(pjj) pengenalan komunikasi korporat (koc 3301)
DESCRIPTION
Hi-Meeting 2. Oleh Dr Zulhamri Abdullah (PhD, Cardiff, UK) Timbalan Pengarah Pusat Inovasi Keusahawanan & Pembangunan Pelajar Pensyarah Kanan Jabatan Komunikasi , FBMK UNIVERSITI PUTRA MALAYSIA. (PJJ) PENGENALAN KOMUNIKASI KORPORAT (KOC 3301). Knowing You, Knowing Me. Academic. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
OlehOleh
Dr Zulhamri Abdullah Dr Zulhamri Abdullah (PhD, Cardiff, UK) (PhD, Cardiff, UK)
Timbalan PengarahTimbalan PengarahPusat Inovasi Keusahawanan & Pembangunan PelajarPusat Inovasi Keusahawanan & Pembangunan Pelajar
Pensyarah KananPensyarah KananJabatan Komunikasi, FBMKJabatan Komunikasi, FBMK
UNIVERSITI PUTRA MALAYSIAUNIVERSITI PUTRA MALAYSIA
Knowing You, Knowing Me
Academic Professional Exe. Cert. of Advanced
Management Development (HARVARD, USA)
PhD in Professionalisation of Corporate Communication (CARDIFF, UK)
Master of Organizational Communication (UPM)
BA in Communication (Public Relations) (UKM)
Deputy Director, Centre of Cocurriculum, UPM
Associate, Reputation Institute., NY, USA
Member ,European Public Relations Education & Research Association, GERMANY.
Member,International Association of Corporate Marketing Studies, UNITED KINGDOM
EVALUATION ASSIGNMENT 1 (Minor) 20% ASSIGNMENT 2 (Major) 30% MID TERM EXAM 20% FINAL EXAM 30%
Keterangan Tugasan
- Setiap pelajar dikehendaki menyediakan duatugasan yang merumus dan membincangkan duatajuk yang berhubungkait dengan kursus(Pengenalan Komunikasi Korporat). Tugasan 1 mestilah mengandungi 15 muka surat
dan Tugasan 2 mestilah mengandungi 20 muka surat.
- Pelajar perlu mematuhi Piagam Projek yang disediakan.
Keterangan Tugasan- Tugasan tersebut mestilah disediakan olehpelajar dan perlu diserahkan pada waktu
yang telah ditetapkan: Tugasan 1: Minggu 5Tugasan 2: Minggu 10
- Markah akan ditolak bagi penghantaran tugasan yang lewat
Tugasan 1Tajuk:
“Pembentukan identiti, imej dan reputasi di sebuah organisasi yang cemerlang”.
Bincang dan huraikan tajuk tersebut berdasarkan pendekatan strategi komunikasi
korporat.
Sila patuhi “Piagam Tugasan” untuk menghasilkan tugasan yg bermutu tinggi
Tugasan 2“Organisasi anda bercadang mengadakan promosi besar-besaran bagi
kempen “Penguasaan Teknologi Maklumat”. Diandaikan bahawa
anda adalah Ketua Perhubungan Korporat di organisasi tersebut,
diminta untuk mempromosikan kempen tersebut kepada khalayak
sasaran.
Jawab soalan-soalan berikut:
1. Apakah kepentingan komunikasi korporat dalam mempromosikan
kempen tersebut?
2. Huraikan strategi perhubungan media yang akan dijalankan oleh
Bahagian Perhubungan Korporat bagi menjayakan promosi tersebut?
Sila patuhi “Piagam Tugasan” untuk menghasilkan tugasan yg bermutu tinggi
References1. *Abdullah, Zulhamri (2008). International
Corporate Communication. 2nd Edition. Petaling Jaya: Pearson.
2. Argenti, Paul (2007). Corporate Communication. 4th Edition. New York: McGraw-Hill Inc.
3. Belasen, A. T. (2008). The Theory and Practice of Corporate Communication. LA: Sage.
4. Cees B.M. Van Riel. (1995). Principles of Corporate Communication. London: Prentice Hall.
5. Cornelissen, J. P. (2008). Corporate Communication: A Guide toTheory and Practice. Second Edition. London: Sage Publication.
PHOTOCOPYING OF BOOKS IS RESTRICTED UNDER LAW
KANDUNGAN KURSUS 1. PERKEMBANGAN KOMUNIKASI KORPORAT
2. KOMUNIKASI ANTARA PERSEORANGAN
3. KOMUNIKASI KEORGANISASIAN
4. IDENTITI KORPORAT
5. STRATEGI KOMUNIKASI KORPORAT UNTUK PERUBAHAN
6. KOMUNIKASI ANTARA BUDAYA
7. TEKNOLOGI DAN KOMUNIKASI KORPORAT
8. KOMUNIKASI PEMASARAN BERSEPADU
9. AUDIT KOMUNIKASI
10. PENGURUSAN KONFLIK
UNIT 6Komunikasi Antara Budaya KAB – Komunikasi antara perseorangan KSB – Komunikasi massa Komunikasi intrabudaya Struktur sosial & interaksi Fungsi & strategi KAB Jaringan KAB Dimensi KAB
UNIT 7TEKNOLOGI & KOMUNIKASI KORPORAT Integrasi teknologi dgn CC Aspek dlm proses aplikasi teknologi dlm
program CC Impak teknologi komunikasi – organisasi Pendekatan – aplikasi & integrasi
teknologi Infrastruktur teknologi komunikasi Laman web sebagai elemen kempen
program CC
UNIT 8KOMUNIKASI PEMASARAN BERSEPADU Konsep IMC Hirarki IMC (Prinsip 3P) Perancangan IMC
Jenis khalayak Kebaikan-kebaikan IMC Objektif pemasaran bersepadu Pemasaran korporat - IT
UNIT 9 AUDIT KOMUNIKASI Definisi Fungsi-fungsi 5 ciri utama – komunikasi ideal Kebaikan audit komunikasi
Ketepatan, kewibawaan, kesahan, kecukupan, & keberkesanan
Teknik audit komunikasi
UNIT 10PENGURUSAN KONFLIK Takrifan & konsep konflik Faktor terjadi konflik Wajaran 1 – Isu : konflik patut dielakkan Wajaran 2 – Isu : konflik disebabkan salah
faham Wajaran 3 – Isu : konflik diatasi – kompromi Jenis pengurusan konflik
Pengurusan konflik PseudoPengurusan konflik MudahPengurusan konflik Ego
Tips for Final Exam 60 Soalan pilihan & betul/salah Unit 6 – Unit 10
Tambahan bacaan buku International Corporate Communication by Zulhamri Abdullah (bab 5 – bab 9)
Perbincangan di Hi-meeting 2
CONTACT DETAIL
*Consultation hours: TUE 2.00-5.00PM (preferably by appointment)
Room no: B 029, Jab Kom, FBMKRoom TP Pusat Kokurikulum * (often here)TEL: 03-8946 8775 / 8525, HP: 019-6747537*EMAIL: [email protected]: www.fbmk.upm.edu.my/~drzulhamri
THANK YOU FOR LISTENING!
C U IN THE NEXT MEETING