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A articulação de narrativas como core business: o pleno domínio da informação na Era DigitalTRANSCRIPT
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@ Eitan Rosenthal
AS MARCAS-EDITORAS
KBA webfed pressfoto: JOHN MOORE/GETTY IMAGES
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@ Eitan Rosenthal
articulaNDO narrativas como core business, E EXERCENDO pleno domínio da informação na era Digital.
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@ Eitan Rosenthal
contexto
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@ Eitan Rosenthal
Foto Eitan Rosenthal
enquanto os negócios digitais conquistam espaços,
“Hyperloop" transport concept
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@ Eitan Rosenthal
… as empresas da velha economia correm atrás do prejuízo.
foto: Victorgrigas cc
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@ Eitan Rosenthal
Uber, aos 5 anos de vida, vale USD 17 bi, ou o mesmo que Hertz e Avis combinadas.
(após rodada de capitalização em jun/14)
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@ Eitan Rosenthal
No brasil a situação é extrema: a maioria dos negócios são convencionais - e a economia toda é pouco produtiva.
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@ Eitan Rosenthal
repensar os papéis essenciais das organizações é vital para a sua sobrevivência e sucesso.
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@ Eitan Rosenthal
o que ELAS FAZEM
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@ Eitan Rosenthal
MARCAS-editoras inventam e controlam as suas narrativas e histórias,
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@ Eitan Rosenthal
… e as usam COMO estratégia para fomentar iniciativas E negócios inovadores,
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@ Eitan Rosenthal
… num ambiente em que os fluxos de informação são integrados e GLOBAIS.
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@ Eitan Rosenthal
narrativas x histórias
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“narrativa é um sistema de histórias que forma uma visão coerente do mundo E ajuda as pessoas a entender seu funcionamento.”
ASU - Center for strategic communication
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narrativas definem posicionamento, atitudes e estilo.
“Super Mario” Balotelli
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também estruturam processos: o que é mal contado será também mal feito.
Charlton Heston / “Os dez Mandamentos”
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“O poder da narrativa está nas conexões entre as histórias em vários níveis, o que permite uma ampla gama de eventos sob o seu escopo.”
ASU - Center for strategic communication
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histórias povoam a imaginação das pessoas, e têm forte componente mitológico.
Nazca Lines Peruvian Desert
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em resumo, AS narrativas articulaM histórias para atingir metas ou fins desejados.
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as marcas-editoras resgatam, revisam e rearticulam histórias num FLUXO integrado e inteligente: sua narrativa.
Foto Eitan Rosenthal
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@ Eitan Rosenthal
o interno, o externo & as “fronteiras”
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@ Eitan Rosenthal
o tráfego externo de histórias E narrativas - que até há pouco se confundia com publicidade -,
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@ Eitan Rosenthal
… estabelece atitude, postura e propostas de valor das marcas perante o mundo.
Angelo Siciliano, “Charles Atlas”
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@ Eitan Rosenthal
a comunicação interna, que servia como apoio para transmitir, explicar e documentar práticas e processos,
Assembly Line Packing Grapes for Market / Fresno County Public Library
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@ Eitan Rosenthal
… constitui hoje a essência do trabalho colaborativo e da valorização do conhecimento e das trocas no ambiente profissional.
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@ Eitan Rosenthal
num mundo em que as fronteiras entre o dentro e o fora, antes sólidas e obrigatórias, derreteram, borraram…
Foto Eitan RosenthalDeutsches Bundesarchiv cc
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@ Eitan Rosenthal
… não faz mais sentido distinguir a comunicação externa da interna.
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@ Eitan Rosenthal
o novo paradigma exige mudanças radicais no pensamento de comunicação das organizações.
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@ Eitan Rosenthal
vozes e ouvidos
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as redes sociais multiplicaram as vozes dos indivíduos e das organizações.
Foto Franck Metois
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quem fala bem se destaca. quem não fala bem, balbucia.
Foto Eitan RosenthalEdgar Bergen / © 1939 Universal Pictures
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multiplicou-se também a necessidade de ouvidos…
Foto Eitan Rosenthal
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@ Eitan Rosenthal
quem não escuta se isola e fica PARA trás, à mercê dos próprios preconceitos.