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MANUAL DE SERVICIOS

ADMINISTRACION 2018-2021

ADMINISTRACION Y

RECURSOS

HUMANOS

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MANUAL DE SERVICIOS

ADMINISTRACION 2018-2021

ENCARNACIÓN DE DÍAZ, JAL.

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Contenido Presentación. .................................................................................................................................. 3

Introducción .................................................................................................................................... 4

Funciones ......................................................................................................................................... 4

a) Educación ................................................................................................................................ 5

b) Unidad de transparencia ..................................................................................................... 7

c) Sindicatura .............................................................................................................................. 7

d) Seguridad pública ................................................................................................................. 8

e) Secretaría ................................................................................................................................ 8

f) Protección Civil .................................................................................................................... 11

g) Agua Potable ......................................................................................................................... 13

h) Planeación y desarrollo urbano ...................................................................................... 15

i) Registro Civil ......................................................................................................................... 17

k) Desarrollo Rural ................................................................................................................... 31

l) Servicios Públicos ............................................................................................................... 32

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Presentación. La administración 2018-2021 tiene por objetivo brindar servicios de calidad

a la ciudadanía, puesto que todos aquellos trámites y servicios que se

ofrecen en cada una de las dependencias son de carácter importante para

todo encarnacionense.

Cada dependencia que integra la presente administración ofrece al

ciudadano un servicio diferente, que integran diversos temas

administrativos, culturales, artesanales, turísticos y de más; es por ello que

se pretende que cada área esté capacitado para realizar dichos tramites y

ofrecer una atención de calidad y eficiente al ciudadano.

El presente manual describe los diversos servicios que ofrece el gobierno

municipal, en el que se detalla las áreas en las que se ofrecen trámites o

servicios, para darle al ciudadano una herramienta para facilitar la

búsqueda y procedimiento para gestionar sus apoyos.

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Introducción:

El presente manual elaborado por el Municipio de Encarnación de Díaz,

Jalisco, busca plasmar de manera eficiente los trámites y servicios que

cada dependencia realiza y ofrece a la comunidad en general, al mismo

tiempo que pretende facilitar la búsqueda y los procedimientos que se

llevan a cabo en cada tramite o servicio que se pretenda solicitar, y a su vez

servir como eficaz vía de comunicación entre la administración pública

municipal y los ciudadanos de nuestro Municipio. Cabe mencionar, que este

documento este sujeto a cambios en cuanto a su contenido con el fin de

mantenerlo actualizarlo, toda vez que se presenten modificaciones en la

ejecución de los procedimientos.

Funciones:

Brindar información oportuna a los ciudadanos, que con frecuencia acuden

a las instalaciones del Ayuntamiento para solicitar servicios.

El contenido del presente manual es de suma importancia, pues pretende

facilitar la información al ciudadano, para que este ahorre tiempo en la

realización de sus trámites, ya que se contiene información exacta de cada

uno de los trámites o servicios que ofrecen las dependencias a la

ciudadanía.

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Servicios

a) Educación Trámite Atención a escuelas

Requisitos Solicitud elaborada con detalles de problemática. Debe llevar fecha y firma (s)

Persona con quien dirigirse Lic. Adriana Lizbeth Rentería López

Tiempo de respuesta En proceso (depende de otras dependencias)

Procedimiento Según sea la solicitud se hace una solicitud interna en la administración a otra dependencia para solicitar cuadrilla o personal para solucionar

Costos Gratuito

Trámite Atención a estudiantes

Requisitos Solicitud beca económica y transporte


Tiempo de respuesta Según sea el tramite

Procedimiento Atender la solicitud con el personal de apoyo

Costos Gratuito

Trámite Atención supervisores, directores y docentes

Requisitos Solicitud de servicio (Obras públicas, servicios públicos, alumbrado y/o agua potable)


Tiempo de respuesta En proceso (depende de otras dependencias)

Procedimiento Recibir solicitud en Educación Enviar solicitud a la dependencia requerida Realizar el trabajo Agradecimiento

Costos Gratuito por municipio, proporcionar el material a implementar

Trámite Transporte escolar gratuito

Requisitos Fotografía tamaño infantil, boleta de calificaciones, acta de nacimiento, comprobante de domicilio, credencial de estudiante y/o lector (copias), pago de inscripción y solicitud dirigida al presidente

Persona con quien dirigirse Ing. Jimena López Briones

Tiempo de respuesta Inmediato

Procedimiento Llevar documentación a la dirección de educación Foto en comunicación Imprenta externa

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Costos Gratuito

Trámite Beca económica a la excelencia

Requisitos Promedio mínimo de calificación (9), fotografía tamaño infantil, boleta de calificaciones, comprobante de domicilio, solicitud al presidente y pago mensualidad

Persona con quien dirigirse Lic. Jorge Alejandro Vázquez Guerra

Tiempo de respuesta Aceptación inmediata, entrega de apoyo trimestral

Procedimiento Hacer llegar los documentos del interesado a la oficina de educación Tiempos fechas en calendario escolar Alumno recibe la cantidad y firma

Costos Gratuito

Trámite Servicio social /prácticas

Requisitos Alumnos de la preparatoria y universidad Copia de acta de nacimiento Copia comprobante de domicilio Copia identificación CURP y propuesta de proyecto


Tiempo de respuesta Inmediato y liberación según horas

Procedimiento Entregar documentos en educación Presentar el proyecto para realizar en la o las dependencias municipales Reunidas las horas se firma y se liberan

Costos Gratuito

Trámite Inscripción a los diferentes talleres de la casa de la cultura

Requisitos CURP Comprobante de domicilio Número de teléfono

Persona con quien dirigirse Personal administrativo y dirección

Tiempo de respuesta Según sea el caso

Procedimiento Instrumentos, banda, violín, piano, guitarra popular, dibujo y pintura, manualidades, teclado, canto, talleres de baile, guitarra eléctrica.

Costos Taller normal $50.00 apoyados por sria. $25.00

Trámite Préstamo de vestuario

Requisitos Copia de INE Teléfono de contacto

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Firmar el recibo

Persona con quien dirigirse Personal administrativo


Procedimiento Se recibe la solicitud, la copia de INE y el teléfono. Firma el recibo Se le entrega el vestuario.

Costos Gratuito

b) Unidad de transparencia Trámite Solicitud de información

Requisitos Nombre, correo electrónico, domicilio y teléfono

Persona con quien dirigirse Titular de la unidad de transparencia

Tiempo de respuesta Ocho días hábiles

Procedimiento Se recibe la solicitud y se turna a la dirección correspondiente para recibir respuesta y entregar información al ciudadano dentro del término correspondiente

Costos Únicamente cuando se pide copia certificada

c) Sindicatura Trámite Constancia/ permiso para viaje de menores

Requisitos Original y copia de los siguientes documentos: Identificación de ambos padres Identificación de la persona que llevara al menor Acta de nacimiento del menor Comprobante de domicilio 2 fotos tamaño pasaporte del menor (recientes) Pago de la constancia (recibo)

Persona con quien dirigirse Asistente

Tiempo de respuesta 1 o 2 días (depende de si está el síndico para firmar)

Procedimiento Presentar los documentos y las personas que van a firmar) papas y responsable con quien viajara el menor) Se elabora, revisa, firma y se pasa a pagar

Costos $132.00

Trámite “Uniendo familias” federación Jalisco Internacional

Requisitos Ser mayor de 63 años Tener mínimo 10 años sin ver a su hijo o hermano No tener antecedentes penales ni en México ni en EUA

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Tener pasaporte mexicano

Persona con quien dirigirse Luis Andrés Viramontes o el Sindico

Tiempo de respuesta Dependiendo el lugar en la lista de espera

Procedimiento Solicitar los requisitos Preinscribir o inscribir Esperar a ser llamados Traer documentos Empezar tramites

Costos $150 dólares en EUA y $160 dólares en México

d) Seguridad pública Trámite “Carta de policía”

Requisitos Copia de acta de nacimiento (legible) Copia de INE Copia de comprobante de domicilio reciente Carta de recomendación original Fotografías tamaño pasaporte a color Recibo de pago original

Persona con quien dirigirse Asistente de seguridad público

Tiempo de respuesta Inmediata (se tiene que encontrar la persona encargada de Dirección de Seguridad Pública)

Procedimiento Traer la documentación completa solicitada, para realizar el trámite; la asistente realiza la “carta de policía” y se pasa a firmar con la persona encargada de la dirección pública; posteriormente se entrega al interesado

Costos $132.00 (el pago se hace en Hacienda Pública Municipal)

e) Secretaría Trámite Constancia de origen

Requisitos Art. 63 bis de la Ley de Gobierno y administración pública municipal del estado de Jalisco La carta de origen será expedida a petición de parte o a través de familiares consanguíneos hasta el cuarto grado, con carta poder simple, acompañados de dos testigos que aseguren conocer al interesado. Documentos original y copia: Acta de nacimiento del interesado 2 fotografías tamaño pasaporte a color con fondo blanco. Llenado de la solicitud en la que especifique el

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motivo por el cual se requiere la carta de origen Acta de nacimiento de los familiares comparecientes Identificación oficial de los comparecientes

Persona con quien dirigirse Gustavo, Tobías o Mariela

Tiempo de respuesta 15 minutos

Procedimiento Se coteja que las copias sean una copia fiel de la original y después se procede a llenar el formato para después pasarla con el Secretario General para su firma.

Costos $404.00

Trámite Constancia de origen y vecindad

Requisitos Documentos original y copia: Acta de nacimiento del interesado 2 fotografías tamaño pasaporte a color con fondo blanco, en papel mate. (recientes) Identificación oficial con fotografía vigente (IFE o INE, pasaporte, licencia, credencial de estudiante, certificado) en caso de no contar con identificación, presentar dos testigos con copia de su credencial



Procedimiento Se coteja que las copias sean una copia fiel de la original y después se procede a llenar el formato para después pasarla con el Secretario General para su firma

Costos $132.00

Trámite Constancia de domicilio

Requisitos Documentos original y copia: Identificación oficial con fotografía Comprobante de domicilio




Costos $63.00

Trámite Constancia de ingresos para estudiantes

Requisitos Documentos original y copia:

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Acta de nacimiento del estudiante Comprobante de domicilio del estudiante Identificación oficial con fotografía vigente (IFE o INE, pasaporte, licencia) Carta realizada por el padre o tutor donde especifique bajo protesta de decir la verdad sobre el lugar donde labora y a cuanto asciende su ingreso mensual, además de incluir el nombre del estudiante, escuela y grado que cursa




Costos $63.00

Trámite Carta Militar

Requisitos Documentos original y copia: Acta de nacimiento del interesado 4 fotografías tamaño pasaporte en blanco y negro, en papel mate, con playera o camisa blanca, sin bigote ni barba y bien peinado. (recientes) Comprobante de domicilio Comprobante de estudios CURP


Tiempo de respuesta 15 minutos a 1 día

Procedimiento Se coteja que las copias sean una copia fiel de la original y después se procede a llenar el formato, y que los firme el presidente municipal

Costos Gratuito

Trámite Regularización de predios rústico

Requisitos Anexo 1

Persona con quien dirigirse Tobías

Tiempo de respuesta Indefinido

Procedimiento Integración de expediente Se sesiona en el sub comité de Lagos de Moreno Se resuelve la aprobación en Guadalajara Se lleva al Registro Público de la Propiedad Nos entregan las resoluciones y se llevan a Catastro

Costos Gratuito

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Trámite Certificación de documentos

Requisitos Traer original y copia Copia de las credenciales de los involucrados



Procedimiento Se coteja que las copias sean una copia fiel de la original y se procede a certificar con el Secretario General

Costos $51.50

Trámite Extracto de las actas de cabildo

Requisitos Traer la petición del punto que se requiera

Persona con quien dirigirse Mariela

Tiempo de respuesta 3 días hábiles

Procedimiento Se procede a buscar el acta de cabildo Se anexa el orden del día Aprobación del orden del día El punto que se requiera Clausura

Costos $41.00

f) Protección Civil Trámite Evaluación y registro de inmueble seguro

Requisitos Copia del programa interno de protección civil

Persona con quien dirigirse Coordinador Sergio Octavio Ornelas Rodríguez

Tiempo de respuesta Según posibilidades

Procedimiento Se recibe la copia del PIPC se somete a evaluación que cumpla con los fundamentos legales en materia. Se procede a hacer la revisión física del inmueble

Costos Gratuito

Trámite Permiso de quema de pólvora

Requisitos Copia de la constancia firmada por el presidente municipal en función


Tiempo de respuesta Según estancia del subdirector

Procedimiento Se revisa la constancia emitida por el gobierno municipal y firmada por el presidente; se realiza un oficio emitido por PCyB.

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Costos Gratuito

Trámite Evaluación de árboles peligrosos por altura

Requisitos Presentar solicitud a la oficina de servicios públicos municipales con ubicación del árbol

Persona con quien dirigirse Si es ciudadano con Servicios Públicos, si es escuela con Dirección de Educación


Procedimiento Si el ciudadano tiene un árbol que por su altura y antigüedad es peligroso, entrega solicitud de evaluación a servicios públicos y posterior por petición de ellos vamos a evaluar

Costos Gratuito

Trámite Eliminación de colonias de abejas en domicilio

Requisitos Proporcionar ubicación de lugar y cuando están en muros por dentro el propietario costea los gastos



Procedimiento Se realiza visita en el domicilio y se trabaja de noche, por seguridad de las personas. Si solo es sellar los orificios el dueño compra los materiales a usar como yeso y cemento, etc.

Costos Variable según materiales y tiempo

Trámite Oficios de informe de incendios para propiedades aseguradas

Requisitos Presentar solicitud por escrito de la ubicación del inmueble que se vio afectado por el incendio


Tiempo de respuesta 72 hrs

Procedimiento Se realiza un informe del incendio que se haya suscitado y las acciones que se realizaron con el fin de informar a quien interese lo sucedido

Costos Gratuito

Trámite Quemas controladas

Requisitos Presentar permiso de quema controlada emitida por la dirección de desarrollo rural y ecología o instancias estatales


Tiempo de respuesta De acuerdo a la fecha de quema

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Procedimiento Se recibe la copia del permiso de quema controlada, emitida por desarrollo rural y ecología, se asiste en fecha y hora para apoyar.

Costos A consideración del propietario

g) Agua Potable Trámite Contrato de agua potable

Requisitos Copia de escritura Copia de identificación oficial Copia formato de número oficial

Persona con quien dirigirse Recepción (Martha Díaz o Jorge Cruz)

Tiempo de respuesta Máximo 30 días hábiles

Procedimiento Elaboración de formato y realizar el pago en tesorería

Costos $1680.00

Trámite Reconexión de toma

Requisitos Presentar suspensión o recibo de pago al corriente Copia identificación oficial



Procedimiento Elaboración de formato y realizar el pago en tesorería

Costos $120.00

Trámite Suspensión de toma

Requisitos Comprobante de pago de agua al corriente Copia de identificación oficial



Procedimiento Elaboración de formato

Costos Gratuito

Trámite Cambio de nombre de la toma

Requisitos Copia de escritura (cuyos datos de la finca coincidan con los del contrato de agua potable de no ser así tramitar número oficial) Copia de identificación oficial Recibo de pago al corriente



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Procedimiento Elaboración de formato de cambio de nombre

Costos Gratuito

Trámite Licencia de drenaje

Requisitos Recibo de pago de agua al corriente. Sino cuenta con toma de agua tramitar número oficial en oficina de Desarrollo Urbano



Procedimiento Elaboración de formato. NOTA: el departamento solo otorga a licencia, el usuario es quien debe realizar la instalación

Costos $872.00 si no existe cuenta de agua potable. En caso de existir cuenta el trámite es gratuito

Trámite Certificado de no adeudo

Requisitos Recibo de pago al corriente de agua (en caso de no conocer si existe cuenta de agua potable presentar: imagen reciente del predio y la ubicación del mismo para realizar la verificación)


Tiempo de respuesta Inmediato si existe cuenta. En caso de verificación 1 día hábil

Procedimiento Elaboración de formato

Costos $77.00

Trámite Solicitud de aviso de cobro impreso

Requisitos Dirección exacta o nombre completo del titular de la cuenta

Persona con quien dirigirse Facturación (Jesús Arciniega)


Procedimiento Impresión del documento

Costos Gratuito

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h) Planeación y desarrollo urbano Trámite Número oficial

Requisitos Copia de escritura Croquis de ubicación Constancia de alineamiento Fotografía de la fachada de la casa

Persona con quien dirigirse Personal de la oficina

Tiempo de respuesta De 2 a 4 días hábiles

Procedimiento Dar requisitos al ciudadano Revisión de documentos Inspeccionar en físico el número oficial correspondiente Elaboración de formato oficial Entrega de número oficial al ciudadano

Costos $73.00

Trámite Licencia de construcción

Requisitos Copia de escritura o contrato de compra-venta Planos de construcción con medidas a escala Pago de predial al corriente Copia de INE del propietario Constancia de alineamiento



Procedimiento Dar requisitos al ciudadano Revisión de documentos Elaboración de licencia de construcción Entrega de licencia de construcción

Costos $7.00 m2. Varia dependiendo los metros a construir

Trámite Subdivisión urbana

Requisitos Solicitud Copia de escrituras Copia de INE del propietario Plano del estado actual Plano de la propuesta a dividir Constancia de alineamiento Predial al corriente Carta poder Fotografías



Procedimiento Dar requisitos al ciudadano

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Revisión de documentos Inspeccionar que la subdivisión no tenga servicios Hablar a catastro para corroborar cuenta Realizar subdivisión Entregar subdivisión al ciudadano

Costos $367.00 m2

Trámite Subdivisión rústica

Requisitos Solicitud Copia de escrituras Copia de INE del propietario Plano del estado actual Plano de la propuesta a dividir Constancia de alineamiento Predial al corriente Carta poder Fotografías



Procedimiento Dar requisitos al ciudadano Revisión de documentos Inspeccionar que la subdivisión no tenga servicios Hablar a catastro para corroborar cuenta Realizar subdivisión Entregar subdivisión al ciudadano

Costos $456.00 m2

Trámite Constancia de habitabilidad

Requisitos Solicitud Copia de INE Planos Constancia de alineamiento



Procedimiento Dar requisitos al ciudadano Revisión de documentos Inspeccionar en físico Realizar constancia Entregar constancia al ciudadano

Costos $47.00

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Trámite Dictamen de trazos, usos y destinos

Requisitos Solicitud Copia de escrituras Copia de INE del propietario Croquis de ubicación del predio



Procedimiento Dar requisitos al ciudadano Revisión de documentos Inspeccionar en físico Realizar dictamen Entregar dictamen al ciudadano

Costos $1, 190.00 - $1, 700.00

i) Registro Civil Trámite Registro de Nacimiento

Requisitos Certificado de nacimiento (original y copia) Cartilla de vacunación (original y copia de las pastas, primera página y esquema de vacunación) Copias de acta de matrimonio de los padres (de fecha reciente) En caso de no estar casados, presentar copia de acta de nacimiento de ambos padres (de fecha reciente) En caso de ser madre soltera presentar copia de acta de nacimiento (de fecha reciente) Copia de credencial de elector de ambos padres u de dos testigos (vigentes)

NOTAS En caso de que alguno de los padres sea menor de edad se deberá presentar carta de origen y vecindad como identificación (expedida por Secretaría general, vigencia 6 meses)

Al ser menor de edad alguno de los padres del bebé y que no estén casados; deberán presentarse los padres con copia de su identificación para llenar la autorización

Si el bebé tiene mas de 180 días de nacido, se deberá presentar inexistencia de registro de nacimiento expedida en el lugar donde nació (vigencia 1 año)

Persona con quien dirigirse

Personal de la oficina

Tiempo de respuesta 15 min Duración del trámite 30 min. Aprox.

Procedimiento Recepción de documentos Revisión de documentos y llenado de formatos Capturar información en sistema

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Revisión de información capturada Aprobación y firmas de documentos Entrega de copia de acta correspondiente

Costos Gratuito

Trámite Registro de Nacimiento Extemporáneo (mayor de 18 años)

Requisitos Copia de fe de bautismo Copia de acta de origen y vecindad (expedida en Secretaría General, 6 meses de vigencia) Copia de acta de nacimiento de 1 hermano y 1 hijo del interesado Copia del acta de matrimonio del interesado (si es casado)



Tiempo de respuesta 10 min Duración del trámite 1 mes

Procedimiento Recepción de documentos para el trámite Revisión de documentos y llenado de formatos Se espera a que la oficialía acuda a Guadalajara por documento autorizado Capturar información en sistema Revisión de información capturada Aprobación y firmas de documentos Entrega de copia de acta correspondiente

Costos Gratuito

Trámite Registro de Matrimonio

Requisitos Edad mínima para contraer matrimonio 18 años (reforma al artículo 260 del código civil del estado) Actas de nacimiento original y recientes (menos de un año de expedición) Análisis prenupciales (expedidos en el estado de Jalisco, 15 días de vigencia) Certificado médico (expedido en el estado de Jalisco, 15 días de vigencia) Copia de CURP de ambos contrayentes Constancia de platicas prematrimoniales (expedida por el DIF, 6 meses de vigencia) Copia de credencial de elector de ambos contrayentes Dos testigos con copia de credencial de elector vigente (un testigo por cada contrayente, excepto los padres de los contrayentes)

NOTAS En caso de que alguno de los padres sea menor de

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edad deberá presentar carta de origen y vecindad como identificación (expedida por Secretaría General, 6 meses de vigencia)

En caso de matrimonio anterior, presentar acta de divorcio o defunción según sea el caso (1 año de vigencia)

Si alguno de los contrayentes no esta registrado en esta oficialía, presentar inexistencia de matrimonio del lugar donde este registrado (15 días de vigencia)

En caso de que alguno de los contrayentes sea extranjero, presentar acta de nacimiento original, reciente, apostillada, traducida (solo con peritos certificados en este municipio) y copia de pasaporte vigente para acreditar su legal estancia




Procedimiento Recepción de documentos para el trámite Revisión de documentos y llenado de formatos Capturar información en sistema Revisión de información capturada Aprobación y firmas de documentos Entrega de copia de acta correspondiente

Costos Horas hábiles: $378.50 y en horas inhábiles: $1246.50

Trámite Registro de defunción

Requisitos Certificado de defunción original Cartilla de vacunación (original y copia de las pastas, primera página y esquema de vacunación) Copia de acta de matrimonio y de nacimiento del finado Copia de identificación del declarante y 2 testigos (vigente) Copia del pago de derechos a la sepultura




Procedimiento Recepción de documentos para el trámite Revisión de documentos Capturar información en sistema Revisión de información capturada Aprobación y firmas de documentos Entrega de copia de acta correspondiente

Costos Gratuito

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Trámite Divorcio administrativo

Requisitos Acta de matrimonio de los interesados (original y reciente) Actas de nacimiento de los solicitantes (originales y recientes) Copia de credencial de elector vigente de ambos contrayentes Comprobante de domicilio vigente Certificado de no propiedad a nombre de ambos (expedido en catastro municipal) Certificado de no gravidez (expedido por la secretaría de salud, 15 días de vigencia) Disolución de la sociedad legal (ante notario público) Constancia de pláticas de avenimiento (expedidas por el DIF municipal)

NOTAS Las platicas de avenimiento son impartidas por el DIF municipal y se agendan después de haber presentado la documentación en esta oficina



Tiempo de respuesta 30 días para la resolución

Procedimiento Recepción de documentos para el trámite Llenado y firmado de solicitud Agregar cita ante el DIF (platicas de avenimiento) Transcurren 30 días naturales, se firma la Resolución y realiza el pago Asentamiento de acta

Costos $499.50

Trámite Reconocimiento

Requisitos Acta de nacimiento del niño (original y reciente, 1 año de vigencia) Actas de matrimonio de los padres o actas de nacimiento (original y reciente) Original y copia de la cartilla de vacunación Copia de credencial de elector vigente de los padres y de dos testigos

NOTAS Las pláticas de avenimiento son impartidas por el DIF municipal y se agendan después de haber presentado la documentación en esta oficina



Tiempo de respuesta 10 minutos Duración de trámite

30 min. Aprox.

Procedimiento Recepción de documentos para el trámite

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Revisión de documentos y llenado de formatos Capturar información en sistema Revisión de información capturada Aprobación y firmas de documentos Entrega de copia de acta correspondiente

Costos $235.00

Trámite Aclaración Administrativa

Requisitos Acta de nacimiento (original y reciente, 1 año de vigencia) Actas de matrimonio de los padres o actas de nacimiento (original y reciente). En caso de no estar casado, presentar acta de matrimonio de los padres Fe de bautismo (original y reciente) Copia de credencial de elector vigente Constancia de catastro, donde se indique que la localidad de nacimiento pertenece a este municipio (solo en caso de que haya nacido en alguna localidad)




Procedimiento Recepción de documentos para el trámite Revisión de documentos y llenado de formatos Revisión de información para asentar el acta Firmar y hacer el pago Asentamiento y firma de acta

Costos $235.50

Trámite Registro de inscripción

Requisitos Acta de nacimiento (original y reciente, 1 año de vigencia) Apostilla original y reciente (1 año de vigencia) Traducción (solo con peritos certificados de este municipio) Actas de nacimiento de un padre (original y reciente, 1 año de vigencia) Copia de identificación vigente de un padre




Procedimiento Recepción de documentos para el trámite Revisión de documentos Revisión por parte del interesado y pago Asentamiento y firma de acta de formato pre

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elaborado

Costos $235.00

Trámite Constancia de inexistencia

Requisitos Bebes de más de 180 días de nacido Copia de certificado de nacimiento Copia de acta de matrimonio o de nacimiento de los padres Ser mayor de edad Fe de bautismo




Procedimiento Recepción de documentos para el trámite Revisión de documentos y llenado de formatos Entrega de documento

Costos $131.50

Trámite Expedición de CURP

Requisitos Copia de acta de nacimiento y copia de la primera página de la cartilla de vacunación (bebé) Copia de acta de nacimiento y copia de identificación mexicana (mayor de edad)




Procedimiento Se da de alta en el sistema Impresión del formato Entrega de documento

Costos Gratuito

Trámite Expedición de actas municipales

Requisitos Nombre completo Año de nacimiento



Tiempo de respuesta Se esta en el sistema, es inmediato. Si se necesita buscar en el libro, 10 minutos.

Procedimiento Búsqueda en el sistema e imprimir documento Buscar en el libro, certificar Entrega del acta

Costos $105.00

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Trámite Expedición de actas estatales

Requisitos Nombre completo Año de nacimiento




Procedimiento Búsqueda en el sistema Estatal Impresión del documento Entrega del acta

Costos $76.00

Trámite Expedición de actas federales

Requisitos Nombre completo Año de nacimiento Lugar de registro




Procedimiento Búsqueda en el sistema Federal Impresión del documento Entrega del acta

Costos $130.00

j) Catastro Municipal

Trámite Avalúos

Requisitos Se recibe el avalúo firmado en original y con copias por un perito valuador acreditado ante el catastro del estado


Oscar Rigoberto Valenzuela Valadez

Tiempo de respuesta Ordinario 3 días Urgente un día y medio

Procedimiento Se somete a revisión la cual consiste en que la información que presenta el avalúo concuerde con los datos que se tienen en los archivos catastrales, así como que los datos, características, usos, valores, medidas, colindancias, superficie y fotografías sean los reales y físicos Aprobación: Se sellan todas las hojas del avalúo con la siguiente información: denominación de la dependencia, fecha, firma de quien lo autoriza, operación de caja y la leyenda de “autorizado exclusivamente para efectos

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catastrales”, se deja una copia del avalúo para los archivos de la dependencia. No aprobación: Se regresa con el formato de notificación de “no aprobación de avalúo” donde se señalan todas las inconsistencias encontradas resultando de la revisión

Costos Se encuentran establecidos en el artículo 57 fracción VI de la ley de ingresos municipal

Trámite Dictamen de valor

Requisitos Solicitud de interesado Presentar forma Plano


Adán Zamores Rodríguez

Tiempo de respuesta Ordinario 3 días hábiles Urgente un día y medio hábiles

Procedimiento Se hace la inspección físicamente recabando información requerida, que esta concuerde con los datos que se tienen en los archivos catastrales, asi como los datos, características, usos, valores, medidas, colindancias, superficie y fotografías sean los reales y físicos

Costos Se encuentran establecidos en el artículo 57 fracción V de la ley de ingresos municipal

Trámite Avisos de transmisión patrimonial

Requisitos Aviso de transmisión patrimonial Testimonio de escritura con firma y sello de la notaria en original o copia certificada de la misma Avaluó o dictamen de valor (vigencia 6 meses) Certificado de no adeudo al predial Certificado de no adeudo de agua potable Pago de folio de transmisión


María Elida Pérez Ramírez

Tiempo de respuesta Ordinario 3 días hábiles, si hay alguna duda en el tramite sin tiempo definido

Procedimiento Avisos de transmisión patrimonial Aprobación: en caso de cumplir con todos los requerimientos y no contar con ninguna observación se aprueba el pago del aviso y se sella el número de folio No aprobación: se remite al particular el aviso de

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transmisión de dominio acompañado de una notificación por escrito describiendo los puntos por los cuales ni es aprobado el aviso de transmisión Se recepciona el trámite a través de una forma de recibido foliada

Costos Se encuentran establecidos en el artículo 22 de la ley de ingresos municipal

Trámite Apertura de cuenta y/u oculto

Requisitos Solicitud de interesado Copia de identificación del titular Plano del predio firmado y realizado por un profesionista experto en la materia Según sea el caso el título de propiedad Resolución judicial En caso de no contar con resolución o titulo se anexará el acta de colindantes ante notario En su caso, copia del recibo de pago del impuesto sobre negocio jurídicos




Procedimiento Se somete a revisión, la cual consiste en que la información que presenta en la solicitud concuerde con los documentos anexados, así como con los datos que se tienen en los archivos catastrales de esta dependencia. Aprobación: en caso de cumplir con todos los requerimientos y no contar con ninguna observación se aprueba el pago del aviso y se sella el número de folio Ni aprobación: se remite al particular el trámite acompañado de una notificación por escrito describiendo los puntos por los cuales no es aprobado

Costos Gratuito

Trámite Manifestación de construcción

Requisitos Solicitud de interesado Copia de identificación del titular de la cuenta Permiso de construcción Según sea el caso el título de propiedad Copia del recibo de pago del impuesto sobre negocios jurídicos

Persona con quien María Elida Pérez Ramírez

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dirigirse



Costos Gratuito

Trámite Manifestación de excedencia de superficie

Requisitos Solicitud de interesado Copia de identificación del titular Acta colindante notariada Plano del predio firmado y realizado por un profesionista experto en la materia Comprobante de no adeudo de predial Copia de escritura o titulo En su caso, copia del recibo de pago del impuesto sobre negocio jurídicos





Costos Gratuito

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Trámite Fusión de predios

Requisitos Solicitud de interesado Copia de identificación del titular Plano del predio firmado y realizado por un profesionista experto en la materia Comprobante de no adeudo de predial Copia de las escrituras de los predios a fusionar En su caso, copia del recibo de pago del impuesto sobre negocio jurídicos





Costos Gratuito

Trámite Rectificación de superficie

Requisitos Solicitud de interesado Copia de identificación del titular Plano del predio firmado y realizado por un profesionista experto en la materia Comprobante de no adeudo de predial Copia de las escrituras o titulo En su caso, copia del recibo de pago del impuesto sobre negocio jurídicos




Procedimiento Se somete a revisión, la cual consiste en que la información que presenta en la solicitud concuerde con los documentos anexados, así como con los datos que se tienen en los archivos catastrales de esta dependencia. Aprobación: en caso de cumplir con todos los requerimientos y no contar con ninguna observación

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se aprueba el pago del aviso y se sella el número de folio Ni aprobación: se remite al particular el trámite acompañado de una notificación por escrito describiendo los puntos por los cuales no es aprobado

Costos Gratuito

Trámite Rectificación de datos técnicos de predio y/o generales del propietario

Requisitos Solicitud Copia de identificación del titular Según sea el caso aviso aclaratorio si es de nombre Comprobante de no adeudo de predial En su caso, copia del recibo de pago del impuesto sobre negocio jurídicos





Costos Gratuito

Trámite Consolidación de usufructo

Requisitos Solicitud de interesado Aviso de transmisión patrimonial Copia de identificación del titular Acta de defunción de quien acreditaba ser propietario del usufructo vitalicio Comprobante de no adeudo de predial Comprobante de no adeudo de agua potable




Procedimiento Se somete a revisión, la cual consiste en que la

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información que presenta en la solicitud concuerde con los documentos anexados, así como con los datos que se tienen en los archivos catastrales de esta dependencia. Aprobación: en caso de cumplir con todos los requerimientos y no contar con ninguna observación se aprueba el pago del aviso y se sella el número de folio Ni aprobación: se remite al particular el trámite acompañado de una notificación por escrito describiendo los puntos por los cuales no es aprobado

Costos Gratuito

Trámite Expedición de certificados

Requisitos Certificados con historial catastral: Se solicita en ventanilla con el número de cuenta y el nombre del titular de la cuenta Certificado simple: Descripción del predio nombre del titular, el ciudadano indica que tipo de certificado se les expida. Certificado de no propiedad: Identificación (INE, pasaporte o carta de origen y vecindad) Certificado de no inscripción: Solicitud del interesado Identificación (INE, pasaporte o carta de origen y vecindad) Plano


Guadalupe Zermeño Santos

Tiempo de respuesta Ordinario 3 días hábiles Urgente un día y medio

Procedimiento Certificados con historial catastral Es una búsqueda masiva entre los libros catastrales de 1936 hasta la fecha actual. Certificado de no propiedad y certificado de no inscripción Se hace la búsqueda masiva para poder expedirlo

Costos Certificado con historial catastral: al solicitarlo $86.00 pesos, cada antecedente solicitado $43.00. Certificado de no propiedad $86.00 Certificado de no inscripción $43.00

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Trámite Pago de impuestos y servicios

Requisitos Pago de predial

Recibo anterior de pago

Nombre completo del titular del predio Aviso de transmisión patrimonial, avalúos y dictamen de valor

Contra recibo Certificados

Nombre del solicitante


Carmen Alejandra Morales Hernández Gloria María Noriega Vázquez


Procedimiento Con el recibo anterior de pago: Llega la persona presentando su recibo anterior de pago Se marca el número de cuenta predial en el sistema Se le informa a la persona los años que adeuda y el monto a pagar, así como el nombre del titular de la cuenta y la ubicación del predio Después de dar la información se le pregunta a la persona si desea realizar el pago Sin recibo anterior de pago: Llega la persona se le toman los datos (nombre del propietario, ubicación del predio) Se realiza la búsqueda en el sistema y se le informa si aparece la propiedad Se le infirma los años que adeuda y el monto a pagar, así como el nombre del titular de la cuenta y la ubicación del predio y superficie. Después de dar la información se le pregunta a la persona si desea realizar el pago

Costos Dependiendo del trámite

Trámite Expedición de planos

Requisitos Se solicitan en ventanilla


Álvaro Sánchez Mares y Adán Zamores Rodríguez

Tiempo de respuesta De 1 a 2 días

Procedimiento el usuario solicita el plano se imprime en plotter

Costos $100.00

Trámite Copias simples y copias certificadas

Requisitos Se solicita en ventanilla con el número de cuenta

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Carmen Alejandra Morales Hernández Gloria María Noriega Vázquez


Procedimiento Se hace una búsqueda de los comprobantes que arroja el sistema con el número de cuenta predial y se saca las copias en caso de ser certificadas se realiza el procedimiento de certificación

Costos Copia simple $10.00 c/u Copia certificada $43.00 c/u

Trámite Deslindes

Requisitos Forma de deslinde Solicitud del interesado


Álvaro Sánchez Mares y José de Jesús Pérez López

Tiempo de respuesta 1 o 2 días después de haber presentado petición

Procedimiento Se recibe la forma y se va a campo a deslindar conforme a los datos que se tienen en los informes catastrales, así como, características, usos, valores, medidas, colindancias y superficie

Costos Se encuentran establecidos por el artículo 57 incisos a y b de la ley de ingresos municipales

Trámite Expedición de planos

Requisitos Se solicita en ventanilla


Álvaro Sánchez Mares y Adán Zamores Rodríguez

Tiempo de respuesta 1 o 2 días

Procedimiento El usuario solicita el plano y se imprime en plotter

Costos $100.00

k) Desarrollo Rural Trámite Credencial Agroalimentaria

Requisitos INE RFC CURP Comprobante de domicilio 2 fotos tamaño infantil Acreditación de la propiedad Carta de asociación ganadera UPP

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Registro de fierro de herrar Credencial anterior de ganadero TODO EN COPIA EXCEPTO CARTA DE LA GANADERA


Martha Beltrán García

Tiempo de respuesta Al ingresar al sistema solo hay que esperar que imprima la credencial

Procedimiento El productor debe traer la documentación completa, se hace el registro en el sistema y tarda entre 30 y 50 minutos el trámite

Costos $172.00 (pago en la recaudadora)

l) Servicios Públicos Trámite Pago del depósito al vertedero

Requisitos Datos generales de la empresa o negocio (nombre, domicilio, RFC, representante legal, giro de la empresa y teléfono) Cantidad de metros cúbicos m3 que depositaran Informar si tiene la necesidad de que el camión recolector pase por los residuos, o la empresa los hace llegar hasta el vertedero municipal


Dulce María Delgado Fonseca


Procedimiento Pasar a la oficina de Servicios Públicos para realizar su comprobante de pago (se le darán 3 tantos) Enseguida pasar a hacienda municipal para pagar la cantidad expuesta en el comprobante de pago Regresar a la oficina de servicios públicos a entregar copia del recibo de pago y una copia del comprobante

Costos $75.00 por metro cubico $652.00 por viaje (si lo requiere) (varía según la Ley de Ingresos de cada año)

Trámite Servicio de recolección de basura

Requisitos Se cuentan con 8 rutas recolecta residuos no corrosivos, no reactivo, no tóxicos y no inflamable en diferentes puntos de la cabecera municipal y del municipio; de igual manera se cuenta con una ruta verde la cual se encarga de recolectar los esquilmos, el producto de recolección y limpieza son depositados

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en su destino final dándoles el tratamiento adecuado con la finalidad de que no representen un peligro para la población.


Personal del aseo público

Tiempo de respuesta Todos los días

Procedimiento Este servicio se realiza en las calles de la cabecera municipal y el municipio diariamente, solo es sacar la basura al punto de recolección mas cercano de 6:30 a 10:30 am y de 7:30 a 10:00 de la noche

Costos Gratuito

Trámite Sacrificio de semovientes en el Rastro Municipal

Requisitos Recepción de animales en pie Que cuenten con los documentos y accesorios de identificación y procedencia licita de los semovientes Documentos de trasmisión de propiedad


Ignacio Esquivel Ornelas Guarda (En el rastro municipal)

Tiempo de respuesta

De Lunes a Sábado

Procedimiento Proceso de sacrificio Faenado del semoviente Entrega del producto cárnico en los diferentes expedidos en el municipio

Costos (varía según la Ley de Ingresos de cada año)

Bovinos locales Bovinos foráneos Porcinos locales Porcinos (sin acarreo)

Servicio de rastro

Acarreo por canal

Total

$196.00 $196.00 $195.00 $195.00

$54.00 $104.00 $30.00 $0.00

$250.00 $300.00 $225.00 $195.00

Trámite Arreglo de parques y jardines

Requisitos Llamar al teléfono 9532001 extensión 108 o asistir a la oficina de servicios públicos con un horario de lunes a viernes de 8:00 a 3:00 pm



Tiempo de respuesta 1 semana

Procedimiento Asistir a esta dependencia o mediante una llamada hacer el reporte el cual puede ser anónimo si así lo desea; en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 3:00 pm

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Costos Gratuito

Trámite Atención ciudadana respecto alguna queja, sugerencia o petición

Requisitos Llamar al teléfono 9532001 extensión 108 o asistir a la oficina de servicios públicos con un horario de lunes a viernes de 8:00 a 3:00 pm



Tiempo de respuesta 1 semana

Procedimiento Asistir a esta dependencia o mediante una llamada hacer el reporte el cual puede ser anónimo si así lo desea; en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 3:00 pm

Costos Gratuito

manual s rvi iospresidenciaencarnacion.com.mx/trans/2018-2021/articulo-8... · 2019-09-24 ·...

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