
% Niti se slaţem, niti se ne slaţem
% Slaţem se
Magazine fans
Efektivnost i efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011Ip
sos
Reklame u štampanim medijima
Reklame u dnevnim novinama su informativne, nenametljive ali nisu
dovoljno zabavne i duhovite
Reklame u magazinima su lepo dizajnirane, nenametljive i manje
informativne (imidţ)
Čitaoci (ispitanici) najčešće obrate paţnju na reklame u dnevnim
novinama
30% čitalaca, posle čitanja, kupi proizvod ili uslugu sa reklame
Gotovo 40% redovno kupuje proizvod ili uslugu koju su prvi put videli na
reklami
Više od 30% preporuči proizvod ili uslugu koju su videli na reklami.
Inserteri - relativno korisni, a najviše za informacije o hrani, piću i kućnoj
hemiji, beloj tehnici - starija populacije
17
Višestruki odgovori; Baza: Ukupna ciljna populacija Za svaki od sledećih medija, molim Vas da mi kažete da li se atributi sa ove liste,
po Vašem mišljenju, odnose na reklame koje se emtiuju na tim medijima ili ne.
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
PRINT OGLAŠAVANJE
IZ UGLA OGLAŠIVAČA
I AGENCIJA
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
Percepcija trţišta dnevnih novina
Trţište dnevnih novina u Srbiji se ocenjuje kao dovoljnoraznovrsno.
• Većina novina percipira kao slična• Postepena tabloidizacija dnevnih novina je trend koji traje
i koji se vidi kao ključna promena na ovom trţištu.
Iako je target dnevnih novina različit, nema ciljne grupe za
koju se smatra da nije pokrivena ovim medijem. Moţda jedino sasvim mladi ljudi, tinejdţeri koji se više okreću
Ineternetu i socijalnim mreţama za informisanje i zabavu.
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
Oglašavanje u dnevnim novinama
Dnevne novine imaju nezamenljivo mesto u nagradnim igrama.
TakoĎe, veoma su prikladne u promotivnim kampanjama, kao i za
plasiranje neke jednostavnije poruke koje treba da pozove na akciju.
Efikasne su i kada postoji potreba da se poruka veţe za odreĎenu
temu, bilo da se radi o ekonomiji, sportu, internetu, kao i kada se kreiraju
kampanje usmerene na mušku populaciju.
Omogućavaju pruţanje obimnijih, potpunijih, preciznijih informacija o
brendu / proizvodu / usluzi kroz oglas.
Dalje, dnevne novine se opaţaju kao dobar taktički medij sa velikim
potencijalom u oglašavanju.
Što se efikasnosti tiče, većina naših sagovornika dnevne novine svrstava
odmah iza televizije i outdoora, dok je značaj oglašavanja u dnevnim
novinama mnogo veći za maloprodaju i automobilsku industriju.
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
Oglašavanje u dnevnim novinama – faktori
izbora
Za većinu ispitanih oglašivača oglašavanje u dnevnim novinama je nešto što se podrazumeva. U kojoj meri će se investirati u ovaj medij, ipak, zavisi od: tipa kampanje
(trajanje, sadrţaj...), specifičnih ciljeva, strukture media mix-a, i dr. Posebno čest nosilac kampanja u situaciji smanjenih budţeta.
Investiranje u oglašavanje putem dnevnih novina mnogo manje nego investiranje u oglašavanje putem TV-a.
Ključni faktori izbora konkretnih naslova dnevnih novina koje će sačinjavati title mix su sledeći: tiraţ rejting ciljna grupa
Za imidţ i ureĎivačku politiku se moţe reći da su pomoćni faktori prilikom odabira. Manje relevatni od navedenih. Češće imaju status barijere nego dodate vrednosti.
Ipak, imidţ i ureĎivačka politika imaju značajniju ulogu kod velikih oglašivača. Cena ne figurira kao eksplicitni faktor izbora. Većina smatra da su cene
oglasnog prostora u različitim dnevnim novinama veoma pribliţne. Ukoliko razlika i postoji, ona se opravdava većim tiraţima i boljim rejtingom, odnosno većim efektima kampanje kao krajnjim ishodom oglašavanja.
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
Oglašavanje u dnevnim novinama - kritike
Sagovornici smatraju da je oglašavanje u dnevnim novinama
izuzetno skupo
Kao lošu stranu oglašavanja u dnevnim novinama navode i vrlo
često loš kvalitet štampe koji nije dovoljno dobar za veliki broj
vizuelnih rešenja.
Nedovoljna inventivnost u formatima oglasa i fleksibilnost se
takodje navode kao kritične tačke oglašavanja u štampanim
medijima, mada znatno manje vaţe za magazine i ne mogu
jednako da se primene ni na sve dnevne novine.
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
MERENJE EFEKATA KAMPANJE
Efekti kampanja
U zavisnosti od delatnosti kompanije, to se čini kroz
merenje interesovanja za proizvod / uslugu i/ili kroz
povećanje profita. Česti načini merenja efekata se ogledaju u broju poziva
telefonom, poslatih mejlova, dolazaka u poslovnicu, i sl. povodom
raspitivanja o proizvodu / usluzi koji se oglašavaju.
Sa druge strane, najčešće se postavlja i odreĎeni benchmark za
očekivano uvećanje profita. Ukoliko se on dostigne ili prevaziĎe,
kampanja se smatra uspešnom.
Mnogi ispitanici ističu da je gotovo nemoguće utvrditi
relativni doprinos odreĎenih medija u media mix-u. On se u nekim slučajevima meri kroz direktno pitanje na koji način
su saznali o brendu / proizvodu / usluzi u situaciji interesovanja za
ili kupovine proizvoda/usluge.
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
DNEVNE NOVINE – OČEKIVANJA OGLAŠIVAČA
Oglašivači i agencije očekuju od dnevnih novina više kreativnosti u
kreiranju sadrţaja i novih rubrika koje bi činile pogodan kontekst za
plasiranje oglasa pojedinih oglašivača.
Oni, takoĎe, smatraju da dnevne novine moraju daleko lakše da se
prilagoĎavaju aktuelnim situacijama, okruţenju i da prosto evoluiraju.
Naročito sada, kada je tu internet koji se sam od sebe nadograĎuje, dnevne
novine moraju da uhvate neki korak sa njim.
Kao moguće pozitivne promene koje bi dnevne novine učinile
konkurentnijim sagovornici navode: Poboljšanje proizvoda uopšte
Poboljšanje kvaliteta štampe
Promenu sadrţaja
Povezanost sa svojim online izdanjima
Specijalne pogodnosti za klijente
Više mogućnosti za oglašavanje
Niţe cene oglašavanja
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
TRŢIŠTE OGLAŠAVANJA U MAGAZINIMA
Za razliku od dnevnih novina, za koje sagovornici smatraju da nisu
dovoljno diferencirane, kod magazina postoji diferencijacija i samim
tim veći izbor i mogućnost uţeg targetiranja.
Magazini su su fleksibilniji, kako po pitanju cena tako i po spremnosti da
izaĎu u susret specifičnim zahtevima oglašivača.
Samo trţište je uslovilo magazine da budu otvoreniji i fleksibilniji, jer su u
teţoj situaciji nego dnevne novine samim tim što postoji veća ponuda
magazina i što periodika magazina ne odgovara značajnom broju
kampanja.
Oglašivači iz auto industrije vide magazine (ne samo specijalizovane)
kao jednu od najvaţnijih medijskih platformi za oglašavanje svojih
proizvoda kad su u pitanju kako ţenske tako i muške ciljne grupe.
“Magazini su jedan mediji u kojem imamo dugi niz godina
standardno mesto i kroz magazine moţemo da se
predstavimo kao ozbiljan i atraktivan brend.”
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
PREDNOSTI OGLAŠAVANJA U MAGAZINIMA
Po rečima media planera, magazini su po pravilu uključeni u medija plan
kada je potrebno targetirati ţenske ciljne grupe, u imidţ kampanjama,
kada se radi o ekskluzivnim ili kozmetičkim proizvodima, dok prednost
daju dnevnim novinama kada ciljnu grupu čine muškarci.
Značajna prednost magazina leţi u činjenici što se konzumiraju tokom
duţeg perioda pa su pogodni za editorijale i PR tekstove. jer se za
razliku od dnevnih novine duţe konzumiraju
Magazini se takoĎe koriste u slučaju komunikacije sa ciljnim grupama
za koje nije podoban sistem masovne komunikacije. Sa njima se na
ovaj način komunicira na intimnijem, znatno direktnijem i često emotivno
dubljem nivou, a pri tom se ostvaruje visoka efikasnost po ciljnoj
grupi
Magazini su posebno korisni za usko i precizno targetiranje.
Kao prednost magazina, sagovornici ističu činjenicu da već postoje
sadrţaji prilagoĎeni ciljnim grupama
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
DNEVNE NOVINE - REZIME
Percepcija & stavovi
• Omogućava prenošenje potpunijih, obimnijih, preciznijih informacija
• Dug period konzumacije informacije – onoliko dug koliko je to čitaocu potrebno
• Planiranje marketinga na dnevnom nivou
• Visoka cena
• Oglas traje samo jedan dan
• Loš kvalitet štampe
Upotreba
• Aktuelne promocije i akcije
• Promocije i akcije koje su kratkog i ograničenog roka
• Novi proizvodi / usluge
• nagradne igre
• Koristi se kao medij-nosilac kampanje ukoliko su budţeti mali ili se koristevizuelna rešenja koja subogatija informacijama
+
-
Efikasnost oglasavanja u stampanim medijima
© 2
011 I
psos
MAGAZINI - REZIME
Percepcija & stavovi
• Visoko profilisana ciljna grupa
• Visoka efikasnost po ciljnoj grupi
• Fleksibilnost i otvorenost
• Kvalitetna štampa
• Intimniji odnos sa potrošačem
• Čuvaju se, moguće je naknadnočitanje oglasa
• Loš CPP
• Neadekvatna periodika zakratkoročne akcije i promocije
Upotreba
• Imidţ kampanje
• Novi ili postojeći proizvodi / usluge čija ponuda ima duţi ili neograničeni period trajanja & oni namenjeni uskim ciljnim grupama
• Odlični za ţenske ciljne grupe
• Editorijali, PR tekstovi
+
-
Oglasna kampanja
Isticanje RELEVANTNOSTI novinskog oglasa kao
kanala komunikacije sa potrošačima / korisnicima
usluga!
Štampani oglas – cilj komunikacije
A rešenja su...
Hvala,
i ostaje poruka...