planificación estratégica de t&si sesión nro. 8. metodología s.i.m. (strategic investment...
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Planificación Estratégica de T&SI
Sesión Nro. 8.Metodología S.I.M.
(Strategic Investment Methodology)
Agenda
Strategic Investment Methodology Metodología SIM Perspectivas
• Usuarios • Portafolios• Recursos• Aproximación Gerencial
Importancia Estratégica Descripción Paso a Paso
SIM. Concepto
Qué es SIM? Entender S.I. como una inversión
– No-técnico– Macro visión
• Top - Down• Completa
Relacionar la Inversión en S.I. con las estrategias del negocio
Direccionar las Oportunidades Evaluar el Impacto Estratégico del
Cambio– Dirección del Negocio– Asignación de Recursos de S.I.
Comunicación con los Gerentes de S.I.
Strategic Investment Methodology
Estrategiadel Negocio
Inversiónen S.I.
Objetivos
• Liderazgo Prod.• Crecimiento• Eficiencia• Rentabilidad
Segmentación
• Naturaleza Prod. De S.I.• Usuarios• Tipo de Rec.• Estilo Gerencial
S.I.M.Aproximación
Gerencial
Utilidad
Riesgo
Al Detal
Desarrollo
Manufactura
Mercadeo
Soporte
USUARIOS
ServicioIn
fraestr.
Exte
rno
Fís
ico
Institu
ció
n
Porta
folio
s
Pro
fesio
nal
REC
UR
SO
S
Otro
s
Exte
rnos
Tecn
olo
gía
Pers
on
al
S.I.M.
S.I.M. Usuarios
Para quién estamos invirtiendo ?– Vista Funcional de cada unidad
USUARIOS
S.I.M.
Adaptado para cada estudio
Ejemplo en empresa de Manufactura:
Ingeniería
Manufactura
Mercadeo
Ventas
Finanzas
Administración
S.I.M. Portafolios
Para qué estamos invirtiendo ? Institucional:
– Automatizar procesos fundamentales de la organización Profesional
– Automatizar o soportar las disciplinas individuales:• Sistemas de Oficina
– Sistemas de Soporte de Decisiones
Físico:– Sustituir actividades físicas con tecnología
Externos:– Interfaces directas con no-empleados (clientes,
vendedores) Infraestructura:
– Inversión y Tecnología compartida por múltiples portafolios
S.I.M.Inst. Prof. Físico Externo Infraest.
S.I.M. Recursos
Tecnología:– Servers– WorkStations– Redes– Estaciones Clientes– Centros de Data– Miscelaneos
Personas Fuentes Externas Otros
S.I.M. Tecnología Personal Fte. Ext. Otros
S.I.M. Aproximación Gerencial
Utilidad– Gestión Centralizada de Recursos Compartidos
Riesgo– Gestión de Alto Riesgo– Proyectos Experimentales de Alto Potencial
Al Detal– Gestión de Distribución a gran escala para usuarios con bajos costos tecnológicos
S.I.M.
Utilidad
Riesgo
Al Detal
S.I.M.Aproximación
Gerencial
UtilidadUtilidad
RiesgoRiesgo
Al DetalAl Detal
DesarrolloDesarrollo
ManufacturaManufactura
MercadeoMercadeo
SoporteSoporte
USUARIOS
ServicioServicioIn
fraestr.
Infra
estr.
Exte
rno
Exte
rno
Fís
ico
Fís
ico
Institu
ció
nIn
stitu
ció
n
Porta
folio
s
Pro
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REC
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S
Otro
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tros
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rnos
Exte
rnos
Tecn
olo
gía
Tecn
olo
gía
Pers
on
al
Pers
on
al
S.I.M.
Análisis deMercados
EstructuraFuncional
Gestión deRecursos
Gestión deProductos
S.I.M. Descripción de la Inversión en SI
AproximaciónGerencial
UtilidadUtilidad
RiesgoRiesgo
Al DetalAl Detal
DesarrolloDesarrollo
ManufacturaManufactura
MercadeoMercadeo
SoporteSoporte
USUARIOS
ServicioServicioIn
fraestr.
Infra
estr.
Exte
rno
Exte
rno
Fís
ico
Fís
ico
Institu
ció
nIn
stitu
ció
n
Porta
folio
s
Pro
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nal
Pro
fesio
nal
REC
UR
SO
S
Otro
sO
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rnos
Exte
rnos
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Tecn
olo
gía
Pers
on
al
Pers
on
al
S.I.M.
Estrategias del negocio
Impacto en las Funciones
Apalancamiento del Portafolio
Importancia Estratégica
– INPUT: 10 a 15 estrategias claves del negocio
– Ponderar la Importancia (Escala de 1 a 5)
– Evaluar el impacto de cada función en el éxito de cada estrategia (Escala de 0 a 5)
– Evaluar el apalancamiento de cada tipo de portafolio en cada función (Escala de 0 a 5)
– Combinar para calcular la importancia estratégica de cada celda de la matriz Función -vs- Portafolio
S.I.M. Importancia Estratégica
S.I.M. Relación Estratégica
PASO 1: Estrategias del Negocio
Describir las Estrategias Asignarle un peso según su Importancia
– 5 = Mayor Importancia– 1 = Menor Importancia
EJEMPLO PESO Increm. Vol. Negocio 4 Mantener la Rentabilidad 5 Anticipar Variac. Demanda 1 Facilitar Flexib. Organiz. 2
PASO 2: Impacto en los Usuarios Cuantificar el Impacto de Cada Usuario
– 5 = Mayor – 1 = Menor – 0 = Ninguno
Crecim. Rentab. Demand. Flexib.
(4) (5) (1) (2)
Mercad. 5 4 3 3
Servicio 3 3 2 2
Admón. 3 2 2 1
Finanz. 2 4 1 2
EstrategiasEstrategias
UsuariosUsuarios
S.I.M. Relación Estratégica
PASO 3: Unidades Estratégicas de los Usuarios Multiplicar el peso de la estrategia por el correspondiente impacto
del usuario Sumar por cada usuario
Crecim. Rentab. Demand. Flexib.(4) (5) (1) (2)
Mercad. 20 20 3 6 49
Servicio 12 15 2 4 33
Admón. 12 10 2 2 26
Finanz. 8 20 1 4 33
Suma
Estrategias
Usu
ari
os
S.I.M. Relación Estratégica
PASO 4: Apalancamiento del Portafolio Cuantificar el Apalancamiento de cada tipo de Portafolio por
cada Usuario– 5 = Mayor – 1 = Menor – 0 = Ninguno Instit. Prof. Ext. Infra.
Mercad. 1 5 3 3(49)
Servicio 4 2 3 3(33)
Admón. 5 2 2 1(26)
Finanz. 3 3 0 1(33)
Portafolios
Usuarios
S.I.M. Relación Estratégica
PASO 5A: Importancia Estratégica Multiplicar el Apalancamiento del Portafolio por su
correspondiente Unidad Estratégica del Usuario
Instit. Prof. Ext. Infra.
Mercad. 49 245 147 147 588(49)
Servicio 132 66 99 99 396(33)
Admón. 130 52 52 26 260(26)
Finanz. 99 99 0 33 231(33) 410 462 298 305 1475
Portafolios
Usu
ari
os
S.I.M. Relación Estratégica
PASO 5B: Importancia Estratégica Normalizar las Unidades Estratégicas al 100%
Portafolios
Usu
ari
os
Instit. Prof. Ext. Infra.
Mercad. 3,3 16,6 10 10 39,9
Servicio 8,9 4,5 6,7 6,7 26,8
Admón. 8,8 3,5 3,5 1,8 17,6
Finanz. 6,7 6,7 0 2,2 15,727,8 31,3 20,2 20,7 100
S.I.M. Relación Estratégica
PASO 6: Áreas Estratégicas Target Determinar los niveles de Cut-off identificar las áreas estratégicas target
Instit. Prof. Ext. Infra.
Mercad. 16,6 10 10
Servicio 8,9 6,7 6,7
Admón. 8,8
Finanz. 6,7 6,7
Nivel Cut-off
8.0 %
6.0 %
S.I.M. Relación Estratégica