Pilares del marketing para construirproductos turísticos a las necesidades del

ClienteJonathan Camilo Diaz Torres

Corporate Torres

#1 Target

Amplio conocimientodel cliente al que se dirige.

Identificar las necesidades del publico objetivo. Encaminando los productos y servicios a solucionarles un problema

Edad - Sexo- Gustos y preferencias- Forma de comprar Estructura organizacional para la toma de decisiones de las empresas

CONSUMIDOR FINAL VS EMPRESAS

Información Profesional:

Cargo Área de trabajo Empresa Estudios Contactos Ingresos Conocimiento de su

producto o servicio.

Propuesta

De

Valor

¿Que problema en especifico le resuelvo a mis clientes y como se lo resuelvo?

¿Cual es la imagen que desea de su negocio?

#2

¨El valor de la marca se encuentra con la promesa que el producto o servicio ofrece¨ Vincent Grimaldi

Los productos turísticos exitosos

Generan conexión emocional con el cliente. Identifican los deseos y necesidades del cliente

¿Cómo puedo ayudarle al turista?

Atractivos turísticosNaturaleza

Atractivos turísticosMonumentos y construcciones

Atractivos turísticosFestivales y Folklor

Atractivos turísticosEventos

Atractivos turísticosRealizaciones técnicas

Atractivos turísticosGastronomía Regional

Atractivos turísticos

#3 ComunicaciónLlegar a nuestra audiencia objetivo entregandoles una demostración de la propuesta de valor

Ya sabe la imagen de marca que quieres tener. Ahora, comuníquese y logre impactar su publico objetivo de manera efectiva. Comunique la propuesta de valor en el canal adecuado y mas efectivo para su audiencia objetivo y construya mensajes publicitarios que logren impactar al cliente

#4 NETWORKINGConstruir relaciones de negocio a largo plazo.

Ser turista es una necesidad latente. Permanezca conectado con los clientes. Es mas costoso ganarse un nuevo cliente, que mantener un cliente que ha consumido el producto turístico con antigüedad. La mejor herramienta es el Email Marketing y el marketing personalizado.