nets quick guide payment terminal viking 05.19 (2617) · restarting the terminal if you experience...

12
nets.eu/payments R336-0178 Quick Guide Payment terminals Hurtigguide Betalingsterminaler Snabbguide Betalterminaler Pikaopas Maksupäätteet Quick Guide Betalingsterminaler

Upload: others

Post on 23-Mar-2020

17 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

nets.eu/payments

R336-0178

Quick GuidePayment terminals

HurtigguideBetalingsterminaler

SnabbguideBetalterminaler

PikaopasMaksupäätteet

Quick GuideBetalingsterminaler

Page 2: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

!

Restarting the terminalIf you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico terminals: Press the yellow CLEAR key simultaneously with the dot/comma key for approx. 3 seconds. Spire terminals: Press the power button approx. 3 seconds, select Restart with the arrow key and press the green ENTER key.

Offline transactionsIf the terminal loses network connection, transactions are carried out offline. Read more about offline transactions at nets.eu/payments/contact-us

Terminal menu structure Software: One PA 2.3.0

Communication1 Host 2 Ethernet3 GPRS

Sound volume1 Silent2 Normal3 Loud

Properties1 Tipping2 Receipt printing8 Reboot time9 Double charging

Reports1 X total 2 Z total3 Transaction list

Refunds1 Reversal2 Refund

Receipt copy1 Latest approved2 Latest transaction3 Latest reconciliation4 Latest X report5 Latest Z report

Settings1 Properties2 Check for updates4 Communication5 Sound volume8 Print terminal settings

Main menu1 Purchase3 Refunds5 Receipt copy6 Reconciliation7 Offline transactions8 Reports9 Administration0 Settings

Transaction list1 Current session 2 Previous session

Tipping1 Disable2 By total amount3 By tip amount

Receipt printing1 Paper saving2 Ask to print3 Always print

Reboot timeEnter timestamp hh:mm

Double charging1 Warning on2 Warning off

Host1 Host IP2 Host port5 Ping TMS7 Delete blocking trans.

Ethernet1 DHCP2 Static IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

iPP350• Integration cable• Power cable (if integrated via

RS232 cable)• Merchant card

iWL250G / iWL250B• Power cable• Charging unit/base station• Merchant card• Receipt roll• Network cable (iWL250B)• SIM card * (iWL250G)

iCT250E• Power cable• Network cable RJ9 to RJ45• Merchant card• Receipt roll

iSMP• Micro USB cable• Merchant card

Getting startedNB: This is a quick guide. Complete user manual with installation guide can be found on our web site.

You must perform manual reconciliation before the terminal is used for the first time. Reconciliation of one terminal reconciles all the terminals under the same merchant number.

1. Press MENU

How to perform manual reconciliation

What’s in the boxThe following equipment is delivered with the payment terminal:

2. Press numeric key 6 or scroll down using the arrow key to Reconciliation and press OK.

3. The terminal prints out a receipt showing the number of transactions per card type and amount. If the terminal is integrated, a reconciliation receipt is printed out via the ECR system.

* SIM cards are supplied by Nets unless otherwise agreed.

Page 3: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

Terminalens menystruktur Programvare: One PA 2.3.0

Omstart av terminalenHvis du opplever problemer med terminalen, forsøk først å starte den på nytt. Ingenico-terminaler: Hold inne den gule CLEAR-tasten samtidig med punktum-/ komma-tasten i ca. 3 sekunder. Spire-terminaler: Trykk på strømknappen i ca. 3 sekunder, velg Omstart med piltasten og trykk på den grønne ENTER-tasten.

ReserveløsningDersom betalingsterminalen mister nettforbindelsen, vil transaksjonen gjennom- føres frakoblet, som en reserveløsning. Les mer på nets.no/payments/support

Kommunikasjon1 Host 2 Ethernet3 GPRS

Lydvolum1 Stille2 Normal3 Høyt

Funksjoner1 Tips2 Kvitteringsskriver8 Tidsp. for omstart9 Duplikatsjekk

Rapporter1 X-total 2 Z-total3 Transaksjonsliste

Retur1 Annullering2 Retur

Kopier1 Forrige godkjente2 Forrige transaksjon3 Forrige avstemming4 Forrige X-total5 Forrige Z-total

Innstillinger1 Funksjoner2 Søk etter oppdate- ringer4 Kommunikasjon5 Lydvolum8 Skriv ut innstillinger

Hovedmeny1 Kjøp3 Retur5 Kopier6 Avstemming7 Lagrede transak- sjoner8 Rapporter9 Administrasjon0 Innstillinger

Transaksjonsliste1 Gjeldende sesjon 2 Forrige sesjon

Tips1 Nei2 Totalbeløp3 Tipsbeløp

Kvitteringsskriver1 Sparemodus2 Spør om kvittering3 Alltid skriv ut

Tidspunkt for omstarttt:mm

Duplikatsjekk1 Advarsel på2 Advarsel av

Host1 Host IP2 Host port5 Ping TMS7 Slett blokkerende trans.

Ethernet1 DHCP2 Static IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

Merchant menu1 Issuers2 EOT3 Operator admin6 Parameters7 Comms8 Software9 System menu

Main menu1 Purchase2 Purchase + cash(C/B)3 Card services5 Copy menu6 Reconciliation7 Operator menu8 Merchant menu9 Switch off

Operator menu1 Reports2 Issuers3 Term status4 Send Errorlogs5 Send Tracelogs9 Battery+Signal

Reports1 Trans. list2 X-Total3 Z-Total4 Op X-Total5 Op Z-Total7 Reconciliation

Issuers1 Print

Term status1 Print2 Send to host

Battery+SignalBattery: 100%Signal: 5

Issuers1 Get issuers2 Print

Parameters1 Change2 Print

Comms1 Remove obstruc2 Ping host

Software1 Get software

Card services3 Balance4 Deposit5 Withdrawal6 Reversal7 Rtn of goods

Copy menu1 Last receipt2 Last reconc.3 Last Z-Total

EOT1 Print2 Send to host3 Delete

Operator admin1 Add Op.2 Delete op.3 Print ops.

System menu1 Empty printer buffer2 System Log6 Test7 Res merch card9 Reboot

Terminal menu structure

Quick guide, frequently used functions

FUNCTION KEYS (does not apply to iPP350/iSMP)

Purchase Enter amount, press OK

Purchase + cash (C/B) Press MENU and 2

Reconciliation Press MENU and 6

Balance Press MENU and 3+3

Deposit Press MENU and 3+4

Cancel last transaction Press MENU and 3+6

Return of goods Press MENU and 3+7

Copy of the last receipt Press MENU and 5+1

Transaction list Press MENU and 7+1+1

X-Total (interim report) Press MENU and 7+1+2

Z-Total (shift report) Press MENU and 7+1+3

Operator X-Total Press MENU and 7+1+4

Operator Z-Total Press MENU and 7+1+5

Print EOT Swipe the Merchant Card and press 2+1

Page 4: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

!

Terminalens menystruktur Programvare: One PA 2.3.0

Omstart av terminalenHvis du opplever problemer med terminalen, forsøk først å starte den på nytt. Ingenico-terminaler: Hold inne den gule CLEAR-tasten samtidig med punktum-/ komma-tasten i ca. 3 sekunder. Spire-terminaler: Trykk på strømknappen i ca. 3 sekunder, velg Omstart med piltasten og trykk på den grønne ENTER-tasten.

ReserveløsningDersom betalingsterminalen mister nettforbindelsen, vil transaksjonen gjennom- føres frakoblet, som en reserveløsning. Les mer på nets.no/payments/support

Kommunikasjon1 Host 2 Ethernet3 GPRS

Lydvolum1 Stille2 Normal3 Høyt

Funksjoner1 Tips2 Kvitteringsskriver8 Tidsp. for omstart9 Duplikatsjekk

Rapporter1 X-total 2 Z-total3 Transaksjonsliste

Retur1 Annullering2 Retur

Kopier1 Forrige godkjente2 Forrige transaksjon3 Forrige avstemming4 Forrige X-total5 Forrige Z-total

Innstillinger1 Funksjoner2 Søk etter oppdate- ringer4 Kommunikasjon5 Lydvolum8 Skriv ut innstillinger

Hovedmeny1 Kjøp3 Retur5 Kopier6 Avstemming7 Lagrede transak- sjoner8 Rapporter9 Administrasjon0 Innstillinger

Transaksjonsliste1 Gjeldende sesjon 2 Forrige sesjon

Tips1 Nei2 Totalbeløp3 Tipsbeløp

Kvitteringsskriver1 Sparemodus2 Spør om kvittering3 Alltid skriv ut

Tidspunkt for omstarttt:mm

Duplikatsjekk1 Advarsel på2 Advarsel av

Host1 Host IP2 Host port5 Ping TMS7 Slett blokkerende trans.

Ethernet1 DHCP2 Static IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

* SIM-kortet er montert i terminalen hvis nytt GPRS-abonnement fra Nets er bestilt. Veiledning for innsetting av SIM-kort finner du på www.betalingsterminal.no

iPP350• Integrasjonskabel• Strømkabel (hvis integrert via

RS232-kabel)• Kjøpmannskort

iWL250G / iWL250B• Strømkabel• Lade-/basestasjon• Kjøpmannskort• Kvitteringsrull• Nettverkskabel (iWL250B)• SIM-kort * (iWL250G)

iCT250E• Strømkabel• Nettverkskabel RJ9 til RJ45• Kjøpmannskort• Kvitteringsrull

iSMP• Micro USB-kabel• Kjøpmannskort

Komme i gangNB: Dette er en hurtigguide. Fullstendig brukerveiledning med installasjonsguide, samt brukerveiled-ning på engelsk, finner du under ”Support” på www.betalingsterminal.no.

Du må gjennomføre en manuell avstemming før terminalen tas I bruk første gang. Avstemming av én terminal fører til avstemming av samtlige terminaler under samme brukerstedsnummer.

1. Trykk MENU

Manuell avstemming, slik gjør du

I terminaleskenFølgende utstyr leveres sammen med betalingsterminalen:

2. Trykk talltast 6. Eller: Bla ned med pil-

tast til 6 Avstemming og trykk OK.

3. Terminalen skriver ut en kvittering som viser antall transaksjoner per korttype og beløp. Dersom terminalen er integrert skrives avstemmingskvittering ut via kassesystemet.

Page 5: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

Terminalens menystruktur Programvare: One PA 2.3.0

Omstart av terminalenHvis du opplever problemer med terminalen, forsøk først å starte den på nytt. Ingenico-terminaler: Hold inne den gule CLEAR-tasten samtidig med punktum-/ komma-tasten i ca. 3 sekunder. Spire-terminaler: Trykk på strømknappen i ca. 3 sekunder, velg Omstart med piltasten og trykk på den grønne ENTER-tasten.

ReserveløsningDersom betalingsterminalen mister nettforbindelsen, vil transaksjonen gjennom- føres frakoblet, som en reserveløsning. Les mer på nets.no/payments/support

Kommunikasjon1 Host 2 Ethernet3 GPRS

Lydvolum1 Stille2 Normal3 Høyt

Funksjoner1 Tips2 Kvitteringsskriver8 Tidsp. for omstart9 Duplikatsjekk

Rapporter1 X-total 2 Z-total3 Transaksjonsliste

Retur1 Annullering2 Retur

Kopier1 Forrige godkjente2 Forrige transaksjon3 Forrige avstemming4 Forrige X-total5 Forrige Z-total

Innstillinger1 Funksjoner2 Søk etter oppdate- ringer4 Kommunikasjon5 Lydvolum8 Skriv ut innstillinger

Hovedmeny1 Kjøp3 Retur5 Kopier6 Avstemming7 Lagrede transak- sjoner8 Rapporter9 Administrasjon0 Innstillinger

Transaksjonsliste1 Gjeldende sesjon 2 Forrige sesjon

Tips1 Nei2 Totalbeløp3 Tipsbeløp

Kvitteringsskriver1 Sparemodus2 Spør om kvittering3 Alltid skriv ut

Tidspunkt for omstarttt:mm

Duplikatsjekk1 Advarsel på2 Advarsel av

Host1 Host IP2 Host port5 Ping TMS7 Slett blokkerende trans.

Ethernet1 DHCP2 Static IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

Kjøpmannsmeny1 Kortavtaler2 Reserveløsning3 Operatør admin6 Parameter7 Kommunikasjon8 Programvare9 System meny

Hovedmeny1 Kjøp2 Kjøp + kontant3 Korttjenester5 Kopimeny6 Avstemming7 Operatørmeny8 Kjøpmannsmeny9 Slå av

Operatørmeny1 Rapporter2 Kortavtaler3 Terminalstatus4 Send Errorlogs5 Send Tracelogs9 Batteri og Signal

Rapporter1 Trans. liste2 X-Total3 Z-Total4 Operatør X-Total5 Operatør Z-Total7 Avstemming

Kortavtaler1 Skriv ut

Terminalstatus1 Skriv ut2 Send inn

Batteri og SignalBatteri: 100 %Signal: 5

Kortavtaler1 Hent avtaler2 Skriv ut

Parameter1 Endre2 Skriv ut

Kommunikasjon1 Slett sperre2 Ping Host

Programvare1 Hent program

Korttjenester3 Disponibelt4 Innskudd5 Uttak6 Annullering7 Vareretur

Kopimeny1 Siste kunde2 Siste avstem.3 Siste Z-Total

Reserveløsning1 Skriv ut2 Send inn3 Slett

Operatør admin1 Lag ny2 Slett operatør3 Skriv ut liste

System meny1 Tøm printerbuf2 Systemlog6 Test7 Null. Kjøpmkrt9 Restart

Terminalens menystruktur

Hurtigmeny, mest brukte funksjoner

FUNKSJON TASTER (gjelder ikke iPP350/iSMP)

Kjøp Tast inn beløp, bekreft med OK

Kjøp + kontant Trykk MENU og 2

Avstemming Trykk MENU og 6

Disponibelt Trykk MENU og 3+3

Innskudd Trykk MENU og 3+4

Annullering av siste transaksjon Trykk MENU og 3+6

Vareretur Trykk MENU og 3+7

Kopi av siste transaksjon Trykk MENU og 5+1

Transaksjonsliste oversikt Trykk MENU og 7+1+1

X-Total Trykk MENU og 7+1+2

Z-Total Trykk MENU og 7+1+3

Operatør X-Total Trykk MENU og 7+1+4

Operatør Z-Total Trykk MENU og 7+1+5

Skriv ut reserveløsning Dra kjøpmannskort, trykk 2+1

Page 6: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

!

Starta om terminalen Om du upplever problem med terminalen, försök först att starta om terminalen. Ingenico-terminaler: Tryck på gul CLEAR-knapp samtidigt som knappen för punkt/kommatecken i ca. 3 sekunder. Spire-terminaler: Tryck ner strömknappen i ca. 3 sekunder, välj Starta om med piltangenterna och välj genom att trycka ner ENTER- knappen.

Offline-transaktionerOm terminalen tappar nätverkskontakten genomförs transaktionerna offline. Läs mer om offline-transaktioner under nets.se/payments/support

Menystruktur Programvara: One PA 2.3.0

Kommunikation1 Host 2 Ethernet3 GPRS

Ljudvolym1 Ljudlös2 Normal3 Hög

Funktioner1 Dricks2 Kvittoutskrift8 Tidp. för omstart9 Dubblettkontroll

Rapporter1 X-total 2 Z-total3 Transaktionslista

Retur1 Makulering2 Retur

Kopia1 Senast godkända2 Senaste transaktion3 Senaste dagsavslut4 Senaste X-total5 Senaste Z-total

Inställningar1 Funktioner2 Sök efter uppda- teringar4 Kommunikation5 Ljudvolym8 Skriv ut inställ- ningar

Huvudmeny1 Köp3 Retur5 Kopia6 Dagsavslut7 Lagrade transak- tioner8 Rapporter9 Administration0 Inställningar

Transaktionslista1 Nuvarande period 2 Föregåande period

Dricks1 Ej aktiv2 Totalbelopp3 Dricksbelopp

Kvittoutskrift1 Spara papper2 Fråga på kvitto3 Skriv alltid ut

Tidpunkt för omstarttt:mm

Dubblettkontroll1 Varning på2 Varning av

Host1 Host IP2 Host port5 Pinga TMS7 Radera block. trans.

Ethernet1 DHCP2 Static IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

iPP350• Integrationskabel• Strömkabel (om integrerad via

RS232-kabel)• Lösenkort

iWL250G / iWL250B• Strömkabel• Basstation/laddstation • Lösenkort • Kvittorulle• Nätverkskabel (iWL250B) • SIM-kort * (iWL250G)

iCT250E• Strömkabel• Nätverkskabel RJ9 till RJ45• Lösenkort• Kvittorulle

iSMP• Micro USB-kabel• Lösenkort

Komma igångObs: Detta är en snabbguide. Fullständig bruksanvisning hittar du på: www.nets.se/support

Innan terminalen tas i bruk behöver du göra ett dagsavslut. Om du har flera ternimaler behöver bara en terminal göra ett dagsavslut. Dagsavslut på en terminal stämmer av alla terminaler som har samma affärsnummer (bax).

1. Tryck på MENU

Manuell avstämning

Detta ingårBetalterminalen levereras med följande utrustning:

2. Tryck på tangenten 6 eller rulla ner med piltangenten till dags-avslut och tryck pä OK.

3. Terminalen skriver ut ett kvitto som visar antalet transaktioner per korttyp och belopp. Om terminalen är integrerad skrivs kassakvittot via kassasystemet.

*SIM-kort levereras av Nets om inget annat har avtalats.

Page 7: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

Terminalens menystruktur Programvare: One PA 2.3.0

Omstart av terminalenHvis du opplever problemer med terminalen, forsøk først å starte den på nytt. Ingenico-terminaler: Hold inne den gule CLEAR-tasten samtidig med punktum-/ komma-tasten i ca. 3 sekunder. Spire-terminaler: Trykk på strømknappen i ca. 3 sekunder, velg Omstart med piltasten og trykk på den grønne ENTER-tasten.

ReserveløsningDersom betalingsterminalen mister nettforbindelsen, vil transaksjonen gjennom- føres frakoblet, som en reserveløsning. Les mer på nets.no/payments/support

Kommunikasjon1 Host 2 Ethernet3 GPRS

Lydvolum1 Stille2 Normal3 Høyt

Funksjoner1 Tips2 Kvitteringsskriver8 Tidsp. for omstart9 Duplikatsjekk

Rapporter1 X-total 2 Z-total3 Transaksjonsliste

Retur1 Annullering2 Retur

Kopier1 Forrige godkjente2 Forrige transaksjon3 Forrige avstemming4 Forrige X-total5 Forrige Z-total

Innstillinger1 Funksjoner2 Søk etter oppdate- ringer4 Kommunikasjon5 Lydvolum8 Skriv ut innstillinger

Hovedmeny1 Kjøp3 Retur5 Kopier6 Avstemming7 Lagrede transak- sjoner8 Rapporter9 Administrasjon0 Innstillinger

Transaksjonsliste1 Gjeldende sesjon 2 Forrige sesjon

Tips1 Nei2 Totalbeløp3 Tipsbeløp

Kvitteringsskriver1 Sparemodus2 Spør om kvittering3 Alltid skriv ut

Tidspunkt for omstarttt:mm

Duplikatsjekk1 Advarsel på2 Advarsel av

Host1 Host IP2 Host port5 Ping TMS7 Slett blokkerende trans.

Ethernet1 DHCP2 Static IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

Adminmeny1 Inlösare2 S & F3 Kassöradmin6 Inställningar7 Kommunikation8 Programvara9 Systemmeny

Huvudmeny1 Köp2 Köp + kontant3 Korttjänster5 Kopiameny6 Dagsavslut7 Kassörmeny8 Adminmeny9 Stäng av

Kassörmeny1 Rapporter2 Inlösare3 Terminalstatus4 Send Errorlogs5 Send Tracelogs9 Batteri + signal

Rapporter1 Transak. liste2 X-Total3 Z-Total4 Kassör X-Total5 Kassör Z-Total7 Dagsavslut

Inlösare1 Skriv ut

Terminalstatus1 Skriv ut2 Skicka in

Batteri + signalBatteri: 100 %Signal: 5

Inlösare1 Hämta avtal2 Skriv ut

Inställningar1 Ändra2 Skriv ut

Kommunikation1 Tag bort spärr2 Pinga Host

Programvara1 Hämta programvara

Korttjänster3 Disponibelt4 Insättning5 Uttag6 Makulering7 Retur

Kopiameny1 Senaste kund2 Senaste dagsav3 Sista Z-Total

S & F1 Skriv ut2 Skicka in3 Ta bort

Kassöradmin1 Lägg till ny2 Radera3 Skriv ut lista

Systemmeny1 Töm printerbuf2 Systemlog6 Test7 Nollst lösenkrt8 Reboot

Terminalens menystruktur

Snabbmeny, mest använda funktioner

FUNKTION TANGENTER (gäller inte iPP350/iSMP)

Köp Ange beloppet, bekräfta med OK

Köp + kontant Tryck MENU och 2

Dagsavslut Tryck MENU och 6

Saldo Tryck MENU och 3+3

Insättning Tryck MENU och 3+4

Makulering Tryck MENU och 3+6

Retur Tryck MENU och 3+7

Kopia av senaste kvittot Tryck MENU och 5+1

Transaktionslista Tryck MENU och 7+1+1

X-Total Tryck MENU och 7+1+2

Z-Total Tryck MENU och 7+1+3

Kassör X-Total Tryck MENU och 7+1+4

Kassör Z-Total Tryck MENU och 7+1+5

Skriv ut offline-transaktioner Dra lösenkortet, tryck 2+1

Page 8: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

!

Yhteydet1 Palvelin2 Ethernet3 GPRS

Äänenvoimakkuus1 Äänetön2 Normaali3 Voimakas

Ominaisuudet1 Tippi2 Kuittitulostus8 Ajastettu käynnistys9 Kaksoislaskutus

Raportit1 X-total 2 Z-total 3 Tapahtumalista

Palautukset1 Peruutus2 Hyvitys

Kopiot1 Hyväksytty tapah- tuma2 Tapahtuma3 Päivänpäätös4 X-total5 Z-total

Asetukset1 Ominaisuudet2 Tarkista päivitykset4 Yhteydet5 Äänenvoimakkuus8 Tulosta asetukset

Päävalikko1 Osto3 Palautukset5 Kopiot6 Päivänpäätös7 Offline-tapahtumat8 Raportit9 Ylläpito 0 Asetukset

Tapahtumalista1 Nykyinen erä 2 Edellinen erä

Tippi1 Ei käytössä2 Kokonaissummalla3 Tippisummalla

Kuittitulostus1 Paperinsäästö2 Kysy asiakkaalta3 Tulosta aina

Ajastettu käynnistyshh:mm

Kaksoislaskutus1 Salli varoitukset2 Estä varoitukset

Palvelin1 Palvelimen IP2 Palvelimen portti5 TMS-yhteyskokeilu7 Poista estävä tapah tuma

Ethernet1 DHCP2 Kiinteä IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

Päätteen käynnistäminen uudelleen Jos pääte toimii virheellisesti, kokeile ensin käynnistää se uudelleen. Ingenico-päätteillä: pidä keltaista CLEAR-näppäintä ja piste/pilkku–näppäintä samanaikaisesti pohjassa noin kolme sekuntia. Spire-päätteillä: pidä virtanäppäintä pohjassa noin kolme sekuntia, valitse nuolella ”Restart” ja paina vihreää ENTER-näppäintä.

Offline-tapahtumatJos yhteys varmennuspalveluun katkeaa, pääte pystyy joillakin korteilla tekemään niin kutsuttuja offline-tapahtumia. Näistä saa lisätietoja osoitteesta nets.fi/payments/tuki

Valikkorakenne Ohjelmisto: One PA 2.3.0

iPP350• Integrointikaapeli• Virtajohto (jos integroitu RS232-

tai Ethernetkaapelilla)• Kauppiaskortti

iWL250G / iWL250B• Virtajohto• Lataus-/tukiasema• Verkkojohto (IWL250B)• Kauppiaskortti• Kuittirulla• SIM-kortti (IWL250G)

iCT250E• Virtajohto• Verkkojohto• Kauppiaskortti• Kuittirulla

iSMP• Micro USB -johto• Kauppiaskortti

KäyttöönottoHuom! Tämä on pikaopas. Täydellinen käyttöohje ja asennusopas löytyy Tuki-valikosta osoitteesta www.nets.eu/fi-fi/

Tee maksupäätteellä manuaalinen päivänpäätös ennen ensimmäistä käyttökertaa. Maksupäätteen päivänpäätös lataa viimeisimmät parametrit maksupäätteeseen. Huomioi, että palomuurin tulee olla auki osoitteisiin 91.102.24.142 ja 193.214.20.211 sekä portteihin 9670 ja 9681.

1. Paina MENU.

Manuaalinen päivänpäätös tehdään näin

Maksupäätteen mukana toimitetaan seuraavat tarvikkeet

2. Paina numeropainiketta 6 tai selaa valikkoa nuolinäppäimillä, valitse päivänpäätös ja paina OK-painiketta.

3. Maksupääte tulostaa raportin vastaanotetuista maksutapahtumista. Jos pääte on integroitu kassajärjestelmään, päivänpäätös käynnistetään ja raportti tulostetaan kassajärjestelmästä käsin.

Page 9: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

Terminalens menystruktur Programvare: One PA 2.3.0

Omstart av terminalenHvis du opplever problemer med terminalen, forsøk først å starte den på nytt. Ingenico-terminaler: Hold inne den gule CLEAR-tasten samtidig med punktum-/ komma-tasten i ca. 3 sekunder. Spire-terminaler: Trykk på strømknappen i ca. 3 sekunder, velg Omstart med piltasten og trykk på den grønne ENTER-tasten.

ReserveløsningDersom betalingsterminalen mister nettforbindelsen, vil transaksjonen gjennom- føres frakoblet, som en reserveløsning. Les mer på nets.no/payments/support

Kommunikasjon1 Host 2 Ethernet3 GPRS

Lydvolum1 Stille2 Normal3 Høyt

Funksjoner1 Tips2 Kvitteringsskriver8 Tidsp. for omstart9 Duplikatsjekk

Rapporter1 X-total 2 Z-total3 Transaksjonsliste

Retur1 Annullering2 Retur

Kopier1 Forrige godkjente2 Forrige transaksjon3 Forrige avstemming4 Forrige X-total5 Forrige Z-total

Innstillinger1 Funksjoner2 Søk etter oppdate- ringer4 Kommunikasjon5 Lydvolum8 Skriv ut innstillinger

Hovedmeny1 Kjøp3 Retur5 Kopier6 Avstemming7 Lagrede transak- sjoner8 Rapporter9 Administrasjon0 Innstillinger

Transaksjonsliste1 Gjeldende sesjon 2 Forrige sesjon

Tips1 Nei2 Totalbeløp3 Tipsbeløp

Kvitteringsskriver1 Sparemodus2 Spør om kvittering3 Alltid skriv ut

Tidspunkt for omstarttt:mm

Duplikatsjekk1 Advarsel på2 Advarsel av

Host1 Host IP2 Host port5 Ping TMS7 Slett blokkerende trans.

Ethernet1 DHCP2 Static IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

Kauppiasmenu1 Kortit2 Offline3 Käyttäjät6 Parametrit7 Yhteydet8 Ohjelma9 Järjestelmä

Päävalikko1 Osto3 Lisäpalvelut5 Kuittikopiot6 Päivänpäätös7 Käyttäjät8 Kauppiasmenu9 Sammuta

Käyttäjät1 Raportit2 Kortit3 Päätteen tila4 Lähetä loki5 Send Tracelogs9 Akun var.ääni

Raportit1 Tapahtumalista2 X-total3 Z-total4 Myyjät X-TOT5 Myyjät Z-TOT7 Päivänpäätös8 Kuitit

Kortit1 Tulosta

Päätteen tila1 Tulosta2 Lähetä pyyntö

Kortit1 Hae BAX tiedot2 Tulosta

Parametrit1 Muuta2 Tulosta

Yhteydet1 Poista virhe2 Ping host

Ohjelma1 Hae ohjelma

Lisäpalvelut6 Peruutus7 Hyvitys

Kuittikopiot1 Viim. kuitti2 Viim. päivänp3 Viim. Z-total

Offline1 Tulosta2 Lähetä pyyntö3 Poista

Käyttäjät1 Lisää käyttäjä2 Poista käyttäjä3 Tulosta lista

Järjestelmä1 Tyhjennä jono2 Järjest. loki6 Testi7 Poista myyjäk.9 Käynnistys

Muuta1 Pääasetukset2 Yht. asetukset3 Kassa4 Suojaus6 Pääteprofiili7 Kokoonpano

Maksupäätteen valikkorakenneValikkorakenne vaihtelee laitetyypin mukaan

Pikavalikko – usein käytetyt toiminnotKäytä tarvittaessa kauppiaskorttia.

TOIMINTO PAINIKKEET (ei käytetä iPP350/iSMP yhteydessä)

Päivän päätös Paina MENU ja 6

Viimeisin kuitti Paina MENU ja 5+1

X-Total (väliaikaraportti) Paina MENU ja 7+1+2

Z-total (vuororaportti) Paina MENU ja 7+1+3

Myyjät X-TOT Paina MENU ja 7+1+4

Myyjät Z-TOT Paina MENU ja 7+1+5

Hae BAX-tiedot Lue Kauppiaskortti ja 1+1

Hae ohjelma Lue Kauppiaskortti ja 8+1

Terminal ID Lue Kauppiaskortti ja 6+1+1

Uudelleenkäynnistys Keltainen + piste-näppäin

Ping Host (Yhteystesti) Lue Kauppiaskortti ja 7+2

Page 10: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

!

Restarting the terminalIf you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico terminals: Press the yellow CLEAR key simultaneously with the dot/comma key for approx. 3 seconds. Spire terminals: Press the power button approx. 3 seconds, select Restart with the arrow key and press the green ENTER key.

Offline transactionsIf the terminal loses network connection, transactions are carried out offline. Read more about offline transactions at nets.eu/payments/contact-us

Terminal menu structure Software: One PA 2.3.0

Communication1 Host 2 Ethernet3 GPRS

Sound volume1 Silent2 Normal3 Loud

Properties1 Tipping2 Receipt printing8 Reboot time9 Double charging

Reports1 X total 2 Z total3 Transaction list

Refunds1 Reversal2 Refund

Receipt copy1 Latest approved2 Latest transaction3 Latest reconciliation4 Latest X report5 Latest Z report

Settings1 Properties2 Check for updates4 Communication5 Sound volume8 Print terminal settings

Main menu1 Purchase3 Refunds5 Receipt copy6 Reconciliation7 Offline transactions8 Reports9 Administration0 Settings

Transaction list1 Current session 2 Previous session

Tipping1 Disable2 By total amount3 By tip amount

Receipt printing1 Paper saving2 Ask to print3 Always print

Reboot timeEnter timestamp hh:mm

Double charging1 Warning on2 Warning off

Host1 Host IP2 Host port5 Ping TMS7 Delete blocking trans.

Ethernet1 DHCP2 Static IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

iPP350• Integrationskabel• Strømkabel (Hvis terminalen er

integreret via RS232 kabel)• Merchantkort

iWL250G / iWL250B• Strømkabel• Opladningsstation/terminalbase• Merchantkort• Bonrulle• Netværkskabel (iWL250B)• SIM-kort* (iWL250g)

iCT250E• Strømkabel• Netværkskabel RJ9 til RJ45• Merchantkort• Bonrulle

Kom i gang NB: Dette er en quick guide. Du kan finde en komplet installationsguide på vores website (https://shop.nets.eu/dk)

Du skal udføre en manuel afstemning, før terminalen kan tages i brug første gang. Afstemning af en terminal medfører afstemning af alle terminaler under samme merchantnummer.

1. Tryk på Menu

Sådan laver du en manuel afstemning

Hvad er der i pakken? Følgende udstyr er leveret sammen med terminalen::

2. Tryk på tast nummer 6 eller scroll ned ved at bruge piletasten til 6 afstemning og tryk OK.

3. Terminalen udskriver dernæst en kvittering, som viser antallet af transaktioner per korttype og beløb. Hvis terminalen er integreret, bliver afstemningen udskrevet via kasse-systemet.

* SIM-kortet leveres af Nets, med mindre andet er aftalt.

Page 11: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

Terminalens menystruktur Programvare: One PA 2.3.0

Omstart av terminalenHvis du opplever problemer med terminalen, forsøk først å starte den på nytt. Ingenico-terminaler: Hold inne den gule CLEAR-tasten samtidig med punktum-/ komma-tasten i ca. 3 sekunder. Spire-terminaler: Trykk på strømknappen i ca. 3 sekunder, velg Omstart med piltasten og trykk på den grønne ENTER-tasten.

ReserveløsningDersom betalingsterminalen mister nettforbindelsen, vil transaksjonen gjennom- føres frakoblet, som en reserveløsning. Les mer på nets.no/payments/support

Kommunikasjon1 Host 2 Ethernet3 GPRS

Lydvolum1 Stille2 Normal3 Høyt

Funksjoner1 Tips2 Kvitteringsskriver8 Tidsp. for omstart9 Duplikatsjekk

Rapporter1 X-total 2 Z-total3 Transaksjonsliste

Retur1 Annullering2 Retur

Kopier1 Forrige godkjente2 Forrige transaksjon3 Forrige avstemming4 Forrige X-total5 Forrige Z-total

Innstillinger1 Funksjoner2 Søk etter oppdate- ringer4 Kommunikasjon5 Lydvolum8 Skriv ut innstillinger

Hovedmeny1 Kjøp3 Retur5 Kopier6 Avstemming7 Lagrede transak- sjoner8 Rapporter9 Administrasjon0 Innstillinger

Transaksjonsliste1 Gjeldende sesjon 2 Forrige sesjon

Tips1 Nei2 Totalbeløp3 Tipsbeløp

Kvitteringsskriver1 Sparemodus2 Spør om kvittering3 Alltid skriv ut

Tidspunkt for omstarttt:mm

Duplikatsjekk1 Advarsel på2 Advarsel av

Host1 Host IP2 Host port5 Ping TMS7 Slett blokkerende trans.

Ethernet1 DHCP2 Static IP

GPRS1 GPRS APN 2 GPRS PIN

Merchant-menu1 Indløsere2 Offline transaktioner3 Operatør admin 6 Indstillinger7 Kommunikation8 Software9 Systemmenu

Hovedmenu1 Køb2 Køb + kontakt3 Korttjenester5 Kopimenu6 Afstemning7 Operatørmenu8 Merchant-menu9 Sluk

Operatørmenu1 Rapporter2 Indløsere3 Terminalstatus4 Send Errorlogs5 Send Tracelogs9 Batteri + Signal

Rapporter1 Transaktionsliste2 X-Total3 Z-Total4 Operatør X-Total5 Operatør Z-Total7 Afstemning

Indløsere1 Udskriv

Terminalstatus1 Udskriv2 Send ind

Batteri + signalBatteri: 100 %Signal: 5

Indløsere1 Hent aftale2 Udskriv

Indstillinger1 Ændre 2 Udskriv

Kommunikation1 Fjern spærring 2 Ping host

Software1 Hent software

Korttjenester3 Saldo 4 Indbetaling5 Retur6 Annullering7 Returnering

Kopimenu1 Sidste kunde2 Sidste afstemning3 Sidste Z-Total

Offline transaktioner1 Udskriv2 Send til host3 Slet

Operatør admin 1 Tilføj ny 2 Slet 3 Udskriv liste

Systemmenu1 Tøm printerbuffer2 Systemlog6 Test7 Nulstil merchantkort8 Software9 Systemmenu

Terminalens menustruktur

Quick menu - de mest brugte funktioner

FUNKTION TASTER (gælder ikke iPP350/iSMP)

Køb Indtast beløb, og tryk OK

Køb + kontant Tryk Menu og 2

Afstemning Tryk Menu og 6

Saldo Tryk Menu og 3 + 3

Indbetal Tryk Menu og 3 + 4

Annullér sidste transaktion Tryk Menu og 3 + 6

Returnering Tryk Menu og 3 + 7

Kopi af sidste transaktion Tryk Menu og 5 + 1

Liste over transaktioner Tryk Menu og 7 + 1 + 1

X-Total Tryk Menu og 7 +1 + 2

Z-Total Tryk Menu og 7 + 1 + 3

Operatør X-Total Tryk Menu og 7 + 1 + 4

Operatør Z-Total Tryk Menu og 7 + 1 + 5

Udskriv offline-transaktioner Kør merchantkortet igennem og tryk 2 + 1

Page 12: Nets Quick Guide Payment Terminal Viking 05.19 (2617) · Restarting the terminal If you experience terminal malfunction, try first to restart the terminal. Ingenico • terminals:

nets.eu/payments Boh

emia

n, 0

4.20

19