Softfolio xRM - Your Solution for Sage EvolutionMarketing- und Informationsmanagement

Im Direktmarketing ist jede, noch so kleine Information eine wichtige Wis-sensquelle. Um die Qualtität einer Adresse bzw. eines Kontakts zu verbes-sern, sollten Informationen akribisch gesammelt, strukturiert und für einen späteren Zugriff gespeichert werden.

Bei der Planung einer Marketingkam-pagne müssen Ziele und Zielgruppen definiert werden. Um sich an den Gegebenheiten des zu penetrierenden Marktes zu orientieren ist außerdem eine Analyse der Mitbewerber not-

wendig. Eine weitere Herausforderung stellt die Planung und Einhaltung von Budgetvorgaben dar, die einer stän-digen Kontrolle unterliegen müssen. Eine abschließende Erfolgsbetrachtung bildet dann die Basis für künftige Kam-pagnen.

Mit den Marketingwerkzeugen des Softfolio xRM planen, überwachen und steuern Sie Ihre Direktmarketing-kampagne. Anschließend können die Ergebnisse analysiert und bewertet werden.

Das Informationsmanagement ermög-licht die Kategorisierung und Struktu-rierung der Daten. Über benutzerdefi-nierte Abfragen filtern Sie Datensätze und definieren Ihre gewünschte Ziel-gruppe.

Auf Basis dieser Daten erstellen Sie im Handumdrehen Serienbriefe, -kontakte und -emails.

Die Projekt-, Ressourcen- und Bud-getplanung erfolgt ebenfalls direkt in Ihrem xRM.

Erfolgreiche Marke-tingkampagnen mit dem Softfolio xRM

MARKETINGZielplanung und strategisches Marketing

Informationsmanager

Hinterlegen von individuellen Strukturen und Informationen zu verschiedenen Klassen

Datensammlung

Erstellen von individuellen Abfragen als Datenabsis für die Kampagne. Optionaler Export der Daten als Microsoft Excel oder Word Datei.

Kampagnen

Erstellen und überwachen von Marketing-kampagnen und -aktionen.

MARKETING3

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Dokumentenvorlagen

Erstellen von benutzerde�nierten Microsoft Word Vorlagen.5

Kontaktplanung

Planen von Kontakten in bestimmten Zeitintervallen.

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Controlling

Erfolgskontrolle und Anaylse der Marke-tingkampagnen.

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Stapelverarbeitung

Generieren von Serienbriefen, -emails, -kontakten und -belegen.

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INFORMATIONSMANAGEMENT

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Hinterlegen Sie frei definierbare Informatio-nen zu unterschiedlichen Klassen wie Adresse, Ansprechspartner, Beleg, Artikel, Servicevor-gang oder Projekt in der Office Line Evolution.

Angelegte Informationen können an-schließend leicht und schnell via Drag-and-drop einzelnen Adressen (Klassen) oder Kampagnen hinterlegt und mit zusätzlichen Werten sowie Dokumenten gefüllt werden.

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KAMPAGNENPLANUNG

Selektion von Adressen, Anprechspartner so-wie sonstigen Klassen anhand dem hinterlegten Informationselement.

Der Assistent ermöglicht Ihnen eine Weiterbearbeitung der selektierten Datensätze z.B. die Erstellung von Serienbriefen, Kontakten, Belegen und vieles mehr.

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Mit der Dokumentenbeschreibung können Sie Ihre gewünschten Datenquellen defi-nieren und die Informationen bestimmter Datensätze an Microsoft Word Vorlage übergeben. Somit erzeugen Sie individuelle Formulare zur weiteren Bearbeitung.

DOKUMENTENVORLAGEN

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IMPRESSUM

Copyright (C) 2013 Bauknecht Softfolio.crm GmbH. Alle Rechte vorbehalten. Stand April 2013.

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