panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

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e-Vision® e- Commerce Consulting Panorama e- Commerce

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Plano de Negócios para Lojas Virtuais

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Page 1: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

e-Vision® e-Commerce ConsultingPanorama e-Commerce

e a importância do

Plano de Negócios

Page 2: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Quem sou eu

Solange OliveiraVice Presidente ABComm ( Associação Brasileira Comércio EletrônicoSócia Proprietária :E-Vision GroupE-Vision VagasE-Vision Consulting

Professor MBA – BSP ( Business School SP )Professor IPOG – GoiâniaProfessor eCommerce School

Autora Livro :“De camelô a joalheiro todos podem vender online”“ O Gerente de e-Commerce “ com outros 21 professores.

Page 3: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

e-Vision® e-Commerce Consulting,

E-Vision na Imprensa

Page 4: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2
Page 5: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Panorama do E-Commerce e a importância do Plano de Negócios

Page 6: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

2014E-Commerce

R$ 35.000.000.000,00

21% crescimento

12.000.000

63.000.000 pessoas compraram pelo menos 1 vez por e-Commerce

( faturamento )

( novos consumidores )’

Page 7: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Moda e Acessórios

18%

Cosméticos , Perfumaria,

cuidados pessoais

Page 8: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

+ de 70% das Lojas Virtuais

não fazem nem

10 vendas por mês

* Fonte ABComm

Page 9: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

+ de 61% das Lojas Virtuais fecham antes de

completar 1 Ano

* Fonte SEBRAE

Page 10: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

A cada 10 lojas virtuais que fecham 7 não tinham Plano de Negócios

* Fonte e-Vision Consulting

Page 11: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Um Plano de Negócios tem a função de ajudar o empreendedor a planejar e focar suas idéias, tomando as ações pensadas para sua empresa, ao mesmo tempo em que é uma

ferramenta de acompanhamento e definição de metas e Gerenciamento de riscos.

Page 12: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

“Plano de Negócios não serve para nada , só para tomar o

seu tempo e dinheiro”

A LENDA

Page 13: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Dá tanto trabalho fazer um Plano de

Negócios!

Buáá... Eu não sei fazer um Plano de

Negócios!

Plano de Negócios não

garante nada! É perda de tempo o importante é AGIR agora!

e-Vision

Page 14: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

“Se eu tivesse oito horas para derrubar uma árvore

passaria seis afiando o machado”

Abraham Lincoln

Page 15: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Todo Brasileiro é

um “Beliver” Isso é bom!

Page 16: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Planejamento

Ação

Para ter sucesso no

Mundo DigitalÉ preciso mais

do que acreditar

Page 17: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Vamos fritar ovo?

Page 18: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

1) Temos ovo?2) Se sim, pegar ovo na geladeira3) Esta bom?4) Se tiver dúvida fazer o teste5) Ovo bom – então tire da geladeira6) Pegue a frigideira7) Temos óleo?8) Se sim, pegue se não ir ao mercado comprar

9) (.....)

Com Planejamento

Page 19: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Sessão PLIN PLINVocê vai precisar : 1 recipiente com água ( suficiente para cobri o ovo ) + ovo

“Coloque o ovo dentro do recipiente com água”

Os ovos frescos irão afundar até o fundo da tigela e provavelmente ficarão deitados de lado.

Os ovos ligeiramente mais antigos (com cerca de uma semana) ficarão deitados no fundo, mas irão balançar um pouco.

Se o ovo balançar sobre sua ponta menor, com a ponta maior se estendendo para cima, ele provavelmente tem três semanas.

Os ovos que flutuarem na superfície estão estragados e não devem ser consumidos.

Como saber seOs ovos estão

Bons para Consumo?

Page 20: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Problemas evitados com o planejamento

1) Comer algo estragado;2) Começar a pensar em matar a fome e ainda ter que sair para

comprar ou óleo ou ovos3) Ter que lavar TODA a cozinha por causa do cheiro

horroroso de um ovo pobre

Page 21: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Nós fazemosPlanejamento O tempo todo!

Mas mesmo assim

esquecemos de fazer 1 pergunta!

Page 22: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Qual é o objetivo ?Ovo Frito?

Ovos Mexidos?

Ovo Pouchet?

Page 23: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Todo Plano de Negócios

Começa com :OBJETIVO

Qual é o objetivo da

sua loja virtual?

( nem sempre é ter lucro !)

Page 24: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

A Netshoes, que registrou um prejuízo de R$ 79 milhões em 2012, não gera caixa mesmo com seus 16 milhões de visitantes mensais. E ainda é preciso investimento para logística e para manter e aumentar sua participação no mercado. Parece

estranho, mas tudo

isso estava no

Plano de Negócios

Page 25: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

O crescimento da companhia ocorreu a partir de aportes de quatro fundos que se tornaram sócios

minoritários: Tiger Global Management (EUA), Iconic Ventures (EUA), Temasek Holdings (Singapura) e

Kszek (Argentina).

O Plano do Negócio eraBuscar sempre Aportes Só é possivel conseguir

Tantos investidores SENDO GRANDE

INVESTIMENTOS

Page 26: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

O Plano de NegóciosTe mostra onde

Pisar !

Page 27: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Erros cometidos ( por causa da falta do Plano de Negócios ! )e o remédio

ERRO CONSEQUÊNCIA REMÉDIO

“Achar” que o Dinheiro vai dar... No meio do projeto o dinheiro acaba e a loja é fica meia boca

Planejamento ESPARTANO dos investimentos e custos fixos

Adquirir produtos/softwares antes do necessário ou desnecessário

Emprega dinheiro onde não é necessário ou no momento

inadequado.

No capítulo Cronograma: Saber a sequencia de ações, e tudo o

que é necessário para a construção da Loja Virtual

Escolher fornecedores inadequados

Serviços adquiridos não atendem a necessidade

No capítulo Fornecedores : listar , comparar, pesquisar e dar

notas aos fornecedores

Não conhecer o Mercado Digital Tem expectativas irreais de tempo de retorno do

investimento e do faturamento

No capitulo Mercado:Estudar os numeros de

crescimento da area e do nicho escolhido para não ter surpresas

Page 28: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

O Plano de NegóciosÉ um compromissoCom você mesmo! Meu

negócio

Page 29: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

4 - P

LATA

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e-Commerce

1 - PLANO DE NEGÓCIOS7

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A)

2 - PLANO CONTABIL FINANCEIRO

e-Vision

Page 30: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?

1 – Sumário Executivo

É um resumo do projeto , algo como :

Drogão Super Center completará 55 anos em 2014. Tradicional rede de 70 filiais trabalhando nas seguintes cidades: Ribeirão Preto, Franca, Araraquara, São Carlos, Campinas, Indaiatuba, Rio Claro, Hortolândia, São José do Rio Preto, Santos, Guarujá, São Vicente, Praia Grande, Limeira, Sumaré, Uberaba e Uberlândia Com o crescimento do mercado e vivendo um momento de novos rumos a Rede Drogão esta planejando então ter sua loja virtual.Seguindo o DNA do varejo a loja virtual tem como objetivo a inovação, produtos de ponta e atender o cliente onde ele estiver.

Page 31: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?

2 – Fonte das Receitas

É Importante dizer de onde virá o dinheiro, principalmente se você tem sócios :Exemplo:

O empreendimento terá investimento inicial para os 24 meses de R$ 350.000,00, sendo 50% do sócio 1, 30% do sócio 2 e 20% do sócio 3.

O sócio um encerrou comércio na cidade de Franca e usará o rendimento da venda das lojas para o investimento, o sócio 2 utilizará parte da sua Herança, e o sócio 3 usará de sua poupança pessoal.

Page 32: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?

3 – Definição do Negócio

Esse é capitulo parece fácil mas não é, normalmente é nesse momento que os sócios entendem como cada um vê o negócio , inclusive é nessa área em que demonstramos o cargo de cada um no empreendimento

Exemplo :A loja virtual X será um varejo digital diferenciado, trabalhando no nicho X, que entendemos é um mercado em ascenção.O sócio 1 será adminsitrador da loja virtual e trabalhará integralmente no negocio, os sócios 2 e 3 não trabalharão no negócio mas participam das reuniões de decisão de investimentos, e recebimentos que será realizada mensalmente.

Page 33: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?

4 – Necessidades do Mercado a ser atendida

Nesse momento muita gente desiste, porque percebe que o negócio que ele achava tão promissor não tem um mercado assim tão interessante, esse capitulo é escrito após pesquisas e dados que precisam ser incorporados ao Plano de Negócios .Exemplo :

A loja virtual X irá atender o nicho da terceira idade, que já tem 40% dos usuários de internet, segundo fonte da FGV, e também em recente congresso que estivemos o palestrante Roberto Amorim apresentou numeros onde esse mercado esta mal atendido.

Page 34: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?

5 – Cenário Futuro ( o que você quer ser )

Nesse capitulo é hora de colocar o sonho como meta!

Exemplo:A Loja virtual X irá consolidar o negocio inovador nos seus 24 meses, após esse periodo , segundo nosso planejamento financeiro o projeto terá “se pagado” ( ROI ), e estaremos faturando R$ 20.000,00 por mês sendo que o lucro liquido será de R$ 8.000,00Nessa fase já teremos absorvido 25% do mercado nacional e no 30º mês de projeto nos preparamos para vender para outros Paises.

Page 35: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Comece Pesquisando

A internet tem várias fontes de pesquisa e informação sobre o Mercado de e-Commerce

Page 36: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Depois Estude

Page 37: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Depois ... Parcipe de Eventos

Eventos como esse são importantes para

networking, conhecimento mercado,

fonte de informações etc...

Perguntas?

Page 38: Panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2

Fale Comigo :

(11) 2424 [email protected]

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