plan de marketing: táctica
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Táctica.TRANSCRIPT
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Mayorga y Araujo. El plan de marketing.
http://www.smartinsights.com/digital-marketing-strategy-guide/
Análisis de la
situación
Tácticas
Control
Acciones
Objetivos
Estrategias
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http://emanen.es/como-crear-tu-primer-plan-de-marketing-digital/
RACE
REACH ACT CONVERT ENGAGE
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Táctica: ¿qué actividades de marketing digital optimizar?Alcanzar
Adquirir estrategia para crear conciencia offline para conducir a la
web
Actuar y convertirEstrategia de conversión para conseguir
los objetivos potenciales y ventas en presencia web y offline
ComprometerEstrategia de crecimiento y retención
para construir relaciones para fomentar la repetición de visitas y ventas
Optimización motores de búsqueda (SEO) Efectividad de portada e interiores Contenido de marketing
Pago por click Efectividad del diseño de página de entrada E-mail marketing y promociones
Marketing de afiliación Buscar y navegar posibles mejoras Estrategia de e-contacto
Publicidad online Eficiencia de las páginas, categoría y producto Soporte y atención al cliente
Online PR Eficiencia del carrito de compra y pago Marketing móvil
Marketing en redes sociales Comercio electrónico en redes sociales CRM Social
p.e.:
● En la fase de alcance dentro de la estrategia de aumentar el
conocimiento de nuestra marca podríamos definir como táctica el uso de
el posicionamiento en buscadores (SEO).
● Dentro de esta táctica tendríamos diferentes acciones a implementar que
podemos definir con detalle en el plan de implementación. Cuando
definimos la táctica podemos pensar en que KPI tenemos y qué métricas
usaremos, por ejemplo tráfico debido a non branded searches en nuestra
web. Estas métricas serán las que usemos posteriormente.
● Para nuestra otra estrategia de mejora de la experiencia de usuario en
nuestra plataforma podemos definir como táctica la mejora de las
conversiones en nuestros web
@omarvite