oracle premier support para mysql

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Copyright © 2013, Oracle and/or its affiliates. All rights reserved. Confidential Oracle Restricted 1 Oracle Premier Support para MySQL Airton Lastori mar-2014

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Como funciona o suporte Oracle para MySQL em conjunto com ferramentas do pacote Enterprise Edition.

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Page 1: Oracle Premier Support para MySQL

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Oracle Premier Support para MySQL

Airton Lastori mar-2014

Page 2: Oracle Premier Support para MySQL

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Quando a aplicação é crítica, a oferta Enterprise é muito aderente às

necessidades dos DBA’s e SysAdmins.

Page 3: Oracle Premier Support para MySQL

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MySQL Enterprise Edition Subscrição com renovação anual: ferramentas + serviços

Plug-ins

Suporte

Backup

Monitor & Workbench

Escalabilidade

Segurança

Auditoria

Page 4: Oracle Premier Support para MySQL

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MySQL Cluster Carrier-Grade Edition Subscrição com renovação anual: ferramentas + serviços

Escalabilidade

Segurança

Auditoria Cluster

Plug-ins

Suporte

Backup

Monitor & Workbench

Cluster Manager

Page 5: Oracle Premier Support para MySQL

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Acesso direto 24 x 7 x 365

Número ilimitado de incidentes

Base de conhecimento

Suporte Consultivo

Tradução para o Português

Hot Fixes para Bugs

Releases de manutenção do MySQL

Maior time de especialistas MySQL no mundo

Suportados pelos próprios Desenvolvedores do MySQL

"The rep that assisted me was simply

outstanding. He immediately

recognized the cause of my problem

and provided the resolution.”

mysql.com/support/quotes

Oracle Premier Support para MySQL Engenheiros MySQL como parte do seu time

Page 6: Oracle Premier Support para MySQL

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Suporte Consultivo MySQL

Troubleshooting remoto

Revisões: Replicação, Particionamento, Schema, Queries

Performance Tuning

Revisão de Código gerado pelo cliente: Client APIs, User Defined

Functions, Server Extensions, Stored Routines (Triggers, Procedures,

Functions)

Suporte remoto à instalação e upgrades

Portfólio de serviços

https://www.mysql.com/support/consultative.html

Page 7: Oracle Premier Support para MySQL

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Page 8: Oracle Premier Support para MySQL

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Alta-disponibilidade Cenário típico de uso do MySQL Enterprise Edition

Plug-ins

Suporte

Backup

Monitor & Workbench

1.Suporte Consultivo revisa configurações de

replicação, failover automático

2.MySQL Enterprise Monitor diminui causas de

indisponibilidade com alertas pró-ativos

3.Se ocorreu alguma indisponibilidade, o

suporte ajuda o cliente a identificar causa-

raiz e restaurar o sistema

4.Se tudo mais falhou, o MySQL Enterprise

Backup garante restores mais rápidos,

menor tempo de indisponibilidade

Page 9: Oracle Premier Support para MySQL

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a Globo.com reúne e publica na Internet todo o conteúdo multimídia das Organizações Globo para a audiência de língua portuguesa mundial

comprovou a robustez do MySQL ao suportar grandes picos de audiência sem alterar a performance dos sites, como 9,8 milhões de visitantes e 31,5 milhões de page views em um único dia no site do GloboEsporte durante a Copa do Mundo 2010

Caso de Sucesso

Websites

“O MySQL Enterprise Edition é uma solução

confiável, fácil de usar, escalável, leve e rápida, que

garante maior autonomia aos nossos

desenvolvedores e nos permite acelerar os tempos

de publicação de um novo site. Tudo isso com um

baixo custo operacional.”

Camila Dias

Gerente de Banco de Dados, Globo.com

mysql.com/customers/view/?id=980

Page 10: Oracle Premier Support para MySQL

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sistema de workflow para

processos judiciais dos estados

de RS, PR e SC, desenvolvido

internamente com MySQL+PHP

Infraestrutura implementada

com alta-disponibilidade,

segurança e escalabilidade

incremental

Caso de Sucesso

Aplicação customizada

“Estamos muito satisfeitos com a capacidade de

armazenamento do banco de dados MySQL

Enterprise Edition. Atualmente, temos 25 milhões

de documentos, acessíveis para aproximadamente

70 mil usuários cadastrados no sistema, e estamos

atendendo cerca de 3,5 mil usuários simultâneos

com estabilidade e ótimo desempenho, chegando a

rodar 8 mil transações por segundo.”

Carlos Abelaira

Diretor de Processo Eletrônico, TRF4

mysql.com/customers/view/?id=1233

Page 11: Oracle Premier Support para MySQL

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Page 12: Oracle Premier Support para MySQL

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Binários MySQL comerciais Certificado no stack Oracle + patches e hotfixes

Plug-ins

Suporte

Backup

Monitor & Workbench

Escalabilidade

Segurança

Auditoria

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TI cria um website e Data

Mart para o dep. de

vendas para controle de

pedidos e renovações

O web site começa a gerar a

maioria dos pedidos, os

gestores são adicionados

como usuários de BI, dados

contábeis são adicionados ao

Data Mart

“missão crítica”

O web site é responsável

por praticamente todos

novos pedidos, o Data

Mart está consumindo e

produzindo informação

para vários sistemas

usados por toda

empresa, todos os dias

dia 1 6 meses 1 ano

“bom ter”

Evolução das aplicações

Ponto de inflexão onde o

que era “bom ter” passa

a ser “missão crítica”

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“Eu vou corrigir sozinho”

Investimento de tempo,

mas poupa dinheiro e

tolera riscos

“Eu vou contratar mais DBAs”

Investe ainda mais tempo,

poupa menos dinheiro e não

pode correr tantos riscos

Sem tempo “livre”

“Precisamos de ajuda!”

O time técnico precisa

de ajuda, não há

tolerância a grandes

riscos, desicão por

investir dinheiro.

dia 1 6 meses 1 ano

Tempo “livre”

Qual o custo?

1min de indisponibilidade

= PREJUÍZO $