marketing politique

Powerpoint de support pour la présentation

« Marketing Politique en Belgique Francophone »

réalisée pour les Cleverwood Friday Session le 5 juin 2009.

Marketing Politique en Belgique francophone– élections Juin 2007 -

Cleverwood Friday session

Geoffrey Laloux.

Business Strategy Consultant

05 Juin 2009

Marketing Politique by Synaptic (C) Synaptic 2009

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1. Présence digitale des Partis

Websites

Wikipedia

Facebook

Twitter

YouTube

2. Communications alternatives

3. Conclusions

4. Pourquoi n’y a-t-il pas plus de 2.0?

Principes du 2.0

Oppositions

Autres raisons

5.Que Faire de plus?


http://web4.ecolo.be/spip.php?page=sommaire

http://www.ptb.be/javasc

WEBSITES

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WEBSITES

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Mouvement Reformateur

Web Tv (propriétaire) + bcp de

vidéos

Bon RéférencementMR = 4+4 / 10

Mouvement Réformateur = 10/10

Multi sites non reliés

Pas de section « login »

Mais personnalisation possible

(layout)

Formulaire de contact + opt in

Pas de « 2.0 »

Site de campagne

Site du parti

Site du président

Site régionaux

Sites mandataires

…

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Parti Socialiste

Web Tv (propriétaire)

Web radio (radionomy)

fabile RéférencementParti Socialiste= 2 / 10

PS = 2+3 /10

Multi sites non reliés et sous sites


Formulaire de contact sans opt

in/out

Pas de « 2.0 »

Site du parti

Site des jeunes

Sous Site régionaux

Sites mandataires

…

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« nous avons élaboré un guide des nouveaux médias à destination de nos

candidats »

« Nous n’imposons pas aux candidats d’être présents sur le net »

« Le service Communication du Parti est à la disposition des candidats

notamment pour assurer la cohérence graphique »

« Nous ne « forçons » pas les candidats à utiliser Internet s’ils ne sont pas

à l’aise avec ce type d’outils»

Extraits de la réponse officielle du PR à propos de la stratégie Web du parti :

Parti Socialiste

Gilles Doutrelepont

Secrétaire général adjoint

Délégué général à la rénovation

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Michel Daerden fan club


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Procédure de login « lourde », création d’un profil « a la Facebook »

Dans la zone protégée : Des communiqué de presse,

Un formulaire de contact,

Quelques points du programme

La possibilité d’envoyer des MP à d’autres membres.

En somme rien de plus que ce qui existe déjà sur Facebook…

M.Daerden

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Centre Démocrate Humaniste

ChatCDH

WebTv (youTube)

Bon RéférencementCentre Démocrate Humaniste = 5+4 / 10

Cdh = 5+4 /10

Indication des sites liés


Email de contact très discret

Pas de « 2.0 » (sauf le chat)

Site du parti

Site des jeunes


Sites mandataires

…

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Ecolo

Chat sessions

Vidéo (DailyMotion)

Bon RéférencementEcolo= 7+1 / 10

(le parti + les organes régionaux)

Indication des sites liés


Formulaire de contact simplifié +

questions publiques (FAQ)

Chat + « créer mon affiche » virtuelle

Site du parti

Site de campagne

Le blog de la présidente

Site des jeunes


Sites mandataires

…

« sur la toile depuis 1996 »


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Ecolo

« Ecolo à décidé de ne pas démultiplier les supports et sites mais plutôt de

proposer et centraliser sur www.ecolo.be »

« barrette braille, synthèse vocale, mode texte »

« Hors période de campagne, le comparateur de trafic Alexa.com nous

place généralement comme premier site de parti en Belgique »

« A titre individuel, nous ne poussons pas forcément nos candidats et

mandataires à utiliser les outils 2.0 »

Extraits de la réponse officielle du PR à propos de la stratégie Web du parti :

José Cordovil

Attaché de presse


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Parti des Travailleurs de Belgique

PTBtv / vidéo (propriétaire/YouTube)

Bon Référencement sur le siglePTB = 5+3 / 10

(Parti Travailleurs de Belgique) = 1+1 /10

Section protégée « login »

« Call to action »

Formulaire de contact sans optin

mais sans champs obligatoiresSite du parti

Site de campagne

…

http://www.ptb.be/javasc

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Conclusions

Pas de liens visibles vers les médias sociaux (sauf fan site M.Daerden)

Communication unidirectionnelle (Parti > Visiteurs)

Pas de Forums mais des tentatives timides

- de chat (ecolo / Cdh)

- de call to action (Ptb)

Un peu de personnalisation (Ecolo)

Pas de blog de Parti

Pas de mesures « anti rumeurs »

Pas / peu de comparaison de programmes / de partis. (modèle US)

WIKIPEDIA

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WIKIPEDIA

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Wikipedia

Tous les partis ont une fiche Wiki complète (officiel?)

De nombreuses têtes de liste ont également une fiche Wiki

Wiki présence maitrisée.

FACEBOOK

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FACEBOOK

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Facebook


PS & CDh ont un profil « Parti », le MR a un

profil « les fan de », rien pour Ecolo.

Multiples profils de mandataires (des «vrais» et des

« faux»)

Les amis côtoient les ennemis

Il y a des « vedettes »D.Reynders 11.000 +

E.Di Rupo 18.000 +

M.Daerden 42.000 +

Mais pas de capacité à mobiliser les communautés

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Facebook

Les discussions ne sont pas

modérées.

Reynders, Di Rupo, Javaux

affirment s’occuper de leur profil

eux même

Milquet avoue ne pas avoir le

temps (mais sans reconnaitre la

présence de PR)

Daerden a une PR qui s’occupe de

tout

YOUTUBE

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YOUTUBE

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YouTube

Utilisé comme « hébergeur » uniquement

Des « Channels » régionaux (Ecolo) ou de mandataires (Ecolo, Mr) mais

pas de Channel de parti, exception faite du CDh.

« DaerdenMania »… (plus de 1,5 millions de vues cumulées)

Mélange des vidéos d’actualité avec les vidéos de communication et les

vidéos de critiques.

TWITTER

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TWITTER


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Twitter57 candidats francophones référencés

Plusieurs « ténors » sont présents

(Di Rupo, Antoine, Cerexhe, Javaux…)

Mais +- 80% sont plutôt des inconnus

du grand public

Visibilité « artificielle » due à la

présence de Tweetag (LeSoir.be / Skynet)


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Twitter


« Tweets » politiques quasi

exclusivement

Peu de messages personnels

Clairement pris en main par les PR

pour certains

Fréquence d’utilisation faible pour

les « ténors »

Communications Alternatives

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Communications Alternatives

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Communications alternatives


Carlo di antonio (Cdh)1.244 vues en 2 semaines

JC Defossé (Ecolo)714 vues en 3 semaines

Karim Majoros (Ecolo) & Derrick2.633 vues en 2 semaines

Matthieu Daele (Ecolo) « Where the hell is Matt »

1.133 vues en 2 semaines

Geoffroy Coomans de Brachène (MR) « un politique qui se mouille pour vous »

3.531 vues en 2 semaines

http://www.youtube.com/watch?v=LhB8gfFzhaA

http://www.youtube.com/watch?v=cOiXCQQ_MwIhttp://www.youtube.com/watch?v=tzqK9VfNueI

http://www.youtube.com/watch?v=2j_0ucJud6o

http://www.youtube.com/watch?v=e-uF0h91kNM

http://www.youtube.com/watch?v=q4hILomRAVw

CONCLUSIONS

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CONCLUSIONS

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Conclusions


Pas de coordination ou de stratégie centralisée

Canal de Communication et non d’interaction

L’« effet Obama » est devenu un effet « parce qu’il le faut bien »

Pas de SEO, SEA, SEF etc.

Pas de mobilisation des communautés

Pourquoi n’y a-t-ilpas plus de 2.0?

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Pourquoi n’y a-t-il pas plus de 2.0?

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Principes fondateurs du 2.0


EMPATHIE

TRANSPARENCE

ENGAGEMENT

Placer l’utilisateur au centre

Répondre aux attentes de l’utilisateur

Donner la parole à l’utilisateur

Communiquer sur ce que l’on fait

Communiquer sur ce que l’on ne fait pas

Engagement de tous les échelons de la « marque »

Volonté réelle d’engager la conversation avec

l’utilisateur, sur son terrain et selon ses valeurs

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Oppositions aux principes fondateurs


EMPATHIEDonner la parole à l’utilisateur c’est accepter

de répondre aux critiques

Risque de dérives « cyber permanence

sociale »

Pas de réflexe « glasnost »

Le modèle institutionnel Belge implique les

compromis et les agendas secrets

Structures régionalisées des partis

Ici aussi le modèle institutionnel Belge limite

les marges de manœuvre et donc la capacité

d ’engagement.

ENGAGEMENT

TRANSPARENCE

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Autres raisons


Maturité du l’électorat Belge : on vote pour un parti ou une personne peu pour

un programme

Crise de confiance et d’implication

Mode de financement des partis : pas d’appels au dons privés, pas de C.T.A

Nature des institutions Belges: Niveaux multiples, élections multiples,

organisation en partis, pas de mise en avant

d’une « figure de proue ».

Nature des médias: Médias consensuels, « neutres », moins de

nécessité de trouver une alternative aux groupes

médias

La politique n’est pas (plus) un enjeux passionnel

Que faire ?

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Que faire ?

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Qu’est il possible de faire…


Pour un parti en crise

Répondre aux attaques, aux rumeurs, aux affaires.

Exposer des faits, des chiffres

Pour un parti en devenir

Pour un candidat inconnu

Pour un parti conquérant

Campagne SEO / SEA sur les programmes

Accès aux médias online et aux communautés

Communication différenciée (buzz)

Comparaison des programmes

Politique de transparence (actions, mandats, résultats)

Lobbying (pétition, sondages, referendum)

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Qu’est il possible de faire…


Un exemple : www.euprofiler.eu

Comparaison des programmes et définition du « meilleur choix » en

fonction des opinions du répondant et des programmes de partis…

Une initiative privée… et commerciale.

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http://www.lesoir.be/dossiers/elections_2009/article_709942.shtml

http://www.digimedia.be/fr/article.php?id_act=5546

http://www.digimedia.be/fr/index.php

http://www.lesoir.be/

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Questions ?

www.Synaptic.be | [email protected]

Blog.synaptic.be | twitter/Synaptic_BE

www.slideshare.net/synaptichttp://www.linkedin.com/companies/synaptic-consult


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