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MADRID RETAIL CONGRESS 14 y 15 de Abril de 2015 “Hablamos de Comercio, Hablamos de Futuro” MEMORIA EJECUTIVA

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MADRID RETAIL CONGRESS 14 y 15 de Abril de 2015

“Hablamos de Comercio, Hablamos de Futuro”

MEMORIA EJECUTIVA

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1. INTRODUCCIÓN.

Los días 14 y 15 de Abril de 2015, organizado por la Confederación de Comercio

de Madrid (COCEM), la Confederación Española de Comercio (CEC) y Ediciones

y Estudios (EYES), tuvo lugar, en el Palacio Municipal de Congresos de Madrid,

la celebración de MADRID RETAIL CONGRESS, en su Primera Edición.

Un evento que ha tenido como principal objetivo la constitución y consolidación

del evento de referencia del sector retail, como foro de transferencia de

conocimiento de las distintas áreas y facetas del comercio minorista, así

como espacio de encuentro para las empresas y profesionales del sector.

2. ASISTENTES.

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El Congreso, a lo largo de los dos días de celebración, has contado con un total

de 559 asistentes presenciales. El “target” de los asistentes se ha

caracterizado por la heterogeneidad que caracteriza y engloba al sector, ya que

entre los mismos han asistido tanto representantes de organizaciones

empresariales de comercio, como empresarios y directivos del sector, además

de otra serie de profesionales ligados al retail.

Al respecto, es importante señalar que un 30 por ciento de dichos asistentes

presenciales proceden de otros lugares de residencia del territorio nacional.

Asimismo, su contenido íntegro ha sido retransmitido vía “streaming” para todo

el territorio nacional, así como para Chile, Argentina, Bolivia y Perú; siendo un

total de 873 personas las que presenciaron el Congreso a través de este canal.

Por tanto, la audiencia, tanto presencial como “on-line”, del evento ha sido

de 1.432 personas.

DATOS “STREAMING” 14 de Abril

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DATOS “STREAMING” 15 de Abril

3.- ESTRUCTURA DEL EVENTO.

- Acto de Apertura y Bienvenida.

- Programa de Conferencias y Mesas Redondas

- Programa de Talleres Formativos (Work-Shops).

- Exposición Comercial.

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ACTO DE APERTURA Y BIENVENIDA.

Previo al inicio de la primera de las Conferencias, de 9:15 Horas a 9:30 Horas,

tuvo lugar la celebración de un acto de apertura y bienvenida del Congreso, que

contó con la presencia e intervención de las siguientes autoridades:

D. ENRIQUE GARCÍA CANDELAS, Director General de Banco de Santander

España.

Dª. DOLORES FLORES, Coordinadora de Economía y Empleo del

Ayuntamiento de Madrid.

D. ANGEL LUIS MARTÍN, Director General de Comercio de la Comunidad de

Madrid.

Dª. CARMEN CÁRDENO, Directora General de Comercio del Ministerio de

Economía y Competitividad.

Asimismo, acompañando a dichas autoridades se encontraban los máximos

representantes de las tres entidades organizadoras:

D. LUIS PACHECO, Presidente de la Confederación de Comercio de Madrid

(COCEM).

D. MANUEL GARCÍA-IZQUIERDO, Presidente de la Confederación Española

de Comercio (CEC).

D. JAIME DE HARO, Director General de Ediciones y Estudios.

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PROGRAMA DE CONFERENCIAS Y MESAS REDONDAS

El contenido de la jornada del 14 de Abril fue de cuatro Conferencias y dos

Mesas Redondas, conforme al siguiente programa:

09:30 a 10:15

“Omnichallenge: El reto”. Gustavo Nuñez, Director General España y Portugal de Nielsen Company

10:15 a 11:00

“Tendencias en el Retail”. Fernando Pasamón, Socio Responsable Retail de Deloitte

11:00 a 11:30 PAUSA CAFÉ - Networking

11:30 A 12:30

MESA REDONDA: OMNICANALIDAD Javier Panzano, Consejero Delegado y Director General de Euronics Javier García San Miguel, Director de Marketing y Ecommerce de Hoss-Intropia. Javier Oliete, Director General de Neo Ogilvy Moderada por Alicia Davara, redactora Jefa de D/A Retail- Distribución Actualidad y daretail.com

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12:30 a 13:30 “El retail del futuro es Brandoffon”. Andy Stalman, CEO de Cato Partners Europe&LatAm.

13,30 a 14:15 “Aplicación del neuromarketing para el m-commerce”. Lluis Martínez Ribes, Profesor titular del Departamento de Dirección de Marketing de ESADE y socio consultor en Martinez+ Franch Consultores.

14:15 a 16:00 PAUSA

16:00 a 17:00 MESA REDONDA INNOVACION, “Como las tecnologías emergentes y las startups cambiaran el retail en los próximos años”. Ismael Vallvé, CEO OnFan; Matthieu Heusch, CEO & Co-founder HeyPlease. Alejandro de la Peña, Co-founder & Business Development Manager Innoquant Manel Sarasa, CEO WineIsSocial Moderada por Marius Robles, CEO & Co- founder de Reimagine Food.

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El contenido de la jornada del 15 de Abril fue de cuatro Conferencias y dos

Mesas Redondas, conforme al siguiente programa:

09:30 A 10:15

“Canal Móvil: Un canal personal e intransferible”. Raúl García Serapio, Marketing Activo Inteligente S.L. (MAI); Socio Director de Neuromobile

10:15 a 11:00

“Custo Barcelona: Para diferenciarte no basta con ser bueno, hay que ser el mejor”. Manuel Cumplido, Director de Custo Barcelona

11:00 a 11:30 PAUSA CAFÉ Networking

11:30 A 12:30

MESA REDONDA ECOMMERCE Marta Esteve, fundadora y CEO de soysuper.com Eduardo Elorriaga, fundador y CEO de hermeneus.es Marta Panera/ Virginia Hernández, International PR Director & Business Development Spain Showroomprivé.com Jorge González Marcos, Key Account Manager Business Development Philips Consumo y Estilo de Vida de Philips Ibérica

Moderada por Alicia Davara, Redactora- Jefa de D/A Retail-Distribución Actualidad y daretail.com

12:30 a 13:15 “Aprovechando la oportunidad”. Adolfo Ramírez, Responsable IT y Operaciones de Banco Santander España.

13:15 a 14:15 “Retail Coaching: cómo incrementar ticket medio y tasa de transformación con contribución del equipo en tiendas”. Benoit Mahé, Retail Coach de CapKelenn

14:15 a 16:00 PAUSA

16,00 a 17:00

MESA REDONDA CYBER SEGURIDAD Introducción y Moderación: Eduardo A. Sanchez, director Marketing y comunicación de Buguroo Pablo Kreimer, Ceo de Regalo original pyme con presencia física y on line. David Moreno del Cerro, Responsable de Sistemas y Seguridad IT del Grupo Cortefiel. Miguel Angel Fernández, responsable de IT de Redsys ( gestiona 4B y Servired) Francisco Valencia, Ceo de Secure & IT

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PROGRAMA DE TALLERES FORMATIVOS (Work-Shops).

El contenido de la jornada del 14 de Abril fue de cuatro Talleres Formativos,

conforme al siguiente programa:

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16:00 Sala 1

“Traza el mapa del ADN de tu escenario de venta” Manuel Hormigó. Chairman del Retail Design Institute Spain

16:45 PAUSA CAFÉ Networking

17:15

Auditorio “Que son y para qué sirven las cualificaciones profesionales en retail.” Rafael García Gallardo, Director de Madrid Marketing School, Escuela de Negocios enfocada en Retail y Marketing.

17,15 Sala 1

“Los cinco ratios a tener en cuenta para el éxito de mi tienda.” Ricardo Rustarazo, Socio Director de la Consultora Retail Trade.

18:00 Auditorio

“La iluminación led en el retail”. Nuria Torrents, Sales Manager Microlights España.

El contenido de la jornada del 15 de Abril fue de Cinco Talleres Formativos,

conforme al siguiente programa:

16,00 Sala 1

“KPIs para aumentar la rentabilidad de los puntos de venta: los ratios de atracción y conversión”. Marta Fernández Melgarejo, Directora de Marketing de TC Group Solutions.

16,45 PAUSA CAFÉ Networking

17:15 Auditorio

“Retailers offline: gestionar Google My Business & Facebook para llevar tráfico a las tiendas”. Jesús Torrellardona, Country Manager de Mobilosoft

17:15 Sala 1

“Inteligencia de Negocio para eCommerce”. José López Alastruey, CEO de Delega.Co y Santiago Sendón Blanco , CMO de Delega.Co

18:00 Sala 1

“Financiación para innovación en retail”. Iván García Berjano, CEO de Finanziapyme, explicará qué líneas de financiación existen y qué tipo de proyectos pueden acceder a ellas (y cuáles no).

18:00 auditorio

“Gestión de Stocks y Gestión de proveedores en el Pequeño Comercio”. Pablo Reneses, Director Proyectos de Fundación Incyde

EXPOSICIÓN COMERCIAL.

En el propio entorno del Palacio Municipal de Congresos se habilitó un espacio

abierto en el que se ubicó una exposición comercial, con 11 expositores, en el

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que una serie de empresas proveedoras de productos o servicios del sector

comercial dispusieron de un stand en el que presentaron dichos productos o

servicios.

La relación de expositores ha sido la siguiente:

Banco de Santander.

Fundación Incyde.

Microlights.

Tlantic.

Madrid School of Marketing.

Reimagine Food.

Retail & Trade Marketing.

Prosegur.

TC Group Solutions.

Delega.

Cabify.

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4.- SOPORTES DE COMUNICACIÓN.

Los soportes de comunicación externa, tanto off-line como on-line, que se

han utilizado para la difusión del Congreso han sido los siguientes:

Micro-Site específico www.madriretailcongress.com

En dicho micro-site estaba disponible toda la información relativa al Congreso

(programa, ponentes, expositores,..), habiéndose habilitado en el mismo una

plataforma de inscripción.

Aplicación Móvil

Se desarrolló una aplicación móvil específica, descargable tanto en versión

“Android” como en versión “iOS”. Los enlaces para dicha descarga son los

siguientes:

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iOS: https://itunes.apple.com/us/app/madrid-retail-congress/id979272385?l=es&ls=1&mt=8

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eventwo.madridretailcongress

Circuito de Mupis (Mobiliario Urbano)

Gracias a la cesión por parte del Ayuntamiento de Madrid, el Congreso dispuso,

para su difusión, de un circuito de cartelería en 99 marquesinas de autobús.

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La ubicación de dichas marquesinas ha sido la siguiente:

ORENSE, CALLE 53 ESQ C/ GENERAL YAGUE

PADRE PIQUER, AV 10 FTE CARREFOUR EXPRESS

PALACIO (DEL), AV 0 JTO REGIMEN DE TRANSMISIONES

PARANINFO (DEL), AV 0 JTO.INSTUTO DE METEREOLOGIA

PEÑA CERVERA, CALLE 0 ESQ. C/ PEÑA NEVADA

POBLADOS (DE LOS), AV 0 JTO PARQUE EUGENIA DE MONTIJO

PUERTO DE BALBARAN, CALLE 0 FTE. CERCANIAS EL POZO

RICARDO BELTRAN Y ROZPIDE, CALLE 0 ESQ AV RAFAELA YBARRA

SAN ERASMO, CALLE 0 ESQ. SAN NORBERTO

SANDALO, CALLE 0 ANTES AV DE LOS PRUNOS

SANTA IRENE, CALLE 0 PROX. C/ ARROYO MEDIA LEGUA

SANTUARIO DE VALVERDE, AV 1 ANTES AV. MONASTERIO DE SILOS

SESEÑA, CALLE 66 ESQ AV PADRE PIQUER

SIERRA ELVIRA, CALLE 0 FTE Nº 38

SUECIA, CALLE 12 ESQ C/ SAN MARINO

VIA LUSITANA 0 DESP. C/ AGUACATE

VILLAVERDE A VALLECAS, CTRA 0 JTO. CTM

ALBUFERA, AV 0 FTE Nº 179

ANTONIO MACHADO, CALLE 0 ESQ C/ VALDERODRIGO

ARCENTALES, AV 0 FTE C/ ALBAIDA Nº 36

ARROYO BELINCOSO, CALLE 0 FTE Nº 38

ARROYO DE FONTARRON, CALLE 0 FTE Nº 169

ARTILLEROS (DE LOS), Pº 0 FTE UNIVERSIDAD

AVENA, CALLE 0 FTE Nº 2

CAMARENA, CALLE 0 FTE. Nº105

CARDENAL HERRERA ORIA, AV 313 ESQ C/ ISLAS MARQUESAS

CARLOS MARTIN ALVAREZ, CALLE 0 ANT C/ MARTINEZ DE LA RIVA

CASA QUEMADA, AV 6 ESQ N - IV

COLMENAR VIEJO, CTRA 0 JTO. DEPOSITO CYII EL GOLOSO

CONC. FRCO. JOSE JIMENEZ MARTIN, CALLE 0 FTE C/ ALEJANDRINA DURAN

CORDEL DE PAVONES, CALLE 0 FTE Nº 12

CRONOS, PZA 0 FTE Nº 20 C

DAROCA, AV 0 ESQ. RICARDO ORTIZ

DR. GARCIA TAPIA, AVD 133 ESQ. C/JOSE BERGAMIN

EMILIO FERRARI, CALLE 45 DESP C/ VITAL AZA

ENRIQUE GARCIA ALVAREZ, CALLE 10 FRENTE C/SIERRA GORDA

EUGENIA DE MONTIJO, CALLE 0 FRENTE AL Nº 116

FERMIN CABALLERO, CALLE 68 FTE Nº 67

FERNANDEZ CARO, CALLE 12 DESP C/ GIL DE ONTAÑON

FRANCISCO BAYEU Y SUBIAS,GTA 0 ANTES C/ CANTALEJO

GALLUR, CALLE 0 FTE Nº 1

GENERAL ROMERO BASART, CALLE 78 ANTES C/ JOSE DE CADALSO

GODELLA, CALLE 64 -

GOLONDRINA, CALLE 0 FTE. Nº12

GRAN PODER (DEL), CALLE 0 JTO PZA NTRA. SRA. LORETO

HUMERA, CTRA 0 DESP. C/ RIO NELA

INTERCAMBIADOR CANILLEJAS 0 DESP C/ ALCALA (5 MARQ)

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JESUITAS (DE LOS), Pº 0 ESQ. C/ DEL AGUILA

JOSEFA VALCARCEL, CALLE 42 JTO PASARELA PEATONAL

LEGAZPI, AV 0 MERCMADRID-ESQ C/ 46

MAR DE LAS ANTILLAS, CALLE 0 ESQ. AV. VIRGEN DEL CARMEN

MARISMAS, CALLE 9 CALLE JOSE PANLETE

MARTINEZ DE LA RIVA, CALLE 143 ESQ C/ DILIGENCIA

MEDITERRANEO, AV 0 ANT. C/ VIRGEN DE LAS VIÑAS

MOSCATELAR, CALLE 0 ESQ C/ PARMA

NICETO ALCALA ZAMORA, AV 0 DESP C/ PINTOR LUCIO MUÑOZ

NICOLAS SALMERON, CALLE 0 FTE C/ MATAMOROSA

OFELIA NIETO, CALLE 0 ANTES C/ VILLAMIL

PABLO NERUDA, AV 118 ESQ AV BUENOS AIRES

PEDRO RICO, CALLE 0 ANTES C/ ARZOBISPO MORCILLO

PRINCESA JUANA AUSTRIA, CALLE 0 ESQ AV DE LOS POBLADOS

RESINA, CALLE 0 FTE Nº 16

SAN VICENTE, GTA 0 DESP Pº FLORIDA (3 OPPI)

SANTA ADELA, CALLE 0 FTE C/ MAR DE LAS ANTILLAS

SANTO DOMINGO DE LA CALZADA, AV 0 ANTES C/ CASTIELLO DE JACA

ZAPATOCA, CALLE 0 ESQ C/ ZIPAQUIRA

Asimismo, a los congresistas

acreditados se les hizo entrega,

junto con su acreditación, de un set

de bienvenida consistente en el

programa del Congreso en formato

papel, una bolsa con la imagen

corporativa del Congreso, una

memoria “usb” (formato lego), y un

bolígrafo y una libreta del Banco de

Santander.

Por otra parte, tanto en el interior como en el exterior del Palacio Municipal

de Congresos los siguientes soportes de cartelería:

En la parte exterior:

Un cartel de 8 x 4 metros.

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En la parte interior:

En el Hall, un Photocall de 2 x 2 metros y seis carteles de 1 x 2 metros.

En el Auditorio, 2 carteles en el escenario de 2 x 5 metros y un fondo de escenario

proyectado sobre pantalla y cartel en atril.

5.- CAMPAÑA DE COMUNICACIÓN.

Se ha cumplido con los objetivos generales establecidos en el Plan de

Comunicación diseñado, que fueron los siguientes:

- Dar a conocer el Madrid Retail Congress al público objetivo,

profesionales susceptibles de inscribirse y/o participar en el mismo.

- Dar a conocer el proyecto al conjunto del sector Comercio, así como

a instituciones y administraciones públicas, y empresas u

organizaciones de carácter privado con los que confluyen intereses.

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- Informar y comunicar los resultados del mismo a los profesionales

del sector, a la opinión pública, así como a organismos y entidades

públicas y privadas que pudieran estar interesadas en el proyecto.

Así como con los objetivos específicos de la comunicación interna:

- Informar de manera directa, cercana y permanente a todas aquellas

entidades asociadas a los organizadores del proyecto, de los

objetivos y la oportunidad que constituye para el sector la

celebración del Madrid Retail Congress, buscando su participación

e inscripción en el mismo.

- La viralización de la información, a su vez, a sus asociados directos.

Un total de 17 periodistas de prensa especializada solicitaron su inscripción

en el Congreso.

ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN EXTERNA REALIZADAS:

El 24 de marzo se emitió una Nota de Prensa que informaba a los medios de

comunicación de la iniciativa, contextualizando la utilidad e importancia del

contenido del Congreso para el Comercio, como sector económico clave para el

país, en una coyuntura socioeconómica en la que se atisban los primeros indicios

de reactivación del consumo de los hogares en España. El título de esta nota

fue Madrid Retail Congress, el primer gran evento del comercio en Espana.

Asimismo, la Agencia EFE realizó la publicación de una pieza informativa en

la que se trasladaba la relevancia cuantitativa y cualitativa de la primera edición

de Madrid Retail Congress cuyo título fue: El comercio aborda en Madrid su

futuro en un congreso con 400 participantes. Esta pieza fue recogida los días

12 y 13 de abril por los diarios Expansión, La Vanguardia y las ediciones online

de El Confidencial, El Día de Tenerife, Finanzas.com, MurciaEconomía.com,

ESADE, Ediciones Sibila.

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En la primera jornada del Congreso (14 de abril) se dio traslado a los medios de

comunicación de una Nota de Prensa en la que se informaba de la sesión de

apertura y bienvenida, que contó con la participación de la Directora General de

Comercio Interior, Carmen Cárdeno; el Director General de Comercio de la

Comunidad de Madrid, Ángel Luis Martín; la Coordinadora de Economía y Empleo

del Ayuntamiento de Madrid, Dolores Flores; y, el Director General de Banco

Santander España, Enrique García Candelas; acompañados por los máximos

representantes de las tres entidades organizadoras.

Asimismo, se avanzaron las previsiones de CEC y COCEM de generación de

empleo en el sector, avanzando con ello en el posicionamiento del retail como eje

estratégico económico y social. Esta nota, cuyo título fue El comercio prevé la

creación de 100.000 nuevos puestos de trabajo en un año si se consolida la

reactivación del consumo, dio lugar a 27 impactos online (agencias de prensa,

cabeceras nacionales y territoriales y especializados) y siete impactos en prensa

impresa territorial

Con la lógica de cerrar la comunicación iniciada con los periodistas sobre Madrid

Retail Congress, se envió una Nota de Prensa el 16 de abril que recogía las

primeras estimaciones de resultados positivos y daba traslado de algunos

de los temas tratados en el Congreso. El título de esta comunicación fue:

Madrid Retail Congress, la receta para un comercio mas competitivo.

En total, Madrid Retail Congress obtuvo 62 impactos en medios de

comunicación, tanto on-line como impresos.

Madrid Retail Congress tomó protagonismo también en Internet y las redes

sociales, a través del mini-site creado ad hoc, ya comentado, así como en las

webs y canales sociales de los organizadores.

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Se habilitó una cuenta de twitter, @MadridRetailCon, con 331 seguidores. En

la mañana del día 14, coincidiendo con la primera jornada del congreso, el

hashtag #MadridRetailCongress logró formar parte de las 10 tendencias de

Twitter en España, ocupando la séptima posición durante varias horas, fruto de

la actividad generada en esta red en torno al congreso.

En el cómputo global, #MadridRetailCongress obtuvo una audiencia total de

1.764.786 usuarios, gracias a 1.500 tweets con el hashtag.

Por otra parte, en el mes de Marzo se puso en marcha una campaña de difusión

a las empresas del sector a través de correo electrónico, en formato newsletter,

que en cómputo global ha supuesto en el envío de cerca de 100.000 e-mails.

ACTIVIDADES DE COMUNICACIÓN INTERNA REALIZADAS:

Se realizaron diferentes comunicaciones (circulares, mailing y comunicados) a

los asociados de las entidades organizadoras (entidades provinciales,

autonómicas y sectoriales) con el objeto de informar, animar a la inscripción e

invitarles a la colaborar en la difusión de la comunicación sobre Madrid Retail

Congress.

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Se realizaron comunicaciones específicas para entidades colaboradoras,

organizaciones empresariales del retail y gran consumo, así como

intersectoriales y organismos públicos estratégicos (CEOE, CEPYME, CEIM,

EUROCOMMERCE, MERCASA, ANGED, ACES, ASEDAS, AECOC, etc.), que

dieron lugar a nuevas inscripciones y colaboradores en la difusión de la

información, como fue el caso de la Federación Española de Provincias y

Municipios (FEMP) que colgó un banner en su página web y dio traslado de la

información a todos los responsables del área de Comercio de los más de 8.000

Ayuntamientos de España; o de Cámara España, que operó de igual manera

para con las Cámaras de Comercio territoriales.

Desde el Ministerio de Economía y Competitividad, a través de la Secretaría de

Estado de Comercio, se realizó un envío informativo de Madrid Retail Congress

a todos los directores generales autonómicos con competencia en materia de

Comercio.

Banco Santander realizó una comunicación a todos los comercios clientes de la

entidad en la delegación territorial de Madrid.

Por último, numerosas entidades asociadas a las organizadoras del evento

colgaron un banner del congreso en sus páginas web y realizaron difusión del

congreso a sus asociados y a través de las redes sociales, como por ejemplo,

ACOTEX, ACEMA, ADEPESCA, FEDECARNE, CECOVAL,, la Confederación

de Comercio de Catalunya, FEDEPESCA, CEDECARNE, etc.

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6.- ENTIDADES ORGANIZADORAS.

Confederación de Comercio de Madrid (COCEM), entidad representativa del

sector comercial en el ámbito territorial de la Comunidad de Madrid, integrada

por más de 70 Organizaciones de los diferentes sectores y territorios de la

Región, que representan cerca de 50.000 establecimientos.

Confederación Española de Comercio (CEC), organización empresarial

representativa del comercio urbano y de proximidad, un colectivo de cerca de

450.000 comerciantes minoristas, integrado por 19 confederaciones y 49

federaciones de ámbito autonómico y provincial; así como organizaciones

sectoriales de ámbito nacional.

Ediciones y Estudios, entidad editorial de revistas profesionales de referencia

en el mercado de publicaciones especializadas en el sector del marketing,

publicidad, retail y restauración.

7.- ENTIDADES PATROCINADORAS Y COLABORADORAS.

MADRID RETAIL CONGRESS contó con las siguientes entidades

patrocinadoras y colaboradoras:

Entidades Patrocinadoras:

AYUNTAMIENTO DE MADRID.

BANCO DE SANTADER.

FONDO SOCIAL EUROPEO.

Entidades Colaboradoras:

MINISTERIO DE ECONOMÍA Y COMPETITIVIDAD.

COMUNIDAD DE MADRID

FUNDACIÓN INCYDE

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CÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID

FEMXA

HMY YUDIGAR

8.- COMITÉ DE HONOR DEL CONGRESO.

El Comité de Honor del Congreso estuvo conformado por las siguientes

personalidades:

NOMBRE INSTITUCIÓN/ ENTIDAD

JAIME GARCÍA-LEGAZ MINISTERIO DE ECONOMÍA

Secretario de Estado de Comercio

IGNACIO GONZÁLEZ COMUNIDAD DE MADRID

Presidente

ANA BOTELLA AYUNTAMIENTO DE MADRID

Alcaldesa

JUAN PABLO LÁZARO CEIM

Presidente

ALFONSO MERRY DEL VAL ANGED

Presidente

AURELIO DEL PINO ACES

Presidente

MANUEL GARCÍA-IZQUIERDO CEC

Presidente

AGUSTÍN ROVIRA AGECU

Presidente

MIGUEL DE HARO

EDICIONES Y ESTUDIOS

Presidente

LUIS PACHECO COCEM

Presidente

BORJA ORIA ACOTEX

Presidente (Vicepresidente COCEM)

JOSÉ MANUEL FERNÁNDEZ ACEMA

Presidente (Vicepresidente COCEM)

JORGE ARAOZ GREMIO DE JOYEROS

Presidente (Vicepresidente COCEM)

GONZALO GONZÁLEZ ADEPESCA

Presidente (Vicepresidente COCEM)