ACREDITADA POR ACCREDITATION COUNCIL FOR BUSINESS SCHOOLS AND PROGRAMS (ACBSP), EUROPEAN COUNCIL FOR BUSINESS EDUCATION (ECBE)

Y AXENCIA PARA A CALIDADE DO SISTEMA UNIVERSITARIO DE GALICIA (ACSUG)

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS

MANUAL:

ESTUDIO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

CICLO VIII

SEMESTRE ACADÉMICO 2013 - I - II

Material didáctico de uso exclusivo en clase

LIMA - PERÚ

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UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES

RECTORING. JOSÉ ANTONIO CHANG ESCOBEDO

VICE RECTOR ING. RAÚL EDUARDO BAO GARCÍA

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONÓMICAS Y FINANCIERAS

DECANODR. DOMINGO FÉLIX SÁENZ YAYA

DIRECTOR DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS DR. JUAN AMADEO ALVA GÓMEZ

DIRECTOR ESCUELA DE ECONOMÍADR. LUIS CARRANZA UGARTE

DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE CONTABILIDAD, ECONOMÍA Y FINANZASDR. LUIS HUMBERTO LUDEÑA SALDAÑA

DIRECTOR DE LA SECCIÓN DE POSTGRADO DR. AUGUSTO HIPÓLITO BLANCO FALCÓN

DIRECTOR DE LA OFICINA DE GRADOS Y TÍTULOSDR. VICTOR LORET DE MOLA COBARRUBIA

DIRECTOR DE LA OFICINA DE EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN UNIVERSITARIADR. REYNALDO ULADISLAO BRINGAS DELGADO

DIRECTOR DEL INSTITUTO DE INVESTIGACIÓNDR.SABINO TALLA RAMOS

SECRETARIO DE FACULTADDR. LUIS ANTONIO CUEVA ZAMBRANO

JEFE DE LA OFICINA DE REGISTROS ACADÉMICOSSRA. BELINDA MARGOT QUICAÑO MACEDO

JEFE DE LA OFICINA DE BIENESTAR UNIVERSITARIOLIC. MARÍA RICARDINA PIZARRO DIOSES

JEFE DE LA OFICINA DE ADMINISTRACIÓNMo. ABOG. LUIS FLORES BARROS

COORDINADOR ACADÉMICO DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS TURNO MAÑANA

DRA. YOLANDA MAURINA SALINAS GUERRERO

COORDINADOR ACADÉMICO DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y FINANZAS TURNO NOCHE

DR. ANTONIO AMILCAR ULLOA LLERENA

COORDINADOR ACADÉMICO DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE ECONOMÍA TURNO MAÑANA Y NOCHE

MG. RENZO JAIR VIDAL CAYCHO

COORDINADOR DE LA SECCIÓN DE POSTGRADO DE CONTABILIDAD Y FINANZASDR. CRISTIAN YONG CASTAÑEDA

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COORDINADOR DE LA SECCIÓN DE POSTGRADO DE ECONOMÍA DR. VICTOR LORET DE MOLA COBARRUBIA

INTRODUCCIÓN

La Universidad de San Martín de Porres, tiene el compromiso de realizar innovaciones continuas en la formación profesional, con la finalidad de ofrecer a sus alumnos una formación profesional competitiva y ética, para la inserción del más exigente mercado laboral. Las características del nuevo ambiente de negocios, la velocidad e intensidad de los cambios, nos llevan a transformaciones muy significativas que obliga al profesional contable a tener una adecuada formación que le permita ofrecer sus servicios de calidad y competitividad.

Las nuevas tendencias de los negocios, los cambios vertiginosos que conlleva la Globalización, cada vez más exigente en estándares de calidad y competitividad, empresarial, dinamiza los diseños de estrategias para permanecer en el mercado, estando inmersas en el riesgo de perder importantes inversiones incluso a las grandes corporaciones.

En nuestro país, las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas han tomado mucha importancia en los últimos años, debido a que es fuente principal de ingresos de las empresas y trabajadores. Las estadísticas reportan que las micro y pequeñas empresas tiene un gran capacidad de generación de empleos, la Población Económicamente Activa (PEA) participa aproximadamente en un 87%, se ha convertido en el principal de centro de atención para la economía, porque dinamiza la economía local, adquiriendo cada vez mayor fuerza logrando ser un motor generador de riqueza y bienestar.

Existen empresas exitosas que empezaron como MYPES y a lo largo de varios años de dedicación, lograron ser competitivas y posicionarse en el mercado nacional, consiguiendo actualmente un sitial importante en su rubro e incluso consiguieron proyectar sus actividades en el exterior.

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INDICE

PORTADAINTRODUCCIÓNINDICE DEL CONTENIDOCOMPETENCIASDIAGRAMA DE CONTENIDOS

UNIDAD I: MYPES: ENTORNO Y FORMALIZACIÓN

SEMANA 1 09-13Sesión: 1 Mypes: conceptos, tipología, proceso, globalizaciónSesión: 2 Mypes: Estado, mercado, emprendimiento y oportunidades

SEMANA 2 13-17Sesión: 1 Relación con el Contador, ¿cómo dirigir el dinero en MypesSesión: 2 Primer paso hacia el crecimiento de Mypes, licencias

SEMANA 3 17-20Sesión: 1 Interrelación de las normas Mypes e integración empresarialSesión: 2 Instrumentos de promoción, comentarios a la ley Mypes

SEMANA 4 20-29Sesión: 1 Proceso de formalizaciónSesión: 2 Primera práctica

UNIDAD II: MYPES: REGIMEN LABORAL, TRIBUTARIO Y ACCESO AL FINANCIAMIENTO

SEMANA 5 31-44Sesión: 1 Régimen Laboral MypesSesión: 2 Régimen Laboral Mypes, casos

SEMANA 6 44-48Sesión: 1 Régimen Tributario MypesSesión: 2 Régimen Tributario Mypes, registro, declaración e incumplimiento

SEMANA 7 48-53Sesión: 1 Acceso al FinanciamientoSesión: 2 Microfinanzas

SEMANA 8 53-60Sesión: 1 Microcréditos, casosSesión: 2 Examen Parcial

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UNIDAD III: MYPES: GESTIÓN DE LA CONTABILIDAD Y DE LOS CONTROLES FINANCIEROS

SEMANA 9 62-71Sesión: 1 Control Interno en MypesSesión: 2 Costos en Mypes

SEMANA 10 71-83Sesión: 1 Plan de Negocios en las MypesSesión: 2 Gestión de la contabilidad y de los controles financieros

SEMANA 11 83-91Sesión: 1 Gestión del efectivo disponibleSesión: 2 Contabilidad Simplificada

SEMANA 12 91-94Sesión: 1 Libro Diario formato simplificadoSesión: 2 Segunda práctica

UNIDAD IV: MYPES: INTRUMENTOS DE GESTIÓN Y DE RESULTADOS

SEMANA 13 95-97Sesión: 1 Planeamiento Estratégico como herramienta de gestión MypesSesión: 2 Planeamiento Estratégico como herramienta de gestión

SEMANA 14 98-114Sesión: 1 Calidad, asociatividad, decálogo, compras estatales en MypesSesión: 2 NIIF para Mypes

SEMANA 15 114-121Sesión: 1 Mypes: factura electrónica, factoring y otrosSesión: 2 Mypes: oportunidades TLC, nuevas tecnologías, exportación

SEMANA 16 121-124Sesión: 1 Productividad en las Mypes, desarrollo de indicadoresSesión: 2 Examen Final

FUENTES DE INFORMACIÓN

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COMPETENCIAS

COMPETENCIA GENERAL

Identificar los conceptos, experiencias, normas legales y herramientas de que disponen las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, para ejecutar sus emprendimientos, estrategias y gestionar su permanencia en el mercado, con el objeto de valorar la atención que se brinda a las oportunidades detectadas.

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS

Relaciona los elementos, funciones y normas legales de las micro y pequeñas empresas, la economía y el proceso de globalización y los trata con fines de emprendimiento y de empresario y así juzga al desarrollo de las mypes.

Distingue los contenidos laboral, tributario y de financiamiento de las mypes, para el empleo en la gestión, lo que valora el conjunto de acciones que llevan a cabo las mypes

Esquematiza las normas, componentes y experiencias de la gestión contable y los controles financieros, con los que se ejecutan las tareas de contabilidad en las mypes y se promueve la disposición de información financiera.

Usa el planeamiento estratégico, el valor de la asociatividad, los documentos de gestión financiera y la productividad, como guía de la gestión integral de las mypes y se expresa satisfacción por la permanencia de las mypes en el mercado.

PARA EL ESATUDIO Y LOS TRABAJOS DE APLICACIÓN

Este Manual será utilizado como apoyo importante al desarrollo de la asignatura de Estudio de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas, en todos los casos será estudiado previamente por indicación del docente, lo que permitirá el análisis y debate colectivo del tema leído, en otros casos, servirá para una lectura que complemente las explicaciones recibidas durante las sesiones de aprendizaje. Esta lectura será comprensiva y deberá utilizar las técnicas de estudio que se propone en los temas a desarrollar.

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DIAGRAMA DE CONTENIDOS

UNIDAD I

MYPES: ENTORNO Y FORMALIZACIÓN

UNIDAD II

MYPES: REGIMEN LABORAL, TRIBUTARIO

Y ACCESO AL FINANACIMIENTO

ESTUDIO DE LAS MICRO, PEQUEÑA Y

MEDIANAS EMPRESAS

UNIDAD III

MYPES: GESTIÓN DE LA CONTABILIDAD Y DE LOS CONTROLES

FINANCIEROS

UNIDAD IV

MYPES: INSTRUMENTOS DE

GESTIÓN Y RESULTADOS

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UNIDAD I

MYPES:

ENTORNOFORMALIZACIÓN

MYPES: Conceptos, Globalización

Contador, dirección del dinero, atención de los tributos y tipo de cambio

Interrelación e integración empresarial

Formalización

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UNIDAD I: MYPES: ENTORNO Y FORMALIZACIÓN

SEMANA Nº 01

MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA (MYPE)

En Setiembre de 1998 se llevó a cabo el primer Foro Internacional de Sociedades de Caución Mutua y Sistemas de Garantías para las MYPE, en la ciudad de Burgos, España. Participaron países como España, Portugal, Brasil, Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Colombia, Venezuela, México y República Dominicana. En este evento se trataron temas relacionados a la convivencia de crear y/o profundizar una corriente de opinión sobre ¿Qué se entiende por MYPE?. Se llego al consenso de que se trata de una abreviatura que tiene una aplicación indistinta de acuerdo con la utilización que cada Estado adopte o aquel que los interlocutores tengan a bien en considerar. Por ejemplo: en Europa se utiliza las siglas "MYPE" para identificar a las Micro y Pequeñas Empresas; en los otros países, se utilizaría la abreviatura que resulta más aplicable a sus realidades.

Pequeñas y Medianas empresas- PYMES

Definiciones de PYMES según países

Mediana Empresa es un concepto muy difundido en todo el mundo. Lamentablemente, este concepto encierra acepciones muy divergentes en tanto cuáles son los factores que dan definición a una PYME son considerados de diferente manera en cada país, es casi un hecho que podemos afirmar que existe una definición de PYME para cada país, sumémosle a ellas las de los organismos internacionales, instituciones varias, congresos y convenciones, etc. No ha sido posible aún unificar criterios globales, esto es en parte lógico dado los diferentes escenarios en cada país, región, economías, significación y dimensiones de empresas a confrontar.

Una definición general, aunque poco precisa de PYME es: Un tipo de empresa con un número reducido de trabajadores, y cuya facturación es moderada.

En América

Al sólo efecto de tomar un primer caso que confronta fuertemente la definición anterior, es la definición PYME para la Rep. Argentina, allí se considera PYME a las empresas que sigan el siguiente esquema de ingresos anuales sin impuestos (en pesos argentinos, aproximadamente 3$=1U$S):

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Agropecuario Industria y Minería Comercio Servicios Construcció

n

Micro Empresa $456.000 $1.250.000 $1.850.000 $ 467.500 $480.000

Pequeña Empresa $3.040.000 $7.500.000 $11.100.000 $3.366.000 $3.000.000

Mediana Empresa $18.240.000 $60.000.000 $88.800.000 $22.440.000 $24.000.000

o que hayan pedido excepción ante la Subsecretaría de la Pequeña y Mediana Empresa y Desarrollo Regional para su inclusión como PYME por tener ingresos en dólares por realizar exportaciones.

En Chile el Ministerio de Economía define a las pymes como las empresas que venden anualmente entre 2.400 y 100.000 Unidades de Fomento (app entre US$ 81.000 y US$ 3.400.000 a Abril de 2007), mientras que la SOFOFA las define como las empresas que tienen entre 5 y 199 trabajadores.

Otro caso es Venezuela, donde la mediana empresa es aquella que vende hasta US$ 3 millones.

En México, el concepto de "número reducido de trabajadores" pierde sentido ya que las PYME pueden emplear hasta 499 trabajadores y aún ser consideradas PYME.

En México, las PYME representan el 94% de las empresas; por esta razón, es vital su permanencia. Al respecto la Secretaría de Economía ha creado diversos programas para apoyarlas. Uno de ellos es la "Aceleración de Negocios", que consiste en facilitar a las micro, pequeñas y medianas empresas la utilización de esquemas de negocio que integren canales comerciales, optimización de procesos, desarrollo de productos y capacidad experta, que las prepare para competir en el mercado global.

Por otro lado, en Puerto Rico, donde la economía está basada en dólares estadounidenses, la curva de definición de las PYME (según la Compañía de Comercio y Exportación de Puerto Rico) ronda alrededor de los cinco millones. No obstante, al igual que en México, la cantidad de empleados no determina la categoría. Adicionalmente, individuos en áreas de servicios, pueden registar ventas de hasta 5 millones o más, y no se consideran microempresas.

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Unión Europea

Según la Recomendación de la Comisión Europea de la Unión Europea de 6 de mayo de 2003, basándose en la Carta de la Pequeña Empresa emitida en el Consejo Europeo de Santa María da Feira en junio de 2000, con entrada en vigor el 1 de enero de 2005, es la unidad económica con personalidad jurídica o física que reúna los siguientes requisitos:

Que emplee a menos de 250 trabajadores. Que tenga un volumen de negocios inferior a 50 millones de euros o un

balance general inferior a 43 millones de euros. Que no esté participada en un 25% o más de su capital por una empresa que

no cumpla los requisitos anteriores, aunque podrá superarse dicha participación en los siguientes casos: - Por pertenecer la empresa a sociedades públicas de participación,

sociedades de capital riesgo o a inversores institucionales, siempre que éstos no ejerzan, individual o conjuntamente, ningún control sobre la empresa.

- Si el capital está distribuido de tal forma que no es posible determinar quien lo posee y si la empresa declara que puede legítimamente presumir que el 25% o más de su capital no pertenece a otra empresa o conjuntamente a varias empresas que no responden a la definición de PYME o de pequeña empresa, según el caso.

Bastan los ejemplos mencionados para advertir la complejidad de definir a las PYME y las dificultades a las que se ven enfrentados todos los análisis e investigaciones referidas al tema.

Importancia de las MYPE

Las MYPES son un tema clave para el desarrollo del país, ya que su participación en la economía representa el 98% de las empresas en el país, pero existe la problemática que gran parte de las MYPES, operan en el lado de la informalidad, aún existen trabas burocráticas que dificultan la formalidad de una empresa y un costo elevado que debe asumir el emprendedor al momento de iniciar su negocio empresarial.

Informalidad

En su gran mayoría las MYPES en el Perú son informales. Las actividades de estas personas y empresas no están reconocidas por la ley, si bien estas personas operan dentro del ámbito de la ley, esta no se aplica o no se cumple, o no fomenta su cumplimiento por ser inadecuada, engorrosa o imponen costos excesivos. Tomando este concepto podemos afirmar que ser informal es crear un negocio, que es un fin lícito, pero para hacerlo realidad no cumplen con los requisitos formales establecidos.

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Las MYPES surgen de la necesidad que no ha podido ser satisfecha por el Estado, ni tampoco por las grandes nacionales ni las inversiones de las grandes empresas internacionales, que es la generación de puestos de trabajo y por lo tanto estas personas guidas por esa necesidad buscan la manera de poder generar su propia fuente de ingresos y para ello recurren a diferentes medios para conseguirlo, creando sus propios negocios y pequeñas empresas con el fin de autoemplearse y emplear a sus familias pero tienen que valerse de la informalidad para poder lograrlo.

El Estado promueve la creación de riqueza, la libertad de trabajo y de empresa, pero aún la legislación insuficiente, la formalización de las Micro y Pequeñas empresas es un tema que debe ser abordado tanto por el Gobierno Central, Regional y Local, como las entidades privadas, el sistema financiero, grandes empresas y Colegios Profesionales, para su promoción y desarrollo, ya que las MYPES en la actualidad forman parte de la economía del país.

MYPES y la globalización

El Perú vive un momento muy expectante en su historia, se le considera una de las economías más emergentes. Innegables avances en tecnología y el proceso de globalización han abierto nuevos mercados y creado nuevos desafíos para las empresas peruanas.

El Perú es una economía abierta, las demandas del mercado interno y externo existen ¿qué tipo de empresa va a preparar en forma permanente la oferta? Sólo las grandes, las medianas y pequeñas o microempresas, quienes están mejor preparadas.

La apertura comercial propugnada en los últimos años, en el mercado mundial y en los mercados locales, han permitido ampliar los mercados e incrementar sosteniblemente las exportaciones, como en el cado de las peruanas y ser uno de los pilares de su crecimiento económico.

Esta apertura obliga a que las MYPES cuenten con productos competitivos en calidad y costos, se consoliden, permanezcan en el mercado y produzcan con eficiencia y productividad, utilizando nuevas herramientas de gestión empresarial (calidad total, reingeniería, BSC-, mejoramiento continuo, tercerización, justo a tiempo, empowerment, etc.).

Tipología de las MYPES

Mypes de acumulación, tienen la capacidad de generar recursos para mantener su capital original o invertir en el crecimiento de la empresa, tienen mayor capacidad de generación de empleo remunerado. Los emprendedores de estas MYPES han comprendido que el segmento del mercado seleccionado es rentable y que lo que corresponde es mejorar en procesos productivos, en calidad, en financiamiento, etc. Mypes de subsistencias, son aquellas unidades económicas sin capacidad de generar utilidad en detrimento de su capital dedicándose a actividades que no requieren de transformación substancial de materiales o deben

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realizar dicha transformación con tecnología rudimentaria o muy simple y de poco valor agregado. Estas empresas proveen un “flujo de caja vital” pero no inciden de modo significativo en la creación de empleo adicional remunerado y de calidad.. No utilizan planes, estrategias, presupuestos y la información financiera, en el caso de contar es de cumplimento utilizan mecanismos tradicionales de financiamiento. Nuevos emprendimientos, se entienden como aquellas iniciativas empresariales concebidas desde un enfoque de oportunidad, es decir, como una opción superior de autorrealización y de generación de ingresos. El plan nacional peruano enfatiza el hecho que los emprendimientos apunten a la innovación, creatividad y cambio hacia una situación económica mejor y más deseable, ya sea para iniciar un negocio, como para mejorar y hacer más competitivas las empresas.

Trabajo de investigación, los alumnos investigarán sobre los efectos de la globalización en las micro, pequeñas y medianas empresas peruanas, debiendo también tener en cuenta si ha resultado favorable.

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SEMANA N° 2

MYPES: La relación con el Contador

La contabilidad proporciona a una fecha determinada, información financiera y económica sobre la situación de la micro y pequeña empresa. Esta información, que es confiable, es fundamental para dirigir la empresa y para tomar las decisiones que requiere la gestión de las MYPES. Por eso corresponde al Contador desarrollar no sólo su prestación de servicios, sino también orientar a los propietarios de las MYPES y a los trabajadores, a fin de que puedan aprovechar la abundante información de que dispone la contabilidad y también los estados financieros. En síntesis se refieren algunos puntos sustanciales que deben conocer los emprendedores y que se relacionan con los servicios que presta el Contador:

Saber leer los estados financieros, primero lo básico, se debe comprender que existen cuatro estados financieros básicos: balance general, estado de ganancias y pérdidas, estado de flujo de efectivo y estado de cambios en el patrimonio neto. El primero muestra los activos, pasivos y patrimonio de la organización, el segundo los ingresos y gastos, el tercero, las entradas y salidas de efectivo y el último las variaciones de las cuentas patrimoniales. Estos estados financieros se elaboran ay presentan siguiendo un formato estándar y principios contables generalmente aceptados. No se les puede trabaja r de otra forma porque se caería en una irregularidad. Esté procedimiento, así como la forma correcta de leer los estados financieros, pueden ser enseñados por el Contador a los emprendedores. Pero el emprendedor debe pedírselo.

Analizar estados financieros, Una vez que haya aprendido a leer los estados financieros, debe analizarlos y tomar algunas decisiones en la empresa. La aplicación del análisis sirve para otorgar crédito a un cliente, negociar con un proveedor, pedir préstamo a un banco, invertir en una empresa, detectar posibles errores en la contabilidad, entre otras acciones. Además, como resultado de este análisis, debe formarse una idea sobre la rentabilidad, liquidez, nivel de endeudamiento y calidad de la gestión de la organización.

Comprender los aspectos normativos y tributarios, existe un aspecto jurídico que regula las actividades de las organizaciones, tales como: constitución de una empresa, registro de una marca o patente, normatividad del gobierno municipal, nacional y otras colaterales. Por el lado tributario, el emprendedor debe saber que tributos debe pagar su organización y con qué periodicidad. El Contador debe preparar una lista de todas las obligaciones tributarias y normativas en general que su empresa debe cumplir , de tal manera que el emprendedor pueda llevar un control sobre las mismas.

Implementar un sistema de control interno, un sistema de control interno debe permitir salvaguardar los activos de la organización. Con esto se

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puede proteger el dinero en efectivo, evitar las cuentas incobrables, evitar las pérdidas o deterioro de los inventarios, proteger los activos fijos y otros beneficios. Los contadores pueden proveer información que les ayude a implementar estos controles. En cada área de la empresa se implementarían controles internos como en producción, ventas, logística, finanzas, etc.

Conocer lo que provee la contabilidad de gestión, para una adecuada toma de decisiones los gestores de empresas necesitan información de uso gerencial. Debe contar por lo menos, con un presupuesto de ventas que tenga un horizonte de tiempo no menor a seis meses, el mismo que debe ser analizado mensualmente. Esto le permitirá planificar las comprar, los flujos de caja y las necesidades de financiamiento. La información de costos permitirá conocer sus márgenes de ganancia, ajustar los precios de venta, descartar una línea de producto y lanzar un nuevo producto o servicio. La intuición es una buena guía cuando no hay información suficiente, pero cuando existe y no se toma en cuenta, es una insensatez. No desaproveche la información que le pueden ofrecer sus contadores o gestores en general.

MYPES, ¿cómo dirigir el dinero?, la mayor parte de la gente no ha fortalecido la idea de crear un patrimonio y cree que solo con ganar dinero es suficiente. Otros quizá han llegado a un buen nivel de ahorro y otros se han atrevido a asumir el riesgo de incursionar en un negocio. Sin embargo, acumular un buen patrimonio en un corto plazo es extremadamente difícil pero en plazos largos de tiempo y con disciplina hacen que prácticamente cualquiera pueda elevar de forma significativa su nivel de vida haciendo una empresa. Para contar con un buen orientación es recomendable tener en cuenta lo siguiente: ¿por dónde empiezo? ¿en qué invertir? ¿cómo planificar mi inversión? ¿cómo fortalecer mi negocio?

MYPES: orden en el pago de tributos, este es un punto que merece atención preferente. Ahora hay muchas formas de cumplir con los tributos, a fin de no ser sancionados por la autoridad tributaria. Pero para saber lo que corresponde pagar, debe elegir el régimen que le corresponde, con anticipación y ahondar su conocimiento. Para este fin tenga en cuenta las siguientes preguntas:

¿Cuál es la primera medida que toma la SUNAT al no pagar puntualmente la cuota mensual del Impuesto a la Renta? Primero, realiza llamadas telefónicas a los contribuyentes (sistema de telecobranza). Luego envían cartas inductivas, en las que se solicita regularizar el pago de la deuda. Después se emitirán las órdenes de pago. Finalmente, ante el incumplimiento del pago, la deuda pasa a cobranza coactiva. Para esto se emite la REC (resolución de cobranza coactiva)

¿En qué casos es progresivo el pago del impuesto a la renta? En personas naturales es progresivo (tasas de 15%, 21% y 30%. En cambio, en empresas del régimen general la tasa es única (30%). Por otro lado en el régimen especial de renta la tasa del impuesto es 1.5% mensual y es un pago definitivo. En el nuevo RUS se paga una cuota mensual, que varía según las

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ventas y compras. Por ejemplo, si vende o compra hasta S/. 5,000, su impuesto del nuevo RUS es S/. 20. Hay diferentes categorías para el nuevo RUS.

¿qué aspectos debe tener en cuenta un negocio que recién empieza para realizar bien sus declaraciones del Impuesto a la Renta? Primero tiene que determinar quiénes serán sus potenciales clientes. Si sus compradores son personas naturales y sólo piden boleta, puede acogerse al nuevo RUS. Ahora bien, deberá ver que la actividad que desempeña no se encuentra excluida del régimen. Un ejemplo, una agencia de viajes no puede estar en el nuevo RUS. También deberá ver que no se sobrepase los S/. 30,000 mensuales o S/. 360,000 anuales. Por otra parte, si la empresa que se esta formando necesita emitir facturas y boletas de venta, puede acogerse al régimen especial de renta o al régimen general del Impuesto a la Renta.

¿qué pasaría si cometo un error y no declaro algunas ventas? Si corrige el error antes del vencimiento de la declaración jurada mensual, no hay inconvenientes, ni multas. Esto se llama declaración sustitutoria. Ahora, si corrige después del vencimiento de la declaración jurada se considerará declaración rectificatoria. Esta podría generar multas. Por ejemplo, si declara IGV por S/. 500 y luego rectifica y declara un IGV por S/. 1,000, habrá un tributo omitido de S/. 500 y la multa es el 50% del tributo omitido. Es decir s/. 250. Pero si subsana voluntariamente antes de cualquier notificación de la SUNAT, tiene una rebaja del 90%, La cuota del nuevo RUS ha sido creada para empresas pequeñas y este impuesto reemplaza al IGV y el impuesto a la renta.

¿qué beneficios tiene el nuevo RUS? Es un régimen sencillo, donde el pago se hace en el banco directamente (sin formulario) o por internet directamente con tu clave SOL. Por esto, no es necesario llevar libros contables para el pago por internet, solo es necesario afiliar una tarjeta de débito o crédito a Verified by Visa. También, puede afiliar una cuenta del banco al pago de SUNAT, eso se hace en el banco mismo y también se puede pagar con cargo a la cuenta de detracciones.

¿se puede usar Internet para hacer algunas gestiones del pago del impuesto a la renta? La declaración anual del Impuesto a la Renta (en el régimen general) se realiza con la cartilla llamado PDT 668- Renta Anual 2010 (tercera categoría) y esta puede descargarla en http//orientación.sunat.gob.pe/. Es muy importante que para usar este sistema tenga su clave SOL, que es su nombre de usuario y contraseña para realizar las operaciones en línea que requiere la SUNAT.

¿qué cosas deben tomar en cuenta los empresarios al momento de pagar sus tributos? Que la fecha de vencimiento es una fecha máxima y que se puede presentar la declaración de la forma anticipada. No se debe esperar al último momento. Con esto, el contribuyente se evita las multas. También debe verificar correctamente los conceptos que están declarando. Por último,

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pueden utilizar las ayudas cuando la declaración se realice a través del PDT 621 (IGV en la mensual) o PDT 668 (renta anual de la tercera categoría):

MYPES: a salvo del tipo de cambio, la volatilidad del precio del dólar ha hecho que muchas empresas exportadoras, pierdan dinero, porque al vender sus productos reciben dólares, mientas que algunas de sus costos son en soles. Así, al momento de cambiar los dólares a moneda local obtienen una cantidad menos a la proyectada en términos de moneda local, lo que afecta la rentabilidad. En el sistema financiero existen herramientas para protegerse de la volatilidad. Uno de ellos es el forward. Para usar estar alternativa es fundamental atender los puntos que se refieren a continuación:

Conocer el producto Los tipos de forward Las ventajas y desventajas Los requisitos para el acceso.

Entrevista a un Contador, sobre su experiencia como contador de micro y pequeñas empresas, poner énfasis en sugerencias y como mejorar el servicio que es factible que preste un Contador.

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SEMANA N° 3

Interrelación de las normas de las MYPES

Las micro, pequeñas y medianas empresas, están comprendidas dentro del ámbito de las normas legales siguientes:

A las medianas empresas le comprende las normas generales de todas las empresas como la Ley General de Sociedad, los tributos en general, etc.

A las micro y pequeñas empresas le comprenden entre otras normas y sus modificatorias las siguientes: La Ley 28015 Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa, publicada el 3 de julio de 2003, ésta ley es modificada por las leyes 28851 y 29034. Siempre con el propósito de incentivar a la formalización de las micro y pequeñas empresas se expide el Decreto Legislativo N° 1086 Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente del 10 de julio de 2008, como ésta última norma modifica las anteriores fue necesario que se expidiera una norma que permitiera el cumplimiento de las disposiciones aprobadas. Con este propósito se expido el Decreto Supremo N° 007-2008-TR, que aprueba el Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del acceso al Empleo Decente y con Decreto Supremo N° 008-2008-TR, se aprueba el Reglamento del TUO de la Ley, esto es el Decreto Legislativo 1086. Esta Ley considera que las micro y pequeñas empresas, tienen un régimen especial en el tributario, en el laboral e inclusive se puede señalar que estas empresas pueden acogerse a la Ley General de Sociedades, a la Ley de Empresa de Individual de Responsabilidad o actuar como persona natural (es el caso de la micro empresa)

Es fundamental tener muy en cuenta el conjunto de normas legales, administrativas y tributarias que se han aprobado o se vienen aprobando para la micro y pequeña empresa, con el propósito de avanzar en el proceso de formalización.

Investigar y presentar casos de integración entre empresas peruanas y las MYPES.

Instrumentos de promoción para el desarrollo y la competitividad

El Estado fomenta el desarrollo integral y facilita el acceso a los servicios empresariales y a los nuevos emprendimientos, con el fin de crear un entorno favorable a su competitividad, promoviendo la formación de mercados de servicios financieros y no financieros, de calidad, descentralizado y pertinente a las necesidades y potencialidades de las MYPES.

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Los instrumentos de promoción para el desarrollo y la competitividad de las MYPES y de los nuevos emprendimientos con capacidad innovadora son:

Los mecanismos de acceso a los servicios de desarrollo empresarial y aquellos que promueven el desarrollo de los mercados de servicios.

Los mecanismos de acceso a los servicios financieros y aquellos que promueven el desarrollo de dichos servicios.

Los mecanismos que faciliten y promuevan el acceso a los mercados, y a la información y estadística referidas a la MYPE.

Los mecanismos que faciliten y promueven la inversión en investigación, desarrollo e innovación tecnológica, así como la creación de la MYPE innovadora.

Oferta de servicios de capacitación y asistencia técnica

El Estado promueve, a través de la CODEMYPE y de sus Programas y Proyectos, la oferta y demanda de servicios y acciones de capacitación y asistencia técnica en las materias de prioridad establecidas en el Plan y Programas Estratégicos de promoción y formalización para la competitividad y desarrollo de las MYPE, así como los mecanismos para atenderlos.

Los programas de capacitación y de asistencia técnica están orientados prioritariamente a:

La creación de empresas La organización y asociatividad empresarial La gestión empresarial La producción y la productividad La comercialización y la mercadotecnia El financiamiento Las actividades económicas estratégicas Los aspectos legales y tributarios.

Los programas de capacitación y asistencia técnica deberán estar referidos a indicadores aprobados por el CODEMYPE que incluyan niveles mínimos de cobertura, periodicidad, contenido, calidad e impacto en la productividad.

La capacitación del personal de las empresas, resulta fundamental para lograr el crecimiento empresarial, especialmente cuando se trata de las MYPES, por cuanto resulta inevitable que se resistan al cambio. La asistencia técnica consiste en la prescripción, demostración y enseñanza del uso de nuevas tecnologías, con la finalidad de aumentar la producción, mejorar la calidad, ofrecer cada vez mejores productos, incrementando la productividad y como consecuencia las MYPES irán aumentando sus operaciones en el mercado.

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La globalización de la economía mundial, no solamente ha generado muchas oportunidades para las micro, pequeñas y medianas empresas, sino también ha creado innumerables desafíos. Por lo mismo, resulta indispensable la capacitación y la asistencia técnica. Debemos tener en cuenta, la globalización es un proceso económico de enorme alcance, que consiste en la creciente integración de las distintas economías nacionales en una única economía de mercado mundial. Depende del crecimiento económico, el avance tecnológico y la conectividad humana. Le corresponde a las MYPES peruanas y a sus emprendedores, analizar y comprender el proceso de globalización, como paso previo para proyectar sus acciones futuras, porque fundamentalmente no solo deben mirar el mercado interno. El mercado inmediato proporciona a las MYPES, la comprensión de los fenómenos económicos y prepararse para enfrentarlos con éxito.

Acceso de las microempresas a los beneficios del Fondo de Investigación y Desarrollo para la competitividad.La Ley 29152 establece la implementación y el financiamiento del Fondo de Investigación y Desarrollo para la Competitividad – FIDECOM, a las microempresas. Parte de los recursos del FIDECOM se asignan preferentemente al financiamiento de programas de capacitación de los trabajadores y de los conductores de las microempresas que fortalezcan su capacidad de generación de conocimientos tecnológicos para la innovación en procesos, productos, servicios y otros, en áreas específicas relacionadas con este tipo de empresas.

Promoción de la iniciativa privada.El Estado apoya e incentiva la iniciativa privada que ejecuta acciones de capacitación y asistencia técnica de las MYPES.

Acceso voluntario al SENATILas MYPES que pertenecen al sector industrial manufacturero o que realicen servicios de instalación. Reparación y mantenimiento y que no están obligadas al pago de la contribución al SENATI quedan comprendidas a su solicitud, en los alcances de la Ley del SENATI.

Del acceso a los mercados y la informaciónSe establece como mecanismos de facilitación y promoción de acceso a los mercados: la asociatividad empresarial, las compras estatales, la comercialización, la promoción de exportaciones y la información sobre las MYPES.

Trabajo de investigación, los alumnos investigarán sobre las normas legales y administrativas que en el Perú se relacionan con las actividades de las Mypes, exponiendo también cuales son las experiencias en otros países.

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SEMANA N° 4

FORMALIZACIÓN

Comenzando con una breve introducción la formalización es la herramienta que nos permite el crecimiento del negocio, ser tomados en serio, acceso a financiamiento, etc.

¿Es una ventaja estar formalizado?

Si lo es, existen personas que invierten su dinero y piensan que es un gasto formalizarse y tampoco quieren tributar por que lo que ellos quieren es generar más dinero para ellos mismos y tener que pagar algo lo ven como una perdida pero no lo es, lamentablemente estas personas no tienen conocimiento de los beneficios de la tributación y las grandes ventajas de ser un negocio formalizado.

¿Es un riesgo formalizarme?

Para nada, si te formalizas y adoptas el tipo de empresa ideal para tu negocio todo marchara para arriba.

En Perú existen tipos de empresa de acuerdo a la realidad del país y que se ajusta al tipo de negocio peruano pero si vamos a observar otros países del mundo vemos que también sus tipos de empresa están ajustados a su realidad dándole beneficios de acuerdo en lo que necesitan y puedan brindar.

Los pasos para formalizarse son sencillos dependiendo el tipo de empresa que hayas escogido será la demora del tiempo y el monto que se tendrá que desembolsar para los pagos respectivos

Cuando ya logras formalizarte y ya obtenido tu R.U.C, cuando hagas tus compras su IGV podrás usarlo como crédito fiscal para tus ventas, resumiendo en pocas palabras es un beneficio ya que no pagaras el tributo de las ventas si no que se eliminarían con lo que ya has pagado por tributos de tus compras es decir tu no pierdes, esto muchas personas no entienden ya que la formalizar te da muchos beneficios no solamente con tu crecimiento si no también con tus pagos tributarios.

A continuación un cuadro de los beneficios de formalizarte y que sucede si no te formalizas:

¿Por qué formalizarme?

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Beneficios Formalización: Sin formalización:

No podrás crecer empresarialmente.

Te será difícil acceder a financiamiento y. si lo consigues, lo más probable es que su costo sea muy alto

Se reducen tus posibilidades de formar alianzas estratégicas con proveedores

No podrás ser proveedor del Estado

No gozara de beneficios tributarios

Participar en concursos públicos para proveer de bienes o servicios al Estado.

Tener acceso a los programas de apoyo a empresas que ofrece el Estado

Exportar tus productos

Solicitar créditos ante el sistema financiero formal

Acceder a la vía judicial si tuvieras alguna dificultad legal con tus clientes

Pasos para la formalización:

¿Tengo una idea clara del negocio que voy a emprender? ¿Qué formas de hacer empresa existen y cuál conviene más para mi tipo de

negocio? ¿Qué trámites tengo que realizar para constituirlo formalmente y cuánto me

costará todo el proceso? ¿Qué obligaciones deberé asumir una vez formalizado mi negocio?

¿Tengo una idea clara del negocio que voy a emprender?

Elegir el giro de tu negocio

Negocios de servicio. Son negocios dedicados a la prestación de servicios, ya sea a un individuo o a otros negocios de servicio son los restaurantes, los hoteles, los salones de belleza, los spa, los gimnasios, los centros médicos, los estudios de abogados, los estudios de ingenieros, las agencias de viaje, las agencias de bienes raíces, las constructoras, los bancos, las financieras, los seguros, las empresas de transporte, los colegios, las empresas consultoras, los talleres de confección, los talleres de reparación, etc.

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Negocios de producción o manufactura. Son negocios dedicados a la transformación de materias primas o insumos en productos finales, negocios de producción son las fábricas de automóviles, las fábricas de muebles, las fábricas de electrodomésticos, las fábricas de textiles, etc.

Negocios de extracción. Son negocios dedicados a la extracción de recursos naturales, negocios de extracción son las minerías, las pesquerías, las empresas madereras, las empresas petroleras, las empresas ganaderas, etc.

Negocios de ventas al por menor (minoristas)- Son negocios dedicados a la compra de productos en cantidad, para luego venderlos al menudeo al público

Estos negocios suelen poseer un almacén físico en donde se almacena un inventario, y estantes en donde se ofrecen y promocionan los productos. Ejemplos de negocios minoristas son las tiendas de ropas, las ferreterías, las bodegas, los bazares, las farmacias, las tiendas de electrodomésticos, las tiendas de repuestos, etc.

Negocios de ventas al por mayor (mayoristas). Son negocios que actúan como intermediarios entre los negocios de producción, y los negocios de ventas al por menor; les compran productos en cantidad a los primeros, para luego vendérselos también en cantidad a los segundos. Ejemplos de negocios de ventas al por mayor son las distribuidoras de bebidas, las distribuidoras de alimentos, las distribuidoras de materias de construcción, etc.

¿Qué formas de hacer empresa existen y cuál conviene más para mi tipo de negocio?

Primero existen 2 tipos de personas: Personas naturales y personas jurídicas

Personas naturales: Es para toda persona que decide formar un negocio asumiendo a título personal todos sus derechos y obligaciones. Suele usarse en negocios comerciales (bodegas, restaurantes, librerías, etc)

Ventajas:

a. La formalización es sencilla: exige la obtención de RUC y declaración ante SUNAT. No se requiere de minuta.

b. No implica un alto costo.

c. Se les exige llevar pocos documentos contables (dependiendo del régimen tributario al que se acojan).

d. Si el negocio va mal, se puede replantear rápidamente el giro de actividad o cerrar finalmente.

e. Puedes acogerte a regímenes tributarios más favorables.

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Desventajas:

a. La responsabilidad es ILIMITADA. Si existen deudas, el emprendedor recurrirá no solo al patrimonio del negocio sino también a sus bienes personales (casa, carro, etc.) para pagarla.

b. El capital se limita a l que aporta el dueño

c. Reduce las posibilidades de acceder a préstamos otorgados por entidades financieras formales; o, si consigue, suelen ser con intereses más caros

Personas Jurídicas:

Ventajas:

a. La responsabilidad es LIMITADA. Si la empresa no puede pagar una deuda, se responde solo con el patrimonio del negocio, y no con el de los dueños.

b. Mayor disponibilidad de capital, ya que varios socios pueden aportar al negocio.

c. Aumenta las posibilidades de acceder a préstamos bancarios a menores tasas.

d. Puedes acceder a procesos de compras públicas.

Desventajas:

a. Puede implicar más trámite para su constitución.

b. El proceso para un cambio de giro o liquidación es un poco más complejo.

¿Qué trámites tengo que realizar para constituirlo formalmente y cuánto me costará todo el proceso? Reserva del nombre Acto constitutivo o minuta de constitución La escritura Pública (Para el caso de minuta) Inscripción en registros Públicos Obtención del RUC Legalización de libros contables La licencia municipal Autorizaciones especiales Autorización o presentación de Planillas

Reserva del nombre. Verifica que el nombre que deseas para tu empresa no esté inscrito por otras empresas en SUNARP. Una vez registrado, ninguna empresa podrá inscribir un nombre similar.

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Donde tramitar: Superintendencia Nacional de Registros Públicos (SUNARP)

Pasos:a. Buscar en el índice de nombres. b. Solicitar la inscripción. c. Obtener reserva del nombre.

Costo: Búsqueda: S/. 4 Reserva: S/. 18

Duración: 30 días máximo

Acto constitutivo o minuta de constitución. Es la declaración de voluntad de constituir una empresa. La minuta debe ser firmada por un abogado, mientras que el acto no

Donde tramitar: Donde dependerá

Pasos:

a. Precisar la actividad económica y los estatutos.

b. Señalar el capital con el que se creará la empresa.

c. Acompañar con documentos personales.

Costo: Depende del abogado que elijas

Duración: En el caso de minuta, el plazo puede ser de 5 días. En el acto constitutivo, el plazo es de 3 días.

La escritura Pública (Para el caso de minuta)

Requisitos: Presentar ante el notario el Original de la minuta firmada, adjuntando la Reserva de Nombre y la copia simple del DNI de los titulares.

Costo: S/. 150 - S/. 300

Duración: Aproximadamente 3 días. Gracias a un convenio entre el Ministerio de la Producción y el Colegio de Notarios de Lima, podrás acceder a una tarifa reducida en las oficinas de MI Empresa.

Inscripción en registros Públicos Es la ‘partida de nacimiento’ de tu empresa, el requisito constitutivo para adquirir la condición formal de persona.

Donde tramitar: Superintendencia Nacional de Registros Públicos (SUNARP)

Pasos: Con minuta: Presentar tú mismo a Registros Públicos, el formato SUNARP de solicitud de inscripción; y efectuar el pago por los derechos registrales,

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adjuntando los partes notariales de constitución de la empresa y copia del DNI o del representante.

Con acto constitutivo: El trámite lo realiza directamente la Notaría, enviando el parte notarial a SUNARP.

Costo: S/. 39 aprox. por derechos de calificación + S/. 3 por cada S/.1,000 de capital de la empresa + S/. 22 por cada gerente nombrado.

Duración: 7 días en caso de minuta; 72 horas en caso de acto constitutivo.

Obtención del RUC. Es el número que identifica a tu empresa o negocio como contribuyente ante la SUNAT. Contiene los datos que indican las Actividades económicas de tu empresa. Es de uso obligatorio para cualquier gestión que se realice ante la SUNAT.

Donde tramitar: Superintendencia Nacional de Administración Tributaria.

Observaciones:

Las personas naturales con negocio pueden tramitar el RUC, ingresando a www.sunat.gob.pe, y luego pulsando ‘Inscripción al RUC por Internet - PN’. De allí, entrar a ‘Pasos para realizar su inscripción al RUC por Internet’. Para el RUC de persona jurídica debes acercarte a las oficinas de SUNAT.

Costo: Gratuito

Duración: 1 día.

Requisitos para obtener tu RUC

Para Persona Natural

Los requisitos para inscribirte en el Registro Único de Contribuyente (RUC) son los siguientes:

• Original y copia del DNI del titular o de su representante legal.

• Original y copia de alguno de los siguientes documentos:

• Recibo de agua, luz, telefonía fija o TV por cable cuyo vencimiento de pago se encuentra comprendido en los últimos dos (2) meses.

• La última declaración jurada del impuesto predial o autoavalúo

• Contrato de alquiler o cesión en uso del predio con firmas legalizadas notarialmente.

Para Persona Jurídica

• Original y dos copias del DNI del representante legal de la empresa.

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• Original y copia de cualquier recibo por servicio público (luz, agua, teléfono, cable) con una antigüedad no menor de dos meses.

• Original (copia literal) y copia simple de la partida electrónica con no más de 10 días de haber sido emitida por la SUNARP.

Al presentar estos requisitos en las Oficinas de Atención al Contribuyente de la SUNAT se te otorgará tu número de RUC y Clave SOL. Luego de que la SUNAT verifique tu domicilio (en un plazo de ocho (08) días hábiles después de la presentación de los documentos), podrás imprimir tus comprobantes de pago.

Legalización de libros contables. Son libros en los que se registran los ingresos y egresos o movimientos de la empresa (inventario, balances, diario mayor, registro de compras y registro de ventas, etc.).

Donde tramitar: Notario

Importancia: Permiten llevar en orden las cuentas del negocio.

Costo: S/. 15 - S/. 20

Duración: 2 días

Los libros contables por utilizar dependerán del régimen tributario al qué te acojas. SUNAT ha implementado un sistema opcional de libros electrónicos, con lo cual la legalización no sería pertinente.

La licencia municipal: Es la autorización que te otorga la municipalidad para que puedas desarrollar las actividades económicas (comerciales, industriales o de prestación de servicios profesionales) propias del negocio en su distrito.

Donde tramitar: Municipalidad donde operará tu negocio

Requisitos:

a) Solicitud de licencia.

b) Vigencia del poder del representante legal de la empresa.

c) Declaración jurada de observancia de inspección técnica de seguridad en

defensa civil o multidisciplinaria.

d) Otros que se requieran

Costo: Varía de acuerdo con cada municipio.

Duración: 30 días

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El otorgamiento de una licencia no obliga a la realización de la actividad económica en un plazo preestablecido

Autorizaciones especiales, Permisos que te pide la autoridad competente, según la especialización de tu negocio. Buscan preservar el interés social y la calidad de vida de los ciudadanos.

Donde tramitar: Depende del tipo de permiso

Observaciones:

Por lo general, se requieren permisos en los sectores educación, salud, alimentación, agricultura, salud ambiental, comercio exterior, turismo, minería, uso de la energía, seguridad y propiedad intelectual. Ejemplo: comercialización de productos químicos, farmacéuticos y plaguicidas.

Costo: Depende del permiso y de la institución.Duración: 1 - 30 días Autorización o presentación de Planillas. Las planillas son registros contables que permiten demostrar la relación laboral del trabajador con tu empresa, su remuneración y los demás beneficios que le corresponden.

Donde tramitar:

Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE)/ Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT)

Observaciones:

Si eres persona natural con no más de 3 trabajadores, puedes usar un sistema físico de planillas de pago autorizado por el MTPE. En cualquier otro caso deberás usar el sistema de planilla electrónica que forma parte del Programa de Declaración Telemática de SUNAT. Cuando pagues impuestos, SUNAT pedirá tu planilla.

Costo: S/.36 por 100 páginas. Las planillas electrónicas no tienen costo.

Duración: 5 días máximo

Régimen tributario: A la hora que elijas el tipo de persona jurídica que más se ajusta a tu idea de empresa o negocio, considera que esta elección implica también un determinado régimen tributario, el mismo que marcará la pauta para que pagues tus impuestos.

Existen 3 tipos de regímenes:

Régimen General de la renta

Régimen Especial de la renta

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Nuevo Régimen Único Simplificado

Conclusión:

La mejor manera para sobresalir y no quedarte atrás es formalizándote no solamente por que se brinda confianza al cliente y proveedor si no que es una gran herramienta para consolidarse y seguir el camino hacia el crecimiento.

Esta cultura de formalización debería expandirse y lograr que todo el pueblo peruano entienda este concepto por que no solo crece él, crecería el país entero ya que de esa forma también todos intervendríamos como fiscalizadores pidiendo comprobantes y de esa manera ayudando a un mejor control para la recaudación tributaria.

Cierro mi conclusión diciendo que el camino es largo pero está en nuestras manos como consultores del tema abrir este largo proceso que ya ah comenzado y solo falta expandir.

Presentación de casos; los alumnos presentarán como investigación casos de formalización de Mypes, pudiendo recurrir a entrevistas o informe sobre empresas formalizadas en la realidad peruana

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UNIDAD II

MYPES: RÉGIMEN LABORAL

TRIBUTARIO Y ACCESO AL

FINANCIAMIENTO

Régimen Laboral

Régimen Tributario

Acceso al Financiamiento

Microfinanzas y Microcrédito

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UNIDAD II MYPES: REGIMEN LABORAL, TRIBUTARIO Y ACCESO AL FINANCIAMIENTO

SEMANA N° 5REGIMEN LABORAL

ALCANCES DEL RÉGIMEN LABORAL EN LAS MICROEMPRESAS

Según la Ley N° 28015 el régimen laboral especial establecido en esta norma resulta aplicable únicamente a las microempresas, más no a la pequeña empresa, pese a que la ley regula ambas modalidades empresariales.

Consecuentemente el régimen laboral previsto en la ley sólo resulta válido para aquellas entidades que reúnan los siguientes requisitos:

a) Contar con no más de 10 trabajadores, manteniéndose así el requisito fijado en la anterior ley (Ley N° 27268 de 26.05.2000).

b) Alcanzar un nivel de ventas anuales no superior a 150 UIT, las ventas no deberían ser mayores de para que resulte aplicable la normatividad laboral establecida para las microempresas.

1. Objeto del régimen laboral especial

Según el texto del artículo 43° de la ley, este régimen especial pretende fomentar la formalización y el desarrollo de las microempresas, así como mejorar las condiciones y los derechos laborales de los trabajadores pertenecientes a este grupo.

Un problema radica en la <<carga del pasado>> ¿Cómo solucionar los problemas generados en el pasado anterior a la formalización pretendida por la ley? No podría hablarse de borrón y cuenta nueva, pues los derechos y beneficios no reconocidos a los trabajadores en el período preformalización, no pueden ser olvidados ni negados por su carácter irrenunciable reconocido en la Constitución. Inclusive la parte final del artículo 56° de la Ley así lo reconoce expresamente, cuando manifiesta que <<los trabajadores con relaciones laborales existentes al momento de la entrada en vigencia del régimen especial, mantienen los derechos nacidos de sus relaciones laborales>>.

2. El régimen laboral especial y su temporalidad

El artículo 43° de la ley señala también que el régimen especial sólo se extenderá por cinco años desde la entrada en vigencia de la ley, es decir contados a partir del 04 de julio del 2003, por lo que su duración no podrá exceder del 03 de julio del 2008, siempre que se mantengan los requisitos exigidos por la ley, ya reseñados en el numeral 3 de estos apuntes.

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El régimen laboral especial que se establece podrá ser superado en sus alcances por pactos entre trabajadores y los microempresarios. Aunque la norma no lo haya expresado formalmente, es lógico concluir que las mejoras pueden darse, también, por acto unilateral del empleador, sea a través del contrato individual de trabajo o por acto posterior a éste.

3. El requisito del número de trabajadores

El requerimiento de contar con por lo menos 10 trabajadores durante el ejercicio económico, al que será aplicable el régimen laboral especial, topa también con un pequeño problema: la variación del número de servidores que pueden darse en el curso del año, cuando esta variación pueda significar cantidades menores de 10 trabajadores en algunos meses del año, e iguales o superiores a 10 en otros meses.

El Reglamento ha señalado lo siguiente:

3.1 Número de trabajadores:

De uno (1) hasta diez (10) trabajadores, inclusive. Sobre este aspecto el Reglamento ha salvado en parte la interrogante que sobre el particular nos formulamos.

En efecto surge una pregunta acerca del tratamiento de las variantes que en el curso del año (mes a mes) pudieran darse respecto al número de trabajadores.

La parte pertinente del artículo 4° del Reglamento ha determinado que para la exclusión del Régimen Especial se debe considerar el << promedio anual de trabajadores contratados por la empresa durante dos (2) años consecutivos>> considerados mes a mes, siempre que dicho promedio dé un número superior a 10 trabajadores. En consecuencia si es cada año no excede de 10, se entendería que se cumple el requisito estipulado en la ley.

3.2 Contenido del Régimen Laboral Especial:

El régimen laboral aplicable en exclusividad las microempresas comprende únicamente los beneficios taxativamente mencionados en el artículo 43° de la Ley N° 28015. Así lo expresa enfáticamente el artículo 40° del Reglamento, cuando señala que tales derechos tienen carácter taxativo, por lo que los derechos económicos laborales individuales no comprendidos expresamente en el tercer párrafo del Art: 43° de la Ley 28015 quedan excluidos del régimen laboral especial.

Consecuentemente los únicos derechos laborales de los trabajadores de las microempresas son:

a) Remuneración

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La que no podrá ser inferior a la Remuneración mínima Vital, es decir S/. 550.00 mensuales o S/. 18.33 diarios a partir del 01 de Enero de 2008.

b) Jornadas y Horario de Trabajo.- El Reglamento puntualiza o precisa el tema del Horario nocturno considerado un tanto confusamente a la ley (Art. 46).

El texto de la Ley presenta cierta falta de claridad referente a la no aplicación de la sobre tasa (35) % por labor cumplida en horario nocturno (de 10:00 PM. A 06:00 a.m.) cuando la remuneración corresponde al mínimo legal.

Se mencionaba en la ley que la inaplicación de la sobretasa resulta válida cuando habitualmente se desarrolla la labor en horario nocturno. El Reglamento ha precisado el contenido de este término al distinguir lo que es habitual entendiéndolo como lo normal, cotidiano, constante, mientras que lo esporádico, es aquello que se produce eventualmente, ocasionalmente. En este último caso, si corresponderá el pago de la sobretasa aludida.

Vale recordar que fuera de esta singularidad, resuelto de aplicación todos los otros aspectos considerados en el TUO, de la Ley de Jornada de Trabajo, Horario y Trabajo en Sobre tiempo ( D.S. N 007-2002-TR de 03.07.2002). Ello significa que en el tratamiento de los trabajadores de microempresas deberá cumplirse en jornada no mayor de 8 horas diarias o de 48 semanales; que el exceso será considerado trabajo en sobre tiempo, abonándose con la sobretasa de 25 y 35 por ciento, según se trate de las dos primeras horas o de las restantes cumplidas en el mismo día,; que podrá ampliarse hasta 48 horas semanales la jornada que fuere menor a ella, incrementando proporcionalmente la remuneración del trabajador; que deberá otorgarse por lo menos 45 minutos para el refrigerio, sólo si la labor se cumple en horario corrido, período éste que no forma parte del horario ni de la jornada de trabajo, etc.

c) Descanso Semanal Obligatorio.- Deberán cumplirse las reglas determinadas sobre este aspecto y sobre el descanso en días Feriados NoLaborables en el Decreto Legislativo No 713, lo que implica también lo referenteal Pago de la remuneración correspondiente a estos días ( sobretasa de 100 % ) cuando se labora en tales días sin conceder descanso sustitutorio.

d) Vacaciones.- El derecho a vacaciones anuales aplicable a los trabajadores de las microempresas presenta una importante variación frente al tratamiento del régimen laboral común. El artículo 48° de la Ley N° 28015 reconoce sólo un mínimo de 15 días calendario para los servidores de este régimen por cada año de labor, según las reglas determinadas en la parte pertinente del Decreto Legislativo N° 713.Al respecto conviene tener presente que el Convenio N° 52 de la OIT, que entró en vigor en septiembre de 1939 y que fuera ratificado por el Perú, determinaba el derecho a vacaciones anuales pagadas de seis días laborables. En el año 1970 se revisó el mencionado Convenio N° 52 dando lugar al Convenio N° 132 cuyo artículo 3, párrafo3, disponía que las vacaciones no serán en ningún caso inferiores a tres semanas laborables por un año de servicio.

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Aunque este último Convenio no ha sido ratificado por el Perú, por lo menos revela el criterio seguido por la OIT sobre la duración del descanso vacacional, aunque al resultar no aplicable a nuestra realidad el Convenio N° 132 sino únicamente el N° 52, el mínimo de 15 días propuesto para los trabajadores de las micro- empresas encajaría dentro de los parámetros del Convenio N° 52 que también constituye norma legal nacional. Indudablemente y pese a lo antes expuesto, podría existir un severo cuestionamiento sobres los alcances vacacionales dispuestos para los trabajadores de las microempresas.

El reglamento complementa esta disposición permitiendo su reducción a siete días, en cuyo caso el trabajador deberá recibir una compensación económica equivalente a ocho días de remuneración.

El acuerdo debe constar por escrito como es también requisito normal en la legislación aplicable al resto de trabajadores de la actividad privada.

e) El despido injustificado.- La indemnización señalada en este artículo alcanza únicamente a 15 remuneraciones diarias por cada año completo de servicios, con un máximo de 180 y las fracciones de año se abonan por dozavos.

Como se puede apreciar, la indemnización aplicable a los trabajadores de las microempresas equivale sólo a la tercera parte de lo determinado por el artículo 38° de la ley de Productividad y Competitividad Laboral (una remuneración y media mensual por año de servicios), lo que podría provocar cuestionamiento por no ser considerado. un monto que represente << adecuada protección contra el despido arbitrario>> como lo exige el artículo 27° de la constitución y como ya en alguna oportunidad fue objeto de rechazo un monto inferior ( media remuneración ordinaria mensual) por la Sala de la Corte superior de Tacna en el Expediente N° 323.- 97, - Resolución de fecha 30.09.97.

Por otro lado, deberán tener también en cuenta los criterios expresados recientemente por el Tribunal constitucional que, aunque discutibles, pueden significar la eliminación en la práctica del llamado despido arbitrario, pese a la posibilidad reconocida como sanción en la propia Constitución.

Es sabido que el tribunal lleva como máximo alcance la interpretación del <<derecho al trabajo>> estipulado en el artículo 22° de la Constitución, lo que implica el establecimiento de la estabilidad absoluta en el trabajo aunque se diga que no la propician, pues sólo resulta permitida la indemnización si el trabajador la reclama o la acepta al ponerse fin a la relación laboral por iniciativa del empleador.

Consecuentemente con lo expresado, se corre el peligro de que el contenido de esta disposición legal resulte inoperante.

El reglamento ha puntualizado que en las microempresas son también de aplicación las causas justas de despido que considera el régimen laboral común, entendiéndose que acreditada la justa causa, no cabe pago de indemnización alguna.

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f) Seguro Social de Salud Además de establecer que el trabajador de la microempresa es asegurado regular del Seguro Social de Salud dentro de los alcances de la Ley N° 26790, se determina también que los conductores de las microempresas también lo son.

El Reglamento precisa que el <<conductor>>es la persona natural propietaria de la entidad de la microempresa. Se entiende, así, que cuando se trate de microempresas constituidas como persona jurídica, sus representantes, al ser trabajadores integrantes de la misma, resultan ya asegurados regulares del Régimen Contributivo de la Seguridad Social en Salud. Se determina también que si la microempresa pierde su condición de tal el <<conductor propietario>> puede continuar como asegurado regular y no como asegurado potestativo.

g) Aportación Mínima al Seguro Social Los trabajadores y <<conductores>> de las microempresas pagan como aportación por Salud la determinada para los asegurados regulares que actualmente es el nueve (9) por ciento de la remuneración o ingreso.

Este porcentaje se aplica sobre la remuneración percibida por el trabajador, no pudiendo ser menor a la mínima vital, siempre que el trabajador cumpla con la jornada máxima legal.

Esta última precisión puede provocar entredichos con ESSALUD si es que el servidor tiene un salario inferior al mínimo vital laboral menos de 4 horas diarias, ya que en este caso, según regula el artículo 3° del Reglamento del Decreto Ley N° 14192 del Salario Mínimo, corresponde aplicar la parte proporcional del mínimo establecido. En este caso, es evidente que el porcentaje aplicable no incidirá sobre el monto de la remuneración mínima vital, sino sobre la efectivamente percibida por el trabajador.

h) Régimen Pensionario.- El texto del Art. 512 no resulta suficientemente preciso. Debió determinarse que la afiliación de trabajadores y «conductores» será a cualquiera de los regímenes previsionales aplicables en la actividad privada, pues es innegable que queda descartada la incorporación al régimen del D.L. N° 20530. Tampoco se percibe con claridad que no resultará posible que quien se afilió a una AFP pueda, a su solo criterio, incorporarse posteriormente al Sistema Nacional de Pensiones.i) SENATI- Según el contenido del artículo 13° de la Ley N° 26272 del Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial -SENATI- las empresas industriales manufactureras que durante el año anterior hubieran tenido un promedio de 20 trabajadores o menos, dedicados a las actividades afectas (categoría D de la CIIU) no están obligados al pago de la contribución del 0,75% aplicable desde 1997. Sin embargo, el artículo 18° de la Ley de las MYPE permite que, a su solicitud, las empresas comprendidas en ella que realicen servicios de instalación, reparación y mantenimiento puedan quedar dentro de los alcances de la Ley N° 26272 siempre que contribuyan con el pago del porcentaje correspondiente (0,75% de las remuneraciones abonadas).

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EXIGENCIAS ADICIONALES APLICABLES A LAS MICROEMPRESASA más de cumplir con los requerimientos de número de trabajadores y nivel anual de ventas, la ley exige una Declaración Jurada de cumplir con las condiciones legales exigidas, la que deberá ser presentada ante la Autoridad Administrativa de Trabajo.

Se adjuntará, de ser el caso, copia de la Declaración Jurada del Impuesto a la Renta del ejercicio económico anterior, aunque no se precisa si la exigencia del nivel de ventas (150 UIT) será también de aplicación para las microempresas que existiendo con anterioridad no estaban condicionadas a dicho nivel de ventas, dado que este requisito no existía en la norma anterior (Ley N° 27268).

Es posible que la exigencia de la Declaración Jurada esté motivada en nuestra escasa cultura de respeto a la legalidad, lo que motiva estos requerimientos que bien podrían reducirse a una simple comunicación escrita de acogimiento al régimen para fines de control, o bien evitarse totalmente en razón de la intercomunicación que debe existir entre la entidad que registra a las MYPE y el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE) que debe fiscalizarlas.

FISCALIZACIÓN DE LAS MICROEMPRESASCorresponderá al MTPE mediante su servicio inspectivo efectuar el control respectivo. Esta es una función que deberá priorizarse si se quiere que la ley cumpla sus objetivos. Todos conocemos la creciente informalidad existente en nuestro medio, por lo que si no se multiplica una eficiente labor inspectiva que cumpla seriamente sus funciones, los esfuerzos legales se quedarán lamentablemente circunscritos a su simple contenido textual.Tal vez será necesario para ello, mejorar notablemente el presupuesto del sector Trabajo.

DESCENTRALIZACIÓN DEL SERVICIO INSPECTIVOTal como se establece en el artículo anterior (53°) el Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo es la entidad encargada de efectuar el servicio inspectivo y fiscalizador de los derechos reconocidos en el régimen laboral especial de las microempresas, para lo cual adoptará las medidas técnicas, normativas, operativas y administrativas necesarias.Sin embargo, se contempla la posibilidad de descentralizar dicho servicio, para lo cual se faculta a dicho Ministerio para celebrar convenios de cooperación, colaboración o delegación con entidades y organismos públicos para el cumplimiento adecuado de lo previsto en el régimen laboral especial bajo comentario.

BENEFICIOS DE LAS EMPRESAS COMPRENDIDAS EN EL RÉGIMEN ESPECIAL.Se establece como requisito de las microempresas que para poder contratar con el estado y participar en los Programas de Promoción del mismo, deben de acreditar el cumplimiento de las normas laborales de su régimen especial o de las del régimen general, según sea el caso, sin perjuicio de otras exigencias que pudieran establecerse normativamente.

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DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA AL RÉGIMEN LABORALSe señala que la prestación de servicios de los parientes consanguíneos hasta el segundo grado o el cónyuge del titular o propietario persona natural de una microempresa, conduzca o no el negocio personalmente, no genera relación laboral, salvo pacto en contrario. Vale decir resulta aplicable lo previsto en la Segunda Disposición Complementaria del TUO del Decreto Legislativo N° 728, Ley de Productividad y Competitividad Laboral -Decreto Supremo N° 003-97-TR. La norma bajo comentario efectúa, asimismo, una importante precisión, al señalar que los trabajadores con relaciones laborales existentes al momento de la entrada en vigencia del régimen especial mantienen los derechos nacidos de sus relaciones laborales. Es decir, que cualquier derecho que no se hubiere pagado dentro del régimen general que resultaba aplicable antes de la vigencia de la nueva norma, no se pierde por el hecho de que se crea un régimen laboral especial. Tal sería el caso, por ejemplo, de las vacaciones no gozadas por períodos anteriores vencidos, en cuyo caso correspondería al trabajador el pago de la triple remuneración, aun cuando ya hubiera entrado en vigencia el régimen especial.

DISPOSICIÓN COMPLEMENTARIA A LA INDEMNIZACIÓN ESPECIALEn este artículo se establece que en caso un trabajador que goza de los derechos del régimen general sea despedido con la finalidad exclusiva de ser reemplazado por otro dentro del régimen especial, tendrá derecho al pago de una indemnización especial equivalente a dos (02) remuneraciones mensuales porcada año laborado. Las fracciones de año se abonan por dozavos y treintavos, según corresponda. Este artículo habría que analizarlo teniendo en consideración varios puntos:

a) Para su aplicación el despido debe haber tenido como finalidad exclusiva el reemplazo del trabajador que goza de derechos del régimen general por otro que gozará de los derechos del régimen especial.Esta norma procederá en aquellos casos en que los trabajadores se han mantenido en el régimen general -pese a la entrada en vigencia del régimen especial- ya sea por así haberlo pactado o por no haberse procedido a la adecuación correspondiente.

b) Como se ha señalado en numerales anteriores la ley bajo comentario establece una indemnización por despido injustificado equivalente a 15 remuneraciones diarias por año completo de servicios -con un máximo de 180 remuneraciones diarias- más las fracciones de año correspondientes. Dicho monto, de darse los condicionantes explicados en el inciso a) precedente se incrementará a dos remuneraciones mensuales por año laborado. Las fracciones de año se abonan por dozavos y treintavos, según corresponda.

c) El plazo para accionar por la causal señalada caduca a los treinta días de producido el despido, correspondiéndole al trabajador, según establece la norma, la carga de la prueba respecto a tal finalidad del despido.

LOS DERECHOS COLECTIVOS EN LA MICROEMPRESA

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El segundo párrafo del artículo 40° del Reglamento hace desaparecer la duda sobre el hipotético ejercicio de los derechos a la sindicación, negociación colectiva y huelga en el caso de los trabajadores de microempresas. Se dice así que “quedan a salvo los derechos colectivos, los que continuarán regulándose por las normas del régimen laboral común de la actividad privada”.

Evidentemente que en la actualidad la legislación vigente (Decreto Ley N° 25593} no permite la constitución de sindicatos en empresas con menos de 20 trabajadores (D.L. 25593, art. 14°) pero sí se podrían elegir a dos (2) delegados que los representen ante su empleador y ante la Autoridad de Trabajo.

En cuanto a la negociación colectiva el único impedimento estaría referido al caso en que la microempresa no hubiera cumplido aún un año de funcionamiento (D.L. 25593, art. 41°).

Respecto al derecho de huelga como a los otros derechos colectivos, se aplican las normas contenidas en el D.L. N9 25593 y en su modificatoria: Ley Ns 27912 del 6 de .enero de 2003.

PACTO DE MEJORES CONDICIONES.Esta posibilidad ya considerada en la parte final del artículo 43° de la Ley se repite en el artículo 41 ° del Reglamento.

En la disposición reglamentaria se establece que las microempresas y los trabajadores, considerados en el régimen laboral especial para microempresas pueden pactar mejores condiciones laborales a las previstas en la ley, siendo potestativo el plazo de vigencia del mismo.

En este último se reconoce que las partes pueden acordar el plazo de vigencia que libremente deseen determinar respecto a los mayores o mejores beneficios que se quieran conceder a los trabajadores de las microempresas.CÓMPUTO DEL PLAZO DE PERMANENCIA EN EL RÉGIMEN ESPECIALEl artículo 43° del Reglamento despeja cualquier posible duda sobre el cómputo del plazo de 5 años de vigencia del Régimen Laboral Especial ya señalado por la Ley también en su artículo 43°.

Tanto en uno como en otro dispositivo queda perfectamente definido que dicho plazo ya se inició con la vigencia de la Ley (4 de julio de 2003) por lo que no podrá exceder del 3 de julio de 2008.

Ello quiere decir que el plazo ya está corriendo y no depende del momento en que la microempresa se constituya y empiece a funcionar como tal, así como tampoco de la oportunidad en que por cualquier otra circunstancia se incorpore a este régimen especial.

RETORNO AL RÉGIMEN LABORAL GENERAL.Esta situación se producirá tanto al vencimiento del plazo antes señalado (4 de julio de 2008) o antes, si la empresa pierde en algún momento su condición de microempresa sea por exceder el número de trabajadores o el nivel de ventas anuales determinados en la Ley.

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En este último caso la aplicación de los beneficios laborales especiales guardará concordancia con el período en que la microempresa reunió las características de tal. Consecuentemente, corresponderá considerar el régimen general por todo el tiempo en que se excedieron los límites exigidos por la Ley y, de ser el caso, se deberán efectuar los reintegros que pudieran corresponder.

El artículo49° del reglamento permite la interpretación que hemos señalado. No obstante, consideramos que no dejará de producir algún problema el cómputo del nivel anual de ventas o el promedio anual de trabajadores obtenido después de dos años consecutivos, ya que ello sólo podrá apreciarse transcurridos los períodos correspondientes, durante los cuales muy posiblemente ha venido aplicándose el régimen especial.

FISCALIZACIÓN DÉLAS MICROEMPRESASSe insiste en el Reglamento (artículo 50°) sobre la importancia del servicio inspectivo del Ministerio de Trabajo para un efectivo control de las normas legales y convencionales concernientes al Régimen Laboral Especial de las microempresas.

Se insiste así, en la aplicación de las sanciones de multa contenidas en el Decreto Legislativo Nº 910 determinándose, además, que su incumplimiento traerá como consecuencia la exclusión de la empresa infractora del Régimen Laboral Especial, desde el momento que la microempresa infringió tales normas.

ESTUDIO DE LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESASLas PYMES (pequeñas y medianas empresas) constituyen en cualquier país, el grupo predominante de empresas, contribuyen significativamente a la creación de empleo, a la generación de riqueza y además satisfacen necesidades en ciertos mercados que son pocos atractivos para las grandes empresas.

Esta separata está enfocada a la información disponible que sirve para evaluar la competitividad de las empresas en general y de aplicación a las PYME’s. Sabemos muy bien que los empresarios día a día se enfrentan a nuevos retos y a constantes presiones internas y externas, y se preguntan con frecuencia¿ Está en problemas mi empresa?, ¿ Podemos ser exitosos?. La respuesta inmediata y el indicador más usado para definir si una empresa es competitiva o está en problemas, es si medir su SITUACIÓN FINANCIERA. Una empresa exitosa, genera utilidades, genera cash flows positivos y una empresa en problemas no alcanzará ni siquiera a pagar sus obligaciones. La pregunta salta por si misma: ¿ Porqué le va como le va?. Todos sabemos que los resultados actuales no garantizan el éxito en el futuro, sin embargo cuando entendemos las causas que están originando los resultados actuales, estaremos en una posición mucho más sólida para tomar las decisiones oportunas que nos permitan sobrevivir y ser competitivos en el futuro.

El empresario quiere tener una “Tasa de Retorno” atractiva, la cual depende de las utilidades y de la inversión. Las utilidades, a su vez, provienen de la diferencia entre las ventas y los costos y gastos. Finalmente, las ventas dependen entre

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otros elementos de la calidad del producto, que es lo que nos puede asegurar la satisfacción del cliente. Se presenta un cuadro donde se resume lo indicado anteriormente como sigue:

Todo empresario necesita recibir una tasa de retorno por su inversión y que le rinda una rentabilidad atractiva y que le satisfaga. Esta tasa de retorno depende de la diferencia de los ingresos por ventas menos los costes directos asociados y los gastos directos e indirectos. Como consecuencia obtendremos las utilidades. Asimismo, las ventas dependen entre otros elementos de la calidad del producto, que es lo que nos puede asegurar la satisfacción del cliente.

En este ejemplo sencillo pone en claro todo la empresa bajo el Trabajo en Equipo, donde se pone a prueba toda la creatividad y potencial humano y se deben aplicar a elevar la calidad, reducir los costes y gastos y elevar las ventas, como consecuencia lógica obtendremos utilidades y así llegaremos a elevar la rentabilidad de la empresa.

REGIMEN LABORAL ESPECIAL – Aplicable a la Micro EmpresaEn la Ley Nº 28015 incorpora es Régimen Laboral Especial, es temporal y se extenderá por un período de  05  años (se inició el 04.07.2003 y terminará el 03.07.2008), ha sido ampliada por 05 años, hasta el año 2,013 (De acuerdo a la modificatoria el Articulo 2° de la Ley 28851, publicada el 27 de julio del 2006, y de conformidad con la segunda Disposición Complementaria). Con este régimen laboral se puede contratar personal NUEVO o incorporar en la planilla a aquellas personas que se encuentran laborando en la MICROEMPRESA.

Los trabajadores contratados bajo el Régimen Laboral General del D.S. Nº 003-97-TR (T.U.O Decreto Legislativo 728), que sean despedidos con la finalidad exclusiva de ser reemplazados por otros trabajadores dentro del régimen laboral especial, tendrán derecho al pago de una indemnización especial de 02 remuneraciones mensuales por cada año laborado, así como al pago de dozavos y treintavos por las fracciones de año.

QUIENES NO PUEDEN ACOGERSE AL RÉGIMEN LABORAL ESPECIAL

No pueden acogerse al Régimen Laboral Especial las pequeñas, medianas y grandes empresas, las organizaciones sin fines de lucro, tales como las fundaciones,  asociaciones, comités, etc.,  así como las personas naturales (sin negocio) que en  el ejercicio individual de cualquier profesión, arte, ciencia u oficio, emitan recibos por honorarios profesionales.

Asimismo, no pueden ser contratados bajo éste Régimen Laboral Especial, los profesores, médicos, enfermeros, psicólogos, tecnólogos, odontólogos, trabajadores de construcción civil (en el caso de obras por encima de las 50 UIT) y de otros regímenes laborales especiales. A dichos trabajadores se les debe contratar bajo las normas del régimen laboral  que les corresponde. 

El Régimen Laboral Especial comprende sólo  los siguientes derechos:40

REMUNERACIÓN: No menor de RMV (Ejemplo: año 2008 la RMV fue de S/. 550.00 nuevos soles).

VACACIONES: 15 días al año.

JORNADA DE TRABAJO: 8 horas diarias ó 48 horas semanales.

DESCANSO SEMANAL y DESCANSO POR DÍAS FERIADOS: de 24 horas. 

INDEMNIZACIÓN POR DESPIDO INJUSTIFICADO: de ½ remuneración por cada año completo y las fracciones por dozavos;

En SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD: Permite el acceso del conductor o persona natural con negocio y de sus trabajadores como asegurados regulares; y en el RÉGIMEN PREVISIONAL: Permite que la incorporación o permanencia en el sistema de pensiones tanto público (ONP) como el privado (AFP), sea opcional.

No forman parte de este Régimen Laboral:

El pago de la COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIOS (CTS), Las GRATIFICACIONES DE FIESTAS PATRIAS y NAVIDAD,

La ASIGNACIÓN FAMILIAR, El PAGO DE UTILIDADES,

La PÓLIZA DE SEGURO y

El  TRABAJO NOCTURNO.

En este último caso NO corresponderá el pago de la sobretasa si en la MICROEMPRESA  los trabajadores laboran en el turno nocturno (de 10.00 p.m. a 06.00 a.m.) en forma habitual, permanente o usual.

El régimen de pensiones es opcionalLos trabajadores y los conductores comprendidos bajo el Régimen Laboral Especial pueden optar por su incorporación o permanencia en cualquiera de los regímenes previsionales. Si optaran por su no incorporación o no permanencia, no se efectuarán las retenciones percibiendo así el íntegro de la remuneración. Si se optase por la no retención, se recomienda que ello conste en un documento, que podría ser el contrato de trabajo o en una carta del trabajador dirigida al empleador. En el caso de la no retención de pensiones, el empresario al momento de registrar al trabajador a través del PDT 600, deberá marcar la opción que corresponda al trabajador no tiene régimen pensionario.

El empleador puede mejorar los derechos del Régimen Laboral Especial Sí; a través del “pacto de mejora de condiciones”. Las MICROEMPRESAS y los trabajadores considerados en dicho régimen laboral pueden acordar mejorar las condiciones laborales.  Este “pacto de mejora de condiciones” tiene que constar por escrito y no requiere ser presentado ante el MTPE.

De esta forma, el empresario podría otorgar a sus trabajadores pagos por gratificaciones (fiestas patrias y/o navidad) y asignación familiar entre otros,  por

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los montos y por el período de  vigencia que establezcan las partes (trabajador-empresa)

NUEVA LEY DE MYPES – “LEY DE PROMOCION DE LA COMPETITIVIDAD, FORMALIZACION Y DESARROLLO DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA Y ACCESO DEL EMPLEO DECENTE “

Decreto Legislativo N° 1086 Publicado el 28 de junio de 2008.Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y Acceso del Empleo Decente.

Decreto Supremo N° 007-2008-TR - Publicado el 30 de septiembre de 2008Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE

Decreto Supremo N° 008-2008-TR - Publicado el 30 de septiembre de 2008Reglamento del Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente – Reglamento de la Ley MYPE.

OBJETO DE LA NUEVA LEY Tiene por objetivo la promoción de la competitividad, formalización y desarrollo de la Micro y Pequeñas Empresas para la ampliación del mercado interno y externo de éstas, en el marco del proceso de promoción del empleo, inclusión social y formalización de la economía, para el acceso progresivo al empleo en condiciones de dignidad y suficiencia

DEFINICIÓN DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA

La Micro y Pequeña Empresa es la unidad económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial contemplada en la legislación vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de servicios.

CARACTERÍSTICAS DE LA MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS

MICROEMPRESA

NÚMERO DE TRABAJADORES De uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive.

VENTAS ANUALES Hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) (*)

PEQUEÑA EMPRESA

NÚMERO DE TRABAJADORES De uno (1) hasta cien (100) trabajadores inclusive.

VENTAS ANUALES Hasta el monto máximo de 1,700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) (*)

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RÉGIMEN LABORAL DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA: Contratados bajo el ámbito del Legislativo N° 1086

El Régimen de Promoción y Formalización de las MYPES se aplica a todos los trabajadores sujetos al régimen laboral de la actividad privada, que presten servicios en las Micro y Pequeñas Empresas, así como a sus conductores y empleadores.

Los trabajadores contratados al amparo de la legislación anterior (Ley N° 28015) continuarán rigiéndose por las normas vigentes al momento de su celebración.

No están incluidos en el ámbito de aplicación laboral los trabajadores sujetos al régimen laboral común, que cesen después de la entrada en vigencia del Decreto Legislativo N° 1086 y sean inmediatamente contratados por el mismo empleador, salvo que haya transcurrido un (1) año desde el cese.

Créase el Régimen Laboral Especial dirigido a fomentar la formalización y desarrollo de las Micro y Pequeña Empresa, y mejorar las condiciones de disfrute efectivo de los derechos de naturaleza laboral de los trabajadores de las mismas.

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Incluye los siguientes derechos:

MICRO EMPRESA PEQUEÑA EMPRESA

Remuneración Mínima Vital (RMV) Remuneración Mínima Vital (RMV)

Jornada de trabajo de 8 horas Jornada de trabajo de 8 horas

Descanso semanal y en días feriados Descanso semanal y en días feriados

Remuneración por trabajo en sobretiempo Remuneración por trabajo en sobretiempo

Descanso vacacional de 15 días calendarios Descanso vacacional de 15 días calendarios

Cobertura de seguridad social en salud a través del SIS (SEGURO INTEGRAL DE

SALUD)

Cobertura de seguridad social en salud a través del ESSALUD

Cobertura Previsional Cobertura Previsional

Indemnización por despido de 10 días de remuneración por año de servicios (con un

tope de 90 días de remuneración)

Indemnización por despido de 20 días de remuneración por año de servicios (con un

tope de 120 días de remuneración)

Cobertura de Seguro de Vida y Seguro Complementario de trabajo de Riesgo (SCTR)

Derecho a percibir 2 gratificaciones al año (Fiestas Patrias y Navidad)

Derecho a participar en las utilidades de la empresa

Derecho a la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) equivalente a 15 días de

remuneración por año de servicio con tope de 90 días de remuneración.

Derechos colectivos según las normas del Régimen General de la actividad privada.

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RÉGIMEN ESPECIAL DE SALUD PARA LA MICROEMPRESA:

El Régimen semicontributivo del SIS (Sistema Integral de Salud) es aplicable exclusivamente a las microempresas.

La afiliación de los trabajadores y conductores de la Microempresa al Régimen Semicontributivo del SIS comprenderá a sus derechohabientes.

Su costo será parcialmente subsidiado por el Estado (50%) condicionado a la presentación anual del certificado de inscripción o reinscripción vigente del Registro Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (REMYPE) del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, y a la relación de trabajadores, conductores y sus derechohabientes.

El régimen permite acceder al listado priorizado de Intervenciones Sanitarias de aplicación obligatoria para todos los establecimientos que reciban financiamiento del SIS, establecido en el Decreto Supremo N° 004-2007-SA.

SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES:Se crea el Sistema de Pensiones Sociales, de carácter voluntario, para los trabajadores y conductores de la Microempresa que se encuentra bajo el alcance de la Ley N° 28015 y sus modificatorias.

Sólo podrán afiliarse al Sistema de Pensiones Sociales los trabajadores y conductores de la microempresa. No están comprendidos en los alcances de la Ley los trabajadores que se encuentren afiliados o sean beneficiarios de otro régimen provisional.

El aporte mensual de cada afiliado será establecido mediante Decreto Supremo refrendado por el Ministerio de Economía y Finanzas, el cual será hasta un máximo de cuatro por ciento (4%) de la Remuneración Mínima Vital correspondiente, sobre la base de las doce (12) aportaciones al año.

Se crea la Cuenta Individual del Afiliado al Sistema de Pensiones Sociales en la cual se registrarán sus aportes y la rentabilidad acumulados, la cual estará a cargo de una AFP, compañía de seguros o entidad bancaria.

El Estado también está obligado a aportar al SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES, lo que hará anualmente, por un monto equivalente a la suma de los aportes obligatorios mensuales realizados por los afiliados.

Se crea el Registro Individual del afiliado al SISTEMA DE PENSIONES SOCIALES en la cual se registrarán sus aportes y la rentabilidad acumulados, la cual estará a cargo de la Oficina Nacional Previsional (ONP).

Tienen derecho a percibir pensión de jubilación los afiliados cuando cumplan los sesenta y cinco (65) años de edad y hayan realizado efectivamente por lo menos trescientas (300) aportaciones al Fondo de Pensiones Sociales.

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El monto de la pensión de jubilación se calculará en función al capital acumulado de la Cuenta Individual de Capitalización del Afiliado y del aporte realizado por el Estado y su rentabilidad.

Para percibir pensión de invalidez se requiere una declaración de incapacidad permanente por parte del ESSALUD o Ministerio de Salud.

Son Pensiones de Sobrevivencia las de viudez y de orfandad, las mismas que se generan: Por el fallecimiento de un afiliado con derecho a pensión de jubilación o que de haberse declarado inválido hubiere generado derecho a pensión de invalidez; yPor el fallecimiento de un pensionista de jubilación o de invalidez.

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SEMANA N°6

RÉGIMEN TRIBUTARIO MYPE

NUEVO RÉGIMEN ÚNICO SIMPLIFICADO (RUS)El Decreto Legislativo N° 967 modifica la norma que regula el Nuevo Régimen Único Simplificado

Sujetos comprendidos: Las personas naturales o sucesiones indivisas domiciliadas en el país, que

sólo obtengan rentas por la realización de actividades empresariales. Las personas naturales no profesionales domiciliadas en el país, que

perciban rentas de cuarta categoría únicamente por actividades profesionales.

Tratamiento de las rentas de otras categoríasEl artículo 19 del Decreto Legislativo N° 937, señala que los contribuyentes que además de las rentas de tercera y/o cuarta categoría por la realización de actividades de oficios, perciban rentas de otras categorías, éstas se regirán por las normas del Régimen General.

Del párrafo anterior se desprende que los contribuyentes del Nuevo RUS también pueden generar, paralelamente a las rentas de este régimen, segunda cuarta o quinta, por las que tributarán según las disposiciones específicas señaladas para cada caso.

Límites del nuevo RUSAdicionalmente a las condiciones antes mencionadas, no podrán pertenecer al Nuevo RUS los contribuyentes que se encuentren en algunos de los supuestos que se detallan a continuación: Ingresos brutos, el monto de sus ingresos brutos durante el ejercicio gravable

supere los S/. 360,000.00. Los ingresos brutos están constituidos por la totalidad de ingresos obtenidos por el contribuyente por la realización de las actividades de este régimen, salvo los provenientes de la enajenación de activos fijos.

Adquisiciones, el monto de sus adquisiciones vinculadas a su actividad –sean necesarios para producir la renta y/o mantener su fuente- exceda de S/. 360,000.00 en el transcurso de cada ejercicio gravable o cuando en algún mes dichas adquisiciones superen el límite establecido para la categoría más alta de este régimen.

Activos fijos, el valor de los activos fijos afectados a la actividad supere los S/. 70,000.00, sin considerar predios ni vehículos. En efecto, los activos fijos están constituidos por aquellos bienes destinados para su uso y no se comercialicen y además se espera que su vida útil o su utilización sea por un plazo mayor a doce meses.

Unidad de explotación, realicen sus actividades en más de una unidad de explotación, sea esta propia, alquilada o la explote bajo cualquier forma de posesión. Cabe indicar que una unidad de explotación es cualquier lugar donde se desarrollan actividades empresariales a saber local, comercial o de

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servicios, sede productiva, depósito o almacén, oficina administrativa. Cabe indicar que las condiciones indicadas en los dos últimos puntos, no será aplicables a las siguientes personas: los pequeños productores agrarios, que son personas naturales que exclusivamente realizan actividades agropecuarias, extracción de madera y/o productos silvestres, Personas dedicadas a la actividad de pesca artesanal para consumo humano directo y los pequeños productores mineros y los productores mineros artesanales.

Categorías del Nuevo RUS y recategorizaciónEl presente régimen cuenta con seis categorías las cuales se han establecido en función de los ingresos brutos y las adquisiciones mensuales.

Categoría total ingreso total adquisiciones cuota mensual Brutos mens. Mensuales S/. del Nuevo Rus S/. 1 5,000 5,000 20 2 8,000 8,000 50 3 13,000 13,000 200 4 20,000 20,000 400 5 30,000 30,000 600Categoría 60,000 60,000 0Especial

Categoría especial, comprende a los sujetos cuyos ingresos brutos y adquisiciones anuales no supere por cada concepto de manera independiente, S/. 60,000, y que se dediquen exclusivamente a laguna de las siguientes actividades: a la venta de frutas, hortalizas, legumbres, tubérculos, raíces, semillas y demás bienes especificados en el Apéndice I de la Ley del IGV e ISC, realizada en mercados de abastos y, a las actividades de cultivo de productos agrícolas los cuales son vendidos en su estado natural, es decir, son bienes a los cuales solo se les pueden haber realizado los procesos primarios indicados en la tabla 2. Los contribuyentes que elijan esta categoría deberán presentar el formulario aprobado por la SUNAT dentro del plazo establecido. La recategorización, los contribuyentes cuyos parámetros experimenten alguna variación durante el periodo, que impliquen un cambio a otra categoría del régimen, deberán recategorizarse a la que les corresponda, debiendo pagar la cuota de esta categoría a partir del mes en que se produjo la variación, lo cual puede implicar ingresar a un categoría mayor o menor.

Oportunidad de acogimiento al nuevo RUS.El acogimiento a este régimen surtirá efectos a partir del periodo de inicio de actividades declarado en el momento de la inscripción al RUC, o cuando se efectúe el cambio según corresponda.

Dicho acogimiento tendrá carácter permanente por lo tanto, una vez incorporado al Nuevo RUS, el contribuyente continuará en el hasta que decida cambiarse a otro régimen o deba cambiarse por incumplir las condiciones antes señaladas., estos son: Los contribuyentes que inicien actividades en el ejercicio, lo hacen al momento

de inscribir en el RUC. Los contribuyentes del Régimen General o Régimen Especial.

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Categoría especial, los contribuyentes que elijan la categoría especial se acogerán presentando el Formulario 2010

Declaración y pago, tomar en cuenta: Declaración en el plazo. Declaración sustitutoria y rectificatoria Modificación de datos de la declaración

Comprobantes de Pago Emisión de comprobantes Comprobantes por adquisicionesObligaciones formalesCambios al régimen general o al régimen especialReingreso al nuevo RUSInclusión al Nuevo RUS por parte de la SUNATInclusión en el Régimen GeneralPresunciones aplicablesTratamiento de las percepciones en el Nuevo RUS.Desarrollos de casos de cumplimientos y de incumplimientos de obligaciones tributarias.

MODIFICACIONES AL REGIMEN ESPECIAL DE IMPUESTO A LA RENTA (RER) De acuerdo a las modificaciones introducidas por el Título IV del Decreto Legislativo N° 1086.

SUJETOS COMPRENDIDOS EN EL RERSe podrán acoger a este régimen las personas, naturales, sociedades conyugales, sucesiones indivisas y personas jurídicas, domiciliadas en el país, que obtengan rentas de tercera categoría por la ejecución de las siguientes actividades: Actividades de comercio y/o industria, como son la venta de los bienes que

adquieran, produzcan o manufacturen, así como la venta de los recursos naturales que extraigan, incluidos los derivados de la crianza y el cultivo.

Actividades de servicios, que involucran todas las actividades no señaladas en el párrafo anterior.

CRITERIOS PARA EL ACOGIMIENTO Y PERMANENCIA EN EL RER:No están comprendidas en el Régimen Especial las personas naturales, sociedades conyugales, sucesiones indivisas y personas jurídicas, domiciliadas en el país, que incurran en cualquiera de los siguientes supuestos: Cuando en el transcurso de cada ejercicio gravable los ingresos netos

superen los S/.525,000 (Quinientos Veinticinco Mil y 00/100 Nuevos Soles) Cuando el valor de los activos fijos afectados a la actividad, con excepción

de los predios y vehículos, supere los S/. 126,000 (Ciento Veintiséis Mil y 00/100 Nuevos Soles)

Cuando en el transcurso de cada ejercicio gravable el monto de sus adquisiciones afectadas a la actividad acumuladas supere los S/.525,000 (Quinientos Veinticinco Mil y 00/100 Nuevos Soles)

Cuando desarrollen actividades generadoras de rentas de tercera categoría con personal afectado a actividad mayor a 10 (diez) personas.

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CUOTA APLICABLE AL RER:Los contribuyentes que se acojan al Régimen Especial de Renta (RER) pagaran una cuota mensual de 1.5% (uno punto cinco por ciento) de sus ingresos netos mensuales provenientes de sus rentas de tercera categoría (el pago de esta cuota mensual es de carácter cancelatorio).

Es decir se unifica en una sola tasa la cuota correspondiente a este Régimen (independientemente de la actividad que realice el contribuyente).

DECLARACIÓN Y PAGOPara la declaración pago tener en cuenta las siguientes consideraciones: Cuota a aplicar según el tipo de actividad Declaración y determinación de los impuestos

LIBROS Y REGISTROS CONTABLES:Los contribuyentes del Régimen Especial de Renta (RER) están obligados a llevar un Registro de Compras y un Registro de Ventas de acuerdo a las normas vigentes sobre el particular.

DECLARACIÓN JURADA ANUAL:Los contribuyentes del Régimen Especial de Renta (RER) presentarán anualmente un Declaración Jurada la misma que se presentará en la forma, plazos y condiciones que establezca oportunamente la SUNAT. Dicha declaración corresponderá al inventario realizado al último día del ejercicio anterior al de la presentación.

OPORTUNIDAD DE ACOGIMIENTOEl acogimiento se realizará con la declaración y pago de la cuota respectiva, y tendrá carácter permanente, es decir, solo se producirá el cambio cuando el contribuyente opte por ingresar al Nuevo RUS o al Régimen General, o deben acogerse a este último por incumplir las condiciones antes mencionadas., en los casos siguientes[ Los contribuyentes que inicien actividades en el ejercicio Los contribuyentes del Régimen General o del Nuevo Rus

DESARROLLO DE CASOS, los alumnos desarrollaran casos de cumplimiento al RUS y al RER, como casos de incumplimiento y la atención correspondiente.SEMANA N° 07

ACCESO AL FINANCIAMIENTO1. Acceso al financiamiento

2. Microfinanzas – ámbito

3. Microfinanzas - Microcréditos – concepto

Las microfinanzas son préstamos que se dirigen a personas o grupos con pocos medios económicos y que normalmente están excluidos del sistema financiero tradicional, y también define los negocios que crecieron alrededor de estas actividades.

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El crecimiento de los microcréditos y microfinanzas, acerca a un sector excluido de las finanzas tradicional, al sector formal de las finanzas. Este crecimiento y transición (porque era una etapa de aprendizaje), trae al sector financiero más oportunidades y por consiguiente más obligaciones. Porque ahora no basta con revisar los documentos, ahora hay que estudiar al solicitante en el lugar del negocio, conocer sus operaciones, y una vez que se entrega el crédito, que por lo general es escalonado, hay una tarea de supervisión del desarrollo del crédito.

4. Situación anterior y actual de atención a los microcréditos y microfinanzas.• Bancos y entidades financieras, atendían a su grupo empresarial, no

habían creado las condiciones para otorgar microcréditos y por consiguiente microfinanzas. Las mypes estaban allí pero no podían desarrollarse porque no contaban con el financiamiento necesario. La demanda existía, pero para las entidades financieras las micro y pequeñas empresas representaban …………………,lo que se traducía en ………………………. Esto es aprovechado por pequeñas financieras ubicadas sobre todo en provincias, las que poco a poco fueron desarrollando un conjunto procedimientos, normas y requisitos propios de un mercado financiero de las mypes. Por ejemplo, que requisitos debe atender quién solicita un crédito de S/. 1000.00, que plazo, que tasa, que garantías, etc. Entonces ocurrió que se abrió la economía peruana a la economía mundial (globalización), llegaron nuevos productos y nuevos servicios, la economía adquirió una mayor dinámica, por lo tanto había que cambiar la teoría, procedimientos, requisitos, usos y costumbres que se tenían por otros que permita atender la demanda interna de microcréditos y generar una cultura de las finanzas y de las microfinanzas y eso ocurrió.

• Nueva situación del mercado de los microcréditos y las microfinanzas. La SBS aprueba las normas y controles para supervisar a las entidades que otorgan microcréditos en todo el país, ocurre entonces una formalización de las entidades que otorgaban microcréditos y establece requisitos para las nuevas. Ahora si se atiende a la DEMANDA DE MICROCREDITOS, no solo por las entidades como las cajas de créditos, cajas rurales, entidades crediticias, cooperativas financieros, etc., sino que también los bancos se dan cuenta del enorme mercado que no han atendido, así ocurre que el Banco Wiese es adquirido por un banco que tiene gran experiencia en el mercado mundial de las microfinanzas, el banco también adquiere una caja de créditos, para conocer rápidamente la experiencia peruana de otorgar microcréditos, lo que ha permitido hoy en día tener una gran presencia en el mercado financiero de atención a las mypes. Como la demanda es grande también COFIDE potencia su presencia en atención a las mypes. Se modificó radicalmente los procedimientos, requisitos, normas, plazos y tasas para otorgar microfinanzas. El Perú es uno de los países que tiene un gran desarrollo de sus microfinanzas.

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• Ventajas de las microfinanzas: 1) abre el mercado financiero a personas con pocos medios económicos, 2) permite que las personas con pocos medios económicos puedan hacer frente a proyectos más allá de sus posibilidades, 3) permite el desarrollo de personas con pocos medios económicos, 4) crea una cultura del crédito, microfinanzas, cumplimiento, obligaciones, plazos, etc. 5) como los que más se benefician son las mujeres, están especial dirigidos a ayudar a los más desfavorecidos y desamparados de la sociedad, 6) como las mujeres suelen ayudar a su familia y a su entorno inmediato, ayudan al desarrollo en los barrios más desfavorecidos, 7)como son préstamos para casos concretos, cada desembolso implica la creación directa de desarrollo.

5. COFIDE. Es una empresa de economía mixta, es un banco de desarrollo de segundo piso, canalizando los recursos que administra únicamente a través de las instituciones supervisadas por la SBS. Canaliza recursos a las micro y pequeñas empresas,

Apoya a las mypes: COFIDE apoya a las mypes a través de la promoción de servicios de desarrollo empresarial, tales como: capacitación, gestión empresarial, servicios de orientación e información. Ejemplo., les puede orientar como mejorar su productividad, etc.

¿Qué es un banco de desarrollo de segundo piso?, es la que canaliza recursos financieros a través de otras Instituciones Financieras Intermediarias (IFI), para complementar la oferta de recursos que se pone a disposición del sector empresarial.

¿Qué papel cumplen las IFI?, las IFI tienen la responsabilidad de la recepción de las solicitudes de financiamiento, evaluar la viabilidad de la operación de crédito, aprobar el financiamiento, efectuar el desembolso con cargo a los recursos de COFIDE y de efectuar la recuperación de los créditos aprobados. Entre las IFI se tiene: bancos, financieras, arrendadoras, cajas rurales, cajas municipales, cooperativas, edpymes, etc.

¿De dónde obtiene COFIDE los fondos que presta?, COFIDE capta recursos financieros de los organismos multilaterales y agencias de cooperación internacional, bancos comerciales y del mercado de capitales locales, en condiciones de costo y plazos, muy ventajosos, los cuales son traslados a los Instituciones Financieras Intermediarias.

¿Qué garantías exige COFIDE para el otorgamiento de los créditos y quién fija la tasa de interés que se cobra a los subprestatario (prestamista)?, COFIDE no exige garantías a los subprestatarios, ya que el responsable del crédito y el riesgo de la operación es el banco del primer piso. COFIDE no fija la tasa de interés a los beneficiarios finales, son las IFIs las que en libre negociación, establecen finalmente dicha tasa, la cual incluye entre otros factores, el riesgo que asume el intermediario.

¿Cuenta COFIDE con líneas de financiamiento para Pymes?. En general todos los programas y líneas de financiamiento que administra COFIDE

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pueden destinarse a los requerimientos financieros de las PYMES. Sin embargo, se dispone de un conjunto de programas especialmente diseñados, tales como: MICROGLOBAL, PROPEM y HABITAT – Productivo, para el agro cuenta con: PRIDA, FRASA, AVIAGRO.

PRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROS DE COFIDE: COFIDE cuenta con programas y líneas de crédito que pueden financiar todas las etapas del proceso de inversión, desde los estudios de factibilidad e identificación del mercado, así como la modernización de planta y operaciones de comercio exterior.

PROGRAMAS DE FINANCIMIENTO PARA LAS PYMES

Programa Destino Plazos Montos Estructura del Financiamiento

Microglobal Inversión 4 años (pago)Microempresa Capital de Trabajo 1 año (gracia)

PROPEM Inversión 10 años (d/a/p) Hasta US $1'300,000Hasta el 100% del

financiamientoPequeña empresa

Capital de Trabajo Hasta US $70,000Hasta el 100% del

financiamiento

Máximo US $ 110,000 p/c/p

Hasta el 100% del financiamiento

MICROFINANZASEl término microfinanzas se refiere a la provisión de servicios financieros para personas en situación de pobreza, microempresas o clientes de bajos ingresos, incluyendo consumidores y autoempleados. El término también se refiere a la práctica de proveer estos servicios de manera sostenible. El microcrédito (o préstamos a microempresas) no debe ser confundido con las microfinanzas, las cuales se dirigen a un amplio rango de necesidades financieras de parte de personas en situación de pobreza y por tanto, abarcan a los microcréditos, pero son mucho más que estos . La manera más sencilla de definir lo que son las microfinanzas es explicando, que se trata de unos préstamos que se conceden a personas o grupos con pocos medios económicos. Por tanto, las microfinanzas mejoran tres cosas en estas pequeñas empresas o personas en situación de pobreza; la economía, la productividad y capacidad financiera.

Microfinanzas en el PerúEl mercado de microfinanzas de Perú, a junio de 2009, estuvo conformado por un total de 40 instituciones: 13 cajas municipales de ahorro y crédito (CMAC), incluyendo a la Caja Municipal de Crédito Popular de Lima, 10 Cajas Rurales de Ahorro y Crédito (CRAC), 13 empresas de desarrollo de la pequeña y microempresa (EDPYME), 3 financieras y 1 banco que se dedica exclusivamente al microcréditos.

En el Perú, el sector de microfinanzas está avanzando rápidamente gracias al desarrollo de instituciones cada vez más profesionales y sostenibles. Su entorno ha presentado una diversidad de factores que benefician a las microfinanzas: la realidad económica, la pobreza existente, así como las dificultades de acceso al crédito han contribuido a una alta y sostenible demanda de los servicios

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microfinancieros. El conocimiento profundo del sector atendido ha sido de gran beneficio para la potenciación de las microfinanzas.

Las microfinanzas y la situación financiera del PerúEl Perú tiene un clima económico favorable para el crecimiento del sector, incluyendo ratios de adecuación de capital razonables, flexibilidad en las tasas de interés sin regulaciones gubernamentales y un espacio sin competencia directa de entidades financieras comerciales o financiamiento público.

Igualmente, el país ofrece facilidades especializadas, así como legislación que permite que organizaciones no gubernamentales con programas de crédito a la microempresa o el empresariado privado, constituyen entidades reguladas, sean EDPYMES o CRACs.

El liderazgo que por tercer año consecutivo le ha sido conferido al Perú a nivel mundial, ha llevado a que diversas misiones de otros países lo visiten a efectos de conocer la experiencia desarrollada por la SBS, las instituciones de microfinanzas, y los gremios que las agrupan (ASOMIF, COPEME y FEPCMAC, principalmente), además de ejecutarse programas de transferencia de experiencias y metodologías de trabajo, a través de asesorías y conferencias.

El futuro de las microfinanzas en el Perú En 2009, habrá 100 millones de pobres más en el mundo. Las previsiones de crecimiento del sector microfinanciero en Latinoamérica

se estima en un 45%. Perú se sitúa como el país con mejores condiciones para el desarrollo de

las microfinanzas en la región. Las microfinanzas representan el 94% de las empresas en Perú, y emplean

el 84% de la población laboral. La innovación y la creatividad, aspectos fundamentales para el necesario

desarrollo y crecimiento del sector.

Las microfinanzas y la crisis financieraLa crisis financiera mundial se ha transformado en una crisis humana que afecta a la población más pobre del planeta, y cuya consecuencia más inmediata es un aumento de la pobreza. En 2009, habrá 100 millones de pobres más en el mundo, unido a los 96.3 millones de personas que actualmente sufren desnutrición. En este contexto actual la crisis global, las microfinanzas se revelan como el instrumento crucial para el desarrollo económico y la paz social de los países más desfavorecidos.

Esta es la principal conclusión a la que llegaron los expertos participantes en el Foro El futuro de las microfinanzas en Perú, organizado por la Fundación Microfinanzas BBVA, con el objetivo de reflexionar sobre el estado de las microfinanzas en la región.

Factores de éxito de las microfinanzas Marco de regulación y supervisión adecuado Promoción de la transparencia y competencia en el mercado.

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Amplio acceso al fondeo de fuentes nacionales e internacionales Decidido apoyo al desarrollo de las microfinanzas Tecnologías crediticias especializadas y apropiadas Bajos niveles de bancarización o inclusión financiera 23.91% en Perú Demanda crediticia insatisfecha, así como para la atención de otros servicios

financieros. Contexto macroeconómico favorable, crecimiento y estabilidad de precios. Promoción de cultura financiera Capacitación y disponibilidad profesional de especialistas en microfinanzas.

Perspectivas de las microfinanzas Búsqueda de nuevos nichos de mercado ante incapacidad de competir en

tasas de interés. Atención de clientes más pequeños Ingresos a zonas rurales o periurbanas, con metodologías alternativas al

crédito individual (crédito solidario, banca comunal, etc.) Mayor tecnicismo en la gestión del riesgo de crédito y de los demás riesgos

en general, sin perder la relación de créditos. Mayor aprovechamiento de las bases de datos para implementar nuevas

metodologías para la evaluación y seguimiento de la carrera de créditos (scoring, alertas tempranas, análisis de cosechas, etc.)

Rol fundamental en el desarrollo de las mypes Estabilización de las tasas de crecimiento de los créditos otorgados. Regulación y supervisión del sobreendeudamiento Nuevos clientes con créditos por montos menores y una mayor exigencia de

los requisitos. Estabilización de la tasa de rentabilidad de las entidades que otorgan

microcréditos. Fortalecimiento de capital de las empresas financieras que otorgan

microcréditos, apertura del accionariado. Desarrollo de nuevos productos adicionales Desarrollo del mercado del microahorro y el microseguro

ConclusionesEl marco regulatorio y de supervisión se ha ido perfilando progresivamente para favorecer el fortalecimiento de las instituciones orientadas a las microfinanzas., con el acceso de la microempresa al crédito. La competencia en el mercado microfinanciero. La competencia seguirá favoreciendo a los microempresarios al acceder al crédito en condiciones más favorables, tanto en términos de costos, como en variedad de productos y servicios.

Investigar comparativamente el desarrollo de las microfinanzas en los demás cercanos al Perú.

Obtener información sobre el mercado de las instituciones del microcrédito en el Perú

SEMANA N°8

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MICROCREDITOS¿Cómo acceder a créditos a la Micro y Pequeñas empresas MYPE?Si hacemos una breve revisión a la oferta actual en el mercado peruano de microcréditos, encontramos una gran variedad, que busca a la atención a la variada demanda y también porque se presentan nuevos emprendimientos que ofrecen buenas perspectivas en el mercado.En la actualidad, se está destinando un mayor fondo a los créditos para la pequeña y mediana empresa, esto debido al recupero de la economía y a su vez al aumento de la demanda de inversionistas que buscan dar impulso a su negocio por medio de inversiones obtenidas por financiamiento de terceros.

¿Qué es una MYPE?La Micro y Pequeña empresa es definida como la unidad económica constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial, que tiene como objeto de desarrollar actividades de extracción, transformación, producción, comercialización de bienes o prestación de servicios. Según el BCRP generan el 64% del empleo en el Perú, por ello su importancia en el incentivo de las empresas que otorgan microfinanciamiento.El Decreto Legislativo 1086 y su TUO señalan que Microempresas, cuando cuenta con uno hasta 10 trabajadores y sus ventas

anuales máximas son de hasta 150 UIT Pequeña empresa, cuando cuenta con 1 hasta 100 trabajadores y sus ventas

anuales máximas de hasta 1700 UIT.

Por su nivel de endeudamiento con el sistema financiero, según SBS: Microempresa, con un nivel de endeudamiento menor de S/. 20,000 Pequeña empresa, con un nivel de endeudamiento de S/. 20,000 hasta s/.

300,000

¿Dónde se puede adquirir el crédito para la micro empresa?Estos créditos son ofrecidos por entidades bancarias y no bancarias reguladas por la SBS, as’ como casas comerciales, mayoristas, proveedores o por una persona natural. Al cierre del año 2009, el total de colocaciones por préstamos a microempresas fue de S/. 12,487.1 millones donde la participación se concentra en 4 principales entidades ( Mi Banco, BCP, Scotiabank. Y Crediscotia Fin.) Se espera que para el próximo año el crecimiento de los préstamos sea de un 20%

¿Cómo se puede acceder a los créditos para microempresas?Los principales créditos han sido efectuados por Mi Banco y por el Banco de Crédito, esto se debe al beneficio de sus tasas y facilidades de acceso. A continuación se mostrará los tipos de préstamos y los requisitos que se debe cumplir para poder adquirir préstamos en Mi Banco

¿Cómo acceder a un crédito en Mi Banco?, las entidades tienen elaborado diversos tipos de créditos, pero siempre consideran la situación del microempresario. Los préstamos que brinda Mi Banco zona partir de S/. 500 Y $ 150, éstos pueden ser de rápido acceso. Entre los préstamos que se encuentran disponibles al mercado existe financiamiento para la compra de maquinaria, el capital de trabajo, equipos, estudios, viviendas, entre otros. Cada uno dependerá

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de las tasas establecidas por la entidad, y muchos de ellos consideran periodos de gracia (periodos donde no se paga ni interés ni cuota).

Entre los principales créditos se encuentran: Mi capital, a persona con negocio propio para la compra de mercadería,

insumos y materia prima. Mi equipo, para requerimiento de capital de trabajo Mi facilidad, para cualquier necesidad personal, estudios, viajar, etc. Crédito con garantía líquida, crédito rápido y fácil para crecer tú negocio o

para cubrir gastos financieros, mientras tus ahorros ganan intereses. Chasqui efectivo, para ambulantes, mercados, paradistas, asociados, ferias. Crédito rural, para el cultivo de tierras, ganaderías, avicultura, agroindustria,

servicios, compra de equipos, herramientas y maquinarias. Mi casa, a personas dependientes o independientes para consolidar el

mejoramiento de sus viviendas, sin necesidad de contar con una garantía hipotecaria.

Mi vivienda, préstamo hipotecario con recurso del Fondo Mivivienda para la compra de viviendas en terreno o en aires. Cuenta con el premio al buen pagador

Mi local, para la compra, ampliación o remodelación del local comercial. Proyectos especiales, permite cubrir la necesidad de las Mypes comercial

adecuado para su negocio comercial: Mercado, Campo Ferial o Centro Comercial.

Requisitos para microcréditosLos requisitos para acceder a un crédito varían dependiendo del monto de dinero y de la persona a la cual se le entrega el préstamo. Entre lo principal se encuentran: DNI Título de propiedad de la vivienda Licencia de funcionamiento, carnet de sanidad y documentación de la

SUNAT. Destino del préstamo (el porqué del crédito) Flujo de caja Informe de factibilidad sobre la procedencia del crédito, emitido luego de

asistir al local de la microempresa Informe de los proveedores Contrato del local, plazo de vigencia del contrato, puede ser mínimo 12

meses. Proformas, sobre el destino de la inversión Informe sobre cumplimiento de obligaciones tributarias. Informe sobre si es formal o no. Otros.

1. Crédito MYPE: opciones y condiciones

Yo quedé finalista en el concurso de negocio de Nescafé y he ido a algunos bancos y EDPYMES, pero nadie quiere avalar mis ideas. ¿Cómo puedo conseguir financiamiento para mi proyecto?

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Lamentablemente, el mercado financiero peruano no cuenta con alternativas para proyectos nuevos, salvo que el cliente tenga una experiencia de un año en el mercado. Es también muy importante el hecho de que te presentes ante una entidad financiera como formal. Como sabes, hay instituciones especializadas en microfinanzas cuyos requisitos son diferentes por estar dirigidas a microempresas. Algunas no te pedirán un año, sino medio año en el mercado. Te recomendaría que intentes buscar a un inversionista u otras opciones fuera del mercado financiero como las que ofrecen las ONG de microcrédito, por ejemplo.

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¿Y para las ONG de microfinanciamiento, cuáles son los requisitos?Lo más importante es que le proyecto esté de acuerdo con las líneas de trabajo de la ONG a la que se presente. Puedes comunicarte con El Consorcio de Organizaciones Privadas de Promoción al Desarrollo de la Microempresa y Pequeña Empresa (COPEME, www.copeme.org.pe), que agrupa a las ONG que tienen programas de crédito.

Tengo muy buenos contactos comerciales con empresas del sector textil, tanto locales como para exportar a Ecuador, con posibilidades de venta sobre los US$10,000 al mes. Estoy en una etapa e desarrollo de modelos, pero necesito financiamiento. ¿Cómo debo proceder para pedir un crédito?Tener referencias comerciales como las que mencionas te va ayudar a presentarte ante las entidades financieras.

Bueno, yo trabajo en el sector textil desde hace 17 años, pero de manera informal. Ahora estoy regularizando mi situación pero los trámites son engorrosos y el sistema financiero me pide como mínimo un año de experiencia para poder solicitar un crédito.Te recomendaría ver la posibilidad de incorporarte a una cadena de exportación. Esto te permitirá, además de tener mayor fuerza comercial, mayor acceso a posibles financiamientos. Si no tienes capital y, lamentablemente, no puedes acreditar tu experiencia de 17 años, tienes que comenzar a hacer un camino nuevo en la formalidad.Otra opción es buscar un socio, tal vez más pequeño, pero que sí tenga un historial crediticio. Tienes que compartir el “know-how” y complementarse con este socio. De lo contrario, sin acceso al sistema financiero, va a perder la oportunidad de crecer.Para iniciar un negocio tienes que contar con capital propio. Como concepto general, quiero señalar que en nuestro país no existen opciones de financiamiento para proyectos nuevos.

Entonces, ¿Quiénes apoyan a la microempresa? Yo tengo un servicio de pintura y gasfitería que constituí hace un año.

Están la EDPYMES, las cajas rurales, las cajas municipales, MIBANCO, Banco de Trabajo y otras entidades bancarias que ha desarrollado áreas para atender a las MYPES.

¿Un “Business Plan” ayudaría para la aprobación de un crédito para mi negocio? Estoy en el rubro de panificación y pastelería y quisiera pedir un préstamo para poder hacer promoción sin encarecer mis productos.

En cualquier rubro ayuda un plan de negocios, porque denota conocimiento pleno en lo que se quiere invertir. Respecto a tu negocio, si bien es cierto que el incremento del alza del trigo encarece tus productos, lo importante es no salirse del mercado por precio. Hay que tener mucho cuidado con el flujo de fondos del negocio. No vaya a ser que por mantenerte en un precio competitivo te estés descapitalizando.

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Soy un empresario MYPE del sector textil, he estado desarrollando actividades como persona natural, tengo buen récord crediticio y actualmente estoy formalizando una SAC. ¿Cuánto tiempo tiene que pasar para que me den crédito como empresa jurídica?Si te mantienes en la misma institución financiera debe atenderte inmediatamente. Lo único que debes hacer es presentar toda la información que ellos requieran de la nueva persona jurídica.

Nos puede explicar mejor qué es una red de mercadeoUna red de mercadeo funciona como un acopiador. En algunos casos (no todos) pueden llegar a dar financiamiento. Lo más importante de estas redes es que transfieren tecnología (ya que deben asegurarse de tener una producción estandarizada) y que funcionan como una red de apoyo para las microempresas.

2. Cuánto cuesta un crédito

Si nos acercamos a la entidad Banco Feliz, la cual nos brindará un crédito de S/. 1800.00 a 6 meses, con una tasa de interés anual (TEA) del 38%, pagando portes S/. 24.00 anual y un pago de mantenimiento de S/. 1.00 mensual.Las cuotas serán mensuales.

Como las cuotas van a ser mensuales y la tasa de interés está expresada en forma anual, tenemos que transformarla a mensual:Tasa Efectiva Mensual: [(1+0.38)(1/12) – 1] x 100 = 2.72%

(se redondea a 2 decimales)Teniendo la tasa efectiva mensual (TEM), podemos realizar el cronograma de pago para cancelar dicho crédito en los 6 meses correspondientes.Llamaremos mes 0 (cero) al momento en el que nos dan el crédito en efectivo.

Cronograma con cuotas decrecientes:

Mes 0 1 2 3 4 5 6Monto 1800 1500 1200 900 600 300Interés 48.96 40.80 32.64 24.48 16.32 8.16Amortización 300 300 300 300 300 300Portes 2 2 2 2 2 2Mantenimiento 1 1 1 1 1 1Cuota 351.96 343.80 335.64 327.48 319.32 311.16

Para hallar el interés en el mes 1 se multiplicó el monto del mes 0 con la tasa efectiva mensual (2.72%), y para los meses siguientes se hizo algo similar, notando que el monto representa la cantidad que nosotros aun debemos; por ejemplo, si al principio nos prestan S/. 1800.00, en el mes siguiente pago S/. 300.00 de esa deuda, por consiguiente aun debo S/. 1500.00.Para el cálculo de cada cuota se suma el interés, la amortización (parte de la deuda en sí que pagamos), los portes y el mantenimiento.

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En el caso de que tengamos la misma tasa mensual, el mismo tiempo a pagar e iguales montos tanto de los portes como mantenimiento, pero que el cronograma de pagos resulte en cuotas constantes, se realizaría el siguiente cálculo:

S/.1800 x (1+0.0272) 6 x 0.0272 = S/. 329.20 (1+0.0272)6-1

El valor de la cuota se halló con la fórmula anterior, entonces el cronograma quedaría de la siguiente forma (tomando como cuota la suma del resultado anterior con los portes y mantenimiento):

Mes 0 1 2 3 4 5 6Monto 1800 1519.76 1231.90 936.21 632.47 320.47Interés 48.96 41.34 33.51 25.46 17.20 8.73Amortización 280.24 287.86 295.69 303.74 312.00 320.47Renta 329.20 329.20 329.20 329.20 329.20 329.20Portes 2 2 2 2 2 2Mantenimiento 1 1 1 1 1 1Cuota 332.20 332.20 332.20 332.20 332.20 332.20

Como se puede notar las cuotas son constantes, sin embargo la amortización (parte del dinero prestado que pagamos), es creciente, por el contrario, el interés es decreciente.La mecánica para formular el presente cronograma es la misma que en el cronograma anterior, la única diferencia está en que en éste las cuotas son constantes y lo que varía es la amortización.

Desarrollo de casosCaso 1El SR. Luis Pérez tiene un negocio propio en Lima y necesita un préstamo para comprar maquinaria y equipos de S/. 1,200, el toma la decisión de efectuar el préstamo en Mi Banco. A cuánto ascendería su cuota mensual por el acceso al Tipo de préstamo Mi capital, si ha decidido un plazo por el préstamo de 6 meses y decide no tener periodo de gracia.Datos adicionales

Fecha de desembolsos:03.03.11 Tasa: TEA de 60% Seguro de desgravamen: 0.15% mensual Seguro Multiriesgo: 0.121% Plazo: 6 meses ITF: el vigente.

Elaborar el cronograma de pagos.Caso 2 Desarrollo de casos de otorgamiento de microcréditos, tal como lo ofrecen las entidades del mercado, incluye el cálculo del cronograma de pagos.

Factores de éxito de una MYPE

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El objetivo final y primordial de una empresa es maximizar los beneficios en el tiempo. Dicho esto, uno pensaría que la forma para conseguirlo sería maximizando los ingresos, eliminando las ineficiencias, mejorando la productividad e implementando modernas formas de gerenciamiento. Todos estos factores, que muchas veces cualquiera puede implementar, no resultan suficientes para conseguir esta ventaja competitiva que nos diferencia del resto de actores de la industria y nos permite obtener la máxima rentabilidad. La rentabilidad de una compañía depende de la estructura, del tipo de industria al que pertenece y del posicionamiento alcanzado frente a la competencia.

Así, los que tienen en sus manos la responsabilidad de planificar los objetivos de la empresa deben conocer perfectamente cómo es la industria, dónde les toca competir y qué lugar ocupa la empresa en el mercado.

Para poder desarrollar una estrategia competitiva es fundamental conocer varios factores: el promedio de la rentabilidad de la industria y de cada uno de los competidores dentro de ella; la estructura de esa industria a largo plazo; cuáles son las barreras existentes para entrar en el negocio, y cuán sensibles son los consumidores a las presiones de los precios.

Para desarrollar una performance superior al promedio de la industria, una compañía debe contar con una ventaja competitiva sustancial que debe mejorar continuamente.

Las organizaciones más exitosas no obtienen su ventaja competitiva por lo general solo de sus competencias esenciales sino de una serie de actividades complementarias que se refuerzan entre sí. Cuando una empresa es capaz de integrar o complementar distintas actividades como la fuerza de ventas, el marketing y la producción, será más difícil para la competencia imitarla. Los grandes estrategas crean estas actividades que se refuerzan entre sí en torno de una ventaja particular para un segmento particular de clientes.

Las características del nuevo ambiente de negocios, la velocidad e intensidad de los cambios, nos llevan a transformaciones muy significativas que obliga al profesional contable a tener una adecuada formación que le permita ofrecer sus servicios de calidad y competitividad.

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UNIDAD III

CONTROL INTERNO EN

MYPES

CONTABILIDAD SIMPLIFICADA

PLAN DE NEGOCIOS.

GESTION DE LA CONTABILIDAD

Y DEL EFECTIVO

COSTOS EN LAS MYPES

GESTIÓN DE LA CONTABILIDAD Y DE LOS

CONTROLES FINANCIEROS.

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UNIDAD III: GESTIÓN DE LA CONTABILIDAD Y DE LOS CONTROLES FINANCIEROS

Semana Nº 09:

Control interno en las MYPES

Introducción:La Norma Internacional de Auditoria Nº 6, emitida por la IFAC, en su versión revisada, en octubre de 1991, define el sistema de control interno de la siguiente manera:

El sistema de control interno comprende el ambiente de control y los procedimientos de control, así como el plan de organización y todos los métodos y procedimientos adoptados por la gerencia de la entidad para ayudar al cumplimiento del objetivo administrativo de asegurar, tanto como sea factible, la dirección ordenada y eficiente de sus actividades, incluyendo el cumplimiento de las políticas administrativas, la salvaguarda de activos, la prevención y detección de fraudes y errores, la exactitud e integridad de los registros contables, y la preparación oportuna de información financiera confiable. El sistema de control interno se extiende más allá de aquellos aspectos que tienen relación directa con las funciones del sistema de contabilidad.

Los errores y el control interno:Los errores en contabilidad pueden ser intencionales y no intencionales. Estos últimos ocurren por ignorancia o descuido, los primeros justifican la sospecha de fraude o intención de engañar. La clasificación de los errores podemos dividirla como sigue:a. Intencionales

a.1 Errores de omisióna.2 Errores de comisión

b. No intencionalesb.1 Errores de omisiónb.2 Errores de comisión

Cada uno de estos cuatro grupos podemos subdividirlos en: Errores de principios Errores mecánicos.

Un ejemplo de cada de estos errores nos ayudará a distinguir las clases:

a. Intencionales

Error de omisión: error de principio, sería no hacer provisión para cuentas de cobranza dudosa o para desvalorización de existencias. La finalidad pudiera ser la de presentar una mejor posición de corto plazo (liquidez, capital de trabajo, etc), con miras a obtener un préstamo bancario o de cualquier otra entidad financiera.

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Error mecánico. Sería incluir en las existencias de almacén (kardex) compras que se han efectuado en los últimos días del periodo, pero sin registrarlas en los libros de contabilidad, cubriendo así faltantes de inventario.

Error de comisión. Error de principio, sería dejar en el inventario artículos invendibles para elevar las utilidades y poder declarar un dividendo mayor.

Error mecánico, sería sumar demás los egresos de caja, y una cuenta de gastos, para ocultar una malversación de fondos.

b. No intencionales

Error de omisión. Error de principio, sería no acumular los intereses a pagar, en un préstamo, devengados en la fecha de cierre del período.

Error mecánico, sería no pasar al Mayor el abono (crédito) de un asiento de diario, con lo cual los libros ya no estarían balanceados.

Error de comisión. Error de principio, sería acreditar la cuenta de ventas por el importe de mercaderías que se han enviado en consignación.

Error mecánico, sería calcular incorrectamente un descuento en una cuenta por pagar al realizar el pago al proveedor.

Determinar si un error es o no intencional depende de las circunstancias de cada caso. Un error no intencional en un caso, puede ser intencional en otro y viceversa.

Medidas de precauciónEl control interno, en su concepción más elemental, consiste en una serie de medidas de precaución en relación con los ingresos y egresos de caja, con las compras y las ventas, con el movimiento de mercaderías etc. Existe un efectivo control interno cuando la rutina del trabajo se establece de manera que cada empleado, mientras realiza su labor, ejerce una comprobación automática sobre el trabajo de otros empleados. Este control se demuestra con el siguiente procedimiento para comprobar las cobranzas:a. Un empleado administrativo decepciona las cobranzas de clientes en

provincias y/o sucursales o tiendas, prepara una relación diaria, se queda con una copia, y el original lo envía al cajero conjuntamente con el efectivo , cheques, letras, etc.

b. El cajero es el responsable de depositar en el banco, el efectivo, cheques, etc., enviados por el empleado administrativo.

c. Un empleado del departamento de contabilidad, que necesariamente no será ninguno de los dos mencionados precedentemente, recibe el duplicado de la relación de remesas recibidas, la que le sirve para realizar el registro en los libros contables.

El procedimiento reseñado automáticamente llena los siguientes objetivos:

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La relación que sirve de base para las anotaciones en los libros y los depósitos bancarios, la confecciona un empleado que ni hace las anotaciones ni deposita el dinero en el banco. Su trabajo por tanto establece una comprobación sobre el registro y los depósitos, operaciones éstas que realizan otros empleados.

Cómo los depósitos en el banco los realiza el cajero, el empleado contable no se verá tentado, ni le será posible apropiarse de fondos recibidos, cubriendo sus malversaciones con falsas anotaciones en los libros.

El libro de caja, los duplicados de las boletas de depósito, y los estados de cuenta bancarias, ofrecen una comprobación de las remesas recibidas (por el empleado administrativo) y enviadas posteriormente al cajero para su depósito en el banco. Para realizar la malversación y poder ocultar el hecho, sería necesario que se pusieran de acuerdo dos o más empleados encargados del manejo y contabilización del efectivo y esto resulta más difícil.

Principios de control interno:Del ejemplo expuesto podemos deducir los principios básicos del control interno. Estos son: Adecuada división del trabajo entre los empleados, de manera que ninguno de

ellos tenga el control absoluto de la parte operativa y contabilización de cualquiera de las fases del negocio, cuyo manejo impropio puede ocasionar pérdidas a la empresa.

Fijar responsabilidades definidas o precisas obre ciertos empleados para la correcta realización de su trabajo. Cuando el trabajo de un empleado encaja con el que previamente ha realizado otro, el trabajo de éste es comprobado por aquél.

Como corolario, solamente podrá conectarse el fraude por la connivencia de dos o más empleados.

La existencia o la faltad de un sistema efectivo de control interno es lo que determina, en gran parte, la labor del auditor. Por consiguiente, en una auditoria de estados financieros deberá probar todos los aspectos de las medidas de precaución que se han tomado y decidir si son adecuadas; de acuerdo con ello determinará los procedimientos a seguir al examinar los saldos del balance. Su indagación puede tomar la forma de un cuestionario que somete al cliente para que éste lo conteste, o puede consistir en un interrogatorio a los empleados en relación a sus obligaciones y modo de cumplirlas. Esta indagación, unida a un examen de los libros de contabilidad y comprobantes, conjuntamente con la naturaleza del negocio, han de suministrar al auditor la información necesaria para formar su opinión respecto a la eficacia del sistema de control interno.

Los sistemas de control interno pueden ser simples o complicados, de acuerdo con el tipo de negocio y el volumen de sus operaciones. Evidentemente la rutina interna de una gran tienda de departamento o una cadena de tiendas, diferirá considerablemente de la de una empresa industrial, aunque puede existir cierta semejanza en algunos puntos.

Diferencia entre los sistemas de contabilidad y control interno:

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Un sistema de contabilidad que se complemente con controles internos eficaces puede dar a la gerencia una razonable certidumbre de que los activos están salvaguardados contra el uso o aplicación no autorizados y de que los registros financieros ofrecen la necesaria confiabilidad como para permitir la elaboración de la información financiera.

El sistema de control interno comprende el ambiente de control y los procedimiento s de control, así como el plan de organización y todos los métodos y procedimientos adoptados por la gerencia de la entidad para ayudar al cumplimiento del objetivo administrativo de asegurar, tanto como sea factible, la dirección ordenada y eficiente de sus actividades, incluyendo el cumplimiento de las políticas administrativas, la salvaguarda de activos, la prevención y detección de fraudes y errores, la exactitud e integridad de los registros contables y la preparación oportuna de información financiera confiable. El sistema de control interno se extiende más allá de aquellos aspectos que tienen relación directa con las funciones del sistema de contabilidad.

Un sistema de contabilidad puede definirse como la serie de tareas de una entidad por medio de las cuales procesa sus operaciones para sustentar sus registros financieros. El sistema debe reconocer, calcular, clasificar, registra, resumir e informar sobre las operaciones.

Evaluación preliminar del control interno de una pymeA continuación describimos un modelo de evaluación preliminar del sistema de control interno de una pequeña y mediana empresa, para las siguientes operaciones básicas: Ingresos de caja Egresos de caja Compras Almacenes Ventas Pago de remuneraciones

Ingresos de cajaEl efectivo es el tópico que merece el mayor comentario desde el punto de vista del control interno, ya que siendo de más fácil disposición que los valores, está más expuesto al hurto.Un sistema sencillo de control interno para los ingresos de Caja comprenderá los ingresos recibidos de tres fuentes: Por correo En la ventanilla Ventas al contadoEgresos de cajaLa protección que debe darse a los desembolsos de caja, por medio de un buen sistema de control interno, es tan importante como la protección de los ingresos. El sólo hecho de que todos los pagos o desembolsos se hagan por medio de cheques, no impide el fraude, como errónea y frecuentemente se supone. La emisión fraudulenta de cheques no es cosa rara. El objetivo del control interno es

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evitar automáticamente, en todo lo posible, la sustracción fraudulenta de fondos, bien por medio de cheques o en efectivo.Las preguntas pertinentes en relación con un sistema de control interno para los desembolsos, son los siguientes: ¿Qué empleados están autorizados para firmar los cheques? ¿Refrenda estos cheques algún funcionario responsable de la compañía? ¿Están afianzados esos empleados? ¿Hacen anotaciones en los libros, alguno o algunos de esos empleados? ¿Hace la conciliación de la cuenta del banco, al final del mes, alguno de estos

empleados? ¿Cuáles son las copras que se pagan en efectivo? ¿Se hacen esos pagos por medio de algún fondo fijo? Relacione estos fondos

fijos, en caso de que sean varios, así como las de personas que están cardo de los mismos.

¿Qué métodos se emplean para identificar los cheques con los comprobantes que respaldan la exactitud y corrección de los pagos?

¿Aprueban estos comprobantes la misma persona encargada de confeccionar los cheques?

Compras:Los fraudes, por un lado, y el mejoramiento del sistema de control, por otro, han eliminado el procedimiento de tener una sola persona que se encargue de las compras y las ventas. En la actualidad, por pequeña que sea una empresa, las funciones de compras y ventas son realizadas por empleados distintos. Generalmente encontramos en estos sistemas el pedido y la orden de compra. El pedido es una solicitud que hace el departamento de ventas o el almacén para que se compre determinada mercadería, dando una descripción de la misma, cantidad, calidad, etc.

Costos en las MYPES

1. Situación de los costos en las mypes

En las pequeñas empresas industriales y comerciales, como se lleva contabilidad, corresponde elaborar un formato o una hoja de cálculo para llevar los costos, en un inicio es factible empezar con un análisis muy simple, pero que luego del primer cálculo, se puede ir mejorando los valores que se consigna a los elementos del costo. Es indispensable que la pequeña empresa determina sus costos totales y cada elemento del costo, porque ello le permite determina el precio, lo que a su vez le permitirá hacer frente a la competencia, debemos tener en cuenta que en este tipo de empresas, la producción no es en gran volumen, sino en volumen reducido, pero en forma continua. En la empresa comercial, la determinación del costo es más sencillo, pero requiere siempre ponerle atención a los costos fijos, costos variables de producción, de administración y d ventas, costos hundidos y costos relevantes, para poder llevar su actividad empresarial de compras y ventas. En la microempresa, como generalmente no se lleva contabilidad, la determinación de los costos se hace en forma intuitiva, pero también es necesario elaborar un formato o una

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hoja de cálculo para establecer los costos totales y los elementos del costos, para llevarles un control y para determinar el precio o sus variaciones en la estrategia comercial que diseña la empresa.

Es práctica que en las mypes, con la idea de incrementar los márgenes de utilidad, se toman decisiones relacionadas con la reducción arbitraria de los costos, sin considerar que estos “recortes” amenazan en su generalidad la calidad o a la operación de la mypes, principalmente porque se enfocan a los síntomas y no a las causas de los costos

2. Establecimiento de los costos

El primer paso para llevar a cabo un análisis realista y estratégico de los costos de producción y de operación es contar con los sistemas de registros adecuados para tal fin. La experiencia es que la mayoría de las micro y pequeñas empresas, carecen de mecanismos adecuados para el registros de sus costos, lo que no les permite contar con información técnicamente preparada y sobre todo oportuna, que se constituye en la toma de decisiones de estrategia de precios, de producción, de crecimiento de la empresa, etc.

Los beneficios que las empresas obtienen por contar con información detallada de sus costos de producción y de operación, son muy superiores en comparación con la inversión realizada para diseñar los sistemas de costos por medios manuales o electrónicos. Puede bastar con un sencillo programa de cómputo y dedicar un poco de tiempo para diseñar los controles internos de costos.

EjemplosUna ferretería, sus costos se determinan fácilmente, pero aún así hay que hacerlo, para poder llevar un control de los precios.En una panadería, los procesos de producción requiere mayor atención, para su determinación corresponde primero fijar los controles internos relacionados con costos, luego definir los niveles de uso de las materias primas, tener en cuenta los gastos fijos y los gastos variables de producción, de administración y de ventas

Depreciación acelerada para las pequeñas empresas, para efecto del impuesto a la renta, las pequeñas empresas tendrán derechos a depreciar aceleradamente en forma lineal los bienes muebles, maquinarias y equipos nuevos en un plazo de tres (3) años, contados a partir del mes en que sean utilizados en la generación de rentas gravadas y siempre que su uso se inicie en cualquiera de los ejercicios gravables 2009, 2010 ó 2011. El beneficio de depreciación acelerada a que se refiere el párrafo anterior se perderá a partir del mes siguiente a aquél en el que la pequeña empresa pierde tal condición.

3. Costos fijos impactan en gestión de las pequeñas empresas

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Los costos fijos impactan positiva o negativamente en la producción y desarrollo de las organizaciones, de ahí la necesidad de identificarlos y considerarlos siempre en la agenda pendiente de las instituciones.

¿Cuáles son los efectos de los costos fijos en la sostenibilidad financiera de de los negocios PYME?En el quehacer de nuestras vidas diarias, sea en nuestro hogar, trabajo o conversación con amigos, usamos las palabras “costos y gastos”, situación a la cual me referiré.

Entonces, ¿qué son los costos?Costo es la medición, en términos monetarios, de la cantidad de recursos (monetarios, humanos y bienes) que se usan para algún propósito. Puede ser un servicio de prestación o la producción de un bien, siendo la característica fundamental que este importe monetario que se ha invertido luego de hacer el servicio de venta, recupere el dinero invertido.

¿Cuáles son las diferencias entre los costos fijos, variables y gastos?Para el tratamiento e este tema consideremos costos fijos a las obligaciones que se originan en función del tiempo. Así no se preste ningún servicio, ni se realicen ventas de productos, siempre habrá costos fijos; mientras que los costos variables son los desembolsos de dinero que se emplea según las diversas actividades que se realizan. Variará en función a las actividades del negocio, en caso de los gastos que también son desembolsos de dinero que no son recuperados con un servicio o una venta de algún producto.

¿Por qué los costos fijos son de más riesgo?Porque son los que a pesar que no se produzca ningún servicio, no se venda ningún producto o no se fabriquen ningún producto éstos existen, tales como los alquileres de locales donde la PYME ha fijado desarrollar sus actividades. Es decir, así no se haga ninguna venta, el dueño del local va a solicitar el monto pactado, a él no le interesa saber si se han realizado ventas o no. Lo mismo ocurre en los casos de los sueldos. Siempre en el local debe existir una persona a la cual se le debe pagar a fin de mes o quincena. Asimismo, si llega la noche se debe encender la luz y el recibo llega a fin de mes y se requiere estar al día en los pagos.

Entonces debemos enfrentar estos costos fijos. Haga su presupuesto de todos sus costos fijos. Luego por el método del tanteo, calcule cuántas unidades de sus productos, servicios o producción deben ofrecer a sus clientes para cubrir estos costos. Cuando estos costos sean cubiertos en forma permanente, la diferencia que venga estará cubriendo los costos variables que varían en forma proporcional a los servicios, productos, comercio, entre otros. Si una PYME comercial crece por sus ventas deberá requerir más gente, camiones, vigilancia, cajeras, en casos que no exista ventas deben mantenerse con los recursos mínimos que son los costos fijos.

¿Cómo deben tratarse estos costos?

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Por ende los costos fijos deben tratarse con sumo cuidado, hacer sus proyecciones de ventas y gastos en forma diaria, semanal, quincenal o mensual. En la medida de la rotación de sus operaciones deben realizar sus proyecciones. Esta herramienta le va a servir cómo deben programar sus actividades, en qué momento deben contratar personal adecuado para cubrir las actividades, luego de ellos dejarlos libres. Pero, sin embargo, a las personas claves se deben continuar manteniendo por conocer las actividades de la empresa.

¿Cuáles son los riesgos de una inadecuada administración de los costos fijos?Desde un punto de vista de gestión, una de las medidas fundamentales es la planificación. Es decir, anticiparse al hecho real, con su presupuesto de ingresos y egresos de dinero con escenarios de ingresos mínimos, conservadores y optimistas, los cuales deben ser separados en costos fijos y variables, siguiendo los criterios que comentamos, en función a esta base se deben tomar las decisiones.

Estos costos afectan directamente a la liquidez de la PYME, en vista que así no haya ingreso se deben pagar los compromisos que citamos líneas arriba. En casos de las PYME que inician negocios, debe tomarse en cuenta que los ingresos variarán entre cuatro a seis meses luego del inicio de las operaciones. Para estos se debe prever dinero adicional para que sirva como colchón y cubrir estos costos. Asimismo, también se debe tener en cuenta estos costos cuando se incorporan nuevos productos a los existentes, nuevos puntos de venta, cambio de local, ampliación del negocio con otras actividades que el administrador o dueño no conoce. También cuando existe concentración de clientes a los cuales hemos perdido, cuando existe rotación de personal clave y cuando se han concentrado las actividades en personal antiguo. Estos riesgos afectan directamente a la generación de ingresos y disponibilidad de efectivo para enfrentarlo, los mismos que ponen en riesgos de la sostenibilidad, cuales son, cubrir los costos fijos.

Para cubrir estos riesgos se debe hacer un planeamiento de las estrategias de cómo cubrir los costos fijos, mecanismos de ventas para generar los ingresos en forma permanente, los cuales van a permitir que no existan pérdidas financieras que afecten la sostenibilidad de la empresa.

4. Proporcionar ejemplos de aplicación de costos en las mypes

Características de la Gestión de las MYPES

Es importante tener en cuenta los elementos que caracterizan el inicio y la gestión de las pymes a) La habilidad o capacidad que desarrolla el futuro empresario para

emprender una empresa, guiado principalmente por su convencimiento de que lo puede lograr, que no hay obstáculo que le opongan, aunque las limitaciones puedan ser muchas.

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b) El deseo inmenso que manifiesta de tener su propia empresa. Aquí la mística, el compromiso, el espíritu de emprender y la inventiva, siempre están presente.

c) La persistencia del emprendedor a seguir enriqueciendo su idea inicial.d) La capacidad de convencimiento del emprendedor, que logra motivar a

otras para compartir los riesgos.e) El convencimiento del emprendedor que su idea, es factible y sobre todo

que es rentable.f) La aceptación por el emprendedor, que si bien no porque todos los

aspectos de la gestión empresarial, no son conocidos por él o no han sido estudiados formalmente, van a limitar o restringir la idea y el desarrollo de una empresa, para eso resumen su actuación con dos expresiones “nadie nace sabiendo” y “camino se hace al andar”

g) Las modificaciones de los conceptos de satisfacción de los consumidores, lo que origina la creación de nuevos productos o servicios,

h) La demanda insatisfecha existente en el mercado o porque las grandes empresas crean necesidades a los clientes.

i) La necesidad de que las grandes empresas, subcontraten con las pymes, como estrategia para reducir costos en la empresa

Características que limitan la Gestión MYPES

La gestión de las Pymes se ve afectada por diversas circunstancias, entre las que tenemos:a) La administración de las Pymes descansa de manera centralizada en el

emprendedorb) Se obstaculiza principalmente por la falta de un buen conocimiento de la

gestión administrativa por parte del dueño.c) El desarrollo de la gestión administrativa se hace de manera empírica,

basada en la experiencia.d) Los colaboradores inmediatos del dueño, tienen una preparación limitada

o inadecuada en cuanto a dirección o gestión de empresas.e) Dificultad en las Pymes para conocer y utilizar apropiadamente técnicas y

herramientas de planeación y control, por lo general por sus costos.f) La planeación que predomina es a corto plazo (un año), enfocado a

determinadas áreas de la empresa, descuidándose otras. La planeación a mediano plazo, es muy restringida, y la de largo plazo, casino existe.

g) Algunas empresas desarrollan sus instrumentos de planeación como: Plan de Negocios, presupuesto y flujo de caja o de efectivo, esto documentos deben ser más utilizados.

h) En cuanto a políticas y estrategias, estas se fijan por las fuerzas del mercado, más por creatividad, en la áreas de producción y de ventas.

i) Existe mucha debilidad en el área financiera, el control interno en esta área es débil, los registros son limitados, los estados contables como proceso continuo casi no existen. No se hace pronóstico de ventas. El presupuesto de caja, tiene una utilización muy limitada en la gestión, no se utilizan como elemento de seguimiento y control, aduciendo siempre que no se dispone de tiempo.

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j) El presupuesto no se formula en base a metas y actividades, ni es el resultado del trabajo en equipo, es producto de una buena iniciativa.

k) No se lleva a cabo un control de la ejecución del presupuesto, para compararlo con lo planeado.

l) Tampoco se revisan los resultados para fines de retroalimentación, como para fines de determinar resultados.

m) El pronóstico de ventas como herramienta de estimaciones o predicciones futuras, tomando como base la información contable e información existente en la empresa, es empleado por un número reducido de pymes.

n) Muchas veces el planeamiento, se traduce a lineamientos verbales, no muy claras, que pone énfasis en determinados aspectos centrales de la entidad

o) El área de personal, prácticamente no existe, algunas veces se cuenta con el Reglamento Interno de Trabajo.

p) El responsable del área de contabilidad, que por lo general es a tiempo parcial, asume muchas actividades y tareas, que sobrepasan su propia función

q) Se nota siempre insuficiencia de recursos financieros, para el desarrollo de las operaciones de la empresa, la utilización de la capacidad crediticia es limitada y el otorgamiento de créditos dependen del opinión del propietario.

r) Los procesos productivos y las innovaciones, dependen del dueño o propietario.

Conclusiones: Las MYPES, aún con las limitaciones que se han señalado actúan con éxito en el mercado, cada vez aumentan los productos que ofrecen a sus clientes, mejoran las instalaciones del local, la presentación de los productos tienen mejorías, obtienen utilidades, progresivamente se van consolidando, compiten con las demás empresas, buscan diferenciarse mediante la atención personal al cliente, las limitaciones también son causa para el alto porcentaje de MYPES, que no continúan después de los dos años.

Semana Nº 10:

Plan de Negocios (MYPES)

PRESENTACIÓNI. POR FAVOR, ¡NO LO HAGAS!II. EL MATERIAL DIDACTICO Y SU EMPLEOIII. TRES ACTITUDES FUNDAMENTALES PARA EL CAMBIOIV. EL PLAN DE NEGOCIOS

4.1 ¿Qué es un plan de negocios?4.2 ¿Por qué es importante un plan de negocios?

V. IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO5.1 ¿Qué es una idea de negocio?5.2 ¿Cómo se identifica una idea de negocio?5.3 ¿Cómo y dónde puedo encontrar una idea de negocio?5.4 ¿Métodos y fuentes para generar e identificar ideas de negocios?

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VI. DEFINIENDO EL NEGOCIO6.1 Reseña histórica del negocio6.2 Nombre del negocio6.3 Visión del negocio6.4 Misión del negocio6.5 Determinación de los objetivos del negocio6.6 Estructura organizacional

VII. ANÁLISIS DEL MERCADO7.1 Análisis del entorno empresarial7.2 Análisis del mercado potencial7.3 Segmentando el mercado: el público objetivo (clientes potenciales)7.4 Ventaja competitiva del negocio o empresa7.5 Análisis de la competencia7.6 Estrategias del mercadeo

VIII. ESTUDIO TÉCNICO DE LA PRODUCCIÓN8.1 Diseño del producto8.2 Proceso productivo8.3 Distribución del espacio en el área de trabajo8.4 Cálculo de materiales8.5 Determinación de herramientas, máquinas y equipos8.6 Organización de las personas en el proceso productivo

IX. ANÁLISIS ECONÓMICO9.1 Proyección de ventas en unidades9.2 Cálculo de inversión9.3 Cálculo de costo unitario - CTU9.4 Determinación del precio de venta9.5 Proyección de ventas en soles9.6 Flujo de caja económico9.7 Margen de contribución y punto de equilibrio

X. IMPORTANCIA DE LA FORMALIZACÓN577888999APÉNDICE 1 GUIA APLICATIVAAPÉNDICE 2 IDEAS DE NEGOCIO GLOSARIO

Plan de Negocios: que tener en cuenta.

¿Qué efectos tiene el utilizar un plan de negocios?El plan de negocios permite describir y analizar una oportunidad de hacer empresa. Usa una serie de herramientas para definir objetivos, planificar y determinar la rentabilidad del negocio. La información que contenga el plan debe ser actual y coherente independientemente del giro del negocio. Debemos analizar la competencia, los precios, la situación del país, entre otros aspectos.

Supuestamente el plan de negocio implica tener un objetivo ya trazado, entonces, ¿es una especie de simulador para ver la factibilidad del proyecto de inversión?

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Exacto, permite ver la viabilidad técnica, económica y financiera de la idea del negocio desde el inicio.

¿Cuál es la primera pregunta que uno debe hacerse cuando va a plantear un proyecto de negocios?Lo primero es saber de cuánto dinero dispongo para hacer la inversión y cuáles son las fortalezas que existen para llevarla a cabo.

O sea que puedo tener una idea pero no necesariamente el capital.Van de la mano pero definitivamente l a inversión y la propuesta de rentabilidad definirán qué tan atractivo es. Existen entidades públicas y privadas que financian proyectos de inversión pero en ambos casos consideran el retorno de utilidad a mediano plazo.

¿Qué entidades?Banca privada, cajas rurales, Edpymes. En el Estado, el Ministerio de Trabajo, MINDES, PRODUCE, todos ellos con enfoque social y de promoción de cadenas productivas. Es importante precisar que el plan de negocios va vinculado con una oportunidad, pero siempre y cuando la persona que lo propone tenga al menos conocimientos de cómo funciona el negocio. No sólo se trata de lo que se quiere sino de lo que se puede hacer. Ello, desde la viabilidad técnica y la posibilidad de acceder al financiamiento.

¿Puede ponernos un ejemplo?Si estamos en una empresa familiar de confecciones especialmente en el rubro de estampados uno de los de los cuellos de botella es la capacidad de distribución del producto. Puedo entonces abrir un negocio paralelo que se especialice en la logística.

¿Cómo hacer que un plan de negocios sea reconocido como documento serio para posibles inversionistas?Hay que enfocar en el retorno de la utilidad a mediano plazo.

¿Existe un capital mínimo para la financiación del proyecto? No, no existe un capital mínimo. Depende del tipo de negocio que se desea emprender.

¿Cuáles son las herramientas adecuadas para poder hacer un buen estudio de mercado?El ABC es el mismo, parte de identificar el mercado, describir el negocio y demostrar su rentabilidad.

¿Cuál es el formato de un plan de negocios? ¿Dónde puedo encontrar modelos?Acércate al Programa Mi Empresa del Ministerio de Trabajo (Componente NIE) que precisamente asesora y acompaña la generación de planes de negocios. También puedes encontrar información didáctica en páginas como la de Corfo (Chile) o en las bibliotecas virtuales de entidades de entidades educativas. En

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general, el plan de negocios debe considerar la definición del precio, el punto de equilibrio, estado de pérdidas y ganancias.

¿Cómo se evalúa si la oportunidad realmente lo es?La oportunidad se mide en función de la oferta que exista del mismo servicio, de la demanda y del capital para emprender el negocio. Pero al emprender un negocio hay que hacerlo desde la formalidad. Un negocio informal no necesariamente es un negocio rentable, puede ser un engaña muchachos, pues obtienes dinero pero no utilidad. El plan de negocios justamente permite evaluar las condiciones para minimizar el riesgo.

¿En ese caso, cuál sería la diferencia con un planeamiento estratégico?El plan estratégico es una herramienta de gerencia que pone especial énfasis en el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) y las estrategias a largo plazo.

Somos un país de emprendedoresEn un país como el nuestro, en que más del 95% de las empresas son PYME es evidente que somos un país de emprendedores. Esto quiere decir que si se generan las herramientas necesarias, las posibilidades de desarrollo, a través del éxito personal, son enormes.

No basta con tener capacidades emprendedoras, sino que el entorno favorezca el crecimiento personal, facilitando su crecimiento y sobre todo permitiendo su calificación y conocimiento.

“Entrepeneur” es una palabra que comenzó a emplearse hace más de diez años y que encerraba una cantidad importante de cualidades. Ser emprendedor está más allá de tener o no un emprendimiento propio (realizado o en proyecto), es una forma de ser, sentir, vivir y por supuesto, trabajar. Es saberse dueño absoluto del destino y obrar para rectificarlo, empeñarse en conseguir lo que se propone y contagiar a los demás este entusiasmo acercándose y acercando a otros al éxito, cualquiera sea el significado personal de este término.

Se puede definir al emprendimiento como la manera de actuar, orientada hacia la creación de riqueza y conocimiento. Es una forma de pensar y razonar sustentada en las oportunidades con una visión global y llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado, su resultado es la generación de valor que beneficia a la empresa, la economía y la sociedad.

En muchas empresas existen personas con capacidades innatas, que los convierten en empleados-emprendedores, que tienden a ser los líderes naturales que potencian el desarrollo empresarial. Si se canaliza adecuadamente esta ambición de crecer y desarrollarse profesionalmente será de enorme utilidad para el trabajo. En esencia, lo que busca es posibilidad para decidir, hacer, enseñar, producir, conseguir.

Son empleados muchos más resistentes a las condiciones adversas o a las crisis en las empresas, porque su motivación reside dentro de ellos. Pero por esta

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misma razón, confían más en sí mismos y se saben capaces de conseguir otro empleo. Sienten que depende de ellos, que no es azaroso ni circunstancial.

SignificadoEn líneas generales, un emprendedor es alguien capaz de desenvolverse autónomamente y en forma eficiente en lo que hace. Esta afirmación incluye numerosos aspectos, tales como: Alguien que cree en sí mismo, que se tiene confianza. Alguien que cree en sus ideas y que es capaz de llevarlas a cabo, de

encontrar la manera de materializar sus sueños. Alguien que se enamora de lo que hace y es capaz de enfrentar obstáculos y

riesgos para lograr lo que quiere. Alguien que aprende de sus errores, que no se inmoviliza o abandona cuando

se equivoca o fracasa, que intenta salir adelante pese a las dificultades que encuentra.

Una persona que tiene optimismo, que adopta una actitud positiva frente a la vida.

Que prefiere hacer y crear, en lugar de quejarse o desalentarse. Que no le echa la culpa a los otros, o al contexto, sino que piensa: ¿en qué

me equivoqué? ¿para qué me sirve el error? Es alguien que tiene entusiasmo, mucha energía y fortaleza. Esto no significa

ser un iluso o un necio que no evalúa la realidad y sus posibilidades. Implica ser muy perseverante, pero no obstinado, seguir adelante aunque todo implique que por ahí no es.

Por lo tanto, es capaz de correr riesgos, pues analiza y evalúa los riesgos y toma decisiones en las que los resultados no le sean favorables.

Tiene enorme percepción para intuir lo que realmente debe aprender, para lo cual se capacita, buscando respuestas a sus interrogantes. Por eso una característica fundamental es su búsqueda de cosas nuevas que lo pueden hacer progresar.

Conoce el negocio o la actividad en que está, y si no conoce, está dispuesto a conocerla al dedillo, a ser un experto en ella.

Tiene capacidad para resolver problemas porque busca soluciones. Tolera la incertidumbre porque puede arriesgarse en algo sin saber cómo le irá

exactamente, y por su puesto, asume la incertidumbre de lo que vendrá, de lo que puede suceder, tanto en el área de su trabajo como en la vida toda. No exige certezas o seguridades para hacer algo, porque sabe que nada cuenta con certificado de seguridad.

Perfil de un emprendedorLos emprendedores son aquellas personas que viabilizan proyectos, logrando hacer empresas exitosas, por lo que es necesario fortalecer ese espíritu que habita en ellos y que es el que los motiva en su carrera empresarial.Conocer al emprendedor permite identificar los motivos principales que lo conllevan a la realización de ideas de negocio y a su vez identificar las mayores fortalezas para que sean aplicadas en la preparación de su proyecto.

Ser emprendedor implica: Dar vida a las ideas nuevas.

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Tener capacidad de iniciativa. Imaginación fértil para concebir las ideas. Flexibilidad para adaptarlas. Motivación para pensar conceptualmente. Tener capacidad para ver y percibir el cambio como una oportunidad. Creatividad para transformar esas oportunidades en una oportunidad de

negocio.

¿Quién puede ser emprendedor?Todos podemos ser emprendedores, sólo tenemos que desear serlo.Si bien es cierto que los rasgos de la personalidad del nuevo emprendedor, sus motivaciones a la hora de embarcarse, en un nuevo negocio, la capacidad intelectual o física, la formación o experiencia previa pueden, indudablemente, influir en el éxito de la nueva empresa, no cabe atribuir a estos aspectos un valor absoluto, ni elevarlos a la categoría de requisitos previos e indispensables que deban reunirse obligatoriamente para poder afrontar con perspectivas un nuevo negocio. Solucionar una situación personal. Crear su propio puesto de trabajo. Aumentar el nivel de renta. Permanecer o establecer en un lugar geográfico del gusto del emprendedor. Desarrollar una empresa en toda su extensión. Poner en práctica una idea empresarial. Independencia, anhelo de poder y reconocimiento social.

¿Se puede aprender a ser un emprendedor?Existen, dos visiones, la primera que considera que es un factor con el que el individuo cuenta, es decir, que las cualidades del emprendedor son innatas y la segunda que considera que es algo que puede, los que piensan que se puede aprender.

Lo que es cierto es que para muchos el camino del emprendimiento es fácil, pues genéticamente están preparados para ello. En cambio, para otros el esfuerzo será mayor, debiendo cultivar su espíritu emprendedor. Deberán construir su propio camino y al hacerlo aprenderán a emprender. Las cualidades del emprendedor se desarrollan y potencian con las ganas de aprender y hacer algo distinto a lo que se hacía hasta un determinado momento o circunstancia de la vida. Se puede ejercitar la actitud emprendedora como se ejercita un músculo y todo esto se va aprendiendo con el “hacer” mismo.

Muchas personas son conscientes de que pueden aprender a trabajar de otra manera, a modificar sus propios esquemas mentales y hasta a desarrollar atributos que creían inexistentes en ellas. Se pueden hacer cursos de capacitación, leer material, buscar libros sobre lo que es de interés, asistir a conferencias, conocer gente interesante y estimulante, acercarse a fuentes de información sobre temas de la especialidad.

Si se tiene curiosidad para ver si realmente se es o no un emprendedor nato, se puede hacer una lista con las cualidades antes mencionadas y comprobar de cuál

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se carece. Una vez que se conocen aquellos puntos débiles, se debe trabajar en ellos para poder tener una mayor proyección empresarial.

Lo importante al hacer esta lista es el proceso de reflexión que conlleva, que acerca a un conocimiento lo más acertado posible. Una vez terminado el proceso de reflexión, y con un mayor conocimiento sobre nosotros mismos, vamos a mirar un poco a nuestro alrededor para intentar aprender de otros emprendedores.

El éxito está en tener ideas nuevasPara ser emprendedor hay que tener ideas nuevas y tomar alto riesgo. Cada persona es una empresa y para potenciar a los emprendedores el Gobierno debe tener ideas inteligentes. Así piensa John Spillan, profesor de la Universidad de Pensilvania.

¿Qué rol desempeña el Marketing en el éxito o fracaso de una empresa?En la gestión de los negocios se debe cumplir con cuatro funciones: planificación, organización, liderazgo y control. Pero en todas está involucrada una disciplina como el Marketing. Un amigo contador me dice que sin contador un negocio no puede funcionar, pero yo le digo que sin marketing no tendría dinero, porque le negocio consisten en vender algo. ¿cómo lo haces si no es con Marketing? El problema es que algunas empresas creen que un anuncio en el periódico o un panel en la calle es lo único que deben hacer, y no es así. Antes la idea era produce algo y la gente va a comprarlo de todas maneras, pero ahora en primer lugar las empresas necesitan investigar qué es lo que quieren los consumidores. Como concepto, el Marketing es importante pero más importante es su implementación, porque hay empresarios que tienen un punto de vista muy estrecho.

¿Una empresa muy pequeña puede pensar en aplicar Marketing?La gente que vende en las calles todo el tiempo está aplicando Marketing. Ellos tienen un plan informal, pero cuando leguen a tener una empresa con 10 o 15 trabajadores necesitarán un plan de negocios, que involucra un plan de Marketing. Todo negocio PYME necesita uno, escrito, como un mapa, una ruta de cómo crecer.

Para una microempresa no es fácil aplicar estos conceptosHay personas que tienen habilidades muy naturales, pero hay también dueños de microempresas o de pequeñas empresas muy necios que no aceptan que alguien, un especialista con formación universitaria, les enseñe a vender algo que ellos han hecho solos por muchos años. “Qué me van a enseñar, dicen”. Si las PYME contaran con información más profunda quizá ganarían más dinero. ¿Cómo pueden enfrentar a su competencia sin tener ideas nuevas? ¿Dónde pueden obtenerlas? Quizá en la televisión, pero casi siempre es estudiando, capacitándose. El éxito de una PYME está en tener ideas nuevas todo el tiempo. Las estrategias deben cambiar conforme vaya creciendo la empresa.

¿Con qué realidades se ha topado en otros países como Chile o Bolivia en la aplicación de Marketing para las PYME?

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Los empresarios tiene mucho entusiasmo, pero ellos quieren una receta para manejar su negocio. Igual sucede en EEUU que en cualquier país de Latinoamérica. Pero no hay recetas. Cada una debe analizar sus problemas y resolverlos.

¿Cómo el Marketing puede reforzar la actividad emprendedora?Hay muchos elementos de conexión entre ambos en cómo elevar las ganancias. Sin embargo, hay muy pocos estudios al respecto. El Marketing está en todas partes, para impresionar a un jefe en una entrevista de trabajo, por ejemplo. Todo es Marketing, mi vida, la tuya.

GESTION DE LA CONTABILIDAD Y DE LOS CONTROLES FINANCIEROS (MYPES)

Los registros contables en las empresasUna de las principales causas del desastre de una empresa es el hecho de no llevar registros de contabilidad ni controles adecuados, precisos, actualizados y de no usarlos para dirigir la empresa.Carecer de un sistema de contabilidad eficaz no es solamente un problema de contabilidad; es un problema de dirección. Sin registros ni controles financieros apropiados usted no puede comprender su empresa.

Es cierto, puede que se las arregle de alguna manera, aun que los registros y controles sean caóticos o vayan con meses de retraso. Si la empresa es muy pequeña y las ventas son lo suficientemente grandes como para absorber un gran despilfarro, el cual parece invisible, y proporcionar un adecuado colchón de efectivo, tal vez pueda parecer que conoce usted “bastante bien” lo que esta ocurriendo. Pero no debería engañarse a si mismo y pensar que esta dirigiendo la empresa.

Dirección de la empresa contando con un sistema de contabilidad Si no se establece y utiliza conscientemente a modo de útil de dirección básico un sistema de contabilidad eficaz desde el primer día, su olvido será arrastrado por el negocio durante años, eso si permanece abierto durante tanto tiempo. Sin los datos numéricos y controles internos que proporciona un buen sistema de contabilidad, estará dando tumbos en un mundo empresarial negro como boca de lobo; un mundo sin orden significado ni caminos visibles. Si no comprende sus costes, quizás este proporcionando bienes o servicios o apostando por proyectos que no generen beneficio alguno.

Falta de importancia de un sistema contable

Aun así, muchos directores propietarios consideran la función y los datos de contabilidad como “males necesarios” y por si fuera poco, unos males bastante aburridos. Dejan “las cuentas” y los controles internos para la gente de “la oficina del fondo” y para el contable

Cuando existe un sistema de contabilidad eficaz que funciona eficientemente, usted está en una excelente situación no solo para comprender lo que esta

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pasando en la empresa y controlar su escaso efectivo y el resto del activo, sino también para evitar peligrosos encontronazos con el efectivo y el capital.

Razones por las que la función contable se descuidaInstalar un sistema de contabilidad que pueda servir a modo de valioso útil de dirección es responsable tanto del director propietario como del contador público colegiado (CPC). A veces sin embargo, por las razones que sean, los directores-propietarios ignoran persistentemente al contador y crean sus propios libros de contabilidad; mínimos, improvisados y alegremente improvisados.

La mayoría de los directores propietarios llegan a la pequeña empresa siendo ignorantes del juego de los números, sintiendo una sutil aversión emocional hacia dicho juego. Sus antecedentes se hallan normalmente en las áreas de productos y servicios o de marketing y ventas. Las funciones de contabilidad y control se consideran no productivas. Muchos de estos directores propietarios asumen también que están involucrados tan íntimamente con el negocio y tan próximos a sus operaciones cotidianas que hay pocas cosas de importancia que puedan aprender de o hacer con los números, en realidad les intimida el juego de los números.

Cómo superar la aversión Muchas veces un contador tiene clientes en varias pequeñas empresas. No obstante esta situación tiene que transmitir que la teneduría de libros y la contabilidad son la “lengua universal de los negocios”. Por lo tanto hay que dar a conocer esta lengua que se comprenda el trasfondo empresarial de los problemas económico, financieros de las empresas.

Contables inadecuadosHacia el final de este punto debería haber quedado muy claro lo valiosas que son las contribuciones de un contador realmente interesado, suponiendo que carezca de años de experiencia en la dirección de pequeñas empresas.

Cómo contribuye a su negocio un buen contadorLe ayudara a instalar un sistema de contabilidad adecuado y le enseñara a sacarle el máximo partido.

Le ayudara a organizar y supervisar al personal en la teneduría de libros para evitar el caos inconsciente.

Le proporcionara oportunamente, precios y útiles balances generales para entender lo que ocurre.

Se asegurará de que existan controles financieros adecuados para no despilfarrar efectivo y otros activos.

Le ayudara a detectar los robos antes de que dañen al negocio.Le proporcionará, habiendo tenido que resolver los problemas operativos de otras pequeñas empresas, un valioso asesoramiento saber cómo llevar el negocio.

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Cómo contratar y emplear a un contable de primeraLos directores-propietarios probablemente trabajen con un numero alarmante de profesionales: un arquitecto, un abogado, un banquero, Etc. En cualquier momento, todos ellos son importantes para la empresa. Sin embargo, para las pequeñas empresas cuyos dueños y directores tienen escasos antecedentes contables, financieros o fiscales (o carecer de ellos), la selección de un contador excelente hará sombra a la selección de cualquier otro profesional en cuanto al impacto a largo plazo sobre el negocio.

La selección de un contador es una de las más importantes decisiones que habrá de tomar. La calidad de esa elección es con frecuencia un determinante directo o indirecto del éxito o fracaso de su empresa. Si el contador que desea contratar cobra mas al mes que los otros candidatos, contrátele de todas maneras. Un contador realmente bueno le ahorrara la diferencia muchas veces. Igual que no economizaría en la elección de un medico, tampoco debería economizar al elegir un contador.

Un sistema de contabilidad apropiado“Un buen sistema de contabilidad es todo aquello que necesita una empresa particular”Poco después de contratar a un nuevo contador, se deberá tener una larga discusión para determinar qué se necesita – información sobre contabilidad y controles financieros específicos para ayudarle a comprender el negocio y salvaguardar y utilizar su activo de forma productiva.

Deberá informar al contador sobre la historia, las operaciones, el estado financieros y los problemas del negocio.

Hay que hacerle saber al contador qué datos y controles se cree que necesita para dirigir la empresa.

El contadorSi es una empresa establecida, querrá ver los libros contables, los balances generales y los archivos fiscales, así como los controles que ya funcionen de efectivo, inventario, cuentas por pagar, cuentas por cobrar y las medidas de seguridad.

Revisará las pólizas de seguros y la organización de sus ficheros para asegurarse de que se conservan los registros y papales necesarios para llevar los asuntos fiscales.

Se reunirá con el tenedor de libros para discutir su trabajo.

De forma conjunta con el contador, se deberá determinar qué se necesita en un sistema de contabilidad para obtener la información fiable, oportuna y útil, así como los controles que requiere para llevar el negocio.

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Las pequeñas empresas no necesitan y tampoco pueden permitirse los complejos sistemas de contabilidad de las grandes organizaciones. No se deben recibir datos que no se necesiten y ni se tengan tiempo de digerir.

Libros y Registros básicosUna de las primeras misiones del contador consiste en establecer o dar su visto bueno a esa estructura básica. La estructura consiste en ciertos libros de contabilidad.

En su conjunto los libros registran detalladamente los aumentos y descensos en el activo y pasivo de la empresa, y sus ingresos, gastos y capital.

Los libros y registros básicos también incluyen los procedimientos y registros de control financiero que el contador puede ayudar a instalar; por ejemplo, el sistema de control de inventarios.Libros contables obligados a llevar tributariamenteNuevo Régimen Único Simplificado – Nuevo RUS: No están obligados a llevar libros contables Régimen especial de Renta - RER: Deben llevar: Registro de Compras, Registro de Ventas, Libro de Planillas de

Sueldos y Salarios (en caso de tener trabajadores dependientes), Libro de Retenciones (en caso tenga trabajadores independientes con contratos de locación de servicios).

Régimen General: Si es persona natural Si sus ingresos brutos anuales llegan: Hasta 100 UIT: Debe llevar los

siguientes: Libro Caja y Bancos, Libro de Inventarios y Balances, Registro de Compras y Registros de Ventas e Ingresos.

A más de 100 UIT: Debe llevar contabilidad completa. Si es persona jurídica Debe llevar contabilidad completa en todos los casos. Asimismo, debe llevar

adicionalmente cualquier otro libro especial a que estuviera obligada debido al  tipo de organización o a otras circunstancias particulares (planillas, actas, etc.).

Controles Internos/financierosCon el contador se debe prestar una atención conjunta a los controles contables que se necesita para generar más efectivo y gestionar su activo productivamente.Los controles decisivos en una pequeña empresa están relacionados con: El efectivo El inventario Las cuentas por cobrar Las cuentas por pagar Los robos

Para que el control interno sea adecuado debe presentar ciertas características como ser: Ambiente de control, que determina que la organización influya en la

conciencia de su gente. El buen ambiente de control interno proveerá disciplina y estructura.

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Evaluación de riesgo, es la identificación y análisis de riesgos significativos, formando una base para determinar cómo deben manejarse los riesgos.

Actividades de control, ello implica que se tomen las acciones necesarias para abordar los riesgos hacia el logro de los objetivos de la empresa. Las actividades de control se realizan en toda la organización, en todos los niveles y en todas las funciones.

Monitoreo, es un proceso que evalúa la calidad del desempeño del sistema a través del tiempo.

La situación de las PYMES para no desarrollar un sistema de control interno obedece a varios factores como por ejemplo: La limitación de recursos financieros La escasa capacidad de ganancias. Las estructuras informales que derivan en

división de funciones no del todo claras, donde todos hacen de todo, ausencia de manuales de funciones y procedimientos. En muchos casos, al ser empresas familiares se descansa en la confianza de las personas y no en la idoneidad.

La falta de profesionalismo, etc.

TributosUn contador que no ponga atención a las obligaciones tributarias puede dejar a la empresa en la estacada, y tal vez nunca conozca la causa a no ser que alguna persona más observadora le indique las opciones fiscales alternativas o los requisitos fiscales que pasaron desapercibidos o fueron ignorados.Si no se pagan los impuestos a su debido tiempo y con exactitud, ello puede afectar negativamente al negocio durante varios años. Se emitirán valoraciones fiscales, incluyendo enormes multas e intereses.Es preferible aprender antes que después.

El contador puede determinar, en su papel de planificación fiscal:1. La organización fiscal más conveniente para el negocio.2. Las mejoras formas de aportar capital a la empresa.3. Las mejores alternativas de financiación.4. Las mejores maneras de repartir los beneficios.5. Cuándo acelerar o aplazar los ingresos.6. Cuándo y incurrir en gastos.7. Los mejores métodos para aplicar depreciaciones y calcular el inventario.

La planificación fiscal no es el lugar para ahorrarse gastos contratando a un profesional indiferente.

El contador deberá asumir la responsabilidad a la hora de:1. Preparar las declaraciones.2. Indicar cuándo se deben pagar los impuestos.3. Revisar y defenderse contra las valoraciones sobre impuestos atrasados.

Un contador práctico también aconsejará acerca de los registro que se deberá guardar en los archivos y por cuánto tiempo, en caso se realice una auditoría fiscal.

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Un contador de primera fila puede hacerle ahorrar a la empresa muchísimo dinero en impuestos, al ocuparse de sus asuntos con cuidado y conocimiento

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Semana N° 11

Gestión del Efectivo Disponible (MYPES)Muchas pequeñas empresas, y la mayoría de las nuevas, están afligidas por la insuficiencia de efectivo y capital. Más de un tercio de los directores-propietarios que participaron en un sondeo afirmaron que la infracapitalización era el mayor problema al comenzar la empresa su andadura. Y muchas pequeñas empresas continúan con una escasez de efectivo años más tarde.

Una crisis de efectivo puede ser síntoma de un problema más profundo. A menudo, no es simplemente la consecuencia de un negocio decadente, sino un caso concreto de gestión inadecuada del efectivo. Gestionar el efectivo significa tener control sobre la disponibilidad de efectivo, baso en esto último en una comprensión de, y una planificación de cara a, los oportunos requisitos de efectivo.

La gestión del efectivo es una condición “de fortuna o ruina” para la supervivencia y el éxito en la pequeña empresa. En palabras de un famoso inversionista de capitales de riesgo, Fred Adler: “La felicidad es un flujo de efectivo positivo. Todo lo demás vendrá después… No hay tal cosa como una compañía sobrefinanciada.”

Por qué el efectivo es el reyAntes de discutir los elementos específicos de una gestión del efectivo eficaz en la pequeña empresa, consideremos brevemente por qué la disponibilidad del efectivo es un factor tan decisivo en tantas empresas pequeñas.

En las pequeñas empresas escasea el efectivoLa escasez de efectivo es endémica en la pequeña empresa; casi todas experimentan un atemorizador problema de efectivo en algún momento. Los grandes negocios, por contraste, suelen ser ricos en efectivo, tienen acceso a efectivo, o pueden vender un valioso activo o partes del negocio para generarlo. Pero las pequeñas empresas tienen poco o ningún acceso a los mercados de capital tradicionales. Tampoco pueden vender una empresa subsidiaria o una división para conseguir fondos. El fundador de una pequeña empresa normalmente ha invertido la práctica totalidad de sus ahorros en la nueva empresa y también ha recurrido ya a sus familiares y amigos. Rara vez acuden los banqueros al rescate: la empresa, o carece de historial o éste no es bancario. Resulta difícil volver a la fuente por segunda vez y adular a los inversionistas originales para que aporten nuevos fondos.

Conseguir capital suficiente para financiar una nueva empresa adecuadamente es difícil de por sí, pero en todo comienzo hay pérdidas inevitables, así como planes y sorpresas que, fruto del error, visitan a la empresa en cierne. Estos últimos requieren dinero efectivo adicional. Además, tal vez tenga usted que conseguir más dinero para generar crecimiento. Ese crecimiento podría requerir, a su vez, más efectivo.Los grandes negocios pueden comprar expertos para que diseñen e implementen sofisticados controles de contabilidad y gestionen el efectivo. Pero raramente la

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pequeña empresa puede permitirse dichos expertos. Y es raro el director-propietario que cuenta con una sensibilidad o experiencia importante en el uso de herramientas básicas de gestión del efectivo. La desafortunada ironía en la vida de la PYME es que, cuanto más pequeña sea la empresa y más escasos los recursos, mayor será la necesidad que tenga de gestionar la productividad de su escaso activo financiero, y mayor parecerá la dificultad de dicha tarea. Pero, gestionarlos, los debe gestionar.

Si no hay efectivo, no hay negocioEl efectivo, o la liquidez, es el aceite que lubrica todo el negocio. Si el depósito se seca, nada más puede ocurrir a no ser que los inversionistas o banqueros reposten el flujo – pagando el precio, por supuesto, de un líquido diluido o de una futura deuda.

Hay algo terminante acerca de una posición de efectivo negativa e irreversible. Es la más implacable de las insuficiencias en la PYME. Por otra parte, viene acompañada normalmente de algunos dolorosos “peros” y “si no hubiera sido por”: “Pero si estábamos obteniendo beneficios ¿cuándo nos quedamos sin efectivo?”; o, “si no hubiera sido por esa inesperada crisis de efectivo…”

Estar en apurosLa escasez de efectivo no tiene porqué poner de rodillas a una empresa, o muy pocas de ellas sobrevivirían. Pero los graves faltantes en caja ocasionarán problemas extremadamente desagradables e inhibidores, sobre todo a las empresas nuevas con poco efectivo. Estos son algunos de los problemas más comunes:

La confianza y la moral se resienten. El objetivo es la mera supervivencia. “Estábamos tan infracapitalizados que aquello era una crisis continua”, recuerda un director-propietario.

El peligro constante, se reconozca o no, es que el día de ajustar cuentas llegará sin anunciarse. No hay dinero para pagar a los empleados; un proveedor crítico deja de fiar y corta el suministro; el recaudador de impuestos llama por última vez, clausura las puertas y se acabó todo. Ocurre continuamente. Lo que deja perplejo es, simplemente, lo rápida y terminantemente que ocurre.

No hay fondos para imprevistos para hacer frente a las emergencias impredecibles que parecen asediar a las empresas nuevas.

La empresa no puede comprar tiempo. No puede soportar gastos que la podrían sacar de un bache, por lo demás, temporal. La escasez de efectivo le roba al director-propietario el tiempo para pensar, actuar y comprar tiempo hasta que las ventas aumenten lo suficiente como para cubrir gastos.

El margen para atrincherarse y superar los errores es pequeño. La mayoría de las PYMES tendrá suerte si puede almacenar reservas de efectivo para hacer frente a las emergencias -que son ley de vida- y utilizarlas a modo de colchón cuando lleguen las inevitables equivocaciones y los juicios erróneos. A diferencia de las grandes empresas, normalmente no pueden amortiguar los

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patinazos monumentales ni soportar pérdidas durante años para sacar adelante una empresa endeble. A semejante política se le llama “valiente” en los grandes negocios. Pero las PYMES pueden ser destrozadas por la pérdida de un cliente clave o por planes de expansión demasiado optimistas. A diferencia de muchas grandes empresas, las ineficacias internas y las nóminas dilatadas son su rutina.

Una crisis de efectivo imposibilita las mejoras y también los programas de beneficios orientados hacia la expansión. No hay fondos para una publicidad y promoción adecuadas. La empresa no puede permitirse comercializar un producto correctamente. En su impaciente afán por acceder al mercado, es incapaz de soportar unos costes de investigación y desarrollo, ingeniería, fabricación o herramientas adecuados. Recorta gastos por doquier y escatima en el producto; bienes o servicios de baja calidad empañan la reputación de la empresa.

De forma similar, el director-propietario se muestra reacio a, o es incapaz de asumir riesgos calculados que son comúnmente esenciales para generar crecimiento y estabilidad en el futuro.

En su desesperación, el director-propietario quizás aumente los precios por encima de lo que el mercado está dispuesto a pagar o los reduzca por debajo del nivel aceptable para la mayoría de los clientes.

El personal no cobra lo suficiente y no hay fondos para contratar a personas capacitadas para ocupar uno o dos puestos clave.

Los impuestos no se pagan y se incurre en multas e intereses para meses venideros.

La empresa no puede obtener de sus proveedores significativos descuentos por volumen.

Los beneficios no son dinero en efectivoEl efectivo es algo tangible, algo en mano, no es mera sorpresa, como una cuenta por cobrar; está disponible al momento. No es solo cualquier activo con un valor como el inventario: es líquido, lo cual significa que es solo unos días puede convertirse en dinero contante y sonante.1. Los beneficios pueden reinvertirse en el negocio, pudiendo resultar un

descenso importante y repentino en el efectivo de la empresa.2. De forma parecida, los beneficios antes de impuestos no generan cantidades

iguales de efectivo.3. También pueden sacarse del negocio y no estar ya disponible para las

necesidades de efectivo.4. Los robos no solo hacen disminuir los beneficios que, de otra forma estarán

disponibles para necesidades de efectivo.5. Los beneficios y el flujo de efectivo positivo durante un largo periodo no

podrían reflejar graves problemas por el periodo.

Gestión del efectivo: cómo emprender y planificar el flujo de efectivo

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La responsabilidad en la gestión del efectivo comienza con estimaciones calculadas de los flujos de entrada de efectivo y de los desembolsos de efectivo.El flujo de efectivo es la diferencia entre el efectivo que entra (los recibos) y el que sale (los desembolsos o gastos) al final de un tiempo determinado.

Se precisan las mejores estimaciones

No se necesita ningún elemento mágico o arcano, sólo conocimiento y consideración del negocio, minuciosidad, mucha objetividad y un firme realismo. No caben las proyecciones color de rosa de los ingresos por ventas o las estimaciones de gastos en “el mejor de los casos”. Un banquero de Milwaukee dice:”No me importa si las proyecciones se hacen con un ordenador o con un lápiz. Pero los números han de ir hacia el blanco y estar basados en hechos innegables.” También deben estar fundamentados en presupuestos razonados y meditados.

Las estimaciones que se necesitan no son fáciles, sobre todo para una empresa nueva sin un historial sobre el que basarlas. Pero sus mejores estimaciones son preferibles a ninguna estimación, y deben ser constantemente revisadas. Trabaje con su contador. Él será capaz no sólo de servir de útil control de su minuciosidad y realismo. Pero al contador nunca se le debería dar la responsabilidad exclusiva o final en las proyecciones de flujo de efectivo. Es usted quien tiene que juzgar o analizar finalmente las actividades y la dirección de la empresa.

Cuanto más a largo plazo planifique el negocio -mejoras de capital, crecimiento en las ventas, compensación, distribuciones, etc.- más a largo plazo debe hacer un análisis del flujo de efectivo. Seis meses parece un plazo apropiado para muchas empresas nuevas o en crecimiento.

Sea realistaNo son sólo las ventas las que suelen sobreestimar; también los ingresos por ventas. La probabilidad de que las cuentas por cobrar sean fraudulentas o defectuosas se pasa por alto. Lo que hace falta es estimar cuidadosamente el porcentaje de cuentas por cobrar que serán pagadas en el espacio de un mes, dos meses, tres meses o más y distribuir los recibos de ventas a crédito de acuerdo con estas circunstancias. Además, los tiempos de entrega de los bienes que dan pie a los pagos a menudo se subestiman, lo cual resulta en una sobrestimación de los ingresos por ventas en un período anterior.

Examine sus suposicionesLas presunciones que subyacen en las distintas estimaciones deben ser expuestas y articuladas. El momento más propicio para los gastos de renovación del inventario, por ejemplo, debe ser analizado. ¿Con qué frecuencia y en qué momentos debe ser renovado?, ¿cuándo han de hacerse los desembolsos de efectivo para comprar nuevo inventario?

Variaciones estacionalesLas variaciones estacionales en las ventas y gastos deben ser consideradas como factores. Hay muy pocas PYMES cuyos gastos y ventas tengan lugar en línea

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recta, ocurren en momentos y magnitudes diferentes, los cuales varían de mes en mes y también en un mismo mes. Los pagos de impuestos mensuales, trimestrales y anuales son irregulares. Los gastos promocionales, los pagos por adelantado de seguros, las reposiciones de inventario y los reembolsos de préstamos pueden vencer en cantidades diferentes en meses diferentes, y pueden vencer en lotes dramáticamente grandes. Las ventas estacionales pueden, a su vez, variar enormemente. Piense en la tienda o en el fabricante de bienes de consumo con unas ostentosas ventas navideñas seguidas de una sequía de enero a abril.

Fondos para imprevistosLos fondos para imprevistos deberían ser incorporados como factores de análisis del flujo de efectivo, bien en una “posición de efectivo inicial”, o en una partida especial bajo “efectivo de salida”. La Ley de Murphy parecerá a menudo haber sido promulgada, sin que quepa duda, exclusivamente para su empresa. Dependiendo de la naturaleza del negocio, una empresa nueva cuenta, por lo general, con fondos para imprevistos durante un periodo de de seis meses a dos años.

Empresas NuevasLa empresa que aun no ha comenzado su andadura debe no solo preparar un análisis del flujo de efectivo operativo para los primeros meses de operaciones, sino que debe, además, elaborar un presupuesto de todos los requisitos de capital previos a la apertura incluyen no solo los gastos obvios para el local y los equipos, las mejoras de arrendamientos y los arreglos, sino también lo de alquiler y los salarios previos a la apertura.

Gestión de Efectivo: control del activoUn aspecto significativo de la gestión de efectivo es conservar y exprimir mas efectivo de los recursos; de por si escasos de la empresa.La gestión del efectivo como control del activo quiere decir específicamente: Acelerar las cuentas por cobrar. Dilatar las cuentas por pagar. Reducir los inventarios hinchados o lentos. Prevenir los robos y fraudes.

Cuentas por cobrarEl problema de las grandes cuentas por cobrar no es solamente que no sean liquidas; tampoco pueden ser utilizadas para pagar facturar ni para generar más beneficios.Un programa de control de cuentas por cobrar eficaz comienza por unos registros precisos y oportunos.

Cuentas pagaderasLas cuentas pagaderas son la otra cara de las cuentas por cobrar de la empresa.Mientras que su programa de control del activo tiene como objetivo acelerar el pago de las cuentas por cobrar, aquí la tarea consiste en estirar las cuentas pagaderas lo más posible sin indisponerse con sus acreedores.

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InventarioLos inventarios que devoran dinero son a menudo la mayor amenaza para la liquidez.Un número considerable de pequeñas empresas no pueden afirmar que tiene un programa de control de inventario coherente, si exceptuamos su política de nunca quedarse sin dinero.

Programa de control de roboSe necesita desarrollar un meditado y sensible programa de control de robos.Analizar los puntos de presión, las áreas vulnerables del negocio. ¿Cuáles son los peligros obvios?; ¿Dónde están las otras áreas de vulnerabilidad?Debería tener en cuenta al menos los siguientes puntos como parte de un programa practico de prevención de robos: Instalar sistemas de seguridad adecuados (alarmas, espejos, cámaras

visibles) Limitar el acceso del inventario y a otros objetos de valor. Instalar procedimientos para el registro y control de inventarios Comprar una caja fuerte Diseñar un sistema para recibir los bienes No perder de vista operaciones en efectivo Prestar atención a la declaración de la renta

CONTABILIDAD SIMPLIFICADA

IntroducciónSiendo que el 01.07.10, entró en vigencia la Resolución de Superintendencia N°234-2006/SUNAT, en la que se establecen los nuevos formatos de los libros y registros contables vinculados a asuntos tributarios para aquellos contribuyentes obligados a llevar Contabilidad Completa, resulta necesario la recapitulación de la normativa vigente desde el 2007 y prorrogada año atrás año.

El artículo 65° de la Ley del Impuesto a la Renta precisa la Contabilidad que los perceptores de Rentas de tercera categoría del Régimen General deberán llevar esta se determina en case a los Ingresos Brutos Anuales obtenidos y a la UIT, debiendo llevar como mínimo los siguientes registros:Desde 01.01.08 hasta la actualidadIngresos brutos anuales hasta 150 UIT Registro de Ventas Registro de Compras Libro Diario en formato simplificado

Ingresos brutos anuales mayores a 150 UIT, contabilidad completa Libro Caja y Bancos Libro de Inventarios y Balances Libro Diario Libro Mayor Registro de Compras Registro de Ventas

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A la vez la norma hace precisión que en el caso de encontrarse obligados, deberán llevar otros libros o registros, por parte los contribuyentes cuyos ingresos brutos anuales no superen las 100 UIT y las 150 UIT, respectivamente, tal es el caso de Registro de Retenciones, Percepciones, Registro de Costos, Registros de Activos Fijos, etc.Asimismo resulta necesario precisar que para los contribuyentes que deberán llevar Contabilidad Simplificada, los nuevos formatos entraron en vigencia el 01.01.09.Se hace hincapié que la normativa a desarrollar sólo amerita respecto de la información mínima que deben contemplar los libros y registros contables, así como de los formatos a utilizarse, más no de la dinámica respecto del llenado de los libros y registros contables, los mismos que se encuentran precisados en el artículo 33° del Código de Comercio.

Esta normativa contempla las siguientes disposiciones para el tratamiento tributario de los libros y registros vinculados a asuntos tributarios: El procedimiento para la autorización de los libros y registros contables La forma en la cual deberán ser llevados (mensual o anual) Los plazos máximos de atraso La pérdida o destrucción de los Libros y Registros Contables Libros y Registros considerados en la Contabilidad Completa Información mínima y formato del Libreo Diario de Formato Simplificado,

vigente a partir del 2009.

Marco Legal Resolución de Superintendencia N° 234-2006/SUNTA “Nuevos formatos de

Libros y Registros Contables vinculados a asuntos tributarios. Resolución de Superintendencia N°230-2007SUNAT, prorroga de los

artículos 12° y 13° de la R.S. N°234-2006/SUNAT. Resolución de Superintendencia N° 239-2008/SUNAT Modifica Resolución

que establece nuevos formatos de libros y registros contables vinculados a asuntos tributarios.

Resolución de Superintendencia N°017-2009/SUNAT, suspenden temporalmente el artículo 13° de la R.S. N°234-2006/SUNAT y modificatorias

Decreto Legislativo N°1086, artículo 27° sustituye primer y segundo párrafo del artículo 65° de la Ley del Impuesto a la Renta.

Artículo 65° de la Ley del TUO del Impuesto a la Renta. Artículo 38° del Reglamento del TUO del Impuesto a la Renta. Artículo 33° del Código de Comercio

Adecuación de los Nuevos formatos de Libros Y Registros Contables vinculados a asuntos tributariosLa normativa en mención fue publicada el 15.12.06, vigente a partir del 16.12.06, ha tenido reiteradas prorrogas, cuando ya se creía la entrada en vigencia para el ejercicio 2010 de estos formatos y libros contables, SUNAT emite una nueva prórroga hasta el 30.06.10 (R.S.N° 286-2009/SUNAT.Siendo que la adecuación se realiza a mediados de un ejercicio gravable, los contribuyentes tienen una gran incertidumbre respecto, pues bien, vamos a plantear algunos procedimientos a considerar:

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Para los contribuyentes que lleven sistema contables manual. Para los contribuyentes que lleven sistema contable

computarizado/mecanizado.

Plan Contable General vigente y su implicancia en los nuevos formatos de los Libros y Registros Contables vinculados asuntos tributarios.Con la aprobación y vigencia del Nuevo PCGE, la Administración Tributaria se vio en necesidad de realizar una modificatoria a la R.S.N°234-2006/SUNAT, en la que se precisa que los nuevos formatos de libros y registros contables vinculados a asuntos tributarios, identifican las cuentas contables según el Plan Contable General vigente, los que se mostrarán de manera desagregada a su mínimo nivel (2 dígitos), en caso de ser necesario por requerimientos normativos se desagregará a su máximo nivel (5 dígitos).Respecto del PCGE, este fue aprobado el 23.10.08 mediante Resolución CNC N°041-2008-EF/94, y fija su uso optativo a partir del ejercicio 2009 y su uso obligatorio a partir del 2011, este catálogo de cuentas responde a las exigencias establecidas por las Normas Internacionales de Información Financiera –NIIF’s, y contempla su aplicación para todos los tipos de actividades económicas que se desarrollen.

Forma en que se deben ser llevados los Libros y Registros Contables vinculados a asuntos tributarios.Otros aspectos a considerarPlazo máximo de atrasoDesarrollo de casos de contabilidad simplificada, donde se relacione los libros contables vigentes. Registro de Ventas y Registro de Compras.Semana N° 12

Libro Diario Formato SimplificadoEl primer aspecto que resulta fundamental considerar está referido al artículo 33° del Código de Comercio. El referido artículo establece que, en general todo negocio (sea una persona natural o jurídica) debe llevar necesariamente con la finalidad de proteger los intereses que confluyen en la empresa, los siguientes libros contables: Libro de Inventario y Balances, Diario, Mayor (libros principales) y los demás libros que ordenen las leyes especiales (Libros y Registros Auxiliares obligatorios). En función a ello, para efectos contables deberán llevar los libros principales y registros auxiliares y obligatorios para registrar las operaciones.

En función a dicha premisa procederemos a esbozar algunos alcances referidos al Libro Diario de Formato Simplificado que consideramos relevantes tener en cuenta.

El Libro Diario de formato simplificado, ha sido instaurado por la Resolución de Superintendencia N° 234-2006/SUNAT (30.12.2006), norma que regula sobre los libros y registros vinculados a asuntos tributarios.

Originalmente de acuerdo a lo regulado en el inciso 5.3 numeral 5: Libro Diario del artículo 13° de la Resolución, declara vigente a partir del 01.01.09 el uso del libro diario formato simplificado, el cual tenía carácter de opcional para las personas

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jurídicas cuyos ingresos brutos anuales del año anterior no superasen las 100 UIT, que sustituía a los libros Diario, Mayor y Caja – Bancos.

No obstante, dado que mediante Decreto Legislativo N°1086, se modifica el artículo 65° del TUO de la Ley del Impuesto a la Renta, disponiendo que aquellos perceptores de rentas de tercera categoría cuyos ingresos brutos anuales del ejercicio anterior no superen las 150 UIT, debían llevar como mínimo un Registro de Ventas, un Registro de Compras y un Libro Diario de Formato Simplificado, de acuerdo a las normas de la materia.

Al respecto, en lo que al Libro Diario de Formato Simplificado se refiere, las normas de la materia corresponden al numeral 5 del artículo 13° de la Resolución, sin embargo dicha normativa había quedado desfasada. En virtud de ello con el fin de concordar la aludida modificación con las disposiciones dispuestas por SUNAT para los libros y registros vinculados.

Las modificaciones y concordancias que han generado la aprobación de estas normas se expresan en los términos siguientes: Los contribuyentes con ingresos brutos hasta 150 UIT, ¡pueden optar

por llevar otros libros y registros. Ajo dicha perspectivas el Libro Diario de Formato Simplificado debe llevarse en el mismo sistema en el se llevan los Libros Principales.

En función al análisis efectuado en el literal anterior, ¿resulta obligatorio el llevado del Libro Diario?. Claro está que si igualmente se lleva el Libro Diario ello no implicaría contingencia alguna.

¿Resulta obligatorio el Libro Diario de Formato Simplificado? Bajo la premisa que constituye un Libro Principal resulta obligatorio.

¿Se produce alguna contingencia tributaria si el contribuyente sólo lleva el Registro de Ventas, Compras y el Libro Diario de Formato Simplificado, cuando sus ingresos brutos no superan las 150UIT? En el supuesto planteado el contribuyente está cumpliendo con la llevanza mínima requerida por el artículo 65° del TUO de la LIR, en virtud a ello no se produciría ninguna contingencia tributaria, en tanto se observen las disposiciones establecidas en el artículo 13° de la Resolución.

‘Los contribuyentes cuyos ingresos brutos superan las 150UIT están obligados a llevar el Libro Diario de Formato Simplificado? En conclusión los contribuyentes obligados tributariamente a llevar contabilidad completa no están obligados a llevar el libro diario de formato simplificado.

Plazo máximo de atrasoDe acuerdo con el Anexo 2 de la Resolución, el plazo máximo de atraso para el Libro Diario de Formato Simplificado corresponde a tres (3) meses desde el primer día hábil siguiente de realizadas las operaciones.

Desarrollar caso práctico del Libro Diario de Formato Simplificado.

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UNIDAD IV

UNIDAD IV: MYPES: INSTRUMENTOS DE GESTIÓN Y DE RESULTADOS

Semana Nº 13

PLANEAMIENTO ESTRATETICO

MYPES

PRODUCTIVIDA, INDICADORES

MYPES: FACTURA ELECTRÓNICA, FACTORING Y

OTROS

VALOR DE LA ASOCIATIVIDAD,

DECALOGO, COMPRAS

MYPES. INSTRUMENTOS DE GESTIÓN Y DE

RESULTADOS

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Planeamiento Estratégico como herramienta de gestión de las MYPES.

Fundamento de la necesidad del Planeamiento Estratégico en MYPESEn general, toda actividad empresarial, para desarrollar sus actividades en un entorno competitivo, requiere del Planeamiento Estratégico, como soporte de orden interno, que parte de conocer las demandas de los clientes, conoce sus fortalezas y debilidades y busca plena satisfacción, no obstante los cambios constantes de los gustos y preferencias de los consumidores, tanto del mercado interno del externo

La exigencia perentoria de contar con el Planeamiento Estratégico, que existe para la gran empresa, también se da para la micro, pequeña y mediana empresa. De esta manera el Planeamiento Estratégico, se convierte en la posible tabla salvadora a la que se pueden aferrar las MYPES, para iniciar su emprendimiento, desarrollarse y consolidar su presencia en el mercado.

Pero solo la Planeación Estratégica, no es la única herramienta a las que pueden recurrir las MYPES, pero resultante un soporte potente de orden, disciplina, armonía, integridad y trabajo en equipo, para la gestión de éste tipo de empresas.

Planeamiento Estratégico.La Planeación Estratégica es el proceso a través del cual se determina la visión y misión de una empresa, producto del emprendimiento de un empresario, se analiza su situación externa e interna, lo que le permite establecer sus objetivos generales y específicos o metas y se formulan sobre esta información, sus estrategias y planes estratégicos necesarios para afianzar el emprendimiento, sobre todo en la etapa inicial de la creación de las MYPES, luego para asegurar su desarrollo y permanencia en el mercado.

La utilización del planeamiento estratégico en las MYPES, no es solo el manejo de conceptos o de moda, sino sobre todo es el compromiso que debe provenir de los niveles de decisión en la empresa, para utilizar el planeamiento estratégico, con total compromiso y convicción de los beneficios de su aplicación.

Diagnóstico Situacional y el Planeamiento EstratégicoToda acción coherente en las MYPES, parte de contar con un diagnóstico situacional, esto es un análisis FODA, que cuidadosamente se ha de llevar a cabo, para determinar las acciones que se van a llevar a cabo en el futuro. El conocer las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la MYPE a una fecha determinada, ya constituye un punto de partida sólido y coherente, para salir al mercado y competir en un mercado globalizado. Por lo tanto, hay una interrelación entre el diagnóstico situacional y la elaboración de los documentos resultantes del proceso de Planeamiento Estratégico. Las MYPES tienen que aprender aplicar el diagnóstico situacional y el planeamiento estratégico, dentro de una Administración Estratégica.

Administración Estratégica

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Es el conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan el desempeño a largo plazo de la empresa. Es una tarea importante de los gerentes y comprende todas las funciones administrativas básicas.

Proceso de la Administración Estratégica en una MYPEHabiendo tratado primero el planeamiento estratégico, ahora con la finalidad de dar un enfoque integral, vamos a tratar el asunto dentro de la perspectiva de la Administración Estratégica, como un concepto mayor e integral.

El Proceso de Administración en una MYPE, comprende los pasos o etapas siguientes: Etapa 1:Identificar la visión, misión, objetivos y estrategias de la empresa Etapa 2: Análisis externo Etapa 3: Análisis interno Etapa 4: Luego de las etapas anteriores de formulan las estrategias que va a

utilizar la empresa. Etapa 5: Formulación del Plan de Gestión que ésta formado por los

Programas de Trabajo de cada gerencia de la empresa, utilizando toda la información anterior.

Etapa 6: Presupuesto Anual y Mensualizado, para que se lleve a cabo las actividades previstas en el Plan de Gestión, corresponde formular el Presupuesto de ingresos y gastos.

Etapa 7: Formulación del Flujo de caja, para determinar si los ingresos van a ser suficientes para atender los egresos que la MYPE debe atender. Hasta aquí todos los puntos anteriores tiene que estar desarrollados y aprobados antes del 31 de diciembre de cada año.

Etapa 8: Puesta en práctica de todo lo planeado, se inicia el 1 de enero de cada año, esto es del Plan de Gestión, Presupuesto Anual Mensualizado y el Flujo de caja, por consiguiente estos documentos tienen que estar aprobados antes del 31 de diciembre de cada año.

Etapa 9: Evaluación del Plan de Negocios, del Presupuesto Anual y del Flujo de Efectivo, con la finalidad de conocer los niveles de ejecución, con el propósito de adoptar medidas correctivas o de sanción si fuere el caso.

El reto de utilizar el Planeamiento estratégico en las MYPESTeniendo en cuenta siempre que los recursos son escasos, esto obliga a que los emprendedores de MYPES, utilicen el Planeamiento Estratégico en la gestión de sus empresas, a fin de asegurar su desarrollo y permanencia en el mercado. Porque las MYPES, obliga a sus iniciadores a detectar con mayor precisión la oportunidad que presenta el mercado y por el lado del empresario, proporcionar el producto o servicio que demanda el mercado objetivo, aún con los recursos escasos y que se encuentran disponibles.Desarrollar casos de aplicación de planeamiento estratégico en Mypes, donde los alumnos relacionen la información resultante del planeamiento, a fin elaborar documentos resultantes del planeamiento estratégico: plan de negocios, presupuesto y flujo de caja.

Semana N° 14Gestión de la calidad en la empresa

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¿Qué condiciones se deben cumplir para obtener el certificado ISO 9001?

La norma ISO 9001 es un estándar internacional, que especifica requisitos orientados a mejorar la gestión de una empresa para incrementar la satisfacción de sus clientes. El tamaño y la naturaleza de la empresa no son una limitación para el uso de la norma, cualquier organización puede y debe establecer un sistema de gestión de la calidad y la norma ISO no hace distinciones. Establece ocho principios de gestión de calidad que actúan como base y fundamento del sistema: enfoque en el cliente, liderazgo, participación el personal, enfoque en procesos, enfoque hacia la gestión del sistema, mejora continua, enfoque basado en hechos para la toma de decisiones, y relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor. Estos principios son aplicables a toda la familia de normas ISO 9000; en el caso de la 9001, se enfatiza el enfoque en procesos.

Las organizaciones que implementan sistemas de gestión basados en ISO 90001 requieren establecer una política de calidad y objetivos, contar con un manual y pautas para el control de documentos y registros, además de una clara descripción de sus procesos.

La implementación involucra a toda la empresa. Si consideramos un producto o servicio nuevo veremos que en su mayoría ingresan por un área comercial, pasan por otra de producción y salen por un área de despacho. Es muy probable que en el camino haya participado diseño, logística, mantenimiento, recursos humanos, cobranzas y sistemas, prácticamente toda la empresa. Cuando se diseña un sistema ISO 9001 es indispensable hacer el mapa de procesos donde se pueda ver esta interacción para trabajar cada uno de ellos.

El Centro de desarrollo Industrial de la SIN suscribió en el 2002 un convenio con el BID para promover el uso de los sistemas ISO 9001. Este programa llamado Optim ISO pretende ayudar a las empresas a instalar sistemas de gestión de calidad para el logro de resultados.

1. Crecer o morir: he ahí el reto

¿Quién soy?

Traslade esta pregunta filosófica al terreno de los negocios: ¿qué ofrezco? ¿Por qué mis clientes me escogen a mí y no a la competencia? Sólo así detectará con precisión sus debilidades y fortalezas. “La educación está polarizada: si es muy buena, cuesta muy caro. Si es gratuita, la calidad es pésima”, dice Jorge Yzusqui, socio y gerente del Colegio Privado San Felipe Neri, ubicado en Los Olivos. Con un costo mensual de 200 soles, educación bilingüe desde inicial hasta tercero de primaria (todos los cursos, incluido matemáticas), una infraestructura con patio y canchas deportivas, este colegio se inauguró en el 2006 con 130 alumnos. Este año habrá tenido más de 300 estudiantes y las vacantes para el 2008 suman 420. Crecer fue la consecuencia de marcar la diferencia desde el arranque.

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“Atender el mercado es muy importante, pero pocos empresarios lo tiene claro porque están acostumbrados a aprovechar oportunidades, y no a crearlas”, señala Giuliana Leguía, magíster en Administración Estratégica y catedrática de Centrum. Media hora al día bastaría para enfocar bien el objetivo, señala la especialista: ¿Mi mercado es femenino, universitario, de la tercera edad, tiene auto, vive en San Isidro?

Así lo hizo Yzusqui con su escuela: buscó un local en el cono norte pro en una zona pujante donde faltaban colegios, y donde hay padres que valoran la educación bilingüe y el espacio como parte importante del desarrollo de sus hijos. Ahora crecen porque tiene más alumnos, pero en dos años planean abrir sucursales que sigan el modelo que tanto funcionó en Los Olivos.

No soy el únicoEl plan estratégico incluye proyecciones cortas y medianas, necesidades de financiamiento, marketing, etc. Los puntos débiles son los primeros que deben resolverse antes de que originen problemas. Eso hizo Marco Antonio Gallego, gurú del estilismo en el Perú, cuando abrió su primer local en el año 2000. Supo que él no podría manejar a la clientela trabajando solo. “Yo voy tres veces por semana y sólo cuatro horas al día, porque mis peluqueros también son capaces y creativos, ellos deben tener su propia clientela”, apunta. Atarse a las tijeras ocasionaría sólo que la calidad de su peluquería dependiera de sus manos.

Aun así, hubo un momento en que Marco Antonio recibió hasta 150 personas por día. Abrir el segundo local era imperativo pero, ¿cómo y dónde? Primero, Marco Antonio seleccionó a 50 postulantes, les dictó clases y, al final del curso, escogió los cinco mejores. Siete años después, el estilista delegó esta labor de selección al primer grupo que aprendió con él. Asimismo, con la base de datos de sus clientas detectó sus distritos de procedencia y decidió que abriría en San Isidro. Poco a poco, Marco Antonio se desprendió de esos detalles y convirtió su marca personal en franquicia.

“El empresario PYME nace como un todista, pero debe tener la capacidad de concentrarse en el mediano y largo plazo, para dejar el corto plazo a su equipo e gerencia. Delegar implica no sólo confiar en otros sino en elegir bien a tu gente”, señala Carlos Villa, director del Centro de Capacitación de PYMES de la USIL.Innovación constante

El tema de la belleza y la peluquería tiene mucho de moda. Y ésta pasa rápido. Con cuatro locales funcionando al tope, Marco Antonio notó la ausencia de sus clientas más asiduas en verano. “Todas estaban en Asia y regresaban con el pelo destruido. Así que aproveché el ofrecimiento de Sedal para abrir un spa allá”. El verano del 2006 lo inauguró como un lounge piloto. De 7 a 11 de la noche se sirven tragos, se pone música y se crea un ambiente de previos antes de que sus clientas vayan a la discoteca, el lugar preferido de diversión. Con éxito, ese modelo vino del sur para repetirse en Lima.

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Crecer también significa incluir en los planes las exigencias de los clientes y tratar de incluirlas en el plan estratégico, el cual debe ser flexible. “Crecer puede significar muchas cosas: ofrecer servicios adicionales o productos nuevos, cortar la cadena de suministros con lo proveedores, pero nunca mantenerse quieto”, agrega Villa.

Tal es el caso de Key-Perú, empresa dedicada a cultivar y exportar cebollas dulces (no azucaradas sino aquellas que no pican). Empezó en Estados Unidos, pero con los años ha ampliado sus ventas a Europa y Asia. Lleva 12 años en el mercado y es considerada por la Cámara de Comercio de Lima (CCL) una de las que más ha crecido en los últimos cinco años. Sin embargo, Miguel Ognio, gerente general de la empresa, opina diferente: “Hace tiempo habíamos previsto que, para el 2005, llegaríamos al tope de ventas realmente rentables, a buen precio. Este año ha habido una sobreproducción, cosa que nos va a perjudicar”, advierte.

¿Cómo se han preparado para este embate? Diversificando su producción, pues acaban de incluir espárragos en su oferta y el otro año lo harán con uvas. Para Silvia Seperack, Gerente de Comercio Exterior de la CCL, en esta adaptación se debe involucrar a todo el personal, no sólo a los gerentes, pues la línea de producción debe ir reduciendo al máximo sus fallas. De hecho, para Key-Perú estos procesos han ido variando según el mercado: la separación de cebollas por tamaños, en cajas o en redecillas, etc.

Tecnología amigaPuede sonarle feo pero la deliciosa comida del restaurante La Mar tiene mucho de tecnología, que fue recibida con cierto recelo por las 60 personas que allí trabajan. “Al principio fue difícil cambiar las comandas físicas (pedido a través del papel) por aquellas que se hacen con una palm (digitalmente). Pero al final todos lo manejan bien”, asegura José Carpena, gerente de logística de esta cebichería que sólo atiende de 12 a 5 de la tarde.

Dicho sistema deriva las órdenes desde la palm a distintas pantallas de la cocina. Cada especialidad (causas, cebiches, tiraditos, sudados) tiene un jefe encargado de recibir los pedidos. “Los sistemas son vitales para trabajar con pescados, porque todos los días hay que buscarlo fresco en el terminal y tener claro qué es lo que falta o qué sobra”, añade.

Los especialistas coinciden en que el dinero no lo es todo. Deténgase a pensar si su gente está capacitada, si sus proveedores le cumplen, si sus procesos tienen vacíos o fallas recurrentes. Porque de nada sirve arriesgar tanto capital si no va a poder mantener el servicio que lo llevó al éxito.

El valor de la asociatividad en las MYPES

La Asociación de Talleres y empresas Metalmecánicas (ATEM Perú) está ubicada sobre una tabla periódica de elementos químicos. Manganeso, Helio, Sodio. Esos son los nombres de las calles de la Urbanización Industrial Infantas en Los Olivos. La asociación está integrada por 26 empresas

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(algunas también están en San Martín de Porres) que se desenvuelven en el rubro eléctrico, en matricería, fundición de plásticos y como buenos vecinos se apoyan y realizan actividades complementarias. ¿Cómo funciona la asociatividad e ATEM? Las empresas son a veces proveedoras y otras veces son clientes de otras empresas del grupo. No importa el tamaño de cada una, por encima están sus capacidades para competir. Todo en un ambiente de confianza. Seis años después de fundado, nadie puede fallar al equipo.

Pero la confianza también viene de afuera. Gabriel Igarza, gerente de Prosercool, empresa que transforma metales, destaca que un valor de los miembros de ATEM ha sido no esperar que el Gobierno tome decisiones que favorezcan a las PYME, sino que ellos se han adelantado. Por ejemplo, el 70% de las empresas cuenta con créditos de sus proveedores de insumos. De este modo, también para la compra de nueva maquinaria no necesitan del préstamo financiero, pues se adquiere con un crédito negociado directamente con el fabricante y con un 6.5% de interés al año. Hoy no necesitan recibir la ayuda de un banco para echar a andar sus talleres.

“Somos un ejemplo de estrategia asociativa para muchos”, dice José Silva Santos, presidente de ATEM. ¿Se puede replicar esta experiencia en otros conglomerados empresariales? No hay recetas. Todos los miembros de ATEM -o quien desee serlo- deberán aplicar un programa de calidad. Menos es más. Por ahora hay sólo 26 que sí cumplen, pero hay otros 20 que se están preparando para llegar. Están en la banca de suplentes. Para ingresar al grupo, hay también evaluaciones del potencial de la empresa y la calidad de su producto. “No son parte de la aventura todavía. Deben tener convicción; si no la tiene, no los obligamos”, afirma Ángel Neyra, director ejecutivo el Centro de Innovación Tecnológica de Metalmecánica.

Este CITE se inauguró en el 2004 con el objetivo de reducir la brecha tecnológica de las pequeñas industrias locales. Neyra recuerda que él trabajaba en Guayaquil cuando el 2001 regresó a Lima y vio que las empresas podían ser competitivas sólo si antes lo era su entorno. “Éramos débiles y para exportar necesitábamos participar como asociación”. Desde el inicio apuntaron a Ecuador, y hasta hoy es el principal mercado. Le siguen Bolivia, Colombia, Venezuela, Centroamérica y Chile. El grupo ATEM comenzó 380 empleados, ahora tiene más de 600. So objetivo no sólo es exportar sino también internacionalizar a las empresas: competir de igual a igual afuera.

Hoy los empresarios de ATEM realizan viajes a ferias en el extranjero y no compran tecnología a ojos cerrados. “No invertimos con miedo sino con esperanza, porque si no invertimos como las industrias de otros países, fracasamos”, dice Igarza.

Por ejemplo, la empresa 2G Perú, que se especializa en el diseño y la fabricación de moldes para el sector plástico, han invertido más de US $ 100,000, y tiene menos de diez trabajadores y vende a Colombia.

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En grupo ATEM ha invertido más de US $ 1.5 millones. Pero para competir les hace falta más. “Nuestra limitación principal es la falta de liquidez, y por eso nuestra propuesta al Gobierno sería pagar los impuestos de manera fraccionada; no pedimos que nos regalen nada”, dice Edgar Gómez, gerente de 2G Perú.

Decálogo para las MYPESExisten muchas pequeñas y microempresas que se han sumado a la ola exportadora, ¿pero están preparadas para seguir creciendo?

De las cerca de 8,000 empresas que exportan directamente desde el Perú, aproximadamente el 65% son pequeñas empresas y microempresas. Es decir, en número son importantes. Sin embargo, si lo miramos por el valor de exportación de los $ 27 mil millones que el Perú exportó durante el 2009, sólo el 8% correspondieron a ellas. Hay tareas fundamentales que son competencia del Estado (reforma pendiente del aparato estatal, énfasis en el desarrollo de infraestructura descentralizada, priorización de la educación, mayores recursos para la promoción de inversiones). Aquí nos aventuramos a plantear un decálogo para la pequeña empresa exportadora:

1. El mercado manda. Hasta hoy muchas empresas insisten en colocar en el mercado aquello que están produciendo. El mercado internacional queda pequeño, por lo tanto, piensan en exportar. Error. La lógica de cualquier negocio parte del mercado. Primero se define la necesidad del mercado (ejemplo: precios en alza como reflejo de demanda insatisfecha). Aún con la crisis, varias empresas peruanas han identificado oportunidades de exportación de comida fácil de preparar a Europa ropa para mascotas, uvas y paltas a China, peces ornamentales a Singapur, etc.

2. La exportación no es solo negocio de grandes. Si las empresas saben segmentar sus mercados pueden encontrar oportunidades en pequeña escala. Hay al menos tres empresas peruanas que están exportando ropa para bebes en lotes pequeños para boutiques especializadas que buscan productos diferenciados (alta calidad, diseños modernos, certificación de comercio justo, etc.)

3. Uno o más pilotos. Aún contando con los recursos , sugerimos a cualquier pequeña empresa que antes d invertir en activos fijos desarrolle una o más operaciones en pequeña escala (pilotos) para “sentir el negocio” e identificar los puntos de riesgo antes de aventurarse en inversiones mayores. Vale la pena hacer operaciones donde todo o lo más posible corresponde a costos variables, no a fijos hasta conocer mejor el negocio.

4. Pensar en grande. Lo que antes era una utopía hoy es una realidad, transnacionales peruanas, como AJEGROUP y EBEL evidencian que se puede llegar a competir en las grandes ligas.

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5. Desarrollo de marcas. Hay poco “branding” o desarrollo de marcas peruanas en el exterior y se opta más por el “prívate label”, es decir, fabricar para marcas como Zara o Nike. Sin embargo, el desarrollo de marcas peruanas logrará negocios más sostenibles. Si produzca para otras marcas, por sólida que sea, en cualquier momento puedo ser reemplazado por otro proveedor con alguna ventaja en precio, como sucede con prendas de vestir de Vietnam o China.

6. La opción de las franquicias. Thays 925, Rosatel o varios de nuestros restaurantes más conocidos han apostado por esta modalidad que les ha permitido crecer en Latinoamérica, Estados Unidos, España, entre otras plazas. Sustituyen inversión por ingresos inmediatos a través de la autorización de uso de su marca y de todo el “know how” del negocio plasmado en manuales.

7. No estás solo. Los consorcios (CPF del Perú, Arapa, entre otros y los joint ventures (Athos) representan modalidades de alianzas estratégicas que permiten acortar la curva de aprendizaje de cualquier negocio, mejorar la capacidad de negociación, economía de escala, menores negocios.

8. Apoyo institucional. Se desaprovechan muchas herramientas de apoyo que el Estado (Comex, ADEX, cámaras de comercio) y organismos de cooperación empresarial están en capacidad de ofrecer a las pequeñas empresas. Hay falta de promoción de las instituciones señaladas y poca preocupación por parte de las propias empresas.

9. Negociar con conocimiento. Es importante entender que cada mercado con el que negocia tiene sus propios parámetros. Los chinos son grandes negociadores. Los contratos de los estadounidenses son muy detalla y a ellos se apela en caso de discrepancias. Los contratos con los japoneses son bastantes genéricos y solo marcan el inicio de una relación (primero la amistad y luego el negocio). Mientras más se conozca al negociador mayores ventajas se tendrá.

10. Gestión del talento. Sin duda el recurso humano es el activo principal de cualquier empresa. Debe desarrollarse una cultura organizacional que motive en forma permanente y que aliente el desarrollo de nuevas ideas. Estas pueden venir de cualquiera en la organización. No solo de la alta dirección y gerencia.

Compras EstatalesDecreto Legislativo N° 1017 aprueba la Ley de Contrataciones del Estado, que establece las disposiciones y lineamientos que deben observar las Entidades del Sector Público en los procesos de contrataciones de bienes, servicios u obras que realicen.

Decreto Supremo N°184-2008-EF aprueba el Reglamento del Decreto Legislativo N° 1017 Ley de Contrataciones del Estado.

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Es importante estar atento a las modificaciones que se aprueban a las disposiciones legales señaladas en el punto anterior, que los responsables de las micros y pequeñas empresas deben conocer en toda su extensión, con la finalidad de que puedan actuar como proveedores de las entidades públicas.

Cómo ser proveedor del EstadoUna de las aspiraciones más comunes de las MYPES (después de exportar) es convertirse en proveedora del Estado. Y lejos de achicarse, los empresarios tienen una buena razón para lanzarse: el sector público está obligado a que el 40% de sus compras correspondan a las MYPES. Por ello, es importante dedicar tiempo al proceso de inscripción de una persona natural o jurídica, empresa o consorcio antes de competir.

La inscripción en el Registro Nacional de Proveedores (RNP) es obligatoria y su costo varía según los ingresos anuales brutos del año previo (en este caso, el 2006). Así, la tasa para las empresas cuyos ingresos anules sean de un máximo de S/.44,850 (13 UIT) será de S/.34.50. La tasa más alta es de S/.2,070 para un ingreso anual bruto superior a S/.2,932,500 (más de 850 UIT). En los bancos autorizados, el proveedor deberá indicar en ventanilla el tipo de inscripción: servicios o bienes, además del número de RUC, el cual quedará registrado en el voucher que se genere. Preste atención porque si el RUC está mal digitado, todo el proceso se entrampa al determinarse que “no existe”. Si desea participar en las dos (bienes y servicios) no deberá pagar dos tasas, sino una. La verificación tarde 15 días hábiles, en los que se debe presentar una ficha y entregar una copia de la licencia de funcionamiento (para persona jurídica). Si usted ya está inscrito en el RNP, recuerde que la vigencia es sólo de un año. Revise si está en vigencia.El Plan Anual de Adquisiciones se encuentra en las web oficiales de las entidades estatales y su información es oficial. Debe descargarla a su PC. Hasta el 2004, se pagaba una tasa por concepto de venta de bases, pero ya no. Ahora se paga un derecho de participación, cuyo costo es similar a la reproducción de las bases (fotocopia). En el documento descargado debe identificar las bases de la adquisición, y determinar cuál coincide más con sus posibilidades de cumplimiento.

Usualmente, las MYPES concentran sus intereses en las adjudicaciones directas y las de menor cuantía. No obstante, no hay limitaciones al participar en licitaciones o concursos públicos, ya que una MYPE puede cumplir con ciertos ítems (etapas, tramos, paquetes o lotes). Recuerde que las MYPES de la localidad donde se haga la convocatoria tienen preferencia sobre las del resto del país.

Los pasos son los siguientes:Inscribirse. Se puede hacer en la Av. Gregorio Escobedo, cuadra 7, Jesús María, o vía electrónica (www.consucode.gob.pe). La persona jurídica o natural no debe estar sancionada o impedida de contratar con el Estado.

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Busque. El Plan Anual de Adquisiciones y Contrataciones de cada entidad del Estado se ingresa al SEACE, el PACC muestra, en orden cronológico, los procesos que la entidad realizará en el año 2007 (según corresponda). No pierda de vista el tipo de proceso, el valor estimado (en soles o dólares) y el día de la convocatoria.

Participar. Tras escoger, diríjase al Registro de Participantes, ubicado en la entidad pública a la que desea venderle. Pague por la compra de las bases, cuyo costo fluctúa, según la reproducción de las bases.

Propuesta. Si tiene objeciones o dudas sobre las bases, debe presentar su queja o pregunta a la brevedad. De lo contrario, presente su propuesta según las especificaciones y plazos que están en las bases.

Buena Pro. El ganador (representante o apoderado) debe firmar el contrato con la entidad, a través del funcionario asignado. Debe tener garantías (carta fianza, póliza de caución u otras) además de lo previsto en las bases.

Requisitos: Estar formalmente constituido Inscribirse en el Registro Nacional de Proveedores (RNP), A través del

portal www.rnp.gob.pe. Este es un registro indispensable para ser postor en los procesos de selección. La inscripción dura un año y su renovación debe iniciarse 60 días antes del vencimiento del registro.

No estar impedido, sancionado o inhabilitado para contratar con el Estado. Estar inscrito en Registros Públicos, si se trata de persona jurídica. Poseer RUC (persona natural y persona jurídica)Fases de contratación de bienes, servicios y obras1. Programación y actos preparatorios2. Proceso de selección, que comprende: Fase 1: convocatoria y bases,

convocatoria y registro de participantes, consultas, observaciones e integración de bases. Fase 2: Preparación de propuestas. Fase 3: Buena Pro, evaluación y calificación (se deben presentar dos expedientes: el técnico, con los documentos obligatorios, formatos y constancia RNP y el económico con el formato de oferta económica y las propuestas que no pueden ser mayores al valor referencial. Buena Pro.

3. Ejecución contractual

Tipos de proceso de selecciónDependiendo del monto de los bienes, servicios u obras, las empresas pueden participar en las siguientes modalidades de contratación (Tener en cuenta que cada año en la Ley Anual de Presupuesto los importes que determinar el tipo de proceso (los que indican son para 2011): Licitación Pública, para bienes con valor mayor e igual a S/. 400 mil y

obras por un valor superior e igual a S/. 1,800,000 Concurso Público, incluye solo a servicios por un valor mayor o igual a S/.

400 mil. Adjudicación directa, Pública, involucra bienes y servicios con un costo de

entre / 200 mil y 400 mil. Además, de obras por un valor mayor o igual a

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S/. 900 mil y menores o iguales a S/.1,800,000. Selectiva, para bienes y servicios cuyo valor está comprendido entre S/. 40 mil y S/. 200 mil. Además de obras por un valor de entre S/. 180 mil y S/. 900 mil.

Adjudicación de menor cuantía, para obras entre S/. 10.8 y S/. 40 mil

Modalidades de Selección:1. Subasta inversa, es una modalidad de selección mediante la cual

entidades estatales adquieren bienes en un procedimiento en el que califica el precio que ofrecen los participantes. Pasan al periodo de puja el postor que haya ofrecido el menor precio y aquellos sus propuestas no lo hayan superado en más del 10%. El proceso es como sigue: Convocatoria, Inscripción de participantes, Presentación de propuestas, Puja y Otorgamiento de buena pro.

2. Subasta inversa electrónica, el concepto es el mismo que el de la subasta inversa, pero se lleva a cabo mediante un sistema electrónica, que es administrado por el OSCE e incluye los siguientes pasos. Convocatoria, Inscripción de los participantes, registro y presentación de propuestas, Apertura de propuestas y lances con agentes electrónicos, Mejora de precios (lances en línea).

3. Convenio Marco, es un acuerdo en el cual se establecen precios, condiciones de compra y otras especificaciones del producto o servicio, que rigen por un periodo. Estos convenios se traducen en un catálogo electrónico que contiene las descripciones de los bienes y servicios ofrecidos. Sus condiciones de contratación y la individualización de los proveedores a los que se adjudica este convenio marco. El proceso de esta modalidad de selección es el siguiente: OSCE, Proceso de Selección, Proveedores, Convenio marco, Catálogo y Entidad

¿Quién supervisa el proceso de adquisiciones y contrataciones del Estado?La entidad rectora del sistema de contrataciones y adquisiciones del Estado es el Organismo Supervisor de las Contrataciones del Estado (OSCE), el cual tiene competencia en el ámbito nacional y supervisa los procesos de contratación de bienes, servicios y obras que realizan las entidades estatales.

Desarrollar caso de adquisiciones y contrataciones y adquisiciones que se efectúan a entidades del Estado.

Limitaciones en las MYPES

1. Limitaciones para el éxito empresarial (MYPES)Es sorprendente la corta vida promedio que tiene las empresas. La mayoría de ellas no llega a cumplir tres años. Inclusive, aquellas que tuvieron mucho éxito inicial están expuestas a estancarse y cerrar rápidamente a pesar de los esfuerzos de sus propietarios y gerentes.

Si bien es cierto que existe una serie de factores burocráticos, resulta chocante cómo negocios exitosos con potencial terminan víctimas de factores no contemplados, a los cuales el pensamiento sistémico denomina limitaciones para el éxito. Para mostrar cómo funcionan estas limitaciones,

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veamos el ejemplo de una pequeña cebicheria que, gracias a la calidad de su cebiche, ha logrado un rápido reconocimiento, al punto de que su reducido local se ve atiborrado de clientes. Si bien un grupo tiene que esperar hasta 20 minutos por una mesa o en la barra, el legendario sabor del cebiche parece ameritar la incomodidad.

José, el propietario, no cabe en sí mismo de satisfacción. Por fin se empiezan a justificar todos los sacrificios realizados. Parece ser buen momento para cosechar económicamente y disfrutar del éxito después de dos años. Mientras reflexiona, súbitamente empieza a notar que ese jueves la cebichería está baja de clientes. Pensando que se trata de una excepción, José queda estupefacto cuando uno de sus mozos le dice “Jefe, hoy han abierto una cebichería a la vuelta de la esquina. Está bonita y llena, y adivine qué, el cocinero es el que usted despidió hace seis meses. Ofrecen cuatro platos más”.

José no lo quiere creer. Todas sus expectativas y planes empiezan a desmoronarse. Su empresa acaba de confrontar brutalmente las primeras limitaciones serias de su breve existencia. Al ser estas limitaciones externas, la dificulta para superarlas será todavía mayor. ¿Qué pasó José? Tan preocupado y dedicado estabas a la calidad de los ingredientes y a la preparación del cebiche -la clave de su éxito- que no habías notado que tus clientes más leales estaban cada vez más fastidiados con la espera y a regañadientes aceptaban comer en la barra. No habías notado que algunos de ellos se iban sin consumir; o que acaso era importante considerar los pedidos de tiradito y arroz con mariscos, platos con un rendimiento bajo y que no ofrecías; o que era necesario comprar otra refrigeradora industrial. O será acaso, José, que no debiste despedir a ese cocinero, quien, a pesar de llegar tarde, era el mejor. O tal vez debiste aceptar conversar con el dueño del local de tu competidor que te estuvo buscando. ¿Qué hacer ahora?¿Ampliar el negocio?¿Mejorar la carta?¿Fidelizar a tu personal?

La limitación para el éxito afrontada por José -la aparición de un competidor directo- es bastante frecuente. Esta historia nos recuerda los tantos casos de bodegas, farmacias, grifos, casa de cambio, pollerías y cabinas de Internet.

En efecto, las limitaciones exógenas del éxito aparecen inesperadamente y, aunque todos apoyan el crecimiento de la empresa, ésta se estanca y podría caer repentinamente. Existen otras limitaciones: substitución del producto, estancamiento de la demanda o saturación del mercado, así como migración de clientes principales. Otra importante y endógena, que también afectó a la cebichería, es la capacidad del servicio por el cual no se puede atender más clientes. La reacción y la toma de una decisión son forzadas por la crisis. Con ella, recién son evidentes todos los síntomas de los meses anteriores y que, como en el caso de José, fueron subestimados. Sin embargo, cuesta trabajo responsabilizarlo. Ser pesimistas en un escenario floreciente significa convertirse en un ave de mal agüero y ¡quién quiere adoptar ese rol!

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Queda claro que anticiparse a estas limitaciones puede ser la diferencia para transitar de un negocio precario a uno consolidado. Recuerde algunos detalles:- Investigue el tamaño del mercado. Puede ser más grande o pequeño de lo

que cree.- Si encuentra un nicho, aprovéchelo, pero recuerde que estará solo

temporalmente.- La ubicación de un negocio es crucial. Cruzar la calle puede ser mortal.- Las obras civiles suelen costar más de lo presupuestado. Prepárese para

imprevistos.- Sea conservador en sus proyecciones.- Decida si quiere transferir parte de su margen al banco o si sería mejor

abrir el capital.- No coseche dividendos antes de tiempo. Guarde capital de trabajo para

florecer.- Finalmente, construya atributos distintivos y sostenibles.

2. Supervivencia de la Pequeña EmpresaEl conocido autor sobre temas empresariales Jean-Paul Sallenave, plantea que “toda empresa tiene tres objetivos independientes de la voluntad de sus dirigentes: supervivencia, rentabilidad y crecimiento”. Para el caso de una pequeña empresa este planteamiento se convierte en verdad de Perogrullo, pues lo que él llama “objetivos” son tres etapas inevitables que toda PYME debe superar. La única atingencia a Sallenave sería que antes de su “crecimiento” la empresa debe lograr su “consolidación”, precisamente con las utilidades que ha empezado a generar.La etapa de supervivencia -conocida por el BID como “el valle de la muerte”- es altísima tasa de fracasos que muestran las estadísticas. Pero la vida de la PYME no sólo depende de cómo opere en esa crucial etapa sino -y quizás más trascendente- de cómo fue concebida y lanzada. El lanzamiento de una empresa se puede equiparar al nacimiento de una criatura y en esa analogía el desarrollo de la idea, la investigación previa y la obtención de los recursos corresponderían a la “concepción”. Aunque lugares comunes, aquí se reiteran los aspectos esenciales de ese proceso a fin de resaltar facetas cuya importancia se suele soslayar:a. Definición del mercado objetivo. Se suele enfocar con precisión el sector

del mercado que será el soporte inicial de la empresa, pero no se identifica al sector complementario cuya captación será vital para el despegue de la PYME.

b. Selección de colaboradores cercanos. Para la gestión de una pequeña empresa en el mundo globalizado el héroe individual ya no es suficiente; hoy el emprendedor necesita buenos colaboradores desde el comienzo.

c. El Plan de Negocios. Se piensa que este Plan es innecesario, porque a una PYME le es difícil acceder a fuentes de financiamiento. La experiencia demuestra empero que el Plan resulta valioso para enfocar mejor el mercado y para generar sinergia en el “equipo de lanzamiento”.

d. Certeza respecto a la disponibilidad de los recursos esenciales (humanos, materiales y financieros).

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La calidad y eficacia de este proceso dependerá de la capacidad de los gestores, de las bondades del proyecto mismo y de la suficiencia de los recursos. Estos aspectos son sin duda los Factores Críticos para el éxito de la pequeña empresa; aplicando nuestra analogía podemos afirmar que si sólo uno de ellos falla la empresa nace “enferma” y su supervivencia será dudosa.

En la fase ya operativa, las estadísticas a escala mundial demuestran que las deficiencias más perjudiciales son: tecnología deficiente, insuficiente penetración de mercado, o baja calidad del producto. En nuestro país sin embargo existen, además, las siguientes situaciones sui generis:• Excesivo endeudamiento formal o utilización de fuentes de financiamiento

agiotista. Debido a una subcapitalización inicial o inexperiencia en el manejo e las finanzas, que pone en riesgo el futuro de la empresa por el alto costo financiero.

• Baja rentabilidad. Que limita las inversiones para reposición de activos fijos o actualizaciones tecnológicas.

• Iliquidez. Que, aparte de un mal manejo de tesorería o cobranzas deficientes o excesivos inventario, resulta también por problemas estructurales: margen bruto insuficiente, inversiones en activos fijos no indispensables, o altos gastos administrativos.

• Paradoja de la bonanza. Cuando a la pequeña empresa precisamente le está yendo bien, el emprendedor confunde la tesorería de la compañía con la billetera particular o familiar.

• Personal deficiente. Situación común de trabajadores mal capacitados o no comprendidos con la misión de le empresa.

¿Se puede reducir en el país el número de fracasos? Existen PYMES que constituyen la única manera de subsistir para sus gestores, que poseen limitadas habilidades gerenciales; para ellas existen entidades de apoyo y programas especiales de capacitación, cuyos efectos sólo se aprecian en el largo plazo. Pero hay PYMES cuyos empresarios poseen habilidades gerenciales innatas o adquiridas y es en ese círculo donde se puede lograr la más crítica para el salto cuántico que necesita dar el sector. Esos empresarios deben aprovechar las oportunidades que los TLCs están creando en la “aldea global” y su reto es lograr cumplir con las exigencias del importador extranjero; vale decir: estándares de calidad internacionales, volúmenes de embarque con economías de escala, precios competitivos y plazos de entrega aceptables. Las pequeñas empresas comprometidas con los “clusters” para exportar están dando ya los primeros pasos. Más aún, aquellos gestores de pequeñas empresas que lo hacen no para subsistir sino porque tienen los recursos y “sienten el afán emprendedor en la sangre”, deben desbordar las áreas tradicionales tomando como ejemplo a las pequeñas empresas de China, India, Japón o Singapur; que están exitosamente proveyendo insumos de alta tecnología a empresas internacionales que “tercerizan” su fabricación. ¡La habilidad e ingenio del trabajador peruano orientada a estas tareas podría dar resultados sorprendentes!

3. El verdadero desafío de las MYPES

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De acuerdo a la encuesta Nacional de hogares del INEI, el segmento de la microempresa (establecimientos de 2 a 9 ocupados) generaba en el 2006 el 53.4 por ciento del empleo total e incluía al 97.1 por ciento del número total de establecimientos. El primer escalón de la pequeña empresa, el segmento de 10 a 19 ocupados, generaba el 4.0 por ciento del empleo y representaba el 2 por ciento del número total de establecimientos. Ambos segmentos sumados (2 a 19 ocupados), generan el 57.4 por ciento del empleo y representan el 99.1 por ciento del número total de establecimientos. Estas cifras son concluyentes al señalar la importancia adquirida por las MYPE en el Perú.

La mediana y gran empresa absorben el 11.5 por ciento del empleo y aún suponiendo que mantendrán hacia el futuro las altas tasas de crecimiento del empleo formal registradas en 2004-06, se necesitarán 8 años para lograr que absorban un 23 por ciento del empleo total. Si el actual auge externo declina, entonces se necesitará un periodo aún más prolongado para lograr ese resultado. Este ejemplo sencillo nos señala que además de un alto crecimiento del empleo formal, hay que hacer énfasis en la formalización y en políticas de promoción que permitan un crecimiento más rápido de la productividad en la micro y pequeña empresa.

La discusión actual en Perú ha tendido a centrarse en establecer un régimen laboral que permita más derechos en relación a los que en la práctica se verifican en estos segmentos, y menores costos laborales, para contribuir a su formalización. No obstante, conviene recordar que los costos que obstaculizan la formalización no son sólo laborales, sino también tributarios, ya que al formalizarse, una MYPE, enfrenta costos tributarios superiores al beneficio obtenido a través de menores costos laborales. Por consiguiente, el camino incluye una tributación simple y menos onerosa que la actual.

Una política efectiva de formalización y apoyo a las MYPE debe comprender al menos cinco ámbitos: i) normativa laboral y acceso a derechos; ii) tributación; iii) servicios de desarrollo empresarial; iv) acceso al crédito; v) articulación con la gran empresa y en aglomeraciones o clusters; vi) inserción en cadenas productivas de exportación.

Los servicios de desarrollo empresarial son brindados hoy por asesores a través del mercado de servicios respectivo, en muchos casos con el incentivo que supone un bonopyme. No obstante, cuando se analiza el tipo de servicios predominante, se verifica que el grueso es asesoría contable y tributaria. El tema central que debería estar incorporado en dichos servicios, es la mejora sistemática de la capacidad de gestión empresarial de las MYPE, con particular atención a temas y criterios para aumentar continuamente la productividad. Similarmente, las MYPE en el Perú poseen muy poco acceso a capacitación laboral y técnica, que es otra de las restricciones que impiden su crecimiento: Respecto al acceso al crédito, el costo actual del mismo es muy elevado (40 por ciento anual o más) y el sistema bancario privado enfrenta problemas serios para un desarrollo masivo de este tipo de créditos. Por consiguiente, son las entidades especializadas del sector, las cajas municipales y las entidades del Estado las que, aplicando fórmulas

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imaginativas, deberán llenar gradualmente ese vacío. La articulación con empresas de mayor tamaño y la formación de aglomeraciones o clusters, debería ser una de las mayores prioridades de las políticas hacia las MYPE. Finalmente, tanto la experiencia del Perú como otras experiencias, señalan que es viable la inserción de las MYPE en las cadenas productivas de exportación, sobre todo como proveedores.

Un tema a tomar en cuenta es que el monto total de recursos destinados para las políticas de apoyo a las MYPE, es en el Perú significativo pero comparativamente bajo.

Las experiencias internacionales señalan que el Perú se encuentra rezagado en sus dispositivos de políticas hacia las MYPE. Conviene recordar que Colombia, país de desarrollo intermedio como el Perú y que comparte una alta proporción de MYPE en sus mercados, destina actualmente para políticas de apoyo una cifra equivalente a 12 veces la que destina el Perú en dimensión económica. México bajo la administración Fox desarrolló un gran esfuerzo hacia las MYPE, en políticas de acceso al crédito, servicios de desarrollo empresarial con énfasis en capacitación laboral y gerencial e innovaciones para aumentar la productividad, apoyo a la inserción en cadenas de exportación y mejora de la articulación de las MYPE, con empresas más grandes y formación de clusters o aglomeraciones. Gracias a estos esfuerzos, México pudo crear más de un millón de nuevas MYPE, y reducir en un sexenio la tasa de mortalidad de las mismas de 80 a 50 por ciento.El verdadero desafío para las MYPE, no es sólo la formalización para lograr altas tasas de crecimiento de la productividad en las mismas. De ese manera, podrán contribuir en los próximos años, significativamente, a la creación de empleos de calidad.

4. Ocho iniciativas para despegar (MYPES)

Según Global Entrepreneurship Monitor, el estudio más reconocido sobre el emprendimiento, el Perú es el país con mayor actividad emprendedora de primer estadio en el mundo. Sin embargo, ese primer estadio, precisamente, indica que muchas de las empresas que se forman cada año en nuestro país, nacen como un medio de subsistencia. ¿Dejan de ser emprendedores? No son, sin embargo, lo que la Fundación para el Desarrollo Sostenible (Fundes-BID) llama “emprendedores dinámicos”.Expertos en el tema del emprendimiento y la promoción a las pequeñas empresas plantean ocho iniciativas que podrían llevar a ese 70% de empresas de subsistencia a convertirse en agentes capaces de crear y transferir riqueza. Con un crecimiento del 7% del PBI.

1. Crear Capital Ángeles

El informe Desarrollo Emprendedor publicado por Fundes-BID señala que las empresas en América Latina suelen arrancar con un tamaño menor al proyectado porque no consiguen el capital suficiente. Una fuente de financiamiento alternativa a los bancos son los llamados Capitales

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Ángeles. Estos son fondos formados por personas que apuestan por un proyecto de negocio en vez de, por ejemplo, guardar su dinero en un banco. Un caso típico son los médicos jubilados en los E.E.U.U. Diego La Torre, experto en el tema, estima que en el Perú podrían existir unos US$ 100 millones para crear estos fondos ángeles. Las llamadas a buscar estos capitales son las universidades, que cada semestre generan planes de negocios.

2. La empresa en todos los niveles educativos

José Antonio Vega, funcionario del Principado de Asturias, fue el primer expositor de un foro sobre experiencias emprendedoras realizado en el Ministerio de Trabajo. La experiencia de las cooperativas escolares asturianas, sencillamente, deslumbró. “Nadie recuerda ahora que las cooperativas escolares existieron en el Perú”, afirma Mario Tueros, consultor de la OIT, y muestra el decreto de 1964. La necesidad de inculcar el espíritu empresarial desde la primaria está hoy fuera de discusión. ¿Qué hay en el Perú? Desde el Estado, el programa Escuela Emprende. Desde el sector privado, los programas de Junior Achievement (institución no lucrativa que funciona con franquicias en todo el mundo). En total, llegan a unos 14,000 alumnos. Carlos Villa, director de JA en el Perú, afirma que las empresas escolares no sólo deben estar en la escuela, sino también en los centros de enseñanza superior, para todas las canteras.

3. Ejemplos comunitarios

¿Cuántos escolares peruanos conocen la historia de la familia Lindley e Inka Kola? ¿Cuántos ayacuchanos saben qué hicieron los Añaños? Hay dos instituciones a las que les corresponde hacer de los buenos empresarios ejemplos de la comunidad: la escuela, incorporando sus historias como contenidos, y los medios de comunicación. Según el citado informe de Fundes, la influencia de los modelos empresariales en Asia es mucho más fuerte que en América Latina. Carlos Villa señala que las estadísticas elaboradas por Junior Achievement revelan que muchos jóvenes tienen una imagen negativa del ser empresario y esto hay que revertirlo.

4. Dar fuerza a la institución promotora de las PYME

Pro Inversión, la entidad promotora de la gran inversión depende de la Presidencia del Consejo de Ministros y maneja un aproximado de S/: 40 millones al año. Prompyme, la institución promotora de la pequeña inversión, está en proceso de ser absorbida por el programa Mi Empresa del Ministerio de Trabajo. El año pasado ejecutó S/. 5.7 millones. Al margen de dónde funcione y quién sea el jefe, afirma Álvaro Valdez (con un postgrado en la Rabson Collage de Boston), lo importante es darle fuerza a esa institución. “Prompyme debería estar al mismo nivel de Pro Inversión, con ministros de Estado integrando su directorio”. Según los

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cálculos de la consultora Pro Expansión, especializada en pequeñas empresas, el Estado maneja hoy S/. 3 por cada MYPE.

5. Simplificar para generar ahorro

A través del programa Mi Empresa, el Estado trabaja actualmente en un sistema simplificado, accesible también por Internet, para crear una empresa en un día. El tema lleva ya algunos meses y aún está en etapa de pruebas. ¿Cuándo empezará a funcionar? La simplificación de trámites ahorra costos a las empresas pequeñas que no pueden contratar a alguien especialmente para el lidiar con los trámites del Estado. De igual forma, se podría trabajar en un pago simplificado de tributos (como existe en otros países). Un pago único al mes que incluya los impuestos de carácter municipal, regional, nacional y los costos de la seguridad social.

6. Transparencia de Aduanas

Hace unos meses la Superintendencia de Banca y Seguros (SBS) hizo cumplir la ley para que los bancos publicaran no sólo la tasa efectiva anual, sino también el costo real de los créditos que otorgan. Esta medida llevó a varios bancos (en especial a los que atienden el sector MYPE) a bajar los costos de sus créditos. Luis Triveño, director ejecutivo de Pro Expansión, afirma que ahora el Estado debe exigir la misma transparencia a las agencias aduaneras y sus brokers. “Se debe exigir que publiquen sus listas de precios”. La falta de transparencia perjudica sobre todo a los pequeños, que contratan servicios aduaneros sin mayor información y pagan costos muy altos. “El Estado no tiene que bajarles los impuestos a las pequeñas empresas, basta con que les ayude a generar mayores ganancias para que puedan capitalizarse, comprar más materia prima o contratar más gente”.

7. Ordenar la información

Y así como a las pequeñas empresas o a las empresas jóvenes les resulta costos pagar personal para trámites o un asesor en exportaciones, también les resulta difícil identificar las oportunidades de negocio. En la Dirección PYME del Ministerio de Trabajo son partidarios de crear un portal alimentado con toda la información disponible para las pequeñas empresas. Existen estudios de inteligencia de mercados, demandas de productos, información sobre líneas de financiamiento, incubadoras de negocios en universidades públicas, sólo por hablar de información generada por el Estado. Toda ella debe ser de más fácil acceso, como es el caso de la página de la Small Business Administration de E.E.U.U.

8. Incentivos a la formación de cadenas productivas

Articular a las pequeñas empresas con las medianas y grandes no es algo que se logrará de un día para otro. En los países desarrollados hay una cultura que lleva a las grandes empresas a tercerizar servicios dando

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trabajo a las pequeñas. Sin embargo, el mismo espíritu que hace poco ha llevado a la Confiep a incorporar a la institución a los gremios MYPE y a las cámaras de comercio podría impulsar un sistema de incentivos o premios a las grandes empresas que se esfuercen por multiplicar las oportunidades de empleo, tomando servicios de pequeñas empresas. Según el ex ministro de Trabajo Fernando Villarán, debe existir también legislación específica para garantizar y proteger las relaciones entre grandes y chicos. Por todos esos caminos, la desconfianza entre grandes y chicos disminuirá.

NIIF para PYMESEl IASB es el organismo emisor de normas de la Fundación IASC. Desde el 1 de julio de 2009, en cumplimiento a esta facultad en julio de 2009 , desarrolla y publica una norma separada que pretende que se aplique a los estados financieros con propósito de información genera y otros tipos de información financiera de entidades que en muchos países son conocidas por diferentes nombres como pequeñas y medianas entidades (PYMES), entidades privadas y entidades sin obligación pública de rendir cuentas. Esa norma es la Norma Internacional de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades (NIIF para las PYMES).

Con la aprobación y oficialización por el Consejo Normativo de Contabilidad de la NIIF para PYMES, actualmente contamos con dos tipos de NIIF vigentes a partir de enero 2011: las NIIF completas y las NIIF para PYMES, por lo que se debe evaluar cuando se aplica cada una de ellas, esto se hará según lo indicado por el Consejo Normativo de Contabilidad. Que aprobó la Resolución N° 045-2010-EF/94, que se publicó el 30 de noviembre 2010 y que entró en vigencia el 1 de enero de 2011

Vale aclarar que con la entrada en vigencia de las NIIF para PYMES, las empresas que califiquen como PYMES dejarán de aplicar las NIIF completas, para que en su lugar se aplique las NIIF para PYMES, esto no quiere decir que las NIIF para PYMES sean incompletas, sino que se le da esos nombres para diferenciarlos uno del otro, además es preciso aclarar que las NIIF para PYMES son una versión simplificada de las NIIF completas, y tiene el propósito de facilitar la aplicación de las normas contables por las pequeñas y medianas empresas.

Resolución N° 045-2010-EF/94 y trabajo de investigaciónLos alumnos luego de la lectura de la Resolución, organizan una exposición sobre su contenido, señalando, inclusiones, exclusiones, NIIF para PYMES, organización de la NIIF para las PYMES, conceptos y principios generales, estados de situación financiera, caso práctico, conclusiones.

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Semana N° 15

FACTURA ELECTRÓNICAEl Perú será uno de los primeros países. No es necesario pedir autorización de impresión para ese documento.

Desde julio de este año, las micro y pequeñas empresas (Mypes), que se encuentran en el Régimen Especial de Renta o en el Régimen General pueden emitir una factura de manera electrónica.

Esta herramienta está dirigida a las unidades productivas que tiene un ingreso anual igual o menor a 1,700 en Unidad Impositiva Tributaria (UIT)

Además, deben tener la condición de domicilio fiscal habido y no encontrarse en suspensión temporal de actividades o de baja de acuerdo con la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria (SUNAT)

De este modo, para poder emitir facturas en forma electrónica, el contribuyente deberá afiliarse al Sistema Emisión Electrónica (SEE), mediante el portal del ente recaudador (www.sunat.gob.pe) e ingresar a SUNAT Operaciones en Línea (SOL)De acuerdo con la jefe del proyecto de factura electrónica de la SUNAT, Gisella Cuentas Pardo, una de las principales ventajas de esta alternativa es que ya no será necesario solicitar la autorización de impresión de las facturas debido a que todo se registrará en forma electrónica.

“Este cambio se traducirá en una reducción de costos para el contribuyente”Asimismo, el contribuyente estará en condiciones de consultar o descargar en cualquier momento los comprobantes generados en forma electrónica. “Estará disponible tanto para el emisor como el receptor de la factura”

Otro aspecto importante es que las empresas afiliadas SEE en breve podrán generar su Registro de Ventas de manera electrónica mediante el portal de SUNAT.

RegionesCuentas detalló que gran parte de las MYPES que se han afiliado hasta la fecha están ubicadas en las regiones, lo cual revela un interés de esas empresas por este nuevo sistema.

“Esto refleja el grado de información proporcionado por los centros de servicios ubicados en forma descentralizada Ahí reciben información detallada”.

Aclaro que no se trata de un nuevo comprobante de pago. Es la misma factura que se emite de manera física, con la diferencia que en este caso se genera mediante el Sistema de Emisión Electrónica en SOL. Tenga presente que este comprobante de pago se debe emitir en las operaciones de venta de bienes y prestación de servicios, operaciones que generan rentas de Tercera Categoría de acuerdo con la legislación del Impuesto a la Renta.

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EstándarSi bien es cierto que en América Latina ya hay países que aplican este sistema electrónico, nuestro país será el primero en hacerlo de manera estandarizada con el comercio internacional.“Ello ayudará con las operaciones de comercio exterior, que en la actualidad se encuentran en un proceso de expansión significativo”Con esta factura electrónica, agregó, estaremos en condiciones de intercambiar información debido a que se mantiene un mismo formato.“Chile ya trabaja con el tema de la factura electrónica, pero aún tiene que ajustarse al sistema estándar”La jefa del proyecto de factura electrónica de la SUNAT, recientemente se presentó en un foro organizado por GS. Pero para difundir las ventajas de la factura electrónica.

Grandes emisores Para el caso de los grandes emisores, el reglamento correspondiente para la emisión de facturas electrónicas se estaría prepublicando a finales de este mes o en setiembre.“Para este caso se establecerá un mecanismo diferente al aplicado para las MYPES”En este sentido, Cuentas recomendó que cuando se publique el proyecto sea revisado para sugerir las recomendaciones que sean más convenientes.Ello nos obligará a hacer las normas más claras y entendibles por todos.La funcionaria detallo que este mecanismo favorecerá el comercio internacional debido a que se tratará de un instrumento estandarizado.

Características de interés Es emitida por la persona o negocio que opte por afiliarse al Sistema de

Emisión Electrónica en SOL, quien adquiere la condición de emisor electrónico

La información del documento, al ser electrónico estará expresada en bits dentro de un archivo digital, siendo su soporte distinto al tradicional (papel)

Su serie será única y alfanumérica, identificándose con los siguientes 4 caracteres: E001.

Su numeración será automática y correlativa, siendo generada de manera cronológica por el Sistema de Emisión Electrónica en SOL.

Contiene un mecanismo de seguridad generado por medios electrónicos que añadido y/o asociado al documento, garantiza su autenticidad e integridad.

Ventajas Reducción de costos de emisión de comprobantes de pago Integración con las aplicaciones de gestión internas del negocio. Reducción de tiempos de gestión Promueve la formalización de nuevos agentes del mercado y la

modernización del comercio interno. Contribuye con la conservación del medio ambiente. Permite realizar un mejor control del IGV.

El factoring y su promoción por parte del Estado

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Nos estamos refiriendo al Decreto de Urgencia No. 049-2010, decreto que permite a las mypes hacer uso de una figura comercial de mucha utilidad hoy en día, el factoring o la compraventa de facturas o acreencias.¿Qué el factoring?

El factoring consiste en la adquisición de créditos provenientes de ventas de bienes muebles, de prestación de servicios o de realización de obras, otorgando anticipos sobre tales créditos, asumiendo o no sus riesgos. Por medio de este contrato, un comerciante o fabricante cede una factura u otro documento de crédito a una empresa de factoraje a cambio de un anticipo financiero total o parcial. La empresa de factoraje deduce del importe del crédito comprado la comisión o i8nterés y otros gastos.

El factoraje es un producto financiero que los bancos, cajas de ahorro o compañías especializadas ofrecen a las empresas. Además del anticipo financiero, la compañía de factoraje puede: Asumir el riesgo crediticio Asumir el riesgo de cambio, si la factura es en moneda extranjera Realizar la gestión de cobranza Realizar el cobro efectivo del crédito Asesorar al cliente sobre la salud financiera de los morosos.

Pues bien, habiendo reseñado de manera breve lo que es un factoring los alumnos considerando las disposiciones que contiene el Decreto de Urgencia No. 049-2010, organizan una exposición que contenga los siguientes puntos: Propósito del decreto de urgencia. Objeto de la norma Inscripción en la REMYPE Plazo de pago a la MYPE Factoring electrónico Seguimiento y difusión Registro contable Vigencia de este plan.

Oportunidades TLCLa apertura de los mercados y la firma de los tratados de libre comercio (TLC), han generado un marco más apropiado para la incursión en el comercio internacional, sobre todo para las micro y pequeñas empresas (Mype) del país.

Así, tomando en cuenta la cercanía geográfica y tener un TLC vigente, además de su inmenso potencial de compra, Estados Unidos es considerado un mercado bastante interesante para la expansión de nuestras empresas.

En este sentido, la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo (PROMPERU), informó que año tras año se incrementa el número de empresas locales que decide abrirse paso en esta exigente plaza.

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Entre 2008 y 2009, destacó la presencia de las Mype, así como los mayores montos en sus transacciones lo cual evidencia una mayor posibilidad de consolidación en esa codiciada plaza.

PROMPERÚ detallo que el 2010, a pesar de la difícil coyuntura económica internacional, las medianas, pequeñas y microempresas locales mantuvieron sus niveles de crecimiento comercial en Estados Unidos.

ParticipaciónPrecisó que en el 2005 se registraron 705 empresas que exportaron por montos iguales o mayores a 50 mil dólares y menores al millón de dólares, hacia el mercado estadounidense.

Para 2009 el número de empresas que realizó envíos por estos montos se elevó a 831.

Igualmente, en 2005 se registraron 240 empresas exportadoras de productos agrarios no tradicionales, las que realizaron envíos por los montos referidos a Estados Unidos.

En 2009, el 33% de estas empresas exportó bienes por un valor superior a los montos registrados en 2005 y el 13% de estas cerró negocios por encima del millón de dólares, detalló el ente promotor.

En el caso del sector textil-confecciones el número de empresas exportadoras que registraron envíos a Estados Unidos por montos superiores a los 50 mil dólares e inferiores al millón de dólares llegó a 145 en 2005

ExperienciaEn este sentido, una experiencia a tener en cuenta es la que se observa en Colombia donde mediante el programa Expopyme diseñado y coordinado por Preoexport, unas 2,6oo pequeñas y medianas empresas alcanzaron su internacionalización.

Frente a la mortalidad empresarial que fluctúa en alrededor del 4%. Se trabaja para que las mype exportadoras no se concentren en el mercado internacional sino que también hagan negocio en el mercado local.

Destacó que uno de los mayores logros de Expopyme en Colombia, fue generar certificaciones para empresarios de madera los cuales estaban dirigidos para el mercado europeo.

Oportunidad en el AsiaUno de los mecanismos para incursionar en los mercados del ASIA en buenas condiciones es bajo el mecanismo de la asociatividad.

Esta es una práctica que sobretodo deben observar las Mype a fin de reducir los costos inherentes a la exploración e incursión en nuevos mercados.

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Es necesario promover la asociatividad entre diversas empresas que estén en condiciones de exportar o generen una oferta exportable.

Al respecto, una de las principales tareas del CEPEJA es informar a las Mype sobre los requisitos puntuales que exigen estas plazas para acceder a sus mercados en las mejores condiciones.Por ello, es frecuente la realización de foros, seminarios y encuentros empresariales, además de la organización de ruedas de negocios y misiones empresariales.

Otro mecanismo bajo el cual las Mype pueden ingresar al mercado asiático son los joint venture, una especie de alianza que promueve la transferencia tecnológica.

Incursión de las Mype en el mercado internacionalLos alumnos realizarán trabajos de investigación que comprenda los puntos siguientes: Medidas para la exportación de pyme Formas de asociatividad en las mype peruanas. Facilidades financieras para la exportación de pyme Estadísticas sobre la exportación de mype

Nuevas Herramientas Tecnológicas

Innovación. Cambios obligan a pequeñas empresas a adoptar nuevos conceptos para poder crecer. Existe una nueva actitud y una visión más positiva de competitividad. Recursos son destinados a adquirir soluciones modernas y eficientes.

La tecnología ya no es ajena para la micro, pequeña y mediana empresa. Desde hace algunos años, estas unidades productivas adoptan ciertas herramientas tecnológicas que les han permitido crecer, hacerse más competitivas y, por supuesto mejorar sus niveles de ingresos. Sin embargo, debido precisamente al avance tecnológico y la cada vez más intensa competencia, algunas cuestiones técnicas utilizadas con singular eficiencia hasta hace poco tiempo resultan insuficientes para seguir la senda del desarrollo.

Las pyme ya no rehuyen a la innovación y ahora existe un importante grupo que opta por nuevos conceptos tecnológicos que les permiten seguir vigentes y no perder la fundamental razón de su existencia: sus clientes.En este sentido, el Gerente de Ventas de SAP para el mercado medio en el Perú, Colombia y Bolivia, Jorge Montenegro, manifestó que el mercado peruano se asemeja bastante al comportamiento en otras latitudes, principalmente a sus vecinos.

“Poco a poco, las pymes del Perú van perdiendo esa percepción de no invertir en tecnología y más aún de no hacerlo en un sistema o programa más completo. Eso demuestra un cambio de actitud, una visión más positiva de competitividad y compromiso con la empresa” aseguro.

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El ejecutivo sostuvo que anteriormente, la primera idea que se venía al empresario al momento de decidir la adquisición de un programa informático era optar por un sistema pequeño, fácilmente manejable y de muy bajo costo.

“Las pyme consideraban a la tecnología solo para manejar aspectos como la contabilidad, los ingresos y otros relacionados. Para el resto del proceso utilizaban hojas de cálculo y algunos desarrollos menores. Ese tipo de mentalidad ha ido transformándose principalmente cuando tuvieron que enfrentarse a los cambios que se originaron en el mercado”, sostuvo Montenegro.

Agrego que los programas básicos no se integran o comunican entre sí, es decir, la pyme no puede contar con una información correcta sobre el mercado, no puede tener una lectura correcta sobre lo que sucede con sus clientes y competidores y no tiene la flexibilidad para adaptarse rápidamente a los cambios que puedan afectar su negocio.

Sin temorPara el Gerente de Ventas de SAP, esta realidad esta cambiando paulatinamente y ahora la pyme ya no tiene temor a adoptar nuevos sistemas, más completos e integrales para impulsar su negocio.

“Si bien en una primera instancia lo que hizo el pequeño empresario fue asegurar su bolsillo y liquidez y tratar de invertir lo menos posibles en gastos corrientes o tecnología, hoy tiene una visión mucho más amplia y descubrieron la oportunidad de que este era el momento para cambiar, adaptarse y contar con la flexibilidad que les brinda la tecnología” preciso.

Y es que muchos tuvieron que soportar serios problemas que afectaron el desempeño de su empresa. “Cuando se les cerró algunos canales de distribución de algunos clientes y pretendieron abrir otros para buscar mayores eficiencias en sus plantas o quisieron hacer un mejor manejo de su flujo de caja, se dieron cuenta de que no tomaron la decisión correcta y no reaccionaron rápidamente.

Ante tal entorno, sostuvo Montenegro esas pyme se quedaron prácticamente paralizadas, mientras que aquellas que fueron más visionarias invirtieron en tecnología justamente para poder contar con una mayor información al alcance de su mano que les permita enfrentar esos contratiempos.“Lo importante es que esto fue una importante lección, las pyme que no accedieron a nuevas soluciones tecnológicas hoy están retomando el rumbo. Superaron ese pequeño momento de incertidumbre y, gracias a la liquidez que supieron guardar, un las primeras cosas que están poniendo en agenda es la inversión en tecnología mucha más avanzada”, aseveró el ejecutivo.

Demanda de solucionesEl Perú y Brasil serán los países que más crecerán este año en la demanda de soluciones informáticas para negocios en Latinoamérica.Al respecto, el gerente general de SAP Perú, Michel Steiert, sostuvo que este crecimiento estará impulsado por el desarrollo económico previsto para ambos

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países en 2010, lo que significa que las empresas también registrarán aumentos en sus bases de clientes y por tanto mayores ganancias.En ese sentido, el ejecutivo sostuvo que el segmento de las pymes es el de más dinamismo, pues en los últimos años registró un avance anual del 30%.“Una cuestión muy particular es que cada vez más empresas dejan de ser pequeñas para convertirse en medianas, lo cual se explica porque mejoran su rentabilidad, por lo tanto, necesitan ser más competitivas a la hora de majear su negocio”, puntualizó.Steiert comentó que si bien las pymes ya están jugando un rol muy importante en este mercado, son todavía las grandes empresas la base del negocio en el Perú.

Soluciones SAP SAP brinda soluciones informáticas a un promedio aproximado de 6,500

pequeñas y medianas empresas a nivel latinoamericano. Para esta compañía, América Latina es la región de mayor crecimiento y que

valora más rápidamente el contar con este tipo de sistemas integrados y, especialmente, de tener información en línea que le permita tomar decisiones rápidas.

Aproximadamente el 80% de los clientes de SAP son pequeña y mediana empresa.

SAP tiene la oferta denominada SAP Business One, cuyo volumen de inversión no excede el 5% del total de facturación de una mediana o gran empresa, mientras que para las pyme el porcentaje es menor.

SAP ha registrado un crecimiento de casi 200% en los últimos cuatro años en el Perú, evolución que se apuntaló tanto en el mercado medio como en el de servicios

Dato. Entre las soluciones más demandadas en el país están las vinculadas al manejo de los financieros de las empresas, así como las que permiten controlar el perfil de los clientes con énfasis sobre sus necesidades de compra. Fuente ASESOR EMPRESARIAL, de Víctor Lozano Alfaro. Semana N° 16

PRODUCTIVIDAD EN LAS MYPES

Marco de servicios a la MYPEEl componente Desarrollo de Capacidades promueve la competitividad y el desarrollo de las MYPE de acumulación a través de servicios de capacitación y asistencia técnica orientados a mejorar la productividad y capacidad de gestión de las empresas con un enfoque de demanda y articulado a requerimientos reales del mercado.

Mejoras en la ProductividadLa productividad es la relación entre cierta producción y ciertos insumos. El concepto de productividad implica la interacción entre los distintos factores del lugar de trabajo.Las mejoras en la productividad comprenden una serie de técnicas, herramientas, métodos e instrumentos destinados a generar un mayor valor agregado en función a los insumos de los cuales se ha hecho uso.

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Mejoras en la capacidad de gestiónLa gestión, se relaciona estrechamente con la naturaleza cambiante del entorno de las empresas, sobre todo, los cambios tecnológicos y siempre deberá centrarse en las personas, sea cual fuere la dimensión de la empresa. La mejora de la capacidad de gestión debe estar referida a los cambios que se puedan producir en la administración de los recursos de la empresa, utilizando todos los elementos para responder a dichos cambios, en beneficio de sus clientes y de la sociedad en general.

Marco General: PPR (Presupuesto por Resultados)En el marco del desarrollo del Programa Estratégico : Incremento de la productividad de la MYPE que compromete recursos del PPR para el año 2011, es que la propuesta del Componente DCE busca cumplir con las finalidades señaladas para este Programa conforme al siguiente detalle:

Programa Estratégico 2011: incremento de la productividad de la MYPE:Finalidades PPR: Trabajador MYPE capacitado en temas técnico productivos acorde con las

labores que realiza. MYPE que han accedido a mecanismos asociativos. Conductor MYPE capacitado en prácticas modernas de gestión

empresarial. Conductor MYPE capacitado en TICs. Conductor MYPE capacitado en gestión de calidad y normas técnicas.

Estrategia Componente Desarrollo de Capacidades Propuesta integral de servicios para la MYPE Complementariedad técnica en intervenciones territoriales previas Servicios programados para atender demandas específicas. Los servicios están destinados a acompañar a la MYPE en su proceso de

sostenimiento y potencial crecimiento En todos los casos deberán estar articulados a oportunidades de mercado

claramente identificables y se brindan a través de proveedores institucionales calificados.

El PPR nos demanda la medición con nuevos indicadores:Finalidad Incremento de la productividad de la MYPE

Presupuesto por Resultados Desarrollo de capacidades en trabajadores y conductores MYPE Enfoque de competencias para la provisión de servicios. Servicios técnico productivos, gestión, tics, normas técnicas y calidad Medición de resultados en forma clara. Para medir efectivamente la contribución al desarrollo de la competitividad y

de la mejora de las competencias de los trabajadores y conductores de las MYPES mediante la provisión de servicios de desarrollo empresarial (capacitación y asistencia técnica), se han venido incorporando en el diseño

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y la ejecución de los servicios de capacitación el enfoque de competencias laborales.

Productividad del trabajoLa caída en la productividad del trabajo afecta notablemente la productividad y competitividad de las empresas, toda vez que se necesitarían más trabajadores para alcanzar los mismos niveles de producción. Se identifican al menos dos temas que afectan a la productividad de la mano de obra en el Perú La baja calidad de la educación pública y La baja inversión en capacitación y formación especializada de trabajadores.

Causas de la baja productividad en las MYPES Baja calidad de la educación pública Insuficientes inversión en capacitación y formación especializada de

trabajadores. Acceso limitado al crédito bancario. Elevado costo del crédito Poca profundidad del mercado de capitales Deficientes bases tecnológicas y científicas Inadecuadas prácticas empresariales.

Proyectos para la productividad de la MYPE Pyme Peruanas al Mundo y Pyme Creativa ADEX son los proyectos para que

las Mypes puedan mejorar su productividad y competitividad. Un instrumento de mayor difusión en los últimos meses es el portal electrónico

para hacer negocios, como es el portal www.alibaba.com, que se hizo muy conocido durante la realización del Foro APEC 2008 en el Perú.

En agosto de 2010 se inició el Proyecto Pyme Peruanas al Mundo y a la fecha se han inscrito 2,500 empresas, las cuales buscan formar parte del directorio de compañías que exhiben sus productos en la plataforma www.alibaba.com

Se trata algo así como un directorio de páginas amarillas, si necesita algo encontrará un proveedor. En este portal debe presentarse como exportador o importador y miles de empresas tendrán acceso a su producto.

Principales clientes: a la fecha China y la India son los principales países compradores de los productos que ofertan las pyme peruanas en la plataforma www.alibaba.com , seguidos de EE.UU. y Brasil.

Capacitaciones, en esos talleres se le prepara en el ingreso de información de su empresa y productos, también se les instruye sobre exportaciones y comercio electrónico, marketing, logística, legislación, entre otros rubros.

Software TITANSe ha creado el software Titán que eleva la productividad y competitividad en MYPES, puede ser utilizado, tanto en la industria manufacturera, muebles y metalmecánica, y que permite conocer en tiempo real el uso de las máquinas, las herramientas, la mano de obra, el insumo y el tiempo empleado, fue desarrollado por la empresa Intelibtz Perú.

Características

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Eleva la productividad, rentabilidad y competitividad de las MYPES manufactureras.

Permite llevar de manera integrada todo el proceso de fabricación de un producto, desde la planificación, programación, control de producción y mermas.

Permite a la empresa monitorear todos los costos y rentabilidad del producto fabricado.

Mide la rentabilidad de un producto, sin invertir en infraestructura, sin crecer en empleados, tamaño o maquinaria.

Mide la eficiencia en las entregas de productos en tiempos más cortos, incrementando las ventas.

Elaboración de indicadores que correspondan a mypes; indicadores financieros, indicadores financieros, indicadores de producción, indicadores de productividad, indicadores sobre diversos criterios, que permitan a las micro, pequeñas y medianas empresas contar y organizar información resultado de su gestión, que le permita mejorar la atención a los clientes, reducir costos, etc. Exposición de Trabajos de Investigación

Examen FinalFUENTES DE INFORMACIÓN

BIBLIOGRÁFICAS:

1. Resnik P. (1997) Como dirigir una pequeña empresa: decálogo de la supervivencia y el éxito. Bogotá McGraw-Hill “

2. Longenecker J. (2010) Administración de pequeñas empresas: lanzamiento y crecimiento de iniciativas empresariales. Cengage Learning, México.

3. Capcha H. (2009) El ABC de la Contabilidad Simplificada para microempresas. IsoPrint Perú

4. Flores, J. (2010) Proyectos de inversión para las PYME: creación de empresas, Bogotá, Ecoe. Ediciones

5. Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa. Ley N° 28015 (2003). En Normas Legales Extraordinario. Poder Legislativo del Perú.

6. Ley de Promoción de la competitividad, formalización y desarrollo de la micro y pequeña y del acceso al empleo decente. D. Legislativo N°1086 (2008).En Normas Legales Extraordinario. Poder Legislativo del Perú

7. Ley que norma la empresa individual de responsabilidad limitada. Ley N° 21621 (1976)

8. Ley general de sociedades. Ley N°26887 (1997). En Normas Legales Extraordinario. Poder Legislativo del Perú

LEYES:

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1. Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa - PYME. Ley Nº. 28015 (2003). En Normas Legales Extraordinario. Poder Legislativo de Perú.

2. Ley de promoción de la competitividad, formalización y desarrollo de la micro y pequeña empresa y del acceso al empleo decente. D. L. Nº 1086. (2008). En Normas Legales Extraordinario. Poder Legislativo de Perú.

3. Ley que norma la empresa individual de responsabilidad limitada. Ley Nº. 21621 (1976). En Normas Legales Extraordinario. Poder Legislativo de Perú.

4. Ley general de sociedades. Ley Nº 26887 (1997). En Normas Legales Extraordinario. Poder Legislativo de Perú.

5. Texto único ordenado de la Ley del Impuesto a La Renta. D. L. Nº 968 (2006). En Normas Legales Extraordinario. Poder Legislativo de Perú.

ELECTRÓNICAS:

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2. Plan de Negocio. Recuperado el 27 de noviembre del 2009, del sitio web de la Agencia de Promoción de la Inversión Privada http://www.proinversion.gob.pe/ http://www.proinversion.gob.pe/RepositorioAPS/0/0/JER/HERRAMIENTASPARMYPES/Capitulo2(1).pdf [2009, 26 de noviembre].

3. Imilce, M. y Wiese, A. Una MYPE con calidad: guía para entender y evaluar un sistema de gestión de la calidad. Recuperado el 27 de noviembre del 2009, del sitio web de CrecemMype del Ministerio de la Producción http://www.crecemype.pe/ http://www.crecemype.pe/Crecemype/docs/UNA%20MYPE%20CON%20CALIDAD.pdf

4. Gerenciando una MYPE. Recuperado el 27 de noviembre del 2009, del sitio web de la Agencia de Promoción de la Inversión Privada http://www.proinversion.gob.pe/ http://www.proinversion.gob.pe/RepositorioAPS/0/0/JER/HERRAMIENTASPARMYPES/Capitulo3(1).pdf

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