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ÜBERBLICK CODEMETER www.ptvgroup.com

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ÜBERBLICK CODEMETER

www.ptvgroup.com

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Überblick CodeMeter © PTV AG 2

Copyright:

© 2014 PTV AG, Karlsruhe

PTV Visum® is a trademark of PTV AG

PTV Vissim® is a trademark of PTV AG

PTV Viswalk® is a trademark of PTV AG

PTV Vistro® is a trademark of PTV AG

Alle Markenzeichen- oder Produktnamen in dieser Dokumentation sind Warenzeichen oder

eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Firmen oder Organisationen. Alle Rechte vor-

behalten.

Haftungsausschluss:

Die in dieser Dokumentation enthaltenen Informationen können ohne Vorankündigung ge-

ändert werden und stellen keine Verpflichtung seitens des Verkäufers dar.

Dieses Dokument darf zu keinem anderen Zweck als zur persönlichen Nutzung durch den

Käufer verwendet werden.

Ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis der PTV AG darf dieses Handbuch in keinerlei

Form mit irgendwelchen Mitteln, elektronisch oder mechanisch, mittels Fotokopie, durch

Aufzeichnung oder mit Informationsverarbeitungssystemen reproduziert oder übertragen

werden.

Impressum:

PTV AG

Traffic Software

Haid-und-Neu-Straße 15

D - 76131 Karlsruhe

Deutschland

Tel. +49 721 9651-300

Fax +49 721 9651-562

E-Mail: [email protected]

www.ptvgroup.com

www.vision-traffic.ptvgroup.com/

© 2014 PTV AG, Karlsruhe

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Überblick CodeMeter © PTV AG 3

1 Inhalt

1 Inhalt 3

2 Aktualisierung des CodeMeter Runtime Kit 4

2.1 Welche Version wird verwendet? 4

2.2 Wie wird das CodeMeter Runtime Kit aktualisiert? 4

3 CodeMeter als Dongleserver einrichten 5

3.1 Voraussetzungen 5

3.2 Installation der zugehörigen CodeMeter Software 5

3.3 CodeMeter Server starten 8

4 CodeMeter Server verwenden 13

4.1 Voraussetzungen 13

4.2 Anstecken eines CodeMeter Dongles 13

4.3 Anstecken mehrerer CodeMeter Dongles 13

4.4 PTV Vision Software starten 14

4.5 Verbindung zum Server richtig überprüfen 16

5 Fehlerbehebung 18

5.1 Lizenzschlüssel nicht gefunden 18

5.2 CodeMeter Fehler 18

6 Remote-Programmierung des Dongles 20

6.1 Kontextdatei erstellen 20

6.2 Updatedatei einspielen 22

6.3 Update der CodeMeter Dongle Firmware 24

6.4 Proxy Einstellungen 25

7 Support 27

7.1 Direkter Support 27

7.2 Indirekter Support 27

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Aktualisierung des CodeMeter Runtime Kit

Überblick CodeMeter © PTV AG 4

2 Aktualisierung des CodeMeter Runtime Kit

Mit Einführung der Versionen PTV Visum 14 bzw. PTV Vissim 7 haben wir ebenfalls eine

neue Version des CodeMeter Runtime Kit eingeführt. Die Software setzt jetzt Version 5.10c

des Runtime Kit voraus.

2.1 Welche Version wird verwendet?

Um herauszufinden, welche Version des Runtime Kit Sie verwenden, gibt es mehrere Mög-

lichkeiten:

1. Machen Sie einen Rechtsklick auf das CodeMeter Symbol im Systemtray von Windows, rechts unten am Bildschirmrand. Im Kontextmenü wählen Sie dann den Eintrag „Über“. Daraufhin öffnet sich ein neues Dialogfenster, dem Sie die Versi-onsnummer Ihres installierten Runtime Kit entnehmen können.

2. Öffnen Sie das CodeMeter Kontrollzentrum über das Startmenü: Start -> Programme -> CodeMeter -> CodeMeter Control Center Im Menü „Hilfe“ wählen Sie den Eintrag „Über“ aus. Daraufhin öffnet sich ein neues Dialogfenster, dem Sie die Versionsnummer Ihres installierten Runtime Kit entneh-men können.

3. Öffnen Sie den CodeMeter WebAdmin, z. B. über das CodeMeter Kontrollzentrum, Knopf „WebAdmin“ rechts unten, oder über das CodeMeter Symbol im Systemtray, Rechtsklick, Kontextmenüeintrag WebAdmin. Im WebAdmin, im Bereich „Home“ wird die ‚Server Version‘ der Software angezeigt.

4. Erstellen Sie einen sogenannten CmDust Bericht, siehe Kapitel 7.1, und schicken Sie ihn an den Traffic Customer Service: [email protected]

2.2 Wie wird das CodeMeter Runtime Kit aktualisiert?

Sie finden die jeweils aktuellste Version des CodeMeter Runtime Kit auf der Internetseite

des Herstellers WIBU SYSTEMS AG unter: http://www.codemeter.de

Im Bereich „Downloads“ stellt der Hersteller die jeweils aktuellste Version des Runtime Kit

kostenfrei zur Verfügung. Angeboten werden Runtime Kits für Windows, 32- und 64-Bit,

Linux und Mac OS X. Die beiden letztgenannten kommen nur für Dongleserver in Frage.

Bei der Auswahl Variante des Runtime Kit (32- oder 64-Bit) ist Ihr Betriebssystem ent-

scheidend und nicht die 32- oder 64-Bit Edition der PTV Software.

Nach Installation einer neuen CodeMeter Runtime Kit Version müssen Sie Ihren PC zwin-

gend neu starten.

Wir empfehlen Ihnen dringend, nicht die aktuellste Version des Runtime Kit zu installieren,

sondern die von uns empfohlene Version. Aktuell empfehlen wir die Version 5.10c zu ver-

wenden, die Sie auf unserem Webserver zum Download finden.

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CodeMeter als Dongleserver einrichten

Überblick CodeMeter © PTV AG 5

3 CodeMeter als Dongleserver einrichten

In diesem Kapitel informieren wir Sie über Voraussetzungen der Nutzung des CodeMeter

Dongles als Server-Dongle im Netzwerk.

3.1 Voraussetzungen

Der CodeMeter Dongle benötigt zum Betrieb die Software ‚CodeMeter Runtime Kit’, die

sich auf der Installations-DVD befindet und normalerweise automatisch bei der Installation

der ausgelieferten Vision Traffic Software mit installiert wird. Die neueste Version der Soft-

ware kann auf der CodeMeter Webseite (http://www.codemeter.de) heruntergeladen wer-

den.

Bei der Standard-Installation eines unserer Produkte wird im Windows Startmenü ein Me-

nüeintrag „CodeMeter“ angelegt. Außerdem wird die zugehörige CodeMeter Software bei

jedem Start des Betriebssystems automatisch gestartet. Zu erkennen ist die gestartete

CodeMeter Software an dem Symbol im Windows Systemtray unten rechts am Bildschirm-

rand.

Die zugehörige CodeMeter Software kann unabhängig von der ausgelieferten Vision Traffic

Software installiert werden (vgl. Kapitel 3.2). Der PC, der als Dongleserver vorgesehen ist,

muss über einen USB Anschluss verfügen. Als Betriebssystem können Windows, Linux

oder Mac OS X eingesetzt werden.

Üblicherweise verfügt ein Betriebssystem zum Schutz über eine Firewall. Diese schützt

den PC, indem Sie Zugriffe über das Netzwerk verhindert. Falls Ihr PC eine entsprechende

Firewall besitzt (standardmäßig bei Microsoft Windows), müssen Sie den Port 22350 für

die Protokolle TCP und UDP für Ihr Netzwerk freigeben.

Freigegebene Ports stellen prinzipiell ein Sicherheitsrisiko für Ihr Netzwerk dar. Wir emp-

fehlen ggf. die Administration der Firewall einem Spezialisten zu überlassen.

3.2 Installation der zugehörigen CodeMeter Software

Die Software für den Betrieb des CodeMeter Dongles wird automatisch bei der Installation

der Vision Traffic Software installiert. Möchten Sie jedoch den Dongle an einem Server

betreiben, auf dem keine unserer Software installiert werden soll, so können Sie die zuge-

hörige CodeMeter Software auch unabhängig davon installieren. Dazu navigieren Sie bitte

ins Verzeichnis „Installers\win32x64\wibu“ auf der Installations-DVD. Die darin befindliche

Datei CodeMeterRuntime.exe starten Sie bitte durch Doppelklick.

Sie werden danach durch den Installationsvorgang geführt. Bitte klicken Sie den Knopf

„Weiter“.

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CodeMeter als Dongleserver einrichten

Überblick CodeMeter © PTV AG 6

Abbildung 1: CodeMeter Installationsvorgang, Dialog 1

Abbildung 2: CodeMeter Installationsvorgang, Dialog 2

Im Dialog (vgl. Abbildung 2) müssen Sie dem Lizenzvertrag zwischen Ihnen und der Firma

WIBU SYSTEMS AG (Hersteller des CodeMeter Dongles) zustimmen. Danach klicken Sie

bitte wieder auf den Knopf „Weiter“.

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CodeMeter als Dongleserver einrichten

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Abbildung 3: CodeMeter Installationsvorgang, Dialog 3

Bitte geben Sie in dem Dialog (vgl. Abbildung 3) Ihren Namen und den Namen Ihrer Orga-

nisation an. Danach klicken Sie auf den Knopf „Weiter“.

Abbildung 4: CodeMeter Installationsvorgang, Dialog 4

Nach Bestätigen des Dialogs (vgl. Abbildung 4) wird die Software installiert. Dieser Vor-

gang kann einige Minuten Zeit in Anspruch nehmen.

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CodeMeter als Dongleserver einrichten

Überblick CodeMeter © PTV AG 8

Abbildung 5: CodeMeter Installationsvorgang, Dialog 5

Bei erfolgreicher Installation der CodeMeter Software erscheint eine Meldung (vgl. Abbil-

dung 5). Nach Klick auf den Knopf „Fertigstellen“ wird der Dialog geschlossen und Sie

werden ggf. aufgefordert, Ihren PC neu zu starten.

3.3 CodeMeter Server starten

Nach Installation und Neustart des PCs erscheint im Windows Systemtray unten rechts am

Bildschirmrand das Symbol . Wenn es grau dargestellt ist, ist die Software zwar gestartet

worden, aber es wurde kein zugehöriger CodeMeter Dongle gefunden.

Sobald Sie den ausgelieferten CodeMeter Dongle an den PC anschließen, färbt sich das

Symbol zu .

Die CodeMeter Software wird standardmäßig nicht als Server installiert. Ein falsch oder

nicht konfigurierter CodeMeter Server verringert die Performance Ihres PCs, da es zu un-

nötiger Netzwerk-Aktivität kommt.

Um den Dongle Server einzurichten, klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf das

CodeMeter Symbol im Windows Systemtray unten rechts am Bildschirmrand. Wählen Sie

dort bitte den Eintrag „WebAdmin“ aus (vgl. Abbildung 6).

Abbildung 6: CodeMeter Kontextmenü „WebAdmin“

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CodeMeter als Dongleserver einrichten

Überblick CodeMeter © PTV AG 9

Daraufhin öffnet sich Ihr Webbrowser (bei Windows standardmäßig Internet Explorer) und

präsentiert Ihnen die CodeMeter WebAdmin Anzeige (vgl. Abbildung 7).

Abbildung 7: CodeMeter WebAdmin

Bitte beachten Sie die in Abbildung 7 gezeigte URL des Browsers:

http://localhost:22350/Configuration.html. Der Name „localhost„ bezieht sich dabei auf den

PC, an dem Sie das Fenster geöffnet haben. Die Zahl 22350 betrifft den Port, der in Ihrer

Firewall freigeschaltet sein muss (vgl. Kapitel 3.3).

Zur optimalen Darstellung des WebAdmin muss Ihr Webbrowser Javascript Code erlauben.

Unter Verwendung der WebAdmin Oberfläche kann der CodeMeter Server auch aus der

Ferne administriert werden. Geben Sie dazu einfach den folgenden URL in die Adresszeile

Ihres Browsers ein:

http://<Name oder IP Adresse des Servers>:22350/Content.html

Ersetzen Sie dabei bitte „Name oder IP Adresse des Servers“ durch den Namen oder die

IP-Adresse des CodeMeter Servers. Fragen Sie ggf. Ihren lokalen Netzwerk-Administrator.

Wie Sie bereits erkennen können, ist der Server nicht gestartet. Um den Server beim

nächsten Start der CodeMeter Software zu starten, aktivieren Sie bitte die Checkbox (vgl.

Abbildung 8) und übernehmen Sie die Änderung durch Klick auf den Knopf „Übernehmen“.

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CodeMeter als Dongleserver einrichten

Überblick CodeMeter © PTV AG 10

Abbildung 8: CodeMeter WebAdmin, Einstellungen Netzwerk

Damit wird der Server beim nächsten Start der CodeMeter Software ebenfalls gestartet.

Um die Änderung zu aktivieren, muss die CodeMeter Software jetzt neu gestartet werden.

Dies erledigen Sie am einfachsten im Kontrollzentrum der CodeMeter Software. Klicken

Sie dazu bitte wieder mit der rechten Maustaste auf das CodeMeter Symbol in der

Windows Statusleiste unten rechts am Bildschirmrand.

Abbildung 9: CodeMeter Kontextmenü, Anzeigen

Es wird das Kontextmenü angezeigt (vgl. Abbildung 9), wählen Sie den Menüeintrag An-

zeigen aus. Dadurch wird das CodeMeter Kontrollzentrum geöffnet.

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CodeMeter als Dongleserver einrichten

Überblick CodeMeter © PTV AG 11

Abbildung 10: CodeMeter Kontrollzentrum, stoppen

Um die CodeMeter Software anzuhalten, wählen Sie im Menü „Aktion“ bitte den Eintrag

„CodeMeter Dienst stoppen“ aus, (vgl. Abbildung 10). Danach verschwinden sämtliche

Schalter im Kontrollzentrum und das Symbol im Windows Systemtray unten rechts am

Bildschirmrand verfärbt sich ebenfalls grau. Die Statuszeile unten links im Fenster des

CodeMeter Kontrollzentrums informiert über den Status der Software (vgl. Abbildung 11).

Abbildung 11: CodeMeter Kontrollzentrum, gestoppt

Jetzt starten Sie die CodeMeter Software bitte wieder, in dem Sie im Menü „Aktion“ des

CodeMeter Kontrollzentrums den Menüeintrag „CodeMeter Dienst“ starten auswählen (vgl.

Abbildung 12).

Abbildung 12: CodeMeter Kontrollzentrum, starten

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CodeMeter als Dongleserver einrichten

Überblick CodeMeter © PTV AG 12

Nun färben sich die Schalter im Kontrollzentrum wieder ein und das Symbol im Windows

Systemtray unten rechts am Bildschirmrand wird wieder farbig. Sie können das Ergebnis

im Kontrollzentrum prüfen (vgl. Statuszeile unten links in der Abbildung 13).

Abbildung 13: CodeMeter Kontrollzentrum, gestartet

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CodeMeter Server verwenden

Überblick CodeMeter © PTV AG 13

4 CodeMeter Server verwenden

In diesem Kapitel informieren wir Sie über die Voraussetzungen für die Nutzung des

CodeMeter Dongles im Netzwerk.

4.1 Voraussetzungen

Wie bereits in Kapitel 3.3 beschrieben wurde, muss der CodeMeter Server gestartet und

über Ihr Netzwerk erreichbar sein.

Sie können die Erreichbarkeit des Servers prüfen, in dem Sie folgende URL in Ihrem

Webbrowser eingeben:

http://<Name oder IP Adresse des Servers>:22350/Content.html

Ersetzen Sie dabei bitte <Name oder IP-Adresse des Servers> durch den Netzwerknamen

oder die IP-Adresse des PCs, auf dem der CodeMeter Server gestartet wurde. Wie Sie den

Namen oder die IP-Adresse des PCs in Erfahrung bringen, erfahren Sie von Ihrem Admi-

nistrator. Falls Sie das Fenster von CodeMeter WebAdmin sehen können (vgl. Abbildung

7), ist die Erreichbarkeit gewährleistet.

4.2 Anstecken eines CodeMeter Dongles

Der von der PTV AG ausgelieferte CodeMeter Dongle verfügt über einen eingebauten

Flash-Speicher und wird von Microsoft Windows Betriebssystemen normalerweise als

Massenspeichergerät erkannt. Das führt in manchen Fällen dazu, dass beim Anstecken

des Dongles das automatische Laden bestimmter Dateien gestartet wird. Microsoft

Windows macht durch einen Dialog darauf aufmerksam (vgl. Abbildung 14). Um einen rei-

bungslosen Betrieb des Dongles zu gewährleisten, sollten Sie diesen Vorgang nicht abbre-

chen.

Abbildung 14: Microsoft Windows, Autoplay

4.3 Anstecken mehrerer CodeMeter Dongles

Es ist möglich, mehrere CodeMeter Dongles an einem einzigen Dongle-Server zu betrei-

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CodeMeter Server verwenden

Überblick CodeMeter © PTV AG 14

ben. Das kann nötig sein, wenn Sie mehrere unterschiedliche Software Konfigurationen im

Netzwerk anbieten wollen (z. B. zwei Versionen von PTV Visum mit unterschiedlichen

Netzwerkgrößen). In diesem Fall ändert sich der Status des kleinen CodeMeter Symbols

im Systemtray von Windows unten rechts am Bildschirmrand zu .

Falls mehr als ein Dongle am Server angesteckt sind, achten Sie bitte sehr genau auf die

korrekt ausgewählte Seriennummer des Dongles, wenn Sie sich auf einen bestimmten

Dongle beziehen wollen (vgl. Abbildung 15)

Abbildung 15: CodeMeter Kontrollzentrum, Auswahl einer bestimmten Seriennummer

4.4 PTV Vision Software starten

Starten Sie bitte jetzt Ihre ausgelieferte Vision Traffic Software. Falls es nur einen CodeMe-

ter Server in Ihrem Netzwerk gibt, wird die Software geöffnet und Sie können sofort mit

Ihrer Arbeit beginnen.

Bestimmte Netzwerk-Einstellungen oder das Vorhandensein mehrerer CodeMeter Server

können dazu führen, dass es beim Start der Vision Traffic Software zur Fehlermeldung

kommt (vgl. Abbildung 16).

Abbildung 16: Dongle nicht gefunden

In diesem Fall müssen Sie in den Einstellungen im CodeMeter WebAdmin auf demjenigen

PC, auf dem Sie die Vision Traffic Software starten wollen, folgende Einstellung vorneh-

men: Geben Sie an, wo die CodeMeter Software nach dem Dongle suchen soll. Klicken Sie

dazu bitte den Knopf „Hinzufügen“ (vgl. Abbildung 17).

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CodeMeter Server verwenden

Überblick CodeMeter © PTV AG 15

Abbildung 17: WebAdmin, Server Suchliste einstellen

Daraufhin erscheint ein neues Dialogfenster, in dem Sie zur Eingabe einer IP-Adresse auf-

gefordert werden (vgl. Abbildung 18). Geben Sie bitte hier die gültige IP-Adresse des PCs

an, der als CodeMeter Server fungieren soll und an dem der CodeMeter Dongle angesteckt

ist.

Abbildung 18: WebAdmin, IP-Adresse eingeben

Wenn Sie Ihre Eingabe mit “Ok“ bestätigen, schließt sich das Dialogfenster und Sie gelan-

gen wieder zur WebAdmin Oberfläche. Klicken Sie bitte den Knopf „Übernehmen“, um Ihre

soeben eingegebene IP-Adresse in die Suchliste des CodeMeter Servers zu übernehmen.

Werden hier zu viele oder ungültige IP-Adressen angegeben, kann es sein, dass sich Ihre

Vision Traffic Software nicht mehr oder nur nach sehr langer Verzögerung starten lässt.

Abbildung 19: WebAdmin, Server Suchliste verändert

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CodeMeter Server verwenden

Überblick CodeMeter © PTV AG 16

Die Checkbox „Starte“ muss nicht als Server aktiviert sein (vgl. Abbildung 19).

Die CodeMeter Software sucht ab jetzt ausschließlich die in der Suchliste angegeben PCs

nach einem passenden CodeMeter Dongle ab. Sie können jetzt versuchen, Ihre Vision

Traffic Software zu starten. Jetzt wird der CodeMeter Server im Netzwerk gefunden und die

Software kann geöffnet werden. Bei leerer Server Suchliste sucht das CodeMeter Runtime

Kit nur in dem Subnetz, in dem sich der lokale Arbeitsplatz-PC befindet. Andere Subnetze

werden nicht durchsucht. In der Lizenzübersicht erhalten Sie weitere Angaben zur Lizenz

und zum verwendeten Dongle (vgl. Abbildung 20).

Abbildung 20: Beispiel PTV Visum Lizenzübersicht

4.5 Verbindung zum Server richtig überprüfen

In diesem Teil informieren wir Sie über Möglichkeiten, die Verbindung Ihres Clients mit dem

Server zu prüfen. Voraussetzung ist, dass der Server gestartet und über das Netzwerk er-

reichbar ist. Ferner müssen sich Server und Client im selben Subnetz befinden oder der

Rechnername bzw. die IP-Adresse des Servers muss in der Server-Suchliste des Clients

aufgeführt sein. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, empfehlen wir Ihnen, die Verbindung

zwischen Server und Client wie folgt zu überprüfen.

Klicken Sie in der WebAdmin Oberfläche im Menü „Home“ auf den grünen Knopf hinter

„Rechnername“. Der Knopf ist mit dem Rechnernamen Ihres PCs beschriftet. Daraufhin

öffnet sich ein zweites, kleines Browser-Fenster (vgl. Abbildung 21).

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CodeMeter Server verwenden

Überblick CodeMeter © PTV AG 17

Abbildung 21: Ergebnis Server-Suche

Dieses Fenster enthält eine Auswahlbox mit allen gefundenen CodeMeter Lizenzservern.

Standardmäßig ist Ihr eigener PC, localhost, eingestellt. Daneben sollten Sie aber auch

den in Ihrer Server-Suchliste eingetragenen Server finden. Sofern verfügbar wird in der

Liste immer der Rechnername und seine IP-Adresse angezeigt.

Wählen Sie aus der Auswahlbox Ihren CodeMeter Lizenzserver aus und klicken Sie an-

schließend auf „Auswählen“. Dadurch schließt sich das kleine Browser-Fenster wieder und

Sie gelangen erneut zur CodeMeter WebAdmin Oberfläche. Kontrollieren Sie dort bitte im

Menü „Home“ den Rechnernamen und in der Adressleiste des Browsers die Adresse. Sie

sollten sich bereits auf Ihrem CodeMeter Lizenzserver befinden. Falls Sie im Rechnerna-

men den Namen Ihres CodeMeter Lizenzservers lesen bzw. in der Adressleiste den Na-

men oder die IP Adresse Ihres CodeMeter Lizenzservers finden, haben Sie die Verbindung

zwischen Client und Server erfolgreich überprüft. Damit ist sichergestellt, dass auch das

CodeMeter Runtime Kit die Verbindung herstellen kann und Sie Ihre PTV Software wie

erwartet starten werden können.

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Fehlerbehebung

Überblick CodeMeter © PTV AG 18

5 Fehlerbehebung

In diesem Kapitel informieren wir Sie über Fehlermeldungen, die beim Einsatz eines

CodeMeter Dongles auftreten können, und Möglichkeiten zur Behebung der Fehler.

5.1 Lizenzschlüssel nicht gefunden

Falls die in Abbildung 16 dargestellte Fehlermeldung beim Starten der Software erscheint,

konnte die CodeMeter Software keinen passenden CodeMeter Dongle finden. Bitte über-

prüfen Sie folgende Punkte und korrigieren Sie ggf.:

Ist der richtige CodeMeter Dongle an Ihrem lokalen PC oder an einem über das Netzwerk erreichbaren PC angesteckt?

Ist die CodeMeter Software gestartet (das zugehörige Symbol muss in der Statusleis-te unten rechts am Bildschirmrand sichtbar sein)?

Falls der CodeMeter Dongle an einem anderen PC steckt, können Sie diesen von Ihrem lokalen PC aus erreichen?

Falls der CodeMeter Dongle an einem anderen PC steckt, ist auf diesem PC die CodeMeter Software gestartet?

Falls der CodeMeter Dongle an einem anderen PC steckt, ist auf diesem PC der Port 22350 freigegeben (dies können Sie mit Ihrem Webbrowser unter Angabe der ent-sprechenden URL testen, vgl. Kapitel 3.3).

5.2 CodeMeter Fehler

Falls Sie die Vision Traffic Software als Netzwerk-Version verwenden, d.h. der CodeMeter

Dongle nicht direkt an Ihrem lokalen PC steckt, muss gewährleistet sein, dass die Netz-

werkverbindung zum CodeMeter Server nicht abbricht. Falls die Verbindung aus irgendei-

nem Grund doch unterbrochen wird, wird die in Abbildung 22 dargestellte Meldung ange-

zeigt.

Mögliche Ursachen für diese Fehlermeldung sind:

Der CodeMeter Dongle wurde versehentlich abgezogen

Die Netzwerkverbindung wurde unterbrochen

Die CodeMeter Software auf dem entfernten PC wurde beendet

Der CodeMeter Server wurde abgeschaltet

Die CodeMeter Software auf Ihrem lokalen PC wurde beendet

Abbildung 22: CodeMeter Fehler

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Fehlerbehebung

Überblick CodeMeter © PTV AG 19

Es folgt die Anzeige einer weiteren Fehlermeldung (vgl. Abbildung 23). Bitte klären Sie die

Gründe für die Netzwerkunterbrechung und stellen Sie die Verbindung wieder her.

Abbildung 23: CodeMeter, Ausführungsfehler

Sie sollten in jedem Fall versuchen, die Verbindung wieder herzustellen. Anderenfalls wird

Ihre Vision Traffic Software ohne die Möglichkeit, Ihre bisherige Arbeit abzuspeichern, be-

endet! Alle Änderungen und Berechnungsergebnisse sind dann verloren.

Sie haben folgende Möglichkeiten, die Verbindung wieder herzustellen:

Stecken Sie den CodeMeter Dongle wieder an den entfernten PC

Stellen Sie die Netzwerkverbindung wieder her

Starten Sie die CodeMeter Software auf dem entfernten PC wieder

Schalten Sie den entfernten PC wieder ein und warten Sie bis das Betriebssystem komplett gestartet wurde

Starten Sie die CodeMeter Software auf Ihrem lokalen PC wieder

Zusätzlich können auch folgende Punkte ausgeführt werden, um mit der Vision Traffic

Software weiter arbeiten zu können:

Sie können den CodeMeter Dongle an Ihren lokalen PC anstecken

Sie können den CodeMeter Dongle an einen anderen entfernten PC anschließen, sofern er von Ihrem lokalen PC aus über Ihr Netzwerk erreichbar ist (bitte aktualisie-ren Sie ggf. die Server Suchliste entsprechend, vgl. Kapitel 4.4)

Wenn Sie die Verbindung wieder hergestellt haben, klicken Sie bitte auf den Knopf „Retry“.

Bei tatsächlich wiederhergestellter Verbindung verschwindet der Dialog (vgl. Abbildung 23)

und Sie können Ihre Arbeit fortsetzen.

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Remote-Programmierung des Dongles

Überblick CodeMeter © PTV AG 20

6 Remote-Programmierung des Dongles

Dieses Kapitel befasst sich mit der Remote-Programmierung des Dongles. Die Remote-

Programmierung wird immer dann nötig, wenn Informationen auf dem Dongles geändert

werden sollen, z. B. bei einer vorübergehenden Erweiterung der Lizenz.

6.1 Kontextdatei erstellen

Um den Austausch einer Schlüsseldatei für Ihre Vision Traffic Lizenz vornehmen zu kön-

nen, müssen wir wissen, um welchen CodeMeter Dongle es sich handelt. Zu diesem

Zweck benötigen wir die sog. Kontextdatei des Dongles. Jeder Dongle trägt eine individuel-

le Seriennummer. Bitte öffnen Sie zum Erzeugen der Kontextdatei das CodeMeter Kon-

trollzentrum (Abbildung 12). Danach navigieren Sie bitte zum Reiter „Lizenz“, wo Ihnen das

in Abbildung 24 dargestellte Fenster gezeigt wird. Der CodeMeter Dongle muss an Ihrem

lokalen PC stecken.

Klicken Sie dort bitte den Knopf „Lizenzaktualisierung“, woraufhin ein neues Dialogfenster

mit dem CmFAS Assistenten geöffnet wird (vgl. Abbildung 25). Klicken Sie „Weiter“.

Abbildung 24: CodeMeter Kontrollzentrum, Lizenzierung

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Remote-Programmierung des Dongles

Überblick CodeMeter © PTV AG 21

Abbildung 25: CodeMeter Kontrollzentrum, Lizenzanforderung erzeugen

Wählen Sie im nächsten Fenster die Option ‚Lizenzanforderung erzeugen‘ und klicken Sie

dann „Weiter“.

Abbildung 26: CodeMeter Kontrollzentrum, Bestehende Lizenz erweitern

Im nächsten Fenster übernehmen Sie bitte die Voreinstellung. Der Eintrag

„PTV AG (100321)“ ist bereits markiert. Klicken Sie dann „Weiter“.

Abbildung 27: CodeMeter Kontrollzentrum, Softwarehersteller auswählen

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Remote-Programmierung des Dongles

Überblick CodeMeter © PTV AG 22

Um die Kontextdatei zu speichern, klicken Sie nun bitte den Knopf „Anwenden“ (vgl. Abbil-

dung 28). Zuvor müssen Sie ggf. eine geeignete Position auf der Festplatte Ihres PCs defi-

nieren. Bitte verändern Sie bei dieser Gelegenheit nicht den Namen der zu speichernden

Datei (im Beispiel: 1-1059512.WibuCmRaC).

Abbildung 28: CodeMeter Kontrollzentrum, Dateinamen

An der Dateierweiterung „WibuCmRaC“ können Sie erkennen, dass es sich um eine Kon-

textdatei (engl. context) handelt.

Konnte die neue Kontextdatei vom Kontrollzentrum erfolgreich angelegt werden, werden

Sie über den in Abbildung 29 gezeigten Dialog darüber informiert.

Abbildung 29: CodeMeter Kontrollzentrum, Kontextdatei erfolgreich angelegt

Nach erfolgreichem Export der Kontextdatei möchten wir Sie bitten, uns diese per E-Mail

zu schicken (die Datei ggf. bitte mit einem geeigneten Programm komprimieren, z.B. Win-

ZIP).

6.2 Updatedatei einspielen

Die CodeMeter Updatedatei erhalten Sie von uns als Download von unserem Webserver.

Wir stellen Ihnen dort ZIP-Dateien zur Verfügung, die vor Verwendung ausgepackt werden

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Remote-Programmierung des Dongles

Überblick CodeMeter © PTV AG 23

müssen. Bitte öffnen Sie zum Einspielen der Kontextdatei das CodeMeter Kontrollzentrum,

(vgl. Kapitel 3.3, Abbildung 12). Danach klicken Sie den Knopf „Lizenzaktualisierung“ (vgl.

Abbildung 30). Klicken Sie „Weiter“. Der CodeMeter Dongle muss an Ihrem lokalen PC

stecken.

Im nächsten Fenster wählen Sie bitte die Option „Lizenzaktualisierung einspielen“ aus. Kli-

cken Sie dann „Weiter“.

Abbildung 30: CodeMeter Kontrollzentrum, Lizenzaktualisierung einspielen

Daraufhin wählen Sie bitte den Pfad zur Updatedatei, die wir Ihnen gezippt auf unserem Webserver zur Verfügung gestellt haben. Klicken Sie dann auf „Anwenden“.

Abbildung 31: CodeMeter Kontrollzentrum, Dateiname

Sofern die ausgewählte Updatedatei und der ausgewählten Dongle zusammenpassen, wird das Update eingespielt und Sie werden abschließend darüber informiert.

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Remote-Programmierung des Dongles

Überblick CodeMeter © PTV AG 24

Abbildung 32: CodeMeter Kontrollzentrum, Lizenzaktualisierung erfolgreich

6.3 Update der CodeMeter Dongle Firmware

Es ist möglich, dass Sie die Firmware des Dongles zuerst aktualisieren müssen, um ein

Update einspielen zu können.

Der Aktualisierungsvorgang der Firmware setzt eine funktionierende Internetverbindung

des CodeMeter Runtime Kit voraus. Bitte überprüfen Sie in diesem Zusammenhang auch

die Proxy-Einstellungen des Runtime Kit unter http://localhost:22350/ConfigProxy.html

Starten Sie das CodeMeter Kontrollzentrum (vgl. Abbildung 33) und klicken Sie im Reiter

Lizenz das Symbol . Bitte beachten Sie, dass während der Aktualisierung der Firmware

der Dongle am PC stecken muss. Das ggf. benötigte Passwort lautet „CodeMeter“.

Abbildung 33 CodeMeter Kontrollzentrum

Bitte ziehen Sie bis zum Abschluss der Aktualisierung der Firmware den Dongle auf keinen

Fall von Ihrem PC ab.

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Remote-Programmierung des Dongles

Überblick CodeMeter © PTV AG 25

Abbildung 34: CodeMeter nicht abziehen

Das Ende des Aktualisierungsvorgangs wird entweder durch eine Erfolgs- oder Misser-folgsmeldung gekennzeichnet.

Abbildung 35: Firmware erfolgreich aktualisiert

6.4 Proxy Einstellungen

In manchen Fällen, z. B. bei großen Firmen oder Organisationen, ist Ihr Computer zwar

ans Internet angeschlossen, die Verbindung ins Internet findet aber nicht auf direktem We-

ge statt, sondern über einen sog. Proxy-Server. Diese Information muss auch dem Code-

Meter Runtime Kit mitgeteilt werden. Dazu gibt es zwei Wege:

Sie können das Runtime Kit die Proxy-Einstellungen automatisch ermitteln lassen

Sie nehmen die Einstellungen selbst vor

Automatische Ermittlung der Proxy-Einstellungen:

Über das Startmenü -> Alle Programme -> CodeMeter -> Tools -> „CodeMeter Command

Prompt“ auswählen.

Daraufhin öffnet sich die schwarze MS DOS Box. Bitte geben Sie dort den Befehl

cmu32 --detect-proxy --write –force

Die Ausgabe sollte wie folgt aussehen (vgl. Abbildung 36)

1)

Abbildung 36: Ausgabe Command Prompt

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Remote-Programmierung des Dongles

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Einstellungen selbst vornehmen:

Sie können stattdessen in der CodeMeter WebAdmin Oberfläche, im Menü „Einstellungen“,

im Untermenü „Proxy“ die erforderlichen Einstellungen manuell vornehmen. Ihre IT wird

Ihnen alle erforderlichen Informationen zukommen lassen. Schauen Sie z. B. unter:

http://localhost:22350/ConfigProxy.html

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Support

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7 Support

Dieses Kapitel stellt Ihnen die Möglichkeiten des CodeMeter Dongle Supports vor.

7.1 Direkter Support

Gerne können Sie sich bei Problemen mit Ihrem Dongle an den Traffic Customer Service

wenden. Um Ihnen schnellstmöglichen Support bieten zu können, bitten wir Sie jedoch

zuvor um folgendes Vorgehen.

1. Überprüfen Sie die Version des CodeMeter Runtime Kit und installieren Sie ggf.

die aktuellste Version (vgl. Kapitel 2).

2. Aktualisieren Sie zuerst die Firmware des CodeMeter Dongles, (vgl. Kapitel 6.3).

3. Erstellen Sie vom betroffenen CodeMeter Dongle die sog. Kontextdatei (vgl. Kapi-

tel 6.1). Schicken Sie uns bitte diese Datei zu.

4. Abschließend benötigen wir noch den sog. CmDust-Bericht. Öffnen Sie dafür das

Startmenü. Über den Eintrag „Programme“ erreichen Sie das „CodeMeter“ Menü.

Darunter finden Sie den Eintrag „Tools“. Dort können Sie mit Klick auf den Eintrag

„CmDust“ die Berichtsdatei ‚CmDust-Result.log‘ erstellen lassen (warten Sie, bis die

MS-Dos Box geschlossen wird). Bei Verwendung eines Netzwerkdongles schicken

Sie uns bitte CmDust-Berichte vom Server und von jedem Client, bei dem Proble-

me auftreten.

5. Zur besseren und schnelleren Analyse Ihres Problems benötigen wir ferner die Log-

Dateien des Installationsvorgangs. Sie finden die Dateien mit dem Namen Setup

Log *.txt im Verzeichnis:

„%tmp%“ (ohne „ in der Adresszeile des Windows Explorer eingeben)

Bitte schicken Sie uns im Support-Fall alle drei oben erwähnten Dateien unter Angabe Ihrer

PTV customer ID an unsere E-Mail Adresse [email protected]

7.2 Indirekter Support

Durch den Erwerb des Dongles besteht Anspruch auf Supportleistung durch den Hersteller

des Dongles. Die Herstellerfirma WIBU-Systems AG bietet hierfür kompetenten Support

an. Sie erreichen den Hersteller unter folgenden Angaben:

Web: http://support.codemeter.de

E-Mail: [email protected]

Telefon: 0700/26336383 bzw. 0700-CODEMETER

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