manual del mentor jr. - universidad autónoma de...

Manual del Mentor Jr.

Introducción

i Manual del Mentor Jr. – Versión 1 – Diciembre 2013

CONTENIDO

1. Introducción................................................................................................................................................................ 3

2. Definición de Mentoring ............................................................................................................................................. 4

3. Descripción del Programa Mentoring UAG ................................................................................................................ 6

3.1. ¿En qué consiste el Programa de Mentoring UAG? ........................................................................................... 6

3.2. Estructura del Programa Mentoring UAG .......................................................................................................... 6

4. Objetivos ..................................................................................................................................................................... 9

5. Perfil del Mentor Jr. .................................................................................................................................................. 10

6. Funciones del Mentor Jr. .......................................................................................................................................... 11

7. Procedimientos y Políticas ........................................................................................................................................ 12

7.1. Procedimiento General de Mentoring: ............................................................................................................ 12

7.2. Consideraciones generales ............................................................................................................................... 12

7.3. Reuniones de Mentores Jr. con sus mentorizados ........................................................................................... 13

7.4. Análisis e información a la Coordinación de Mentoring y al Decanato ............................................................ 14

7.5. Detección de alumnos en riesgo y/o con necesidades: ................................................................................... 14

8. Derechos y obligaciones del Mentor Jr. ................................................................................................................... 17

9. Procedimientos de evaluación ................................................................................................................................. 18

10. Flujograma de funciones para el Mentor Jr. ............................................................................................................. 19

11. Código de Conducta del Programa de Mentoring .................................................................................................... 20

12. Qué es y qué no es un Mentor ................................................................................................................................. 22

13. Servicios de apoyo para el Estudiante Autónomo .................................................................................................... 24

13.1. Programa Institucional de Tutoría ................................................................................................................ 24

13.2. Departamento Psicopedagógico................................................................................................................... 25

13.3. Programa de Medicina en la Comunidad ® (PMC) ....................................................................................... 26

13.4. Coordinación de Becas y Asistencia Financiera ............................................................................................ 27

13.5. Departamento de Ejecutivos de Cuenta ....................................................................................................... 28

14. Departamentos para la integración, convivencia y desarrollo integral.................................................................... 29

14.1. Centro de Atención al Estudiante ................................................................................................................. 29

Introducción

ii Manual del Mentor Jr. – Versión 1 – Diciembre 2013

14.2. Departamento de Arte y Cultura .................................................................................................................. 29

14.3. Departamento Deportivo ............................................................................................................................. 31

14.4. Intercambio Universitario ............................................................................................................................. 35

14.5. Sistema Bibliotecario .................................................................................................................................... 36

14.6. Comité de Apoyo y Seguimiento Académico (C.A.S.A.) ................................................................................ 39

14.7. Librerías Universitarias ................................................................................................................................. 40

14.8. Departamento de Vigilancia ......................................................................................................................... 40

14.9. Promoshop ................................................................................................................................................... 41

Introducción

3 Manual del Mentor Jr. – Versión 1 – Diciembre 2013

1. Introducción

La Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG) trabaja continuamente

en la creación de nuevos procesos enfocados a garantizar su calidad

educativa. En este año 2013, tras la puesta en marcha de la Planeación

Estratégica Académica, se ha enfatizado la necesidad de generar acciones

y estrategias que potencien una Universidad de calidad, proclive al

cambio y a los nuevos planteamientos que se suscitan en el entorno (la

variación del perfil del estudiante, las prácticas de enseñanza-

aprendizaje, las nuevas tecnologías, etc.).

Es por ello que la UAG lanza el Programa de Mentoring UAG, con el

respaldo y el apoyo de la Vicerrectoría Académica y de la Dirección

General.

La experiencia demuestra que la mentoría (mentoring), y en concreto, los

procesos de mentoría entre estudiantes a nivel universitario, constituyen

una herramienta innovadora eficaz para cubrir las necesidades de apoyo

y orientación del alumnado universitario.

La metodología empleada en el Proyecto de Mentoring UAG está basada

en el mentoring de grupo formal, en el que un mentor, alumno cursos

superiores, mentoriza a varios alumnos de primer curso (mentorizados).

Por otro lado, podría señalarse que se trata de mentoring entre iguales,

ya que ambos grupos tienen un mismo estatus académico (alumnado) si

bien la experiencia y conocimientos de los mentores resultan superiores

a la de los mentorizados. Además, se basa en una cadena jerárquica

constituida por un Comité, una Coordinación y Mentores Sr., que

coordinan el programa, los Mentores Jr. y los mentorizados. La duración

del programa es de un lapso de 2 o 3 periodos escolares.

Este manual está dirigido a los Mentores Jr. y su objetivo es

sensibilizarlos sobre su función dentro del programa.

MENTORING UN RECURSO

FUNDAMENTAL

1. Genera un proceso constructivo (no

meramente informativo) de ayuda y guía

ante el aprendizaje del alumnado de nuevo

ingreso, favoreciendo la optimización del

aprendizaje y el desarrollo máximo del

potencial humano.

2. Potencia el desarrollo global del alumno (no

sólo en el plano académico).

3. Aporta beneficios no sólo a los que reciben

la ayuda sino también a los que actúan

como mentores, ya que desarrolla en ellos

competencias que pueden transferir a su

vida personal y a su desempeño

profesional. Así mismo genera beneficios

institucionales.

4. Genera un recurso que sirve de puente ante

periodos de transición como, por ejemplo,

la entrada a la Universidad.

5. Ayuda a desarrollar el más importante

potencial humano y social con el que

cuenta la Universidad: sus alumnos.

6. Gestiona la diversidad cultural.

7. Mejora, a distintos niveles, las relaciones y

comunicación de la institución.

8. Genera una alternativa real y cercana a las

necesidades del alumnado, especialmente

para los sujetos comprendidos en grupos de

riesgo.

9. Ayuda a conocer más fácil y rápidamente la

nueva institución y a todos sus elementos:

metodología docente, relaciones, dinámica

de los estudios, sistemas de evaluación, etc.

10. Ayuda al alumnado en sus aspiraciones,

ampliando sus horizontes en términos de

metas de aprendizaje, de desarrollo de la

carrera y consolidación de un proyecto

personal y profesional.

Definición de Mentoring


2. Definición de Mentoring

Suele citarse como origen de la palabra mentor al personaje homónimo de la Odisea,

amigo de Ulises, rey de Ítaca, a quien éste encomendó la educación de su hijo Telémaco

cuando partió para la Guerra de Troya, con el fin de que lo tutelara en su ausencia, que se

prolongaría durante veinte años. En realidad, según el relato de Homero, es la diosa

Atenea quien toma la forma de Mentor para acompañarlo y guiarlo en la travesía de la

vida. Podríamos decir que el papel de un mentor es ofrecer el regalo de la sabiduría de los

dioses. Sabiduría que no es lo mismo que conocimiento, sino la capacidad de emplearse de

manera inteligente y actuar con buen juicio para bien de uno mismo y de los demás.

En el siglo XVIII, se popularizó el término de mentor con el significado de sabio, guía y

consejero gracias a François Fénelon, que publicó una obra titulada Las aventuras de Telémaco. En este libro,

destinado a formar al nieto de Luis XIV, el duque de Borgoña destacó el papel educativo de Mentor con la misión de

guiar a su pupilo para convertirse en un rey sabio y prudente.

Muchos son los ejemplos a lo largo de la historia en que famosos

personajes han sido tutelados. Desde la Edad Media, los gremios

mantenían estructuras de apoyo donde los jóvenes eran

tradicionalmente educados como aprendices para llegar a ser

expertos, de manos de una persona que era considerada un maestro

en su materia y que solía regentar su propio negocio.

El joven vivía con el maestro hasta que promocionaba como oficial

para finalmente convertirse también en un experto. Con esta forma

de mentoring, los gremios podían controlar la calidad del trabajo y

los salarios, es decir, establecer fórmulas de control sobre el

mercado. Igualmente, se usaba como forma de transmisión de

contactos, tanto sociales como políticos.

Esta relación experto-aprendiz se transformó en una relación jefe-

empleado en la época industrial, si bien con diferenciados matices con la concepción actual del mentoring.

Single y Muller definen a la

Mentoría como una relación

formal o semi-formal entre un

senior o <<mentor>>, y otro

individuo con menos experiencia o

<<mentorizado>>, con el objetivo

final de desarrollar las

competencias y capacidad de

afrontamiento que el recién

llegado adquiriría con dificultad.

http://www.eoi.es/blogs/sostenibilidad/files/2010/11/mentoring55.jpg

Definición de Mentoring


El mentoring de la época industrial buscaba más la clonación de modelos de éxito, al crear figuras directivas similares

a las que ya existían en la industria para su posible sustitución. Su único objetivo era el camino ascendente de la

carrera profesional, asumiendo el mentor/a el papel protector sponsor,

idéntico al de la época medieval, fallando en la exploración de talentos y

habilidades personales.

En la actualidad, el mentoring es considerado como una estrategia de

desarrollo de los recursos humanos. Desde los años setenta,

fundamentalmente en Estados Unidos y en algunos países europeos se

han venido desarrollando ese tipo de estrategias como método de

desarrollo empresarial, con un gran impacto en el mundo de los

negocios. Desde los años ochenta, el mentoring ha evolucionado en sus

técnicas y metodología, conformándose en una nueva forma de

potenciación y revalorización de los recursos humanos, ofreciendo

abundantes oportunidades directivas para el rejuvenecimiento de la

empresa, así como la posibilidad de adaptarse a la competitividad del

mercado.

Asimismo, la práctica del mentoring se ha hecho común en

universidades anglosajonas, así como en universidades españolas, bajo la figura de Peer Mentoring o Mentoring

entre iguales.

Aplicado al contexto educativo y

centrado en el momento de acceso a

la universidad, la mentoría puede

definirse como:

"Un proceso de feed-back continuo de

ayuda y orientación entre el mentor

(alumno de curso superior que atesora

los conocimientos y habilidades

necesarias para ayudar), y un

estudiante o un grupo de estudiantes

de nuevo ingreso, con la finalidad de

paliar las necesidades de estos y

optimizar su desarrollo y potencial de

aprendizaje”.

Descripción del Programa Mentoring UAG


3. Descripción del Programa Mentoring UAG

3.1. ¿En qué consiste el Programa de Mentoring UAG?

El Programa Mentoring UAG se basa en la orientación y ayuda que recibe un alumno de nuevo ingreso (estudiante

mentorizado) por parte de un alumno de curso superior de la misma carrera (estudiante mentor Jr.), con el fin de

favorecer la integración académica y social del primero, el desarrollo de competencias transversales en los segundos

y contribuyendo al éxito de los estudios Universitarios de ambos.

3.2. Estructura del Programa Mentoring UAG

El Programa de Mentoring UAG opera bajo la siguiente estructura:

Nivel 5.Retroalimentar el programa.

Nivel 4.

Brindar apoyo y acompañamiento.

Nivel 3.

Dar seguimiento a Mentores Jr.

Nivel 2.

Supervisar el funcionamiento del programa.

Nivel 1.

Aprobar procedimientos y políticas.

Comité de Mentoring

Coordinación de Mentoring

Mentor Sr.

Mentor Jr.

Mentorizado Mentorizado

Mentor Jr.

Mentor Sr.



La composición y funciones generales de cada uno de los puestos de la estructura se describen a continuación:

Nivel 1. Comité de Mentoring

Este comité es el encargado de aprobar las políticas y procedimientos de operación del programa, así como de ser el

mecanismo de última instancia para resolver casos especiales que se presenten. Este es el organismo de máximo

nivel en el programa y estará compuesto por los titulares de los siguientes puestos o dependencias.

Dirección General.

Vicerrectoría Académica.

Dirección de Planeación Estratégica y Comercial.

Dirección de Finanzas.

Dirección Administrativa.

Dirección de Asuntos Estudiantiles.

Nivel 2. Coordinación de Mentoring

Este es el nivel encargado de la operación y supervisión del programa. Sus principales funciones son las siguientes:

Desarrollar e implementar las políticas de operación del programa.

Seleccionar a los Mentores Sr.

Reclutar y seleccionar a los Mentores Jr. con el apoyo de los Decanos.

Preparar y programar las sesiones de capacitación para los Mentores Sr. y Jr.

Supervisar el correcto desempeño del programa en observancia de las políticas fijadas.

Evaluar el desempeño de los Mentores Sr.

Evaluar el desempeño de los Mentores Jr. apoyados por la retroalimentación de los Mentores Sr.

Llevar el registro de todas las actividades del programa.

Nivel 3. Mentores Sr.

Los Mentores Sr. son funcionarios o administradores de la UAG

que participan voluntariamente en el programa, con el objetivo

de brindar orientación a los Mentores Jr., convirtiéndose de este

modo en el enlace entre los estudiantes mentores (Mentores

Jr.) y la Coordinación de Mentoring.

Ap

oya

r y

Aco

mp

añar



Nivel 4. Mentores Jr.

El Mentor Jr. es un estudiante de un curso más avanzado que complementa la actuación de los tutores brindando su

apoyo y acompañamiento de manera voluntaria a los nuevos alumnos (mentorizados) que le son asignados,

utilizando su bagaje universitario para la resolución de sus necesidades, para optimizar su desarrollo y para potenciar

su aprendizaje, logrando con ello facilitar su integración a la vida universitaria y social.

Los Mentores Jr. son seleccionados por la Coordinación de Mentoring en función de su alto rendimiento académico y

de su buen comportamiento.

Dado que son el elemento clave del programa, los Mentores Jr. estarán en un proceso de desarrollo y formación que

potenciará sus habilidades personales y profesionales durante su permanencia en el Programa de Mentoring UAG.

Nivel 5. Mentorizados

Son alumnos de primer ingreso a una carrera universitaria en la UAG, a los cuales se les asignará un estudiante

Mentor Jr. por un lapso de entre 2 y 3 periodos.

Objetivos


4. Objetivos

Objetivos de integración.

1. Fomentar el desarrollo de valores, actitudes y habilidades de integración Universitaria.

2. Contribuir al desarrollo de sus capacidades del mentorizado, para asumir responsabilidades.

Objetivo de retroalimentación del proceso educativo.

Retroalimentar a los tutores sobre las dificultades o mejoras posibles, que puedan interferir en la educación de

los mentorizados.

Objetivo de motivación.

Contribuir a mejorar la actitud del mentorizado hacia el aprendizaje; (aconsejar al mentorizado sobre el trato y

exigencias docentes, informar sobre los procesos, actividades y obligaciones como alumno, asesorarlo sobre las

actividades extracurriculares, etc., todo lo anterior para crear en él, una mejor adaptación y ambiente

universitario).

Objetivos de desarrollo de habilidades.

1. Estimular la capacidad de decisión del mentorizado, en sus cualidades escolares.

2. Apoyar al mentorizado en el desarrollo de un proceso de estudio y trabajo, así como del autoaprendizaje.

Objetivo de apoyo académico.

Ofrecer al mentorizado apoyo en temas de mayor dificultad en las asignaturas que domine o en su defecto,

remitirlo con su tutor asignado.

Objetivos de orientación.

1. En los problemas escolares y/o personales que surjan dentro del proceso formativo, canalizarlo a través de su

tutor asignado a instancias especializadas para su atención.

2. Proporcionar a los mentorizados la información oportuna que permita la toma de decisiones en el uso

adecuado de los servicios y apoyos institucionales, así como la realización de trámites y procedimientos que

necesite.

Perfil del Mentor Jr.


5. Perfil del Mentor Jr.

Ser alumno de los cursos superiores (3° a 7°) con promedio mínimo de 8.5.

Con disponibilidad de tiempo para dedicar al programa.

Poseer un equilibrio entre sus estudios, sus otras ocupaciones y responsabilidades.

Tener éxito en la superación de los sucesivos cursos académicos; buenas calificaciones y una conducta

intachable.

Con conocimiento de la Institución (historia, trayectoria, etc.).

Con carisma o empatía con sus

compañeros.

Con habilidades interpersonales y

sentido del humor.

Superación del curso de

formación sobre las estrategias de

Mentoría y de orientación. En

este curso de formación, adquiere

conocimientos sobre las funciones

de orientación y tutoría y sobre

estrategias de actuación con sus

compañeros).

Funciones del Mentor Jr.


6. Funciones del Mentor Jr.

Promocionar el programa Mentor entre los alumnos de nuevo ingreso.

Animar a sus compañeros a participar en el programa.

Participar en la elaboración y coordinación del programa.

Orientar, informar y guiar al alumnado-mentorizado en temas tales como:

Académicos

Asesoría Académica, Elección de Asignaturas, hábitos y técnicas de estudio, uso de la biblioteca o

campus virtuales, etc.

Administrativos

Normativa académica, becas y ayudas, convalidaciones, trámites y cambios de matrícula,

intercambios, etc.

Sociales

Organización, estructura, funcionamiento y servicios de la UAG, alojamiento, transporte, comedores

universitarios, etc.

Ayudar a los alumnos de nuevo ingreso, a su integración y adaptación a la UAG

Convocar reuniones (fecha, lugar y hora) con sus compañeros mentorizados: deberán realizar como mínimo 4

reuniones a lo largo del curso con duración de una hora.

Asistir a las reuniones obligatorias fijadas por su Mentor Sr. durante el curso (cuatro mínimo). En estas

reuniones se revisarán las tareas y/o actividades realizadas y se resolverán posibles dudas.

Desarrollar un calendario de actividades-tema que sus compañeros mentorizados deben realizar.

Contribuir a la coordinación del programa, aportando ideas y sugerencias a los compañeros y a los

responsables del mismo.

Participar en las actividades que se promuevan como las jornadas de visita, foros, etc.

Realizar un seguimiento de c/u de los alumnos de nuevo ingreso, a través de las reuniones y del análisis de los

informes.

Mantener informado al Mentor Sr. de cada una de las reuniones que se celebran: al finalizar las reuniones los

alumnos mentores enviarán una ficha estándar (temas tratados, actividades, problemas, soluciones, etc.).

Realizar una memoria final y los cuestionarios de evaluación del programa.

Ayudar a conformar un expediente Individual por cada alumno Mentorizado al Mentor Sr. y al tutor, con la

información que se considere conveniente, recabada durante el periodo escolar.

Procedimientos y Políticas


7. Procedimientos y Políticas

7.1. Procedimiento General de Mentoring:

Kram (1983, 1985) sugiere que hay cuatro fases en un proceso de Mentoring: iniciación, cultivo o desarrollo,

separación y redefinición.

Iniciación :En la primera fase parece cobrar una especial relevancia el propósito del mentoring. Las

expectativas de mentores y mentorizados, el conocimiento entre ambos, el establecimiento de objetivos y la

planificación de las sesiones.

Cultivo o Desarrollo: En esta fase, el mentorizados debe llevar una conducta proactiva mientras que el

mentor guía la sesión, revisa los objetivos y los planes de acción, los éxitos y las dificultades que han surgido y

establece las nuevas metas y actuaciones.

Separación: La tercera fase supone el comienzo de la independencia del mentorizado respecto a su mentor.

Redefinición: En la última fase se termina la relación de mentoring y hay una evolución hacia una relación

más informal y de apoyo entre mentores y mentorizados

7.2. Consideraciones generales

Se realizará el nombramiento por el Decano y la Dirección de la escuela correspondiente de los Mentores Jr.

Se inicia el proceso de capacitación que se llevará a cabo por la Dirección Académica de la UAG.

Los Decanos y Directores presentarán, a los Mentores Sr. Con los Mentores Jr. en coordinación con la

Coordinación de Mentoring (previa citación por parte del Decanato a los involucrados).

Los Mentores Jr. asignarán horarios de reunión con los Mentorizados (mínimo 4 por periodo escolar).



7.3. Reuniones de Mentores Jr. con sus mentorizados

Puntos sugeridos a tratar en la 1ª reunión de Mentores Jr. con sus mentorizados.

I. El Mentor Jr. se presentará ante sus Mentorizados, les proporcionará sus datos generales y de localización, y

les explicará cuales son los objetivos del programa de Mentoring de la UAG.

II. El Mentor Jr. recabará datos de identificación y localización de los Mentorizados.

III. Se les informará los mensajes que las autoridades Universitarias tengan para ellos.

IV. Mentor Jr. explicará a los Mentorizados que se tomará nota de los mensajes y/o peticiones que surjan, para

las autoridades correspondientes.

V. Se realizará una agenda de reunión, en base a sus necesidades y requerimientos.

VI. El Mentor Jr. realizará un plan de actividades recreativas e integración universitaria, que sugerirá a sus

Mentorizados, este plan deberá ser revisado y autorizado por su Mentor Sr.

VII. Se podrán agendar visitas de diversas Autoridades Universitarias a las reuniones programadas del periodo,

para lograr un mayor acercamiento entre autoridades y alumnos. Dichas visitas tendrán que ser encaminadas

a resolver o entender procesos y políticas, que contribuyan a la integración universitaria de sus mentorizados.

VIII. Se hará un reporte de la reunión efectuada

IX. Se agendará y notificará la próxima reunión.

Puntos sugeridos a tratar en las subsecuentes reuniones.

En las posteriores reuniones del periodo, se tratarán los asuntos sugeridos en los puntos IV al IX.

La información que surja de estas reuniones, deberá fluir de los alumnos hacia las autoridades y viceversa,

llevando a cabo una retroalimentación constante.

Así mismo el mentor Jr. podrá programará citas, entrevistas individuales con sus mentorizados de acuerdo a las

necesidades particulares.

Informe final en la última reunión.

En la última reunión del periodo escolar, se emitirá un informe de los resultados que, como grupo, se lograron;

así mismo quedará abierto el compromiso para que, en futuras ocasiones, cualquier duda o inquietud que

corresponda al Mentor Jr. resolver, quede abierta la comunicación.



7.4. Análisis e información a la Coordinación de Mentoring y al Decanato

El Mentor Jr. entregará al Mentores Sr. el reporte de sus juntas con los Mentorizados además de sus observaciones,

así misma todos aquellos casos importantes que hayan surgido y que serán remitidos a quien corresponda para su

conocimiento solución, o trámite requerido.

Las fechas en donde se llevarán a cabo la entrega y análisis de información, después de cada reunión, serán de

común acuerdo entre las partes, respetando en cada periodo escolar lugar, día y hora.

7.5. Detección de alumnos en riesgo y/o con necesidades:

Cuando el Mentor Jr. necesite derivar a un alumno a los centros de atención internos o externos de la Institución,

porque el caso lo amerite, deberá ser a través del tutor del mentorizado.

Existe una clasificación de causas de deserción y rezago que son las siguientes:

a) Causas de Origen Social: en donde podemos encontrar problemas de desarticulación familiar, falta de adaptación

al medio en donde influye el origen sociocultural del que proviene el alumno, aquellos alumnos que laboran y

realizan alguna otra actividad de responsabilidad a parte de sus estudios.

b) Causas de Origen Psicológico: Se incluyen aquellos alumnos con una desubicación en sus propósitos de vida,

problemas vocacionales, y todos aquellos inconvenientes internos que le impiden al alumno desarrollarse

adecuadamente.

c) Causas Económicas: se refiere a la imposibilidad de cubrir sus necesidades materiales, y que es necesario

apoyarlo, para que puedan cubrir la meta intelectual.

d) Causas referidas al rendimiento escolar: Son aquellos alumnos que ingresaron a la Universidad con un perfil

inadecuado, falta de hábitos de estudio, problemas de atención, concentración y todo aquello que le impida

llevar a cabo un buen proceso de estudio.

e) Causas Físicas: son aquellos alumnos que identificamos con algún problema de salud o adicción y que les impide

tener una constancia en el estudio.

Dentro de la UAG, contamos con departamentos de apoyo y servicio a nuestros alumnos que les ayudaran a superar

estos obstáculos y finalmente lograr sus metas académicas.



Los departamentos de apoyo que se encuentran a su servicio y tienen una relación con las posibilidades de riesgo y

deserción, son los siguientes:

a) Programa Institucional de Tutorías: Es el proceso de acompañamiento de tipo personal y académico para

mejorar el rendimiento, apoyar en soluciones escolares, desarrollo de hábitos de estudio, trabajo, reflexión y

convivencia social.

b) Departamento Psicopedagógico: Apoya, supervisa programas de orientación educativa profesional de

servicios psicopedagógicos que convengan al alumno.

c) Servicios Médicos (Hospitales Universitarios y Centros de Atención): Brinda servicio médico y asistencia al

personal, alumnos y asociados.

d) Administración de Becas y Asistencia Financiera: Es una dependencia financiera que informa, administra y

supervisa los beneficios financieros con los que cuenta la UAG.

Becas.

Crédito educativo Santander.

PROASE. (Programa de Apoyo para el Aseguramiento de Estudios): Con este programa, en caso de

fallecimiento de la persona registrada como responsable del alumno ante la UAG, se le pagara al

estudiante hasta el 85% de su inscripción y colegiatura (solo estos gastos) según corresponda por

escuela, esto sin verse afectado por los cambios de cuotas.

e) Ejecutivos de Cuenta: Es una dependencia financiera que atiende al alumno para aclaraciones de pago,

adeudos y gestión de movimientos relacionados con el estado financiero del alumno.

Los siguientes departamentos para la integración, convivencia y desarrollo integral de nuestros estudiantes:

a) Centro de Atención a Alumnos: Este Centro Canaliza ante las autoridades pertinentes sus inquietudes y da

seguimiento a sus sugerencias en un ambiente sano y de confianza con calidad, calidez en el servicio e

informa de los servicios que la institución ofrece a sus alumnos.

b) Departamento de Arte y Cultura: Pretendemos poner a nuestros alumnos en contacto con todas las

manifestaciones del arte y de la cultura, ubicar y contribuir al desarrollo de sus talentos, así como ofrecer un

espacio para que aprendan, se diviertan y disfruten su Universidad. De esta manera aportar a un acervo

cultural que los distinga de otros profesionistas

c) Departamento Deportivo: Cuenta con más de 30 disciplinas así como completas instalaciones con la finalidad

de fomentar el mejor desempeño y garantizar una formación completa durante la vida estudiantil y después

de esta.



d) Intercambio Universitario: La UAG brinda la oportunidad para que sus alumnos puedan estudiar hasta un año

de su carrera en alguna otra universidad de prestigio en el extranjero con la que se tiene convenio de

cooperación.

e) Biblioteca: El sistema de bibliotecas pretende apoyar los programas de investigación, educación y cultura de

la UAG, con servicios y productos bibliotecarios de calidad que contribuyan a la formación integral del

individúo.

f) C.A.S.A. (Comité de Apoyo y Seguimiento Académico): Su objetivo es coadyuvar a resolver los problemas

escolares, familiares y económicos de nuestros alumnos, evitando así su deserción escolar y contribuyendo a

su integración universitaria, en aras de mejorar la eficiencia terminal de la UAG.

g) Librería: Proveer a la comunidad universitaria del material didáctico, cultural y artístico que se requiera, para

las asignaturas impartidas en esta Institución de los diferentes niveles escolares.

h) Vigilancia: Dependencia Universitaria que vela por la seguridad e integridad de la comunidad UAG así como

de sus instalaciones.

i) Promoshop: Es una unidad de negocio que abastece de artículos promocionales, deportivos, personalizados y

uniformes basados en un sistema de calidad y servicio para la comunidad UAG y público en general.

Derechos y obligaciones del Mentor Jr.


8. Derechos y obligaciones del Mentor Jr.

Derechos.

1. Formar parte del Grupo de Estudiantes Destacados UAG.

2. Recibir un Diploma que acredite el trabajo en el programa Mentoring UAG.

3. Acreditar en cada período escolar la Materia de Prácticas Profesionales y/o Servicio Social correspondiente de

acuerdo al número de horas dedicadas al Programa Mentoring UAG.

4. Mantener un contacto directo con Autoridades de la Universidad. (Mentor Sr.)

5. Recibir capacitación adicional en la preparación profesional que me permita desarrollar habilidades de

liderazgo, relaciones humanas, negociación, coaching y mentoring, entre otras.

6. Participar en el premio, en base a su desempeño, al Mentor de Excelencia; serán acreedores a viajes

culturales, eventos deportivos, científicos, congresos, etc.

Obligaciones.

1. Dar apoyo a los mentorizados en la orientación de su trayectoria.

2. Transmitir la cultura y valores Institucionales.

3. Ayudar e invertir tiempo y energía en el proceso de integración y desarrollo del mentorizado en su

trayectoria escolar, social y afectiva.

4. Comunicarse con asertividad y dar retroalimentación en forma constructiva.

5. Guiar, orientar, proveer información e ideas y explorar diferentes opciones para alcanzar buenos resultados.

6. Establecer una relación de confianza con mi mentorizado.

7. Formular, junto con mi mentorizado un Plan de Acción del proceso de acompañamiento.

8. Identificar las necesidades e intereses de mi mentorizado.

9. Reportar los casos que surjan al tutor y que deban ser incluidos en el expediente del alumno.

10. Elaborar informes de los resultados de la comunicación que se haya entablado con los mentorizados.

11. Mantener un contacto directo con mi Mentor Sr. Para la resolución de problemas.

12. Mantener una completa discrecionalidad del proceso de acompañamiento de mis mentorizados con personas

ajenas a este programa.

13. Cumplir el código de Conducta del Programa de Mentoring

Procedimientos de evaluación


9. Procedimientos de evaluación

Siendo un alumno que adquirió un compromiso de servicio en beneficio de sus compañeros de primer ingreso, el

Mentor Jr. Habrá cumplido satisfactoriamente su misión al término de cada periodo escolar mediante el análisis de

sus funciones con los alumnos mentorizados, hacer el reporte oportunamente de las tres reuniones del periodo

escolar, con sus mentorizados.

Puntos a evaluar:

Realizar la memoria final del ciclo escolar (actividades y logros obtenidos en el periodo escolar); podrá

auxiliarse de las bitácoras de atención con la descripción que realizo para apoyar a los alumnos en su

integración universitaria.

Asistencia a las reuniones con el mentor Sr. y coordinador del programa de Mentoría.

Asistir a sus reuniones de capacitación.

Presentarse en la reunión de orientación en donde conocerá a sus mentorizados.

Flujograma de funciones para el Mentor Jr.


10. Flujograma de funciones para el Mentor Jr.

NECESIDAD DE

ORIENTACIÓN E

INTEGRACIÓN

SI SI

COOR. DE MENTORING

CEREMONIA DE PRESENTACIÓN DE

LOS MENTORES SR. A LOS

MENTORES JR.

ASIGNACIÓN DE HORARIOS DE

REUNIÓN CON LOS MENTORES JR.

CONVOCAR Y DIRIGIR LAS

REUNIONES CON LOS MENTORES

JR.

1° REUNIÓN 2° REUNIÓN 3° REUNIÓN 4° REUNIÓN EXTRAORDINARIA

S

SE SIGUE LA MINUTA SUGERIDA Y SE ANALIZA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR LOS MENTORES JR. DE SUS REUNIONES

CON SUS MENTORIZADOS. SE SUPERVISA SI LA CANALIZACIÓN DE LOS CASOS ESPECIALES FUE ADECUADA.

FUNCIÓN

MENTOR

BIBLIOTECAS

NECESITA AYUDA,

REMITEN A SU TUTOR.

C.A.S.A.

TUTOR

DEPTO.

PSICOPEDAGÓGICO

DEPORTIVO

INTERCAMBIO

UNIVERSITARIO

SERVICIOS MÉDICOS

ADMINISTRACIÓN DE BECAS

Y ASISTENCIA FINANCIERA

CENTRO DE ATENCIÓN A

ALUMNOS

EJECUTIVOS DE

CUENTA

HACER INFORME Y EVALUACIÓN

FINAL DEL PERIODO.

REUNIÓN P/RETROALIMENTACIÓN

DE LOGROS CON D´ DE MENTORÍA.

A.C.S.A.

VIGILANCIA

LA COORDINACIÓN DE MENTORING

ELIGE A LOS MENTORES SR.

CURSO DE

CAPACITACIÓN

Código de Conducta del Programa de Mentoring


11. Código de Conducta del Programa de Mentoring

Este código pretende promover un conjunto de deberes, que formen parte de lo que se denomina,

Conciencia profesional; es decir, una convicción que impulse a servir cabalmente los objetivos del programa de

Mentoring UAG. y que no contravenga ningún reglamento de la institución.

1. Respetar los preceptos de este código y promover la buena imagen de la acción de Mentoring.

2. Reflejar en su práctica como mentor los principios que subyacen al comportamiento ético.

3. Respetar la dignidad e integridad de la persona humana en los distintos ámbitos.

4. Evitar toda forma de discriminación en relación a su condición escolar, a su edad, sexo, nacionalidad, origen

étnico, nivel socioeconómico etc.

5. Respetar los compromisos de reuniones procurando puntualidad y asistencia.

6. Evitar de forma contundente recibir regalos o incitaciones de los alumnos o personas que puedan dar la

impresión de influir sobre el criterio, o de la realización de cualquier gestión administrativa.

7. Evitar reunirse en lugares que pudiesen poner en riesgo una sana relación entre mentores y mentorizados.

8. Conducción de liderazgo evitando acciones autoritarias, más bien con un auténtico amor al prójimo,

coherente y sincero.

9. Comunicar objetiva y oportunamente aquello que corresponda conocer a las autoridades correspondientes.

(mentor Sr., Coordinación de Mentoring, autoridad universitaria )

10. Trabajar con entusiasmo y pasión en el programa Mentoring UAG, siendo constructivo y estimulador en los

comentarios y actividades.

11. Ser respetuoso en su comportamiento, evitando los insultos y burlas que deterioren el concepto de autoridad

y afecten las buenas relaciones personales.

12. Evitar el uso del lenguaje procaz y soez, así como de insultos y burlas que puedan deteriorar las buenas

relaciones de convivencia.

13. Conducirse con dignidad, de manera sencilla y cordial en las actividades del programa y hacer valer la función

designada.

14. No entablar una relación mal intencionada aprovechando su función de mentor.

15. Guardar estrictamente la confidencialidad de la función como mentor.

16. No invadir roles de profesionales que ya están asignados a otros dentro de la universidad. (profesor,

psicólogo, tutor, médico, etc.)

17. Favorecer la toma de decisiones respetando la individualidad, no influyendo ni presionar a los intereses

particulares, creencias y valores.

18. Evitar la prestación de Mentoring en aquellos casos en que la relación sea comprometida por factores

personales, familiares o de intimidad y no propiciar relaciones ajenas a los fines del trabajo que pudieran

interferir en los resultados.

Código de Conducta del Programa de Mentoring


19. No se deberán formar sub-grupos, aprovechándose de las relaciones que se tiene con el programa

Mentoring, desvirtuando sus fines y objetivos.

20. En el ejercicio del Mentoring, debe garantizarse la integridad de la información que se genere, asegurándose

que su registro sea exacto, veraz y oportuno.

La responsabilidad de administrar, supervisar y actualizar este código, radica en el Comité Directivo del Programa

de Mentoring UAG

Las faltas a este código podría generar la expulsión del Programa Mentoring y a las sanciones que las autoridades

competentes determinen de acuerdo al reglamento respectivo.

Todo lo no previsto en la presente será resuelto por el Comité Directivo del programa, Coordinación de

Mentoring o autoridad competente de nuestra institución.

Qué es y qué no es un Mentor


12. Qué es y qué no es un Mentor

Qué es un mentor

Estudiante destacado que voluntariamente adquiere un compromiso de apoyar a sus compañeros, en la

integración de la vida estudiantil.

Un guía para alumnos de primer ingreso que no saben las normas y procedimientos de la Institución.

Asesor entre iguales, sin la responsabilidad de un maestro o administrativo.

Motivador en las estrategias de estudio sugiriendo al mentorizado lo mejor en base al conocimiento o

vivencias.

Un acompañante en las interrogantes que se me presentan y me indica el camino correcto en la vida como

estudiante.

Informa en cuestiones; escolares, administrativas, profesionales, de la institución.

Qué no es un Mentor

No es un maestro substituto o tutor.

No es un adjunto del profesor.

No es una autoridad administrativa ni escolar.

No es un asesor de materia.

No recae en él la responsabilidad de resolver problemas de los alumnos mentorizados (aunque lo haga).

No es un servidor de necesidades de las autoridades.

No se aprovecha de su jerarquía para sacar beneficios personales.

No es un padre de familia; no regaña, no insulta.

Formato de Informe de Reuniones del Mentor Jr


13. Formato de Informe de Reuniones del Mentor Jr

Nombre del Mentor Jr:

Reunión Grupal Reunión Individual:

Nombre del Mentorizado (s):

Carrera:

Número de Reunión: Lugar: Hora:

Requiere Seguimiento especial

☐ No ☐ Si De quien?:

Asuntos Tratados:

Compromisos Asumidos:

Comentarios:

Servicios de apoyo para el Estudiante Autónomo


14. Servicios de apoyo para el Estudiante Autónomo

14.1. Programa Institucional de Tutoría

Consiste en un proceso de acompañamiento durante la formación de los estudiantes, que se concreta mediante la

atención personalizada a un alumno o a un grupo reducido de alumnos, por parte de académicos competentes y

formados para esta función, apoyándose conceptualmente en las teorías del aprendizaje más que en las de la

enseñanza.

Tutor: Es una figura académica fundamental en el proceso formativo, gracias al conocimiento individual que tiene del

educando. Desarrolla tres cometidos básicos:

a. Orienta y asesora al alumno en la elaboración de su plan de trabajo personal y la selección de sus actividades

académicas; planifica, coordina, motiva y potencia el trabajo del educando, evitándole obstáculos y

desarrollando sus capacidades intelectuales y de investigación a lo largo de todo el proceso formativo.

b. Ejerce una acción docente, a fin de desarrollar la pericia y sirve como modelo para la adquisición del

conocimiento experto por el educando. Transmite conocimientos, estrategias para abordar problemas,

enseña procedimientos, criterios y métodos, favorece el desarrollo del proyecto de investigación del alumno,

así como las actitudes y valores necesarios para el trabajo académico.

c. Socializa al alumno y/o lo integra al grupo de investigación y a los medios académicos, conduce al educando a

trabajar con otros tutores organizados en una red tutorial, lo prepara para el trabajo en equipo y la vida

académica.

Las escuelas y facultades de la UAG cuentan con una red de profesores tutores organizados por la Dirección

Académica de nuestra Universidad.

Para contactar al Tutor correspondiente a cada alumno, se deberá comunicar con el Director

correspondiente de la carrera o a la Dirección Académica.

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Área / Dependencia: Dirección Académica

Oficina: 2° Piso del Edificio de Rectoría, Ciudad Universitaria

Teléfono: (33) 3648 8824, extensión 32826

Nombre: Dra. Gabriel Garibay Bagnis

Correo electrónico: [email protected]

mailto:[email protected]



14.2. Departamento Psicopedagógico

El departamento Psicopedagógico brinda

orientación educativa de calidad basada en

evidencia científica, enfocada en la formación

integral del estudiante.

Servicios que ofrece

Orientación vocacional.

Orientación psicológica.

Orientación escolar.

Orientación profesional

Orientación a estudiantes en intercambio.


Área / Dependencia: Departamento Psicopedagógico CU

Oficina: 1er Piso del Edificio de Negocios, Ciudad Universitaria


Nombre: Psic Fernando Ruiz López


Nombre: Psic Maria del Rocio Aguirre Galindo



Área / Dependencia: Departamento Psicopedagógico ICB

Oficina: Instituto de Ciencias Biológicas


Nombre: Dr. José Sergio Vallejo Martinez


Nombre: Psic María del Rocío Aguirre Galindo


Horario de atención

Lunes de 8:00 a 18:00 horas.

Martes a viernes de 8:00 a 15:00 horas.







14.3. Programa de Medicina en la Comunidad ® (PMC)

El departamento PMC proporciona servicios médicos en el primer nivel de atención, contribuyendo a la formación

integral de profesionales de la salud y al bienestar social, interactuando con organismos gubernamentales y no

gubernamentales.

Es líder como modelo de servicios de salud en el primer nivel de atención, promotor del trabajo comunitario así como

en la formación y desarrollo de competencias y capacidades de los futuros profesionales.

El PMC cuenta con 11 Centros de integración

comunitaria (INTECOS) ubicados en la zona

metropolitana y con 2 unidades móviles de

atención primaria.


Consulta de medicina general.

Toma de signos vitales.

Curaciones.

Suturas.

Inyecciones.

Aplicación de venoclisis.

Atención médica ambulatoria.

Atención a problemas de la cavidad oral. (Solo en unidad de Colli y Constitución).

Control prenatal.

Elaboración de la historia clínica básica.

Elaboración de la historia clínica pediátrica.

Elaboración de la historia clínica gineco-obstétrica.

Formato del control prenatal.

Elaboración de notas clínicas bajo el sistema orientado por problemas.

Exploración física completa.

Exploración física especial.

Exploración de funciones cerebelosas y sensitivas.

Maniobras especiales.

Exploración del sistema arterial y venoso.

Interpretación de paraclínicos.

Sin costo a la comunidad universitaria presentando su credencial vigente, excepto en atención dental y

algún material de curación.


De Lunes a Viernes de 8:00 a 20:00 horas.




Área / Dependencia: Programa de Medicina en la Comunidad ® (PMC)

Oficina: Hospital Angel Leaño (edificio uno, antes Ofis. De administración del hospital)


Nombre: Dr. Juan José Jáuregui Lomelí


14.4. Coordinación de Becas y Asistencia Financiera

La Coordinación de Becas y Asistencia Financiera

brinda atención a alumnos y aspirantes sobre los

Programas de Becas que ofrece la Universidad.


Solicitud de Becas.

Renovación de Becas.

Solicitud de Descuentos.

Seguimiento de casos de Proaase (Programa de Apoyo para el Aseguramiento de Estudios).


Área / Dependencia: Coordinación de Becas y Asistencia Financiera

Oficina: Planta Baja del Edificio Administrativo , Ciudad Universitaria

Teléfono: (33) 3648 8824, extensionse 31504,31990








14.5. Departamento de Ejecutivos de Cuenta

El departamento de Ejecutivos de Cuenta proporciona información a los alumnos y a los padres de familia sobre los

movimientos relacionados con su estado financiero dentro de la institución. Adicionalmente da el seguimiento a las

solicitudes de prórrogas, planes de pago y transferencia de saldos que solicitan los alumnos que atraviesan por

problemas financieros, dando resolución en base a las políticas financieras vigentes.


Aclaración de adeudos.

Transferencia de saldos.

Solicitud de prórrogas y planes de pago.

Información sobre formas de pago.

Corroboración de fechas de vencimiento.

Consulta de recargos e intereses generados por pagos vencidos.

Asesoría sobre pago a distancia, en Sucursal Bancaria o a través de Internet.

Asesoría sobre consulta de saldos vía Web.


Área / Dependencia: Ejecutivos de Cuenta

Oficina: Planta Baja del Edificio Administrativo, Ciudad Universitaria

Teléfono: (33) 3648 8824, extensiones 32410, 32402 y 32217

Nombre: Lic. Georgina Becerril Guerrero


Nombre: Patricia Palafox Vásquez


Nombre: Angelina Gómez Valdez


Ingreso a Pago en línea

1. Ingresar a la página http://campusdigital.uag.mx. 2. Iniciar sesión en la Zona Exclusiva. Esta acción se realiza capturando el número de credencial del alumno, la contraseña

del usuario, seleccionando el tipo de usuario y pulsando el botón de Enviar. (Los padres de familia pueden generar su propia contraseña mediante la opción Regístrate).

3. Seleccionar la opción Academia que se encuentra en el menú superior. 4. Desplegar los elementos de la opción Edo de cuenta que se encuentra en el menú lateral izquierdo. 5. Seleccionar la opción Pago en línea.






http://campusdigital.uag.mx/

Departamentos para la integración, convivencia y desarrollo integral


15. Departamentos para la integración, convivencia y desarrollo integral

15.1. Centro de Atención al Estudiante

El Centro de Atención al Estudiante da seguimiento a las inquietudes, sugerencias y necesidades de los alumnos y

ofrece una serie de servicios y beneficios

enfocados a incrementar su bienestar.


Atención de inquietudes, sugerencias y

necesidades del estudiante.

Bolsa de trabajo estudiantil.

Acercamiento a trámites de credencial de elector, cartilla militar, licencia de conducir, pasaporte, entre otros.

Vinculación con empleadores, hoteles, aerolíneas, autobuses, organizadores de espectáculos deportivos,

sociales y culturales; y autoridades gubernamentales estatales y federales.


Área / Dependencia: Centro de Atención al Estudiante

Oficina: Centro Cívico, Ciudad Universitaria


Nombre: Ing. Jaime Hernández Ortiz


15.2. Departamento de Arte y Cultura

El Departamento de ACSA tiene el compromiso de la formación y el desarrollo cultural de la comunidad universitaria,

así como la difusión del arte y la cultura con la representación de nuestra Universidad a la sociedad en general.

Localizando los talentos, promoviendo talleres, cursos y otras actividades que contribuyan al desarrollo de sus

potencialidades y a que la formación integral del

alumno se logre de manera exitosa,

proporcionando a la vez espacios para una sana

convivencia.









Academia de Danza

Jazz.

Folclórico.

Ballet.

Ritmos latinos.

Flamenco.

Danzas polinesias.

Danza capoeira.

Danza árabe.

Tango

Acrobática y malabares.

Hip Hop.

Danza aérea.

Academia de Música

Grupos musicales

Grupo norteño.

Grupo tahitiano.

Orquesta de cámara.

Orquesta infantil.

Mariachi.

Estudiantina.

Trío.

Grupo versátil.

Coro universitario.

Taller de música. (Infantil y Juvenil)

Clases personales. (Canto e Instrumentos)

Academia de Artes Escénicas

Taller de improvisación. Academia de Artes Visuales

Pintura.

Fotografía.

Cerámica.

Escultura.

Serigrafía. Difusión Cultural

Conciertos didácticos.

Muestras de cine.

Exposiciones de arte.

Actividades literarias.

Los grupos están organizados en tres niveles: Principiantes, Intermedios y Avanzados.


Área / Dependencia: Departamento de Arte y Cultura (ACSA)

Oficina: Edificio de ACSA, Ciudad Universitaria (ubicado en el edificio adjunto Estacionamiento 3)

Teléfono: (33) 3648 8824, extensiones 32552 y 32550

Nombre: Lic. Lydiana Lluberas


Requisitos de Inscripción

1. Llenar la ficha de inscripción que se proporciona en el departamento. 2. Entregar 2 fotografías tamaño infantil. 3. Realizar el pago por inscripción a la disciplina. ($150 pesos por el periodo completo*).

*Costo para alumnos UAG. Los costos y horarios pueden variar de un periodo a otro. En el caso de las clases personalizadas de instrumentos musicales se paga una mensualidad.



15.3. Departamento Deportivo

El departamento deportivo tiene como función promover e integrar el deporte recreativo y competitivo con la

orientación formativa integral del estudiante, buscando una proyección interna y externa del mismo a nivel local,

nacional e internacional.

Se cuenta con 3 niveles deportivos: los equipos representativos, las disciplinas recreativas y escuelas deportivas; y los

deportes de aventura y de contacto.

Equipos Representativos (Selecciones Deportivas)


Atletismo.

Tae Kwon Do.

Tiro con arco.

Tenis.

Voleibol de salón.

Voleibol de playa.

Béisbol.

Basquetbol.

Futbol americano.

Futbol soccer.

Futbol rápido.

Solicitar información sobre los horarios de los equipos representativos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00

horas.


Área / Dependencia: Equipos Representativos (Selecciones Deportivas)

Oficina: 1er Piso del Edificio de DAE, Ciudad Universitaria


Nombre: Moisés Cedillo Díaz


Nombre: Guillermina Gracia Rodriguez





Disciplinas Recreativas y Escuelas Deportivas


Atletismo.

Artes Marciales Mixtas. *

Béisbol. *

Basquetbol. *

Box. *

Frontón.

Frontenis.

Futbol americano. *

Futbol rápido.

Futbol soccer.

Escalada. *

Tenis. *

Tae Kwon Do. *

Voleibol de playa.

Voleibol de salón.

Squash.

Préstamo de material deportivo con credencial vigente. (Balones de futbol, basquetbol y voleibol).

Solicitar información de horarios y precios de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.


Área / Dependencia: Disciplinas Recreativas y Escuelas Deportivas



Nombre: Oscar Hernández Maya

Correo electrónico: oscarmaya33hotmail.com





Deportes de Aventura y de Contacto


Escalada deportiva.

Box.

Campismo.

Ciclismo.

Tiro con arco. *

Tiro con rifle. *

Buceo. *

Paracaidismo. *

Solicitar información de horarios y precios de las convocatorias de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.

* NOTA: Por convocatoria.


Área / Dependencia: Deportes de Aventura y de Contacto


Teléfono: (33) 3648 8824, extensiones 32150, 32124, 32125 y 32104

Nombre: LCC. Adrián Ortega Martinez





Área / Dependencia: Departamento Deportivo

Oficina: 2° nivel del Edificio de DAE, Ciudad Universitaria


Nombre: Sr. Enrique Rodon Orozco








Instalaciones deportivas de Ciudad Universitaria

Alberca olímpica.

Fosa de clavados.

Área de Tae Kwon Do y Karate Do.

Gimnasio con duela para usos múltiples.

Gimnasio para pesas.

Pista de obstáculos.

Salón de aerobics.

Estadio de Béisbol "Miguel Sotomayor".

Estadio de Futbol Americano "23 de Octubre".

Estadio de Voleibol playero.

2 Canchas de frontenis.

2 Canchas de squash.

4 Canchas de básquetbol al aire libre.

4 Canchas de voleibol al aire libre.

6 Canchas de futbol soccer.

8 Canchas de tenis.

Campo de Softbol.

Cancha de Frontón.

Cancha de futbol rápido.

Cancha de Raquetbol

Los horarios de las instalaciones deportivas y de los vestidores son: de lunes a viernes de 8:00 a 20:00

horas y sábados de 8:00 a 12:00 horas.



15.4. Intercambio Universitario

La oficina de Intercambio Universitario promueve,

apoya y contribuye con el desarrollo académico y

cultural de los estudiantes y los profesores de la

UAG a través de la movilidad, aprovechando las

relaciones que se poseen con instituciones de

México y del extranjero.


Ofrece asesoría y orientación a la comunidad UAG sobre oportunidades de movilidad en las diferentes áreas

académicas, actuando como gestor en el intercambio de estudiantes y profesores con otras instituciones.

Atiende a los estudiantes extranjeros que tienen interés en estudiar en la UAG por periodos cortos, a quienes

se orienta al realizar los trámites tanto académicos como administrativos correspondientes.

Promueve y coordina Programas Especiales que en forma conjunta se organizan con instituciones de

diferentes partes del mundo y que se llevan a cabo en la UAG.

Mantiene relaciones con instituciones mexicanas y extranjeras con el fin tanto de conocer sus

procedimientos y oferta educativa, como de proporcionar información sobre los programas académicos.

Elabora y da seguimiento a agendas de trabajo de visitantes con relación a los Programas de Intercambio y

Movilidad Académica en la UAG, definiendo y coordinando las visitas de acuerdo con las autoridades de la

dependencia correspondiente.


Área / Dependencia: Intercambio Universitario

Oficina: 2° Piso del Edificio de Rectoría, oficina 301, Ciudad Universitaria

Teléfono: (33) 3648 8824, extensiones 3-22-18 / 3-22-10 / 3-22-04

Nombre: Bio. Martha Arreguín Romero


Nombre: Lic. Marcela Guzmán Martínez (Registro para extranjeros e información escolar UAG)


Nombre: P.A. Esperanza Moreno Alcaráz (Información sobre Instituciones de países hispanoparlantes)


Nombre: Lic. Elena Karabanova (Información sobre Instituciones de países no hispanoparlantes)



De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas y

de 16:00 a 18:00 horas






15.5. Sistema Bibliotecario

El sistema bibliotecario apoya los programas de

investigación, educación y cultura con un

conjunto de centros que recopilan recursos para

el aprendizaje y la investigación.

El sistema bibliotecario cuenta con las siguientes

colecciones:

a. Acervo.

Colección formada por libros en

estantería abierta, pueden ser solicitados

para préstamo interno y externo.

b. Bibliografía básica.

Colección formada por libros de

bibliografía básica y complementaria

recomendada por la academia y que

forman parte de los programas

académicos de estudio.

c. Tesis.

Colección de tesis de licenciatura, maestría, doctorado, etc., elaboradas por la comunidad universitaria.

d. Colección UAG.

Colección formada por todo tipo de documentos que contienen información propia de la universidad,

excluyendo información educativa.

e. Estudios asiáticos.

Colección de materiales relacionados con Japón y Corea (en idioma coreano, japonés, inglés y español).

f. Consulta restringida.

Colección integrada por documentos antiguos o de producción limitada y facsímiles.

g. Audiovisual.

Colección conformada por materiales en formato de VHS integrada por información general y especializada.

h. Disco de video digital.

Colección de discos compactos en multimedia: enciclopedias, diccionarios, atlas y películas.

i. CD ROM.

Colección de recursos electrónicos (incluye discos compactos complementarios de libros, de revistas y de la

colección INEGI, entre otros).

j. Consulta.

Colección integrada por obras de consulta general y especializada (diccionarios, enciclopedias y atlas).

k. Información geográfica y estadística.

Horario de atención CU

De Lunes a Viernes 8:00 a 21:00 horas.

Sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Horario de atención ICB


Sábado de 7:00 a 14:00 horas.

Horario de atención HAL


Horario de atención ÚNICO




Colección integrada por información estadística y geográfica generada por el Instituto Nacional de Estadística,

Geografía e Informática (INEGI) y otras obres de diferentes organismos sobre la misma temática.

l. Mapas.

Colección principalmente de mapas elaborados por el INEGI.

m. Publicaciones periódicas.

Colección formada por los principales títulos en revistas especializadas en las diferentes disciplinas del

conocimiento humano, que sirven de apoyo a los programas de estudio. Contiene además periódicos

nacionales e internacionales.

n. Sala de lectura.

Colección formada por libros de contenidos literarios y recreativos. Estantería abierta, préstamo interno y

externo.

o. Bases de datos.

Colección de documentos digitales (principalmente libros y revistas) de acceso en línea de forma libre o bien

por suscripción.

p. Artículos digitalizados de revistas impresas.

Colección formada por artículos de revistas en español; estos artículos forman parte de la colección de

revistas impresas de las hemerotecas de la Red de Bibliotecas UAG.

q. Documenta UAG.

Colección de documentos y tesis digitalizadas elaborados por la propia comunidad universitaria.

r. Folletos.

Colección de documentos de información general que tienen menos de 50 páginas (no incluyen folletos que

sean material complementario) o que pertenezcan a alguna colección especial de la biblioteca como IEG,

colección UAG y colección de videos).

s. Publicaciones oficiales.

Colección de documentos oficiales publicados por organismos gubernamentales que por su contenido

pueden ser obsoletos en corto tiempo.

t. Videos digitalizados.

Colección de videos seleccionados por la academia, los cuales pueden consultarse en forma virtual dentro del

campus.

u. Páginas Web de la UAG.

Colecciones formadas por páginas académicas de la UAG, así como por páginas de la World Wide Web,

seleccionadas por académicos de la propia Institución.

v. Biblioteca digital UAG.

La Biblioteca Digital de la UAG contiene y ofrece acceso a diversas colecciones de documentos digitales como

libros, enciclopedias, diccionarios, tesis, videos y guías en formato digital. Estas colecciones se consideran

contenidos educativos para los diversos cursos académicos que ofrece la UAG.

La Biblioteca Digital puede consultarse y descargarse desde cualquier campus de la UAG o desde cualquier

lugar con acceso a internet. Solo se requiere tener una cuenta como parte de la comunidad educativa de la



UAG. La información puede ser descargada en la computadora o en dispositivos móviles, las 24 horas del día

y los 365 días del año.

Página de ingreso a la Biblioteca digital UAG: bibliotecadigital.uag.mx.


Préstamo de libros a domicilio. Disposición de libros y tesis del acervo general por un periodo de 2 a 8 días,

con opción de renovación de hasta 3 ocasiones a través de internet.

Préstamo interno. Aplica sobre materiales documentales para su consulta dentro de la biblioteca; se incluyen

diccionarios, enciclopedias, atlas, material estadístico y videos, entre otras colecciones.

Préstamo de salas. Apartar salas para trabajo individual y grupal dentro de la biblioteca.

Asesoría en línea. Orientación sobre los servicios de biblioteca.

Búsqueda de información especializada. Se realiza la búsqueda de información en todos los recursos por un

tema en específico solicitado por el usuario.

Asesorías diversas. Asesorías sobre la utilización del portal, del catálogo en línea, de bases de datos y

elaboración de investigaciones documentales, ente otras.

Formación de usuarios. Capacitación e instrucción en el uso de los recursos digitales de biblioteca a solicitud

del usuario y talleres de formación de usuarios a los alumnos de primer ingreso.


Área / Dependencia: Sistema Bibliotecario

Oficina: Planta baja del Edificio Administrativo, Ciudad Universitaria


Nombre: Lic. Alberto Olivares Duarte


Nombre: Lic. Margarito Herrera Galicia






15.6. Comité de Apoyo y Seguimiento

Académico (C.A.S.A.)

El Comité de Apoyo y Seguimiento Académico, atiende

las necesidades personales, económicas y académicas de

los estudiantes que se encuentran en situación de riesgo

de deserción.


Asesoría para gestionar apoyo académico, psicopedagógico y financiero.


Área / Dependencia: Comité de Apoyo y Seguimiento Académico (C.A.S.A.)

Oficina: Planta Baja del Edificio Administrativo, Ciudad Universitaria

Teléfono: Correo electrónico:

(33) 3648 8824, extensiones 32222 y 32372 [email protected]

Nombre: L.C.C. Héctor Aranda Márquez


Nombre: Lic. Javier Reyes Ramos


Nombre: T.P. Carmen De La Paz Santana Becerra









15.7. Librerías Universitarias

Las Librerías Universitarias proveen a la

comunidad universitaria del material didáctico,

cultural y artístico que se requiera para las

asignaturas de todos los niveles escolares.

La UAG cuenta con 4 librerías:

• 1 Librería matriz, ubicada en C.U.

• 2 Librerías de medicina, ubicadas en ICB

y en el HAL.

• 1 Librería de odontología, ubicada en el

Centro. (Fac. de Odontología).

INFORMACIÓN DE CONTACTO Área / Dependencia:

Librerías Universitarias

Oficina: Ciudad Universitaria (Centro Cívico)

Teléfono: (33) 3648 8824, extensión 3-24-98

Nombre: CP. Teodora Olvera Cabezud

Correo electrónico:

[email protected]

15.8. Departamento de Vigilancia

El departamento de Vigilancia proporciona los servicios de orden y seguridad necesarios para salvaguardar la

integridad física de la comunidad universitaria y en general de las personas que ingresan a la Universidad, así como

del resguardo y custodia de los inmuebles.


Vigilar las 24 horas, los 365 días del año, mediante acciones de seguridad en las instalaciones de todos los

inmuebles propiedad de la UAG.

Proporcionar o en su caso, colaborar en los servicios de logística y seguridad en eventos especiales.


Lunes a Viernes de 8:00 a 19:00 horas.


Lunes a viernes de 7:00 a 17:00 horas.

Horario de atención HAL


Horario de atención Centro






Área / Dependencia: Vigilancia

Oficina: Marco de ingreso Entrada Principal , Ciudad Universitaria


Nombre: Lic. José Martín Ruvalcaba Barajas


15.9. Promoshop

Promoshop es una tienda que vende artículos

promocionales, deportivos, personalizados, y

uniformes para las carreras de medicina,

odontología, nutrición, enfermería y terapia

física.


Área / Dependencia: Promoshop

Oficina: Marco de ingreso Entrada Principal , Ciudad Universitaria


Nombre: Lic. Tayde Mendoza Ramírez


Nombre: Srita. Marisol Moreno Arroyo

Correo electrónico: 3-24-61

Nombre: Sr. Ricardo Cristóbal Soto Quirarte





Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas.



manual del mentor jr. - universidad autónoma de...

Documents