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MANUAL PASSO-A-PASSO DO SISTEMA ONLINE Abril de 2014

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  • MANUAL PASSO-A-PASSO DO

    SISTEMA ONLINE

    Abril de 2014

  • 1 1

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    4 8

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    6 12

    7 13

    8 14

    9 15

    10 17

    10.1 17

    10.2 18

    10.3 Usurios 19

    10.4 20Minha solicitao

    SUMRIO

    SOLICITAO DE ISBN ONLINE

    SOLICITAR ALTERAO DE DADOS DO ISBN

    RESPONDENDO PENDNCIAS PELO SISTEMA ONLINE

    OUTRAS OPES DA REA DO EDITOR

    Servios Diversos

    Extrato da conta corrente

    CADASTRO DE EDITOR

    SOLICITANDO O PREFIXO EDITORIAL

    SOLICITANDO O ISBN

    SOLICITAO DE ATIVAO DE CADASTRO NA AGNCIA BRASILEIRA DO ISBN

    ANEXANDO A DOCUMENTAO

    ACESSO A REA DO EDITOR

  • 1. CADASTRO DE EDITOR

    Antes de solicitar servio pelo sistema online, o editor deve ler as normas de cadastro disponveis no

    site da Agncia (www.isbn.bn.br).

    Depois de ler todas as instrues, o editor dever selecionar a opo Cadastrar Novo Editor,

    seguido da primeira opo abaixo.

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  • Nesta primeira tela do cadastro, o editor deve preencher todos os campos marcados com asterisco.

    A senha deve ter no mnimo 6 (seis) dgitos, podendo ser alfanumrica.

    O editor deve optar pelo cadastro de Editor pessoa fsica ou jurdica (ver marcao acima) de acordo

    com sua necessidade.

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  • Aps confirmar o cadastro, o editor receber o seguinte aviso:

    O email enviado automaticamente pela Agncia ser o seguinte:

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  • Aps clicar no link recebido pelo email, abrir uma nova tela, onde o editor ser encaminhado para

    realizar o login e solicitar o primeiro ISBN.

    Ao clicar na opo em destaque acima, o sistema solicitar que o editor faa o seu primeiro login no

    sistema, informando o email cadastrado e a senha escolhida.

    Aps este processo, o editor estar cadastrado no sistema online da Agncia, mas para se

    cadastrar definitivamente como editor, precisar solicitar o prefixo editorial e o primeiro ISBN.

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  • 2. SOLICITANDO O PREFIXO EDITORIAL

    Para solicitar prefixo editorial e o ISBN, o editor deve se logar no sistema. Aps se logar, a primeira

    tela ser a seguinte:

    Clicando na opo Histrico Editorial, o editor pode solicitar o prefixo editorial e consequentemente

    o primeiro ISBN.

    Na opo abaixo, o editor deve informar se deseja utilizar nome fantasia, sigla ou selo.

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  • 3. SOLICITANDO O ISBN

    Ao confirmar a solicitao do novo prefixo, o sistema permitir que o editor insira os dados da obra no

    formulrio (abaixo).

    O editor deve prestar ateno em algumas normas de preenchimento disponibilizadas na caixa azul,

    localizada no cabealho do formulrio.

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  • O formulrio de solicitao de ISBN est dividido em trs partes. Na terceira parte, o editor deve

    obrigatoriamente preencher os campos com os participantes da obra. Aps preencher o nome, escolher a

    responsabilidade e a nacionalidade, clicar em adicionar. O preenchimento dever ser feito

    individualmente para cada participante.

    Lembramos que, para editor pessoa fsica, o mesmo dever preencher este campo com o nome

    completo a ser cadastrado na Agncia. Caso utilize pseudnimo, preencher com esta opo.

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  • 4. ANEXANDO A DOCUMENTAO

    Levando em considerao a documentao necessria informada no site da Agncia para se

    cadastrar e solicitar ISBN, o editor dever anex-la atravs de upload.

    Os itens Documentos Complementares e Declarao de terceiros no devem ser enviadas caso

    no haja necessidade. Consultar site da Agncia, link http://www.isbn.bn.br/website/informacoes-cadastro-pj

    e/ou http://www.isbn.bn.br/website/informacoes-cadastro-pf.

    Ao clicar em Informar, o editor dever escolher o arquivo (reparando nas extenses aceitas pelo

    sistema), fazer o upload e clicar em adicionar.

    O tamanho mximo por documento de at 2Mb.

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  • Depois de fazer o upload dos documentos necessrios, o editor dever clicar em Voltar para

    Solicitao.

    Na tela abaixo, o editor poder alterar, remover ou visualizar a documentao anexada (detalhe em

    vermelho). Clicando na opo Documentos, o sistema permitir que o editor faa o upload de outros

    documentos, caso tenha esquecido.

    Caso o editor tenha encerrado sua solicitao com sucesso, dever clicar na opo Fechar Pedido

    para gerar o boleto. No entanto, se o editor esquecer de anexar a folha de rosto aps o preenchimento do formulrio e ainda no tiver fechar o pedido, o mesmo poder anex-la a solicitao. Para isso, dever clicar

    em Minha solicitao, Documentos, fazer o upload e adicionar ao pedido.

    Para alterar a solicitao de ISBN antes de fechar o pedido, o editor dever clicar em Minha

    solicitao e em Alterar, escolhendo a parte exata do formulrio (abaixo)

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  • Lembramos que a solicitao s ser encaminhada para anlise da Agncia, aps o editor realizar o

    pagamento da mesma.

    Para gerar o boleto bancrio, o editor dever clicar em Fechar Pedido e em Tela Inicial, localizada

    dentro da rea do Editor. Aps realizar o pagamento do boleto, o editor no poder mais solicitar

    nenhum servio pelo sistema online at que a solicitao seja analisada pela Agncia.

    A solicitao ser analisada pela Agncia. Caso a solicitao seja reprovada, o editor receber um

    email informando as pendncias encontradas. O editor dever refazer a solicitao, utilizando os crditos

    gerados pela reprovao.

    Sempre que o editor entrar em contato com a Agncia, por email ou telefone, sugerimos que

    tenha em mos o nmero da ID (identificao) da solicitao para agilizar o atendimento.

    Ao refazer a solicitao, mas selecionar algum outro item que no constava na primeira solicitao,

    cdigo de barras, por exemplo, o editor poder fazer o pagamento com os crditos. No entanto, dever fazer

    o complemento bancrio, gerando um novo boleto no valor restante.

  • 5. SOLICITAO DE ATIVAO DE CADASTRO NA AGNCIA BRASILEIRA DO ISBN

    As editoras que j possuem prefixo editorial devem acessar a rea do Editor, link Clique aqui para

    acessar e Obter conta de acesso.

    Caso o acesso no seja permitido, a editora deve informar a Agncia, por email, o prefixo editorial, o

    CNPJ e o email a ser cadastrado. Aps a validao por parte da Agncia, a editora deve repetir o caminho

    citado acima.

    Vale ressaltar que, o email cadastrado ter acesso a apenas um CNPJ. Este CNPJ pode ter vrios

    prefixos editoriais cadastrados. Para individualizar o acesso a prefixos editoriais cadastrados em um

    determinado CNPJ, consultar o item 9.3 Usurios.

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  • 6. ACESSO A REA DO EDITOR

    As editoras que j possuem conta de acesso devero acessar pela rea do Editor.

    Aps inserir o email cadastrado e a senha, o editor ser encaminhado a rea privada do Editor, com

    as informaes sobre prefixos cadastrados, ISBNs registrados na Agncia e acompanhamento de

    solicitaes abertas.

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  • 7. SOLICITAO DE ISBN ONLINE

    Para solicitar ISBN online, o editor dever clicar em Histrico Editorial e escolher a opo Novo

    nmero de ISBN.

    Aps clicar nesta opo, o sistema apresentar o formulrio de solicitao de ISBN, dividido em trs

    partes, j citado no item 3. A partir da, o editor dever seguir o mesmo caminho citado nos itens 3 e 4.

    Como pode ser observado, nesta opo (Histrico Editorial), o editor tem acesso aos diferentes

    cadastros feitos no mesmo CNPJ, sendo individualizados pelos prefixos editoriais que j foram atribudos pela

    Agncia. Alm disso, clicando na bandeja vermelha, o editor ter acesso a todos os ISBNs j atribudos.

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  • 8. SOLICITAR ALTERAO DE DADOS DO ISBN

    Para solicitar alterao de dados, o editor dever clicar em Histrico Editorial, escolher o respectivo

    prefixo editorial e o ISBN.

    Ao clicar na opo em destaque acima, o sistema apresentar o formulrio de alterao de ISBN. O

    editor dever preencher somente os campos que foram alterados. No se esquecer de preencher os novos

    participantes da obra e anexar a folha de rosto. A partir da, seguir as instrues disponveis no item 4 deste

    manual.

    Lembramos que a alterao s poder ser solicitada se a obra no tiver sido publicada.

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  • 9. RESPONDENDO PENDNCIAS PELO SISTEMA ONLINE

    Aps o editor solicitar qualquer servio pelo sistema online, a Agncia poder colocar em pendncia.

    Ao colocar esta solicitao em pendncia, o editor receber um email com o motivo e/ou ao clicar em Tela

    Inicial, verificar o status. Ver figura abaixo.

    Ao clicar em detalhes (acima), o editor saber o motivo da pendncia, conforme imagem seguinte. De

    acordo com a pendncia, o editor poder editar os documentos enviados ou alterar algum dado preenchido

    no formulrio.

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  • Como a pendncia no exemplo acima pela falta de folha de rosto, seguiremos este passo-a-passo.

    O editor dever clicar em documentos e informar folha de rosto. Aps isso, clicar em Voltar para

    Solicitao e em detalhes novamente para solicitar a re-anlise (ver abaixo). O sistema oferece um campo

    para que o editor possa preencher livremente com alguma informao (opcional).

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  • 10. OUTRAS OPES DA REA DO EDITOR

    Ao se logar pela rea do Editor, a imagem abaixo ilustra a Tela Inicial.

    10.1 Servios Diversos

    Ao clicar no item em destaque abaixo, o sistema permite que o editor solicite outros servios

    oferecidos pela Agncia.

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  • Na tela abaixo, permite que o editor escolha qual servio ele deseja. Ao selecionar um dos servios, o

    editor dever informar a quantidade desejada e um texto explicativo referente ao servio.

    10.2 Extrato da conta corrente

    Clicando em Extrato de Conta Corrente, o editor ter acesso aos crditos existentes na sua conta

    corrente.

    Lembramos que os crditos existentes nesta conta so provenientes exclusivamente de

    reprovaes de servios feitos pelo sistema online. O sistema no permite que o editor adicione

    crditos a sua conta corrente.

    Os boletos de crditos em papel devem ser utilizados exclusivamente pelo correio at que o valor

    seja zerado.

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  • 10.3 Usurios

    Clicando em Usurios, o sistema permite que o editor (email mster) cadastre outros operadores

    neste mesmo CNPJ. Sugerimos que esta opo seja utilizada no caso de um CNPJ ter mais de um prefixo

    editorial (selos ou nomes fantasias diferentes).

    Para adicionar um novo operador, o editor (email mster) deve preencher os seguintes campos.

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  • 10.4 Minha solicitao

    Em Minha solicitao, constam os servios que foram pagos, mas que ainda no foram analisados

    pela Agncia.

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