normal kintone 202002 ol業務システム 構築 個別 業務システム 構築・保守・運用...
TRANSCRIPT
でビジネスを変える
京王グループ・星野リゾートの事例から学ぶ
部門と現場
IT
これまで これから
個別業務システム構築
個別業務システム構築・保守・運用個別
業務システム構築
IT部門は現場部門のビジネスパートナーとなり業務システムは現場主導、IT部門はアドバイザーに
IT戦略・ガバナンス
IT部門は現場部門の業務システムの保守運用業務に追われている
事業部門
IT部門IT戦略・ガバナンス
IT部門指示・依頼
既存システム構築・保守・運用
既存システム構築・保守・運用アドバイス
相談
事業部門
01
とIT部門
現場
02
導入効果
2012年 2013年 2014年 2015年 2016年
業務改善システム構築保守運用
クラウド移行開始 kintone導入
業務比率
IT部門の業務内容
03
選
定のポイン
ト
連 携
「スクラッチ開発」と「kintone開発」の特性の違い機能
変更コスト
変更スピード 構築スピード
構築コスト
使い勝手
スクラッチ開発
kintone開発
0
50
100
04
導入効果
選
定のポイン
ト
連 携
顧客管理 案件管理 クレーム管理 日報 見積管理 契約書管理 交通費申請 社内 FQA
05
06
