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DER WÄRMEBEHANDLUNGSMARKT MATERIALS | TECHNOLOGIES | OFFERS THE HEAT TREATMENT MARKET 22. Jahrgang Nr.3 Juli 2015 Prozessmanagement- system der Luftfahrtindustrie Process management system for the aviation industry NADCAP Photo © Boeing

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DERWÄRMEBEHANDLUNGSMARKTM A T E R I A L S | T E C H N O L O G I E S | O F F E R S

THE HEAT TREATMENT MARKET22. Jahrgang

Nr.3 Juli 2015

Prozessmanagement-system der

Luftfahrtindustrie

Process management system for the aviation industry

NADCAP

Photo © Boeing

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2 The Heat Treatment Market Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015

Nächster Marktspiegel Wärmebehandlung: Oktober 2015

Next Market Survey Heat Treatment Market: October 2015

Redaktionsschluss nächste Ausgabe 11. September 2015

Next issue, please order until 2015-09-11

Tel/Phone: +49 - (0)2835-9606-0 Gabriela Sommer

Impressum Herausgeber Editor: Dr. Sommer Werkstofftechnik GmbH

Kontakt und Anzeigen: Gabriela Sommer

Contact and Adds: Hellenthalstrasse 2, D-47661 Issum

Schriftleitung Editor in charge: Dr. Peter Sommer

Druck Printing: Druckhaus Geldern

Layout: Elmar van Treeck · Geldern

ISSN: 09 43 - 80 25

Dr. Sommer Werkstofftechnik GmbHDr. Sommer Materials Technology

Telefon: +49-(0) 28 35-96 06-0Telefax: +49-(0) 28 35-96 06-60E-mail: [email protected]: www.werkstofftechnik.com

Titelseite:Das Prozessmanagementsystem NADCAPgewinnt einen immer höheren Stellenwertbei den Zulieferern der Luftfahrtindustrie.Lesen Sie dazu in dieser Ausgabe den ein-führenden Artikel von Markus Milde undDieter Frentzen.www.werkstofftechnik.com.

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3Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015 The Heat Treatment Market

Sehr geehrte Leserinnen und Leser!

Bei den Besuchern des letzten HärtereiKongresses,der erstmalig in den Kölner Messehallen stattfandist der positive Eindruck noch fest im Gedächtnis

verankert. Und schon steht der nächste HärtereiKongressin Köln bevor. Es ist zwar noch Ferienzeit, aber vielerortssind schon zahlreiche Aktivitäten zu vernehmen.

Obwohl der HärtereiKongress sich überwiegend tech-nisch-wissenschaftlichen Themen widmet, wird die poli-tische Lage wohl nicht ignoriert werden können.

Ukraine, Russland, Griechenland sind drei Themenblöcke,die insbesondere bei Anlagenherstellern auf der Tages-ordnung stehen. Dabei sind nicht nur die direkten Ge-schäftskontakte mit Firmen in diesen Ländern betroffen,sondern auch westeuropäische Firmen, die z.T. merklicheUmsatzeinbußen verzeichnen.

Doch zurück zu den technisch-wissenschaftlichen Inhalten.Die Schwerpunktthemen beim diesjährigen HärtereiKon-gress vom 28. - 30. Oktober 2015 sind:

� Prozessketteneinflüsse auf die Wärmebehandlung

� Eigenschaften und Anwendung von Abschreckmedien

� Zerstörungsfreie Bauteilprüfung

� Innovationen auf dem Gebiet der Werkstofftechnik, Wärmebehandlung, Fertigungs- und Verfahrenstechnik

Parallel zum Kongress findet auch wieder die tradi-tionelle Fachmesse statt. In diesem Jahr präsentierensich dort etwa 180 Unternehmen aus dem In- und Aus-land.

Unser Unternehmen finden sie auch in diesem Jahrwieder auf dem HK 2015 in Halle 4.1. auf Stand A-050.Wir laden Sie schon jetzt herzlich ein, sich mit uns überIhre Fragen zur Werkstofftechnik und Wärmebehandlungzu unterhalten. Auch informieren wie Sie gern über dieaktuellen Normungsaktivitäten unserer Branche.

Dear readers!

The positive impression of the last HeatTreatment-Congress, which took place for the first time in theCologne Exhibition Center, is still firmly present in

the visitor’s memories. And already now the next Heat-TreatmentCongress in Cologne is imminent. Although itis still holiday time, but in many places numerous activi-ties are already observed.

Even though the HeatTreatmentCongress handlespredominantly technical and scientific subjects, thepolitical situation can’t probably yet be ignored.

Ukraine, Russia and Greece are three thematic blocksthat are in particular on the agenda of plant manufac-turers. In this context not only the direct businesscontacts with companies in these countries are affected,but also Western European companies, which partiallyregister significant loss of sales.

But let’s come back to technical and scientific issues.The main topics at this year's HeatTreamentCongressfrom October 28 - 30, 2015 are:

� Influences on heat treatment arising from process chain

� Characteristics and application of quenching media

� Non-destructive testing of components

� Recent innovations in the field of materials andheat treatment engineering, manufacturing andprocess technology

Parallel to this Congress, the traditional trade fairwill also take place again. In this year about 180 companiesfrom Germany and abroad will exhibit there.

In this year our company can be found again on HK2015, hall 4.1., stand A-050. Even now we cordially inviteyou to talk together about your questions in the fieldsof Material Techniques and Heat Treatment. With pleasurewe will also inform you about the current standardizationactivities in our industrial sector.

P. Sommer

Nach dem HärtereiKongress

ist vor dem HärtereiKongress …

After HeatTreatmentCongress is before HeatTreatmentCongress …

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4 The Heat Treatment Market Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015

AnwendungsAkademieDr. Sommer Werkstofftechnik

21. - 23. September 2015

in Issum-Sevelen

Teil 3: Aufbauseminar - Prozesstechnik -

Was der Härter über seine Arbeit wissen mussDer dritte Teil der Seminarreihe setzt die Inhalte derersten beiden Teile voraus und befasst sich jeweilseinen Tag lang mit der konkreten Erstellung von Wär-mebehandlungsprogrammen für die drei Werkstoff-gruppen Vergütungsstähle, Einsatzstähle und Werk-zeugstähle.

INFO: 300

12. - 13. Oktober 2015

in Issum-Sevelen - Praxistage

Gefüge in Stählen und deren metallographische BewertungIn diesem Seminar werden insbesondere metallogra-phische Grundkenntnisse und die Beschreibung vonGefügen im Lieferzustand vermittelt. Korngrößenbe-wertungen, Reinheitsgradbewertungen und die Gefügeder Eisen-Kohlenstoff-Legierungen werden trainiert. -Alle Teilnehmer können eigene Schliffe zur Begutachtungmitbringen.

INFO: 301

02. - 06. November 2015

in Issum-Sevelen

Teil 1: Einsteigerseminar mit Kursabschlussprüfung

Was der Härter über seine Arbeit wissen mussAusbildung zur Wärmebehandlungs-Fachkraft - Basiswissen -Wochenseminar über Grundlagen der Werkstofftechnikund Wärmebehandlung. Speziell für Einsteiger und Berufsneulinge.

INFO: 302

10. - 11. November 2015

in Issum-Sevelen

AIAG CQI-9 Prozessauditor (3rd Edition 2011)Dieses Seminar führen wir in unserem Institut in Zu-sammenarbeit mit Herrn Markus Milde (heat treatmentand nadcap consulting service, Dortmund) durch. Esvermittelt den Teilnehmern den ordnungsgemäßenUmgang mit dem Auditfragenkatalog der CQI-9 undzeigt gleichzeitig die notwendigen Anforderungen anWärmebehandlungseinrichtungen auf.

INFO: 303

30. November - 02. Dezember 2015

in Issum-Sevelen - Refresh

Teil 2: Die Prozesstechnik der Wärmebehandlung

Werkstofftechnik & Wärmebehandlung für FührungskräfteDas kompakte Refreshseminar präsentiert innerhalbvon zwei aufeinander folgenden Seminaren den Standder Technik über den Werkstoff Stahl und dessen Wär-mebehandlung mit Gastreferenten aus Wissenschaftund Industrie.Beide Seminare können im Verbund oder alternativauch einzeln gebucht werden.

INFO: 304

AnwendungsAkademieDr. Sommer Werkstofftechnik

Wir sind Bildungsträger nach AZAVNutzen Sie Bildungsschecks, Bildungs-prämien und die verschiedenen Förder-programme des Bundes und derBundesländer. Gerne beraten wir Sie ineinem persönlichen Gespräch.

Die Teilnehmer des Wochenseminars grüßen die Leser

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5Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015 The Heat Treatment Market

NADCAP - Prozessmanagement-

system der Luftfahrtindustrie

NADCAP - process management system for the aviation industry

Einleitung

Die nachfolgenden Grundlagen wurden schon ein-mal in ganz ähnlicher Form im Artikel über das CQI-Prozessmanagementsystems in Ausgabe 3/2014

dieser Zeitschrift veröffentlicht. Da sie aber in gleicherWeise für das Nadcap-Prozessmanagementsystem gel-ten, wurde hier auf eine Wiederholung bewusst nichtverzichtet.

Das Interesse der führenden Hersteller der Luft-fahrtindustrie ist es, einen weltweiten Qualitätsstandardihrer Produkte in der gesamten Lieferkette zu schaffenund stets weiter zu entwickeln. Aus diesem Grund wurdenin Zusammenarbeit mit der Zulieferindustrie Prozessma-nagementsysteme entwickelt, welche die sogenanntenSpezialprozesse und deren Handhabung detailliert regeln.In der Luftfahrtindustrie werden diese Spezialprozessein den PRI Nadcap-Prozessstandards beschrieben.

Im Folgenden werden diese Prozessstandards undderen Anwendung erörtert. Sie sind für alle Zuliefererder Luftfahrtindustrie, welche Spezialprozesse durchführenund in vertraglicher Bindung mit den Herstellern stehen,verpflichtend. Unter Spezialprozessen versteht man indiesem Zusammenhang Prozesse, an welchen ein Pro-zessergebnis ohne zerstörende Prüfung nicht vollum-fänglich verifiziert werden kann. Die Prozesseigenschaftenzeigen sich also erst nach der Inbetriebnahme des

Introduction

The following basics have been already published inthe article about CQI-process management systemin issue 3/2014 of this magazine. But because

they are also relevant for the Nadcap-process manage-ment system, these basics have been consciously re-peated here.

The interest of the leading manufacturers of theaviation industries is to create a global quality standardprocedure for its products in the supply chain and toalways develop these constantly. For this reason processmanagement systems were developed in collaborationwith the industry, which regulates in detail the so-calledspecial processes and their handling. In aviation industrythese special processes are described in PRI Nadcap-process-standards.

The following description of these standards andtheir applications are mandatory for all aviation industrysuppliers, which perform special processes in contractualbinding with the manufacturers. Special processes referto processes in which the process results cannot beverified without destructive testing in the completerange. The process properties of the product will onlyshow up when the product is running. Special processesare for example heat treatment, chemical processes,coatings, welding, soldering, etc. These process man-

Markus Milde

Dieter Frentzen

Photo © Boeing

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6 The Heat Treatment Market Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015

agement standards are continuously aimed at reducingthe errors made, the process variation and the losses.At the same time higher facility system availability shouldbe reached.

The carrying out of Nadcap-process-standards requiresthat all special descriptions of the process have to beprecise, so that inappropriate behaviour of all employeesinvolved in the process at all times and in every situationwill be eliminated. The process management system isgoverned by the quality management manual, with itsworking and testing instructions. A reproducibility ofproduct quality and its traceability must be guaranteedin every moment. The employee training is a key featureand main point for the successful implementation ofthese standards. The qualification of the employees andmachines, in addition with the evidence of maintenancemust be thoroughly documented.

These standards, linked with an internationally rec-ognized quality management system and the applicationof customer-specific requirements, define the essentialrequirements for the process management system. It isessential that these standards are integrated into alllevels of management, value and support.

Management processes

� Business planning, Resource management, Controlling, Management system evaluation.

Value creation processes

� Marketing & Sales, Project management & Devel-opment, Planning department, Manufacturing,Logistics & Shipping.

Support processes

� Purchasing, Personnel management, Financialmanagement, Repair & Maintenance, IT, Qualitymanagement, Environmental management.

For example the sales department of a companyshould be aware which costs to accrue for the imple-mentation of the process standards. Costs which arenot properly calculated in advance may generally not beaccepted afterwards from the customer. The purchasedepartment must integrate in the order the requirementsof process standards. For example, controllers andcontrol units which are necessary for the processexecution and monitoring, must meet various require-ments. When the process owner buys a new facility ormust modify a system it is advisable to create a specifi-cation, and at the same time to refer to the relevantprocess standards. Also, the repair and maintenance de-partment must integrate the process standard require-

Produkts. Spezialprozesse sind zum Beispiel Wärmebe-handlungen, chemische Prozesse, Beschichtungen, Schwei-ßen, Löten usw. Ziel dieser Prozessmanagementstandardsist es, durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse dieFehlerquoten, Prozessstreuungen und Verluste zu redu-zieren, sowie natürlich auch höhere Anlagenverfügbarkeitenzu erreichen.

Die Nadcap-Prozessstandards verlangen vom Pro-zesseigner, die gesamten Spezialprozesse so genau zubeschreiben, dass ein Fehlverhalten aller Prozessbeteiligtenin jeder Situation und zu jedem Zeitpunkt ausgeschlossenwerden kann. Das Prozessmanagementsystem muss dazuunter anderem im Qualitätsmanagementhandbuch, inProzessbeschreibungen, in Verfahrens-, Arbeits- undPrüfanweisungen beschrieben und geregelt sein. Die Re-produzierbarkeit der Produktqualität und die lückenloseAuftragsrückverfolgbarkeit müssen jederzeit garantiertsein. Gute Mitarbeiterqualifikationen sind daher Schlüs-selmerkmal und Grundvoraussetzung für eine erfolgreicheUmsetzung dieser Standards. Die Qualifikation von Menschund Maschine, nebst Aufrechterhaltung, muss nachweislichdokumentiert werden.

Nadcap-Prozessstandards, verknüpft mit einem in-ternational anerkannten Qualitätsmanagementsystemund anzuwendenden kundenspezifischen Forderungen,definieren die grundsätzlichen Anforderungen für dasProzessmanagementsystem. Es ist unumgänglich, dassdiese Standards in allen Bereichen der Führungs-, Wert-schöpfungs- und Unterstützungsebene integriert wer-den.

Führungsprozesse

� Unternehmensplanung, Ressourcenmanagement,Controlling, Managementsystem-Bewertung

Wertschöpfungsprozesse

� Marketing & Vertrieb, Projektmanagement & Entwicklung, Arbeitsvorbereitung, Fertigung,Logistik & Versand

Unterstützungsprozesse

� Einkauf, Personalmanagement, Finanzmanage-ment, Instandhaltung & Wartung, EDV, Qualitäts-management, Umweltmanagement

Dem Vertrieb eines Unternehmens sollte zum Beispielbewusst sein, welche Kosten bei der Umsetzung desProzessstandards entstehen. Kosten, die bei der Ange-botsabgabe im Vorfeld nicht richtig kalkuliert wurden,können in der Regel später beim Kunden nicht mehrnachgefordert werden. Der Einkauf hat bei der Auslösungvon Bestellungen auf Forderungen der Prozessstandardszu achten. Zum Beispiel Steuer- und Regeleinheiten,welche für die Prozessführung und -überwachung not-wendig sind, müssen diverse Forderungen erfüllen. BeimNeukauf oder bei einer Anlagenmodifizierung ist esratsam, ein Lastenheft zu erstellen und sich gleichzeitigauf den entsprechenden Prozessstandard zu beziehen.Wartung und Instandhaltung haben ihren Service ebenfallsauf den Standard abzustimmen. Ähnliche Beispiele lassensich in allen Unternehmensbereichen wiederfinden.

Selbstverständlich ist eine erfolgreiche Umsetzungdieser Prozessstandards im Unternehmen ohne den Rück-halt durch die oberste Leitung nicht möglich. Diese mussdie erforderlichen Ressourcen für Mensch und Maschinezur Verfügung stellen.

Initiatoren vonNADCAP

Initiators of NADCAP

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7Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015 The Heat Treatment Market

Es ist wichtig, dass der Prozesseigner diese Prozess-standards nicht als ein notwendiges Übel für eine Auf-tragserteilung sieht, sondern als ein effektives Werkzeug,um seinen Prozess bestmöglich zu realisieren, zu über-wachen und stetig zu verbessern. Bei richtiger Anwendungdieser Standards werden sich notwendige Investitionenin Mensch und Maschine langfristig bezahlt machen. Nor-malerweise bestätigen Prozesseigner nach Einführungund Anwendung dieser Prozessstandards, dass sie ihrenProzess noch nie so intensiv beleuchtet, beschrieben,geregelt, überwacht und dokumentiert haben.

NADCAP StandardDas Performance Review Institute (PRI) wurde von

SAE (Society of Automotive Engineers) im Jahr 1990 ge-gründet und ist eine Non-Profit-Gesellschaft mit Hauptsitzin Warrendale, Pennsylvania, USA. PRI ist ein globaler An-bieter von kundenorientierten Lösungen, die Prozesseund Produktqualität durch Mehrwert, Reduzierung derBetriebskosten sowie die Förderung der Zusammenarbeitzwischen den Auftraggebern in der Industrie zu verbessern.PRI wird geführt von einem Board of Directors, welchesdie Verantwortung für die strategische Ausrichtung unddie finanzielle Stabilität führt. Der Vorstand setzt sichaus führenden Qualitätsführungskräften von einigen derweltweit größten Luftfahrtunternehmen zusammen.

GE Aviation, United Technologies Corporation, Ho-neywell Aerospace, BAE Systems (Operations) Ltd,Northrop Grumman Corp., EADS, Ishikawajima - HarimaHeavy Industries Co., Rolls-Royce plc., The Boeing Company,Goodrich Corp., Snecma Corporation, Aviation IndustryCorporation of China, Bombardier und PRI (Sekretariatals Dienstleister) SAE.

ments. Similar examples are reflected throughout theentire company.

Of course, without the backing of the top manage-ment, the successful implementation of these standardsin the company is not possible. The management mustprovide the available resources for man and machine.

Basically the process owner should not see thesestandards as a necessary evil for an order, but as an ef-fective tool to realize his process, to monitor and to im-prove. When properly applied, these standards ofnecessary investments in personnel and machine willpay off in long term. The process owner will normallyconfirm after introduction and use of these standards,that he never had his process so intensely illuminated,described, regulated, monitored and documented.

NADCAP standardThe performance review Institute (PRI) was founded

by the SAE (Society of Automotive Engineers) in theyear 1990 and is a non-profit society with its headquar-tered in Warrendale, United States. PRI is a global providerof customer-oriented solutions, addition value and re-duction of operating costs and the promotion of thecooperation between the principals in industry to improvethe processes and product quality. PRI is run by a Boardof Directors, who are responsible for the strategicdirection and financial stability. The Board is composedof leading quality leaders from some of the world’slargest aviation companies.

GE Aviation, United Technologies Corporation, Hon-eywell Aerospace, BAE Systems (Operations) Ltd, NorthropGrumman Corp., EADS, Ishikawajima - Harima Heavy In-dustries Co., Rolls-Royce plc., The Boeing Company,Goodrich Corp., Snecma Corporation, Aviation Industry

South Africa

Asia

Europe

North America

60

50

40

30

20

10

0

1990

1991

1992

1994

1995

1998

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Entwicklung derNADCAP-

Akkreditierungen

Timeline of NADCAP-accreditations

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8 The Heat Treatment Market Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015

PRI hat das weltweit führende Kooperationsprogrammfür Industriemanagement mit Großunternehmen entwi-ckelt, um einen kosteneffektiven Konsensansatz für Spe-zialprozesse und Produkte zu verwalten und innerhalbder Luftfahrtindustrie kontinuierlich zu verbessern.

Hauptauftraggeber (OEMs) und Zulieferer erarbeiteteneinen Konsens zur Ermittlung der Kernauditkriterien.Die Lieferanten identifizieren den Bedarf der Anforde-rungen der Hauptauftraggeber. Fachexperten von PRIund Primes prüfen gemeinsam die Anforderungen derIndustrie. PRI Ingenieure überprüfen und identifizierendie Nichtübereinstimmung und erarbeiten mit den Lie-feranten die Korrekturmaßnahmen sowie deren Ausfüh-rung/Umsetzung.

Procedure, requirements and measures

Without this form of certification, a production ofnew components for the aviation and aerospace industryis usually no longer possible since this certification is re-quired from the main contractor. An EN/AS 9100 certi-fication is the basis for a PRI-Nadcap accreditation.

Preparation for the NADCAP accreditation

The first and most important action for the prepa-ration of a Nadcap audit is the performance of a self-as-sessment using the current checklist/s available foreach special process. For this, a simple registration inthe ”eAuditNet“ is necessary under www.eauditnet.com.The current check list can be downloaded here. Thesuppliers usually have the question, ”Which checklists doI need?“ In the eAuditNet ”Preliminary Questionnaires”are available for exactly this purpose. On the basis ofthis list, the relevant checklists can be determined percommodity. If questions or definitions are needed, checklists, so-called ”handbooks” are available from the eAu-ditNet, or the definition is described as a ”ComplianceAssessment Guidance” below the question in the checklist.Furthermore, depending on the customer ”Supplementchecklists” can come into effect. Those are marked with”S” at the end of the check-list number (e.g. AC7102,Supplement check list AC7102S). The questions, whichare specifically designed to answer customers, are marked

Corporation of China, Bombardier und PRI (Secretariatas a service provider) SAE.

PRI has designed the world’s leading industrial man-agement cooperation program together with majorcompanies to maintain a cost-effective consensus ap-proach for special processes and products and to improvecontinuously within the aviation industry.

Prime contractor (OEMs) and suppliers produced aconsensus to determine the core audit criteria. The sup-pliers identify the need for the requirements of themain client. Experts from PRI and primes, check togetherthe requirements of the industry. PRI engineers checkand identify non-conformity and develop correctiveactions as well as their execution/implementation withsuppliers.

NADCAP Akkreditierungen für Wärmebehandlung

Quelle: eAuditNet - Vergleich 12/2007 mit 01/2010

Kontinente Betriebe Länder Betriebe

Amerika 438 / 480 UK 101 / 111

Europa 221 / 262 F 26 / 36

Asien 85 / 111 D 13 / 16

CH 5 / 5

A 3 / 3

PL 3 / 6

RO 5 / 6

Continents Plants Countries Planta

America 438 / 480 UK 101 / 111

Europe 221 / 262 F 26 / 36

Asia 85 / 111 D 13 / 16

CH 5 / 5

A 3 / 3

PL 3 / 6

RO 5 / 6

Vorgehensweise, Aufwand und Maßnahmen

Ohne diese Form der Zertifizierung ist eine Produktionvon Neuteilen fur die Luft- und Raumfahrtindustrie inder Regel nicht mehr moglich, da diese Zertifizierungvon den Hauptauftragnehmern gefordert wird. EineEN/AS 9100 Zertifizierung ist die Grundlage für einePRI-Nadcap-Akkreditierung.

Vorbereitung auf die NADCAP Akkreditierung

Die erste und bedeutendste Maßnahme fur die Vor-bereitung eines Nadcap-Audits, ist die Durchführungeiner Selbstbewertung mittels der aktuellen Checkliste/nfür den jeweiligen Spezialprozess. Dafür ist eine kosten-neutrale Registrierung im eAuditNet unterwww.eauditnet.com nötig. Hier können die aktuellenChecklisten heruntergeladen werden. Dem Lieferantenstellt sich dabei meistens die Frage, welche Checklistenangewendet werden müssen? Hierfür steht im eAuditNetder Abschnitt „Preliminary Questionnaire“ zur Verfügung.Anhand dieser Liste können pro „Commodity“ die rele-vanten Checklisten ermittelt werden. Wenn zu den Check-listen Fragendefinitionen nötig sind, stehen im eAuditNetsogenannte „Handbooks“ zur Verfügung, oder die Definitionist unterhalb der Frage in der Checkliste als „ComplianceAssessment Guidance“ beschrieben. Des Weiteren könnenje nach Kunde „Supplement Checklisten“ zum Tragenkommen. Diese sind mit einem „S“ am Ende der Checklis-tennummer gekennzeichnet (z.B. AC7102, Supplement

NADCAP accreditations for heat treatment

Source: eAuditNet - comparison 12/2007 to 01/2010

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9Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015 The Heat Treatment Market

AccreditationMandated byNadcap Prime

Subscriber

Audit Scheduled& Auditor Assigned

Task GroupReview

PRI TechnicalStaff Review

Certificate Issuedto Supplier

Audit Performed- Auditor Submits

Report

SupplierReview

Supplier RequestAudit

Supplier Action

PRI Action

Subscriber Action

Der Nadcap Audit Prozess

The NADCAP audit process

Checkliste AC7102S). Die Fragen, die für einen Kundenspeziell zu beantworten sind, sind mit U1 bis U22 ge-kennzeichnet. Auch aus den Hauptchecklisten ergebensich ggf. in einigen „Commodities“ weitere anzuwendendeChecklisten. Wenn z.B. bei der Wärmebehandlung aucheine Härteprüfung durchgeführt wird, kommt auch dieCheckliste für MTL (Material Testing Laboratories) zumTragen.

Die Selbstbewertung sollte neun bis zwölf Monatevor dem Auditwunschtermin durchgeführt werden. AlleFragen sind mit „Yes“ oder „No“ zu markieren. Zu jedem„Yes“ ist ein Hinweis zur Beantwortung in die Checklisteeinzutragen und mit dem „Objective Evidence“ zumAudit zu belegen. Ein „No“ bedeutet in erster Linie eineAktion/Korrektur, oder ggf. ein sogenanntes „CustomerDeviation“, welches vom Kunden schriftlich zu genehmigenist. Ein N/A (not applicable) kann nur dann angewendetwerden, wenn dies als Möglichkeit zur Beantwortungder Frage in der Checkliste aufgeführt ist. Des Weiterensind alle relevanten nationalen und internationalen Stan-dards/Spezifikationen sowie die Kundenspezifikationenzu sichten und deren Forderungen umzusetzen.

Kundenforderungen sind zu 100 % umzusetzen. DieRegelwerke sind dementsprechend anzupassen und ab-zuändern. Die ermittelten Forderungen sind in alle rele-vanten Arbeitsunterlagen einzuarbeiten und umzusetzen.Alle Neuerungen/Änderungen müssen mit schriftlichemNachweis geschult werden und sind rechtzeitig, mindestens4 Wochen vor dem Nadcap-Audit, einzuführen. Die Wir-kungsweise muss nachgewiesen werden. Die daraus re-sultierenden Nichtübereinstimmungen sind in einem Ak-tionsplan aufzunehmen und mit geeigneten Maßnahmenim Team zu korrigieren. Die Korrekturen sind zu schulenund mittels dokumentierter Schulungsnachweise als „Ob-jective Evidence“ zu belegen.

with U1 to U22. More applicable checklists may also arisefrom the main check-list in some commodities. If inexample a hardness test is carried out within the heattreatment process, here the checklist for MTL (materialtesting laboratories) is required, too.

The self-assessment should be performed from 9upto12 months before the desired audit deadline. Allquestions are to be marked with ”Yes” or ”No”. For each”Yes”, a note in the checklist is to be entered and the”objective evidence” is to be handed out to the auditorif required. A ”No” means an action/correction, or ifnecessary a so-called ”customer deviation”, which mustbe approved in writing by the customer. A N/A (not ap-plicable) can only be applied if this is to answer thequestion in the checklist. Furthermore, all relevantnational and international standards/specifications aswell as the customer specifications are to be lookedthrough and implemented on demand.

Customer requirements must be implemented up to100 %. The specifications must be adapted accordinglyand changed. The specified demands are to be incorpo-rated in all relevant working documents and must be im-plemented. All new features/changes must be trainedwith written proof and must be introduced at least 4weeks prior to the Nadcap Audit. The trained actionsmust be documented/demonstrated. The resulting dis-crepancies are to include an action plan to correct thesewith the appropriate measures within the team. Thecorrections are to be trained and to be documented as“Objective Evidence”.

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10 The Heat Treatment Market Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015

After all corrections have been made a ”Follow-UpAudit” is required. After a successful conclusion of theFollow-Up Audit, the Audit appointment with PRI can beset. By no later than 30 days before the audit, allrelevant documents must be sent to the auditor. Forthe self-assessment, PRI advises to include an independentconsultant, to ensure an objective evaluation and to ex-clude the danger of the so-called ”company blindness”.

By PRI, there are no specific qualification requirementsfor an internal assessor. PRI however recommends thatthe so-called ”internal auditing” and the ”RCCA” (rootcause corrective action) training should be completed(www.equalearn.com).

The following processes are accredited by PRI � Aerospace Quality Systems� Chemical Processing� Coatings� Composites� Conventional Machining as a Special Process� Elastomer Seals� Electronics� Fluids Distribution Systems� Heat Treating� Materials Testing� Nonconventional Machining� NonDestructive Testing� Non Metallic Materials Manufacturing� Non Metallic Materials Testing� NUCAP-HQ� Sealants� Surface Enhancement� Welding� Measurement & Inspection

Nachdem alle Korrekturen umgesetzt, eingeführtund geschult wurden, ist dies durch ein „Follow-Up-Audit“ zu prüfen. Nach einem positiven Abschluss des„Follow-Up-Audits“ kann nun der Audittermin mit PRI ab-gestimmt werden. Spätestens 30 Tage vor dem Auditmüssen alle relevanten Dokumente zur Vorbereitung anden Auditor geschickt werden. Für die Selbstbewertungrät PRI, einen unabhängigen Berater einzubinden, um eineobjektive Bewertung zu gewährleisten und die Gefahr dersogenannten „Betriebsblindheit“ auszuschließen.

Seitens PRI gibt es keine konkreten Qualifikationsan-forderungen für einen betriebsinternen Assessor. PRIempfiehlt jedoch, das sogenannte „Internal Auditing“und das „RCCA“ (Root Cause Corrective Action) Trainingzu absolvieren, siehe (www.equalearn.com).

Diese Prozesse werden von PRI akkreditiert

� Qualitätsmanagementsystem für die Luft- und Raumfahrt

� Chemische Prozesse� Beschichten� Verbundwerkstoffe� Konventionelle Bearbeitung

als ein spezielles Verfahren� Elastomer-Dichtungen� Elektronik� Flüssigkeiten-Verteilersysteme� Wärmebehandlung� Materialprüfung� Nicht konventionelle Bearbeitung� Zerstörungsfreie Prüfung� Nicht metallische Werkstofffertigung� Nicht metallische Materialprüfung� NUCAP-HQ� Dichtstoffe� Oberflächenverbesserung� Schweißen� Messung & Inspektion

Americas Europe Asia Americas Europe Asia

Audits Auditors

6000

5000

4000

3000

2000

1000

0

140

120

100

80

60

40

20

0

2002

2003

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2005

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2014

2002

2003

2004

2005

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2010

2011

2012

2013

2014

Entwicklung der Zahl der Audits/Auditoren

Development of the number of audits/auditors

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11Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015 The Heat Treatment Market

Re-accreditation intervalsThe ”Initial Audit” and the next two re-accreditations

are to be carried out within an interval of 12 months.With the second re-accreditation the ”Merit Program”(bonus program) can come into effect under certainconditions, which are different from commodity to com-modity. The first stage of the merit program is theaudit interval of 18 months. After the second re-ac-creditation in the 18 months interval, you can reach thesecond stage of the merit program. This then has anaudit interval of maximum 24 months, you are notallowed to have any ”Major Findings” (main deviations) toachieve this stage. The second stage of the meritprogram is then reached, but when in the next audit amajor Finding is detected, everything switches back tothe 18 month Audit interval.

NCR processing and their ”cycles”The NCR (non-conformance report) processing and

their ”cycles” are subject to the following conditions.There are up to four cycles permitted for the NCRclosure. Is this not the case, the audit must be evaluatedby a ballot from the commodity Nadcap task group andreferred to as ”Failed” (not passed).

After the Nadcap auditor has entered the Auditresult in the eAuditNet (max. 3 calendar days after thelast audit day), the time period of processing up to 21calendar days commences for the completion of thefirst cycle. After that the evaluation of the first Cyclefor all NCR’s are sent to the ”commodity-staff-engineer”.Is the evaluation of the corrective actions ok, the staffengineer closes the NCR. Should all or only some of thecorrective actions not be closed, the NCR´s are returnedto the supplier with the Status of ”Open” for furtherprocessing. Now the time period of 7 calendar days forprocessing in the second cycle starts. This can berepeated up to four times if necessary. There are in ad-dition 30 calendar days (Cumulative supplier Delinquencydays) available for free days, sick days or other lost daysto compensate for all time periods within the fourcycles. They can be distributed according to the require-ments in every individual cycle. These 30 days are onlyavailable for those audits with an interval of 12 months.

ReakkreditierungsintervalleDas „Initial Audit“ und die nächsten beiden Reakkre-

ditierungen werden in einem Intervall von 12 Monatendurchgeführt. Mit der zweiten Reakkreditierung kommtunter bestimmten Bedingungen, welche von „Commodity“zu „Commodity“ unterschiedlich sind, das „Merit Program“(Bonus Programm) zum Tragen. Bei der ersten Stufe des„Merit Program“ beträgt das Auditintervall 18 Monate.Nach der zweiten Reakkreditierung im 18-Monatsintervallkann die zweite Stufe des „Merit Program“ erreichtwerden. Diese hat dann ein Auditintervall von maximal24 Monaten, wobei man kein „Major Finding“ (Hauptab-weichung) haben darf, um dies zu erreichen. Ist diezweite Stufe des „Merit Program“ erreicht und beimnächsten Audit wird ein „Major Finding“ festgestellt,wechselt man wieder in das 18-monatige Auditintervall.

NCR Abarbeitung und deren „Cycles“Die NCR (Non-Conformance Report) Abarbeitung und

deren „Cycles“ unterliegen folgenden Gegebenheiten. Essind maximal vier „Cycles“ zur NCR Schließung zulässig. Istdies nicht der Fall, kann durch das Ballotieren der „Nadcap-Commodity-Task-Group“ das Audit als „Failed“ (nicht be-standen) bewertet werden.

Nachdem der Nadcap-Auditor das Auditresultat imeAuditNet eingepflegt hat (max. 3 Kalendertage nach demletzten Audittag), läuft das Zeitfenster der Bearbeitungvon max. 21 Kalendertagen für den Abschluss des ersten„Cycle“. Danach geht die Bewertung des ersten „Cycle“ füralle NCRs an den „Commodity-Staff-Engineer“. Bei erfolg-reicher Beurteilung der Abstellmaßnahmen schließt der„Staff-Engineer“ das NCR. Sollten alle, oder nur einige Ab-stellmaßnahmen nicht geschlossen werden, gehen dieNCRs mit dem Status „open“ zur erneuten Bearbeitung anden Lieferanten zurück. Jetzt läuft das Zeitfenster vonsieben Kalendertagen zur Bearbeitung im zweiten „Cycle“.Dies wiederholt sich ggf. bis zum vierten „Cycle“. Für alleZeitfenster in den vier „Cycles“ stehen zusätzlich dreißigKalendertage („Cumulative Supplier Delinquency Days“) zurVerfügung, um Urlaubstage, Krankentage oder sonstigeAusfalltage zu kompensieren. Sie können je nach Bedarfauf die einzelnen „Cycles“ verteilt werden. Diese dreißigTage stehen nur für die Auditierungen mit einem Intervallvon zwölf Monaten zur Verfügung.

rs

Triebwerksmontage

Engine mounting Photo © Boeing

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12 The Heat Treatment Market Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015

Audit period 18 months

� First cycle 21 calendar days� Second to fourth cycle 7 calendar days� 14 cumulative supplier delinquency days

Audit period 24 months

� First cycle 21 calendar days� Second to fourth cycle 7 calendar days� 7 cumulative supplier delinquency days

After the staff engineer has closed all of the NCR’s,the last action is imminent. Now the closed NCR’s aresent to the ”commodity-task-group” for balloting. Thetask group is made up of experts from the main customer.Should an expert of the customer not be satisfied withthe corrective measures, the NCR status is adjustedfrom ”closed“ to ”open” and is sent back to the supplierfor re-process. After this nothing should be in the wayof graduating, than the certificate will be sent to thesupplier.

Example of the compilation of required audit checklists for the process heat treatment

> Carburizing, Hardness testing, Metallography, Supple-mental Customer Audit Criteria

AC7102 Nadcap Audit Criteria for Heat Treating

AC7102/3 Nadcap Audit Creteria for CarburizingAC7102/5 Nadcap Audit Criteria for

Hardness-testing for Heat TreatingAC7102/8 Nadcap Audit Criteria for Heat

Treating PyrometryAC7101/4 Nadcap Audit Criteria for Material

Testing Laboratories, Metallographyand Microidentation Hardness

AC7102/S Nadcap Supplemental Audit Criteriafor Heat Treating•Rolls-Royce PLC •MTU Aero Engines GmbH •GE Aviation •The Boeing Company•Bombardier, Inc. •SAFRAN Group •Hamilton Sundstrand •Raytheon Company

The following topics are systematically requested in the collected audit checklists

� Personnel and training� Material handling and traceability � Inspection � Process control testing � Refrigeration and sub-zero treatments of steels � Furnace control and Maintenance� Pyrometry Testing

(Thermocouples, Instrumentation, � System Accuracy Test - SAT, Temperature Unifor-

mity Survey - TUS) acc. to AMS2750� Laboratory Furnace� Quality Assurance Provisions� Vacuum Furnaces� Compliance Audits of (2) completed jobs

Auditintervall 18 Monate

� Erster „Cycle“ 21 Kalendertage� Zweiter bis vierter „Cycle“ jeweils 7 Kalendertage� 14 kumulative Lieferanten Delinquenztage

Auditintervall 24 Monate

� Erster „Cycle“ 21 Kalendertage� Zweiter bis vierter „Cycle“ jeweils 7 Kalendertage� 7 kumulative Lieferanten Delinquenztage

Nachdem der „Staff-Engineer“ alle NCRs geschlossenhat, steht die letzte Maßnahme bevor. Nun gehen die ge-schlossenen NCRs zum Ballotieren an die „Commodity-Task-Group“. Die Task Group besteht aus Fachexperten derHauptauftraggeber. Sollte einem Fachexperten, ggf. vomKunden, die Abstellmaßnahme/n nicht zufriedenstellendbearbeitet sein, wird der NCR Status von „closed“ in „open“geändert und geht wieder an den Lieferanten zur Nach-bearbeitung. Nach der erfolgreichen Nachbearbeitungsollte dem Abschluss nichts mehr im Wege stehen unddem Lieferanten wird das Nadcap-Zertifikat zugestellt.

Beispiel der Zusammenstellung von erforderlichen Audit-Checklisten für den Prozess Wärmebehandlung

> Einsatzhärten, Härteprüfung, Metallographie, zusätzliche Kundenforderungen

AC7102 Nadcap Auditkriterien für Wärmebehandlung

AC7102/3 Nadcap Auditkriterien für Einsatzhärten

AC7102/5 Nadcap Auditkriterien für Härteprüfung bei der Wärmebehandlung

AC7102/8 Nadcap Auditkriterien für Wärmebehandlung Pyrometrie

AC7101/4 Nadcap Auditkriterien für Materialprüfung, Metallografie, Mikrohärteprüfung

AC7102/S Nadcap zusätzliche Auditkriterien für Wärmebehandlung•Rolls-Royce PLC •MTU Aero Engines GmbH •GE Aviation •The Boeing Company•Bombardier, Inc. •SAFRAN Group •Hamilton Sundstrand•Raytheon Company

In den zusammengestellten Audit-Checklistenwerden die nachstehenden Themen systematisch abgefragt

� Personal und Ausbildung� Materialtransport und Rückverfolgbarkeit� Inspektion� Prozess-Kontrolle zu testen� Kälte- / Tiefkühlbehandlung von Stählen� Ofenregelung und Wartung� Pyrometrie (Thermoelemente, Instrumentierung,

Systemgenauigkeitsprüfung, Temperaturgleich-mäßigkeitsprüfung) gemäß AMS2750

� Labor-Ofen� Qualitätssicherung / -einrichtungen� Vakuum-Öfen� Überprüfungsaudits von (2),

abgeschlossene Aufträge

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13Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015 The Heat Treatment Market

� Überprüfungsaudits von (8), laufende Aufträge� Geräte zum Aufkohlen� Einsatzhärten Atmosphärenkontrolle� Vorbereitung zum Aufkohlen� Selektive Aufkohlung� Einsatzhärten Probekörper

und periodische Prüfungen� Aufkohlungsprozess� Abkühlung nach dem Aufkohlen� Behandlungen� Anlassen� Produktakzeptanz� Ausstattung, Ausrüstung und Wartung� Kalibrierung� Werkstoffidentifizierung und Kontrolle� Alternativmethoden� Härteumrechnung� Testberichte� Periodische Härteprüfung� Überprüfung� Brinell- / Rockwell- / Vickers-Härteprüfung� Metallographie� Oberflächennahe Bewertung� Makroprüfung im Querschnitte� Zertifikat / Testbericht

FazitBei PRI Nadcap-Prozessmanagementsystemen ist es

primär das Ziel, den Spezialprozess so präzise zu be-schreiben, dass alle prozessbeteiligten Personen zu jedemZeitpunkt und in jeder Situation wissen, was getanwerden muss. Dazu ist eine professionelle und doku-mentierte Schulung der Prozessbeteiligten zwingend er-forderlich und natürlich müssen alle Prozessaktivitätenlückenlos dokumentiert werden und jederzeit rückver-folgbar sein.

Der Nadcap-Standard wird im Vergleich zum CQIStandard der Automobilindustrie (siehe Artikel in Ausgabe3/2014) professioneller gehandhabt. In erster Linie isthierfür die offizielle Akkreditierung durch PRI verant-wortlich. Das vom Prozesseigner beschriebene Prozess-managementsystem wird bei dieser Abnahme sehr um-fangreich von PRI auf Lückenlosigkeit und Funktionalitätgeprüft. Erst nach erfolgreicher Überprüfung wird einNadcap-Zertifikat ausgestellt und kann bei Bedarf auchspäter wieder entzogen werden.

Deshalb empfiehlt sich zumindest für die Einführungvon Nadcap-Prozessstandards der Einsatz eines neutralenAuditors / Spezialisten, welcher optimale Auditvoraus-setzungen bietet und den Standard erfolgreich als KVP-Werkzeug anwenden kann.

Ein Prozessmanagementsystem zu erstellen ist dieeine Sache, - das System jedoch auf lange Zeit hinaufrecht zuhalten, bedarf von jedem Beteiligtem ent-sprechende Disziplin!

� Compliance Audits of (8) abbreviated in-process jobs

� Equipment for Carburizing� Carburizing Atmosphere Control� Preparation for Carburizing� Selective Carburizing� Carburizing Test Specimens and Periodic Tests � Carburization Process� Cooling after Carburizing � Treatments� Tempering� Product Acceptance � Facilities, Equipment and Maintenance� Calibration� Material identification and control� Alternative methods� Hardness conversion� Test reports� Hardness periodic� Verification� Brinell / Rockwell / Vickers hardness testing� Metallography� Near-Surface evaluation� Macro evaluation of cross sections� Certificate - Test report

ConclusionThe goal of the PRI-Nadcap process management

system is first of all to precisely describe all specialprocesses, so that everybody involved knows in everysituation at all times what needs to be done. A professionaland certified training of the involved personal is essential.All process activities must be fully documented andtraceable at any time.

The NADCAP standard is generally seen as beingmore professional as the CQI standard (see articlepublished in issue 3/2014). First and foremost, theofficial accreditation through the PRI is responsible forthis. The process management system described by theprocess owner is considered to be very extensive and ischecked by PRI for completeness and functionality. Onlyafter successful verification a Nadcap certificate will beissued and can if needed be withdrawn again later.

Therefore it is recommended to use a neutral audi-tor/specialist, which can offer the best audit basis andat the same time he can successfully apply the standardas a continuous quality improvement tool.

To create a process management system is onething however to keep a system upright and running fora long time, requires the appropriate discipline of eachand every person who is involved!

Ansprechpartner |contact: Markus Mildeheat treatment and nadcap consulting serviceRosmarinweg 37 · D-44267 DortmundT: +49 (0) 2304 / 9406916M: +49 (0) 172 / 2022228 · F: +49 (0) 2304 / 4719214Mail: [email protected]

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Auch im vergangenen Quartalhaben wieder Teilnehmer unsererSeminare die abschließende Insti-

tutsprüfung zur Wärmebehandlungs-Fachkraft (Basiswissen) erfolgreichabgeschlossen. Das Zertifikat erhält einTeilnehmer nach Erfüllung der folgendenKriterien:

� Erfolgreiche Teilnahme am Einsteiger-seminar mit Abschlussklausur

� Erfolgreicher Abschluss einerHausarbeit

� Erfolgreiche Teilnahme am Aufbauseminar mit Abschlussklausur

� Bestätigung des Arbeitgebers über eine min. einjährige Berufs-praxis im Unternehmen

� Erfolgreiche Bearbeitung einer Wärmebehandlungsaufgabe mitProzess- und Ergebnisdokumentation

� Mündliche Abschlussprüfung

Wir gratulieren Herrn Leonardo Metta ganz herzlich zur erfolgrei-chen Abschlussprüfung.

InstitutsNews

The Heat Treatment Market Der Wärmebehandlungsmarkt 3/201514

Institutsprüfungen zur Wärmebehandlungsfachkraft

Leonardo Metta

Rezertifizierung erfolgreichabgeschlossen

Im Mai dieses Jahres haben wir die Rezertifizierungen gemäßDIN EN ISO 9001 und AZAV erneut erfolgreich abgeschlossen.Dabei lag die Durchführung dieser Rezertifizierungen zum

zweiten Mal in der Verantwortung von ZDH-ZERT. Wir freuen uns,dass die beiden Auditoren, Herr Löpp und Herr Lohmann, ihreEmpfehlungen zu den Rezertifizierungen ausgesprochen haben.

Natürlich steht das wiederum sehr gute Ergebnis des Auditsals Ansporn für alle unsere Mitarbeiter. Der Aufrechterhaltungund der permanenten Optimierung unseres QM-Systems räumenwir in unserem Institut weiterhin die höchste Priorität ein. EinSchwerpunkt wird dabei sicherlich die Anpassung des QM-Systemsund der Dokumentation an die Anforderungen der im Herbsterscheinenden neue Ausgabe der DIN EN ISO 9001 sein.

Rezertifizierungen sowie die regelmäßig durchgeführten in-ternen und externen Audits nutzen nicht nur unserer eigenenOrganisation, sondern sind darüber hinaus auch für unsereKunden wichtiges Qualitätsmerkmal für professionelle und kom-petente Dienstleistungen.

Kopien unserer gültigen Zertifikate im PDF-Format stehenIhnen auf unserer Internetseite zum Download zur Verfügung.

Am Montag, 29.06.2015, endete die sechste Vorlesungsreihe„material testing and failure investigation“ (Werkstoffprü-fung und Schadensfalluntersuchungen) der Hochschule

Rhein-Waal mit einem Besuch bei ThyssenKrupp.Im Verlauf der englisch-sprachigen Vorlesungsreihe in der Fach-

richtung „mechanical engineering“ lernten die Studenten aus ver-schiedenen Nationen zuerst reale Schadensfälle aus der Praxiskennen, um dann anschließend die zur Klärung des Sachverhaltserforderlichen Untersuchungen im Labor unseres Instituts selbständigdurchzuführen. Die zeitnahe Kombination von Vorlesungen undPraktika vermittelte den Teilnehmern einen intensiven Eindruck indie spannende Welt der Schadensfalluntersuchungen.

Bei der nun abschließenden Exkursion zur Firma ThyssenKruppin Schwelgern wurde der größte Hochofen Europas besichtigt. DieStudenten erhielten einen Einblick in die moderne Roheisenherstellung.Dazu verfolgten die Besucher bei Ofentemperaturen von über1500°C einen Roheisenabstich in der Praxis.

Weitere Informationen zu dem Studiengang „mechanical engi-neering“ an der Hochschule Rhein-Waal können Sie gerne bei unsoder natürlich direkt bei der Hochschule nachfragen.

Vierte Vorlesungsreihe derHochschule Rhein-Waal miteiner Exkursion abgeschlossen

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15Der Wärmebehandlungsmarkt 3/2015 The Heat Treatment Market

Anfang Juli begrüßten wir in unserem Anwendungs-institut Wolfgang Spreen, den Landrat des KreisesKleve. Herr Spreen schaute in unserem Unterneh-

men vorbei, um sich grundsätzlich über unsere Tätigkei-ten und Möglichkeiten direkt vor Ort zu informieren.Obwohl unser Besucher zuvor nur wenige Berührungs-punkte zur Werkstofftechnik und Wärmebehandlunghatte, wurde ihm die Vielfalt der Fragen, die sich aus un-serer täglichen Arbeit ergeben, schnell deutlich.

Landrat Wolfgang Spreen besucht unser Anwendungsinstitut

Besonders interessiert verfolgte er die zahlreichenPraxisbeispiele, an denen die Bedeutung und Funktionalitätunserer Laborgeräte erläutert wurde. Dabei entstandenwährend der Führung durch das Institut immer wiederlebhafte Diskussionen. Überrascht stellte Herr Spreenam Ende fest, wie schnell doch die Zeit vergangen warund dass Berichte über Schadensfälle und deren Folgenebenso interessant, spannend und unterhaltsam seinkönnen wie ein Tatort im Ersten

Es gibt zahlreiche technisch-wissenschaftliche Pro-blemstellungen, die nicht nur ein einziges Unter-nehmen betreffen, sondern mehrere Firmen oder

sogar die gesamte Branche. Was lag da näher, als im Fir-menverbund Aufgaben zu bündeln und zu lösen. DieserGedanke stand bei der Gründung des T.F.W.W. vor über10 Jahren im Vordergrund und ist bis heute aktuell.

Die Projekte, über welche die Mitgliedsfirmen zuvorabstimmen, werden praxisnah bearbeitet, wobei die Mit-gliedsunternehmen selbst je nach Aufgabenstellung indie Bearbeitung eingebunden werden. Die Projektkoor-dinierung, der werkstoffkundliche Untersuchungsumfangund die Berichtslegung erfolgen durch unser Institut. In

Praxisnahe Forschung im Technologie Forum Werkstoff & Wärme

den vergangenen Jahren hat T.F.W.W. 12 verschiedeneProjekte bearbeitet und abgeschlossen.

Im aktuellen Projekt werden zurzeit die Bedingungensystematisch erfasst, die bei bestimmten betrieblichenWärmebehandlungszuständen während des Nitrierenszur Bildung einer sogenannten Doppelschicht führen.Diese obere, wenige μm dicke, Doppelschicht hat zur Ver-bindungsschicht nur eine unvollständige Bindung undwird daher unter ausreichender Beanspruchung abge-tragen. In geschlossenen Tribosystemen besteht somitdie Gefahr, dass die abgetragenen und harten Partikeleinen erhöhten Verschleiß verursachen.

Der Projektabschluss mit Abschlusskolloquium undProjektbericht ist für das 3. Quartal 2015 geplant.

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The Heat Treatment Market Der Wärmebehandlungsmarkt 3/201516

KontaktbörseWerkstoffund Wärme

Normen geben den Menschen Sicherheit in allen Bereichendes täglichen Lebens, sei es im Kinderzimmer, beim Sportoder im Straßenverkehr. Normen schützen Arbeitnehmer

in Industrie, in Büros, in Laboren und am Bau. Wobei diese Auf-zählung bei weitem keinen Anspruch auf Vollständigkeit stellt,denn Normen begleiten die Menschen ein ganzes Leben.

Normen bieten neuen Technologien die Basis, um sich schnelleram Markt durchsetzen zu können. Wesentliche Fragen von Si-cherheit, Umweltverträglichkeit, Gesundheitsfürsorge, Gebrauchs-tauglichkeit und Zuverlässigkeit sind durch Normen in der Mehrzahlder Fälle bereits im Vorfeld einer Einführung klargestellt worden.Normen schaffen somit auch Vertrauen.

Durch Normung sollen der Nutzen technischer Entwicklungenmaximiert und gleichzeitig damit in Zusammenhang stehendeGefährdungen für Mensch und Umwelt minimiert werden. Umdiesem Anspruch gerecht zu werden, organisiert DIN zurzeitrund 3.600 Arbeitsausschüsse, die auf der Basis des Stands derTechnik unter Einbeziehung von Wirtschaftlichkeit und interna-tionalem Konsens die Inhalte gültiger Normen überwachen, diesegegebenenfalls überarbeiten und Normen im Einzelfall auch zu-rückziehen.

Darüber hinaus erarbeiten diese Ausschüsse aber auch neueNormen, die in kontinuierlichen Beratungen und schließlich imKonsens der Ausschussmitglieder untereinander entstehen. Beieinem stabilen Beratungsstand werden neue und auch überar-beitete Normen der breiten Öffentlichkeit als Entwürfe zur Dis-kussion gestellt. Erst nach Abschluss der öffentlichen Diskussion

und der Beratung der Stellungnahmen werden die Normen ver-abschiedet und schließlich veröffentlicht.

Seit 2012 ist Dr. Peter Sommer als Obmann des DIN-Arbeits-ausschusses „Anforderungen an Wärmebehandlungsanlangen und- mittel“ tätig. Dieser Ausschuss ist für die Normung von Überprü-fungsmethode von Wärmebehandlungsanlagen verantwortlich.Nachdem die Norm DIN 17052-01 „Wärmebehandlungsöfen - Teil1: Anforderungen an die Temperaturgleichmäßigkeit“ überarbeitetund im Jahr 2013 veröffentlicht wurde, arbeitet der Ausschussaktuell an einem neuen zweiten Teil „Anforderungen an die Atmo-sphärengleichmäßigkeit“. Nachdem die Faktensammlung abge-schlossen worden ist, entsteht derzeit die erste Textfassung, dievoraussichtlich im kommenden Jahr als Normenentwurf veröffentlichtwerden wird. Im Anschluss daran soll später auch noch ein dritterTeil „Anforderungen an die Abschreckgleichmäßigkeit“ entstehen.

An diesem Beispiel ist leicht zu erkennen, dass Normungsarbeiteine niemals endende Herausforderung ist. Vielleicht haben Sieauch einmal Lust, in einem dieser Arbeitsausschüsse mitzuarbeitenund Ihr Expertenwissen in die Normungsarbeit einzubringen. Sowie grundsätzlich jedermann einen Antrag auf Normung stellenkann, steht es auch jedem interessierten Experten offen, dieArbeit der Arbeitsschüsse bei DIN zu unterstützen und zu begleiten.Wenn Sie daran ein Interesse oder grundsätzliche Fragen zurMitarbeit in diesen Arbeitsausschüssen haben, sprechen Sie unseinfach an. Gerne stehen wir Ihnen mit Auskünften zur Verfügungund vermitteln Sie bei Bedarf auch weiter an die entsprechendenAnsprechpartner bei DIN.

Normen geben Sicherheit - Normen schaffen Vertrauen

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The Heat Treatment Market Der Wärmebehandlungsmarkt 3/201518

Buchbesprechung

Wärmebehandlung von Eisenwerkstoffen II

Nitrieren und Nitrocarburieren

Dieter Liedtke und 6 Mitautoren

expert Verlag, Renningen 2015

6. durchgesehene Auflage, 346 Seiten,A5, Broschiert, Preis: 59,00 €

ISBN 978-3-8169-3282-6

Dieses bewährte Fachbuch bietet dem Leser in der 6. durch-gesehenen Auflage einen kompakten Überblick über denaktuellen technischen Stand der speziellen Wärmebehand-

lungsverfahren Nitrieren und Nitrocarburieren.Als Einstieg beschreiben die Autoren im ersten Kapitel die

Entstehung, den Aufbau und die Gefüge von Nitrierschichten,um in der Folge dann detailliert auf die Eigenschaften im Hinblickauf die praktische Anwendung nitrierter Werkstücke einzugehen.Dabei wird auch ein besonderes Augenmerk auf die Verbesserungdes Verschleiß-, des Festigkeits- und des Korrosionsverhaltensgelegt.

Nachfolgend werden die derzeit wichtigsten industriell an-gewendeten Verfahren Gasnitrieren, Plasmanitrieren und -nitro-carburieren sowie Salzbadnitrocarburieren vorgestellt. Ausführlichwerden in diesem Zusammenhang die dafür erforderlichen Be-handlungsmittel sowie die Verfahrens- und Anlagentechnik be-schrieben. Hinweise zur Werkstoff- und Verfahrensauswahl, zurVor- und Nachbehandlung der Werkstücke, zur Nitrierbarkeit, zuMöglichkeiten zur Vermeidung typischer Fehler schließen diesenPraxisteil ab.

Zuletzt wird auf die Voraussetzungen für fachgerechteZeichnungsangaben und für maßgebliche Prüfmethoden einerzielgerichtete Qualitätskontrolle eingegangen.

Das Buch richtet sich mit seinem attraktiven Preis an Studentender technischen Fach- und Hochschulen sowie an Fertigungsingenieureund -techniker - besonders aber an alle, die mit der Wärmebehandlungvon Eisenwerkstoffen zu tun haben.

Swiss precision gears

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir eine/n

Härtereifachmann/-frau für Aviatik und IndustrieIhre Hauptaufgaben:

• Durchführen der kompletten Wärmebehandlungsoperationen für Aviatik- und Industrieteile

• Vorbereiten der Teile für die Wärmebehandlung• Reinigen der Teile• Ausführen der Härtekontrolle • Durchführen von Zertifizierungsprozessen

an den Wärmebehandlungsanlagen• Unterhalt und Pflege der Wärmebehandlungsanlagen

Ihr Anforderungsprofil:• Erfolgreich abgeschlossene Berufslehre als Polymechaniker/-in

oder einer anderen mechanischen Fachausbildung• Berufserfahrung im Bereich der Wärmebehandlung• Fundierte Kenntnisse der Wärmebehandlungsverfahren• Gute Englischkenntnisse, Grundkenntnisse in Französisch von Vorteil• Gewohnt, exakt und sauber zu arbeiten

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Messekalender 3/2015

03.-04. September 2015 - in Aachen

30. ASK (Aachener Stahl-Kolloquium) ASK Metallurgie

16.-20. September 2015 - in Stuttgart

AMB Internationale Ausstellung für Metallbearbeitung

05.-09. Oktober 2015 - in Brünn / Tschechische Republik

MSV Internationale Maschinenbaumesse

20.-22. Oktober 2015 - in München

MaterialicaInternationale Fachmesse und Kongress für Werkstoffanwendungen, Oberflächen und Product Engineering

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12. November 2015 - in Düsseldorf

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