powervault md diagnostics...conectadas a la misma sub-red. • md storage manager es una herramienta...
TRANSCRIPT
PowerVault MD Diagnostics
An overview of the different methods available
3 of xx
Internal Use - Confidential
La Conferencia durara una hora y podría ser
grabada.
El micrófono de los participantes estará apagado
durante la conferencia, utilice el chat para
preguntas.
Artículos Técnicos resaltados con el icono
Videos Técnicos Adicionales: Icono
Alexis Herrera
Enterprise Technical Support
Advisor – Dell LAES
Presentador Directrices
4 of xx
Internal Use - Confidential
Webcast Agenda
PowerVault MD 3xxx & MD1xxx SeriesAnálisis
Presentation of the tool, its role and featuresModular Disk Storage Manager (MDSM)
How to gather logs from the management softwareSupport Bundle
How your system reports issuesRecovery Guru
Available MethodsActualizaciones de Sistemas
DescriptionResumen y recursos
PowerVault MD 30xxx & MD1xxx Series
6 of xx
Internal Use - Confidential
Diagnostic Steps
Hay 2 pasos básicos para el diagnostico de equipos de almacenamiento, basados en el actual
proceso de soporte técnico seria así:
1. Realizar las siguientes preguntas
• Tipo de Conexión: DAS or SAN (SAS, iSCSI, FC)?
• Cuantos servidores físicos están conectados al SAN?
• Cual es el sistema operativos del servidor?
• Aplicaciones afectadas o TYPE OF DATA almacenada en PV MD.
• Cuales son los síntomas?
• Cuales son los mensajes de error?
• SI hubo algún cambio (Cambio de software o hardware u otros)
2. Recolección de Logs
7 of xx
Internal Use - Confidential
MD 30xxx & MD1xxx Series
MD3xxxMD1XXX
MD1XXX
MD1XXX
Modular Disk Storage Manager (MDSM)
9 of xx
Internal Use - Confidential
Dell™ PowerVault™ Modular Disk Storage Manager
• Dell™ PowerVault™ Modular Disk (MD), el
software de administración es usado para
crear y administrar múltiples arrays de
almacenamiento. Este Software puede ser
usado en cualquier Host vinculado al array de
almacenamiento, al igual que las estaciones
de administración de almacenamiento
conectadas a la misma sub-red.
• MD Storage Manager es una herramienta
grafica para usuario (GUI) con herramientas
de administración guiadas y una estructura
de diseño basada en tareas para reducir la
complejidad de la instalación, configuración,
administración y tareas de diagnostico.
10 of xx
Internal Use - Confidential
Installing MDSM
• MDSM puede ser instalado desde el DVD o descargado el ISO desde la pagina web: Support.dell.com.
• Instalación Completa: incluye el MDSM y el multipathdriver ( para servidores con almacenamiento, acceso y administración).
• Instalación en Host: incluye solo en Multipathdriver( para servidores con acceso a almacenamiento pero no administración).
• Estación de administración: Incluye solo el MDSM (para servidores/clientes con solo administración)
11 of xx
Internal Use - Confidential
Installing MDSM
12 of xx
Internal Use - Confidential
Installing MDSM
13 of xx
Internal Use - Confidential
Installing MDSM
14 of xx
Internal Use - Confidential
Installing MDSM
15 of xx
Internal Use - Confidential
Discovering the Arrays
16 of xx
Internal Use - Confidential
Automatic
17 of xx
Internal Use - Confidential
Manual
You can manage a storage array in two ways:
• Out-of-band management
• In-band management
For out-of-band management, data travels
through the host-to-controller interface, while
commands and events travel through the
management port Ethernet cables.
For in-band management, commands, events,
and data travel through the host-to-controller
interface. Unlike out-of-band management,
commands and events are mixed with data.
Support Bundle Log
19 of xx
Internal Use - Confidential
Support Bundle - Gathering Logs
20 of xx
Internal Use - Confidential
Support Bundle - Gathering Logs
21 of xx
Internal Use - Confidential
Support Bundle - Gathering Logs
Recovery Guru
23 of xx
Internal Use - Confidential
Recovery Guru
System Updates
25 of xx
Internal Use - Confidential
Firmware Upgrade
Por favor antes de actualizar tener en cuenta:
• Hagan un respaldo de su información!
• El proceso de actualización puede tomar hasta 30 minutos y ambos controladores serán
reiniciados.
• Para la actualización el equipo debe estar en estado optimo.
• Nosotros recomendamos realizar actualización en tiempo de utilización de los equipos, porque el
I/O será detenido durante la actualización.
• Por favor revisar la guía de compatibilidad de su proveedor de software para ver si el firmware
esta aprobado.
• MDSM debe ser actualizado primero.
To Download the last firmware version go to the support.dell.com site and search the system.
26 of xx
Internal Use - Confidential
Firmware Upgrade
27 of xx
Internal Use - Confidential
Firmware package
Available Resources
29 of xx
Internal Use - Confidential
Con su intuitiva interfaz, sistema de gestión de incidencias, centro de mensajes, informes y formaciones de certificación para solicitud de piezas.
Entre en TechDirect.com para comenzar
Dell EMC Support: Recursos y Contactos
Dell TechDirect – Portal de gestión de incidencias en línea
Una aplicación para automatizar la detección de
problemas y la información sobre el estado de sus
servidores, almacenamiento y dispositivos de redes…
…Visite Dell.com/SupportAssistGroup
Dell SupportAssist – Agente de Monitorización
En el sitio de Soporte de Dell EMC dispone de recursos que le permitirán encontrar soluciones a sus preguntas
www.dell.com/soluciones – Recursos en línea
PowerEdge KB PowerVault KBGuías Técnicas F.A.Q.
Una pregunta, necesita ayuda, contáctenos en
@DellAyudaPro
Contacte al Soporte Técnico de DELL EMC
¿No es crítico? Contáctenos por email. Le responderemos
en un plazo de 24 horas.
Dell Community forum
Únase a la conversación. Eche un vistazo a nuestros foros,
grupos y otros recursos.
