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TeAyudamosaTrabajarMejor
Bajo los maacutes altos estaacutendares de la industria
Guidelines for Management Consultancy Services207002017
TeAyudamosaTrabajarMejor
TeAyudamosaTrabajarMejor
bull Brindamos consultoriacutea y servicios administrados que leayudan a las organizaciones a trabajar mejor
bull Trabajamos presencial y virtualmente en LatinoameacutericaPortugal y Espantildea apalancados por las nuevas tecnologiacuteasque permiten entregar nuestros servicios de formainnovadora y competitiva combinando consultoriacuteatradicional con tele-presencia y tecnologiacuteas colaborativasde uacuteltima generacioacuten
bull Nuestra ubicacioacuten en el centro de Latinoameacuterica (UTC-6)nos permite atender todas las zonas horarias en Ameacutericay la Peniacutensula Ibeacuterica
bull Nuestras certificaciones y acreditaciones aseguran elcalibre y calidad de trabajar con nosotros
bull Contamos con alianzas geograacuteficas tecnoloacutegicas y demetodologiacutea para resolver sus necesidades lsquoend to endrsquoContamos con aliados tecnoloacutegicos globales para entregarautomatizacioacuten y transformacioacuten digital de formaeficiente efectiva y escalable
Propuesta de ValorManagement Consulting ampBusiness Enablement Managed Services
bull Especializacioacuten y experiencia en los temas que le interesan a laalta direccioacuten asiacute como en procesos e industrias de servicios
bull Alta flexibilidad brindamos proyectos y servicios administrados a la medida de sus necesidades a traveacutes de muacuteltiples metodologiacuteas plataformas y soluciones
bull Casos de eacutexito verificables en los proyectos y servicios realizados Nuestra confiabilidad a traveacutes de los antildeos nos ha permitido contar con clientes de alta recursividad a quienes continuamos apoyando luego de hasta 19 ocasiones distintas para diversas iniciativas
bull Consultoriacutea Profesional nuestra acreditacioacuten con el International Council of Management Consulting Institutes (ICMCI) asegura un manejo eacutetico de nuestros servicios y una constante actualizacioacuten profesional en el marco de las expectativas de un mercado global
bull One Stop Shop nuestro amplio conocimiento en estrategia procesos gestioacuten del cambio y tecnologiacuteas permiten una solucioacuten integral y llave en mano
TeAyudamosaTrabajarMejor
En EXYGE nos especializamos en consultoriacutea empresarial yservicios de habilitacioacuten de operaciones en las aacutereas degerencia back-office e industrias de servicios
Fundada en 2002 somos una consultora boutique conamplia experiencia en lo que hacemos EXYGE es la uacutenicaempresa consultora en Latinoameacuterica que opera bajo losmaacutes altos estaacutendares internacionales en consultoriacuteagerencial CMC-Global ISO y la normativa europea
A partir de 2020 hemos iniciado nuestra oferta de serviciosen la Peniacutensula Ibeacuterica apalancando lo que la Industria 40puede hacer para mejorar la entrega de servicios deconsultoriacutea en la siguiente deacutecada (automatizacioacuteninteligencia artificial y herramientas colaborativas)
Resolvemos sus necesidades con un enfoque praacutectico raacutepidoy orientado a resultados producto de nuestra dobleexperiencia tanto en consultoriacutea como operandodirectamente los procesos en las industrias que servimos
Nuestras soluciones de Business Enablement y ConsultingOrchestration permiten resolver sus necesidades con variosniveles de servicio consultoriacutea outsourcing implementacioacutenyo co-operacioacuten tercerizada logrando traccioacuten en suiniciativa raacutepidamente
TeAyudamosaTrabajarMejor
Nosotros
Otto Acuna IEng MBA CSSBB CMCbull Managing Director en EXYGE Consultoriacutea de Gestioacuten
Empresarial en Estrategia y Operaciones
bull Uacutenico Management Consultant certificado CMC en AmeacutericaLatina
bull Director de Desarrollo Profesional del CMC-Global Instituteel capiacutetulo internacional del International Council ofManagement Consulting Institutes ndash ICMCI
bull Miembro del Comiteacute QA (aseguramiento de la calidad) delICMCI que re-certifica cada 3 antildeos a los institutos nacionalesde consultoriacutea en los distintos paiacuteses alrededor del mundo
bull Maacutes de 25 antildeos de experiencia en Management Consultingprofesional donde ha liderado maacutes de 200 proyectos a lolargo de su carrera muchos de ellos involucrando iniciativasy gestioacuten del cambio de nivel ldquoenterpriserdquo (transformacioacutendel backoffice centros de servicios compartidosreorganizaciones migraciones multi-paiacutes etc)
bull Ha sido pionero al innovar en nuevos modelos de entrega deconsultoriacutea y esto le ha atraiacutedo atencioacuten de analistas de laindustria con los que colabora activamente monitoreando ydefiniendo el futuro del management consulting profesional
bull Antes de EXYGE trabajoacute para el Deutsche Post DHLPricewaterhouseCoopers un grupo financiero de 8empresas Chiquita Brands International y un banco regional
Consultoriacutea profesional de gestioacuten empresarial (Management Consulting)Trabajo basado en proyectos en estrategia y operaciones
Operaciones locales ndash Outsourcing especializado de funciones y responsabilidades de negocio especiacuteficas
Staff local Especialistas y consultores confiables y por demanda (algunos entrenados y desarrollados por EXYGE)
Expertos locales en metodologiacuteas(ISO OSHA ADKAR BI Developers etc)
REPORTEO
REGULATORIO
PARA SERVICIOS
FINANCIEROS
REPORTEO Y CONTRALORIacuteA DE KPIs
PARA JUNTAS DIRECTIVAS Y EL NIVEL
GERENCIAL
E-LEARNING REGULATORIO PARA BANCA | FARMA |
SALUD | RRHH | COLEGIOS PROFESIONALES
Alianzas tecnoloacutegicas con liacutederes globales en el ldquoestado del arterdquo para la Industria 40 para los niveles Enterprise o Middle Market
Alianzas metodoloacutegicas para acceder a conocimiento y experiencia altamente especializados para suplir necesidades especiacuteficas de proyectos de consultoriacutea de gestioacuten empresarial
CAMBIO CONDUCTUAL
PARA ldquoACCOUNTABITYrdquo
organisatiecultuur in ontwikkeling
COMPETING VALUES FRAMEWORK CULTURA ORGANIZACIONAL Y EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
bull 64200 CONSULTORES INDIVIDUALES
bull 8200 CERTIFICADOS CMC
bull CONOCIMIENTO GLOBAL DE MAacuteS DE 52 PAISES Y TERRITORIOS
Fundador y Managing Director
FINANCIAL PROCESSES AUTOMATION ROBOTICS ndash AI ndashANALYTICS ndash IT BACKEND OPTIMIZATION
REPORTING ANALYTICS AND DASHBOARDS
BPM ndash WORKFLOWS COMPATIBLE WITH ANY PLATFORM OR PROCESS
VIDEO-INTERVIEWS amp RECRUITING AUTOMATION
AI POWERED AUTOMATION
FINANCE amp ACCOUNTING AUTOMATION
TeAyudamosaTrabajarMejor
ClientesB AN C A Y S E R V I C I O S F I N AN C I E R O S
G O B I E R N O Y O R G AN I S M O S N O G U B E R N AM E N TAL E S
I N D U S T R I A Y C O M E R C I O
Maacutes de 120 Proyectos y
Servicios Administrados desde
2007
Washington DC Sao Paulo Buenos Aires San Joseacute
Investment BankingREIT | BROKERAGE | FACILITIES | SSC
45
45
10
Retail amp Business BankingBANKING | LEASING | TRUSTS
Financial GroupCORPORATE AREAS | SHARED
SERVICES ORGANIZATIONMINISTERIO DE TRABAJO DE COSTA RICA
INTERAMERICAN INSTITUTE OF HUMAN RIGHTS
INTERAMERICAN INSTITUTE OF AGRICULTURAL COOPERATION
INTERNATIONAL LABOR ORGANIZATION
CONSORCIO DE UNIVERSIDADES
CONSERVACION DE LOS ECOSISTEMAS MARINOS amp TERRESTRES A PERPETUIDAD
LITIGIO EN LA CORTE INTERNACIONAL DE DERECHOS HUMANOS
Management Consulting amp Business Enablement
TeAyudamosaTrabajarMejor
Uacutenicos certificados en Latinoameacuterica
Por queacute la Certificacioacuten CMCbull RECONOCIDA LEGALMENTE PARA
EJERCER MANAGEMENT CONSULTING
bull ldquoBODY OF KNOWLEDGErdquo CLARO
bull PROCESOS Y METODOLOGIacuteAS REPETIBLES PARA EJERCER LA PROFESIOacuteN
bull REQUERIMIENTOS MIacuteNIMOS DE EXPERIENCIA
bull EVALUACIOacuteN FORMAL DE CREDENCIALES
bull REQUISITOS MIacuteNIMOS DE ACTUALIZACION PROFESIONAL CONSTANTE DEL INDIVIDUO
bull RESPONDE ANTE UN CODIGO DE CONDUCTA
hellipimporta para los Clientes
La certificacioacuten asegura la
Calidad | Experiencia | Calibre | Comportamiento Eacutetico | Dedicacioacuten a la Profesioacuten | y re-Entrenamiento Actualizacioacuten ConstanteHORAS ANUALES MIacuteNIMAS EN PROYECTOS E
INVOLUCRAMIENTO EN LA INDUSTRIA
COBERTURA INSTITUTOS NACIONALES DE CONSULTORIacuteA AFILIADOS COBERTURA CMC-GLOBAL INSTITUTE (BRAZO INTrsquoL DE ICMCI)
TeAyudamosaTrabajarMejor
C O N S U LT O R Iacute A E I M P L E M E N TAC I Oacute N
Estrategia efectividad gerencial y operacional
reorganizacioacuten optimizacioacuten y habilitacioacuten de
procesos gestioacuten del riesgo mediante ISO 31000
transformacioacuten digital procesos de cambio y cultura
organizacional benchmarking con estaacutendares
internacionales
O P E R AC I O N E SB U S I N E S S E N A B L E M E N T M A N A G E D S E R V I C E S
iquestQueacute hacemos
S O L U C I O N E S P O R I N D U S T R I A
Banca y Servicios Financieros
Shared Services y BackOffice Corporativo
Enfocadas en un procesos especiacuteficos
VERTICALES DE CONSULTORIacuteA Y OPERACIONES
Compras y Abastecimiento
Cumplimiento Regulatorio
Finanzas y Contabilidad
Recursos Humanos
Administracioacuten Comercial CRM
Servicio al Cliente
Tercerizacioacuten de procesos criacuteticos basados en
conocimiento (KPO) integrada con administracioacuten
de plataformas digitales y en la nube
Reporteo FATCA y CRS (Common Reporting Standard)
Automatizacioacuten inteligencia artificial y roboacutetica para procesos de negocios
e-learning micro y social learning
Analiacutetica y reporteriacutea gestionado como un servicio
Ambientes colaborativos para transformar como las organizaciones se comunican interactuacutean gestionan equipos proyectos y tareas
Consolidacioacuten de extractos bancarios (17 formatos) en formato uacutenico para acelerar procesos de tesoreriacutea
E-Recruiting reclutamiento apalancado en tecnologiacuteas
TeAyudamosaTrabajarMejor
Capacidad de ejecucioacuten a su ladoBusiness Enablement Managed Services
Adicional a nuestro conocimiento de plataformas enterprise contamos con plataformas cloud de implementacioacuten raacutepida que ademaacutes podemos operar total o parcialmente para
algunos de nuestros clientes Esa es la diferencia entre solamente recomendar e implementar y HABILITAR a su empresa en esa solucioacutenhellip Trabajamos hombro a hombro a su
lado hasta que su iniciativa esta funcionando
COMUNICACIONES | MURO INTERNO | VIDEO-CONFERENCIAS ENTRE USUARIOS | GESTION DE PROYECTOS GRUPOS DE TRABAJO Y TAREAS | ALMACENAMIENTO SINCRONIZACION Y GESTON DOCUMENTAL | CHAT PRIVADO EMPRESARIAL | TELEFONIacuteA Y PBX INTEGRADO
Automatizacioacuten de Procesos
TRANSFORMACION DIGITAL COMPLETAINTRANET EXTRANET CRM OMNICHANNEL BPM TODA SU OPERACIOacuteN EN UN SOLO LUGAR
BPM ndash GESTION DE FLUJOS DE TRABAJOCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
HELPDESK DE GRADO INDUSTRIAL SOCIAL YCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
ANALYTICS Limpieza y Transformacioacuten de Datos Analiacutetica KPIs y Reporteriacutea
REPORTERIA ANALIacuteTICA Y DASHBOARDSGARTNER VISIONARIES QUADRANT
CUMPLIMIENTO REGULATORIO LLAVE EN MANO
REPORTERIA ANALIacuteTICA Y DASHBOARDSGARTNER VISIONARIES QUADRANT
LIMPIEZA Y TRANSFORMACIOacuteN DE DATOSLIMPIEZA Y TRANSFORMACION DE DATOS
VERTICALES ESPECIALIZADAS RRHH
AUTOMATIZACION DEL RECLUTAMIENTO Y SELECCION
EVALUACIONES AVANZADAS A TRAVEacuteS DE PSICOMETRICOS Y GAMIFICATION
HRIS CLOUDC NOMINA PARA TODO LATINOAMERICA
VIDEO ENTREVISTAS DE FORMA SINCRONICA Y ASINCRONICA
Ambientes Colaborativos para mejorar la interaccioacuten y el trabajo de las personas
E-LEARNING ldquoLLAVE EN MANOrdquoVARIOS NIVELES DE SERVICIO
RECONOCIMIENTO Y PREMIOS INVOLUCRAMIENTO CON EL EMPLEADO MEDICION DE CULTURA Y OTROS CUESTIONARIOS MEDICION DEL DESEMPENtildeO
MICRO-LEARNING | SOCIAL-LEARNINGHYPER LEARNING COMMUNITIES
EXTRACCIOacuteN LIMPIEZA Y REPORTEO DESDE MULTIPLES PLATAFORMAS ONLINE
MOTOR RPA
Gestioacuten Comercial CRM y Servicio Post-Venta
CRM OMNICHANNEL + SITIO WEB + CENTRALDIGITAL + IVR + RECONOCIMIENTO FACIAL +INTEGRACION CON REDES SOCIALES + GESTONEN DISPOSITIVOS MOVILES + ATENCION DECHAT EN VIVO + MONITOREO DEL HELPDESK +GESTION DEL EMBUDO DE VENTAS
CRM TOTALMENTE PARAMETRIZABLEY CONFIGURABLE A LAS NECESIDADES| INTEGRACION CON SISTEMASINTERNOS DE LA EMPRESA
ENGAGEMENT MANAGEMENT
VERTICALES ESPECIALIZADAS Compras y Abastecimiento
GESTION DEL GASTO Y PRESUPUESTO
AUTOMATIZACION Y ADMINISTRACION DE COMPRAS
COMPRAS Y ABASTECIMIIENTO lsquoEND TO ENDrdquo
CREACION DE APPS PARA ELIMINAR TRAMITES MANUALES APROBACIONES E INTERACCIOacuteN CON SISTEMAS INTERNOS DEL CICLO DE EGRESOS
SOLUCIONES PERSONALIZADAS Y MUacuteLTIPLES FORMAS DE AVANZAR
HELPDESK DE GRADO INDUSTRIAL SOCIAL YCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
CREACION DE APPS PARA FORMULARIOS CONOZCA A SU CLIENTE REPORTES DE VISITAS SOLICITUD DE DESCUENTOS MAESTRO DE CLIENTES E INTERACCION CON SISTEMAS DEL CICLO DE INGRESOS
AUTOMATIZACION PROCESOS FINANCIEROS
TradoGram
BPM ndash GESTION DE FLUJOS DE TRABAJOCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
AUTOMATIZACION DEL CICLO CONTABLE
BPM ndash WORKFLOW MANAGEMENT ndashMULTIPLE VERTICALS AND CASE USES
TeAyudamosaTrabajarMejor
Si su equipo estaacute ocupado con otras prioridades o si necesita desarrollar a su propio equipo nosotros le apoyamos hasta que usted sea autoacutenomo trabajando a su lado
Niveles de ServicioBusiness Enablement Managed Services
Si tiene un equipo interno robusto necesitaraacute solamente entrenamiento y transferencia de conocimientosTenemos distintos niveles de asistencia e involucramiento dependiendo de sus necesidades
Uacutenicamente
brinda una
suscripcioacuten a la
plataforma digital
y capacitacioacuten
baacutesica
Implementacioacuten
corre por cuenta
del cliente de
forma autoacutenoma
Helpdesk teacutecnico
y operacioacuten de la
plataforma
Implementacioacuten
asistida y soporte
al aacuterea interna
que brinda
soporte al
usuario
Helpdesk
funcional y
operacioacuten de la
plataforma
Asistencia a los
usuarios
directamente
Gestioacuten funcional
del proceso
Se asume
responsabilidad
del rol seguacuten un
acuerdo de nivel
de servicio (SLA)
para
aprovechamiento
de la plataforma
Transfiere la
capacidad
Crea autonomiacutea
en el cliente a
mediano plazo
Co-gestiona con
personal interno
durante la
transferencia
TeAyudamosaTrabajarMejor
Si le gustariacutea conocer nuestra visioacuten en una variedad de temas que interesan al nivel gerencial sobre coacutemo trabajar mejor le invitamos a revisar algunas de nuestras publicaciones y uacuteltimas noticias
Liderazgo de pensamientoEn lo que creemos para Ayudarle a Trabajar Mejor
httpsnearshoreamericascomauthorotto-acuna httpsexygecombloghttpswwwlinkedincomcompanyexyge-consulting
NearshoreAmericas Magazine Nuestro principal canal en redes Artiacuteculos publicados internamente
TeAyudamosaTrabajarMejor + (506) 4000-2270 de 900 a 1700 hrs UTC-6 Brindamos Consultoriacutea Profesional para Ameacuterica Latina Espantildea y Portugal httpsexygecom infoexygecom
WeHelpYouWorkBetterTeAyudamosaTrabajarMejorNoacutesAjudamosVocecircaTrabalharMelhor
Bajo los maacutes altos estaacutendares de la industria
Guidelines for Management Consultancy Services207002017
TeAyudamosaTrabajarMejor
bull Brindamos consultoriacutea y servicios administrados que leayudan a las organizaciones a trabajar mejor
bull Trabajamos presencial y virtualmente en LatinoameacutericaPortugal y Espantildea apalancados por las nuevas tecnologiacuteasque permiten entregar nuestros servicios de formainnovadora y competitiva combinando consultoriacuteatradicional con tele-presencia y tecnologiacuteas colaborativasde uacuteltima generacioacuten
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bull Contamos con alianzas geograacuteficas tecnoloacutegicas y demetodologiacutea para resolver sus necesidades lsquoend to endrsquoContamos con aliados tecnoloacutegicos globales para entregarautomatizacioacuten y transformacioacuten digital de formaeficiente efectiva y escalable
Propuesta de ValorManagement Consulting ampBusiness Enablement Managed Services
bull Especializacioacuten y experiencia en los temas que le interesan a laalta direccioacuten asiacute como en procesos e industrias de servicios
bull Alta flexibilidad brindamos proyectos y servicios administrados a la medida de sus necesidades a traveacutes de muacuteltiples metodologiacuteas plataformas y soluciones
bull Casos de eacutexito verificables en los proyectos y servicios realizados Nuestra confiabilidad a traveacutes de los antildeos nos ha permitido contar con clientes de alta recursividad a quienes continuamos apoyando luego de hasta 19 ocasiones distintas para diversas iniciativas
bull Consultoriacutea Profesional nuestra acreditacioacuten con el International Council of Management Consulting Institutes (ICMCI) asegura un manejo eacutetico de nuestros servicios y una constante actualizacioacuten profesional en el marco de las expectativas de un mercado global
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TeAyudamosaTrabajarMejor
En EXYGE nos especializamos en consultoriacutea empresarial yservicios de habilitacioacuten de operaciones en las aacutereas degerencia back-office e industrias de servicios
Fundada en 2002 somos una consultora boutique conamplia experiencia en lo que hacemos EXYGE es la uacutenicaempresa consultora en Latinoameacuterica que opera bajo losmaacutes altos estaacutendares internacionales en consultoriacuteagerencial CMC-Global ISO y la normativa europea
A partir de 2020 hemos iniciado nuestra oferta de serviciosen la Peniacutensula Ibeacuterica apalancando lo que la Industria 40puede hacer para mejorar la entrega de servicios deconsultoriacutea en la siguiente deacutecada (automatizacioacuteninteligencia artificial y herramientas colaborativas)
Resolvemos sus necesidades con un enfoque praacutectico raacutepidoy orientado a resultados producto de nuestra dobleexperiencia tanto en consultoriacutea como operandodirectamente los procesos en las industrias que servimos
Nuestras soluciones de Business Enablement y ConsultingOrchestration permiten resolver sus necesidades con variosniveles de servicio consultoriacutea outsourcing implementacioacutenyo co-operacioacuten tercerizada logrando traccioacuten en suiniciativa raacutepidamente
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Nosotros
Otto Acuna IEng MBA CSSBB CMCbull Managing Director en EXYGE Consultoriacutea de Gestioacuten
Empresarial en Estrategia y Operaciones
bull Uacutenico Management Consultant certificado CMC en AmeacutericaLatina
bull Director de Desarrollo Profesional del CMC-Global Instituteel capiacutetulo internacional del International Council ofManagement Consulting Institutes ndash ICMCI
bull Miembro del Comiteacute QA (aseguramiento de la calidad) delICMCI que re-certifica cada 3 antildeos a los institutos nacionalesde consultoriacutea en los distintos paiacuteses alrededor del mundo
bull Maacutes de 25 antildeos de experiencia en Management Consultingprofesional donde ha liderado maacutes de 200 proyectos a lolargo de su carrera muchos de ellos involucrando iniciativasy gestioacuten del cambio de nivel ldquoenterpriserdquo (transformacioacutendel backoffice centros de servicios compartidosreorganizaciones migraciones multi-paiacutes etc)
bull Ha sido pionero al innovar en nuevos modelos de entrega deconsultoriacutea y esto le ha atraiacutedo atencioacuten de analistas de laindustria con los que colabora activamente monitoreando ydefiniendo el futuro del management consulting profesional
bull Antes de EXYGE trabajoacute para el Deutsche Post DHLPricewaterhouseCoopers un grupo financiero de 8empresas Chiquita Brands International y un banco regional
Consultoriacutea profesional de gestioacuten empresarial (Management Consulting)Trabajo basado en proyectos en estrategia y operaciones
Operaciones locales ndash Outsourcing especializado de funciones y responsabilidades de negocio especiacuteficas
Staff local Especialistas y consultores confiables y por demanda (algunos entrenados y desarrollados por EXYGE)
Expertos locales en metodologiacuteas(ISO OSHA ADKAR BI Developers etc)
REPORTEO
REGULATORIO
PARA SERVICIOS
FINANCIEROS
REPORTEO Y CONTRALORIacuteA DE KPIs
PARA JUNTAS DIRECTIVAS Y EL NIVEL
GERENCIAL
E-LEARNING REGULATORIO PARA BANCA | FARMA |
SALUD | RRHH | COLEGIOS PROFESIONALES
Alianzas tecnoloacutegicas con liacutederes globales en el ldquoestado del arterdquo para la Industria 40 para los niveles Enterprise o Middle Market
Alianzas metodoloacutegicas para acceder a conocimiento y experiencia altamente especializados para suplir necesidades especiacuteficas de proyectos de consultoriacutea de gestioacuten empresarial
CAMBIO CONDUCTUAL
PARA ldquoACCOUNTABITYrdquo
organisatiecultuur in ontwikkeling
COMPETING VALUES FRAMEWORK CULTURA ORGANIZACIONAL Y EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
bull 64200 CONSULTORES INDIVIDUALES
bull 8200 CERTIFICADOS CMC
bull CONOCIMIENTO GLOBAL DE MAacuteS DE 52 PAISES Y TERRITORIOS
Fundador y Managing Director
FINANCIAL PROCESSES AUTOMATION ROBOTICS ndash AI ndashANALYTICS ndash IT BACKEND OPTIMIZATION
REPORTING ANALYTICS AND DASHBOARDS
BPM ndash WORKFLOWS COMPATIBLE WITH ANY PLATFORM OR PROCESS
VIDEO-INTERVIEWS amp RECRUITING AUTOMATION
AI POWERED AUTOMATION
FINANCE amp ACCOUNTING AUTOMATION
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ClientesB AN C A Y S E R V I C I O S F I N AN C I E R O S
G O B I E R N O Y O R G AN I S M O S N O G U B E R N AM E N TAL E S
I N D U S T R I A Y C O M E R C I O
Maacutes de 120 Proyectos y
Servicios Administrados desde
2007
Washington DC Sao Paulo Buenos Aires San Joseacute
Investment BankingREIT | BROKERAGE | FACILITIES | SSC
45
45
10
Retail amp Business BankingBANKING | LEASING | TRUSTS
Financial GroupCORPORATE AREAS | SHARED
SERVICES ORGANIZATIONMINISTERIO DE TRABAJO DE COSTA RICA
INTERAMERICAN INSTITUTE OF HUMAN RIGHTS
INTERAMERICAN INSTITUTE OF AGRICULTURAL COOPERATION
INTERNATIONAL LABOR ORGANIZATION
CONSORCIO DE UNIVERSIDADES
CONSERVACION DE LOS ECOSISTEMAS MARINOS amp TERRESTRES A PERPETUIDAD
LITIGIO EN LA CORTE INTERNACIONAL DE DERECHOS HUMANOS
Management Consulting amp Business Enablement
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Uacutenicos certificados en Latinoameacuterica
Por queacute la Certificacioacuten CMCbull RECONOCIDA LEGALMENTE PARA
EJERCER MANAGEMENT CONSULTING
bull ldquoBODY OF KNOWLEDGErdquo CLARO
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bull REQUISITOS MIacuteNIMOS DE ACTUALIZACION PROFESIONAL CONSTANTE DEL INDIVIDUO
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La certificacioacuten asegura la
Calidad | Experiencia | Calibre | Comportamiento Eacutetico | Dedicacioacuten a la Profesioacuten | y re-Entrenamiento Actualizacioacuten ConstanteHORAS ANUALES MIacuteNIMAS EN PROYECTOS E
INVOLUCRAMIENTO EN LA INDUSTRIA
COBERTURA INSTITUTOS NACIONALES DE CONSULTORIacuteA AFILIADOS COBERTURA CMC-GLOBAL INSTITUTE (BRAZO INTrsquoL DE ICMCI)
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C O N S U LT O R Iacute A E I M P L E M E N TAC I Oacute N
Estrategia efectividad gerencial y operacional
reorganizacioacuten optimizacioacuten y habilitacioacuten de
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transformacioacuten digital procesos de cambio y cultura
organizacional benchmarking con estaacutendares
internacionales
O P E R AC I O N E SB U S I N E S S E N A B L E M E N T M A N A G E D S E R V I C E S
iquestQueacute hacemos
S O L U C I O N E S P O R I N D U S T R I A
Banca y Servicios Financieros
Shared Services y BackOffice Corporativo
Enfocadas en un procesos especiacuteficos
VERTICALES DE CONSULTORIacuteA Y OPERACIONES
Compras y Abastecimiento
Cumplimiento Regulatorio
Finanzas y Contabilidad
Recursos Humanos
Administracioacuten Comercial CRM
Servicio al Cliente
Tercerizacioacuten de procesos criacuteticos basados en
conocimiento (KPO) integrada con administracioacuten
de plataformas digitales y en la nube
Reporteo FATCA y CRS (Common Reporting Standard)
Automatizacioacuten inteligencia artificial y roboacutetica para procesos de negocios
e-learning micro y social learning
Analiacutetica y reporteriacutea gestionado como un servicio
Ambientes colaborativos para transformar como las organizaciones se comunican interactuacutean gestionan equipos proyectos y tareas
Consolidacioacuten de extractos bancarios (17 formatos) en formato uacutenico para acelerar procesos de tesoreriacutea
E-Recruiting reclutamiento apalancado en tecnologiacuteas
TeAyudamosaTrabajarMejor
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Adicional a nuestro conocimiento de plataformas enterprise contamos con plataformas cloud de implementacioacuten raacutepida que ademaacutes podemos operar total o parcialmente para
algunos de nuestros clientes Esa es la diferencia entre solamente recomendar e implementar y HABILITAR a su empresa en esa solucioacutenhellip Trabajamos hombro a hombro a su
lado hasta que su iniciativa esta funcionando
COMUNICACIONES | MURO INTERNO | VIDEO-CONFERENCIAS ENTRE USUARIOS | GESTION DE PROYECTOS GRUPOS DE TRABAJO Y TAREAS | ALMACENAMIENTO SINCRONIZACION Y GESTON DOCUMENTAL | CHAT PRIVADO EMPRESARIAL | TELEFONIacuteA Y PBX INTEGRADO
Automatizacioacuten de Procesos
TRANSFORMACION DIGITAL COMPLETAINTRANET EXTRANET CRM OMNICHANNEL BPM TODA SU OPERACIOacuteN EN UN SOLO LUGAR
BPM ndash GESTION DE FLUJOS DE TRABAJOCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
HELPDESK DE GRADO INDUSTRIAL SOCIAL YCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
ANALYTICS Limpieza y Transformacioacuten de Datos Analiacutetica KPIs y Reporteriacutea
REPORTERIA ANALIacuteTICA Y DASHBOARDSGARTNER VISIONARIES QUADRANT
CUMPLIMIENTO REGULATORIO LLAVE EN MANO
REPORTERIA ANALIacuteTICA Y DASHBOARDSGARTNER VISIONARIES QUADRANT
LIMPIEZA Y TRANSFORMACIOacuteN DE DATOSLIMPIEZA Y TRANSFORMACION DE DATOS
VERTICALES ESPECIALIZADAS RRHH
AUTOMATIZACION DEL RECLUTAMIENTO Y SELECCION
EVALUACIONES AVANZADAS A TRAVEacuteS DE PSICOMETRICOS Y GAMIFICATION
HRIS CLOUDC NOMINA PARA TODO LATINOAMERICA
VIDEO ENTREVISTAS DE FORMA SINCRONICA Y ASINCRONICA
Ambientes Colaborativos para mejorar la interaccioacuten y el trabajo de las personas
E-LEARNING ldquoLLAVE EN MANOrdquoVARIOS NIVELES DE SERVICIO
RECONOCIMIENTO Y PREMIOS INVOLUCRAMIENTO CON EL EMPLEADO MEDICION DE CULTURA Y OTROS CUESTIONARIOS MEDICION DEL DESEMPENtildeO
MICRO-LEARNING | SOCIAL-LEARNINGHYPER LEARNING COMMUNITIES
EXTRACCIOacuteN LIMPIEZA Y REPORTEO DESDE MULTIPLES PLATAFORMAS ONLINE
MOTOR RPA
Gestioacuten Comercial CRM y Servicio Post-Venta
CRM OMNICHANNEL + SITIO WEB + CENTRALDIGITAL + IVR + RECONOCIMIENTO FACIAL +INTEGRACION CON REDES SOCIALES + GESTONEN DISPOSITIVOS MOVILES + ATENCION DECHAT EN VIVO + MONITOREO DEL HELPDESK +GESTION DEL EMBUDO DE VENTAS
CRM TOTALMENTE PARAMETRIZABLEY CONFIGURABLE A LAS NECESIDADES| INTEGRACION CON SISTEMASINTERNOS DE LA EMPRESA
ENGAGEMENT MANAGEMENT
VERTICALES ESPECIALIZADAS Compras y Abastecimiento
GESTION DEL GASTO Y PRESUPUESTO
AUTOMATIZACION Y ADMINISTRACION DE COMPRAS
COMPRAS Y ABASTECIMIIENTO lsquoEND TO ENDrdquo
CREACION DE APPS PARA ELIMINAR TRAMITES MANUALES APROBACIONES E INTERACCIOacuteN CON SISTEMAS INTERNOS DEL CICLO DE EGRESOS
SOLUCIONES PERSONALIZADAS Y MUacuteLTIPLES FORMAS DE AVANZAR
HELPDESK DE GRADO INDUSTRIAL SOCIAL YCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
CREACION DE APPS PARA FORMULARIOS CONOZCA A SU CLIENTE REPORTES DE VISITAS SOLICITUD DE DESCUENTOS MAESTRO DE CLIENTES E INTERACCION CON SISTEMAS DEL CICLO DE INGRESOS
AUTOMATIZACION PROCESOS FINANCIEROS
TradoGram
BPM ndash GESTION DE FLUJOS DE TRABAJOCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
AUTOMATIZACION DEL CICLO CONTABLE
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Niveles de ServicioBusiness Enablement Managed Services
Si tiene un equipo interno robusto necesitaraacute solamente entrenamiento y transferencia de conocimientosTenemos distintos niveles de asistencia e involucramiento dependiendo de sus necesidades
Uacutenicamente
brinda una
suscripcioacuten a la
plataforma digital
y capacitacioacuten
baacutesica
Implementacioacuten
corre por cuenta
del cliente de
forma autoacutenoma
Helpdesk teacutecnico
y operacioacuten de la
plataforma
Implementacioacuten
asistida y soporte
al aacuterea interna
que brinda
soporte al
usuario
Helpdesk
funcional y
operacioacuten de la
plataforma
Asistencia a los
usuarios
directamente
Gestioacuten funcional
del proceso
Se asume
responsabilidad
del rol seguacuten un
acuerdo de nivel
de servicio (SLA)
para
aprovechamiento
de la plataforma
Transfiere la
capacidad
Crea autonomiacutea
en el cliente a
mediano plazo
Co-gestiona con
personal interno
durante la
transferencia
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Si le gustariacutea conocer nuestra visioacuten en una variedad de temas que interesan al nivel gerencial sobre coacutemo trabajar mejor le invitamos a revisar algunas de nuestras publicaciones y uacuteltimas noticias
Liderazgo de pensamientoEn lo que creemos para Ayudarle a Trabajar Mejor
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Fundada en 2002 somos una consultora boutique conamplia experiencia en lo que hacemos EXYGE es la uacutenicaempresa consultora en Latinoameacuterica que opera bajo losmaacutes altos estaacutendares internacionales en consultoriacuteagerencial CMC-Global ISO y la normativa europea
A partir de 2020 hemos iniciado nuestra oferta de serviciosen la Peniacutensula Ibeacuterica apalancando lo que la Industria 40puede hacer para mejorar la entrega de servicios deconsultoriacutea en la siguiente deacutecada (automatizacioacuteninteligencia artificial y herramientas colaborativas)
Resolvemos sus necesidades con un enfoque praacutectico raacutepidoy orientado a resultados producto de nuestra dobleexperiencia tanto en consultoriacutea como operandodirectamente los procesos en las industrias que servimos
Nuestras soluciones de Business Enablement y ConsultingOrchestration permiten resolver sus necesidades con variosniveles de servicio consultoriacutea outsourcing implementacioacutenyo co-operacioacuten tercerizada logrando traccioacuten en suiniciativa raacutepidamente
TeAyudamosaTrabajarMejor
Nosotros
Otto Acuna IEng MBA CSSBB CMCbull Managing Director en EXYGE Consultoriacutea de Gestioacuten
Empresarial en Estrategia y Operaciones
bull Uacutenico Management Consultant certificado CMC en AmeacutericaLatina
bull Director de Desarrollo Profesional del CMC-Global Instituteel capiacutetulo internacional del International Council ofManagement Consulting Institutes ndash ICMCI
bull Miembro del Comiteacute QA (aseguramiento de la calidad) delICMCI que re-certifica cada 3 antildeos a los institutos nacionalesde consultoriacutea en los distintos paiacuteses alrededor del mundo
bull Maacutes de 25 antildeos de experiencia en Management Consultingprofesional donde ha liderado maacutes de 200 proyectos a lolargo de su carrera muchos de ellos involucrando iniciativasy gestioacuten del cambio de nivel ldquoenterpriserdquo (transformacioacutendel backoffice centros de servicios compartidosreorganizaciones migraciones multi-paiacutes etc)
bull Ha sido pionero al innovar en nuevos modelos de entrega deconsultoriacutea y esto le ha atraiacutedo atencioacuten de analistas de laindustria con los que colabora activamente monitoreando ydefiniendo el futuro del management consulting profesional
bull Antes de EXYGE trabajoacute para el Deutsche Post DHLPricewaterhouseCoopers un grupo financiero de 8empresas Chiquita Brands International y un banco regional
Consultoriacutea profesional de gestioacuten empresarial (Management Consulting)Trabajo basado en proyectos en estrategia y operaciones
Operaciones locales ndash Outsourcing especializado de funciones y responsabilidades de negocio especiacuteficas
Staff local Especialistas y consultores confiables y por demanda (algunos entrenados y desarrollados por EXYGE)
Expertos locales en metodologiacuteas(ISO OSHA ADKAR BI Developers etc)
REPORTEO
REGULATORIO
PARA SERVICIOS
FINANCIEROS
REPORTEO Y CONTRALORIacuteA DE KPIs
PARA JUNTAS DIRECTIVAS Y EL NIVEL
GERENCIAL
E-LEARNING REGULATORIO PARA BANCA | FARMA |
SALUD | RRHH | COLEGIOS PROFESIONALES
Alianzas tecnoloacutegicas con liacutederes globales en el ldquoestado del arterdquo para la Industria 40 para los niveles Enterprise o Middle Market
Alianzas metodoloacutegicas para acceder a conocimiento y experiencia altamente especializados para suplir necesidades especiacuteficas de proyectos de consultoriacutea de gestioacuten empresarial
CAMBIO CONDUCTUAL
PARA ldquoACCOUNTABITYrdquo
organisatiecultuur in ontwikkeling
COMPETING VALUES FRAMEWORK CULTURA ORGANIZACIONAL Y EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
bull 64200 CONSULTORES INDIVIDUALES
bull 8200 CERTIFICADOS CMC
bull CONOCIMIENTO GLOBAL DE MAacuteS DE 52 PAISES Y TERRITORIOS
Fundador y Managing Director
FINANCIAL PROCESSES AUTOMATION ROBOTICS ndash AI ndashANALYTICS ndash IT BACKEND OPTIMIZATION
REPORTING ANALYTICS AND DASHBOARDS
BPM ndash WORKFLOWS COMPATIBLE WITH ANY PLATFORM OR PROCESS
VIDEO-INTERVIEWS amp RECRUITING AUTOMATION
AI POWERED AUTOMATION
FINANCE amp ACCOUNTING AUTOMATION
TeAyudamosaTrabajarMejor
ClientesB AN C A Y S E R V I C I O S F I N AN C I E R O S
G O B I E R N O Y O R G AN I S M O S N O G U B E R N AM E N TAL E S
I N D U S T R I A Y C O M E R C I O
Maacutes de 120 Proyectos y
Servicios Administrados desde
2007
Washington DC Sao Paulo Buenos Aires San Joseacute
Investment BankingREIT | BROKERAGE | FACILITIES | SSC
45
45
10
Retail amp Business BankingBANKING | LEASING | TRUSTS
Financial GroupCORPORATE AREAS | SHARED
SERVICES ORGANIZATIONMINISTERIO DE TRABAJO DE COSTA RICA
INTERAMERICAN INSTITUTE OF HUMAN RIGHTS
INTERAMERICAN INSTITUTE OF AGRICULTURAL COOPERATION
INTERNATIONAL LABOR ORGANIZATION
CONSORCIO DE UNIVERSIDADES
CONSERVACION DE LOS ECOSISTEMAS MARINOS amp TERRESTRES A PERPETUIDAD
LITIGIO EN LA CORTE INTERNACIONAL DE DERECHOS HUMANOS
Management Consulting amp Business Enablement
TeAyudamosaTrabajarMejor
Uacutenicos certificados en Latinoameacuterica
Por queacute la Certificacioacuten CMCbull RECONOCIDA LEGALMENTE PARA
EJERCER MANAGEMENT CONSULTING
bull ldquoBODY OF KNOWLEDGErdquo CLARO
bull PROCESOS Y METODOLOGIacuteAS REPETIBLES PARA EJERCER LA PROFESIOacuteN
bull REQUERIMIENTOS MIacuteNIMOS DE EXPERIENCIA
bull EVALUACIOacuteN FORMAL DE CREDENCIALES
bull REQUISITOS MIacuteNIMOS DE ACTUALIZACION PROFESIONAL CONSTANTE DEL INDIVIDUO
bull RESPONDE ANTE UN CODIGO DE CONDUCTA
hellipimporta para los Clientes
La certificacioacuten asegura la
Calidad | Experiencia | Calibre | Comportamiento Eacutetico | Dedicacioacuten a la Profesioacuten | y re-Entrenamiento Actualizacioacuten ConstanteHORAS ANUALES MIacuteNIMAS EN PROYECTOS E
INVOLUCRAMIENTO EN LA INDUSTRIA
COBERTURA INSTITUTOS NACIONALES DE CONSULTORIacuteA AFILIADOS COBERTURA CMC-GLOBAL INSTITUTE (BRAZO INTrsquoL DE ICMCI)
TeAyudamosaTrabajarMejor
C O N S U LT O R Iacute A E I M P L E M E N TAC I Oacute N
Estrategia efectividad gerencial y operacional
reorganizacioacuten optimizacioacuten y habilitacioacuten de
procesos gestioacuten del riesgo mediante ISO 31000
transformacioacuten digital procesos de cambio y cultura
organizacional benchmarking con estaacutendares
internacionales
O P E R AC I O N E SB U S I N E S S E N A B L E M E N T M A N A G E D S E R V I C E S
iquestQueacute hacemos
S O L U C I O N E S P O R I N D U S T R I A
Banca y Servicios Financieros
Shared Services y BackOffice Corporativo
Enfocadas en un procesos especiacuteficos
VERTICALES DE CONSULTORIacuteA Y OPERACIONES
Compras y Abastecimiento
Cumplimiento Regulatorio
Finanzas y Contabilidad
Recursos Humanos
Administracioacuten Comercial CRM
Servicio al Cliente
Tercerizacioacuten de procesos criacuteticos basados en
conocimiento (KPO) integrada con administracioacuten
de plataformas digitales y en la nube
Reporteo FATCA y CRS (Common Reporting Standard)
Automatizacioacuten inteligencia artificial y roboacutetica para procesos de negocios
e-learning micro y social learning
Analiacutetica y reporteriacutea gestionado como un servicio
Ambientes colaborativos para transformar como las organizaciones se comunican interactuacutean gestionan equipos proyectos y tareas
Consolidacioacuten de extractos bancarios (17 formatos) en formato uacutenico para acelerar procesos de tesoreriacutea
E-Recruiting reclutamiento apalancado en tecnologiacuteas
TeAyudamosaTrabajarMejor
Capacidad de ejecucioacuten a su ladoBusiness Enablement Managed Services
Adicional a nuestro conocimiento de plataformas enterprise contamos con plataformas cloud de implementacioacuten raacutepida que ademaacutes podemos operar total o parcialmente para
algunos de nuestros clientes Esa es la diferencia entre solamente recomendar e implementar y HABILITAR a su empresa en esa solucioacutenhellip Trabajamos hombro a hombro a su
lado hasta que su iniciativa esta funcionando
COMUNICACIONES | MURO INTERNO | VIDEO-CONFERENCIAS ENTRE USUARIOS | GESTION DE PROYECTOS GRUPOS DE TRABAJO Y TAREAS | ALMACENAMIENTO SINCRONIZACION Y GESTON DOCUMENTAL | CHAT PRIVADO EMPRESARIAL | TELEFONIacuteA Y PBX INTEGRADO
Automatizacioacuten de Procesos
TRANSFORMACION DIGITAL COMPLETAINTRANET EXTRANET CRM OMNICHANNEL BPM TODA SU OPERACIOacuteN EN UN SOLO LUGAR
BPM ndash GESTION DE FLUJOS DE TRABAJOCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
HELPDESK DE GRADO INDUSTRIAL SOCIAL YCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
ANALYTICS Limpieza y Transformacioacuten de Datos Analiacutetica KPIs y Reporteriacutea
REPORTERIA ANALIacuteTICA Y DASHBOARDSGARTNER VISIONARIES QUADRANT
CUMPLIMIENTO REGULATORIO LLAVE EN MANO
REPORTERIA ANALIacuteTICA Y DASHBOARDSGARTNER VISIONARIES QUADRANT
LIMPIEZA Y TRANSFORMACIOacuteN DE DATOSLIMPIEZA Y TRANSFORMACION DE DATOS
VERTICALES ESPECIALIZADAS RRHH
AUTOMATIZACION DEL RECLUTAMIENTO Y SELECCION
EVALUACIONES AVANZADAS A TRAVEacuteS DE PSICOMETRICOS Y GAMIFICATION
HRIS CLOUDC NOMINA PARA TODO LATINOAMERICA
VIDEO ENTREVISTAS DE FORMA SINCRONICA Y ASINCRONICA
Ambientes Colaborativos para mejorar la interaccioacuten y el trabajo de las personas
E-LEARNING ldquoLLAVE EN MANOrdquoVARIOS NIVELES DE SERVICIO
RECONOCIMIENTO Y PREMIOS INVOLUCRAMIENTO CON EL EMPLEADO MEDICION DE CULTURA Y OTROS CUESTIONARIOS MEDICION DEL DESEMPENtildeO
MICRO-LEARNING | SOCIAL-LEARNINGHYPER LEARNING COMMUNITIES
EXTRACCIOacuteN LIMPIEZA Y REPORTEO DESDE MULTIPLES PLATAFORMAS ONLINE
MOTOR RPA
Gestioacuten Comercial CRM y Servicio Post-Venta
CRM OMNICHANNEL + SITIO WEB + CENTRALDIGITAL + IVR + RECONOCIMIENTO FACIAL +INTEGRACION CON REDES SOCIALES + GESTONEN DISPOSITIVOS MOVILES + ATENCION DECHAT EN VIVO + MONITOREO DEL HELPDESK +GESTION DEL EMBUDO DE VENTAS
CRM TOTALMENTE PARAMETRIZABLEY CONFIGURABLE A LAS NECESIDADES| INTEGRACION CON SISTEMASINTERNOS DE LA EMPRESA
ENGAGEMENT MANAGEMENT
VERTICALES ESPECIALIZADAS Compras y Abastecimiento
GESTION DEL GASTO Y PRESUPUESTO
AUTOMATIZACION Y ADMINISTRACION DE COMPRAS
COMPRAS Y ABASTECIMIIENTO lsquoEND TO ENDrdquo
CREACION DE APPS PARA ELIMINAR TRAMITES MANUALES APROBACIONES E INTERACCIOacuteN CON SISTEMAS INTERNOS DEL CICLO DE EGRESOS
SOLUCIONES PERSONALIZADAS Y MUacuteLTIPLES FORMAS DE AVANZAR
HELPDESK DE GRADO INDUSTRIAL SOCIAL YCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
CREACION DE APPS PARA FORMULARIOS CONOZCA A SU CLIENTE REPORTES DE VISITAS SOLICITUD DE DESCUENTOS MAESTRO DE CLIENTES E INTERACCION CON SISTEMAS DEL CICLO DE INGRESOS
AUTOMATIZACION PROCESOS FINANCIEROS
TradoGram
BPM ndash GESTION DE FLUJOS DE TRABAJOCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
AUTOMATIZACION DEL CICLO CONTABLE
BPM ndash WORKFLOW MANAGEMENT ndashMULTIPLE VERTICALS AND CASE USES
TeAyudamosaTrabajarMejor
Si su equipo estaacute ocupado con otras prioridades o si necesita desarrollar a su propio equipo nosotros le apoyamos hasta que usted sea autoacutenomo trabajando a su lado
Niveles de ServicioBusiness Enablement Managed Services
Si tiene un equipo interno robusto necesitaraacute solamente entrenamiento y transferencia de conocimientosTenemos distintos niveles de asistencia e involucramiento dependiendo de sus necesidades
Uacutenicamente
brinda una
suscripcioacuten a la
plataforma digital
y capacitacioacuten
baacutesica
Implementacioacuten
corre por cuenta
del cliente de
forma autoacutenoma
Helpdesk teacutecnico
y operacioacuten de la
plataforma
Implementacioacuten
asistida y soporte
al aacuterea interna
que brinda
soporte al
usuario
Helpdesk
funcional y
operacioacuten de la
plataforma
Asistencia a los
usuarios
directamente
Gestioacuten funcional
del proceso
Se asume
responsabilidad
del rol seguacuten un
acuerdo de nivel
de servicio (SLA)
para
aprovechamiento
de la plataforma
Transfiere la
capacidad
Crea autonomiacutea
en el cliente a
mediano plazo
Co-gestiona con
personal interno
durante la
transferencia
TeAyudamosaTrabajarMejor
Si le gustariacutea conocer nuestra visioacuten en una variedad de temas que interesan al nivel gerencial sobre coacutemo trabajar mejor le invitamos a revisar algunas de nuestras publicaciones y uacuteltimas noticias
Liderazgo de pensamientoEn lo que creemos para Ayudarle a Trabajar Mejor
httpsnearshoreamericascomauthorotto-acuna httpsexygecombloghttpswwwlinkedincomcompanyexyge-consulting
NearshoreAmericas Magazine Nuestro principal canal en redes Artiacuteculos publicados internamente
TeAyudamosaTrabajarMejor + (506) 4000-2270 de 900 a 1700 hrs UTC-6 Brindamos Consultoriacutea Profesional para Ameacuterica Latina Espantildea y Portugal httpsexygecom infoexygecom
WeHelpYouWorkBetterTeAyudamosaTrabajarMejorNoacutesAjudamosVocecircaTrabalharMelhor
Bajo los maacutes altos estaacutendares de la industria
Guidelines for Management Consultancy Services207002017
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Nosotros
Otto Acuna IEng MBA CSSBB CMCbull Managing Director en EXYGE Consultoriacutea de Gestioacuten
Empresarial en Estrategia y Operaciones
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bull Director de Desarrollo Profesional del CMC-Global Instituteel capiacutetulo internacional del International Council ofManagement Consulting Institutes ndash ICMCI
bull Miembro del Comiteacute QA (aseguramiento de la calidad) delICMCI que re-certifica cada 3 antildeos a los institutos nacionalesde consultoriacutea en los distintos paiacuteses alrededor del mundo
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REPORTEO
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PARA SERVICIOS
FINANCIEROS
REPORTEO Y CONTRALORIacuteA DE KPIs
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GERENCIAL
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SALUD | RRHH | COLEGIOS PROFESIONALES
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CAMBIO CONDUCTUAL
PARA ldquoACCOUNTABITYrdquo
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COMPETING VALUES FRAMEWORK CULTURA ORGANIZACIONAL Y EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL
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bull 8200 CERTIFICADOS CMC
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Fundador y Managing Director
FINANCIAL PROCESSES AUTOMATION ROBOTICS ndash AI ndashANALYTICS ndash IT BACKEND OPTIMIZATION
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AI POWERED AUTOMATION
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ClientesB AN C A Y S E R V I C I O S F I N AN C I E R O S
G O B I E R N O Y O R G AN I S M O S N O G U B E R N AM E N TAL E S
I N D U S T R I A Y C O M E R C I O
Maacutes de 120 Proyectos y
Servicios Administrados desde
2007
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Investment BankingREIT | BROKERAGE | FACILITIES | SSC
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INTERAMERICAN INSTITUTE OF AGRICULTURAL COOPERATION
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CONSORCIO DE UNIVERSIDADES
CONSERVACION DE LOS ECOSISTEMAS MARINOS amp TERRESTRES A PERPETUIDAD
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Uacutenicos certificados en Latinoameacuterica
Por queacute la Certificacioacuten CMCbull RECONOCIDA LEGALMENTE PARA
EJERCER MANAGEMENT CONSULTING
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INVOLUCRAMIENTO EN LA INDUSTRIA
COBERTURA INSTITUTOS NACIONALES DE CONSULTORIacuteA AFILIADOS COBERTURA CMC-GLOBAL INSTITUTE (BRAZO INTrsquoL DE ICMCI)
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Estrategia efectividad gerencial y operacional
reorganizacioacuten optimizacioacuten y habilitacioacuten de
procesos gestioacuten del riesgo mediante ISO 31000
transformacioacuten digital procesos de cambio y cultura
organizacional benchmarking con estaacutendares
internacionales
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Enfocadas en un procesos especiacuteficos
VERTICALES DE CONSULTORIacuteA Y OPERACIONES
Compras y Abastecimiento
Cumplimiento Regulatorio
Finanzas y Contabilidad
Recursos Humanos
Administracioacuten Comercial CRM
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Reporteo FATCA y CRS (Common Reporting Standard)
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Implementacioacuten
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operacioacuten de la
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acuerdo de nivel
de servicio (SLA)
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Crea autonomiacutea
en el cliente a
mediano plazo
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Investment BankingREIT | BROKERAGE | FACILITIES | SSC
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Financial GroupCORPORATE AREAS | SHARED
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INTERAMERICAN INSTITUTE OF HUMAN RIGHTS
INTERAMERICAN INSTITUTE OF AGRICULTURAL COOPERATION
INTERNATIONAL LABOR ORGANIZATION
CONSORCIO DE UNIVERSIDADES
CONSERVACION DE LOS ECOSISTEMAS MARINOS amp TERRESTRES A PERPETUIDAD
LITIGIO EN LA CORTE INTERNACIONAL DE DERECHOS HUMANOS
Management Consulting amp Business Enablement
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INVOLUCRAMIENTO EN LA INDUSTRIA
COBERTURA INSTITUTOS NACIONALES DE CONSULTORIacuteA AFILIADOS COBERTURA CMC-GLOBAL INSTITUTE (BRAZO INTrsquoL DE ICMCI)
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Estrategia efectividad gerencial y operacional
reorganizacioacuten optimizacioacuten y habilitacioacuten de
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transformacioacuten digital procesos de cambio y cultura
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internacionales
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Banca y Servicios Financieros
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Enfocadas en un procesos especiacuteficos
VERTICALES DE CONSULTORIacuteA Y OPERACIONES
Compras y Abastecimiento
Cumplimiento Regulatorio
Finanzas y Contabilidad
Recursos Humanos
Administracioacuten Comercial CRM
Servicio al Cliente
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conocimiento (KPO) integrada con administracioacuten
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Analiacutetica y reporteriacutea gestionado como un servicio
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Gestioacuten Comercial CRM y Servicio Post-Venta
CRM OMNICHANNEL + SITIO WEB + CENTRALDIGITAL + IVR + RECONOCIMIENTO FACIAL +INTEGRACION CON REDES SOCIALES + GESTONEN DISPOSITIVOS MOVILES + ATENCION DECHAT EN VIVO + MONITOREO DEL HELPDESK +GESTION DEL EMBUDO DE VENTAS
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ENGAGEMENT MANAGEMENT
VERTICALES ESPECIALIZADAS Compras y Abastecimiento
GESTION DEL GASTO Y PRESUPUESTO
AUTOMATIZACION Y ADMINISTRACION DE COMPRAS
COMPRAS Y ABASTECIMIIENTO lsquoEND TO ENDrdquo
CREACION DE APPS PARA ELIMINAR TRAMITES MANUALES APROBACIONES E INTERACCIOacuteN CON SISTEMAS INTERNOS DEL CICLO DE EGRESOS
SOLUCIONES PERSONALIZADAS Y MUacuteLTIPLES FORMAS DE AVANZAR
HELPDESK DE GRADO INDUSTRIAL SOCIAL YCOMPATIBLE CON CUALQUIER PLATAFORMA
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AUTOMATIZACION PROCESOS FINANCIEROS
TradoGram
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Si le gustariacutea conocer nuestra visioacuten en una variedad de temas que interesan al nivel gerencial sobre coacutemo trabajar mejor le invitamos a revisar algunas de nuestras publicaciones y uacuteltimas noticias
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EJERCER MANAGEMENT CONSULTING
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bull REQUERIMIENTOS MIacuteNIMOS DE EXPERIENCIA
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bull RESPONDE ANTE UN CODIGO DE CONDUCTA
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Calidad | Experiencia | Calibre | Comportamiento Eacutetico | Dedicacioacuten a la Profesioacuten | y re-Entrenamiento Actualizacioacuten ConstanteHORAS ANUALES MIacuteNIMAS EN PROYECTOS E
INVOLUCRAMIENTO EN LA INDUSTRIA
COBERTURA INSTITUTOS NACIONALES DE CONSULTORIacuteA AFILIADOS COBERTURA CMC-GLOBAL INSTITUTE (BRAZO INTrsquoL DE ICMCI)
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que brinda
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usuario
Helpdesk
funcional y
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plataforma
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Se asume
responsabilidad
del rol seguacuten un
acuerdo de nivel
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