online markedsføring og msn - mfo-frokostseminar 28.5.2010

65
Christine Andersen Marketing Manager, Microsoft Advertising

Upload: markedsforingsforeningen-i-oslo-mfo

Post on 29-Nov-2014

1.398 views

Category:

Business


0 download

DESCRIPTION

Internett kan skape positivt engasjement i målgruppen og knytte bånd mellom merkevarer og forbrukere. Christine Andersen fra Microsoft forteller blant annet hvordan H&M engasjerte 700 moteinteresserte bloggere og hvordan PepsiMax’ største globale nett-kampanje engasjerer forbrukerne ved hjelp av merkevareinvolvering. Frokostseminaret omhandler hvordan MSN og annonsører går sammen om å skape unike og engasjerende brukeropplevelser. Foredragsholder Christine Andersen er Marketing Manager i Microsoft Advertising.

TRANSCRIPT

Page 1: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Christine Andersen Marketing Manager, Microsoft Advertising

Page 2: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Trender&Case

Branded Entertainment

In-game

Rich media

Page 3: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 4: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

hva er engasjerende reklame? og hvordan måle det?

K l i k k ? H v o r m a n g e s o m s e r a n n o n s e n ? Dwell time? Oppmerksomhet? Venner du får? Det kreative? M e d i e p l a s s e r i n g ? K o n t e k s t ? I l i k e ?

Page 5: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

0.15%

Page 6: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

30% hva du ser

50% hva du ser & hører

70-90% hva du ser, hører

& berører

Page 7: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Endringer i atferden til de som hadde sett annonsene, utover klikk

• 1 av 5 gjorde et søk relatert til merkevaren

• 1 av 3 besøkte merkevarenes hjemmesider

• De brukte 50% mer tid på disse hjemmesidene enn de øvrige besøkerne, og la igjen 10% mer penger enn gjennomsnittet

Kilde: ComScore 2009

Page 8: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

94% mener at det å bli en venn med en merkevare ikke vil styrke deres forhold til merkevaren

SOURCE: GLOBAL WEB INDEX (IN ASSOCIATION WITH TRENDSTREAM/ LIGHTSPEED), W1 ’09, ACROSS EUROPE

93% føler ikke at en merkevare som lager en gruppe på et sosialt nettverk vil forsterke deres persepsjon om produktet

95% av Internett-brukere har ikke knyttet seg opp mot en merkevare på et sosialt nettverk

Page 9: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Det er ikke ”enten eller….”

Page 10: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

• UK 27%

• France 26%

• Germany 19%

• Italy 7%

• Spain 16%

With traditional and digital

working together

• Netherlands 30%

• Belgium 21%

• Denmark 53%

• Sweden 47%

• Norway 53%

*EIAA, Mediascope Europe, June 2009

Multi-tasking øker:

samtidig bruk av

TV og Internett

Page 11: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 12: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

It is damn difficult for an outsider to become a part of a private conversation!

HVORDAN KAN MERKEVARER BLI ENDEL AV KOMMUNIKASJONEN?

Page 13: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

lost in the desert

Page 14: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

BRANDED ENTERTAINMENT

Page 15: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 17: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Bakgrunn: Hva Pepsi spurte oss om...

Page 18: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

1. Skape en digital kampanje som promoterer

Pepsi Maxs kjerneverdier på tvers i flere land

2. Drive budskapet om at folk “maksimerer” de

viktige øyeblikkene i livet

3. Konseptet skal være morsomt, lekent,

kameratslig

4. Oppfordre til interaksjon og toveis

kommunikasjon

5. Varighet på minst seks måneder

Page 19: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Feire vennskap ved å ta det maks ut og alt det representerer…

Page 20: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 21: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Kan du sjekke opp Holly?

Page 22: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Redaksjonell promotering

Page 23: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Annonsering

Page 24: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Resultat

• 250.000 besøkende i

Messenger spillet

• I snitt spilt 27. min og

30% har kommet tilbake

Page 25: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Resultat

• 580.000 sidevisninger på

kampanjesiden

• 110.000 besøkende

Page 26: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Tid brukt på hele kampanjen utgjør 90 år med engasjement!

Holly har vinket 6 millioner ganger i Messenger

Page 27: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 28: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

http://thepepsimaxclub.msn.com

Page 29: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 30: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 31: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 32: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 33: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 34: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

62,970 unike brukere på

spesialsiden

188 bilder som bidrag i

festivaljeans konkurranse

2,255 kommentarer til

bildene som var lastet opp

I snitt 12 kommentarer per

bilde

2,225 unike stemmer på

finalistene

325 sms – nye i JC

databasen

Page 35: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 36: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Base : Test/ post respondents – 12 ad effectiveness studies – (net definitely/ think so)

IN-GAME

Page 37: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

*Activision Publishing 2009

"Once an afterthought, games now top movies in the box-office,

siphon television viewers, and attract more star power than ever.”

– "Playing with Hollywood", Los AngelesTimes

Page 38: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Et “massemedium” blant 16-34 åringer

Kilde: GameVision Compass Autumn 07 – Base: UK, FR, DE, ES; IT; 1EIAA Mediascope Europe – Nov 2007

16-34s Weekly media usage1

Hrs/week

TV1 14.2

Internet1 13.8

Radio1 12.5

Gaming 7.4

Newspapers1 4.7

Magazines1 3.9

Page 39: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 40: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 41: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Gamer360

Del 2

In-game annonsering og effekt

Del 1

Menneskene foran

skjermen

Kilde: Gamer 360, Microsoft Advertising 09 – research executed by Continental Research

Page 42: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

42

72% av online spillere sier at de elsker å konkurrere

Konkurransemomentet er en sterk drivkraft

Page 43: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Interessant målgruppe

Jobber heltid og har høyere inntekt enn gjennomsnittet

Gamer360

Page 44: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Premiumprodukter og status er viktig

41%

34%

30%

21%

23%

17%

Jeg velger heller etpremium produkt enn

et standard

Å ha penger er et målpå fremgang

Riktig bil er viktigsiden andre

bedømmer meg utfrahvilken bil jeg kjører

Xbox 360 online M15-34

Snitt M15-34

Page 45: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Innflytelsesrike

71% sier at de påvirker hvilken mobiltelefon venner og familie kjøper

Page 46: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Altså, “online spillere” er en

attraktiv og innflytelsesrik gruppe

…men hva mener de om

in-game annonser og gir

reklamen noe effekt?

Page 47: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 48: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Case

• 12+ studier fra 2006-2009

• Mer enn 10 kunder fra 9 ulike bransjer:

• Telecoms / Mobile

• Consumer Electronics

• Clothing/Apparel

• FMCG / Male Cosmetics

• Finance / Consumer Bank

• Automotive

• Public Sector / Government

• Computer Software

• Films / Movie Launch

Kilde: Continental Research on behalf of Massive and Massive Advertising clients 2006-2009; 3,600 respondents.

Page 50: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

65%

55%

Gjør spillet

mer realistisk

Ser kult ut i

spillet

“Riktig” varemerke... “It’s part of the game…as long as it’s realistic”

% of those exposed to the ads agreeing with the statements about in-game advertising

Page 51: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Positiv effekt for varemerker ved å bruke en positiv kanal som er “høyinteresse”

58%

58%

50%

50%

Innovativt -

skiller seg ut fra

annen reklame

Forstår hvordan

man

kommuniserer

med meg

Sett Ikke sett

Page 52: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Øker varepraten

49 % 57 %

Ikke sett Sett

Sannsynlig at jeg anbefaler produktet til andre

Page 53: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 54: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Første politisk in-game kampanje

• Signifikant høyere intensjon til å stemme, og forbedret holdninger til Obama blant de som var eksponert.

• Genererte viral spredning/PR i media inkludert New York Times, MSNBC, CNN og Saturday Night Live.

• I løpet av de 2 første ukene: 55.000 registreringsskjemaer og 350.000 nedlastninger av Obama effekter via Xbox Live.

Saturday Night Live “Weekend Update” ABC News

Page 55: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

140+ KUNDER

222+ KAMPANJER 18+ MILLIONER DEKNING

Page 56: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

RICH MEDIA

Page 57: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

“There is this perception that

consumers don’t like ads, but it’s

just that they don’t like crap ads which are

not relevant to them.”

Damian Blackden – President, Digital, OMG EMEA Damian Blackden – President, Digital, OMG EMEA

Page 58: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Kreativ løsning

• Skaper dialog og ikke monolog. • Å gjøre et lavinteresse-produkt relevant for

målgruppen.

Avataren kan sendes ut i verden

Page 59: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Gjensidige solgte flere pakker i løpet av de to første kampanjeukene enn gjennom hele året totalt og er naturlig nok meget fornøyd med resulatet

Resultat

Page 60: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010
Page 61: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

RICH MEDIA

Oppfordrer til brukerinvolvering*

Interaksjon, og med klikkrater opptil 3 ganger så høye som statiske bannere

Holder leserne lenger i annonsen*

Med gjennomsnittlig dveletid i annonsen på mellom 50 og 60 sekunder. Øker ved bruk av video

Forsterker oppmerksomheten og øker kjøpsintensjonen **

* Kilde: Eyeblaster Analytics Bulletin Issue 4 – Trends of Time and Attention in Online Advertising, Jul 09

** Kilde: Dynamic Logic MarketNorms®, 2008. Rich Media impacted purchase intent better than other online formats.

Page 62: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Finn en løsning som passer ditt budsjett

Sosiale medier og viral markedsføring øker

nedslagsfeltet

Kampanjer på tvers av medier flerdobler effekten

av materiellet

Velg omfang på kampanjen din

Bruk kreativitet til å engasjere målgruppen din

Page 63: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Innovasjon kan oppstå hvor som helst

Page 64: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

With the consumer in control, creating engagement is all about dialogue, entertainment and giving value.

The human passion for sharing experiences is finding new expression through digital media.

Takk for meg

Page 65: Online Markedsføring og MSN - MFO-frokostseminar 28.5.2010

Ta gjerne kontakt: 91818185 [email protected]