manual tiger engine

Halaman 1 dari 153

1TIGER ENGINE Inovasi software pulsa indonesia

MANUAL BOOK 1.1

MANUAL BOOK OF

TIGER ENGINE

Halaman 2 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

DAFTAR ISI :

BAB I : PERJANJIAN / AGREEMENT

BAB II : PEMBUKAAN

BAB III : SISTEM MINIMUN

BAB IV : INSTALASI

BAB V : PEMBAHASAN MENU ADMIN

BAB VI : MENGENAL & MENJALANKAN MODUL

BAB VII : GLOSARI

BAB VIII : TANYA JAWAB

BAB IX : TIPS TRIK

BAB X : PENUTUP

Halaman 3 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

BAB I

AGREEMENT / PERJANJIAN PENGGUNAAN

TIGER ENGINE

PARA PIHAK

CV. TIGER SEMESTA, sebagai pengembang dan pemilik produk Tiger Engine.

PENGGUNA, sebagai konsumen atau pemakai software pulsa Tiger Engine.

LISENSI :

Lisensi asli tiger engine ditandai dengan adanya dongle asli dari CV. Tiger Semesta. Tanpa dongle, aplikasi tidak bisa disebut asli.

Lisensi tiger engine bisa digunakan atau d instal ke 1 komputer server dan banyak komputer client tidak terbatas.

Pemindah tanganan lisensi harus dengan pemberitahuan dan mendapatkan izin dari CV. Tiger Semesta.

Jika dongle rusak karena aus (masa penggunaan lama/ lebih dari 10 tahun), akan diganti oleh CV. Tiger Semesta secara gratis, hanya biaya ongkos kirim bila dongle dikirim. Jika kerusakan akibat kesalahan pengguna, seperti terbakar, kena air dll akan ditukar dengan dongle baru, dengan biaya Rp. 300.000, (sudah termasuk onkir). Jika Dongle hilang, penggantianya dikenakan biaya Rp. 1.000.000 (sudah termasuk ongkos kirim).

UPDATE :

Update regular akan diberikan gratis kepada semua member selama satu tahun pertama.

Update tahun pertama bisa dinonaktifkan untuk pengguna tertentu yang masih mempunyai keterlambatan pembayaran/ angsuran yang belum dibayarkan.

Update tahun kedua bersifat donasi, dengan besaran mulai 250.000/ 400.000/ 600.000/ 1.000.000 atau nominal lain setiap tahun sesuai dengan kemampuan dan kemauan pengguna. Besaran biaya donasi update akan dijadikan prioritas update dan support pengguna tersebut.

Update didapatkan melalui download file. Jika ada permintaan menggunakan CD akan dikenakan biaya sesuai kesepakatan.

Halaman 4 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Permintaan update khusus ( request pribadi dengan cepat, untuk dipakai sendiri) akan dikenakan biaya sesuai dengan kesepakatan. Biaya update khusus mulai dari Rp.100.000 sesuai dengan tingkat kerumitan.

SUPPORT :

Pengguna berhak mendapatkan support, bisa melaui chat/ sms/ email/ call / kunjungan langsung/ remote desktop /melalui manual book.

Dalam komunikasi pengguna wajib menjunjung tiggi etika dan sopan santun.

Biaya support sudah termasuk biaya update.

Apabila terjadi pemindahtanganan software, pengguna lama wajib mengajari operasional software ke pengguna baru. Permintaan support/ pengajaran terhadap pengguna baru akan dikenakan biaya support.

GARANSI :

Garansi dari CV. Tiger Semesta hanya dalam bentuk update atau perbaikan bug aplikasi Tiger Engine.

Garansi tidak berlaku akibat virus, malware atau kerusakan hardware.

LARANGAN :

Pengguna dilarang melakukan cracking, patching, keygening, serta reverse enginering yang lainnya terhadap aplikasi Tiger Engine.

Pengguna dilarang menggunakan Tiger Engine untuk penipuan atau pelanggaran terhadap aturan perundang undangan yang berlaku di Indonesia.

Pengguna dilarang memodifikasi database tanpa ijin.

Pengguna tidak diperkenankan melakukan pencemaran nama baik, atau berlaku tidak manusiawi kepada CV. Tiger Semsta.

SANKSI :

Pelanggaran terhadap larangan atau kesepakatan diatas bisa menyebabkan adanya teguran (pelanggaran etika), hilang nya garansi support (pelanggaran ringan), hilangnya garansi update (pelanggarang sedang) atau bahkan lisensi pengguna dicabut (pelanggaran berat).

LAIN LAIN : Agreement ini disusun atas dasar kenyamanan pemakaian software, jika ada

bahasan yang belum masuk di atas, akan segera dimasukkan. Item-item yang tidak termasuk dalam bahasan di atas akan didiskusikan sehingga mendapatkan hasil yang memuaskan untuk kedua belah pihak.

Halaman 5 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

BAB II

PEMBUKAAN / SAMBUTAN

Bismillah Alhamdulillah, Puja dan Puji Syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas kehendak-NYA lah kita semua bisa membaca manual book tiger engine ini dalam keadaan sehat. Juga atas petunjuk NYA lah, buku ini bisa terealisasi, bisa hadir dihadapan anda.

Terimakasih banyak atas kesudian anda membaca buku ini. Siapapun anda, dimanapun anda, baik yang sudah menggunakan Tiger Engine Asli, atau Demo, atau anda hanya ingin mencari referensi tentang Tiger Engine, buku ini bisa anda jadikan panduan untuk menjelajahi samudra fitur Tiger Engine.

Manual book ini sengaja di susun untuk menjelaskan berbagai fitur, tip trik, serta pengoperasian software pulsa Tiger Engine secara otodidak. Sebenarnya anda bisa juga lebih cepat mempelajari tiger engine, dengan cara langsung praktek/ remote/ chat/ call. Namun rasanya kurang lengkap, jika sebuah produk tanpa disertai manual book.

Semoga dengan adanya manual book yang sederhana ini, bisa membantu anda lebih memahami dan mengerti tentang Tiger Engine. Sehingga berefek semakin gagah perkasanya server anda disertai kepuasan terhadap para jaringan anda.

Tim Penyusun :

Dewi

Nina

Fuad

Ada menyusul? Silakan kirim email ke : [email protected], dengan judul “manual book tiger engine”, bisa berisi perbaikan, kritik, saran atau tambahan. Untuk perbaikan mohon disertakan halaman yang perlu diperbaiki. Terimakasih banyak.

Halaman 6 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

BAB III

SISTEM MINIMAL

SOFTWARE TAMBAHAN :

Sebelum anda melakukan instalasi Tiger Engine, software & OS yang harus sudah anda diinstal di computer anda adalah sebagai berikut :

Sistem Operasi Windows XP SP1, SP2, SP3/ Windows Server 2003/ Windows Vista/ Windows 7/ Windows Server 2008/ Linux.

Microsoft Office XP/ 2003/ 2007 untuk keperluan export data ke excel.

Kami tidak menyediakan lisensi software diatas. Anda bisa mendapatkanya di Toko Komputer atau Penjual software diatas. Sebagai catatan, jik anda mempunyai dana lebih/ transaksi besar , anda bisa menggunakan OS Windows Server / OS Linux untuk server database saja. Hal ini untuk mengoptimalkan kinerja database, namun memerlukan biaya lebih dan computer lebih dari 1 unit. Untuk penggunaan regular anda bisa menggunakan windows XP / Windows 7 sebagai server sekaligus client.

Bila computer anda sudah terinstal software pulsa lain, dan anda belum format windows, silakan konsultasikan dulu ke support Tiger Engine.

SPEK KOMPUTER MINIMAL : 1. PC P-III 500 MHz IBM Compatible 2. Memory 128Mb 3. Harddisk 10 Gb

SPEK KOMPUTER REKOMENDASI :

Anda bisa menggunakan computer rakitan atau built up. Komputer rakitan mempunya kelebihan harganya relative lebih murah, dan bisa dimodifikasi sesuai kebutuhan dengan mudah. Sedang Komputer builtup mempunyai kelebihan lebih stabil, dengan harga yang lebih mahal. Sesuaikan dengan kebutuhan dan keuangan anda.

1. PC Processor Core 2 Duo atau lebih 2. Memory 1 Gb atau lebih 3. Harddisk 160 Gb atau lebih

HAND PHONE MODEM YANG SUPPORT :

Siemens c55, mc55, mc60, Motorola, at & t sierra, huawai dan sejenisnya, bisa untuk center, sender, dial, keypad, sms transaksi

Modem Wavecom All varian, itegno dll bisa untuk center, sender, dial, keypad, sms transaksi, STK

HP Nokia 6235, modem Prolink p2000 dll untuk CDMA

Halaman 7 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

BAB IV

INSTALASI

Instalasi software pulsa tiger engine cukup mudah sekali. Namun bisa

membingungkan jika anda belum pernah melakukan intalasi software pulsa sendiri. Jangan takut untuk mencoba, silakan disimak detail instalasi dibawah ini.

Pada dasarnya instalasi software pulsa dibedakan menjadi dua, yaitu instalasi server dan instalasi client. Apa itu server dan client? Server adalah computer utama dari server, tempat untuk pusat data atau penyimpanan database. Komputer server juga bisa digunakan sebagai transaksi atau menaruh modul modul center dan transaksi. Sedang Client adalah computer tambahan yang digunakan untuk membantu meringankan kerja server. Misal anda gunakan computer client untuk menaruh sms center yang banyak, atau modul mkios, mtronik dll.

Ada 3 software yang harus anda install dikomputer server, yaitu MySQL Server (untuk penyimpanan database), MySQL Connector (untuk penghubung antara tiger engine dan database) dan Tiger Engine (program server pulsa). Sedangkan untuk computer client, hanya perlu 2 software saja, yaitu MySql Connector dan Tiger Engine. Untuk urutan penginstalan aplikasi, mana dulu, bebas.

INSTALASI MYSQL SERVER

MySQL Server hanya diinstal di computer server saja. Berguna untuk tempat penyimpanan database server pulsa anda. Jadi data transaksi, member, nomor hp, sms masuk dll semua di disimpan di MySQL Server. Instalasi MySQL adalah yang paling rumit dari pada instalasi aplikasi lainya, bila anda belum terbiasa, harus sesuaikan dengan dengan petunjuk dibawah ini untuk hasil yang maximal.

Catatan baru, Tiger Engine versi terbaru justru menggunakan MySQL SERVER 5.0, karena mysql ini cenderung lebih hemat memory, tidak boros, tapi dari segi kinerja dan fungsi sudah bisa memenuhi kebutuhan server Tiger Engine. Tiger Engine versi lama menggunakan MySQL Server 5.1x, dengan asumsi yang terbaru, yang hebat dan stabil. Ternyata ada beberapa kendala, “MySQL SERVER has gone away”, khususnya bagi computer yang berapa hari tidak direstart. Jadi Tiger Engine kembali menggunakan MySQL versi 5.0, yg sudah teruji handal, memori ringan, bila anda ingin mendapatkan versi ini, bisa pesan ke support Tiger Engine.

Langkah install MySQL

Buka CD Tiger Engine

Klik dua kali atau open pada MySQL Server

Halaman 8 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Tunggu sampai muncul tombon Next, lalu klik Next

Tunggu sampai anda pilihan typical, complete, pilih yg complete dan Next

Tunggu sampai ada tombol install, klik install

Halaman 9 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Biarkan proses instalasi terus berjalan

Tunggu sampai ada tombol finish, cawang configure then mysql server now, tekan tombol finish

Jika ada keterangan MySQL Enterprise, silakan close saja, karena jika anda pilih MySQL Enterprise, anda harus membayar berjuta2. Tapi untuk installer mysql 5.0 tidak ada pilihan enterprises seperti ini.

Setelah itu akan muncul configurasi MySQL, silakan set sesuai dengan yang ada di manual book ini.

Akan muncul gambar sbb, pilih yang Server Machine, lalu tekan Next

Halaman 10 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Pilih multifunction database, klik Next

Biarkan saja di c, (jika anda ingin install mysql di d, edit saja), lalu tekan Next

Pilih OLTP, Online transaction (rekomendasi), klik tombol next

Sesuaikan dengan gambar dibawah, Klik tombol next

Halaman 11 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Pilih multifunction, lalu tekan tombol next

Cawang include bin, tekan tombol next

Jika anda sudah mahir di mysql, bisa langsung set password mysql :

Jika anda pemula, hilangkan cawang, dan tekan next, set password bisa nanti dibelakang.

Halaman 12 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Lalu klik tombol execute

Biarkan sampai ada keterangan successful, selamat, anda berhasil install mysql dengan benar. Jika instalasi mysql gagal, non aktifkan windows firewall/ antivirus anda terlebih dahulu lalu restart.

INSTALASI MYSQL CONNECTOR

Seperti namanya, fungsi program ini adalah untuk menghubungkan antara aplikasi Tiger Engine ke MySQL. Langkah install nya cukup mudah, next2 terus, jika ada pilihan, pilih yg complete. Beres sudah. Berikut gambar dan langkahnya

Klik dua kali, atau klik kanan install pada mysql connector

Tekan tombol Next

Halaman 13 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Pilih complete, lalu next

Tekan tombol install

Tekan tombol finish, MySQL Connector sudah terinstal dengan baik, selamat!

INSTALASI TIGER ENGINE

Instalasinya cukup mudah, hanya tekan next2 sampai selesai, secara default instalasi tiger engine di directory D:/TIGER ENGINE, namun anda bisa mengubahnya sesuai dengan keinginan anda. Berikut gambar dan langkah nya :

Klik dua kali atau klik kanan tiger engine.exe

Halaman 14 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Klik tombol next

Cawang I agree, tekan tombol next

Tekan tombol next

Pilih folder instalasi, default di D tidak perlu diubah, jika ingin directory lain silakan dig anti.

Halaman 15 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Klik tombol next

Klik tombol next,

Klik tombol install, jika ada error, tekan tombol Ignore.

Klik tombol next

Halaman 16 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Klik finish, instalasi tiger engine selesai

Jika ada keterangan atau warning dari antivirus avast, pilih yang open normal dan cawang ingatkan jawaban saya untuk program ini. Jangan pilih buka dalam sandbox, karena aplikasi tiger agak berjalan error. Bila path atau lokasi/ nama file tidak jelas, sebaiknya anda pilih tidak jadi buka (bawah sendiri) karena kemungkinan itu adalah virus computer.

Jika setingan benar, akan muncul keterangan database belum terinstall :

Lalu tekan install database, untuk memasukkan instalasi data tiger engine yang pertama kali.

Jika ada keterangan dongle tidak aktif, silakan jalankan dulu dongle nya, klik dua kali pada modul dongle atau klik kanan run

Jika ada error dengan keterangan di bawah ini, brati mysql server belum terinstal, atau setingnya ip salah.

Halaman 17 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Jika ada error keterangan dibawah ini, berarti mysql connector belum terinstal atau belum ter seting diadmin.

Jendela login akan muncul seperti dibawah ini, user : admin, password: admin. Ip virtual server : isi dengan ip virtual computer ini.

INSTALASI DRIVER KABEL DATA

Supaya bisa menjalankan hardware, silakan install driver untuk hp/ modem gsm dan cdma. Insall nya cukup next next sampai selesai.

PL-2303 Driver Installer xp, untuk driver MODEM GSM/ HP

Nokia_Connectivity_Cable_Driver_rel_6_82_4_eng, Untuk driver hp nokia cdma.

INSTALASI SQL YOG

Sql Yog adalah program untuk management atau modifikasi database secara manual. Software ini tidak wajib, jadi anda boleh tidak mnginstall nya. SQL Yog ini nanti lebih berguna untuk backup dan restore database kelas II. Backup dan restore yang paling sempurna atau kelas I diduduki oleh DOS dengan MySQLdump. Untuk instalasinya cukup mudah, klik dua kali atau open SQLyog803, lalu ikuti prosesnya next next sampai selesai.

Halaman 18 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

BAB V

PEMBAHASAN MENU

ADMIN TIGER ENGINE

DATA INDUK 2. Setting Awal Server

1) Supplier

2) Operator

3) Kartu

4) Nominal

5) Produk

6) Parsing

7) Pantau Modul

3. Regional

1) Gudang HLR

4. Fisik

1) Data Fisik

DATA MEMBER 1. Member

1) Member

2) Saldo

3) Member HP

4) Rebate

5) Jaringan

2. Setting Harga

1) Paket Harga

2) Cek Harga

DATA SETTING 1. Config Umum

1) Global Configurasi

2. Config Sms

Halaman 19 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

1) Perintah Sms

2) Balasan Sms

3. Reply

1) Com IP Sender

4. Juragan

1) Info Pemilik

5. Data Base

1) Data Base

6. User

1) Pengguna

DATA SMS 1. Pantau Trafic Sms

1) Sms Masuk

2) Sms History

3) Sms Pending

2. Keluhan

1) Komplain Pelanggan

3. Send Sms

1) Kirim Sms

DATA TRX 1. Transaksi

1) Deposit

2) Transaksi Kirim Pulsa

3) Transaksi Kirim Saldo

4) Tiket Deposit

LAPORAN 1. Laba Rugi

1) Laba Transaksi

2. Detail Mutasi

1) Mutasi Agen

Halaman 20 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

2) Mutasi Bank

3) Mutasi Pegawai

4) Mutasi Utang

3. Cek Grafik

1) Grafik/ kurva

MLM ++ 1. Khusus

1) Trx Daftar

2) Set Bonus Mlm

3) Bonus Daftar

4) Laba Server

DATA MODUL 1. CDMA

1) Cdma Nokia 1

2) Cdma Turbo 1

2. Dial

3. Dongle

4. Gateway

1) Sms Center IM3

2) Sms Center Simpati

3) Sms Center XL

4) YM Slim – YM Center Sender

5. Google Talk

6. H2H

1) Ceria

2) Eratel Dongle

3) H2H Turbo

4) H2H Universal

5) Smart Fren

7. I-Bank

Halaman 21 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

1) Bca

2) Bni

3) Bri

4) Mandiri

8. Keypad

9. Manual Book

10. SMS

11. STK

12. Tambahan

1) Audio Transaksi

2) Auto Back Up

3) Komplain Manager

4) Penjualan Manual

5) Robot

13. Top Up

1) Dial Mkios

2) H2H

3) Indosat

14. YM

1) Ym Slim 1

2) Ym Turbo 1

Halaman 22 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

DATA INDUK

SUPLIER Supplier adalah perusahaan-perusahaan dan individu yang menyediakan

sumber stok pulsa. Dalam dunia pulsa, supplier dikelompokkan menjadi 2, yaitu

supplier host to host dan supplier diler operator (lebih dikenal dengan stok sendiri).

Suplier Host to Host karena kita mengambil stok pulsa tidak langsung ke

operator, tapi melalui server lain, bisa menggunakan ym, gtalk, xml atau sms.

Kelebihanya? Biasanya lebih ringan dalam hal modal. Karena kebanyakan penyedia

host to host memberlakukan system deposit saldo. Jadi anda cukup deposit semisal 1

juta, bisa anda gunakan untuk untuk berbagai produk. Kelebihan lain, harga bisa lebih

bersaing dan cocok untuk pemain awal. Bisa jadi supplier host yang kita ambil

mempunya modal besar dan transaksi besar, sehingga mendapatkan harga modal yang

lebih murah. Kekuranganan dari supplier host to host adalah kecepatan transaksi yang

sedikit melambat (1-2 ) detik dibandingkan dengan langsung mengambil ke operator

atau stok sendiri. Juga kekurangan yang lain, Real sn kadang tidak ada. Yang perlu

anda perhatikan juga, kredibilitas supplier host to host anda bagaimana? Karena saldo

anda tersimpan disana anda harus lebih hati hati dalam memilih supplier host to host.

Suplier Chip sendiri / langsung ke operator (via diler resmi) memliki kelebihan

proses lebih cepat, harga reslatif murah (bagi yang modal besar/ transaksi besar), dan

uang anda dijamin oleh operator celluer. Kekuranganya, rata2 sistem stok atau per

unit, jadi membutuhkan modal yang relative besar. Termasuk juga dalam penggunaan

hardware modem/ hp yang banyak.

Data Supplier, Klik kanan terdapat menu:

1. Refresh

Menu refresh berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan.

2. New

Menu new berfungsi untuk menambah data member yang baru.

Halaman 23 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu ini terdiri dari 3 bagian, yaitu: Data Utama, Data Tambahan, Com dan

IP. Yang ada tanda * harus di isi.

1) Data Utama:

Nama: nama supplier bebas, bisa diisi nama supplier yang memudahkan

kita ketika kita membutuhkan datanya. Misal: MOP H2H.

Member ID: diisi dengan member id kita yang sudah terdaftar di supplier

tersebut, atau bisa juga dikosongi. Biasanya berguna saat konfirmasi

deposit, ditanyain id membernya apa, kita bisa dengan mudah mengecek id

member supplier di situ, apalagi yang punya beberapa pegawai.

No Tujuan: diisi sesuai dengan nomer yang akan dikirimi transaksi, bisa

berupa digid pendek misal 858, digit panjang , atau berupa id ym. Bila

tidak ada, bisa di isi dengan 0. Contoh: untuk dial mkios, nomor tujuan

tidak ada, isi saja dengan 0 atau sembarang tujuan, tidak ada pengaruhnya

karena tidak digunakan.

Pin: diisi dengan pin kita yang sudah terdaftar di supplier tsb yang

nantinya akan dipakai untuk transaksi. Pin ini biasanya juga berfungsi saat

kita akan mengecek web report supplier yang bersangkutan.

Metode: macam2 metode disesuaikan dengan supliernya masing2, Misal :

mkios (telkomsel) memakai metode dial gsm, mtronik (indosat) memakai

metode stk, dompul (xl) bisa memakai netode stk atau dial gsm (pilih salah

satu),fkios (flexy) memakai metode sms cdma, telkomsel bisa juga

menggunakan metode pc online, dan metode ym utk trx h2h antar server.

Halaman 24 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Status: aktif berarti supplier aktif, jadi jika ada transaksi yang mengarah

ke supplier tsb, maka transaksi akan diproses, tetapi jika tidak aktif

maka transaksi tetap masuk di antrian tetapi tidak akan diproses.

Fasilitas ini berguna jika ada gangguan dari operator, misal tsel gangguan,

maka supplier tsel bisa ditutup atau dinonaktifkan dulu, transaksi tetap

masuk di data transaksi namun tidak diproses ( tidak kirim ke supplier),

dan jika keadaaan sudah lancar baru status dibuat aktif kembali agar

transaksi bisa terproses secara manual atau di ulang otomatis

menggunakan robot.

No reply: jika dikosongi maka berarti semua nomer atau id ym dari

supplier bisa menyukseskan atau menggagalkan transaksi. Ini berguna jika

sender atau reply dari supplier berganti- ganti atau tidak pasti. Jika nomor

reply diisi maka berarti hanya nomer tersebutlah yang bisa menyukseskan

atau menggagalkan transaksi. Jika nomer atau id ym lebih dari satu maka

bisa dipisahkan dengan tanda koma.

Key Sukses: bisa diisi dengan kata kunci reply sukses dari supplier, misal

sukses, berhasil. Reply sukses dari masing2 supplier ini berbeda- beda.

Key Gagal: diisi dengan kata kunci reply gagal dari supplier, misal: salah,

gagal, tidak tersedia, dll.

Catatan: bisa dikosongi, atau diisi keterangan tentang supplier tsb.

Warning : anda harus jeli dan hati hati saat mengisi key sukses atau key

gagal. Jangan sembarang mengisi, karena jika salah akibatnya bisa fatal,

dan server bisa rugi. Contoh: jika anda mengisi key gagal “gangguan”,

kadang reply dari supplier di sertai info di belakang, misal * xl gangguan,

maka transaksi anda akan otomatis menjadi gagal karena ada kata

“gangguan” tadi, padahal transaksi itu sebenarnya sukses.

2) Data Tambahan

SN Kiri: diisi dengan kata yang mengapit SN disebelah kiri, misal: (SN:),

(S/N) atau (Ref:).

SN Kanan: diisi dengan kata yang mengapit SN disebelah kanan, misal:

(,).

SN Kiri 2: diisi dengan kata alternative yang mengapit SN disebelah kiri,

misal: (Nomor Seri).

Halaman 25 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

SN Kanan 2: diisi dengan kata alternative yang mengapit SN disebelah

kanan, misal: (.).

Reply tambahan: diisi dengan reply tambahan yang bersifat bebas, misal

pada key salah: maaf, nomer salah, silahkan dicek ulang nomer anda. Jadi

jika nomer salah, maka otomatis reply tambahan ini akan ikut

dibelakangnya.

Waktu: diisi dengan angka dalam satuan menit, misal 10, maka jika dalam

waktu 10 menit transaksi masih pending, otomatis akan mengirimkan

komplain ke customer service supplier tsb.

Metode Komplain: menyesuaikan dengan metode yang digunakan oleh

masing2 cs dari supplier tsb, bisa melalui sms gsm, ym, dll.

Pesan Komplain: pesan komplin bersifat bebas, misal: info. bos <bos> tlg

dibantu cek trx <produk> ke <tujuan>, dari jam <jam> masih belum

sukses.

3) Com dan IP : com dan ip tempat modul itu akan berjalan. Salah satu kelebihan

system com dan ip adalah bisa menggunakan banyak modul untuk satu

supplier, karena menggunakan identitas com dan ip yang bebeda. Ip: identitas /

address setiap computer. Jadi logikanya, modul ini mau di taruh di computer

nomor berapa, dan com nomor berapa. Tambahkan banyak jika anda

mempunya modul yang banyak untuk satu supplier.

Nama Modul: bisa diisi dengan nama modul anda, untuk memudahkan

identitas chip/ modul modul anda. Pengisian bebas.

IP Modul: diisi dengan IP modul yang digunakan untuk mengirimkan

transaksi ke supplier tsb.

Com Modul: diisi dengan com modul yang digunakan untuk mengirimkan

transaksi ke supplier tsb.

Setelah itu klik simpan.

3. Edit

Menu edit berfungsi untuk mengubah data supplier yang sudah ada.

4. Delete

Menu delete berfungsi untuk menghapus data supplier yang tidak diperlukan atau

data supplier yang sudah tidak dipakai lagi.

5. Export

Halaman 26 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu export berfungsi untuk menyimpan data supplier di computer.

6. Cek Up Suplier

Menu ini berfungsi untuk mengecek data supplier, misal: terdapat eror tidak dapat

mengirim transaksi pada supplier tsb bisa dicek didiagnosanya. Misal:diagnosanya

salah, com/ IP belum ada, maka kita dapat menyetting kembali com dan IPnya.

7. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup data supplier.

Halaman 27 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

OPERATOR

Pada menu operator terdapat data operator celluler yang bisa kita buat untuk

mengelompokkan masing2 operator. Pengisian nama operator bersifat bebas. Fungsi

dari operator adalah supaya memudahkan kita dalam pengelompokan data per

masing2 operator. Contohnya adalah ketika kita ingin mengecek transaksi yang

berasal dari operator indosat, maka kita dapat mengeceknya dimenu transaksi dan

hasilnya adalah seluruh kartu yang dibawahi oleh indosat yaitu im3, mentari, dan star

one akan muncul semua.

Perlu diperhatikan, Operator bisa berarti berbeda-beda. Bisa berarti Operator

Celluler, atau Operator Server (orang yang berjaga server). Sedang yang dimaksud di

sini adalah Operator Celluler.

Halaman 28 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

KARTU

Kartu adalah salah satu nama sub atau turunan dari operator celluler. Contoh

operator Telkomsel mempunyai kartu AS dan SIMPATI. Penulisan nama kartu bebas

sesuai dengan yang anda inginkan. Anda bisa membuat kartu yang sama dengan nama

HLR AREA. Contoh SIMPATI JATIM dll.

1. Refresh


2. New

Menu ini berfungsi untuk menambah data kartu yang baru. Adapun bagian2 dari

menu ini adalah sebagai berikut:

Kartu: bisa diisi dengan nama kartu, misal: AS, SIMPATI, dll.

Operator: bisa diisi dengan nama operator sesuai dengan kartunya, misal

kartu as, maka operatornya adalah telkomsel.

HLR area: bisa diisi dengan wilayah kartunya, misal: hlr area jatim berarti

kartu itu hanya bisa digunakan diwilayah jawa timur saja.

Perfik: di isi 4 digit awal nomor kartu tsb, contoh: simpati= 0811, 0812,

0813, 0821; im3= 0856, 0857; mentari= 0815, 0816, 0858; as= 0852, 0853;

xl= 0817, 0818, 0819, 0878. Jika prefix dicawang/ diaktifkan, kemudian ada

transaksi kartu simpati dengan nomor awalan selain itu, misal 0856666666

maka transaksi ini akan langsung di tolak, karena tidak sesuai dengan prefix

kartu. Biasanya dalam sebuah kartu terdapat 12 digit no hp, 4 digit untuk tanda

Halaman 29 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

operator, 2-5 digit lagi = wilayah / area/ hlr, dan sisanya adalah nomor biasa.

Misal: 081334 112345, maka yang 334: jatim malang. Jika tidak dicentang

maka semua nomer bisa ditransaksikan, walaupun kode yang digunakan tidak

sesuai dengan nomor yang ditransaksikan. Misal transaksi:

sm5.085649958252.1234, jika prefix dicentang maka transaksi tersebut akan

gagal karena kodenya tidak sesuai (seharusnya member menggunakan kode I

karna itu nomer im3), tetapi jika prefixnya tidak dicentang maka transaksi tsb

akan mencari, mengganti, dan meneruskan transaksi sesuai dengan kode yang

benar.

Setelah itu simpan.

Beda prefix dengan HLR area adalah : jika prefix akan menolak transaksi di

depan yg tidak sesuai, jika hlr akan mencari, mengganti, meneruskan dengan

produk yang sesuai dengan area hlr tersebut dan jika tidak menemukannya

maka transaksi baru akan digagalkan.

3. Ubah status

Fungsi dari menu ini adalah untuk mengubah status produk yg di klik menjadi

kosong, ada, atau gangguan.

4. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela data kartu.

Catatan :

Apa perbedaan antara HLR dan PREFIX? Prefix, berguna untuk identifikasi

transaksi tanpa koda dan memfilter/ menolak transaksi yang tidak sesuai dengan

prefix. Prefix untuk sementara hanya bisa diisi 4 digit.

HLR berguna untuk mengalihkan produk agar sesuai dengan dengan area nomor

yang di isi. Jika tidak ada yang cocok, baru transaksi ditolak, karena hlr tidak sesuai.

Penulisan HLR bisa 4-8 digit.

Halaman 30 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

NOMINAL

Pada menu nominal diisi dengan nominal kartu. Nominal ini digunakan untuk

penataan supaya rapi dan mudah. Nominal ini juga berguna untuk transaksi tanpa

kode, misal 5.08133411111.1234/ 5000.088888.1234 : secara logika transaksi akan

mencari produk dengan nominal 5000, kartu dengan prefix 0813, jadi jika ingin

menggunakan transaksi tanpa kode, maka prefix kartu harus diisi. Prefix ini berguna

untuk mengelompokkan nomor hp sesuai dengan jenis kartunya.

Halaman 31 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

PRODUK Produk merupakan barang atau jasa yang akan diperjualbelikan. Produk yang

dimaksud dalam dunia server dan pulsa disini adalah berupa pulsa isi ulang baik itu

berupa voucher elektrik ataupun berupa voucher fisik. Produk jual beli pulsa ada

bermacam- macam, antara lain yaitu: pulsa as, simpati, im3, mentari, xl, dll. Perlu

diingat produk digunakan untuk transaksi member/ pelanggan/ agen kita.

Produk, klik kanan terdapat menu:

1. Select All

Menu ini berfungsi untuk mencentang semua kode produk yang ada di layar

monitor.

2. Unselect All

Menu ini berfungsi untuk menghilangkan semua centang yang ada dilayar

monitor.

3. Ubah Status Produk Tercawang

Fungsi dari menu ini adalah untuk mengubah status produk yg tercawang menjadi

kosong, ada, atau gangguan. Menu ini mempermudah kita untuk mengganti status

tanpa harus mengklik produk dan mengganti statusnya satu persatu.

4. Refresh

Menu refresh berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan

5. New

Halaman 32 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu ini berfungsi untuk menambahkan data produk. Adapun bagian-

bagiannya adalah:

Kode Produk: diisi dengan kode produk, misal untuk im3 nominal 5 ribu

kode produknya adalah i5. Kode produk ini digunakan untuk transaksi

member. Kode produk tidak perlu digunakan apabila member menggunakan

format transaksi tanpa kode. Tetapi jika server tidak menyetting transaksi

tanpa kode maka member juga tidak bisa menggunakan transaksi tanpa kode.

Jenis Produk: jenis produk ada 2, yaitu: elektrik dan fisik, PLN Prabayar.

Kartu: diisi dengan nama kartunya, misal im3, simpati, dll.

Denom: diisi dengan nominal kartunya misal i5, maka denomnya adalah 5000.

Modal: modal tidak perlu di seting di sini, untuk modal sudah otomatis ada

sesuai dengan yang ada diparsing (berbeda modal disetiap supplier), jika ingin

mengeditnya maka harus masuk terlebih dahulu ke menu parsing. Pada

masing- masing supplier ini modalnya bisa disetting berbeda- beda sesuai

dengan harga jual yang ditentukan oleh supplier.

Harga Jual: harga jual bisa diisi sesuai dengan harga yang kita inginkan,

tetapi harga jual ini juga tidak boleh lebih kecil atau lebih murah dari harga

modal.

Supplier I: diisi dengan nama supplier pertama yang akan kita pakai untuk

bertransaksi.

Halaman 33 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Supplier II: diisi dengan nama supplier kedua yang akan kita pakai untuk

bertransaksi. Jika trx ke supplier pertama gagal, maka trx akan otomatis

diproses ke supplier ke-2 ini.

SupplierIII: diisi dengan nama supplier ketiga yang akan kita pakai untuk

bertransaksi. Jika trx ke supplier II gagal, maka trx akan otomatis diproses ke

supplier III.

Akses: bisa dipilih semua, akses melalui sms atau akses melalui host ym saja.

Jika dipilih akses ym saja maka tidak bisa di akses via sms, jika dipilih akses

sms saja maka tidak bisa di akses via ym.

HLR: HLR bisa diaktifkan atau tidak. Jika HLR diaktifkan maka trx yang

tidak sesuai dengan wilayahnya akan mencari yang sesuai dengan wilayah no

tsb dan kemudian di teruskan, jika tidak ketemu baru transaksi akan

digagalkan. Jika HLR tidak diaktifkan maka trx tetap dapat diproses walaupun

tidak sesuai dengan wilayahnya.

Status: jika produknya tersedia maka isi statusnya menjadi ada. Jika

produknya sedang habis atau kosong maka ubah statusnya menjadi kosong.

Jika produk sedang eror atau gangguan maka ubah statusnya menjadi

gangguan.

Setelah itu simpan.

6. Edit

Menu edit berfungsi untuk mengubah data produk yang sudah ada.

7. Delete

Menu delete berfungsi untuk menghapus data produk yang tidak diperlukan atau


8. Export

Menu export berfungsi untuk menyimpan data produk di computer.

9. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup data produk.

Catatatatan :

Transaksi tanpa kode produk? Bisa memudahkan pelanggan/ member anda,

tidak perlu menghafalkan ratusan kode produk yang bermacam macam. Cara

mengaktifkan cukup mudah, hanya tinggal set prefix setiap kartu, otomatis jalan.

Halaman 34 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

PARSING Menu pada data parsing hampir sama dengan menu yang ada pada data

produk. Secara umum parsing diartikan sebagai tipe atau format pesan atau parse,

format pesan yang di kirim ke supplier, misal produk.tujuan.pin dll menyesuikan

dengan masing- masing supplier.

Dibawah ini adalah contoh parsing non h2h tiap operator :

Indosat Mtronik STK: <tujuan>,5000,rguler/sms/gprs.<pin>

Mkios : simpati = *777*<tujuan>*5*<pin>, as= *677*<tujuan>*5*<pin>#

Xl Dompul Dial : *101*5000*00*<tujuan>*<pin>#

Axis STK : <tujuan>.1000.<pin>

Smart Web dan Ceria Web : <tujuan>.5000

Three STK : <tujuan>.5000.<pin>

Esia, Fren, Hepi : isi <tujuan> 5 <pin>

Fkios : TOP#<pin>#<tujuan>#5

Flexy transfer : TR <tujuan> 5 <pin>

Parsing Host To Host : menyesuaikan setiap server host to host yang diikuti.

Parsing, klik kanan terdapat menu:

1. Select All

Halaman 35 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu ini berfungsi untuk mencentang semua kode produk yang ada di layar

monitor.

2. Unselect All

Menu ini berfungsi untuk menghilangkan semua centang yang ada dilayar

monitor.

3. Refresh


4. New

Menu ini berfungsi untuk menambahkan data parsing. Adapun bagian- bagiannya

adalah:

Kartu: pilih nama kartu sesuai dengan parsing yang akan dibuat.

Produk: pilih produk sesuai dengan kode produk dan denom yang akan dibuat

parsingnya.

Supplier: pilih nama supplier.

Harga Modal: isi sesuai dengan harga yang dijual oleh supplier ke kita.

Parsing: parsing adalah cara trx otomatis yang akan kita kirim ke supplier

dimana kodenya harus disesuaikan dengan kode yang telah diberikan oleh

supplier untuk masing2 produknya. Misal parsing im3 5 ribu ke supplier mop:

i5.<tujuan>.<pin>.

Setelah itu simpan.

5. Edit

Menu edit berfungsi untuk mengubah data produk yang sudah ada.

6. Delete

Menu delete berfungsi untuk menghapus data produk yang tidak diperlukan atau


7. Export

Menu export berfungsi untuk menyimpan data produk di computer.

8. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja data produk.

Halaman 36 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

PARSING SAKTI Parsing sakti yaitu fitur yang memungkinkan server merubah parsing ke

suplier, bila ditemukan transaksi produk, tujuan, dan hari yang sama. sangat cocok

buat maniak h2h, biar ndak ketauan agen.

Parsing cukup satu penulisanya, jadi anda tidak perlu repot membuat parsing

lagi, penulisanya di apit antara { dan }, dan <ke> menunjukkan transaksi yang ke

berapa.

contoh kasus :

1. Transaksi kedua suplier A s5.<tujuan>.2.<pin>, dari situ dapat diketahui 2

digantikan <ke>, maka parsing menjadi s5.<tujuan>.<ke>.<pin>. Nah tapi ada

masalah, misal transaksi itu masih pertama kali, apakah <ke> akan di anggap

satu? dan suplier akan respon format salah. Untuk mengatasi ini, kasih tanda { },

artinya kata di antara { dan } akan di hapus jika transaksi masih pertama

kali. Maka parsing sakti akan menjadi : s5.<tujuan>.{<ke>.}<pin> atau

s5.<tujuan>{.<ke>}. <pin>

2. Transaksi kedua suplier Bagi s5.2.<tujuan>.<pin>, parsing sakti sbb:

s5.{<ke>.}<tujuan>.<pin> atau s5{<ke>}.<tujuan>.<pin>. Jadi jika transaksi itu

masih pertama kali maka ke-n yang bertanda merah akan dihilangkan.

3. Transaksi kedua suplier C s5.<tujuan>.<pin>.2 , parsing sakti sbb:

s5.<tujuan>.<pin>{.<ke>}

4. Transaksi kedua suplier D i2.s5.<tujuan>.<pin> , parsing sakti sbb:

{i<ke>.}s5.<tujuan>.<pin>

5. Transaksi kedua suplier D s5.<tujuan>.<pin>.ro , parsing sakti sbb:

s5.<tujuan>.<pin>{.ro}

Halaman 37 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

PANTAU MODUL Pantau modul merupakan fitur yang membantu kita dalam menjalankan modul

maupun memantaunya.

Pantau modul, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut:

1. Cek stok mkios

Menu ini berfungsi untuk mengecek sisa stok mkios tanpa harus masuk ke menu

modul.

2. Reset total trx (0)

Menu ini berfungsi untuk mengembalikan total transaksi menjadi (0).

3. Refresh

Menu ini berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan.

4. New

Tambah modul supplier, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut:

Halaman 38 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Supplier: isi dengan nama supplier yang akan dibuat modulnya.

Nama Modul: nama modul bebas. Bisa sama dengan nama supplier atau dibuat

nama sendiri yang memudahkan kita untuk mengenalinya.

Com: isi dengan com yang dipakai dalam modul ini.

IP: isi dengan IP sesuai dengan computer yang dipakai pada modul atau bisa

mencentang local IP.

Status: isi status modul. Jika status aktif maka transaksi pada modul tersebut

dapat dilakukan, tetapi jika status tidak aktif maka transaksi tidak dapat

dilakukan.

Kemudian bisa langsung simpan.

Menu tambahan ada 3, yaitu:contoh sisa stok mkios, mtronik, dan dompul xl.

Menu tambahan ini berfungsi memberikan contoh format sisa stok, misal dompul,

mkios, atau mtronik.

Last aktif: otomatis tercantum saat trakhir mengirim trx.

Sisa stok: otomatis terisi.

Max trx: bisa diisi sesuai dengan yang diinginkan, misal diisi 100. Max trx ini

berfungsi untuk membatasi trx, jadi misalkan stok mkios sudah mencapai 100

otomatis stok mkios yang tersisa tidak bisa dipakai lagi.

Total trx: otomatis terisi.

Total Inbox: otomatis terisi.

Total Outbox: otomatis terisi.

5. Edit

Menu edit berfungsi untuk mengubah modul supplier yang sudah ada.

6. Delete

Menu delete berfungsi untuk menghapus modul supplier yang tidak diperlukan

atau modul supplier yang sudah tidak dipakai lagi.

7. Export

Menu export berfungsi untuk menyimpan modul supplier di computer.

8. Buka Modul

Merupakan menu yang dapat digunakan untuk membuka modul tanpa harus

masuk terlebih dahulu ke data modul.

9. Tutup Modul

Halaman 39 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Merupakan menu yang dapat digunakan untuk menutup modul tanpa harus

mencari jendela modulnya terlebih dahulu.

10. On kan Modul

Merupakan menu yang berfungsi untuk menghidupkan modul yang sudah dibuka

tanpa harus mencari jendela modulnya terlebih dahulu.

11. Off kan Modul

Merupakan menu yang berfungsi untuk mematikan modul yang sudah dibuka

tanpa harus mencari jendela modulnya terlebih dahulu.

12. Close Menu

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela pantau modul.

Catatan :

Anda bisa setting com dan ip supplier yang ada di menu supplier lewat menu

pantau modul. Tinggal buat com dan ip, sesuaikan setingan, simpan selesai. Jika

anda ingin menonaktifkan com ip tertentu, agar tidak lagi mengirim transaksi, anda

bisa merubah status nya menjadi tidak aktif.

Halaman 40 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

GUDANG HLR Apa sih HLR itu? Makanan apa? Mungkin pemain server sudah banyak yang tau, tetapi apa arti dasar HLR itu. Mengikut dari mbah Google, HLR kepanjangan dari Home Location Register (HLR). Yaitu lokasi pertama nomor handphone di daftarkan atau di aktifkan. Contoh paijo cell beli nomor di malang, didaftarkan dan diaktifkan sekalian di malang, maka nomor paijo itu, masuk di HLR JATIM. HLR berguna untuk mengidentifikasi nomor yang akan diisi pulsa berasal dari nomor mana. Dan secara otomatis Tiger Engine akan redirect atau mengarahkan ke kode produk sesuai dengan asal nomor tersebut. Contoh kasus, HLR JATIM : 081334 (kode produk SJ5) HLR BALI : 081338 (kode produk SB5). Ada orang bali yang kebetulan beli pulsa di malang, tepatnya di konter Paijo Cell. Nah paijo cell tidak tau kalo nomor itu nomor bali. Paijo cell mengisikan dengan kode jatim, biar dapat murah. Formatnya seperti ini: SJ5.0813382345.1234 di kirim ke server. Setelah sukses, paijo cell menerima laporan SB5 (bali) sukses, kode produk akan di ubah dan di sesuikan oleh server.

Gudang HLR, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut:

1. Select All

Menu ini berfungsi untuk mencentang semua hlr area yang dibuka pada jendela

kerja.

2. Unselect All

Menu ini berfungsi untuk menghilangkan seluruh centang hlr area yang dibuka

pada jendela kerja.

3. Refresh

Menu ini berfungsi untuk merefresh data.

4. New

Menu ini berfungsi untuk membuat data nomor HLR yang baru.

Halaman 41 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Langkah- langkahnya adalah sebagai berikut:

HLR area: pilih HLR area yang ingin dibatasi.

Data Kartu: pilih jenis kartu yang akan dibatasi.

Nomor: isi dengan nomor yang angka awalnya sesuai dengan kode HLR area yg

dipilih. Jika nomer lebih dari 1 maka centang tambah banyak. Nomer- nomer

yang berawalan angka tersebut nantinya yang bisa masuk dalam trx. Jadi, selain

nomer yang angka awalnya tidak disebutkan tidak dapat melakukan trx. Misal:

hlr area balinusra, nomornya 081338, maka nomor 081334180555 yang ada

dihlr area balinusra akan otomatis ditolak dan gagal.

Setelah itu simpan.

5. Edit

Menu edit berfungsi untuk mengubah atau mengganti nomor hlr yang sudah ada.

6. Delete

Menu delete berfungsi untuk menghapus data HLR area yang tidak diperlukan

atau data HLR area yang sudah tidak dipakai lagi.

7. Export

Menu export berfungsi untuk menyimpan data HLR area di computer.

8. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu data HLR area.

Poin penting dalam mengaktifkan HLR :

1. Pilih kartu yang akan di aktifkan HLR nya, tentukan HLR Area mana.

2. Isi nomor HLR di Gudang HLR, cocok kan dengan Kartu dan Area tadi, biar lebih

cepat isi hlr dengan pengisian banyak bisa dari excel ato notepad di copi paste

3. Aktifkan di produk, HLR : Aktif. Selesai

4. Bila ingin menonaktifkan HLR, cukup buat status HLR : tidak aktif di produk.

Halaman 42 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

DATA FISIK Fisik di dapat dari menggosok kartu yang kemudian nomornya dimasukkan ke

dalam data fisik. Dalam data fisik ini yang juga harus di perhatikan adalah menu kirim

sms fisik ke end user dan hapus voc fisik setelah transaksi yang ada dimenu global

configurasi.

Data fisik, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut:

1. Refresh

Menu refresh berfungsi untuk merefresh data fisik yang baru saja ditambahkan.

2. New

New, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut:

Produk: pilih produk sesuai dengan kode produk yang sudah dibuat pada data

produk. Misal: vi5 untuk kode voucher fisik kartu im3 nominal 5000.

No. Voucher: isi no. voucher sesuai dengan no. voucher yang tertera pada stater

packnya.

Halaman 43 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Nomor Seri: isi nomer seri sesuai dengan no seri yang telah digosok.

Harga Modal: isi dengan harga yang kita dapat saat membeli voucher tsb.

Status: pilih status kartu fisik tsb. Jika belum dipakai pilih belum, jika kartu

sudah dipakai maka pilih terpakai.

Expired: pilih hari, bulan, dan tahun kadaluarsa dari kartu fisik tsb.

Catatan: bebas, bisa diisi keterangan yang berhubungan dengan kartu tsb.

Kemudian simpan.

3. Edit

Menu edit berfungsi untuk mengubah atau mengganti data fisik yang sudah ada.

4. Delete

Menu delete berfungsi untuk menghapus data fisik yang tidak diperlukan.

5. Export

Menu export berfungsi untuk menyimpan data fisik di computer.

6. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu data fisik.

Halaman 44 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

DATA MEMBER

MEMBER Member bisa di sebut konter/ diler/ master diler/ agen/ downline anda dll. Disini anda bisa melihat semua member yang terdaftar di server anda. Mendaftarkan member baru, edit, delete, blokir dll.

Member, klik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Refresh

Menu ini berfungsi untuk merefresh data yang baru saja ditambahkan.

2. New

Halaman 45 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu new berfungsi untuk menambah data member baru. Adapun bagian-

bagiannya adalah sebagai berikut:

Nama: bisa diisi sesuai nama member atau nama counternya. Nama ini bebas

bisa diisi apa saja. Contoh: bulan cell.

Id member: otomatis terisi dan tidak bisa diganti.

Hp: isi dengan no hp member, jika lebih dari 1 klik enter untuk memisahkannya.

(edit, hapus, tambah HP bisa via member hp). No hp yang sudah terdaftar tidak

bisa didaftarkan lagi dengan nama yang baru. Misal: cahaya cell sudah

mendaftarkan nomor 081334151262 sebagai nomer paralelnya, kemudian dia

ingin mendaftarkan akun baru dengan nama manda cell dan no hp

081334151262, maka pendaftaran yang dilakukannya akan gagal karena no hp

yang dipakai sudah terdaftar.

Alamat: diisi sesuai dengan alamat member atau bisa diisi apa saja, yang

penting tidak boleh dikosongi.

Pin: otomatis terisi atau bisa juga diganti yang baru. Pin ini biasanya terdiri dari

4 digit angka acak, namun ditiger engine anda dapat mengganti pin sesuai

dengan yang anda inginkan mulai dari 1 digit angka – tak terbatas.

Tgl register: otomatis terisi saat member daftar.

Level: untuk master pilih level MR, untuk agen atau reseller pilih level RS.

Master(MR) adalah member yang tidak mempunyai up line, sedangkan reseller

(RS) adalah member yang mempunyai up line.

Id upline: merupakan id sponsor yang mendaftarkan member tsb, bisa langsung

diketik atau bisa dicari lewat pencarian.

Selisih: selisih harga (up harga) merupakan selisih harga antara agen dengan

masternya. Selisih harga inilah yang nantinya akan menjadi keuntungan dari

master tsb. Selisih harga bisa diisi terserah masternya. Batas maximal selisih

harga adalah rp.500. selisih harga ini berlaku untuk MLM biasa dan tidak

berlaku untuk MLM ++, karena dalam MLM++ tidak ada perbedaan harga

antara master/ upline/ sponsor dengan downlinenya.

Status: bisa dipilih aktif jika member tsb aktif bertransaksi. Jika member sudah

tidak aktif bertransaksi statusnya bisa diganti menjadi tidak aktif. Status member

aktif artinya dia dapat melakukan transaksi dan semua smsnya akan diproses.

Jika status member tidak aktif maka semua smsnya tidak akan direspon.

Halaman 46 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Paket harga: otomatis terisi berdasarkan id uplinenya. Paket harga ini bisa

diganti sesuai dengan wilayah member jika anda ingin mengelompokkan

member anda berdasarkan wilayah. Bukankah ini dapat memberikan solusi hard

cluster?

Reset: jika reset dicentang maka seluruh jaringan member akan masuk kedalam

paket harga yang sama dengan uplinenya. Misal: si paijo ikut paket harga jatim,

maka downlinenya yaitu si painem akan otomatis ikut paket harga jatim juga

saat mendaftar. Suatu hari paket harga si paijo diganti menjadi paket harga

Kalimantan, supaya paket harga si painem ikut pindah ke paket harga

Kalimantan, maka pada paket harga sipaijo harus direset, sehingga paket harga

si painem dan downline paijo yang lain akan otomatis berpindah ke paket harga

Kalimantan.

Id ym: diisi dengan id ym member (tambah/ hapus lbh dari satu bisa via

member hp).

Catatan: diisi keterangan bebas tentang member atau bisa juga dikosongkan.

Reply ke member: centang reply ke member supaya ada pemberitahuan

otomatis ke member kita kalau dia sudah terdaftar.

Kemudian simpan.

3. Edit

Menu ini berfungsi untuk mengubah data member.

4. Delete

Menu ini berfungsi untuk menghapus member.

5. Export

Menu export berfungsi untuk menyimpan data member ke file computer.

6. Pembayaran Rebate Cash

Menu ini berfungsi untuk menandai jika ada member yang mengambil rebatenya

dalam bentuk uang cash.

7. Lihat Jaringan

Menu ini berfungsi untuk melihat jaringan member tanpa harus masuk ke menu

jaringan.

8. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja data member.

Halaman 47 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

SALDO

Di dalam data saldo ini terdapat data sisa saldo member secara keseluruhan. Di

kolom bawah sendiri juga akan terdapat total saldo seluruh member, sehingga kita

dapat memantau total saldo agen setiap hari. Data saldo ini biasanya juga berfungsi

saat anda akan membuat neraca laba rugi perusahaan secara manual. Tiger engine

versi terbaru sudah mendukung auto banned saldo. Akan ada keterangan, saldo valid

atau tidak. Valid adalah benar atau resmi. Jika tidak valid, berarti saldo illegal/ di

ambil dari hack server.

Saldo, klik kanan hanya terdapat 3 menu:

5. Refresh

Menu ini berfungsi untuk merefresh data saldo member.

6. Export

Menu ini berfungsi untuk mengekspor atau menyimpan data ke computer kita.

7. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja data saldo.

Halaman 48 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

MEMBER HP Member HP yang dimaksud disini adalah data detail member berdasarkan no

HPnya atau id ymnya atau id gtalknya, dll. Jadi dalam menu ini anda dapat

menambahkan jenis alat transaksi yang biasa digunakan member untuk bertransaksi

lebih dari 1 macam.

Untuk menambahkan nomor HP lebih dari satu atau nomor ym. Anda bisa

lakukan lewat menu member hp ini dengan mudah. Jadi tidak perlu lagi lewat menu

member.

Pada member hp, klik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Refresh

Menu ini berfungsi untuk merefresh data member HP.

2. New

Bagian- bagian dari menu new adalah:

Id member: diisi dengan id member yang ingin ditambah nomer hp nya. Bisa

juga dicari lewat pencarian.

Nama member: otomatis terisi.

Halaman 49 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Jenis hp: jika ingin menambah no hpnya, maka dipilih member hp, jika ingin

menambah id ymnya maka dipilih member ym, dll.

No. Hp: jika pada jenis hp dipilih member hp maka no. hp nya harus diisi no. hp

member. Jika pada jenis hp dipilih jenis member ym, maka pada no. hp harus

diisi id ym member. Misal: id ym [email protected], maka pada no hp

bisa diisi paijo.2011.

Kemudian simpan.

3. Edit

Menu ini berfungsi untuk mengubah data member hp.

4. Delete

Menu ini berfungsi untuk menghapus member hp.

5. Export

Menu export berfungsi untuk menyimpan data member hp ke file computer.

6. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja data member.

Halaman 50 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

REBATE Merupakan bonus yang didapat oleh upline dari transaksi atau pendaftaran downline. Kelebihan system rebate tiger engine adalah adanya detail lengkap rebate. Jadi rebate tidak asal asalan, runtutan jelas dan detail asal muasal rebate ada semua di sini.

Pada menu rebate, klik kanan terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Refresh

Menu ini berfungsi untuk merefresh data pada jendela rebate.

2. Export

Menu ini berfungsi untuk menyimpan data rebate yang dibutuhkan kefile

computer.

3. Kirim sms

Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms ke member mengenai rebatenya tanpa

harus masuk ke menu kirim sms.

4. Liat detail rebate

Menu ini berfungsi untuk melihat data rebate lebih detail.

5. Bagikan bonus pulsa

Menu ini berfungsi untuk membagi bonus pulsa ke member.

6. Copy nama

Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan nama member yang di

klik.

7. Copy id member

Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan id member yang di klik.

8. Copy bonus

Halaman 51 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan bonus member yang di

klik.

9. Copy tanggal hitung

Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan waktu hitung yang di

klik.

10. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu rebate.

Halaman 52 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

JARINGAN Untuk melihat jaringan atau downline dari suatu member, akan terlihat jaringan sampai ke level downline paling bawah.

Pada jaringan ini, klik kanan akan terdapat menu sebagai berikut:

1. Refresh

Refresh berfungsi untuk merefresh data.

2. Tambah saldo

Menu ini berfungsi untuk menambah saldo atau deposit dari member yang di klik

tanpa harus masuk ke menu deposit.

3. Tutup

Berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu jaringan.

Halaman 53 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

PAKET HARGA Inilah uniknya Tiger Engine, menyajikan paket harga atau template harga yang

akan mempermudah dalam memberikan harga kepada member anda, secara berbeda

beda. Tanpa memberatkan database atau memberatkan server.

Pada paket harga ini terdapat 2 jendela kerja. Jendela kerja sebelah kiri adalah

nama paket harganya, sedangkan jendela kerja sebelah kanan adalah data paket harga

atau produk paket harganya.

Pada jendela sebelah kiri terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Tambah (Cara membuat paket harga baru)

Ketik nama master pada nama paket harga, misal namanya master online.

Beri keterangan detailnya, misal: harga untuk member jabar

Klik tambah, data berhasil disimpan, klik OK

Klik master jabar, klik lihat produk, kemudian akan muncul jendela seperti

dibawah ini, klik yes.

Halaman 54 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Setelah itu akan muncul jendela seperti ini, klik yes lagi

Tunggu beberapa detik kemudian muncul update harga slesai, klik OK, data

harga akan otomatis muncul dan bisa diedit satu persatu jika ingin dirubah

harganya.

2. Edit

Menu ini berfungsi untuk mengubah nama paket harga dan keterangannya.

3. Hapus

Menu ini berfungsi untuk menghapus nama paket harga beserta paket harga yang

tidak diperlukan atau tidak dipakai lagi.

4. Lihat Produk

Menu ini berfungsi untuk melihat produk dari masing2 paket harga yang di klik.

Pada jendela sebelah kanan jika diklik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Select All

Menu ini berfungsi untuk mencentang semua produk yang ada dijendela sebelah

kanan.

2. Unselect All

Menu ini berfungsi untuk menghilangkan centang semua produk yang ada

dijendela sebelah kanan.

3. Refresh


4. Edit harga

Berfungsi untuk mengupdate harga.

5. Delete

Halaman 55 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Berfungsi untuk menghapus data yang diklik.

6. Export

Berfungsi untuk menyimpan data di file computer.

7. Ubah status produk tercawang

Berfungsi untuk mengubah status paket harga menjadi ada, kosong, atau

gangguan.

8. Update paket harga

Berfungsi untuk mengupdate paket harga.

9. Tutup

Berfungsi untuk menutup jendela kerja.

Tahukan Anda :

Keunikan dari paket Harga Tiger Engine, Downline bisa mendapatkan harga

yang lebih murah dari upline. Kok bisa? Yup, contoh: Konter di Bali yang kita

sebut BALI CELL mendaftarkan downline yang ada di MALANG, namanya

AREMA CELL. Bali Cell ikut paket harga bali, Arema Cell ikut paket harga

malang. Nah kebetulan, untuk harga simpati paket harga malang lebih murah, S5:

5000, sedang S5 bali 5300. Karena Arema Cell di up harga sebesar 100, maka saat

transaksi harga yg didapat arema cell 5000 +upharga = 5100. Sedang jika bali cell

transaksi dia dapat harga 5300. Jadi simpati nya lebih murah harga downline,

tanpa membuat server rugi. Upline tetap dapat rebate/ bonus dari selisih harga.

Halaman 56 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

CEK HARGA Cek harga berguna untuk cek harga setiap member, anda bisa masukkan id member tertentu, dan melihat detail harga yang didapatkan oleh member tersebut. Juga berguna untuk membuat brosur, anda tinggal export dari cek harga ini. “Anda tidak dijinkan transaksi HS5”, jika ada member yang mendapat reply ini, pasti sebabnya karena di cek harga produk nya tidak muncul. Ini juga bisa karena memang member tersebut tidak anda ijinkan transaksi kode tertentu. Di paket harga, anda hapus produk nya. Nah bila anda ingin supaya member bisa transaksi kode tersebut, silakan update paket harga. Di menu paket harga : update paket harga/ Produk.

Klik kanan cek harga akan terdapat menu sebagai berikut:

1. Refresh


2. Export


3. Tutup


Halaman 57 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

DATA SETTING

GLOBAL CONFIGURASI

Pada menu ini terdapat data configurasi yang sudah ada dijendela, kita tinggal

memberi nilainya saja.

1. Awalan: merupakan kata pertama yang akan menjadi id bagi para downline.

Misal: TIGER, nti jika ada member baru, otomatis menjadi TIGER1, TIGER2 dst.

2. Biaya Daftar: khusus untuk versi mlm++, merupakan biaya masuk yang

dibebankan kepada anggota/ member, diambil dari saldo upline yang

mendaftarkan, sebagai syarat untuk menjadi anggota/ member. Biaya daftar bebas

ditentukan oleh pemilik server. Misal: 100000.

3. Batas Level Mlm: khusus untuk versi mlm++, merupakan batas level maximal

yang diizinkan oleh pemilik server bagi para membernya untuk mendapatkan

downline (batas level dimana upline masih bisa mendapatkan rebate sampai 5

tingkatan kebawah). Misal dibatasi 5, maka jika jaringan sudah mencapai level 5

member tsb sudah tidak berhak mendapatkan laba dari penjualan yang dilakukan

oleh downline dibawahnya.

4. Bonus Pulsa Langsung: khusus untuk versi mlm++, yaitu bonus yang langsung

didapatkan saat member itu sendiri malakukan transaksi pulsa. Pada mlm yang

biasanya, jika member transaksi, yang dapat bonus upline saja.

Halaman 58 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

5. Bonus Daftar Langsung: khusus untuk versi mlm++, yaitu bonus yang langsung

didapatkan saat member mendaftarkan downline.

6. Saldo Awal Daftar: khusus untuk versi mlm++, merupakan saldo awal yang

ditentukan oleh pemilik server ketika ada member yang daftar. Besarnya saldo

awal daftar ini bebas tergantung masing- masing pemilik server. Misal: saldo

awalnya dibuat 50000, maka ketika ada member yang daftar otomatis saldonya

akan bertambah 50000.

7. Minimal Kirim Saldo: merupakan batas minimal kirim saldo ke downline yang

sudah ditentukan olek pemilik server. Batas minimal kirim saldo ini juga bebas

tergantung dari ketentuan masing- masing pemilik server. Contoh: minimal kirim

saldo dibuat Rp.10000, maka jika upline mengirimkan saldo kepada downlinenya

kurang dari 10000 otomatis kirim saldo ke downline akan gagal.

8. Pesan Tambahan: merupakan pesan yang disisipkan di reply para member ketika

mereka melakukan transaksi atau ketika kirim sms ke server (cek saldo dll).

Contoh: trx lancar..isat kode I dan M.

9. Filter Waktu Baca Sms: isi dalam satu menit. Berfungsi untuk memblokir sms

yang datang / diterima server melebihi batas waktu filter tersebut. Contoh diisi

120 (artinya di isi 120 menit). Misal ketika ada member mengirim sms ke server

jam 8 pagi kemudian operator / jaringan gangguan dan pesan baru diterima server

pukul 11 siang, maka sms akan di tolak, karena sms terlambat lebih dari 120

menit(2jam). Fitur ini berguna juga untuk jam malam, misal ketika ada member

yang melakukan transaksi jam 11 malam, belum masuk dan di ulang lagi,

kemudian jaringan operator sibuk, kemudian sms yang kedua diterima server jam

1 pagi dini hari, transaksi akan diproses lagi (bisa masuk dua kali), hal ini bisa

merugikan member karena dia beranggapan mengirimkan transaksi yang sama

pada hari yang sama.

10. Minimal Tiket: merupakan batas minimal yang diizinkan oleh pemilik server

ketika member memesan tiket. Contoh: minimal tiket dibuat 10000, maka jika

member memesan tiket kurang dari 50000, misal pesan tiket 30000 otomatis

pemesanan tiket ini akan gagal.

11. Maximal Up Harga: merupakan batas maximal selisih harga yang diizinkan oleh

pemilik server bagi para membernya. Up harga disini artinya adalah selisih harga

antara member dengan downlinenya dimana selisih harga tersebutlah yang

nantinya akan menjadi keuntungan bagi member atau sponsor. Misal: maximal up

Halaman 59 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

harga dibuat 500, maka jika ada member yang mengup harga downlinenya lebih

dari 500 otomatis up harga tsb akan gagal.

12. Batas Jam Transaksi Ganda: merupakan batas waktu yang diizinkan oleh

pemilik server bagi para membernya dalam melakukan trx ganda. Misal trx ganda

dibatasi 5 jam, maka berarti member bisa melakukan trx ke nomor yang sama dan

nominal yang sama setelah 5 jam dari trx pertama yang dilakukan.

13. Kirim Sms Fisik Ke End User: dapat diisi 0/1, 0 artinya tidak, 1 artinya ya. Jika

tidak maka reply sukses atau snnya akan terkirim ke member saja dan pembelinya

tidak mendapatkan sn. Jika ya maka reply sukses dan sn akan terkirim kemenber

maupun ke end user.

14. Hapus Voc Fisik Setelah Transaksi: dapat diisi 0/1, 0 artinya tidak, 1 artinya ya.

Jika tidak maka setelah transaksi data voucher fisik masih tetap ada dan dapat

dilihat sewaktu2 tetapi statusnya akan berubah menjadi terpakai. Jika ya maka

setelah transaksi data voucher fisik akan hilang dan otomatis dianggap sudah

terpakai.

15. Up Harga Auto Gabung: merupakan selisih harga otomatis yang diberikan

kepada member saat mereka mendaftar dengan format auto gabung. Misal: up

harga auto gabungnya dibuat 100. maka ketika ada member yang menggunakan

format auto gabung up harganya akan otomatis menjadi 100.

16. Saldo Awal Member Baru: merupakan saldo awal yang diberikan otomatis

kepada member pada saat pertama kali mereka daftar. Contoh: saldo awal member

baru dibuat 100, maka ketika ada member baru yang daftar saldonya akan

otomatis bertambah 100. Karena jika saldo 0, system tinger engine akan

menganggap sms dari member sebagai spam/ sampah, jadi sms dari member tsb

tidka akan di respon. Jadi manfaat dari saldo awal ini, member bisa langsung ck

saldo harga dll.

17. Pesan Tambahan H2H: merupakan pesan yang disisipkan pada reply tetapi

khusus untuk member h2h. Contoh: * h2h all produk ready, hajar bozz!.

Halaman 60 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

PERINTAH SMS

Perintah sms adalah format sms untuk pelanggan/ member anda. Disini anda

bisa menentukanya sendiri secara bebas. Contoh perintah cek saldo, SALDO.pin,

SAL.pin, S.pin dll. Anda bisa set sendiri suka-suka.

Kelebihan Perintah sms di Tiger Engine adalah bebas pembatasnya, jadi bisa

mengunakan titik (.), spasi( ), koma(,), pagar(#), bintang (*), garis miring (/) dll.

Contoh kasus anda seting perintah cek saldo SAL.pin, dengan demikian member anda

juga bisa cek saldo dengan SAL pin, SAL#pin, SAL.pin, SAL/pin, SAL*pin dst.

Ada satu perintah yang tidak tercantum disini. Kok bisa? Apakah itu? Yaitu

perintah untuk transaksi pulsa atau pengisian pulsa. Format isi pulsa sudah ditanam

dalam Tiger Engine, yaitu produk.tujuan.pin. dan untuk pemisah bebas, bisa

menggunakan spasi, titik atau yang lainnya.

Kemudian untuk pengisian pulsa yang kedua dalam 24 jam bagaimana? Yup

benar sekali, caranya gampang, cukup tambahkan transaksi keberapa setelah produk.

Bingung? Ini dia contohnya : Paijo Cell isi pulsa kedua, simpati 5 (s5) ke

081334123123. Paijo cell kirim ke server tiger dengan format S5.2.081334123123.

1234 dikirim ke sms center. Wuzz 4 detik kemudian langsung sukses, wow cepat, ya

memang, apa dulu softwarenya? Tiger Engine (karena stok sendiri memang cepat

bung!). Karena pelanggan paijo cell yang satu ini suka telpon2an, maklum ABG,

pulsanya cepat habis, dan isi pulsa lagi. Isi pulsa ke tiga kali, paijo cell kirim ke server

Halaman 61 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

s5.3.081334123123.1234 wuzzzz sukses dst. Pertanyaanya, misal paijo cell baru kirim

3 kali, terus sipaijo salah kirim s5.5.081334123123.1234 bagaimana? Apa bisa

sukses? Jawabnya tidak, akan gagal otomatis, karena seharusnya si paijocell kirim

dengan format ke 4. Oke paham Om Tiger, siap hajar.

Dari pada terus terusan ngomongin om paijo cell terus, mending kita bahas saja,

apa saja perintah yang terdapat di perintah sms, beserta sedikit penjelasanya, ini dia :

1. Cek Saldo: merupakan menu cek saldo bagi member, untuk formatnya bisa dibuat

terserah pemilik server untuk memudahkan member2nya dalam mengecek saldo.

Contoh format untuk cek saldo: s.pin.

2. Cek Saldo Downline: merupakan menu cek saldo bagi upline supaya bisa

mengecek saldo downlinenya. Contoh: sald.id agen.pin.

3. Cek Harga: merupakan format untuk mengecek harga per kode bagi para

member. Contoh: harga.s.pin, maka harga yang akan diberikan kepada member

adalah semua harga yang terdapat kode s didalamnya.

4. Tambah Hp: merupakan format untuk memparalel nomor hp yang lebih dari 1.

Contoh: HP.<nomorhpbaru>.<pin>.

5. Ganti Pin: merupakan format untuk mengganti pin member. Contoh:

GPIN.<pinbaru>.<pinlama>.

6. Daftar Downline: merupakan format yang bisa digunakan oleh para member

untuk mendaftarkan downlinenya secara langsung via sms maupun via ym.

Contoh: D.<nama>.<nohpdownline>.<up>.<alamat>.<pin>

7. Kirim Saldo: merupakan format yang bisa digunakan oleh para member untuk

mengirimkan saldo kedownlinenya atau sebaliknya dari downline ke up line.

Contoh: KIRIM. <id_member>. <jumlah>. <pin>. Format ini sangat berguna

ketika up line salah mengirimkan saldo ke downlinenya.

8. Cek Bonus: merupakan format untuk mengecek bonus member. Contoh:

BONUS.<pin>.

9. Cek Status Transaksi: merupakan format untuk mengecek status trx member.

Contoh: STATUS.<tujuan>.<pin>

10. Menu 1: merupakan perintah sms untuk menu 1. Contoh: MENU1.<pin>.

11. Menu 0: merupakan perintah sms untuk menu 0. Contoh: MENU.<pin>.



Halaman 62 dari 153


MANUAL BOOK 1.1



16. Menu 6: merupakan perintah sms untuk menu 6. Contoh: CENTER.<pin>.

17. Menu 7: merupakan perintah sms untuk menu 7. Contoh: CS.<pin>.

18. Menu 8: merupakan perintah sms untuk menu 8. Contoh: KANTOR.<pin>.

19. Menu 9: merupakan perintah sms untuk menu 9. Contoh: BANK.<pin>.

20. Menu 10: merupakan perintah sms untuk menu 10. Contoh: WEB.<pin>. Menu 0-

10 bersifat bebas, bisa diganti2 sebagai sarana informasi otomatis secara gratis

dan otomatis kepada member. Perintahnya terserah kepada pemilik server untuk

memudahkan membernya bertransaksi.

21. Komplain: merupakan format yang bisa digunakan oleh para member ketika

mereka ingin mengkomplainkan trx mereka yg belum sukses, menginfokan

deposit, atau komplain tentang hal2 yag berhubungan dgn server. Contoh:

INFO.<isipesan>.<pin>, Perhatian : komplain yang sama dalam hari yang sama,

tidak akan direspon oleh tiger karena dianggap spam. Contoh : info. Pulsa s5

0813341234 belum masuk.1234 di kirim 10x berturut2 karena paijo cell jengkel,

yang dimasukkan ke tiger Cuma 1. kecuali kalo isi komplain berbeda, dimasukkan

semua.

22. Tiket: merupakan menu untuk memesan tiket ketika member imgin mengisi

deposit. Contoh: TIKET.<pin>.

23. Blokir Downline: merupakan format yang bisa digunakan oleh para member

untuk memblokir downlinenya yang dirasa tidak bisa lagi menjadi downline

mereka. Sebagai contoh untuk memberi peringatan kepada downlinenya yang

kelewatan tidak sopan. Blokir downline bisa bersifat sementara atau bisa juga

permanent. Contoh: BLOKIR.<pin>. Perhatian :Blokir downline hanya bisa untuk

downline 1 level kebawah. Efek nyata dari blokir downline, setiap downline tsb

transaksi akan ditolak, dan ada warning: account anda terblokir.

24. Buka Blokir: merupakan menu untuk membuka account downline yang sudah

diblokir atau yang terblokir. Contoh: BUKA.<pin>.

25. Re Order: merupakan menu untuk order kembali atau order ganda ke nomer yang

sama serta dengan nominal yang sama pula dalam waktu 1 hari. Contoh:

RO.<produk>.<tujuan>.<pin>. Perhatian : dengan RO.s5.0813341234.1234

transaksi bisa masuk sebanyak pesan yang dikirim, tanpa batasan waktu. Untuk

Halaman 63 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

menonaktifkan RO adalah dengan menganti perintah menjadi ROxxxxx dst

supaya member anda tidak tau printahnya dan tidak bisa menggunakanya.

26. Detail Transaksi: merupakan format yang dapat digunakan oleh para member

untuk mengetahui detail transaksi sesuai dengan tanggal. Contoh: DETAIL.11-

06-11.<pin>.

27. Hapus Tiket: merupakan menu untuk menghapus tiket yang tidak jadi dipakai.

Contoh: HAPUS.<pin>.

28. Tambah Nomor Host: merupakan menu untuk menambah nomor atau ym yang

baru. Menu ini fungsinya hampir sama dengan menu tambah HP. Perbedaannya

terletak pada jenis, jika menu tambah hp jenis yang bisa ditambahkan adalah

nomor hp saja, sedangkan pada menu ini bisa menambahkan nomer hp, ym, dll.

Misal: TAMBAH.<jenis>.<id/nomor>.<pin> catatan : jenis bisa diganti dengan :

hp/ym/gtalk/fb/mig33/msn. Contoh : tambah.ym.paijocell.1234, setelah itu ada

konfirmasi: apa yakin ingin menambah nomor ym? Dengan menambah, berarti

idym tersebut bisa transaksi pulsa dan menggunakan saldo anda. Ketik setuju.pin

untuk setuju

29. Setuju Tambah Nomor Host: merupakan persetujuan bagi member yang ingin

menambah nomor host sesuai dengan yang diinginkannya. Contoh:

SETUJU.<pin>.

30. Cek Harga Per Kartu: merupakan format cek harga untuk para member tetapi

bisa cek harga per masing2 kartu. Jadi tidak hanya bisa mengecek harga

berdasarkan kode saja. Misal formatnya H.kartu.pin, maka jika ingin mengecek

harga kartu simpati member bisa langsung mengirim H.simpati.pin.

31. Gabung Langsung: merupakan format untuk mendaftarkan diri secara langsung,

jadi yang mendaftarkan bukan upline tetapi dirinya sendiri. Contoh:

GABUNG.<calon id upline>.<nama>.<alamat>., up harga auto gabung di set di

menu seting => global configurasi => up harga auto gabung. Bagaimana jika tidak

ada ada calon upline? Tidak bisa! Ya tiger menjujung sportifitas yang tinggi, jadi

siapapun yang menjadi jaringan anda, bisa serasa memiliki server sendiri, dengan

membagikan brosur dengan nama member sendiri. Contoh paijocell dengan id

PA001 menyebarkan brosur all operator. Paijo cell ndak mau repot urus

pendaftaran, dia menuliskan untuk gabung dengan paijocell, ketik

GABUNG.PA001.nama anda.alamat anda. Otomatis jaringan paijo cell

Halaman 64 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

bertambah, dan bos paijo cell mendapatkan konfirmasi sms, pendaftaran downline

baru sukses, by AUTO GABUNG.

32. Cek Produk Kosong: merupakan menu untuk mengecek produk apa saja yang

kosong. Contoh: KOSONG.<pin>.

33. Cek Produk Gangguan: merupakan menu untuk mengecek produk apa saja yang

gangguan. Contoh: GANGGUAN.<pin>.

34. Cek Saldo Downline Untuk Semua Jaringan: merupakan menu untuk

mengecek saldo semua downline yang dipunyai oleh member tsb. Contoh:

DEPOSIT.<id_member>.<pin>. Catatan : cek saldo ini bisa mengganggu privasi,

karena semua member bisa mengecek saldo member lain tanpa melihat posisi

jaringan upline / downline. Mengganggu privasi kok dibiarkan? Ya ini juga ada

gunanya, permintaan salah satu member tiger. Yaitu Server pulsa yang punya

banyak sales, dan sales melakukan kunjungan rutin ke konter konter. Sebelum

sampi konter, sales cek deposit konter tersebut, supaya nti bisa digunakan untuk

bahan pembicaraan. “Mas Paijo Cell, saldonya tinggal 6rb tuh, ndak ditambah lagi

kah?”, karena bersipu malu sama mbak SPG yang cantik dan seksi, Paijo cell

langsung bilang “Tambah mbak, 1 juta dulu”. Pikir paijo cell perhatian banget ni

SPG sama aku, padahal sang sales hanya mengandalkan menu cek deposit Tiger

Engine. Untuk menjaga privasi, anda bisa mengganti format secara berkala, dan

hanya untuk internal.

35. Ubah Up Harga: merupakan menu untuk mengubah selisih harga downline

dengan member. Contoh: UBAH.<id_downline>.<upbaru>.<pin>.

36. Transaksi Dengan Awalan: merupakan format transaksi yang dapat

menggunakan awalan. Huruf awalan ini bersifat bebas tergantung dari format

yang ditentukan oleh pemilik server. Misal: i.<produk>.<tujuan>.<pin>, berarti

awalannya menggunakan huruf i. Tanpa I apa bisa? Bisa karena di dalam tiger

sudah ditanam transaksi produk.tujuan.pin, fitur ini hanya untuk menyesuaikan

software lain biar bisa transaksi seperti ini.

37. Siapa Dia: merupakan format untuk mengetahui id member dari no hp nya.

Format ini biasanya dibutuhkan oleh para member ketika mereka akan mengirim

saldo ke downline dan lupa id downlinenya. Contoh: SIAPA.<nohpagen>.<pin>.

Gara2 paijo cell lupa sama id member dowlinenya. Namun sekarang tiger engine

sudah bisa kirim saldo dengan menggunakan nomor hp/ id member. Format sama,

Halaman 65 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

secara langsung sang tiger mendeteksi apakah id member atau nomor hp. Tambah

enak saja tiger engine ini.

38. Kirim Sms Via Ym: format ini merupakan format tambahan yang tidak ada

hubungannya dengan transaksi pulsa. Manfaat dari format ini adalah para member

bisa mengirim sms ke orang lain, baik itu downlinenya atau bukan via ym.

Contoh: SMS.<nomor>.<pesan>.<pin>. Kok bikin menu aneh aneh, kaya ndak

ada kerjaan lain saja bung? Ya maaf bos, ini juga permintaan member. Loh kok

bisa, apa gunanya? Paijo cell, memberikan fasilitas khusus buat pelanggan

setianya, sms gratis via ym. Supaya pelanggan kerasan. Terus ngirimnya pake

apa? Ya pake sender server. Cukup ketik sms.notujuan.isipesan.pin sms terkirim

gratis sampai puas. Catatan : bila anda merasa tidak perlu, silakan dinonaktifkan.

Format2 ini sudah ada ditiger engine untuk memudahkan pemilik server. Kita

tinggal mengganti perintahnya saja sesuai dengan perintah sms yang kita inginkan.

Kita juga dapat mengenakan biaya sesuai dengan yang diinginkan pada masing2

format transaksi ini.

Intruksi : saya ubah perintah kok gagal terus? Jawabnya adalah awalan perintah di

perintah sms tidak boleh sama. Jika ada yang sama, maka ganti perintah sms akan

gagal. Contoh perintah cek saldo SAL.pin, Cek saldo downline S.IDAGEN.pin nah

anda ingin merubah cek saldo menjadi S.pin, maka otomatis gagal, karena perintah S.

ssudah dimilik untuk cek saldo downline. Solusinya : ganti dulu perintah cek saldo

downline, misal dengan S2.IDAGEN.pin, dan kembalikan lagi setelah itu.

Halaman 66 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

BALASAN SMS Merupakan format pesan untuk reply kepada pelanggan anda. Contoh reply cek saldo seperti apa dst. Anda bisa merubahnya sesuai dengan keinginan anda. Yang bisa di rubah adalah yang di luar < dan >, jadi parameter antara < dan > sdh permanent, tidak bisa di rubah. Contoh <nama> tidak bisa di rubah dengan <nama member>, tidak bisa. Format penulisan <nama> akan digantikan dengan nama member.

Pada balasan sms ini terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Pin Salah: merupakan setting balasan bagi para member jika pin yang mereka

pakai salah atau tidak sesuai dengan pin member tsb. Contoh: Yth <nama>, id

<id_member> PIN anda salah #<pesan>, mohon cek nomor pin anda dengan

benar.

2. Cek Saldo: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka

mengecek saldo. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> sisa saldo anda sekarang

<saldo>, total transaksi hari ini : <omset>, pada <hari>, <tgl> jam <jam>.

3. Cek Saldo Downline: merupakan setting balasan bagi para member ketika

mereka mengecek saldo downline. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> sisa

saldo downline anda <downline>=<saldodownline>, pada <hari>, <tgl> jam

<jam>.

4. Cek Saldo Downline Gagal: merupakan setting balasan bagi para member ketika

mereka gagal mengecek saldo downline. Misal karena nama downline tidak

ditemukan di data member. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> sisa saldo

downline anda <downline>=<saldodownline>, pada <hari>, <tgl> jam <jam>.

Halaman 67 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

5. Cek Harga: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka

mengecek harga. Contoh: Harga <kodeproduk> :<hargaproduk>.

6. Cek Harga Gagal: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka

gagal atau tidak bisa mengecek harga. Contoh: Cek Harga <kodeproduk>

GAGAL, produk tidak di temukan.

7. Ganti Pin: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka mengganti

pin mereka yang baru. Contoh: Yth <nama>, Ganti pin SUKSES, pin baru anda

<pinbaru>, pin lama <pinlama> sudah tidak bisa di pakai...

8. Tambah Hp: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka

menambah nomor HP. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , tambah hp baru

sukses, nomor <hp> bisa anda pakai untuk transaksi.

9. Tambah Hp Gagal: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka

gagal mengecek harga. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, tambah hp baru

GAGAL, nomor <hp> sudah di pakai user lain/ nomor salah.

10. Format Salah: merupakan setting balasan bagi para member ketika format yang

mereka kirim salah. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, format <pesan>

salah! Cek lagi format anda!, untuk bantuan ketik MENU.PIN kirim ke center.

11. Saldo Tidak Cukup: merupakan setting balasan bagi para member ketika saldo

mereka tdak cukup untuk melakukan trx. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>,

permintaan <pesan> GAGAL diproses, saldo tidak cukup, minimal saldo

<minsaldo>, saldo anda sekarang <saldo>.

12. Daftar Downline Gagal Hp Sudah Terdaftar: merupakan setting balasan bagi

para member ketika mereka gagal mendaftarkan downline dikarenakan nomor

hpnya sudah terdaftar. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, daftar downline

gagal, <hp> sudah terdaftar / digunakan user lain.

13. Daftar Downline Pendaftar: merupakan setting balasan bagi para member yang

telah mendaftarkan downlinenya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>

DAFTAR DOWNLINE SUKSES, id downline baru anda <iddownline>,

<namadownline>, <hpdownline>.

14. Daftar Downline Yang Didaftar: merupakan setting balasan yang dikirimkan

kepada member yang baru saja didaftarkan oleh up linenya. Contoh: Selamat

bergabung <namadownline> dengan AREMA pulsa, id anda <iddownline> pin

anda <pin> utk cek ketik menu.pin.

Halaman 68 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

15. Kirim Saldo: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka

mengirimkan saldo kepada downlinenya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> ,

kirim saldo ke <tujuankirim> sebesar <jumlahkirim> berhasil, saldo awal

<saldo> saldo ahkir <saldobaru>.

16. Kirim Saldo Id Member Tidak Ada: merupakan setting balasan bagi para

member ketika mereka gagal mengirimkan saldo kepada downlinenya

dikarenakan id member downlinenya tidak ada. Hal ini bisa juga dikarenakan

mereka salah mengirimkan id downline. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> ,

kirim saldo ke <tujuankirim> gagal, id member tidak di temukan... saldo anda

tetap <saldo>.

17. Kirim Saldo Dibawah Minimal: merupakan setting balasan bagi para member

ketika mereka mengirimkan saldo dibawah minimal nominal yang sudah

ditentukan oleh pemilik server. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , kirim

saldo sebesar <jumlahkirim> ke <tujuankirim> gagal, krn di bawah <minkirim>.

saldo anda tetap <saldo>.

18. Kirim Saldo Ganda: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka

gagal mengirimkan saldo dikarenakan sebelumnya sudah mengirimkan saldo

dengan nominal yang sama ke 1 id downline. Contoh: Yth <nama>, id

<id_member> , kirim saldo sebesar <jumlahkirim> ke <tujuankirim> gagal, krn

kirim saldo ganda!. saldo anda tetap <saldo>. Kirim saldo ke id downline yang

sama bisa dilakukan dengan cara menambah angka yang berbeda dibelakang

nominal, misal yang pertama mengirimkan saldo dengan nominal 50000, maka

yang kedua bisa mengirimkan saldo dengan nominal 50001.

19. Kirim Saldo Yg Dikirim: merupakan reply yang dikirim kepada downline

penerima saldo. Contoh: Yth <nama>(<id_member>), Anda telah menerima

KIRIM SALDO dari <pengirim> sebesar <jumlahkirim> berhasil, saldo awal

<saldoawal>, total saldo baru <saldobaru>.

20. Transaksi Sudah Pernah Terjadi: merupakan setting balasan bagi para member

ketika transaksi yang mereka lakukan sudah pernah terjadi. Contoh: Yth <nama>,

id <id_member>, trx <produk> ke <tujuan> sudah pernah terjadi pada <waktu>,

status <status> SN: <sn>, thx.

21. Transaksi Produk Belum Ada: merupakan setting balasan bagi para member

ketika transaksi yang mereka lakukan produknya belum tersedia. Contoh: Yth

Halaman 69 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

<nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, produk

<produk> belum tersedia! hub admin/ cek lagi kode anda.

22. Transaksi Produk Kosong: merupakan setting balasan bagi para member ketika

transaksi yang mereka lakukan gagal dikarenakan produk sedang kosong. Contoh:

Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, produk

<produk> STOK KOSONG/ HABIS, cobalah beberapa saat lagi..

23. Transaksi Produk Gangguan: merupakan setting balasan bagi para member

ketika transaksi yang mereka lakukan gagal dikarenakan produk sedang gangguan.

Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> GAGAL,

produk <produk> sedang GANGGUAN OPERATOR, cobalah beberapa saat

lagi..

24. Transaksi Digit Kurang Lebih: merupakan setting balasan bagi para member

ketika transaksi yang mereka lakukan gagal dikarenakan digitnya kurang atau

lebih. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan>

GAGAL, produk <produk>, digit kurang/ lebih, minimal 9 maxi 13, saldo tetap

<saldo>.

25. Transaksi Sukses: merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi

yang mereka lakukan sukses atau berhasil. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>

, trx <produk> ke <tujuan> BERHASIL SN: <sn>,harga <harga> saldo

awal:<saldo_awal> akhir=<saldo_akhir> saldo skrg <saldo>.

26. Transaksi Gagal: merupakan setting balasan bagi para member ketika transaksi

yang mereka lakukan gagal. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx

<produk> ke <tujuan> GAGAL, sisa saldo tetap <saldo>.

27. Cek Bonus: merupakan setting balasan bagi para member ketika mereka

mengecek bonus. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, total bonus pulsa:

<bonuspulsa> total bonus daftar <bonusdaftar> | pada <hari>, <tgl> jam <jam>.

28. Cek Status Transaksi: merupakan setting balasan bagi para member ketika

mereka mengecek status transaksi terakhir mereka. Contoh: Yth <nama>, id

<id_member>, trx <produk>.<tujuan> terakhir trx <waktu> status=<status>

SN:<sn> Reply: <reply>.

29. Cek Status Transaksi Tidak Ada: merupakan setting balasan bagi para member

ketika status yang mereka cek tidak ada atau belum masuk ke data transaksi .

Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, trx ke <tujuan> tidak ada dalam data

kami/ belum pernah terjadi, sisa saldo <saldo>.

Halaman 70 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

30. Menu 1: merupakan setting balasan untuk menu 1. Misal: menu 1 dipakai untuk

mengetahui info tentang cara melakukan deposit, maka setting balasannya dapat

dibuat sebagai berikut: Yth <nama>, DEPOSIT transfer ke rek bca/mandiri setelah

itu konfirm sms ketik info.telah trsfer sebsar 50rb via bca.pin ,cek rekening ketik

bank.pin next menu2.


mengetahui info tentang format transaksi, maka setting balasannya dapat dibuat

sebagai berikut: Yth <nama>, cek Harga HARGA.kodeproduk.pin, atau

H.kartu.pin,TAMBAH HP hp.pin, TAMBAH YM ym.pin, menu selanjutnya ketik

MENU3.pin

32. Menu 0: merupakan setting balasan untuk menu 0. Misal: menu 0 di pakai untuk

mengetahui info tentang format transaksi selanjutnya, maka setting balasannya

dapat dibuat: Yth <nama>, CEK SALDO s.pin, ISI PULSA ketik:

produk.tujuan.pin, SMS CENTER: center.pin, u/ menu selanjutnya ketik

menu1.pin atau menu2.pin,menu3.pin dst.


mengetahui info tentang format bank dan cs, maka setting balasannya dapat

dibuat: Yth <nama>, CEK SALDO s.pin, ISI PULSA ketik: produk.tujuan.pin,

SMS CENTER: center.pin, u/ menu selanjutnya ketik menu1.pin atau

menu2.pin,menu3.pin dst.


mengetahui info tentang format daftar downline dan transaksi lain, maka setting

balasannya dapat dibuat: Yth <nama>, CEK SALDO s.pin, ISI PULSA ketik:

produk.tujuan.pin, SMS CENTER: center.pin, u/ menu selanjutnya ketik

menu1.pin atau menu2.pin,menu3.pin dst.


mengetahui info tentang format komplain transaksi, maka setting balasannya

dapat dibuat: Yth <nama>, untuk komplin trx ketik info.isi komplin.pin selamat

bertransaksi.


mengetahui info tentang sms center, maka setting balasannya dapat dibuat seperti:

Yth <nama>, sms center 085235248111 (AS),081555715577 (mentari),

087859733838 (XL).

Halaman 71 dari 153


MANUAL BOOK 1.1


mengetahui info tentang id ym cs, maka setting balasannya dapat dibuat seperti:

Yth <nama>, id ym cs [email protected] anda bisa kirim pesan ke id ym itu

24 jam non stop, cuma responya pas ol saja atau sms ke 0341 2141 216 , 0888 332

5582.thx.


mengetahui info tentang alamat kantor server, maka setting balasannya dapat

dibuat seperti: Yth <nama>, alamat kantor AREMA PULSA: malang Jawa timur.


mengetahui info tentang no rekening bank yang digunakan untuk transfer deposit,

maa setting balasannya dapat dibuat seperti: Yth <nama>, rek Arema pulsa: BCA

0900976437,MANDIRI 1440011564306, an. MUDRIATUN.... sisa saldo skrg

<saldo>.

40. Menu 10: merupakan setting balasan untuk menu 10. Misal: menu 10 dipakai

untuk mengetahui alamat website kita, maka setting balasannya dapat dibuat: Yth

<nama>, Web resmi AREMAPULSA: aremapulsa.com. Menu 0-10 ini bersifat

bebas dan dapat disetting apa saja sesuai dengan keinginan pemilik server.

41. Transaksi Parsing Belum Ada: merupakan setting balasan bagi para member

ketika transaksi yang mereka lakukan gagal dikarenakan belum ada parsingnya.

Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan> GAGAL,

produk <produk>, PARSING blm tersedia, mhn sgr sampaikan ke server/pusat.

Sal: <saldo>.

42. Bagi Bonus: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika

bonus mereka dibagikan. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk>

ke <tujuan> GAGAL, produk <produk>, PARSING blm tersedia, mhn sgr

sampaikan ke server/pusat. Sal: <saldo>.

43. Blokir Downline Gagal: merupakan setting balasan kepada member ketika

mereka gagal memblokir downlinenya karena id downlinenya tidak ada atau

karena id downline tsb sudah terblokir. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>,

BLOKIR DOWNLINE <downline> GAGAL, downline tdk ada/ bukan downline

anda/ sudah terblokir...!

Halaman 72 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

44. Blokir Downline: merupakan setting balasan kepada member ketika mereka

berhasil memblokir downline. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, BLOKIR

DOWNLINE <downline> BERHASIL, downline tidak bisa melakukan transaksi

sampai anda buka blokir! sal <saldo>.

45. Respon Member Terblokir: merupakan setting balasan yang diberikan kepada

member yang sudah terblokir dan tidak dapat melakukan transaksi. Contoh: Yth

<nama>, id <id_member>, maaf anda tidak melakukan transaksi krn terblokir/

tidak aktif. silakan hub <upline> atau <owner>! saldo <saldo>.

46. Buka Blokir: merupakan setting balasan bagi member yang berhasil membuka

blokir downlinenya sehingga downlinemya dapat melakukan transaksi kembali.

Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, BUKA BLOKIR <downline>

BERHASIL, downline bisa melakukan transaksi kembali! sal <saldo>.

47. Produk Tidak Sesuai: merupakan setting balasan bagi member ketika mereka

gagal melakukan transaksi dikarenakan produknya tidak sesuai dengan nomer

tujuannya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, BUKA BLOKIR <downline>

BERHASIL, downline bisa melakukan transaksi kembali! sal <saldo>.

48. Sms Expired: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika

transaksi yang mereka lakukan gagal karena sms diterima lebih dari menit yang

ditentukan. Biasanya hal ini terjadi setelah lampu mati. Tanggal yang muncul

dilayar computer sudah kadaluarsa sehingga trx otomatis tidak dapat dilakukan.

Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, pesan <pesan> tidak diproses, krn

expired, diterima lebih dari <jeda>, sisa saldo <saldo>.Maaf brusan lampu mati.

49. Tiket Dibawah Minimal: merupakan setting balasan yang dikirim kepada

member ketika tiket yang mereka kirimkan dibawah minimal tiket yang

ditentukan oleh pemilik server. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>

,permintaan tiket sebesar <jumlahkirim> gagal, krn di bawah <mintiket>. saldo

anda tetap <saldo>.

50. Tiket: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika mereka

mengirimkan tiket yang diajukan. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, silakan

transfer sebesar <tiket>, ke BCA 0900111111 an. xx, MANDIRI 144 444 444 an

xxx, BNI 333 333 333 an xxxx, sal <saldo>.

51. Tiket Limit: merupakan setting balasan kepada member ketika tiket yang mereka

kirimkan gagal karena sudah ada tiket sebelumnya yang pending dan belum

Halaman 73 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

digunakan. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , tiket sebesar <jumlahkirim>

gagal, krn sdh ada tiket pending sebelumnya <antrian>, saldo <saldo>.

52. Transaksi Tertolak Hlr: merupakan setting balasan kepada member ketika

transaksi yang mereka lakukan gagal karena nomer tidak sesuai dengan kode

wilayahnya. Contoh: Yth <nama>, id <id_member> , trx <produk> ke <tujuan>

GAGAL, Nmr bukan area <area> /<ket>,sisa saldo tetap <saldo>.

53. Transaksi Akses Gagal: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member

ketika transaksi yang mereka lakukan gagal karena produk tidak bisa diakses.

Contoh: Yth <nama>, <id_member>, Trx <produk> tujuan <tujuan> Gagal,

Produk hanya bisa di akses <akses> saja, saldo <saldo>.

54. Daftar Downline Gagal Melebihi Batas Up: merupakan setting balasan yang

dikirim kepada member ketika member (upline) gagal mendaftarkan downlinenya

karena up harga terlalu tinggi. Contoh: Yth <nama> id <id_member>, daftar

<namadownline> gagal, krn up harga melebihi batas max, yaitu <max>, sisa saldo

<saldo>.

55. Hapus Tiket: merupakan setting balasan yang dikirim kepada member ketika

mereka tidak jadi memakai tiket dikarenakan hal- hal tertentu. Contoh: Yth

<nama>, id <id_member> , permintaan hapus tiket <status>, karena <ket> , sisa

saldo <saldo>.

56. Tambah Nomor Host: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada

member ketika mereka ingin menambahkan atau memparalelkan nomer hp atau

ym mereka supaya dapat digunakan juga untuk bertransaksi. Contoh: Yth

<nama>, id <id_member> , Dg tambah nmr host <jenis> <nomor>, berarti nmr tsb

dpt digunakan untuk transaksi, ketik SETUJU.PIN jika anda setuju.

57. Hasil Tambah Nomor Host: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada

member ketika mereka menyetujui tambah no. host atau tidak. Contoh: Yth

<nama>, id <id_member> ,Tambah nmr host <jenis> <nomor> <status>, <ket> ,

sisa saldo <saldo>.

58. Transaksi Sukses Fisik End User: merupakan setting balasan yang dikirimkan

kepada end user (pembeli) atas suksesnya voucher fisik yang dibelinya dan juga

nomor serinya. Contoh: Terimakasih,<nama>/<hp> sudah mengirim No. Voucher

Fisik <sn>.

Halaman 74 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

59. Cek Produk: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada member ketika

mereka mengecek status produk. Contoh: Yth <nama>, id <id_member>,

<produk> :<status>.

60. Transaksi Produk Diluar Cluster/ Paket: merupakan setting balasan yang

dikirimkan kepada member ketika mereka gagal melakukan transaksi dikarenakan

produk yang mereka gunakan diluar cluster mereka. Contoh: Yth <nama>, id

<id_member>,trx <produk> ke <tujuan> GAGAL, krn produk hanya untuk area

<paket>, saldo tetap <saldo>.

61. Ubah Up Harga: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada member

ketika mereka merubah selisih harga antara dia dengan downlinenya. Contoh: Yth

<nama>, id <id_member>, UP HARGA ke <downline> sebesar <upbaru> :

<status>, sisa saldo anda <saldo>

62. Siapa Dia: merupakan setting balasan yang dikirimkan kepada member atas

permintaannya untuk mengirimkan id member lain (dalam hal ini biasanya

digunakan oleh para up line untuk mengetahui id downlinenya jika dia lupa id

member downlinenya). Contoh: Yth <nama>, id <id_member>, detail <nohp> :

<detail>.

Halaman 75 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

COM IP SENDER Berfungsi untuk mengatur supaya sms antrian diproses ke modul atau com ip

tersebut. Menu ini tidak berguna dan tidak perlu di seting jika anda mengaktifkan sender simultan, karena dengan mengaktifkan sender simultan, maka antrian akan diproses secara bersama- sama (serentak).

Pada Com Ip Sender, klik kanan terdapat menu sebagai berikut:

1. Refresh

Menu ini berfungsi untuk merefresh data baru yang telah dibuat atau merefresh

data2 lama.

2. New

Halaman 76 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu ini terdiri dari:

Nama Modul: isi dengan nama modul. Nama modul bebas dan boleh sama, bisa

diisi dengan nama kartu yang dibuat sender atau yang lainnya. Nama ini hanya

untuk mempermudah penandaan modul saja. Misal: sender xl.

Ip Modul: isi dengan IP computer dimana modul tersebut ditancapkan.

Com Modul: isi dengan com/ port yang sesuai dengan modulnya.

Metode: pilih metode yang digunakan, misal dengan metode sms atau ym.

Status: pilih status sesuai yang diperlukan, jika status aktif berarti sender dapat

mengirimkan pesan ke member, jika status tidak aktif maka sender tidak

berjalan dan tidak dapat mengirimkan pesan ke member.

3. Edit

Menu ini berfungsi untuk merubah atau mengedit data yang sudah dibuat

sebelumnya.

4. Delete

Menu ini berfungsi untuk menghapus data yang tidak diperlukan.

5. Export

Menu ini berfungsi untuk menyimpan data pada file computer.

6. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada com ip sender.

Halaman 77 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

INFO PEMILIK Yaitu untuk pendataan pengguna software tiger engine. Fitur ini juga berguna

untuk reply ke member dengan variable <owner>. Serta untuk melengkapi biodata

kepemilikan tiger engine.

Menu ini berisi tentang data pemilik server. Adapun komponen2nya adalah sebagai

berikut:

Nama pemilik: isi dengan nama pemilik server. Misal: arema.

Alamat lengkap: isi dengan alamat lengkap pemilik server. Misal: jawa timur.

Kota/ Kab: isi dengan nama kota pemilik server. Misal: malang.

Provinsi: isi dengan provinsi pemilik server. Misal: jawa timur.

Negara: isi dengan Negara pemilik server. Misal: Indonesia.

Nama usaha: isi dengan nama usaha pemilik server/ nama servernya. Misal: arema

pulsa.

Telp/ hp: isi dengan nomer telvon atau nomer hp pemilik sever. Misal: 0341-

7776666.

Kode pos: isi dengan kode pos pemilik server. Misal: 100

Email: isi dengan alamat email pemilik server. Misal: [email protected]

Ym messenger: isi dengan id ym pemilik server. Misal: arema_pulsa.

Halaman 78 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

DATABASE

Dalam menu ini terdapat 2 bagian, yaitu tentang back up data dan yang ke-2 tentang

hapus data.

1. Backup data base:

Back up database berguna untuk menyimpan semua data server ke dalam 1 file

back up. File back up bisa digunakan untuk arsip server atau direstore lagi. Anda

wajib memback up data sebelum format windows di computer server, dan

menyimpannya ke hard disk selain C atau di flash disk. Anda disarankan untuk

memback up database setiap hari, untuk antisipasi apabila ada kerusakan pada

computer server atau hal2 yang tidak terduga.

Cara memback up data base ada 2, yaitu:

Back up database via tiger

Anda bisa memilih table database yang ingin di back up dengan mencentangnya.

Kemudian klik back up database via tiger.

Back up database via DOS

Jika anda memilih back up database via DOS, maka otomatis semua data akan di

back up. Kami sarankan anda menggunakan back up database via DOS,

karena back up database via DOS ini lebih canggih dan lebih akurat

dibandingkan dengan back up database via tool lain, seperti front atau yog atau

dengan tiger.

Halaman 79 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

2. Menghapus database

Hapus database dapat membantu anda meringankan beban memory server pulsa.

jika tidak dihapus maka data- data lama yang tidak diperlukan akan menumpuk.

Seperti: data sms masuk dan keluar yang sudah lama, yang mungkin sudah tidak

diperlukan lagi.

Adapun cara menghapus database adalah sebagai berikut:

Pilih jenis data yang ingin dihapus, contoh: transaksi pulsa.

Pilih tgl awal s/downline tgl akhir.

Klik cek data, kemudian akan muncul:

Pilih yes jika anda yakin akan menghapusnya.

Halaman 80 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

PENGGUNA Fitur ini berguna untuk mengatur hak akses operator server anda. Jika anda

mempunya beberapa pegawai dengan bagian masing masing. Misal ada bagian

deposit, cek transaksi dll . Anda bisa buatkan user name dan password serta menu

apa saja yang bisa di akses oleh user tersebut.

Pada menu data pengguna terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Refresh


2. Tambah

Halaman 81 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu tambah ini mempunyai bagian2 antara lain:

Nama lengkap: diisi dengan nama lengkap pengguna.

Username: diisi nama pengguna. Bisa nama panggilannya atau bebas.

Password: diisi dengan password pengguna.

Status: pilih status pengguna, apakah pengguna biasa atau admin. Jika dipilih

status admin, maka secara otomatis user tersebut bisa mengakses semua menu.

bila anda ingin membatasi akses menu, pilih satatus pengguna biasa.

3. Edit

Menu ini berfungsi untuk merubah atau mengedit data pengguna.

4. Delete

Menu ini berfungsi untuk menghapus data pengguna yang tidak dipakai lagi.

Halaman 82 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

DATA SMS

SMS MASUK Menu sms masuk sudah tidak digunakan lagi di tiger engine. Sebagai

penggantinya yaitu menu sms history (sms masuk dan keluar). Kenapa demikian?

Ya karena jauh lebih memudahkan pengguna tiger engine. Cukup dengan cari satu

nomor atau id member, akan keluar semuanya. Karena memang adanya sms

keluar ada sebab dari sms masuk. Jadi sebab akibat sms bisa terlihat jelas dan

mudah di sini.

Halaman 83 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

SMS HISTORY

Sms history berisi berbagai informasi atau arsip sms yang keluar dan masuk di

server. Anda bisa melihat lalu lintas data di sini. Dilengkapi dengan pencarian yang

mudah dan lengkap.

Pada menu ini, klik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Refresh


2. Export


3. Copy

Menu ini berfungsi untuk mengcopy data.

4. Kirim sms

Halaman 84 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms kepada member yang diklik.

5. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja sms history.

Cara mengecek sms history:

Pilih tgl yg ingin dicek

Pilih type sms yang dibutuhkan, apakah sms masuk, sms keluar, atau semua.

Pilih jenis data, misal pesan.

Ketik keyword dikotak pencarian

Abaikan com dan IP

Klik cari

Halaman 85 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

SMS PENDING

Sms pending merupakan sms atau data yang belum sampai kepada tujuan

(baik member atau supplier atau nomor umum) dikarenakan oleh hal- hal tertentu.

Misal: dikarenakan oleh habisnya masa aktif kartu/ pulsa yang digunakan sebagai

sender, atau modul belum dinyalakan atau bisa disebabkan oleh seting com dan ip

yang salah. Otomatis tidak akan dapat mengirimkan data ke tujuan, sehingga sms2

reply tersebut akan tersangkut pada sms pending ini.

Jika anda mengaktifkan modul sender simultan, tidak usah kuatir. Karena

semua sms pending akan disikat habis oleh modul sender simultan. Cara

mengaktifkan modul sender simultan akan dibahas di bab modul.

Namun jika data yang pending itu berupa transaksi yang salah com/ ip nya.

Anda harus mengubahnya dengan cara mengedit com dan ip sesuai dengan

keberadaan modul.

New Fitur : Replace com dan ip. Anda bisa mereplace antrian di com dan ip

tertentu dengan mudah.

Jika diklik kanan, dalam menu ini akan terdapat bagian2 sebagai berikut:

1. Select All

Menu ini berfungsi untuk mencentang semua data yang ada disms antrian.

2. Unselect All

Menu ini berfungsi untuk menghilangkan centang pada semua data yang ada

disms antrian.

3. Refresh


Halaman 86 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

4. Edit sms antrian

Menu ini berfungsi untuk merubah atau mengedit data. Misal: akan mengganti

pesan, port/ com, atau juga IPnya. Jika ada sms transaksi yang pending, karena

com ip salah, anda bisa langsung memperbaikinya di sini.

5. Delete

Menu ini berfungsi untuk menghapus data di menu sms antrian.

6. Export

Menu ini berfungsi untuk menyimpan data yang ada di isms antrian ke dalam file

computer.

7. Copy

Menu ini berfungsi untuk mengcopy atau menggandakan bagian2 yang ada

dimenu antrian.

8. Kirim sms

Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms ke member yang diklik di data sms

antrian tanpa harus masuk kemenu kirim sms.

9. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu sms antrian.

Halaman 87 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

KOMPLAIN PELANGGAN

Dalam menu komplain pelanggan ini jika diklik kanan akan terdapat menu2

sebagai berikut:

1. Refresh


2. Beri catatan komplain

Merupakan catatan yang yang bisa digunakan untuk menandai komplain

pelanggan tanpa harus mengirimkannnya ke member. Misal: sedang dikomplinkan

ke supplier.

3. Jawab komplain

Menu ini berfungsi untuk menjawab komplain kepada pelanggan jika kita sudah

mendapatkan solusi untuk pertanyaan pelanggan.

4. Export

Merupakan menu yang nerfungsi untuk menyimpan data kedalam file computer.

5. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu komplain pelanggan.

Cara menjawab komplain pelanggan

Jawab komplain deposit:

cek nominal uang yg ditransfer member di rek bank yg disebutkan atau cek

dilaporan,misal 252000 di mandiri,maka dicek di laporan

pilih mutasi bank, jika sudah ada klik kanan edit catatan kemudian isi

catatan,misal :sudah input

Halaman 88 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

pilih status, kemudian simpan.

kembali ke jawab komplain, kemudian jawab komplin,misal: sudah input,thx

klik menu deposit, dan isi deposit seperti cara input deposit diatas, klik simpan

Jawab komplain trx

Klik komplain

Copy nomer yg dikomplain

Pilih data trx, klik trx pulsa

Paste nomer di keyword

Pilih tgl yg dikomplain, klik Cari

Jika sukses copy snnya dan paste sn, kemudian jawab komplain dan simpan,

contoh jawab komplain: status trx sukses 01/06/2011 15:10:07,Tujuan :

085842041857 SUKSES. Ref 1594318847, info lebih lanjut hubungi 100 dgn

menyebutkan snnya

Halaman 89 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

KIRIM SMS

Merupakan menu yang bisa digunakan untuk mengirimkan sms baik kepada

member maupun non member. Cara mengirimkan sms kepada member:

Pilih jenis nomor. Misal: jenis hp.

Pilih jenis pencarian. Misal: pencarian berdasarkan id_member.

Ketik id member di menu keyword. Misal: ad001

Kemudian klik cari nomor.

Centang nomor yang akan dikirimi sms.

Kemudian centang juga kata “arahkan pengiriman ke com ip khusus.

Ganti com dan ip nya sesuai dengan com ip sender yang bukan simultan.

Setelah itu isi pesan sms sesuai dengan yang diinginkan.

Terakhir klik kirim sms.

Adapun cara mengirimkan sms kepada non member adalah sebagai berikut:

Pilih jenis nomor yang diinginkan. Misal: ym.

Abaikan jenis pencarian dan keyword.

Kemudian ketik id ym dikolom sms kenomor non member. Misal: jhon_lenon.

Kemudian klik tambahkan nomor2 diatas ke antrian sms.

Centang nomor yang akan dikirimi sms.

Lanjutkan hingga proses selesai.

Catatan : Anda bisa broadcast ke semua member, tanpa harus mengganggu modul

sender atau pengiriman anda. Cukup cawang arahkan com dan ip khusus.

Halaman 90 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

DATA TRX

DEPOSIT

Cara Input deposit:

Masuk kemenu data transaksi, klik deposit, klik kanan, pilih new.

Masukkan id member atau cari lewat pencarian, nama member akan otomatis

muncul.

Masukkan jumlah deposit, saldo awal akan otomatis muncul.

Ganti pembayaran sesuai dengan pembayaran yang dilakukan oleh member.

Nomor hp dan catatan sebelumnya akan otomatis muncul.

Catatan bisa diisi jika ada keterangan lain atau bisa juga diabaikan.

Respon otomatis ada dan diabaikan saja.

Kemudian centang reply sesuai dengan yang diinginkan. Bisa memilih reply ke

YM juga, reply ke semua hp parallel, atau reply ke member.

Kemudian simpan.

Halaman 91 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

TRANSAKSI PULSA Modul ini berisikan transaksi pengisian pulsa

Pada menu ini, klik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Ubah/ beri catatan/ detail transaksi

Menu ini berfungsi untuk mengubah catatan, memberi catatan, atau melihat detail

trx.

2. Ulang transaksi

Menu ini berfungsi untuk mengulang transaksi yang sedang pending. Transaksi

yang bisa diulang hanya transaksi pending. Sedang transaksi yang gagal,

jadikan pending dulu untuk bisa di ulang.

3. Sukseskan transaksi

Menu ini berfungsi untuk menyukseskan transaksi secara manual.

4. Gagalkan transaksi

Menu ini berfungsi untuk menggagalkan transaksi secara manual.

5. Jadikan pending

Menu ini berfungsi untuk menjadikan pending transaksi yang semula sukses atau

gagal untuk kemudian diproses ulang kembali.

6. Refresh


7. Kirim sms ke member

Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms ke member tanpa harus masuk ke

menu kirim sms.

8. Export

Halaman 92 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

Menu ini berfungsi untuk menyimpan data ke file computer.

9. Transaksi sedang dikomplain

Menu ini befungsi untuk menandai transaksi yang sedang dalam proses

pengecekan atau sedang dalam proses komplain. Berguna juga pegawai system

sift, jadi sift sore bisa mengetahui komplain sift pagi yang belu beres.

10. Komplain sudah beres!

Menu ini berfungsi untuk mengembalikan tanda transaksi sedang dikomplain ke

status semula.

11. Copy

Menu ini befungsi untuk mengcopy data sesuai dengan data yang diperlukan.

Misal: ingin mengcopy nomer tujuan transaksi member, maka pilih copy no

tujuan, dst.

12. Kirim komplain ke supplier

Menu ini berfungsi untuk mengirimkan komplain kepada supplier secara otomatis.

13. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja di menu data transaksi pulsa.

Halaman 93 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

TRANSAKSI KIRIM SALDO Menu ini merupakan data kirim transfer saldo yang dilakukan oleh para member

kepada downline2nya atau bisa juga sebaliknya mengirimkan saldo dari downline ke

up line. Transaksi kirim saldo ini bisa juga untuk memberikan solusi jika terjadi

kesalahan dalam pengiriman saldo. Misal: upline A ingin mengirim saldo ke downline

B , ternyata salah mengirim saldo ke downline C , maka downline C bisa

mengembalikan saldonya ke uplinenya yaitu si A atau mengirimkannya ke sesama

downlinenya yaitu si B .

Halaman 94 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

TIKET DEPOSIT

Dalam menu ini terdapat data2 member yang menggunakan tiket deposit untuk

menambah deposit mereka secara otomatis. Adapun bagian2nya adalah sebagai

berikut:

1. Refresh


2. Edit Catatan

Menu ini berfungsi untuk mengedit catatan.

3. Edit Keterangan

Menu ini berfungsi untuk mengedit keterangan.

4. Gagalkan/ Cancel tiket

Menu ini berfungsi untuk mengcancel tiket yang sudah dibuat.

5. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu tiket deposit.

Halaman 95 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

LAPORAN

LABA TRANSAKSI Fungsi dari menu laporan laba transaksi ini yaitu dapat memudahkan kita untuk

mengetahui berapa laba yang kita peroleh dari penjualan yang telah kita lakukan.

Klik kanan laba transaksi akan terdapat menu sebagai berikut:

1. Refresh


2. Export


3. Tutup


Halaman 96 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

MUTASI AGEN Menu ini merupakan laporan lengkap dari seluruh aktifitas transaksi yang

dilakukan oleh seluruh member, baik itu transaksi pulsa, deposit, kirim saldo, dll.

Menu ini dapat digunakan untuk mengecek transaksi apa saja yang dilakukan oleh

member kita secara detail dan berurutan.

Klik kanan mutasi agen akan terdapat menu sebagai berikut:

1. Refresh


2. Export


3. Tutup


Halaman 97 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

MUTASI BANK Menu ini merupakan menu laporan mutasi internet banking yang memudahkan

kita dalam memantau transfer yang masuk dari para member. Jadi kita tidak perlu

login ke internet banking satu persatu setiap kali ada member yang transfer uang. Kita

hanya perlu menyalakan modul sekali saja ketika akan menggunakan menu ini.

Halaman 98 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

MUTASI PEGAWAI Menu ini berfungsi untuk mengecek laporan tentang kepegawaian. Misal:

ketika kita ingin mengetahui pegawai mana yang menginput data deposit dengan id

member ad001 pada pukul 12.00 tgl 5 mei 2011, maka hal ini dapat diketahui dengan

membuka modul ini. Caranya adalah dengan memasukkan password super admin.

Cara mendapatkan password super admin:

Klik kanan dongle

Pilih exit

Setelah itu pastekan password super admin

Klik ok

Mengapa begini :

Cara ini memang unik, karena password super admin hanya bisa diambil dari

dongle dan caranya pun akan sulit diketaui sang pegawai. Password akan dirandom.

Bagaiamana misal pegawai tau? Tidak masalah, anda bisa membatasi halaman mutasi

pegawai hanya untuk admin saja, pengguna biasa tidak bisa melihatnya.

Halaman 99 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

MUTASI UTANG

Mutasi utang merupakan laporan hutang para member. Pada mutasi ini terdapat menu

sebagai berikut:

1. Refresh

Merupakan menu yang berfungsi untuk merefresh data.

2. Tambah utang

Cara menambah mutasi utang:

Masukkan id member yang mau ditambahkan utangnya. Nama member dan total utang akan otomatis muncul. Tambahkan jumlah uang yang ingin ditambahkan. Beri catatan bila perlu atau bisa dikosongkan. Kemudian simpan, selesai.

Halaman 100 dari 153


MANUAL BOOK 1.1

3. Bayar utang

Pada modul ini caranya sama dengan menambah utang, perbedaannya terdapat

pada jenisnya saja.

4. Edit catatan

Menu ini berfungsi untuk mengedit catatan tiket saja.

5. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada menu mutasi utang.



MANUAL BOOK 1.1

GRAFIK/ KURVA Berguna untuk melihat statistic transaksi dll. Anda bisa melihatnya dalam

bentuk grafik dengan berbagai variasi dan desain.

Grafik atau kurva ini berfungsi untuk memantau banyaknya transaksi, deposit, saldo,

rebate, produk yang terlaris, dan prosuk yang tersepi.



MANUAL BOOK 1.1

MLM ++

Tiger Engine menyedikan 2 versi MLM, Yaitu MLM REGULER dan MLM ++.

MLM Reguler adalah MLM seperti biasa pada umumnya, bisa up harga, cari

downline sampai tak terbatas. MLM ++ adalah mlm model baru, harga semua level

sama, atau juga bisa disebut MLM sama harga, biasanya di batasi bonus sampai 12

level/5 level (flash out), dan pendaftaran dikenai biaya tertentu.



MANUAL BOOK 1.1

TRX DAFTAR

Transaksi daftar akan menampilkan data pendaftaran agen. Berguna untuk

MLM ++, karena sang owner bisa dengan mudah melihat siapa saja yang terdaftar.

Sistem pendaftaran dikenai biaya tertentu.



MANUAL BOOK 1.1

SET BONUS MLM

Menu ini berfungsi untuk mengeset bonus mlm yang akan diberikan kepada member2

pada level2 tertentu. Ketentuan bonus MLM bersifat bebas tergantung dari kebijakan

pemilik server. Misal: dibuat 5 level, maka permasing- masing level dapat ditentukan

berapa bonus pulsa dan bonus daftar yang akan diberikan.



MANUAL BOOK 1.1

BONUS DAFTAR Bonus daftar merupakan bonus yang diberikan kepada membernya atas keberhasilan

member dalam merekrut downline.

Pada menu ini jika diklik kanan akan terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Refresh

Merupakan menu yang berfungsi untuk merefresh data.

2. Export


3. Kirim sms

Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms otomatis ke member yang diklik.

Id member: otomatis keluar pada saat kita mengklik 1 nama member.

Nama: otomatis keluar pada saat kita mengklik 1 nama member.

No hp: otomatis keluar juga,tetapi kita bisa memilih salah satu no hp member.

Metode: dapat dipilih sesuai dengan metode mengirim smsnya. Metode yang

paling sering digunakan biasanya adalah metode sms gsm atau ym.



MANUAL BOOK 1.1

Pesan: isi pesan sesuai dengan yang ingin disampaikan kepada member.

Com dan IP: dapat mencentang cari otomatis atau dapat juga di ketik manual.

Kemudian simpan, selesai.

4. Lihat detail rebate

Merupakan menu yang berfungsi untuk melihat data rebate secara lebih detail.

5. Bagi bonus daftar

Merupakan menu yang berfungsi untuk membagi bonus daftar atau bonus pulsa

bagi semua reseller. Pembagian bonus ini akan disertai reply sms, dengan pilihan

setting port otomatis atau manual. Kemudian pilih jenis bonusnya, apakah bonus

pulsa atau bonus daftar. Setelah itu klik bagi bonus. Sebaiknya pembagian bonus

ini dilakukan ketika transaksi sedang OFF atau tiger diOFFkan terlebih dahulu

supaya lebih cepat.

6. Copy nama

Menu ini berfungsi untuk menggandakan nama member.

7. Copy id member

Menu ini berfungsi untuk menggandakan id member.

8. Copy bonus

Menu ini berfungsi untuk menggandakan bonus member.

9. Copy tgl hitung

Menu ini berfungsi untuk menggandakan tanggal hitung.

10. Tutup

Menu ini berfungsi untuk menutup jendela kerja pada layar bonus daftar.



MANUAL BOOK 1.1

LABA SERVER Merupakan menu yang sangat dibutuhkan sebuah server untuk mengetahui laba

pendaftaran secara otomatis dan terperinci.



MANUAL BOOK 1.1

BAB VI

MENGENAL DAN MENJALANKAN MODUL

DATA MODUL

Cara menambah menu pada data modul:

Klik kanan pada menu yang akan ditambahkan modulnya. Contoh: akan

menambahkan modul pada CDMA, maka klik CDMA.

Klik tambah modul.

Copy paste modul yang ingin ditambahkan.

Beri nama pada modul yang baru. Contoh: cdma fren.

Kembali ke admin dan klik data modul.

Modul anda yang baru akan muncul.

Atau anda bisa langsung menambahkan modul baru dengan mengcopy pastenya

langsung didirectory tempat anda menyimpan modul di computer anda.

1. CDMA

Cdma nokia menggunakan HP Nokia 6235, bisa dipakai untuk transaksi,

center, dan sender pada nomor cdma, contoh fkios, esia, fren. Sedangkan cdma turbo

menggunakan modem prolink C2000.

1) Cdma Nokia



MANUAL BOOK 1.1

2) Cdma

Turbo 1

2. Dial

Dial turbo dapat digunakan untuk transaksi, center, sender atau sms host

dengan menggunakan hp atau modem.

Com : bisa diisi sesuai dengan com, modem, atau hp yang ditancapkan.



MANUAL BOOK 1.1

Badruate: disesuaikan dengan hp atau modem. Untuk modem wavecom

budruatenya 115200 atau 9600.

Nama: bisa diisi nama modul. Misal: dial turbo.

Supplier: bisa diisi sesuai dengan nama suppliernya.

Refresh: bisa diisi angka dalam satuan detik. Misal: dibuat 2 detik.

Total trx: akan otomatis muncul.

Max trx: akan otomatis muncul.

3. Dongle

Dongle adalah perangkat yang diberikan tiger engine kepada server pulsa

sebagai tanda bahwa software yang dipakai asli. Dongle tiger berfungsi untuk security

tiger dan tanda aplikasi tiger anda original. Bila dongle tidak ditemukan, maka Semua

Aplikasi Tiger tidak akan bisa berjalan. Setelah anda menyalakan admin, modul yang

harus dijalankan telebih dahulu adalah dongle ini. Modul yang lain tidak akan bisa

berjalan jika modul dongle belum dinyalakan.

Pada modul dongle terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Cek update



MANUAL BOOK 1.1

Merupakan menu yang befungsi untuk mengupdate fitur2 tiger engine

yang terbaru. Jika ada pemberitahuan seperti diatas berarti anda sudah

menggunakan software tiger versi terbaru. Jika belum, maka anda bisa

mengupdatenya dengan mengklik update sekarang.

2. Reset auto banned

Auto banned adalah banned atau blokir otomatis terhadap no hp yang

diinput langsung lewat mysql, tidak melalui admin tiger engine. Biasanya ada

penyusup atau hacker atau virus yang mencoba menghabiskan saldo akhir dengan

cara menambahkan no hp langsung lewat mysql. Dengan adanya auto banned

server akan lebih aman dari gangguan tadi.

Reset auto banned berfungsi untuk membuka blokir nomer yang sudah

dibanned. Ini biasa digunakan setelah migrasi dari software lain ke tiger engine.

Untuk mendapatkan password anda bisa memintanya ke support tiger.

Migrasi adalah perpindahan data secara massal dan otomatis dari software

selain tiger ke software tiger engine. Jadi, pengguna software lain yang ingin ganti

menggunakan software tiger engine tidak perlu menginputkan data secara manual,

seperti: data member, no hp, saldo, dll.

3. Database anti error

Database anti error berfungsi untuk memperbaiki database yang rusak atau

error. Untuk memperbaiki kerusakannya anda cukup mengkliknya satu kali saja,

berlaku untuk selamanya (Life Time).

4. Exit



MANUAL BOOK 1.1

Exit merupakan menu yang berfungsi untuk menutup jendela kerja pada

modul dongle ini..

4. ) Sms

Pada modul sms center ini terdapat menu2 sebagai berikut:

1. Setting

Merupakan menu yang dapat digunakan untuk menyetting atau mengatur

modul sms center.

Didalam modul setting terdapat menu2 sebagai berikut:



MANUAL BOOK 1.1

Parity: menunjukkan apakah suatu bilangan genap atau ganjil. Pilih

salah satu yang sesuai dengan modul.

Handshake: pilih salah satu dari option yang ada.

Mode sms: sesuaikan dengan operator yang dipakai, anda bisa memilih

mode sms nasional 08 atau mode sms internasional 628 tergantung dari

operator masing2. Misal: telkomsel biasanya memakai mode sms

international +628, jika kita memakai mode sms nasional maka transaksi

yang dikirim ke telkomsel akan gagal, oleh karena itu untuk operator

telkomsel pilih saja mode sms international. Ketika kita memilih mode

sms international ini, ketika ada sms yang masuk menggunakan mode

sms nasional maka akan otomatis terintegrasi ke mode sms international.

Tampilkan nomor kartu: jika ingin memunculkan nomor kartu, maka

centang tampilkan nomor kartu. Tampilkan nomor kartu ini berfungsi

untuk mengetahui jenis kartu yang dipakai sebagai modem sms center.

Hal ini memudahkan kita untuk mengecek jika ada modul sms center

yang eror.

Jadikan sender: bisa dicentang jika anda ingin memfungsikan nomor ini

sebagai center maupun sender (pengirim pesan ke member).

Sender simultan: centang sender simultan jika anda ingin menjadikan

nomor ini sebagai sender simultan, sender simultan yaitu modul yang

digunakan server untuk mengirim pesan atau sms secara serentak. Jadi

sistemnya akan bekerja secara bergantian dengan nomor sender yang

lain.

Filter prefix nomor: sebutkan prefix nomor yang ingin difilter atau

disaring.

Sms flash:

Auto reject bila ada telpon masuk: centang menu ini jika anda ingin

menolak telpon yang masuk secara otomatis.

Send dial saat on: centang send dial saat on dan isi dialnya, jika anda

ingin mendial nomor2 tertentu secara otomatis saat modul ini nyala.

Contoh: cek saldo kartu kartu simpati, dialnya *888#.

Hanya kirim sms dari jam: isi jam berapa sampai jam berapa dan

centang jika anda ingin membatasi pengiriman sms otomatis melalui



MANUAL BOOK 1.1

modul ini. Jika ingin modul ini mengirim sms selama 24 jam, maka tidak

usah dicentang.

Jadikan sms transaksi (sms host): centang menu ini jika anda ingin

menjadikannya sebagai modul sms transaksi. Jika tidak maka jangan

dicentang.

Batasi jumlah sms tiap hari: isi batasan sms maximalnya perhari

kemudian centang jika anda ingin membatasi jumlah smsnya perhari.

Jika tidak ingin membatasinya maka biarkan saja jangan dicentang.

Kemudian klik simpan + keluar .

2. Kirim Sms

Menu ini berfungsi untuk mengirimkan sms ke

Pada menu kirim sms akan muncul modul seperti dibawah ini:

Tulis sms yang diinginkan, kemudian klik OK. Setelah itu akan muncul

dialog seperti dibawah ini, tulis nomor tujuannya, kemudian klik OK

lagi.

3. Send Dial

Merupakan menu yang berfungsi untuk mendial atau memanggil

nomor yang kita inginkan.



MANUAL BOOK 1.1

Tulis kode dial yang diinginkan, kemudian klik OK.

4. Restart Modem

Pada menu ini kita dapat merestat modem tanpa harus menutup dan

membukanya secara manual.

5. Flash Modem (1x Untuk Selamanya)

YM Slim – YM Center Sender

Klik kanan menu ini akan terdapat 2 bagian, yaitu: setting dan cek update.

Setting

Pada menu setting, terdapat bagian2 sebagai berikut:



MANUAL BOOK 1.1

Com Vitual Tiger: isi dengan com yang sesuai dengan ym slim. Jika ada 2 ym

dalam 1 pc gunakan com yang berbeda. Misal: 101.

Id Yahoo Messenger: isi dengan id ym yang dipakai. Misal: ym_mop.

Password: isi dengan passwordnya id ym.

Server Yahoo: isi nama server yahoo. Kemudian isi kolom dibawahnya.

Contoh: Terimakasih <idym>, pesan <pesan> segera kami proses.

Setelah itu pilih salah satu dari Ym All In One atau Ym Gateway (CS) Only.

Cek update

Menu ini berfungsi untuk mengupdate fitur ym slim yang terbaru. Jika

belum update klik update sekarang.

4. Google Talk

Google talk adalah menu yang disediakan oleh tiger engine untuk



MANUAL BOOK 1.1

memudahkan anda bagi yang ingin menggunakan google talk sebagai layanan

transaksi.

Adapun menu2 yang harus anda isi dalam modul gtalk adalah sebagai berikut:

User Gtalk: isi dengan user GTalk anda. Contoh: [email protected].

Password: isi dengan password GTalknya.

Gtalk CS / Gtalk TRX: pilih salah satu, jika GTalk ini akan dijadikan layanan

untuk Customer Service maka pilih GTalk CS, jika akan dijadikan layanan

transaksi maka pilih GTalk TRX.

Sender Simultan: jika ingin menjadikan GTalk ini sebagai sender simultan,

maka centang sender simultan.

IP Computer Anda: otomatis terisi.

Status Gtalk Tiger: otomatis terisi.

Pesan Tambahan: otomatis terisi.

Respon Pesan: bebas, bisa diisi apa saja. Contoh: Terimakasih <id>, pesan

<pesan> sudah kami proses. Jika transaksi anda padat disarankan tidak

menambahkan respon pesan.

5. H2H

Modul ini adalah salah satu kelebihan tiger engine, jika software lain hanya

memberikan fasilitas host to host via ym, pada tiger engine telah disediakan modul

yang memudahkan anda menjalankan transaksi host to host tanpa ym.

1) Ceria

Setting ceria:

Klik kanan modul



MANUAL BOOK 1.1

Klik setting username

Masukkan nomor cerianya, klik ok

Masukkan pin, klik ok

Data berhasil disimpan, klik ok.

2) Eratel Dongle

Merupakan modul dongle yang diperuntukkan khusus untuk supplier eratel.

Setting eratel dongle:

3) H2H turbo

H2h turbo adalah modul yang menggunakan jalur host to host ke supplier atau

software lain tanpa menggunakan ym atau protocol lainnya.

Dalam modul h2h turbo ini terdapat menu2 sebagai berikut:

Supplier / Software Target: klik sesuai dengan supplier/ software

targetnya. Supplier/ software yang sudah ada yaitu: eratel IP, trugee, vre,



MANUAL BOOK 1.1

erefill, st24, tiger engine, supersoft, eratel dongle, winpulsa, dkpp, telesindo,

gemilang, apolo, datacell, asta.

Technology To Sending: ada 3 pilihan, yaitu: basic technology, modern

technology, dan lihat xml asli.

Configuration supplier

Url Supplier: isi dengan urlnya sesuai dengan url supplier. Contoh:

https://212.212.212.212:8080/topup.php.

Username: username bisa minta ke supplier bersangkutan.

Password: password juga bisa minta ke supplier bersangkutan.

Configuration modul

Nama Modul: untuk penamaan nodul bebas, terserah pada pengelola

server.

Com Virtual: diisi dengan com yang sesuai dengan modul.

IP PC Ini: diisi dengan IP pc anda.

Reversal: auto refersal report, diisi report reversal dari supplier.

Set database

IP Server: IP server tiger engine (localhost). Silahkan tanya ke IT

support kami jika anda kesulitan.

User Mysql: isi dengan username mysql tiger engine (root).

Pass: isi dengan passwordnya mysql tiger engine. Silahkan minta

passwordnya ke IT Support kami.

Connector: pilih connector yang sesuai.

Ubah respon supplier

Contoh respon supplier :

Respon Asli: <value><string>00</string></value>, UbahMenjadi:

berhasil.

Respon Asli: <value><string>68</string></value>, UbahMenjadi:

pending.

Centang Singkat respon telesindo

4) H2H Universal



MANUAL BOOK 1.1

H2

H

Turbo dan H2H Universal ini penggunaannya hampir sama, perbedaannya hanya

terletak pada kesesuain dengan software lain yang bersangkutan saja. Jadi, hanya

untuk memudahkan member saja dalam transaksi host to host ke software yang

berbeda.

Setting

Setting modul pada h2h universal terdiri dari:

Nama Modul: isi dengan nama software tujuan. Penamaan ini bebas,

terserah kepada pemilik server. Contoh: h2h tiger.

Com Virtual: pilih comnya sesuai dengan com modul.

Versi: otomatis terisi.

IP Supplier: isi sesuai dengan IPnya supplier.

Port: isi dengan port yg sesuai.

File Name: isi nama filenya.



MANUAL BOOK 1.1

User Id: mintalah user id ke supplier.

Password: bisa minta ke supplier juga.

Port SN/ Ref: isi sesuai dengan port SN yang diberikan supplier.

Ubah Respon Xml: Contoh: <value><string>00</string></value> ubah

menjadi berhasil, <value><string>68</string></value> ubah menjadi

pending.

Klik Save Setting.

5) Smart Fren

Ini adalah modul host to host tiger engine yang

Pada setting smart fren, menu yang harus diisi yaitu:

User Id Smartfren: isi dengan user id smart frennya

Password Smartfren: isi dengan password smartfren.



MANUAL BOOK 1.1

Com Port Virtual: pilih com port virtualnya.

Setelah itu Simpan Dan Keluar.

6. I-Bank

System ticketing pada software lain pasti sudah biasa, tapi system auto deposit

pastilah belum ada disoftware lain. Inilah salah satu keunggulan tiger engine. TIGER

ENGINElah yang pertama kali mempelopori system AUTO DEPOSIT ini. System

auto deposit yaitu system deposit tanpa tiket dan akan otomatis masuk saat member

anda mentransfer deposit. Dengan demikian kinerja operator/ cs bisa menjadi lebih

ringan, dan juga member dapat melakukan deposit dengan mudah, tanpa konfirmasi

juga tanpa mebuat tiket terlebih dahulu. Caranya cukup mudah yaitu: saat transfer

dikasih berita: AUTO<spasi> IDMEMBER cth : AUTO FU001, maka otomatis saldo

akan masuk, tanpa konfirmasi, tanpa tiket.

Fitur Auto Deposit ini bersifat optional, artinya jika anda menginginkan

AUTO DEPOSIT aktif, maka silahkan anda cawang fiturnya (Aktifkan AUTO

DEPOSIT IBANK) pada dongle, tetapi jika anda tidak menginginkannya anda tidak

perlu mencawang fiturnya (Aktifkan AUTO DEPOSIT IBANK).

Selain auto deposit pada tiger engine ini juga terdapat system tiket, dimana

member harus mengirimkan permintaan tiket terlebih dahulu, kemudian setelah

disetujui baru transfer sejumlah transfer yang diberikan oleh server. Contoh: paijo cell

mengajukan tiket, formatnya: TIKET.50000.1234, kemudian system akan menjawab

sesuai dengan setting balasan sms, contohnya seperti ini: Yth Paijo Cell, id PA001,

silakan transfer sebesar 50.100, ke BCA 4391055175 MANDIRI 1440007751729

BRI 206709000057009 BNI 0213445519 semua an. Rona Mariska. Setelah itu paijo

cell mengirimkan uang sebesar 50100 ke salah satu rekening yang disebut. Maka

setelah paijo cell mengirimkan uangnya, deposit akan otomatis masuk ke saldo paijo

cell. Warning: ticketing akan berjalan lancar jika modul IBank dalam keadaan hidup

(ON), jika modul dalam keadaan Off maka system ticketing tidak akan berjalan.

1) Bca



MANUAL BOOK 1.1

Dalam modul ibank BCA ada 2 menu, yaitu: cek update dan setting.

Cek update

Untuk cek update caranya adalah sama dengan cek update pada modul lain.

Jika modul anda masih menggunakan versi yang lama anda bisa mengupdatenya

dengan mengklik “UPDATE SEKARANG”, jika anda sudah menggunakan modul

versi yang terbaru, maka hal ini tidak perlu dilakukan.

Setting

Setting I Bank BCA:

User Id Bca: isi dengan user id ibanking bca anda.

Password Bca: isi dengan password I banking bca anda.

Kemudian klik Simpan Dan Keluar.

Warning: jika anda membuka modul ini, maka anda tidak dapat membuka

ibanking anda secara manual. Begitu juga sebaliknya jika anda sedang

membuka ibanking anda secara manual, maka anda tidak dapat membuka

modul ini. Hal ini berbeda dengan modul bank mandiri. Modul ibank

mandiri dapat dibuka sekalipun anda sedang membuka ibanking mandiri

secara manual.

2) Bni

3) Bri

4) Mandiri



MANUAL BOOK 1.1

Modul baru untuk Tiger Engine yaitu berupa modul Ibank Mandiri. Modul

ini sebenarnya sudah lama ada, cuma belum support dengan Tiger Engine

yang baru. Ibank Mandiri lebih cepat dan ringan dari pada yang lain, karena

menggunakan Jalan Pintas.

Klik setting maka akan muncul menu seperti dibawah ini.

User Name: isi dengan username I bank mandiri anda.



MANUAL BOOK 1.1

Password: isi dengan password I bank mandiri anda.

Rekening Ke: pilih rekening sesuai urutan.

Cek Tiap: diisi dengan angka persatuan detik. Contoh: dibuat 60, maka

setiap 60 detik akan merefresh data mutasi yang baru.

Setelah itu anda bisa memilih apakah modul ini akan logout secara otomatis

setelah ambil data atau biarkan login jalan terus.

Anda juga dapat menentukan apakah modul ini akan diaktifkan pada jam-

jam tertentu atau akan aktif selama 24 jam. Jika ingin diaktifkan pada jam-

jam tertentu, maka anda dapat memilih hanya running antara jam berapa

sampai berapa dan kemudian mencawangnya. Jika anda ingin mengaktifkan

selama 24 jam, maka anda tidak perlu mencawangnya.

7. Keypad

Metode ini merupakan metode pengisian pulsa dengan menggunakan menu

HP. Keypad adalah tombol yang terdapat pada HP. Modul ini digunakan untuk

operator yang menggunakan menu dikartu. Contoh: mtronik, dompet pulsa xl, axis,

three, dll. Kekurangan dari metode ini adalah jika ditengah proses ada sms yang

masuk, biasanya proses transaksinya akan eror atau terganggu sehingga pulsa tidak

bisa masuk. Keypad ini juga harus menggunakan hp siemen, berbeda dengan STK

yang diharuskan menggunakan modem. Kelebihannya jika anda menggunakan HP

siemen adalah anda hanya perlu mengeluarkan sedikit uang untuk membeli HP

siemen, berbeda dengan jika menggunakan modem wavecom yang harganya cukup

mahal tetapi cukup stabil.

8. Manual Book

9. SMS



MANUAL BOOK 1.1

Metode sms menggunakan sms turbo yang fungsinya sama dengan modul

pada sms center yang sudah kami jelaskan diatas tadi. Silahkan dicek kembali ke

halaman……..

10. STK

STK (SIM Tool Kit) merupakan bagian dari standar telepon GSM yang

bertanggung jawab untuk menyimpan aplikasi pada kartu SIM. Metode STK ini

merupakan metode pengisian pulsa dengan menggunakan modem. Modem yang biasa

dipakai adalah modem wavecom. Kelebihan dari modem ini adalah lebih stabil jika

dibandingkan dengan menggunakan HP siemen, karena transaksi dengan

menggunakan modem wavecom akan tetap berjalan dan tidak akan eror sekalipun ada

sms yang masuk. Kekurangannya adalah modem wavecom ini harganya tergolong

cukup mahal dibandingkan dengan HP siemen c55 (4x harga HP siemen c55).

11. Tambahan

1) Audio Transaksi



MANUAL BOOK 1.1

Modul ini berfungsi sebagai penanda jika transaksi sukses maupun gagal.

Anda dapat memilih lagu sesuai dengan yang anda inginkan.

2) Auto Back Up

Auto back up ini fungsinya hampir sama dengan menu database pada data

setting. Bedanya hanya terletak pada pengaturan waktu saja. Jadi data anda bisa

otomatis terback up setiap waktu yang anda tentukan. Misalkan anda ingin data

anda otomatis terback up setiap 15 menit, maka isi waktunya 15, kemudian

simpan. Dengan demikian anda tidak perlu memback up data anda secara manual

yang dapat mengurangi waktu anda untuk kegiatan lain.

3) Komplain Manager

Komplain manager merupakan fitur tiger engine yang fungsinya hampir

sama dengan data komplain, yaitu modul untuk menjawab komplain member.

Tetapi lagi- lagi tiger engine memberikan terobosan baru dalam dunia server. Jika

dalam software lain tidak terdapat perangkat audio, disini tiger engine



MANUAL BOOK 1.1

memberikan inovasi baru dengan memasang perangkat audio kedalam komplain

manajer. Jika perangkat audio ini dihidupkan, maka ketika ada komplain yang

masuk otomatis lagu akan berputar, jadi fungsinya adalah sebagai pengingat. Lagu

ini tidak akan berhenti sebelum komplain pelanggan tadi dijawab dan

keunggulannya lagi yaitu pengguna atau customer service anda dapat bebas

memilih lagu- lagu yang disukai yang sudah tersimpan lebih dulu di directory

computer anda. Jadi pengguna atau cs anda akan merasa enjoy dan tidak bosan

bekerja bukan?.

Adapun fungsi- fungsi yang terdapat dalam komplain manager ini, adalah:

Resfresh: fungsinya untuk merefresh data.

Waktu Refresh: bisa anda tentukan sendiri. Waktu refresh ini ditentukan

dalam hitungan detik. Contoh: jika diisi 10, artinya dalam waktu 10 detik

modul ini akan otomatis merefresh dan menampilkan data atau sms

komplain yang baru.

Pilih File Video: klik cari untuk memilih file video yang anda inginkan.

Klik tombil on untuk menghidupkan lagunya dan jika anda tidak ingin

menggunakannya anda bisa mengklik tombol off .

Teruskan Komplain: berfungsi untuk meneruskan komplain ke metode

pengiriman yang dipilih. Pilih metode pengiriman sesuai dengan yang

diinginkan, bisa via ym, sms, fb, dll. Kemudian isi username atau ID nya

dikolom sebelah kanan metode pengiriman. Contoh: metode pengiriman via

YM, usernamenya paijo_cs, maka jika ada sms komplain yang masuk

otomatis pesan tersebut juga akan diteruskan ke ymnya paijo_cs.

Kemudian Simpan.



MANUAL BOOK 1.1

4) Penjualan Manual

Penjualan manual merupakan modul yang dapat digunakan untuk menjual

pulsa secara langsung kepada end user atau juga dapat digunakan ketika ada

member yang meminta tolong untuk mengisikan transaksi pulsa lewat server

dengan mengambil saldo member tsb. Biasanya untuk mengisikan pulsa mereka

sendiri karena kehabisan pulsa untuk transaksi.

Adapun menu2 yang harus diisi adalah:

Id member: diisi id member agen yang ingin diisikan pulsanya atau id

member untuk penjualan pulsa manual.

Nomor Hp atau Id Ym: bisa dipilih salah satu dan isikan sesuai dengan no

hp atau id ym yang terdaftar.

Pin: isi dengan pin member atau pin penjualan pulsa manual.

Jika hasilnya ingin dicetak maka kolom cetak setelah transaksi penjualan

diproses harus dicentang.

Kemudian login, dan hasilnya akan seperti ini:



MANUAL BOOK 1.1

Kode Produk: isi sesuai dengan kode produk nomor yang akan diisi.

Contoh: mau isi flexy 5 rb, maka kodenya fx5.

Nomor Tujuan: diisi sesuai dengan nomor tujuannya. Contoh:

03417715920. Setelah itu klik enter. Untuk menuju bayar bisa memencet

tanda koma (,) dikeyboard, untuk memprosesnya bisa memencet tanda (.)

dikeyboard atau langsung klik proses.

Harga: akan otomatis terisi.

Detail: akan otomatis terisi.

Total: akan otomatis terisi.

Bayar: isi sesuai dengan uang yang diberikan oleh pembeli, atau jika

pengisian dilakukan pada idnya member yang meminta tolong untuk

mengisikan pulsanya, maka abaikan saja “bayar” nya dan langsung klik

“proses” atau (.), karena nanti akan langsung memotong saldo member

tersebut.

Kembali: otomatis akan terisi.

Kemudian Proses.

5) Robot



MANUAL BOOK 1.1

Robot merupakan aplikasi untuk pengulangan transaksi pending dengan waktu

tertentu, suplier harus aktif dan tercawang. Transaksi yang di ulang ialah trx

pending, dengan tgl trx hari ini, suplier tercawang, dan max ulang tidak melebihi

waktu pending. Adapun menu2 yang harus diisi adalah:

Nama Supplier: isi dengan nama supplier yang akan diulang.

Max Ulang: maximal waktu (menit) trx di ulang, misal di set 60, maka trx

yang pending lebih dari 60 menit tidak akan di ulang. Bila di isi 0, berati trx

terus di ulang tanpa batas waktu.

Kemudian simpan.

Ulang Tiap Berapa Detik: isi dengan jumlah detik exekusi. Misal: 120 detik.

Ketika tombol ON diklik, maka transaksi yang berada didalam antrian akan

diulang setelah 120 detik. Sebelum transaksi diulang, pastikan terlebih dahulu

nama supplier yang dipakai dicentang.

Warning: hati2 menggunakan robot! Karena jika anda tidak teliti, maka

transaksi bisa masuk 2x atau lebih. Hal ini biasanya terjadi ketika mengulang

transaksi yang mengarah ke supplier eratel. Transaksi pada eratel bisa diproses

ulang setelah 20 menit, jadi jika anda ingin mengulang transaksi pada eratel

sebaiknya pastikan dulu seluruh transaksi yang pending ke eratel belum

mencapai 20 menit.

Aksi trx pending

Total Trx >: jika transaksi yang pending lebih dari itu, akan eksekusi

keterangan di bawah. Misal: diisi 10.

Waktu > : akan eksekusi jika ada pendingan melebihi batas. Misal: diisi 10.

Putar Musik: klik dua kali dan cari file mp3.

Kirim Ym: isi dengan tujuan ym reporting, pisahkan dengan koma. Misal:

laksana_mop, patriasoft.

Tujuan Sms: isi dengan no hp reporting pisahkan dengan koma.



MANUAL BOOK 1.1

Isi Pesan : pesan reporting. Misal: pakde jgn facebookan ja, ada 15 pendingan

itu lho!

Contoh: total transaksi dan waktu diisi 10, jika pending lebih dari 10 dan

dalam waktu lebih dari 10 menit, maka system akan otomatis memberi tahu

kepada laksana_mop dan patriasoft yang isinya: pakde jgn facebookan ja, ada

15 pendingan itu lho!. Jika putar musik diisi, maka ketika ada pendingan yang

lebih dari 10 biji dan waktunya lebih dari 10 menit musik tersebut akan

otomatis berbunyi.

12. Top Up

1) Dial Mkios

2) H2H

3) Indosat

13. YM

1) Ym Slim

Ym slim sudah dijelaskan pada modul ym center. Silahkan kembali ke halaman…….

2) Ym Turbo



MANUAL BOOK 1.1

Ym turbo merupakan aplikasi ym yang fungsinya hampir sama dengan ym

biasa. Kelebihan dari ym turbo ini adalah dalam satu pc bisa memakai beberapa ym

sekaligus, berbeda dengan ym biasa yang hanya bisa dipakai 1 ym dalam 1 pc atau

max 2 ym dalam 1 pc.

Adapun menu2 yang terdapat pada ym turbo ini adalah sebagai berikut:

Account: isi dengan username / email anda.

Password: isi passwordnya yang sesuai.

Fungsi: ada 3 option, anda bisa pilih YM All in one (bisa buat sender,

center, dan trx), YM CS (buat center dan sender saja), atau YM Trx (buat

transaksi saja). Jika ym turbo ini akan anda jadikan sender simultan, maka

anda harus mencawang Simultan Sender YM.

Batasan: max tiap per berapa detik akan mengirim berapa ym. Anda bisa

menentukan sendiri batasannya. Misal dibatasi tiap 2 detik mengirim 3 ym,

maka berarti

Kemudian klik Login.

Setelah itu pilih Config dan pilih Set Mysql.

Host/ Server: isi dengan

User Mysql:

Password Mysql:

Driver:

Kemudian Simpan.



MANUAL BOOK 1.1

BAB VII

GLOSARIUM (versi anak serveran)

Agen: penjual pulsa eceran atau counter.

Auto: otomatis, tanpa pengerjaan manual.

Blokir: blokir dalam dunia server artinya adalah menonaktifkan keanggotaan

member dikarenakan oleh hal2 tertentu, contoh: member yang telah melanggar

ketentuan server.

Bonus: keuntungan atau rebate yang diberikan oleh pemilik server kepada

membernya yang didapat dari hasil pendaftaran downline atau transaksi

downline, dll.

Broadcast: mengirimkan pesan atau sms ke banyak member yang terdaftar

sekaligus.

Cdma: Singkatan dari Code Division Multiple Access, adalah sebuah bentuk

pemultipleksan (bukan sebuah skema pemodulasian) dan sebuah metode akses

secara bersama yang membagi kanal tidak berdasarkan waktu (seperti pada

TDMA) atau frekuensi (seperti pada FDMA), namun dengan cara

mengkodekan data dengan sebuah kode khusus yang diasosiasikan dengan tiap

kanal yang ada dan menggunakan sifat-sifat interferensi konstruktif dari kode-

kode khusus itu untuk melakukan pemultipleksan.

Center: modul yang digunakan server untuk menerima pesan atau sms, baik

dari member maupun supplier. Ada center sms, center ym, dll.

Cluster: area atau kelompok.

Com: sama dengan port merupakan nomor unik/ identitas yang diperoleh dari

sambungan antara hardware dengan computer.

Cs: Customer service atau layanan pelanggan.

Database: pusat penyimpanan data/ sekumpulan data.

Dealer: perwakilan penjualan resmi dari operator celluler atau server pulsa.

Misal: dealer mkios, dealer mtronik, dll.

Denom: nominal kartu, misal: 1000, 5000, 10000, dll.

Deposit: adalah jumlah uang yang diserahkan oleh member kepada server

pulsa sebagai ganti dari penambahan saldo.



MANUAL BOOK 1.1

Dial: metode pengiriman data atau pesan dengan menggunakan USSD atau

dial. Misal: untuk metode pengiriman transaksi mkios, dompet pulsa, dll.

Distributor: penyalur pulsa.

Dongle: perangkat yang diberikan tiger engine kepada server pulsa sebagai

tanda bahwa software yang dipakai asli.

Downline: adalah reseller yang mempunyai upline / sponsor/ master diatasnya.

End User: pengguna, pelanggan / pembeli pulsa secara langsung atau disebut

juga konsumen terakhir.

Global Configurasi: konfigurasi umum atau settingan umum.

Gsm: Global System for Mobile Communication, adalah sebuah teknologi

komunikasi selular yang bersifat digital. Teknologi GSM banyak diterapkan

pada komunikasi bergerak, khususnya telepon genggam (Handphone).

Teknologi ini memanfaatkan gelombang mikro dan pengiriman sinyal yang

dibagi berdasarkan waktu, sehingga sinyal informasi yang dikirim akan

sampai pada tujuan.

Gtalk: Google talk, adalah suatu layanan aplikasi berbasis web dari Google

yang dibuat sebagai sarana untuk berkomunikasi melalui pesan instan dan

VoIP.

H2h: Host to host, adalah sistem perdagangan pulsa elektrik secara langsung

antara pembeli dan penjual dapat melakukan transaksi dengan media internet

atau online. Pratek H2H pada umumnya digunakan untuk pendistribusian

pulsa elektrik. Perangkat yang digunakan oleh para pengguna H2H adalah

server yaitu berupa komputer yang perangakatnya secara umum terdiri dari:

PC, Jaringan Internet, Donggle (Hadrware untuk pembacaan IP).

Hlr Area: (Home Location Register) adalah sebuah database dalam sistem

selular yang berisi semua pelanggan dalam area layanan penyedia rumah.

Ketika pelanggan mencapai area layanan baru, data di HLR diminta dan

ditransfer melalui SS7 ke VLR (Visitor Location Register) di daerah baru.

Ip: Internet Protocol, adalah protokol lapisan jaringan (network layer dalam

OSI Reference Model) atau protokol lapisan internetwork (internetwork layer

dalam DARPA Reference Model) yang digunakan oleh protokol TCP/IP untuk

melakukan pengalamatan dan routing paket data antar host-host di jaringan

komputer berbasis TCP/IP.



MANUAL BOOK 1.1

Jaringan: jaringan dalam dunia pulsa berarti beberapa anggota atau member

yang dibawahi oleh 1 upline.

Kartu: dalam hal ini kartu sim adalah sebuah kartu pintar yang digunakan

dalam ponsel, kartu pintar artinya sebuah kartu plastik yang memiliki chip

computer.

Keyword: kata kunci. Biasanya digunakan dalam pencarian.

Komplain: protes atau keluhan yang disampaikan oleh pelanggan kepada

server.

Master Dealer: member yang tidak mempunyai upline.

Member: anggota server baik itu upline, downline, ataupun sub-downline.

Metode: cara atau alat yang digunakan.

Mig33: aplikasi chatting dari mig3.

Modul: salah satu aplikasi atau program yang menjadi bagian dari program

utama.

Msn: Microsoft Network adalah layanan situs web portal yang dimiliki oleh

Microsoft. MSN dapat dioperasikan dengan sistem operasi Windows 95,

Windows 98, Windows 2000, Windows XP dan Windows Vista.

Mtronik: adalah sarana isi ulang pulsa elektronik khusus untuk produk Indosat

seperti Mentari, IM3 dan StarOne via short number ( SMS Transaksi Gratis

dari IM3/Mentari/Matrix).

Mutasi Agen: perubahan transaksi yang dilakukan oleh member / agen, baik

itu transaksi pulsa, deposit, transfer saldo, dll.

Mutasi Bank: perubahan sirkulasi keuangan yang terdapat pada data transaksi

bank, baik itu penambahan maupun pengurangan saldo rekening kita di bank.

Mutasi Pegawai: perubahan2 atau aktifitas2 yang dilakukan oleh pegawai,

misal input deposit, penyuksesan transaksi secara manual, dll.

Mutasi Utang: perubahan data2 utang para member , apakah sudah bayar atau

belum, utang bertambah atau berkurang, dll.

Mutasi: perubahan.

Operator: operator celluler atau operator server

Order: permintaan, dalam hal ini yg diorder adalah pulsa.

Output: keluar.



MANUAL BOOK 1.1

Parsing: penguraian, adalah suatu cara memecah-mecah suatu rangkaian

masukan (misalnya dari berkas atau keyboard) yang akan menghasilkan suatu

pohon uraian (parse tree) yang akan digunakan pada tahap kompilasi

berikutnya yaitu analisis semantik.

Password: kata sandi, adalah kumpulan karakter atau string yang digunakan

oleh pengguna jaringan atau sebuah sistem operasi yang mendukung banyak

pengguna (multiuser) untuk memverifikasi identitas dirinya kepada sistem

keamanan yang dimiliki oleh jaringan atau sistem tersebut.

Pc online:

Pin: Personal Identification Number atau Nomor Identifikasi Pribadi,

merupakan angka sandi rahasia antara pengguna dan sistem yang dapat

digunakan untuk otentikasi pengguna ke system.

Port: adalah mekanisme yang mengizinkan sebuah komputer untuk

mendukung beberapa sesi koneksi dengan komputer lainnya dan program di

dalam jaringan. Port dapat mengidentifikasikan aplikasi dan layanan yang

menggunakan koneksi di dalam jaringan TCP/IP. Sehingga, port juga

mengidentifikasikan sebuah proses tertentu di mana sebuah server dapat

memberikan sebuah layanan kepada klien atau bagaimana sebuah klien dapat

mengakses sebuah layanan yang ada dalam server.

Pulsa Elektrik:

Pulsa Fisik: pengisian pulsa dengan cara menggosok kartu dan memasukkan

nomer serinya.

Prefix: adalah sebuah afiks (imbuhan) yang dibubuhkan pada awal sebuah kata

dasar. Dalam dunia pulsa prefix biasanya dipakai untuk awalan angka yang

digunakan sebagai kode.

Re order: order/ permintaan kembali atau permintaan ke-2 dan seterusnya.

Rebate: bonus atau keuntungan yang didapat member dari hasil transaksi yang

dilakukan downline.

Refresh: menyegarkan data kembali.

Reply: balasan sms/ ym.

Reseller: penjual secara langsung.

Restat: mematikan computer yang otomatis akan menjalankannya kembali.



MANUAL BOOK 1.1

Restore: mengembalikan data yang telah dihapus ketempatnya semula. Restore

bisa dilakukan selama data masih tersimpan di recycle bin (tempat

pembuangan data).

Saldo: jumlah uang pelanggan.

Sender: modul yang digunakan server untuk mengirim pesan atau sms.

Sender simultan: modul yang digunakan server untuk mengirim pesan atau

sms secara serentak.

Server: peladen, adalah sebuah sistem komputer yang menyediakan jenis

layanan (service) tertentu dalam sebuah jaringan komputer. Server didukung

dengan prosesor yang bersifat scalable dan RAM yang besar, juga dilengkapi

dengan sistem operasi khusus, yang disebut sebagai sistem operasi jaringan

(network operating system). Server juga menjalankan perangkat lunak

administratif yang mengontrol akses terhadap jaringan dan sumber daya yang

terdapat di dalamnya, seperti halnya berkas atau alat pencetak (printer), dan

memberikan akses kepada workstation anggota jaringan.

Setting: pengaturan.

SEV: System Elektrik Voucher, atau disebut juga I-sev (Indosat System

Elektrik Voucher), adalah produk isi ulang elektronik bagi pelanggan kartu

prabayar Indosat (Mentari, IM3, dan StarOne) yang mudah, aman dan ada di

mana mana.

Shut down: mematikan computer.

Sms History: data2 sms lama atau sms yang telah masuk kedalam data

computer server. Biasanya dapat dibuka kembali ketika diperlukan.

Sms Pending: data2 sms yang masih berada dalam antrian.

SN: Serial Number atau Nomor Seri, adalah nomor unik yang diberikan untuk

identifikasi yang bervariasi dari penggantinya atau pendahulunya dengan nilai

integer diskrit yang tetap. Penggunaan umum telah memperluas istilah untuk

mengacu pada setiap pengenal alfanumerik unik untuk satu set besar objek,

namun tidak setiap identifier numerik adalah nomor seri; mengidentifikasi

nomor yang tidak nomor seri kadang-kadang disebut angka nominal.

Software: adalah kumpulan program komputer dan data yang terkait yang

memberikan instruksi untuk memberitahu komputer apa yang harus dilakukan

dan bagaimana melakukannya. Dengan kata lain, perangkat lunak adalah



MANUAL BOOK 1.1

entitas konseptual yang merupakan seperangkat program komputer, prosedur,

dan dokumentasi terkait yang bersangkutan dengan pengoperasian sistem

pengolahan data.

Status: kondisi atau keadaan transaksi, bisa sukses, pending, atau gagal.

STK: SIM Tool Kit, bagian dari standar telepon GSM yang bertanggung

jawab untuk menyimpan aplikasi pada kartu SIM.

Subdownline: downlinenya downline.

Supplier: perantara antara produsen dan pengecer.

Terminal: sebuah alat untuk menggabungkan sirkuit elektrik.

Tiket: nomer yang dihasilkan oleh server jaringan sebagai sarana otentikasi.

Top Up: pengisian pulsa

Traffic: lalu lintas transaksi.

Transaksi Kirim Saldo: transaksi mengirimkan saldo antar member, bisa dari

upline ke downline, downline ke upline, atau bisa juga antar downline.

Transaksi Pulsa: transaksi pengisian pulsa yang dilakukan oleh member.

Up Harga: selisih harga antara upline dengan downline.

Upline: sponsor, member yang membawahi downline atau beberapa downline.

Username: sebuah account pengguna yang memungkinkan user untuk

otentikasi ke layanan sistem dan diberikan otorisasi untuk mengaksesnya,

namun, otentikasi tidak berarti otorisasi. Untuk log in ke account, pengguna

biasanya diminta untuk mengotentikasi diri dengan password atau

kepercayaan lain untuk tujuan akuntansi, keamanan, dan manajemen sumber

daya.

Voucher: nama lain dari pulsa. biasanya lebih sering digunakan voucher visik.



MANUAL BOOK 1.1

BAB VIII

TANYA JAWAB

Bab Tanya jawab ini berisi serangkaian pertanyaan sekaligus jawaban yang sering ditanyakan oleh pengguna. Karena secara umum kendala yang dialami pemain server pulsa adalah sama. Jadi bisa kita pelajari bersama-sama.

Kenapa saat install MySQL selalu gagal? Jawab :sebab yang sering terjadi adalah windows firewall aktif, silakan non aktifkan atau unblok. Bisa juga karena antivirus yang sedang aktif, solusinya non aktifkan sementara. Bisa juga karena sudah ada mysql versi lama atau sebelumnya, solusinya, uninstall mysql lama, restart computer, hapus directory mysql lama yg tersisa, biasanya di c:program files/ mysql.

Mengapa modul sms center tidak mau konek? Koneksi gagal terus? Jawab : koneksi gagal, sebabnya bisa karena driver kabel tersebut belum terinstsal, solusinya install driver kabel data tersebut. Bisa juga karena badruate salah, silakan cocok kan badruate nya, untuk modem badruate 9600/ 115200. atau bisa juga kabel yang anda gunakan aus, solusi ganti kabel data yang lain.

Member cek saldo, namun sama sekali tidak ada balasan, kenapa? Jawab : tidak ada reply bisa di sebabkan member terblokir, solusi buka blokir atau ganti status menjadi aktif. Bisa juga saldo 0, tiger engine menganggap member dengan saldo 0 sebagai spam, jadi tidak akan direspon, solusi tambah saldo missal rp. 1.

Mengapa saya mendapatkan sms urgent, ada hack server, nomor hp illegal? Jawab : itu terjadi karena ada input nomor hp ke mysql dengan cara illegal, tidak melalui admin, fitur ini cukup memberi tahu anda bahwa nomor tersebut illegal, dan anda bisa dengan segera mengambil tindakan. Untuk migrasi dari software lain, semua nomor hp pasti dianggap illegal, solusinya, klik kanan di dongle, reset atuo banned hp.

Mengapa saat member transaksi ada reply produk hanya bisa diakses ym? Jawab : karena produk tersebut dibatasi aksesnya, jadi yang bisa transaksi kode produk itu adalahnya ym, solusinya, buka akses menjadi semua di data produk.

Mengapa member mendapat balasan maaf anda tidak ijinkan transaksi AREA JATIM? Jawab : karena tidak ada kode produk di paket harga yang bersangkutan, solusinya masuk di menu paket harga, klik dua kali paket harga yang bersangkutan, lalu di bar sebelah kanan, klik update produk/ paket harga.

Mengapa saat transaksi ada balasan parsing tidak tersedia? Jawab: karena parsing/ pesan ke supplier tersebut belum ada, solusinya buat parsing terlebih dahulu.

Mengapa saat transaksi ada balasan com ip belum ada? Jawab : karena ada belum membuat com dan ip untuk supplier tersebut, jadi



MANUAL BOOK 1.1

proses transaksi akan dikirim ke modul mana masih belum tau, solusinya, masuk ke menu supplier, tambah com dan ip yang sesuai dengan lokasi modul.

Mengapa banyak sekali sms pending yang tidak terkirim? Jawab : jika sms itu merupakan sms proses transaksi ke supplier, berarti sebabnya belum ada modul yang jalan di com ip tersebut, atau anda salah seting com dan ip di supplier, solusinya jalankan modul di com ip tersebut atau betulkan didata supplier. Jika sms pending meruapakan sms ke member, karena pulsa sender habis, solusi isi pulsa tersebut atau gunakan sender simultan biar semua modul bisa menjadi sender dan mengirimnya bersamaan.

Apakah bisa modul mkios saya jadikan center, sender, sms host? Jawab : Bisa sekali, 1 modul atau hp di tiger engine bisa berfungsi 4, missal untuk mkios, sms center, sms sender, atau sms host. Apakah tidak mengganggu? Tidak, karena prioritas yang peertama adalah mengirim antrian mkios, jadi saat modul santai, dia akan mengirim antrian di sender. Oke mantab kalo begitu tiger engine.

Mengapa modul sender tidak mau mengirim sms antrian? Jawab : bisa karena sms habis, solusi isi pulsanya. Bisa juga karena anda tidak mengaktifkan simultan, jadi sms antrian yg di kirim hanya com dan ip tersebut. Solusinya jadikan sender, sender simultan, biar semua antrian disikat habis. Jika sms nya merupakan sms transaksi, cawang aktifkan atau jadikan sms host.

Mengapa di modul kadang error “MySQL Server has gone away”? Jawab : itu akibat dari memory windows habis karena beberapa hari tidak restart, solusinya restart windows tiap berapa hari sekali. Untuk penggunaan memory yang lebih kecil, gunakan mysql server 5.0.

Mengapa member tidak bisa transaksi, saldo tidak valid? Jawab : karena saldo tersebut sudah di edit langsung dari mysql/ di hack/ crack.. jadi member tersebut setiap transaksi akan dibalas saldo tidak valid, solusinya kembalikan saldo ke semula. Atau bisa juga melalui dongle, di klik kanan, reset auto banned saldo.

Mengapa saat menjalankan modul, ada ket “Dongle tidak aktif”? Jawab : karena dongle belum dinyalakan, solusi nyalakan dongle nya. Jika dongle sudah nyala, coba off dan on kan dongle. Jika tetap seperti itu, pastikan jam antara computer server dan client sama, dongle tidak aktif bisa juga karena jam antara computer server dan client tidak sama.

Mengapa saat member transaksi ada ket “SMS EXPIRED”? Jawab : karena sms member tersebut diterima lebih dari masa expired, masa expired, di bisa di set di dongle atau global configurasi. Missal di set 60 menit, jika sms diterima lebih dari 60 menit, entah karena gangguan operator atau yang lainya, maka sms tersebut tidak akan di eksekusi dan dibalas ke member sms expired.

Babagaimana cara cepat mengaktifkan HLR? Jawab : set di kartu hlr area mana, lalu isi nomor hlr di gudang hlr, setelah itu aktifkan kode produk yang ingin hlr nya di aktifkan.



MANUAL BOOK 1.1

Apa guna HLR NASIONAL? Jawab : hlr nasional sangat berguna sebagai end hlr, atau nomor hlr pasti suatu kartu. Contoh kartu simpati, hlr nasional isi dengan 4 digit 0811,0812,0813,0823 misal seperti itu, jadi jika ada nomor area daerah yang belum masuk di hlr, akan dianggap hlr nasional.

Mengapa ym server selalu mengirim reply dua kali? Jawab : karena ada 2 ym atau lebih dalam satu computer dengan com yang sama. Solusi, jika anda menjalankan dua ym atau lebih dalam satu computer gunakanlah com yang berbeda.

Mengapa computer saya sering restart dan blue screen? Jawab : blue screen atau restart bisa disebabkan karena adanya driver vga, motherboard, sound card dll yang kurang sesuai atau crash, solusinya gunakan driver asli rekomendasi dari pabrikan hardware cpu tersebut. Juga bisa disebabkan oleh memory yang kotor atau aus, solusi bersihkan memory, atau ganti dengan yang baru.

Satu computer bisa di taruh berapa hp atau modem? Jawab : bebas, anda bisa tancapkan hp sesuai dengan prot usb yang ada, atau menambahkan dengan usb hub. Idealnya untuk computer spek biasa, adalah 16 com. Namun bisa juga lebih untuk computer yang lebih bagus.

Kenapa saat ulang transaksi di admin gagal, ket transaksi masih di antrian? Jawab : karena masih ada pesan yang sama untuk transaksi tersebut yang belum terkirim, mungkin com atau ip salah. Hal ini untuk antisipasi supaya transaksi tidak terkirim sampai dua kali. Solusi anda bisa menghapus terlebih dahulu sms yang pending disana.

Apa bisa tiger engine di install di linux? Jawab : bisa, namun hanya database nya saja yang di linux. Sedang untuk modul modulnya tetap di windows.

Saya akan format windows server, bgmn supaya data aman? Jawab : backup dulu databasenya, dan simpan file hasil backup ke directory selain windows atau ke flashdisk. Jika selesai install windows, silakan restore file hasil backup tadi. Info detail sialakan masuk ke menu tips dan trik.

Saya punya 10 cip mkios, apa bisa simultan atau buat 10 suplier? Jawab : bisa simultan rata, tidak perlu buat 10 suplier bikin report dan membuang banyak waktu. Cukup satu supplier, tambahkan com dan ip di supplier tersebut sejumlah 10 modul chip mkios tersebut.

Bagaimana saya tau dan yakin kalo tiger engine saya asli? Jawab : Dengan adanya dongle, dan bisa di validasi ke support tiger engine.

Antivirus apa yang cocok dengan tiger? Jawab : untuk versi yang berbayar kami rekomendasikan ESET NOD32, ringan tapi power full. Untuk versi gratis, kami rekomendasikan AVAST free anti virus, selain gratis, juga bisa diandalkan untuk proteksi computer anda.



MANUAL BOOK 1.1

BAB IX

TIPS TRIK

SAYA MAU GANTI KOMPUTER SERVER/ FORMAT WINDOWS SERVER, BAGAIMANA LANGKAHNYA SUPAYA DATA AMAN?

Sebelum anda melakukan format windows atau ganti server yang harus dan wajib anda perhatikan adalah backup database. Backup yaitu menyimpan semua data server dari mysql server kedalam 1 file backup. File ini berisi semua data server anda, anda harus menjaganya. Didalamnya terdapat amanah yang besar, saldo member anda, dll.

Backup yang kami sarankan ada 2 macam. Yaitu backup dengan DOS MySQL Dump dan backup dengan SQL Yog. Mengapa dua ini? Ia karena backup yang pertama adalah rekomendasi dari pembuat mysql yang pastinya hasilnya lebih sempurna dan dijamin akurat, kami sudah sering membuktikanya. Selain itu proses backup dan restorenya tergolong sangat cepat. Sedang backup dengan SQL YOG, digunakan sebagai alternative kedua, backup lumayan cepat dan lengkap, namun tetap tidak bisa mengalahkan kehebatan DOS mysql dump.

Bagaimana jika saya backup dengan MySQL front atau backup via tiger di menu database? Kami tidak recomendasi. Backup tersebut cenderung memakan waktu lebih lama. Bahkan untuk backup nya saja bisa memakan waktu hingga 1 malam untuk data besar, belum lagi restore nya. Dan akuratnya masih kalah bila disbanding dengan DOS dan Yog.

Jadi backup disarankan 2 kali, dengan DOS dan YOG. Pastikan sebelum backup modul modul center sudah ditutup, supaya tidak ada transaksi yang masuk saat proses backup sehingga data menjadi tidak akurat. Oke langsung kita bahas langkah backup data!

Backup dengan DOS MySQLdump, langkahnya buka admin tiger, masuk ke menu seting, masuk ke menu database, akan ada gambar seperti berikut :

lalu klik tombol backup database DOS, akan muncul dialog box seperti di bawah ini:



MANUAL BOOK 1.1

anda bisa mengganti file nama dengan nama yang mudah anda ingat serta lokasi backup. Setelah itu klik tombol save, tunggu sampai ada keterangan “Backup berhasil”.

Setelah backup dengan dos, cek hasil backup tersebut. Pastikan hasil backup tersebut ukuranya bukan 0kb. Jika ukurang 0kb, berarti proses backup gagal.

Backup dengan SQL YOG, langkahnya sebagai berikut :

Buka sql yog, akan muncul seperti di bawah ini



MANUAL BOOK 1.1

Lalu klik continue. Jika anda klik buy, anda akan diarahkan beli sql yog enterprises. Versi gratisnya sudah cukup untuk membantu backup dan restore.

Jika pertama kali membuka, anda akan dihadapkan pada halaman di atas, yaitu membuat koneksi, klik tombol new, lalu isi parameter sesuai dengan setingan database anda. Sebagai contoh isi dengan parameter seperti di bawah ini:



MANUAL BOOK 1.1

Klik tombol Connect, lalu anda akan dihadapkan pada halaman seperti dibawah ini:

Klik kanan pada database “tiger”, lalu pilih “backup database as sqldump”



MANUAL BOOK 1.1

Lalu tombol pada tulisan export to file, akan dihadapkan kotak dialog dimana anda akan menyimpan database hasil backup yog, isikan nama file bebas, missal “backup yog”, klik tombol save, pastikan pilihan diatas yang di cawang structure and data dan database name adalah tiger, lalu tekan tombol export.

Tunggu sampai ada tulisan export success, dan tekan tombol done, backup dengan YOG selesai.

Setelah backup dengan YOG selesai, pastikan ukuran hasil backup tadi bukan 0kb.

BACKUP DOS DAN YOG SELESAI

Selamat, proses backup anda telah selesai! Sekarang anda bisa simpan kedua file hasil backup tersebut ke folder selain C, karena windows yang anda format berada di C. supaya lebih mantab, copy kedua file backup tersebut ke flash disk, hal ini untuk antisipasi missal anda salah format ke direktori D atau hal hal yang tidak di inginkan lainya. Setelah backup beres, kita bahas restore database.



MANUAL BOOK 1.1

RESTORE DATABASE

Yaitu proses pengembalian database, dari file hasil backup ke server MySQL. Jadi setelah windows selesai di format, atau anda ingin ganti computer server, anda cukup siapkan file hasil backup tadi dan tinggal melakukan proses restore saja.

Restore yang kami rekomendasikan ada 2 cara, yaitu restore dengan DOS dan YOG. Untuk pembahasan restore dengan DOS, mungkin akan dibahas di manual book versi 1.2. karena nanti akan ditambahkan menu “RESTORE DATABASE VIA DOS” pada menu database di admin tiger engine.

Oke sekarang langsung saja, kita bahas cara restore database menggunakan yog. Sebelum restore, anda harus sudah menginstal mysql server, connector, dan juga tiger engine. Dan telah menjalankan admin tiger engine yang pertama, karena akan membuat database baru. Dan juga yang perlu diperhatikan, pastikan file hasil backup anda tepat. Jangan sampai salah restore dengan hasil backup 1 minggu yang lalu atau file lain.

File yang akan kita restore dengan YOG adalah hasil backup dengan DOS. Bisa kah? Backup dengan DOS direstore dengan YOG? Bisa, karena restore hanya mengambalikan data yang sudah dibackup. Jadi yang kita gunakan adalah file backup dengan DOS, jika proses ini gagal, entah karena ERROR. Baru kita lakukan restore dengan file hasil backup dengan YOG. Jadi fungsi backup dengan YOG adalah sebagai cadangan bila file hasil backup dengan DOS error. Langkahnya sebagai berikut :

Buka SQL Yog seperti cara backup tadi.

Klik kanan pada tiger, lalu klik menu “restore from sql dump”



MANUAL BOOK 1.1

Akan muncul menu sebagai berikut, lalu cari file hasil backup yang akan direstore, klik tombol “open”

Setelah itu, klik tombol execute, dan bila ada pertanyaan, tekan yes.

Tunggu proses restore, sampai ada keterangan “import successfull”, lalu tekan tombol done. Dan proses restore selesai.

Anda bisa cek apakah restore berjalan 100%, akurat 100%, dengan mencocokan jumlah total saldo di menu saldo member.



MANUAL BOOK 1.1

BAGAIMANA CARA MEMBUAT /INSTALL CLIENT?

Pada dasarnya antara server dan client adalah sama, yang membedakanya adalah adanya server MySQL sebagai pusat data. Konsep dasar membuat client adalah membuat user mysql dengan identitas ip client tersebut. Coba kita pahami tentang ini.

Bagi yang sudah mahir mungkin bisa lewati langkah ini. Kita bayangkan :

MySQL Server sebagai Gudang, ya gudang penyimpanan data

Host/ Ip Server : Alamat gudang tersebut (Alamat Ip)

User : siapa yang boleh masuk gudang itu ( missal root)

Password : kunci/ password untuk masuk gudang itu (bisa dikunci bisa tidak)

Asal User : user yang berasal dari mana saja yang boleh masuk gudang (alamat ip user), asal user berguna, jika user dan password diketaui orang lain, masih ada filter, asal user itu dari mana?

Localhost : localhost adalah pemilik atau penjaga gudang, dia bebas didalam gudang.

Jadi client kita ibaratkan orang atau user yang boleh mengakses atau masuk ke gudang data tersebut. Missal :

Host atau IP MySQL SERVER atau alamat gudang : 192.168.1.2

User : client1 (kita kasih nama orang yang bisa akses gudang client1)

Password : cobaclient1 (jadi kunci/ pass client 1 adalah cobaclient1)

Asal user : client 1 berasal dari kota malang, hehe dari ip 192.168.1.3

Dari contoh diatas, langsung kita buatkan akses ke gudang, melalui bantuan SQL YOG. Langkahnya :

Buka SQL YOG seperti contoh di backup database, connect kan.

Lalu klik menu Tool > User manager > add user :



MANUAL BOOK 1.1

Lalul isikan seperti dibawah ini: username diisi dengan client1, password cobaclient1, retype password: cobaclient1, Host diisi dengan asal client1, jangan di isi dengan %, karena % berarti setiap user dari manapun asalnya bisa mengakses data tersebut. Hal ini kurang baik untuk security. Silakan isi host dengan asal user tersebut, tadi kita sudah sepakat asal user tersebut dari 192.168.1.3. jadi logikanya, hanya computer dengan ip tersebut yang bisa akses ke database dengan user dan password yang baru dibuat. Terus tekan tombol “select all”, terus hilangkan cawang “drop”, lalu tekan tombol “create”

Jika ada message “Success”, berarti pembuatan user tersebut berhasil.

user baru tersebut sudah bisa digunakan, setelah computer server direstart. Namun ada cara singkat, supaya user tersebut bisa langsung digunakan, tanpa harus restart computer server. Masuk menu Tool > Flush

lalu cawang previlages, terus tekan tombol Flush, jika ada tulisan diatas tombol Operation Successful, berarti berhasil. User tersebut bisa digunakan tanpa harus restart computer server. Lalu klik tombol close.



MANUAL BOOK 1.1

setelah beres, kita langsung tes jalankan modul di client. Pastikan di computer client sudah terinstal Tiger Engine dan MySQL Connector. Juga pastikan windows firewall pada server off. Buka admin, isi parameter sebagai berikut : ip server : 192.168.1.2, user : client1, password:cobaclient1, connector :sesuaikan, coba dengan klik tombol connect, jika berhasil, ada keterangan berhasil. Selamat anda bisa membuat client sendiri.

jika ada error, “using password yes” brati password anda salah. Jika ada keterangan “Cannot connect to host xxxx” brati firewall server aktif/ ip salah, jika ada keterangan “Cant Access from ip…” brati ip anda tadi salah. Semoga anda berhasil membuat client dengan baik.

Kalo di server, ip database kenapa di isi dengan “localhost”, yak arena memang artinya “localhost” adalah yang empunya gudang/ computer, jadi akses ke dirinya sendiri, akses ke gudang sendiri. Selamat mencoba, terimakasih.

BAGAIMANA CARA MENGGANTI PASSWORD USER MYSQL?

Pada tutorial instalasi mysql diatas, disarankan user pemula membiarkan password “localhost” kosong, biar lebih mudah saja. Sekarang bagaimana cara memberi password atau merubah password? Yup gampang, begini caranya :

Buka Sql Yog seperti diatas, masuk menu Tool > User Manager > Edit User

Setelah itu langsung pilih user sekaligus asal / ip komputernya, contoh : root@localhost, masukkan password baru, retype password baru, setelah itu tekan tombol “Aply”, lalu flush previlages biar ndak perlu restart.



MANUAL BOOK 1.1

BAB X

PENUTUP

Demikian manual book tiger engine ini, kami sudah berusaha keras

menuliskanya apa yang kami tahu disini, supaya bisa anda pelajari. Kami menyadari

pasti ada banyak kekurangan atau kesalahan atau sesuatu yang kurang berkenan bagi

anda. Tiada kata yang indah, selain permohonan maaf kami yang sebesar besarnya.

Kami berharap, anda bersedia ikut berpartisipasi memperbaiki kesalahan yang

ada, menambahkan kekurangan yang ada. Supaya manual book versi selanjutnya bisa

lebih sempurna dari yang sudah ada sekarang.

Kami tunggu partisipasi anda, di email :

[email protected], dengan subyek : manual book tiger engine. Isi

: bebas, kritik saran perbaikan atau tambahan anda. Anda juga bisa menyertakan file

attachment untuk ditambahkan di manual book ini.

Besar harapan kami buku ini dapat bermanfaat dan bisa membantu anda

memahami karakteristik tiger engine. Meskipun, praktek adalah cara tercepat

menguasai tiger, tapi kami yakin, manual book tetap diperlukan untuk menguasaan

yang mendalam.

Kami doakan, semoga dengan menggunakan tiger engine yang asli, bisnis

anda bertambah lancar, transaksi meningkat, laba menggunung, jaringan semakin

banyak dan hasil semakin barokah. Merupakan kebanggaan yang tiada tara, jika anda

puas menggunakan Tiger Engine.

Maju Terus Server Pulsa Indonesia!

Maju Terus Tiger Engine!

Salam,

CV. Tiger Semesta

manual tiger engine

Documents

produk tiger pengguna

tiger semsta

tiger semesta secara

dengan biaya rp

manual book ini sengaja

garansi dari

glosari bab

bab iv bab v bab vi