mas product management
DESCRIPTION
Angesprochen werden primär Betriebswirtschafter mit Berufserfahrung im Marketing oder Vertrieb. Ebenfalls angesprochen werden Ingenieure mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund sowie Marketing-Nachwuchskräfte, die sich fundierte Kenntnisse im Product Management aneignen möchten.TRANSCRIPT
Vom Produkt zum Profit.Crossing Borders.
MAS Master of Advanced Studies Product Management
3 MAS Product Management
ZHAW SCHOOL OF MANAGEMENT AND LAWEine Weiterbildung an der ZHAW School of Management and Law bringt Sie genau dahin,
wo Sie hinwollen – oder weiter. Ganz gemäss unserem Leitsatz «Building Competence.
Crossing Borders.». Nach dem Studium oder mehreren Jahren im Beruf hört das Lernen
nicht auf. Deshalb bieten wir Ihnen die richtige Weiterbildung zum richtigen Zeitpunkt. Alle
unsere Lehrgänge weisen einen hohen Praxisbezug auf und vermitteln in den jeweiligen
Themenfeldern die Schlüsselkompetenzen, die in der Berufswelt gefordert werden. Zudem
liegt uns die Internationalität unserer Lehrgänge am Herzen. Wir wagen den Blick über den
Tellerrand und fördern eine ganzheitliche und somit internationale Sicht auf die Dinge.
MAS IN PRODUCT MANAGEMENTDas Leistungsangebot bildet das Herzstück eines jeden Unternehmens. Aber wieso «floppt»
ein Produkt, während ein anderes zum Verkaufsschlager wird? Glück spielt sicher eine Rolle,
aber Erfolg kann man sich auch systematisch erarbeiten.
Hier setzt der Studiengang MAS Product Management an: Angelehnt an den Produktlebens-
zyklus werden die wichtigsten strategischen und operativen Aufgaben des Product Manage-
ments methodisch und praxisnah vermittelt. Der Austausch mit Dozierenden aus Wirtschaft
und Wissenschaft sowie mit Teilnehmerinnen und Teilnehmern aus verschiedenen Branchen
erweitert Horizonte und schafft neue Netzwerke.
Der Weiterbildungsmaster MAS Product Management ist eine konsequent auf die Anforde-
rungen der Praxis ausgerichtete weiterführende Fach- und Managementausbildung.
Dr. Rainer FuchsStudienleitung MAS PDMLeiter Fachstelle für Product Management
Crossing Borders
5 MAS Product Management
7 Das StudiumAusgangslage
Zielpublikum
Lernziele
Profil
Methodik und Lehrformen
10 AufbauStudiumsarchitektur
Module und Kontaktlektionen
Prüfungen und Diplomierung
12 Inhalte1. Periode
2. Periode
3. Periode
4. Periode
16 Dozierende
19 OrganisatorischesAufnahmebedingungen
Beginn und Dauer
Ort und Zeiten
Moodle
Abschluss
Kosten und Zahlungsbedingungen
Teilnahmebedingungen
21 Fachbeirat
22 KontaktStudienleitung
Sekretariat Weiterbildung
22 Institut für Marketing Management
Inhalt
ZIELPUBLIKUM Führungspersonen, Nachwuchskräfte und Fachverantwortliche in
Product Management, Marketing und Vertrieb
AUFNAHMEBEDINGUNGEN Hochschulabschluss (Universität oder Fachhochschule) und
mindestens drei Jahre Berufserfahrung. Berufsleute ohne
Hochschulabschluss können bei ausreichender Vorbildung und
Berufserfahrung aufgenommen werden. Die Zulassung zum
Masterstudium bedingt ein persönliches Gespräch.
STUDIENBEGINN Beginn jährlich im September
ARBEITSAUFWAND Ca. 1 500 Stunden (entspricht 60 ECTS-Punkten)
LEISTUNGSNACHWEISE Jeweils am Ende eines Moduls. Der Leistungsnachweis kann
aus einer Präsentation, einer schriftlichen Arbeit, einer Prüfung
oder einer Projektarbeit bestehen.
ABSCHLUSS Master of Advanced Studies ZFH in Product Management
DAUER 2 Jahre inklusive Masterarbeit, berufsbegleitend
KOSTEN CHF 24 000.–
UNTERRICHTSORT ZHAW School of Management and Law in Winterthur
UNTERRICHTSZEITEN Kursblöcke alle 2 Wochen
Freitag ganztags und Samstag vormittags
UNTERRICHTSSPRACHE Deutsch (Unterrichtsmaterial teilweise in englischer Sprache)
Auf einen Blick MAS Product Management
7 MAS Product Management
Das Studium
ZIELPUBLIKUM
Angesprochen werden primär Betriebswirtschaftlerinnen
und -wirtschaftler mit Berufserfahrung im Marketing oder
Vertrieb. Ebenfalls angesprochen werden Marketingnach-
wuchskräfte, die sich fundierte Kenntnisse im Product
Management aneignen möchten. Weiterhin richtet sich der
Studiengang an Quereinsteigerinnen und -einsteiger im
Product Management – z.B. mit technischem oder natur-
wissenschaftlichem Background (dipl. Ing. u.Ä.).
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer zeichnen sich durch
grosses Interesse an wissenschaftlichen und praktischen
Fragestellungen aus.
LERNZIELE
Der MAS Product Management ist eine konsequent auf die
Anforderungen der Praxis ausgerichtete weiterführende
Fach- und Managementausbildung. Diese umfasst den
sicheren Umgang mit Modellen, Methoden, Instrumenten
und Denkweisen eines zeitgemässen Product Manage-
ments. Die Teilnehmenden können mit Fachleuten aus
Marketing, Vertrieb und Service kompetente Fachgesprä-
che führen und erwerben Grundlagen für die eigene Ent-
scheidungsfindung in der Gestaltung, Kommunikation und
Führung von Produktportfolios.
Im Speziellen sollen im Verlauf des Studiums folgende
Kompetenzen erlangt werden:
– Managementwissen in den wichtigsten Funktionen des
Product Managements (Kunde, Produkt, Markt)
– Verständnis für die grundlegenden unternehmensstra-
tegischen Zusammenhänge und Schnittstellen zum
Product Management
– Planung und Umsetzung von operativen und strategi-
schen Massnahmen entlang des Produktlebenszyklus
– Abstraktionsfähigkeit für den Umgang mit Marktdaten
und Entwicklungen im Konsumentenverhalten
– Förderung des unternehmerischen Denkens und Han-
delns, der Teamfähigkeit sowie der Führungs- und
Sozialkompetenz
AUSGANGSLAGE
Die Dynamik der internationalen Märkte und die aktuellen
wirtschaftlichen Veränderungen stellen Firmen verschiede-
ner Branchen vor neue Herausforderungen. Kostendruck
und Nachahmerprodukte erschweren es Unternehmen zu-
sehends, im Wettbewerb nachhaltig zu bestehen. Gleich-
zeitig verkürzen sich Produktlebenszyklen und Leistungs-
versprechen von Produkten werden austauschbar.
Doch nicht nur die Märkte befinden sich im Umbruch –
auch die Kundinnen und Kunden und ihr Kaufverhalten
sind im Wandel begriffen: Man spricht mittlerweile vom
multioptionalen Konsumenten. Ausgehend von einer An-
gebots- und Anbietervielfalt sehen sich Kundinnen und
Kunden einer regelrechten Informationsflut ausgesetzt, die
ihre Kaufentscheidung be einflusst. Umso wichtiger wird es
für Unternehmen, zuverlässige Produkte mit Wiedererken-
nungswert anzubieten. Erfolgreiches Product Management
bedeutet in diesem Zusammenhang, Kundenbedürfnisse
der Zielgruppe und unternehmensspezifische Wettbe-
werbsvorteile gleichermassen über den gesamten Produkt-
lebenszyklus hinweg bei der Planung, Steuerung und Ver-
marktung von Produkten erfolgreich zu kombinieren.
Erfolgreiche Product-Managerinnen oder -Manager benö-
tigen heute ganzheitliche Fähigkeiten, um ihr Produktport-
folio nachhaltig auf dem Markt zu etablieren. Dazu gehört
neben fundierten Management-Skills auch das Gespür für
produktspezifische Marketingtrends und Entwicklungen
des Konsumentenverhaltens am und ausserhalb des
Point of Sale.
8
PROFIL
Der MAS Product Management erfüllt den Anspruch, den
aktuellen Stand des Product Managements wiederzuge-
ben. Seine Stärke liegt in der Kontinuität und organisatori-
schen Gestaltung des Studienablaufs. Das Programm ori-
entiert sich an dem von der ZHAW entwickelten Framework
für ein ganzheitliches Product Management (vgl. Abb. 1).
Die Kernbereiche des Frameworks werden in den 9 Modu-
len aufgegriffen und themenspezifisch vertieft. Ziel ist es,
ein alle unterneh merischen Funktionen umfassendes Pro-
duct Management zu vermitteln. Jedes Modul wird mit ei-
nem Leistungsnachweis abgeschlossen.
Die Studieninhalte werden von der Studienleitung und den
Dozierenden gemeinsam definiert und mit externen Exper-
tinnen und Experten kontinuierlich weiterentwickelt.
METHODIK UND LEHRFORMEN
Das didaktische Konzept folgt den Grundsätzen der Er-
wachsenenbildung. Der Unterricht ist dementsprechend
interaktiv gestaltet und erfolgt in Klassen mit begrenzter
Grösse.
Zu den Dozierenden zählen Lehrbeauftragte der ZHAW
ebenso wie didaktisch erfahrene Expertinnen und Exper-
ten aus der Unternehmenspraxis. Dadurch werden Theorie
und Praxis bestmöglich kombiniert. Dabei werden folgen-
de Methoden eingesetzt:
– Input durch Dozierende, Lehrgespräche
– Moderierte Gruppenarbeiten und Fallstudien
– Präsentationen durch die Teilnehmenden
– Geleitetes Selbststudium, Literaturstudium
– Hausarbeiten
– Gastreferate, Exkursionen
– Intensivseminare/Workshops
DAS PRODUCT MANAGEMENT FRAMEWORK DER ZHAW
Abb. 1:
Entwicklung Einführung Wachstum Reife Sättigung
Produkt- und Serviceangebot
Prozessmanagement
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Markt und Wettbewerber
Information, Technologie und Wissen
Marketing und Vertrieb
Markenmanagement
Mitarbeitende und
Organisation
Analyseund
Planung
Recht und
Finanzen
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Kundenperspektive
10
werden durch interaktive Lehrformen (Workshops, Gast-
referate etc.) ideal kombiniert.
Insgesamt umfasst das Programm 420 Lektionen Unterricht
sowie etwa 1100 Stunden zusätzliche Arbeitszeit (Vorbe-
reitungen, Gruppenarbeiten und Prüfungsleistungen). Darin
enthalten sind 375 Arbeitsstunden für die Masterarbeit.
Die Inhalte des MAS Product Management werden in sie-
ben Modulen à 6 ECTS-Punkte, einem Modul à 3 ECTS-
Punkte sowie der Masterarbeit zu 15 ECTS-Punkten ver-
mittelt. Ein ECTS-Punkt entspricht einer Arbeitsleistung
von etwa 25 Stunden. Für den gesamten Studiengang
können insgesamt 60 ECTS-Punkte erworben werden.
Aufbau
Der Studiengang MAS Product Management dauert ins-
gesamt 2 Jahre (4 Unterrichtsperioden) und umfasst 60
ECTS-Punkte. Das Studium startet mit dem Grundstudium
(2 Module), das alternativ auch ohne Weiterführung als
Zertifikatslehrgang CAS Product Marketing abgeschlossen
werden kann.
Der MAS Product Management setzt sich in der Vertie-
fungsrichtung fort (6 Module) und endet mit der Master-
arbeit (1 Modul). Die Module der Perioden 1–4 sind nach-
folgend in Abb. 2 dargestellt.
Das Curriculum des MAS Product Management baut auf
den Studienzielen auf und berücksichtigt die interdiszipli-
näre Natur des Product Managements. Theorie und Praxis
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S P
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PERIODE MODULE INHALTE
Periode 1CAS
Product Marketing und Produktpolitik
Product Marketing ProduktpolitikGrundlagen
Konsumentenverhalten
Product und Brand Design Product Design Brand Design
Marketing Trends Marketing Trends
Periode 2Strategische Aspekte des
Product Managements Unternehmens- und
ProduktstrategieProduct Pricing
StrategischeProduktentwicklung
Kundennahe Innovationund Marktforschung
CRM-Potenzial für Product Manager
Innovation Management
Marktforschung
Operative Umsetzung
Purchase Management Product Performance Category Management
Online Marketing & Web 2.0 Marketing
Sponsoring & Event MarketingTrade Marketing & POS-Massnahmen
Periode 3Brand Management und Produktkommunikation
Brand ManagementProdukt-
kommunikationVertriebsmanagement
Produktrecht und Produkt finanzierung
Produkthaftpflicht Designrecht und Ausstat-tungsschutz
Markenrecht
Business Case Controlling Risk Management
Periode 4 Masterarbeit Wissenschaftliches ArbeitenVerfassen der Masterarbeit
Präsentation und Verteidigung Masterarbeit
STUDIUMSARCHITEKTUR
Abb. 2:
11 MAS Product Management
NETZWERK
Das Institut für Marketing Management (IMM) verfügt über
ein vielfältiges Netzwerk mit Partnern aus der Wirtschaft
sowie verschiedenen Marketingverbänden. Ausserdem
existiert eine etablierte Alumni-Vereinigung. Dadurch kön-
nen Teilnehmende des MAS Product Management von at-
traktiven Praxisbeispielen, Gastvorträgen oder spannen-
den Projekten im Rahmen des Studiums profitieren.
Das Studium lebt von der Interaktivität. Deshalb wird viel
Wert auf Gruppenarbeiten und Klassendiskussionen ge-
legt. Die durchmischte Zusammensetzung der Teilnehmen-
den aus verschiedenen Branchen ermöglicht einen regen
Erfahrungsaustausch.
PRÜFUNGEN UND DIPLOMIERUNG
Die Diplomierung setzt ein erfolgreiches Absolvieren aller
Module voraus. Die Leistungsnachweise erfolgen z.B. in
Form von Gruppenarbeiten, Präsentationen, Literaturar-
beiten oder schriftlichen Prüfungen. In der 4. Unterrichts-
periode wird die Masterarbeit erstellt und abschliessend im
Plenum präsentiert und verteidigt.
DIPLOM «MASTER OF ADVANCED STUDIES ZFH
IN PRODUCT MANAGEMENT»
Erfolgreiche Absolventinnen und Absolventen erhalten ein
Diplom, das sie berechtigt, den Titel «Master of Advanced
Studies ZFH in Product Management» zu führen.
MODULE UND KONTAKTLEKTIONEN
MODULE KONTAKTLEKTIONEN ECTS
Product Marketing und Produktpolitik 50 6
Product und Brand Design 50 6
Total Periode 1 100 12
Marketing Trends 25 3
Strategische Aspekte des Product Managements 50 6
Kundennahe Innovation und Marktforschung 50 6
Total Periode 2 125 15
Operative Umsetzung 50 6
Brand Management und Produktkommunikation 60 6
Produktrecht und Produktfinanzierung 50 6
Total Periode 3 160 18
Masterarbeit 35 15
Total Periode 4 35 15
TOTAL KONTAKTLEKTIONEN / ECTS-PUNKTE 420 60
12
MODUL 1: PRODUCT MARKETING UND
PRODUKTPOLITIK
Product Marketing
Den Teilnehmenden werden die Grundlagen des Product
Marketings vermittelt. Im Mittelpunkt stehen dabei die Auf-
gaben und Verantwortungsbereiche von Product-Manage-
rinnen und -Managern in der Praxis.
Produktpolitik
Im Bereich Produktpolitik lernen die Teilnehmenden ein
Produkt am Markt zu positionieren und werden befähigt,
für die einzelnen Phasen des Produktlebenszyklus ziel-
gruppenspezifische Marketingmassnahmen abzuleiten.
Konsumentenverhalten
Dieses Modul vermittelt die aktuelle Forschung zum Kon-
sumentenverhalten. Dabei lernen die Teilnehmenden die
Bedeutung von Kaufmotiven kennen und wissen, wie die
Kundinnen und Kunden für den Kauf stimuliert werden
können.
MODUL 2: PRODUCT UND BRAND DESIGN
Product Design
Die Teilnehmenden lernen die wesentlichen Elemente des
Product Designs kennen und werden befähigt, selbststän-
dig ein Design Briefing zu erstellen, eine Agentur zu briefen
sowie Designprozesse von Produkten zu begleiten und zu
steuern.
Brand Design
Die Bedeutung der Kultur und Identität eines Unterneh-
mens als Voraussetzung und Basis für ein Brand Design
wird den Teilnehmenden in diesem Modul nähergebracht.
Zusätzlich werden die wesentlichen Elemente des Brand
Designs aufgezeigt.
Inhalte1. Periode
13 MAS Product Management
MODUL 3: MARKETING TRENDS
Marketing Trends
In diesem Modul werden die Teilnehmenden mit aktuellen
Marketing Trends vertraut gemacht, entwickeln ein vertief-
tes Verständnis für relevante, aktuelle Themen und verbin-
den dieses Verständnis mit bedeutenden, in der Praxis
angewandten Lösungsansätzen. Die Lerninhalte werden
dem aktuellen Stand der Forschung angepasst.
MODUL 4: STRATEGISCHE ASPEKTE DES
PRODUCT MANAGEMENTS
Unternehmens- und Produktstrategie
Die Teilnehmenden lernen, wie das Product Management
innerhalb der Unternehmensstrategie eingebettet werden
soll und werden mit den Etappen der Produktstrategieent-
wicklung vertraut gemacht. Des Weiteren wird vermittelt,
wie ein Produkt am globalen Markt positioniert werden
kann.
Product Pricing
In diesem Kurs wird vermittelt, wie das Leistungsbündel
eines Produkts optimal in einen monetären Gegenwert
transferiert werden kann. Ziel ist hierbei das langfristig pro-
fitabel wachsende Unternehmen. Neben dem Zusammen-
hang von Produkt- und Preisstrategien werden Techniken
der Preisfindung aufgezeigt und Optimierungsansätze,
zum Beispiel durch Methoden der Preisdifferenzierung,
vermittelt.
Strategische Produktentwicklung
Dieser Kurs fokussiert auf die strategische Analyse von
Potenzialräumen für Produktentwicklungen. Die Teilneh-
menden werden mit ausgewählten Produkt- und Pro-
zessentwicklungen vertraut gemacht. Gleichzeitig werden
Implementierungsbarrieren von Prozessentwicklungen zur
Produktherstellung aufgezeigt.
MODUL 5: KUNDENNAHE INNOVATION UND MARKT-
FORSCHUNG
CRM-Potenzial für Product Manager
In diesem Modul lernen die Teilnehmenden die Notwendig-
keit und die Potenziale von Customer Relationship Ma-
nagement kennen und können konkrete Erfolgsfaktoren
benennen.
Innovation Management
Unter Berücksichtigung technologischer Potenziale und
Entwicklungen auf den Märkten lernen die Teilnehmenden,
wie ein abgerundetes Innovationskonzept erfolgreich von
einer Produktidee zur Markteinführung führt.
Marktforschung
In diesem Modul erhalten die Teilnehmenden einen kom-
pletten Überblick über das gesamte Instrumentarium der
Marktforschung und wissen, wie sie dieses im Rahmen der
strategischen und operativen Tätigkeiten des Product Ma-
nagers einsetzen können.
Inhalte2. Periode
«Das Product Management – als Schnittstelle zwischen Kunden und Produktentwick-lung – muss den Innovations-prozess auslösen und aktiv begleiten. Entscheidend für den Markterfolg von Innovatio-nen ist es, für den Kunden einen Mehrnutzen zu schaffen.» Dr. Suk-Woo Ha, Sales & Marketing Director, IVF HARTMANN AG
14
MODUL 6: OPERATIVE UMSETZUNG
Trade Marketing & POS-Massnahmen
Die Teilnehmenden lernen die Elemente und Erfolgsfakto-
ren des Handelsmarketings kennen und sind in der Lage,
diese situationsangepasst in der Praxis einzusetzen.
Purchase Management
Das moderne Purchase Management wird vorgestellt,
Tools und Methoden für Bedarfsermittlung, Lieferantenma-
nagement und Bestellprozesse werden vermittelt.
Product Performance
Die Teilnehmenden lernen, wie Produkte und Sortimente
überwacht und entlang des Produktlebenszyklus geführt
werden.
Category Management
In diesem Modul findet eine grundlegende Einführung in
das Category Management statt, das in der Methodik der
«Efficient Consumer Response» eingebettet und behandelt
wird.
Sponsoring & Event Marketing
In diesem Modul werden die Möglichkeiten des Sponso-
rings bei der Vermarktung von Produkten aufgezeigt und
entsprechende Entscheidungsgrundlagen vermittelt. Wei-
ter werden die Erstellung von Sponsoring-Konzepten und
Offerten sowie Verhandlungen mit potenziellen Sponsoren
behandelt.
Online Marketing & Web 2.0 Marketing
Die erfolgreiche Nutzung der digitalen Medien wird anhand
von Best-Practice-Beispielen aufgezeigt.
MODUL 7: BRAND MANAGEMENT UND
PRODUKTKOMMUNIKATION
Brand Management
Die Teilnehmenden lernen die Bedeutung und die Instru-
mente eines ganzheitlichen professionellen Markenma-
nagements von der Bildung der Markenidentität bis hin
zum Markencontrolling kennen.
Produktkommunikation
Die Teilnehmenden werden mit den wesentlichen Erfolgs-
faktoren der strategischen Kommunikation sowie mit der
Implementierung der strategischen Produktkommunikation
vertraut gemacht.
Workshop
Im Rahmen des Workshops werden die im Studium er-
langten Kenntnisse anhand eines konkreten Praxisbei-
spiels gemeinsam erarbeitet und diskutiert.
Vertriebsmanagement
Dieser Unterrichtsblock schlägt die Brücke zwischen Pro-
duct Management und Vertrieb und vermittelt die wesent-
lichen Aspekte der Verkaufsorganisation und -planung,
des Aussendienstmanagements und des Vertriebscontrol-
lings.
MODUL 8: PRODUKTRECHT UND
PRODUKTFINANZIERUNG
Business Case
Die Teilnehmenden lernen, wie man einen erfolgverspre-
chenden Business Case identifiziert und darstellt. Das Ge-
lernte wird mit einem aktuellen Praxisbeispiel vertieft.
Controlling
In diesem Modul werden die für die erfolgreiche Steuerung
von Produkten notwendigen Controlling-Massnahmen er-
örtert und geübt.
Risk und Complaint Management
Die Teilnehmenden werden mit den Grundlagen des Risk
und Complaint Managements vertraut gemacht und erhal-
ten einen Überblick zu Methoden der Produktoptimierung
und Risikominimierung.
Produktrecht
Dieses Modul vermittelt die wesentlichen Elemente im
Marken- und Designrecht, im Ausstattungsschutz sowie in
der Produkthaftung.
Inhalte3. Periode
15 MAS Product Management
MODUL 9: MASTERARBEIT
Im Rahmen der Masterarbeit bearbeiten die Teilnehmen-
den selbstständig eine Problemstellung aus dem Bereich
der Studienmodule. Dabei liegen die Schwerpunkte insbe-
sondere in der Entwicklung einer klaren Problemanalyse,
der strukturierten und differenzierten Themenbehandlung
sowie einer Zusammenfassung der Arbeitsergebnisse. Bei
der Masterarbeit wird auf das eigenständige Entwickeln
einer sachgerechten Problemlösung Wert gelegt. Es wird
sowohl eine wissenschaftliche Fundierung als auch ein kla-
rer Praxisbezug gefordert. In einem Intensivseminar lernen
die Teilnehmenden die Grundzüge des wissenschaftlichen
Arbeitens kennen oder können diese wieder auffrischen.
Das Thema der Masterarbeit kann von den Studierenden
selber gewählt werden. Dazu eignen sich beispielsweise
konkrete Product-Management-Problemstellungen des
Arbeitgebers.
In der Präsentation (Kolloquium) werden das Vorgehen so-
wie die wesentlichen Erkenntnisse der Arbeit dargestellt
und in einer Diskussion im Plenum verteidigt. Mit der Mas-
terarbeit schliessen die Teilnehmenden das Studium des
MAS Product Management ab.
Inhalte4. Periode
16
Rainer Fuchs, Dr. Studienleitung MAS PDM,Dozent und Leiter Fachstelle für Product Management am Institut für Marketing Management,ZHAW School of Management and Law
Gunther Kucza, Prof. Dr.Dozent für Strategisches Management, ZHAW School of Management and Law
Brian Rüeger, lic. oec. Leiter Institut für Marketing Management und Dozent,ZHAW School of Management and Law
Frank Hannich, Dr.Leiter Fachstelle Strategic CRM und Studienleitung MAS CRM, Dozent für CRM und Stv. Leiter Institut für Marketing Management, ZHAW School of Management and Law
Teresa Mandl, Dr. Dozentin für Marketing, ZHAW School of Management and Law,Inhaberin und Geschäftsführerin von T.V.T Swissconsult GmbH
Sandro Graf, lic. iur. MScomDozent für Marketing und Leiter CAS Digital Marketing, ZHAW School of Management and Law
Michael Krohn, Prof.Dozent, Leiter Studiengang Master of Arts in Design,Zürcher Hochschule der Künste
Florian Siems, Prof. Dr. Universitätsprofessor für BWL und Marketing an der Tech-nischen Universität Dresden, Deutschland
Dozierende (Nicht abschliessende Auswahl)
17 MAS Product Management
Cary Steinmann, Prof. Dr. Dozent für Operations Manage-ment, Supply Chain Management und Prozessmanagement, ZHAW School of Management and Law
Edgar Heim, dipl. Ing. ETH Leitung Zentrum für Strategie und Operations, Leitung MAS Supply Chain & Operations Management, ZHAW School of Management and Law
Tilo Hühn, Prof. Dr.Leiter Zentrum für Getränke- und Aromaforschung, Dozent ZHAW Institut für Lebensmittel und Getränkeinnovation
AUSWAHL WEITERE DOZIERENDE
Peter Bönsch, Dr.
Head of Quality Management,
Mettler-Toledo AG, Global Electronics
Elisa Bortoluzzi Dubach Dr. Dr.
Sponsoring- und Kommunikationsberatung BR SPRG
Marco Fuhrer
Partner, Fuhrer & Hotz AG – Excellence in Retailing
André Oeschger, Dr.
Dozent Orientierungs- & Komm.-Komp.,
ZHAW School of Management and Law
Martina Rauch
Dozentin Marketing, ZHAW School of Management
and Law
Erich Renner, Prof. Dr.
Dozent, ZHAW School of Engineering
Daniel Schläger
Business Manager,
BERNINA International AG
Marc Schwenninger, Dr.
Dozent Fachstelle für Unternehmensrecht,
ZHAW School of Management and Law,
Schwenninger Anwaltskanzlei
Alex Waltenspühl, Dr.
Dozent am Institut für Wirtschaftsrecht,
ZHAW School of Management and Law,
ARB Allgemeine Rechtsberatung, Zug
Thomas Wolfram
Design Director, Wirz Corporate
19 MAS Product Management
AUFNAHMEBEDINGUNGEN
Zugelassen sind Absolventinnen und Absolventen von
Fachhochschulen oder Universitäten, die über mindestens
drei Jahre Berufserfahrung verfügen. Berufsleute ohne
Hochschulabschluss können aufgenommen werden, so-
fern sie über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung und
entsprechende Weiterbildungsausweise (höhere Fach-
schule oder höhere Fachprüfung mit eidgenössischem
Fachausweis / Diplom) verfügen. Nach Anmeldung findet
ein persönliches Gespräch in Winterthur statt. Über die
definitive Zulassung entscheidet die Studienleitung. Bedin-
gung für die Aufnahme der Masterarbeit ist der Besuch
des Kurses «Wissenschaftliches Arbeiten».
ANZAHL TEILNEHMENDE
Die Anzahl Teilnehmende für den MAS Product Manage-
ment ist auf 30 Personen beschränkt. Anmeldungen wer-
den in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Bei
zu geringer Zahl an Teilnehmenden behält sich die Studien-
leitung vor, den MAS Product Management nicht durchzu-
führen.
ARBEITSAUFWAND
Für den erfolgreichen Abschluss des Lehrgangs werden
60 ECTS-Punkte (European Credit Transfer System) verge-
ben. Pro Punkt ist mit einem Arbeitsaufwand von 25 Stun-
den zu rechnen. Für den gesamten Lehrgang entspricht
dies 1 500 Stunden.
ANMELDUNG
Anmeldeformular auf www.imm.zhaw.ch/mas-pdm
STUDIENBEGINN
Der MAS Product Management beginnt jeweils im Sep-
tember, genaue Daten unter www.zhaw.ch/weiterbildung.
UNTERRICHTSORT
Der Lehrgang findet in den Räumlichkeiten der ZHAW
School of Management and Law in Winterthur statt, zwei
Gehminuten vom Bahnhof Winterthur entfernt.
Organisatorisches
DAUER
Der MAS Product Management dauert insgesamt zwei
Jahre, aufgeteilt in drei Unterrichtsperioden sowie eine Pe-
riode zur Erstellung der Masterarbeit (Diplomperiode).
DATEN
Die genauen Daten finden Sie unter www.zhaw.ch/
weiterbildung, oder rufen Sie uns an.
UNTERRICHTSZEITEN
In der Regel findet der Unterricht alle zwei Wochen freitags
und samstags statt. Änderungen sind vorbehalten.
MOODLE
Studierende des MAS Product Management haben über
die passwortgeschützte Moodle-Plattform Zugriff auf Ter-
mine, Stundenpläne, Skripte, ergänzende Literatur und
aktuelle Mitteilungen.
ABSCHLUSS
Erfolgreiche Absolventinnen und Absolventen erhalten ein
Diplom, das sie berechtigt, den Titel «Master of Advanced
Studies ZFH in Product Management» zu führen.
KOSTEN
Die Gesamtkosten betragen CHF 24 000.–. Darin enthal-
ten sind eine einmalige Einschreibegebühr (CHF 400.–),
drei Unterrichtsperioden (à je CHF 7 200.–), die Diplom-
periode (CHF 2 000.–) sowie die Studienunterlagen. Das
Studiengeld ist in insgesamt vier Raten jeweils vor Beginn
der Unterrichtsperiode zu entrichten.
TEILNAHMEBEDINGUNGEN
Die allgemeinen Teilnahmebedingungen für Weiterbil-
dungsveranstaltungen an der ZHAW School of Manage-
ment and Law finden Sie unter www.sml.zhaw.ch/atb-wb.
21 MAS Product Management
Fachbeirat
«Die Vertiefung meines Wissens im MAS Product Management hat mir in der Praxis oft geholfen und war ein wichtiger Faktor für meine berufliche Weiter-entwicklung.»Petra Hollenstein, Leiterin Business Unit OTC, Zeller AG
Sandro Principe
Dr. oec., Executive Board, Die Schweizerische Post
Brian Rüeger
lic. oec. (Beisitzender), Leiter Institut für Marketing
Management, ZHAW School of Management and Law
Florian Siems
Universitätsprofessor für BWL und Marketing an der Tech-
nischen Universität Dresden
Martin Stadelmann
Dr. (Vorsitzender), Partner, Homberg & Partner AG
Mireille Troesch-Jacot
Prof., Leiterin Development and Services Department Inter-
national Business, ZHAW School of Management and Law
Thomas Vaterlaus
Leiter Strategisches Kundenmanagement, Die Schweizeri-
sche Post
Tobie Witzig
CEO, rbc Solutions
Benedikt Zumsteg
Leiter M-CUMULUS, Migros-Genossenschafts-Bund
MITGLIEDER
Der Fachbeirat unterstützt die Studienleitung bei der Wei-
terentwicklung des «Master of Advanced Studies in Pro-
duct Management» (MAS PDM). Gleichzeitig stellt er si-
cher, dass Inhalte und Vorgehen der Ausbildung sowohl
den Anforderungen der Unternehmenspraxis gerecht wer-
den als auch den Kriterien einer akademischen Ausbildung
auf Masterstufe standhalten.
Andreas Albrecht
Präsident Alumni MSc BA, Loan Syndications,
Zürcher Kantonalbank
Rainer Fuchs
Dr. (Beisitzender), Studienleitung MAS Product
Management, ZHAW School of Management and Law
Frank Hannich
Dr. (Beisitzender), Stv. Leiter Institut für Marketing
Management, ZHAW School of Management and Law
Jürg Hari
Prof. Dr., Dozent, ZHAW School of Management and Law
Roger Harlacher
Director Marketing & Sales, Zweifel Pomy-Chips AG
René Koning
Präsident CRM Alumni Schweiz
Diether Kuhn
Dr. iur., Mitglied der Direktion, Leiter Markt Ost,
Schweizerische Mobiliar Versicherungsgesellschaft
Patrick Meister
Head of Marketing and Communication,
Elca Informatique SA
Christoph Oggenfuss
Front Office Architect, markITing AG
22
Kontakt
STUDIENLEITUNG
Dr. Rainer Fuchs
Telefon +41 58 934 70 56
SEKRETARIAT WEITERBILDUNG
Telefon +41 58 934 79 79
Fax +41 58 935 78 40
KORRESPONDENZADRESSE
ZHAW School of Management and Law
Institut für Marketing Management
Stadthausstrasse 14
Postfach
8401 Winterthur
INSTITUT FÜR MARKETING MANAGEMENT
Das Institut für Marketing Management (IMM) der ZHAW
School of Management and Law verknüpft wissen-
schaftliche Erkenntnisse und praktische Erfahrung rund
um das Marketing, um diese in Aus- und Weiterbildung,
Forschung und Entwicklung sowie Beratung und
Dienstleistung weiterzugeben und einfliessen zu lassen.
Schwerpunkte der Arbeit in Akademie und Praxis sind
Product Management, Customer Relationship Manage-
ment (CRM), Konsumgütermarketing, Branding und
Communications, Communities, Marktforschung und
Marketingtrends.
Das IMM ist eines von vier Kompetenzzentren der Ab-
teilung General Management der ZHAW School of
Management and Law. Das IMM verfügt über ein vielfäl-
tiges Weiterbildungsangebot mit Seminaren, Kursen
und Diplomlehrgängen rund um die oben erwähnten
Schwerpunkte.
Ergänzende Informationen unter: www.imm.zhaw.ch
Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
School of Management and LawSt.-Georgen-Platz 2Postfach8401 WinterthurSchweiz
www.sml.zhaw.ch
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Marktgasse
Stadthausstrasse
St.-Georgen-Strasse
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Sulzbergstrasse
Wülflingerstrasse
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trass
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Kreuzstrasse
Museumstrasse
Merkurstrasse
Bankstrasse
StadthausstrasseBah
nhof
stra
sse
Lindstrasse
Liebestrasse
Sträulistrasse
St.-Georgen-Platz
stra
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Kasinostr.
Neum
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Graben
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