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MARKETING
DIGITAL 4 TENDENCIAS DIGITALES PRESENTADAS EN EL MOZCON 2013
ATTACHMEDIA
Atiende a su audiencia a través
de Experiencia de Usuario (EX)
1
Ponente: Allison Urban
EXPERIENCIA DE
USUARIO (UX)
Propósito
Conexión
Seguridad
Pirámide de Necesidades
del Consumidor
(Enfoque Tradicional)
1
EXPERIENCIA DE
USUARIO (UX)
Significativo
Placentero
Usable
Pirámide de Necesidades
del Consumidor
(Enfoque Digital)
1
1. USABILIDAD 1
Análisis de Caso Mailchimp: Web con enfoque a Experiencia de Usuario
No solo basta
un buen diseño (Todos ya lo hacen)
Una web debe
ser:
• Práctica
• Ordenada SOBRETODO
• FÁCIL
1. USABILIDAD 1
“Usabilidad es hacer las
cosas más fácil de
entender y usar posible”
PARA SER UN PRODUCTO
SÉ HUMANO
2. PLACENTERO 1
Las emociones son acciones que se quedan en la mente.
¿Por qué hacer lo mismo que los competidores? Crea lazos
de emoción y personalidad propia. La clave es sorprender.
Después de
enviar una
campaña desde
Mailchimp, la
plataforma
felicita
2. PLACENTERO 1
“Cuando creamos vínculos emocionales fuertes, las
personas dejan de vernos como productos simplemente, e
inician a vernos como personas que quieren interactuar. Y eso,
es realmente poderoso.”
3. SIGNIFICATIVO 1
“Para hacer un producto
significativo: celebra momentos
importantes, metas logradas y di
gracias. Ese toque personal
puede hacer la diferencia entre tu
y tus competidores”
3. SIGNIFICATIVO 1
Después de
enviar un
formulario por
Wufoo, el director
general envia
una carta
a mano
Ponente: Phil Nottingham
Construye una estrategia
ganadora de video marketing
2
VIDEO MARKETING:
¿POR QUÉ HACERLO? 2
Un estudio interno encontró que en promedio de referencia de tráfico en youtube es de 0.72%, es decir, su mejor rendimiento fue REI (Real Economic
Impact) que tenía un porcentaje de 4.37%
Por lo tanto, si usted está poniendo sus videos en youtube, usted podrìa estar perdiendo el 99% de su potencial de tráfico, clics, audiencia…
PERO YOUTUBE ES LA MEJOR PLATAFORMA DE BRAND
AWARNESS No sólo midamos números de vistas sino también el
COMPROMISO
VIDEO MARKETING:
¿POR QUÉ HACERLO? 2
Sólo debemos usar video cuando es la única forma de comunicar algo.
La importancia del contenido es que se pueda compartir y llegue a más personas por medio de la
viralización.
Pagado Orgánico
2
Prueba de Contenido Relevante:
Deje 1 semana sin realizar pauta de su contenido, ¿Cuál es el porcentaje
que baja? Si su estrategia de Marketing Digital depende de la pauta,
redireccione su estrategia de contenidos.
VIDEO MARKETING:
¿POR QUÉ HACERLO? 2
Resultados:
Incremento de número de ventas
http://www.distilled.net/blog/distilled/a-new-species-video-infographics/
2
Ponente: Carrie Gouldin
Usando métricas para construir
compromiso en Social Media
3
3
CONTENIDO VALUABLE
• Presencia de Marca.
• Lealtad del Consumidor.
• Preferencia del Consumidor
• Retroalimentación
SOBRE MÉTRICAS PARA
CONSTRUIR RELACIÓN
EN REDES SOCIALES
3 SOBRE MÉTRICAS PARA
CONSTRUIR RELACIÓN
EN REDES SOCIALES
Análisis de Comunidad: Think Geek
25% de Conversaciones Generadas de su Comunidad
3
No importa si tiene un billón de
seguidores en Facebook si no
cautiva a nadie... pero es útil
para ver si está creciendo o
disminuyendo.
SOBRE MÉTRICAS PARA
CONSTRUIR RELACIÓN
EN REDES SOCIALES
Ponente: Kelsey Libert
Anatomía de un viral de éxito: llegar
a millones, cultivar las relaciones, y
Generar Links
4
LA ANATOMÍA DE UN
VIRAL 4
Al crear una campaña emocionalmente convincente, accesible y en un sentido amplio, tuvimos éxito viral.
Si va a hacer algún tipo de campaña viral que quiera evocar
la sorpresa, no haga lo mismo que se ve todos los días.
LA ANATOMÍA DE UN
VIRAL
Hay diez emociones que
aparecen con más frecuencia -
diversión, interés y sorpresa
fueron los tres primeros.
4
4
CAMPAÑA VIRAL
4
RESULTADOS DE
CAMPAÑA 4
EL VALOR DEL VIRAL 4