nya svt play - lean & agil ux - antrop - frukostseminarium 2014-06-12
DESCRIPTION
I det här seminariet berättar Mattias Kesti Östergren, interaktionsdesigner från Antrop, och Jonas Beck, utvecklare på SVT, om hur nya SVT Play togs fram. Det kommer handla om agila arbetsmetoder, inspirerade av Agile UX och Lean UX, prototypning, iterativ utveckling, en öppen beta och ett stort användarfokus.TRANSCRIPT
![Page 1: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/1.jpg)
© 2014 ANTROP
Real insights, better design
![Page 2: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/2.jpg)
© 2014 ANTROP
DIGITAL DESIGN
SERVICE DESIGN
RESEARCH & STRATEGY
Våra tjänster
![Page 3: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/3.jpg)
Här finns vi! LinkedIn.com/antropab
Facebook.com/antropab
Instagram & Twitter: @antropab
www.antrop.se
!
Vad tycker du om seminariet?
#antropsem
![Page 4: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/4.jpg)
Nya SVT Play Lean & agil UX
![Page 5: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/5.jpg)
Jonas Beck Utvecklare, SVT
Mattias Kesti Östergren Interaktionsdesinger, Antrop
![Page 6: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/6.jpg)
Idag ska vi prata om
1. SVT Play
2. Metod & Process
3. Design & UX
![Page 7: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/8.jpg)
2006
![Page 9: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/9.jpg)
2009 2010
![Page 10: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/10.jpg)
2011
![Page 11: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/11.jpg)
Play 4
• Responsiv design
• Progressive enhancement – Vågade tumma på kvaliteten i gamla webbläsare
• Mobile first-tänk
![Page 12: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/12.jpg)
Play 4 - Vad saknades
• Anpassning till stora skärmar
• ”Riktig” anpassning till pekskärmar
• Modernt utseende (Form från 2009)
• Ett framtidssäkert designkoncept
![Page 13: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/13.jpg)
2014
![Page 14: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/14.jpg)
PROCESS & METOD
![Page 15: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/15.jpg)
SVTi
![Page 16: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/16.jpg)
Hur vi jobbar på SVTi
Kanban
!"
Scrum
#Teamdrivet
$Korsfunktionella
team
%Gemensamma
personas
![Page 17: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/17.jpg)
Team Video Klient
+
& 30 min
Utvecklare
Produktägare
Utvecklare
Utvecklare
Utvecklare
Utvecklare
Interaktions-designer
Grafisk designer
Scrum-master/Testare
![Page 18: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/18.jpg)
Projekt (~50%)
Underhåll (~25%)
Teknik (~25%)
S = 1 day
M = 2-3 days
L = 5 days
Vår metod
![Page 19: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/19.jpg)
Vår process
• Text Text
![Page 20: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/20.jpg)
Lärdomar• Mycket bra att ha interaktionsdesign- och grafisk
design-kompetens i teamet!
• Ha inga delade resurser
• Ha tydliga sprintmål
• Teamöverskridande task forces är effektiva
• Ha kontroll över testmiljön
• Ha en lång betaperiod
![Page 21: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/21.jpg)
DESIGN & UX
![Page 22: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/22.jpg)
Lean & Agil UX
• Hypoteser och snabba användningstester
• Designers jobbar i samma sprint som utvecklarna
• Hela teamet äger användarupplevelsen
![Page 23: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/23.jpg)
Användarmedverkan
• Öppen beta med användarforum
• Kontinuerliga användningstester
![Page 24: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/24.jpg)
Beta-forum
• Största användarkontaktytan
• Viktigt att tänka på VILKA som skriver
• Viktigt att tänka på VAD de skriver
• Tre klagomål känns som en tittarstorm
![Page 25: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/25.jpg)
Användningstester• SVT internt
• Antrops testlab - Hela teamet observerade
• Novus grupptester
• Centralstationen
• Nära & kära
![Page 26: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/26.jpg)
Användarna kommer gärna med en problemformulering i form av
ett lösningsförslag
Det är antagligen inte den lösningen som ska implementeras
![Page 27: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/27.jpg)
Mål för Play 5• SVT Play ska fungera bättre på
stora skärmar
• SVT Play ska vara lättare att använda på pekskärmar
• SVT Play ska vara tillgängligt för alla
![Page 28: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/28.jpg)
Hypoteser
Att ordna innehållet i horisontella listor gör att vi kan uppfylla våra mål
!
Våra användare kan utan problem navigera i innehåll ordnat i horisontella listor
![Page 29: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/29.jpg)
Sommar 2013
![Page 30: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/30.jpg)
Inledande koncept
• TV first
• Lätt att navigera med fjärrkontroll
• Lätt att navigera på pekskärm
![Page 31: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/31.jpg)
Höst2013
![Page 32: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/34.jpg)
![Page 35: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/39.jpg)
✘
![Page 40: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/41.jpg)
Tablet first
↗ ~40% surfplattor
↘ ~40% datorer
→ ~20% mobiler
![Page 42: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/42.jpg)
Konståknings-VM - SVT Play
Gamla SVT Play
![Page 43: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/43.jpg)
Nya SVT Play
![Page 44: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/45.jpg)
TV-läget slopas
![Page 46: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/46.jpg)
Släpptes 3/6
![Page 47: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/47.jpg)
Nu är vi klara!!!
![Page 48: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/48.jpg)
Nja, inte precis.
![Page 49: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/49.jpg)
Sammanfattande lärdomar
• Anpassa metod & process efter teamet – OK att vi jobbar olika
• Ge teamet ansvar! Ge HELA teamet ansvar tillsammans!
• Låt hela teamet vara delaktiga i alla faser
• Mycket och tät användarmedverkan!
• Våga släppa tidiga antaganden! Ta in omvärlden!
![Page 51: Nya SVT Play - Lean & Agil UX - Antrop - Frukostseminarium 2014-06-12](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022051314/553a8216550346f92f8b4587/html5/thumbnails/51.jpg)
© 2014 ANTROP
Hör gärna av er till ossMer intresserad av Lean UX?
Mattias Kesti Östergren Interaktionsdesigner 070 365 84 60 [email protected]
Katarina Walter VD 070 750 08 91 [email protected]