nsimi - bangkok · analysis) mm m iiltijisja'ir...
TRANSCRIPT
'W.PI. lad^bo
n0'an?i'i'3 d'l'uniJei'̂ n^^m'wsjvi'TUPii
nsimi
w.«. tedtoo
ne-angn-a ^luh'Uapinii'Siviviiiviiijfii
o o
fliun
ni^^^vi^uwi!\J2iji*5'i^riniL{l'un'5s\jQ'unniviU'3viginftcy maiCliiu'UQVii'at'urii'a'LlJ'uw^inTJ
'aa<ina<inai'3 tw'U'iwannnJ^ijW'̂ Tuvim'uun tlnsjnim'aisj'Ma/n'wi.nwaau/nejIiJti.as/iiEi'uan (SwotAnalysis) mM m iilTiJisja'iR uas^iJicninniwnajii^^iiJ^Tjpi'anijfi'ii
tm^aijl£j'3niiii,wt!i^«w'uin'5<imviijvii'uf=)'a isiejsi bo ?l uasjuw'uil '̂uwii'i^niiri'a'amvijjvin'ufi'stlisi^nil vi.pi. btS^bo waa(?i^uLtuivin^ni^\Iiuwt!Llgiliii^nnililani'5'Ll2'ijw feejnnvi'ujntfi'a'̂ mi/n'viniijj'̂ uiliisijia! uviei<ivljj'i'ua<i'3"uiJisi3jncu wf"uw(?i^au ii,a«w(nai4nii\j '̂uw'3ni4'ua'alfl'3<inn'3vi1an^n'3'5ajvi£lFiQniJWL '̂u ua«an3jniiciT'(nwaMad'i'3i.{lt!^il5'3i3J w^2jd<iwaWi.twuil5'uw'3'i'anniil'3»^nil vi.fi. bd^om^il-asiaviBfiiv^itasilisiaviBwa willuwijvi mviwH
na'̂ naio gfnijntlai^ini-^LViviyvi'i'um vmi.iltjaEji^Sdnmi^ '̂MiujjiJiJ^ijIi'sn'amiiJis^itlv\i.pi. b(Stoo «osL{|̂ 4d^^JVlM^!n^1mJmaa^Jlv^n^^tvlVlaJVl^^4fltl.{ltl "uvnufi*3iJ'iaya£ii<iff'a!l'u"
na^infn'j
ai'un'Lla(?ini'3i,viviajvi'i'UPii
mill
JlTsiSfy
viifn
gntijcy
gnisanmyoao LLWUiJJlTli'aTBfn'alJ'aSiM ®
3jn(?i'3fn?ua2jlFi'3'3fni/n^ni'33j s:
e('3'iilpi'3'3n'i'5/nqn*5^3juas<iij'ij'32i3j'ifli sjo
nTatliuwui ©b
Ti0\|aTnQltJ/aflnijnn^wiia'3wuv!
(?)'ijjmin^uas'uviuivivi'u'i '̂iia<ina'3nai'3 ^sjt'wtiT.^iina'angn'aS/niin^vignEJ^TU'iJi»naij<?i'3£)-g'i'ui^ntiiauit^niiwii1vn^n'5>3i.vi7^ajvntiRi ^^nuwitisiiiiu'aicu'ua^n'a^Jiviviuvi'itiFiii'̂ I'U^I'UtltEJ'LnEJUasJLI.W'U '3'TU1^1'U"ufv!11'3nt4'UP)fia '31"U '̂l'UVI1Si'5T^l'W5 fs'We uas'wsmiiwi'a*]'3itim^!nnii^ugiaifnn?6init4mias{i»ij\jeiign'5aj\JIfif)«ija'9anFinimaiQimin'3'3i.viT^ajvintifi'5inyiFnnjjiJaa^jT'ej uasni'swiiln'i'avi'oa^ifisj'ui '̂m'lupi'iaid'in'iiini'̂ i.viviijvtn'ufi^ ugisj^^a^myuwaiiiR'ui,aja'3 onu^njouiJisjuiainiii.l'u mi'Mfie;} 'mtti?i'3i4ija'3gin'un"Llai?i-n '̂atvnftiwvnuR^u.as'luelQ'u^a'ana'qngiKi niiiH\j1mi!'iji,1a<ifa<ii,1ej'u/ia<ivjn'5 n'iiiH\j1nn^<?ii.n'utanentsfimy nnf^-uvii uasmi'MnaiEJi.anfin'a ^smuWiSfniMviainvianEJ
t/
ugisiuwnm>3n'ut(fiEji'ui,?<i iJi»naijniiwamiil2ij1i<i'i'U"iia^ilviw'it4jji aiJJiiiniLFins'MtlisitSiigi/i'iviintFiaaufnylt! ueisfiiEjijanltJil^a^Qmipifiai^i'oiinniLtJaEJUi.tJawai^a^smin '̂u'l'uati'iflw ^<iu
®. a/nnwwafiu/nEjTii
^^QQU
s). wTuaipnifiicn'u^ ilisnau^iEj<5).<5) mid'W'u^m'uwin^a'u '̂itjQ'uunn iilti 'W'uvlgiQtina'i^fnejI'UfnaiQ'ifni-
n'3<ii,vnflijjvnt!Pi?vl^s;fe<i^uaFi'3i3jfisa'i<?iii,a2;fmui,{ltjisii,ClEJutl£j\j?a£]adw?ia^i.'3gi'i®).io ^itimiifnwnFmajiJgia^nEj i,ua<i^infinaiQ'in'iin*5<ii.vivijjvin'Ufiii,{lt!
?ifi'i'uvivittl '̂lvi'uini'3'iJ'5S'!i'i'?i'u1,i?ii,'iiijjn^^9i'9'5n<?jfn'5 viiWwa'̂ f^ayt^iisJT^fn'wiigLLfi'u^pifivirfi - aan
"W'ilvi!jnnunfnii(?)nji?ia'u nic3\jpip)gim£j'uann'i)s^a-3Sfn'3i.tanijwiu,gisaaucnjj'ya^a'3i^i!T,"iJvnjtFi'5vruQEj'̂ Tul^ '̂3iii'3f^f'3mviiIi^ffl,dli?(fiJFiQi3j'5'3ajSa'Dinwaji^(?iwa
G).Gn vlai^Ciwgini»vi\jwaa'iFnigifntivi l-ou fniMtjIfni^aifiiQEitJW'M^tianfiniPinaiQnn'iini^mviiJvi'iiifii usisj^^aiFiiciEJ'uwaiUFi'uilia'? ^^iJ^^uuS'sciEiwgiQtingno•uawi^in'oniiuas'anEJwdiwFiFiawinl^is^ij'um'a NGV itas^ LPG tilvi^TU-juinn vnnin^niwdnnfilvia•oa-^niw-^ndn an^in^ai4W'5i£jwa\jfifi?iua2JviTwyati'ija<3vii<iii«ifniiiU
<9).<t ('iiiJni'itla^in'uai'iniTEjviai^i.n^n'uaifi'iifiianQifin'sfi'3>3i,vi'W3Ji/ii'UPiitl '̂oiJijeifinviaiFiiit'O'aiijinajinn'ii mo tJ fifnvjaipniLni "wwi4Wl)ij3jnvi\jQiSiJi?3JwajiI^£jeiiaa^uas^aifTTs lo viS'̂ i.'Haij^an'utijei'uvi vinni.n<?javinj^EJwan^svii*l'MtIi?3jwi'um3jiW^Ej>3'iEJ vnnlijSni'a '̂iL'U'urii'a'Lla'̂ ntiviiJFiQ'ijju'U'uvitn ai^ionl'Miin^pmijt^gjvnEJwaviTwyawa'̂ vn'i'a'i'̂ inuT,^
lo. na'9nfn'33Jfnin '̂M^sj^a'9^i(,'U'umiPiijj'ul£i'LnEj«ua'3W'u1vn'3-n '̂3i,vivi3Jvn'UFi*5'l'uvi?nEj®] ^tu t'̂ fu '3itj'ul£)in£ji^i'u'w5nii '̂i>3®l
®). i?n"un0vi3jnejuasii2jku£j'u •sQ'ai'um'S'iJg'uw^i'uLvinnina'iLCl'uis'U'u i,«atj ifsJLU&JWTu-'3itj?n'5'ui'5cun"5'3i.viviij'i/n'ufi'3 'jsiiCiEJU^Tun'i^fnynpmjjtJaapinEj uas;viij<iliaa^nn^0'3W'u1vi'ii-
lo. iJ^^ij'unQ'anan'̂ S'ijfiainivlSfiQ'iiif pnijjaninintufniiWulfn'jluimuwio«] i"?!!! n'i'35^n^n'3a'3tia>3i,?iiiawu1vni mifui^a-^faoLleju / fawn^o miWulniiwa'u^aflnciijj^i'U'a'it!?n'3uii'5ai niiWijImimijriiiHvfa'a'Ll'as'aaj nniW'u1ni'3^n'unn'5fn*w'iPi'3i3J'iJaa<?iiT£jvlSis'u\jm'5(ii'3'3^giaii miiuejiajfnwFn'i3j'Uaa^n?ji?)aa(?i h<s: wfiaiFi '̂umi^i'̂ iviuiLanwgi.i.gipn'iwgisaKfi•wa^iln M'UPina'idnnniini<imvi3JV!iiiFi'5ua«fi'i'UPi'uiSa^
Gn. w'TuaiJntn3i.Fi'5a'aSaiPiia>3H i,Fiia<iaiin£jFni3jasi '̂3nw'i<i®i [Mm nnS'saj'U'uCALL CENTER 'Itjn'iilvi'uinii'aiii'aa'̂ ia'itiy'u fiiiSisuu MIS miwuuasimi^ nniSisiiJtj ccrvT.um'aiguafnwmiij'Lleia^iTejt'u^i^iefii^i®] iai
Id. a^^^VIU,^«s^BlJ/l^EniQmlwn^Mna'M
^»QQli
<s). (FiTunTSLSa-^ ^inmi'iJ5i '̂3Tu^wTU3Jiafii'WLn<?iaa3J/nEJuan5wanisjviDwani^iJ2'uw^n'u«ua<ina-3nai'aLflt!a£i'i'30<i Iw£ji.av^nsjni£uSngi3JLlynia>3avi5ma\Jisil£j^ijm<i^ "Ui'in'asLij'uwpinnEJUiivn'jmi Quuamafl'?!^ niiLl£)n?a'ailiis'?n5'Llli?)£) na'3nai<i?'3fiiw^*aai)m!^^ej'3a'u
^s^a'3i,pii£j3JFni3Jvi'5auyjn^^3jtvitn^Lvitnfiisivnj^aaifii'5Pn?m'mT5n'5^ivi'W3JVii'UFii wawuiviii-ni'̂ mvmvn'upi'a (iisiaiFiw^i'ai'ani'auasjan^i'at'UPi'ia'idnm'afi'a^ii.vivijjvii'UFii
iJfiann'sttinii'Lj^tiW'̂ 'iiifi'a'liinial'wSn^n'a'ajj'wi.pi'wc '̂i'a*] mai.tlufniilisJVifiVKiu'iJisijjia! ^oai^gi^awamsviuwami'Llg'uW'jTul.w
®. mumpiHaS {]^gTj"uSi.viP)Ma!rivjji«i t^jJuin '̂uvtimlnwnWuniiiiig'i^^iv!^siiTEjmjj'LlisiaviBfiivyt'Ufii^vi'i'̂ 'i'uli^ mnj1vni^^mi^i'ua'iFn'5?icni4fili?)gjWiis"uu CCTV^«'0'3EJwn^?iau'W'u^^ttl'ua£ji'3^ winwiJfjjicuviatvijjisinij'wiiv^ w?ia^^T4iS/iiii^iQ^?iaiJiQ£)t!tn"ww'i'ui, '̂i3j'itiiviuvi i."wafl'3n3JiJaa^nejvi1ann^i?i'MT5sjuuaa'ula'umuian?i'i'5 '̂3q2j '̂3ejtwTULn(?iiliijavi5/nvi
f «i
miaitn&jmnuasi^in uas
ninJ'3sgii'u<ii'ua!]'i^2'Ll'5s;ivi5fin"w "iimi i,tasgn^a'3wuen^
h. mJTJiistjijnn^HijIni^LQytiwTjKiaawntiaaatanviiaunavila^sijtjtmatjiEJfnaajw^tiJiafen. C(?iisJii"uni*56i<i(?i'an)a'9<n'u ufi2;'w«ai'uiisjii'UFnuf)yfnEj1ti«ija<ina^ngn'3Hll!
t/ ^
T,ii«oi<0a'u
<si. "w?ii'U'ifln£j/invinii'Ll'5sj?(Tu<n'u uas?iuijgi'ut!niiij2'u '̂3'i'anii'ua'3'ua(?in'̂ <im"wijvi'i'ufli
(i. isilUfii'aKijjigi'aniifn'fcUFn'ijJiJaai^i^Ej ua»miafn'iaji{li}isiC£j'LH,1gjii?a!Jfi'iEj1"Ufnncn'3nfnini>3tvivi3Jvntif=i? uasai'ufiuillao
iiliviinEj...
- m -
iflnvnjiEj
3J$ivi (S).cn ni?ils^nuua:;\j7?ivinan6n7nj^cjua8qijnmj€).6n.<3) \la>am4iiasifi<nFiQn3Jt^Ej'9^ifiein5i'3a!iTEj
te. oi ul8'5wS?s\ju\j^vn'5^«m?v!S fls's'suniiuna itasm^Sel'jii '̂juiiQ'iaJ^sflmiujJMvl «!.io miwajiiivifwcnnifa^««a
llll'U'aSgKI^^ Gsl.lo.cn 'Wa)U1UaiymJLf^aai4il1W'5S1t!fi|fU51i1JJ^l£j5113Jilanp^^iaiRiim^cu iiasjiJTwqj'im'si.flwni'i'afn^vIS
o^.b.sT 'w?ai'U'iPja!fnmQ(?i fiii^pnnugiaji^a'l'u^iwmuu'UQRi?)a'3Rn'3fii^/msj (HappyWorkplace)
jJww a:.«n
«;.gn.i£) miiilisj3viBfln'wtajni'3\J2'u1i^i"U'iia'3viij'3Ej<ii'u
jjwvl c<:.(i:ivi«Tiifa8fn?8!mvifluasm?£lBan?tili"iJ'3Sje('3fl^ Qi.s:.<s) 'uimFiMaSeinigitji.vifiuasinni^afniaj'iW'umi
WulnniilJ'aSJ^TOtJ
jjwvl «!.b nn'nj?vni?nifmirua»g!/nn '̂3ivivi:jvjnii«7
a£ii^S\Jis;avi5/iivi
wam?«niiiwmjviSn
®. ifa£jasija<iwL'unf\jniillnfeajaT/^EJwffliVlfinaji'5ntiJff3mivlijaa^jTEjl.wmi(fi'iijnaivimvt'u^
lo. iaEjasjp)iisjgini,f^t\jn'i'3aanvi'u<i?iafij'5a'3i,1iitwa'u itaswiiQ^eiauviy '̂u^
en. faEjasfiiiwanii^ttiniigi'iii'amnww'wal '̂wa^wfiiiilnniniiqiFi'wiijaa'uijIi
s^. ?a£jeisfniajait?^1'umimjj\Jisi^vi5/TTw'l'unnti'i^ii4'i)a<inisint!<i'iuniit€nwufiT'edi m 1fnyn VI Ej nina
(S:. ia£)gisfHQnjj'w<iwa\'0T)a'3vitjQ£j<ini!l'u#f<in^giii4nila^n'5'9Lvivi3JVi'iiiFii'MSwannii
b. ia£jasj^a'a '̂TU'3'uvi'u<ifiav!'5aFnni'iu'u<ifnaj'wavi?n3jnicnin*5'3^iii'3uaQi,?!'5^fngjtTjnanJ ovinivi'U(n
en. '5a£iffisi'ija^wm!iimiaD^ijSfiQnuf mti'wisjnws fsm iiasj-wsL^aj^u
d. "aaEJasJ...
- g;-
•UJ'uW'Jui<3i. '50Ejasj^0>3wmi':)3jn^n'3iuClfnnaj| mnajmM'uni2;\jQ'uni'5mtu'unnii,i '̂ui?0<i
f0<ii.l£ji4/i0<ivin^muw
<5)o. i0EjasiPi'3n3j'w<]viatqi)a<i'Lla^n'3<iLvi'W3Jvi'i'UF)ii la^ila^n'a'̂ mviuvnwi uasw^aQSJilaifi-
fi'S'ai.viviajvnufii in0niiilgTji<iit!'U0<imviiiivlnm4n*3a'3'3i'u(5)S). i0!jasmn3j6!iLf '̂U0^niivi^?i0iiPi'3nij|'i)0<iwiJ^i^T/i'ui'Mna'Ufi*30>i'3'it!'wwi'unni
mu'W'umnul MHSLit!'m,a3£)l,3J'ua£)m''i?0£jasi doG)io. f0EJ£isi'i)a'3wmf'uni*30\j'3u£lmnu| pniwmlqtfiEjQmj 'w.'3.'u.^0wsi'OT3aii^0'3i'i'Wfn'5
•W.Pl. k)^is:o
®Gn. faEjasjwi£j^iti^C(fimidnEJVi0<fiflii3j|irl£jinijni'5mi,€'U'9'i'ueniaj vi.'3.u.4i0^gi^T3en'5T^.pi. is<s:s;o
&SL ?06iaSFl'31IJW'W0t^^0-3Wm'5Q3jIfl1^ni'33nW '̂31'U^14d^a3J?1'U'l'3g1'l'5 '̂UU,'Ull&(L ^0EJas;fniugiii,?<aT)0'afiiivi^gi0'Ufnnjj| FiQnymMuil0'3tn£jimjni'5^i?i^0
E - Bidding VL^ti E - Market
<5)b. ^^n^n^iaj'uii.iwtygns'Taai'U'aslEj'a'u l^Fi-au h filowoti®)CT(. I0£ia»mnij'w<i'wa'li)«u0<i{)'i^i'wmiuasi'upifi'ini'?ja^d'i£ii,aijitjnii n0<in?n'3 Sfn'iajwvi0*l'vi
(?i0nn'3^^n^n*5'5aj
®c^. ?0£jas'y0^i.l0-3?l'3iJ'3s^nnfi'5'i<Mn^qiui,\jn'i:fi'M6iiJJi'3nmi.'U'uni'5l&'i!j*l'u s) Tu-Mimii(s><3i. '30?Jf)2j^0>3wfij'u1nn£ipnn3Jwvi0M'unn'3u1fn'5Hvf0'aiJiK«a3jgiTungn<i^0^na'3na'i^loo. ?aEJasf=iQiua^t! '̂ua<iiDnt4QiJLi0<ii,^cyiJisj«a3j'?j0'3ila<?in^«3m'wiJvin'Uf=i'3 Lms'30>3tla(?i-
n'3'3mviijvin\jFii^mviil!nvlnat!nia'3<iitjmtu'urii'3i,i.aite(i'a/i'i£jt'u ©TuviimnloG). '50E)asj'i)0^wf\jij1n'i'5SFiQn3JW'W0M'uniiu1nn'3f?t!vnt0ngi'i^
hh. 10£iasfl'3n3J'W'3VI0*l^«U0<lVI'U'3£I<intl^wflJnnil?l'5Q<aiy£JUf1tiy^l03Ja^T3g1'l'5loon. '50EJsi2imi3j'w<i'W0*l '̂ij0^tJ'5»^n'a'uw0\j1fn'5U0^g'uy nvijj.
lo^. waFis;Lmuniiilfii\J'5<ife:uaiJtJLlijW«u0^n0^nai^ i?i'iumni'9ivimvit!i?i
mwn a) uja^^ijfr3ijjiJaQ«iiiEjuasfni3JLflu^«i{lej\jil£iijf0!j(D.ai mrfS'jniiiui^ij^iivinanBn^tuiiEJuasqTjSm)
(3).cn.(i> ilB^nuiia«a«fnnajig(EJ'3^nng!nBi?fljmj
3J1(iT5fnivi <5).Gn.<5).<5) ^93jf"UeiCl'l'Um*5CUQni,Q\4
^«anw
(lITVl)i^oula^mjmwtrm?
n^niiuHfi'wajjaviEj'wvifflvl/nEjI'uanFn'a
pnsnQifn'5ni>aLvi'W3Jvn'UFi*5
diEJulvni^ntiiraliJ (9).en.(9).(9)
wiiivl o! Se^Tunliuna ua»mijlfi'3ii9Qutio^?»tniiuj3«vI «i.1d nii[i&iiinvi!yiejnn?i^pifla
o(i.io.<i) wuiiiaaj??{iti8vifHEinn*n^fiRaluttwasanB^nijWaB«RaQ^mjunM?5^^
ajicTsmi^ Gi.h.Gi.s) wajt!ivifv^£jnniijfiflati!m'3\j2'iji^n'u(?)i3j?i3jiin"ujiv!anunwimivi (?!.io.®).b 'W(siJijiFja!/inw€'3tJFianniinn?inej'3itjW?ia<?ifia0'3niJiJiw'55i'ui.ifisi
eoji'afiusjQ'a'i '̂w
UKfiimivl (?:.io.®).Gn afiA'usmjmiii.lEJ'uf
(\J1VI)
®). n^ni'5ijnni9anviu3?jafiji0<gi,1t!Lliaii^ 1/
uas;wi'3^?ia\jvifiauWuaQiai^/nEjt*u
'3sj!j2ina'ivimvi'ui?i
dn£jmiFia<i C^.Io.G).®
h. fi^niiijmi^iR'ni^jaaijajww'uSijW
luiniimi
- d'lEJnHPia'3 <3(Jd.<S).G)
- C^.Id.G).®
sr. n^nii3jniisi'in'iiFi'3'ijj '̂3'wa'lq'oa'3W3JiTu
tilnii^nnfrlnEimifiao
- G^.l£).6).(9)
in£iQma<iniJ?inim!v^isajviinwi1tf
Lias'w'3sj'3i^^>9ffl«ua'3n'3'3i,vi'wijvii"ufi'5
P«ll£JUlvni'9TuMll o!.b.<9).lg)
to. TFii'3nn'5aiJiajmi'U2'iJi'3'i'um'U'w*j2i'3nOT5f^'ws uas-wS
bct.ooo.- di!j'u1vii'5<n'uvhtiJ G^.lo.SJ.lo
GTi. n^niisjvi^eiaDpniiii pnnumt^auao
T'̂ 'uri'̂ i'ufuIvi'at '̂W'Mfl'uy nvijj. ©ctdrd:- ^udfui.&yjn^ ©!.k).(S).ls3
d. nqni?3jHfiiiij|da'3n'5sjij'3'um'3mi.yijni'5uffl,'?jL^a>aia'3t1iJij/ia<iV!n^
- c^.Io.s).!©
G^. n^niiiajfn'agf'in^ofmjj'w'̂ vial '̂wa'i
w'iJ2'i '̂3'Tunmjnia'9 '̂i'u
G^.l£).<5).b
viTln^nmjn^a'3<ini4'ua'3mv!i4nfldi6Jia'?ii'uniina^jfiai^a s?n"unijai?in'3'3mviijvinufi*5
^Inejta'yT^m^ ©J.b.a.lo
wil^antu
(\J1VI)
«l a/ ./ »/ ^mEJimjviisj'jnwcycywtiaya'unQa
•ija'3i'i'?jm'5 "w.?!. h<s:<s:o
®Cs,(tOO.- ^Inejtjlvnitangn'a o!.l£).®.l£)
<5>i£). n^nii3jriiEJvia^f '̂n3j|i,n£j'3mjm'5(^1l,U'U'3'TU(!njJ Vl.'a.U.'lia^a^mgn'a'Ua^-al'Ofn'a VI.Pl. lotSlsro
dnEJuivnikaneii'j o!.k).<5),l£)
®Gn. Ifii-3ni'3^n'wi^<ntnja<ig'ui^fawfi^jneiTa^tiu'U'u
- d'i&)'u1vnitan?n'3 G^.k).<3).ls
Gxsi. n^nii[3jniiiw£)im?iJis^imjm!5
WFi'3njj|i,n£i'3nijn'iiif^«aE- Bidding iiasi E- Market
^Ineim'SFia'̂ G^.l£).€).en
iflntJwsMflvl o!.io.(n iN9minua«njifl^owi«^qnjB?iOT?£i8?i«iJgna<q«ufmtuuml!i^fliTwnwIflifltraSuasiVn^fll
unentniivi G^^.io.Gn.® Lgi1iJfiii>3Hn€EJiiiQ3J3J'3aQeaj'U5ii3ja<iRn'3^^
^inhantu
(tnvi)i^QuIa^mjuiM^m?
fe'5'3n'i'5Lal3j?if'i^pi'3njjfi3j<?ia^a<ia-3Piu - diEJia^niimi G^.b.Gn.®
(Happy workplace)
UHiTani'a^ g^.Io.gT.®) ei«3Lfi1jjRa!/nwQ(?ivl^
Ifl'S'am^/nsin^Tuwu^nii ^uihnntu
(vm)i^QuIej^mjunn^m?
- ©i.io.s:.®
- Cs -
liwvl oLmoLeOo iviinJ^sflvlS/inyilumTLlflOw'nuTiawijQtMnTj
UKnimivi cy^.cn.b.cn mJ1411SlJlini1l)1vi1'5Wa<11'U'Ua^VI'U'3y<i'l'U
Ifl^^ni'3/n<Dn*5'53Jwu5iii ^lasmvu
(UTVI)d'jwnflm? rfauTB^mjajnw^m?
'iinmsiixiivmi
e^iEJulvn^oiuvnliJ oJ.cn.b.Gn
lo. n^n^^3jg?T3^^Pi'3i3JW'wa1^Tia>3
wijnf\j\j1nn'5Hvia<iiJis«a3jd'3'unai^di!j'uivn'3'3'i'uvh1\J ol.Gn.b.cn
cn. TFii<inni'weij'uif^nEJfi'i"wniii?)'3']q?ia'u
nm4n'3a'3tia'9L^cyiJ^2;w«aa-3iJai?i-nioLvi'wiivniiFi'a uasia^ilai?!-
ni<ii,vivi3jvn'um ilisnaumnlnteiua
ma'M^iicuiaonii
dlEJ^DTUmi ©{.Gn.b.Gn
<t. ri^ni^g?nT]^miim'aviat^i)a<iW3Ji!iJ
iilmif^ojviii.anai'a'wl.i^funi'a^^Ln'u
'̂3!jisj\j'upiau'w'3i,wai
dnej-uivnitanfiii o^.on.lgj.cn
s:. n^nii3jaan(i!iiQ'ai.[l£J3jpi'uife3jgi'uneniTjaoviijQEj^TU
- p^liEJulvnifLangiii G^.cn.b.en
b. n^nmin£j<niiwami6i'i'5iqFn'i3j
'wwal'a'oa^wfu'ulmiipj'utf nviaj. ®)(S:(S:<r- gudfuimvjn^ G^.on.lgj.Gn
d. n^ni'aiJimwam'acmqiJistS'uwa
m^ilg'uliiTanniiJiisqu.lla'u- oJ.m.b.Gn
an: ivifll'ufaSa'natjiviHuasn'rsflQgfi?
c?!.<ir.s).b
^^anoi
(mvO
^a<ina<inai'3
- diEJulvni^iTuvhliJ G<J.(a!.(9).b
- <3i-
Sjmv! ctto m?iJ9vrnriTiniiua»f!fliq^iviv0Jvniif«
W^m^/nqniiuwi^nu(invi)
si-ju^num?
n^n'5ijj'3n&i<i'i'Ufi'̂ iJwanTamLU"um'5Lla<ii0>3i,lEj'u/fa<ivjnwii,?i'uawiilvniviiiu
^ t/ ^
^tiEiiuu^^vinni G^.b.(9).<9)
- ®o -
Ifl«fniiJ?»<onwujpu
aimjvl(il£j^ai^tjvi3jn£)ta'?jijiwini'3via<ilfii>3ni'3) (•uivi)
uvis{^^uij7:ju'i{u
nv!uyffuia/^ii*ldiiranufn?
vItu^^vsu
<9)
fj'ws uasi-ws (c^.i£).(9).i£))l£Kt,000.- nvi3j.
Is Ifni<innim3JV|wiiaj|̂ '51ijnniTJ5'i^vru'i^naiiniQwu'ya'̂ mvi'uividiEJigi^n'uniina'3ngn<i g?n'un'ija(nn'5<imvi3jvii'upi*5
(oJ.lo.<S).l£))
•UiW
•juiltiijjneu
diEitfiTn'um's
en Ifii'3nnillnaiJijj6iin'3teiiijFiQnjj|in£j'3mjviis'5n'aijgytyw'!ia^?i '̂iQ?ini^a<ii'i'an'i'3VI.Pl. l£)(t!(to (cj.ls.s).!®))
<S)Ca,<Sl00.- nviw. digj-ulvn-aLaneni
gT Ipi?<ini'33ny'i^<n'u^a<ig'uWaya^T3?ii*3mUMV ((?!.b.s>.l£))
m - p«liEj"u1vii'3i.an?ii'5
lFi'5'3niiii.eiiaj?ifi'3miii?ijjpia'ua'3a<iFiajWQEJ^inei'lSI'aCUS (c^.b.Gn.S))
IsjW
^•uilisjajiai
- diEJia'in'umi
to
nm4ni[a'3da<iL^sy\JiK'«3j«oa<ii)a<?ini'3mv^-jjvtTUfii ii.gisiia<iiJa^n'5>3m'wuvniiFi"3
tlisjnaumiiJiigi'uama'w^iiana'^mii
(©J.en.b.cn)
m
>3tJlllSi3Jia!
diEitamiimi
(!^Gn,(i^OO.- mn. fiQ^nan^
- (9)S) -
anmjvl(tl£j>aa^mjviynejia«uajn(i^inn^via<in«on'a'a3j) viTuSwflau
(9) n^nii'3aj||fi^aii0vi£jviviCllvl/iiEj'l'U0if=iiifiiai'3nniin^<ii.viviJjvii\4fii (©.en.®.®) dnejuivni'̂ TuinQliJh n^ni'5ymiaanviij'3aaTu*3a'3W'utli0"u uasjc^iQ^oaaiJviuauHuaQi.eiiqfi'iEjt'u
isysnan^nivitK?!diejmiFia-^
en n^n^i3jnntg^ioi«uaau3jiwij!l3jl'ali!'5i^nn (g^.Io.®.®) di£jfniFia'3
gC
(g^.1o.®.®)
dneimifna-g
(S: n^ni^ijm'5si'i'5'3gR'3iaj^<i'wat '̂ua^w3Jifuii1mi '̂indi£jniifla-q (g^j.Io.®.®) diEjfniPia'a
b n^n'3'5aji'5<if(?iniie^iQqii-aviiX3aa^in!JQLfia'3mj?iniTJwisijjvinn'W(!i1yii,fi»v '̂3sjii'a';i<if^«ua'3ni'9i,vi'wjjvii*uFi'3 (c^.k).®.!©)
diEJulvmi^n-uMil
gtI ns)nii3Jvi(?i?ia\jFniy| f)inwkM '̂oa<iv^Tjn<iiijf\jIviim^iog'uy nviu. ®(Sr(t(t(®!.b.®.l£))
g'udfuimyjn'3
Ca n^nt'3jjWfiQi3jfi1a^n'5sijQ\4nnimm'umiunl'0Lia^ia^il!Ji!/fa '̂i/in^(«!.lD.®.b)
guyTuiw^vin'i
oi n^niiijm??iniQ^fninjjwv^al '̂aa<iwij1vii'3^LnEjQfuinn'3\J5i '̂3nii«(ja'3mvi'uiviw\JSTjw<n'unmjnia^^n'u (o!.b.®.b)
diEJia'UTumi
<9)0 n^niijjdn£jvia<fiFiiiaj|in£jQnijni'5(Rii,uTJ'3i'uiinnjj •w.i.u.^iaufi'ii'nfii'i^^aoin^flTa 'W.Pj. lodTsTo {<3i.h.<s).h)
di£j\j1vniianenii
<S)& n^niijjniii,WEJUv^iil'3si'fliajjmi5lwmiij|i.n£nmjm'5^^^a E- Biddinglias E - Market ((?!.Io.®.Gn)
diEjmiifia'3
<S)l£3 n^n?i3J 'w^sn'31'u ((j^.b.or.®) ilinmium-i(9)en n^niiiijmaji)i»^vi5/ii'wtiin'i'5(i^iLC'unni?l<iiia<ia '̂Lli2jniPitt4ii«on^qi'ui\jnw
(c^.cn.lo.Gn)
diEj'u1vnii'3Tuvhlil
(9)6^ nqniiij6iniiqmi3j'W'3v^at '̂aa<iwiJi!ij'u1m'3H"Ma '̂U'5si«a3j?i'3'unan'3'aa'anaongn^a (c^.cn.b.Gn)
diEJulvni^antivhliJ
6)(l ri^niiijan'3igfnQiiJW7^atg^a^wwifiJtj1nniwviitaneiiivil,^funi'3Wiinij^QEIIiStJUPiaSJ'WQlC'iai (c^.cn.b.Gn)
diEJulvniiansn-a
€)b n'ani^ajaanw"3'3^Ly£i3jg'uy^a^fi«ijnQfiiiT)a'3Viiji£)<iiti (c^.cn.b.cn) rti£)u1viiitaneiiii
n^niijjiin8<ii\4wanii£ii*5i^fi'3'i3jw'wa*l '̂i)a'3WTU'u1nii5'uy ma.(cs^.cn.b.en)
fl-uyfuiw^yjfTy
(9)Cs fi^niiiJimwaniii(?i'3Q^iJisjmt4Wfini'3'iJg'u^i[n'aniiil'5sj^°iLlla'u (c^i.cn.b.m)<9)G<^ n^niiijniitJ!ij'U'5'a^ia^aii'uiQijl^w«ua<ina'3na'i'a (G^.<g:.®.b) dnEJulvnu^aniniQliJbo fi^n'5'3WinEj>3iu?ii\Jwam*3miwnniiia^fa>3ilEj\4/?awntoieit!aw\j1vii'3vii'i'u
(c^.b.®.®)fl'utffuimyjn'3
- (9)k) -
- ®Gn -
jjSvi & «iuiJi»slvi5wawnsjwuBns)
wniiv! &ulQ'3v!2fl'3ijjiJa0«iii)uasfl'3iwiflij?sifleiijilEjaj?0EjsjSvI ®.cn nnril0-inuaasij??ivinanBn?w/iHiia»qTJWfla
unworn?
«09aj*5'Ufigii\jfn^cuQni.au
(W.<9>.Gn.®.(5))
G). iaEjasiija<iwm!\jnii13n&3j0'W!jvivi5lY^Q. 1 «l
ai3JiidiJ tivitlfi jjnan
^mvi-u^(wawai?i)
ll£iWf?10SuiEJr3fe
liEJISJ:
anqi>3n^<iLvi'W3Jvn'UFii^tJ2ij '̂3n'u/n£jt'uaiFin?
Itly-^^tJViilaa^/rEjMwjwnajnan^mvi'u^ via'3q'in
T.^y'uacysynaii.lla'uiTej
flniilnviino: ?aejasi ©Jo
™i\jwwaijjnicia'W£jv^vidl'>^T,iJS<i'wij '̂LlaapiiT£jUmiCTniinani^nnviijg>
«/ cSr d
X ®oo
Ifl?^m7/ns)n?iu
nii'sjjilfi'Jawa'WEj'wvifilT^fngj'lti
aifn'3Pinfn'3nfnini^mvi3Jvnt!Pii
(Mwuilis^wno!) (f!liej'u1vn'3<n'U'M'3T,'Ll)
- <9)(Sl -
at flis's^in/^una itasm^jlgiQWQUTiB'iTj^siniiu
um oi.b miiwjinviiViann?ajflflaidniJ^sgt^flvj o;.io.® wajijig!u??flij8vifTiiiEjnn?Tjfl«aluu«a«anEi'5nijTwifl«flfe'3mjjjnw9|nu^iinflv*
mjtinvifviEjinitjfiFia'l'un'i^
\J§lJ^>3TU(fnajflJJ'a'30'U2iViafl(U.cJ.lo.®.®)
Is. f0EJfis5mnajg?it?'fltijnnii0anvi'u<iaa
Tuia'^i.l'ui^a'u ti,?is;(?in'06ia'uvi^a'u
^(5iitS'umma'3ieiig/nEjluisjej»nfn^mvii!^
{m^m)
iiai3j/ffnaeui!jw'3^3«
liEJIU :
s). viu3aafuia<iw'ui^ati viajiEjn'̂ iansni^vn>3^i^fiTaaanW mailiM^iJisinaum'aviiqin^iu
%/
vn«3m^w'ui?i'i'3«i mih. vi'u^fla(?iiiQ^?ia\JviCia'u viyiEjn<9 taneni^vii^^i^innaanH mafiJ'5a<i(aQtjfip)a'3il3jSvid^aiivilafiiisiwn'mji%n'5<iLvi7^jjvini4fl'5 tijn
Iati£ii?j vilamignaan
m. fiiEj'lti^siEJsna'ivinnvru^i/M u
twi vi'5au'0'3wami{?i'3'3'3giau
/ndtj (9) fu-wimi
fi'9f'uvru<iaa
rfnifliviina: fa^as ofto
€ntntjiia'9^a^mi^<wivn4^aaftjia<iwi4
vi?a(inTi^?ia\jvifi^t!mi,aQi2i!g/iidvii2i£)snfiTvlnnvru(RFiaimfj ®oo wnmb
n^ni'sjjniiaanviuaaaTUia^ilmlia'u
isjEjsnaivifnvi'u^
Mw'utlisijjmi) (diEjm'SPia-^)
- ®)(S:-
unworn? i3aWf?nQeui!J^^3Vi
mjtnviTWEiiniijpiFia'l'unii cn. '5aEJa»f=ni3Jg11t?^t"UnT3S?T5Q^ TJEJIU : n^niiifjjm'3^ '̂i/in^aa'U3jli iluSuH
®). il'uSuHl'ui'ram? mwM wtmw§3j33ji,1'mj&9•oaaijimwajSuM-un^m? mom'wjjvn'UFi'j maltiT.'Ufnin^a'WKii'rafn^ duH '̂utl'ssjijiai) (diEjniiPia-?)(waa"wft
til ma^aai43jif/
. ay a/ 0 0/ ^h. 'yaa'U3j(>!i visjiejci^ '?i'ui?ia'um '̂0(?iviiu'uvinT)aa'4Jj(?i
t/ O 0 d 0>A
uaswaTuiEin'i^na'^naKi'U'iLfi'uaLvi'Upn'sa'uajc^
vi1a^<inn?
fl'niilivmna: faejasj do
6). friiiiPiinsfWf=istamm5iaijtu«Hasnhs}iltjra
miHpisu'uumcna'uu'u^tS'u (T tsjmj
^Q<ini'3'LlTuma!^n'ii'lvfFisju'utj +/-(s> m
<5) fisjuu'u fia
naVLM'U
<si um
01 •iJTunai'9
h llaEJ
<s) "uaajvigj^
- ®)to -
ucjiw/ffiBSunciM-j^Sw
b. miQifiiiswpisii.ti^jLaaej'aQajl'ui.tcqasJiltsiLlt!
I(R£Jt3nf^SUt!l!LQ3£)UWarfaEi0E)3J11Qajnt! VlTa '̂liej
'antn'u^adQEj'mviaj^ ^osMHiFisJiiu'uiQaEj^Qjj
P12il,t'Ut!LQfi£J'3Q3j1t!ll.(ifig1S'lJ*3Sll'U =
(fiKLL'U'utQaajpmn^aWadaEivi ©> +Fii!immaa£j
Fnn3j'w>3viaWa?iaEJvi h + )
^TUTU^adaEiwviyt?)
^ j/
en. nniQiFiiiisj'Mfisi.i.'U'um^T'̂ "fiinjjwvial'o"
^ t/
liiuimtnoKiinuai^ii ^<iu
(pi'if)2;i!.t!"ui,al£imi3j"W'a'wat '̂5Qajt'uiJiisi,l'uvi &h
^"TUTUtlismu'mviaj^
- s)gtI -
€cjiu/fiiQeunawQ^3« Tfl«m9/nsin??jj
s:. ?0£ja2{mnajg?iii4v!m'3maj\J'32iaviQ/n'w €01JJ:1 <c^ o/o
'ug\j9 '̂3it4w'iajawiifi'u§ivifin mimnil'ugiTieifim'a viajiySo mimnw'ueiQgi^mi n*52i'UTU'3'Tum'5L'uni1'uaQa^fni
(iJ.G<i.k).®.®) fnnfnwi'»v£jniina^a'9dQijii^niitiia<in(?) piifnynvigjntna(waa-ws) g11'Un'LJa<?lfl1'3m'W3JV11'UP)1 Vllj'3!J<11l!
flnidivmnEJ: fayas c^o
niiWFisjuuumoiiatjaii^i.S'u £ is;mj IwejS
'?iQ<iniiilTumcu<?in'iiW<=isiU'U'u +/-®) m
® Rsituu Ra
(S:
s: um
Gn ili'unai>3
h "uagj
® -uaEj^aifi
- ®)C9 -
TiEnu/fl'iBeuieiwi^TVi
lo. nilfQIFlllSifcutJTJLQelEJIQIjIlJimasilllSll'UI^£Jl4nFISUt!t!tQaEJtlWf1Sjfed0?JlJ11Qajn'U VIH^QEJ^"lUTu^aEj'aejwviu^ ^sWHif^isuti'uiaaejnjj
P12JLlt!'UI,aaej'5Qu'L'UU(?if1S '̂Ll^Silll! =
(Fisiii'U'ULaa£jmiij'w<iviaWaEjaEm ®+f^sJU'U'ULafiEJ
pniuwviaWay'aej^ h + )^TU'3'U^a8JaEJVl'3VI3J<?l
^ 1/
Gn. nilQLFl'a'lS'WFISJU'UtlWI?'!!?) "^Q13JW'3Via'l^"
via-g^inMflifisutjtjiaadtiuwasiJiisji.^'uua'j0 0 ^
iliuim'U'jcuwiajaifii
(fi'iFisii,t'U'utaaEJFni3Jwviat«oii'33j'l'U'iJ?siil'uvl ©+
fiifisiutjijiaagjmiijwvialgi'ijjttiijisjt '̂u^ h +....)
iJ2 '̂9i"U(?nij6iaj^ici'usjvian(jJ.G^J.b.G).®))
(S:. '5a£Jsis{Fi'3n3JW<i'W0'lq^a<ivruQEj'3nt4l'u
a<in(ngfnTlnila(?in'3-3mv^jjvintifii^5e'ia
niiil2ijw>9it!'y0'3L^ivii!4ividnEjn'i'5fia'3(wsavis)
- <5)G^ -
iiEJIU :
mi'wg'itan^nnwfianTQiAuue(a'Ufnjjmnii'w<ivi0'l^
'y0<imiQEj'3ntitt!a<iMnTjnila^m<imTOviii4Fii^CiwnniiJ2Tji<int!^0<imvrunvie!l'i£jni^fia-5fl'niilivnjiEj: •50£)asi g^o
^'nuTUNTuulfniviSFmjj'w^viaU'L'msmjunnwliJ
^^ojiuwTuijIniiviwaiiu'U'u^iii^vNJViiJi?!X (9)00
^ %/
isj^umiuw'wal^
(H vi3JiEjn>3 (cis)-®)oo%)
Gi viwnym ^"aviat^ajin (b®-do%)
cn mimA w'wat^i)it!nai>3 (s:® - bo%)
b vtajiEjQ-a w-wat^ijaEJ (fo® - s:o%)
® vi3jn£jn>3 w-waWaEJvieii?) {®-i£)o%)
n'5)nii3jniiai^'3^pniaj'w<i'w0tg
^a^w3Jifu\j1nn^mdi£jfn'3fia-3
d.sjHo'uilisjajia!) (diEjniiPia-^)
viaj'uiRa!fii'w'?ja>3'ij Pig^nn?
naiEi^nulweia^flaa<inij
3J1(fl'5|1'UI,ia«giaj?1Cl'U»Q'W'l?VI(3J.o!.b.G).b)
b. ?a£jgis'aa<i^^UQuviu3aavi1aflin'5i'u
ij<iFiij^avleiiiJi*5cii?iii'3qin<iua'3i?i?^/iiEjlunaiyiffiviiK?)
(wawa(n)
- bo -
toU:
viu^fla vijj'iEjn<i vriJh3aaiTanii^in£i^ma<iniie(mu^
^sCTa<itJimi3jn'3iinj<iPiaj^fi vila^a i\^imnifS i^jj'mmninijugpisjvia miuvp "Mgi vilammiEJ'wisjv^ '̂w£jy>3pia viraLti'3'it4iaauvii2J'wmiviiTwi viia<niV
I«/
na^na'i'3(?ii'3^^i'3riat!'U'it?(t!aw'3T5i^nii-
^nejlunaivimvrugi mium
vnX9aaw1amniniiij<ifijj'MauaQta!^Lmd'3fiu^
ni'3mv^iJvi'iiiFiivi!avriJ'3Ej'ant! /neH'u ©Tuviimi
ij\jn(?i^inTu^a<iTULla<i uii'3aani{l'u h mcu ^a-nic3^ ®) vru'3£j<ini46i^tvina'3nan'3w*5Q^ii'3'i Wmj
0^^nnQt!vltJlnEJijiviii>3nt!'MQl,tJ na<inan>3 a^^Tuila'̂- mcuvi h \Ja<?im'3LvimjvnuFna'Hf^
WmjoiPi^in7u^<ii'u^5nni di£ju1vn^<ii\4ir3l'Llna^^nai^a a<i!''ui.ia'3
finiiliviuiej: laEjasi g^o
^iiJiuviweiavilamniniju^Pijj'Mavlw'S'j '̂sn^aaiia!^/ntilunaiYiffivmpi x aoo
Ifi?^ni?/ns)n??:j
n^niiiJL^<ifi?)nniwiQ«o'5i<iviuqaaviLn£jQma'3nii?iniijtjv '̂52^jjvinnTd^^
i,ias'witj'5i«a'3'3fl^a'3n'̂ <im'wajvii'UFii
#345«unw?fn? iiai«/mQStJian'3^3«
GTi. '5aajas;^ia'3wmfufn'5a\j'53j5Fn'i3j?V M
TJCIIU : Ipii'̂ nnia'U'sajniTiJg'iji'ai'um'uTongin£i'3nt!tvi6ia^Fiaa<imj ^TumsfiTims fs^e ueisjwe ^i?iaui3Ji,'wamuiJ?»avi5/i'm tmiri'yiiTomi fsm iiasj'wsiJie^wi'ULiasjgijJi^cTusnTOvi •Ll^smynHil ismj^-njncyn'u itasj^TS'TamTiJismvi (b(i:,ooo.- UIVl) (d'l!J\j1vni>31t!'MQllJ)(3J.G«^.l£).<5).l£)) (waavis) Q'aimi isjmjiJgijinni uasjij^mj'witjicyni?
WSfnijjf fnijjmt'Q mtjvi^si'aiws fffws^ dia
uasim I<?i£Jwm!ijn'i'5a'U'33jCi'5s;eja;i'3gn
ItrnTaaumj WijaEJfrinfaEjasi do ^a<i*5siEJsiL'3an
miaiiWMmi^ wisjvianai?)?
rfniiliviina: faejasi do
ii^iwfiwejvnFniaejas^iia'a^in'UTuwi.'^jinajniiati'au
^^fisju'u'u Post-test Pre-test ^ou0 l/e^4 V ^
^nuTUwminpisji.i.'U'Ufi^'y'uo —U^o ^^-5 X (S)oo
^ ntnuwVIvii iiuuvi^aauvKivi3j^
MQ^QVujnwsfn? ucnu/ffnBmjnBWQ^wi
mJuiRnj/nwa^i^Fignni d.?a!jas^)a^v^i4n<iit!fijfcmw^wntin^ Xlblll: n^ni^jjvKfigiaiifniui pniajiMqVI naiEj'aTuHaainpiaa>3nu vii?i?iaiin'mlism'um'iu| pnnsjmt^ ^a'9'wijn<i'i'ufijIvi'3f^vi'M5'uy nviu. ©cs^d^cg:sjKnisiuimseijj^'sn'usn^i^vi
M ^a<iv^iTn'3i'ufijIviiflv^vi5'ud nviaj. ©(Tdrd: (T.jjH^uilisjj'ia!) (guyTutmyjn^)(iJ.G<^.l£).®).ls) (wawa(?i) l(?iejtiinnivi^aaijwmnt4f\jlviim^'n Ijj'uaEjn'in
ft/
cn Fif^atnatl^iuiJisajia! ^QEJimuvii^iaaii ii.aTLl'as^iJQawa
m'immv
fiiifliviinEi: faEjasi do
'0iijQt!v<i4n«ani!fijIviifWM^?in3jiin^n^afia\jQnWTjaEJm'ifaEjasi bo ua^Fisu'U'ULlsj ©oo
vini^igjg^tiQi4V^ijn'3it!fijIviim^vi^vinni'5vi^eia'uvinfl-u
ami
vj ngiiy^itiHeiatFif^eMfTuUKfi'asimiasjgiu'sicrusQ'wi^vi
(jJ.G^.b.o.b)
Gi. iaEjas'?ja'3wi«ui'5iiinqnii3J3jmi3j^V V
fiQiiJiMq'ltjn'5»"UQ'unii<?iiw'uniiuffl.'?i^ */
immi)
UEJ1U :
G).WfiQiwftn!jQmjnisj\jiijniimmt4niiunl'oi.1a'3ia'3ii£j\yfa«3yjn<flmn\^iviiJivi'ya^vi'iiQ!j«3i"uwi<3^'l'ua'3n^ni>3i.vivi3jvii'uf)i qnuTu gtJgti vitJiEJ^aTu mfltjt/ oMk 1/ <il a/
k). wi,^i*5i3jn^n'3iijfe>3Si2i£jsii,'3ail3Jijaejnii
fayasi do "ya^isejsjnaivNViajtnt^iiiJVianac^i
fl'niflnvmncj: faejas^ <?!o
iJ^s^mtiwanitWmiijf Ii?iejHi,miJVi(?i?ia\jriaij - mA?'3q^t!Qiiwm'3ijjnqnii3j^£lf^simt4vi(?iaaiivia-3nm^i^Qajfi^ni^u (Post - test) a^m'iflsju'u'u
vi^aa\jna'unitmi'3ajn%!n'3'5ij (Pre - test)
gai^QSj ®)oo viii^i£j^°itn'uwmi'33jn^nmjV ^
mv\m
n'iiniijjWFn'i3j|iiia>9n^sJin'uniimmuniiunl"?iLia<ifa'3i.lEj'u/fa^vjn^rtuw^uijisiuiai) (pi'uyfui.wvin^)
viai'unfla!fnwa>3'Uf=iaim
V3n£in£)<ii'ut'weia^Fia0'3mj
s)o. ?a£jeisif=n'i3j'w<i'wal^^a<i'LJa(?)-
ni^JtviiNSJVii'UPii ia'3'Ll#(?in*5>3mviJJvnt4m
ii,asw'w'3£j'ija(?ini<imvj3jvii'upi^ e^ami•^ ft/ ft/ ^
\J2ije^>3ii4^9<i(>qivruivinat4mawij(waa-ws)
- los: -
iiaWf?ioSun!) '̂3^3«
tiEJIU ;
nn'3'w^iifun^inwagii'5^^m'ijj'w<ivia*l '̂ya<i'iJai?i-
n"3<itvi'wuvii'Ufii la^aiJa^n'j'̂ Lvivjyvii'UP)? Liasj^QSj-
ila<nni>3Lviv^wvinwivi£ipiann'5na'unia^<inwa<9
wivrun '̂uiJ'ssLlt!^tnyQ-iiaoftniflnvijjna: Fniuwviat'oiia'a il.nviu. -aiJ.nviu.
Ufis wa.il.nvijj. wani?iJ2'ijli'3i'U'(ja<imvii4i^na'un'3a<i'ai'u MaajmnfaEjas do
SfnwniiQW:
vilmil'umcnuu.aQ^^piiFisu'uu IinEjImnai^ni'3Hpi2iU'ui4fli(yia'ULLii>3L{l'u d: ^si^u
istm-u +/-<s) cn'a
s) fisjuuu PIa
flSUU'U
faEjas dt) - (5)oo
faEjasi db -
?a£ja§j bto - OTi(S:
faejas; (S:b - bd:
faEjas (Si-s:^
^SJ(?l'UFni3JPl^l>VI'U
(SI (^jjin)
g:(^)
cn (\J'i'unai>3)
h (viaH)
s) (wa^auffl,^)
Tfl?^ni?/nsin?«j
n'Qn'5i3jm'5gii'5Qqfnisj'W'Wa'l '̂?j&3
wij1vni^i,nEnmjnn?il2'iji'3i'u^a<imvi'un'MW\J2i)ii^n'unmjnia<i<iit^fl.iTlwii'iJisjjia!) (diEJta'XJitifn'a)
- locS^ -
uenaj/ffiQSunoiFhfe
lo. miiQiFiinsifcti'U'ui.QaEjiQij'liiimas'lJisjtlij
T(?i£jiJiPi»imijiQa&JU(na»^a£i€ejwiiiajmj viiiwiej
^"iijQwaEisEJWivisj^ ^sil^Fiifisu'U'uiasgjnjj
Pisttu'ui.agiEj^ijjI'uutnastlisji.l'u =
(Fisiut!t!i.aa£im'iiw<maW0£i0!m e) +Fisjii'm4LQaEj
Fni3JWVI0t'Otl0£i0£J^ h .)
'5nt4TU^0EJ0EJWVI3J^
t/
Gn. m^^tPi^ns'WfijiU"Ui!W'3?TVi "fn'ijj"W'3'W0tg"
via'3^nnMHnfl2JUt!ULaa£jt\4Uwa2 '̂iJ'3s;i,w'uuaTo o ^
(finpisu'U'Ui.asEJFnnuw'walqnu'l'uilisJi.lTj^ ©+HiRs^uu'ui.aa£jmiuwvi0tq?Qijl'u\J?sLl'u^ h +....)
unworn?
'w5ijinfnam'iw0<i\jfla'ini
vjnan£j>3id'Mei0i?iPiaa<imjsjierasntiLtasifiui'sci'usnTOvi
(jJ.G^.b.Sl.lo)
®)®). ^aEjasiFni3Jgni?^0'9fnivi^aauFmaj?^ ^ -u
^0>3wil2iji^vrunvinmjni0<i^iwwiT4ni'3mu'W'UFmajfl^fistt'U'ui.qaEjliifeEJfTii?0EJasi do
immi)
IJEJIU
|y«i A
(9).
ru?vn'5l'mi£jia'u7um'3
iiFnijJivlLnEjQnufiDviuiej is^liIej'u 1^1X3^0'̂̂ nniilviai vil00'u«i "wi.n£)i^0<imjn'i'3'iJ§'u^>3'i'u
fliiflnwjia:
UflutwaaEjTd'U0ejrriiia£ja2i c^o
^fn7f?1U'3W :
waFisju-utiaouvivinUfisuuumu
X ®)oo
h. waf)siuutiaatjp)i'3vi © + wafi»u'u'u?i0iifif-w
1/
\J^8ii£it4wawin0'ULia3^via<iriiif0i)'33jti?iEjisvi<?ia0iJ
mnaji ^Q£JUiiiJvi^aaiJviQvi£jnni '̂Mfi'ii3j|i,{l'uw00nuiiiJvi(?iaaii7^faiJtQa!jtt?i8jHfistm'uvia'3
m^a'U'Sjj fif^vi ®) -1£) Lumimtnai
ii(?i
vrunvinatjn*30'3'3iu'ya<imvi'uividiEJLa'uitjnni n0^nai'3
sfn'un'iJa^ni^amviiJvn'UFii
(T.uH<i\j\Jisj3j'ia!) (diEJta^i-unn)
v^iiimjiflcufrTmiemjf^'im
vj nmyritiWfias?i?iaSMmj3Jn(fi'5™Ltasie(jjiiiin'usn<wi?vj
(iJ.6^.b.(9>.l£))
(5)b. iaEjasi^a'3wmfumia\ji3jCipni3ji
jj mejQmjvi.i.ij.'Ja^a'ii'iQgi'ii^a<i'3i'ami vi.f®!. isxtcto
(waavis)
iiaWm0BunEiw'3^&
UEJIU ;
^^aiJiwmaWwmfijniiaiitajSpiQnajf miuml^i.n£Jin'uu'UQvn>3m'3iJ2'i^ii^iJj 'w.Tii.fea'y'neni^a'3*5i'ami viK hdisio uasjeii3jiin'uimi3jf^^l\JdiEJviai?iImn'Uf=ianni^a<iviiiQ£j'3n'u maWgnajnici
\Jgiji<intj^ntife;ugi'ynQai?l^a£ln'3onwa'3nduitliviinej ilisnati^Ej
6). (to viiiQEi^ntj
b. fiTuniini<i^ G)b viij-jejoii!
cn VltjQ£J>3*TU
HniilnviJJiE): hma do
iJiism'uwafnEjvia^nn^auijj I^gjHuuuvi^sia'u
fiatJ - vta'3 (Pre test - Post test)
^^i!Q'uwmf"uniiaij?3j^£iFisiut4'uvi(?)eia'uPost test Pre test
X <9)oo
lFii'3mil!lnauiufi?i'3iei1uFn'i3jf%f
tnajinu'wisjiiwcycijw'uaya'ungii'a
'ija'^'a'i'anii vj.pi. kxHaio
(s)d,fi:oo.- "uivi) (e!l'i8j\j1vii^i.anen'3)
U1«?nT5 WQ^T«lJ1W9m? TJanii/ffneBuneinQfe
®Gn. 19£ja»VlljQ£J^nt4^^<?lfn?til£JVl€{?lfiQiufinejQmjmi '̂it^uoiumu "W-i.-u.
ucinu;
€nt!QtjviUQEj'3iu^mfijnnia\j'53jlFii<innigi?'i<iLgifjjn'on^ijjfiiaivia^^imijjftnEJimjnTamm'u>3'i'ui?nwvi.'5.'u.^ia3jei<?ineni'?ja>3
iniisiwimiasigijjiin'usn'ai^vj "w.?!. kxts:© FnnjJimEjQnii vi.'3.u.'ijayaDT3?n'5'wa<iii^nT3 vi.pi. i£)(S:s:o
(iJ.G^.k).®).!®)) (wfia'ws) vi.Pi. lodTfiTo ^inm^fiiEJvia^pniu|un'UFi?nn'5^a<ivi'U'3£j<i'i'uI(?)ejniiwia'U'53Jvi1a'ui'3£i'iEj'ltjn'iTiJis^ij
•ufiain? i.i.as;n£j'3'i'uwaej'3na>3n?ii>3
fliiflnvdJia: faEjas ©oo
intj^nijnniwnLutjrmsi '̂iij m-U-yasymiiTsiTa•ija^TBmimiodtefo
(1.3jH>3Dil'5s;jjna!) (p>li£Jij1vn'3i.anfiii)
(W.G'i.b.sj.lo)
®(t.?a£jasmi3jwvia1q'wa<iwrfi '̂33j
(waavis)
- b«I -
i3En«/fin0e\jicj«ife
IIeJISJ :
fltiy-yayaijiTaiii^^jLtiJij^aTunTru^
feya^iTsnTDa^iTomi
fi'niilniwjna: hmti do
iiFiuunn
t/
^simjf=nn3jwvia*l^
^ viwiEjo^ wv^at'ojjinwai?) to - ©00%)
<si viinEjn^ w-wal^um (b® - cio%)
en mibM wvislqiJ'lunai'a (s:® - bo%)
h vijjnym w-wal^uaej (lo® - g1o%)
® viunejn^ w'wal'a-uaEJviain (® - iso%)
X<s>00
Tfl«ni?/fis)n??jj
fei'3niiffln'wi^>3nti'?)a>35'uy^a;ya^iQai'5miivv
fl.jjH^uil'asijjncu) (p«!i£j\jiviiii,anaii)
giiKiT'eai'ueiijjni^tlEj'u?
(U.G^.Io.sj.en)
«inw?m9
®)(£:. '38Eiasifr3i3j6?iw^^)a«9miv]^6iaum'i3jf
E- Bidding lias; E- Market
(waa'ws)
- eno -
wcnu/jfnBSunejwQfe
tSeJISJ ;
m^iwEji,Lm'iiawa^iQeii'3wn<i*i ^Tunml'u miiRaoWmjijfnFiaiHil Tiun^wmijjfi.^ivn!!i^w\J2iji>37umvimi^(wa i-waiflti
II
fl'niilnwjnt): fayas; c^o
^m^flnuQW:
'iJi2iiS'uwafn£jvia'3mia'uiA£jii,Fins;maija
^inu'UtJ'iJisiiSuwa Pre test imsi Post test
^a<iwmfijmia\JiJjm£jQgniiwvil^f=is*' I ^
Post test w<iU5^ b Pisjutjuwlij / ^ntnuwioi
uu'uvn^igia'u Post test VM-mji?) ®)oo
I<?i£)l3J'uaEjnQnfaEjasi
Tfl^^m^/n^n^-su
E- Bidding l\s\ti E- Market
(T,uW<i\JiJisjajncu) (dnejfn^fna'3)
- cns) -
o!.te.8n iJgn0^qwjjni?{uua»iJ?Tf{yini?ifliJTn7iflnn?io2ifl!i?Siiasprn«w1
UEJijj/fl'iaeTjncjffjfe
1 V
©b. ^^fi'onimjimqjeiisn^ariJiajlEJW UEJIU :
l^fiTU loPif<ii?iatl fi'anmj'uii.'McyeiisiiaiiJ^slEiw viajiejno n^niiu ^QEjfl?iei15T5(USi
(jJ.G^.lo.en.S)) (wawaw) vilaeinntiniiri^naMm^tJislEjmi.nwa'u ^u^-u flajW^uiJisiina!) (f^iEJia^Tunn)ueisja<iFi3J ^QEjpnijjgiaTFiit^ nisiHalaftj
wgie^auLLviu
itJu.'U'un^n'aiu^n'ivitKfi Uun n^n^m-wam^nfia
vi1an^n'5'5ii0'ufn'tfli-3ii,'3<?iaajj
miflnwjnej: lo
^m5f?nuQtu:
SwmiQiin^nifiijj iiMiM (to fiu
- mlo -
i{liiJ?»8!'3flv! Qi.}o.(s: g!fi^«'3iuauqalijfl^wwn:juu'3^«Qwn?g]TiflT3« (Happy Workplace)
unwtm?
(ll.G^.lo.tt.®)
(sxri. ?a£jasjfn'ijj'w>3'wa'l^^awin<wm^
uasi'UPifiini^a<idneji.a'yT4ni'3 na>3nai>3dfrnu^vial^g^amiginngn^^ii
(waaiNs)
uonu/flioSinawQ^iw
fiaHJ:
n^on^iu !Ji^...S(5i^Q(?i tflumignse^miDn
vi?amiaannna^niej^QEj!jT^S4'uvii5'ii<i^ h f=)!Vi^at!d:- (9)o M'm tmntinn'wniiLias'UFignn'a
a/ ^oV|ni/ oa/ aQi
vila^iwnmEJO vifavia'^iamni!"
i.eil3j?iii'3miiJul<iu?<iLi^ismnjja^vi'U'ya^na'iiii.'ua
•BQ£ital3Jei?T^sjwv^uiis?iajiicifiiwi^mEja/ «/ «} H I
m
n'52^mjm5iLa<i Fifia^i.raT3a<iM'u gj'̂ wdlm'wu
fliiifnvujna:
Smnu^vial^wanii^wn^n^'aaj
liiTjaEin-iifaejasi do (?s;(mjli)
fiiismjpijji.i.'ut!:
^ (^unn) Fisuti'ufaEias db - ®oo
lisjmj e: (^) PisjimvifaEjasi db - ds:
ismj Gn (ili'unai>3) FisLt'U'ufayas; bb - eis:
isimj k) (-waH) Pisu'u'ufaejas (S:b - bcsr
<s) (pia>3unl^) fisiu*utj?a£jfisi s) - d^cs:
n^DTSU EJ-M-JiWlt?) ^^t^KTTU
(luW^uiJ'asjjjna!) (p^iEJia'wnjmi)
- cncn -
(faejasj'OQAiin^nniuas '̂Ufna'inii'l'u^^niFiCimnw
•w^-wsMajmn-in^smj^ ®) + fa£jasi<wa>3
f)!<i^ b)b
oi.tn
ajiw?fn?
vi<aj"ui^si'U'uni^\jiviniw?i>3TU
tlQWlilEJ^TU
(U.o;!.Gn.l£).cn)
Sid. ?aEJfi2i'iia'3tl0«3?i<i'iJ'3Sinif^i'nin^ '̂i-'umn'wi^en3JT5n(^im'Lim'5Kfn£j1t!®) TU'Mim^
(wawaw)
- Gnef -
Caiu/ffnoBunuMQ^Tw
lienaj:
i.^a^doiJ^g^finf^^i'anqqnumni^i mitiM L?a^^vi'uqeI'̂ iw'kii '?ja<in'5'3mviiJviiw*3d<iWna>3nai'3
na<inan>3Tui.1a<ifl>3iJ^simpiin-an^^nuiTjnwti.aQ(nim'uniif(i '̂5Q^f!aiJFiQnu^nfe'3Fii'UfiTu^ia^tan?ni uas^°iviu3^ai?ii4a\Jai?ini'3Lviw3Jvi'it!Fii
a<ii4n3jei>3'Ll'5simm'i'an '̂v)'iuttjnw /ndij ©Tuviimi
feejmjnin^inTu^ na^n?n<igi>9Tutia'3
flniflnvonei: fayas (?Jo
^fmffnujnj:
Tuwnm^
Liad>nJi2jmmi^n'a^Ti^i,ijfTw-ivnmj(5)vina^mi^Wi^.x<^
n^n'aijjmjjtJ'as^viBfi'iwl'unnimLuumi
(Uil^^DlJ'aSJSJna!) (dlEJtJIVn-a'̂ TUWltlJ)
oo
•w«aj'uiisii\jni?'uivn'3
w?i'3ntj'?j€<ivi'uiEj<n'u
(U.oJ.sn.b.cn)
V t/o/ Q fit £« n
(Si(^t. laEjasfygMwimjifrmjfiQnajvi'aviaL^
'L'Ufn '̂ulnuM'wa'a'Uiai'ajjgiTunai'̂
•ua^na^fifn^
(waavis)
- -
UEJIU:
s). ni^T(RF)ii3j'w<ii^at '̂?ia<iviti'3£j<i'i'un'3<ii,vi'wiJviit4fii
^^\j1ni '̂Ma'9ilisj«augi '̂un£n'3«ua<ina<inai-3aiun'Lla(?ini<iiviviajvii"UPi'3 tmrl via^fw'uln '̂uvif
wa^wivjisEJi "wa^igiiofiij wa^^iaiiQa! feEjfflw'ulmi
'Miniisfii'3^mn3j'w>3viat^^a<3w3ji!i]'u1mi mm
iHatJi^snpiaj Is3(S:<s:g^ - mv\im h^oh. aniQ^yjnfiiwSni'5Wvia«9'iJ^2i^jj uasHwami
fliLilnTOjncj: faajasi do
'̂ mStimnn3JuaQfl(»iFinR«uijijT(?i!jHina!9irini*lvif)8ji,i.t!\4flip)a\juii<ii{l'u (t is;mj I^Ejte<im'3ilfuLncu«»i
mvifcu'u'u +/-(3) pia ®fisiu-uu ^a
ismjmiww'wa'l^ £i«<iCi
Ifl«m?/f^^niiKU
nqnrnjg?i^Q'Dfmw'woVI al^Tia^
wiJiTuulfniH'Ma^iJis^ufiQungn'j^a^na^nai'9
(UjH '̂uil'atjajnnj) ([iji£i'u1vn^>3n\4vhT.il)
~ GD^ ~
(s:(w'walwn^sj(?i)srCw'watwn)
Gn (•W'̂ viaWTUfifn^)
lo (wviat^ijaaj)
®) (wvial^uaaj^fKn)
PlSim'U
faEjfis d<5) - ®)oo
fa£JS1S b(5) - c^o
faejasi <s^® - too
?a£)?lli Is® - slo
fayasi <5)-ioo
^!(?l£)\4^Fls^l.l^lutaa£Jl,lwarfada£)w^t^aJn"u vnimej^°iint!'ifaeiaEJVMViU(?i ^sl^piiFisjuu'utaaEJifQU
fisu'U'ULafiyiijj'Ltjuwasj'LlisJilu =
(RS{U'ut!i.aa£jfT3iuwviaWa£jaej^ ®+Fisju'mjtaaEjfniu'woyiaWadagj^ lo + )
^"I'ui'U'iiaEiaejwviJj^
^ tf
en. niiQmns'MPisiutj'um^Tw "pnmwvial^"
via'a^inl<^mfisiut!i!LaSejli4uiinasilisjil'uuaT1/
'U1llim'U'3CUW13J3l?)'3 mu
(HiFisu'U'ui,aa£jpnn3j'w<i'wa'l^iQ3j'l'uiJ'52JLlti^ ®+
g°ntnt4il'5s;i,l'uvNVijj(?i
uiMim?
'w«(u'uniaj\j\jnniiivn'5
Wa'3'TU'Oa^VI'UQ!J'91'U
(U.ol.cn.b.Gn)
bo. faEJ32;fmjjgiiif^^a'3^i'UTui.'3a'3i,?{y'iJiiaj^iJija<iilai?inKivi'wijvn'UFii tia»ia<iilai?i-
ni^tvimivrnjFi'smmviijnvinmjnia '̂ji'ummufn-auaitai^/iiEjIu ® Tuviim-a
(wawai!'))
- cncT) -
^ejiu :
n'iiii6il3Jgiii<iei3Ji'50'us{*l'urni(?iinq?(aunm4nia'3
wu3mjijcy^i'w^i'5aiia-3niiMnn^a'3 LvisjisauiLasjm^\J'5s;^vi5waa^gj^i?iani^m'W3Jvi'i'Ufl'3am'3(i^ai,da<iuasm!waeisi'i'uni'5nJ I(?i£jQ5mimvit!(niLt!^vii'3\J '̂ui^i'U(?i'a'3'\ie(aii Ufisinia'3'3ni4
V
^(?^£)m•^w^{!n3JLnll^^a^alLas'lJ1^;3J^g^welVl'̂ Fi1l,aa£Jtiltifaejas^a^JFi-anij fill 1.?^wnw trnQviKi^nivi-u^
finiflnviuntj: laejasi
itciiilig'giJYlmmuniiuaiiai^/nEjk ^ i-uwimi x<s>oo^^liiuiia^vimEi'j'iia-jnijniiwiiuunni
tf
i?iTuviij'«?lawty\Jis^uwviupi
Ifl^m^F/nqnuuj
Ifi'aomii^^w'U'n^nEj/iiv^niiinn^eia'u
naunia-? Lia>3
ila^ni'3mvi3JviTUPi'5 ugisia^ilaw-
ni'3!,viviuvii"UFii tJiajfiaufniilii.fi'ua
ma-w^n^ana-^fni
d.ajW^tj'U'ssunnj) (diEJia^uTunn's)
- encs -
unworn? TiEnjj/f?n0BuiBW'3^3iFi
mj'uiisjiiiin'iitjlvn'j, f w c» d £t n
isD®. laejfis^a^wiuujfniuf^niyvi'^viat^ (Saiu: n'Q n gii'5QfiQiu^<1VIal^^a^wjjnw?i<i'Tu^)a^vi'iJ'3Ej<n'u t'unn'ulmiR'uvni.angnii nniQ^miiiwviat^^awin^ni'augisjan^n^
V
a/ ^ t/ t/Q/
'aii'u'sfnifi'uvntansnim^i'um?
(U.o^.Gn.b.m) (wasvis) n'5<imvijjviitim '̂ati1nni'ua'3di£jiiivi'i'3tanaii ^(Fiin'u^QEJisnjuFiaiJ'WQLwa'f
T<?i?j^ifl\j1niii/iinni6iii^^mn3JW'wat'D'oa«3wwifu1/ ^
(l.ajH^ui)is3JiEu) (diEjulvniLangni)'ulniiR'uviii.anfiii w<iu,(5ii.liat4P|aif=iu IocTcS^g^ -^^Vi1f=lU ls(Stoo
rfniflivmna: hma c^o
O S/»J cj O V
ismjfnnuwvialg
(S: •w>3'wa*l^3jnn^a(?) to - <3)oo%)(sT vijjiEjm (to® - do%)
cn vmnyn^ w'wal^iJTunsn^ (e:® - bo%)
lo vijjium wvial^ijai) (b® - 0^0%)
® wmtiw w-waWayvlai?! (®-bo%)
- GTIG^ -
TiEjnu/ffnaSunawQfe Tpi^^m^/n^n^^u
'wew'un'asjtjumi'ulvii's bb. fsEja«mn3J '̂3via*l '̂y9^viiii£j'3'i'u liejisj: n^niiajaanwn^tyEjajfitiSawa41 41
wgi'3i'u'aa<iviti^!j«3i"uVoj ei t V 1
m(?iii\jni'3(?i'5'3^i£j£i3Ji5'UEj^a^a'U'iQa'i'3 nn^TVimi3Jw>37«atq^inm'3aani?ii'3^iy!j34/V V
•un?iima'iviii'3£j'3i'u
(U.G^.en.b.Gn) (waa'ws) AuW '̂uiJ'asjunai) (p!li£ju1vn^i,an?n'3)lia^^VrUQEJ^TU ^°ni4Qt! bb •MlilEKlTU
fliiiliviJJia: laaias^ rfo
o I cIh 1/a^
^n"UQtivitn£j'3it!m^iiDni'5(?in^i,£j£j3J
SpniJjwviaM'uiiaj^tijjin '̂uT.iI v1 A <9)00
O 1 «M i/o/ «i ^AQ 10 OQ 1 Q^O to A 1 /SVCfQ 0 1 0 lO MIA QO OQ
^HlJQtJVrUQEJ^IUVl LW1Uni1i511iQ^lfJ£JlJVI^V0Jl?l
'ajimjFn'UJWVial^
^ nnbM wiNatwn^ejtf) to-6)00%)miiEim w-wat^ajin (b® - do%)
cn mibM w'wa1^tJTungn>3 ((s:®-too%)
b mitiM wv^atrfaEj (b(5)-(iro%)
s) mimA •wwaWatj'Mgii?! (®)-bo%)
'w«fU'U'i'3Si'uun'i'3\jivn'a
wa^ntj^a'^viiiiEJ'a'it!
(3J.G<i.Gn.k).6n)
ben. '5Q£Jf1l^fmjJW'Wataa>3lJlSi
waDlmi^aog-uy nviaj.(wfiavis)
- <a!o -
€cn«/f?n0B\jnoft#5Vi
uenij:
niii^fi'3'iiJwvia*l^^a'3iJ'52Jiiiwvilw1nii^a'3
nvijj. ©^(irdrli^iEj^viDlmigtjtf nviaj. ^didid:vinnii??i'3iQ'\)wi'uvii'3lvi"3f^vi'M I^?jf^(fiJan«oin
MijIni's^S^asugiFiiitifiQiJWi. '̂u(s^aminugfin^ 'oiuTuMaEindi ©iro iw
uai\Inwagii'5 '̂a^Qiij'w<i'wa'l^ijnil'32;mi4maTjTuiJ'3'a
ni'aW'uln'i'a ?^uii'3nn'3^°im'unT5!,{l'U'5i£jl,(fii3jnei ^-aCi** " £S|
Pif-avi s) wouwi^au (fi.Pi. (t(^ - s.Fi. (S:g<:a J Si I ^ d
flT^Vl k) WOlie '̂l^atJ 3J.f). too - li.FI. bo
Pifw on ( '̂atmilia'U l3J.Ei. too - S.!J. tooa ^ a 14
<si w<iu,i?ii,^ai4 n.fi. too - n.EJ. too
fliidiviuiEi: hma d(S:
'unwsini'3g?ingmi3J'w<iviat'o^a'3iJ'32j^Tat!
l.iaiVI1"3W'3£J^°'l'U'3'UPlfwi1'innigfT3'3^
n^ni'33Jiimntiwaniisin'5'3'vim™>3via1^
Tia^wfuulmigtiy nm.rtuH^uilisiungu) (piuyfuimvm^S)
inn?fn?
VHiW'U'TIS'U'Ufn'a'UliVn'a
Wfi<l1'U'aQ'3VltilEI'3TU
(U.G^!.Gn.b,6n)
b(t. is^mjmisjsiitf^'l'umiu^^wani'a
tJis'oiilla'u
(wawa(?i)
- (t<5) -
toU:1/ i/ Via
niiiiiiyinin'oni'3(i!inaJW'3?T<?i^ cn.® iiQ^vruQEj'an'u
'̂andT3W'MijQ£i'ai'uvi'3iu
h. u^>3Wfimi(?ii'3 '̂Llisii.Si!i iJ'ssi '̂ni.^a'u
Wviij^Ej^nuvmii Win-u gti TUTimn
cn. ^2itw<3WwivrunyivifiJw<?i'a9ijo ^ tt/ ^<u <u I a/ 1/
Iviignii vilailnM'Mmvt'uivii a>3«aaf\jviinu
flIlllnWJIE) : '0^tJ'3^!Vl'U^£J^31'̂ ^^^1UHnLt^^3Wafn1
w'aQ^iJ'asitS'ui e'nunai'Mnnvru^ liiijaEjm'ifQEjas} g^o
^m^ffnuQW:
vlvi'U'3ej'3it!6i<»ji mviiji^^iisin^eiaD\s\h '̂u imiw^wanii(i^iiq\J'5»mul\JS''3wivruivl
^ t/
mnEJ^nulugi^fK^im^mviJjvnupii
piiajnfn^nivi'ui?) ®ooft/
Vlti'3e]'31'UWVIU<n
Ifl«fn9/n<an™
n^ni*33JU^<iwan'iii(iT5Q'aiJisi.£i'uwa
(luW^Dil'aswnnj) (HudfuimTin^)
iilniJ^sa'̂ flvl o:.(r.® iiiiviflIuTa8aiiaiiivifiua»nn?8l0fii?unI'ffliinn?lvfu1nn?iJ?»ififlii
^(^nons'u'uedigi'ui.vifi«d
uasj
ll'5Si'aT8'U
kxn. wafisju'U'uni^ilTutJi'afeyau'un'uW
^D'ana^na'Ki wiajinai'Mvinnvi'u^
(waavis)
iitnu:
(3£n3j/f?iQBinaMQ^3«
s). vi3jn£jn>3 i,TUL«8(n'ua>9ni'3i,vi'W3Jvn"UR'3
(www.bangkok.go.th) VilaLiuWvina'3fiai'3t/
ttasiSnii Link ajiy-ai.1iil'aw'ua<i
n '̂3I.Vin3JVITUf=)*5
b. tia3ja'U'un\jW miam ^a^aningnina^na<inan>9 vli.wEJU'wiufisW'ulniiu'un'ul'a^^•U'asna'umEj
h.G) ilgvi'un^nmjk).io iia^gii.nEnnua'aRni
l£).Gn ^73311
b.(t miMuinii
h.(Si w^w'am
•uaona^nai^
(bjH^tJlJlSJJJICU) (dlEj\J1Vni'3TUTHtl)
- (ton -
iJEnu/ffnsBunejM'jfe
^ t/
9/
<3). ilg '̂un'Dn'aiaj (®o FisJUi4U^)I(?)miL"U'um'5^^i,i(nilia'U'v^qfilmy'u <s:g{ - ^<ivnFiu bo
^Qn'3uw'uHaQ<ivi'U'ii,{l'ui'i£)illa'uadi^aijaEJ © w^m uasmtuufni
Wtm^fiiEjItiTu^ io(Sr ^lawni^atjk). mEnnua'Sfini (loo fiiiu'u'u/tl) iJisnanmej
lo.® finin^vruima^vriiQ£j'3nT4
b.l£)fel>3ei1'l<l/yu1vi1'5b.cn
io.Gr an^/wa<iit!'ua<ivrijQEj>3i"u/giQ'uiTafii'5
IinEiuiiomVl'MRsu'U'u mu
®)niTuim&watn£jQmja^^niWpiTun^uvjniiifjm'5{<s: Pisjuut!)
Irafn?/nsin^?u
- a^^ayaPi-sufiTu fnailtj s.fl. h(s:<sii^ I^tu
(t: fisjimtj
- aofeafi^ufiTu mejlt! u.p). ^(Srbo Uftj
- fi<i^0wgiFi'5'unTu mblxi n.-N. locsibo \mv
cn FISJUW
fllEjIt! S.P). tedrbo Wu
lo PlSUtlt!
wmNu^nfivinivru^ Si^\
k)) nii\Jf\j\J'5>3^ayaWiSt!\]^^^m4('ua h.h iiasi^a h.(si) (s)(S: rs^uu'u)
- <si uaitsii^fi'iejl'u bdrS.Fi. bo
- Flf-3VI b l£)(S: W.EJ. bo1/ j ei
- en UailSll^fnd'U IS3^ n.EJ. bo
m. -dnfui {(Sid fisiiti4t4)T(?i£jfe-3a'3Qtj^viiJn^a^aaaniwEJLmilToi£i'M'3^ia '̂iQ6in'3viniii£jnn'3 vnnlaJa'aTuvi'visj
- " -I- « •Knaura
a, Jt
Tram^/n^on^'su
- (s:<s:-
(Jaiu/ffnBSijnEiw'jfe
1.® •uni'U'ss^'imjmis til'umitwgji.miijncn
n^niiuvivi'UQEKn'utn
^WTU3jn vilaiins'u®)
mmmm
6n.Gn lIlKmfl l.tl'Ull'aSfnPlW'l'̂ ®] vIlJiSiM'vlSlWEJI.im'Ll*3Sn'lPl'0a<ini'3lVI'WJJVI1'UF)'3/Vi'lj'3£)<11'U
iJisiniPia'u^ t'd'u fn^!\jgi3jf=iii<n'u ilisnifimiju ^
ilisjnipifia'uinpn
miilis^ajgi^QEJisjijijailnviiaun '̂ia'i
feejuii'jnTaWpisu.'U'uft/
- b fifVt^at! G) Pisutju
- ilTUili^ cn fifVL^atj b mmuft/
- 'Llf'U'Ll'3>3 (Si FlfVt^aUM on ^ISJLL'U'U
- (£ f=ifViwat! Gi Pisiuut!
/iiejI-utu^ bd: "oa^vint^atis:. miiH'ulfn'a (®d Pisuutj) •Uisnaii^QEj
s:.®) niiW'u1nni«ua'3vriJ'3£)'3iu (®>o flsuutj)
iiltinniu^^iiEjasJiaEii^iinEnmjm'aWijIm'a
'ua'3vnjQ?j<ii'u t'ii'u taneinilisnau
isjysjnant'umimiC'umi ^aitasjamtivlw^•oadTuii^mivlpityiwa vi3ji!ji.?i^jlviiffl'wv]
i'5i[aj'U9'3i,^a'u
- (tb -
I(?l£)?1'3feljauaiie(1^ /1iy1l4 S.PI. too
vnnviwnvifnvrui?!
(si.h u^j^jvlafjjfniHulni-avlfnjjiiciDownload {d fisuuii) li?i!jmm'unT5ua'3i,ei!^
fny'ltii.liatinij/niTue bdnoo
<si. (ct piuu'u'u) fe<ii,igi(5i<i'!ia;ij?i^ad'wfa3jiwaliJ'j'wgSgj vitiiEJi.fi'uIviij^vi'M'UQ'avt'iiijj^n'uuas
dQummil'uaoni?! tias^apao^i^vajiEjaianviiauna*=J d
(email) ussii>iw'uviLieiJ?i<i?iciit4Viw>3'«a'ivi'ij'3EJ'3'i'u
I^Ejmiu'Ufn'suaQtei!^ /iidl'ui.llgms'LmFflj h^(3i
miiliVDna: doPiufuti
wafnsiuu\jni^mLStjnni'iJTU'Ll'̂ <i^a3jgi\jt4ntjl'?j '̂ua'ana<ina'i^ iniULfiai '̂Mn'ivi'Uin
(jiutifc-fenaipfiw)(mLrtse,n.atji];tp
aLe,IAI,LM.£,aMn
enmLaiiuU^ee./fira'̂i^es.^se.i o/f%'p»/sp
l,LUaaiLUJe,LUl3MflLl3aL0RLI,(te.£.UtU
rt&£U&y/&LU^&u^
aL&iAai/t|aMjA]ea)3iLn,0^iULWjtuiAC'et/nQy^epey£,LUn,aiLUJe.LUl3MaLl5nLC'QLS,LlAUJfee.LUa'|6>e,yn,LflLfe ^oIOb<0o
/•
:mC.nLU&LUgL
negiA^y^'fiLrmL|}iLW
n3tLUn,Ll3l5Smi
H3t1Sf9Se,ItLU)eni21Lasi3TIn.LMiLe,LIAU)fel>ebS> oo/s
E.LUC'l^e.LM.LaMIArtLU)l9Mb6UJl3l3aL^QLiee,M. /IpI
af3L1^6e.^ee,mSI5feL&UJW.nM,6'l3£.LUnur3Le.*"3PFr
p.'̂i^an.sjlioefio(s>^ru.n.yiii'j^en.iaiLas1311ni^aiLLiAUJfeC'BwaewiLfese,fia(9Lioepe&ifiLi5aLc>f3Li'q
aaaBunfc'efc/V
;i>Gi^acayirt'LenmunsisnaLi>f3Le.LM,i^ifet>ewjAntujiiiM^af9|i^epe|in.i)5aur3L£.
ai>uiai^fiu |9rO/t
enmLasmiLIAU>&e.LUa]^LI3t1Sf3Se,UJaM.LUf3UJ]^
s.LM.e,aMen!^1Lae^A1fi.uiit>ee,/n.(iLi^ee.C'ee.i «»/*op^t%'lanf
£.LUnniLWt,LUl3Mn>^)3n,L^f3Lg,LW,UJfeLLU
:rciQn
idL^LUiiLas8iu/rtLf9n
fi.uUN3t/nQyN3£N3y£.LUnniLUJg.LU ^n'rsfnp^o
l3Mn.Ll2aLe'raLe.aua]^fe|1LmLLyaW3e.-qt3l
(®*(S*q-^Tt)
QLa(9T^artLb6
aLe'mgp,auc>Qfi,ye,e.!5p,6LHnsasmiiaHLLurtLLy «nn
rtLUJUJb!je.LUfl.Le,feLS.b!)
&LU&uirt
MLl/g(AgS&flp^L|38fl],rl^1£UrlLIA^elyllA1^lu&LUllL££.LI^^l&L^{A]nhi3nTli3<9'Cl';ojAUN3iS&[\L|}1&ynLiirtiyiiAi^luti;isseii&Luatuufi&n&Luq*^
-(ia;2)-
- (td -
jjMvl Is
TiClWfinQSuiEjft^TW
2w^ Id.® ?aaa«R^nijrfii§^tifl^nn^lOTna^ij\j7»ijicu
s). fa£jasmnijgini!q'ua^nninavi5wnmi
(3Pi^ lo.®).® ^a<i ei^u.)mm e(>33J. mvim
(flQn3jant!^^a'3ni'5naviuwn*m4)
b. '5a£jasjmnajg?iL?q'ua<imii,€n '̂'i£j>3UiJisj3J'ia!l'Uf)ivimi
(SPi^ io.(5).b •jja'3i^nuvl a-aaj. niviu^
(?mjj6iii.?^T)a<imimn '̂n£)'3'U'Ll'5sjajicu'lii/nv '̂3'3u)(diEimiPia-a)
en. fa£ja»'aa<ii.1t!nt!Hi,€ni,viaajjtl
{%im lo.sj.m "oa^
mm ?i<iaj. mv\m
(nn-a fTuilutM niviaau?l)
(pH-iEjfnifiao)
ijnvl io.te fi»aiiira0^pmusfni§^DlTifn?^«iin^\jm?Mtj
or. f=)sjutj\4^a'3f)QiijginLl'Q^a<3nii^^Vin<iijnnti.1'uvrunfii
uasinnwa'^
(Swvi b.io.® 'ua>3 atjpi.)
i?iiw^ giuFi. ni'iAm fi^niiij nilNu
(P«ll!Jni1Fia-3)
vifviy '̂u •U'asig'itl locTdrcs! minaiuasgnwa>3{i\m h.h.h ei-ufi.)
n^niiijmf(?jnitm!^nmy^viTwyatj(diEjni^fia^i)
b. fasifisiFniajein.iqtia'̂ nn^ '̂vii'asitj'uniiDlvniPniui.^Ej'a
ii.aKniiFniiRjj/iiejt'u
{mv\ b.cn Tia^J giwtj.)
mm mxi. nivmi?) n'on'3i3jni'3i^ '̂viiisiiJiJi)iviiifH'3niJtaEJ'auasini'5f=nuRii/n£)'l'u
(f«ll£jni1iPia<l)
- (SlGi -
53Svl en
ijenu/ffisSunawi^Sa
a/oy ck
wiuuimii
{^m cn.® 'ua<i nn.atiil.)
w'iu^fia<in?n<inivfuw n^nitjj^siiQ^eiaij Ltfisj Lia^aia^ tiEj'u^iniJ'js^^i'a'u/wfuulfni
(guyfutmvjfrS)
d. faejfisfign3Jg?ni,f^^a>3nn?(R^iMpiii'3n'iiiH'uinn'3viflvi6i^
(Best Service)
(5w^ sn.b i}m mn.)
sniwvi einn. niv\m G). (Best Service) tl Isxl^bo
(fHiEJulvn^^i'U'MiT.'iJ)
Is.Tpii'^misnEjIu sxtrd^ct:
(ffltiyfuimyjn<w)(3i. '3s{mjfn'i3jwvia'l«ii^a>3wfu'u1mi
{lim Gn.Gti ^ao m%, tias n^^*?).)
(iTi3JVi m'2. n'3niiajgiii'3^Fi'3'i3JWVia'l^«ua'3wfu'uinii(?iani'5W'u1n'i'3Tia'3
na'3na'i'3
(digj'ulvni^iu'wiT.iJ)
Cwvl or
ii«ijj/ffn0S\jiaM*3^3« In7^fn9/fis)ni?ijaa«fi'3ii9iflni?m'u0«fl€u
s)o. faEjas'(ja^3wann'3iJ5TJW'3nti5^niJLtwtii)5'uin'ii6ifi'3in'wnn'51eieisian?i^a<in?^m'wsjvii'u?=)'3
(Swvi s:.®) uao sinn.)
mm finn. mvim n^nii3jnnTU2Tj '̂a™i3Jiijjju\J2ijwniifiin<iii^milfiifis;an^^ia'3na^nfi'i^(fll'iaj'ulvni^TU'WQltJ)
<sL}b f0Eia8fl^niJ^ni?<3ii0^nn?wiiiinfjcuflnvifli«(Quality of Work Life)
<s)®). faejasif=)Q'i3jgi'ii,i^^a'3nn'5mL€'uni'3^i'UpniuiJ?ia^jT£j
aiSiaunwej i.tasiff/iivii.n^^iaajj'l'unn'Jin'i^iii^aoviijQEj'̂ Tu
{um <s:.i£).<9) ^a^ fiua.)
i^najvl aua. mviu(?i n'Qniiajmi<jiit'U"uni'3^itjmn3JiJa0^jT£j aiHiatiiajej iLasj£i/nviin(?iaaaj
*l'unnvii^ii!ua'3na^nai<i
(e!liej\j1vni'3TuvhT.i))(5)i£>. ?aEjas«ua'3\jFjann'5T.^Tunn^e'ii'3^gi'ii/iiviiJ'32igii)
sT.b.b ^a<i einn.)
mm ginn. mw'u^ n^ni'3jjn'i'3W'3Qqg|̂ /i'iviiJis€ntl«ua>3'Uf)eiini'l'u^<in(?)na'3ngin'a(diEJi.aTn'uni'a)