pce sample questions - (bm)

8/13/2019 PCE Sample Questions - (BM)

1/18

PCE Sample Questions (BM) Set 4

Zurich confidential or proprietary information Version: Jan 2013Prepared by: Agency Training & Development Page 1

1. Peraturan Bilangan Jumlah Besar adalah asas kepada prinsip insurans. Pilih pernyataanyang TIDAK BENAR mengenai peraturan bilangan jumlah besar.

A. Kerugian terdedah mestilah bebas dari yang lainB. Kemungkinan terjadi kerugian adalah secara rawakC. Kesan kewangan yang besar untuk setiap kerugianD. Sebilangan besar risiko terdedah kepada kerugian yang sama

2. Berikut adalah ciri-ciri penting insurans KECUALI __________.

A. Hanya risiko tertentu sahaja yang boleh diinsuranskanB. Ia adalah institusi ekonomi

C. Pengumpulan dana bagi membayar tuntutan akibat berlakunya risiko tertentu.D. Ia berasaskan prinsip derma

3. Yang manakah antara berikut bukan risiko yang dilindungi insurans?

A. Kerugian / kerosakan akibat dari kecurian yang dilakukan oleh pekerjaB. Kerugian kewangan akibat dari kejatuhan harga saham syarikatC. Kerosakan kilang akibat dari kebakaranD. Liabiliti pihak ketiga yang timbul dari penjualan produk

4. Perniagaan insurans terbahagi kepada dua kategori iaitu:

A. Insurans Hayat dan Insurans AmB. Insurans Hayat dan Insurans Berkait-unitC. Insurans Am dan TakafulD. Insurans Hayat, Insurans Berkait- unit dan Insurans Am

5. Risiko yang berikut tidak di lindungi oleh insurans hayat.

A. Kematian Pra-matang B. Kematian berpunca kemalanganC. Kurang upaya D. Ganti rugi kerugian

6. Kontrak insurans am merupakan kontrak _____________.

A. Pampas anB. Perlindungan kepada semua jenis risikoC. Yang membayar jumlah yang di insuranskan ke atas kematian yang di insuranskan.D. Tiada di atas

SET 4 : CONTOH- CONTOH SOALAN PCE


2/18



7. Prinsip Mudharabah merupakan kontrak perjanjian bagi ________________ .

A. Membayar jumlah yang diinsuranskanB. Membayar balik kapital yang di sumbangkan oleh peserta TakafulC. Membayar balik kapital yang di sumbangkan oleh Syarikat TakafulD. Perkongsian keuntungan di antara syarikat Takaful dan peserta.

8. Kontrak Insurans Hayat adalah _____________________.

A. Kontrak ganti rugiB. Bukanlah kontrak ganti rugiC. Kontrak di antara syarikat insurans dan ejenD. Kontrak sumbangan total

9. Fungsi sekunder insurans termasuk yang berikut KECUALI __________.

A. Menstabilkan kos B. Sumber modal pelaburanC. Penambahbaikan risiko D. Meransang usaha niaga

10. Yang manakah antara berikut merupakan risiko tulen?

A. Kebakaran B. Pembelian sahamC. Pembelian unit amanah D. Perjudian

11. Penilaian risiko adalah proses __________.

A. Menganggarkan frekuensi dan ketenatan sesuatu pendedahan risiko dan kedudukanmereka mengikut kepentingan

B. Mengganggarkan bagaimana hendak mengurangkan ketenatan sesuatu risikoC. Membendung risiko dari berlakku dengan memperbaiki pengawalan risikoD. Memastikan kesan dari risiko tidak mempengaruhi insured

12. ____________ melibatkan kerugian yang ditanggung oleh pihak yang menanggung risiko.

A. Risiko pembendungan B. Risiko pemindahanC. Risiko pengelakan D. Pengawalan kerugian

13. Apabila bercakap mengenai Bahaya Moral, ianya merujuk kepada _________________.

A. Risiko yang di tanggung oleh insurer atas sikap dan tingkah laku prospek.B. Sama ada ejen bermoral dalam menjalankan tugas.C. Sama ada syarikat bermoral dalam menjalankan tanggungjawab.D. Sama ada pembayaran wang pampas an di buat pada masa tuntutan,

14. Pemungkiran Penuh Percaya Mutlak boleh berlaku di dalam situasi begini kecuali:

A. Salah nyata B. Silap nyataC. Penyembunyian D. Penyembunyian fakta


3/18



15. Persetujuan awal dari insurer diperlukan untuk menjadikan _____________ sah disisiundang-undang.

A. Penyerahan hak B. Kontrak peribadi dengan insuredC. Klausa sebab hampiran D. Klausa subrogasi

16. Prinsip caveat emptor bermaksud __________.

A. Pembeli mestilah bergantung kepada penjual untuk memaklumkan semua maklumat.B. Penjual mestilah memaklumkan semua maklumat yang berkaitan kepada pembeli.C. Penjual mestilah memaklumkan semua maklumat yang dia tahu atau sepatutnya tahu

kepada pembeli.D. Di dalam kontrak komersil, pihak-pihak yang terlibat tidak perlu memaklumkan maklumat

yang tidak diminta.

17. Subrogasi boleh berlaku dengan cara-cara berikut KECUALI __________:

A. Tort B. KontrakC. Statut D. Kod Etika dan Perlakuan

18. Insurer biasanya mengsidkan sebahagian dari setiap risiko yang diunderait kepada ____________ supaya beban membayar tuntutan dapat dikongsi bersama.

A. Insurer lain B. Pemilik polisiC. Reinsurer D. Pemilik bersama

19. Broker insurans merupakan ejen yang __________________.

A. Mewakili yang di insuranskanB. Selalunya tidak terikat dengan mana-mana insurerC. Diberi lesen oleh Ketua Pengarah InsuransD. Semua di atas.

20. Dalam kontrak insurans, cadangan bagi kontrak di buat oleh___________________.

A. Si pencadang yang memohon polisi tersebutB. EjenC. AgensiD. Syarikat Insurans Hayat

21. Kuasa Ketua Pengarah Insurans seperti yang berikut KECUALI_________________.

A. Memohon kepada mahkamah untuk melantik pengurus atau penerima bagimenguruskan urusan perniagaan dan harta bagi pihak insurer.

B. Membentangkan rayuan di mahkamah bagi menamatkan perniagaan insurer.C. Menyiasat peribadi ahli-ahli agensi.D. Memeriksa dokumen- dokumen dari syarikat- syarikat insurer.


4/18



22. Salah satu dari kebaikan sentralisasi ialah ___________________.

A. Cawangan diberi kuasa penuh untuk membuat keputusan.B. Perkhidmatan segera kepada pelanggan.C. Keseragaman dalam amalan dan menjimatkan kos pentadbiran.D. Pertindihan guna tenaga, terutamanya apabila setiap cawangan menjalankan semua

fungsi asas.

23. Yang manakah antara berikut BENAR mengenai swa peraturan?

A. Ia memastikan BNM mampu menetapkan peraturan dan garis panduan.B. Ia memastikan persatuan-persatuan di bawah boleh mengikuti peraturan dan garis

panduan.C. Ia memberi perlindungan kepada pengguna insurans.D. Ia memastikan perlindungan diberikan kepada insurers dan konsultan.

24. Syarikat insurans tempatan dikehendaki memiliki modal berbayar RM ___________.

A. 50 juta B. 80 jutaC. 100 juta D. 120 juta

25. Dalam Insurans Am, setelah Nota Lindung di keluarkan, pihak insurer,

A. Tidak boleh menolak tanggungjawab yang tertakluk tanpa pembayaran premium.B. Boleh menolak tanggungjawab pada bila-bila masa.C. Perlu mengeluarkan polisi sebelum tuntutan boleh di tolak.D. Perlu mendapatkan kebenaran Bank Negara Malaysia sebelum menolak mana-mana

tuntutan.

26. Mana-mana insurer atau ejen boleh di sabitkan di bawah Seksyen _______________, AktaInsurans 1996, bagi memaksa seseorang memasuki kontrak dengan kenyataan yang salah,menegelirukan dan dengan niat menipu.

A. 150(4) B. 151C. 156(4) D. 152

27. Seorang ejen Am _______________.

A. Hanya boleh menjalankan perniagaan insurans am sahaja.B. Boleh lakukan apa sahaja mengikut kehendaknya.C. Boleh lakukan apa yang di benarkan oleh pihak principal tertakluk kepada kuasa yang

diberi.D. Hanya boleh melakukan suatu aktiviti yang dibenarkan.


5/18



28. Kontrak boleh batal akan kekal sah sehingga pihak yang teraniaya __________

A. Membuat keputusan untuk mengesahkannya.B. Membuat keputusan untuk menganggapnya sebagai batal.C. Menyerahkan kepada mahkamah untuk membuat keputusan.D. Tiada jawapan di atas.

29. Kontrak yang tercela ketika sejak dari awal lagi mungkin __________. Pilih pernyataanyang SALAH.

A. Kuatkuasa B. BatalC. Boleh batal D. Tidak boleh berkuatkuasa

30. Hubungan antara ejen dan prinsipal boleh terbatal disebabkan perkara di bawah KECUALI:

A. Notis penarikan balik B. Notis pelepasanC. Notis pengesahan D. Persetujuan bersama

31. ______________ialah sekumpulan pelanggan yang mempunyai niat yang sama.

A. Pasaran B. Bahagian pasaranC. Jajahan pasaran D. Penempatan pasaran

32. Mengapa pengetahuan produk penting bagi seorang ejen?

A. Ejen boleh menunjukkan bahawa beliau berpengetahuan.B. Ejen boleh menerangkan jenis-jenis polisi kepada pelanggan.C. Ejen mahu lulus peperiksaan kelayakkan.D. Tiada di atas.

33. Kajian menunjukkan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan membeli pelanggantermasuklah ____________________.

I. Profesinalisma seorang ejenII. Reputasi insurerIII. Personaliti seorang ejenIV. Faedah polisi

A. I sahaja B. I dan II sahajaC. I, II dan III sahaja D. Semua di atas

34. Khidmat Selepas Jualan adalah penting kerana _______________.

I. Ejen mungkin mendapat jualan berulang dari pemegang polisiII. Ejen boleh mendapatkan rujukan

A. I sahaja B. II sahajaC. I dan II sahaja D. Tiada di atas


6/18



35. _______________ adalah cara untuk mencapai gol jualan.

A. Taktik jualan B. Objektif jualanC. Strategi jualan D. Pelan tindakan jualan

36. Proses Penjualan melibatkan:

I. Mengesan lokasi bakal pelangganII. Menyediakan penerangan jualanIII. Memuktamadkan jualanIV. Menangani bantahan

A. I dan II sahaja B. II dan IV sahajaC. I, II dan IV sahaja D. Kesemua jawapan diatas

37. Yang manakah antara berikut berkaitan dengan Insurans Kesihatan?

A. Untuk meringankan beban kewangan yang disebabkan oleh perubahan kesihatan yangmerugikan.

B. Untuk menyediakan taraf hidup yang lebih baik.C. Untuk melindungi pendapatan sekiranya berlaku krisis kewangan.D. Dana pendidikan anak-anak.

38. Pembayaran tuntutan di bawah Polisi Insurans Kesihatan tertakluk kepada gabunganberikut.I. Had Kawalan DalamanII. Had Bagi Setiap Hilang UpayaIII. Had Tahunan Keseluruhan

IV. Had Sepanjang Hayat A. II & III sahaja B. I, II & III sahajaC. I & IV sahaja D. II, III & IV sahaja

39. Yang manakah antara berikut BENAR mengenai Faedah Tunai Penghospitalan?

I. Dijual sebagai polisi asas sahajaII. Boleh dijual sebagai faedah tambahan untuk Insurans PerubatanIII. Membayar sejumlah amaun yang dipersetujui untuk setiap hari insured berada di

hospitalIV. Boleh dijual sebagai faedah tambahan untuk Insurans Hayat

A. Semua jawapan diatas B. I, II & III sahajaC. II & III sahaja D. II, III & IVsahaja


7/18



40. Polisi deduktibel bermaksud:

A. Insurer membayar amaun yang dipersetujui dan baki perbelanjaan ditanggung olehpemegang polisi

B. Kedua-dua pemegang polisi dan insurer akan menanggung perbelanjaan perubatansecara sama rataC. Pemegang polisi dikehendaki membayar amaun yang dipersetujui dahulu sebelum

bakinya ditanggung oleh insurerD. Insurer hanya membayar amaun deduktibel seperti yang dinyatakan di dalam Polisi

Insurans Kesihatan untuk setiap tuntutan yang dibuat.

41. Yang manakah antara berikut TIDAK BENAR?

I. Insurans Kesihatan Berkumpulan adalah polisi tunggal yang melindungi sejumlah ahlidibawah suatu kelompok entiti

II. Ahli kepada Insurans Kesihatan Berkumpulan dilindungi berdasarkan umur dan keadaan

fizikalnyaIII. Premium untuk Insurans Kesihatan Berkumpulan dikira berdasarkan ciri-ciri kelompokberkenaan secara keseluruhan.

IV. Faedah insured dibawah Insurans Kesihatan Berkumpulan dinyatakan di dalam polisiinduk yang dikeluarkan kepada setiap ahli.

A. I & III sahaja B. II & III sahajaC. II & IV sahaja D. I & IV sahaja

42. Yang berikut adalah kaedah yang digunakan untuk menangani risiko sub-standardKECUALI __________.

A. Endorsemen Pengecualian B. Perubahan ManfaatC. Premium Tambahan D. Pertambahan Insured

43. Syarat-syarat pembaharuan dibenarkan untuk jenis-jenis polisi berikut:

I. Pembaharuan Polisi TerjaminII. Polisi BerbayarIII. Polisi PenyertaanIV. Polisi Tidak Boleh Batal

A. I & III sahaja B. I & IV sahajaC. II & IV sahaja D. II & III sahaja

44. Yang manakah antara berikut terkandung di dalam polisi insurans?I. PengecualianII. Syarat-syaratIII. Fasal PenyaksianIV. Fasal Pengenalan

A. I, II & III sahaja B. I, III & IV sahajaC. II, III & IV sahaja D. Semua jawapan di atas


8/18



45. Yang manakah antara pernyataan berikut TIDAK BENAR?

A. Polisi MHI selalunya polisi tunggal.B. Syarat nyata di dalam polisi dicetak di dalam dokumen polisiC. Pengecualian berkait dengan peril yang tidak dilindungi oleh polisiD. Polisi mengandungi maklumat risiko yang tertentu dan jadual manfaatnya

46. Notis tuntutan bertulis mestilah dihantar kepada syarikat insurans __________.

A. Dalam tempoh 15 hari dari tarikh kejadianB. Dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadianC. Dalam tempoh 90 hari dari tarikh kejadianD. Pada bila-bila masa selepas kejadian

47. Sesuatu tuntutan adalah sah berdasarkan syarat-syarat berikut:

I. Premium dibayarII. Kehilangan disebabkan oleh peril insuredIII. Notis kehilangan dihantarIV. Borang tuntutan diberi kepada insured

A. Semua jawapan di atas B. I, II & IV sahajaC. I, II & III sahaja D. II, III & IV sahaja

48. Apabila pertikaian timbul, yang manakah antara berikut boleh digunakan oleh insurer untukmenyelesaikannya?

I. Secara rundingan dan kompromiII. PerundanganIII. TimbangtaraIV. Perantaraan

A. Tiada jawapan diatas B. I, II & III sahajaC. II, III & IV sahaja D. Semua jawapan diatas

49. Kepentingan Boleh Insurans hanya boleh wujud dalam situari yang berikut

A. Yang di insuranskan adalah dirinya sendiriB. Pemiutang ke atas penghutangC. Majikan ke atas hidup orang kanan syarikatD. Semua di atas.

50. Kontrak Insurans Hayat akan luput apabila _________________.

A. Tiada pembayaran premium.B. Tuntutan telah di bayar.C. Yang diinsuranskan menyerahkan polisi kepada pihak lain.D. Yang diinsuranskan membatalkan kontrak.


9/18



51. Setelah umur yang diinsuranskan diserahkan dan terbukti umur telah terkurang nyata (umursebenar lebih), syarikat akan ____________________.

A. Tidak akan membayar jumlah diinsuranskan langsung.B. Mengisytiharkan pemungkiran penuh percaya mutlak.C. Mengubahsuai jumlah diinsuranskan kepada jumlah yang sepatutnya.D. Menyimpan bonus sebagai penalty dan hanya membayar jumlah diinsuranskan.

52. Bagi membolehkan pendua polisi dikeluarkan, pemilik polisi __________________.

A. Mestilah membuat permintaan secara bertulis bagi pendua.B. Mestilah menghantar semua senarai bonus yang telah diterima.C. Membuktikan bahawa polisi mempunyai nilai tunai.D. Tiada dia atas.

53. Biasanya, perubahan pada polisi yang dibuat oleh pemilik polisi termasuklah:

I. Pertukaran alamatII. Perubahan pada sum insuredIII. Perubahan pada mod pembayaranIV. Perubahan waris

A. I dan II sahaja B. I dan III sahajaC. I, II dan III sahaja D. Semua di atas

54. Polisi insurans endowmen berjangka adalah polisi endowmen yang _____________.

A. Mempunyai pembayaran tunai secara berkalaB. Tidak membenarkan rider di lampirkanC. Membenarkan semua lampiran kecuali penyakit kritikalD. Hanya membuat pembayaran pada akhir tempoh polisi

55. Prinsip kepentingan boleh insurans termaktub di bawah Seksyen _____ Akta Insurans1996.

A. Seksyen 152 Akta Insurans 1996 B. Seksyen 153 Akta Insurans 1996C. Seksyen 142 Akta Insurans 1996 D. Seksyen 143 Akta Insurans 1996

56. Andaian asas yang biasa digunakan di dalam pengiraan kadar premium insurans hayatadalah _____________________.

A. Kadar kemortalan, kadar pulangan pelaburan, kadar perbelanjaan dan kadar cukai.B. Kadar kemortalan, kadar keluputan, kadar pulangan pelaburan, dan kadar cukai.C. Kadar kemortalan, kadar serahan, kadar keluputan dan kadar cukai.D. Kadar kemortalan, kadar modal berbayar, kadar serahan dan kadar cukai.


10/18



57. Pilihan yang membenarkan insured menukar polisi insurans hayat sementara kepadainsurans hayat kekal. Cth: Seumur hidup kepada endowmen tanpa memerlukan buktikebolehinsuranan tetappi tertakluk kepada penyelarasan premium yang dikenakan yangdikenali sebagai __________.

A. Pilihan jaminan kebolehinsuranan B. Pilihan jaminan ciri boleh tukarC. Pilihan jaminan kesesuaian D. Pilihan jaminan kekal

58. Tiga kelas utama kontrak insurans hayat adalah __________.

A. Hayat biasa, sementara dan perkhidmatan rumah-ke-rumahB. Hayat biasa, berkumpulan dan insurans kesihatanC. Hayat biasa, perkhidmatan rumah-ke-rumah dan berkumpulanD. Sementara, perkhidmatan rumah-ke-rumah dan insurans kesihatan

59. Apakah ciri-ciri polisi insurans sementara?

A. Pembayaran jumlah diinsuranskan jika berlaku kematian, tiada nilai serahan ataukematangan dan jaminan perlindungan yang rendah

B. Pembayaran jumlah diinsuranskan pada hujung tempoh sementara jika insured masihhidup, ada nilai serahan dan kematangan dan premium boleh diselaraskan

C. Pembayaran jumlah diinsuranskan jika berlaku kematian, pengecualian bunuh diriadalah jarang dan premium boleh dilaras

D. Pembayaran jumlah diinsuranskan pada hujung tempoh sementara jika insured masihhidup, ada nilai jelas dibayar dan premium boleh diselaraskan

60. Kontrak anuiti adalah pembayaran ________________.

A. Secara berkala kepada hidup mereka yang di lantikB. Secara berkala kepada syarikat insurans hayat bagi seumur hidupC. Dividen setiap tahun bagi lima tahun yang pertamaD. Tunai setiap tahun bagi lima tahun yang pertama

61. Polisi berkait pelaburan membenarkan ________________.

A. Pelaburan di lakukan di luar NegaraB. 80% pelaburan bagi asset dalam Negara dan 20% di luar NegaraC. Pelaburan di dalam pelaburan yang di benarkanD. Semua yang di atas

62. Apabila kontrak insurans hayat di keluarkan ke atas dua atau lebih hayat, ianya dipanggil:

A. Insurans Hayat Pelbagai B. Insurans Berkumpulan TerhadC. Insurans Hayat Berganda D. Insurans Hayat Bersama


11/18


12/18



71. Struktur kadar premium yang memuaskan mengandungi ciri-ciri yang berikut KECUALI:

A. Mencukupi B. Daya saingC. Berterusan D. Tidak adil

72. Contoh perbelanjaan permulaan ialah _______________.

A. Komisyen tahun pertama B. Perbelanjaan perkhidmatan polisiC. Perbelanjaan ligitasi D. Perbelanjaan koleksi premium

73. Premium kasar adalah bersamaan __________. Pilih jawapan yang paling sesuai.

A. Premium dan bebanan bersih untuk perbelanjaan sahajaB. Premium dan bebanan bersih untuk perbelanjaan dan keuntungan sahajaC. Premium dan bebanan bersih untuk perbelanjaan, keuntungan dan kontingensi sahajaD. Tiada jawapan di atas

74. Semua yang berikut berkait rapat dengan tujuan penilaian aktuari KECUALI _______.

A. Menentukan sama ada insurer berada dalam keadaan solvenB. Menentukan amaun surplusC. Menentukan sama ada saham boleh diagihkan dikalangan pekerjaD. Menguji sama ada skala premium yang digunakan adalah mencukupi

75. Liabiliti syarikat insurans hayat adalah __________.

A. Nilai semasa manfaat yang perlu dibayar ditambah nilai semasa perbelanjaan ditolaknilai semasa premium akan datang

B. Nilai semasa manfaat yang perlu dibayar ditambah nilai semasa perbelanjaan ditolaknilai masa hadapan premium yang akan datang

C. Nilai masa hadapan manfaat yang perlu dibayar ditambah nilai semasa perbelanjaanditolak nilai semasa premium akan datang

D. Nilai masa hadapan manfaat yang perlu dibayar ditambah nilai masa hadapanperbelanjaan ditolak nilai semasa premium akan datang

76. Bonus diisytiharkan sebagai sebahagian daripada amaun diinsuranskan dan akan dibayarmengikut keadaan yang sama seperti amaun insurans asal, ini dipanggil __________.

A. Bonus mudah B. Bonus berbalikC. Bonus berbalik mudah D. Tiada jawapan di atas

77. Apabila seorang prospek terlibat dengan pekerjaan yang di anggap merbahaya, syarikatinsurans akan mengenakan _________________.

A. Bebanan tambahan bagi Kesihatan B. Bebanan bagi PekerjaanC. Bebanan bagi Kesihatan dan Pekerjaan D. Tiada di atas


13/18



78. Sebahagian dari lebihan dalam insurans hayat ______________.

A. Diagihkan kepada ejen.B. Diagihkan kepada pemilik polisi penyertaan.C. Diagihkan kepada pemilik polisi bukan penyertaan.D. Diagihkan kepada para pekerja.

79. Cara pembahagian lebihan dalam syarikat insurans hayat termasuklah ____________.

A. Bonus berbalik B. Bonus tunaiC. Bonus berbalik berganda D. Semua di atas

80. Polisi yang mengalami tuntutan di antara tarikh penilaian polisi, bonus yang dibayardipanggil __________.

A. Bonus terminal B. Bonus matangC. Bonus interim D. Bonus istimewa nilai tunai

81. Seksyen ini menyatakan pengisytiharan yang semua jawapan yang diberikan dalam borangcadangan dan kenyataan peribadi akan menjadi asas kontrak. Ia juga menyatakan polisiakan tertakluk kepada syarat-syarat dan kemudahan yang dicatitkan dalam dokumen polisi.Kenyataan ini merujuk kepada __________.

A. Fasal pengisytiharan B. ProvisoC. Fasal kuatkuasa D. Syarat-syarat dan kemudahan

82. Endorsemen ketika pengeluaran polisi termasuklah semua yang berikut KECUALI ______.

A. Semua yang melibatkan premiumB. Semua yang memasukkan faedah khasC. Semua yang melibatkan amaun diinsuranskanD. Semua yang berkaitan yang membataskan skop kontrak

83. Dibawah seksyen 169, Akta Insurans 1996 insurer boleh membayar tuntutan ___________tanpa memerlukan surat pentadbiran atau probat.

A. Amaun penuh jika prosid melebihi RM100,000B. Amaun penuh jika prosid tidak melebihi RM100,000C. Sebarang amaunD. Semua jawapan diatas adalah salah

84. Notis pemberitahuan tentang kematian sepatutnya menyertakan sekali ___________sekiranya difikirkan perlu.

A. Nombor polisiB. Nama penuh dan alamat si matiC. Nama dan alamat pihak yang menuntut dan peguamnyaD. Semua jawapan diatas


14/18



85. Apabila seseorang itu telah menghilangkan diri tanpa dapat dikesan selama lebih dari tujuhtahun, mahkamah mungkin menganggap yang individu berkenaan telah meninggal duniaiaitu sebagai jalan penyelesaian kepada persoalan yang ditimbulkan oleh mereka yang adakepentingan ke atasnya. Kenyataan ini merujuk kepada __________.

A. Andaian kematian berdasarkan bukti keterangan yang diperolehiB. Pengisytiharaan kematian secara andaian statutoriC. Kematian tanpa didaftarkanD. Kematian palsu

86. Bonus Akhiran juga di sebut sebagai _______________.

A. Bonus tunai B. Bonus interimC. Bonus Matang D. Bonus berbalik

87. Endorsemen ____________________.

A. Biasanya pada ketika polisi dikeluarkanB. Tidak boleh dilakukan pada polisi hayatC. Tidak dilakukan ketika polisi dikeluarkan tetapi selepas ianya dikeluarkanD. Tiada di atas

88. Pernyataan manakah mengenai endorsemen tidak benar?

A. Endorsemen boleh di buat ketika polisi di keluarkanB. Endorsemen boleh di buat selepas polisi di keluarkanC. Endorsemen tidak terikat dengan undang-undangD. Endorsemen secara umumnya member efek kepada jumlah diinsuranskan atau mod

pembayaran

89. Pernyataan yang manakah tentang syarat dan keistimewaan yang tidak benar?

A. Syarat membenarkan sebarang bentuk perubahan dibuatB. Syarat membataskan skop sesebuah kontrakC. Syarat membolehkan sesebuah kontrak itu menjadi lebih meluasD. Syarat menerangkan skop sesebuah kontrak

90. Semua dokumen berikut diperlukan dalam penyelesaian tuntutan polisi matang, kecuali:

A. Bukti umur B. Probat wasiatC. Bukti masih hidup D. Dokumen polisi

91. Silapnyata pada umur ketika tuntutan dibuat ___________________.

A. Boleh membatalkan polisiB. Membuatkan polisi menjadi boleh batalC. Menjadi pengingkaran penuh percaya mutlakD. Tiada di atas


15/18



92. Diskaun bagi sum insured yang besar hanya diberikan ____________________.

A. Apabila sekumpulan individu membeli polsi secara bersamaB. Apabila polisi di keluarkan bagi jumlah individu yang ramaiC. Apabila polisi yang dibeli merupakan polisi dengan sum insured yang besarD. Tiada di atas

93. Istilah insurans hayat yang digunakan dalam Kod Etika merangkumi semua jenis polisi

I. Khidmat rumah ke rumahII. Insurans hayat biasaIII. AnuitiIV. Insurans kesihatan kekal

A. I sahaja B. I dan II sahajaC. I, II dan III sahaja D. Semua di atas

94. Di dalam pengiraan premium untuk insurans hayat, syarikat akan mengira umur pencadangberdasarkan kaedah berikut. Pilih pernyataan yang SALAH.

A. Umur harijadi akan dating B. Umur harijadi yang telah lepasC. Umur harijadi sebelumnya D. Umur harijadi terhampir

Guna maklumat dibawah untuk menjawab soalan 95 - 98 :

Jumlah diinsuranskan : RM 50,000Jantina : Lelaki

Tarikh harijadi : 10 Januari 1980Perlindungan bermula : 1 April, 2009Jenis : Endowmen 25 tahun

INSURANS ENDOWMEN 25 TAHUN KE ATAS JUMLAH DIINSURANSKAN HAYAT LELAKI(Hayat perempuan 3 tahun lebih muda)

Umur (Harijadi yang akan

datang)

Premium / RM 1000 Jumlah

Diinsuranskan 25 39.50 26 40.00 27 40.50 28 41.25 29 42.00 30 42.80 31 43.60


16/18



Diskaun untuk Jumlah Diinsuranskan yang besar

JumlahDiinsuranskan

(RM)

Diskaun / RM 1000 Jumlah

Diinsuranskan 10,000 - 24,999 RM 1.00 25,000 - 39,000 RM 2.00 40,000 - 54,999 RM 3.00 55,000 - 69,999 RM 4.00 70,000 ke atas Sebut harga khas

95. Berapakah premium yang akan dikenakan untuk individu yang berdasarkan umur harijadiakan datang?

A. RM 42.00 per 1,000 jumlah diinsuranskanB. RM 42.80 per 1,000 jumlah diinsuranskanC. RM 43.60 per 1,000 jumlah diinsuranskanD. RM 40.00 per 1,000 jumlah diinsuranskan

96. Kenalpasti diskaun untuk pencadang senario diatas.

A. RM 1.00 per RM1,000 jumlah diinsuranskanB. RM 2.00 per RM1,000 jumlah diinsuranskanC. RM 3.00 per RM1,000 jumlah diinsuranskanD. RM 4.00 per RM1,000 jumlah diinsuranskan

97. Berdasarkan kenyataan diatas, kira premium yang perlu dibayar.

A. RM1,800 B. RM1,900

C. RM1,990 D. RM2,090

98. Berikut adalah prinsip yang terkandung dibawah Kod Etika dan Perlakuan __________

A. Untuk mengelakkan pertentangan kepentinganB. Untuk mengelakkan penyalahgunaan kuasa/kedudukanC. Untuk memastikan layanan yang berpatutan dan adil diberi kepada setiap ejen, pekerja

dan rakan kongsi bersekutuD. Untuk memastikan kesulitan komunikasi dan urusan

99. Prinsip Am Penjualan dibawah Kod Etika dan Perlakuan termasuklah __________

I. Memberi nasihat hanya hal yang dalam kemampuannyaII. Menganggap semua maklumat yang diberi oleh bakal pemegang polisi sebagai sulitIII. Menjelaskan yang dia adalah ejen mewakili syarikat insurans hayatIV. Mencadangkan polisi yang bersesuaian dengan keperluan bakal pemegang polisi

A. I, II dan III sahaja B. II, III dan IV sahajaC. I, III dan IV sahaja D. Semua jawapan diatas


17/18



100. Siapakah pihak-pihak yang terlibat, sekiranya timbul aduan dari pemegang polisi terhadappengantara yang didapati mengingkari Kod Etika dan Perlakuan?

I. Pemegang polisiII. Pengantara

III. Syarikat insurans hayat

A. I & II sahaja B. I & III sahajaC. II & III sahaja D. Semua di atas


18/18



JAWAPAN

1 C 26 A 51 C 76 C 2 D 27 C 52 C 77 B 3 B 28 B 53 D 78 B 4 A 29 A 54 D 79 D 5 D 30 C 55 D 80 C 6 A 31 B 56 B 81 B 7 D 32 B 57 B 82 D 8 B 33 D 58 C 83 B 9 C 34 C 59 A 84 A

10 A 35 C 60 A 85 B 11 A 36 D 61 C 86 C 12 A 37 B 62 D 87 C 13 A 38 D 63 A 88 B 14 B 39 D 64 B 89 A 15 A 40 C 65 B 90 B 16 D 41 C 66 D 91 D 17 D 42 D 67 C 92 C 18 C 43 B 68 D 93 D 19 D 44 D 69 C 94 C 20 A 45 A 70 B 95 B 21 C 46 B 71 D 96 C 22 C 47 C 72 A 97 C 23 C 48 D 73 C 98 C 24 C 49 D 74 C 99 D 25 A 50 B 75 A 100 B

pce sample questions - (bm)

Documents