marketing digital y redes sociales · hombre de 40 años con un puesto profesional alto e ingresos...

MARKETING DIGITAL Y REDES SOCIALES

Marketing Digital y Redes Sociales

LinkedIn y Youtube Tendencias del Marketing OnLine


• Año de lanzamiento: 2003. • CEO: Jeff Weiner. • Número de usuarios: Más de 85 millones.

• Usuario tipo: Hombre de 40 años con un puesto

profesional alto e ingresos elevados. • Uso profesional: es una red social imprescindible para

mejorar la propia proyección personal ya que se basa en el establecimiento de una red de contactos específica para un sector de actividad determinado.

Linkedin


¿Qué podemos hacer en Linkedin?

• Compartir información profesional.

• Postularnos o seleccionar personal para

nuestra empresa.

• Discutir con especialistas a través de los

grupos.


Ventajas de Linkedin

• Acceder a información profesional detallada de cada persona.

• Promueve el networking.

• Permite el contacto con colegas, clientes y proveedores.

• Potencia el branding de nuestra empresa.

• Se integra fácilmente a otras redes sociales.


• Creación de un CV virtual • Participación en grupos y debates • Búsqueda de perfiles • Páginas de empresa

Uso profesional


LinkedIn fue diseñado para usase con fines profesionales. El perfil de una persona en LinkedIn es básicamente

una especie de CV online. La única foto que se puede cargar es la del CV, no se pueden subir

videos ni tener un blog, tampoco se puede personalizar el color, formato o diseño del perfil.

En Linkedin no se buscan chic@s solter@s. Otra gran diferencia es que las conexiones son más que conocidos, son

contactos profesionales.

¿Qué hace diferente a Linkedin?


Página personal de cada usuario donde informa de sus datos personales y su trayectoria profesional.

Conceptos

PERFIL

CONTACTOS

GRUPOS Colectivos dedicados a un tema concreto

al que los usuarios pueden unirse si les resulta de interés.

Listado de personas que han establecido algún tipo de relación con un perfil de LinkedIn


El perfil es lo primero que uno debe crear al hacerse usuario del servicio. El enfoque reside en la información de trabajo y educación, no hay listas de hobbies o un lugar donde poner tus películas preferidas. Completar el perfil es importante para poder encontrar ex-colegas o empleados, con los que uno haya trabajado, o algunos clientes, en definitiva, todo lo que tenga que ver con un perfil comercial y de negocios.

Cómo aprovechar Linkedin profesionalmente al máximo

PERFIL


Añadir una Empresa en LinkedIn

Una página de empresa ayuda a otros miembros a obtener más información sobre tu negocio, tu marca,

tus productos y servicios y sobre oportunidades laborales.

Las empresas que no tienen su propio dominio distintivo de correo electrónico

(p. ej. tuempresa.com) no pueden crear una página de empresa, ya que no es posible utilizar dominios de correo electrónico como hotmail.com,

gmail.com u otros proveedores de correo electrónico genéricos.


Puedes añadir una nueva página de empresa si reúnes todos los siguientes requisitos:

• Eres actualmente empleado de la empresa y tu puesto de trabajo aparece en la sección Experiencia de tu perfil.

• Tienes una dirección de correo electrónico de la empresa (p. ej. [email protected]) añadida y confirmada en tu cuenta de LinkedIn.

• El dominio de correo electrónico de tu empresa es único.

Requisitos para Añadir una Empresa


“LinkedIn consigue posicionar el nombre o marca de la empresa en los buscadores, así que cuanta más información se ofrezca más posibilidades de contacto y negocio se recibirá”.


Debes ser administrador de la página de empresa para editarla. • Si eres el administrador de la página de empresa, puedes editar la información de

tu página de empresa: – Haz clic en el botón azul Editar en la parte superior derecha. Nota: No selecciones la flecha en sentido descendente junto al botón Editar. Esta flecha se

refiere a otras funciones, pero no te permite realizar cambios. – Realiza los cambios necesarios y pulsa Publicar para guardarlos.

Nota: Si estás editando el nombre de la empresa, asegúrate de haber seleccionado el

idioma adecuado del menú desplegable en la parte superior de la página. Cada página de empresa debe tener un solo nombre de empresa. Si ya existe una página con el nombre de tu empresa, altera el nombre ligeramente añadiendo algo como una población, ciudad, "S.A.", "SL" o "del propietario“.

Editar una Página de Empresa


Límites de caracteres para campos clave en una página de empresa:

• Nombre de la empresa: 100 caracteres como máximo. • Descripción: 200 caracteres como mínimo y 1.500

como máximo. • Especialidades: 256 caracteres como máximo. • URL del sitio web: 256 caracteres como máximo.

Editar una Página de Empresa


Edición del Resumen


Agregar Producto o Servicio


Detalle sobre la Página


Permite evaluar el sector, los clientes actuales, los clientes potenciales y la

competencia. En este sitio los antecedentes profesionales se

encuentran muy segmentados y los motores de búsqueda son muy buenos.

¿Por qué usar Linkedin?


• Utilizar LinkedIn estrictamente para negocios.

• Chequear regularmente tu página de inicio.

• Ser específico en la información profesional.

Consejos para utilizar Linkedin


• Cuidado con nuestro discurso de venta.

• La clave es la actitud. Hay que aproximarse a LinkedIn con una actitud de “como te puedo ayudar” en vez de pensar “que hay acá para mí”.



• La mejor política es la honestidad.

• Ampliar nuestros horizontes.

• Responder Sin demoras.

• Involucrarse



• ACTUALIZA TU ESTADO – Aunque actualizar tu estado implica dedicar

tiempo, al final vale la pena. Si no te actualizas, ¿qué quieres qué vean? No importa cuánto te esfuerces para crear una gran página de empresa de LinkedIn, porque tus esfuerzos serán en vano si no actualizas tu estado.

Perfil de empresa


Escribe las descripciones en base al público al que te diriges. Incluye información sobre tu empresa y tus productos y/o servicios.

Perfil de empresa


Linkedin Ads


10 Reglas para las Empresas 1. Realizar una búsqueda en la caja superior con el nombre de la compañía para verificar si nuestra empresa esta apareciendo – Podemos compararnos además con nuestros competidores. Sugiero ver el video en ingles sobre Búsqueda de empresas en Linkedin . 2. Revisar la descripción de nuestra empresa y la información que esta apareciendo sobre la misma. Es importante que el resumen sea descriptivo y dentro de la extensión máxima admitida. Ver los requerimientos para editar Empresa 3. En caso de no aparecer la empresa, se debe agregar, es necesario tener un email verificado con el dominio corporativo. (Ver video descriptivo acerca de cómo reclamar el perfil de una empresa en Linkedin ) 4. Chequear las configuraciones y delimitar quienes tendrán acceso a realizar modificaciones en el perfil. 5. Ciertos datos son un agregador de la información de la información cargada por nuestros empleados. Si alguien ha cargado por error nuestra empresa o ya no pertenece mas a la planta de empleados y no ha actualizado su perfil aparecerá como empleado. Hay maneras de removerlo. 6. Incluir productos, servicios con información detallada de estos. Más adelante nuestros clientes pueden recomendar cada uno de estos. También es posible Integrar un feed (actualizaciones de Blog) o los twits de la cuenta corporativa. 7. Analicemos quienes están siguiendo a nuestra empresa, ya que de alguna manera modificaron interés en la compañía. Compararnos con la competencia. 8. Incorporar la geolocalizacion de nuestras oficinas. O revisar si el mapa que se esta mostrando actualmente es correcto. 9. Si nuestra empresa cotiza en bolsa pueden mostrarse información provista por terceros. Ciertos datos provistos por terceras partes no son editables. 10. Exploremos toda la información y estadísticas visibles de la empresa tales como nuevos empleados, sectores, partidas, cantidad de empleados, entre otros. Recordemos que nuestro perfil si bien es editable es un agregador de interacciones de los empleados, o al menos quienes aun en su perfil figuran como tales. No tenemos control total de los datos que figuran.

http://www.youtube.com/watch?v=1j5VoN_v-Us&feature=player_embedded�

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https://help.linkedin.com/app/answers/detail/a_id/1594�

http://www.youtube.com/watch?v=VnNPYGeHk4c&feature=mfu_in_order&list=UL�

http://www.youtube.com/watch?v=VnNPYGeHk4c&feature=mfu_in_order&list=UL�




¿Qué puedo hacer en Youtube?

• Crear un canal institucional de difusión. • Subir videos institucionales o virales.

• Utilizarlo como buscador

• Suscribirme a canales afines a nuestra actividad.

• Obtener información especializada.


Posicionamiento de los videos de Youtube

• La descripción y título del video deben estar acordes a nuestros objetivos.

• Incluir en el video el sitio web.

• Los videos de Youtube aparecen en los resultados de Google.

• Por lo tanto, en nuestra campaña de SEO debemos contemplar la presencia en Youtube y optimizar los videos con las Keywords adecuadas.


Como optimizar un video de Youtube

• Redactar un título que contenga la palabra clave de nuestra campaña.

• Redactar una descripción del video donde también aparezcan las palabras claves.

• Añadir etiquetas o tags a nuestro video, con palabras claves relacionadas.

• Generar enlaces externos que apunten hacia el video.


FINALIDAD DE USO DE LAS REDES SOCIALES

¿Con cuáles de las siguientes finalidades utiliza tu empresa las

redes sociales?


El Content Marketing debe ser el corazón de toda estrategia

de Social Media

CONSEJO:


MOBILE MARKETING


A qué se llama Móvil

•Teléfonos celulares

•PDA (personal digital assistant)

•iPods

•Consolas portátiles

•Navegadores GPS

•Etc.


Por qué realizar estrategias

El celular está siempre al alcance de la mano.


Lo que permite el Móvil

SMS

MMS

BLUETOOTH

INGAME

CONECTIVIDAD

GEOLOCALIZACION


Definición de Móvil Marketing

Actividad dedicada al diseño, implantación y ejecución de acciones de marketing realizadas

a través de dispositivos móviles.


Principales acciones Mensajería De Texto

(sms)

E-Mail

(smtp)

Mensajería De Voz (ttr / ivr)

Aplicativos Móviles

(wap / html)


5 Acciones para Móvil Marketing 1. Adaptar la web y/o blog al tamaño de

pantalla de los teléfonos móviles

2. Dar de alta la web en plataformas y sitios

de recomendaciones "locales“

3. Crear aplicaciones para móviles

4. Lanzar una campaña publicitaria de

marketing móvil

5. Usar códigos QR


CÓDIGO QR


Código QR - Definición

Sistemas que permiten almacenar información en una matriz de puntos o en un código de barras de dos dimensiones,

ideados por la firma japonesa Denso Wave

Ver video: http://www.youtube.com/watch?v=F_Fy1ycmyWc

Quick Response

http://www.youtube.com/watch?v=F_Fy1ycmyWc�




Código QR – Utilizarlo? •Pensar antes de actuar: quién, dónde y

cuándo.

•Ofrecer valor exclusivo al consumidor.

•Informar al consumidor de la utilidad del

código QR.

•Ser Original (en cuanto al diseño del código)

•Redirigir al usuario a Web Móviles.

•Probar, probar y probar.

•Medir resultados.


Código QR – Caso de éxito

Concepto: ocultar dentro de los vasos que la compañía ya ha distribuido a varios locales un código QR que sólo aparece al llenarlo de cerveza y, con el cual, una vez que el usuario lo escanea, se obtiene un acceso a las redes sociales de la marca.


Geolocalización GEOMARKETING


Geolocalización Tu ubicación es una referencia importante

para prácticamente todo lo que haces.


Geolocalización

Personal Cloud

Las web tradicionales y móviles están contando cada vez más con la ubicación para enriquecer la experiencia del usuario y así diferenciarse en los cada vez más saturados mercados.

Se considera “geolocalizado” al contenido que ha sido etiquetado con los datos geográficos, ya sea con coordenadas de GPS (longitud/latitud) o la dirección de una calle.


Geolocalización

EJEMPLO

Google Maps


GEOMARKETING Marketing territorial para vender y fidelizar más


Geomarketing

La colocación de un producto en áreas de interés es crucial para poder crear una asociación positiva entre la marca y el lugar

Generar estrategias competitivas en base a las

características de la sociedad y su relación con la geografía en

donde se encuentra ubicada.


Geolocalización EJEMPLOS

Facebook Places Foursquare


Geomarketing

Geomarketing dinámico Lo importante es por dónde se mueven los clientes

en cualquier momento.

Hacer uso de herramientas y técnicas de geomarketing permite elevar la efectividad en las campañas publicitarias,

y por tanto reducir gastos y aumentar las ventas.


Geomarketing

Proporcionar beneficios mediante ventajas y ofertas que sean muy claras

y apetecibles para el usuario.

EL EXITO

Que el usuario entienda que es EL quien controla y permite el acceso a su información de localización.

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