manual_hipath 3000_5000 v9

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HiPath 3000/5000 V9 Sistemas IP Primeiros passos A31003-H3590-G100-5-7931

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Page 1: manual_HiPath 3000_5000 V9

HiPath 3000/5000 V9 Sistemas IP Primeiros passos

A31003-H3590-G100-5-7931

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Our Quality and Environmental Management Systems are implemented according to the requirements of the ISO9001 and ISO14001 standards and are certified by an external certification company.

Copyright © Unify GmbH & Co. KG 12/2013 Hofmannstr. 51, 81379 München/Alemanha Todos os direitos reservados. Referência: A31003-H3590-G100-5-7931 As presentes informações contidas neste documento contêm apenas descrições gerais ou indicações de facilidades, as quais, em caso de uso concreto, nem sempre coincidem exactamente com a descrição, ou que podem ter sido alteradas por meio de novo desenvolvimento dos produtos. Por conseguinte, as facilidades desejadas apenas serão vinculativas, se tiverem sido estabelecidas por expresso nos. termos do contrato. Reserva-se a possibilidade de entrega e o direito de de alterações técnicas. O Unify, o OpenScape, o OpenStage e o HiPath são marcas comerciais registadas da Unify GmbH & Co. KG. Todos os outros nomes de marca, produto ou serviço são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas dos respectivos titulares.

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Só para a utilização interna Índice

Índice 0

1 Informações elementares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11.1 Grupo-alvo e utilização deste manual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11.2 Variantes do sistema IP HiPath 3000/5000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

1.2.1 Sistema IP V9 HiPath 3000 (independente) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-21.2.2 Sistemas IP V9 HiPath 3000 em rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3

1.3 Sinalizações descritivas e símbolos utilizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-41.4 Informações detalhadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

2 Preparativos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

3 Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13.1 Colocação em serviço - Passo a passo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13.2 Montagem do hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-13.3 Instalação de módulos adicionais do HiPath 3000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-23.4 Primeira colocação em serviço do HiPath 3000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-33.5 Ligação do HiPath 3000 à LAN através do HG 1500 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-43.6 Configuração inicial do HiPath 3000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-73.7 Licenciamento das facilidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-93.8 Configuração dos clientes IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-113.9 Configuração avançada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-143.10 Acesso à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-14

Índice remissivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Z-1

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 0-1

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Índice Só para a utilização interna

GetstartedTOC.fm

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20110-2 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

Page 5: manual_HiPath 3000_5000 V9

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Só para a utilização interna Informações elementaresGrupo-alvo e utilização deste manual

1 Informações elementares

1.1 Grupo-alvo e utilização deste manual

Este manual é uma breve instrução para a montagem e colocação em serviço de um sistema Hi-Path (sistemas) ou de uma rede e é endereçado aos clientes com conhecimentos técnicos, que desejam colocar, eles mesmos, o sistema IP HiPath 3000/5000 em serviço e programar as fa-cilidades standard da telefonia IP. Além de constituir também uma ajuda útil para os técnicos treinados, que desejam obter rápidas informações sobre o andamento cronológico da coloca-ção em serviço.

1.2 Variantes do sistema IP HiPath 3000/5000

O HiPath 3000/5000 V9 é um sistema de comunicação altamente escalável, desenvolvido tan-to para pequenas e médias empresas, quanto para grandes redes empresariais. O HiPath 3000/5000 V9 está disponível nas mais diversas configurações e modelos – desde o simples sistema isolado (standalone) com poucas extensões, até à interligação, administrável central-mente, com 64 nós e até 2000 clientes Workpoint (ou seja, telefone IP e TDM assim como cli-entes IP). A arquitectura do sistema utiliza as vantagens de sistemas distribuídos para distri-buir a carga entre os componentes individuais e, assim, alcançar um desempenho optimizado.

O HiPath 3000/5000 V9 está disponível nas três variantes seguintes:

● Sistema IP V9 HiPath 3000 (independente)

● Sistemas IP V9 HiPath 3000 em rede

>Uma introdução geral dos produtos da família HiPath 3000/5000 V9pode ser encon-trada:● na Descrição do sistema● no Manual de serviçosAqui, encontra também informações detalhadas sobre a montagem e colocação em serviço do sistema.

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 1-1

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Informações elementares Só para a utilização interna

intro.fm

Variantes do sistema IP HiPath 3000/5000

1.2.1 Sistema IP V9 HiPath 3000 (independente)

Esta variante permite um funcionamento misto com terminais analógicos, terminais UP0/E (fa-mília OpenStage TDM), terminais baseados em IP (família OpenStage CorNet-IP (HFA)) e cli-entes IP (OpenScape UC Application).

LAN/IP

Telefones IP:Família OpenStage CorNet-IP (HFA)

OpenScape UC Application (OpenScape Personal Edition)

HiPath 3000V9incl. HG 1500

HiPath Cordless Office

PC de administração para o HiPath 3000 incl. aplicações, p. ex.:● Manager E/C● HiPath Fault Management● HiPath QoS Management● ...

Telefones UP0/E:Família OpenStage TDM

PSTN/RDIS

Fax, telefones analógicos

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20111-2 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

Page 7: manual_HiPath 3000_5000 V9

intro.fm

Só para a utilização interna Informações elementaresVariantes do sistema IP HiPath 3000/5000

1.2.2 Sistemas IP V9 HiPath 3000 em rede

Esta variante é uma interligação de vários HiPath 3000 (nós) ligados em rede via IP que per-mite um funcionamento misto com terminais analógicos, terminais UP0/E (família OpenStage TDM), terminais baseados em IP (família OpenStage CorNet-IP (HFA)) e clientes IP (OpenScape UC Application).

OpenScape UC Application (OpenScape Personal Edition)

LAN/IP

Telefones IP: Família OpenStage CorNet-IP (HFA)

HiPath 3000 V9incl. HG 1500

HiPath Cordless Office

Telefones UP0/E: Família OpenStage TDM

PSTN/RDIS

Fax, telefones analógicos

PC de administração para o HiPath 3000 incl. aplicações, p. ex.: ● Manager E/C● HiPath Fault Management● HiPath QoS Management● ...

HiPath 3000V9incl. HG 1500

HiPath Cordless Office

Telefones UP0/E: Família OpenStage TDM

PSTN/RDIS

Fax, telefones analógicos

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 1-3

Page 8: manual_HiPath 3000_5000 V9

Informações elementares Só para a utilização interna

intro.fm

Sinalizações descritivas e símbolos utilizados

1.3 Sinalizações descritivas e símbolos utilizados

... Botão OK ... Os botões e menus são indicados em negrito. Os textos do tipo especialmente importante ou favor observar também são indicados em negrito.

... Ficheiro global.cfg ... Ficheiros e pastas são indicados na fonte Courier.

<Carácter universal> Os registos ou as indicações, que podem variar conforme a situ-ação, são escritos entre parêntese angular.

>As notas ou recomendações são indicadas por este símbolo.

7Os avisos que devem necessariamente ser observados são indicados por este sím-bolo.

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20111-4 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

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Só para a utilização interna Informações elementaresInformações detalhadas

1.4 Informações detalhadas

Encontra informações detalhadas relativas ao HiPath 3000/5000 V9 nas seguintes documen-tações:

● Descrição das facilidades

Na descrição das facilidades são apresentadas, em detalhes, todas as facilidades do Hi-Path 3000 e HiPath 5000, organizadas em listas por tópicos com explicações completas. São apresentadas também as dependências em relação às outras facilidades e as even-tuais restrições.

● Manual de serviço

O manual de serviço informa sobre os sistemas subordinados ao HiPath 3000/5000. Aqui encontra, entre outras, as descrições de todos os módulos utilizados no HiPath 3000, o procedimento para a montagem standard e a colocação em serviço dos diferentes siste-mas HiPath 3000, a colocação em serviço e administração do HiPath 5000-RSM, informa-ções acerca do HiPath License Management e notas relativas aos clientes Workpoint su-portados.

● Documentação de administração do Manager E

O HiPath 3000 Manager possibilita executar a administração e configuração dos sistemas HiPath 3000 e HiPath 5000. Pode administrar tanto um sistema independente (Standalo-ne), como também uma rede com vários sistemas HiPath 3000 e HiPath 5000 interligados, configurando a respectiva memória de dados do cliente (KDS). Através da administração da rede, pode aceder à memória de dados do cliente central, sendo possível alterá-la a partir de um posto central da rede (como por ex., programar, alterar ou mudar extensões).

● Documentação de administração HG 1500

Estas instruções apresentam uma completa descrição das possibilidades de administra-ção de um HG 1500. A administração e configuração dos gateways é sistematicamente esclarecida pela interface de utilizador do WebBasedManagement (WBM).

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 1-5

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Informações elementares Só para a utilização interna

intro.fm

Informações detalhadas

● Manual de instruções do Inventory Manager

Com o Inventory Manager, pode utilizar um navegador da Web para obter rapidamente uma vista geral completa sobre todos os componentes e todas as aplicações instaladas na rede HiPath 3000/5000 V9. O técnico de serviço pode verificar rapidamente os núme-ros de versão de todos os servidor de comunicação (HiPath 3000, HiPath 5000) na rede. O acesso às informações é possível a partir de qualquer PC da rede.

As seguintes informações podem ser acedidas:

– Aceder a informações de todos os sistemas HiPath 3000 e HiPath 5000 na rede e os respectivos módulos (por ex., HG 1500)

– Aceder a informações acerca de todas as aplicações e sistemas operativos, que estão instalados em rede no PC

– Visualizar a estrutura hierárquica dos componentes de hardware e as respectivas ver-sões de software

● Manual de instruções do Software Manager

Com o Software Manager, pode utilizar um navegador da Web para verificar a versão, ac-tualizar e memorizar o software do sistema de cada um dos componentes do HiPath. De-termina rapidamente a atribuição dos componentes do HiPath aos nós individuais do Hi-Path. As funções são distribuídas do seguinte modo:

– Com o Upgrade Manager integrado, pode verificar e actualizar o software do sistema de todos os componentes do HiPath

– Com o Backup Manager integrado, pode criar a cópia de segurança do software do sis-tema e, em caso de falha, utilizar essa cópia para restaurar os sistemas.

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20111-6 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

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allg_Hinweise.fm

Só para a utilização interna Preparativos

2 Preparativos

Os tópicos listados a seguir devem ser trabalhados e esclarecidos antes da instalação e colo-cação em serviço. Informações detalhadas são encontradas nas referências relativas à res-pectiva documentação. Se dispõe desta instrução breve como documentação electrónica, bas-ta clicar no link em azul para aceder à respectiva documentação.

Tópico Descrição Informações de-talhadas

Indicações de segurança

Favor observar as indicações de segurança válidas para instala-ção, ampliação e colocação em serviço.

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Indicações de se-gurança

Guia de remes-sa

Comparar o material entregue com as unidades listadas na guia de remessa.

Totalidade/In-tacto

Verificar se as unidades estão intactas. Há sinais de danos causados durante o transporte?

Condições no local de instala-ção

O local de instalação satisfaz as condições necessárias relativas a influências do ambiente e ao abastecimento de energia eléctri-ca?

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Montagem do Hi-Path 3000

Licenciamento Estão disponíveis para os sistemas HiPath 3000 em rede todos os dados necessários ao licenciamento, como p. ex., o código de autorização e os endereços MAC (ID MAC) de todas as placas de controlo (CB) HiPath 3000?Estão disponíveis para uma rede de HiPath 3000/5000 todos os dados necessários ao licenciamento, como p. ex., o código de autorização e o endereço MAC (ID MAC) da primeira placa de controlo HiPath 3000 com a ID de nó mais baixa?Existe um acesso à Internet para o licenciamento?Existe um ficheiro de licenciamento para cada HiPath 3000 e es-tes estão correctamente instalados no CLA (Customer License Agent)? Para sistemas HiPath 3000 ligados em rede com o ser-vidor HiPath 5000 necessita apenas de um único ficheiro de li-cença. Os ficheiros de licenciamento e o acesso ao servidor de licenças são disponibilizados através da Gestão de licenças (Li-cence Management).Nota:O prazo de licenciamento é de 30 dias. As respectivas facilidades devem ser licenciadas dentro deste prazo.

Caderno de tare-fas,Documentação do licenciamento

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Licenciamento

URL do servidor de licenças: https://www.sie-mens.com/license-management

Caderno de ta-refas

O caderno de tarefas elaborado com o cliente existe e contém to-dos os dados necessários? Necessita de mais informações?

Consultar o cader-no de tarefas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 2-1

Page 12: manual_HiPath 3000_5000 V9

Preparativos Só para a utilização interna

allg_Hinweise.fm

Plano dos nú-meros de telefo-ne

Existe um completo plano dos números de telefone correspon-dente aos requisitos do cliente?

Se necessário, consultar também o caderno de tare-fas

Requisitos refe-rentes à LAN

A LAN cumpre os requisitos para Voice over IP? Foi efectuada uma análise da rede? Existe um protocolo de resultados corres-pondente? Existe uma lista dos endereços IP já atribuídos e dos endereços IP que ainda têm de ser atribuídos? Os endereços IP dos clientes de IP já foram definidos e os respectivos números atribuídos?

Consultar o cader-no de tarefas

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Conhecimentos básicos acerca de IP

Administração A configuração é efectuada com a ferramenta de serviço HiPath 3000 Manager C/E. Para a configuração do(s) módulo(s) HG 1500, necessita do Internet Explorer versão V5.5 ou superior e Java. O HiPath 3000 Manager deve estar disponível no laptop de serviço do técnico ou ser instalado num PC de administração do cliente (conforme acordado). Como alternativa, o Manager pode ser instalado no servidor HiPath 5000 RSM (PC de administra-ção) para a administração central numa rede HiPath3000/5000. Pode instalar ambos os programas através do "Master Setup" do CD 1. Não há um CD disponível?● Se for cliente: consulte a pessoa de contacto na Siemens.● Se for técnico da Siemens: carregue o programa do servidor

de software (SWS).A primeira ligação ao sistema é efectuada através da interface V.24, e em seguida através da LAN.

Protecção e se-gurança de da-dos

As indicações para a protecção e segurança de dados, assim como a lista de controlo Security, devem ser observadas durante a colocação em serviço e os trabalhos de manutenção.

Manual de serviço HiPath 3000, Pro-tecção e seguran-ça de dados

Link para a lista de controlo Security: http://wiki.siemens-enterprise.com/index.php/Security_Checklist

Tópico Descrição Informações de-talhadas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20112-2 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

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IP_Network.fm

Só para a utilização interna Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9Colocação em serviço - Passo a passo

3 Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9

3.1 Colocação em serviço - Passo a passo

Executar os passos seguintes em ordem cronológica para colocar em serviço vários sistemas HiPath 3000 com módulos HG 1500 ou com o servidor HiPath 5000. Para cada tópico, encon-tra uma referência relativa à respectiva documentação que disponibilizará informações deta-lhadas. Se dispõe desta instrução breve como documentação electrónica, basta clicar no link em azul para aceder à respectiva documentação.

3.2 Montagem do hardware

>A seguir, é descrita, em detalhes, a colocação em serviço do sistema HiPath 3000. Para a colocação em serviço de outros sistemas Hipath 3000, executar novamente os passos descritos abaixo.

Função/Descrição Informações detalhadas

1. Instalação/montagem do sistema HiPath 3000. Manual de serviço HiPath 3000, cap. Montagem do HiPath 3000

2. Instalação e montagem dos PCs clientes, dos PCs de administração e, se necessário, dos comutadores e roteadores.

3. Montagem, instalação e ligação dos cabos específica do sistema dos clientes Workpoint.

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Clientes Workpoint

Estado:O(s) sistema(s) HiPath 3000 e os clientes Workpoint utilizados encon-tram-se no local de instalação e estão ligados fisicamente à LAN.

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 3-1

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Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9 Só para a utilização interna

IP_Network.fm

Instalação de módulos adicionais do HiPath 3000

3.3 Instalação de módulos adicionais do HiPath 3000

Função/Descrição Informações detalhadas

1. Antes da instalação de novos módulos, o sistema deve ser desligado da corrente eléctrica (para HiPath 35x0 e HiPath 33x0).

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Módulos para o HiPath 3000

2. Verificar as portas disponíveis (master/slave) para cada slot (HDLC). Manual de serviço HiPath 3000, cap. Instruções de con-figuração

Estado:Os novos módulos estão correctamente instalados no sistema.

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20113-2 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

Page 15: manual_HiPath 3000_5000 V9

IP_Network.fm

Só para a utilização interna Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9Primeira colocação em serviço do HiPath 3000

3.4 Primeira colocação em serviço do HiPath 3000

A primeira colocação em serviço deve ser executada para cada HiPath 3000 individualmente.

7Atenção (apenas para o Brasil)

Para a protecção contra sobretensão causada por raios, é obrigatória a utilização da protecção contra raios com o número de referência C39334-Z7052-C31. Execu-tar os passos descritos no Manual de serviço HiPath 3000, cap. Colocação em ser-viço do HiPath 3000 para a alimentação de energia.

Função/Descrição Informações detalhadas

1. Ligar a interface V.24 do módulo HG 1500 e a interface série do PC de administração (por exemplo, COM1) com um cabo de modem nulo.Nota:A seguir é descrita a primeira ligação do sistema à LAN mediante liga-ção directa (cabo de modem nulo).

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Módulos, corresp. seleccionar módu-los (p. ex., HXGM3, HXGR3, HXGS3, ...)

2. Ligar o sistema à alimentação de corrente eléctrica e executar uma re-carga (Reload). Será carregada uma KDS standard (memória de da-dos do cliente) com a configuração de país "Alemanha".Nota:Na utilização da protecção contra raios (número de referência C39334-Z7052-C31), executar os passos descritos no manual de ser-viço para a alimentação de energia eléctrica.

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Colocação em ser-viço do HiPath 3000

3. Se necessário, efectuar a inicialização do país com o Assistant T. Na configuração standard, está configurada "Alemanha". Se tiver alterado a inicialização de país, o HiPath 3000 será reinicializado.

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Colocação em ser-viço do HiPath 3000

Estado:O HiPath 3000 foi inicializado, os telefones do sistema ligados foram re-conhecidos e as linhas RDIS para o protocolo EDSS1 foram configura-das.

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 3-3

Page 16: manual_HiPath 3000_5000 V9

Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9 Só para a utilização interna

IP_Network.fm

Ligação do HiPath 3000 à LAN através do HG 1500

3.5 Ligação do HiPath 3000 à LAN através do HG 1500

A ligação do HiPath 3000 à LAN é executada através do HG 1500. Para isso, deve atribuir um endereço IP à interface LAN1 do HG 1500 e um roteador standard ao gateway. Para a ligação dos outros HiPath 3000 (nós) deve executar novamente os passos descritos abaixo.

Para a primeira instalação do HG 1500, tem as seguintes opções:

● utilizar o Command Line Interpreter (CLI) ou

● executar a primeira instalação através de um acesso remoto

A seguir é descrita a primeira instalação com o CLI:

Função/Descrição Informações detalhadas

Iniciar e configurar a ligação do HyperTerminal

1. Iniciar o HyperTerminal no PC de administração, em Iniciar | Programas | Acessórios | Comunicação.

Executar as seguintes programações:

2. Introduzir um nome para a ligação, p. ex., HG 1500.

3. Seleccionar a porta COM, na qual o HG 1500 está ligado, p. ex., COM1.

4. Configurar: ● para o HG 1500 – 19200 bps● para o STMI – 38400 bps

Administração com Command Line Interface (CLI)

1. Após estabelecer uma ligação com o HyperTerminal, basta premir a tecla Enter para aceder ao HG 1500.

HG 1500 Admin., Cap. Programação através da interfa-ce CLI

2. Efectuar logon com o nome do utilizador (username) e a password. O nome do utilizador standard e a password standard são informados pelo administrador do sistema.Nota:O nome do utilizador e a password podem ser alterados com o HiPath 3000 Manager E no sistema HiPath 3000.

Em CLI, introduzir os seguintes comandos na linha vxTarget>:

3. get write access Activar o acesso de escrita

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20113-4 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

Page 17: manual_HiPath 3000_5000 V9

IP_Network.fm

Só para a utilização interna Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9Ligação do HiPath 3000 à LAN através do HG 1500

4. set ip address xxx.xxx.xxx.xxx Carácter universal para o endereço IP da interface da LAN1 do HG 1500, p. ex., 1.150.1.232Nota:Antes de atribuir um endereço IP, deve verificar, por meio de Ping, se o respectivo endereço IP já não foi atribuído.

5. set ip subnet yyy.yyy.yyy.yyy Carácter universal para a máscara de sub-rede da interface da LAN1 do HG 1500, p. ex., 255.0.0.0

6. set default gateway zzz.zzz.zzz.zzz Carácter universal para o roteador standard do gateway, p. ex., 1.150.6.10

7. add wbm client aaa.aaa.aaa.aaa Carácter universal para o PC que tem a permissão para configurar o HG 1500 através de WebBased Management, p. ex., 1.150.1.10.

8. save configuration Guardar as configurações

9. reset O HG 1500 é reinicializado.

Quando os registos para os endereços IP 1 e 2 forem indicados em CLI, a reinicialização (Reset) terá sido concluída. Clicar uma vez na te-cla Enter para voltar à linha de comandos de logon.

Terminar a ligação do HyperTerminal

1. Fechar o programa "HyperTerminal" para que a interface COM volte a ficar livre para a administração que se segue com o HiPath 3000 Ma-nager.

Administração com o HiPath 3000 Manager

1. Ligar a interface V.24 do HiPath 3000 e a interface série do PC de ad-ministração com um cabo de modem nulo.Nota:Pode desligar o cabo de modem nulo do HG 1500 e ligá-lo na interface V.24 do HiPath 3000. Isto é possível durante o funcionamento.

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Módulos para o HiPath 3000

Função/Descrição Informações detalhadas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 3-5

Page 18: manual_HiPath 3000_5000 V9

Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9 Só para a utilização interna

IP_Network.fm

Ligação do HiPath 3000 à LAN através do HG 1500

2. Inicializar o HiPath 3000 Manager através de Iniciar | Programas | HiPath 3000 Manager | HiPath 3000 Manager e efectuar o logon com o nome do utilizador e a password. O nome do utilizador standard e a password standard são informados pelo administrador do sistema.Nota:O nome do utilizador e a password podem ser alterados com o HiPath 3000 Manager E no sistema HiPath 3000.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Iniciali-zação e logon

3. Carregar a memória de dados do cliente (KDS) do HiPath 3000 através de ligação directa em Ficheiro | Transmitir | Comunicação | Hicom -> PCAs opções Directo e Ler/Escrever KDS devem estar seleccionadas.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Trans-ferir | Comunica-ção

4. Em Programações | Rede... | Programações base definir o protocolo de acesso IP em HIP.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Pro-gramações base

5. Introduzir o endereço IP do HiPath 3000 (p. ex., 1.150.1.231) e a más-cara de sub-rede do HiPath 3000 (255.0.0.0) em Programações | Re-de... | Programações base, no campo Interface LAN.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Pro-gramações base

6. Caso necessário, definir em Programações | Rede... | Encami. quais PCs de IP deverão estar acessíveis e através de qual gateway. Intro-duzir o endereço IP do PC (p. ex., 1.150.1.112), a máscara de sub-rede (p. ex., 255.0.0.0) e o gateway (p. ex., 1.150.1.10).

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Enca-minhamento

7. Restaurar os dados para o sistema mediante ligação directa em Fi-cheiro | Transmitir | Comunicação | PC -> Hicom

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Trans-ferir | Comunica-ção

8. Guardar a memória de dados do cliente KDS.Ficheiro | Memorizar KDS em...

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Memo-rizar KDS em...

Estado:O HiPath 3000 já pode ser configurado com o HiPath 3000 Manager através da LAN. O cabo de modem nulo pode ser removido do HiPath 3000.

Função/Descrição Informações detalhadas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20113-6 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

Page 19: manual_HiPath 3000_5000 V9

IP_Network.fm

Só para a utilização interna Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9Configuração inicial do HiPath 3000

3.6 Configuração inicial do HiPath 3000

A configuração inicial deve ser executada individualmente para cada HiPath 3000.

Função/Descrição Informações detalhadas

1. Ligar o HG 1500 do HiPath 3000 com a LAN.Nota:O PC de administração também deve estar na LAN.

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Módulos, seleccio-nar módulo cor-resp. (por ex., HXGM3, HXGR3, HXGS3, ...)

2. Verificar a ligação da LAN ao HG 1500 e ao HiPath 3000 com um co-mando PING (por ex., ping 1.150.1.231). Em seguida, carregar a KDS do HiPath 3000 com o HiPath 3000 Ma-nager em Ficheiro | Transferir... | Comunicação | Sistema -> PC.Para isso, devem ser seleccionadas as opções Ler/Escrever KDS e HiPath IP. Como endereço IP, deve ser seleccionado o endereço IP do HiPath 3000, neste exemplo: 1.150.1.231.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Trans-ferir | Comunica-ção

3. Em Programações | Programar estação... | Extensão, verificar se os telefones do sistema foram correctamente identificados.Atribuir os respectivos nomes de extensão aos números dos telefones do sistema (consultar o plano dos números de telefone do cliente ou o caderno de tarefas)Nota:Pode atribuir aqui mesmo os respectivos nomes de extensão aos nú-meros dos clientes IP (consultar o plano dos números de telefone do cliente ou o caderno de tarefas)

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Pro-gramar estação | Extensão

4. Caso necessário, os parâmetros das extensões podem ser alterados através do botão Visualizar extensões, acima da área de navegação.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Visua-lizar extensões

5. Introduzir um nome para o sistema em Programações | Parâmetros do sistema... | Programações do sistema, no campo Nome do sis-tema (System Branding). O nome é indicado no display do telefone (actualmente, não nos OpenStage 40, 60, 80).

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Pro-gramações de sis-tema

6. Introduzir um nome de rota em Programações | Linha/Integração em rede | Rotas, no campo Nome de rota (p. ex., RDIS), e no campo Número do sistema de entrada introduzir o código do país (p. ex., 351), o indicativo da cidade (p. ex., 2) e o número do sistema sem có-digo de intercepção (p. ex., 722).

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Rotas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 3-7

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Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9 Só para a utilização interna

IP_Network.fm

Configuração inicial do HiPath 3000

7. Verificar o protocolo das linhas de rede em Programações | Linha/In-tegração em rede... | Linhas. Seleccionar uma linha e clicar no cam-po "Parâmetro" correspondente.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Linhas.

8. Caso existentes, os idiomas adicionais podem ser carregados em Es-tado do sistema | Todo o sistema... | Textos do sistema. São supor-tados no total 8 idiomas do sistema; destes, quatro idiomas são prede-finidos na configuração standard e os outros quatro idiomas podem ser definidos pelo utilizador.Nota:Antes de carregar os idiomas do sistema, deve transferir a memória de dados do cliente (KDS) para o sistema e guardá-la, e em seguida efec-tuar a alteração dos idiomas. Após a alteração dos idiomas do siste-ma, é automaticamente executada uma reinicialização (Restart).

Exemplos de pro-gramação do HiPath 3000/5000, substituição de idi-omas (reload)

9. Restaurar os dados para o sistema em Ficheiro | Transferir... | Comunicação | PC -> Sistema

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Trans-ferir | Comunica-ção

10. Memorizar KDS.Ficheiro | Memorizar KDS em...

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Memo-rizar KDS em...

A data e a hora serão automaticamente actualizadas após a primeira ligação na rede pública.

Estado:Os telefones do sistema estão correctamente instalados, o sistema pode ser acedido a partir da rede pública e administrado através da LAN.

Função/Descrição Informações detalhadas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20113-8 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

Page 21: manual_HiPath 3000_5000 V9

IP_Network.fm

Só para a utilização interna Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9Licenciamento das facilidades

3.7 Licenciamento das facilidades

Algumas facilidades requerem o licenciamento antes da utilização. Entre essas facilidades está também, por ex., a utilização de mais de 2 canais B.

Para isso, deverá instalar o software da Gestão de licenças (Licence Management) com um agente de licença (CLA) num PC da rede. Este software encontra-se no CD de software do HiPath 3000/5000 V9 ou num CD separado. Após a instalação, pode solicitar um ficheiro de licença com ajuda do código de autorização ou do endereço MAC da placa de controlo (Control Board, CB) do HiPath 3000. Para mais informações, consultar a ajuda online da gestão de li-cenças. Assim que o licenciamento for concluído, receberá um ficheiro de licença, o qual será automaticamente instalado num subdirectório do CLA (Customer License Agent, agente de li-cença). O licenciamento deve ser novamente executado para cada sistema HiPath 3000 na re-de. Estes ficheiros contêm todos os dados necessários para a subsequente distribuição das licenças às facilidades. Esta distribuição das licenças é efectuada pelo HiPath 3000 Manager.

>Caso o CLA e o HiPath 3000 Manager não estejam instalados no mesmo PC, o en-dereço IP do PC, no qual o CLA está instalado, poderá ser registado num ficheiro de configuração no directório do HiPath 3000 Manager.O ficheiro de configuração (ass_150e.ini - Cla_Host) encontra-se no directório C:\Documentos e Programações \Nome do utilizador\Dados de aplicação\Siemens\Manager E.

Função/Descrição Informações detalhadas

Licenciamento das facilidades com o HiPath 3000 Manager

Executar os passos seguintes para cada sistema HiPath 3000.

Pré-requisito:Instalou o software da Gestão de licenças (Licence Management) com um agente de licença (CLA) num PC da rede, solicitou e recebeu o(s) ficheiro(s) de licença necessário(s) (formato xml). Pode verificar com a Gestão de licenças se o(s) ficheiro(s) de licença foram correctamente transmitido(s) ao agente.

Manual de serviço HiPath 3000, cap. Licenciamento

1. Carregar a KDS do HiPath 3000 desejado com o HiPath 3000 Manager em Ficheiro | Transferir... | Comunicação | Sistema -> PC.Para isso, devem ser seleccionadas as opções Ler/Escrever KDS e HiPath IP. Como endereço IP, deve ser seleccionado o endereço IP do HiPath 3000, neste exemplo: 1.150.1.231.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Trans-ferir | Comunica-ção

2. Em Programações | Licenciamento..., seleccionar o separador HXG. O agente de licenças (CLA) abre o respectivo ficheiro de licenças para a MAC-ID (do sistema HiPath 3000).

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Licen-ciamento

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 3-9

Page 22: manual_HiPath 3000_5000 V9

Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9 Só para a utilização interna

IP_Network.fm

Licenciamento das facilidades

3. Verificar ou alterar o número de canais B licenciados (predefinição: 2 canais B) e o número de clientes do sistema licenciados (predefinição: 0 clientes do sistema). Nota:No caso de vários sistemas HiPath 3000, esclarecer como deseja dis-tribuir as licenças.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Licen-ciamento

4. Restaurar os dados para o sistema em Ficheiro | Transferir... | Comunicação | PC -> Sistema

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Trans-ferir | Comunica-ção

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Trans-ferir | Servidor HiPath 5000

5. Memorizar KDS.Ficheiro | Memorizar KDS em...

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Memo-rizar KDS em...

Estado:As facilidades estão licenciadas e a KDS actual está carregada no sis-tema.

Função/Descrição Informações detalhadas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20113-10 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

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Só para a utilização interna Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9Configuração dos clientes IP

3.8 Configuração dos clientes IP

Os clientes IP são, por um lado, clientes do sistema, como por exemplo, os telefones IP OpenStage CorNet-IP (HFA) ou o software de cliente IP OpenScape UC Application, e, por ou-tro lado, extensões S0/vCAPI, como porexemplo, os clientes H.323 ou vCAPI. Os clientes IP devem ser configurados no HiPath 3000 e em seguida administrados no software de cliente.

Função/Descrição Informações detalhadas

Configurar com o HiPath 3000 Manager

1. Carregar a KDS do HiPath 3000 com o HiPath 3000 Manager em Fi-cheiro | Transferir... | Comunicação | Sistema -> PC.Para isso, devem ser seleccionadas as opções Ler/Escrever KDS e HiPath IP. Como endereço IP, deve ser seleccionado o endereço IP do HiPath 3000, neste exemplo: 1.150.1.231.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Trans-ferir | Comunica-ção

2. Na selecção de extensão, seleccionar a extensão (cliente IP) em Visu-alizar extensões.

3. Clicar no símbolo de seta atrás do registo Número de telefone para mudar para o diálogo Programar estação... | Extensão.

4. Introduzir o número (Número de telefone), o número de marcação di-recta e o nome para a extensão. Para memorizar as alterações, clicar em Aplicar.

5. No menu Programações | Programar estação... mudar para Gateke-eper:● No separador Gatekeeper seleccionar o slot do módulo HG 1500.● Na lista Extensão, seleccionar a extensão IP.● Seleccionar em "Extensão seleccionada" se deve ser programado

um cliente do sistema, um cliente H.323 ou um cliente SIP. Clicar no botão Programar. Para memorizar as alterações, clicar em Aplicar.

Nota 1:Se já atribuiu nomes aos números dos clientes IP (ver 2.2.5), estes no-mes serão indicados aqui.Nota 2:Se no gatekeeper também devem ser configuradas extensões S0, é necessário activar a opção Utilização de recursos. Apenas assim é possível configurar, no separador Gateway, as extensões S0.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Gate-keeper

6. No separador Gatekeeper seleccionar o “cliente do sistema” para te-lefones IP do sistema (p. ex., optiPoint 420) e optiClient 130.

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 3-11

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Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9 Só para a utilização interna

IP_Network.fm

Configuração dos clientes IP

7. No separador Gatekeeper seleccionar o "H.323 Client" para clientes H.323 e extensões vCAPI.

8. Seleccionar no separador Gatekeeper o "cliente SIP para a extensão SIP.Nota:As extensões SIP não necessitam de endereço IP fixo.

9. Adicionalmente para a configuração dos clientes H.323:Em Visualizar extensões seleccionar o respectivo cliente H.323 e cli-car no separador Workpoint Client. No campo "Endereço IP" activar a opção Utilizar endereço IP fixo e introduzir o endereço IP do cliente H.323.Se for utilizado um cliente H.323 no gatekeeper, o gatekeeper execu-tará a atribuição de número e endereço IP. Neste caso, deve ser con-figurado o endereço IP 0.0.0.0.Notas:● Antes de atribuir um endereço IP, deve verificar, por meio de Ping,

se o respectivo endereço IP já não foi atribuído.● O parâmetro Adaptador analógico ligado faz com que as cha-

madas do H.323 sejam realizadas através de DSP, activando as-sim as facilidades no sistema.

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Visuali-zar extensões | Workpoint Clients

10. Restaurar os dados para o sistema em Ficheiro | Transferir... | Comunicação | PC -> Sistema

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Trans-ferir | Comunica-ção

11. Memorizar KDS.Ficheiro | Memorizar KDS em...

HiPath 3000 Ma-nager, cap. Memo-rizar KDS em...

Estado:Os clientes IP estão configurados no HiPath 3000 e podem ser admi-nistrados com o software.

Função/Descrição Informações detalhadas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20113-12 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

Page 25: manual_HiPath 3000_5000 V9

IP_Network.fm

Só para a utilização interna Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9Configuração dos clientes IP

Administração de um telefone IP OpenStage CorNet-IP (HFA)no HiPath 3000 V9 (exemplo: OpenStage 40/60/80)

Para que um telefone IP possa registar-se no HiPath 3000, devem ser registados, no telefone, o número de telefone e o endereço IP do HiPath 3000.Pré-requisito: O telefone IP está ligado ao HiPath 3000 e em disponi-bilidade funcional.

1. Activar o modo de administração no telefone IP:

1. No telefone, premir a tecla para o menu Programações/Apli-cações.

2. No separador Programações, folhear até Admin e confirmar com a tecla OK.

3. Introduzir a password de administração (standard: 123456) e confirmar com a tecla OK.

2. Folhear até Rede e confirmar com a tecla OK.

3. Se utiliza um servidor DHCP na rede interna, deve pular o próximo passo.

4. Se não utiliza um servidor DHCP na rede interna, deve introduzir o en-dereço IP do Deployment Servers (DLS) para que o software do tele-fone IP possa ser actualizado automaticamente:

1. Folhear até Update service (DLS) e confirmar com a tecla OK.

2. Folhear até DLS address e confirmar com a tecla OK.

3. Introduzir como Deployment Server o endereço IP do HiPath 3000 e confirmar com a tecla OK.

4. Folhear até Save & Exit e confirmar com a tecla OK.

5. Folhear até IP configuration e confirmar com a tecla OK.

6. Folhear até Route (default) e confirmar com a tecla OK.

7. Introduzir o endereço IP do HiPath 3000 e confirmar com a tecla OK.

8. Folhear até Save & Exit e confirmar com a tecla OK.

9. Voltar um nível do menu com a tecla Anterior.

10. Folhear até System e confirmar com a tecla OK.

Função/Descrição Informações detalhadas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos 3-13

Page 26: manual_HiPath 3000_5000 V9

Sistemas IP HiPath 3000/5000 V9 Só para a utilização interna

IP_Network.fm

Configuração avançada

3.9 Configuração avançada

As outras programações, como Selecção automática de rotas (LCR), Grupos de captura de chamadas ou Classes de acesso devem ser efectuadas com o HiPath 3000 Manager. Estas programações tem de ser executadas por pessoal técnico autorizado.

3.10 Acesso à Internet

É possível estabelecer uma ligação à Internet através do módulo HG 1500 instalado no HiPath 3000. As diversas opções possíveis e o procedimento para configurá-las podem ser consultados através dos exemplos dados na documentação "Exemplos de programação do HiPath 3000/5000, capítulo Exemplos práticos HG 1500".

11. Folhear até Identity e confirmar com a tecla OK.

12. Folhear até Terminal number e confirmar com a tecla OK.

13. Introduzir o número de telefone determinado e confirmar com a tecla OK.

14. Folhear até Save & Exit e confirmar com a tecla OK.

15. Voltar um nível do menu com a tecla Anterior.

16. Caso o telefone IP tenha de efectuar uma reinicialização devido às al-terações, aparecerá no menu Admin o item Restart.

17. Confirmar Restart com a tecla OK e, em seguida, com Yes e a tecla OK. O telefone IP efectua uma reinicialização e regista-se no HiPath 3000.

Administração de um cliente de software IP (cliente H.323)

1. Para a configuração do cliente IP, introduzir o endereço IP do HG 1500 como gatekeeper!

Estado:Os clientes IP estão em disponibilidade funcional.

Função/Descrição Informações detalhadas

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/20113-14 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

Page 27: manual_HiPath 3000_5000 V9

GetstartedSIX.fm

Só para a utilização interna Índice remissivo

Índice remissivo Z

AAcesso à Internet 3-14Administração 2-2

BBackup Manager 1-6

CColocação em serviço 3-1

DDescrição das facilidades 1-5Descrição do sistema 1-5

GGestão de licenças 3-9

HHG 1500 1-5

IInstalação e colocação em serviço 2-1Introdução 1-1Inventory Manager 1-6

LLAN 2-2Licenciamento 3-9

MManager E 1-5Manual de serviço 1-5

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos

SSímbolos 1-4Sinalizações descritivas 1-4Sistema IP HiPath 3000

caderno de tarefas 2-1guia de remessa 2-1indicações de segurança 2-1licenciamento 2-1plano dos números de telefone 2-2

Sistema IP HiPath 3000 em redeatribuição dos endereços IP 3-4configuração da funcionalidade IP 3-11montagem do hardware 3-1

Software Manager 1-6

UUpgrade Manager 1-6

VVariantes do HiPath 3000/5000

sistema IP (standalone) 1-1sistemas IP em rede 1-1

Z-1

Page 28: manual_HiPath 3000_5000 V9

Índice remissivo Só para a utilização interna

GetstartedSIX.fm

A31003-H3590-G100-4-7931, 10/2011Z-2 HiPath 3000/5000 V9, Primeiros passos