Marketing digital 360 grados

Ventajas para el comprador

Comodidad

Ahorro de tiempo

Acceso a mercado

global

Acceso a información más amplia

Facilidad para comparar productos

Ausencia de las presiones del vendedor

Ventajas para el vendedor

Acceso a mercado global

Ajuste de la evolución del mercado

(promociones, características de la

oferta)

Bajo costo en operación del servicio

Desaparecen los costos derivados de la

exposición física del producto

Stocks inferioresOfrecer más

información sobre el producto

Contacto con los clientes

Control de los resultados

Plataformas digitales

Sitio web

SEO

Banners

Redes sociales

SEMApp

marketing

Email Marketing

Sitios perimetrales

Sitios perimetrales

Sitio Web

Micro sitios

Blogs

Directorios

Anuncios

Dos preguntas básicas

¿De cuánto tiempo dispones?

¿Cuánto dinero puedes invertir?

Cuatro consejos básicos

El social media esta en constante

evolución

Mantenerse actualizado

El verdadero costo del medio está en el mantenimiento

del contenido

Divide y vencerás

Tasa de conversión

Total de visitantes

Tasa de conversión (en

%)Consumidores

Establecer el objetivo del sitio web

Objetivos

Medir la tasa de conversión

Promover el sitio entre el

público objetivo

Tener un sitio correctamente

programado

¿Vende un producto?¿Comunica un beneficio?¿Entrega contenido?

A considerar para su sitio web

OBJETIVOS

VISIBILIDAD

ATENCIÓN AL CLIENTE

ACTUALIZACIÓN DE CONTENIDO

• ¿cumple con sus objetivos?

• ¿su sitio tiene el tráfico esperado?

• ¿atiende a sus clientes?

• ¿actualiza su sitio seguido?

Contenidos de un sitio web

Noticias Carteleras NotasGalería

de fotosVideoteca

Podcasts PDF´sVisitas

virtualesJuegos Enlaces

Recursos DirectoriosVenta

en líneaWebcast

Busca de talentos

Espacios publicitarios

Atención a clientes

Sala de prensa

Informes Foros

User Experience

El uso del video para presentar los beneficios del producto o servicio

Solo presentar la información que resulte relevante por el consumidor

Ciudar los elementos de conversión (botones)

Incluir reseñas, opiniones, calificaciones

Plan de medios

Búsquedas orgánicas

(SEO)

Búsquedas pagadas (SEM)

Publicidad en redes sociales

Generación de lealtad en redes sociales

Publicidad en sitios de

contenido

Email marketing

SEO (Search Engine Optimization (factores de posicionamiento)

• Estructura definida y de fácil navegación

• Diseño web eficiente

• Definir palabras clave a posicionar

• Optimización de páginas

• Enlaces (relevancia del contenido)

• Pagerank (intercambio de links)

• Monitoreo constante ( Web metrics)

Publicidad pagada SEM (Search Engine Marketing)

Segmentación del mercado

Pago por impresión

Pago por click

Opciones de google: adsense,

adworks, Adplanner

Publicidad en redes sociales

Monitoreo constante

Acciones en redes sociales

InformarAtención al

cliente

Promover el intercambio

de ideas

Compartir contenido

enriquecido

Encuentros presenciales

Seguir y opinar en

otras páginas

Investigación de mercado

Promocionesofertas

Email marketing

• Cuidado con el SPAM: contacto que dieron su consentimiento

• Alimentar base de datos

• Crear campañas y newsletter

• Contar con herramienta adecuada

• Medición del impacto

Telefonía movíl

• Apps (Aplicaciones), campañas bluethooth, campañas SMS (QR)

• Tecnología en movimiento

• Branding

• Generar descargas

• Generar ingresos

• Generar registros

• Promociones