panorama ecommerce e a importancia do plano de negócios2
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Plano de Negócios para Lojas VirtuaisTRANSCRIPT
e-Vision® e-Commerce ConsultingPanorama e-Commerce
e a importância do
Plano de Negócios
Quem sou eu
Solange OliveiraVice Presidente ABComm ( Associação Brasileira Comércio EletrônicoSócia Proprietária :E-Vision GroupE-Vision VagasE-Vision Consulting
Professor MBA – BSP ( Business School SP )Professor IPOG – GoiâniaProfessor eCommerce School
Autora Livro :“De camelô a joalheiro todos podem vender online”“ O Gerente de e-Commerce “ com outros 21 professores.
e-Vision® e-Commerce Consulting,
E-Vision na Imprensa
Panorama do E-Commerce e a importância do Plano de Negócios
2014E-Commerce
R$ 35.000.000.000,00
21% crescimento
12.000.000
63.000.000 pessoas compraram pelo menos 1 vez por e-Commerce
( faturamento )
( novos consumidores )’
Moda e Acessórios
18%
Cosméticos , Perfumaria,
cuidados pessoais
+ de 70% das Lojas Virtuais
não fazem nem
10 vendas por mês
* Fonte ABComm
+ de 61% das Lojas Virtuais fecham antes de
completar 1 Ano
* Fonte SEBRAE
A cada 10 lojas virtuais que fecham 7 não tinham Plano de Negócios
* Fonte e-Vision Consulting
Um Plano de Negócios tem a função de ajudar o empreendedor a planejar e focar suas idéias, tomando as ações pensadas para sua empresa, ao mesmo tempo em que é uma
ferramenta de acompanhamento e definição de metas e Gerenciamento de riscos.
“Plano de Negócios não serve para nada , só para tomar o
seu tempo e dinheiro”
A LENDA
Dá tanto trabalho fazer um Plano de
Negócios!
Buáá... Eu não sei fazer um Plano de
Negócios!
Plano de Negócios não
garante nada! É perda de tempo o importante é AGIR agora!
e-Vision
“Se eu tivesse oito horas para derrubar uma árvore
passaria seis afiando o machado”
Abraham Lincoln
Todo Brasileiro é
um “Beliver” Isso é bom!
Planejamento
Ação
Fé
Para ter sucesso no
Mundo DigitalÉ preciso mais
do que acreditar
Vamos fritar ovo?
1) Temos ovo?2) Se sim, pegar ovo na geladeira3) Esta bom?4) Se tiver dúvida fazer o teste5) Ovo bom – então tire da geladeira6) Pegue a frigideira7) Temos óleo?8) Se sim, pegue se não ir ao mercado comprar
9) (.....)
Com Planejamento
Sessão PLIN PLINVocê vai precisar : 1 recipiente com água ( suficiente para cobri o ovo ) + ovo
“Coloque o ovo dentro do recipiente com água”
Os ovos frescos irão afundar até o fundo da tigela e provavelmente ficarão deitados de lado.
Os ovos ligeiramente mais antigos (com cerca de uma semana) ficarão deitados no fundo, mas irão balançar um pouco.
Se o ovo balançar sobre sua ponta menor, com a ponta maior se estendendo para cima, ele provavelmente tem três semanas.
Os ovos que flutuarem na superfície estão estragados e não devem ser consumidos.
Como saber seOs ovos estão
Bons para Consumo?
Problemas evitados com o planejamento
1) Comer algo estragado;2) Começar a pensar em matar a fome e ainda ter que sair para
comprar ou óleo ou ovos3) Ter que lavar TODA a cozinha por causa do cheiro
horroroso de um ovo pobre
Nós fazemosPlanejamento O tempo todo!
Mas mesmo assim
esquecemos de fazer 1 pergunta!
Qual é o objetivo ?Ovo Frito?
Ovos Mexidos?
Ovo Pouchet?
Todo Plano de Negócios
Começa com :OBJETIVO
Qual é o objetivo da
sua loja virtual?
( nem sempre é ter lucro !)
A Netshoes, que registrou um prejuízo de R$ 79 milhões em 2012, não gera caixa mesmo com seus 16 milhões de visitantes mensais. E ainda é preciso investimento para logística e para manter e aumentar sua participação no mercado. Parece
estranho, mas tudo
isso estava no
Plano de Negócios
O crescimento da companhia ocorreu a partir de aportes de quatro fundos que se tornaram sócios
minoritários: Tiger Global Management (EUA), Iconic Ventures (EUA), Temasek Holdings (Singapura) e
Kszek (Argentina).
O Plano do Negócio eraBuscar sempre Aportes Só é possivel conseguir
Tantos investidores SENDO GRANDE
INVESTIMENTOS
O Plano de NegóciosTe mostra onde
Pisar !
Erros cometidos ( por causa da falta do Plano de Negócios ! )e o remédio
ERRO CONSEQUÊNCIA REMÉDIO
“Achar” que o Dinheiro vai dar... No meio do projeto o dinheiro acaba e a loja é fica meia boca
Planejamento ESPARTANO dos investimentos e custos fixos
Adquirir produtos/softwares antes do necessário ou desnecessário
Emprega dinheiro onde não é necessário ou no momento
inadequado.
No capítulo Cronograma: Saber a sequencia de ações, e tudo o
que é necessário para a construção da Loja Virtual
Escolher fornecedores inadequados
Serviços adquiridos não atendem a necessidade
No capítulo Fornecedores : listar , comparar, pesquisar e dar
notas aos fornecedores
Não conhecer o Mercado Digital Tem expectativas irreais de tempo de retorno do
investimento e do faturamento
No capitulo Mercado:Estudar os numeros de
crescimento da area e do nicho escolhido para não ter surpresas
O Plano de NegóciosÉ um compromissoCom você mesmo! Meu
negócio
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e-Commerce
1 - PLANO DE NEGÓCIOS7
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2 - PLANO CONTABIL FINANCEIRO
e-Vision
O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?
1 – Sumário Executivo
É um resumo do projeto , algo como :
Drogão Super Center completará 55 anos em 2014. Tradicional rede de 70 filiais trabalhando nas seguintes cidades: Ribeirão Preto, Franca, Araraquara, São Carlos, Campinas, Indaiatuba, Rio Claro, Hortolândia, São José do Rio Preto, Santos, Guarujá, São Vicente, Praia Grande, Limeira, Sumaré, Uberaba e Uberlândia Com o crescimento do mercado e vivendo um momento de novos rumos a Rede Drogão esta planejando então ter sua loja virtual.Seguindo o DNA do varejo a loja virtual tem como objetivo a inovação, produtos de ponta e atender o cliente onde ele estiver.
O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?
2 – Fonte das Receitas
É Importante dizer de onde virá o dinheiro, principalmente se você tem sócios :Exemplo:
O empreendimento terá investimento inicial para os 24 meses de R$ 350.000,00, sendo 50% do sócio 1, 30% do sócio 2 e 20% do sócio 3.
O sócio um encerrou comércio na cidade de Franca e usará o rendimento da venda das lojas para o investimento, o sócio 2 utilizará parte da sua Herança, e o sócio 3 usará de sua poupança pessoal.
O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?
3 – Definição do Negócio
Esse é capitulo parece fácil mas não é, normalmente é nesse momento que os sócios entendem como cada um vê o negócio , inclusive é nessa área em que demonstramos o cargo de cada um no empreendimento
Exemplo :A loja virtual X será um varejo digital diferenciado, trabalhando no nicho X, que entendemos é um mercado em ascenção.O sócio 1 será adminsitrador da loja virtual e trabalhará integralmente no negocio, os sócios 2 e 3 não trabalharão no negócio mas participam das reuniões de decisão de investimentos, e recebimentos que será realizada mensalmente.
O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?
4 – Necessidades do Mercado a ser atendida
Nesse momento muita gente desiste, porque percebe que o negócio que ele achava tão promissor não tem um mercado assim tão interessante, esse capitulo é escrito após pesquisas e dados que precisam ser incorporados ao Plano de Negócios .Exemplo :
A loja virtual X irá atender o nicho da terceira idade, que já tem 40% dos usuários de internet, segundo fonte da FGV, e também em recente congresso que estivemos o palestrante Roberto Amorim apresentou numeros onde esse mercado esta mal atendido.
O que todo Plano de Negócio para e-Commerce tem que ter?
5 – Cenário Futuro ( o que você quer ser )
Nesse capitulo é hora de colocar o sonho como meta!
Exemplo:A Loja virtual X irá consolidar o negocio inovador nos seus 24 meses, após esse periodo , segundo nosso planejamento financeiro o projeto terá “se pagado” ( ROI ), e estaremos faturando R$ 20.000,00 por mês sendo que o lucro liquido será de R$ 8.000,00Nessa fase já teremos absorvido 25% do mercado nacional e no 30º mês de projeto nos preparamos para vender para outros Paises.
Comece Pesquisando
A internet tem várias fontes de pesquisa e informação sobre o Mercado de e-Commerce
Depois Estude
Depois ... Parcipe de Eventos
Eventos como esse são importantes para
networking, conhecimento mercado,
fonte de informações etc...
Perguntas?