pmiufa 2011-09-28
DESCRIPTION
Управление качеством проектаTRANSCRIPT
Project Management Institute
Московское отделение
Уфимский филиал
28 28 сентябрясентября 2011 2011 гг..
ОткрытыйОткрытый семинарсеминар
УправлениеУправление качествомкачеством проектапроекта. .
ИнструментыИнструменты ии методыметоды совершенствованиясовершенствования
системысистемы управленияуправления проектамипроектами
2
План семинара
� 1. Сдача экзамена на сертификат PMP в Уфе
Галиев Ренат, РМР, к.э.н.
Директор уфимского филиала МО PMI
� 2. Управление качеством проекта. Инструменты иметоды совершенствования системы управленияпроектами
Жанна Поликарповская,
менеджер по качеству группы компаний «УралСофт», эксперт
3
Институт Управления ПроектамиProject Management Institute
Ведущая некоммерческая профессиональная ассоциация с 1969 г.
� Управление проектами – обязательное условие достижения результата
� Более 480 000 профессионалов в 185 странах
� Универсальная методика для всех отраслей
� Свод методических знаний (стандарт РМВОК® и др.)
� Обучение и сертификация
� Исследования и обмен опытом
Московское отделение PMI с 1998 г.
� Более 500 членов
� Филиалы в Екатеринбурге, Перми, Тюмени, Уфе
Филиал МО PMI в Уфе
� Продвижение технологий Управления проектами
� Обмен опытом
� Изучение международного опыта
� Обучение
4
Международные стандарты PMI
5
1. Руководство к Своду знаний по управлению проектами(Руководство РМВОК), 4-е изд. на русском языке
2. Дополнение к РМВОК по управлению проектами вгосударственном секторе, 3-е изд.
3. Дополнение к РМВОК по управлению проектами в строительстве, 2-е изд.
4. Стандарт Управление программами, 2-е изд.
5. Стандарт Управление портфелем, 2-е изд.
6. Практический стандарт по планированию расписания, 2-е изд.
7. Практический стандарт по управлению конфигурацией проекта
8. Практический стандарт по управлению выполненной стоимостью
9. Практический стандарт по декомпозиции структуры проектнойработы
10. Практический стандарт по управлению рисками проекта
11. Развитие компетенции менеджера проектов, 2-е изд.
12. Модель зрелости управления проектами в организации (ОРМ3), 2-е изд.
Международные стандарты PMI
6
� CAPM® (Certified Associate in Project Management)
Программа базового уровня знаний
� PMP® (Project Management Professional)
Программа рассчитана на менеджеров проектов, имеющих значительныйопыт в управлении проектами
� PgMP® (Program Management Professional)
Программа для специалистов по управлению программами
� PMI-SP® (Scheduling Professional)
Программа для специалистов по календарному планированию проектов
� PMI-RMP® (Risk Management Professional)
Программа для специалистов по управлению рисками
Сертификационные программы PMI
7
• PMP® (Project Management Professional – Профессионал в областиуправления проектами)
Программа рассчитана на менеджеров проектов, имеющих значительныйопыт в управлении проектами
Наиболее популярный сертификат менеджера проектов, в мире насчитывается более 300 000 сертифицированных PMP
�� ВариантВариант 11: Высшее образование И 4500+ часов работы (3 года)
И 35+ часов обучения в области управления проектами
�� ВариантВариант 22: Полное среднее образование И 7500+ часов работы (5 лет)
И 35+ часов обучения в области управления проектами
� Свидетельство об образовании, Форма подтверждения опыта И обучения
в области УП
� 200 вопросов за 4 часа (знание РМВОК и практические навыки УП)
� Язык: английский, русский
Сертификационные программы PMI
8
• «Бумажный» экзамен (PBT) могут сдавать лица, проживающие нарасстоянии более 300 км. от центров тестирования Prometric, вкоторых проводится компьютерное тестирование (от Москвы и Санкт-Петербурга)
• Для того, чтобы организовать PBT необходимо набрать группу минимумиз 10 человек. Все участники должны проходить экзамен одновременно.
Сравнение стоимости компьютерного (CBT) и бумажного (PBT) экзамена.
PBT – Paper Based Testing
CBT, $ PBT, $ Разница, $Сдача экзамена длячленов PMI 405 250 155
Сдача экзамена длянечленов PMI 555 400 155
Пересдача для членов PMI 275 150 125
Пересдача для нечленов PMI 375 300 75
9
PBT – Последовательность действий
Мероприятие Срок, календ. дней
Спонсор подает заявку на проведениеэкзамена
За 125 днейдо экзамена
PMI дает подтверждение о прохожденииэкзамена (с указанием даты и местапроведения экзамена)
За 40-60 днейдо экзамена
Спонсор может направить в PMI сообщениеоб отмене экзамена
За 60 днейдо экзамена
Кандидаты должны направить в PMI анкеты, получить подтверждение (до 5 дней послеотправки анкет) и оплатить экзамен.
За 50 днейдо экзамена
Спонсор – физ.лицо или компания, организующие экзамен
Кандидат – лицо, которое непосредственно тестируется
Последовательность действий
10
PBT – Последовательность действий
Мероприятие Срок, календ. дней
Кандидаты, попавшие под аудит, должнывыполнить все необходимые требования дляпрохождения аудита.
За 40 днейдо экзамена
В случае, если Спонсор производит массовуюоплату за всех кандидатов, средства должны бытьполучены PMI за 40 дней до экзамена.
За 40 днейдо экзамена
Расписание блокируется. После этого становитсяневозможным перенос или отмена экзамена.
За 35 днейдо экзамена
PMI направляет Кандидатам электронные письмакандидатам с указанием места и даты экзамена.
За 20-25 днейдо экзамена
PMI направляет Кандидатам приходитэлектронное письмо о результатах экзамена.
В течении 6 недельпосле экзамена
Последовательность действий (продолжение)
11
PBT – Paper Based Testing
Место проведения экзаменов:
� Экзамен «закрытого» типа – только для сотрудников однойорганизации, проводится в одном из центров Prometric или натерритории организации при соответствии условий тестированиятребованиям PMI
� Экзамен «открытого» типа – для всех желающих, проводится водном из центров Prometric города (в Уфе – три центра Prometric).
Подробнее:
� На сайте PMI.ru (русc.яз.):
http://pmi.ru/certificates/Paper%20Based%20Testing_PBT.php
� PBT Handbook (англ.яз.):
http://www.pmi.org/~/media/PDF/Certifications/PBT_Handbook.ashx
12
План семинара
� 1. Сдача экзамена на сертификат PMP в Уфе
Галиев Ренат, РМР, к.э.н.
Директор уфимского филиала МО PMI
� 2. Управление качеством проекта. Инструменты иметоды совершенствования системы управленияпроектами
Жанна Поликарповская,
менеджер по качеству группы компаний «УралСофт», эксперт
Общая схема управления качеством проекта
Цикл Деминга
Общее представление процесса
Процесс планирования качества
Процесс обеспечения качества
Процесс контроля качества
Принципы менеджмента качества
Модель системы менеджмента качества,основанной на процессном подходе
Модель всеобщего управления качеством (TQM)
Критерии модели EFQM
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Lean Production
Благодарим за внимание
� Ренат Галиев:
PMP, к.э.н., Директор уфимского филиала МО PMI
�Жанна Поликарповская:
менеджер по качеству группы компаний «УралСофт», эксперт
тел. 8-917-4208261
e-mail: [email protected]
Вопросы & Ответы